la economía solidaria en euskadi. indicadores de auditoría social 2011

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    ndice

    1. Presentacin 6

    2. Introduccin a la Economa Solidaria y la Auditora Social 8

    3. Metodologa 12

    4. Las cifras de la Economa Solidaria en Euskadi 14

    5. Resultados de la Auditora Social por principios de laeconoma solidaria

    20

    6. Resumen datos principales y su evolucin 2008-2010 40

    7. Indicadores cuantitativos y por tipo de objeto social 42

    8. Indicadores cualitativos 54

    9. Anexos 58

    a. Enunciados completos de los indicadores cuantitativos 60

    b. Carta economa solidaria. 66

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    AUDITORA SOCIAL 2011(Datos 2010)

    1. Presentacin

    El informe que se presenta a continuacin resume los principales resultadosdel proceso de Auditora Social realizado por las entidades de REASEuskadi durante el ao 2011 (datos 2010).

    El proceso de Auditora Social, ana el diagnstico de la realidad del sectory de cada entidad con el proceso de mejora de las entidades en torno a losprincipios caractersticos de la Economa Solidaria, que aparecen recogidosen la Carta de la Economa Solidaria1.

    As el presente anlisis es parte del proceso de Auditora Social 2011 (condatos del 2010). Del total de la batera de indicadores que se adjuntan enel anexo a este informe, se ha elegido presentar y comentar aquellos quepermiten ofrecer una imagen global de la Economa Solidaria en Euskadi, ycompararla con otras realidades del entorno socioeconmico y empresarialcomo son las empresas de la Economa Social, entidades del Tercer Sectorde Intervencin Social vasco, espaol y europeo.

    La seleccin de indicadores para el anlisis en el presente informe es elresultado del proceso de trabajo llevado cabo en el seno del Comit tcnico

    de seguimiento de Auditora Social de REAS Euskadi.En esta Auditora Social del 2011 (con datos del 2010) promovida por REASEuskadi han participado ocho entidades ms en comparacin con el aoanterior, sumando un total de 60 entidades sociales que trabajan en elmbito de la Economa Social y Solidaria de la Comunidad Autnoma Vasca,8 ms que el ao anterior (se han producido 8 incorporaciones nuevas yuna baja). De estas 60 entidades, 47 son miembros de REAS Euskadi. Delas 13 entidades que no son socias de REAS, hay 2 asociaciones dedicadas ala insercin de colectivos en situacin o riesgo de exclusin social, unacooperativa de iniciativa social y 10 empresas de insercin asociadas aGizatea Asociacin de Empresas de Insercin del Pas Vasco.

    1http://www.economiasolidaria.org/carta_solidaria

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    La relacin de entidades participantes ha sido la siguiente:

    ALKAR BIZIZ, S.L. AMAYADIGITAL, S.L.U. AMUITZ BERRIKUNTZAK,

    S.L.U. AMUITZ MARGOTU BERRIA,

    S.L.U. ASOCIACIN AGIANTZA ASOCIACIN BIZITZA BERRIA ASOCIACIN KIDENDA ASOCIACIN LANBERRI BEREZI 99 GARBIKETAK-

    LOREZAINZA, S.L. BEROHI, S.COOP. I.S. BERZIKLATU, S.L. BILEKOMEN, S.L. CARITAS BIZKAIA EKIBER, S.COOP. I.S EKORREPARA, S.COOP. EKORROPA S.COOP. ELKAR PROTEO, S. COOP. I.S. ELKARBANATUZ ELKARTEA EMAUS BILBAO, S.COOP. I.S. EMAUS EZKERRALDEA, S.L.U. EMAUS FUNDACIN SOCIAL EMAUS GETXO LOGSTICA,

    S.L. ERAKUS GOIZTIRI, S.L. FUNDACION ALDAURI FUNDACIN BIZITZEN FUNDACIN GIZAKIA FUNDACIN INVERSIN Y

    AHORRO RESPONSABLE FUNDACIN PEASCAL GARBINGURU SERVICIOS

    MEDIOAMBIENTALES, S.L.U.

    GIZARLINE, TELECOMUNICACINCOMUNITARIA, S.L. GOILURRA, S.L GOIZTIRI ELKARTEA IKATZBIZI, S.L. KIDE EMAUS, S.L ITURRITEK, S.L. IZARZA, S.L. JANTZIPREST, S.L.U. KAIALURKO, S.L.U. KEIMA ANIMAZIOA, S.L. KOOPERA GIZARTE SAREA S.COOP.

    I.S. KRIKETA, S.L. LIBURKI, S.L.L. MEDRANO OSTALARITZA, S.L. OLDBERRI, S.COOP. OR KONPON, S.L. REZIKLETA, S.COOP. SARTU-ARABA SARTU-ERROAK SARTU- GAZTAROA SARTU- ZABALTZEN SERVICIOS DE HOSTELERIA

    RESTAURANTE BILBAO, S.L. SERVICIOS GENERALES INTEGRADOS

    EFICIENT, S.L. SETEM HEGO HAIZEA SOKAIRE SERVICIOS DE LIMPIEZA,

    S.L. TINKO GARBIKETAK, S.L. TXUKUNBERRI OSOKO ZERBITZUAK,

    S.L. ZABALTEGI JUDIZMENDI, S.L.U. ZAINTZALAN KOOP. ELK. ZUNBELTZ, S.COOP ZURTEK, S.L.

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    2. Introduccin a la Economa Solidariay la Auditora Social

    La Economa Solidaria es una visin y una prctica que reivindica laeconoma en sus diferentes facetas (produccin, financiacin, comercio yconsumo) como medio y no como fin al servicio del desarrollo personal ycomunitario. De esta manera, se presenta como una alternativa al modeloeconmico imperante, siendo un instrumento de transformacin social y

    justicia, que fomenta un desarrollo sostenible y participativo.

    Como herramienta de evaluacin y fomento de la participacin en lasentidades de economa social y solidaria, auditar la gestin social permite alas entidades medir, evaluar y corregir el impacto social y solidario enfuncin de sus objetivos y valores, a travs de un proceso de aprendizaje

    que puede ser integrado en el ciclo normal de la planificacin, seguimiento yevaluacin, o en otros procesos organizacionales de gestin, calidad, etc.

    Conceptualmente utilizamos la definicin de Auditora Social de la NewEconomics Foundation (NEF) como un proceso que permite a unaorganizacin evaluar su eficacia social y su comportamiento tico enrelacin a sus objetivos, de manera que pueda mejorar sus resultadossociales y solidarios y dar cuenta de ellos a todas las personascomprometidas por su actividad.

    Esta definicin se complementa con un objetivo explicitado durante el

    proceso de construccin de esta herramienta, como es el de caracterizar yagrupar las realidades de las entidades en torno a un proyecto colectivo deeconoma alternativa y solidaria.

    Por tanto, la utilizacin de esta herramienta puede convertirse en un puntode partida para el avance y la mejora del trabajo de las entidades y delpropio sector, para el refuerzo de su identidad y compromiso con susobjetivos solidarios y transformadores, as como para comunicar, al interiory al exterior, sus resultados sociales.

    De la misma manera cuenta con dos objetivos bsicos que justifican sudiseo y sus caractersticas:

    1. De caracterizacin de nuestras organizaciones, a travs de lareflexiones compartidas sobre nuestra identidad (quines somos), elmodelo organizacional (cmo nos organizamos), los valores (qu nosinspira y qu transmitimos) y el espacio social que ocupamos (dndenos situamos en el entorno y en la sociedad).

    2. De gestin del objeto social de las organizaciones como algo noesttico y atendiendo a nuestra misin (qu hacemos), los objetivos(para qu hacemos), nuestro funcionamiento (cmo lo hacemos) ynuestra funcin social (qu aportamos al entorno y a la sociedad).

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    Entre las ventajas de auditar socialmente nuestras entidades, podemossealar las siguientes:

    Clarifica y consolida la propia identidad y objeto social de laorganizacin.

    Los objetivos y valores de la organizacin se hacen ms visibles. Se clarifica y refuerza el perfil tico, social y poltico de la

    organizacin.

    Cohesiona la organizacin y aumenta el compromiso interno a travsde la participacin de todas las personas.

    Mejora y consolida la comunicacin interna y externa.

    Facilita la transparencia y rendicin de cuentas, hacia el interior de laorganizacin, hacia el entorno en el que nos desarrollamos y hacia lasociedad en la que nos insertamos.

    Incide en aspectos de mejora de la vida de la organizacin y de sumisin (asuncin de responsabilidades, relacin con el entorno,adecuacin de las acciones, viabilidad, calidad, gestin)

    Por lo que, finalmente, posibilita contar con una herramienta dediagnstico social de la organizacin y de gestin de procesos deprogreso continuo.

    En todo caso, hay que sealar que la herramienta de Auditora Social puedeayudar a conseguir todo ello, siempre que se desarrolle con dichos fines porparte de las entidades, pero no por s sola. La herramienta debe ser un

    complemento a otro tipo de procesos que las entidades y el sector debenimplementar para conseguir la mejora general de su trabajo y de susresultados sociales.

    Finalmente, reseamos aquellas utilidades que puede tener el uso de estaherramienta:

    Sirve como diagnstico de la salud social de la entidad que la utiliza yde la del propio sector a travs del informe de datos globales:

    Con la interpretacin de los datos arrojados.

    Con el contraste entre los dos tipos de indicadorescuantitativos y cualitativos.

    Con el contraste del cumplimiento de los objetivos de mejorapropuestos.

    Con la comparacin histrica de los resultados obtenidos.

    Sirve como herramienta de gestin de mejora continua de losaspectos sociales y valores de la entidad y del sector:

    Por ser una herramienta en evolucin sensible a lasinquietudes de las entidades.

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    Por ser los resultados de acceso a las personas que participanen la entidad.

    La Batera de indicadores para Auditora Social de Economa Solidaria se

    basa en los principios caractersticos de la Economa Solidaria que aparecenrecogidos en la carta de la Economa Solidaria que se adjunta en los anexosde este informe:

    1. Equidad2. Trabajo3. Sostenibilidad Medioambiental4. Cooperacin5. Sin fines lucrativos6. Compromiso con el entorno

    Proceso Auditoria Social 2011

    Proceso de mejora colectiva. Desde REAS Euskadi se han definido junto con las entidades dos mbitos de mejora como sector,definiendo propuestas de acciones para que las entidades incorporena sus Planes de Gestin:- Principio 4. Cooperacin. Subprincipio A: Comunicacin.- Principio 4. Cooperacin. Subprincipio B: Cooperacin en el mbitoexterno. Compras a entidades no lucrativas.

    As durante el 2010-2011 desde REAS Euskadi se han dinaminazadoespacios para el aprendizaje colectivo en cuanto a los principiossealados. Se han realizado formaciones sobre comunicacin y diseo dememorias sociales mediante un programa de software libre. En cuanto alsubprincipio de cooperacin en el mbito externo, est relacionadodirectamente con el proyecto estratgico de construccin del MercadoSocial (MES) de REAS Euskadi.

    En cuanto a los procesos de mejora internos de cada una de lasentidades todava no se han obtenido resultados concretos, entendiendoque esto es parte de los procesos internos y que implican tiempo para

    verificar los resultados.

    Proceso de reflexin estratgica, se explica en el apartado demetodologa.

    Carta de economa solidaria. En mayo de este ao, se ha presentadoy aprobado una reforma de la redaccin de la carta de principios. Apartir de ello, ser necesario revisar los indicadores cuantitativos ycualitativos para su ajuste a los principios de la nueva Carta deEconoma Solidaria. Se adjunta en anexos el texto completo de lacarta.

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    3. Metodologa

    En el seno de REAS Euskadi funciona hace cinco aos un Comit tcnicode seguimiento de Auditora Social. El comit est encargado de desarrollaruno de los objetivos del Plan Estratgico de REAS Euskadi que consiste en

    consolidar la herramienta de Auditora Social de economa solidaria.

    En este sentido, las funciones del comit se dividen en dos dimensiones:Dimensin estratgica:

    Revisar los objetivos de AS y reflexionar el alcance y acercamiento dela herramienta a las entidades.

    Dimensin tcnica: Evaluacin continua de la herramienta. Evaluacin de los datos agregados. Propuesta de mejoras a la herramienta. Propuesta de acciones de acompaamiento a las entidades.

    En cuanto a la dimensin estratgica, durante el ao 2011 el objetivo detrabajo en el marco de Auditora Social ha sido acercar la herramienta yadecuar su funcionamiento a la cotidianeidad de las entidades. Por ello, seha realizado un proceso de reflexin estratgica en el marco del Comittcnico junto a la elaboracin de recomendaciones para las JuntasDirectivas de REAS y Gizatea. Posteriormente se presentaron lasrecomendaciones a las Juntas Directivas para la reflexin conjunta y, sobresus conclusiones se elabor el plan de trabajo de Auditora Social 2011.

    Para finalizar el proceso de reflexin se convoc a todas las personasresponsables de AS de las entidades y empresas sociales para compartir yreflexionar sobre los resultados del proceso, como as tambin sobre lasnecesidades de mejora.

    En cuanto a la dimensin tcnica, se han realizado mejoras al aplicativoinformtico para su puesta a punto. Asimismo se ha revisado el cuestionariocualitativo de tal forma que refleje mejor los principios de la economasolidaria. Resta decir, que queda pendiente para el ao 2012, la revisincompleta de la batera de indicadores cualitativos y cuantitativos a la luz dela nueva Carta de la Economa Solidaria aprobada en mayo de 2011, la cual

    se adjunta en anexos.

    En cuanto a las utilidades de este informe son de dos tipos:

    - A nivel interno: como herramienta de diagnostico, para la planificacinestratgica y la mejora continua en la gestin de las entidades y empresassociales.- A nivel externo: como herramienta de comunicacin de las actuaciones eimpacto de las entidades y empresas sociales hacia todos los grupos deinters, entre ellos, administraciones pblicas, servicios sociales, entidadessociales, sindicatos, empresas, redes de ONGs, universidades,

    organizaciones de la economa social, medios de comunicacin y laciudadana en general.

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    La herramienta para la recogida de datos se hace mediante un aplicativoinformtico que recoge los siguientes apartados:

    - Cuestionario cuantitativo rea de personal rea econmica y

    financiera rea de secretaria rea de gerencia

    - Cuestionarios cualitativos

    La informacin de cada entidad ha sido recogida a travs del aplicativo

    informtico y posteriormente la informacin de las 60 entidades ha sidoagregada, con el fin de hallar datos agregados, comparativas y crear susgrficos correspondientes de acuerdo a los indicadores cuantitativos ycualitativos que se derivan de los 6 principios de la Economa Solidaria.

    Las fases para la elaboracin del Informe de Auditora Social han sido:

    1. Revisin de indicadores cualitativos y manual de instrucciones porparte del Comit tcnico.

    2. Revisin de funcionamiento de aplicativo informtico y puesta apunto.

    3. Lanzamiento del proceso 2011 mediante una reunin con laspersonas responsables de las entidades y empresas sociales

    4. Cumplimentacin de la AS por parte de las 60 entidades y empresassociales.

    5. Revisin, validacin, volcado y anlisis de los datos.6. Elaboracin de memoria con los datos agregados a cargo de Juan

    Carlos Prez de Mendiguren y Ana Iametti Seorio.

    Por ltimo, el Comit de trabajo de Auditora Social estuvo conformadodurante el 2011 por las siguientes personas:Mara Jos Rodrigo SARTU Gaztaroa.Manuel Moreno - Caritas Bizkaia.Ignacio Palacio- Fundacin Gizakia.Iigo Garitaonandia- Fundacin Peascal.Jos Gmez- Emas Bilbao S.Coop.I.S.Juan Carlos Prez de Mendiguren- HEGOA UPV/EHU.Gustavo Muoz- REAS Navarra.Ana Iametti Seorio - REAS Euskadi, Coordinacin del comit tcnico

    de seguimiento de Auditora Social.

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    4. Las cifras de la Economa Solidaria en Euskadi

    La tabla 1 presenta un resumen de las principales magnitudes de laEconoma Solidaria en Euskadi que sern objeto de anlisis y comparacinen las pginas siguientes.

    Tabla 1Principales magnitudes 2010

    rea personal

    N de puestos de trabajo ocupados por mujeres (expresado en jornadascompletas trabajadas) 874

    N Total de puestos de trabajo (expresado en jornadas completastrabajadas) 1408N de puestos de responsabilidad ocupados por mujeres (expresados en

    jornadas completas trabajadas) 140

    N Total de puestos de responsabilidad (expresados en jornadascompletas trabajadas) 247

    rea econmica y financieraIngresos totales de las entidades 80.314.225 Gastos totales de las entidades 79.062.467 Importe de los ingresos generados por la actividad productiva 31.822.548 Importe de las compras realizadas a entidades no lucrativas 4.149.882 Importe de las ventas realizadas a entidades no lucrativas 5.994.328

    Importe de los ingresos va subvenciones procedentes de entidadespblicas 32.236.633

    Importe de los ingresos va subvenciones procedente de entidadesprivadas 6.227.757 Importe de los ingresos por cuotas de usuarios, socios y afiliados de laentidad 1.389.865

    rea GerenciaN Total de personas voluntarias 2994

    rea SecretaraN de medidas medioambientales 41N de reuniones informativas 293

    En cuanto a las entidades que toman parte en el proceso de auditora social,el grfico 1 muestra cmo se encuentran principalmente en Bizkaia y son ensu mayora empresas de insercin (57%), y entidades dedicadas a lapromocin de iniciativas y empresas de Economa Social y Solidaria (16%).

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    Grfico 1Entidades participantes por territorio histrico y tipo de objeto social

    Bizkaia;

    43

    Araba;

    12

    Gipuzkoa;

    5

    Insercin57%

    Sensibilizacin

    6%Cooperacin5%

    Promo iniciativas16%

    Promocin ESS

    16%

    En cuanto a su forma jurdica (grfico 2), se observa el predominio de lasSociedades Limitadas (52%) y las Asociaciones (20%), con un 18% deempresas cooperativas. En este sentido llama la atencin que gran parte delas empresas del grupo no adoptan las formas jurdicas clsicas de laEconoma Social (cooperativas, mutualidades). Esta situacin es similar a la

    que se observa en otros pases europeos en el caso de lo que se ha venidoa denominar Empresas Sociales2.

    El segundo de los aspectos ms reseables de las entidades de EconomaSolidaria en el Pas Vasco es que son en su gran mayora empresas deinsercin (55%), siendo tan slo el 15% las entidades con forma jurdicasocietaria que no se dedican a la insercin. De hecho, de las 47 empresasde insercin registradas en el Gobierno Vasco en el 2011, 33 han tomadoparte en la auditora social promovida por REAS (tambin son parte de las44 empresas de insercin que forman la Asociacin GIZATEA).

    Este protagonismo de las empresas de insercin en REAS es creciente, y laincorporacin de estas empresas al proceso de auditora se vieneincrementando ao a ao (en este informe han participado 5 ms que en el2008). Es por esto que los comportamientos medios de los indicadorespresentados en este informe estn muy influenciados por los resultados delas empresas de insercin, y las diferencias entre estas empresas y el restopueden ser muy importantes para algunas de las variables que sepresentan.

    2

    Para una discusin sobre el concepto de Economa Social y Empresa Social ver: Prez deMendiguren et. al (2009): Economa Social, Empresa Social y Economa Solidaria:diferentes conceptos para un mismo debateCuadernos de Economa Solidaria N1.

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    Grfico 2Tipos de entidades y forma jurdica

    S.L52%

    S.Coop18%

    Fundacin10%

    Asociacion20%

    Empresas deinsercin

    55%

    Otras formaslegales

    (no empresas)30%

    Otrasempresas

    15%

    En cualquier caso, la importancia de las empresas de insercin explica encierta medida la percepcin social existente de que las entidades deEconoma Solidaria son fundamentalmente empresas de insercin. Lamisma percepcin existe en otros pases europeos sobre las yamencionadas Empresas Sociales, que tienden a ser identificadas con lasdenominadas WISE (Work Integration Social Enterprises Empresa deInsercin mediante el trabajo).

    Con respecto la importancia de la Economa Solidaria en el conjunto de laeconoma vasca, el grfico 3 nos proporciona una imagen de su peso en elnmero de empresas y empleo creado con respecto al conjunto de laeconoma social y el Tercer Sector de la CAPV. Se puede concluir que lasentidades participantes en la Auditora Social, suponen una realidad muypequea en el conjunto de la economa vasca. De hecho representan tanslo el 2,7% del total de entidades de la Economa Social en Euskadi y un0,3 % del total de Tercer Sector (3,8% del Tercer Sector de IntervencinSocial).

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    Grfico 3% entidades y cifras de empleo (equivalentes jornada completa)

    Ec Social

    2,6

    Tercer Sector

    0,3

    Tercer Sector Intervencin

    3,8

    0,0

    0,5

    1,0

    1,5

    2,0

    2,5

    3,0

    3,5

    4,0

    4,5

    Ec Social2,2

    Tercer Sector2,5

    Tercer Sector Intervencin7,6

    0,0

    1,0

    2,0

    3,0

    4,0

    5,0

    6,0

    7,0

    8,0

    En cuanto al empleo, las empresas de la Economa Solidaria suponen un2,2% del empleo (en equivalentes de jornada completa) del conjunto de laEconoma Social en el Pas Vasco, un 2,5% del empleo en el denominadoTercer Sector, y un 7,6% del empleo generado por el Tercer Sector deIntervencin social3,4

    Mirando a las cifras de ingresos y gastos, el total de ingresos de lasentidades de Economa Solidaria que participan en la Auditora Social suman80,3 millones de euros (el 0,76% del valor de produccin de Economa

    Social del Pas Vasco en el 20075), con una media de 1,34 millones porentidad (frente a 4,55 millones de valor de la produccin media en laEconoma Social).

    Tabla 2: Comparativa interanual de presupuestos de gasto

    Economa Solidaria 010 Economa Solidaria 08

    Presupuesto gasto anual % % Acumulado % % Acumulado

    Menos de 30.000 0% 0% 0% 0%

    Entre 30.001 y 60.000 0% 0% 0% 0%

    Entre 60.001 y 300.000 23% 23% 36% 36%Entre 300.001 y 600.000 23% 46% 22% 58%

    Entre 600.001 y 3.000.000 47% 93% 34% 92%

    Ms de 3. 000.000 7% 100% 8% 100%

    3 Estas cifras no incluyen la valorizacin en trminos de empleo de las personas voluntariasque aportan trabajo en las organizaciones de la Economa Solidaria. Por otra parte, bajo elparaguas del Tercer Sector no se incluyen a las empresas cooperativas y mutualidades queno sean de iniciativa social.

    4Observatorio Vasco de la Economa Social (2010): Informa de Situacin de la EconomaSocial Vasca 2010

    5 Ibid.

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    En cuanto al gasto, la cifra asciende a un total de 79,06 millones de euros,con un presupuesto promedio de 1.317.708 euros. Sin embargo, como seobserva en la tabla 2, las diferencias entre entidades son muy importantes,teniendo aproximadamente la mitad de ellas presupuestos de gastos que seencuentran entre 60.000 y 600.000 euros, mientras que para la otra mitad

    los presupuestos rondan entre 600.000 y 3 millones de euros. Tan solo unpequeo nmero de organizaciones (8%) sobrepasan los 3 millones deeuros.

    Sin embargo, los datos de la tabla apuntan una clara tendencia alincremento de los presupuestos de gasto reflejada en crecimiento delnmero de organizaciones que superan los 600.000 euros. En este sentido,las entidades de Economa Solidaria han crecido en capacidad de ejecucinfinanciera desde el inicio de la crisis, aunque es probable que los efectosde la misma no se reflejen aun en los datos del 2010, ya que los efectos dela reduccin de los presupuestos pblicos (en particular de la partidas de

    gastos sociales), han empezado a ser manifiestos en la segunda mitad del2011 y se prevn mucho mayores a partir del 2012.

    A efectos comparativos externos, podemos concluir que las entidades deEconoma Solidaria son pequeas si se comparan con el resto deorganizaciones de la Economa Social pero, aunque en su historia, origen ylgica las entidades de Economa Solidaria estn claramente relacionadascon las dinmicas del Tercer Sector, si atendemos a los datos presentadosen la tabla 3, tienen una capacidad de gasto significativamente mayor quela media de las organizaciones del Tercer Sector de Intervencin Social enel Pas Vasco.

    Tabla 3: Comparativa externa de presupuestos de gasto

    Economa Solidaria 10 ONLAS CAPV 20076

    Presupuesto gastos anual % % Acumulado % % Acumulado

    Menos de 100.000 5% 5% 49,1% 49,1%

    Entre 100.001 y 500.000 37% 42% 22,9% 72%

    Entre 500.001 y 999.999 23% 65% 8,5% 80,5%

    Entre 1 milln y 10 millones 33% 98% 17,7% 98,2%

    Ms de 10 millones 2% 100% 1,8% 100%

    6 ARARTEKO (2008): Condiciones de trabajo en el tercer sector de intervencin social.Informe extraordinario al Parlamento Vasco

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    5.Resultados de la Auditora Social por principiosde la Economa Solidaria

    1. EQUIDADA. Igualdad de Oportunidades

    La Economa Solidaria en Euskadi emplea fundamentalmente a mujeres.Como se observa en el grfico 4, casi seis de cada diez puestos de trabajo(57,6%) en las entidades y empresas estn ocupados por mujeres, y laproporcin se viene manteniendo por encima del 57% en los aos en losque se han recogido datos (el dato para 2009, ao en el que slo se recogiuna batera reducida de indicadores fue del 57,3%). Esta participacin delas mujeres es significativamente mayor que la que se observa enrealidades socio-empresariales comparables.

    As, en el conjunto la Economa Social Vasca (cooperativas, mutualidades,asociaciones y fundaciones), las mujeres ocupan tan slo un 36,2% de losempleos. Esta proporcin llega hasta el 41% en el caso de las cooperativasvascas7, y es ligeramente superior en el caso de Mondragn: 44%. Slo enlas organizaciones del Tercer Sector de Intervencin social el porcentaje esligeramente mayor (68%).

    Grfico 4% de puestos ocupados por mujeres % de puestos con responsabilidad

    TSIS68,0

    REAS 0758,0

    REAS 0859,2

    REAS 01057,6

    Ec. Social36,2

    Cooperativas41,0

    Mondragon44,0

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

    REAS 08

    51,7 REAS 010

    49,1

    REAS 07

    52,1

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

    Como se puede observar en la parte derecha del grfico 4, existe ademsuna alta correlacin con la proporcin de trabajos con responsabilidadocupados por mujeres (49,1% de media), porcentaje que se ha mantenidorelativamente estable en comparacin con el 2009 (49,2% de media).

    7 Elio, E. (2006): Responsabilidad social en las cooperativas: igualdad de oportunidadesentre hombres y mujeres. GEZKI, n 2, 2006, pp.35-71

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    Aunque existe debate acadmico sobre lo que se considera puesto directivoo puesto con responsabilidad, y por lo tanto, las cifras varan mucho enfuncin del criterio que se utilice, existe un dato ms sobre las entidades deeconoma solidaria que marca una clara diferencia con el resto de realidades

    empresariales. En el grfico 5 se presentan datos sobre el porcentaje demujeres en los rganos de gobierno de las entidades.

    Como media, el 33,3% de los puestos en los rganos de gobierno de lasentidades (patronatos, consejos rectores, consejo de direccin) estnocupados por mujeres. Este porcentaje era del 48,5% en el 2007, y eldescenso para este ao se explica por la cada del nmero medio demujeres en rganos de gobierno en las Empresas de Insercin (del 49,15%en el 2007 al 32% en el 2010). Este dato contrasta con el que se puedeaportar como media para el conjunto de las cooperativas vascas (20%), o elde 16% que supona en el Grupo Mondragn en el ao 2000.

    Grfico 5% mujeres en rganos de gobierno Distribucin del % de mujeres en

    rganos de gobierno

    REAS 07;48,5

    REAS 08;34,1

    REAS 010;33,3

    Cooperativas;20,0 Mondragon;

    16

    Coop TA Espaa;39

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    % mujeres en org gobierno %Ninguna (0%) 33,3Entre 0% y 19% 7,0Entre 20% y 39% 24,6

    Entre 40% y 59% 10,5Entre 60% y 79% 12,3Ms de 80% 12,3

    Aun as, y siendo estos datos de sobre participacin de mujeres en rganos

    de gobierno indicativos de la existencia de un alto grado de igualdad a lahora de acceder a puestos de poder en las organizaciones, cabe sealar quela media del 33,3% para el conjunto de las organizaciones oculta ciertogrado de disparidad entre ellas. Como se observa en la parte derecha delgrfico, ms de un tercio de las organizaciones (33,3%) no tienen ningunamujer en sus rganos de gobierno, mientras que en aproximadamente un35% de las organizaciones las mujeres ocupan al menos un 40% de lospuestos de gobierno.

    En cualquier caso conviene poner estas cifras en relacin a la situacin de lapresencia de mujeres en las empresas del Estado. En un estudio

    comparativo sobre las mujeres en los Consejos de Administracin de las

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    empresas espaolas en el ao 20108 se concluye que el 67,3% de lasempresas del Pas Vasco no tienen ninguna mujer en su Consejo deAdministracin. Esta cifra se eleva a 68,8% para el conjunto del Estado. Lasituacin no es mucho mejor si consideramos no ya la presencia de mujeresen consejos de administracin sino entre los cargos funcionales (puestos de

    direccin en cualquiera de las reas funcionales de la empresa). En estecaso el 73% de las Empresas no cuentan con ninguna mujer en estospuestos. Finalmente, y como ltimo punto de contraste, es interesantemencionar el caso de las empresas del IBEX35, en las que el porcentaje demujeres en el consejo de administracin no pasaba del 10,2% en el 2009.

    Grfico 6% promociones internas y de

    mujeres% polticas de conciliacin y planes

    de igualdad

    REAS 010;80,3

    % de mujerespromocionadas;

    63,2

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

    100,0

    Medidas

    Conciliacin2008;

    80%

    MedidasConciliacin

    2010;

    74%

    Plan

    Igualdad

    2008;

    14%

    Plan

    Igualdad

    2010;

    21%

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    70%

    80%

    90%

    100%

    Continuando con la discusin sobre igualdad de gnero en la empresa elgrfico 6 muestra otro aspecto del mismo debate. Ms de un 80% de lospuestos de trabajo ofertados con categora profesional superior a lacategora laboral ms baja utilizada por la entidad, se cubren conpromociones internas, es decir, personas que ya estaban contratadas por laentidad. Un 63,2% de estas promociones internas son de mujeres, es decir,las entidades de economa solidaria ofertan una importante capacidad de

    desarrollo profesional para las mujeres de la organizacin.

    Adems, y desde el punto de vista de la conciliacin de la vida familiar yprofesional, un 74% de las entidades tienen disponibles medidas que lafacilitan, y un nmero creciente (21%), aunque todava pequeo, deempresas han formalizado estas medidas en el marco de un plan global deigualdad de gnero que incluya polticas de conciliacin.

    8 INFORMA D&B (2010): Las mujeres en los Consejos de Administracin de las EmpresasEspaola. Estudio Comparativo 2009/2010. Grupo CESCE.

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    Como colofn a este repaso sobre la situacin de igualdad de gnero esnecesario hacer un ltimo apunte. Segn las encuestas cualitativas deopinin realizadas a miembros de las entidades, el grado de acuerdo con laafirmacin de que Creo que mi empresa/entidad da las mismasoportunidades a hombres y a mujeres a la hora de ocupar puestos de

    responsabilidad es puntuado de media con 7,3 (desv. 2,5) sobre unaescala de 10 puntos. Este dato (basado en 603 respuestas), parece indicarun elevado grado de satisfaccin con la igualdad de oportunidades en lasentidades. Este resultado, adems, no es significativamente diferente entrelas respuestas de hombres (7,4) y mujeres (7,3).

    B. ParticipacinPara terminar con el repaso del principio de equidad nos gustara destacarel elevado nivel de posibilidades de participacin que se observan en las

    organizaciones de economa solidaria. Este aspecto queda reflejado en elgrfico, en el que se indican la media de espacios anuales de participacindisponibles en las organizaciones (ms de 17,5 de media por ao). Cabetambin destacar el elevado porcentaje de asistencia a asambleas,patronatos o juntas convocadas (87,2%).

    Sin embargo es interesante observar como estos espacios se vienenreduciendo en nmero (eran ms de 25 de media en el 2008),particularmente debido a la reduccin del nmero medio de reuniones (de13 a 6). Sin embargo, esta situacin no parece haber afectado la percepcinsobre la capacidad de participar y los mecanismos de participacinexistentes en las organizaciones.

    As, y atendiendo a los resultados de las encuestas realizadas a personasque trabajan en las organizaciones, el grado medio de acuerdo (sobre 10puntos) con las siguientes afirmaciones parece indicar que existen canalessuficientes de informacin y participacin, que el acceso a las personas quedirigen la entidad es fluido y que la dinmica organizativa hace posible quelas personas realicen aportaciones, quejas y sugerencias:

    Se ofrece la suficiente informacin (6,4) (desv. 2,4) Los temas tratados en asambleas son los que me interesan (6,3)

    (desv. 2,3) Se facilita la participacin de todas las personas (6,8) (desv. 2,4) Existe acceso a las personas que dirigen la entidad (7,2) (desv. 2,3) Existe oportunidad de expresar libremente aportaciones, quejas y/o sugerencias (7,1) (desv. 2,3) Las quejas, aportaciones o sugerencias ser responde rpidamente

    (6,5) (desv. 2,4)

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    Grfico 7N de espacios de participacin

    (Asambleas, juntas, consejos, reuniones)

    REAS 07;22,4

    REAS 08;25,52

    REAS 010;17,5

    0,0

    5,0

    10,0

    15,0

    20,0

    25,0

    30,0

    35,0

    40,0

    2. EMPLEOComo hemos sealado en la discusin de los resultados generales, laeconoma solidaria supone una realidad econmica pequea en trminos deempleo generado. Los 1408 empleos (FTE) generados suponen tan slo un

    0,13% del total de empleo en la CAPV, y un 2,2% de empleo en laeconoma social vasca.

    Sin embargo, y de la mano de los datos presentados en las tabla 4, cabesealar que an en medio de la crisis econmica, y en un contexto global deparo creciente y destruccin masiva de empleo, la Economa Solidaria vascaest siendo capaz de mantener los niveles de empleo e incluso aumentarligeramente el empleo medio por empresa. El 10% de incremento neto deempleo que se produjo en el 2009 se ha mantenido durante el 2010. Lasdudas se plantean sobre si ser capaz de mantener esta situacin en elcontexto de recortes que se vislumbra de cara al 2012.

    Tabla 4: N de empleos2007 2008 2009 2010

    Numero de empleos (FTE) 976 1049 1255 1408Nmero de entidades 41 50 53 60Media por empresa 21,7 21 23,7 23,5

    En cierta medida esta situacin puede entenderse como resultado de lafilosofa de primaca de la persona sobre la rentabilidad del capital, propiode la Economa Solidaria. En este sentido la creacin y mantenimiento del

    empleo se perfilan como objetivos organizacionales fundamentales y

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    derivan en una fortaleza fundamental del tejido empresarial de la economasolidaria en un contexto de crisis econmica y social.

    El segundo de los aspectos a destacar en el mbito del empleo tiene que vercon el elevado nivel de temporalidad en los contratos de la economa

    solidaria. Como se observa en la parte izquierda del grfico 8, latemporalidad en los contratos (51,3%) dobla la media de la economaespaola (25%), es ms del doble de la de Euskadi y cuadriplica la europea(14%).

    Grfico 8% temporalidad % temporalidad por

    forma jurdica9

    REAS 08;

    54,5 REAS 010;

    51,3

    Euskadi;

    21,9

    Espaa;

    24,9

    UE;

    14

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    Asociaciones;38,4

    Fundaciones;27,3

    Coops noinsercin;

    18,2

    SL;68,7

    EmpresaInsercin;

    70,6

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    La explicacin de este dato tiene que ver con las caractersticas intrnsecasde las empresas de insercin y por la regulacin que las atae. Segn estaregulacin, las personas desempleadas que acceden a un itinerario deinsercin sociolaboral pueden optar como mximo a contratos de 3 aos deduracin, lo que convierte a la mayora de los contratos en temporales. Estacuestin se observa en parte derecha del grfico, que desagrega los datospor tipo de figura jurdica.

    Se observa claramente que es en las empresas de insercin en las que el

    grado de temporalidad en los contratos es mayor (70,6%) por las razonesexplicadas anteriormente. Tambin se puede comprobar que el grado detemporalidad es mucho menor (18,2) en las cooperativas que no se dedican

    9Es importante resaltar que bajo el epgrafe de empresas de insercin en este caso slo seconsideran a aquellas que tienen otorgada la categora de tales, a diferencia de laclasificacin por tipo de objeto social que se utiliza en la desagregacin de los datos delanexo en la que, bajo el epgrafe insercin, se incluyen todas las entidades que se dedicana la insercin sociolaboral independientemente de que sean legalmente empresa deinsercin o no. De la misma manera, es importante mencionar que casi la totalidad de lasSL y SLL son empresas de insercin, de ah la similitud entre los resultados. Finalmente, enla categora coop. no insercin se incluyen nicamente aquellas cooperativas que no estnreconocidas como empresas de insercin.

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    a la insercin, dato que es incluso menor que la media de temporalidad enla CAPV (21,9%), acercndose a la de la UE.

    El segundo de los elementos asociados a la temporalidad en los contratostiene que ver con la realidad de algunas entidades que funcionan con

    contrataciones asociadas a proyectos especficos con duracin limitada. Estohace que haya una bolsa de personas cuyos contratos estn temporalmentelimitados a la duracin estimada del proyecto o servicio en el queparticipan. Esta sera una de las razones fundamentales que explican elmayor porcentaje de temporalidad en las asociaciones. An as resultainteresante apuntar que la temporalidad en el caso de asociaciones yfundaciones se ha reducido con respecto a la del 2008 (43,9% y 30,9%respectivamente).

    Para finalizar la discusin sobre el empleo, resear el importante nivel deequidad en distribucin de la masa salarial en las organizaciones y

    empresas de la economa solidaria. Las diferencias salariales, expresadascomo % de diferencia entre el salario ms alto y ms bajo de la entidad sesita en 87,7%, lo que equivale a un ratio entre salario ms alto y msbajo que no llega al 2 a 1 (el que ms cobra no llega al doble del que menoscobra). En Espaa, los directores de empresas de ms de 10 trabajadoresganan casi tres veces lo que un empleado medio (no que el que menoscobra), una brecha que ha crecido alrededor de un 45% desde 1995, segnla encuesta coyuntural de salarios del INE, con datos de 2008.

    Las puntuaciones medias sobre cuestiones relacionadas con condicioneslaborales obtenidas en las encuestas al personal de las empresas,corroboran la impresin de que las condiciones laborales son adecuadas engeneral:

    Las condiciones laborales son adecuadas (7,1) (desv. 2,07) Las diferencias salariales estn relacionadas con la responsabilidad

    que lleva cada puesto (6,8) (desv. 2,4) Los problemas laborales se solventan adecuadamente (6,5) (desv.

    2,2) Existe un buen clima laboral (7,2) (desv. 2,17) Nivel de satisfaccin de trabajar en la empresa/entidad (7,9)

    (desv.1,98) Nivel de integracin a la empresa/entidad (7,9) (desv. 2,02) Nivel de compromiso individual con el trabajo que realiza la

    empresa/entidad (8,2) (desv. 1,8)

    3. MEDIO AMBIENTECon respecto al principio de cuidado del medioambiente, y a pesar delesfuerzo realizado por algunas organizaciones para promover el ahorroenergtico, la reutilizacin de materiales y el uso de procesos y tecnologasno contaminantes, cabe destacar el bajo porcentaje de formalizacin de las

    medidas y procesos en marcha. De hecho, a da de hoy slo hay una

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    entidad que dispone de un plan de reduccin de CO2, tan slo 5 (8,2%)disponen de alguno de los certificados medioambientales disponibles en elen entorno, y 7 (11,5%) se encuentran en proceso de obtencin decertificaciones.

    Grfico 9% empresas con medidas medioambientales

    Plan reduccin CO2

    1

    Certificado Medio

    Ambiente

    5

    En proceso

    7

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    Dicho esto, conviene indicar que en general, las empresas vascas noapuntan en una direccin muy diferente en este aspecto. De las 203.911empresas censadas en el Pas Vasco en el 200810, tan slo 1280 (0,6%)

    tenan algn tipo de certificacin medioambiental.

    Sin embargo, atendiendo una vez ms a las opiniones de las personas quetrabajan en las entidades de la economa solidaria, el grado medio deacuerdo con las afirmaciones referentes a cuestiones medioambientalesmuestran que las personas perciben que su empresa:

    Est comprometida con el cuidado del medio ambiente (7,4) (desv.2,1)

    El cuidado del medio ambiente est presente en la gestin de laempresa/entidad (7,3) (desv. 2,2)

    Se hacen actuaciones para favorecer el ahorro energtico (6,6)(desv. 2,2)

    Existen medidas adecuadas para fomentar el reciclaje (7,2) (desv.2,2)

    10 Fuente: Eustat 2008

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    4. COOPERACIONA. Comunicacin

    Con respecto al principio de cooperacin, uno de los resultados ms

    reseables de la auditora social se refiere al bajsimo porcentaje de losgastos que las entidades de economa solidaria dedican a la comunicacinexterna sobre su existencia y actividades. Los datos que se muestran en elcuadro agrupan los gastos de tres rubros diferentes (propaganda, publicidady relaciones pblicas). Incluso con las suma de los tres no se llega alcanzarun tercio de la proporcin dedicada a estos menesteres por asociaciones yfundaciones en el conjunto del estado espaol.

    Con respecto al bajo gasto en publicidad y propaganda, algunas de lasrazones pueden relacionarse al estilo de relaciones directas (publicidaddirecta) con las personas clientes que utilizan muchas organizaciones. En

    este sentido es esperable el bajo porcentaje de gasto en estos aspectos.Sin embargo, el bajo porcentaje de gasto en relaciones pblicas es mspreocupante en la medida en que resulte en un bajo conocimiento del sectory su actividad en el conjunto de la sociedad. En algunas ocasiones laspropias personas beneficiarias y/o clientes de las entidades desconocen elcarcter de su actividad y su pertenencia a la denominada EconomaSolidaria. Como veremos a continuacin, esta cuestin contrasta con elalto grado de participacin de las entidades en redes de organizacionesafines.

    Grfico 10% gasto en publicidad, propaganda y

    relaciones pblicasAsociaciones y

    fundaciones estado1,7

    REAS 070,5

    REAS 080,6

    REAS 0100,7

    0,0

    0,2

    0,4

    0,6

    0,8

    1,0

    1,2

    1,4

    1,6

    1,8

    2,0

    En cualquier caso, las personas que trabajan en las entidades manifiestanque:

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    La entidad/empresa comunica sus experiencias y resultados a otrasorganizaciones (7,3) (desv. 1,9)

    La entidad/empresa comunica sus experiencias y resultados a lasociedad (7) (desv. 2,08)

    B. Cooperacin en el mbito externoComo se ha mencionado previamente, las entidades de economa vasca sonpequeas pero no se encuentran aisladas. Como se observa en el grfico11, participan como media en casi 4 redes y/o foros pblicos con otrasentidades de naturaleza afn. Estas redes posibilitan, entre otras cosas, unamayor visibilidad social y capacidad de influencia en las polticas pblicas

    relacionadas con el sector. Sin embargo, este elevado nivel de participacinformal no parece acabar de generar el conocimiento y el reconocimientosocial que sera deseable.

    Grfico 11N de redes en las que participa N cargos en redes

    REAS 0103,7REAS 07

    3,4REAS 08

    3,1

    0,0

    0,5

    1,0

    1,5

    2,0

    2,5

    3,0

    3,5

    4,0

    REAS 07;

    1,0REAS 08;

    0,8REAS 010;

    0,8

    0,0

    0,5

    1,0

    1,5

    2,0

    2,5

    3,0

    3,5

    4,0

    En parte este asunto est relacionado con que, ms all de la participacinformal en redes, cabra preguntarse por el compromiso y la implicacin realen su desarrollo.

    Un ltimo aspecto a resaltar en el mbito de la cooperacin tiene que vercon la capacidad tractora que tienen las empresas y entidades de laeconoma solidaria sobre su propio sector. Una de las aspiraciones de laeconoma solidaria es la de ser capaz de generar redes densas de relacioneseconmicas entre empresas y entidades que comparten la lgica de laprimaca de las personas frente al capital. En este sentido, el grfico 12ofrece una aproximacin de esta capacidad midiendo el porcentaje sobre las

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    compras totales11 que se realizan a entidades sin nimo de lucro, y elporcentaje del total de ingresos que provienen de ventas a otras entidadesno lucrativas.

    Grfico 12% gastos en compras a otras

    entidades no lucrativas% ingreso por ventas a otras

    entidades no lucrativas

    REAS 07;18,7

    REAS 08;16,5

    REAS 010;

    17,7

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    REAS 07;

    10,5

    REAS 08;

    12,1

    REAS 010;

    13,8

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    Como se observa, la capacidad de traccin medida por este indicador estmostrando una clara tendencia al alza. El porcentaje de las compras a otrasentidades no lucrativas suponen un 17,7% de media, mientras que unamedia del 13,8% de los ingresos proviene de ventas a este tipo deentidades.

    En este sentido es importante mencionar que, con el propsito de fortalecerlos lazos y la ayuda mutua entre organizaciones de la Economa Solidaria deEuskadi y el Estado espaol, se encuentra en fase de construccin colectivael proyecto de Mercado Social (MES) liderado por REAS red de redes y las

    redes territoriales, entre ellas, REAS Euskadi. Se trata de un proyecto quetiene como objetivos fomentar las sinergias entre las empresas yorganizaciones solidarias y promover un mercado alternativo real donde laproduccin, la distribucin y el consumo de productos y servicios tengancriterios ticos, sociales y medioambientalmente sostenibles.

    El desarrollo de mercados sociales es un asunto que ocupa un lugarprioritario en las estrategias de las redes de economa solidaria, y elesfuerzo que se est realizando en este sentido parece reflejarse en latendencia a incrementar el gasto de compra de bienes y servicios en otrasorganizaciones del mercado social. Sin embargo, en algunos sectores de

    11 Al no tener datos sobre compras totales hemos utilizado el dato de gastos totalesaminorados por los gastos de personal.

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    actividad las posibilidades de contar con proveedores y clientes del sectorlucrativo necesitan aun mayor desarrollo como as tambin un mayorconocimiento y publicidad de los bienes y servicios que se producen.

    Por ltimo, en cuanto a las percepciones de las personas que trabajan en

    las entidades sobre la cooperacin en el mbito externo, cabe resaltar losiguiente:

    La empresa/entidad colabora con otras organizaciones sociales ysolidarias (7,8) (desv.1,8)

    La sociedad valora positivamente el trabajo de la empresa/entidad(7,5) (desv. 1,8)

    La empresa/entidad fomenta la cooperacin en el trabajo (7,4) (desv.1,9)

    La empresa/entidad favorece la solidaridad entre las personas (7,6)(desv. 1,9)

    5. SIN CARACTER LUCRATIVOEn este apartado centraremos nuestra atencin en la estructura y fuentesfundamentales de ingresos de las entidades de economa solidaria en laCAPV. El grfico 13 nos ofrece una panormica media para el conjunto delsector. Se observa que la actividad mercantil (54,7%) supone la principalfuente de ingresos. Cabe sealar que en este rubro se incluyen (por sucarcter de actividad mercantil) los contratos de prestacin de servicios aadministraciones pblicas, y los ingresos mercantiles de origen privado.

    El segundo tipo de ingresos atendiendo a su origen son los originados porva subvenciones pblicas (36,7%). El resto de ingresos (6,4%) provienede subvenciones privadas (3,6%) y donaciones (1,7%), y cuotas de socios1,1%). En cuanto a las donaciones cabe indicar su presencia esprcticamente testimonial, y que es tan slo en el caso de algunasfundaciones donde su cuanta es relevante (entre el 10% y 15% de losingresos) y en una organizacin ligada a la iglesia catlica donde su cuantaes muy importante (casi el 30%)

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    Grfico 13Estructura media del ingreso

    % subvenciones privadas3,6

    % donaciones

    1,7

    % actividad mercantil

    54,7

    % subvenciones publicas

    36,7

    % cuotas

    1,1

    % otros

    2,3

    Sin embargo este perfil medio oculta importantes diferencias segn el tipode organizacin en que nos fijemos, y particularmente el hecho de que seao no una empresa de insercin. Como se observa en el grfico 14, losingresos por subvenciones pblicas son mucho ms importantes que lamedia para las asociaciones (60,0%) y fundaciones (69,1%). En el caso delas cooperativas no de insercin es prcticamente la mitad (19,0%) y son

    las SL (25,1%) y las empresas de insercin (26,4%) las que, aunmantenindose por debajo, ms se acercan a la media. Es interesanteobservar cmo la dependencia de las instituciones pblicas ha descendido(con respecto al 2008) para prcticamente todos los tipos de empresasexcepto para la fundaciones.

    El reverso de la imagen lo proporcionan los ingresos provenientes deactividades mercantiles, como se observa en la parte derecha del grfico14. En este caso, son de nuevo las asociaciones (18,2%) y fundaciones(20,4%) las que se separan notoriamente de la media, en este caso pordebajo. Sin embargo es interesante destacar como en ambos casos, ladependencia de ingresos mercantiles ha aumentado notablemente conrespecto a 2008 (su porcentajes eran 11,8% y 13,7% respectivamente). Enel caso de las cooperativas no de insercin, la dependencia del mercadoes muy importante (aunque disminuye desde el 86% del 2008) mientrasque las empresas de insercin y la SL obtienen cerca del 70% de susingresos de actividades mercantiles.

    Finalmente conviene sealar que, como se observa en la dos ltimascolumnas del grfico 14 (tanto a la derecha como a la izquierda), laevolucin interanual del peso porcentual de cada tipo de ingreso sobre eltotal muestra una tendencia a la disminucin de la dependencia de lassubvenciones pblicas (de 43% a 36,7%) y a un incremento de la

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    importancia de los ingresos mercantiles que se ha estabilizado sobre el 55%(de 44,3% a 54,7%).

    Grfico 14

    % Ingresos subvenciones publicas % Ingresos mercantiles

    Asoc.;

    60,0

    Fundaciones;

    69,1

    Coop. no

    inserc.;19,0

    SL;

    25,1

    Insercin;

    26,0

    REAS 07;

    43,0REAS 08;

    38,7 REAS 010;

    36,7

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

    Asoc.;18,2

    Fundaciones;

    20,4

    Coop. no

    inserc.;

    72,5SL;

    70,5

    Insercin;

    68,5

    REAS 07;

    44,3

    REAS 08;

    55,4REAS 010;

    54,7

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

    Para completar la imagen de la composicin de ingresos conviene no perderde vista que, aun siendo ingresos provenientes de la actividad mercantil (yno subvenciones), algunos de los clientes son tambin institucionespblicas, y por lo tanto, el origen de los fondos es pblico. Como se observaen el grfico 15, este dato introduce un matiz con respecto al nivel dedependencia de la administracin que podra desprenderse del anlisis delos grficos anteriores.

    Grfico 15% ingreso provenientes de administraciones

    pblicas

    Asoc.;70,5

    Fundaciones;74,2

    Coop. noinserc.;

    45,9 SL;39,9

    Insercin;41,7

    REAS 07;57,5 REAS 08;

    51,3REAS 010;

    51,5

    0,0

    10,0

    20,0

    30,0

    40,0

    50,0

    60,0

    70,0

    80,0

    90,0

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    Una vez ms se observa que la dependencia de fondos pblicos vara enfuncin del tipo de empresa con que nos encontremos. Es del 45,9% paralas cooperativas no de insercin, se mantiene alrededor del 40% paraempresas de insercin y SL, y alcanza un mximo de hasta el 74% para lasfundaciones.

    Sin embargo, la dependencia excesiva de un solo cliente o entidadfinanciadora no es slo potencialmente problemtica cuando esta entidad esuna administracin u organismo pblico. El grfico 16 nos da una idea delgrado de dependencia de un solo cliente o subvencionador

    En este caso no distinguimos entre clientes pblicos o privados, es decir, elcliente puede ser un cliente privado o una determinada administracinpublica. Adems, los diferentes niveles de la administracin pblica (desdeel local al europeo) y sus departamentos son considerados como clientes osubvencionadores diferentes unos de otros.

    Se observa cmo la media de dependencia del cliente principal hadisminuido acusadamente entre los aos 07 y 08 (del 34,4% a 19% de losingresos) para luego estabilizarse, y que a excepcin de las fundaciones(con menores ingresos mercantiles) el dato medio es bastante significativoen este caso. Con respecto al subvencionador principal, la media dedependencia es del 25,4%, con pocas modificaciones entre los tres aos. Esinteresante notar que la dependencia de ingresos del subvencionadorprincipal ha descendido (con respecto a 2008) en el caso de lasasociaciones y fundaciones, de la mano de sus mayores ingresosmercantiles. Para las cooperativas la dependencia es muy baja porquetambin lo son sus ingresos va subvenciones.

    Grfico 16% ingresos del cliente principal % ingresos subvencionador principal

    Asoc.;

    22,5

    Fundaciones;

    9,6

    Coop. no

    inserc.;

    24,9

    SL;

    19,4

    Insercin;

    20,2

    REAS 07;

    34,4

    REAS 08;

    19,0

    REAS 010;

    19,6

    0,0

    5,0

    10,0

    15,0

    20,0

    25,0

    30,0

    35,0

    40,0

    Asoc.;

    25,9

    Fundaciones;

    31,0

    Coop. no

    inserc.;

    12,5

    SL;

    25,9

    Insercin;

    26,7REAS 07;

    24,3

    REAS 08;

    26,0 REAS 010;

    25,4

    0,0

    5,0

    10,0

    15,0

    20,0

    25,0

    30,0

    35,0

    40,0

    Para finalizar este apartado es interesante ofrecer una breve comparativade los perfiles de ingreso de las empresas y entidades de REAS con los

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    Un dato a tener en cuenta para la comparacin es que el rubro sectorpblico incluye tanto subvenciones como contratos por prestacin deservicios y convenios, y por lo tanto, la cifra media representativa para laeconoma solidaria sera la mostrada en el grfico 15 (51,5%), mientras queen el segundo de los rubros tan slo hay que tener en cuenta los ingresos

    por contratos con entidades privadas (43%) y los ingreso por cuotas deusuarios (1,1% de media).

    Desde esta perspectiva y atendiendo a los modelos de la tabla 5, losresultados medios de la economa solidaria se situaran entre el modelocontinental (aunque con un nivel de ingresos privados mayor) y el modeloanglosajn (aunque con una cifra mayor de ingresos provenientes delsector pblico).

    Sin embargo, la disparidad de situaciones entre empresas es tal que losdatos medios pierden gran parte de su sentido si no se matizan por tipo de

    organizacin. De esta manera, y siguiendo con las comparaciones con latabla 5, las asociaciones y fundaciones de la economa solidaria noencajaran en ninguno de los modelos propuestos ya que muestran ungrado mucho mayor de ingresos del sector pblico (del orden del 70%) ymuchsimo menor del sector privado (entre el 10 y el 12%). El mismo tipode razonamiento se aplica a los datos ms actuales reflejados en la tabla 6.

    Con respecto al otro gran grupo de entidades que caracterizan a laeconoma solidaria (las empresas de insercin), la situacin es ligeramentediferente. En este caso las comparaciones que pueden establecerse serrecogen en la tabla 7.

    Tabla 7Estudios sobre Empresas de Insercin en el Estado Espaol y PasVasco

    AERESS 10a FAEDEI 10b GIZATEA 09c GIZATEA 10Ingresos mercantiles(pblicos y privados)

    74% 78,9% 71,3% 69,5%

    Subvenciones 18% 19% 27,4% 28,5%

    Notas: Elaboracin propia sobre datos de las siguientes fuentes: (a) Estudio sobre las Entidadesrecuperadoras sociales de AERESS (Asociacin Espaola de Recuperadores de Economa Social ySolidaria), publicado en 2011. (b) Memoria de las Empresas de Insercin de Espaa elaborado porFAEDEI, publicado en 2011. (c) Memoria de las Empresas de Insercin del Pas Vasco 2010, elaborado

    por GIZATEA, publicado en 2011.

    Como se puede observar, en el caso de las empresas de insercin los datosson mucho ms consistentes entre los diferentes estudios, y confirma engran medida el patrn observado en las empresas de insercin de que hanrealizado la Auditora Social de REAS: 68,5% de ingresos va actividadmercantil y 26% de ingresos va subvenciones pblicas, con una ligeratendencia a la cada en los ingresos mercantiles en el ltimo ao.

    En cuanto al clculo del retorno a las Administraciones Pblicas, cabedestacar que una evolucin positiva respecto de los aos anteriores como

    se visualiza en la tabla 8. Es necesario resaltar que la diferencia entre el

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    2009 y 2010 se debe principalmente a que para este ao hemosincorporado al clculo del retorno el importe de Impuesto de Sociedades,adems de la cotizacin a la Seguridad Social y el IRPF.

    Tabla 8

    2008 2009 2010% de retorno a las AdministracionesPblicas

    16,82% 16,65% 22,98%

    Por ltimo, algunas de las percepciones de las personas que trabajan en lasentidades respecto del conocimiento acerca de la estructura de ingresos ygastos de las entidades son las siguientes:

    La empresa/entidad depende mucho de subvenciones y ayudaspblicas (7,7) (desv.2,2)

    Conozco la marcha econmica durante el ao de mi empresa/entidad

    (6,2) (desv. 2,8) En la empresa/entidad son ms importantes las personas que los

    resultados econmicos (6,9) (desv.2,4) La empresa/entidad utiliza sus beneficios para aumentar su impacto

    social (6,1) (desv.2,6) La empresa tiene autonoma para decidir sus polticas aunque reciba

    subvenciones pblicas (6,9) (desv.2,03)

    6. COMPROMISO CON EL ENTORNO

    Por ltimo, para finalizar con el presente informe, analizaremos algunos delos principales indicadores cuantitativos que de l se desprenden.

    En particular, cabe destacar que las entidades de economa solidaria tienenun fuerte compromiso con el entorno que se concreta en la participacin enel desarrollo local sostenible y comunitario del territorio como as tambinen la bsqueda de soluciones a los problemas sociales que existen en elentorno social en el cual desarrollan sus actividades.

    Algunas de las percepciones de las personas respecto del compromiso conel entorno de las entidades en las que trabajan (con 598 respuestas), son

    las siguientes: Los objetivos de la empresa/entidad son mejores para la sociedad

    (8,1) (desv. 1,8) La empresa/entidad contribuye a hacer una sociedad ms justa y

    solidaria (7,9) (desv.1,9)

    As a travs de las encuestas cualitativas se verifica una alta puntuacin enlas percepciones de las personas acerca de la contribucin que hacen lasempresas y entidades de economa solidaria al entorno en el cualdesarrollan sus actividades.

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    El principio de compromiso con el entorno se mide desagregado por objetosocial de las entidades, ya que su compromiso y las actividades que realizavariarn de acuerdo a ello. Por ello, para el presente informe hemosseleccionado algunos datos relevantes para el anlisis.

    Si analizamos la insercin sociolaboral de colectivos en situacin o riesgo deexclusin social, llevada a cabo principalmente por las empresas deinsercin y las entidades sociales promotoras de estas (Objeto social B.-Insercin Sociolaboral de colectivos desfavorecidos), vemos que para el2010 se han contratado de media 11 personas en proceso de insercin,mientras que para el 2008 haba una media de 7 personas. Este dato hayque analizarlo teniendo en cuenta que para este ao se han incorporadonuevas empresas de insercin a la Auditora Social. En cuanto a la insercinlaboral posterior a la finalizacin del proceso de insercin, ha habido unaleve disminucin, siendo para el 2010 la media de 1,8 persona y 2 personaspara el 2008.

    En cuanto a las entidades cuyo objeto social es la promocin de iniciativasformativas ocupacionales y/o sociopersonales (Objeto social C), resalta elaumento del 10% del porcentaje de cursos impartidos respecto a losprevistos para el 2010 con 104% respecto del 2008 con 94%. Y en estesentido, tambin es positivo el aumento del porcentaje de cursos deformacin ocupacional dirigidos a personas en situacin de exclusinrespecto a los cursos previstos del casi 104% para 2010 y 90% para el2008. El 64% de las solicitudes de formacin admitidas han sido depersonas en situacin de exclusin, y en particular, el 21,9% de admitidasrespecto del total de solicitudes recibidas han sido mujeres (21,8% para el2008).

    Asimismo, es necesario hacer alusin a las entidades que desarrollanactividades de Cooperacin y sensibilizacin al desarrollo (objetos sociales Dy E). En estos casos se puede resaltar que las entidades que hancompletado la auditora social y que realizan proyectos de cooperacin aldesarrollo han visto disminuir el % de financiacin destinada a gastosdirectos para proyectos de cooperacin, del 92,5% para 2008 al 60,9%para el 2010. El mismo descenso se nota respecto del importe definanciacin destinado a programas y proyectos de sensibilizacin yeducacin para el desarrollo, siendo de media 263.952 para el 2010 y154.696 para el 2008. Aunque ya se ha hablado en el apartadocorrespondiente al principio 5 sobre las subvenciones y ayudas pblicas, esde destacar que estas son fundamentales y la principal fuente de ingresopara el desarrollo de los proyectos de cooperacin y educacin al desarrollo.

    Como se dijo en otro de los apartados el compromiso de las entidades deeconoma solidaria en el mbito local implica necesariamente laarticulacin en dimensiones ms amplias para buscar soluciones a lasnecesidades reales del entorno. As vemos que la media del nmero deredes y grupos de presin en las que se participa ha aumentadolevemente de 7 en el 2008 al 7,67 en el 2010.

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    6. Resumen datos principales y su evolucin 2008-2010

    2010 20rea personal

    N de puestos de trabajo ocupados por mujeres (expresado en jornadas completas trabajadas) 874

    N Total de puestos de trabajo (expresado en jornadas completastrabajadas) 1408 1

    N de puestos de responsabilidad ocupados por mujeres(expresados en jornadas completas trabajadas) 140 1

    N Total de puestos de responsabilidad (expresados en jornadascompletas trabajadas) 247 2

    rea econmica y financieraIngresos totales de las entidades 80.314.225 70.22

    Gastos totales de las entidades 79.062.467 70.19Importe de los ingresos generados por la actividad productiva 31.822.548 28.73

    Importe de las compras realizadas a entidades no lucrativas 4.149.882 4.947

    Importe de las ventas realizadas a entidades no lucrativas 5.994.328 n

    Importe de los ingresos va subvenciones procedentes deentidades pblicas 32.236.633 28.84

    Importe de los ingresos va subvenciones procedente deentidades privadas 6.227.757 4.985

    Importe de los ingresos por cuotas de usuarios, socios y afiliadosde la entidad 1.389.865 n

    rea Gerencia

    N Total de personas voluntarias 2994 2

    rea SecretaraN de medidas medioambientales 41

    N de reuniones informativas 293 4

    13 En el 2010 se solicit una batera acotada de indicadores y este dato no se ha solicitado.

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    7. Indicadores cuantitativos 2011

    PRINCIPIO 1 EQUIDADSubprincipio Ref. Indicador

    1 % de puestos de trabajo ocupados por mujeres *

    2 % de puestos de trabajo con responsabilidad ocupados por mujeres *

    3 % de promociones internas *

    4 % de promociones internas de mujeres *

    5 % de personas contratadas de entre personas voluntarias, becadas o en pr

    Subprincipio A.-Igualdad deOportunidades

    95 % de mujeres en rganos de Gobierno *

    6 N de Asambleas/Patronatos/Juntas Generales celebradas en el ao

    7Promedio de das entre la convocatoria de Asambleas/Patronatos/Juntas Gey su celebracin

    Subprincipio B.-Transparencia informativa

    8n de Juntas Directivas/Consejos Rectores/Consejos de Administracin celeao

    93 N reuniones informativas *

    9 % de asistencia a las Asambleas/Patronatos/Juntas Generales *

    10 n de quejas y/o sugerencias recibidas de las personas participantes en la etodo el ao *

    11 % de quejas y/o sugerencias respondidas en todo el ao *

    Subprincipio C.-Participacin e implicacin

    12 % de voluntarios/as que participan en la entidad *

    PRINCIPIO 2 EMPLEOSubprincipio Ref. Indicador

    13 % de contratos indefinidos respecto al total de puestos de trabajo

    14 Media de das de baja por enfermedad comn por persona trabajadora

    15Media de das de baja por enfermedad profesional y/o accidente de trabajo trabajadora

    16 % de diferencia entre el salario ms alto y el ms bajo de la entidad

    17 Ingresos anuales de la entidad por persona trabajadora

    18 Gastos anuales de la entidad por persona trabajadora19 n de actos de conciliacin a los que se cita a la entidad

    Subprincipio A.-Condiciones Laborales

    20 Diferencia entre el salario ms bajo de la entidad y el SMI*

    21 n horas de formacin por persona trabajadora

    22 % de excedencias laborales concedidas sobre las solicitadas

    Subprincipio B.-Desarrollo personal

    23 % de reducciones/adaptaciones de jornada voluntaria concedidas sobre las

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    Indicadores cuantitativos

    PRINCIPIO 3 MEDIO AMBIENTESubprincipio Ref. Indicador

    96 Consumo en energa elctrica por persona trabajadora

    97 Consumo de gas natural por persona trabajadoraSubprincipio A.-Impacto de la actividad98 Consumo de agua por persona trabajadora

    27 n de horas de formacin en medio ambiente por persona t

    28 n de medidas medioambientales introducidas durante el

    29 Inversiones econmicas en mejoras medioambientales

    Subprincipio B.-Actuacin enGestin Medioambiental

    30 Emisiones de CO2 por consumo elctrico, gas y consumo d

    PRINCIPIO 4 COOPERACINSubprincipio Ref. Indicador

    31 % gasto en Publicidad, propaganda y relaciones pblicas *

    32n de reuniones de la Direccin de la entidad con AdministrPblicas *

    Subprincipio A.-Comunicacin

    33 N de presentaciones pblicas *

    34 N de Redes Sociales en las que participa la entidad

    35 N de Foros Pblicos en los que participa la entidad

    36 Nmero de cargos electos ocupados en Redes Sociales

    37N de convenios de colaboracin formalizados con otras entsociales

    38 N de convenios de colaboracin formalizados con entidade

    39 % de gasto en compras de bienes y servicios a entidades n

    Subprincipio B.-Cooperacin en el mbito externo

    40 % de ingreso por ventas de bienes y servicios a entidades

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    Indicadores cuantitativos

    PRINCIPIO 5 SIN CARCTER LUCRATIVOSubprincipio Ref. Indicador

    41 % de ingresos totales "va subvenciones" respecto al total 42 % de ingresos "va subvenciones" pblicas respecto al tota

    43 % de ingresos "va subvenciones" privadas respecto al tot

    44 % de ingresos por donaciones respecto al total de ingresos

    45 % de ingresos por actividad productiva/mercantil *

    46 % de ingresos por cuotas de usuarios y afiliados *

    47 % de ingresos no incluidos en ninguno de los apartados an

    48 % de ingresos generados por el cliente principal *

    49 % de ingresos generados por el subvencionador principal *

    50 Rentabilidad econmica *

    Subprincipio A.-Estructura de ingresos

    94 % de ingresos de la Administracin Pblica *

    51 % de gasto en Seguridad Social respecto al gasto total *

    52 % de gasto en IRPF respecto al gasto total

    53 % de gasto en impuesto de sociedades respecto al gasto t

    54 % de retorno a las Administraciones Pblicas

    Subprincipio B.-Estructura de gastos

    55 % coste de personal respecto al gasto total

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    Indicadores cuantitativos

    PRINCIPIO 6 COMPROMISO CON EL ENTORNOSubprincipio Ref. Indicador

    56 N de empresas puestas en marcha durante el ao actual57 N de empresas de economa social puestas en marcha durante el

    58 N de empresas de insercin puestas en marcha durante el ao act

    59 N de Asociaciones/Fundaciones puesta en marcha durante el ao

    60 N de empresas puestas en marcha en activo durante el ao actua

    61 N de empresas de economa social en activo durante el ao actua

    62 N de empresas de insercin en activo durante el ao actual

    63 N de Asociaciones/Fundaciones en activo durante el ao actual

    64Importe medio aportado por la promotora al Capital Social de las epuestas en marcha

    Entidades Objeto Social A.-Promocin de Empresas deEconoma Social y Solidaria

    65% del Capital Social de las empresas puestas en marcha aportado promotora

    66 N personas en proceso de insercin contratadas *67 N de personas de acompaamiento social contratadas o subcontra

    68 N personas de produccin contratadas *

    69N de personas en proceso de insercin incorporadas al mercado lanormalizado durante el ao *

    70N de personas en proceso de insercin incorporadas en otras entidy solidarias durante el ao

    71 % de participacin de la entidad promotora en el Capital Social *

    Entidades Objeto Social B.-Insercin Socio-laboral decolectivos desfavorecidos

    72 % de ingresos provenientes de la entidad promotora *

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    Indicadores cuantitativos

    PRINCIPIO 6 COMPROMISO CON EL ENTORNO (continuacin)Subprincipio Ref. Indicador

    73 % de cursos impartidos respecto a los previstos

    74 % de cursos dirigidos a personas en situacin de exclusin imparlos cursos previstos

    75 % de personas admitidas respecto al total de solicitudes recibida

    76 % de mujeres admitidas respecto al total de solicitudes recibidas

    77 % de mujeres admitidas respecto al total de solicitudes recibidas

    78% de personas en situacin de exclusin admitidas respecto al torecibidas

    79 % de personas que alcanzan el objetivo final de la formacin *

    80 Duracin media de los cursos impartidos en horas

    Entidades Objeto Social C.-Promocin de iniciativasformativas ocupacionales y/osociopersonales

    81 N de horas de formacin impartidas

    82Nmero de proyectos de cooperacin para los que se ha conseguen el ao

    83 Financiacin total destinada a proyectos de cooperacin

    84% de financiacin conseguida destinada a gastos directos para prcooperacin *

    85% de financiacin destinado a proyectos que contribuyen al empolas mujeres *

    86% de financiacin destinado a proyectos que afectan a necesidadde mujeres *

    Entidades Objeto Social D.-Cooperacin al desarrollo

    87% de financiacin destinados a actividades que fomenten especfigualdad entre hombres y mujeres*

    88Nmero de actividades de sensibilizacin y/o educacin para el da cabo

    89 Importe de financiacin destinados a sensibilizacin y/o proyecto

    90Nmero de asistentes a los programas de sensibilizacin y/o edudesarrollo

    91% de financiacin de proyectos de sensibilizacin y/o cooperacidestinados a temas de gnero *

    Entidades Objeto Social E.-Sensibilizacin Social y Educacinpara el desarrollo

    92 Nmero de redes y grupos de presin en las que se participa

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    Indicadores cuantitativos portipo de Objeto Social

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    A continuacin presentamos los resultados de los 94 indicadores de la Baterade indicadores para Auditoria Social de Economa Solidaria de REAS Euskadidiferenciados por los diferentes tipos de Objeto Social de las entidades junto conla media global.

    Objeto Social A: Promocin de empresas de Economa Social y Solidaria

    Objeto Social B: Insercin Sociolaboral de colectivos desfavorecidos

    Objeto Social C: Promocin de iniciativas formativas ocupacionales y/osociopersonales

    Objeto Social D: Cooperacin al desarrollo

    Objeto Social E: Sensibilizacin Social y educacin para el desarrollo

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    Indicadores cuantitativos por tipo de objeto social

    PRINCIPIO 1 EQUIDADSubprincipio Ref. Indicador Tipo A Tipo B Tipo C Ti

    1 % de puestos de trabajo ocupados por mujeres 68,98 56,6 67,40 8

    2% de puestos de trabajo con responsabilidadocupados por mujeres

    57,15 50,18 60,84 4

    3 % de promociones internas 50,98 46,46 52,07 2

    4 % de promociones internas de mujeres 34,62 40 46,92 4

    5% de personas voluntarias, becadas o enprcticas contratadas

    1,88 19,02 5,19 6

    Subprincipio A.-Igualdad deOportunidades

    95 % de mujeres en rganos de Gobierno 43,96 32,02 42,38 5

    6N de Asambleas/Patronatos/Juntas Generalesanuales celebradas

    2,43 2,67 4,15 5

    7Promedio de das entre la convocatoria y lacelebracin

    14,43 14,82 17,23 1

    8n de Juntas Directivas/ConsejosRectores/Consejos de Administracin anualescelebrados

    5,46 9 15,38 1

    Subprincipio B.-

    Transparenciainformativa

    93 N reuniones informativas 4,89 5,98 4,31 5

    9% de asistencia a lasAsambleas/Patronatos/Juntas Generales

    87,39 90,16 86,00 6

    10n de quejas y/o sugerencias recibidasanualmente de las personas participantes en laEntidad

    2,69 2,52 3,15 2

    11% de quejas y/o sugerencias respondidasanualmente

    61,54 37,62 49,74 3

    Subprincipio C.-Participacin eimplicacin

    12 % de voluntarios/as que participan en la entidad 114,38 48,75 177,44 1.1

    Objeto Social A: Promocin de empresas de Economa Social y Solidaria; Objeto Social B: Insercin Sociolaboral de colectivos Objeto Social C: Promocin de iniciativas formativas ocupacionales y/o sociopersonales; Objeto Social D: Cooperacin al deSocial y educacin para el desarrollo

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    Indicadores cuantitativos por tipo de objeto social

    PRINCIPIO 2 EMPLEOSubprincipio Ref. Indicador Tipo A Tipo B Tipo C Tip

    13 % de contratos indefinidos respecto al total depuestos de trabajo

    73,43 39,51 71,05 87

    14Media de das de baja por enfermedad comnpor persona trabajadora

    8,8 13,53 10,25 30

    15Media de das de baja por enfermedadprofesional por persona trabajadora

    0,12 2,7 0,51 0,

    16% de diferencia entre el salario ms alto y elms bajo de la entidad

    92,81 84,27 117,80 146

    17Ingresos anuales de la entidad por personatrabajadora

    57.196,70 52.723,57 65.634,64 107.8

    18Gastos anuales de la entidad por personatrabajadora

    56.889,64 52.514,13 64.677,54 107.3

    19 n de actos de conciliacin a los que se cita ala entidad 0,31 0,21 0,77 0,

    Subprincipio A.-CondicionesLaborales

    20Euros de diferencia entre el salario ms bajode la Entidad y el SMI

    9.140,29 6.899,57 10.437,13 3.68

    21n horas de formacin por personatrabajadora

    17,26 29,45 32,04 16

    22% de excedencias laborales concedidas sobrelas solicitadas

    61,54 23,81 84,62 75

    Subprincipio B.-Desarrollopersonal

    23% de reducciones/adaptaciones de jornadavoluntaria concedidas sobre las solicitadas

    46,15 23,81 69,23 75

    Objeto Social A: Promocin de empresas de Economa Social y Solidaria; Objeto Social B: Insercin Sociolaboral de colectivos Objeto Social C: Promocin de iniciativas formativas ocupacionales y/o sociopersonales; Objeto Social D: Cooperacin al deSocial y educacin para el desarrollo

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    Indicadores cuantitativos por tipo de objeto social

    PRINCIPIO 5 SIN CARCTER LUCRATIVOSubprincipio Ref. Indicador Tipo A Tipo B Tipo

    41 % de ingresos totales "va subvenciones" respecto al totalde ingresos

    59,06 35,3 70,

    42% de ingresos "va subvenciones" pblicas respecto altotal de ingresos

    53,75 32,96 59,

    43% de ingresos "va subvenciones" privadas respecto altotal de ingresos

    6,56 2,83 10,

    44% de ingresos por donaciones respecto al total deingresos

    0,48 1 3,9

    45 % de ingresos por actividad productiva/mercantil 45,69 58,6 20,

    46 % de ingresos por cuotas de usuarios y afiliados 0,20 0,28 1,6

    47% de ingresos no incluidos en ninguno de los apartadosanteriores

    1,87 3,81 3,8

    48 % de ingresos generados por el cliente principal 12,63 19,89 19,

    49 % de ingresos generados por el subvencionador principal 28,89 26,54 29,50 Rentabilidad econmica 0,71 -0,19 1,1

    Subprincipio A.-Estructura deingresos

    94 % de ingresos de la Administracin Pblica 77,87 49,72 76,

    51 % de gasto en Seguridad Social respecto al gasto total 13,40 15,1 15,

    52 % de gasto en IRPF respecto al gasto total 3,33 3,1 5,7

    53% de gasto en impuesto de sociedades respecto al gastototal

    0 0,33 0,0

    54 % de retorno a las Administraciones Pblicas 23,60 23,54 23,

    Subprincipio B.-Estructura degastos

    55 % coste de personal respecto al gasto total 52,46 56,79 62,

    Objeto Social A: Promocin de empresas de Economa Social y Solidaria; Objeto Social B: Insercin Sociolaboral de colectivos Objeto Social C: Promocin de iniciativas formativas ocupacionales y/o sociopersonales; Objeto Social D: Cooperacin al deSocial y educacin para el desarrollo

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    Indicadores cualitativos

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    8. Indicadores cualitativos 2011

    REF INDICADORN

    DATOSDESVIACIN

    TPICA

    COEFICIENTEDE

    VARIACIN MEDIA

    PRINCIPIO EQUIDAD

    SUBPRINCIPIO A.- IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

    1Creo que en mi empresas/entidad hay un equilibrio enel nmero de mujeres y hombres 611 2,76 48 5,8

    2

    Creo que mi empresa/entidad da las mismasoportunidades a hombres y a mujeres a la hora deocupar puestos de responsabilidad 603 2,53 34,8 7,3

    SUBPRINCIPIO B.- TRANSPARENCIA INFORMATIVA

    7Creo que en mi empresa/entidad se ofrece suficienteinformacin 619 2,43 38 6,4

    8Creo que los temas tratados en las asambleas son losque me interesan 551 2,38 37,4 6,3

    SUBPRINCIPIO C.- PARTICIPACIN E IMPLICACIN

    16En mi empresa/entidad se facilita la participacin detodas las personas 618 2,4 35,6 6,8

    17Me gustara participar ms en las gestin de miempresa/entidad 601 2,3 35,6 6,5

    21Es fcil la relacin con las personas que dirigen miempresa/entidad 613 2,38 32,9 7,2

    22En mi empresa/entidad puedo comentar fcilmentemis aportaciones, quejas o sugerencias 620 2,35 33,2 7,1

    23La respuesta a mis quejas, aportaciones o sugerenciasse responden rpidamente 611 2,46 38 6,5

    PRINCIPIO EMPLEO

    SUBPRINCIPIO A.- CONDICIONES LABORALES

    28En mi empresa/entidad existen unas adecuadascondiciones de trabajo 622 2,07 29,2 7,1

    30

    Las diferencias salariales en mi empresa/entidadestn relacionadas con la responsabilidad que llevacada puesto 558 2,44 35,7 6,8

    33En mi empresa/entidad se da una respuesta adecuadaa los problemas laborales que surgen 604 2,26 34,6 6,5

    34 En mi empresa/entidad hay un buen clima laboral 622 2,17 30 7,2

    PRINCIPIO MEDIO AMBIENTE

    SUBPRINCIPIO A.- IMPACTO DE LA ACTIVIDAD

    40En mi empresa/entidad se hacen actuaciones parafavorecer el ahorro energtico 582 2,23 33,8 6,6

    43En mi empresa/entidad existen medidas adecuadaspara fomentar el reciclaje 605 2,26 31,5 7,2

    SUBPRINCIPIO B.- ACTUACIN EN GESTIN MEDIOAMBIENTAL

    45

    Mi empresa/entidad est comprometida con el cuidado

    del medioambiente 592 2,1 28,3 7,4

    46El cuidado del medio ambiente est presente en lagestin de mi entidad/empresa. 583 2,2 30,2 7,3

    PRINCIPIO COOPERACIN

    SUBPRINCIPIO A.- COMUNICACIN

    50Creo que mi empresa/ entidad comunica susexperiencias y resultados a otras organizaciones. 531 1,95 26,8 7,3

    51Creo que mi empresa/entidad comunica susexperiencias y resultados a la sociedad. 561 2,08 29,6 7

    SUBPRINCIPIO B.- COOPERACIN EN EL MBITO EXTERNO

    53Creo que mi empresa/entidad colabora con otrasorganizaciones sociales y solidarias como la nuestra 585 1,88 23,9 7,8

    55Creo la sociedad valora positivamente el trabajo de miempresa/entidad 592 1,89 25,4 7,5

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    56Creo que mi empresa/entidad fomenta la cooperacinen el trabajo. 603 1,97 26,5 7,4

    57Creo que mi empresa/ entidad favorece la solidaridadentre las personas. 609 1,97 25,7 7,6

    PRINCIPIO SIN CARCTER LUCRATIVO

    SUBPRINCIPIO A.- ESTRUCTURA DE INGRESOS

    60Creo que mi empresa/entidad depende mucho desubvenciones y ayudas pblicas. 572 2,27 29,7 7,7

    65Conozco la marcha econmica durante el ao de miempresa/ entidad. 545 2,86 46 6,2

    66Conozco los resultados econmicos de mi empresa/entidad del ao anterior 540 3,06 48,2 6,4

    SUBPRINCIPIO B.- ESTRUCTURA DE GASTOS

    71Creo que en mi empresa/entidad son ms importanteslas personas que los resultados econmicos 598 2,41 34,8 6,9

    72Creo que mi empresa/entidad utilizara cualquierestrategia para el logro de beneficios. 580 2,85 62,8 4,5

    73Creo que mi empresa/entidad utiliza sus beneficiospara enriquecer a sus responsables. 573 2,68 86,4 3,1

    74Creo que mi empresa/entidad utiliza sus beneficiospara aumentar su impacto social. 530 2,65 43,2 6,1

    75

    Creo que mi empresa tiene autonoma para decidir sus

    polticas aunque reciba subvenciones pblicas. 542 2,03 29,4 6,9

    PRINCIPIO COMPROMISO CON EL ENTORNOSUBPRINCIPIO A.- CALIDAD DE LA ACCIN SOCIAL. ENTIDADES OBJETO SOCIAL A.- PROMOCIN DEEMPRESAS DE ECONOMA SOCIAL Y SOLIDARIA

    77Creo que mi empresa/entidad apoya a las empresaspuestas en marcha 93 2,44 33,8 7,2

    SUBPRINCIPIO A.- CALIDAD DE LA ACCIN SOCIAL. ENTIDADES OBJETO SOCIAL D.- COOPERACIN ALDESARROLLO

    84Creo que el horario para la atencin al pblico essuficiente 96 1,37 17,2 8

    SUBPRINCIPIO A.- CALIDAD DE LA ACCIN SOCIAL. ENTIDADES OBJETO SOCIAL B.- INSERCINSOCIOLABORAL DE COLECTIVOS DESFAVORECIDOS

    93

    Creo que mi empresa/entidad hace actuaciones parafacilitar la incorporacin al mercado laboralnormalizado de las personas en procesos de insercin 402 1,97 25,4 7,8

    94Creo que el nmero de personas en insercin que hayen mi empresa/entidad es correcto 365 2,16 29,6 7,3

    95Creo que hay suficientes personas acompaando yorientando en mi empresa/entidad 389 2,23 31,8 7

    96Creo que hay suficientes personas acompaando en laproduccin de mi empresa/entidad 374 2,15 30,6 7

    99 Creo que el proceso de insercin est bien organizado 377 2,11 29,1 7,3

    SUBPRINCIPIO B. SATISFACCIN PERSONAL CON LA ORGANIZACIN

    79Me siento satisfecho/a de trabajar en estaentidad/empresa. 618 1,98 25,2 7,9

    80

    Recomendara a otras personas que trabajaran o

    colaboraran con esta entidad/empresa. 610 2,03 26 7,881 Me siento integrado/a en esta entidad/empresa. 617 2,02 25,5 7,9

    82Me siento comprometido/a con el trabajo que laentidad/empresa realiza. 615 1,8 21,9 8,2

    83Creo que mi trabajo en la entidad ayuda a cumplir losobjetivos sociales que la entidad/ empresa se propone. 600 1,78 21,9 8,1

    SUBPRINCIPIO C.- IMPACTO EN EL ENTORNO

    86Creo que los objetivos de esta entidad/empresa sonmejores para la sociedad. 598 1,82 22,6 8,1

    87Creo que esta entidad/empresa, en general cumple losobjetivos sociale