la segunda revoluciÓn del ecommerce: la ubicuidad, dispositivos mÓviles y su impacto en el...

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LA SEGUNDA REVOLUCIÓN DEL ECOMMERCE: LA UBICUIDAD, DISPOSITIVOS MÓVILES Y SU IMPACTO EN EL COMERCIO MINORISTA

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LA SEGUNDA REVOLUCIÓN DEL ECOMMERCE: LA UBICUIDAD,

DISPOSITIVOS MÓVILES Y SU IMPACTO EN EL COMERCIO MINORISTA

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17:3017:55

MARCOSPUEYRREDÓN

Co-FounderAVENIDA.COM@fedemalek

!FEDERICOMALEK

! VP América Latina VTEXPresidente eInstituto@pueyrredonline

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CONTEXO >> LA FUERZA DE ECOMMERCE EN EL MUNDO :: LA LEY DE LOS NUMEROS

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CONTEXO >> II REVOLUCION DEL ECOMMERCE Y LA UBICUIDAD

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La tasa de conversión del canal online define la madurez de la tienda, la eficiencia y capacidad para convertirse en un canal rentable!

CONTEXO >> MADUREZ DE LOS MERCADOS

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CONTEXO >> ECOSISTEMA DEL RETAIL ECOMMERCE I

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CONTEXO >> ECOSISTEMA DEL RETAIL ECOMMERCE II

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CASOS DE ANALISIS I >> ECOSISTEMA DEL RETAIL ECOMMERCE

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CONTEXO >> ECOSISTEMA DEL RETAIL ECOMMERCE III

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DESAFIO DEL NUEVO ECOSISTEMA >>DEMANDA

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DESAFIO DEL NUEVO ECOSISTEMA >> OFERTA

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• Claves >> Profesionalización!

• Claves >> Experiencia de Compra!

• Claves >> Canales Alternativos!

• Claves >> KPI!

Pilares >> Tecnologia!

Pilares >> eMarketing!

Pilares >> Operación & Logistica!

Pilares >> Atencion al

Cliente!

DESAFIO DEL NUEVO ECOSISTEMA >> PILARES Y CLAVES DEL EXITO

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DESAFIO DEL NUEVO ECOSISTEMA >> CASOS PRACTICO

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DESAFIO UBICUIDAD >> CUSTOMER CENTRIC VRS PRODUCT CENTRIC

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VRS

CASO DE ANALISIS II >> NUEVOS MODELOS DISRUPTIVOS DE NEGOCIO