“Kudeabide nos ha permitido gestionar mejor nuestra cadena de suministros,

incluyendo la perspectiva internacional de dicha cadena”

Buenas prácticas 2014-2015

Empresas participantes en el programa Kudeabide 2014-2015 IMPORT ARRASATE

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La empresa

Nombre de la empresa IMPORT ARRASATE

Web www.ternua.es

Persona de contacto Aitor Barinaga

Dirección Poligono Industrial Kataide, 25, 20500, ARRASATE (Gipuzkoa)

Sector de actividad Artículos deportivos

Empleo 65 personas (Import Arrasate) 175 personas.(Ternua Group)

Principales productos/servicios Prendas y accesorios deportivos.

Mercado de interés Francia, España, Alemania; Austria, Suiza, Japón, Taiwán, Corea del Sur, Estados Unidos y Canadá.

Clientes Tiendas de deporte, distribuidores deportivos

Facturación Aprox. 30 millones de euros en 2015.

El proyecto

Título del proyecto Proyecto DDPM: actualización del modelo de funcionamiento de la cadena de suministro de Import Arrasate: de un modelo nacional a un modelo internacional

Duración del proyecto De abril a julio de 2015

Elemento/s del Modelo de Gestión Avanzada sobre el que se ha trabajado

Clientes

Objetivos

Gestionar mejor la cadena de suministro teniendo en cuenta la perspectiva internacional. Esto implica desarrollar servicios de la compañía completos a tiempo y con calidad en todos los mercados en los que la empresa está presente, desarrollar dichos servicios con fiabilidad (cumplimiento de requisitos temporales) y al menor coste posible.

Resultados obtenidos a través de Kudeabide

1) Dotar de estructura y organización a todo el Grupo 2) Definir bien la presencia en Asia: estrategia a seguir y

recursos necesarios. 3) Integración de LORTEN para el posicionamiento en

Estados Unidos y Canadá Todo ello ha permitido incrementar la facturación en un 33% y una mayor presencia en cada área geográfica de suministro. De manera interna, se dispone de todos los procedimientos y procesos especificados de tal forma que se logra el objetivo de distribución planteado para los diferentes mercados.

Empresas participantes en el programa Kudeabide 2014-2015 IMPORT ARRASATE

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Próximos pasos en materia de Gestión Avanzada

Desde el Comité de la empresa se está traccionando y desplegando las siguientes áreas: una nueva estrategia de compras así como una nueva estrategia de marketing digital (redes sociales, etc.) junto con el desarrollo del comercio electrónico como apoyo a los canales de venta principales de la empresa y como apoyo al cliente final.

¿Por qué la empresa decidió participar en INNOBIDEA K-Kudeabide?

La empresa contaba inicialmente con las marcas ASTORE y TERNUA y con la crisis económica se puso de manifiesto la gran dependencia existente del mercado de Euskadi, aunque se exportaba, era muy poco. Se inició el proceso para la integración de LORTEN en el grupo, empresa con mayor presencia en mercados internacionales. Así, desde el Grupo decidimos apostar por la internacionalización y la entrada en nuevos mercados, lo que nos exigía trabajar en la cadena de suministro, en la mejora de productos, en el desarrollo de la tecnología de textiles y en la parte comercial. Se incluyó en nuestro Plan Estratégico como palancas para el crecimiento competitivo del Grupo.

El programa Kudeabide daba apoyo integral al proyecto que tenia planteado el grupo en dicho Plan Estratégico respecto a la mejora en la gestión de la cadena de suministro ya que necesitábamos integrar Know-how para su gestión. Kudeabide proporciona el apoyo de una consultoría que nos facilita ese Know-how, además de financiación económica.

¿Qué ha aportado el programa INNOBIDEAK-Kudeabide a la empresa?

Nosotros ya contábamos con nuestro Plan Estratégico 2015-2018 por lo que la participación en Kudeabide la hemos hecho con la presentación del Diagnóstico de Gestión Equivalente, ya teníamos la reflexión previa hecha. Kudeabide nos ha proporcionado de manera destacada el apoyo externo, la consultoría, para poder llevar a cabo el proyecto de mejora de la gestión de la cadena de suministro a nivel internacional y en términos de eficiencia, para no incrementar los costes de los productos y ser competitivos a nivel internacional.

¿Qué incidencia considera que tiene la Gestión Avan zada en la mejora competitiva de las empresas?

La Gestión Avanzada es absolutamente necesaria para la mejora competitiva de las empresas ya que realmente las empresas competimos en cómo gestionamos nuestros productos y nuestro conocimiento. Con los competidores más cercanos que tienen productos similares, la diferenciación reside en la optimización de los recursos, es lo que nos hace ganar cuota de mercado y para ello es fundamental la gestión avanzada. Esta gestión debe ser desplegada en base a la estrategia de la empresa y con resultados y objetivos muy claros y conocidos por todos. Además, aunque somos una industria creativa, tenemos que tener una organización bien estructurada, desarrollar el trabajo conjunto y metodologías comunes a nivel internacional. La gestión avanzada nos facilita el despliegue de los procesos.

¿Por qué recomendaría INNOBIDEAK-Kudeabide a otras empresas?

El programa INNOBIDEAK-Kudeabide es un aporte a la empresa para poder contar con agentes externos que te ayudan en los procesos de mejora: tanto con ayuda económica como soporte técnico en colaboración. Sobre todo para las PYMEs es importante este

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programa, ya que no tenemos la capacidad, los recursos ni todo el conocimiento para avanzar en determinados aspectos.

“Las empresas competimos en cómo gestionamos nuestros productos y nuestro conocimiento. La Gestión Avanzada te permite tener la base para la creación de productos y marcas competitivas”

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