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8/18/2019 Instructivo Web

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Manual de uso de TITAN para Punto de Venta

directo.

Copyright 2016 ® Fullcarga S.A.


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Proyecto

Manual de uso de TITAN para Punto de Venta de directo

Autor: Juan Bratti

Departamento: Operacione

Fecha: !nero 2016

Aunto: "anual #e $o #e %&%A' para punto #e (enta #irecto

)eri*n: 1.0

+it*rico: Ver. Fecha Autor Notas

Documento: "anual #e uo #e %itan para ,unto #e (enta #e #irecto. 2-1Fecha: /0-0/-2016 (1.0


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Índice

Índice.................................................................................3

Introducción.......................................................................4

Ingreso a TITAN...................................................................5

Página de Presentación y Módulos.......................................7

Módulo Ventas....................................................................8

Módulo erra!ientas........................................................"#

Módulo $onsultas.............................................................."%

Módulo &suarios..............................................................."5

Documento: "anual #e uo #e %itan para ,unto #e (enta #e #irecto. /-1Fecha: /0-0/-2016 (1.0


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Introducción

A tra( #e la iguiente pgina #el preente intructi(o le enearemo el correcto

uo #e u plata3orma #e %&%A'.

)eremo ca#a uno #e u m*#ulo con imgene ilutrati(a y lo guiaremo en lo

proceo #e (enta #e recarga.

%am4in haremo un reumen #e to#o lo &n3orme #iponi4le #e manera 5ue pue#a

optimiar el control #e u comercio.



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Ingreso a TITAN

,ara comenar ute# po#r ingrear al itio a tra( #e nuetra 8e4 intitucional:

888.3ullcarga.com.ar 9imagen 1

9&magen 1

$na (e en el itio eleccionamo el logo #e %&%A' y automticamente la 8e4 no

a4rir una nue(a (entana con el acceo a u portal #e %&%A' 9imagen 2.

9imagen 2

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http://www.fullcarga.com.ar/http://www.fullcarga.com.ar/


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,ara ingrear #e4er poner el uuario y contraea pro(ito por nuetro itema o por

u e


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Página de Presentación y Módulos

Al ingrear a u 8e4 #e %&%A' ute# po#r o4er(ar #e inme#iato lo iguiente:

• Sal#o en u cuenta 9en la e5uina uperior i5uier#a #e la pantalla

• Banner #e no(e#a#e.

• "*#ulo #e %&%A'

o )enta.

o +erramienta.

o Conulta.

o $uario.

o Otro.

o Contacteno.

o 'o(e#a#e.

• Dato #e uuario 9parte in3erior #e la pantalla

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Módulo Ventas

!l m*#ulo #e (enta iempre er el inicio #e u pgina #e %&%A'.

$te# po#r (en#er cual5uiera #e lo pro#ucto 5ue o3rece Fullcarga S.A. lo mimo

etn #i(i#i#o en categor@a:

ecarga 'acionale.

Co4rana #e Factura.

Otro er(icio.

,ine.

ecarga &nternacional.

Recargas Nacionales:

Dentro #e ete grupo ute# encontrar la recarga #e

• "o(itar 9recarga #e#e ; a 200.

• Claro 9recarga #e#e ; a 200.

• ,eronal 9recarga #e#e ; a 200.

• 'etel 9recarga #e#e 2 a 200.

• %uenti 9recarga #e#e ; a 200.

• Direc%) 9recarga #e#e ; a 100.

• 'uetro 9recarga #e#e ; a 100.

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ecarga #e Celulare: to#a la recarga #e tele3*nia celular e realian

ingrean el c*#igo #e rea in el cero y el celular in el 1;. !


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Cobranza de Facturas:

!n eta opci*n ute# po#r realiar el co4ro #e m #e /000 er(icio 9HuI AguaI

%el3onoI etc a u #ipoici*n.

Otros Sericios!

ecarga #e ranD% el


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• Boli(ia.



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Módulo Herramientas

Dentro #e #icho "*#ulo ute# hallar la iguiente eccione

A(io #e #ep*ito.

%rapao #e al#o.

Solicitu# #e %ar


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!- SOI"IT#D DE TAR$ETAS SIM PREPA%AS O DE TAR$ETAS S#&E

Completan#o lo #ato #el 3ormulario #e eta ecci*n automticamente e en(iar unmail a nuetro #epartamento encarga#o #e si"s prepagas para 5ue e contacten conute# y coor#inen la entrega #e la im prepaga olicita#a.

'- T#TORIAES

! eta ecci*n ute# po#r #ecargar a u ,C #itinto intructi(o 5ue lo ayu#arn aa#minitrar me


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Módulo Consultas

Dentro #e #icho "*#ulo ute# hallar (ario in3orme para 5ue pue#a a#minitrar u

re# y controlar la (enta y #ep*ito #e ca#a uno #e u cliente ai como la uya

propia.

Ho in3orme #iponi4le on lo iguiente:

$ltima %ranaccione.

&n3orme #e %ranaccione.

&n3orme #e )enta y De(olucione.

&n3orme #e &ngreo #e Cr#ito.

&n3orme #e Comiione.

&n3orme #e Sal#o &nicial.

&n3orme #e Cuenta.

&n3orme #e eumen #e Acti(i#a#.

&n3orme #e %rapao #e al#o.

1* #lti+as Transacciones

Con ete in3orme po#r conultar la Eltima tranaccione #e cual5uier cliente #e u


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!* In,or+e de Ventas y Deoluciones

Con ete in3orme po#r conultar la tranaccione agrupa#a por pro#ucto #e

cual5uier cliente #e u


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• Bola.

•

Fecha #e inicio #el reumen #e acti(i#a#.• Fecha #e 3in #el reumen #e acti(i#a#.

!? #e 10. 9pue#e (iualiare

#e#e el &n3orme llama#o Sal#o &nicial #e u pgina #e %&%A'

Durante el trancuro #el #@a e acre#itaron en u cuenta un &ncremento #eSal#o #e ;0

!l cliente reali* 2 (enta por 70 #urante el #@a >?

!l reumen #e acti(i#a# motrar el iguiente in3orme:

7* In,or+e de Traspaso de saldo

Con ete in3orme po#r conultar lo mo(imiento #e trapao #e al#o realia#o en

u cuenta.

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Módulo Usuarios

Dentro #e #icho "*#ulo ute# po#r getionar lo uuario #e %&%A' #e ca#a uno #e

lo cliente #e u re#.

• "i cuenta.

• Control +orario.

1* Mi "uenta!n eta ecci*n $te# po#r mo#i3icar u #ato #e acceo a u pgina 8e4 #e %&%A'

e incrementar u eguri#a# aa#ien#o pregunta #e eguri#a# al momento #e

logueare al itema.

8"9+o ,uncionan las pre.untas de se.uridad:

SencilloI ute# po#r programar cinco pregunta #e eguri#a# #entro #e u cuenta

con u repecti(a repueta. Si el itema #etecta 5ue ute# et tratan#o #e

ingrear a %&%A' #e#e una ,C 5ue no e la 5ue ha4itualmente utilia a#em #e

olicitarle la contraea le har al aar #o #e la cinco pregunta por ute#carga#a. !l itema #etecta mayEcula y minEcula a@ 5ue en cao #e ecri4ir la

repueta #i3erente a como 3ue carga#a el itema no le #ar acceo a %&%A'.

2* "ontrol ;orario

De#e eta ecci*n ute# po#r poner retriccione horaria a u uuario #e %&%A'.

A continuaci*n motraremo a tra( #e un 4re(e e


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Fuera #e ee rango horario y #e eo #@a el itema le #ir 5ue tiene el horarioretringi#o


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