la pyme de arquitectura: procesos para la dirección integrada de

Universidad Politcnica de Madrid Escuela Universitaria de Arquitectura Tcnica

LA PYME DE ARQUITECTURA | PROCESOS PARA LA DIRECCION INTEGRADA DE

PROYECTOS

ANEXOS 01 A 10

Jimena Peixoto Vairo

2011

1

ANEXO 01

PROCESOS |

GESTION DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO

INICIACIN DESARROLLAR ACTA DE CONSTITUCIN PR.01

INTEGRACION

Grado de Atencin del Proceso:

ALTO MEDIO BAJO

Este proceso, tiene un alto grado de atencin, ya que constituye la base sobre

la cual se desarrollara el proyecto

Objetivos: Desarrollar un Documento que autoriza formalmente el Proyecto

Documentar los requisitos iniciales que satisfagan las necesidades y

expectativas del cliente

Identificar las necesidades de proyecto y de Producto o Servicio y

establecer estimadamente las respuestas.

Intervinientes Organizacin Ejecutante (estructura interna y estructura externa) y

Organizacin Solicitante

Responsables de la PYME de Arquitectura: 1. Director General

2. Director de Proyectos

3. Directores de Produccin

4. Director de Administracin

Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 5. Staff Productivo y Administrativo

Descripcin del proceso: Abarca la elaboracin de documentos necesarios para la toma de decisin sobre la realizacin del Proyecto o Servicio de la

PYME de Arquitectura. La elaboracin del acta de constitucin vincula el

proyecto en cuestin con la estrategia y el trabajo en curso de la organizacin.

Misin del proceso: Autorizar la realizacin del proyecto, en base a la toma de decisin adecuada de acuerdo a la Informacin brindada al cliente.

INICIACIN DESARROLLAR ACTA DE CONSTITUCIN PR.01

INTEGRACION

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: El Desarrollo del Acta de Constitucin, es un proceso estndar aplicable a todos los productos y servicios de la PYME de Arquitectura. El Director de Proyectos, adecuar este proceso estndar a

cada nuevo Proyecto (POS) de la Organizacin.

El Diseo y Gestin de este Proceso, permite definir e involucrar a todos los

interesados en la Autorizacin del Proyecto. Por medio de los Procedimientos

es posible su anlisis, seguimiento, evaluacin, e incorporacin de las mejoras

necesarias, con el fin de avanzar en la satisfaccin total por parte de los

integrantes y de los clientes de la PYME de Arquitectura.

ALCANCE INICIAL (D01.2)

CASO DE NEGOCIO (D01.2)

ESBOZO DE CONTRATOS (D01.3)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN

JUICIO DE EXPERTOS

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO (D01.1)

ENTRADAS HERRAMIENTAS SALIDAS

PLANIFICACION DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO PR.02 INTEGRACION


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso, tiene un alto grado de incidencia en el proyecto, dado que ser la

base sobre la cual se desarrollar la forma de Dirigir e Integrar la realizacin

del Proyecto.

Objetivos:

Integrar en un Documento, los Planes Subsidiarios establecidos en el

Grupo de Proceso de Iniciacin.

Intervinientes Organizacin Ejecutante

Responsables de la PYME de Arquitectura: 1. Director de Proyectos


3. Director General

Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 4. Director de Produccin

Descripcin del proceso: El Plan se establecer de manera inicial con la aportacin de los Planes Subsidiarios. Una vez confeccionado, ser el

referente interno de la Organizacin sobre cmo se llevar el proyecto a lo

largo del ciclo de vida. Es susceptible de sufrir modificaciones, tanto a

requerimiento del Cliente, como internas de la PYME de Arquitectura,

debindose seguir los lineamientos establecidos en el plan respecto a sus

actualizaciones, control y aprobacin.

Misin del proceso: 1. Obtener un Plan de la Direccin de Proyecto (DP) , actualizado a lo largo

de ciclo de vida del Proyecto (POS)

2. Establecer las Condiciones para la realizacin del Control Integrado de

Cambios (PR.05)

PLANIFICACION DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO PR.02 INTEGRACION

Grfico del proceso:

Conclusiones y Recomendaciones: las variaciones del presente plan y las actualizaciones, debern ser incorporadas en los prximos proyectos, al inicio

de cada proceso correspondiente para la elaboracin de los Planes

Subsidiarios. Independientemente de la Complejidad de cada Proyecto, este

es el Documento ms completo de los 42 procesos, ya que se integran los

Principales Documentos, Planes, Planes Subsidiarios y Lneas Base. Se

adjunta una referencia de los Documentos ms importantes para facilitar su

comprensin.

LB.02 ALCANCE LB.03 CRONOGRAMA LB.04 DESEMPEO DE COSTOS

PLSS.02.1 PLAN DE GESTION DEL ALCANCE PLSS.02.2 PLAN DE GESTION DE REQUISITOS PLAN.03 PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA PLAN.04 PLAN DE GESTION DEL PRESUPUESTO PLAN.05 PLAN DE GESTION DE CALIDAD PLSS.05 PLAN DE GESTION DE MEJORAS DEL PROCESO PLAN.06 PLAN DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS PLSS.06 PLAN DE LA DIRECCION DEL PERSONAL PLAN.07 PLAN DE GESTION DE COMUNICACIONES PLAN.08 PLAN DE GESTION DE RIESGOS PLAN.09 PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES


SALIDAS DE LOS PROCESOS DE PLANIFICACIN

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN

ANALISIS COSTO BENEFICIO

JUICIO DE ESPERTOS

PLAN PARA LA DIRECCIN DEL

PROYECTO (PLAN.02)


EJECUCIN DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCION PR.03

INTEGRACION


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso, tiene un alto grado de atencin, ya que constituye la base sobre

la cual se desarrollara la ejecucin del Proyecto.

Objetivos: Ejecutar el Plan para la Direccin del Proyecto

Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Externa), Organizacin

Solicitante, Contratistas, Subcontratistas, Empresas Proveedoras,

Administracin Pblica, Colegios Profesionales, Sociedad en General. Responsables de la PYME de Arquitectura:




4. Director General

Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 5. Staff Productivo y Administrativo

Descripcin del proceso: Abarca las actividades necesarias para el cumplimiento de los Objetivos del Proyecto, a su vez gestiona las necesidades

de cambio que puedan ocurrir, estableciendo las acciones sobre estos.

Misin del proceso:

1. Realizar los Entregables

2. Analizar las solicitudes de Cambio y determinar las acciones que se

tomarn

3. Actualizacin del Plan para la Direccin del proyecto.

EJECUCIN DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCION PR.03

INTEGRACION

Grfico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: El desarrollo de este proceso, en Obras de Arquitectura, suele ser el ms complicado en cuanto a la aparicin de

inconvenientes y sorpresas que no se han podido planificar, es por esto que es

fundamental que el seguimiento de este Proceso incluya las actualizaciones

necesarias para realizar una mejora continua en este sentido, que llevar a la

PYME de Arquitectura a poder cumplir obra a obra de una manera ms

eficiente con las necesidades y expectativas de todos los interesados.

PLAN PARA LA DIRECCION DEL

PROYECTO (PLAN.02)

SOLICITUDES DE CAMBIO (D10.3)

ACT. DE LA ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS

SISTEMAS DE INFORMACIN PARA

LA DIRECCION DE PROYECTOS

INFORME SOBRE EL DESEMPEO DEL TRABAJO (D03.1)

INFORMES DE SOLICITUDES DE CAMBIO (D03.2)

ACTUALIZACIONES:

1) DEL PLAN PARA LA DP (PLAN.02)

2) DE LOS DOCUMENTOS DE

PROYECTO


SEGUIMIENTO Y CONTROL MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL

PROYECTO PR.04 INTEGRACION


ALTO MEDIO BAJO

Objetivos Analizar y regular el Avance para cumplir con los objetivos de

dsempeo, establecidos en el Plan para la Direccin del Proyecto

(PR.02)

Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa) y

Organizacin Ejecutora (Contratista, Subcontratista y Empresas Proveedoras)



Descripcin del proceso: Abarca en primer lugar las acciones destinadas a recopilar, medir y distribuir la

informacin referida al desempeo, para evaluar los valores estimados con los

valores de acuerdo al avance del proyecto. Las diferencias observadas, sern

plasmadas de manera tal que exista una base actualizada que permita evaluar

las mediciones y tendencias para realizar las mejoras.

Misin del proceso:

1. Realizar la proyecciones que requiere el proyecto, en funcin de los

desvos en el desempeo monitoreados.

2. Identificar nuevos Riesgos y determinar la forma de actuar ante ellos.

Establecer los documentos necesarios y comunicarlos correctamente.

SEGUIMIENTO Y CONTROL MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL

PROYECTO PR.04 INTEGRACION

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este proceso representa la Integracin de los Controles a efectuar durante la Ejecucin de la Obra.

Una vez consolidada la informacin se entregar un primer Informe Interno,

que ser supervisado por la Direccin General, quien autorizar el envo de los

Informes peridicos de avance de los trabajos al Cliente.

La elaboracin de ambos informes, est determinada como un Activo de la

Organizacin, del tipo operativo, dado que se establecen los estndares de

presentacin, en cuento a la documentacin a aportar y su forma de

presentacin:

Texto narrativo del Avance de Obra

Imgenes del Avance de Obra

Cuadros de Avance de Presupuesto

Analisis de Desviaciones de Plazos y Presupuestos

Solicitudes de Cambio aprobadas y peticionadas.

PLAN DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS

(PLAN.02)

INFORMES DE DESMPEO (D04.1)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS

NFORME SOBRE SOLICITUDES DE

CAMBIO (SC | INFORME)

ACTUALIZACIONES:



PROYECTO


SEGUIMIENTO Y CONTROL REALIZAR EL CONTROL DE CAMBIOS INTEGRADO PR.05

INTEGRACION


ALTO MEDIO BAJO

Este Proceso se considera fundamental, dado que mantendr las

actualizaciones del proyecto. Es importante a su vez gestionar las

comunicaciones de una manera eficiente y eficaz para que todas las

modificaciones lleguen a los receptores interesados.

Objetivos

Actualizacin de los principales Procesos, Planes y Documentos de

Proyecto.

Analizar y gestionar los cambios a lo largo de todo el Proyecto

Mantener la Integridad de la Lnea Base



Responsables de la PYME de Arquitectura:



Descripcin del proceso: El Proceso se desarrolla a lo largo del ciclo de vida del proyecto y afectar al

cumplimiento y gestin de los cambios aprobados y a la revisin de las

actividades preventivas y correctivas.

Misin del proceso:

1. Mantener la Integridad de la Lnea Base

SEGUIMIENTO Y CONTROL REALIZAR EL CONTROL DE CAMBIOS INTEGRADO PR.05

INTEGRACION

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este proceso, requiere el seguimiento de los procedimientos generados a tal efecto, dado que es necesario contar con la

documentacin sobre la aprobacin o denegacin de la Solicitud de Cambio.

Adems, se especificarn las variaciones que puedan repercutir en los costes,

tiempo de ejecucin, etc. y se indicarn las actividades correctivas o

preventivas que puedan acometerse, las cuales debern ser aprobadas

tambin por el cliente y el director general.

Mantener una Lnea Base actualizada, brinda a todos los interesados de la

PYME de Arquitectura, tanto de la estructura interna como externa, la

herramienta para avanzar en el proyecto, sobre elementos ciertos,

contrastados y actualizados.


(PLAN.02)

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC | INFORME)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS

ACTUALIZACIONES:

3) INFORME SOBRE SOLICITUDES DE




PROYECTO


CIERRE CERRAR PROYECTO O FASE PR.06

INTEGRACION


ALTO MEDIO BAJO

Este Proceso se considera fundamental, la Finalizacin de un Proyecto

representa el trabajo realizado y as u vez pone en marcha las

responsabilidades legales que se tendr sobre la Obra, para lo cual es

necesario que el Cierre del mismo se haga de forma completa y con la

Documentacin suficiente.

Objetivos Finalizar todas las actividades del proyecto o fase a travs de los 5

Grupos de Procesos de la Direccin de proyectos.


Organizacin Ejecutora (Contratista, Subcontratista y Empresas Proveedoras),

Administraciones Publicas, Colegios profesionales.





5. Staff Productivo y de Administracin

Descripcin del proceso: Requiere por parte del Director de Proyectos, la revisin completa de la

documentacin de Proyecto, con el fin de determinar si se puede dar cierre y se

han cumplido correctamente los Objetivos.

Una vez aprobado el Cierre, ser el encargado de realizar el Cierre

Administrativo del Proyecto o Fase, se auditar el xito o fracaso obtenido; se

reunirn las lecciones aprendidas, y se archivar la info del proyecto.

CIERRE CERRAR PROYECTO O FASE PR.06

INTEGRACION

Misin del proceso:

1. Contar con la Documentacin exigida para la finalizacin del Proyecto

2. Evaluar el Grado de xito del Proyecto a travs del Cumplimiento de

objetivos

3. Iniciar todos los Procesos para cerrar la Actualizacin de la Documentacin de los Activos de la Organizacin

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este proceso, requiere el seguimiento de los procedimientos generados a tal efecto, dado que es necesario contar con la

documentacin sobre la aprobacin o denegacin de la Solicitud de Cambio.

Adems, se especificarn las variaciones que puedan repercutir en los costes,

tiempo de ejecucin, etc. y se indicarn las actividades correctivas o

preventivas que puedan acometerse, las cuales debern ser aprobadas

tambin por el cliente y el director general.


(PLAN.02)

NFORMACIN SOBRE EL DESEMPEO DEL

TRABAJO

DOCUMENTACION DE REQUISITOS

MATRIZ DE RASTREABILIDAD

ACT. ORGANIZACIN


ANALISIS DE VARIACIN

MEDICIONES DEL DESEMPEO DEL

TRABAJO

ACTUALIZACIONES:

1) INFORME SOBRE SOLICITUDES DE




PROYECTO

4) DE LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA

ORGANIZACIN


1

ANEXO 02

PROCESOS |

GESTION DEL ALCANCE DEL PROYECTO

PLANIFICACIN RECOPILAR REQUISITOS PR.07

ALCANCE


ALTO MEDIO BAJO


base sobre la cual se desarrollar el proyecto. Una equivocacin en este

Proceso, implicar complicaciones en el coste, el plazo y la definicin del

Proyecto.

Objetivos:

Establecer las necesidades, deseos y expectativas de los Interesados

Cuantificar y documentar dichas expectativas

Realizar un anlisis que permita su medicin






Descripcin del proceso: El procesos de recopilar requisitos, continua desarrollando los Procesos involucrados en el Grupo de Iniciacin, Acta de

Inicio (PR.01) y de Identificacin de Interesados (PR.27), desarrollndolos de

forma ms completa y utilizando nuevas herramientas.

Misin del proceso:

1. Establecer Requisitos del Proyecto (D.P.)

2. Establecer Requisitos del Producto o Servicio (P.O.S)

PLANIFICACIN RECOPILAR REQUISITOS PR.07

ALCANCE

Grafico del proceso:

Conclusiones y Recomendaciones: El Proceso de Recopilar requisitos requiere de la intervencin activa fundamental de la direccin media del

proyecto, quienes en todo momento debern observar con una mirada crtica

las aportaciones de la Organizacin solicitante.

Por parte de la PYME de Arquitectura, se evaluarn los requisitos que brinde el

cliente, de manera crtica y tendiente a aportar valor agregado que conduzca a

poder definirlos cada vez de forma ms clara, evaluar en este proceso los

posibles inconvenientes.

Las estructuras interna y externa asignada al proyecto, trabajarn de forma

conjunta, con reuniones orientas en funcin de las herramientas de este

proceso.

Para poder llevar a cabo este Proceso, se han desarrollado unas planillas tipo a

modo de Activos de la Organizacin.


REGISTRO DE INTERESADOS (D28.1)


ENTREVISTAS

GRUPOS DE OPINION

TALLERES FACILITADOS

TECNICAS GRUPALES DE ACTIVIDAD

PLAN DE GESTION DE REQUISISTOS

(PLSS.02.2)

DOCUMENTACIN DE REQUISITOS (D07.1)

M. RASTREABILIDAD (D07.2)


PLANIFICACIN DEFINIR ALCANCE PR.08

ALCANCE


ALTO MEDIO BAJO



Proceso, implicar complicaciones en el coste, el plazo y la calidad del

proyecto.

Objetivos

Descripcin detallada del Producto o Servicio

Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa)


2. Profesionales de la Estructura Externa

Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 3. Staff de Produccin

Descripcin del proceso: En base a los datos obtenidos en el PR.07, se desarrolla el desglose del proyecto de forma completa.

Se determina las acciones a realizar a la Estructura Externa y se enva en

tiempo y forma la informacin para que realicen los trabajos encargados.

Una vez que se tengan los Documentos del proyecto, el Director de produccin

ser el encargado de la integracin de todos estos en un nico documento,

dndole el formato necesario para ser presentado ante Interesados Externos a

la organizacin. (Administracin Pblica., Colegios Profesionales y Cliente)

Misin del proceso:

1. Establecer la documentacin Tcnica del Proyecto y la documentacin a entregar al Cliente.

PLANIFICACIN DEFINIR ALCANCE PR.08

ALCANCE

2. Establecer Establecer mecanismos para que el Alcance quede definido

y comprendido por ambas organizaciones.

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: La participacin del rea de Produccin es de mayor intensidad en esta etapa, los recursos de produccin se

incrementan, y tambin el volumen de trabajo

En cuanto al cumplimiento con las condiciones del proyecto, es necesario su

anlisis, y realizar interconsultas con otros integrantes de la organizacin, como

con los Contratistas, Subcontratistas y Empresas Proveedoras, de ser posible

en el sitio donde se llevar a cabo la Obra.

Se utilizarn herramientas propias como las que brinda el Colegio de

Arquitectos de Madrid, para el autochequeo de cumplimiento normativo y de

componentes de la Documentacin

Los factores ms importantes a tener en cuenta, descontando los

conocimientos profesionales, son los que tienen que ver con la comunicacin

de los requisitos en funcin del Alcance del proyecto.


DOCUMENTO REQUISITOS (D07.1)


JUICIO DE EXPERTOS

ANLISIS DEL PRODUCTO O

SERVICIO

TALLERES FACILITADOS

DOCUEMNTACION DE DECLARACIN DE ALCANCE (D08.1)

ACTUALIZACIN DE DOCUMENTOS


PLANIFICACIN CREAR ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO PR.09 ALCANCE


ALTO MEDIO BAJO

Por la Importancia de los Documentos que se elaboran en este Proceso, se

considera el grado de atencin Alto.

En s, su desarrollo, dada la similitud y complejidad de proyectos que se

manejan en la PYME de Arquitectura, requiere un grado de atencin medio,

focalizado principalmente en aquellos aspectos que son diferentes y generan

desviaciones en el Ciclo de Vida, las fases y Los Paquetes de Trabajo.

Objetivos

Organizar y Definir el Alcance Total del Proyecto, estableciendo los

documentos que representen formalmente la Declaracin de Alcance aprobada y vigente.

Desarrollar detalladamente los Paquetes de Trabajo de la EDT. Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa)



3. Staff de Produccin

Descripcin del proceso: Este proceso debe establecer la estructura que tendr la EDT, en funcin de las caractersticas de cada Proyecto. Definiendo

aspectos fundamentales como, el Ciclo de Vida del Proyecto, los Entregables

Principales y los Sub-proyectos ejecutados por la estructura externa.

Misin del proceso:

PLANIFICACIN CREAR ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO PR.09 ALCANCE

1. Establecer una descomposicin jerrquica basada en los entregables y

definirlos en cada nivel de la estructura, obteniendo en ltima instancia

los Paquetes de Trabajo, plausibles de ser programados, monitoreados,

controlados y estimado su coste de ser necesario.

2. Obtener las especificaciones de los paquetes de Trabajo para poder

designar responsables y ejecutores

Grafico del proceso Conclusiones y Recomendaciones: Es fundamental en la creacin de la EDT en los Proyectos de la PYME de

Arquitectura, no perder de vista las tareas fundamentales en cada caso y sobre

todo, dejar claro quin es el responsable de llevarlo a cabo.

De forma sencilla, se podr tener una visin clara del Ciclo de Vida del

proyecto, con los elementos desglosados.

A su vez este Proceso genera uno de los Documentos ms importantes, que es

la Lnea Base de Alcance, Versin especfica aprobada del enunciado del

Alcance, de la estructura de desglose del trabajo (EDT) y de su diccionario de

la EDT, que regir el proyecto.

Es aconsejable, incorporar en cada elemento de la EDT, datos relativos al

Cronograma y Costos.

DOCUMENTO DE DECLARACIN DE ALCANCE (D08.1)

DOCUMENTO REQUISITOS (D07.1)


DESCOMPOSICIN EN PAQUETES DE

TRABAJO (D09.1)

EDT Y DICCIONARIO EDT (D09.2)

LINEA BASE DE ALCANCE (LB.02)

ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS


SEGUIMIENTO Y CONTROL VERIFICAR ALCANCE PR.10 ALCANCE


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso requiere una atencin media, a lo largo del desarrollo de la

ejecucin del entregable, esto significa que el Director de Proyectos debe

seguir paulatinamente el Alcance, y no slo cuando el Cliente requiera una

verificacin formal.

Objetivos

Formalizar la aceptacin de los Entregables


Solicitante, Contratistas, Subcontratistas, Empresas Proveedoras, Responsables de la PYME de Arquitectura:

1. Director de proyectos



Descripcin del proceso: Se analizan de forma integrada la Lnea Base de Alcance (D09.3), el

Cumplimiento de requisitos (D07.1), la Matriz de Rastreabilidad (D07.2), y

todos los Entregables Validados. Cuando se determine la viabilidad de

presentar los entregables del Proyecto, el DP, elaborar un Informe de

Inspeccin, y junto con los Entregables se presentan al Cliente.

Misin del proceso:

1. Corroborar el Avance del Proyecto a nivel interno de la Organizacin,

para autorizar la presentacin al cliente.

SEGUIMIENTO Y CONTROL VERIFICAR ALCANCE PR.10 ALCANCE

2. Obtener del Cliente la Aceptacin Formal del Entregable con el mayor

grado de Satisfaccin.

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este proceso requiere de revisiones continuas dentro de la Organizacin Ejecutante, que a su vez sern evaluadas

conjuntamente con la Organizacin Solicitante.

Es necesario tener en cuenta que al desarrollar verificaciones de los

Entregables a lo largo de todo el proceso de su ejecucin, es

considerablemente mayor la posibilidad de alcanzar los Objetivos con mayor

satisfaccin. Si se hiciera una nica verificacin, las consecuencias de las NO

concordancias, pueden ser mucho perores, que si se detectasen a tiempo.

En aquellos entregables cuya verificacin es nica, se incrementar el grado de

atencin proporcionalmente con su importancia.

En este punto es importante detallar y planificar la Solicitudes de Cambio, si

existieran y proveer un tiempo estimado para la correccin y estimar las

variaciones que pudieran aparecer en el proyecto.

En las reuniones conjuntas de ambas Organizaciones se deben asentar estas

premisas para enfocar la lnea en que se va a seguir trabajando.


(PLAN.02)


DOCUMENTOS DE REQUISITOS (D07.1)

M. DE RASTREABILIDAD (D07.2) Y ENTREGABLES

VALIDADOS (D23.4)


INSPECCIN

ENTREGABLES ACEPTADOS (D10.1)

SOLICITUDES DE CAMBIO | ALCANCE

(SC | ALCANCE)

ACTUALIUZACION DE LOS DOCUMENTOS

DEL PROYECTO


SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR EL ALCANCE DEL PROYECTO PR.011 ALCANCE


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso involucra la Alta Direccin de la PYME de Arquitectura, dado que

requiere la actualizacin e incorporacin de los cambios en la Lnea Base, de la

cuales son responsables solidarios. A su vez, el grado de exactitud de la

determinacin del Avance infiere en gran parte en el cumplimiento con xito de

los objetivos generales del proyecto.

Objetivos

Determinar el Estado de Avance del Proyecto y del Producto Realizar Cambios en la Lnea de Base




3. Director de Produccin

Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 4. Director de Administracin

Descripcin del proceso: En Funcin del Plan para la Direccin del Proyecto (PLAN:02), y la Informacin

sobre el desempeo del trabajo (D26.1), se analizarn las variaciones en las

que se han podido incurrir.

El anlisis debe ser ejecutado segn valores establecidos al inicio del proyecto.

Misin del proceso:

SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR EL ALCANCE DEL PROYECTO PR.011 ALCANCE

1. Realizar un informe que indique cualitativamente las variaciones del

Desempeo

2. Solicitar y Validar los cambios necesarios para el proyecto.

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Los resultados sobre las mediciones de desempeo del Trabajo y las

solicitudes de cambio que se observan en este Proceso, junto con las

Actualizaciones de Documentacin son imprescindibles para la PYME de

Arquitectura.

El Director general, debe analizar los resultados que emergen del seguimiento

y control, y contrastarlos con sus objetivos, a fin establecer las medidas

correctivas o preventivas a tomar en funcin de la estrategia de la

Organizacin.

En este sentido, se requiere la activa participacin del Departamento de

Administracin en la consolidacin de los documentos que realizan los

Directores Productivos y de Proyectos


(PLAN.02)

INFORMES DE DESMPEO (D04.1)

DOCUMENTACIN DE REQUISITOS (D07.1)

ACT. ORGANIZACIN


ANALISIS DE VARIACION

NFORME SOBRE SOLICITUDES DE


MEDICIONES DEL DESEMPEO DEL

TRABAJO

ACTUALIZACIONES:



PROYECTO


1

ANEXO 03

PROCESOS |

GESTION DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIN DEFINIR ACTIVIDADES PR.12

TIEMPO


ALTO MEDIO BAJO

Junto con el resto de procesos que integran el procesos de Planificacin,

vinculados con el rea de Conocimiento de la Gestin del Tiempo del proyecto,

este Proceso requiere Alta Atencin, dado que las actividades asi definidas,

influirn en todos los dems procesos.

Objetivos

Identificar las Actividades necesarias para poder llevar a cabo el

Proyecto (PM y POS) Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa) y


Responsables de la PYME de Arquitectura: 1. Director de Produccin


Descripcin del proceso: Este Proceso, requerir la identificacin de las Actividades necesarias para poder realizar los Entregables del Proyecto.

Para lo cual debe desagregarse hasta el mximo nivel de detalle el proceso

iniciado en la E.D.T. (PR.09), los paquetes de trabajo identificados, se

desglosarn an ms originando las actividades.

Misin del proceso:

1. Establecer el listado de Actividades e Hitos para el desarrollo del

Proyecto.

2. Desarrollar Actividades de forma tal que puedan ser Estimadas,

Planificadas, Ejecutadas y Controladas.

PLANIFICACIN DEFINIR ACTIVIDADES PR.12

TIEMPO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Las conclusiones que se obtengan inferirn directamente (por omisin o mala ejecucin), en el aumento del Coste

y del Plazo del proceso Edificatorio. Al respecto se considera dos puntos

fundamentales:

1) Es necesario recordar en este sentido, que las actividades de dos proyectos

similares, pueden implicar distintas forma de solucin, en este sentido es

recomendable realizar el listado de actividades para cada nuevo proyecto en

dos pasos: En primer lugar, tomando como punto de partida una hoja en

blanco, pensando paso a paso el desarrollo del proyecto y anotando las

actividades necesarias para su realizacin. En segundo lugar corroborar con

Lista de Actividades estndar de Proyectos anteriores (A.O. Actualizados), si se

han incluido todas las actividades o se ha omitido alguna.

2) Las Actividades deben estar detalladas suficientemente, al menos debern

establecerse criterios de materialidad, sistema, sitio, etc., y en base a esto

debe ser comentadas con quien las llevar acabo.


FACTORES AMBIENTALES

ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN


DESCOMPOSICIN DE LOS PAQUETES DE TRABAJO DE LA EDT

(D09.2)

LISTA DE ACTIVIDADES

ESTNDAR (A.O.)

JUICIO DE EXPERTOS

LISTA DE ACTIVIDADES,

ATRIBUTOS E HITOS (D12.1)


PLANIFICACIN SECUENCIAR ACTIVIDADES PR.13

TIEMPO


ALTO MEDIO BAJO

Explicado en el PR.12.

Objetivos

Establecer las relaciones de las Actividades





Descripcin del proceso: Este Proceso contina desarrollando lo iniciado en el PR.12. (Los Procesos PR.12 a PR.16 se han diferenciado siguiendo los

lineamientos del PMBOK, para proyectos de envergadura acotada, como los

que se suelen acometer en la PYME de Arquitectura, pueden unificarse en un

nico proceso)

Misin del proceso:

1. Identificar las actividades Predecesoras y Sucesoras de las Actividades

y de los Hitos

2. Evaluar la posibilidad de incorporar Adelantos y Retrasos

3. Involucrar a los Interesados de la Produccin de las Actividades, en la

consecucin de los objetivos del Proyecto.

PLANIFICACIN SECUENCIAR ACTIVIDADES PR.13

TIEMPO

Grafico del proceso Conclusiones y Recomendaciones: Es fundamental al momento de secuenciar las actividades contar con datos histricos de actividades ya

realizadas.

Para esto tambin es necesario involucrar a quienes la llevarn a cabo, dado

que pueden plantear alternativas de solucin que beneficien a los objetivos del

Proyecto.

Es recomendable, asignar las tareas sucesoras y predecesoras, de forma

manual, para que, una vez establecidas puedan establecerse las relaciones

con entre ellas mediante algunos de los software enunciados. Se incorporan

como Activos de la Organizacin las Plantillas Red de Cronograma para

realizar este Proceso.



DECL.ALCANCE DEL PROYECTO (D08.1)

ACT. ORGANIZACIN


METODOS DE DIAGR. X PRECEDENCIA

DETERMINACIN DE DEPENDENCIAS

A.O. | PLANTILLAS RED DE CRONOGRAMAS

DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DE

PROYECTO (D13.2)

ACTUALIZACION DE LOS DOCUMENTOS DE

PROYECTO


PLANIFICACIN ESTIMAR LOS RECURSOS PR.14

TIEMPO


ALTO MEDIO BAJO

Explicado en el PR.12.

Objetivos

Establecer los Recursos necesarios para completar las Actividades Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa) y





Descripcin del proceso: Este Proceso contina desarrollando lo iniciado en el PR.13. Definidas y secuenciadas las actividades, se asignarn los recursos

necesarios. (Los Procesos PR.12 a PR.16 se han diferenciado siguiendo los

lineamientos del PMBOK, para proyectos de envergadura acotada, como los

que se suelen acometer en la PYME de Arquitectura, pueden unificarse en un

nico proceso)

Misin del proceso:

1. Establecer la Cantidad de Materiales, Personas, Equipos y Suministros

necesarios.

2. Establecer el Tipo de Materiales, Personas, Equipos y Suministros

necesarios.

3. Involucrar a los Interesados de la Produccin de las Actividades, en la

consecucin de los objetivos del Proyecto.

PLANIFICACIN ESTIMAR LOS RECURSOS PR.14

TIEMPO


Conclusiones y Recomendaciones: La Asignacin de recursos establecida en la etapa de Inicio ser corroborada en este Proceso.

Los valores estimados para la viabilidad en el Proyecto, en esta etapa son

estudiados junto a Contratistas, Subcontratistas y Empresas Proveedoras, para

evaluar las alternativas de la asignacin de recursos.

Es responsabilidad del Director de Proyectos la Gestin de la asignacin de los

recursos, dado que ser el integrante de la Organizacin, que ver de forma

global los proyectos que se desarrollan de forma simultnea, y los ciclos de

vida de cada uno.

Las Salidas de este proceso, enriquecern los baremos orientativos de la

PYME de Arquitectura, para futuros estudios de viabilidad de los Proyectos.

LISTA DE ACTIVIDADES, ATRIBUTOS E HITOS

(D12.1)

CALENDARIO DE RECURSOS (D14.1)

FACTORES AMBIENTLES

ACT. ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS ANLISIS DE

ALTERNATIVAS

DATOS PUBLICADOS

ESTIMACION ASCENDENTE

SOFTWARES DE GESTION DE PROYECTOS

DOCUMENTO DE REQUISITOS DE

RESURSOS (D14.1)

ESTRUCTURA DE DESGLOCE DE

RECURSOS


PROYECTO


PLANIFICACIN ESTIMAR LA DURACIN DE LAS ACTIVIDADES PR.15

TIEMPO


ALTO MEDIO BAJO




Proyecto.

Objetivos:

Establecer las Duracin de las Actividades






Descripcin del proceso: Este Proceso contina desarrollando lo iniciado en el todos los procesos integrantes de la gestin del tiempo del proyecto.

(Los Procesos PR.12 a PR.16 se han diferenciado siguiendo los lineamientos

del PMBOK, para proyectos de envergadura acotada, como los que se suelen

acometer en la PYME de Arquitectura, pueden unificarse en un nico proceso)

Misin del proceso:

1. Poder establecer los datos para realizar el cronograma del proyecto

PLANIFICACIN ESTIMAR LA DURACIN DE LAS ACTIVIDADES PR.15

TIEMPO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Gran parte de este Proceso se desarrolla por experiencias anteriores, info. histrica y lecciones aprendidas, por esto es

necesario recordar y ser constante en su actualizacin.

Se recomienda en este sentido involucrar a las personas que llevarn a cabo la

ejecucin de las actividades en la estimacin de las mismas, pero siempre y

cuando el responsable de la Organizacin, tenga claro los estndares que

conlleva cada actividad. En este sentido decidir si incorpora o no las

desviaciones a estos estndares, justificando el motivo (puede ser una

diminucin en los costes, en los tiempos, cambios en la calidad, tiempos de

espera, etc.)

No olvidar en este proceso establecer las reservas que se creen estimar y

especificar los motivos que la originan (posibles inconvenientes, posibles

ventajas, tiempo estimado de la actividad sin la reserva, etc.



REQUISISTOS Y CALENDARIO DE

RECURSOS DE LA ACTIVIDAD (D14.1)

DECLARACION DEL ALCANCE DEL

PROYECTO (D08.1)

AC. ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS

ESTIMACIONES METODOLOGICAS

ESTIMACIONES PRODUCTO DE INFO

HISTORICA

ANALISIS DE RESERVA

DURACIN DE ACTIVIDADES (D15.1)


PROYECTO


PLANIFICACIN DESARROLLAR EL CRONOGRAMA PR.16

TIEMPO


ALTO MEDIO BAJO




Proyecto.

Objetivos:

Establecer el Cronograma del Proyecto, a lo largo del Ciclo de Vida





Descripcin del proceso: Este Proceso consolida la informacin obtenida en los Procesos PR.12 a PR.16. Se tiene la Informacin sobre Qu? actividades

se van a realizar, Quien? las va a realizar, Cmo? las va a realizar, Cundo? las va a realizar? Que Actividades deben estar terminadas, cuales se pueden

desarrollar simultneamente y cules son posteriores, etc.

Se cuenta con la informacin para saber el paso a paso de la ejecucin del

proyecto.

Misin del proceso:

1. Plan de gestin del Cronograma

2. Desarrollar el Cronograma y la lnea base del Proyecto

PLANIFICACIN DESARROLLAR EL CRONOGRAMA PR.16

TIEMPO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: En este Proceso se pueden ver claramente las habilidades del PM, ya que debe tener en cuenta varios

aspectos de la visin global del proyecto. Por un lado los recursos y tiempos de ejecucin de las actividades, son hechos

reales y factibles de medir y por otro los requerimientos recabados en el Acta

de Inicio del proyecto (D01.1), pueden desconocer la realizada de las

actividades.

Por lo tanto debe reestructurar, reasignar, solapar recursos y actividades de

forma tal que puedan adaptarse a las necesidades y expectativas del cliente, y

a las condiciones especificadas en la Declaracin de Alcance del proyecto.

LISTA DE ACTIVIDADES, ATRIBUTOS E HITOS

(D12.1)

DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DE RECURSOS (13.2)

REQUISISTOS DE RESCURSOS DE LA ACTIVIDAD (D14.1)


ESTIMADOS DE LA DURACIN D ELAS ACTIVIDADES (15.1)

DECLARACION DEL ALCANCE DEL

PROYECTO (D08.1)


ACT. ORGANIZACIN


ANALISIS DE RED DE CRONOGRAMA

METODOS PARA DETRMINAR EL

CAMINO CRITICO

NIVELACIN DE RECURSOS

ANALISIS, WHAT IF..?

HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIN

CRONOGRAMA DE PROYECTO (D16.1)

LINEA BASE DEL CRONOGRAMA (LB.03)

PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA

(PLAN.03)


SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR EL CRONOGRAMA PR.17

TEIMPO


ALTO MEDIO BAJO

El grado de atencin es alto debido a que los Tiempos constituyen uno de

objetivos principales del Proyecto. La identificacin temprana en las

desviaciones del cronograma permite ejecutar las acciones necesarias.

Objetivos

Determinar los tiempos de ejecucin reales del Proyecto







Descripcin del proceso: Se consolidarn en la fecha de realizacin del control del cronograma, todas

las actividades realizadas y el seguimiento de su duracin, para determinar las

desviaciones acontecidas.

Misin del proceso: 1. Identificar la comparativa entre el cronograma estimado y el cronograma

realmente ejecutado

2. Realizar las proyecciones de tiempos de las actividades y paquetes de

trabajo pendientes de ejecucin

3. Revisar y actualizar el Desempeo de los Cronograma

SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR EL CRONOGRAMA PR.17

TEIMPO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: este Proceso evala la informacin sobre el desempeo de las distintas etapas y realiza los informes del estado del

proyecto.

Para obras estndar del proceso de edificacin, se recomienda la elaboracin

y comunicacin de un informe mensual del desempeo del Proyecto, tanto a

nivel interno como externo.

Es importante destacar que en ocasiones el retraso de algunas actividades

puede no afectar los plazos estimados en el cronograma total del proyecto

(actividades no crticas), pero se debe igualmente relevar estas incongruencias

en pos de la actualizacin de los Activos de la Organizacin en funcin a la

duracin de las tareas. Tal vez esta tarea en otro Proyecto resulte critica, y ser

importante contar con esta informacin emprica.


(PLAN.02)

CRONOGRAMA DE PROYECTO (D16.1)

INFORMACIN SOBRE EL DESEMPEO DEL

TRABAJO (D31.1)


REVISIONES DE DESEMPEO

ANALISIS DE LA VARIACIN

SOFTWARE DE DIP

NIVELACION DE RECURSOS

ANALISIS WHAT IF?

APLICACIN DE ADELANTOS Y

RETRASOS

MEDICIONES DEL DESEMPEO DEL TRABAJO (D17.1)

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC | TEIMPOS)

ACTUALIZACIONES:

1) DE LOS ACTIVOS DE PROCESOS DE LA

ORG.



PROYECTO


1

ANEXO 04

PROCESOS |

GESTION DE LOS COSTOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIN ESTIMAR LOS COSTOS PR.18

COSTO


ALTO MEDIO BAJO

Junto con el resto de procesos que integran el procesos de Planificacin,

vinculados con el rea de Conocimiento de la Gestin Costo Proceso requiere

Alta Atencin, dado que las actividades as definidas, influirn en todos los

dems procesos.

Objetivos

Estudio de los costos de las distintas alternativas Previsin de eventualidades en el costo del Presupuesto Diferenciar y determinar los distintos costes que integran el Presupuesto







Descripcin del proceso: De acuerdo con la Lnea Base de Alcance (LB.02.), y los Requerimientos de las Actividades (D12.1) se establecern los costos de

cada una en funcin a las posibilidades del caso, siguiendo un grado de

deseabilidad determinado por: 1. Solicitud de Ofertas de realizacin de las Actividades (al menos 3,

Proveedores con referencias propias y/o ajenas)

2. Valor pre-establecido por la Organizacin, de acuerdo a Proyectos ya

realizados con caractersticas similares.

PLANIFICACIN ESTIMAR LOS COSTOS PR.18

COSTO

3. Valor pre-establecido en publicaciones, internet, etc.

Misin del proceso: Estimar los costes del Proyecto con un grado de determinacin que repercuta en valores mnimos de desviacin.

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: es decisivo en este proceso determinar en primer lugar cuales son los costes que se van a repercutir en el presupuesto

del proyecto, y dejar asentado aquellos que no se incluyen en el mismo, y a su

vez comunicarlo de forma clara. La PYME de Arquitectura se responsabiliza

por el cumplimiento de los costes que se le encarga gestionar.

Por otra parte una vez establecidos los costes a incluir, los mismos se

obtendrn de forma directa con el Contratista o Proveedor involucrado, en

caso de no poder establecerse de esta manera, se podrn tomar valores

estimados reflejados en proyectos anteriores, o en el mercado, incurriendo en

una merma de la fiabilidad del presupuesto. La tolerancia de fiabilidad de

presupuesto debe ser superior al 85% (Costes estimados de forma directa /

Costes Totales)


CRONOGRAMA DEL PROYECTO (16.1)

PLANIFICACION DE LOS RR.HH. (D34.1)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN


JUICIO DE ESPERTOS

ESTIAMCIONES

ANALISIS DE RESERVA

COSTO DE CALIDAD

ANALISIS DE LAS PROPUESTAS PARA

LICITACIONES

ESTIMACIONES DE LOS COSTOS DE LAS ACTIVIDADES (D18.1)

BASE DE ESTIMADOS (D21.1)


PROYECTO


PLANIFICACIN DETERMINAR EL PRESUPUESTO PR.19

COSTO


ALTO MEDIO BAJO

Objetivos Establecer un consolidado durante el Ciclo de Vida, de todos los costos

del Proyecto (actividades y paquetes de trabajo).

Incluir Reservas para Contingencias y reservas de Gestin del Proyecto.




Colaboradores de la PYME de Arquitectura:


Descripcin del proceso: Con los datos establecidos en procesos anteriores, se procede a consolidarlos,

con la ayuda de un soporte informtico adecuado.

Se podrn establecer Consolidados de acuerdo a Actividades, Paquetes de

Trabajo, Entregables e incluso Fases dependiendo del grado de especificidad

que requiera cada Proyecto.

En cada caso, debe constar de forma clara la referencia del importe asi

obtenido.

Misin del proceso:

1. Establecer una Lnea de Base de Costo Autorizada e identificar los

requisitos de financiamiento que involucra el proyecto.

2. Establecer los Requisitos de Financiamiento a lo largo del Ciclo de Vida

del Proyecto.

PLANIFICACIN DETERMINAR EL PRESUPUESTO PR.19

COSTO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Se debern especificar los requerimientos de seguimiento particulares para no desviarse de la Lnea de

Costo Autorizada.

Es de vital importancia en este proceso dejar claro aquellas actividades que no

se han incluido, bien por no estar definidas, bien por indecisin del Cliente, o

por cualquier motivo. Se dejar constancia por escrito y el motivo dela no

inclusin.

Realizar el chequeo de los importes consolidados por al menos 2 mtodos para

evitar equivocaciones.

ESTIM. COSTOS DE LAS ACTIVIDADES (D18.1)

BASE ESTIMADOS (D18.1)

L.B. DE ALCANCE (LB.02)

CRONOGRAMA (D16.1)

CALENDARIO RR. (D14.1)

REG. DE RIESGOS (D34.1)

COTRATOS (D19.1)

ACT. ORGANIZACIN


JUICIO DE EXPERTOS

SUMA DE COSTOS

ANALISIS DE RESERVA

RELACIONES HISTRICAS

CONCILIACIN DEL LMITE DE

FINANCIACIN

LINEA BASE DE DESEMPEO DE COSTES (LB.04)

REQUISITOS DE FINANCIAMIENTO

(D19.1)


PROYECTO


SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR COSTOS PR.20

COSTO


ALTO MEDIO BAJO

El grado de atencin es alto debido a que los Costos constituyen uno de

objetivos principales del Proyecto. La identificacin temprana en las

desviaciones del presupuesto permite ejecutar las acciones necesarias.

Objetivos

Determinar los costos reales del Proyecto







Descripcin del proceso: Se consolidarn todos los gastos realizados en el perodo determinado para el

Seguimiento y Control y se determinarn las desviaciones acontecidas.

Misin del proceso: 1. Identificar la comparativa entre el costo estimado y el costo realmente

ejecutado

2. Realizar las proyecciones de costos de las actividades y paquetes de

trabajo pendientes de ejecucin

3. Revisar y actualizar el Desempeo de los Costos

SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROLAR COSTOS PR.20

COSTO

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este Proceso requiere la Actualizacin constante de la Lnea base de Costo.

En caso de Obras donde se contrate una empresa Constructora, se analizarn

mes a mes junto con cada Certificacin.

En caso de Obras ms pequeas donde el tipo de contratacin sea por un

Sistema de Administracin, la evaluacin de los Costos se realizar con el

pago de cada factura de acuerdo a las actividades y paquetes de trabajo.

La gestin operativa de este Proceso la realizar el departamento de

Produccin, incluida las Comparativas. Las conclusiones, solicitudes de

Cambio, proyecciones y revisiones del Desempeo, quedan a cargo del

Director de Proyectos.


(PLAN.02)

REQUISITOS DE FINANCIACIN

INFORMACIN SOBRE EL DESEMPEO DEL

TRABAJO (D31.2)

ACT. ORGANIZACIN


METODOS DE GESTIN DEL VALOR

AGREGADO

PROYECCIONES

INDICE DEL DESEMPEO

SOFTWARES DE LA GESTION DE PROYECTOS

MEDICIONES DEL DESEMPEO DE TRABAJO (D31.2)

PROYECCIONES DEL PRESUPUESTO (D20.1)

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC | COSTOS)

ACTUALIZACIONES:

1) DE LOS ACTIVOS DE PROCESOS DE LA

ORG.



PROYECTO


1

ANEXO 05

PROCESOS |

GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

PLANIFICACIN PLANIFICAR LA CALIDAD PR.21

CALIDAD


ALTO MEDIO BAJO

El Grado de atencin en este punto se ha considerado como medio, dado que

la Calidad en los Proyectos es muy importante, pero en Proyectos de alcance

medio o pequeo, se tender a incluirla dentro e los procesos en las que

interviene, dejando especficamente este proceso a aspectos generales del

Proyecto.

Objetivos

Establecer las Polticas de Calidad del Proyecto (DP) y del Proyecto

(POS).

Establecer las Normas y Procesos de la Gestin de Calidad

Documentar la forma de cumplimiento de las Polticas, a travs de las

Normas y los Procesos establecidos.

Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Estructura Externa





Involucrados de la PYME de Arquitectura: 5. Staff de Produccin y Administrativo

Descripcin del proceso: El proceso, se genera en paralelo al desarrollo del resto de los Procesos del Grupo de Procesos de Planificacin, y al Anlisis de

la documentacin generada. Es un Proceso complejo, donde es fundamental

que estn involucrados todos los integrantes de la Organizacin.

Misin del proceso:

PLANIFICACIN PLANIFICAR LA CALIDAD PR.21

CALIDAD

1. Satisfaccin del Cliente

2. Prevencin Antes que Inspeccin

3. Optimizacin de recursos y aumento de Productividad


Conclusiones y Recomendaciones: La gestin de la Calidad, no es una imposicin de obligado cumplimiento, pero si es un sistema que permite la

normalizacin de los Procesos para poder medir los resultados tanto del

Proyecto (DP), como del Proyecto (POS), y de la gestin de la Organizacin.

El hecho de que todos los integrantes de la PYME de Arquitectura se

involucren, generar beneficios que se observarn desde el exterior de la

Organizacin, pero tambin Beneficios Internos. El fin ltimos de la

implementacin de estos sistemas es realizar auditoras crticas y positivas,

que contribuyan al crecimiento, no deben ser vistas como inspecciones

tendientes a identificar responsables.


REG. DE INTERESADOS (28.1)

L.B. DESEMPEO DE COSTOS (LB.04)

L.BASE DE CRONOGRAMA (LB.03)

REG. DE RIESGOS (D34.1)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN


COSTO DE LA CALIDAD DIAGRAMAS DE

CONTROL ESTUDIOS COMPARATIVO

DISEO DE EXPERIMIENTOS

MUESTREO ESTADSTICO

DIAGRAMAS DE FLUJO

METODOLOGIAS PROPIETARIAS

HERRAMIENTAS ADICIONALES

PLAN DE GESTION DE CALIDAD (PLAN 05)

METRICAS DE CALIDAD (D21.1)

LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD (D21.1)

PLAN DE MEJORAS DE PROCESOS (PLSS.05)


PROYECTO


EJECUCION REALIZAR EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD PR.22

CALIDAD


ALTO MEDIO BAJO

Es calificado como Alto el Grado de Atencin de este Proceso, dado que es

fundamental el Aseguramiento de la Calidad del proyecto.

Objetivos

Garantizar la Calidad del Proyecto y de la Direccin de Proyecto





Involucrados de la PYME de Arquitectura: 4. Directores de Produccin

5. Staff de Produccin y Administrativo

Descripcin del proceso: En el Proceso PR.21, se establecieron los parmetros esperados de Calidad, en este proceso se analizan los aspectos de

la Calidad que se observan en la Ejecucin.

La manera de llevarlo a cabo, ser el establecimiento de auditoras internas

que identifiquen las ventajas e inconvenientes encontrados. Misin del proceso:

1. Detectar las no concordancias en materia de Calidad para establecer las

Solicitudes de Cambio necesarias para alcanzar los Objetivos del plan

de Calidad.

2. Determinar el tipo de implementaciones a ejecutar: Acciones correctivas

o Acciones preventivas.

EJECUCION REALIZAR EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD PR.22

CALIDAD

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: En el proceso de Ejecucin, es fundamental identificar las desviaciones que estn ocurriendo o pueden ocurrir

en materia de Calidad.

La Direccin Facultativa, incluir en sus informes mensuales durante la Etapa

de Ejecucin del Proceso Edificatorio, las desviaciones observadas y elaborar

las estimaciones de cambios necesarios para subsanar cualquier discordancia.

Tambin el Director de Proyectos realizar las auditoras internas de Calidad.

No se aceptar la recepcin de entregables que no cumplan con los requisitos

de Calidad mnimos y establecidos en cada Proyecto.

Es recomendable que todos los Integrantes de la Pyme participen activamente

de reuniones de Calidad, con el fin de identificar buenas y mejores prcticas,

poder realizar un estudio crtico y positivo e incrementar las lecciones

aprendidas de forma conjunta


PROYECTO (PLAN.02)


INFORMACIN DEL DESEMPEO DEL TRABAJO (D22.1)

MEDICIONES DEL CONTROL DE CALIDAD


HERRAMIENTAS Y TECNICAS PARA LA

PLANIFICACIN Y EL CONTROL DE CALIDAD

AUDITORIAS DE CALIDAD

ANALISIS DE LOS PROCESOS

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC |

CALIDAD)

ACTUALIZACIONES:

1) DE LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA

ORGANIZACIN



PROYECTO


SEGUIMIENTO Y CONTROL REALIZAR EL CONTROL DE CALIDAD PR.23 CALIDAD


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso requiere atencin media, debido a que las soluciones deben

presentarse y finalizarse en la Etapa de Ejecucin.

Objetivos

Estudiar los Resultados Obtenidos a en los Procesos Anteriores y

realizar el comparativo con los valores estipulados en la Planificacin del

Proyecto





Involucrados de la PYME de Arquitectura: 4. Directores de Produccin


Descripcin del proceso: En esta etapa se realiza el estudio consolidado de los procesos de calidad del proyecto.

Se evalan el desempeo Tcnico, el desempeo del Cronograma y el

Desempeo del Costo planificado y se realiza una comparativa con los

realmente ejecutados en la Obra, para evaluar la correspondencia de la

Gestin de Calidad ejecutada a la Proyectada.

Misin del proceso:

1. Obtener las mediciones del Control de Calidad

SEGUIMIENTO Y CONTROL REALIZAR EL CONTROL DE CALIDAD PR.23 CALIDAD

2. Establecer los Cambios y los Entregables validados del Proyecto.

3. Mantener Actualizado el Plan de Gestin de Calidad (PLAN.05) y el Plan

Subsidiario de Mejoras de Procesos (PLSS.05)

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: las Actualizaciones del Control de Calidad, son necesarias tanto para el proyecto en curso como para los Futuros

Proyectos de la PYME de Arquitectura.

En este sentido se debe prestar principal atencin a la solucin en el corto

plazo, mediante la implementacin de la actualizacin de cambios y

entregables, pero a mediano plazo deben tomarse estas lecciones aprendidas

como nuevos condicionantes de Inicio para futuros Planes de Gestin y Planes

Subsidiarios de Calidad de los Proyectos.


PROYECTO (PLAN.02)


LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD (D21.1)

RESULTADOS DEL DESEMPEO DEL TRABAJO (D23.1)

SOLICITUDES DE CAMBIO APROBADAS

(SC | CALIDAD)

ACTIVOS DE LOS PROCESO DE LA ORGANIZACIN


DIAGRAMAS

HISTOGRAMAS

MUESTREOS

INSPECCIN

REVISIN DE SOLICITUDES DE

CAMBIO APROBADAS

MEDICIONES DEL CONTROL DE CALIDAD

(D23.3)

CAMBIOS Y ENTREGABLES

VALIDADOS (D23.4)

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC |

CALIDAD)

ACTUALIZACIONES:



PROYECTO


1

ANEXO 06

PROCESOS |

GESTION DE LOS RECURSO HUMANOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIN DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS PR.24 RECURSO

HUMANOS Grado de Atencin del Proceso:

ALTO MEDIO BAJO


la Gestin de Recursos Humanos en los Proyectos es muy importante, pero en

Proyectos de alcance medio o pequeo, se tender a incluirla dentro e los

procesos en las que interviene, dejando especficamente este proceso a

aspectos generales del Proyecto.

Objetivos

Identificar y documentar los Roles, Responsabilidades, Habilidades

requeridas y relaciones de Comunicacin de los recursos Humanos del

proyecto.


Organizaciones Ejecutoras (Contratistas, Subcontratistas y Empresas

Proveedoras) Responsables de la PYME de Arquitectura:

1. Director General



Descripcin del proceso: En funcin de los requisitos de Recursos de las Actividades (PR.14), se asignarn los recursos necesarios para su

cumplimiento.

Misin del proceso:

1. Establecer los Recursos Humanos necesarios de manera eficiente,

contemplando las habilidades de cada uno.

PLANIFICACIN DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS PR.24 RECURSO

HUMANOS

2. Incorporar a los Recursos Humanos desde las etapas de Inicio

implicndolos en la toma de decisiones y en la planificacin del Proyecto

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Si bien los Proyectos de las PYME de Arquitectura suelen involucrar muchas

veces los mismos grupos de trabajo, donde tanto los roles, como los

organigramas y responsabilidades suelen repetirse, este proceso aporta la

posibilidad de que ante cada nuevo proyecto considerar la posibilidad de

avanzar con cada uno de ellos. En cuanto a la Estructura Interna, permite

plantear nuevos desafos, intentar que el trabajo no sea repetitivo, e involucrar

a todos los integrantes.

Respecto a las empresas Ejecutoras: Contratistas, Subcontratistas y

Proveedores, evaluar los rendimientos y ver aspectos a modificar y tambin

incluir a nuevas empresas para extender las posibilidades de contratacin.

En este aspecto es fcil caer en la comodidad de trabajar con los Recursos

Humanos que hasta el momento han funcionado, pero tal vez, se pueda

avanzar en la eficiencia, eficacia y calidad en los Proyectos. El Director de

Proyectos debe analizar objetivamente el comportamiento de los Recursos

Humanos, para poder llevar adelante las mejoras necesarias.

DOCUMENTO DE REQUISITOS DE

RECURSOS (D14.1)

FACT. AMBIENTALES

ACT. ORGANIZACIN

ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCIN DE

CARGOS

CREACION DE RELACIONES DE

TRABAJO

TEORIAS DE LA ORGANIZACIN

PLAN DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS

(PLAN 06)

PLAN DE DIRECCIN DEL PERSONAL

(PLSS.06)


EJECUCIN ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO PR.25 RECURSOS


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso, tiene un nivel medio de atencin, dado que al momento de

realizar la adquisicin del equipo de proyecto, ya se tiene claro, cual ser y su

disponibilidad, a travs de las experiencias previas y de conversaciones

informales durante la etapa de Planificacin.

Objetivos: Asignar el Equipo de Proyecto

Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Externa), y Organizacin

Ejecutora (Contratistas, Subcontratistas, Empresas Proveedoras)




Descripcin del proceso: Abarca el anlisis extrado de la etapa de Planificacin, sobre todo respecto a los Procesos relacionados con la Calidad,

el Tiempo y el Coste. En funcin de estos condicionantes se ingresa en una

etapa de negociacin para la asignacin del Equipo que el Proyecto necesita.

Misin del proceso:

1. Obtener los Recursos de manera eficiente y eficaz.

2. Establecer la permanencia de los recursos a los largo del Ciclo de Vida

del Proyecto

EJECUCIN ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO PR.25 RECURSOS

HUMANOS Grfico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Este Proceso comienza a conformarse desde la Planificacin del Proyecto, y es necesario en este punto recomendar

que las reglas de juego con las Organizaciones Ejecutantes del Proyecto, sean

claras desde el inicio. Esto requiere que el Director de Proyectos cuente con

habilidades de asignacin y negociacin adecuadas de forma tal que al

momento de la adquisicin, contemos con ms de una posibilidad viable.

A su vez es fundamental en este aspecto la confianza y el respeto que

reflejemos a nuestros proveedores, ya que involucrar a estos interesados en

esta etapa del proyecto es fundamental para cumplir los objetivos.


PROYECTO (PLAN.02)


ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN

A

ASIGANCION PREVIA

NEGOCIACIN

ADQUISICIN

ASIGANCIONES DEL PERSONAL DEL

PROYECTO (D25.1)


ACTUALIZACIONES:



EJECUCIN DESARROLLAR EL EQUIPO DE PROYECTO PR.26 RECURSOS


ALTO MEDIO BAJO

Como se ha especificado en muchos otros Procesos, el grado de atencin

especifico a dedicar en su desarrollo es medio, considerndolo como parte de

la Gestin integrada de Recursos Humanos.

Objetivos: Mejorar las competencias, la interaccin de los miembros del equipo y el

ambiente general del equipo. Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Externa), y Organizacin







Descripcin del proceso: A travs del fomento de las relaciones entre los integrantes de la Organizacin

y la relacin con la Direccin, se fomenta el desarrollo del conocimiento de

cada nuevo proyecto, por medio de reuniones que integren a todos los

participantes, donde se puedan exponer las inquietudes, compartir los

conocimientos y conocer las opiniones de todos y cada uno de ellos.

Es necesario combinar estas reuniones con las reglas de juego claras y

orientadas a establecer los reconocimientos y recompensas.

EJECUCIN DESARROLLAR EL EQUIPO DE PROYECTO PR.26 RECURSOS

HUMANOS Misin del proceso:

1. Fomentar el buen ambiente de trabajo

2. Evaluar el desempeo del Equipo

3. Establecer Recompensas y Reconocimientos al Equipo

Grfico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: La organizacin considera este Proceso fundamental de cara al incremento de la Calidad de nuestros Proyectos, ya que

el mayor responsable es justamente la plana Directiva, que debe mantener

Capacitado y Motivado al Equipo de Proyecto.

Son claves las habilidades personales de los responsables de la PYME de

Arquitectura que a su vez, no debe descuidar que son los encargados de la

asignacin de recursos, por lo que deben elegir el equipo idneo, competente y

con los conocimientos necesarios, ya que la evaluacin del desempeo debe

ser acorde con los requerimientos efectuados.

Se pueda aplicar aqu tambin la matriz FODA, y analizarla para la Gestin de

RR.HH. Identificar las Fortalezas y Oportunidades de los integrantes y de las

conexiones entre ellos, como tambin las Debilidades y Amenazas, puede

encaminar el anlisis para plantear los nuevos equipos y la escala de las

valoraciones.


PROYECTO (D25.1)


PROYECTO (PLAN.02)



HABILIDADES INTERPERSONALES

CAPACITACIN

ACTIVIDADES DEL DESARROLLO DEL

ESPIRITU DE EQUIPO

REUBICACION Y RECOMPENSAS

EVALUACION DEL DESEMPEO DEL EQUIPO (D26.1)

ACTUALIZACIONES:

1) DE LOS FACTORES AMBIENTALES



EJECUCIN DIRIGIR EL EQUIPO DE PROYECTO PR.27 RECURSOS


ALTO MEDIO BAJO

Objetivos:

Observar el desempeo del equipo del Proyecto Intervinientes Organizacin Ejecutante (Estructura Interna y Externa), y Organizacin







Descripcin del proceso: Los Directivos responsables de este Proceso, realizarn un estudio de cmo se comportan los distintos integrantes del

Equipo, tanto las interrelaciones dentro de la PYME de Arquitectura, como la

forma de interactuar con las Organizaciones Externas.

Misin del proceso: 1. Desarrollar los Cambios necesarios en funcin de las evaluaciones de

desempeo del equipo

2. Contar con datos fidedignos que permitan la resolucin de conflictos y

hostilidades que perjudiquen a la Organizacin

EJECUCIN DIRIGIR EL EQUIPO DE PROYECTO PR.27 RECURSOS

HUMANOS Grfico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Muchas veces la poca coordinacin y afinidad entre los integrantes del equipo de proyecto, puede crear hostilidades

que comprometan el cumplimiento de los Objetivos.

En obras de pequea envergadura, se puede observar el desempeo del

equipo que depende directamente de la Organizacin, y tambin del equipo

que depende de la Organizacin Ejecutante (Contratistas, Subcontratistas,

Empresas Proveedoras), en este sentido, se realizar conjuntamente la

Direccin del Equipo Interno y del Externo, dado que tanto la superposicin de

tareas, como aquellas que siguen una relacin Final Comienzo, son factible de

generar conflictos, que deben ser resueltos por el Director de Proyectos o la

Direccin Facultativa.

El Director de Proyectos debe atender estas cuestiones, solicitar los cambios

necesarios en el transcurso del Proyecto y prever en prximos desarrollos las

eventualidades de acuerdo al archivo de lecciones aprendidas que inciden en

los Factores Ambientales de la Organizacin


PROYECTO (D25.1)


PROYECTO (PLAN.02)

EVALUACIONES DEL DESEMPEO DEL EQUIPO (D26.1)


OBSERVACIN Y CONSERVACION

EVALUACIONES DE DESEMPEO DEL

PROYECTO

GESTION DE CONFLICTOS

HABILIDADES

SOLICITUDES DE CAMBIO (SC | RR.HH)

ACTUALIZACIONES:

1) DE LOS FACTORES AMBIENTALES



1

ANEXO 07

PROCESOS |

GESTION DE COMUNICACIN DEL PROYECTO

INICIACIN IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS PR.28

COMUNICACIN


ALTO MEDIO BAJO

Este proceso es de mayor importancia en la elaboracin del proyecto, es por

esto que participan todos los Directivos de la Pyme de Arquitectura.

Objetivos

Identificar a TODAS las personas y organizaciones involucradas en el

proyecto. Documentar y calificar la informacin relevante.




1. Director General


Colaboradores de la PYME de Arquitectura: 3. Director de Administracin



Descripcin del proceso: Se establecern las reglas de comunicacin necesarias para poder conocer a todos los interesados en el proyecto.

Dependiendo de cada uno, se establecern la forma y los requisitos de la

Comunicacin.

Misin del proceso:

1. Maximizar las influencias positivas de los Interesados en el Proyecto

2. Mitigar los impactos negativos.

INICIACIN IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS PR.28

COMUNICACIN

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: es imprescindible este Proceso para el desarrollo eficiente del Proyecto, en gran medida las respuestas obtenidas para

la identificacin de los Interesados, estarn relacionadas con las capacidades y

habilidades personales de los encargados de establecer esta informacin.

Por parte de la Direccin General se deber incentivar el desarrollo de

habilidades tales como: Saber Escuchar y Preguntar, Reconfirmar las

conclusiones, Negociar, Resolver conflictos, y Resumir, recapitular e identificar

nuevas etapas.

Las Conclusiones deben estar orientadas a su vez, en la identificacin de las

influencias positivas y los impactos negativos, y registrar estas observaciones

de un modo estandarizado, para su posterior inclusin en los Activos de la

Organizacin y los archivos de info. histrica y lecciones aprendidas,

reconociendo los niveles de de impacto de estos Interesados.

ACTA DE INICIO (D01.1) DOCUMENTOS DE

ADQUISICIN (D01.3)

FACT. AMBIENTALES

ACTI. ORGANIZACIN


ANLISIS DE LOS INTERESADOS

JUICIO DE EXPERTOS


ESTRATEGIA DE LA GESTION DE

INTERESADOS (D28.2)


PLANIFICACIN PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES PR.29

COMUNICACIN


ALTO MEDIO BAJO


la Comunicacin en los Proyectos es muy importante, pero en Proyectos de

alcance medio o pequeo, se tender a incluirla dentro e los procesos en las

que interviene, dejando especficamente este proceso a aspectos generales del

Proyecto.

Objetivos

Documentar la forma de Comunicacin entre los interesados.



1. Director General


3. Directores de Administracin

Colaboradores de la PYME de Arquitectura:



Descripcin del proceso: De acuerdo a la informacin necesaria para llevar a cabo el proyecto, en Primer

lugar se determina quienes sern receptores de qu tipo de informacin y para

que necesitan esa informacin, en funcin de esto se determinaran los canales

de informacin y la metodologa, los modelos y la tecnologa necesaria para su

implementacin.

PLANIFICACIN PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES PR.29

COMUNICACIN

Misin del proceso:

1. Establecer una Comunicacin Eficaz (Formato, momento e impacto

adecuado)

2. Establecer una Comunicacin Eficiente (proporcionar nicamente la

informacin necesaria)

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: este Proceso es de gran ayuda en cuanto a las reglas de juego en la Organizacin. Una vez definido se

recomienda la periodicidad en su seguimiento.


ESTRATEGIA DE GESTIN DE

INTERESADOS (D28.2)


ACT. ORGANIZACIN


ANALISIS DE REQUISITOS DE COMUNICACIN

TECNOLOGIA DE COMUNICACIN

MODELOS DE COMUNICACION

METODOS DE COMUNICACION

PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES

(PLSS.07)

ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS DEL

PROCESO


EJECUCIN DISTRIBUIR LA INFORMACIN PR.30

COMUNICACIN


ALTO MEDIO BAJO


la Comunicacin en los Proyectos es muy importante, pero en Proyectos de

alcance medio o pequeo, se tender a incluirla dentro e los procesos en las

que interviene, dejando especficamente este proceso a aspectos generales del

Proyecto.

Objetivos

Los Interesados deben contar con la actualizacin de la Informacin del

proyecto.




1. Director Administrativo




Descripcin del proceso: Este Proceso se encuentra dentro del Grupo de procesos que intervienen en la

Ejecucin; representa la forma en la cual se har conocer a los interesados los

avances de Obra.

En funcin de los participantes en la comunicacin, se especificarn la forma

en la cual se comunicarn los avances. Se deber incluir el modelo de

EJECUCIN DISTRIBUIR LA INFORMACIN PR.30

COMUNICACIN

comunicacin, el canal, herramientas que puedan corroborar que el mensaje ha

sido recibido y comprendido, etc.

Misin del proceso:

1. Mantener actualizados los documentos frente a los Interesados internos

y externos de la Empresa.

2. Compartir con todos los Interesados informacin cierta y fidedigna

acerca del Avance de Obra.

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: Independientemente del contenido de las Comunicaciones, en este proceso se crean los Procedimientos para comunicar

el mensaje.

Los responsables, una vez planificadas las comunicaciones debern

ejecutarlas de forma tal de no perder el objetivo principal de este proceso El

receptor comprendi el mensaje? Para esto se debe aplicar tcnicas de

comunicacin formal y no formal orientadas a documentar las conclusiones de

la comunicacin, como resumir los puntos importantes y dejarlos por escrito,

hacindolo llegar a los interesados participantes.

PLAN DE DIRECCIN DE PROYECTOS (PLAN.02)

INFORMES DE DESEMPEO (D31.1)

ACT. ORGANIZACIN


METODOS DE COMUNICACIN

HERRAMIENTAS PARA LA DISTRIBUCIN DE

LA INFORMACIN

ACTUALIZACION DE LOS ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA

ORGANIZACIN


EJECUCIN GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS PR.31 COMUNICACIN


ALTO MEDIO BAJO

El Grado de atencin de la Organizacin en este punto se ha considerado

como medio, dado que la gestin de las expectativas de los interesados

requiere sobre todo de las habilidades personales de los responsables.

Objetivos

Integrar a los Interesados en la Resolucin del Proyecto, en la Etapa de

Ejecucin





2. Directores de Produccin (Direccin Facultativa)




Descripcin del proceso: A partir de los datos que se infieren sobre el Avance de la Obra, sobretodo la

informacin que brinda el Informe de Registro de incidentes y cambios (D31.1),

se deber integrar a todos los interesados involucrados para analizar la

viabilidad y consecuencias de aplicar las distintas soluciones y en base a esto

elaborar las Solicitudes de Cambio correspondientes (S.C. | Comunicaciones)

Misin del proceso: 1. Elaborar las Solicitudes de Cambio

EJECUCIN GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS PR.31 COMUNICACIN

2. Evaluar las Acciones Preventivas o Correctivas que se deban aplicar

Grafico del proceso: Conclusiones y Recomendaciones: En la etapa de Ejecucin del Proceso Edificatorio, se observan las no concordancias con las situaciones estimadas

en la Planificacin.

Para que la resolucin de estas contingencias se resuelvan de la mejor manera

posible, es fundamental contar con la opinin (y por lo tanto su involucracin)

de los interesados expertos en el tema. En este punto se debe tener cuidado,

dado que se va a trabajar sobre anomalas que han surgido, por lo cual se

estar dentro de un clima hostil, tener en cuenta que el objetivo ltimo de este

Proceso es la Resolucin de las Contingencias; no se debe perder tiempo en

buscar la culpabilidad, se debe encontrar la solucin.

Una vez solucionado se identificarn las responsabilidades correspondientes.

PLAN DE DIRECCIN DE PROYECTOS (PLAN.02)


ESTRATEGIA DE GESTION DE LOS

INTERESADOS (D28.2)

REGISTRO DE INCIDENTES (D31.1)

REGISTRO DE CAMBIOS (D31.1)

ACT. ORGANIZACIN


METODOS DE COMUNICACIN

HABILIDADES INTERPERSONALES

HABILIDADES DE GESTION

SOLICITUDES D

la pyme de arquitectura: procesos para la dirección integrada de

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