62 Primercuatrimestre2015

Ingenia presenta más.training: el programa para el desarrollo de competencias

#Seguridad#Ayuntamientos

#e-learning#Chile

Formato+ecológico

+eficiente

Proyectos destacados

/ El Instituto de Estudios Bancarios de Chile confía en Ingenia

para su formación

/ Ingenia asiste a la Agencia Andaluza del Conocimiento para su adecuación a la LOPD

/ El Instituto Profesional AIEP de Chile vuelve a

confiar en Ingenia para su solución eRLS

@ingenia_es linkedin.com/company/ingenia facebook.com/ingeniaface

mas.training es un programa online para trabajar 14 competencias: liderazgo, dirección, gestión del cambio, iniciativa, empatía, etc. Ha sido pensado y creado por Grupo Reddes, como expertos en coaching y competencias, que han desarrollado los contenidos e Ingenia como experto en formación e-learning y tecnología. De esta manera, se ha creado un producto óptimo en contenido y con recursos pedagógicos online adaptados para el aprendizaje learning by doing. más.training ha sido concebido por 12 consultores, profesionales de la empresa y coaches que saben del poco tiempo que se puede dedicar al desarrollo personal en el trabajo

El ayuntamiento de El Ejido ha confiado en Ingenia para la impartición de acciones formativas en las materias de igualdad de género y seguridad de la información.

Estas acciones formativas se engloban en el plan de formación del ayuntamiento para la capacitación de sus empleados.

Los cursos de igualdad de género y concienciación en seguridad de la información se impartirán en el segundo cuatrimestre del año y tendrán una duración de 40 y 30 horas respectivamente.

y, sin embargo, la importancia de este. Por ello, se apuesta por un aprendizaje visual e interactivo, entregado en cortos impactos, sin esfuerzo y casi sin darse cuenta, adquiriendo capacidades y competencias de utilidad con recursos bien diseñados y pensados, no sólo para el ámbito profesional, sino también de aplicación en la vida personal. La Escuela Europea de Negocios certifica estos contenidos y el cliente puede obtenerlos con su sello de garantía y calidad si así lo desea, con marca blanca o con la propia marca e imagen corporativa del cliente.

Formación

Ingenia presenta el producto más.training, orientado a competencias profesionales

Ingenia colabora en el XX Plan General de Formación del Ayuntamiento de El Ejido

Ingenia ha llevado a cabo cinco acciones formativas con el Instituto de Estudios Bancarios de Chile, para mejorar los recursos de e-learning existentes. El proyecto mejorará las herramientas de su plataforma de enseñanza, con el objetivo de conseguir que ésta automatice el

Ingenia ha desarrollado la plataforma de formación e-learning de Iniciativa Urbana “De toda La Villa”, programa cofinanciado por la Unión Europea con cargo al FEDER, dentro de la Iniciativa Urbana, Eje 5 de Desarrollo sostenible, urbano y local, del Programa Operativo FEDER de Andalucía 2007-2013 y por el Ayuntamiento de Vélez Málaga.Este programa ha consistido en ofrecer formación en modalidad e-learning para aquellos vecinos de los barrios de la Villa, Arroyo de San Sebastián y la Molineta de este Ayuntamiento.

Ingenia ha trabajado en varias líneas de actuación a lo largo de este proyecto, entre las que se encuentran: Servicios de configuración, hospedaje y administración de la Plataforma de Teleformación, desarrollo de contenidos, actividades y sistema de evaluación de los cursos, así como la impartición y tutorización de éstos. A lo largo del proyecto se han desarrollado 8 convocatorias donde se han impartido 41 acciones formativas, formando a un total de 366 alumnos/as de la zona.

trabajo diario, además apoyarán los cursos ya existentes con gamificación, para que éstos sean más novedosos desde el punto de vista tecnológico y pedagógico y, por tanto, más motivadores. En cuanto a cursos, Ingenia ha formado al profesorado con dos cursos personalizados: uno sobre Entornos Virtualizados de Aprendizaje, para capacitar a los tutores del Instituto de cara a los cursos e-learning, así como uno sobre IEBVirtual, para que éstos aprendan el funcionamiento y manejo de su herramienta interna. Por último, el IEB ha contratado dos cursos de nuestro catálogo: Comunicación eficaz y Atención al cliente. Esta formación se basa también en la gamificación, a través

Formación

El Instituto de Estudios Bancarios de Chile confía en Ingenia para su formación

Ingenia desarrolla un plan de formación gratuito para vecinos de Vélez-Málaga

de la consecución de insignias cuando se cumplen retos.

El Instituto de Estudios Bancarios (IEB) fue fundado en el año 1929, por iniciativa del directorio del Banco Central de Chile, quien convoca a todas las instituciones bancarias y financieras de la época, nacionales y extranjeras acreditadas en el país, con el fin de conformar una institución educativa de nivel superior orientada a la formación y capacitación de las personas para el trabajo en el ámbito de la actividad bancaria y financiera. Además de las carreras técnicas y profesionales, el Instituto imparte programas y cursos de capacitación.

Todas las convocatorias han contemplado una relación de cursos orientados a formar a los destinatarios de cara a la búsqueda de empleo, ampliación de conocimientos para potenciar el comercio, así como para crear y gestionar Pymes de la zona. Los resultados finales obtenidos a través de los cuestionarios de calidad facilitados al alumnado confirman el grado de satisfacción obtenido tanto por éstos como por los responsables del proyecto.

Wireless Seguridad

Apps

El Instituto Profesional AIEP de Chile ha vuelto a confiar en la solución eRLS para automatizar la gestión de su red de bibliotecas a nivel nacional.

Así, Ingenia provee de suministros, instalación, configuración, puesta en marcha y formación para las bibliotecas de Providencia, Viña del Mar y Puerto Montt, y próximamente también lo hará la recién estrenada sede del campus Santiago Norte.

Con la implantación de la tecnología RFID se consigue que las bibliotecas del AIEP hayan migrado la modalidad de “estantería abierta”, mejorando con ello la experiencia de los usuarios y aumentando la eficiencia y eficacia de los procesos relacionados con la gestión de la colección bibliográfica.

El principal objetivo que se persigue con el despliegue de la solución eRLS es que los usuarios puedan interactuar directamente con la colección a pie de estantería para realizar consultas en sala y complementariamente para escoger aquellos ejemplares que desean prestar a domicilio.

Ingenia ha llevado a cabo la adecuación a la LOPD de la Agencia Andaluza del Conocimiento (AAC), ya que ésta trata con ficheros de carácter personal como parte de su actividad habitual.

Por ello, se ha planteado como necesario el análisis de cumplimiento normativo, que detecte las posibles insuficiencias respecto a la LOPD y su Reglamento de Desarrollo; y así,

le permita identificar y llevar aquellas acciones que sean precisas para conseguir el cumplimiento legal.

De este modo, Ingenia ha realizado una revisión y adecuación a la LOPD (Ley Orgánica 15/1999 de protección de Datos de carácter personal) y a su Reglamento de Desarrollo (RD 1720/2007) de los ficheros de datos de carácter personal.

Emasa ha acometido, con la colaboración de Ingenia, el desarrollo de las aplicaciones para iOS y Android de un nuevo servicio denominado “Gestiono mi agua”, a través del cual los ciudadanos de Málaga podrán conocer la evolución de su consumo de agua y otras funcionalidades. De entre las funciones más destacadas se encuentran el poder acceder a sus facturas y la recepción de avisos personales cuando Emasa detecta un consumo excesivo en la instalación del cliente. Las Apps ya están disponibles para su descarga gratuita en las tiendas de aplicaciones, tanto de Apple como de Android.

El Instituto Profesional AIEP de Chile vuelve a confiar en Ingenia para su solución eRLS

Ingenia asiste a la Agencia Andaluza del Conocimiento para su adecuación a la LOPD

La Empresa Municipal Aguas de Málaga lanza la app “Gestiono mi agua”

Infraestructuras

Ingenia, una vez más, presta sus servicios al Puerto de Algeciras

El Ayuntamiento de Huelva confía a Ingenia el mantenimiento de su red inalámbrica

Ono vuel-ve a contar con Ingenia para el man-tenimiento de la red inalámbrica del Ayunta-miento de Valencia

Ingenia se encargará del mantenimiento de la red inalámbrica del Ayuntamiento de Huelva, compuesta por radioenlaces WiMAX para interconexión de edificios y red de acceso WiFi para acceso de los ciudadanos en edificios públicos. Así, el objetivo de este proyecto es que el consistorio pueda tener la tranquilidad de que la red esté siempre funcionando y se solucione cualquier problema de forma ágil, ofreciendo a sus usuarios –internos y ciudadanos– una calidad de servicio adecuada a sus necesidades.

Ingenia llevará a cabo, durante tres años, el mantenimiento del equipamiento global de equipos Radio que el Puerto de Algeciras tiene en sus instalaciones, que abarca los radioenlaces para interconexión de sedes y elementos críticos, así como la red WiFi para el control de billetes en las pasarelas de embarque. De este modo, Ingenia se encargará de la supervisión, monitorización y atención de incidencias de estos equipos.

Ingenia llevará a cabo, en colaboración con Ono, el mantenimiento de la red inalámbrica WiFi-Mesh que tiene desplegada el Ayuntamiento de Valencia, para el acceso a Internet de sus ciudadanos.

El proyecto incluye también el mantenimiento del producto eWAS desplegado en la red, que permite la gestión de más de 40.000 usuarios WiFi activos.

El objetivo de este proyecto es que la Agencia Portuaria de la Bahía de Algeciras pueda tener la tranquilidad de que la red esté siempre funcionando y se solucione cualquier problema de forma ágil, ofreciendo una calidad de servicio adecuada a sus necesidades. Este contrato se suma a la experiencia de Ingenia en el Puerto de Algeciras, para el que ya ha prestado antes el servicio de mantenimiento durante más de dos años.

Así, Ingenia se encargará de la supervisión, monitorización y atención de incidencias de la red inalámbrica de este consistorio hasta finales de 2015, con el objetivo de que el Ayuntamiento pueda tener la tranquilidad de que la red esté siempre funcionando y se solucione cualquier problema de forma ágil, ofreciendo una calidad de servicio adecuada a sus necesidades.

Seguridad

Seguridadavanzada de red.Nuevas amenazas,nuevas soluciones

detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), filtrado web por reputación, antispam/antivirus, acceso remoto SSL/VPN, etc. Por otra parte, hay un nuevo tipo de ataques conocidos como Amenazas Persistentes Avanzadas (APT) que están comprometiendo a muchas compañías. Las APT se caracterizan por estar dirigidas contra un objetivo específico –no siempre grandes empresas– y con intención económica, por atacar vulnerabilidades desconocidas y por intentar ser duraderas en el tiempo e indetectables. La principal vía de

propagación es a través del envío de correos electrónicos a personas seleccionadas de la organización. Una de las herramientas que se utiliza con éxito para evitar este tipo de ataques es el sandboxing: los ficheros sospechosos se ejecutan previamente en un entorno controlado, en local o en la nube, donde se analiza su comportamiento y se detecta si realiza acciones inadecuadas, siendo descartado y añadido a una base de datos que se propaga por todo el mundo en cuestión de segundos.

Firewalls denueva generaciónLos firewalls tradicionales trataban el tráfico de datos en base a la pareja dirección_IP:puerto. Basándose en esos dos parámetros, permitían o denegaban el tráfico de salida o entrada a la red corporativa. Los conocidos como Firewalls de Nueva Generación (NGFW) detectan y controlan aplicaciones, independientemente del protocolo/puerto usado. Permiten, asimismo, en un único dispositivo hacer

Las amenazas a la red corporativa están cambiando y avanzando, como lo hacen las prioridades en seguridad; esta tendencia hace que las soluciones de seguridad heredadas del pasado hayan dejado de ser eficaces y estén causando estragos en las organizaciones actuales. Para frenar la escalada de ataques modernos se necesita un enfoque de seguridad diseñado de forma global para permitir el uso seguro de las aplicaciones y desarrollar el negocio.

Mario CasadoGerente de Servicios y Soluciones Avanzadas

Seguridad

Protegiendo las aplicaciones – Firewall de Aplicación WebLos NGFW protegen nuestra red de ataques externos, así como la infraestructura donde residen nuestras aplicaciones, pero no lo hace de forma completa con las aplicaciones Web. Es cierto que pueden proteger de ataques conocidos mediante el reconocimiento de firmas, pero no detienen los principales ataques avanzados que se usan para entrar en los servicios web (SQL injection, Cross-site scripting, etc.).

Se estima que el 96% de las aplicaciones web tienen vulnerabilidades. Por otra parte, más del 60% del tráfico de una web es realizado por robots automáticos, y de este, el 50% es malicioso. Para proteger completamente las aplicaciones web existen los conocidos como Firewalls de Aplicación Web (WAF).

Estos sistemas, que pueden montarse en local o ser usados en la nube, crean modelos automáticos del comportamiento correcto de las aplicaciones web y actúan contra todos los comportamientos anómalos que un atacante puede utilizar para entrar en el sistema, deteniendo las 10 principales amenazas definidas por la OWASP. Además, protegen contra ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), realizan parcheos virtuales de nuevas amenazas conocidas en nuestras aplicaciones, permiten añadir autenticación de doble factor sin necesidad de modificar el SW, hacen balanceo de carga y aceleración de las aplicaciones web.

Además de las aplicaciones web, existen soluciones para proteger de ataques externos –y sobre todo internos– de todos los datos de

nuestra organización, tanto los que están almacenados en servidores de ficheros o bases de datos locales, como aquellos que están en la aplicaciones externas en la nube (dropbox, salesforce, office365, etc).

Control deacceso a redHasta ahora nos hemos preocupado en proteger nuestra red y nuestras aplicaciones de atacantes externos pero, ¿qué hay de nuestra red interna? ¿Tenemos pleno conocimiento de todo lo que está conectado a nuestra red? ¿Qué personas y dispositivos tienen acceso? ¿Conocemos el estado de esos dispositivos? ¿Qué aplicaciones están ejecutando? ¿Sabemos si un dispositivo infectado nos está atacando desde dentro? Para tener pleno control de nuestra red es recomendable utilizar sistemas de Control de Acceso a Red (NAC). Estos sistemas permiten realizar 4 acciones principales sobre nuestra red:

Ver:Permiten una visibilidad completa de la red, comprobando que dispositivos se están conectando y de qué tipo, de quién son, quién lo está usando, qué aplicaciones está ejecutando, en qué estado se encuentra (antivirus, parches del sistema operativo, agentes de seguridad, configuración, …), etc.

Acceder:Según las reglas definidas, permitir acceso a aquellos dispositivos que cumplen nuestra política de seguridad (dispositivos conocidos, conectados donde deben y con usuario corporativo, antivirus actualizado, ejecutando aplicaciones corporativas, etc). Con los dispositivos no autorizados se puede realizar todo tipo de acciones: notificar al usuario y/o al administrador, restringir el acceso, bloquear completamente el acceso a la red, etc. También se definen

políticas para el acceso de invitados, determinando quién y cuando puede acceder y a qué.

Remediar:En aquellos dispositivos que no cumplen completamente nuestra política de seguridad, se puede remediar el sistema operativo o el antivirus, reparar configuraciones, parar/arrancar aplicaciones, deshabilitar dispositivos conectados (por ejemplo discos USB), etc.

Proteger:Por último, el sistema también detecta comportamientos anómalos de equipos conectados a la red, permitiendo el bloqueo interno de malware, intrusiones y ataques.

Desde Ingenia, ofrecemos soluciones de seguridad 360º que cubren todos los aspectos que necesita cualquier organización, desde lo que hemos analizado en este artículo dentro de la seguridad lógica, hasta la seguridad gestionada y la seguridad estratégica (legal, organizativa y de cumplimiento normativo), complementado con productos propios y formación avanzada en estas materias. En los ámbitos de seguridad de red mencionados en este artículo, trabajamos con los principales fabricantes, todos ellos encuadrados siempre en el cuadrante de líderes de Gartner de la solución correspondiente.

Ingenia en...Eventos

www.ingenia.esinfo@ingenia.es

Seminario “Mitos y realidades del Big Data” / Mondragón (Guipúzcoa). Enero 2015 / Adolfo Cortés, Coordinador de Desarrollo de Producto de Ingenia, presentó el pasado 28 de enero un caso práctico de aplicación de las tecnologías BigData para empresas en el seminario “Mitos y realidades del BigData”, que organizó la agencia Enpresa Digitala.

IV edición del Foro Transfiere / Málaga. Febrero 2015 / Un año más, Ingenia estuvo en el Foro Transfiere, que celebró su cuarta edición los días 11 y 12 de febrero, en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga.

Congreso CNIS 2015 / Madrid. Abril 2015 / Soledad Romero y Elisa García, de la línea de Seguridad y Consultoría de Ingenia, estuvieron en el Congreso CNIS 2015, los días 20 y 21 de abril.

Transfiere es el gran foro multisectorial de la innovación española, concebido como un espacio único en el país para fomentar la transferencia y la cooperación entre el ámbito científico y el sector empresarial.

Seminario “Novedades normativas en seguridad de la información” / Sevilla. Febrero 2015 / El pasado 24 de febrero, celebraremos en Sevilla el seminario “Novedades normativas en seguridad de la información”, en colaboración con Sandetel.El encuentro iba dirigido a responsables de seguridad y TI de las administraciones públicas de Andalucía.

Jornadas “Big Data. Una visión de negocio” / Málaga. Marzo 2015 / El pasado 10 de marzo, Adolfo Cortés, Coordinador de desarrollo de producto de Ingenia, participó en las jornadas “Big Data. Una visión de negocio”, organizadas por Málaga Valley.

/Málaga /Sevilla /Barcelona /Lima/Santiago de Chile

Teléfonos: +34 952 029 300 Fax: +34 952 029 309

/Madrid