Juan Pablo Ramírez Carrasquilla

10ºB

Emprendimiento

Sergio Alexander Jiménez

Agosto 27

Colegio San José de la Salle

Medellín

2013

Desarrolla tus competencias.

Pagina 44 1. Elabora tu propia definición de comunicación en

base a consultas.

2. Completa el cuadro de ventajas y desventajas de

los tipos de comunicación directa e indirecta.

3. Busca el mensaje promocional de varias

empresas y determina, ¿Qué crees que quieren

comunicar? ¿Consideras que la comunicación

puede mejorar? ¿Por qué?

Desarrollo.

Pagina 44 1. En mi opinión, la comunicación es la base de todo

trabajo en equipo, ya que, gracias a ella es que se

logra la comprensión del objetivo que todos quieren

llegar a alcanzar, gracias a ella se definen y asignan

funciones a cada miembro del grupo para así llegar

a dicho objetivo con mayor rapidez y solidez; en

definitiva, la comunicación es la base del trabajo en

equipo.

Desarrollo.

Pagina 44 2.

Comunicación Directa Comunicación Indirecta

Ventajas • No necesita de

intermediarios.

• Se da con mayor

rapidez.

• Se puede usar el

lenguaje corporal.

• Permite el uso de

recursos informativos

en el momento de

hablar.

• Permite pensar y

repasar las cosas antes

de decirlas.

Desventajas • Puede generar

discusiones con

facilidad.

• A veces, es pertinente

el tener un

intermediario, cosa con

lo que esta no cuenta.

• Puede haber mucha

distancia entre una

parte y otra.

• No permite el uso del

lenguaje corporal

Desarrollo.

Pagina 44 3.

Ejemplo:

Desarrollo.

Pagina 44 Me parece que en este caso, la empresa promociona

su producto relacionándolo con el sentimiento de la

felicidad, dando a entender que el adquirir dicho

producto traerá felicidad a quien posteriormente lo

consuma, algo que el ser humano esta buscando

constantemente, el ser feliz. Considero que la

comunicación es buena, y también que puede

mejorar, ya que de eso se trata el emprendimiento,

de estar siempre en una constante búsqueda de

mejorar las cosas.

Desarrolla tus competencias.

Pagina 46 1. Diseña tu estrategia de comunicación personal,

teniendo en cuenta los implementos que debe

contener.

2. Selecciona una empresa y evidencia las

estrategias de comunicación que utiliza.

Desarrollo.

Pagina 46 1. Mi estrategia de comunicación personal.

¿Qué debe ser dicho?

R/= En primer lugar, se debe hacer una

presentación personal pequeña pero completa, decir

quienes somos, a que nos dedicamos y que

queremos obtener de ellos.

Desarrollo

Pagina 46. ¿Cómo debe ser dicho?

R/= Se debe referirse siempre a la otra persona en

un tono de voz respetuoso, sin ser demasiado

“confianzudo” con el interlocutor, ya que es una

persona que apenas conocemos, y el hacer esto

seria de alguna forma un comportamiento intrusivo y

poco profesional.

Desarrollo.

Pagina 46 ¿A quien debe ser dicho?

R/= Esta pregunta presenta demasiadas variables

en su respuesta, ya que, el publico hacia quien se

dirige, varía según el producto que se ofrezca;

dependiendo de hacia que publico vaya dirigido

nuestro producto, a ese mismo grupo es a quien

debe ser dicha nuestra presentación, y

posteriormente, la de nuestro producto.

Desarrollo.

Pagina 46 ¿Por qué medio debe ser dicho?

R/= En mi opinión, no existe mejor método de

comunicación que el directo, cara a cara, ya que así

se consigue la mayor claridad en el discurso, y a su

vez, se pueden resolver dudas a los posibles clientes

o compradores.

Desarrollo.

Pagina 46 ¿Cuándo debe ser dicho?

R/= Todo debe tener un orden determinado antes

de ser dicho. Primero nos presentamos a nosotros

mismos, luego, les decimos a los clientes que

buscamos de ellos, y posteriormente, hacemos la

presentación y resolución de dudas acerca del

producto o servicio que se ofrece.

Desarrollo.

Pagina 46 Siguiendo la línea del ejemplo anterior, la

empresa seleccionada es Coca Cola; a

continuación ejemplos de sus estrategias de

comunicación usadas en el ámbito publicitario.

Desarrollo.

Pagina 46 Como se mostraba en el ejemplo anterior, la

empresa usa de nuevo el sentimiento de felicidad

para promocionar su producto:

Desarrollo.

Pagina 46 En esta ocasión, la empresa aprovecha la época de

navidad, y promociona su producto con la misma:

Desarrollo.

Pagina 46 En esta ocasión, la empresa utiliza el evento de los

Juegos Olímpicos, para promocionar al evento

mismo, y a su vez, a su producto:

Resumen. Tipos de comunicación

• Comunicación directa: se realiza de forma

inmediata, sin intermediarios, cara a cara. Utiliza

las modalidades expresiva y apelativa del lenguaje

no verbal, es decir, todo lo que a gestos,

movimientos y postura corporal respecta.

Resumen. • Comunicación indirecta: Es mediata, supone un

alejamiento entre las partes, por lo que,

generalmente se realiza a través de instrumentos

que sirven como medios de comunicación

(llamadas de voz, vídeo, chat, correo, entre otros) lo

que hace que pierda la fuerza expresiva, propia de

la comunicación directa.

Resumen. Comunicación organizacional

Se entiende por “comunicación organizacional” o

“comunicación corporativa”, el conjunto total de

mensajes que se intercambian entre los integrantes

de una organización, ésta misma, y su medio.

Resumen. Características de la comunicación efectiva

• Congruencia.

• Claridad de objetivos.

• Percepción.

• Calidad.

• Flexibilidad.

• Adaptabilidad del lenguaje.