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Informe de Gestión 2012 Corporación Municipal Desarrollo Social Macul

INDICE

INTRODUCCIÓN 1 Personalidad Jurídica 4 Directorio 4 Directorio Vigente en el año 2012 4 Nómina del Personal Directivo año 2012 4 Directores de Areas 4 Directores Centros de Salud 5 Directores de Establecimientos Educacionales 4 Organigrama Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul 6

DIRECCION DE EDUCACIÓN 7 Area Liderazgo 7

Liderazgo Efectivo 8 Asistencia, Aprobación y Retención 9 Satisfacción de Padres y Apoderados con la Gestión Institucional 14

Area Gestión Curricular 16 Apoyo a la Implementación Curricular 16 Rendimiento Escolar año 2012 17 Plan de Capacitación 21 Resultados Simce 2011 23 Resultados Psu 2012 25 Proyecto de Integración Escolar 26 Subvención Escolar Preferencial 28 Pruebas Comunales de Educación Física 30

Area Convivencia Escolar y Apoyo a los Estudiantes 32 Programas de Convivencia Escolar 32 Programas de Perspectiva de Género, Equidad e Inclusión 34 Participación de Estudiantes, Padres y Apoderados 35 Educación Extraescolar 37

Area Recursos 40 Seguimiento y Monitoreo a la Distribución y Mantención de los Recursos 40 Programa de Buses de Acercamiento: 42 Fondo de Apoyo Al Mejoramiento de la Gestión Educativa Municipal 2012 43 Programa de Alimentación Escolar (PAE) 44

Salas Cunas y Jardines Infantiles 45 Cobertura y Matrícula 45 Asistencia Media 46 Fiscalizaciones Junji 47

AREA DE SALUD 48 Nuestro Modelo de Atención 49

Población Beneficiaria de Atención Primaria 51 Financiamiento 52 Red de Salud Comunal 53


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Gestión del Modelo de Salud Familiar 53 Prestaciones por Ciclo Vital 57

Salud del Niño/A 57 Salud del Adolescente 64 Salud Integral del Adulto 67 Salud Sexual y Reproductiva 72 Salud del Adulto Mayor 75

Prestaciones Transversales 80 Centro Odontológico 81 Centro Comunitario de Salud Mental (Cosam) 82 Laboratorio Comunal 86 Gestión del Recurso Humano Capacitación 88

Prestaciones de Apoyo 90 Centro Mujer y Familia 90 Programa Resolutividad 91 Programa de Rehabilitación Física / Osteomuscular 92

Trabajo Intersectorial 92 Consejos Consultivos 94 Trabajo Comunitario 95 Programa Promoción de La Salud 97 Programa Salud Escolar 98 Modulo Dental 100 Programa Habilidades Para La Vida 101

Dotación 103

DIRECCION JURÍDICA Y DE RECURSOS HUMANOS 104 Objetivo General 104

Area Jurídica 104 Area de Recursos Humanos 105

Objetivos Específicos 105 Area Jurídica 105 Area de Recursos Humanos 105

Organigrama Dirección Jurídica y de Recursos Humanos 106 Diagrama de Gestión Programática 107 Detalle de Causas En Juzgados Civiles y del Trabajo de Santiago 108 Capacitación 109 Cuadros de Dotación 110 Cuadro de Licencias Medicas por Area, Sexo y Causa 125 Departamento de Prevención de Riesgos 134

1- Gestión 134 2- Actividades 135 3- Capacitación 135 4- Establecimientos con Menor Accidentabilidad 135 5- Evaluación de Días Perdidos por Establecimiento 136


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DIRECCION DE FINANZAS 137 Balance General Y Estado de Resultados al 31-12-2012 137 Obras Ejecutadas año 2012 140

Proyectos de Mejoras de Infraestructura 140 Resumen de Proyectos de Infraestructura y Equipamiento 156

DIRECCIÓN DE CONTRALORÍA 157 Introducción 157 Funciones y Actividades Permanentes 157 Estadísticas 2012, Dirección de Control 158 Descripción General de Campos de Acción 159

Análisis Financiero de Ingresos por Subvención Establ. Educacionales y Jardines Infantiles 159 Análisis Financiero de Centro de Costos Areas de Educación y Salud 160 Centros de Costos Jardines Infantiles 161 Informe Mensual de Gastos 161 Balance de Ejecución Presupuestaria 161 Elaboración de Presupuesto Anual de Ingresos y Gastos 162 Revisión Balance General y Estado de Resultados 2012 162 Revisión Proceso de Sueldos 163 Estimación de Montos no Percibidos por Concepto de Inasistencia y Capacidad Ociosa 164 Control de Fondos a Rendir y Cajas Chicas 164

Aplicación de Mejoras y Nuevos Procedimientos 2012 165 Recuperación de Recursos por Subsidios por Licencias Médicas 165 Implementación de Nuevos Sistemas Producto y de gestión 165 Capacitación del Personal 166 Unidad de Informática 166

Plan de Equipamiento TP CEJEB 167 Implementación y posicionamiento Sitios Web K-12 167


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INTRODUCCION

Durante el año 2012, la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul ha focalizado sus acciones en el fortalecimiento del servicio entregado hacia nuestros usuarios cumpliendo nuestro propósito de ser una Corporación al Servicio de Nuestra Comunidad.

En este camino nos hemos propuesto establecer un enfoque del desarrollo organizacional basado en la cooperación y colaboración de las distintas unidades, que establezca el desarrollo de una cultura colaborativa al interior de la organización, que valide las formas de hacer de sus trabajadores y les otorgue un significado conjunto en torno al logro de una visión compartida:

“Ser una institución innovadora, que a través de la solidaridad, lealtad y

responsabilidad de su equipo humano, junto a las capacidades y competencias técnicas,

entregue a los habitantes de Macul, servicios de calidad en las áreas de educación y

salud que logren responder a las expectativas de la población.”

Bajo estas premisas es que los equipos que conforman la Corporación han trabajado durante el año 2012 en focalizar sus acciones en mejorar su gestión a través del involucramiento de todos los actores que intervienen en los procesos.

Es así que la DIRECCIÓN DE EDUCACION durante el año 2012 centró su gestión en generar acciones y procesos implementados de forma articulada, participativa y cohesionada con las distintas comunidades educativas en un trabajo acorde a la Política Comunal conducente a generar una mayor participación por parte de todos los actores educativos.

Su principal foco de atención se centró en el seguimiento y evaluación de las acciones destinadas al mejoramiento de los aprendizajes, y a evidenciar sus logros potenciando aquellos aspectos necesarios de fortalecer; todo esto en el marco del cumplimiento de las acciones, objetivos y metas propuestas en el Plan Comunal de Gestión Escolar, fundamentado en las bases del Plan Anual de Desarrollo de la Educación Municipal 2012.

El trabajo de la Dirección se ha desarrollado a partir de 4 áreas de gestión: I) Liderazgo, II) Gestión Curricular, III) Convivencia Escolar y Apoyo a los estudiantes, y IV) Recursos, y ha sido complementado además mediante iniciativas generadas a través del Fondo de Apoyo al Mejoramiento de la Gestión Municipal, el Proyecto de Integración Escolar (PIE) y los Planes de Mejoramiento de la Subvención Escolar Preferencial (SEP).

En materia de infraestructura, equipamiento y tecnología durante el año 2012 se puede destacar: el comienzo del funcionamiento del colegio Julio Barrenechea en el nuevo edificio, con modernas instalaciones y equipamiento tecnológico para acoger a sus alumnos; la implementación de las especialidades impartidas en el Centro Educacional Joaquín Edwards


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Bello con una inversión en equipamiento de M$ 93.382.- para las especialidades de Contabilidad, Electrónica y Atención de Párvulos; la implementación y posicionamiento de plataformas Web en todos los establecimientos educacionales y jardines infantiles, las que cumplen el rol informativo, comunicacional y promocional de nuestros centros educativos.

La DIRECCION DE SALUD ha basado su gestión en la ejecución de las acciones que en materia de prevención, promoción y asistencialidad deben realizar los equipos de salud para dar respuesta a las necesidades de las personas, familias y comunidad. Se encuentran enmarcadas en el Plan de Salud Comunal, elaborado en conjunto con los equipos de Salud de la Red Comunal bajo el Modelo de Atención de Salud Integral, con el enfoque Familiar y Comunitario y considerando las orientaciones y Normas vigentes del Ministerio de Salud, incluyendo en este concepto las prestaciones que dan cumplimiento a las garantías explícitas en salud (GES).

La Salud mirada desde la perspectiva del Modelo de Atención Integral de Salud con Enfoque Familiar y Comunitario se encuentra centrada en la búsqueda de una mejor calidad de vida para las personas, las familias y las comunidades, poniendo énfasis en la anticipación de los problemas y el consiguiente acento en la promoción y prevención de la Salud, buscando relevar la importancia de la Atención Primaria de Salud, como eje fundamental en la mejoría de la calidad de vida de las personas.

El trabajo del área se encuentra organizado para entregar prestaciones de salud en forma integral y continua a los usuarios/as través del ciclo vital; de esta manera es que se programan las atenciones por grupos etarios: Salud del Niño/a, Salud del Adolescente, Salud Integral del Adulto, Salud Sexual y Reproductiva y Salud del Adulto Mayor, considerando las prestaciones que cada grupo etario requiere.

Paralelamente con esto, y en el mismo orden de importancia, se encuentra la otra línea de acción tendiente a asegurar la eficiente y oportuna atención a la demanda por enfermedades, tarea que es abordada a través de la atención de Consultas en los Centros de Salud, atención de visitas domiciliarias, atenciones entregadas por el SAPU, todo esto favorecido con la incorporación de toma de exámenes de laboratorio y exámenes específicos como mamografías, ecografías, radiografías, atenciones oftalmológicas, como prestaciones transversales y de apoyo.

Otro ámbito de acción en el área de Salud es el trabajo Intersectorial que realiza; bajo este concepto es que se ejecutan y coordinan distintos programas cuyos beneficiarios son transversales, a saber, la comunidad escolar, los Jardines Infantiles y las distintas Organizaciones Sociales e instituciones de la Comuna. Parte importante de la ejecución de estos programas es la coordinación directa con otros actores de nuestra comuna, Dirección de Educación, Dirección de Desarrollo Comunitario Previene, etc.

Como hitos destacables durante el año 2012 para la Red de Atención Comunal, fue la entrada en funcionamiento del nuevo Cesfam Santa Julia, edificio con moderna arquitectura, implementación y equipamiento, trasladándose el Centro Familia y Mujer a estas nuevas instalaciones.


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Todas nuestras acciones y esfuerzos se han centrado en mejorar los niveles de calidad de vida de todos nuestros usuarios. Sabemos que existe mucho por avanzar y mucho por crecer, por lo que los desafíos venideros los asumiremos con total responsabilidad y apegados a nuestros objetivos corporativos.


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PERSONALIDAD JURÍDICA

El Ministerio de Justicia concede personalidad jurídica a la entidad denominada “Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul” por medio del Decreto Nº 83 del 23 de enero de 1987. La Corporación tiene su domicilio en la Provincia de Santiago, Región Metropolitana, calle Gregorio de la Fuente # 3556, comuna de Macul. Los estatutos por los cuales ha de regirse la citada entidad se encuentran protocolizados bajo el Nº 2 con fecha 5 de marzo de 1986 ante el Notario Público de Santiago don René Benavente Cash. En consecuencia la entidad, cuya personalidad jurídica se concede por este decreto, deberá dar cumplimiento a las disposiciones del Decreto Ley Nº 349 de 1974 y sus modificaciones.

DIRECTORIO

La Corporación será administrada por un directorio compuesto por cuatro (4) miembros, además del presidente que será el respectivo Alcalde, quien ejecutará sus funciones por sí mismo o por intermedio de la persona que el estime conveniente (título IV de los estatutos).

DIRECTORIO VIGENTE EN EL AÑO 2012

PRESIDENTE: SR. SERGIO PUYOL CARREÑO ALCALDE DE LA I. MUNICIPALIDAD DE MACUL DIRECTORIO: SR. FELIPE LIRA IBÁÑEZ SR. GASTÓN BURGOS ILUFI SR. MILTON ROZAS SARFATY SR. ALEJANDRO MENA RÍOS

NÓMINA DEL PERSONAL DIRECTIVO AÑO 2012

SECRETARIO GENERAL OSVALDO DE LA JARA DE SOLMINIHAC


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DIRECTORES DE ÁREAS

Educación Gabriela Indo Romo Salud Jorge Figueroa Matus Administración Y Finanzas Maria Beatríz Farjas Ferrada Jurídica Y Recursos Humanos Verónica Kojakovic Briceño Contraloría Maria Isabel Zwingel Rio

DIRECTORES CENTROS DE SALUD

Centro de Salud Santa Julia Rubén Espinoza Orellana Centro de Salud Dr. Félix De Amesti Jeannette Araya Baeza Centro de Salud Padre Alberto Hurtado Adriana Sepúlveda Costa Laboratorio Comunal Alejandro Pinto Toloza Centro Odontológico Valeska Briones Llorente Cosam Marianela Castillo Penaglia Centro Mujer y Familia Victoria Paredes Quinteros

DIRECTORES DE ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES

Jose Bernardo Suárez D-167 Yolanda Saavedra Aravena Complejo Educacional Millantú D-173 Veronica Moyano Caceres Julio Montt Salamanca E-194 Eliana Monsalves González Villa Macul D-200 Maria Eugenia Alvarado Suarez Liceo Municipalizado E-209 Maria Angélica Plaza Liceo Manuel Rojas E-170 Juan David Espinoza Reyes Villa Macul Academia A- 48 Carmen Espinosa Salas Comp. Educ. Joaquín Edwards Bello A- 55 Luis Troncoso Morales Instituto de Educación de Adulto Idea Denise Berenguela Aravena Jardín Infantil El Ranchito J-001 Mónica Aravena Alarcón Sala Cuna y J. Infantil Esperanza J-002 María Angélica Garrido Sala Cuna Mis Primeros Pasitos J-003 Luz Zuñiga Nuñez Jardín Infantil Mis 23 Estrellitas J-004 Elizabeth Escobar Silva Jardín Infantil Semillitas de Amor J-005 Marta Baeza Troncoso Jardin. Infantil Renacer J-006 Carolina Pulgar Silva Jardin. Infantil Iluña Poreko Tañi Mapu J-007 Jessica Zepeda Zuñiga Jardin Infantil Pequearte J-008 Natalia Pacheco Onfray Jardin. Infantil Antawuara Enua Quimey J-009 Vincya Martinez Cortez


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ORGANIGRAMA CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE MACUL

DIRECTORIO

SECRETARIO GENERAL

DIRECCION

DE EDUCACION

EXTRA-

ESCOLARVILLA MACUL ACADEMIA

J. I. EL RANCHITO CENTRO EDUCACIONAL JOAQUIN EDWARDS BELLO

J. I. ESPERANZA INSTITUTO DE EDUCACION DE ADULTOS IDEA

J. I. MIS PRIMEROS PASITOS CENTRO EDUCACIONAL MILLANTU

J. I. MIS 23 ESTRELLI-

TASVILLA MACUL ACADEMIA

J. I. SEMILLITAS DE AMOR JOSE BERNARDO SUAREZ

J. I. ILUÑA POREKO TAÑI MAPU JULIO MONTT SALAMANCA

J. I. PEQUEARTE JULIO BARRENECHEA

J. I. RENACER MANUEL ROJAS

J. I. ANTAWARA ENUA QUIMEY

DIRECCION JURIDICA Y RRHH

DEPTO. PERSONAL

U. DE PREVENCION

DE RIESGOS

U. JURIDICA

DIRECCION DE ADMINISTRACION Y

FINANZAS

DEPTO. DE FINANZAS DEPTO DE ADMINIS-TRACION

DEPTO. DE CONTABILIDAD DEPTO. DE REMUNE-RACIONES

DEPTO. DE ADQUISICIO-

NESTESORERIA

DEPTO. DE PROYECTOS Y PLANIFICA-

CION

DEPTO. DE OPERACIONES

U. DE INFORMATICA Y COMPUTACION

DIRECCION DE SALUD

CESFAM SANTA JULIA

SAPU

CESFAM FELIX DE AMESTI

CESFAM PADRE ALBERTO HURTADO

CENTRO ODONTOLO-

GICO

COSAMLABORATO-

RIO

CENTRO MUJER Y FAMILIA

SECREATRIA SECRETARIO GENERAL

OFICINA DE ARCHIVOS Y PARTES

DIRECCION DE CONTRALORIA


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DIRECCION DE EDUCACIÓN

La Dirección de Educación presenta a continuación el Informe de Gestión en el área de Educación Año 2012, que contiene la evaluación y los principales resultados en el cumplimiento de las acciones, objetivos y metas propuestas en el Plan Comunal de Gestión Escolar para dicho período, a partir de los lineamientos del Plan Anual de Desarrollo de la Educación Municipal 2012.

El presente documento sintetiza, analiza y difunde los principales aspectos y logros de la gestión institucional que realiza la Dirección de Educación en cada una de las Unidades Educativas Municipales de Macul. Acciones y procesos que son implementados de forma articulada, participativa y cohesionada con las distintas comunidades educativas; atendiendo las necesidades y requerimientos de cada uno de sus estamentos (directivos, técnicos, docentes, asistentes de la educación, estudiantes, padres y apoderados) en un trabajo acorde a la Política Comunal conducente a generar una mayor participación por parte de todos los actores educativos.

Durante el año 2012, la Dirección de Educación planteó un énfasis de la gestión centrado en el seguimiento y evaluación de las acciones destinadas al mejoramiento de los aprendizajes, evidenciando sus logros y potenciando aquellos aspectos que son necesarios de fortalecer. Esto en virtud de observar la ejecución de los proyectos y programas que esta Dirección de Educación ha ido generando y potenciando durante su gestión.

La estructura de este documento se divide de acuerdo al organigrama interno de la Dirección de Educación, el cual se compone de cuatro áreas de gestión como son: I) Liderazgo, II) Gestión Curricular, III) Convivencia Escolar y Apoyo a los estudiantes, y IV) Recursos. Estas áreas trabajan de forma articulada y se influencian mutuamente en lo referido al mejoramiento de los procesos de enseñanza/aprendizaje en las Unidades Educativas Municipales de Macul. A lo anterior, se agrega el punto V) Salas Cunas y Jardines Infantiles, el que contiene las principales acciones y logros en todo lo referido a Educación Inicial.

A su vez, se destacan los avances y resultados de las acciones enmarcadas en algunas iniciativas claves de la gestión educativa como son el Fondo de Apoyo al Mejoramiento de la Gestión Municipal 2012, el Proyecto de Integración Escolar (PIE) y los Planes de Mejoramiento de la Subvención Escolar Preferencial (SEP).

Todos estos puntos son parte del continuo proceso de reflexión en torno a la gestión institucional que lleva a cabo ésta Dirección, a partir de una constante retroalimentación y una mirada inclusiva y holística de los procesos llevados a cabo en cada Unidad Educativa. Todo esto tiene como finalidad principal el mejoramiento de los aprendizajes de nuestros alumnos y alumnas; y serán insumos fundamentales para las acciones e iniciativas de fortalecimiento de la Educación Municipal durante el año 2013.

Dirección de Educación


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I. ÁREA LIDERAZGO.

1. LIDERAZGO EFECTIVO.

Objetivo Estratégico 1: Potenciar el Liderazgo Efectivo de los Equipos Directivos y Técnicos para el mejoramiento de la gestión administrativa y técnico pedagógica a través del uso de los medios tecnológicos.

Meta: 100% de los Equipos Directivos y Técnicos de las Unidades Educativas desarrollan su trabajo utilizando medios tecnológicos.

Actividades:

- Se realizó un diagnóstico del uso de los medios tecnológicos en la gestión administrativa y pedagógica al interior de las Unidades Educativas, determinando las necesidades de perfeccionamiento a nivel de usuario.

- Se estableció un Plan de Capacitación destinado a los Equipos Directivos, Docentes y Administrativos de las Unidades Educativas, en el manejo de Programas Computacionales al servicio de la gestión educativa, a nivel de establecimiento educacional y a nivel corporativo.

- En reunión con los Equipos Directivos y Técnicos en cada una de las Unidades Educativas, se concluyó que el énfasis del Plan de Capacitación debía centrarse en temas pedagógicos y de convivencia escolar de acuerdo a sus necesidades mediante el uso de los medios tecnológicos a través de Programas Computacionales y Herramientas de Internet.

- Se realizó seguimiento en cada una de las Unidades Educativas a la utilización del uso de los medios tecnológicos por parte de los Equipos Directivos y Técnicos.

Resultados: En el 100% de las Unidades Educativas los Equipos Directivos y Técnicos utilizan los medios tecnológicos en el desarrollo de su gestión institucional, abarcando los ámbitos administrativos, técnicos y de convivencia escolar.


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2. ASISTENCIA, APROBACIÓN Y RETENCIÓN.

Objetivo Estratégico 2: Cumplir con las Metas Institucionales de Asistencia Media, Aprobación y Retención de Estudiantes establecidas en el Plan Anual de Desarrollo de la Educación Municipal con la finalidad de colaborar en la mejora de los aprendizajes.

Actividades:

- Durante el año 2012, la Dirección de Educación a través de la Coordinación Administrativa realizó seguimiento y monitoreo mensual a todas las Unidades Educativas en relación a las acciones para dar cumplimiento a las Metas Comunales de asistencia media, aprobación semestral, y disminución de los índices de retiro de los estudiantes.

- Esta acción se llevó a cabo en terreno a través de la realización de reuniones bimensuales en cada Unidad Educativa con la finalidad de asesorar a los Equipos Directivos y Técnicos en la implementación de estrategias para el logro de las metas.

- A su vez, el seguimiento y monitoreo a los Índices de Asistencia Media, Aprobación Semestral y Retención se trabajó mensualmente desde la Dirección de Educación a través de la Plataforma SINEDUC.

ASISTENCIA MEDIA:

La Asistencia Media es el indicador que refleja el promedio de asistencia que tiene un curso o nivel en el transcurso de un tiempo determinado.

Educación Básica

- La Meta Comunal se establece en un 92% de Asistencia Media.

UNIDAD EDUCATIVA PROMEDIO ANUAL Colegio José Bernardo Suárez 91.4% Liceo Manuel Rojas 82.7% Centro Educacional Millantú 87.6% Colegio Julio Montt Salamanca 90.8% Colegio Villa Macul 93.6% Colegio Julio Barrenechea 92.5% Liceo Villa Macul Academia 84.1%

PROMEDIO 89,0% Fuente: Dirección de Educación.

Se debe destacar que dos de los establecimientos con un enfoque educativo hacia la Alta Exigencia Académica, Villa Macul D 200 y Escuela Básica E 209, alcanzan la meta de asistencia comunal, lo que incide en el logro de mejores resultados de aprendizaje.


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Los establecimientos con mayores índices de vulnerabilidad social, Liceo Manuel Rojas y Centro Educacional Millantú, presentaron diversas dificultades para lograr la meta de Asistencia Media comunal, las que se asocian a los nudos críticos relacionados con los grupos familiares y el entorno en que se circunscriben.

En el Liceo Villa Macul Academia, el índice de Asistencia Media en Educación Básica se vio afectado por las movilizaciones estudiantiles de la Enseñanza Media, hecho que influyó en este indicador.

Educación Media Científica-Humanista y Técnica Profesional.

- La Meta Comunal se establece en un 90% de Asistencia Media.

UNIDAD EDUCATIVA PROMEDIO ANUAL Liceo Villa Macul Academia 74.5 Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello 68.1

PROMEDIO 71.3 Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación. El Porcentaje Promedio de Asistencia Media Anual de Enseñanza Media no alcanza la Meta Comunal debido a que durante el Segundo Semestre ese Índice bajó considerablemente por las movilizaciones estudiantiles que generaron un nivel de incertidumbre entre los apoderados y alumnos, especialmente en el Liceo Villa Macul Academia. A su vez, en el Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello influye el alto índice de vulnerabilidad del establecimiento y el hecho que el 56,4% de sus estudiantes provienen de otras comunas.

Educación de Adultos.

- La Meta Comunal se establece en un 80% de Asistencia Media, considerando que la población

escolar se caracteriza por ser adultos con obligaciones laborales y/o familiares.

UNIDAD EDUCATIVA PROMEDIO ANUAL Instituto de Educación de Adultos 85.2

Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación. La Meta Comunal en esta modalidad se ha superado en 5.2 puntos porcentuales, lo que refleja que esta población escolar adulta presenta una mayor motivación frente a sus estudios.


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APROBACIÓN SEMESTRAL:

Los requisitos para la promoción de los estudiantes al curso inmediatamente superior están reglamentados por los siguientes documentos legales:

- Decreto Nº 511 de fecha 08.05.1979 Artículos 10º y 11º de 1º a 8º de Educación Básica. - Decreto Nº 112 de fecha 20.04.1999 Artículo 8º de 1º y 2º de Enseñanza Media. - Decreto Nº 83 de fecha 06.03.2001 Artículo 5º de 3º y 4º de Enseñanza Media.

Al término del Primer Semestre las Unidades Educativas determinan la cantidad de estudiantes que se encuentran en Riesgo de Repitencia, que corresponde al porcentaje de alumnos que no cumplen con los requisitos de promoción de acuerdo a las calificaciones finales obtenidas en el semestre. Por lo tanto, el Índice de Aprobación Semestral, correspondiente al primer período escolar, se calcula a través de la diferencia entre la matrícula efectiva y la cantidad de alumnos en riesgo de repitencia. El Índice de Aprobación Final de estudiantes corresponde a la cantidad de alumnos que logra superar sus niveles de rendimiento en el transcurso del proceso educativo y se encuentran cumpliendo los requisitos legales de Aprobación para ser promovidos al curso inmediatamente superior.

Educación Básica:

- La Meta Comunal se estableció en un 90% de estudiantes aprobados.

UNIDAD EDUCATIVA Aprobación Primer Semestre 2012

Aprobación Final Año 2012

Colegio José Bernardo Suárez 91,96% 100% Liceo Manuel Rojas 81,20% 96,30% Centro Educacional Millantú 78,39% 93,28% Colegio Julio Montt Salamanca 95,72% 97,42% Colegio Villa Macul 94,92% 98,46% Colegio Julio Barrenechea 95,32% 99,34% Liceo Villa Macul Academia 66,11% 80,49% Porcentaje Comunal 86,24% 95,05%

Fuente: SINEDUC- Dirección de Educación. Al finalizar el año escolar 2012 se observa un aumento considerablemente en el porcentaje de estudiantes Aprobados que logran superar sus dificultades y mejorar sus niveles de aprendizaje. El logro de esta meta se debería a las acciones programadas e implementadas en las Unidades Educativas tendientes a la nivelación, reforzamiento, apoyo pedagógico, trabajo individual, trabajo con los padres, etc. que se realiza principalmente a través de los Planes de Mejoramiento SEP.


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Enseñanza Media:


UNIDAD EDUCATIVA Aprobación Primer Semestre 2012

Aprobación Final Año 2012

Liceo Villa Macul Academia 57,28% 79,20% Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello 54,18% 79,11%

Porcentaje Comunal 55,73% 79,16% Fuente: SINEDUC- Dirección de Educación. Se observa también un aumento considerable en el Índice de Aprobación, logrando un porcentaje cercano a la meta comunal.

Educación de Adultos:


UNIDAD EDUCATIVA Aprobación Primer

Semestre 2012

Aprobación Final

Año 2012

Instituto de Educación de Adultos 83,00% 70,70%

Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación. En Educación de Adultos el índice de alumnos Aprobados disminuye hacia fines de año, debido a la baja en los índices de asistencia a clases de los estudiantes de esta Modalidad de Enseñanza, que llega alrededor del 75% en los últimos meses, lo que incide negativamente en los niveles de rendimiento.


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RETENCIÓN:

La Retención Escolar es un indicador que refleja la capacidad del establecimiento en mantener su índice de matrícula durante un período de tiempo determinado.

Educación Básica

- La Meta Comunal de Retención se establece en un 95%.

UNIDAD EDUCATIVA MATRÍCULA % RETENCIÓN ABRIL DICIEMBRE

Colegio José Bernardo Suárez 419 413 98.6% Liceo Manuel Rojas 132 135 100% Centro Educacional Millantú 237 242 100% Colegio Julio Montt Salamanca 511 525 100% Colegio Villa Macul 751 747 99.8% Colegio Julio Barrenechea 576 585 100% Liceo Villa Macul Academia 182 164 90.1

PROMEDIO COMUNAL 2.808 2.811 100% Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación.

Las seis Unidades Educativas que atienden Educación Pre-básica y Básica cumplen con la Meta Comunal de Retención de estudiantes, aumentando en algunos casos su matrícula inicial. El Liceo Villa Macul Academia, que además atiende el Nivel de Enseñanza Media, no cumple la Meta Comunal de Retención debido a la decisión de algunos padres y apoderados de retirar a sus hijos e hijas durante las movilizaciones estudiantiles del Segundo Semestre del año 2012.

Enseñanza Media.


UNIDAD EDUCATIVA MATRÍCULA % RETENCIÓN ABRIL DICIEMBRE

Liceo Villa Macul Academia 432 325 75,2 % Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello 325 292 89,8 %

PROMEDIO COMUNAL 757 617 81,5% Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación.

El Liceo Villa Macul Academia vio afectado su Índice de Retención durante el Segundo Semestre debido al retiro de alumnos con motivo de las movilizaciones estudiantiles de Enseñanza Media.


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El Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello se ubica a 5.2 puntos de la Meta Comunal de Retención.

Educación de Adultos.


UNIDAD EDUCATIVA MATRÍCULA %

RETENCIÓN ABRIL DICIEMBRE

Instituto de Educación de Adultos 299 259 86,6% Fuente: SINEDUC - Dirección de Educación.

El Instituto de Educación de Adultos, cumple la Meta Comunal, lo que refleja los esfuerzos que ha realizado internamente para mejorar el compromiso de su comunidad educativa con el proceso educativo, lo que se observa también en el cumplimiento de los índices de Asistencia Media, Aprobación y Rendimiento de los estudiantes.

3. SATISFACCIÓN DE PADRES Y APODERADOS CON LA GESTIÓN INSTITUCIONAL.

Objetivo Estratégico 3: Lograr que los estudiantes, padres y apoderados se sientan satisfechos frente a la Gestión Administrativa y Técnico Pedagógica de cada una de las Unidades Educativas.

Meta: 85% de Padres y apoderados se manifiestan conforme con la Gestión Administrativa y Técnico Pedagógica de su Unidad Educativa. Actividades

- En el 100% de las Unidades Educativas se utilizó la Página Web para informar y difundir aspectos de la gestión educativa hacia la comunidad.

- Cada establecimiento organizó al menos una actividad con el objetivo de integrar a la comunidad educativa con participación de apoderados, docentes y estudiantes.

- Se aplicó Encuesta de Satisfacción con la Gestión Institucional a Padres y Apoderados de las Unidades Educativas.

Resultados: El índice de satisfacción de padres y apoderados con la gestión institucional, se relaciona con la percepción y valoración que los apoderados tienen del servicio que ofrece una Unidad Educativa. Por ello conocer cómo está siendo recibido el servicio orienta a determinar las estrategias para las mejoras de gestión de acuerdo a los resultados observados.


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La Encuesta de Satisfacción aplicada a Padres y Apoderados contempló dos mediciones en el año, cada una con un total de 33 ítems. Los resultados obtenidos de acuerdo a los ámbitos enfocados son los siguientes:

Ámbito Primera Medición

Agosto 2012

Segunda Medición

Diciembre 2012 Infraestructura general del establecimiento. 62,3% 68,1% Equipamiento y Materiales Educativos. 63,6% 80,5% Aspectos Pedagógicos y Formativos. 71,0% 81,7% Comunicación e Información para los apoderados. 71,4% 80,7% Convivencia Escolar. 63,2% 80,7%

Promedio 66,3% 78,3% Fuente: Dirección de Educación.

Es importante señalar que los Ámbitos que presentan mayor satisfacción por parte de los padres y apoderados son los aspectos relacionados estrictamente con la gestión institucional en las áreas curricular y administrativa de las Unidades Educativas.


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II. ÁREA GESTIÓN CURRICULAR.

1. APOYO A LA IMPLEMENTACIÓN CURRICULAR.

Objetivo Estratégico 1: Lograr que los Equipos Técnicos Pedagógicos de las Unidades Educativas realicen un apoyo efectivo a la implementación curricular de los docentes de aula con la finalidad de mejorar los aprendizajes.

Meta: 100% de los Equipos Técnicos Pedagógicos desarrollen acciones de apoyo a los docentes de aula en el proceso de implementación curricular.

Actividades:

- Implementar las Líneas de Acción Acompañamiento al Jefe Técnico y al Coordinador SEP y Seguimiento a los Aprendizajes en los Colegios de Educación Básica, a través del Programa de Asistencia Técnica de la Subvención Escolar Preferencial.

- Realizar seguimiento y monitoreo a las acciones de acompañamiento al aula a los docentes por parte de los Equipos Técnico Pedagógicos en relación al mejoramiento de la implementación curricular, las metodologías de aula, el dominio conceptual de los Planes y Programas de Estudio, la planificación docente, los aspectos normativos, el clima de la clase, etc.

- Realizar apoyo a los docentes para analizar el acompañamiento al aula, a través de la retroalimentación individual y grupal, reforzando los aspectos positivos y estableciendo remediales para mejorar los aspectos menos logrados.

- Analizar los Informes Mensuales de la Asistencia Técnica de la Subvención Escolar Preferencial para evaluar las acciones de apoyo docente implementadas por el Equipo Técnico Pedagógico en cada Unidad Educativa.

Resultados:

- La implementación de acciones de apoyo a los docentes por parte del Equipo Técnico Pedagógico se llevó a cabo en el 100% de las Unidades Educativas Básicas con apoyo de la Asistencia Técnica de la Subvención Escolar Preferencial.

- En Enseñanza Media y Educación de Adultos, este proceso estuvo a cargo del Equipo Técnico Pedagógico de cada Unidad Educativa con apoyo de los profesionales del Área Curricular de la Dirección de Educación.


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2. RENDIMIENTO ESCOLAR AÑO 2012

Objetivo Estratégico 2: Elevar el rendimiento académico en todos los niveles y modalidades con el propósito de posibilitar la promoción de estudiantes con mayores competencias en su proceso escolar.

EDUCACIÓN PARVULARIA: Meta: 85% de los estudiantes de Educación Parvularia obtenga logros de aprendizaje en cada ámbito de las Bases Curriculares de acuerdo a los tramos establecidos en los Mapas de Progreso. Actividades:

- Seguimiento a la implementación de los proyectos de aula semestral. - Seguimiento a la implementación de las actividades de articulación entre NT1-NT2 y entre

NT2-NB1, realizadas a través de diversas instancias pedagógicas y recreativas como proyectos de aula, juego centralizado, baile entretenido y convivencias entre niveles.

- Aplicación de Evaluación Externa de Diagnóstico en el Primer Semestre y de Proceso en el Segundo Semestre, a través de la Asistencia Técnica SEP.

- Seguimiento al uso de recursos tecnológicos y didácticos tales como biblioteca de aula, medios tecnológicos y material concreto para favorecer el aprendizaje inicial de la lectura y el pensamiento lógico-matemático.

- Seguimiento al Proyecto de Formación Integral en Valores “Siempre podemos ser mejores” dentro del Ámbito de Formación Personal y Social.

- Realización de Reunión Comunal de Educadoras de Párvulos con el objetivo de coordinar el trabajo técnico-pedagógico en este nivel.

Resultados:

Nivel

Ámbito Bases Curriculares Formación Personal y

Social Comunicación

Relación con el medio natural y

cultural Primer Nivel Transición 85,66% 85,47% 85,03% Segundo Nivel Transición 92,45% 93,43% 90,52%

Fuente: Dirección de Educación.

Durante el año escolar 2012, se planificaron e implementaron diversas actividades de aprendizaje a través de las cuales los niños y niñas consolidaron habilidades, actitudes y conocimientos de cada ámbito de las Bases Curriculares, las que permitieron lograr la Meta Comunal en ambos niveles.


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EDUCACIÓN BÁSICA Metas: 60% de los estudiantes de Educación Básica logren calificación Bueno a Muy Bueno (5.0 a

7.0) en cada uno de los subsectores del Plan de Estudio correspondiente al curso. Disminuir los porcentajes de alumnos con niveles de logro “Inicial” y elevar los porcentajes

de alumnos con niveles de logro “Avanzados” de acuerdo a los índices establecidos en el Plan de Mejoramiento de cada Unidad Educativa.

Actividades: - Seguimiento al uso de la tecnología en el aula en las Unidades Educativas. - Seguimiento a la implementación de los Talleres de Jornada Escolar Completa. - Implementación de reuniones técnicas periódicas a nivel comunal y por Unidad Educativa con

los Equipos Directivos, Técnicos y Docentes a través de la Asistencia Técnica SEP y el Equipo Técnico Comunal para el seguimiento al mejoramiento de los aprendizajes.

- Seguimiento a la implementación de las acciones establecidas en el Plan de Mejoramiento de la Subvención Escolar Preferencial a través de la Asistencia Técnica Externa y el Equipo Técnico Comunal.

- Aplicación de Pruebas Comunales de Diagnóstico y Proceso en Lenguaje, Matemática, Comprensión del Medio, Comprensión de la Sociedad, Comprensión de la Naturaleza y Educación Física en todos los cursos.

Resultados:

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guaj

e

Mat

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Ingl

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C. d

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C. d

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Porcentaje Comunal 57,27% 55,21% 53,88% 73,81% 53,82% 47,80% 86,67% 83,61% 91,95%


La Meta Comunal de Rendimiento para el año 2012 fue de mayor exigencia que en años anteriores, ya que se pretende que un 60% logre calificación final entre Bueno y Muy Bueno (5,0-7,0). Cabe destacar, que en los subsectores Científico-Humanistas obtienen resultados cercanos a la meta en este primer año de aplicación de esta nueva exigencia. En el subsector de Comprensión del Medio Natural, Social y Cultural; que corresponde a Primer Ciclo Básico, se cumple la meta. Sin embargo, en Segundo Ciclo, donde se produce la separación de este subsector en Comprensión de la Naturaleza y Comprensión de la Sociedad, los niveles de rendimiento son inferiores. En los subsectores técnico-artísticos y en Educación Física la Meta se supera ampliamente.


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ENSEÑANZA MEDIA: Meta: 75% de los estudiantes de Enseñanza Media logren calificación Suficiente a Muy Bueno (4.0 a 7.0) en cada uno de los subsectores del Plan de Estudio correspondiente al curso.

Actividades:

- Seguimiento al uso de la tecnología en el aula como complemento a los medios tradicionales. - Seguimiento a la implementación de los Talleres de Jornada Escolar Completa y a las horas

de Libre Disposición enfocadas al reforzamiento y nivelación restitutiva en Lenguaje y Matemática.

- Seguimiento a la implementación de Talleres extraescolares de preparación de la Prueba de Selección Universitaria en el subsector de Lengua Castellana y Matemática para estudiantes de Cuarto año de Enseñanza Media.

Resultados:

Subsectores Lengua Castellana y Comunicación

Matemática

Porcentaje Comunal 87,65 68,81 Fuente: Dirección de Educación.

En Enseñanza Media, las acciones implementadas en el subsector de Lengua Castellana y Comunicación, a través de las capacitaciones a docentes y talleres de reforzamiento a estudiantes, han permitido cumplir ampliamente la Meta Comunal, lo que se aprecia en menor medida en el subsector de Matemática.


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EDUCACIÓN DE ADULTOS

Meta: 60% de los estudiantes de Educación de Adultos logren calificación Suficiente a Muy Bueno (4.0 a 7.0) en cada uno de los subsectores del Plan de Estudio correspondiente al curso Actividades:

- Seguimiento al uso de la tecnología como recurso pedagógico complementando su uso con los medios tradicionales.

- Seguimiento a la implementación de acciones de apoyo a los estudiantes, destinada a mejorar los aprendizajes a través de la aplicación de guías teórico-prácticas en los distintos subsectores a cargo de los docentes de aula de la Unidad Educativa.

- Seguimiento a los aprendizajes y a la implementación curricular a través de la aplicación de evaluaciones comunales de Diagnóstico y de Proceso en los subsectores de Lengua Castellana y Matemática.

- Seguimiento y análisis a la implementación de acciones para mejorar los aprendizajes y aumentar los índices de aprobación de los estudiantes, a través del Equipo Técnico Comunal de la Dirección de Educación.

- Seguimiento y monitoreo al desarrollo de actividades extraprogramáticas tendientes a apoyar el desarrollo curricular, enfocados a los subsectores de Lenguaje, Matemática e Historia.

Resultados:

Subsectores Lengua Castellana y

Comunicación Matemática

Porcentaje Comunal 76,53% 69,65% Fuente: Dirección de Educación.

En el subsector de Lengua Castellana y Comunicación el amplio cumplimiento de la Meta Comunal refleja el impacto producido por el desarrollo de las actividades implementadas al interior del subsector enfocando el currículum a través de la utilización de metodologías participativas, y además acciones en el ámbito extraescolar a través de iniciativas como salidas pedagógicas y actividades artístico-culturales.


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3. PLAN DE CAPACITACIÓN

Objetivo Estratégico 3: Apoyar la labor docente, mediante la aplicación de un Plan de Capacitación efectivo, que entregue a los profesores herramientas innovadoras para mejorar las prácticas pedagógicas atendiendo a la diversidad de estudiantes.

Actividades:

- En reuniones realizadas en cada Unidad Educativa con el Equipo Directivo y Técnico se establecieron los temas de la Capacitación, de acuerdo a las necesidades reales del Equipo Docente en vista al mejoramiento del proceso educativo.

- Se estableció un Plan de Capacitación Docente en relación a los siguientes temas: Estrategias Metodológicas para el Desarrollo de la Comprensión Lectora y Producción

de Textos. Evaluación Educacional: Elaboración de Rúbricas. Actualización para la Gestión de la Convivencia en el Establecimiento.

- Los Talleres de Capacitación Docente se llevaron a cabo en cada una de las Unidades Educativas de Educación Básica y Enseñanza Media.

Resultados: El Plan de Capacitación Docente a nivel Comunal implementado a través de Talleres y Seminarios durante el año 2012 estuvo enfocado a temas de interés general y actualización de aspectos educativos.

Capacitación y Perfeccionamiento

Nivel N° Docentes capacitados

Cobertura Entidad Capacitadora.

Charla de Neuroeducación.

Educación Básica y Media

130 Directores Jefes UTP Docentes Básica Docentes Media.

CEREBRUM

Seminario Internacional de Neuroeducación.

Educación Básica

7 Docentes Básica Educadoras Diferencial.

CEREBRUM

Emoción y Aprendizaje.

Educación Básica

80 Jefes UTP Educadoras de Párvulos Docentes Básica Profesionales PIE Educadoras Diferencial.

Dirección de Educación.

Gimnasia para el cerebro.

Educación Básica

80 Jefes UTP Educadoras de Párvulos Docentes Básica Profesionales PIE Educadoras Diferencial, Profesores Educación Física.

Dirección de Educación.



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El Plan de Capacitación Docente implementado por Unidad Educativa durante el año 2012 fue el siguiente:

UNIDAD EDUCATIVA TEMA

Nº DE HORAS

Colegio José Bernardo Suárez

Actualización para la Gestión de la Convivencia Escolar en el establecimiento.

10

Liceo Manuel Rojas

Estrategias Metodológicas para el Desarrollo de la Comprensión Lectora y Producción de Textos.

10

Centro Educacional Millantú

Evaluación Educacional: Elaboración de Rúbricas. 8

Colegio Julio Montt Salamanca

Evaluación Educacional. 8

Colegio Villa Macul Estrategias Metodológicas para el Desarrollo de la Comprensión Lectora.

8


6

Colegio Julio Barrenechea

Estrategias Metodológicas para el Desarrollo de la Comprensión Lectora.

8


6

Liceo Villa Macul Academia

Evaluación Educacional.

8

Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello

Evaluación Educacional: Elaboración de Rúbricas.

8



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4. RESULTADOS SIMCE 2011:

Durante el año 2012 publicaron los Resultados SIMCE 2011 que evaluó los Subsectores de Lenguaje, Matemática y Comprensión del Medio en los cursos de 4º y 8º Año Básico. Cabe señalar, que los resultados de la medición 2012 realizada en Octubre a los cursos de 4º Año Básico y 2° Año Medio serán publicados entre Abril y Mayo del año 2013. Para el análisis y entrega de los resultados SIMCE de las diversas Unidades Educativas se considera el Grupo Socioeconómico (GSE) al cual pertenecen, que es determinado por el Ministerio de Educación de acuerdo a encuestas realizadas a los apoderados de los estudiantes que rinden SIMCE cada año, estableciendo categorías según Colegios que son similares en el nivel socioeconómico de los estudiantes que atiende, considerando tanto a los Colegios Municipales, Particulares Subvencionados y Particulares Pagados.

Resultados SIMCE 2011 - 4º Año Básico:

UNIDADES EDUCATIVAS G.S.E SUBSECTORES

Lenguaje Matemática Comprensión

del Medio Colegio Villa Macul Medio 275 271 261 Colegio Julio Barrenechea Medio 263 253 233 Colegio Julio Montt Salamanca Medio Bajo 240 237 232 Colegio José Bernardo Suárez Medio Bajo 224 219 224 Centro Educacional Millantú Medio Bajo 210 208 204 Liceo Manuel Rojas Bajo 252 249 225

PROMEDIO COMUNAL 244 239 229 Fuente: MINEDUC – www.simce.cl

En relación a los resultados SIMCE 2011 en Cuarto Año Básico se destaca lo siguiente: Colegio Villa Macul. En el Subsector de Lenguaje y Comunicación se ubica en el lugar N° 71 entre 553 Unidades Educativas Municipales de la Región Metropolitana, perteneciendo al 15% de los colegios de mejor rendimiento en este subsector. En el Subsector de Educación Matemática se ubica en el lugar N° 62 entre 553 Unidades Educativas Municipales de la Región Metropolitana, perteneciendo al 12% de los colegios de mejor rendimiento en este subsector. Liceo Manuel Rojas. En el Subsector de Lenguaje y Comunicación y en el Subsector de Educación Matemática logra un resultado superior al promedio comunal de las Unidades Educativas Municipales, considerando que pertenece al Grupo Socio Económico Bajo.


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Resultados SIMCE 2011 - 8º Año Básico

UNIDADES EDUCATIVAS

G.S.E. SUBSECTORES

Lenguaje Matemática Ciencias Naturales

Historia

Villa Macul Academia Medio 253 256 257 262 Julio Barrenechea Medio 212 226 238 238 Centro Millantú Medio Bajo 196 218 218 218 José Bernardo Suárez Medio Bajo 206 220 209 228 Julio Montt Salamanca Medio Bajo 231 225 244 240 Liceo Manuel Rojas Bajo 246 225 209 219

PROMEDIO COMUNAL 224 228 229 234 Fuente: MINEDUC – www.simce.cl

Villa Macul Academia En el Subsector de Lenguaje y Comunicación se ubica en el lugar N° 88 entre 565 Unidades Educativas Municipales de la Región Metropolitana, perteneciendo al 15% de los colegios de mejor rendimiento en este subsector. En el Subsector de Educación Matemática se ubica en el lugar N° 83 entre 565 Unidades Educativas Municipales de la Región Metropolitana, perteneciendo al 15% de los colegios de mejor rendimiento en este subsector. En el Subsector de Historia se ubica en el lugar N° 46 entre 565 Unidades Educativas Municipales de la Región Metropolitana, perteneciendo al 8% de los colegios de mejor rendimiento en este subsector. Liceo Manuel Rojas. En el Subsector de Lenguaje y Comunicación logra un resultado superior al promedio comunal de las Unidades Educativas Municipales, considerando que pertenece al Grupo Socio Económico Bajo.


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5. RESULTADOS PSU 2012:

Los Resultados de la Prueba de Selección Universitaria (PSU) aplicada en Diciembre de 2012, que mide los conocimientos y habilidades adquiridas durante todo el proceso de Enseñanza Media, corresponde al Proceso de Admisión a la Educación Superior para el año 2013.

Resultados:

Unidad Educativa Año

Matrícula Diciembre 4º Medio

% alumnos rinden PSU

Promedio NEM (*)

Promedio Lenguaje

Promedio Matemática

Liceo Villa Macul Academia

2011 99 77% 507 504 466 2012 60 95% 528 517 510

Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello

2011 91 25% 490 385 410 2012 51 74% 487 395 409

Instituto de Educación de Adultos

2011 157 38% 466 406 404 2012 135 27% 497 462 455

(*) NEM: Puntaje asignado a partir del promedio de Notas de la Enseñanza Media. Fuente: DEMRE-SINEDUC. A nivel de las Unidades Educativas de Enseñanza Media, se observa un aumento en el porcentaje de alumnos que rinden la PSU en el año 2012 con respecto al 2011; lo que reflejaría el interés de los estudiantes por acceder a la Educación Superior el que durante el año anterior se vio afectado por las movilizaciones estudiantiles. Villa Macul Academia Se aprecia un avance en los resultados en ambos subsectores, lo que reflejaría el impacto de las diversas acciones internas y externas destinadas a apoyar a los estudiantes en la preparación de esta prueba. Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello Se aprecia un avance en los resultados del subsector de Lenguaje y Comunicación. Instituto de Educación de Adultos Se aprecia un avance considerable en los resultados de ambos subsectores, teniendo en cuenta que el objetivo de este establecimiento educacional no considera la preparación de los estudiantes para rendir esta prueba.


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6. PROYECTO DE INTEGRACIÓN ESCOLAR

El Proyecto de Integración Escolar está dirigido a alumnos que presentan necesidades educativas especiales transitorias y permanentes, que se encuentran insertos en el sistema escolar, entregando ayudas técnicas específicas para el desarrollo de habilidades y competencias con el objeto de contribuir al mejoramiento de sus aprendizajes. La atención de los estudiantes del Proyecto de Integración Escolar se realiza a través de un equipo interdisciplinario de profesionales que trabajan tanto, apoyando a los docentes en el aula común, como entregando atención individual a los estudiantes en el aula de recursos. Cobertura estudiantes Durante el año 2012 el Proyecto de Integración Escolar ha atendido a 284 alumnos con las siguientes necesidades educativas: Deficiencia Intelectual, Limítrofes, Trastornos de Déficit Atencional, Dificultades de Aprendizaje y Trastorno del Lenguaje, las cuales se distribuyen porcentualmente de la siguiente manera:

Fuente: SIGE - Dirección de Educación.

Actividades:

- A través del trabajo con los profesionales, se desarrollaron las siguientes habilidades con los alumnos: atención, memoria, comprensión, habilidades psicolingüísticas, pensamiento analógico, organización perceptiva y lectoescritura.

- De acuerdo a las necesidades educativas especiales de los alumnos integrados, se determinaron Adaptaciones Curriculares específicas a cada uno de ellos, lo que permite ajustar el currículum escolar en relación a sus ritmos de aprendizaje.

- Capacitación a Docentes, Jefes Técnicos, Educadoras de Párvulos, Profesionales PIE y Educadoras Diferenciales, centradas en el trabajo colaborativo y estrategias de atención para la diversidad a través de los cursos “Emoción y Aprendizaje” y “Gimnasia para el cerebro”.

Necesidades Educativas Especiales Cantidad Estudiantes

año 2012 Distribución Porcentual

Necesidades Educativas Permanentes Discapacidad Intelectual 44 16% Necesidades Educativas Transitorias Limítrofe 7 2% Trastorno de Déficit Atencional 20 7% Dificultades de Aprendizaje 76 27% Trastornos Específicos del Lenguaje 137 48%

TOTAL 284 100%


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- Formación de Padres y Apoderados a través del desarrollo de tres talleres trimestrales por Unidad Educativa y un Encuentro Comunal de Padres y Alumnos integrados con temas de “Hábitos de Estudio” e “Importancia de la Comunicación entre Padres e Hijos”

Resultados: Los resultados de las acciones realizadas por los profesionales del Proyecto de Integración Escolar con la totalidad de estudiantes atendidos que presentan necesidades educativas especiales, demuestran que estos alumnos son capaces de obtener avances en sus aprendizajes.

Cantidad estudiantes PIE Presentaron avances Porcentaje

284 223 78,58% Fuente: SIGE - Dirección de Educación.

Los estudiantes con necesidades educativas especiales transitorias son los que están en condiciones de obtener avances significativos en sus aprendizajes e integrarse a su grupo curso, de los cuales un porcentaje logra superar totalmente sus dificultades siendo dado de alta del Proyecto de Integración Escolar:

Estudiantes con N.E.E. transitorias

Dados de Alta Porcentaje

240 54 23,0% Fuente: Dirección de Educación.


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7. SUBVENCIÓN ESCOLAR PREFERENCIAL.

La Subvención Escolar Preferencial establecida por el Ministerio de Educación en la Ley Nº 20.248/2008 destinada al mejoramiento de la Calidad de la Educación de los Establecimientos Particulares Subvencionados y Municipales, se fundamenta en los principios de igualdad de oportunidades, equidad y calidad de la educación y tiene como objetivo apoyar a los Alumnos Prioritarios que asisten a las Unidades Educativas a través de la entrega de recursos adicionales. Cantidad Alumnos Prioritarios Educación Pre-básica y Básica.

Matrícula Diciembre 2012

Cantidad alumnos prioritarios

Porcentaje alumnos prioritarios

2.811 1.370 48,7% Fuente: SIGE-SINEDUC

Metas: 80% de los Docentes de Lenguaje y Matemática que reciban acompañamiento al aula demuestren cambios positivos en su práctica de Enseñanza. Aumento de la cantidad de alumnos de Nivel Avanzado en los subsectores de Lenguaje y Matemática en 4° Año Básico. Implementación del Plan de Mejora en un rango entre el 95 y 100% de ejecución de las acciones Planificadas Actividades:

- Asesoría en la elaboración de los Planes de Mejora de cada Unidad Educativa a través del Equipo Técnico Comunal.

- Contratación de Asistencia Técnica Externa para el apoyo a los Equipos Directivos, Técnicos y Docentes en la implementación, monitoreo y evaluación de los Planes de Mejoramiento Educativo.

- Seguimiento y monitoreo al trabajo docente a través del acompañamiento al aula a cargo de los Jefes Técnicos con apoyo de la Asistencia Técnica Externa.

- Contratación de Profesionales de Apoyo Pedagógico desde la Dirección de Educación hacia las Unidades Educativas para el trabajo con alumnos de acuerdo a sus niveles de aprendizaje.

- Contratación de Profesionales de Apoyo a la implementación de los Planes de Mejora en el área de Convivencia Escolar.

- Seguimiento y monitoreo a la implementación de los Planes de Mejora en cada Unidad Educativa a través del Equipo Técnico Comunal.


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Resultados: Mejorar Prácticas Docentes:

- El 100% de los Docentes acompañados al aula demuestran cambios positivos en las dimensiones de Contextos de Aprendizaje, Metodologías y Diseños de Aula, y Evaluación; según rúbrica en escala de 1 a 4 aplicada al inicio y al término del año escolar.

Dimensión Evaluación Inicial Evaluación Final Contextos de Aprendizaje 2,9 3,6 Metodología y Diseño de Aula 2,6 3,2 Evaluación 2,9 3,1


Mejorar Resultados de Aprendizaje:

- La Meta establecida en relación al aumento de los alumnos en Nivel Avanzado en los subsectores de Lenguaje y Matemática en 4° Año Básico tiene relación con los resultados SIMCE 2012 que serán publicados en el mes de Abril de 2013.

Implementación Plan de Mejora:

- Según evaluación realizada por el Ministerio de Educación, la implementación de los Planes de Mejoramiento 2012 en las Unidades Educativas Básicas alcanzó una cobertura del 96% de ejecución de las acciones planificadas.

- De acuerdo al Informe Preliminar del Ministerio de Educación, la calidad de las acciones implementadas de los Planes de Mejoramiento 2012 alcanzó un 6,6 en una escala de 1 a 7.


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8. PRUEBAS COMUNALES DE EDUCACIÓN FÍSICA

Se aplican al Segundo Nivel de Transición, 1º, 4º, 6º y 8º Año Básico y 1º, 4º Año Medio, con el objeto de evaluar la Aptitud Física de los estudiantes para potenciar y mejorar los procesos en el Subsector de Educación Física.

Resultados: Educación Parvularia

Medición Porcentaje de Logro

Descripción

Coordinación General 74,7% Cumple con las indicaciones y efectúa todos los movimientos y desplazamientos sin vacilaciones, controlando su cuerpo

Flexibilidad 86,3% Alcanza una distancia ≥ 0 centímetros y mantiene la posición durante 3 segundos sin flexionar rodillas.

Salto Longitudinal 44,1% Alcanza una distancia ≥ 90 centímetros rechazando sin impulso a pies juntos.

Equilibrio Dinámico 86,5% Mantiene la posición sin vacilaciones ni desequilibrios, con la vista al frente durante 7 segundos

Equilibrio Estático Derecha 81,5% Equilibrio Estático Izquierda 74,4%


Los resultados muestran un buen rendimiento en las pruebas tomadas al Segundo Nivel de Transición, con porcentajes de logro superiores al 74% en 5 de las 6 pruebas, lo que pronostica una buena condición de ingreso en cuanto a capacidad física para Primer Año Básico. Educación Básica

Medición Porcentaje de Logro Descripción 1° 4° 6° 8°

Caminata 6 minutos 73,1% 74,0% - - Porcentaje de estudiantes que alcanzan la

distancia mínima exigida al caminar. Test de Navette - - 32,7% 47,4%

Porcentaje de estudiantes que alcanza el nivel mínimo de palios (tiempo) al desplazarse a diferentes velocidades.

Salto Longitudinal 32,2% 51,6% 30,2% 43,3%

Porcentaje de estudiantes que logran la distancia mínima exigida al rechazar a pies juntos.

Flexibilidad 70,1% 65,9% 33,0% 35,8% Porcentaje de estudiantes que alcanza la distancia mínima exigida al flexionar el tronco sin doblar rodillas.



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Al analizar los resultados se observa que los estudiantes de Primero y Cuarto Año Básico muestran un aceptable rendimiento en su condición física, especialmente en la capacidad cardiovascular. Esta situación podría explicarse por:

Realizan mayor cantidad de horas semanales de clases de Educación Física, lo que permite que el estímulo dirigido sea con mayor frecuencia.

Las clases de Educación Física han sido estructuradas comunalmente con temporalización de contenidos y una propuesta metodológica que orienta el desarrollo de las capacidades físicas.

Por su parte el bajo nivel de condición física que presentan los estudiantes de Sexto y Octavo años básicos, estaría condicionado por:

- Una menor carga horaria de clases de Educación Física en comparación con el Primer Ciclo. - La poca actividad física que realizan los estudiantes en este grupo etario, refrendado en la

Encuesta Nacional de Salud.

Enseñanza Media

Medición Porcentaje de Logro

Descripción 1° 4°

Test de Navette 30,1% 31,3%

Porcentaje de estudiantes que alcanza el nivel mínimo de palios (tiempo) al desplazarse a diferentes velocidades.

Salto Longitudinal

26,8% 24,7% Porcentaje de estudiantes que logran la distancia mínima exigida al rechazar a pies juntos.

Flexibilidad 16,7% 31,7% Porcentaje de estudiantes que alcanza la distancia mínima exigida al flexionar el tronco sin doblar rodillas.


El bajo porcentaje de estudiantes logra estar por sobre el rendimiento mínimo en cada una de las pruebas, siendo concordante con los datos de la Encuesta Nacional de Salud (MINSAL) en que plantea que cerca de un 70% de los jóvenes es sedentario.


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III. ÁREA CONVIVENCIA ESCOLAR Y APOYO A LOS ESTUDIANTES.

1. PROGRAMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR

Objetivo Estratégico 1: Lograr mantener una sana convivencia escolar entre los integrantes de las comunidades educativas, con la finalidad de mejorar los climas institucionales que favorezcan los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Actividades: - Implementación de Programa “Fortaleciendo el espacio educativo para el aprendizaje y la

sana convivencia”, a cargo de Psicólogas en las Unidades Educativas de Educación Básica a través de los Planes de Mejoramiento SEP. Durante el primer semestre se incorporaron estudiantes en práctica de Psicopedagogía y Trabajo Social. Las acciones de este Programa se enfocaron en brindar atención a los estudiantes a través de una diversidad de servicios que contemplan atenciones grupales e individuales.

Atención en las Unidades Educativas: El impacto y ventaja de brindar atención a los

estudiantes en el mismo establecimiento, se relaciona con la posibilidad de resolver problemáticas de baja y mediana complejidad, favoreciendo la adaptación escolar y los aprendizajes. Los principales resultados tienen relación con mejorar el control de emociones, disminuir las conductas disruptivas, incidir favorablemente en la capacidad de concentración de los estudiantes atendidos. La atención a estudiantes en las Unidades Educativas se desarrolla a través de: Atención clínica individual y grupal. Talleres de enfoque terapéutico. Atención en crisis Diagnóstico con test Wisc III (Psicometría) que implica evaluar la funcionalidad cognitiva

de los estudiantes para detectar necesidades educativas especiales y derivarlos al Proyecto de Integración Escolar.

Actividad UNIDAD EDUCATIVA

TOTAL D-167 E-170 D-173 E-194 D-200 E-209 VMA

Atención clínica 48 61 72 86 77 92 30 466

Talleres terapéuticos

25 16 72 10 56 105 - 284

Atención en crisis 26 30 11 53 15 16 - 151

Psicometría (Test Wisc III)

26 27 14 44 25 - - 136

TOTAL 125 134 169 193 173 213 30 1.037 Fuente: Dirección de Educación.


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Gestiones de apoyo a estudiantes en terreno: El diagnóstico oportuno permite el acceso a los tratamientos de apoyo más adecuados a través de las redes comunales de atención y protección a la infancia, juventud y familia (CESFAM, COSAM, OPD, Programa de la Mujer). Visitas domiciliarias con entrevistas a apoderados, padres y/o tutores. Gestiones con instituciones.

Actividad UNIDAD EDUCATIVA

Total D-167 E-170 D-173 E-194 D-200 E-209 Visitas domiciliarias 16 33 18 28 8 16 119

Gestiones con instituciones 3 94 12 7 3 4 123

TOTAL 19 127 30 25 11 20 242 Fuente: Dirección de Educación.

- Implementación del programa de Mediación Escolar “Por una adecuada resolución de conflictos en el aula” a cargo de profesionales Psicólogas y estudiantes en práctica de Psicología en las Unidades Educativas de Educación Básica. El objetivo de esta estrategia es formar a los estudiantes como mediadores para que pongan en práctica e incorporen herramientas no adversariales de resolución de conflictos. Entre los resultados obtenidos está la disminución del uso de la violencia física, el aumento de la autonomía de los estudiantes en la resolución de los conflictos con su grupo de pares utilizando el diálogo como herramienta para enfrentar los problemas.

UNIDAD EDUCATIVA Taller de Formación

Estudiantes Mediadores Estudiantes Mediadores

Colegios de Educación Básica (6) 6 57 Liceo Villa Macul Academia 1 15

TOTAL 7 72 Fuente: Dirección de Educación.

- Implementación del Programa de “Prevención del Acoso Escolar (Bullying)” que consiste en el desarrollo de actividades psicoeducativas con estudiantes, docentes y/o apoderados, relativas a la identificación de los factores de riesgo de acoso escolar (bullying), la detección y el abordaje precoz de situaciones de acoso escolar.

-

Actividades Participantes Charlas de sensibilización y prevención del acoso escolar. 480 estudiantes Capacitación de Acoso Escolar 90 docentes Talleres a estudiantes involucrados en situación de acoso escolar 95 estudiantes



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- Implementación de Talleres de Autocuidado Docente en las Unidades Educativas de Educación Básica, con ejercicios para experimentar y practicar técnicas de manejo del desgaste y estrés laboral. La instancia de ir incorporando en el horario Técnico de la Reunión Reflexiva, sesiones de autocuidado de equipo ha favorecido la generación de un mayor sentido de pertenencia grupal, que facilita la expresión de ideas y emociones y permite abordar probables nudos conflictivos en el establecimiento. Esta estrategia también se ha complementado con el apoyo individual a docentes, en función de mejorar el clima de trabajo en equipo.

UNIDAD EDUCATIVA Talleres de

Autocuidado Docente Docentes

participantes Colegios de Educación Básica (6) 18 134


- Asesoría al Equipo Directivo y Técnico de cada Unidad Educativa en relación al rol del Consejo

Escolar en la implementación de estrategias para promover la buena convivencia y prevenir la violencia en todas sus formas.

- Asesoría para la revisión y actualización del Manual de Convivencia escolar de cada Unidad Educativa.

2. PROGRAMAS DE PERSPECTIVA DE GÉNERO, EQUIDAD E INCLUSIÓN.

Objetivo Estratégico 2: Promover la aplicación de los principios de inclusión, equidad, no discriminación y perspectiva de género en las Unidades Educativas, con el propósito de establecer una sana convivencia, respetando la diversidad entre sus integrantes. Actividades:

- Se realizó seguimiento a todas las Unidades Educativas que atienden los niveles de Educación Parvularia en relación a la planificación e implementación de las actividades de juegos socio dramáticos o juego centralizador con contenido de género. Las actividades implementadas consistieron en representaciones de la feria, el consultorio, la casa, el restaurante, cuentos y preparación de diferentes tipos de postres y comida.

- Implementación de los Programas de prevención del consumo de alcohol y drogas “A Tiempo” y “Chile Previene en la Escuela” a través de SENDA-PREVIENE destinados a estudiantes, docentes y apoderados del Liceo Villa Macul Academia, el Centro Educacional Millantú, el Liceo Municipal Manuel Rojas, y la Escuela Julio Montt Salamanca.

El Programa “A Tiempo” incide en aquellos estudiantes que presentan factores de riesgo de consumo de sustancias, pues fortalece los factores protectores individuales y de la comunidad escolar en su conjunto.

El Programa “Chile Previene en la Escuela” apoya la coordinación y la gestión de la labor preventiva del Colegio, posibilitando que puedan profundizar el diagnóstico de la organización, sus potencialidades y postular a proyectos para el año siguiente.


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Ambos Programas se desarrollaron a través de las siguientes actividades:

Actividades Unidades Educativas Total Participantes Experiencia Piloto de Talleres preventivos para estudiantes de 7° y 8° Año Básico y 1° Año Medio.

Villa Macul Academia Centro Educacional Millantú 54 estudiantes

Talleres de Sensibilización para apoderados. Villa Macul Academia Centro Educacional Millantú Julio Montt Salamanca Manuel Rojas

532 apoderados

Taller de Sensibilización para docentes Villa Macul Academia Centro Educacional Millantú 17 docentes

Feria preventiva en su Colegio. Centro Educacional Millantú Manuel Rojas Julio Montt Salamanca

180 estudiantes


3. PARTICIPACIÓN DE ESTUDIANTES, PADRES Y APODERADOS.

Objetivo Estratégico 3: Garantizar una amplia, diversa y organizada participación de estudiantes, padres y apoderados en el sistema educativo para fortalecer su rol en el proceso de enseñanza aprendizaje. Actividades:

- Asesoría en la formulación de estrategias y acciones para el trabajo con padres, apoderados y tutores.

- Ejecución de charlas y actividades psicoeducativas con padres, apoderados y tutores en las Unidades Educativas de Educación Básica a través de encuentros que contribuyen a fortalecer la relación Grupo Familia-Colegio.

Los apoderados han manifestado su interés en saber más acerca de cómo apoyar a sus hijos e hijas, y agradecen la entrega de información oportuna, periódica y de fácil acceso. Valoran la comunicación y vinculación directa con docentes y directivos, factor que tiene relación con la cercanía y confianza en el desempeño de roles y funciones del personal del Colegio.

Actividades Total Participantes Charlas y Talleres de parentalidad positiva 590 apoderados Entrevistas con psicóloga e Inspector/a general 360 apoderados Monitoreo y coordinación con profesionales de los Hogares, en su de rol de tutores de alumnos/as.

Cuatro Hogares SENAME

6 Encuentros recreativos integrativo de padres y apoderados.

450 padres y apoderados.


- Implementación del Programa “Estrategias Colaborativas” en Villa Macul Academia a través de una Asesoría Educativa Externa, con el objetivo de apoyar al Equipo Directivo y Técnico en el


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desarrollo e implementación de estrategias que faciliten la construcción de un clima de convivencia institucional adecuado a través de un conjunto de normas, procesos y procedimientos para el desarrollo de un modelo de trabajo participativo.

El Programa estuvo a cargo de profesionales como psicólogos, antropólogos y sociólogos; y contempló las siguientes Líneas de Acción:

Talleres Formativos para Docentes. Taller de Liderazgo para Estudiantes. Asesoría a la Gestión del Equipo Directivo y Técnico en el área de Convivencia Escolar.


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4. EDUCACIÓN EXTRAESCOLAR.

Objetivo Estratégico 4: Mejorar la calidad de vida de los estudiantes mediante el desarrollo de actividades relacionadas con el deporte, la recreación, la cultura, el medio ambiente y la vida saludable, con el propósito de fomentar el cuidado personal y del entorno. Meta: Brindar apoyo al 100% de las Unidades Educativas para programar y desarrollar actividades deportivas, artísticas, culturales y recreativas tendientes a orientar a los estudiantes hacia una vida saludable y hacia el respeto y cuidado del medio ambiente. Los Talleres e iniciativas de Educación Extraescolar son creados con la finalidad de potenciar las habilidades cognitivas, motrices, sociales y afectivas, éstas actividades funcionan fuera del aula de clases ya que no están netamente ligadas al currículum de los distintos subsectores, sin embargo, todas ellas vienen a aportar y reforzar el ámbito académico desde distintas áreas como son:

Área Artístico Cultural. Área Científica. Área Actividad Física y Salud. Área de Apoyo Curricular.

Área Artístico Cultural

TALLERES E INICIATIVAS

UNIDADES EDUCATIVAS BENEFICIARIOS ORIGEN /

ALIANZA Baile Moderno: Difusión de danzas y bailes populares.

José Bernardo Suárez Julio Montt Salamanca 57 Corporación

Folclor Junto a los Colegios: Difusión de las raíces culturales de nuestro país resaltando el baile nacional.

Todas las Unidades Educativas de Educación Básica y Enseñanza Media

87 Corporación

Área Científica



ALIANZA Chilectra en tu Barrio: Charlas educativas en temas de energía, eficiencia energética y autocuidado.

Julio Montt Salamanca Villa Macul Julio Barrenechea

675 Corporación - Enersis

Planetario Móvil: Difusión de la astronomía y ciencias afines en el ámbito educacional.

Todas las Unidades Educativas de Educación Preescolar, Básica y Enseñanza Media.

3.382 Corporación -

Fundación Manos Abiertas



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Área de Actividad Física y Salud



ALIANZA Semana del Castillo Saltarín: Mejoramiento de patrones motores, convivencia escolar y fomento de una vida sana.

Todas las Unidades Educativas que imparten Educación Preescolar.

372

Corporación Municipal de

Desarrollo Social de Macul

Escuelas Deportivas de Psicomotricidad: Desarrollo de patrones motores básicos y cualidades físicas en Segundo Nivel de Transición.

Todas las Unidades Educativas que tienen Segundo Nivel de Transición.

266 Corporación-IND

Deporte Escolar en tu Colegio, mejorando tu calidad de vida: Desarrollo de técnicas y tácticas de Tenis de Mesa y Balonmano.

Manuel Rojas Julio Montt Salamanca Villa Macul 180 Corporación-

IND

Juegos Deportivos Escolares: Competencias deportivas escolares a nivel comunal.

Unidades Educativas de Educación Básica y Enseñanza Media

251 Corporación-IND

Copa Fernando Vidal: Torneo de futsal para estudiantes entre 10 y 12 años de edad.

Unidades Educativas de Educación Básica 120

Corporación-Rotary Club

Macul

Recursos de Apoyo al Deporte y la Recreación. Talleres de Psicomotricidad y de Pre-deportes.

José Bernardo Suárez 175 Corporación -

MINEDUC


Área de Apoyo Curricular.

PROGRAMA UNIDADES EDUCATIVAS BENEFICIARIOS ORIGEN /

ALIANZA Penta UC: Programa Educacional para Niños con Talentos Académicos de 6º básico a 4º año medio.

José Bernardo Suárez Julio Barrenechea Villa Macul Academia Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello.

12

Corporación – Pontificia Universidad Católica de Chile.



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Por medio de la Educación Extraescolar se ha logrado fortalecer la identidad de los estudiantes con sus respectivas Unidades Educativas, además de los aspectos transversales como valores y habilidades sociales fundamentales vinculados a los distintos subsectores del currículum, lo que hace de ésta área una complementación importante dentro de la formación integral de nuestros estudiantes.


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IV. ÁREA RECURSOS.

1. SEGUIMIENTO Y MONITOREO A LA DISTRIBUCIÓN Y MANTENCIÓN DE LOS RECURSOS.

Objetivo Estratégico 1: Promover la instalación de sistema de seguimiento y monitoreo a la distribución y mantención de los recursos en las Unidades Educativas con el fin de optimizar su uso en apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje.

Metas:

El 100% de las Unidades Educativas establece sus Dotaciones Docentes de acuerdo a lineamientos comunales.

El 100% de las Unidades Educativas implementan un sistema de distribución y mantención para lograr un uso efectivo de los recursos económicos y materiales.

Actividades:

- Adquisición de material educativo y tecnológico a través de la Subvención Escolar Preferencial (SEP) y el Proyecto de Integración Escolar (PIE):

Origen Recursos Plan de Adquisición Unidades Educativas Monto

estimado SEP “Aulas Tecnológicas”

Equipamiento tecnológico en las salas de clases (notebook, data show, pantalla de proyección, mueble metálico) Equipamiento tecnológico en Sala de Recursos (televisores pantalla plana)

Todas las Unidades Educativas que imparten Educación Parvularia y Básica.

$120.000.000

SEP Insumos tecnológicos y de imprenta para la realización de actividades de refuerzo educativo.

Liceo Manuel Rojas – Centro Educacional Millantú.

$4.000.000

PIE Material Educativo para el tratamiento de todas las Necesidades Educativas Especiales contempladas en el Proyecto de Integración Escolar tanto en el Aula de Recursos como en el Aula Común.

Todas las Unidades Educativas con Proyecto de Integración Escolar.

$10.000.000



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- Reuniones periódicas entre los Equipos Directivos y Técnicos de las distintas Unidades Educativas y el Equipo Técnico Comunal de la Dirección de Educación, en donde se entregaron lineamientos para la distribución y conformación de las Dotaciones Docentes.

- Seguimiento y monitoreo a la Dotación Docente a cargo de la Dirección de Educación, realizando contrataciones de personal de remplazo para cubrir licencias médicas en las Unidades Educativas.

- Las Unidades Educativas implementaron sistema de distribución y mantención de los recursos económicos y materiales.

- Se realizaron diversas actividades en el área extraescolar como apoyo al área curricular gracias a la generación de alianzas estratégicas con los siguientes organismos y empresas: ENERSIS, Instituto Nacional de Deportes, Fundación Manos Abiertas, Pontificia Universidad Católica y Rotary Club Macul (Ver punto III, N° 4, Educación Extraescolar).

- En el marco del Fondo de Apoyo al Mejoramiento de la Gestión Municipal Año 2012, los Colegios de Alta Exigencia Académica realizaron mejoras en su infraestructura y adquirieron equipamiento tecnológico (ver punto IV, N° 3), con una inversión de $119.901.416.

- El 100% de las Unidades Educativas realizaron un proceso de inventario con el fin de reponer y optimizar el actual equipamiento escolar que poseen.

Resultados:

- El 100% de las Unidades Educativas estableció durante el año 2012 sus Dotaciones Docentes de acuerdo a sus necesidades específicas y los lineamientos y asesorías de la Dirección de Educación.

- El 100% de las Unidades Educativas implementó sistema de distribución y mantención para la optimización del uso de los actuales recursos económicos y materiales.

Las acciones implementadas en las Unidades Educativas permitieron la adquisición de material educativo y tecnológico a través de recursos provenientes de diversos programas y convenios, esto en virtud de generar un mejoramiento de los aprendizajes por medio de insumos escolares actualizados que generen instancias de enseñanza/aprendizaje motivadoras y participativas.

A su vez, y en relación a optimizar el uso de los recursos existentes en las Unidades Educativas, las acciones de reposición e inventario permitieron apoyar las instancias de enseñanza/aprendizaje por medio de la actualización de insumos adquiridos por las Unidades Educativas en años anteriores.


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2. PROGRAMA DE BUSES DE ACERCAMIENTO:

En el marco de la Política Comunal de optimizar el uso de los Recursos en función del mejoramiento de los aprendizajes, se ha implementado un servicio de Buses de Acercamiento para los estudiantes de Educación Básica, Enseñanza Media y Educación de Adultos que asisten a los Colegios y Liceos Municipales de nuestra comuna, con el objetivo de trasladarlos desde los sectores próximos a su residencia hacia los establecimientos educacionales y viceversa.

Este Programa dispone de 5 buses, operacionalizando el sistema por medio de 17 recorridos con paraderos establecidos, y cuenta con un listado de beneficiarios. Para apoyar esta labor, se cuenta con monitoras en cada bus lo que permite disponer de información inmediata que facilita el seguimiento diario que realiza la Dirección de Educación.

Cada Unidad Educativa, dispone de funcionarios encargados de recibir y despachar a los estudiantes beneficiarios del Programa.

Al mismo tiempo, los Buses realizan otras actividades complementarias al proceso educativo, entre las que se destacan:

Salidas Pedagógicas: tienen como objetivo trasladar estudiantes de las Unidades Educativas hacia diferentes lugares que sirven de apoyo concreto en la adquisición de sus aprendizajes como son el Planetario, exposiciones de pintura, Palacio de la Moneda, Museo Interactivo Mirador, Museo Aeronáutico y Museo de Historia Natural, entre otros lugares que se relacionan con contenidos pedagógicos.

Acciones de Dirección de Educación: la Dirección de Educación programó una gama de actividades para dar cumplimiento al Plan Comunal de Gestión Escolar 2012, las que requirieron de traslado de docentes y estudiantes. Dentro de estas acciones se encuentran actividades deportivas y recreativas como los Juegos Deportivos Escolares, Muestras Comunales, traslado de estudiantes que acuden al Programa PENTA UC y al Programa de Atención Dental.

Cobertura Programa Buses de Acercamiento:

Nivel Matrícula Abril 2012

Alumnos trasladados diariamente

% de alumnos trasladados diariamente

Educación Básica 2.821 568 20,13% Enseñanza Media 618 28 4,53% Educación de Adultos 261 45 17,24%

Total 3.700 641 17,32% Fuente: Dirección de Educación.

A partir de este año, y para mayor seguridad, se trasladan sólo estudiantes sentados de acuerdo a la capacidad que cuenta cada bus, lo que ha significado entregar el servicio a los estudiantes que realmente lo necesitan, reflejándose en que este programa atiende el 100% de los estudiantes que han solicitado el beneficio.


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3. FONDO DE APOYO AL MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL 2012.

El Fondo de Apoyo al Mejoramiento de la Gestión Municipal en Educación contribuye al mejoramiento de la gestión municipal en el área de educación, mediante el financiamiento de iniciativas que permiten resolver los nudos críticos que afectan la gestión y por tanto la calidad de la educación, impulsando el establecimiento de un sistema permanente de mejoramiento de la calidad de la gestión educativa municipal.

Para el año 2012, mediante Resolución Exenta Nº 7618 de fecha 29.12.11 el Ministerio de Educación estableció que el monto de los recursos a traspasar a la I. Municipalidad de Macul para la ejecución de este Programa, correspondió a la suma de $ 119.901.416.-

Iniciativas y Metas:

El Programa del año 2012 denominado “Mejoremos la Infraestructura y el Equipamiento Tecnológico en Unidades Educativas de Alta Exigencia Académica” tuvo como objetivo apoyar la gestión municipal en educación a través del fortalecimiento del área de recursos, enfocada a resolver los siguientes nudos críticos:

Falta de recursos tecnológicos y computacionales para la gestión educativa, especialmente en Enseñanza Media, lo que hace que el trabajo pedagógico sea poco atractivo para los estudiantes y redunde en bajos resultados de aprendizaje.

Falta de un espacio físico adecuado para la realización de actividades masivas a nivel institucional y comunal a cargo de los equipos de gestión y equipos docentes.

Las Iniciativas implementadas fueron las siguientes:

Iniciativa 1: “La Tecnología al Servicio de la Gestión Educativa” MONTO ASIGNADO: $ 19.901.416.- Descripción: Adquirir e instalar elementos tecnológicos computacionales en las salas de clases de Educación Básica y Enseñanza Media Científico Humanista del establecimiento educacional Villa Macul Academia.

Resultados: El 100% de las salas de clases de Villa Macul Academia dotadas de medios tecnológicos computacionales al servicio del proceso pedagógico de enseñanza aprendizaje para que docentes y estudiantes desarrollen sus actividades de aula a través de metodologías de trabajo motivadoras.

Iniciativa 2: Desarrollemos Nuestras Actividades en un Espacio Físico Atractivo MONTO ASIGNADO $ 100.000.000.- Descripción: Implementar patio techado para el establecimiento educacional E 209 Julio Barrenechea

Resultados El 100% de las actividades masivas del Colegio Julio Barrenechea se realizan en una multicancha techada que permite disponer de un lugar físico adecuado para la realización de actividades con las comunidades educativas y autoridades a nivel comunal e institucional, incidiendo en el aumento de los índices de participación, disposición y concentración por parte de los asistentes, al mismo tiempo de mejorar las condiciones para la realización de las clases del subsector de Educación Física al interior del establecimiento.


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4. PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR (P.A.E.)

El Programa de Alimentación Escolar PAE tiene como finalidad entregar diariamente alimentación complementaria y diferenciada según las necesidades de los estudiantes en condición de vulnerabilidad de los niveles de Educación Parvularia, Básica, Media y Adultos.

El objetivo de este programa es apoyar a la reducción de los niveles de ausencia y deserción escolar a través de la entrega de un servicio de alimentación complementaria y diferenciada que cubra en parte sus necesidades nutricionales diarias.

Cobertura Programa de Alimentación Escolar PAE Año 2012

Unidad Educativa Raciones Alimenticias

Porcentaje de Cobertura Raciones

Alimenticias

Tercera Colación Chile

Solidario Liceo Manuel Rojas 132 100% 81 Centro Educacional Millantú 237 100% 84 Colegio Julio Montt Salamanca 511 100% 160 Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello 325 100% 58

Liceo Villa Macul Academia: * Educación Básica * Enseñanza Media

175 380

94,09% 84,63%

17 35

Colegio Villa Macul 517 68,84% 66 Instituto Educación de Adultos 200 66,89% - Colegio José Bernardo Suárez 266 63,48% 81 Colegio Julio Barrenechea 274 47,57% 32

Total 3.017 82,55% 614 Fuente: JUNAEB

Durante el año escolar 2012, la cobertura del Programa de Alimentación Escolar PAE alcanzó un 82,55% de la matrícula comunal.

Cabe destacar, que en el Liceo Manuel Rojas, Centro Educacional Millantú, Colegio Julio Montt Salamanca y Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello, las Raciones Alimenticias cubren el 100% de la matrícula de los estudiantes, lo que deja de manifiesto el alto porcentaje de estudiantes en condición de vulnerabilidad que se atienden en estas Unidades Educativas.


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V. SALAS CUNAS Y JARDINES INFANTILES.

En el marco del Convenio para la creación de Salas Cunas y Jardines Infantiles Vía Transferencia de Fondos, suscrito entre la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul y la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI), desde el año 2006 a la fecha se han creado en la comuna nueve Salas Cunas y Jardines Infantiles que atienden a lactantes y párvulos entre los 84 días y 4 años de edad.

1. COBERTURA Y MATRÍCULA

Meta:

- Lograr una matrícula que cubra el 100% de la Capacidad Autorizada en todos los establecimientos y niveles.

Capacidad autorizada y utilizada de las Salas Cunas y Jardines Infantiles

Establecimientos Capacidad Autorizada

Capacidad Utilizada

% Capacidad Utilizada Sobrecupo

El Ranchito 136 141 100% 5 Esperanza 208 206 99% - Mis Primeros Pasitos (*) 20 24 100% 4 Mis 23 Estrellitas 60 66 100% 6 Semillita de Amor 60 62 100% 2 Intercultural I 104 114 100% 10 Pequearte (*) 40 40 100% - Renacer 84 85 100% 1 Intercultural II 104 111 100% 7

Promedio 816 849 100% 35 (*) Mis Primeros Pasitos y Pequearte sólo atienden Sala Cuna. Fuente: GESPARVU - JUNJI

En las Salas Cunas y Jardines Infantiles se cumple con la Meta Comunal en todos los establecimientos y niveles, utilizando en algunos casos el 10% de sobrecupo autorizado por JUNJI debido a la constante demanda de la comunidad por matricular a sus hijos e hijas en uno de estos establecimientos.

Esto, demuestra el impacto positivo que han tenido estos establecimientos en la comunidad y son un reflejo del alto nivel de satisfacción de los padres y apoderados con la gestión institucional de las Salas Cunas y Jardines Infantiles.


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2. ASISTENCIA MEDIA

Meta:

- Lograr el 75 % de Asistencia Media en todos los niveles y establecimientos.

Resultados:

Establecimientos Niveles

Sala Cuna Niveles Medios Promedio

Ranchito 83,4% 88,8% 86,1% Esperanza 72,3% 79,0% 75,7% Mis Primeros Pasitos (*) 85,3% - 85,3% Mis 23 Estrellitas 81,2% 79,4% 80,3% Semillita de Amor 75,3% 78,1% 76,7% Intercultural I 80,7% 86,2% 83,5% Pequearte (*) 79,7% - 79,7% Renacer 83,1% 84,4% 83,7% Intercultural II 92,0% 90,5% 91,2%

Promedio Comunal 81,4% 83,8% 82,5% (*) Mis Primeros Pasitos y Pequearte sólo atienden Nivel Sala Cuna. Fuente: GESPARVU - JUNJI

En todos los niveles y establecimientos se logra la Meta de Asistencia Media establecida, la que está acorde a los requerimientos y exigencia de JUNJI.

Todo esto, a través del seguimiento y monitoreo bimensual realizado por la Dirección de Educación, junto con las acciones específicas de cada establecimiento para el logro de estos indicadores.


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3. FISCALIZACIONES JUNJI

Meta:

- Lograr en todos los establecimientos un porcentaje de cumplimiento en las Fiscalizaciones de JUNJI correspondiente a la categoría ALTO (90,1-100%) al término del año 2012.

Resultados:

Establecimientos Porcentaje Fiscalización JUNJI Categoría Ranchito 95% Alto Esperanza 93% Alto Mis Primeros Pasitos 92% Alto Mis 23 Estrellitas 96% Alto Semillita de Amor 94% Alto Intercultural I 94% Alto Pequearte 97% Alto Renacer 92% Alto Intercultural II 92% Alto

Promedio Comunal 94% Alto Fuente: JUNJI

A finales del año 2012, la totalidad de las Salas Cunas y Jardines Infantiles a cargo de la Corporación obtuvieron en promedio porcentajes de cumplimiento en las Fiscalizaciones JUNJI correspondientes al nivel ALTO (90,1%-100%).

Esto, destaca la labor de la gestión institucional de estos establecimientos, los que mantienen un alto estándar en lo referido a coeficiente del personal, proyectos educativos, material didáctico disponible, infraestructura, etc.


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DIRECCION DE SALUD

El Informe de Gestión de la Dirección de Salud de la comuna de Macul muestra las principales actividades ejecutadas por nuestra Red de Salud comunal durante el año 2012. Las actividades y logros, han sido posible con la participación y colaboración de todos los integrantes de la Corporación, Dirección de Salud y de los seis Centros que conforman nuestra Red. La base para la elaboración del presente informe de Gestión es el Plan de Salud Comunal, instrumento que la Dirección de Salud elabora cada año en conjunto con los equipos de Salud de la Red Comunal, y que se define como el conjunto de acciones y prestaciones que los establecimientos de atención primaria del sector público ofrecen a las familias beneficiarias, que contribuyen a resolver las necesidades de salud de los beneficiarios, abordando integralmente los distintos factores que inciden en el proceso salud enfermedad. Las prestaciones se desarrollan enmarcadas en el Modelo de Atención de Salud Integral con enfoque Familiar y Comunitario, contenidas en las Orientaciones y Normas vigentes del Ministerio de Salud. El Plan de Salud, es consistente con el desarrollo del Modelo de Atención de Salud Integral e incorpora todas las acciones que en materia de prevención, promoción y asistencialidad, deben realizar los equipos de salud para dar respuesta a las necesidades de las personas, familias y comunidad. Incluye, también, las prestaciones que dan cumplimiento a las garantías explícitas en salud (GES). Para la elaboración del Plan de Salud se considera, los lineamientos Ministeriales, las distintas realidades locales, los diagnósticos realizados en conjunto con la comunidad y la Red de Salud. Nuestro accionar se enfoca a mirar a nuestros/as usuarios/as través del ciclo vital, poniendo énfasis en la mirada anticipatoria, en la promoción de Estilos de Vida Saludables y en la intervención de factores de riesgo biopsicosociales que influyen en que las familias y las personas enfermen. A partir de lo anterior, y en absoluta concordancia con la realidad local, nuestro fin es mejorar la salud de la población, prolongando la vida y los años de vida libre de enfermedad y reducir las desigualdades en Salud, a través del Modelo de Salud con enfoque Familiar y Comunitario, que implica realizar acciones de promoción y prevención, sin que se produzca deterioro en la solución oportuna y eficiente de la demanda por las enfermedades, favoreciendo, mediante sistemas eficientes y efectivos de participación, que el usuario y la comunidad asuman un rol activo como agentes de cambio de su propia situación de salud. Asimismo, parte importante de la labor desarrollada por los centros de salud comunal se enmarcan en el cumplimiento de las Metas Sanitarias y los Índices de Actividad. Ambas evaluaciones son indicadores nacionales emanados desde el MINSAL, y miden la cobertura de la atención y desempeño de los equipos de salud. El resultado y evaluación del Plan de Salud, constituye el principal insumo para la elaboración del presente Informe de Gestión, Con este marco, presentamos a continuación, el informe de las principales actividades realizadas durante el 2012.

Dirección de salud


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NUESTRO MODELO DE ATENCION. Desde 1998, y acorde a las Orientaciones Programáticas del Ministerio de Salud, la comuna de

Macul adopta como modelo de intervención en Salud el Modelo de Atención Integral de Salud con Enfoque Familiar y Comunitario, cuyo objetivo central es la búsqueda de una mejor calidad de vida para las personas, las familias y las comunidades, con un énfasis en la anticipación de los problemas y el consiguiente acento en la promoción de la Salud y prevención de la enfermedad. La instalación de este modelo busca relevar la importancia de la Atención Primaria de Salud, como eje fundamental en la mejoría de la calidad de vida de las personas.

El modelo de atención Integral no sólo se centra en la enfermedad, sino que va más allá y analiza las otras causas o factores (sicológicos, sociales y/o ambientales), que están incidiendo en la situación de una persona y su familia, de manera de otorgar una respuesta integral, y más eficaz por parte de los equipos de Salud, contribuyendo a mejorar la calidad de la atención entregada. Durante estos 13 años de desarrollo del modelo en Macul, hemos logrado conformar equipos altamente comprometidos con la salud de las familias y las comunidades, se ha validado la estrategia de la sectorización y el uso de las herramientas de Salud Familiar. Los equipos multidisciplinarios de cabecera han podido desarrollar habilidades y destrezas adecuadas para el trabajo con familias, otorgando una atención integral y continua a lo largo del ciclo vital, se trabaja en forma coordinada con la comunidad y el Intersector y hemos avanzado de manera importante en mejorar la resolutividad en la atención primaria, acompañados de una infraestructura y equipamiento de calidad, de manera de responder en forma oportuna a los requerimientos de nuestros beneficiarios. A nivel Ministerial y del Servicio de Salud Metropolitano Oriente nuestros Centros de Salud Familiar se encuentran certificados en un grado de desarrollo Superior del Modelo, según la Pauta Nacional de Certificación del Modelo de Salud Familiar. En este contexto, los equipos de salud observan la necesidad de realizar un proceso reflexivo que pueda dar cuenta de los avances y logros alcanzados en el desarrollo del Modelo en estos años, así como de las brechas y aspectos pendientes, en pos de alcanzar la etapa de consolidación del Modelo de Salud Familiar. Esta preocupación es recogida por la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul, quien a través de la Dirección de Salud, inicia un proceso de planificación estratégica, cuyo objetivo principal es fijar los lineamientos que nos permitan avanzar en la consolidación del Modelo desde una mirada comunal unificada. El resultado de este trabajo reflexivo, realizado por los equipos de salud fue la elaboración del mapa estratégico, que presentamos a continuación. VISIÓN

Ser una Red de Salud Comunal acogedora y cercana, con una comunidad informada y participativa, en la que las personas y funcionarios se sientan altamente satisfechos, reconocidos por su liderazgo en calidad y basada en el enfoque de salud familiar.

MISION Contribuir a fortalecer la salud integral de los individuos, familias y comunidad, con enfoque de salud familiar y énfasis en la promoción y prevención, entregando herramientas para que las personas sean protagonistas de su bienestar. Con equipos de salud y comunidad, comprometidos, integrados a la red y utilizando eficientemente los recursos de manera oportuna, resolutiva y de calidad.


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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. Mejorar los niveles de satisfacción de nuestros usuarios brindando una atención de calidad

desde el enfoque de salud familiar. Fortalecer el desarrollo integral de las personas que conforman nuestra red, promoviendo

la excelencia en los resultados, motivándolas e involucrándolas en su gestión. Fomentar la generación de alianzas estratégicas, tanto al interior de la red como con otros

actores de la comuna, creando sinergias que permitan optimizar nuestra gestión Optimizar la cobertura y el acceso a nuestros servicios, con visión proactiva, fortaleciendo

la participación de nuestros usuarios. Todas las acciones contenidas en el Mapa estratégico, se materializan a través de la Red de Salud de la comuna de Macul, la que está compuesta por los siguientes centros:

Cesfam Santa Julia (Centro de Salud Familiar) Cesfam Dr. Félix de Amesti (Centro de Salud Familiar) Cesfam Padre Alberto Hurtado (Centro de Salud Familiar) Centro Odontológico Macul Centro Comunal Mujer y Familia (Ecografías maternales y ginecológicas) COSAM (Centro de Salud Mental) Laboratorio Comunal (Laboratorio Clínico Básico) S A P U (Atención Primaria de Urgencia)


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1. POBLACION BENEFICIARIA DE ATENCION PRIMARIA

Se entiende por población beneficiaria de la Atención Primaria a los cotizantes de Fonasa y sus cargas familiares, a los receptores de subsidios de programas específicos (Prais, Subsidios Asistenciales, Chile Solidario, y a aquellos pertenecientes a la Red SENAME) y a las personas carentes de recursos acreditados como indigentes por Fonasa.

La población beneficiaria inscrita en los Centros de Salud Comunal ha mostrado una marcada tendencia al alza durante, al menos, los últimos cinco años. El siguiente gráfico presenta el comportamiento de la población inscrita validada, para la comuna, durante el período 2008 al 2012.

En términos generales podemos decir que tenemos una gran cobertura de atención a los habitantes de la comuna (mayor a la proyección de la población Censal), lo cual nos permite inferir mayor accesibilidad a las prestaciones sanitarias entregadas por los Centros de Salud, y en general se puede valorar como un indicador de la satisfacción usuaria. Por otro lado, y en relación a los beneficiarios del sistema de salud público, en nuestra comuna es posible percibir una importante migración de usuarios desde el sistema privado al sistema público, en particular usuarios de la tercera edad.

El año 2012 la población validada fue de 119.144 personas y la distribución por grupo etario se presenta en el siguiente grafico.

Población inscrita validada año 2012 por Centro de Salud. Registro comunal

96.811

108.312 112.792

121.343 119.144

Validados 08 Validados 09 Validados 2010 Validados 2011 Validados 2012

Evolucion Población inscrita Validada por Fonasa 2008-2012

13.57417.726

44.098

26.898

11.747

5.101

0 a 9 años 10 a 19 años 20 a 44 años 45 a 64 años 65 a 79 años 80 y +


52

36%

40%

24%

% de Poblacion Inscrita Validada, por Cesfam

Santa Julia Félix de Amesti Padre Alberto Hurtado

La distribución de Población inscrita según Centro de salud, para el 2012 fue la siguiente

Centro de Salud Población Inscrita Validada año 2012 Total Hombres Mujeres

Santa Julia 43.428 20.416 23.012 Dr. Félix de Amesti 47.192 20.828 26.364 Padre Alberto Hurtado 28.524 12.638 15.886

Total 119.144 53.882 65.262

Los datos expuestos en tabla y gráfico anterior muestran que el Centro de Salud Familiar Dr. Félix de Amesti, concentra el 40% de la población inscrita comunal. Mientras que el Cesfam Santa Julia concentra el 36% de los inscritos a nivel comunal, y en el caso del Cesfam Padre Alberto Hurtado el 24%.

2. FINANCIAMIENTO El sistema de financiamiento para el sector salud es el llamado financiamiento ‘per cápita’ que consiste en que cada municipio recibe recursos según el número de beneficiarios (población inscrita validada) en cada centro de salud de la comuna Los recursos entregados tienen un valor por persona establecidos por promedios históricos que aumenta según las características de cada comuna (rural o urbana, niveles de pobreza, indicador de dificultad de desempeño etc.). Con los recursos asignados se debe financiar (en la teoría) la canasta de servicios que determina el Ministerio de salud para los Centros de Atención Primaria, las prestaciones AUGE y la Dotación.

La comuna de Macul recibe un ingreso per cápita como comuna urbana “no pobre“, lo cual va en desmedro de la cobertura en salud de la población y los recursos asociados a ello. Esta mirada de comuna no pobre, se contrapone a la realidad comunal, ya que no considera la situación de pobreza de las personas, la cual incide en las condiciones epidemiológicas de la población. Tampoco considera que somos una comuna en proceso de envejecimiento, con una importante cantidad de pacientes crónicos y además una alta cobertura de inscritos versus la población comunal, lo que implica un aumento de horas destinadas a la atención de nuestra población, aumento progresivo de pacientes crónicos e intervenciones cada vez más específicas orientadas a compensarlos. Es decir, atendemos a una importante población de adultos y adultos mayores, la cual es de mayor vulnerabilidad, tiene mayor daño en salud y es por tanto altamente demandante de atenciones en salud.


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En la medida en que la población aumenta, debemos ir mejorando la infraestructura y el equipamiento para responder en forma adecuada a los requerimientos de la población, esta situación agudiza aun más el problema de financiamiento en salud.

También cabe mencionar que, por ley, con el financiamiento per cápita debemos cumplir el Plan Auge, en lo que se refiere a atención primaria, situación que resulta difícil de solventar toda vez que el aumento del per cápita no ha considerado el gasto real en este Plan, el cual incluye además de las atenciones, la entrega de una canasta de medicamentos y exámenes. Por este motivo consideramos nuestro deber hacer presente que las accione programadas en este Plan de Salud son posible de realizar siempre y cuando se mantenga el apoyo financiero extraordinario por parte del Ministerio de Salud.

3.- RED DE SALUD COMUNAL.

La historia de salud de la comuna parte en la década del 60 con el nacimiento del Consultorio Santa Julia. Con el pasar de los años se hizo evidente la necesidad de contar con un segundo consultorio, es así como nace el Consultorio Félix de Amesti. Durante la década del 90 y respondiendo a los lineamientos el MINSAL, los consultorios de la comuna adoptan el nuevo modelo de salud impulsado a nivel ministerial: el Modelo de salud con enfoque familiar y comunitario, transformándose en CESFAM. Este cambio de enfoque implicó un importante esfuerzo a nivel de la Gestión comunal. Asimismo y dados los nuevos requerimientos que el modelo traía consigo, la gestión comunal pone en funcionamiento el Laboratorio Comunal; esta acción, pionera en la Región Metropolitana, permitió dar una mejor respuesta a los beneficiarios en lo referido a los exámenes de laboratorio.

Paulatinamente y en la medida que crecía la demanda de atención para prestaciones más específicas, nuestra comuna fue gestionando la incorporación de otros centros de salud, naciendo el Centro Comunitario de Salud Mental (COSAM), el Centro Odontológico Comunal y el SAPU. En el 2007 y ya con más de 90.000 personas beneficiarias en nuestra comuna, se pone en marcha el Cesfam Padre Alberto Hurtado, respondiendo de esta forma a los requerimientos del modelo de Salud Familiar que considera un número máximo de 30.000.- inscritos por Cesfam para la óptima entrega de servicios.

Ese mismo año, y ubicado al interior del Cesfam Padre Hurtado, se inaugura el Centro Mujer y Familia, que a partir de Marzo de 2012, se reubica en las nuevas instalaciones del Cesfam Santa Julia, moderno edificio inaugurado en ese mismo mes y que viene a cumplir un largo anhelo de la comunidad más vulnerable de Macul, al reponer el antiguo Cesfam Santa Julia, cuyo edificio, como ya se comentaba, databa de la década del 60

Todo lo anterior nos permite en propiedad hablar de la Red de Salud Comunal, a cuya cabeza está la Dirección de Salud, encargada de gestionar a nivel Comunal las distintas acciones realizadas por los Centros, establecer una coordinación efectiva con el Servicio de Salud Metropolitano Oriente, favorecer el desarrollo y crecimiento de los funcionarias/os de Salud y apoyar a los Centros de Salud en la respuesta efectiva y eficaz a las necesidades de atención de la población beneficiaria

GESTION DEL MODELO DE SALUD FAMILIAR

Como se menciona en párrafos anteriores, desde 1998 la comuna de Macul, adopta como Modelo de Intervención en Salud el Modelo de Atención Integral de Salud con Enfoque Familiar y Comunitario, que se enmarca en una política nacional de Reforma al Sistema Sanitario y que releva a la Atención


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Primaria de Salud como un eje fundamental para el logro de una mejoría en la calidad de vida de la población. El modelo de atención de carácter integral, familiar y comunitario, hace suyas las demandas ciudadanas y constituye una oportunidad para lograr los desafíos de la reforma. Define una forma de relación entre las personas, su entorno y los equipos de salud, en que se entiende la atención de salud como un proceso continuo de cuidado integral de las personas y sus familias, el que, por una parte, se anticipa a la aparición de enfermedad y entrega herramientas para el autocuidado y por otra, frente a un problema de salud de mayor complejidad, activa la red sanitaria.

El Modelo de Salud basa su intervención en el enfoque biopsicosocial, que contiene una mirada sistémica sobre el proceso salud-enfermedad orientándose a la mejoría de la Calidad de Vida de las personas, familias y las comunidades, que, sin desconocer sus aspectos biológicos, incorpora otras dimensiones, imprescindibles para el estudio y abordaje del complejo panorama epidemiológico que enfrenta la sociedad.

Cada Centro de Salud es responsable del cuidado continuo de su población adscrita, a través de un conjunto de prestaciones, denominado Plan de Salud Familiar, que además de las actividades tradicionales de control y consulta, incorpora otras en el ámbito de la salud de las familias. Con esto el equipo de salud otorga respuesta ambulatoria continua, integral e integrada, a las necesidades de salud a sus beneficiarios, cubriendo tanto los ámbitos de fomento, promoción, prevención, recuperación, rehabilitación y cuidados domiciliarios de la salud.

Los Equipos asumen el compromiso de la Atención de Salud de un sector determinado, entregando una atención Integral y humanizada de la familia y de sus Integrantes a lo largo del Ciclo Vital, que se materializa en la estrategia de la Sectorización, que implica la subdivisión del área de influencia del Cesfam en sectores, considerando los límites geográficos y la densidad poblacional de las Unidades Vecinales. Para la atención de cada sector, se cuenta con un equipo de cabecera estable compuesto por distintos profesionales, técnico y administrativos Dicha estrategia fomenta fuertemente el crecimiento personal de los integrantes del Equipo y la Comunidad, ya que se establece una relación directa y cercana.

Una Mirada a nuestras Familias

Existe un importante número de problemas de salud que están fuertemente relacionados con las familias, ya sea en su génesis (problemas de salud hereditarios), o en relación a los valores, hábitos o costumbres familiares. Por esta razón el trabajar con la familia es absolutamente relevante, ya que al realizar intervenciones centrando la mirada en la familia, podemos obtener óptimos resultados, en particular con aquello problemas de salud del ámbito psicosocial, pacientes crónicos y/o enfermedades asociadas a estilos de vida poco saludables. Desde nuestro modelo el enfoque familiar es crucial, por esta razón, nuestra planificación se realiza mirando el ciclo vital, y considerando las características especiales de las familias con las que trabajamos. Una de las primeras tareas del modelo de salud familiar es la evaluación de las familias, el equipo de cabecera entrevista a las familias pertenecientes al sector a cargo y año tras año las va evaluando de manera de obtener un perfil de riesgo.

Para la evaluación de las Familias, se utilizan los siguientes instrumentos:

Entrevista familiar. Genograma. Ecomapa. Círculo Familiar. Apgar Familiar. Factores Protectores y Factores de Riesgo.


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Las familias evaluadas son clasificadas según riesgo, y el equipo de salud establece planes de intervención integral para apoyar las familias que requieran mayores cuidados. Es preciso indicar que la evaluación de Riesgo de las familias considera:

Factores de Riesgo biológico (Pacientes portadores de patologías crónicas, pacientes con cáncer, pacientes postrados, familia con adulto mayor no Valente, etc.).

Factores de Riesgo Sicológico (Crisis del ciclo de vida individualy7o familiar, pacientes con patologías siquiátricas, consumos de alcohol o drogas, trastornos de la conducta y del comportamiento en los niños/as, etc.).

Factores de Riesgo Social. (Cesantía, vulnerabilidad social, ausencia de redes sociales de apoyo, familias aisladas de redes institucionales, etc.).

Familias evaluadas durante el 2012.

Total Nº de Familias inscritas 49.312 Nº de Familias evaluadas 19.706 Nº de Familias con riesgo Alto y Mediano 5.383

Fuente Rem P7. Diciembre 2012. Dirección de Salud

Asimismo, las familias beneficiarias acceden a las prestaciones que el modelo de Salud Familiar incorpora como acciones de intervención con familias, éstas son:

Visita Domiciliaria Familiar. Es la atención integral de salud proporcionada en el hogar a grupos específicos de alto riesgo, considerándolos en su entorno familiar a través de acciones de fomento, protección, recuperación y rehabilitación de la salud. Es una aactividad que realiza uno o más de integrantes del Equipo de Salud en el domicilio de una familia. El objetivo es lograr un mejor conocimiento y apoyo para el enfrentamiento de los problemas bio-psico-socio-sanitarios, en el marco de una relación asistencial continua e integral

Consejerías Familiares. Proceso a través del cual se ayuda a un paciente o a su familia a tomar decisiones voluntarias e informadas respecto a su cuidado individual, al de su familia o a la modificación de conductas que implican un riesgo o un daño individual o familiar. Se entiende como una orientación educativa y psicosocial planificada, destinada a paciente y sus familias, que presentan factores de riesgo. Puede ser realizada por un profesional o en forma interdisciplinaria.

Mostramos a continuación cuadro resumen con Visitas Domiciliarias Integrales y Consejerías Familiares realizadas durante el 2012. En relación a este dato, podemos mencionar que la tasa de Visitas Domiciliarias integrales entregadas a nuestras familias usuarias, fue de 0.2, cumplimiento con la meta solicitado por el SSMO

Total Visitas Domiciliarias Integrales 8.278.- Consejerías Familiares 3.762.-

Fuente Consolidado REM 19y REM 26 (2012). Dirección de Salud


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Detalle de Visitas Domiciliarias Integrales realizadas durante el 2012

CONCEPTOS Nº Total de Visitas

Familia con integrante con dependencia severa 2.846

Familia con gestante (cualquier edad) en riesgo psicosocial 1.372

Familia con adulto mayor dependiente 1.257

Familia con niño recién nacido 467

Familia con integrante con enfermedad terminal 314

Familia con otro riesgo psicosocial 308

Familia con integrante con patología crónica descompensada 297

Visita de primer contacto (conocer entorno familiar) 282

familia con adulto mayor en riesgo psicosocial 216

Familia con integrante Alta Hospitalización precoz 142

Familia con integrante en Rehabilitación Física 179

Familia con niño con déficit del DSM 118 Familia con niño con Riesgo Psicosocial (Excluye Vincular Afectivo) 112

Familia con niño malnutrido 77

Familia con adulto mayor con demencia 71

familia con gestante en riesgo biomedico 52

Familia con adolescente en riesgo o problema psicosocial 45

Familia con niño prematuro 45

Visita Integral de Salud Mental 39

Familia con niño en riesgo vincular afectivo 23 Familia con niño < 7 meses con score de riesgo grave de morir por neumonía 16

Fuente Consolidado REM 26 (2012)

Detalle de Consejerías Familiares realizadas durante el 2012

Concepto Nº de Consejerías Con riesgo psicosocial 519 Con integrante de patología crónica 215 Con integrante con problema de salud mental 268 Con adulto mayor dependiente 178 Con adulto mayor con demencia 27 Con integrante con enfermedad terminal 82 Con integrante dependiente severo 175 Con otros riesgo 2.298

Total 3.762


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PRESTACIONES POR CICLO VITAL

1. SALUD DEL NIÑO/A Nuestro objetivo como Centros de Salud de la Comuna de Macul es garantizar a la población menor de 10 años un sistema integrado de servicios que apoyen al niño/a y a su familia entregándoles los recursos necesarios para el desarrollo de sus máximas potencialidades biopsicosociales.

Durante el año 2012, el Programa Infantil dio énfasis a las actividades del “Sistema de Protección integral a la infancia Chile Crece Contigo” con enfoque familiar. En esto los Equipos de salud se han ido fortaleciendo en la detección e intervención precoz de las familias de los niños que presentan alguna vulnerabilidad biopsicosocial, siempre potenciando el trabajo en red.

En el área Promoción, los 3 Centros de salud han logrado trabajar con los Jardines Infantiles y salas cunas de la comuna, siendo las acciones cada vez más resolutivas. En cuanto a las intervenciones preventivas realizadas, destacan los talleres de auto cuidado, estimulación temprana, apoyo a la crianza, y “Nadie es Perfecto”. Este año y como parte del trabajo en red, se continuo con el Taller “Juguemos con nuestros hijos”

En relación al problema de mal nutrición por exceso, se han incorporado abordajes más integrales como la puesta en marcha del programa “Vida Sana” y la coordinación con Jardines Infantiles para aumentar la actividad Física de los preescolares. En cuanto a Lactancia Materna Exclusiva hasta los 6 meses de vida, se ha puesto mayor énfasis en la sensibilización de los Equipos profesionales y educación a las madres respecto de los beneficios de una Lactancia Materna Exclusiva exitosa. En relación a las Enfermedades Respiratorias la atención es integral, centrada en la detección precoz, la atención oportuna, y actividades de promoción a madres, padres y cuidadores de los niños, una buena estrategia utilizada durante el 2012 fue la entrega de charlas preventivas a madres de recién nacidos ingresados cada mes, orientadas a promover Hogares Libres del Humo del Tabaco.

Durante los meses de invierno, la estrategia utilizada para absorber la mayor demanda, fue el aumentar las horas médico y kinesiólogo, de manera de atender el 100% de la demanda, lo que significó no tener rechazos en la atención de niños/as con esta patología.

Otro aspecto no menos relevante en la salud Infantil es la Salud mental que requiere abordaje integral y oportuno de niños/as. Los objetivos se centran principalmente en prevenir la aparición de enfermedades mentales y en la promoción de factores protectores, dando prioridad a las familias en riesgo con la finalidad de entregarles herramientas para desarrollar potencialidades psicológicas, cognitivas, afectivas y sociales. Todo esto exige a la atención primaria integrar actividades preventivas y promocionales y no sólo asistenciales frente al problema emergente, razón por la cual, los equipos de atención primaria trabajan de manera coordinada con el Equipo del Programa Habilidades para Vida (COSAM), detectando y derivando en forma oportuna a aquellos niños/as que requieran intervención.

Complementa este Plan el abordaje de la situación de Salud Bucal de la población infantil. El objetivo de estas intervenciones es lograr en un futuro próximo poblaciones de adultos con boca sana, potenciando los factores protectores y eliminando factores de riesgo, para ello se realizan actividades tanto asistenciales como educativas, involucrando especialmente al grupo familiar en la importancia del autocuidado.

Para este grupo etario se priorizan las atenciones, focalizando nuestros recursos en niños de dos, cuatro y seis años. También es preciso mencionar que la Atención Odontológica integral a niños de seis años, forma parte de las garantías explícitas del GES. Asimismo se otorga atención dental integral e incremental para toda la matricula de Pre kinder a 8º Básico de los Establecimientos Educacionales Municipales de Macul, a través de un convenio con JUNAEB, que entró en vigencia el 2006.


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La atención a este grupo, entregada en nuestros Centros de Salud, garantiza las siguientes prestaciones:

Control integral de salud del niño Evaluación del desarrollo psicomotor Control de malnutrición Control de lactancia materna Educación a grupos de riesgo Consulta nutricional Consulta de morbilidad Control integral del niño portador de enfermedades crónicas

Consulta por déficit del desarrollo psicomotor Consulta kinésica integral. Consulta Dental. Consulta integral de salud mental Vacunación Programa Nacional de Alimentación Complementaria Visita Domiciliaria Integral Atención en Domicilio (procedimientos)

Distribución población Infantil inscrita por Centro de Salud

Cesfam 0 a 4 años Hombres Mujeres 5 a 9 años Hombres Mujeres

Santa Julia 2.268 1.190 1.078 2.518 1.309 1.209

Félix de Amesti 2.666 1.284 1.382 2.870 1.469 1.401

Padre Hurtado 1.625 869 756 1.627 835 792

Total 6.559 3.343 3.216 7.015 3.613 3.402 Fuente Fonasa Población Inscrita Validada 2012

35%

41%

24%

% Poblacion Infantil >9 años inscrita, según Centros de Salud

Santa Julia Félix de Amesti Padre Hurtado


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1.1. Principales acciones Preventivas realizadas durante el 2012.

a. Población Infantil Bajo Control.

Cesfam Población Infantil Bajo Control

Población Infantil Inscrita

% de Cobertura Población Inscrita

Santa Julia 1.930 4.786 40% Félix de Amesti 2.874 5.536 52% Padre Hurtado 2.447 3.252 75% Total 7.251 13.574 53%

Fuente REM P2 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

b. Controles de Salud.

Controles de Salud Cesfam Número de controles realizados Médico Enfermera Total

Es la prestación preventiva por excelencia. El profesional evalúa en forma integral el desarrollo físico, emocional y social del niño/a, permitiendo la detección precoz de algún factor de riesgo, asimismo es una instancias de educación y consejería a las familias, enfatizando el desarrollo de habilidades parentales y el apoyo a la crianza.

Santa Julia 1.138 1.016 2.154

Félix de Amesti 884 3290 4.174

Padre Hurtado 305 1864 2.169

Total 2.327 6.170 8.497 Fuente REM A1 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

35%

41%

24%

% Poblacion Infantil >9 años inscrita, según Centros de Salud



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c. Ingresos RN por Cesfam.

Cesfam Ingresos RN Niños Niñas Santa Julia 317 139 178 Félix de Amesti 382 203 179 Padre Hurtado 244 126 118 Total 943 468 475

Fuente REM A5 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

d. Control Binomio

Control Binomio Cesfam Control Binomio El control de la Diada Madre e hijo/a, se realiza junto al primer control de la madre después del parto, generalmente antes de los 28 días del Recién Nacido. En general el objetivo es indagar el estado general de salud de la madre y el niño/a, pesquisar factores de riesgo y reforzar vínculo materno. Pesquisar e intervenir vínculos inseguros y se evalúa el riesgo o presencia de depresión post parto en las puérperas

Santa Julia 317

Félix de Amesti 384

Padre Hurtado 224

Total 925 Fuente REM A1 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

e. Desarrollo integral de niños y niñas, con énfasis en estimulación temprana.

Desarrollo integral de niños y niñas Cesfam Santa

Julia Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Estas distintas Pautas aplicadas nos permiten diagnósticos de riesgos en torno a aspectos como, relación vincular madre e hijo/a, desarrollo sicomotor, desarrollo neurológico, etc., también incluye evaluación de las madres en torno a la depresión post parto. Una vez evaluado el riesgo el equipo de Salud ejecuta acciones específicas tales como visita domiciliaria, derivación a atención sicológica, talleres grupales, etc.

Pauta Breve 800 1.008 635 2.443

Test de Desarrollo Psicomotor 839 944 616 2.399

Evaluación Neurosensorial

238 323 180 741

Escala de Edimburgo 536 606 386 1.528

Pauta de Evaluación Apego

519 622 408 1.549

Total 2.932 3.503 2.225 8.660 Fuente REM A3 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

f. Evaluación Nutricional

La Obesidad en niños/as, es uno de los problemas de salud que ha mostrado mayor crecimiento a nivel nacional y su disminución requiere de estrategias transversales e intersectoriales. Las prestaciones orientadas a disminuir la prevalencia en Obesidad son los controles de salud, evaluación nutricional, fomento de la lactancia materna, talleres de lactancia, talleres a padres y madres con refuerzo en Estilos de


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Vida Saludables, talleres de fomento de la vida activa dirigida a población preescolar y evaluación nutricional a madres puérperas.

Evaluación Nutricional de niños/as menores de 6 años

Cesfam Total niños Bajo Control

Riesgo Desnutrición Desnutridos Sobrepeso Obeso Normal

Santa Julia 1.917 63 2 486 231 1.135 Félix de Amesti 2.206 41 19 513 182 1.451 Padre Hurtado 1.621 4 9 306 109 1.193 Total 5.744 108 30 1.305 522 3.779

% 100% 2% 0% 22% 10% 65% Fuente REM P (Diciembre 2012) Dirección de Salud

De acuerdo a lo observado en el cuadro, el porcentaje de niños obesos menores de 6 años en la comuna de Macul tiende al alza (9% en el 2011), situación comparable a lo que sucede a nivel nacional. Esta situación nos exige desarrollar intervenciones intersectoriales que nos ayuden a frenar esta alza.

Evaluación Nutricional de niños/as entre 6 y 9 años

Cesfam Niños Bajo Control

Riesgo Desnutrición Desnutridos Sobrepeso Obeso Normal

Santa Julia 13 1 0 3 2 7 Félix de Amesti 668 17 0 105 107 439 Padre Hurtado 826 21 1 176 113 515

Total 1.507 39 1 284 222 961 % 100% 2,6% 0,1% 18,8% 14,7% 63,8%


El total de niños bajo control entre 6 y 9 años se reduce considerablemente en relación a la población bajo control menor de 6 años. El motivo principal, a nuestro juicio está dado por el cese de la entrega de leche para los niños (que se produce cuando el niño/a cumple 6 años). Una vez que el niño/a cumple 6 años, se consulta generalmente por morbilidad, o por control de algún problema de salud más crónico

g. Entrega de Alimentación Complementaria:

Entrega de Alimentación Complementaria (en Kilos) Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Junto con la intervención nutricional y el control de salud, la entrega de alimentación complementaria, apoya las acciones para una adecuada nutrición infantil. Incluye entrega de

Leche Purita Fortificada

7.982 7.268 6.402 43.304

Leche Purita Cereal 13.060 12.390 11.758 74.416 Leche Prematuros 128.000 175.600 152.800 912.800 Leche Continuación 85.500 71.100 81.000 475.200


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leche, leche maternizada para prematuros y alimentación especial para niños/as bajo peso y alimento lácteo para embarazadas

“Mi Sopita” 306 428 96 830

Purita Mama 3.147 2.723 2.258 17.713


h. Prevención de Enfermedades respiratorias.

Las IRA (Infecciones Respiratorias Agudas), son la principal causa de consulta pediátrica en APS y servicios de urgencias, constituyendo el 60% de todas las consultas en promedio anual. El Síndrome Bronquial Obstructivo es un importante factor de riesgo de enfermar por neumonía., a su vez esta enfermedad, está asociado a factores de riesgo a veces no modificables, pero ciertamente manejables con una adecuada educación y prevención.

Nº de niños bajo control con Score de Riesgo Ira Riesgo Leve

Riesgo Moderado

Riesgo grave

Total

Examen de evaluación de riesgo de contraer una Infección Respiratoria Aguda, para la población bajo control entre 1 y 6 meses

Santa Julia 161 23 7 191 Félix de Amesti 218 44 4 266 Padre Hurtado 110 17 2 129 Total 489 84 13 586


i. Inmunización.

Nª de dosis entregadas durante el 2012 Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado

Total

El objetivo del Programa de inmunizaciones es prevenir la aparición de enfermedades, cautelando que los niños/as reciban todas las vacunas que les corresponden, de acuerdo al calendario establecido por el Minsal.

Pentavalente 1.352 1.745 1.022 4.119 Anti polio 1.322 1.744 1.021 4.087 Trivirica 618 992 229 1.839 Toxoide Diftérico Tetánico 264 954 260 1.478 Neumococica Conjugada 1.000 1.331 729 3.060 Neumococica Polisacarida 32 117 323 472 Campaña Meningitis W135 1.540 2.196 1.878 5.614

TOTAL 6.128 9.079 5.462 20.669 Fuente REM A13 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

1.2. Principales acciones Recuperativas realizadas durante el 2012.

a. Consultas Médicas de Morbilidad, Respiratorias y Urgencias

Cesfam Consultas Médicas por Morbilidad SAPU

Menor de 1 año 1 a 4 años 5 a 9 años Atenciones de Urgencia


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Santa Julia 2.219 4.444 1.897 8.963 Félix de Amesti 2.259 5.865 2.744

Padre Hurtado 956 2.246 1.385 Total 5.434 12.555 6.026 8.963

Fuente REM A4; A8 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

b. Atenciones en Sala de estimulación

Sala de Estimulación Cesfam Nº de atenciones

entregadas en Sala de estimulación

Aquellos niños que muestran Déficit o rezago en su desarrollo psicomotor son atendidos en forma integral y derivados a las Salas de Estimulación existente en cada Cesfam, y que se encuentra a cargo de una Educadora de Párvulos. La comuna de Macul presenta alrededor de 85 niños con déficit o rezago en su desarrollo.

Santa Julia 306

Félix de Amesti 291

Padre Hurtado 497

Total 1.094 Registro Local. Dirección de Salud

c. Salud Mental

Bajo control niños/as Programa de Salud Mental Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Las consultas por Salud Mental infantil están referidas principalmente a Trastorno Hipercinético, de la actividad y la atención y trastornos emocionales. El siguiente cuadro da cuenta del número de niños y niñas bajo control en los Centros de Salud Familiar en el periodo Junio- Diciembre 2012.

Maltrato Infantil y Abuso Sexual 12 0 0 12

Trastorno Hipercinético de la actividad y de la atención 43 144 19 206

Trastornos emocionales y del comportamiento 319 170 175 664

Otros Problemas de Salud Mental 2 4 2 8

Total 376 318 196 890 Fuente REM P6 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

d. Salud Bucal infantil

Los problemas de salud bucal son de alta prevalencia en la población del mundo y Chile, a pesar del aumento de recursos y a todos los esfuerzos realizados aun existe una alta demanda de la población v/s escasa oferta de atención odontológica. La realidad de la comuna de Macul no difiere de la realidad nacional, razón por la cual nuestras intervenciones, particularmente en la población infantil, se orientan a la prevención y a la promoción de la salud Bucal. Se muestran a continuación cuadro resumen de atenciones odontológicas entregadas a la población infantil.

Cobertura Comunal Atenciones Odontológicas menores de 6 años.

Nº de atenciones 2 años 4 años 6 años Total Actividades de Promoción 271 843 1.673 2.787


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Actividades Preventivas 347 1.897 4.244 6.489 Actividades Recuperativas 196 1.055 2.018 3.269 Urgencias 42 96 186 324

Total 856 3.891 8.121 12.868 Fuente REM A9 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

2. SALUD DEL ADOLESCENTE Consideraciones Generales

Las intervenciones en la población de 10 y 19 años, se orientan a favorecer el pleno desarrollo de su potencial biopsicosocial de manera de aumentar progresivamente la actividad de auto cuidado, promoviendo hábitos de vida saludable, controles de salud preventiva y consejerías. Los jóvenes y adolescentes, son más resistentes a asistir a los Centros de Salud, en este entendido, los esfuerzos han estado destinados a favorecer la empatía y acogida hacia este grupo etario, además de facilitar las instancias de información grupal en sus respectivos establecimientos educacionales.

En el marco de dar prioridad, a este grupo, se mantuvo la coordinación con los establecimientos educacionales municipales de la comuna para la realización del taller en Sexualidad a los séptimos años básicos, realizado desde Marzo a Octubre 2012, con un cumplimiento de 100%. Durante el 2012, las principales áreas intervenidas fueron: Nutrición (malnutrición por exceso), Salud Mental, Salud sexual y reproductiva y Exámenes de Salud Preventiva.

Para este grupo etario, los Centros de Salud Familiar garantizan las siguientes prestaciones:

Control integral de salud Examen de Salud Preventivo del Adolescente Consulta morbilidad Consulta nutricional Control malnutrición Control integral de adolescente portador de patología crónica Control prenatal Control de puerperio Control de regulación de fecundidad Consejería en salud sexual y reproductiva

Control ginecológico integral (ESPAD) Consulta ETS- SIDA Educación grupal Consulta morbilidad obstétrica Consulta morbilidad ginecológica Intervención Psicosocial Consulta y/o consejería en salud mental integral Programa Nacional de Alimentación Complementaria (embarazo) Visita Domiciliaria Integral

Distribución Población Adolescente y Juvenil inscrita por Centro de Salud

Cesfam 10 a 14 años Hombres Mujeres 15 a 19

años Hombres Mujeres

Santa Julia 3.071 1.613 1.458 3.653 1.932 1.721 Félix de Amesti 3.273 1.684 1.589 3.686 1.900 1.786 Padre Hurtado 1.852 968 884 2.191 1.131 1.060



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3.1. Principales acciones Preventivas realizadas durante el 2012.

a. Acciones Preventivos.

Cesfam Exámenes Preventivos Ficha Clap

10-14 15-19 TOTAL Santa Julia 475 151 626 Félix de Amesti 461 306 767 Padre Hurtado 444 147 591

Total 1.380 604 1.984 Fuente REM A2 y Registro Local (Consolidado 2012) Dirección de Salud

Cesfam Consejerías Realizadas

Salud sexual reproductiva Vida Sana Otras áreas TOTAL

Santa Julia 1.015 1.015 201 2.231 Félix de Amesti 524 987 85 1.596 Padre Hurtado 499 514 33 1.046

Total 2.038 2.516 319 4.873 Fuente REM 19 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

b. Población de 10 a 19 años bajo control por Regulación de Fecundidad

Cesfam Nª Población Bajo Control

Santa Julia 1657 Félix de Amesti 862 Padre Hurtado 730

Total 3.249

38%

39%

23%

Poblacion Inscrita 10 a 19 años, segun Centro de Salud



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c. Control de Embarazo Adolescente.

CESFAM Nº de ingresos de embarazos

adolescente. 10-14 años 15-19 años

El embarazo adolescente constituye una situación de preocupación especial por parte del equipo de Salud, la atención es integral y requiere un seguimiento por parte del equipo de Salud que incluye al menos una Visita Domiciliaria integral.

Santa Julia 6 90

Félix de Amesti 2 91

Padre Hurtado 1 53

Total 9 234 Fuente REM A5 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

3.2. Principales acciones Recuperativas realizadas durante el 2012 a. Consultas de Morbilidad y Urgencias.

Cesfam Atención Médicas por

Morbilidad Atenciones de

Urgencia SAPU Santa Julia 3.427 4.728 Félix de Amesti 3.923 Padre Hurtado 2.051

Total 9.401 4.728 Fuente REM A4; A8 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

b. Salud Mental. El bajo control por problemas de Salud mental en la comuna ha ido en aumento en los últimos años, siendo la depresión y los trastornos de ansiedad, las patologías de mayor prevalencia. Ambas patologías son atendidas en forma prioritaria, no obstante y en consideración a las característica propias de los adolescentes, la adherencia al tratamiento es baja, por lo que se requiere de estrategias de intervención que involucren a la familia y al entrono educacional del joven.

Patologías Nº de Adolescentes Bajo Control

Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Maltrato infantil y/o Abuso Sexual 9 6 1 16 Violencia de genero 29 4 0 33 Consumo Riesgoso de Alcohol y Drogas 21 66 0 87 Consumo Perjudicial de Alcohol y Drogas 12 23 4 39 Depresión 149 123 104 376 Trastornos De Ansiedad 133 51 18 202 Trastorno Hipercinéticos, de la Actividad y de la Atención 40 112 11 163

Trastornos Emocionales y del Comportamiento 193 245 145 583 Otros trastornos 7 39 7 52

Total 593 668 290 1.551 Fuente REM P6 (Diciembre 2012) Dirección de Salud


67

c. Salud Bucal.

Nº de Actividades realizadas 12 años Resto <15años 15-19años Total

Actividades de Promoción 1.394 6.806 1.709 9.909 Actividades Preventivas 4.965 20.020 3.171 28.156 Actividades Recuperativas 1.229 7.626 3.957 12.812 Urgencias 130 1.477 1.044 2.651


3. SALUD INTEGRAL DEL ADULTO.

Antecedentes Generales

Las enfermedades cardiovasculares (ECVs) son la primera causa de muerte en la población adulta de nuestro país. Los principales componentes de la mortalidad cardiovascular (CV) son las enfermedades isquémicas del corazón y las cerebro vasculares, que dan cuenta de aproximadamente dos tercios del total de las defunciones del grupo. En este sentido, las acciones de salud para los adultos, se orientan a evaluar el riesgo cardiovascular de la población inscrita, aumentando la cobertura de Exámenes preventivo de Salud y compensar a los pacientes bajo control. Para el cumplimiento de estas metas cada Centro de Salud elabora estrategias integrales para el abordaje de los pacientes según el riesgo cardiovascular detectado

Otra área estratégica en el abordaje del adulto es la Salud Mental, siendo, la depresión como prestación AUGE la de mayor prevalencia en los adultos de la comuna. El aumento de las coberturas en los últimos años por sobre el 70%, ha sido el factor determinante para los ingresos de profesionales especializados en los Cesfams y Cosam..

Además es preocupación de nuestros equipos de salud intervenir las enfermedades respiratorias del adulto. En Chile la Neumonía es la 3ª causa de muerte en los adultos mayores. Las consultas por neumonía pueden llegar hasta a un 8% de las consultas de morbilidad en atención primaria. Del mismo modo la patología respiratoria aguda o las descompensaciones de las crónicas constituyen un elevado gasto económico en salud, requiriendo horas profesionales e incluso días/ cama, por lo que es de vital importancia aumentar la resolutividad a nivel de atención primaria. El tratamiento precoz del asma bronquial se traduce en una mejoría en la calidad de vida, con una disminución del impacto económico social de ella, asociado a una reducción de los recursos sanitarios, una menor presión asistencial sobre los Consultorios de Atención Primaria y Servicios de Urgencia donde las consultas alcanzan hasta el 20% En resumen, el Programa de Salud del Adulto comprende un conjunto de acciones y recursos dirigidos a mantener, e idealmente mejorar, el nivel de salud de la población de 20 a 64 años, prevenir las enfermedades “prevenibles” y otorgar atención médica oportuna y de calidad cuando ésta se requiera, contribuyendo además a reducir la prevalencia de aquellas enfermedades de mayor incidencia en la población adulta e intervenirlas a través del control de sus factores de riesgo.


68

Para este grupo etario se garantizan las siguientes prestaciones:

Examen de Salud Preventivo del Adulto (ESPA) Control de enfermedades crónicas: hipertensión, diabetes, hipercolesterolemia, etc. Consulta Médica.

Consulta con enfermera Consulta nutricional Educación grupal Visita domiciliaria Consulta médica de especialidad Consulta de Salud Mental

Población inscrita 20-64 por CESFAM.

Cesfam 20-44 años Hombres Mujeres 45 a 64 años Hombres Mujeres

Santa Julia 16.422 7.679 8.743 9.776 4.521 5.255 Félix de Amesti 17.554 7.485 10.069 10.568 4.576 5.992 Padre Hurtado 10.122 4.390 5.732 6.554 2.777 3.777


37%

40%

23%

Poblacion inscrita 20 a 64 años, segun Centro de Salud



69

3.1 Principales acciones Preventivas realizadas durante el 2012

a. Cobertura exámenes de Salud Preventiva

El EMPA, o Examen de Medicina Preventiva del Adulto es la principal estrategia para la pesquisa de factores de riesgo cardiovascular en la población adulta.

Cesfam 20 a 44 años 45 a 64 años

Total Hombres Mujeres Hombres Mujeres

Santa Julia 888 786 393 934 3.001 Félix de Amesti 1.058 144 105 1.272 2.579 Padre Hurtado 707 484 170 797 2.158

Total 2.653 1.414 668 3.003 7.738 Fuente REM A2 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

b. Perfil Nutricional según Examen de Salud Preventiva.

Cesfam Normal Bajo Peso Sobrepeso Obeso Total Santa Julia 890 15 1220 876 3.001 Félix de Amesti 742 31 1006 800 2.579 Padre Hurtado 766 54 811 527 2.158

Total 2.398 100 3.037 2.203 7.738 % 31,0% 1,3% 39,2% 28,5% 100,0%


3.2 Principales acciones Recuperativas realizadas durante el 2012

a. Población Bajo control Programa de Salud Cardiovascular

Cesfam 20-44 años

45 a 64 años Total

Santa Julia 465 2274 2.739

Félix de Amesti 554 3060 3.614

Padre Hurtado 578 2457 3.035

Total 1.597 7.791 9.388 Fuente REM P4 (Diciembre 2012) Dirección de Salud


70

b. Clasificación de pacientes programa Cardiovascular según riesgo

Tipo de Riesgo Bajo Moderado Alto Muy Alto

Santa Julia 598 1.257 407 477 Félix de Amesti 855 2.020 306 433 Padre Hurtado 132 1.213 445 1.245

Total 1.585 4.490 1.158 2.155 % 17% 48% 12% 23%


De acuerdo a lo observado en el cuadro anterior, el 35 % de la población bajo control presenta un riesgo Cardiovascular alto o muy alto, porcentaje menor al presentado el 2011(44 %) y representa el avance de las estrategias utilizadas para disminuir el riesgo. Los Pacientes bajo control con riesgo bajo aumentaron de un 13% en 2011 a un 17% en el 2012, situación destacable, ya que refiere una mejor salud cardiovascular de nuestra población.

c. Clasificación de Pacientes en Programa Cardiovascular según Patología

Patología Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Hipertensos 2.155 2.709 2.111 6.975 Diabéticos 946 1.149 806 2.901 Dislipidémicos 1.024 2.341 1.732 5.097 Tabaquismo 616 942 854 2.412 Obesidad 1.085 1.403 1.291 3.779 Total 5.826 8.544 6.794 21.164


Los pacientes en control del Programa Cardiovascular presentan, en la mayoría de los casos, más de una patología, por tanto el número de patologías presentadas es mayor al número de pacientes bajo control.

d. Controles de Salud Programa Cardiovascular

Cesfam Medico Enfermera Nutricionista Total Santa Julia 2.199 207 1.257 3.663 Félix de Amesti 3.157 1.312 1.837 6.306 Padre Hurtado 2.541 1.043 1.252 4.836



71

e. Cobertura y Compensación

Santa Julia Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Hipertensos Bajo Control 2.155 2.709 2.111 6.975 Hipertensos compensados 1.207 1.574 1.163 3.944

% 56% 58% 55% 57% Diabéticos bajo Control 946 1.149 806 2.901 Diabéticos compensados 357 490 314 1.161

% 38% 43% 39% 40% Fuente REM P4 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

f. Población Bajo Control Enfermedades respiratorias

Cesfam 20-64 años Santa Julia 247 Félix de Amesti 300 Padre Hurtado 196

Total 743 Fuente REM P3 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

g. Atenciones de Morbilidad y urgencias

Cesfam Consultas Médicas por morbilidad

N° de atenciones de Urgencia SAPU

Santa Julia 19.730

Félix de Amesti 17.104 Padre Hurtado 10.323

Total 47.157 17.461 Fuente REM A4; A8 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

h. Población Bajo Control Programa de Salud Mental.

Santa Julia Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Violencia Intrafamiliar 321 161 60 542 Depresión 1.705 1.671 1.138 4.514 Depresión Post Parto 1 42 - 43 Trastorno Bipolar 3 17 - 20 Consumo Perjudicial de Alcohol y Drogas 119 317 24 460 Trastornos de Ansiedad 593 423 94 1.110 Esquizofrenia 3 19 2 24 Trastornos de la Conducta alimentaria 8 18 - 26 Trastornos de Personalidad. 27 165 189 381

Total 2.780 2.833 1.507 7.120 Fuente REM P6 (Diciembre 2012) Dirección de Salud


72

i. Salud Oral. Prestaciones entregadas Nº

Actividades de Promoción 5.583 Actividades Preventivas 11.783 Actividades Recuperativas 23.205 Urgencias 8.644

Total 49.215 Fuente REM A9 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

4. SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA.

Consideraciones Generales

Las prestaciones del programa salud de la mujer tienen como objetivo desarrollar acciones que contribuyan al desarrollo integral, físico, mental y social en todas las etapas de su ciclo vital, dando énfasis en actividades de tipo promocional (consejería) y preventivo (control prenatal, de regulación de fecundidad, ginecológico preventivo, climaterio, etc.) y consultas de morbilidad general obstétrica-ginecológica y oncológica. Velar por la salud de las mujeres en los diferentes ámbitos de su salud y a lo largo de toda su vida es de fundamental importancia, en particular considerando su condición de madre, y la importancia del control prenatal, para por el nacimiento de niños/as sanos. Asimismo existen en la población femenina problemas de Salud específicos que se requiere prevenir, tales como cáncer de mamas y cáncer cérvico uterino.

Las atenciones orientadas a la Salud de la Mujer, garantizan las siguientes prestaciones:

Control prenatal Control de puerperio Control de regulación de fecundidad Control Preconcepcional Consulta ETS- SIDA Consejería en salud sexual y reproductiva (hombres y mujeres) Control ginecológico integral (ESPA) Educación grupal

Consulta morbilidad obstétrica Consulta morbilidad ginecológica Consulta nutricional Control malnutrición Consulta de Salud Mental. Visita Domiciliaria Integral Programa Nacional de Alimentación Complementaria (Embarazo)


a. Consejerías en Salud Sexual y Reproductiva

Centro de Salud Nº Total de Consejerías Santa Julia 3.827 Félix de Amesti 2.525 Padre Hurtado 2.651



73

b. Nº de mujeres en Control por Climaterio

Cesfam Nº de Mujeres bajo control

Santa Julia 2.364 Félix de Amesti 4.010 Padre Hurtado 1.998

Total 8.372 Fuente REM P1 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

c. Población Bajo control por Regulación de fertilidad

Método Utilizado Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

D . I . U . 2.963 1.448 734 5.145 HORMONAL 6.038 2.193 2.432 10.663 PRESERVATIVO 1.256 427 258 1.941

TOTAL 10.257 4.068 3.424 17.749 Fuente REM P1 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

d. Pesquisa de Cáncer Cérvico Uterino y de Mamas.

Siendo el Cáncer de útero y el Cáncer de mamas las patologías de mayor incidencia en la población femenina, se requiere el desarrollo de acciones que permitan la pesquisa precoz, de manera de disminuir la mortalidad por estas causas. En este entendido los exámenes preventivos realizados incorporan la realización de Papanicolau para la pesquisa de Cáncer Cérvico Uterino y la realización de mamografías y ecografías mamarias para detectar Cáncer de mama

Cobertura de Papanicolau

Santa Julia Félix de Amesti Padre Hurtado Total Nª de Mujeres de 20 a 64 años inscritas en CESFAM 12.097 14.007 8.244 34.348

Nº de Mujeres de 20 a 64 años con PAP vigente. 6.342 7.304 4.830 18.476

Cobertura 54% 52% 72% 58% Fuente Citoexpert (Octubre 2012) SSMO


74

Mamografías y ecografías mamarias

Prestación Total Mamografías 1.673 Ecografías Mamarias 613

Fuente REM A 18 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

e. Control Prenatal

Acciones Realizadas Santa Julia Félix De Amesti

Padre Hurtado Total

Nº de gestantes ingresadas a control prenatal 407 490 319 1.216 Nº de gestantes evaluadas con Riesgo Biosicosocial (con Plan de intervención) 303 261 84 648

% Gestantes con Riesgo 74% 53% 26% 53% Promedio de Visitas Integrales realizadas a gestantes con Riesgo Biosicosocial

1,7 2,9 1,4 2,1

Fuente Registro Local. Dirección de Salud

f. Perfil Nutricional gestantes bajo control por Centro de Salud

Cesfam Normal Bajo Peso Sobrepeso Obesa Santa Julia 67 5 68 56 Félix de Amesti 158 37 117 56 Padre Hurtado 63 10 52 24 Total 288 52 237 136

% 40% 7% 33% 19% Fuente REM P1 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

g. Atención Odontológica para Gestantes

Prestaciones entregadas Nº Actividades de Promoción 1.467 Actividades Preventivas 3.898 Actividades Recuperativas 3.803 Urgencias 391



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5. SALUD DEL ADULTO MAYOR

Antecedentes Generales

Chile es hoy en día una sociedad en transición demográfica avanzada, mostrando un importante avance de la población Adulto mayor. El grupo etario mayor de 60 años representa el 11.4% de la población total del país, siendo la esperanza de vida en promedio 77,36 años. El envejecimiento poblacional ha acentuado la tendencia al aumento de la morbilidad y mortalidad por enfermedades crónicas. El enfrentamiento de una vejez saludable pasa por una mirada preventiva en el transcurso de la vida.

En nuestra comuna, la Población adulto mayor es de 13 %, mayor a la media nacional, lo que implica que debemos orientar importantes esfuerzos a la atención de nuestros usuarios Adultos Mayores, para ello las acciones del Plan de Salud 2012 se orientaron a mejorar la calidad de vida de los Adultos Mayores en las áreas de crónicos (fomentando la autovalencia), salud mental (orientados a prevenir las consecuencias de la soledad y aceptación de la etapa del ciclo vital), apoyo a familia de adultos mayores postrados o dependientes y prevención de enfermedades osteomusculares. El reto es prevenir la presencia de enfermedades crónicas que pueden ser potencialmente invalidantes, y que una vez instaladas deterioran fuertemente la calidad de vida de la población mayor.

Las enfermedades osteomusculares son una de las patologías más habituales de consulta en APS, tanto en adultos como en adultos mayores, siendo estos últimos el grupo más susceptible a producir discapacidad producto de la cronicidad de éstas.

Adultos mayores que ya se encuentran en situación de discapacidad pueden fácilmente pasar a una situación de total dependencia e inmovilidad. La entrega de ayudas técnicas sin una adecuada educación sobre su uso puede hacer que éstas sean subvaloradas y se esté perdiendo un importante recurso. La escasa cultura sobre la realización habitual de actividad física, y la errónea percepción de que ante una patología músculo esquelético debe realizarse reposo, conllevan una alta prevalencia de cronicidad

Por otro lado, en los adultos Mayores se mantiene la mirada de prevenir y controlar las enfermedades Cardiovasculares, fomentando estilos de Vida más saludables y manteniendo porcentaje de crónicos compensados.

En resumen, el Programa de Adulto mayor tiene como finalidad la mantención o la recuperación de la autonomía, en consideración a la alta prevalencia de enfermedades crónicas o de secuelas invalidantes en este grupo etáreo, el propósito de los cuidados de salud es evitar que ellas se conviertan en factores limitantes en el desarrollo de las actividades que el adulto mayor necesite o desee realizar. También se busca disminuir la mortalidad por causas prevenibles o evitables y contribuir de esta manera a prolongar la vida, e incentivar acciones en las áreas de promoción, prevención y atención curativa, rehabilitación específica en la perspectiva de un envejecimiento activo.


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Las prestaciones en salud para este Grupo consideran las siguientes prestaciones:

Consulta de morbilidad Consulta y control integral del adulto mayor portador de enfermedades crónicas Consulta nutricional Control malnutrición Examen funcional del Adulto Mayor (EFAM) Control de salud integral Control ginecológico integral

Intervención psicosocial Consulta integral de salud mental Diagnóstico y control de la TBC Educación grupal Consulta kinésica integral Vacunación anti influenza Visita Domiciliaria integral Atención a domicilio (procedimientos) Programa de Alimentación Complementaria del Adulto Mayor


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Población inscrita 65 y mas años por CESFAM.

Cesfam 65-80años Hombres Mujeres 80 y + años Hombres Mujeres Santa Julia 4.154 1.670 2.484 1.566 502 1.064 Félix de Amesti 4.462 1.760 2.702 2.113 670 1.443 Padre Hurtado 3.131 1.242 1.889 1.422 426 996

Total 4.154 1.670 2.484 1.566 502 1.064 (Fuente Fonasa Población Inscrita Validada 2012)


a. Cobertura exámenes de Medicina Preventiva del Adulto Mayor (EMPAM)

Cesfam Total Hombres Mujeres Santa Julia 2.948 1.110 1.838 Félix de Amesti 3.632 1.271 2.361 Padre Hurtado 2.284 778 1.506

Total 8.864 3.159 5.705 Fuente REM A2 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

b. Perfil Nutricional según Examen de Medicina Preventiva.

Cesfam Normal Bajo Peso Sobrepeso Obeso Total Santa Julia 1.335 223 817 573 2.948 Félix de Amesti 1.129 267 1.230 1.006 3.632 Padre Hurtado 656 350 749 529 2.284

Total 3.120 840 2.796 2.108 8.864 % 35% 9% 32% 24% 100%


34%

39%

27%

Poblacion Inscrita, mayos de 65 años, segun Centro de Salud



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Programa de Alimentación Complementaria del Adulto.

Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Crema Años Dorados 12.127 15.493 12.154 39.774

Bebida Láctea 12.172 16.291 12.154 40.617 Total 24.299 31.784 24.308 80.391

(Fuente REM A16 (Consolidado 2012)

c. Población en control por condición de Funcionalidad.

Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total %

Autovalente sin Riesgo 1.190 1.060 799 3.049 31% Autovalente con Riesgo 993 1.107 578 2.678 27% Riesgo de dependencia 765 907 907 2.579 26% Dependiente Leve 640 368 46 1.054 11% Dependiente Moderado 210 80 68 358 4% Dependiente Severo 43 60 100 203 2%

Total 3.841 3.582 2.498 9.921 100% Fuente REM P5 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

5.2 Principales acciones Recuperativas realizadas durante el 2012

d. Atenciones de Morbilidad y urgencias

Cesfam Consultas Médicas por morbilidad

N° de Atenciones de Urgencia SAPU

Santa Julia 13.627 Félix de Amesti 13.736

Padre Hurtado 7.011 Total 34.374 4.363

Fuente REM A4; A8 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

e. Población Bajo control Programa de Salud Cardiovascular

Cesfam 65 a 69 70 años y más Total

Santa Julia 959 2533 3.492 Félix de Amesti 1076 2941 4.017 Padre Hurtado 887 2428 3.315

Total 2.922 7.902 10.824 Fuente REM P4 (Diciembre 2012) Dirección de Salud


79

f. Clasificación de Pacientes Bajo Control en Programa Cardiovascular según riesgo

Tipo de Riesgo Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total %

Bajo 235 778 139 1.152 11% Moderado 1117 1782 1353 4.252 39% Alto 938 561 469 1.968 18% Muy Alto 1202 896 1354 3.452 32%

Total 3.492 4.017 3.315 10.824 100% Fuente REM P4 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

g. Clasificación de Pacientes en Programa Cardiovascular según Patología

Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Hipertensos 3.772 3.220 2.884 9.876 Diabéticos 1.233 1.115 1.001 3.349 Dislipidémicos 1.177 2.107 1.715 4.999 Tabaquismo 319 433 481 1.233 Obesidad 1.074 1.058 1.188 3.320


h. Controles de Salud Programa Cardiovascular

Cesfam Medico Enfermera Nutricionista Total Santa Julia 3.263 824 1.494 5.581

Félix de Amesti 4.106 2.261 2.208 8.575 Padre Hurtado 3.376 1.765 1.921 7.062


i. Cobertura y Compensación

Santa Julia

Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Hipertensos Bajo Control 3.772 3.220 2.884 9.876 Hipertensos compensados 2.532 2.551 2.005 7.088

% de compensación 67% 79% 70% 72% Diabéticos bajo Control 1.233 1.115 1.001 3.349 Diabéticos compensados 664 761 515 1.940

% de compensación 54% 68% 51% 58% Fuente REM P4 (Diciembre 2012) Dirección de Salud


80

j. Población Bajo Control Enfermedades respiratorias

Cesfam 65 a 69 70 y más Total Santa Julia 69 220 289 Félix de Amesti 74 250 324 Padre Hurtado 72 104 176

Total 215 574 789 Fuente REM P3 (Diciembre 2012)

k. Población Bajo Control Programa de Salud Mental.

Santa

Julia Félix de Amesti

Padre Hurtado Total

Violencia Intrafamiliar 66 15 9 90 Depresión 541 675 389 1.605 Consumo Perjudicial de Alcohol y Drogas 6 26 2 34

Trastornos de Ansiedad 146 238 31 415 Esquizofrenia 0 4 0 4 Trastornos de la Conducta alimentaria 0 3 0 3

Trastornos de Personalidad. 2 46 25 73 Total 761 1.007 456 2.224


l. Salud Bucal del Adulto Mayor.

Prestaciones entregadas Nº Actividades de Promoción 1.128 Actividades Preventivas 2.168 Actividades Recuperativas 4.908 Urgencias 2.142

Total 10.346 Fuente REM P6 (Diciembre 2012) Dirección de Salud

PRESTACIONES TRANSVERSALES

La prestaciones otorgadas por los Centros de Salud Familiar a las familias beneficiarias a través de la mirada del ciclo vital, son complementadas con las prestaciones transversales, que se entienden como prestaciones de apoyo que cruzan el ciclo vital familiar, y que tienen como principal objetivo el aportar a la resolutividad de la atención primaria. Estas prestaciones transversales se ejecutan en los otros Centros de Salud que forman parte de nuestra Red Comunal. En la medida que aumenta la población inscrita, y los requerimientos y expectativas de una atención de mayor calidad que tienen nuestros usuarios, nos vemos interpelados a entregarles


81

respuestas más concretas y resolutivas. Por lo anterior, a nivel de Gestión, la Dirección de Salud ha intencionado el aumentar la resolutividad de los problemas de salud de nuestra población, a través de las acciones ejecutadas por:

Centro Odontológico. Centro Comunitario de Salud Mental. Laboratorio Comunal

Finalmente incluimos en este capítulo la Gestión del Recurso Humano, específicamente el programa de capacitación. La principal riqueza de trabajo en el nivel primario es el recurso humano con sus conocimientos, habilidades y destrezas. Para avanzar en la implementación del modelo de Salud Familiar se requiere que los funcionarios que hoy se desempeñan en los Centros de salud, tengan la oportunidad de capacitarse, ya que entendemos que en la medida de que dispongamos de recurso humano habilitado y capacitado, podremos entregar una atención de mayor calidad a nuestros beneficiarios.

1. CENTRO ODONTOLOGICO El Centro Odontológico Macul , cuyo funcionamiento data de septiembre del 2005, tiene

como objetivo principal el Fomento, Promoción, Prevención. Cuidado y Recuperación de la Salud Bucal de la población inscrita en los tres Centros de Salud Familiar. Las prestaciones entregadas por el Centro Odontológico ponen énfasis en el ciclo vital y en el cumplimiento de los Objetivos Sanitarios.

El Centro Odontológico está habilitado con veinte clínicas, dos salas de Educación, cinco cepilleros y un moderno Box de Imagenología Dental, en los que realizan actividades recuperativas, preventivas y promocionales, complementadas con acciones de especialidades odontológicas lo que permite entregar una atención de calidad y resolutiva a nuestros pacientes.

El horario de atención es de lunes a sábado, a objeto de brindar la oportunidad de atención para todos quienes lo necesiten.

Presentamos a continuación cuadro resumen de las altas Odontológicas realizadas durante el 2012.

ALTAS ODONTOLOGICAS TOTALES POR GRUPO ETARIO

Se entiende por Alta Odontológica al número de pacientes, que tras haber recibido una intervención integral (Obturaciones, exodoncias, higienización y destartrajes , flúor y sellantes y actividades educativas como cepillado, dieta, malos hábitos), se encuentran odontológicamente sanos

2 años 198 15 a 19 años 1.070 4 años 446 20 a 64 años 3.959 6 años 1.104 65 y más años 870

12 años 1.136 Gestantes 830 15 años 3.036 60 años 429

TOTAL 13.078. Complementan las atenciones del Centro Odontológico el Módulo dental Junaeb (que se detalla en el

capítulo V de este informe), el servicio de Radiografías Intraorales, el Programa de Resolutividad y la extensión Horaria, que se detallan a continuación.


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a. Nº total de Radiografías realizadas durante el 2012.

Mes TOTAL Mes TOTAL

Enero 1.081 Julio 1.122 Febrero 506 Agosto 1.277 Marzo 1.157 Septiembre 890 Abril 1.115 Octubre 1.180 Mayo 1.165 Noviembre 877 Junio 1.119 Diciembre 1.081

TOTAL 12.570

b. Entrega de Prótesis.

Programa Nº de prótesis entregadas Resolutividad 40 Mujeres y Hombres de escasos Recursos 9 GES 259 Total 308

c. Pacientes atendidos en extensión Horaria (Vespertino y fines de semana)

La atención de pacientes en extensión horaria es una respuesta a los requerimientos de atención de

nuestros usuarios, ya que muchos de ellos, por motivos laborales, no pueden acudir a atención en el horario de funcionamiento tradicional del Centro Odontológico. Con esta estrategia se cubre a la población adulta y se contribuye a disminuir la espera en la atención. Además se atiende a pacientes que consulten por atenciones de urgencia odontológica.

Pacientes atendidos en extensión horaria

Total 9.920. Fuente REM A9 (Consolidado 2012) Dirección de Salud

2. CENTRO COMUNITARIO DE SALUD MENTAL (COSAM) El COSAM Macul depende administrativamente de la Corporación Municipal de Desarrollo Social y técnicamente del Servicio de Salud Metropolitano Oriente. Este centro atiende a los beneficiarios de los 3 Centros de Salud Familiar Padre Hurtado, Santa Julia y Dr. Félix de Amesti, El Centro Comunitario de salud mental es un Equipo de Salud Mental y Psiquiatría Ambulatoria de nivel secundario, a cargo de una población asignada (población inscrita en los Centros de Salud de la Comuna), ubicado geográficamente en calle Gregorio de la Fuente 3556,y su objetivo es asegurar que las acciones de salud mental y psiquiatría se desarrollen en un espacio territorial cercano al domicilio y que las personas


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puedan acceder a cualquiera de los componentes, los cuales requieren estar articulados entre sí y en coordinación con otros sectores. El Cosam se constituye como centro articulador y coordinador de la red de salud mental y psiquiatría en la comuna, que asegura la continuidad de cuidados, tanto en lo sanitario como en lo social, basado en la cooperación y corresponsabilidad con los pacientes entre las distintas unidades asistenciales y comunitarias, la adecuada y oportuna transmisión de información entre los equipos tratantes y el mantenimiento de una línea de actuación coherente a lo largo de todo el proceso de salud – enfermedad. El Cosam Macul presenta en el siguiente informe gestión 2012 los siguientes programas:

Programa Infanto Juvenil. Programa de Depresión. Programa Rehabilitación Psicosocial Programa de Violencia Intrafamiliar entre adultos. Programa de Alcohol y Drogas. Programa Habilidades para la Vida.

POBLACIÓN ATENDIDA

El Cosam Macul ingresó durante el año 2012 a sus diferentes programas, una población de 1.265 personas afectadas por algún problema o enfermedad de salud mental.

Distribución según números de atenciones en Problemas de Salud Mental 2012

Patología Hombres Mujeres Totales % Alcohol y drogas 3.380 1.088 4.468 16.7 Depresión 1.862 5.586 7.448 27.8 T. Ansiedad 870 530 1.400 5.2 Talleres Rehabilitación Tipo I Y II (esquizofrenia, epilepsia, déficit cognitivo y trastorno afectivo bipolar) 1.786 1.767 3.553 13.3

Esquizofrenia 209 208 417 1.5 Trastorno Afectivo Bipolar 960 1.714 2.674 10 T. De Personalidad 850 2.264 3.114 11.6 VIF 1.408 772 2.180 8.1 Taller de Habilidades Parentales 391 1.171 1.562 5.8 Sub total Programa Adulto 11.716 15.100 26.816 78.5% T. Hipercinéticos 2.513 838 3.351 45.6 Otros t. de la infancia (maltrato infantil, T. G. del desarrollo, Depresión menores de 15 años)

226 678 904 12.3

T. emocionales y del comportamiento 2.240 859 3.099 42.1 Sub total programa Infanto juvenil 4.979 2.375 7.354 21.5% Total general 16.695 17.475 34.170 100%


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Población Bajo Control por Grupo etáreo2012

Grupo Etáreo Hombres Mujeres Total Infantil De 0 a 9 años 125 50 175

Adolescente De 10 a 14 años 88 23 111 Desde 15 a 19 año 47 34 81

Adultos De 20 a 24 años 90 137 227 De 25 a 64 años 271 370 641 De 65 y mas años 12 18 30

TOTAL 618 633 632 EVALUACIÓN POR PROGRAMAS

a. Programa Infanto-Juvenil

El Programa Infanto Juvenil ofrece una atención integral a los niños, niñas y adolescentes que son derivados de los diversos actores de la Red Comunal, vale decir, Escuelas Municipalizadas (mediante el Programa Habilidades para la Vida), Cesfam (Santa Julia, Padre Hurtado y Félix de Amesti) OPD Macul y vía Tribunales de Familia.

De acuerdos a las metas y objetivos propuestos por el programa para el año 2012, este realizó 7.354 prestaciones a la población mencionada anteriormente, de las cuales el mayor número se centra en los trastornos hipercinéticos con un total de 3.351 prestaciones, y en los Trastornos mixtos de conductas y emociones.

Atenciones por Diagnósticos Programa Infanto Juvenil 2012

Diagnóstico Atenciones Anuales

% según Atenciones

Trastorno Hipercinéticos 3.351 45.6% Trastorno Mixto Conducta. y Emociones 3.099 42.1% Otros Diagnósticos 904 12.3%

TOTAL 7.354 100 %

b. Programa de Trastornos del Animo (Depresión)

Durante el 2012 se entregó atención integral, vale decir; psicoterapia, atención psiquiátrica y taller de trastornos del ánimo al 100% de los pacientes provenientes desde APS con diagnósticos de depresión severa y trastorno depresivo recurrente en co-morbilidad con; trastornos de ansiedad, trastornos de personalidad y trastorno afectivo bipolar. El total de atenciones realizadas hasta diciembre del año 2012 para el diagnostico de depresión fue de 7.448. Si a la cifra anterior se le agregan los pacientes con diagnósticos de Trastornos de ansiedad, Trastornos de personalidad y Trastorno afectivo bipolar, se realizó un total de 14.636 atenciones. A su vez destacar que, junto con el cumplimiento en un 100% de los plazos de la Garantía Explícitas en Salud (GES) con el acceso oportuno en un máximo de 30 días en los casos de Depresión, se ha cumplido con la totalidad de las prestaciones en todos los diagnósticos correspondientes al presente programa.


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c. Programa de Rehabilitación Psicosocial.

La rehabilitación psicosocial, evalúa al usuario como una persona con capacidades diferentes a las de la población general, pero que no por ello no tendría la capacidad de desarrollarse como persona. La intervención pone énfasis a la psicoeducación familiar, la psicoterapia grupal, expresión artística, adherencia al tratamiento, potencializar el desempeño ocupacional y fomentar la autonomía, además, de orientación, seguimiento y prescripción de medicamentos y solicitud de exámenes.

El programa está compuesto por un equipo, integrado por Terapeuta Ocupacional, Psicólogo, Psiquiatra, Trabajador Social, Profesora de Arte, Técnico en Rehabilitación, pertenecientes a la red de salud mental.

En el año 2012 se realizaron 1.982 atenciones grupales en rehabilitación tipo II y 1.571 atenciones en rehabilitación tipo I juntando ambas intervenciones con un total de 3.553, con un promedio de 10 a 12 personas por taller. Además se realizaron 417 intervenciones individuales de rehabilitación tipo II, para definir el perfil de usuario y poder potenciar su funcionalidad. Por último señalar que se ha incorporado diversos talleres tales como: radiofonía, taller de habilidades sociales, taller psicoeducativo, taller arteterapia, todos estos para las personas que integran el programa de rehabilitación.

d. Programa de Violencia Intrafamiliar entre Adultos

El presente programa propone dar continuidad a la atención otorgada en el nivel primario de salud, respondiendo a la demanda de un perfil de casos de mayor complejidad e incorporando la coordinación con el intersector de justicia. El programa de atención se estructura en dos fases: diagnóstica y tratamiento. En la fase de tratamiento se intercala la atención a nivel individual con intervención grupal, en el caso de la atención de hombres se privilegia la atención vespertina en forma individual y grupal.

Durante el año 2012 se desarrolló una nueva prestación la cual fue los Talleres de Habilidades Parentales, destinado a los padres y madres que requerían reforzar este ámbito a solicitud de los Tribunales de Familia.

A modo de síntesis en el año 2012 el programa otorgó en su totalidad 3742 prestaciones, las cuales representan el 13,9% del total de las prestaciones realizadas por el COSAM.

En lo que respecta a las atenciones realizadas a los varones fue de 1799 sumando las prestaciones llevadas en modalidad individual (agresores y víctimas) y grupales Taller de Habilidades Parentales, lo cual representa 48,1% de las prestaciones del programa.

De manera transversal se releva la importancia de ir generando redes de apoyo psicosocial a los consultantes, debido a la importancia de esta variable en la prevención de la violencia. En esta línea de trabajo se avanzó en establecer coordinación con:

Oficina de la Mujer en I. Municipalidad de de Macul (programa SERNAM). Oficina de Protección de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes, OPD de la I. Municipalidad

de de Macul. 13º Juzgado de Garantía de Santiago. Ministerio Público. (Fiscalía Oriente) Tribunales de Familia de Santiago (1º al 4º). Puente Alto y San Miguel.


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e. Programa Adicciones.

De acuerdo a los registros de atención, durante el 2012 se realizaron 4.468 atenciones. En relación a la demanda de espacios terapéuticos asociados a la temática de adicciones, existe una constante derivación por parte de instituciones vinculadas a red salud, principalmente APS, así como también, instancias locales asociadas: Previene y Municipio respectivamente. Se debe señalar, que una consulta espontanea al momento de ingreso, no asegura que los futuros usuarios presenten una motivación al cambio, por lo que se debe reforzar entrevistas motivacionales al inicio de ingreso a tratamiento, incluyendo los derivados por los centros de salud familiar.

Otra variable a considerar y no menor son los casos judicializados en población adulta que han aumentado y que requiere de dichos espacios, pero por configurarse como “obligados” presentan mayor dificultad en la adherencia y motivación a tratamiento, por lo que se requiere fortalecer estrategias motivacionales para generar mayor vínculo.

Durante el año 2012, se duplica la población consultante por consumo problemático de drogas y alcohol, llegando a ser 419 personas ingresadas al programa. A su vez aumenta la gravedad de pacientes, principalmente en mujeres, sobre todo con sintomatología asociada a bajo peso, desnutrición y problemas dentales.

Resumen Atenciones por Diagnósticos Programa Adulto 2012

Diagnóstico Atenciones Anuales

% según Atenciones

Programa de Depresión (T. Afectivo bipolar, T. Ansioso, T. Personalidad).

14.636 54.6%

Programa Rehabilitación Psicosocial 3.970 14.8% Programa de Violencia Intrafamiliar entre adultos.

3.742 13.9%

Programa de Alcohol y Drogas. 4.468 16.7% Total Atenciones 26.816 100%

3. LABORATORIO COMUNAL.

El Laboratorio Clínico de Macul desde su creación año 1997 se ha constituido en un importante servicio que presta apoyo diagnóstico, de control de tratamientos, vigilancia epidemiológica y prevención realizando las prestaciones de laboratorio requeridas por los planes y programas de salud establecidos por el Ministerio de Salud a todos los beneficiarios que se atienden en los Centros de Salud Familiar de la Comuna de Macul, entregando una atención oportuna y de calidad.

Para ello cuenta con recursos humanos comprometidos y capacitados en el ámbito de las actividades técnicas y de gestión del laboratorio y tecnológicos que garantizan la calidad analítica de los resultados entregados, aplica un programa de mejora continua en las diferentes etapas de sus procesos y se encuentra adscrito al Programa de Evaluación Externa de la Calidad del Instituto de Salud Pública en cada uno de los exámenes que realiza, así como también cuenta con un programa de calidad interno que permite la comparación de sus resultados con otros laboratorios.


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Este laboratorio forma parte de la Red de Laboratorios Clínicos del Servicio de Salud Metropolitano Oriente, con quienes mantiene una coordinación expedita y efectiva, participando además en un programa de control de calidad que permite la comparación interlaboratorios pertenecientes a esta área. Cuenta con un sistema de registros consolidado, que permite tener acceso a la información histórica de los exámenes realizados a cada paciente, desde cada CESFAM.

En la actualidad se encuentra en pleno desarrollo de manuales, protocolos e instructivos de los procesos y procedimientos que realiza como de los confluentes lo que permitirá optimizar los recursos, garantizar una prestación de servicios ágil y dinámica y mejorar los niveles de calidad y rendimiento; todo esto como paso previo para implantar un sistema de calidad total y obtener la acreditación como prestador institucional de salud. Dentro de las metas a desarrollar está la incorporación de nuevas tecnologías para el desarrollo de exámenes, respondiendo así a las nuevas exigencias de los Programas de Salud y la capacitación permanente de los profesionales del Laboratorio.

PRESTACIONES ENTREGADAS DURANTE EL AÑO 2012

QUIMICA CLINICA Electrolitos Plasmáticos 16.407 Nitrógeno ureico 13.617 Ácido úrico 16.456 Proteínas totales 884 Albúmina 1.247 Proteinuria 705 Bilirrubina total 16.411 Test de embarazo 2.159 Bilirrubina directa 16.366 Transaminasa oxaloacética (GOT) 17.691 Creatinina 20.082 Transaminasa pirúvica (GPT) 17.681 Creatina fosfokinasa(CK) 7.785 Triglicéridos 25.431 Colesterol total 25.613 Orina completa 23.735 Colesterol HDL 24.772 Hemoglobina Glicosilada 9137 Factor reumatoídeo 1.138 Microalbuminuria. 10.812 Fosfatasa alcalina 16.473 Gama glutamil transferasa 16.383 Glicemia 26.522 Antigeno Prostatico 3.172

HEMATOLOGIA Y BANCO DE SANGRE. Hematocrito 8.138 Velocidad de sedimentación 947 Hemoglobina 8.138 Tiempo de protrombina 1.484 Hemograma completo 16.087 Grupo Sanguíneo y factor Rh 1.298 Recuento de plaquetas 80 Test de coombs 227 Recuento de reticulocitos 256

BACTERIOLOGÍA Urocultivos 12.850 Pruebas tíficas 29 Antibiogramas 2.347 Tinción de gram 1.023 Coprocultivo 173 R P R 10.088

PARASITOLOGIA Test de Graham 156 Hemorragias ocultas. 283 Leucocitos fecales 70

DERIVADOS (PERFIL TIROIDEO) T3, T4, THS 4.780


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a. Gráfico Comparativo del Total de Exámenes por año

b. Exámenes realizados por Centro de Salud.

CENTRO DE SALUD EXAMENES REALIZADOS 2012

Santa Julia 152.796 Félix De Amesti 173.920 Padre Hurtado 119.188

Como es posible apreciar en el grafico anterior, el aumento de exámenes realizados ha sido sostenido en los últimos cinco años, lo anterior se relaciona, primero, con el aumento anual de la población inscrita (especialmente la cobertura de pacientes crónicos del programa cardiovascular) y, segundo, con el ingreso de nuevas prestaciones a través de convenios de apoyo relacionados con prevención que permiten mejorar la resolutividad a nivel local, tales como Perfil Tiroideo solicitado en el Programa de Depresión y Screening cáncer de próstata, Antígeno Prostático Especifico (PSA) y que han tenido continuidad de financiamientos durante los dos últimos años.

En resumen, el año 2012 se realizaron un total de 445.694 exámenes (no se incluyen exámenes derivados), lo que significó un incremento de un 7.3 % con respecto a las prestaciones realizadas el año 2011 (417.475 exámenes).

4. GESTION DEL RECURSO HUMANO CAPACITACIÓN

El plan de capacitación persigue como fin el potenciar el desarrollo del Recurso Humano del área de Salud de la comuna de Macul. Consiste en una serie de temas de capacitación dirigida a los distintos estamentos involucrados en la prestación de servicios de Salud y se elabora en base a la detección de necesidades que se efectúa anualmente en los Centros de Salud de la comuna considerando los intereses de formación de los

280.028 334.172

379.412 417.475 445.694

2008 2009 2010 2011 2012

Nº de Examenes realizado por año


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funcionarios, el tipo de población y aquellas relacionadas con áreas que emergen de las prioridades sanitarias del país. Lo anterior tomando en consideración el financiamiento disponible para este evento.

El plan de Capacitación comunal 2012, que incluye solo los cursos gestionados por la Dirección de Salud, contempló la ejecución de 14 cursos, con una cobertura de de 310 inscritos en cursos.

NOMBRE CURSO CATEGORIAS Nº

PERSONAS AA BB CC DD EE FF Acreditación 5 13 3 12 13 6 52 Actualización Adulto 6 13 6 1 26 Atención Asertiva 3 6 16 1 26 Bioestadística 3 12 6 21 Conceptos Avanzados De Salud Familiar 6 11 1 18 Conducción Segura 1 7 8 Electro Cardiograma 8 8 16 El Clima Organizacional: Responsabilidad De Todos 7 28 2 37

Excel Avanzado 4 7 2 1 5 19 Excel Básico 1 7 8 2 2 20 Manejo De Carga 2 3 8 13 Salud Familiar Básico 4 4 6 11 2 27 Soporte Vital 1 7 7 10 2 27 TOTAL 30 89 38 56 68 29 310

Estos inscritos accedieron a un total de 4.960 horas, distribuidas según categoría de acuerdo al siguiente cuadro.

CATEGORIA Nº DE INSCRITOS HORAS

A 30 508 B 89 1352 C 38 620 D 56 980 E 68 1184 F 29 316

Total 310 4.960 Se presenta un análisis de las horas de capacitación realizadas por las personas de acuerdo a Centro y categoría.

Nº DE INSCRITOS SJ FA PH CO LAB DS

A 7 3 2 17 1


90

A B C D E F

7

23

9

18 17

83

31

21

7

17

72

31

7

18 19

10

Nº de funcionarios inscritos en cursos de Capacitacion por Cesfam Y categoría

SJ FA PH

B 23 31 31 3 1 C 9 21 7 1 D 18 7 18 9 4 E 17 17 19 11 2 2 F 8 7 10 3 1

Como conclusiones principales podemos decir que existe una buena cobertura del Plan, se sigue avanzando en mejorar el acceso de los distintos estamentos a cursos de capacitación. También se ha avanzado en relación a mejorar la gestión del Plan de Capacitación, constituyendo en cada Centro de la Red Comités de Capacitación, cuyo objetivo es facilitar el acceso de todos los funcionarios a las distintas instancias de capacitación y realizar una detección de necesidades cada vez más pertinentes al quehacer de lo equipos.

PRESTACIONES DE APOYO

Como complemento de las acciones realizadas por los Centros de Salud Familiar, se encuentran las prestaciones de apoyo, que se refieren a proyectos financiados por el Ministerio de Salud y que en general se orientan a intervenir problemas de salud específicos existentes en nuestra población usuaria, y cuyo objetivo es reducir riesgo de enfermedad, apoyar el diagnostico y tratamiento de enfermedades de mayor prevalencia. La idea es que la atención primaria apoye la resolución de prestaciones menores que corresponden a la atención secundaria, pero que al resolverlas en este nivel, mejoran el acceso de nuestros beneficiarios a estas prestaciones.

1. CENTRO MUJER Y FAMILIA.

El Centro Mujer y Familia, a cargo de la Dra. Victoria Paredes, entro en funcionamiento en el año 2007 en el Cesfam Padre Alberto Hurtado, pero a partir de Marzo del 2012, sus instalaciones se trasladan al recién inaugurado edificio del Cesfam Santa Julia. Esta unidad, constituye un importante esfuerzo de la gestión de la Corporación Municipal por mejorar el acceso y los servicios a nuestra población usuaria.


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El Centro Mujer y Familia realiza ecografías ginecológicas y obstétricas a la población usuaria que así lo requiera. Esta prestación es altamente valorada por las gestantes ya que se ha desarrollado un Programa donde se establecen los momentos más importantes para evaluar a la madre y su feto, y así permitir la evaluación del bienestar fetal, en términos de su adecuado crecimiento y desarrollo, en forma gratuita para las usuarias.

Durante el 2012, se realizaron un total de 2.307 ecografías, desagregadas en 636 Ecografías ginecológicas y 1.671 ecografías obstétricas:

En Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nov Dic TOTAL

Ginecológicas 17 0 94 81 19 0 32 190 48 50 68 37 636 Obstétricas 103 83 153 153 63 182 122 131 116 239 163 163 1.671

Total Ecografías 120 83 247 234 82 182 154 321 164 289 231 200 2.307 Asimismo el Centro realiza Mamografías, en el contexto del Programa de Resolutividad. La mamografía consiste en una exploración diagnóstica de imagen por rayos X de la glándula mamaria. La mamografía permite la identificación de lesiones de mínima dimensión por lo cual es utilizada en revisiones sistemáticas, para detectar tumores antes que puedan ser palpables y clínicamente manifiestos, lo que se traduce en efectuar, en una fase muy precoz el diagnostico de la enfermedad, lo que se asocia a un pronóstico de curación mejor como también a un tratamiento de menor agresividad.

2. PROGRAMA RESOLUTIVIDAD.

El objetivo de este programa es aportar a la atención de salud de los pacientes, las herramientas que permitan diagnosticar y proporcionar el tratamiento en forma oportuna, cuando estos consultan por patologías que requieran la atención de un especialista. La idea es resolver en atención primaria, prestaciones menores que de ser derivadas al nivel secundario, tomarían mayor tiempo en su resolución.

Durante el 2012 se entregaron las siguientes atenciones de especialidades:

Caber destacar, que a partir de mayo del 2012, las mamografías se toman, a través de programa de especialidades, en el Centro Mujer y Familia, actividad altamente valorada por las usuarias, por lo que esperamos seguir contando con el financiamiento correspondiente para el desarrollo de esta actividad.

Prestación Comunal Mamografías 1.673 Ecografías Abdominales 422 Ecografías Mamarias 1.673 Atención Oftalmológica 4.313 Entrega de Lentes 2.354 Rx de Tórax 1.443


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3. PROGRAMA DE REHABILITACION FISICA / OSTEOMUSCULAR

El proceso de envejecimiento va generando pérdida progresiva de la funcionalidad y estado de salud de la persona, genera una condición de mayor vulnerabilidad que puede transitar desde la autonomía a la fragilidad y la dependencia, hasta la postración. Por estas razones, se ha generando progresivamente una oferta acorde al perfil epidemiológico de nuestra población, partiendo con la estrategia integral desde sus inicios y en otros sólo con el manejo de la Artrosis (GES) y sintomatología músculo esquelética, desarrollando una plataforma técnica que permita avanzar hacia intervenciones más integrales en el corto plazo, que den solución a un mayor espectro de situaciones de discapacidad ya sea permanente o transitoria. El acceso a los servicios de salud se hace preferentemente para obtener atención básica de salud, diagnóstico, y rehabilitación. Las demás atenciones se orientan a beneficios sociales como subsidios, pensiones y ayudas técnicas.

Durante el año 2012 las prestaciones entregadas en los Cesfam de la comuna ascendieron a 4.086 consultas y 8.303 controles. Se ingresó un total de 630 personas, egresando al 73% de ellas, cumpliendo ampliamente con las metas propuestas. Asimismo el programa cumplió con la inclusión social de 219 pacientes tras recibir tratamiento, superando la meta propuesta.

TRABAJO INTERSECTORIAL

El Trabajo Intersectorial tiene su fundamento en el modelo de Salud Familiar y Comunitario, que pone las labores de Prevención y Promoción como fundamentales para mejorar las condiciones de Salud y calidad de Vida de los habitantes de la comuna.

Es así como nuestra Dirección ejecuta y coordinada distintos programas cuyos beneficiarios son transversales, a saber, la comunidad escolar, los Jardines Infantiles y las distintas Organizaciones Sociales e instituciones de la Comuna. Parte importante de la ejecución de estos programas es la coordinación directa con otros actores de nuestra comuna, Dirección de Educación, Dirección de Desarrollo Comunitario Previene, etc.

1. CONSEJOS CONSULTIVOS. Parte importante del Trabajo colaborativo con las Organizaciones sociales son los Consejos Consultivos, que son espacios de participación, que permiten el diálogo e intercambio de información entre los trabajadores de los establecimientos de salud, sus directivos y la comunidad. Cada Centro de Salud cuenta con un Consejo Consultivo, que desarrollan un Plan anual de trabajo y sus objetivos son:

Participar en la formulación, implementación y evaluación de los planes de mejora del establecimiento

Recoger opiniones e iniciativas de la comunidad y del personal de salud para mejorar la calidad de la atención

Impulsar acciones de trabajo conjunto entre equipos de salud, usuarios y comunidad. Asistir a las distintas instancias de participación que se generen en la Red de Salud del

SSMO. Durante el 2012, los tres Consejos Consultivos conocieron y aprobaron el Plan de Salud

2013 de la Red de Salud Macul.


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Consejo Consultivo Cesfam Santa Julia

Se constituye el 11 de abril de 2006, entre sus principales logros encontramos el fortalecer lazos entre comunidad y CESFAM, el apoyo, difusión y la petición desde comunidad para el Proyecto de Reposición del Nuevo CESFAM Santa Julia. En la actualidad está conformado por:

Dr. Rubén Espinoza Director Cesfam Santa Julia. Sra. Patricia Mancilla Asistente Social Encargada De Participación Cesfam Santa Julia. Sra. Margarita Hernández Enfermera Cesfam Santa Julia. Cecilia Guzmán Leverton Presidenta Del Consejo / Representante Voluntarias de Salud. Ana Albornoz Cabrera Representante Coro Vida Plena. Sra. Aída Avendaño Representante Parroquia San Luis Gonzaga. Sra. Adela Gallegos Representante Junta de Vecinos Nueva Esperanza (Secretaria). Sr. José Navarrete Representante Iglesia Evangélica Pentecostal Israel, Pastor . Sra. Sofía Figueroa Encargada Programa De La Mujer. Municipalidad De Macul.

Guillermo Vargas Aguilar Presidente Comité De Desarrollo Seguridad Vecinal Fernando Castillo Velasco.

José Miguel San Martín Pavez Vicepresidente Comité De Desarrollo Seguridad Vecinal Fernando Castillo Velasco.

Berta Vergara Seguel Representante Comité de Vivienda. María Inés Arellano Riquelme Representante Comité de Vivienda. Dina Mora Candía Representante Comité De Seguridad Vecinal Los Presidentes. Francisca Morales Contreras Representante Comité De Seguridad Vecinal Los Presidentes. Gladys Jaime Ruiz Representante Taller Femenino "Doña Inés".

Consejo Consultivo Cesfam Félix de Amesti

El Consejo Consultivo funciona desde el año 2006, está compuesto por 15 Consejeros. Su plan de acción se ha centrado en la satisfacción usuaria, calidad de atención, apoyo a la gestión y apoyo en las actividades de la mesa de acogida. Durante el 2012 estuvo compuesto por:

Alejandro Pinto Director Cesfam Gema Henríquez Encargada participación comunitaria Cesfam Italia Campos Castro Presidenta junta de vecinos Reina Isabel II Jeanette Garay Secretaria Asociación de Funcionarios de Salud Silvia Gómez Presidenta Suplente Consejo Consultivo Yolanda Hormazábal Representante Sector 2 Eloisa Riquelme Vicepresidenta Las Araucarias Adriana González Tesorera Las Araucarias Elena Aldave Representante Sector 4 Nancy Guajardo M Directora María Angélica Garrido Directora Jardín Infantil Esperanza


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Jessica Zepeda Directora Jardín Infantil Multicultural Jovino Caro Farías Director Hilda Salinas Representante Sector 2 Macarena Olguín Secretaria Consejo Consultivo

Consejo Consultivo Cesfam Padre Hurtado

El Consultivo del Cesfam Padre Alberto Hurtado funciona desde el año 2007, su plan de Acción está centrado en la satisfacción usuaria, la calidad de la atención y durante el 2012 sus miembros fueron:

EU Adriana Sepúlveda Directora Cesfam Padre Hurtado Eugenia González Secretaria Consejo Consultivo. A.S Beatriz Meza Coordinadora y encargada de Participación Sr. Sergio Meneses Consejero Sra. Cristina Yáñez Consejera Sra. María Ines Moraga Consejera Sra. Olga Gana Morales Consejera Sra. Berta Miya Alvarado Consejera Sra. Eliana Blanco Consejera Sra. Genoveva González Martínez Consejera Sra. Silvia Gálvez Pinto Consejera Sr. Cesar Oberreuter Consejero Sr. Jorge González Plaza Consejero Sra. Olga González Plaza Consejera Sra. María Teresa Peña Consejera Sra. Berta Morales Inostroza Consejera Sra. Georgina Romo Aravena Consejera Sr. Alois Rois Andrés Consejero Sr. Sixto Aedo Quezada y Zuleta Gálvez Rojas Consejero Sra. Adriana Figueroa Acuña Consejera Sra. Ana Henriquez Torres Consejera Sra. Ana Rojas Consejera Sra. Fresia Viñales Poblete Consejera Sr. Luis Labrin Labrin Consejero Sra. Judith Rojas Pizarro Consejera Sra. Maria Angelica Porto Consejera


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2. TRABAJO COMUNITARIO.

Acorde al modelo de Salud Familiar, nuestros Centros de Salud desarrollaron durante el 2012, distintas actividades comunitarias, que se desagregan en varias áreas, a saber:

Fortalecimiento de redes Intersectoriales, donde destaca la participación de los Cesfam, Cosam y Centro Odontológico en las distintas mesas de trabajo temáticas, impulsadas ya sea desde el Municipio, como desde el SSMO, como asimismo la participación de nuestros Centros en las distintas actividades comunitarias realizadas por la Dirección de Desarrollo Comunitario, como un apoyo y aporte a su ejecución. (Ej. Ferias de Servicios)

Realización de Diagnósticos Participativos en Salud, con las organizaciones sociales pertenecientes al área de acción de cada Centro de Salud Familiar. Para este cometido, cada Cesfam realiza al menos 3 reuniones ampliadas con la comunidad. En estas reuniones se presentan las principales actividades ejecutadas en los Centros de Salud, se coordinan ideas para mejorar la atención y se coordinan acciones propias de cada organización.

Acciones Educativas con el Intersector y Organizaciones Sociales. Estas acciones se desarrollaron en los establecimientos Educacionales (Jardines Infantiles, Básicos y Medios), en las organizaciones sociales y también con los funcionarios. Siguiendo la lógica de la sectorización, los equipos de Salud de cada sector en los Cesfams, manejan un catastro actualizados de las organizaciones e instituciones presentes en su área de acción, y se realizan reuniones de coordinación y planificación en este ámbito.

A continuación se presenta un resumen de las actividades comunitarias desarrolladas por los Centros de Salud de la Comuna.

CESFAM SANTA JULIA

Actividad Realizada Organización Social Taller de Violencia Intrafamiliar CIJ Población Jaime Eyzaguirre

Taller de Alcohol y Drogas Jardín Infantil Semillitas Profesores Liceo Manuel Rojas

Charla de Autocuidado Jardín Infantil Semillitas

Taller de Alimentación Saludable Club de Adulto Mayor Arco Iris Jardín Infantil Semillitas Jardín Infantil Semillitas de Amor.

Taller de Salud Mental Infanto Juvenil Jardín Infantil Osito Regalón Jardín Infantil Semillitas Jardín Infantil Huellitas

Toma de Exámenes de Salud Preventiva en comunidad

Club de Adulto Mayor Padre Damián. Empresas del Sector


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CESFAM FELIX DE AMESTI

Actividad Realizada Organización Social

Campaña de PAP

Villa Cumbres Andinas Villa La Fundación Villa Caupolicán Campo Lindo Feria de Servicios organizada por I.

Municipalidad de Macul en U. Vecinal 19 Todas las sedes vecinales del sector 3

Campaña EMPA

I. Municipalidad de Macul J. de vecinos Los Conquistadores J. de vecinos Lomas de Macul Feria de Servicios organizada por I.

Municipalidad de Macul en U. Vecinal 19 Todas las sedes vecinales del sector 3

CESFAM PADRE ALBERTO HURTADO

Actividad Realizada Organización Social

Diagnostico Participativo

Centro de Madres Vicuña Mackenna Sur Centro de Madres Tejidos Verito: Club Adulto Mayor Enrique Rencoret Club Adulto Mayor Paz Y Armonía: Junta de Vecinos Vicuña MACKENA SUR: Club Adulto Mayor y Gimnasia Santa Elena: Junta de Vecinos Villa Bancaria Santa Elena Comisaria Nº46 Macul: Bomberos de Macul Organización Adulto Mayor “Renacer de la Amistad” Complejo Educacional Esperanza

Campaña de PAP y Examen de Salud Preventiva

Feria Libre Agrícola con Los tres Antonios INACAP Universidad Federico Santa Maria Universidad de las Americas Unidades vecinales 12 y 20 Feria Libre de Los Plátanos INACAP Universidad Federico Santa Maria Universidad de las Americas Unidades vecinales 1,2 y 11

Campaña EMPAM

Club Adulto Mayor Enrique Rencoret. Casa del Adulto Mayor Organización Adulto Mayor “Años Dorados” Casa Adulto Mayor “Massu y González” Organización Adulto Mayor “Renacer de la Amistad” Casa del Adulto Mayor Froilan Roa Organización Adulto Mayor “Anita Carreño” Unidad Vecinal 12 Organización Adulto Mayor “Flores del Tiempo”

Taller “Educacion en Sexualidad” a adolescentes

Colegio Marta Brunet. Liceo A55 Colegio Villa Macul CEDI


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CENTRO ODONTOLOGICO MACUL

En coordinación con los 3 centros de salud comunales se realizan actividades promocionales, preventivas y recuperativas, con el fin prevenir daño bucal daño a través de educación para la salud que comprende alimentación saludable, hábitos de higiene, instrucción de higiene oral, etc; Este año además se dio inicio a la atención en domicilio de pacientes postrados Las atenciones otorgadas durante el 2012 se desglosan en el siguiente cuadro:

Actividad Nº Visitas a postrados 5 Educación a embarazadas en CESFAM 26 Educación en Comunidad 104 Educación a Apoderados en Establecimientos Educacionales 50

COSAM MACUL

Actividad Realizada Dirigido a

Capacitación en Entrevista Motivacional Red Alcohol y Drogas Comuna Macul

Participación en Reuniones mensuales Red Alcohol y Drogas, Macul Red Alcohol y Drogas Comuna Macul

Mesa de Trabajo Bimensual Red Alcohol y Drogas Comuna Macul

Taller de Flujograma Programa Ambulatorio y Programa Residencial Red Alcohol y Drogas Comuna Macul

3. PROGRAMA PROMOCIÓN DE LA SALUD

El Programa de Promoción de la Salud Comunal es una estrategia Intersectorial cuyo objetivo general es el Contribuir a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la Comuna de Macul

La puesta en marcha del Plan Comunal está a cargo de la Mesa Comunal de Promoción, equipo técnico Intersectorial e Interdisciplinario conformado por los Centros de Salud Santa Julia, Félix de Amesti y Padre Alberto Hurtado, COSAM, Establecimientos Educacionales participantes de la Comisión Mixta, Jardines Infantiles JUNJI, Integra y Municipales, y DIDECO, a través de los programas de Medio Ambiente, Programas Sociales y PREVINE.

Este equipo ha tenido un funcionamiento sistemático desde 1998. Para el 2012, las principales actividades programadas y realizadas fueron:


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Habilitación de 06 plazas con equipamiento deportivo para áreas verdes (Máquinas de ejercicios) Mesa de Trabajo con Oficina de Deportes comunal para difusión y uso de Plaza Saludable. Taller de Actividad Fisica para pre escolares (al menos tres sesiones semanales de dos horas por 3

meses en 10 Jardines Infantiles) Difusión de los beneficios de la Actividad Física, a través de folletería a trabajadores. Ejecución de 01 Actividad Masiva de fomento de la Actividad Física en coordinación con

DIDECO. Ejecución de 02 Jornadas vecinales de Actividad Física, en coordinación con Centro de

Integración Juvenil Fomento de Lactancia Materna en 02 Salas Cunas de la Comuna, a través de la implementación de

espacios para lactancia. Coordinación vía Comisión Mixta para derivación de Alumnos con Sobrepeso a Centros de Salud. Difusión de Alimentación Saludable a nivel de la comuna, a cargo de los profesionales de los

Centros de Salud Comunal. Fortalecer redes con familias de niños/as para involucrarlos en acciones de promoción de los

estilos de vida sin tabaco(Realizado por los Centros de Salud en coordinación con Jardines Infantiles vía Comisión Mixta)

Realizar 01 campaña de Prevención en torno al consumo del tabaco en Establecimientos Educacionales ( pre básico, básicos y Medios), bajo el alero de Comisión Mixta , en coordinación con Previene con énfasis en promover la clase sin Humo

Caminata en torno a la Prevención del inicio de consumo (En coordinacion con PREVIENE) Realizar 06 talleres educativos en torno a los riesgos del consumo del tabaco a población joven y

Adultos

4. PROGRAMA SALUD ESCOLAR.

El programa de Salud Escolar es un aporte eficaz para la salud de los estudiantes de la comuna de Macul, al resolver problemas que inciden directamente con el rendimiento y la permanencia en el sistema educacional de los niños/as y adolescentes, y se concentra en la evaluación y atención de escolares en tres áreas: Oftalmología, Otorrino y Traumatología. De esta manera se persigue que los estudiantes se encuentren en igualdad de condiciones de salud para acceder a una educación de calidad.

El servicio ofrecido está organizado en un flujo de atención, en el que los diversos actores desempeñan roles específicos, en donde la JUNAEB es responsable de su implementación a nivel regional. La comuna, constituye la base para entregar el servicio a los niños, niñas y adolescentes beneficiarios.

En términos generales el programa está dirigido a alumnos de escuelas municipales y particulares subvencionadas, que cursen entre Pre-Kinder y Cuarto Medio, o en su defecto, hasta los 18 años de edad y que a su vez sean beneficiarios de FONASA, PRAIS, Chile Solidario.

Involucra en la sucesión de las distintas instancias, a los Alumnos/as (Autopesquisa Oftalmológica en 6º Básico), los Apoderados (Encuesta para Padres y Apoderados, en Otorrino), y Profesores Jefes y de Educación Física (Agudeza Visual en Oftalmología, y Test de Adams en Columna), respectivamente.

En nuestra comuna el programa se encuentra inserto en 08 establecimientos municipales y en 14 establecimientos particulares subvencionados. El universo de alumnos ascienden a 10.119, siendo pesquisados por los profesores jefes en la primera etapa del programa 5.029 alumnos. Arrojando un total de 1.029 alumnos derivados a evaluación por especialista


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COBERTURA

El programa divide sus atenciones en

INGRESOS (alumnos que ingresan por Screening durante el 2012, los alumnos pesquisados durante el año 2012 fueron 4969, de los cuales 1.021 fueron derivados a evaluación por especialista

CONTROLES (alumnos ingresados en años anteriores) Los alumnos programados para Control el año 2012 fueron 345, de los cuales recibieron atención profesional 235 alumnos.

Cuadro resumen de Atenciones de Ingresos.

O F T A L M O L O G Í A Alumnos pesquisados por Profesor Jefe o Coordinador PSE 2.317 Alumnos derivados para Screening 566 Alumnos con Screening por Tecnólogo Médico 452 Alumnos Derivados a especialista 173 Alumnos Atendidos por Oftalmólogo 31 Nº de Prestaciones Profesionales (Tecnólogo y Oftalmólogo) 483

T R A U M A T O L O G Í A Alumnos pesquisados por Profesor de Educación Física mediante la aplicación de Test de Adams 862

Alumnos derivados para Screening 342 Screening realizado por Kinesiólogo 204 Alumnos Derivado a especialistas 126 Alumnos Atendidos por Traumatólogo 33 Nº de Prestaciones Profesionales (Kinesiólogo y Traumatólogo) 237

O T O R R I N O Alumnos pesquisados por Apoderado mediante Encuesta Para Padres y Apoderados. 1790

Screening realizado por Tecnólogo Médico, vía Audiometría. 123 Alumnos Derivados a especialista 44 Total Atenciones Otorrino. 37 Nº de Prestaciones Profesionales (Tecnólogo y Otorrino) 160

Cuadro resumen de atenciones por Controles

O F T A L M O L O G Í A Controles Oftalmólogo Programados 278 Controles Oftalmólogo Realizados 189

T R A U M A T O L O G Í A Controles Traumatología Programados 13 Controles Traumatología Realizados 06

O T O R R I N O Controles Otorrino Programados 54 Total Controles Realizados 40 Total Controles realizados 235


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5. MODULO DENTAL

El módulo dental forma parte del programa de Salud Bucal JUNAEB, que desarrolla acciones de promoción, prevención y recuperación de la salud bucal de estudiantes desde Pre-Kinder a Octavo básico.

El programa consiste en la realización de ingreso a tratamiento odontológico hasta alcanzar el alta integral. Además se realizan controles de mantención que se van sucediendo durante el ciclo escolar pre básico y básico, con fin de mantener el estado de salud oral alcanzado y reforzar los contenidos promocionales y preventivos entregados.

El componente de promoción consiste en educación para la salud, y comprende entre otros ámbitos, temas en relación a alimentación saludable, hábitos de higiene, instrucción de higiene oral, talleres de cepillado, charlas sobre traumatismo dentoalveolar, etc. destinadas a controlar y modificar los factores de riesgo.

El Componente preventivo contempla revelado y control de biofilm bacteriano, profilaxis, aplicación de barniz de flúor, aplicaciones de sellantes. Además a cada niño se le hace entrega de un cepillo de dientes, y un tubo de pasta dental.

El componente recuperativo contempla acciones que permiten devolver la salud oral de los alumnos, en dos de las enfermedades bucodentales de mayor prevalencia en nuestro país, la caries y enfermedad gingival.

Además se brindan atenciones de urgencias y radiografías a los alumnos que lo así requieran

Las atenciones otorgadas durante el 2012 se desglosan en el siguiente cuadro:

CURSOS Urgencias Odontológicas Altas Radiografías Controles de

Mantención TOTAL

Pre Kínder 2 90 6 0 98 Kínder 2 57 13 19 91

1º 12 0 0 0 12 2º 9 0 0 0 9 3º 13 0 0 0 13 4º 7 0 0 0 7 5º 6 9 1 12 28 6º 10 0 4 0 14 7º 3 30 12 60 105 8º 9 31 14 110 164

Total Realizado 73 217 50 201 541 Meta Programada 2012 56 200 40 150 446

% Alcanzado 130% 109% 125% 134% 121%


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Cuadro Resumen de Atenciones Dentales (Controles y Altas) por Establecimientos.

COLEGIO Total atenciones (Altas + Controles)

Escuela Básica Nº167, José Bernardo Suárez 34 Escuela Básica Nº194, Julio Montt Salamanca 66 Liceo Municipalizado Manuel Rojas 36 Escuela Básica Nº173, Centro Educacional Millantu 57 Escuela Básica D-200, Villa Macul 41 Escuela Villa Macul Academia 64 Escuela Básica E-209, Julio Barrenechea 120

TOTAL 418

6. PROGRAMA HABILIDADES PARA LA VIDA

El programa Habilidades para la Vida (HPV) es un programa de la Junta Nacional de Auxilios Escolares y Becas (JUNAEB) ejecutado en la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul, en el Centro Comunitario de Salud Mental (COSAM). Su población objetivo son los niños y niñas de 1º y 2º ciclo de transición de educación parvularia y escolares del primer ciclo básico de las siete escuelas municipales de Macul más el Liceo Particular subvencionado dependiente de la UMCE, Mercedes Marín del Solar.

El objetivo del programa a corto plazo es aumentar el desempeño escolar, elevar niveles de aprendizaje y disminuir la repitencia y el abandono escolar y a largo plazo mejorar las habilidades y competencias personales, disminuyendo los daños en salud mental, elevando el bienestar y la calidad de vida. Todo esto se realiza siendo, el Cosam, un nexo entre la comunidad escolar y el sistema de salud. El programa consiste en:

Promoción del bienestar y desarrollo psicosocial en la comunidad educativa de los niveles NT1 y NT2 y primer ciclo básico. Detección de conductas de riesgo. Prevención de problemas psicosociales y conductas de riesgo en los niños y niñas. Derivación, Atención y seguimiento de niños y niñas detectados con problemas psicosociales. Evaluación y seguimiento de las acciones y resultados del programa.

Para una gestión optima del programa, el equipo ejecutor realiza reuniones periódicas con los Directivos y con el Equipo de Gestión Educativa de cada establecimiento, con el objetivo de coordinar y evaluar las Unidades del Programa HPV.

Cobertura por escuela y curso durante el 2012. NOMBRE ESCUELA NT1 NT2 1ºEB 2ºEB 3ºEB 4ºEB TOTAL

NIÑOS Villa Macul 35 67 123 99 112 98 534 Mercedes Marín del Solar 23 28 39 27 33 35 185 Julio Barrenechea 64 70 66 45 46 45 336 Julio Montt Salamanca 25 36 40 49 66 62 278 Manuel Rojas 0 0 15 10 15 18 58 Millantú 7 12 19 23 27 24 112 José Bernardo Suárez 20 36 39 36 32 29 192 TOTAL 174 249 341 289 331 311 1.695


102

Del total de la matrícula de primer año básico, el 13% de los alumnos/as presenta perfil de riesgo y es derivado a taller para el 2012, y el 6% de los alumnos evaluados presenta un perfil critíco hiperactivo, por lo tanto el 19% de la matricula de niños de 1º básico será intervenida por el programa el año 2012 en actividades de derivación y atención en talleres por criterios de hiperactividad.

Cuadro Resumen Unidad de detección por Establecimiento Educacional

Establecimiento Nº niños evaluados

Nº niños taller 2012

Niños con Perfil Critico Hiperactivo

Escuela José Bernardo Suárez N° 167. 47 6 4 Liceo Municipal Manuel Rojas N° 170. 12 0 0 Liceo Mercedes Marín del Solar A – 05 29 0 0 Escuela Julio Barrenechea D – 209. 43 5 4 Escuela D – 200 Villa Macul. 95 18 2 Escuela Julio Montt Salamanca N° 194 85 12 5 Complejo Educacional Millantú – Macul 38 5 6

TOTAL 349 46 21

DERIVACIÓN A ATENCIÓN COSAM

Aquellos niños y niñas que, dentro de la ejecución del Programa Habilidades para la Vida, son detectados con Índice especial (por medio de los Instrumentos TOCA y PSC o al detectar casos emergentes), son derivados directamente a tratamiento a COSAM, complementando los resultados de dichos instrumentos con la evaluación del docente y con una entrevista con los apoderados. Los casos derivados a COSAM durante el 2012 fueron:

Colegio Nº niños derivados a Cosam

Escuela José Bernardo Suárez N° 167. 6 Liceo Municipal Manuel Rojas N° 170. 6 Liceo Mercedes Marín del Solar A – 05 3 Escuela Julio Barrenechea D – 209. 3 Escuela D – 200 Villa Macul. 7 Escuela Julio Montt Salamanca N° 194 4 Complejo Educacional Millantú – Macul 5 Total 34


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DOTACION

El siguiente cuadro gráfica el recurso humano con el que se contó por dotación en los Centros de Salud de la comuna, durante el 2012. . La dotación de funcionarios se informa en jornadas de 44 hrs. Semanales

RECURSOS PROFESIONALES

HORAS

FÉLIX DE AMESTI

SANTA JULIA

PADRE ALBERTO HURTADO

CENTRO ODONTOLÓGICO LABORATORIO DIRECCIÓN

DE SALUD

CATEGORIA A Médicos 583 484 396 - - - Odontólogos - - - 572 - - CATEGORIA B As. Social 132 88 132 - - 44 Enfermeras 407 330 297 - - - Kinesiólogo 132 44 132 - - - Matronas 275 253 220 - - - Nutricionistas 220 176 154 - - - Psicólogo 198 132 176 - - - Tecnólogo Medico - - - - 121 - Profesor Salud Escolar - - - - - 44 CATEGORIA C Tec Nivel Superior 352 264 440 143 - - CATEGORIA D Tec Paramédicos 748 704 330 - - - Tec Farmacia 88 132 - - - - Tec Dental - - - 506 - - Tec Laboratorio - - - - 176 - CATEGORIA E Administrativos 968 660 836 308 88 176 CATEGORIA F Chofer Ambulancia 88 88 88 - - - Chofer Coordinación 44 44 - - - - Chofer Acercamiento 88 44 88 - - - Camillero 44 88 44 - - - Conserje 44 44 44 44 - - Estafeta 44 44 44 - - Aux De Apoyo 308 220 44 88 44 - Guardia - - - - - - APOYO A LA GESTION Director 44 44 44 44 22 33 Subdirector 44 44 33 22 - 44 Secretaria 44 44 44 44 - 44

Fuente: Dirección de Salud C.M.D.S. de Macul


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DIRECCION JURÍDICA Y DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO GENERAL

AREA JURÍDICA

o Asesorar en Derecho Laboral y Civil al Secretario General y Directores de Áreas (Educación y Salud) o Patrocinar en causas Laborales y Civiles a la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul a

solicitud del Secretario General, ante los Tribunales de Justicia.

AREA DE RECURSOS HUMANOS

o Administrar al personal de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul efectuando su contratación a solicitud del Secretario General y de los Directores de Área (Educación, Salud, Control y Administración y Finanzas)

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ÁREA JURÍDICA

Mantener actualizada la legislación vigente en materia laboral, particularmente lo que dice relación con disposiciones contenidas en leyes especiales, tales como, el Estatuto Docente y el Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal, entre otras.

Emitir informes en derecho que digan relación con la Legislación Laboral y/o Civil, cada vez que es requerida por alguna de las Direcciones de Administración Central de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul (Dirección de Educación, Dirección de Salud, Contraloría Interna, Dirección de Recursos Humanos y Dirección de Administración y Finanzas).

Asesorar jurídicamente a las distintas Direcciones de Administración Central (Educación, Salud, Contraloría Interna, Dirección de Recursos Humanos y Dirección de Administración y Finanzas) así como al Secretario General en materias diversas, tales como, la aplicación de leyes especiales a personal dependiente de dichas Direcciones o acerca de los efectos jurídicos de actos, contratos o convenios que se ejecutan o cuya ejecución se solicita.

Prestar asesoría jurídica en la tramitación de Investigaciones Sumarias y Sumarios Administrativos a quienes han sido designados como Fiscales y desarrollan funciones como tales, al amparo de lo dispuesto en la Ley Nº18.883, Estatuto Administrativo de Funcionarios Municipales, por remisión a dicho cuerpo legal efectuado por otras leyes especiales, tales como el Estatuto Docente y el Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal.

Representar judicialmente a la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul ante los Tribunales Ordinarios de Justicia, Ilustrísima de Apelaciones de Santiago y Excelentísima Corte Suprema de Justicia, como demandante o demandada, según corresponda en causas laborales y/o civiles.


105

Representar extrajudicialmente a la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul ante los Órganos de la Administración del Estado, cada vez que se requiere su intervención especializada en materias jurídicas, entre otros, el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, así como ante la Dirección del Trabajo e Inspección Comunal del Trabajo; Ministerio de Educación, Subsecretaría de Educación y Dirección Provincial de Educación; Ministerio de Salud y Subsecretaría de Salud, así como ante el Servicio de Salud Metropolitano Oriente.

Mantener un registro y copia de los convenios que suscriba la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul que hayan sido sometidos a su conocimiento.

Efectuar un análisis previo de los antecedentes y luego elaborar convenios y/o contratos que sean de interés para la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul y que estén dentro de sus objetivos, así como revisar aquellos que se sometan a su conocimiento.

Reducir a escritura pública las actas donde constan los acuerdos del Directorio de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul cuando se requiera

AREA DE RECURSOS HUMANOS

o Efectuar a solicitud del Secretario General o Directores de Áreas (Educación, Salud, Control y Administración y Finanzas) contratos, anexos y finiquitos del personal de dotación permanente, de sus reemplazos y contratos de Prestación de Servicios (Honorarios).

o Estudiar y autorizar préstamos al personal, con las instituciones Financieras con las que la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul tenga convenio

o Tramitar y registrar las Licencias Médicas y su recuperación, dejando constancia en el sistema de Licencias Médicas

o Ingresar y actualizar las contrataciones de la Dotación permanente o por reemplazo de Licencias Médicas al Sistema de Personal

o Emitir Certificados de Relación Laboral, Antigüedad y otros similares o Emitir resoluciones del Secretario General relativas a Bienios de los profesionales de la Educación y

de la Carrera Funcionaria de Salud; subrogancias, Permisos Sin Goce de Remuneraciones y aquellas resoluciones del Secretario General que dan inicio a un sumario Administrativo o investigación sumaria y otras que requiera el Secretario General de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul.

o Inscribir cursos de capacitación a solicitud del Secretario General y los Directores de Área: Educación, Salud, Control y Administración y Finanzas; entendiéndose por tal, el proceso destinado a promover, facilitar, fomenta y desarrollar las aptitudes, habilidades o grados de conocimientos de los trabajadores, con el fin de permitirles mejores oportunidades y condiciones de vida y de trabajo.

o Entregar el máximo de herramientas e información al trabajador sobre los riesgos a que se expone en su área laboral

o Fomentar el trabajo en lugares seguros. o Motivar la cooperación y el trabajo en equipo para la búsqueda de causas y soluciones para

aumentar la productividad y la seguridad en el trabajo. o Administrar adecuadamente a sus colaboradores, desarrollando sus aptitudes y destrezas por medio de

conversaciones y críticas constructivas lograr cambios en el personal con problemas.


106

o Facilitar la revisión de la información que genera el pago de las remuneraciones en la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul.

o Coordinación con Caja de Compensación los Andes para el reconocimiento o disminuciones de Cargas Familiares, bonos por nacimiento, defunción, nupcialidad, Becas de perfeccionamiento docente y demás beneficios que ella ofrece.

o Apoyo en Proceso de jubilación por las leyes que se dicten al efecto o Notificaciones de despidos y amonestaciones o Tramitar tarjetas cuanta vista en instituciones bancarias para el pago de remuneraciones.

ORGANIGRAMA

DIRECCIÓN JURÍDICA Y RECURSOS HUMANOS

Verónica KojaKovic

DIRECTORA

Maria Angélica Bloomfield

Jefe de Personal

Francisco Pallares C.

Procurador

Carolina Manriquez

Secretaria Directora

Luis Arraigada

Prevencionista en Riesgos

Debora Torres M.

Administrativo Jefe

Luz Pineda Soto

Admin. Especializado

Esperanza Padilla

Admin. Especializado

Olimpia Muñoz

Administrativo


107

DIAGRAMA DE GESTION PROGRAMATICA DIRECCION JURIDICA Y DE RECURSOS HUMANOS

AÑ

O 2

012

ENERO

AR

EA J

UR

IDIC

A

Representación Judicial Tribunales: *Civil * Laboral

FEBRERO Representación Extra Judicial

*Contraloría General de la República *Superintendencia de Seguridad Social *INP *Minsal *Mineduc *Dirección e Inspección del Trabajo *Superintendencia de Isapres *Proceso Loce y Subvención

MARZO Convenio

*Instituciones Privadas *Ministerio de Educación *Ministerio de Salud

ABRIL Otras Acciones

*Asesoría Jurídica áreas de la Corporación *Soporte y Apoyo Legal *Emisión y Custodia de Documentos Legales

MAYO

AR

EA R

ECU

RSO

S H

UM

AN

OS

Administración de Personal

*Contratos y Anexos *Movimientos del Personal *Finiquitos *Registro en el Sistema de Personal *Procesos de Sueldos *Permisos: Registro y Estadística

JUNIO Administración de Beneficios

*Autorización de Préstamos *Asignaciones Familiares *Bonos de Escolaridad, Nacimiento,Matrimonio,Mortalidad *Becas Docentes en Caja de Compensación Los Andes

JULIO Licencias Médicas *Recepción *Registro en el Sistema de Licencias Médicas

*Tramitación *Recuperación de Subsidios *Reportes

AGOSTO Certificados

*Relación Laboral *Antigüedad *Resolución de Bienios Docentes *Nivel Carrera Funcionarios de Salud *Resoluciones de Sumarios Administrativos e Investigaciones Sumarias y otras *Resoluciones del Secretario General

SEPT. Capacitación *Inscripción de Cursos *Comité Paritario

OCT.

Prevención de Riesgos

*Riesgo de Licencias por Accidentes laborales,Investigación, Control e informes para la Prevención de Riesgos

NOV.

*Registro de Licencias por Accidentes Laborales, Investigación, Control e informes para la Prevención de Riesgos

DIC.

AÑ

O 2

013

ENERO

Planteamiento año 2013

Ajuste Anual Operativo año 2012 FEBRERO

MARZO


108

DETALLE DE CAUSAS EN JUZGADOS CIVILES Y DEL TRABAJO DE SANTIAGO

TRIBUNAL CARÁTULA RIT Nº ESTADO 2° Juzgado de Letras del

Trabajo de Santiago Poblete con DAF Seguridad

y otros M-1262-

2012 La Corporación fue demandada subsidiariamente, sin embargo el juicio terminó por avenimiento celebrado entre demandante y la empresa DAF Seguridad como demandada principal.

*Fuente: Dirección Jurídica y de Recursos Humanos C.M.D.S.M., Febrero 2013


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CAPACITACIÓN

Este año se capacitaron a 1502 funcionarios con un total de 25.960 horas de capacitación realizadas; las que se separan de la siguiente manera:

AREA HORAS CAPACITACION Nº FUNCIONARIOS PROMEDIO HORAS POR FUNCIONARIOS

SALUD 8057 499 16,14 EDUCACION 11120 524 21,22 SALA CUNA Y JARDINES 2896 362 8 ADM. CENTRAL 3887 117 33,22 TOTALES 25960 1502 19,645


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CUADROS DE DOTACIÓN

1. A. AREA DE ADMINISTRACIÓN CENTRAL

ADMINISTRACION FEMENIMO MASCULINO

TOTAL INDEFINIDO PLAFO FIJO SUB TOTAL INDEFINIDO PLAZO FIJO SUB TOTAL

MES Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS ENERO 28 1194,3 0 0 28 1194,3 33 1426 0 0 33 1194,3 61 2620,3 FEBRERO 28 1194,3 0 0 28 1194,3 33 1426 0 0 33 1194,3 61 2620,3 MARZO 26 1107,3 1 43,5 27 1150,8 33 1426 0 0 33 1150,8 60 2576,8 ABRIL 26 1107,3 1 40 27 1147,3 33 1426 1 43,5 34 1147,3 61 2616,8 MAYO 26 1107,3 1 40 27 1147,3 32 1382,5 1 43,5 33 1147,3 60 2573,3 JUNIO 26 1110,8 1 40 27 1150,8 32 1382,5 0 0 32 1150,8 59 2533,3 JULIO 26 1110,8 1 40 27 1150,8 31 1339 3 130,5 34 1150,8 61 2620,3 AGOSTO 26 1115,8 3 123,5 29 1239,3 31 1339 2 87 33 1239,3 62 2665,3 SEPTIEMBRE 25 1070,8 4 163,5 29 1234,3 31 1339 2 87 33 1234,3 62 2660,3 OCTUBRE 25 1071 4 163,5 29 1234,5 31 1339 2 87 33 1234,5 62 2660,5 NOVIEMBRE 25 1071 4 163,5 29 1234,5 33 1426 0 0 33 1234,5 62 2660,5 DICIEMBRE 25 1071 4 163,5 29 1234,5 33 1426 0 0 33 1234,5 62 2660,5 PROMEDIO 26 1111 2 81,75 28 1192,7 32,167 1389,8 0,9167 39,875 33,083 1192,7 61,083 2622,4

Fuente : Libro de Remuneraciones 2012


111

1. B AREA DE EDUCACIÓN

1.B.1 DIRECION DE EDUCACION

DIRECCION DE EDUCACION

FEMENIMO MASCULINO TOTAL

INDEFINIDO PLAFO FIJO SUB TOTAL INDEFINIDO PLAZO FIJO SUB TOTAL

MES Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS ENERO 8 332,5 4 176 12 508,5 4 161,5 0 0 4 161,5 16 670 FEBRERO 8 332,5 4 176 12 508,5 4 161,5 0 0 4 161,5 16 670 MARZO 8 338,5 4 176 12 514,5 4 161,5 0 0 4 161,5 16 676 ABRIL 8 338,5 4 165 12 503,5 4 161,5 0 0 4 161,5 16 665 MAYO 8 338,5 4 165 12 503,5 4 161,5 0 0 4 161,5 16 665 JUNIO 8 338,5 5 205 13 543,5 4 161,5 0 0 4 161,5 17 705 JULIO 8 338,5 5 205 13 543,5 4 161,5 0 0 4 161,5 17 705 AGOSTO 8 338,5 3 121 11 459,5 4 161,5 0 0 4 161,5 15 621 SEPTIEMBRE 8 338,5 3 121 11 459,5 4 161,5 0 0 4 161,5 15 621 OCTUBRE 8 338,5 3 121 11 459,5 4 161,5 0 0 4 161,5 15 621 NOVIEMBRE 8 338,5 3 121 11 459,5 4 161,5 0 0 4 161,5 15 621 DICIEMBRE 8 338,5 3 121 11 459,5 3 131,5 30 30 33 161,5 44 621 PROMEDIO 8,0 337,5 3,8 156,1 11,75 493,58 3,9 159,0 2,5 2,5 6,4167 161,5 18,167 655,08



112

1.B. 2 DOCENTES

DOCENTES FEMENIMO MASCULINO


MES Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS

ENERO 115 4353 80 2514 195 6867 34 1195 31 827 65 2022 260 8889 FEBRERO 116 4383 78 2446 194 6829 33 1171 32 851 65 2022 259 8851 MARZO 115 4268 81 2459 196 6727 33 1171 30 792 63 1963 259 8690 ABRIL 114 4250 87 2680 201 6930 33 1171 30 772 63 1943 264 8873 MAYO 114 4254 84 2658 198 6912 33 1171 31 810 64 1981 262 8893 JUNIO 114 4234 95 3093 209 7327 33 1171 34 903 67 2074 276 9401 JULIO 114 4231 94 3078 208 7309 33 1171 33 854 66 2025 274 9334 AGOSTO 114 4231 94 3077 208 7308 33 1171 35 938 68 2109 276 9417 SEPTIEMBRE 109 4037 93 3034 202 7071 32 1134 36 972 68 2106 270 9177 OCTUBRE 93 3481 107 3485 200 6966 28 999 39 1092 67 2091 267 9057 NOVIEMBRE 88 3306 104 3347 192 6653 28 999 34 907 62 1906 254 8559 DICIEMBRE 88 3306 99 3168 187 6474 28 999 33 863 61 1862 248 8336 PROMEDIO 107,83 4027,8 91,333 2919,9 199,17 6947,8 31,75 1126,9 33,167 881,75 64,917 2008,7 264,08 8956,4



113

1.B. 3 ASISTENTES DE LA EDUCACION

PARADOCENTES FEMENIMO MASCULINO


MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 64 2727 16 646 80 3373 13 2727 6 646 19 805 99 4178 FEBRERO 64 2727 15 602 79 3329 13 2727 6 602 19 787 98 4116 MARZO 65 2770 8 337 73 3107 15 2770 2 337 17 701 90 3808 ABRIL 66 2800 12 520 78 3320 15 2800 1 520 16 657 94 3977 MAYO 67 2844 12 479 79 3323 14 2844 3 479 17 701 96 4024 JUNIO 67 2844 16 654 83 3498 14 2844 2 654 16 666 99 4164 JULIO 66 2800 15 610 81 3410 14 2800 2 610 16 666 97 4076 AGOSTO 65 2756 16 654 81 3410 14 2756 3 654 17 710 98 4120 SEPTIEMBRE 66 2809 15 612 81 3421 14 2809 2 612 16 666 97 4087 OCTUBRE 65 2791 17 708,5 82 3499,5 14 2791 1 708,5 15 630,5 97 4130 NOVIEMBRE 66 2809 19 768,5 85 3577,5 14 2809 1 768,5 15 630,5 100 4208 DICIEMBRE 66 2809 18 773 84 3582 14 2809 1 773 15 622 99 4204 PROMEDIO 65,583 2790,5 14,917 613,67 80,5 3404,2 14 2790,5 2,5 613,67 16,5 686,83 97 4091



114

1.B. 4 DOTACION GENERAL DE EDUCACION

DOTACION DE EDUCACION



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 187 7412,5 100 3336 287 10749 51 4083,5 37 1473 88 2988,5 375 13737 FEBRERO 188 7442,5 97 3224 285 10667 50 4059,5 38 1453 88 2970,5 373 13637 MARZO 188 7376,5 93 2972 281 10349 52 4102,5 32 1129 84 2825,5 365 13174 ABRIL 188 7388,5 103 3365 291 10754 52 4132,5 31 1292 83 2761,5 374 13515 MAYO 189 7436,5 100 3302 289 10739 51 4176,5 34 1289 85 2843,5 374 13582 JUNIO 189 7416,5 116 3952 305 11369 51 4176,5 36 1557 87 2901,5 392 14270 JULIO 188 7369,5 114 3893 302 11263 51 4132,5 35 1464 86 2852,5 388 14115 AGOSTO 187 7325,5 113 3852 300 11178 51 4088,5 38 1592 89 2980,5 389 14158 SEPTIEMBRE 183 7184,5 111 3767 294 10952 50 4104,5 38 1584 88 2933,5 382 13885 OCTUBRE 166 6610,5 127 4314,5 293 10925 46 3951,5 40 1800,5 86 2883 379 13808 NOVIEMBRE 162 6453,5 126 4236,5 288 10690 46 3969,5 35 1675,5 81 2698 369 13388 DICIEMBRE 162 6453,5 120 4062 282 10516 45 3939,5 64 1666 109 2645,5 391 13161

PROMEDIO 181,4 7155,8 110,0 3689,7 291,4 10845,5 49,7 4076,4 38,2 1497,9 87,8 2857,0 379,3 13702,5 Fuente : Libro de Remuneraciones 2012


115

1. C AREA DE JARDINES INFANTILES Y SALAS CUNAS

JARDINES FEMENIMO MASCULINO


MES Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº FUN HORAS

ENERO 65 2968 87 3915 152 6883 0 0 0 0 0 0 152 6838 FEBRERO 65 2968 70 3150 135 6118 0 0 0 0 0 0 135 6073 MARZO 128 5758 17 765 145 6523 0 0 0 0 0 0 145 6523 ABRIL 127 5713 24 1080 151 6793 0 0 0 0 0 0 151 6793 MAYO 125 5623 31 1395 156 7018 0 0 0 0 0 0 156 7018 JUNIO 125 5623 29 1305 154 6928 0 0 0 0 0 0 154 6928 JULIO 124 5578 33 1485 157 7063 0 0 0 0 0 0 157 7063 AGOSTO 121 5443 40 1800 161 7243 0 0 0 0 0 0 161 7243 SEPTIEMBRE 120 5398 40 1800 160 7198 0 0 0 0 0 0 160 7198 OCTUBRE 120 5398 40 1800 160 7198 0 0 0 0 0 0 160 7198 NOVIEMBRE 120 5398 40 1800 160 7198 0 0 0 0 0 0 160 7198 DICIEMBRE 120 5398 41 1890 161 7288 0 0 0 0 0 0 161 7288 PROMEDIO 113,333 5105,5 41 1848,8 153,3 6901,8 0 0 0 0 0 0 154,3 6946,8



116

1. D AREA DE SALUD

1-D. 1 CATEGORIA A

CATEGORIA "A"



MES Nº FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº FUN HORAS Nº






117

1-D. 2 CATEGORIA B

CATEGORIA "B"



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 49 2035 46 1539 95 3574 6 231 11 396 17 627 112 4201 FEBRERO 49 2035 46 1507 95 3542 6 231 13 484 19 715 114 4257 MARZO 49 2035 46 1566 95 3601 5 209 12 451 17 660 112 4261 ABRIL 49 2068 49 1815 98 3883 5 209 12 451 17 660 115 4543 MAYO 47 1991 49 1837 96 3828 5 220 13 484 18 704 114 4532 JUNIO 47 1991 50 1881 97 3872 5 220 15 539 20 759 117 4631 JULIO 47 2002 47 1815 94 3817 5 220 15 517 20 737 114 4554 AGOSTO 47 2002 53 2002 100 4004 5 220 16 550 21 770 121 4774 SEPTIEMBRE 47 2002 58 2211 105 4213 5 220 17 572 22 792 127 5005 OCTUBRE 47 1991 57 2177 104 4168 5 220 17 572 22 792 126 4960 NOVIEMBRE 47 1991 55 2136 102 4127 5 220 15 484 20 704 122 4831 DICIEMBRE 47 1991 56 2158 103 4149 5 220 14 462 19 682 122 4831 PROMEDIO 47,7 2011,2 51,0 1887,0 98,667 3898,2 5,2 220,0 14,2 496,8 19,333 716,83 118 4615



118

1-D. 3 CATEGORIA C

CATEGORIA "C"



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS




119

1-D. 4 CATEGORIA D

CATEGORIA "D"



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 25 1089 23 946 48 2035 2 88 3 132 5 220 53 2255 FEBRERO 25 1089 23 957 48 2046 2 88 3 132 5 220 53 2266 MARZO 25 1089 21 891 46 1980 2 88 3 132 5 220 51 2200 ABRIL 25 1089 20 869 45 1958 2 88 3 132 5 220 50 2178 MAYO 25 1089 21 891 46 1980 2 88 3 132 5 220 51 2200 JUNIO 25 1089 21 891 46 1980 2 88 3 132 5 220 51 2200 JULIO 25 1089 21 869 46 1958 2 88 3 132 5 220 51 2178 AGOSTO 25 1089 20 836 45 1925 2 88 2 88 4 176 49 2101 SEPTIEMBRE 25 1089 22 946 47 2035 2 88 2 88 4 176 51 2211 OCTUBRE 25 1089 22 924 47 2013 2 88 2 88 4 176 51 2189 NOVIEMBRE 25 1089 20 836 45 1925 2 88 2 88 4 176 49 2101 DICIEMBRE 25 1089 20 836 45 1925 2 88 2 88 4 176 49 2101 PROMEDIO 25,0 1089,0 21,2 891,0 46,167 1980 2,0 88,0 2,6 113,7 4,5833 201,67 50,75 2181,7



120

1-D. 5 CATEGORIA E

CATEGORIA "E"



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 39 1716 34 1408 73 3124 5 220 11 462 16 682 89 3806 FEBRERO 39 1716 33 1353 72 3069 5 220 11 484 16 704 88 3773 MARZO 39 1716 36 1504 75 3220 5 220 11 484 16 704 91 3924 ABRIL 39 1716 35 1393 74 3109 5 220 11 484 16 704 90 3813 MAYO 39 1716 35 1430 74 3146 5 220 10 440 15 660 89 3806 JUNIO 39 1716 36 1430 75 3146 5 220 11 484 16 704 91 3850 JULIO 39 1716 34 1364 73 3080 5 220 11 484 16 704 89 3784 AGOSTO 39 1716 38 1540 77 3256 5 220 13 572 18 792 95 4048 SEPTIEMBRE 39 1716 39 1595 78 3311 5 220 13 572 18 792 96 4103 OCTUBRE 39 1716 39 1639 78 3355 5 220 12 528 17 748 95 4103 NOVIEMBRE 39 1716 36 1507 75 3223 4 176 12 528 16 704 91 3927 DICIEMBRE 39 1716 37 1529 76 3245 5 220 12 528 17 748 93 3993 PROMEDIO 39,0 1716,0 36,0 1474,3 75 3190,3 4,9 216,3 11,5 504,2 16,417 720,5 91,417 3910,8



121

1-D. 6 CATEGORIA F

CATEGORIA "F"



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS




122

1-D. 7.- DOTACION GENERAL DE SALUD

DOTACION SALUD



MES Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS Nº FUN

HORAS

ENERO 177 7536 151 5544 328 13080 34 1358 55 2058 89 3416 417 16496 FEBRERO 176 7470 152 5563 328 13033 34 1358 64 2476 98 3834 426 16867 MARZO 176 7474 151 5602 327 13076 33 1336 63 2465 96 3801 423 16877 ABRIL 177 7564 154 5841 331 13405 33 1346 61 2385 94 3731 425 17136 MAYO 175 7501 159 6002 334 13503 33 1357 62 2409 95 3766 429 17269 JUNIO 175 7501 159 6013 334 13514 33 1357 63 2448 96 3805 430 17319 JULIO 174 7468 155 5965 329 13433 33 1357 64 2415 97 3772 426 17205 AGOSTO 174 7457 167 6441 341 13898 33 1368 69 2622 102 3990 443 17888 SEPTIEMBRE 174 7457 172 6735 346 14192 32 1347 71 2666 103 4013 449 18205 OCTUBRE 173 7424 173 6791 346 14215 31 1303 68 2567 99 3870 445 18085 NOVIEMBRE 174 7453 164 6414 338 13867 31 1303 68 2545 99 3848 437 17715 DICIEMBRE 174 7453 164 6384 338 13837 32 1347 65 2436 97 3783 435 17620 PROMEDIO 174,9 7479,8 160,1 6107,9 335 13588 32,7 1344,8 64,4 2457,7 97,083 3802,4 432,08 17390



123

1-D. 8.- COSAM

COSAM FEMENIMO MASCULINO


MES Nº FUN HORAS Nº




ENERO 13 388,5 1 11 14 399,5 2 61 0 0 2 61 16 460,5 FEBRERO 13 388,5 1 11 14 399,5 2 61 0 0 2 61 16 460,5 MARZO 13 388,5 1 11 14 399,5 2 39 1 22 3 61 17 460,5 ABRIL 14 478,5 1 45 15 523,5 2 50 1 22 3 72 18 595,5 MAYO 14 478,5 0 0 14 478,5 2 50 1 22 3 72 17 550,5 JUNIO 12 449,5 1 33 13 482,5 1 22 4 136 5 158 18 640,5 JULIO 12 453,5 0 0 12 453,5 1 22 3 108 4 130 16 583,5 AGOSTO 12 453,5 0 0 12 453,5 0 0 4 130 4 130 16 583,5 SEPTIEMBRE 12 453,5 0 0 12 453,5 0 0 4 130 4 130 16 583,5 OCTUBRE 11 410 0 0 11 410 0 0 4 130 4 130 15 540 NOVIEMBRE 12 453,5 0 0 12 453,5 0 0 4 130 4 130 16 583,5 DICIEMBRE 12 454 1 44 13 498 0 0 4 130 4 130 17 628 PROMEDIO 12,5 437,5 0,5 12,9 13 450,42 1,0 25,4 2,5 80,0 3,5 105,42 16,5 555,83 Fuente : Libro de Remuneraciones 2012


124

CUADRO GENERAL DOTACION CORPORACION DE MACUL

TOTAL DOTACION



MES Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS Nº

FUN HORAS

ENERO 470 19454 339 12806 809 32260 120 6928,5 92 3531 212 7659,8 1021 40152 FEBRERO 469 19373 320 11948 790 31366 119 6904,5 102 3929 221 8059,8 1011 39658 MARZO 530 22059 263 9393,5 794 31498 120 6903,5 96 3616 216 7838,3 1010 39611 ABRIL 531 22206 283 10371 815 32622 120 6954,5 94 3742,5 214 7711,8 1029 40656 MAYO 528 22101 291 10739 820 32885 118 6966 98 3763,5 216 7828,8 1036 40993 JUNIO 526 22056 306 11343 833 33444 117 6938 103 4141 220 8015,3 1053 41691 JULIO 523 21935 303 11383 827 33363 116 6850,5 105 4117,5 221 7905,3 1048 41587 AGOSTO 519 21750 323 12217 843 34011 115 6795,5 113 4431 228 8339,8 1071 42538 SEPTIEMBRE 513 21519 327 12466 840 34029 113 6790,5 115 4467 229 8310,8 1069 42532 OCTUBRE 494 20869 344 13069 839 33983 108 6593,5 114 4584,5 222 8117,5 1061 42292 NOVIEMBRE 492 20784 334 12614 827 33443 110 6698,5 107 4350,5 217 7910,5 1044 41545 DICIEMBRE 492 20785 330 12544 823 33373 110 6712,5 133 4232 243 7793 1066 41358

PROMEDIO 507,25 21241 313,58 11741 821,67 33023 115,5 6836,3 106 4075,5 221,58 7957,6 1043,3 41218 Fuente : Libro de Remuneraciones 2012


125

2 CUADRO DE LICENCIAS MEDICAS POR AREA, SEXO Y CAUSA

2. A AREA DE ADMINISTRACIÓN CENTRAL

Meses HOMBRES

MUJERES TOTAL LICENCIAS MATERNAL HIJOS < 1 AÑO OTROS TOTAL

LIC. DIAS LIC. DIAS LIC. DÍAS LIC. DÍAS LIC. DÍAS LIC. DÍAS Enero 1 7 0 0 0 0 5 83 5 83 12 90 Febrero 1 1 0 0 1 0 2 29 3 29 4 30 Marzo 4 34 0 0 2 0 3 16 5 16 39 50 Abril 0 0 0 0 3 0 2 10 5 10 5 10 Mayo 4 14 0 0 4 0 3 11 7 11 21 25 Junio 3 15 0 0 5 0 2 6 7 6 22 21 Julio 0 0 0 0 6 42 1 5 7 47 7 47 Agosto 2 32 0 0 7 84 2 17 9 101 41 133 Septiembre 2 60 1 42 8 0 2 8 11 50 71 110 Octubre 4 69 1 84 9 0 3 11 13 95 82 164 Noviembre 2 26 0 0 10 126 0 0 10 126 36 152 Diciembre 5 80 0 0 11 0 1 2 12 2 92 82

TOTAL 28 338 2 126 66 252 26 198 94 576 122 914 Fuente: Programa de Licencias Médicas Dirección Jurídica y de Recursos Humanos.


126

2. B AREA DE EDUCACIÓN

Meses HOMBRES





127

2. C AREA DE SALUD

Meses HOMBRES





128

2. D AREA DE JARDINES INFANTILES Y SALAS CUNAS

Meses HOMBRES





129

CUADRO GENERAL DE LICENCIAS MEDICAS

Meses HOMBRES





130

GRAFICO

LICENCIAS MENORES DE 3 DIAS V/S MAYORES DE 3 DIAS

AREA %< 3 DIAS %> 3 DIAS

ADMINISTRACION CENTRAL 12,3 87,7 EDUCACION 18,2 81,8 JARDINES 12,8 87,2 SALUD 47,6 52,4

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

%> 3 DIAS

%< 3 DIAS


131

3.- INDICE DE AUSENTISMO LABORAL POR LICENCIAS MÉDICAS

RESUMEN GENERAL AÑO 2012

ADM.

CENTRAL AREA DE

SALUD AREA DE

EDUCACION JARDINES Y SALA CUNA TOTAL PROMEDIO

MENSUAL

MES

% % % % % %

ENERO 2,84 7,36 11,00 16,73 37,93 9,48 FEBRERO 0,16 8,57 7,86 10,72 27,32 6,83 MARZO 7,72 7,33 8,14 3,26 26,45 6,61 ABRIL 3,61 7,01 9,62 4,26 24,49 6,12 MAYO 3,89 9,42 11,53 10,79 35,63 8,91 JUNIO 6,33 8,91 11,93 5,91 33,07 8,27 JULIO 6,61 6,79 8,63 7,75 29,79 7,45 AGOSTO 5,16 6,86 9,97 10,87 32,86 8,22 SEPTIEMBRE 3,23 6,74 8,21 8,67 26,84 6,71 OCTUBRE 4,25 7,62 9,63 13,90 35,39 8,85 NOVIEMBRE 4,73 7,67 9,27 4,25 25,92 6,48 DICIEMBRE 3,12 5,01 7,65 6,15 21,93 5,48

PROMEDIO 4,30 7,44 9,45 8,60 29,80 7,45 *(Días perdidos*100)/(dotación*días trabajados)


132

CUADRO COMPARATIVO INDICE AUSENTISMO AÑO 2011-2012POR AREA

ADM. CENTRAL AREA DE SALUD AREA DE

EDUCACION JARDINES Y SALA CUNA

TOTAL MENSUAL

2011 2012 DIF. 2011 2012 DIF. 2011 2012 DIF. 2011 2012 DIF. 2011 2012 DIF. MES % % % % % % % % % % % % % % % ENERO 2,80 2,84 0,04 9,78 7,36 -2,42 6,53 11,00 4,47 18,61 16,73 -1,88 37,72 37,93 0,21 FEBRERO 0,16 0,16 0,00 3,10 8,57 5,47 3,60 7,86 4,26 8,76 10,72 1,96 15,62 27,32 11,70 MARZO 7,24 7,72 0,48 4,99 7,33 2,34 5,55 8,14 2,59 8,81 3,26 -5,55 26,59 26,45 -0,14 ABRIL 3,28 3,61 0,33 5,71 7,01 1,30 5,98 9,62 3,64 11,66 4,26 -7,40 26,63 24,49 -2,14 MAYO 3,54 3,89 0,35 6,27 9,42 3,15 6,96 11,53 4,57 1,71 10,79 9,08 18,48 35,63 17,15 JUNIO 5,66 6,33 0,67 8,39 8,91 0,52 9,11 11,93 2,82 11,66 5,91 -5,75 34,82 33,07 -1,75 JULIO 6,11 6,61 0,50 6,38 6,79 0,41 6,87 8,63 1,76 12,46 7,75 -4,71 31,82 29,79 -2,03 AGOSTO 4,85 5,16 0,31 7,79 6,86 -0,93 8,45 9,97 1,52 7,66 10,87 3,21 28,75 32,86 4,11 SEPTIEMBRE 3,08 3,23 0,15 6,69 6,74 0,05 7,53 8,21 0,68 8,99 8,67 -0,32 26,29 26,84 0,55 OCTUBRE 4,05 4,25 0,20 7,65 7,62 -0,03 8,70 9,63 0,93 4,87 13,90 9,03 25,27 35,39 10,12 NOVIEMBRE 4,58 4,73 0,15 8,36 7,67 -0,69 9,63 9,27 -0,36 6,90 4,25 -2,65 29,47 25,92 -3,55 DICIEMBRE 3,07 3,12 0,05 7,21 5,01 -2,20 8,42 7,65 -0,77 4,52 6,15 1,63 23,22 21,93 -1,29 PROMEDIO 4,04 4,30 0,27 6,86 7,44 0,58 7,28 9,45 2,18 8,88 8,60 -0,28 27,06 29,80 2,74


133

PROMEDIO MENSUAL GENERAL DE AUSENTISMO LABORAL.

2011 2012 DIFERENCIA %

% %

ENERO 9,43 9,48 0,05 FEBRERO 3,91 6,83 2,92 MARZO 6,65 6,61 -0,04 ABRIL 6,66 6,12 -0,53 MAYO 6,87 8,91 2,04 JUNIO 8,70 8,27 -0,43 JULIO 7,96 7,45 -0,51 AGOSTO 7,19 8,22 1,03 SEPTIEMBRE 6,57 6,71 0,14 OCTUBRE 6,32 8,85 2,53 NOVIEMBRE 7,37 6,48 -0,89 DICIEMBRE 5,80 5,48 -0,32 TOTAL 6,95 7,45 0,50


134

DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS

1.- GESTION:

Actualizar y apoyar a los Comités Paritarios de Seguridad Llevar un registro de todos los accidentes ocurridos en la Corporación y su posterior investigación a

objeto de evitar repeticiones, de acuerdo a las exigencias contempladas en la Ley 16.744. Mantener en buenas condiciones los implementos de Prevención de incendios de acuerdo a la Ley, a

las exigencias del Ministerio de Educación y a Junji. Durante el año 2011 y 2012 tuvimos tres accidentes con exceso de días perdidos: el año 2011 tuvimos en el Jardín El Ranchito 385 días perdidos , que correspondió a una sola funcionaria; en el año 2012 tuvimos los otros dos accidentes, con 105 y 210 días perdidos , éstos involucran a una Docente EGB Escuela D-167 y Jardín Mis 23 Estrellitas. De acuerdo a la Ley 16.744 los periodos a considerar para subir o bajar la Tasa de Siniestralidad son : Primer Periodo Julio 2010 a Junio 2011 , Segundo periodo Julio 2011 a Junio 2012 y Tercer periodo Julio 2012 a Junio del 2013. A la fecha se contabilizan 1650 días perdidos por concepto de accidentes laborales y el máximo es de 1850 días. Tabla comparativa de los accidentes 2010-2011-2012

DETALLE PERIODOS

2010 2011 2012 Número de accidentes del trabajo 42 65 55 Accidentes Rechazados 12 16 17 Enfermedades Profesionales 11 0 0 Días perdidos por accidentes 326 859 785 Días perdidos por Enf. Profesional 222 0 0 Total días perdidos 548 859 785

DE LOS COMITES PARITARIOS DE LA CORPORACION

RENOVACION COMITES PARITARIOS POR CENTROS

ENVIADO A INSPECCION DEL TRABAJO

AÑO DE RENOVACION DEL COMITÉ PARIT.

Julio Montt Salamanca E-194 03 de Julio del 2012 JULIO AÑO 2014 Consultorio Sta. Julia C-001 26 de Septiembre del 2012 SEPTIEMBRE AÑO 2014 Administración Central A-001 26 de Septiembre del 2012 SEPTIEMBRE AÑO 2014 Villa Macul Academia 03 de Julio del 2012 JULIO AÑO 2014 Consultorio Padre A.HurtadoC-007 03 de Julio del 2012 JULIO AÑO 2014 Villa Macul D-200 26 de Septiembre del 2012 SEPTIEMBRE AÑO 2014


135

2.- ACTIVIDADES Se ha realizado:

Capacitación dictada por la Mutual de Seguridad : o Curso de “Prevención y Combate de incendios Colegio Villa Macul Academia.. o Curso de “Planes de Evacuación Colegio Villa Macul Academia”. o Curso de “Uso de Extintores” Sala Cuna y Jardín Infantil 23 Estrellitas o Curso de “Prevención y Combate de incendios” Sala Cuna y Jardín Infantil 23 Estrellitas

Información de los Riesgos Laborales Reactivación de Comités Paritarios Investigación y Control de Accidentes Evaluación Estadística por centros de costos y su incidencia en la tasa siniestralidad Inspecciones en lugares de trabajo y formas de combatir los accidentes en sus áreas Otros: Se entregaron apoya manos (250 aprox.) a los diferentes centros de costo de la Corporación.

(60 Aprox para Administración Central, 80 para Area de Salud, 90 Establecimientos de Educacionales, 20 Para Jardines)

Aplicación del Decreto Nº 594 sobre Condiciones mínimas de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Asesoría en Prevención de Riesgos para el Laboratorio Comunal y CESFAM Santa Julia (nuevo

establecimiento) 3.- CAPACITACION La Capacitación este año se ha enfocado para dar cumplimiento al programa regional de evacuación, planificado por Onemi y Ministerio de Educación, la cual se llevó a cabo por cursos dictados por personal de la Mutual de Seguridad- 4.- ESTABLECIMIENTOS CON MENOR ACCIDENTABILIDAD: En el año 2012 los centros de costos con menor índice de accidentabilidad o con cero días perdidos por concepto de accidentes del trabajo fueron:

Salud : Centro Odontológico COSAM Colegios : IDEA Sala Cuna y Jardines : Semillitas de Amor Intercultural II Antawara Enua Quimey


136

5.- EVALUACIÓN DE DIAS PERDIDOS POR ESTABLECIMIENTO

CENTROS DE COSTO POR AREAS Días perdidos por accidentes

laborales

Días perdidos por

enfermedades profesionales

Nº de trabajadores derivados a

Mutual

Total días

perdidos

AREA DE SALUD CESFAM SANTA JULIA C-001 17 0 2 17 CESFAM DR. FELIX DE AMESTI C-002 23 0 5 23

LABORATORIO COMUNAL 3 0 1 3 COSAM 0 0 0 0

CENTRO ODONTOLOGICO C-006 0 0 0 0 CESFAM PADRE A. HURTADO C-007 3 0 1 3

TOTAL POR AREA DE SALUD 46 AREA EDUCACION JOSE BERNARDO SUAREZ D-167 226 0 5 226

CENTRO MILLANTU/MACUL D-173 63 0 8 63 COLEGIO JULIO MONTT SALAMANCA 3 0 1 3

COLEGIO VILLA MACUL D-200 21 0 5 21 ESCUELA BASICA Nº 209 14 0 4 14

LICEO MANUEL ROJAS E-170 11 0 2 11 LICEO JUANA DE IBARBOUROU A-048 3 0 2 3

COMPLEJO EDUC. J.E. BELLO A-055 15 0 4 15 IDEA 0 0 0 0

TOTAL POR AREA DE EDUCACION 356 SALAS CUNAS , JARDIN INFANTIL JARDIN EL RANCHITO J-001 22 0 2 22 JARDIN ESPERANZA J-002 106 0 2 106

SALA CUNA MIS PRIMEROS PASITOS 1 0 1 1 SALA CUNA MIS 23 ESTRELLITAS 214 0 3 214

SALA CUNA SEMILLITAS DE AMOR 0 0 0 0 SALA CUNA INTERCULTURAL 1 0 0 0 0

SALA CUNA PEQUEARTE 9 0 1 9 SALA CUNA RENACER 21 0 4 21

SALA CUNA INTERCULTURAL 2 00 0 0 0

TOTAL POR AREA DE SALAS CUNAS Y JARDINES INFANTILES 373 ADMINISTRACION CENTRAL ADMINISTRACION CENTRAL C.M.D.S.M. 10 0 2 10

TOTAL AREA DE ADMINISTRACION CENTRAL C.M.D.S.M. 10 TOTAL GENERAL 785 0 46 785


137

DIRECCION DE FINANZAS

BALANCE GENERAL AL 31-12-2012 (expresado en pesos)

ACTIVO PASIVO

CIRCULANTES CIRCULANTES

FONDO FIJO 11.148.777 PROVEEDORES 1.260.599 DISPONIBLE 1.523.886.165

CUENTAS POR PAGAR 59.797

DEP A PLAZO 363.185.792 SUELDOS POR PAGAR 90.970.844 CUENTAS POR COBRAR 212.616

HONORARIOS POR PAGAR 0

ANTICIPO PROVEEDORES 43.880.319 COTIZACIONES PREVISIONALES 223.811.225 PPM 252.974

RETENCION IMPTO UNICO PERSONAL 16.314.738

ANTICIPOS 11.915.525 COMPROMISO ORDENES 101.959.500 CRED IMPTO A LA RENTA 73.310.851

RETENCION SEGUNDA CATEGORIA 2.884.683

CHEQUES POR DEPOSITAR 184.750.000 PROVISION FUTURAS EVENTUALIDADES 867.045.209

TOTAL ACTIVOS CIRCULANTES 2.212.543.019

PROVISION INDEMNIZACIONES 442.158.383

FIJOS PROGRAMA JUBILACIONES 98.081.880

VEHICULOS 564.610.992

DOC EN GARANTIA 33.412.550

MOBILIARIO Y OTROS 151.414.779 TOTAL PASIVOS CIRCULANTES 1.877.959.408

EQUIPOS Y OTROS 255.161.924 LARGO PLAZO

EQUIPOS Y OTROS MEDICINA 68.148.136

EQUIPOS INFORMATICOS 198.789.090

DEUDA PORCION LARGO PLAZO EDUCACION

360.047.142

PROGAMAS INFORMATICOS 22.915.690 DEUDA PORCION LARGO PLAZO SALUD 103.685.502 AMORTIZACION PROGRAMAS INFORM. (11.619.796)

DEP.ACUMULADA ACTIVO FIJOS (883.973.620) TOTAL ACTIVOS FIJOS 365.447.195

TOTAL PASIVO L / PLAZO 463.732.644

OTROS ACTIVOS PATRIMONIO OTROS ACTIVOS 1.512.144

PATRIMONIO 2.607.496.385

ACTIVOS EN COMODATO TOTAL PATRIMONIO 2.607.496.385

MEJORAS EN COMODATO 2.369.913.917 TOTAL PASIVO 4.949.188.437

TOTAL OTROS ACTIVOS 2.371.426.061

SUPERAVIT (DEFICIT) DEL EJERCICIO 227.838

TOTAL ACTIVOS 4.949.416.275 TOTAL PASIVOS 4.949.416.275


138

ESTADO DE RESULTADO AL 31-12-2012

(Expresado en pesos)

INGRESOS

MUNICIPALES

SUBVENCION MUNICIPAL

$ 1.419.000.000

TRASNFERENCIAS APORTE FISCAL

$ 273.953.650

CONVENIO PROGRAMA MEJORAMIENTO URBANO $ 196.724.600

CONVENIO FONDO PROGRAMA MEJORAMIENTO GESTION $ 119.901.416

SUBTOTAL TRANSFERENCIAS MUNICIPALES $ 2.009.579.666

MINISTERIOS

MINISTERIO EDUCACION

$ 3.108.898.489

SUBVENCION ESCOLAR PREFERENCIAL

$ 460.167.872

PROYECTO INTEGRACION

$ 239.502.599

DEVOLUCION MINISTERIO RETIRO VOLUNTARIO $ (68.217.833)

DEVOLUCION MINISTERIO POR DISCREPANCIAS $ (40.457.479)

JUNJI

$ 739.637.400

CHILE DEPORTE

$ 12.048.000

MINISTERIO SALUD

$ 5.249.988.889

DEVOLUCION MINISTERIO RETIRO VOLUNTARIO $ (28.243.164)

PROGRAMAS Y /O PROYECTOS DE SALUD

$ 1.180.983.257

PROGRAMA JUNAEB

$ 29.187.866

SUBTOTAL MINISTERIOS

$ 10.883.495.896

OTROS INGRESOS

OTROS INGRESOS

$ 77.355.205

RECUPERACION LICENCIAS MEDICAS

$ 484.742.672

RECUPERACION IMPUESTO

$ 74.728.851

RECUPERACION INVERSION EN JARDINES

$ 59.969.795

CONVENIOS CON TERCEROS

$ 12.956.511

SUBTOTAL OTROS INGRESOS

$ 709.753.034

TOTAL INGRESOS 13.602.828.596


139

GASTOS

REMUNERACIONES

REMUNERACIONES IMPONIBLES

$ 8.264.982.970

REMUNERACIONES NO IMPONIBLES

$ 619.662.889

GASTOS EMPLEADOR POR REMUNERACIONES

$ 172.989.860

TOTAL REMUNERACIONES

$ 9.057.635.719

INDEMNIZACIONES Y FINIQUITOS

INDEMNIZACION Y FINIQUITOS

$ 497.829.300

TOTAL INDEMNIZACIONES Y FINIQUITOS

497.829.300

OTROS GASTOS

HONORARIOS

$ 204.899.240

GASTOS FUNCIONAMIENTO

$ 2.149.812.173

GASTOS COMPROMETIDOS

$ 1.269.374.426

DEVOLUCION MINISTERIO

$ 31.827.448

DEVOLUCION MUNICIPALIDAD

$ 8.181.433

DEVOLUCIONES VARIAS

$ 115.761

CAPACITACION CON FRANQUICIA SENCE

$ 78.382.478

CAPACITACION SIN FRANQUICIA SENCE

$ 52.430.162

CORRECCION MONETARIA

$ (66.142.025)

AMORTIZACION DEL EJERCICIO

$ 4.788.161

DEPRECIACION DEL EJERCICIO

$ 313.466.482

TOTAL OTROS GASTOS

$ 4.047.135.739

TOTAL GASTOS $ 13.602.600.758

SUPERAVIT (DEFICIT) EJERICIO

$ 227.838


140

OBRAS EJECUTADAS AÑO 2012 PROYECTOS DE MEJORAS DE INFRAESTRUCTURA

CESFAM PADRE HURTADO Construcción de nuevo box de atención.

Constructora GyG.

Financiamiento Universidad del Desarrollo. Monto $ 6.337.521.- Detalle Debido a convenios con universidades las cuales realizan practica en consultorios de la comuna generan durante al año inversiones de apoyo a esta gestión generando nuevos espacios de atención en centros de salud.


141

CENTRAL DE FARMACIA DE DIRECCIÓN DE SALUD Remodelación Bodega Farmacia central consultorios.

Constructora GyG.

Financiamiento Corporación Municipal Macul. Monto $ 6.662.156

Detalle:

Dentro de las dependencias de la corporación municipal se encuentra la dirección de salud la cual posee una bodega de abastecimiento de medicamentos a los diferentes centros de salud la que fue remodelada para ser aprobada por la seremi de salud.


142

LABORATORIO COMUNAL Remodelación y reparaciones Laboratorio comunal.

Constructora GyG.

Financiamiento Corporación Municipal Macul. Monto $ 4.337.015.-

Detalle: Dentro del laboratorio comunal se realizó la remodelación y reparación de la zona de lavado y esterilización para cumplir con las exigencias normativas establecidas por la seremi de salud y cumplir con la certificación de este recinto.


143

CORPORACIÓN MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL MACUL Cambio de techumbre y cielo americano salón multiuso

Constructora GyG.

Financiamiento Corporación Municipal Macul. Monto $ 7.664.612.-

Detalle: Dentro de la corporación municipal de Macul se encuentra un recinto que se utilizada para diferentes actividades de la corporación y también se presta para usos de la comunidad, este sector se encontraba en malas condiciones producto del terremoto y fue necesaria su reparación.


144

LICEO VILLA MACUL ACADEMIA A-48 Pintura interior del establecimiento, protecciones y mejoramiento en kioscos saludables.

Constructora GyG.

Financiamiento Corporación Municipal Macul Monto $ 35.967.564.-

Detalle: Luego de la toma estudiantil, este establecimiento se vio bastante dañado en cuanto a pintura y protecciones existentes en patios por lo cual se decidió en durante la mantención de época de vacaciones de verano pintar el establecimiento y generar nuevas protecciones en patios para evitar el ingreso a sectores en donde se mantienen elementos de importancia, también se mejoró la atención en el kiosco saludable existente en el patio principal.


145

CENTRO EDUCACIONAL JOAQUÍN EDWARDS BELLO A-55 Mantención de multicancha y servicios higiénicos

Constructora GyG.

Financiamiento Corporación Municipal Macul Monto $ 21.266.547.-

Detalle: Se desarrolló mantención de la multicancha realizando el nivelado y tratamiento herbicida para mantener la carpeta en buen estado, también se efectuó la mantención de baños de alumnos y profesores.


146

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209 Construcción baños kínder en patio prebásica.

Constructora Abra Ltda.

Financiamiento Fondo MINEDUC Monto $ 28.872.054.-

Detalle: Debido a la alta demanda de matrícula para los niveles de pre básica en el establecimiento se debió implementar un nuevo módulo de baños para abastecer dos nuevos niveles, esta construcción tubo que adecuarse y asimilarse a la estructura existente del establecimiento ya que este colegio es de reciente construcción.


147

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209 Construcción techado multicancha.

Constructora Abra Ltda.

Financiamiento Fondo apoyo a la gestión MINEDUC. Monto $ 99.906.100.-

Detalle: En este establecimiento se consideró la construcción de techo para la multicancha el cual debía adecuarse a la estructura y estética del establecimiento el cual es totalmente nuevo y no contaba con espacio techado para la realización de actividades deportivas.


148

CENTRO EDUCACIONAL JOAQUÍN EDWARDS BELLO A-55 Cambio de techumbre pabellón 1 y 2. Construcción y Servicios El Mauco.

Financiamiento PMU Monto $ 35.254.193.-

Detalle: Debido al tiempo de uso la techumbre de estos pabellones generaba constantes filtraciones de aguas lluvias complicando el correcto funcionamiento de las salas de clases debido a esto se postuló un proyecto para lograr el cambio completo de la techumbre sellando e impermeabilizando los pabellones.


149

INSTITUTO DE EDUCACION DE ADULTOS IDEA Construcción baño 3er piso.

Construcción y Servicios El Mauco.


Detalle: El instituto de educación de adultos funciona en el tercer piso de del pabellón 4 del liceo A -55 originalmente en este establecimiento ese piso no contaba con baño teniendo que alumnos y profesores bajar al primero piso y caminar hacia los baños lo que generaba molestias y distracciones continuas a profesores y alumnos, por este motivo se construyó en un espacio destinado a bodega baños para alumnos y profesores.


150


151

ESCUELA MANUEL ROJAS E-170

Reposición techumbre pasillos exteriores. Construcción y Servicios El Mauco. Financiamiento PMU Monto $ 19.420.229.-

Detalle: En este establecimiento se presentaron daños en techumbre de pasillos exteriores debido a que los alumnos caminan por los techos lo cual genera filtraciones y problemas de circulación exterior en época de invierno, por este motivo se postuló proyecto para realizar el cambio de la cubierta e instalar placas de madera para otorgar mayor firmeza.


152

ESCUELA VILLA MACUL D-200 Reparación techumbre biblioteca y casino escuela.

Constructora GyG. Financiamiento PMU Monto $ 36.779.242.-

Detalle: En este establecimiento se presentaron daños en techumbre de casino y biblioteca ya que estos estaban formados por planchas de pizarreño el cual debido al tiempo de uso se encontraba en mal estado y con varias reparaciones por lo que se postuló proyecto para la reposición completa.


153

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209 Reparación fachada principal y cierre perimetral nuevo.



Detalle: En este establecimiento se presentaron daños en su fachada debido a piedrazos que rompieron vidrios causando problemas en el acceso al establecimiento por este motivo se resolvió cambiar vidrios por acrílico protegiendo de esta forma a alumnos de posibles accidentes también se efectuó el cambio de placas de cemento del cierre perimetral.


154

ESCUELA JULIO MONTT SALAMANCA E-194

Construcción baños y camarines. Construcción y Servicios El Mauco.


Detalle: En este establecimiento se postuló la construcción de camarines en zona de la multicancha para generar un espacio deportivo integral sin interrumpir las actividades de educación física.


155

CESFAM SANTA JULIA Remodelaciones en nuevo centro de salud


Financiamiento Salud. Monto $65.310.565.-

Detalle: Se generó la remodelación del sector del centro de la mujer en el segundo piso del Cesfam para dar cabida a este recinto que presta servicio de ecografías y mamografías a los usuarios de la comuna.


156

RESUMEN DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCRURA Y EQUIPAMIENTO

ESTABLECIMIENTO PROYECTO FINANCIAMIENTO MONTO $

CESFAM PADRE HURTADO Construcción de nuevo box de atención Universidad del Desarrollo

6.337.521 CENTRAL DE FARMACIA DE DIRECCIÓN DE SALUD

Remodelación Bodega Farmacia Central Corporación Municipal Macul

6.662.156

LABORATORIO COMUNAL Remodelación y reparaciones Laboratorio Comunal Corporación Municipal Macul

4.337.015 CORPORACIÓN MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL MACUL

Cambio de techumbre y cielo americano salón multiuso Corporación Municipal Macul

7.664.612

VILLA MACUL ACADEMIA A-48

Pintura interior del establecimiento, protecciones y mejoramiento en kioscos saludables

Corporación Municipal Macul 35.967.564

CENTRO EDUCACIONAL JOAQUÍN EDWARDS BELLO A-55

Mantención de multicancha y servicios higiénicos Corporación Municipal Macul

21.266.547

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209

Construcción baños kínder en patio prebásica Ministerio de Educación

28.872.054

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209 Construcción multicancha techada

Fondo de Apoyo al Mejoramiento de la Gestión de Educación MINEDUC

99.906.100

CENTRO EDUCACIONAL JOAQUÍN EDWARDS BELLO A-55

Cambio de techumbre pabellón 1 y 2

PMU Sub. Desarrollo Regional-Gore

35.254.193

INSTITUTO DE EDUCACION DE ADULTOS IDEA Construcción baño 3er piso. PMU Sub. Desarrollo Regional-

Gore 38.857.086

ESCUELA MANUEL ROJAS E-170

Reposición techumbre pasillos exteriores.


19.420.229

ESCUELA VILLA MACUL D-200

Reparación techumbre biblioteca y casino escuela.


36.779.242

ESCUELA JULIO BARRENECHEA E-209

Reparación fachada principal y cierre perimetral nuevo


33.557.322

JULIO MONTT SALAMANCA ESCUELA 194 Construcción baños y camarines PMU Sub. Desarrollo Regional-

Gore 49.499.857

CESFAM SANTA JULIA Remodelaciones en nuevo centro de salud Ministerio de Salud

65.310.565 CENTRO EDUCACIONAL JOAQUÍN EDWARDS BELLO A-55

Implementación de Especialidades Técnico Pedagógicas Ministerio de Educación

93.381.591

TOTAL

583.073.654


157

DIRECCIÓN DE CONTRALORÍA I. Introducción

El rol del Departamento de Contraloría, dice relación con planificar, normar, controlar, establecer

un seguimiento continuo a los procesos y efectuar correcciones de los mismos, además de implementar mejoras. Todo, enfocado a las actividades generadas por las distintas unidades estratégicas pertenecientes a la institución.

Esta función se ejerce a través de la aplicación de instrumentos y mecanismos de control, revisiones habituales y esporádicas, e implementación de procedimientos, acciones que en su conjunto permiten lograr el cumplimiento de la función de fiscalización, pero principalmente, velar por el correcto y eficiente uso de los recursos de esta Corporación en cada una de sus áreas.

A continuación describiremos datos estadísticos, campos de acción y las modificaciones experimentadas e implementadas, que respaldan el trabajo efectuado por la Dirección de Contraloría durante el año 2012.

II. Funciones y Actividades permanentes

Dentro de las funciones habituales realizadas por la Dirección de Contraloría se encuentran la

diferentes procesos, los que son revisados en cuanto a la pertinencia, oportunidad, adecuación a los procedimientos, consistencia en los montos involucrados, conformidad de la documentación sustentante, verificación de las refrendaciones necesarias, etc.

Los procesos en cuestión corresponden a:

a) Proceso Contable:

Revisión permanente de la totalidad de los comprobantes contables emitidos ya sea Ingresos, Egresos y Traspasos, asociados a las transacciones de la Corporación Municipal de Macul, verificando la correcta asignación de cuentas, centros de costo, valorización e imputación según el tipo de transacción, ajustabilidad a lo presupuestado, etc.

En lo específico se efectúan revisiones por pagos de Proveedores, determinación de impuestos mensuales, anuales (Renta), Contabilización de la Remuneraciones, Ingresos por proyectos o aportes municipales y otros, Centralizaciones, etc.

b) Proceso de Adquisiciones

Revisión permanente del proceso de compras según los procedimientos establecidos, el que incluye

adquisiciones vía Órdenes de Compra, Contratación de Servicios y compras realizadas vía Fondos por Rendir o Caja Chica.

En general se requiere que el proceso de adquisición de bienes o servicios, sea transparente,

ajustado a las necesidades y con eficiencia en la utilización de los recursos.


158

c) Proceso de Remuneraciones

Revisión de las modificaciones mensuales en la estructura de sueldos, haberes y descuentos, de la

totalidad del personal de la Corporación Municipal de Macul. d) Proceso de Rendiciones

Este proceso incluye tanto las rendiciones por fondos externos entregados por la Municipalidad,

Ministerios, proyectos específicos, etc., así como los fondos internos girados a las diferentes Direcciones: cajas chicas o fondos a rendir; estas son revisadas por la Dirección de Control con el fin de que se encuentren acorde a las normativas establecidas en cuanto a los respaldos requeridos y el eficiente uso de los recursos, y que presenten la formalidad que cada caso requiera.

En cuanto a la Dirección de Control, supervisa y se encuentra a cargo de rendir mensualmente los

fondos otorgados por la JUNJI para el correcto funcionamiento de los jardines infantiles, velando que el uso de los recursos entregados se ajusten a las normativas establecidas en el manual de trasferencia de fondos a terceros y que vayan en directo beneficio de los párvulos.

III. Estadísticas 2012, Dirección de Control En relación a la revisión general de vouchers, durante el 2012 la Dirección de Contraloría presentó

las siguientes estadísticas en cuanto a volumen de transacciones financiero contables:

3.473 Comprobantes de Egreso, con un tiempo promedio de revisión de 2,5 días y una cantidad promedio mensual de 289 documentos revisados.

839 Comprobantes de Traspaso, con un promedio mensual de 70 documentos revisados. 459 Comprobantes de Ingreso, con un promedio mensual de 38 documentos revisados. 1.391 Órdenes de Compra, con un tiempo promedio de revisión de 4 días y una cantidad

promedio mensual de 116 documentos revisados. La presente gráfica determina comparativamente la cantidad de movimientos revisados por la

Dirección de Contraloría durante el 2012, dejando de manifiesto la relevancia del flujo de compras generado por adquisiciones mediante Órdenes de Compra y consecuencialmente el pago de los compromisos asumidos por esta Corporación vía comprobantes de egreso.


159

IV. Descripción General de Campos de Acción. A continuación se presenta una descripción general de los campos de acción de la Dirección: 1- Análisis Financiero de Ingresos por Subvención Establecimientos Educacionales y

Jardines Infantiles. Este proceso consiste en determinar, bajo los preceptos de la ley de subvenciones y datos de

asistencia declarada por cada establecimiento educacional y Jardines Infantiles, el monto a percibir por subvención.

El citado procedimiento, se justifica en la concreción de los siguientes objetivos:

- Observar el comportamiento de los ingresos para cada establecimiento por nivel educacional - Detectar que la subvención educacional efectivamente percibida presente concordancia con el nivel de

matrícula y asistencia media de cada establecimiento, por nivel educacional - Proyectar los ingresos por subvención educacional

Por su parte, y como resultado del proceso se elaboran los siguientes Informes o Herramientas de

Gestión con una periodicidad mensual:

- Monitoreo de la Subvención Educacional y Parvularia por nivel de educación y establecimiento - Evolución de la Subvención por Establecimiento - Evolución de la asistencia media por establecimiento y nivel de educación - Gráficos de Comportamiento y tendencia de los Ingresos por Subvención por Establecimiento - Ingresos no percibidos por Inasistencia y Capacidad Ociosa


160

2- Análisis Financiero de Centro de Costos Áreas de Educación y Salud

El análisis por centros de costos es un sistema diseñado para acumular y presentar los costos por

niveles individuales de responsabilidad para cada establecimiento, ya sea de salud o educacional, determinado por los siguientes objetivos:

- Establecer un plan financiero organizacional de acuerdo a los objetivos y metas a lograr para cada

Establecimiento de salud y de educación. - Involucrar a los directores de los centros de salud y educación en la gestión financiera de sus

establecimientos. - Contar con la información en forma oportuna para la presentación de informes financieros de análisis en

las variaciones entre las metas y el desempeño de cada establecimiento de salud y de educación. - Establecer un sistema de evaluación o auditoría interna que permita asegurar que la gestión financiera de

los establecimientos se ajuste al marco presupuestario de la Corporación - Aplicar las acciones correctivas de la ejecución de los gastos en forma oportuna. - Proporcionar una herramienta que permita evaluar a los establecimientos educacionales y de salud en

forma comparativa, y adoptar las medidas correctivas tendientes a resolver las deficiencias detectadas cuando corresponda.

Como parte de la metodología utilizada, se especifica una diferenciación en los costos que permite

clasificarlos como Controlable y Esporádicos, diferenciación que permite identificar el comportamiento normal de aquel que incluye los costos esporádicos.

Asimismo, de su aplicación se desprenden los siguientes Informes de Gestión, generados con una

periodicidad mensual, e informados trimestralmente:

- Evolución Financiera mensual de los Gastos Corrientes. - Flujo Financiero mensual (Ingresos vs. Gastos) - Evolución del Flujo Financiero - Ingresos, Matriculas y Asistencias (Ingresos no percibidos por capacidades ociosas) - Gráfico de Comportamiento y tendencia del gasto en Consumos Básicos - Gráfico de Comportamiento y tendencia del Flujo Financiero

Los gastos considerados para la preparación de los informes descritos son los siguientes:

- Remuneraciones - Indemnizaciones - Honorarios - Agua - Luz - Teléfono - Mantenciones


161

- Materiales de Aseo - Materiales de Oficina - Materiales de Computación. - Material Didáctico (Educación) - SINEDUC - Vigilancia - Seguros

3- Centros de Costos Jardines Infantiles

Los procedimientos efectuados para determinar la gestión y los resultados tanto de

Establecimientos Educacionales y de Centros de Salud, han sido implementados con éxito en el caso de los Jardines Infantiles de la comuna, entidades adscritas al sistema de “Transferencia de Fondos JUNJI”.

Los resultados obtenidos han permitido evaluar, planificar y controlar de manera eficiente la utilización de recursos disponibles, siguiendo los lineamientos descritos por la JUNJI como a su vez, los surgidos de las necesidades propias de cada jardín infantil. Por otra parte, las Directoras, en adición a su labor pedagógica, se han transformado en eficientes administradoras de recursos, adecuando las necesidades de los jardines a los objetivos prioritarios y la disponibilidad presupuestaria.

La gestión desarrollada en conjunto nos permite inferir que existe capacidad de sustentabilidad de los mismos, por lo que no es necesario recurrir a recursos externos a los entregados por la JUNJI, sin embargo, bajo las circunstancias de inauguración de Jardines, los flujos financieros presentan tendencia negativa, debido a los importantes gastos de implementación y mobiliarios y a los promedios de asistencia iniciales, que no permiten acceder a los ingresos máximos disponibles vía subvención. Finalmente una vez superada esta etapa, la tendencia se revierte, dando paso a la sustentabilidad financiera.

4- Informe Mensual de Gastos

Reporte mensual de gastos por áreas de desarrollo, clasificado con una periodicidad mensual y

acumulada y que forma parte de las rendiciones efectuadas por esta corporación al municipio, quienes a su vez deben remitir los antecedentes a la Subsecretaría de Desarrollo Regional.

5- Balance de Ejecución Presupuestaria.

Este es un instrumento financiero elaborado en forma conjunta con la Dirección de Administración

y Finanzas que refleja por una parte, el presupuesto anual que se estima percibir o gastar en los distintos conceptos inherentes a la gestión que desarrolla la Corporación Municipal, y por otra, la ejecución financiera real, a un periodo determinado, para cada una de las partidas que se analiza.

Este informe tiene carácter de obligatorio, ya que trimestralmente debe ser informado a la Subsecretaría de Desarrollo Regional, por intermedio de la municipalidad, en nuevo formato por ellos diseñado a partir del año 2008, el que permite estandarizar y unificar la información enviada por las distintas instituciones afectas a esta obligación de informar.


162

Los principales objetivos del balance de ejecución presupuestaria son:

- Reflejar la situación financiera real mes a mes, tanto de los ingresos percibidos como de los gastos realizados por cada área de gestión de la Corporación

- Evaluar comparativamente los ingresos y gastos acumulados a un período determinado, con el presupuesto anual establecido para cada una de las cuentas o agrupaciones de estas, o con la ejecución presupuestaria de períodos anteriores a la misma fecha de corte.

- Generar las modificaciones necesarias al Presupuesto Inicial del año, de acuerdo al análisis de los montos mensuales y acumulados para cada una de las cuentas presupuestarias, realizando una proyección para el periodo restante del ejercicio financiero.

- Evaluar la ejecución financiera real de las metas, programas y proyectos reflejados financieramente en el presupuesto.

- Proporcionar la información para establecer las bases del presupuesto del siguiente ejercicio. De su confección emana el informe de gestión con una periodicidad trimestral:

- Balance de Ejecución Presupuestaria acumulado por área (al trimestre en análisis): Presupuesto inicial, Presupuesto Vigente, Ingresos Percibidos/Obligación Devengada, Saldo Presupuestario, Ingresos por Percibir/Deuda Exigible.

6- Elaboración de Presupuesto Anual de Ingresos y Gastos.

El Presupuesto Anual es elaborado en conjunto con la Dirección de Administración y Finanzas; en

él se estiman, mediante lineamientos de estrategia organizacional e inferencia estadística, la totalidad de los ingresos y gastos que formaran parte del periodo a analizar.

Entre sus objetivos se encuentra: - Establecer el marco presupuestario anual de ingresos y gastos estimados para el periodo. - Permitir un ordenamiento financiero en el sentido de ajustar el gasto en relación a los ingresos

esperados percibir. 7- Revisión Balance General y Estado de Resultados 2012.

Se procedió a revisar el Balance y el Estado de Resultados de la Corporación de Desarrollo Social

de Macul, en el periodo del 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2012 con el fin de verificar que los citados informes contables se ajusten las normativa vigentes y los principios de contabilidad generalmente aceptados.


163

8- Revisión Proceso de Sueldos. Se corrobora que la información enviada por la Dirección Jurídica y de Recursos Humanos se

encuentre ejecutada en el sistema de remuneraciones, bajo los siguientes parámetros de análisis: - Listado de Funcionarios Inactivos: Los funcionarios informados se encuentren en esta

categoría. - Ingresos Nuevos: Se verifica que los nuevos funcionarios se encuentren correctamente

registrados en el sistema de acuerdo a la ficha de personal (Nombre, fecha de nacimiento, cargo, nivel, renta, centro de costo, etc.)

- Modificación de Haberes: Es el parámetro de mayor importancia en la revisión, aquí se presentan los casos de ampliaciones horarias, horas extraordinarias, cambios de nivel, aumento de bienios, aumentos de sueldos y otorgamiento de bonos, entre otros.

- Modificación en los Descuentos: Si bien los cambios en los sistemas de previsión se informan bajo el parámetro de cambios en los haberes, aquí la información relevante para la revisión se estructura de la siguiente manera: las deudas que contraen los trabajadores con empresas externas, los atrasos del personal, días de inasistencias y licencias médicas rechazadas.

- Revisión de los FUN (Formularios Únicos de Notificación): Consiste en ratificar que la información del Proceso, se encuentre correctamente ejecutada en el sistema de remuneraciones.

- Los pagos eventuales y/o esporádicos: Se realizan son revisados de acuerdo a una metodología basada en la fuente y el propósito que cumplen; para ello la revisión se remite a instructivos que emite el Gobierno a través de sus estructuras operativas como son: el Ministerio de Salud, Educación, Interior, etc.

Luego de efectuada la Revisión del Proceso Mensual de Sueldos, se emiten Memorandos a las

Direcciones Jurídica y de Recursos Humanos y de Administración y Finanzas, cada uno por separado en el cual se informan las observaciones y discrepancias detectadas bajo los siguientes criterios:

- Dirección Jurídica y de Recursos Humanos: Clarificar información y/o pronunciamientos de

Carácter jurídico. - Dirección de Administración y Finanzas: Corregir cálculos e imputaciones monetarias.

Una vez que se han efectuado todas las correcciones, estas son revisadas con el fin que la Dirección

de Administración y Finanzas emita el listados de cheques y las cuentas primas, las cuales son revisadas por esta Dirección para que así sean enviadas al Banco y se proceda a la confección de cheques.

Posteriormente, luego que la Dirección Jurídica y de Recursos Humanos ha enviado a la Dirección de Administración y Finanzas, toda la información para ejecutar los pagos de diferencias de sueldos y se han actualizado las bases de datos de remuneraciones, se procede a la revisión.

Efectuadas las correcciones necesarias, la Dirección de Administración y Finanzas en coordinación

con la Dirección de Contraloría, se procede a la emisión de las nuevas liquidaciones de sueldos de las personas que sufrieron cambios mediante las diferencias de sueldos.


164

La Dirección de Contraloría revisa las diferencias de sueldos que se pagarán, este es un proceso más bien rápido, ya que consiste solamente en comprobar que las nuevas liquidaciones de sueldo correspondan a los cambios informados en el proceso de diferencias de sueldo.

Por último, la Dirección de Administración y Finanzas emite la recaudación electrónica para el pago de las cotizaciones previsionales, las cuales son revisadas por la Contraloría; al no haber observaciones se remiten a la DAF para que esta proceda a su cancelación.

Cabe señalar que esta Dirección efectúa dos comparaciones, una al penúltimo día hábil del mes en curso con la planilla del penúltimo día hábil del mes inmediatamente anterior y la segunda comparación corresponde al día 10 del mes en curso con la planilla al día 10 del mes inmediatamente anterior. Vía este sistema se puede identificar todos los cambios producidos en los haberes y descuentos de los 1.000 aprox. trabajadores de la Corporación Municipal de Desarrollo Social de Macul.

Adicionalmente a lo anterior, la Dirección de Contraloría ha implementado herramientas de gestión

que nos permiten determinar la existencia o falta de herramientas que aseguren el control por oposición de intereses para el correcto funcionamiento del proceso de remuneraciones, área en la cual esta Corporación destina la mayor parte de sus recursos, y donde ponemos especial énfasis en la disminución de riesgos por eventuales errores en los cálculos de remuneraciones, que en caso de materializarse, afectan directamente a nuestro principal recurso, que es el capital humano.

Este procedimiento consiste en determinar los eventuales modificaciones en rentas con la intención de certificar que cualquier cambio en las remuneraciones cuente con los respaldos respectivos.

9- Estimación de montos no percibidos por concepto de inasistencia y capacidad ociosa

Adicionalmente al control de gastos por centros de costo en el caso de los establecimientos

educacionales de la comuna y jardines infantiles, se implementó como proceso el contrastar dicha variable con el nivel de ingresos percibidos. Para este fin, mediante procedimientos de inferencia estadística hemos identificado cuales son los montos no percibidos por concepto de inasistencias y capacidad ociosa de los establecimientos.

El manejo de esta nueva variable, permite obtener una evaluación financiera integral de cada establecimiento, en razón a que los resultados dependen del nivel de gastos pero también de la capacidad del establecimiento de generar ingresos a través de la subvención ministerial.

10- Control de Fondos a Rendir y Cajas Chicas

Hemos implementado un sistema de control que, mediante su actualización diaria, entrega la

totalidad de los fondos pendientes de rendición, identificando los montos y funcionarios responsables, así como también el concepto, circunstancias y documentos de respaldo que dan origen a la entrega del fondo por rendir. De esta forma, se efectúa un control adicional al de los sistemas contables.

Finamente, mediante memorandos a las respectivas unidades, se solicita efectuar las respectivas rendiciones, reintegros o descuentos en caso de no contar con las rendiciones.


165

V. Aplicación de Mejoras y Nuevos Procedimientos 2012. En la medida que los procedimientos de control interno se vuelven más eficientes, se van

detectando nuevas fuentes de riesgos que deben ser monitoreados por la Dirección de Contraloría. Es por esto que durante este año se han implementado los siguientes procedimientos de control, cambios de normativas y procedimientos.

1- Recuperación de Recursos por Subsidios por Licencias Médicas.

Los recursos no recuperados por concepto de licencias médicas, pueden transformarse en pérdidas

significativas para una organización. Por ende durante el año 2012, se han efectuado los análisis que nos permitirán implementar procedimientos de control permanente de los fondos descritos.

En general, los sistemas de control elaborados que serán llevados a la práctica durante el año 2013

tenderán a determinar:

Montos a recuperar por doble pago de Cotizaciones Previsionales (año 2005 en adelante). Recuperos vía control cruzado de Licencias presentadas vs Subsidios y Cotizaciones recuperadas

(determinación de licencias no reembolsadas). El análisis en cuestión determina: a) Casos no reembolsados por requisitos faltantes b) Casos rechazados, que deben ser apelados en Compin c) Casos sin resolución de entidad previsional d) Casos aprobados y no cancelados (cobro de intereses y reajustes)

Determinación de diferencias por recálculo de Subsidios por Incapacidad Laboral (Estudio y determinación de haberes que deben ser informados para el cálculo de subsidios).

Determinación de licencias rechazadas y no descontadas a trabajadores. Finalmente, lo que se pretende que el beneficio percibido por nuestros trabajadores, no genere

perjuicio en las finanzas de esta Corporación, utilizando los recursos de la forma más eficiente. 2- Implementación de Nuevos Sistemas Producto y de gestión

Durante el 2012 hemos implementado nuevos sistemas producto con el fin de mejorar la

efectividad y productividad de nuestros quehaceres. Es así como la empresa I-Gestión nos ha proveído de un sistema adaptado a las Corporaciones y que como gran novedad permite que la contabilidad y las transacciones realizadas se encuentren completamente ligadas a la elaboración y ejecución anual de un presupuesto.

El nuevo sistema incluye los siguientes módulos:

Contabilidad Inventario Adquisiciones


166

Por otra parte, la labor de Contraloría en conjunto con la Dirección de Administración y Finanzas,

se ha encontrado orientada a la implementación del mismo, lo que ha determinado los siguientes procedimientos:

Elaboración de Nuevo Plan de Cuentas Prueba en paralelo con sistema antiguo (Macrogest) y detección de desviaciones. Solicitud de mejoras por errores detectados y adaptabilidad a necesidades de la

Corporación. Análisis de Informes de Gestión incluidos en sistema y su aplicabilidad. Inducción al Personal.

Finalmente y luego del correspondiente proceso de adaptación, la totalidad de las transacciones ya

se efectúan mediante los nuevos sistemas. 3- Capacitación del Personal

La principal actividad de capacitación que benefició al personal de la dirección de control fue la

participación del curso denominado “Diseño y Mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad”, el cual pretende que el concepto de Calidad en los servicios sea llevado con efectividad a las entidades públicas, sobre las cuales contantemente ha pesado una estigmatización de malas prácticas o poca eficiencia en sus labores.

El curso fue desarrollado por la totalidad del personal de la Administración Central de esta

Corporación, generando los debates e instancias necesarias que nos permitieron entender la necesidad de trabajar en equipo y la dependencia necesaria entre las distintas áreas, para finalmente entregar un trabajo de calidad y que beneficia directamente a la comunidad de nuestra comuna.

La capacitación en cuestión, generó gran expectativa y la posterior satisfacción del personal, ya que

estas instancias demuestran una preocupación de la organización por las herramientas que debemos contar para un mejor desempeño laboral.

4- Unidad de Informática

La supervisión y control en el año 2012 del área de Informática, pasó a depender de las labores de

la Dirección de Administración y Finanzas. En consecuencia, sus quehaceres y avances ya no serán informados por la Dirección de Contraloría

Adicionalmente a las actividades de la Dirección de Contraloría anteriormente descritas, se ha

finalizado con el proceso del Proyecto del Plan de Equipamiento de las Especialidades Técnico Pedagógicas que se adjudicó el Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello en el año 2011:


167

5- Plan de Equipamiento TP CEJEB El proyecto en cuestión, ya detallado en el Informe de Gestión del año 2011, requería de la

adquisición de bienes y equipamiento necesario para la mejora sustancial en la calidad de la educación de la totalidad del alumnado del Complejo Educacional Joaquín Edwards Bello (CEJEB), en el campo de la educación Técnica Profesional.

Durante el año 2012 el proceso continuó llevándose a cabo las siguientes gestiones en coordinación

con la Secretaría Ministerial de Educación:

Reuniones de Coordinación con personal a cargo del proyecto en Secretaría Ministerial de Educación para efectos de rendiciones y cierre del mismo.

Reuniones de planificación con Jefes de Especialidad y Director CEJEB Emisión de fondos a rendir y coordinación permanente con el Departamento de

Adquisiciones en pos de la materialización de las compras Materialización de Compras Proceso de Recepción Tripartita de Bienes, con participación de personal de la Secretaría

Ministerial de Educación, Personal del CEJEB (Jefes de Especialidad y Director) y personal de la dirección de control a cargo del proyecto.

Proceso de Bodegaje de los bienes adquiridos en dependencias de la Corporación Proceso de entrega y generación de condiciones de uso de los bienes adquiridos en

dependencias del CEJEB Recepción general y verificación de funcionamiento de los bienes en terreno, por parte de

personal de la Secretaría Ministerial de Educación 6- Implementación y posicionamiento Sitios Web K-12

Actualmente el alumnado dispone de los bienes para su aprendizaje y se han generado las

condiciones para que el colegio atraiga más matrícula, en razón directa al buen desarrollo del proyecto descrito.

Finalmente se han realizado las gestiones formales y reglamentarias que darán por cerrado el proyecto.

El trabajo desarrollado durante el 2012 ha apuntado directamente al posicionamiento de las

plataformas Web y en el conocimiento de estas por los usuarios (familias, docentes, alumnos, apoderados, familias en general). También se ha buscado el máximo de provecho en sus funcionalidades. Las siguientes son las estrategias utilizadas.

1. Asesoría y capacitación en terreno a docentes de centros educativos: Se incentivó y fomentó la creación de los equipos K-12, quienes tienen a su cargo la

administración y actualización de los diversos sitios. Las personas que conforman estos equipos de trabajo, en los colegios están dados por Inspectores, U.T.P. algunos docentes, y en jardines, técnicas o educadoras quienes actualizan los sitios, con material de interés para padres y apoderados.


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2. Presentación de las plataformas Web a docentes, alumnos, apoderados y familias: Durante el año 2012, se realizaron diversas presentaciones de la plataforma, en algunos

establecimientos educacionales de la Corporación. Dichas presentaciones se desarrollaron al interior de las reuniones de apoderados, las cuales tenían por objetivo promocionar y dar a conocer los sitios web, para tales efectos se desarrollaron folletos promocionales, los que contenían la dirección de los Website, para que los usuarios visiten y conozcan la plataforma web.

3. Realización de Encuestas percepción y conocimiento de las plataformas Web Estas encuestas de desarrollaron durante los meses de Octubre a Diciembre del año 2012 teniendo

como objetivo evaluar los niveles de conocimientos hacia la plataforma web, de los apoderados y usuarios del sistema, así como también, conocer la frecuencia de visitas, tipos de información requerida y necesitada por los apoderados y familias, en los algunos establecimientos educacionales .

4. Desarrollar estrategias de posicionamiento de las distintas plataformas Web En la medida que se ha logrado trabajar con la mayoría de los establecimientos educacionales, se

han realizado ciertas acciones que han apuntado a lograr un posicionamiento de las plataformas Web, en los usuarios y en las familias de estos; Así como en los potenciales usuarios a los establecimientos. Las acciones implementadas están dadas por:

Dar a conocer las plataformas Web, en reuniones de apoderados Trabajos con los centros de alumnos Utilización de folletería en actos y actividades recreativas de los establecimientos Utilización de diarios murales dando a conocer la dirección de las plataformas Dar a conocer listas de útiles escolares, fechas de reuniones de apoderados, entregar

información de interés a la comunidad educativa, materiales requeridos para los párvulos por intermedio de la plataforma Web.

Capacitación, asesoría y apoyo permanente a los administradores del sistema; Así como también a los centros de padres, quienes han podido encontrar en la plataforma Web una nueva herramienta de comunicación y un poderoso gestor de contenidos.

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