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de la carrera Pedagogía en Educación Basica Informe de Autoevaluación DIRECCIÓN DE ESCUELA VICERRECTORÍA ACADÉMICA

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de la carreraPedagogía en Educación Basica

Informe de Autoevaluación

DIRECCIÓN DE ESCUELAVICERRECTORÍA ACADÉMICA

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Facultad de EducaciónDecano, Lizardo Barrera

Escuela de Pedagogía en Educación BásicaDirectora de Escuela, Ángela Pérez Astete

Junio 2015

www.educacion-udla.cl/

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Informe de Autoevaluación Carrera de Pedagogía en Educación Básica

1

I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... 5

II.- MARCO DE REFERENCIA ..................................................................................................................... 6

2.1 Presentación General Universidad de Las Américas ................................................................ 6

2.1.1 Historia .................................................................................................................................... 6

2.1.2 Misión y Visión ........................................................................................................................ 8

2.1.3 Elementos de Desarrollo Estratégico ...................................................................................... 9

2.1.4 Propósitos institucionales ....................................................................................................... 9

2.2 Presentación Facultad de Educación ...................................................................................... 13

2.2.1 Historia FEDU ....................................................................................................................... 13

2.2.2 Misión .................................................................................................................................... 15

2.2.3 Visión ..................................................................................................................................... 16

2.2.4 Propósitos de la Facultad ...................................................................................................... 16

2.3 Presentación de la carrera de Pedagogía en Educación Básica ................................................... 17

2.3.1 Historia de la Carrera ............................................................................................................. 17

2.3.2 Desarrollo actual de la carrera de Pedagogía en Educación Básica ...................................... 18

2.3.4 Misión, Visión y Propósitos de la carrera de Pedagogía en Educación Básica ...................... 19

2.3.5 Objetivos educacionales de la carrera de Pedagogía en educación Básica .......................... 20

III. ANÁLISIS DE CRITERIOS POR DIMENSIONES .................................................................................... 21

3.1 Dimensión perfil de egreso y resultados .................................................................................... 21

3.1.1 Perfil de egreso ................................................................................................................... 21

Creación de carreras en UDLA ........................................................................................................ 21

Definición y formulación del perfil de egreso en carreras de Universidad de Las Américas. ........ 22

Perfil de egreso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica ................................................. 24

Validaciones del Perfil de Egreso de la carrera Pedagogía en Educación Básica ........................... 26

Evaluación y verificación del perfil de egreso. ............................................................................... 30

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Tributación de las asignaturas al perfil de egreso y al sello UDLA ................................................. 31

Plan de Estudios: ámbitos de formación, ciclos formativos y líneas curriculares. ......................... 35

Sobre el Grado Académico y Título Profesional. ............................................................................ 45

Actualizaciones curriculares ........................................................................................................... 52

Reforma Curricular Año 2010 ......................................................................................................... 52

Ajuste Curricular Año 2013. ........................................................................................................... 57

Actualización Curricular 2014-2015. ............................................................................................. 59

Mecanismos de evaluación de plan de estudio y los programas de asignaturas .......................... 63

3.1.3 Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje ............................................................... 65

Sistema y criterios de Admisión ..................................................................................................... 65

Perfil de Ingreso del estudiante de la carrera ................................................................................ 66

Mecanismos de apoyo al perfil de Ingreso y acciones orientadas a afrontar la diversidad ...... 70

Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Facultad de Educación. .......................... 76

Detección de deserción temprana y nivelación ............................................................................. 80

3.1.4. Resultados del Proceso de Formación .................................................................................. 83

Retención........................................................................................................................................ 84

Rendimiento Académico ................................................................................................................ 86

Titulación ........................................................................................................................................ 88

Duración de los estudios ................................................................................................................ 89

Seguimiento de egresados y empleabilidad ................................................................................... 90

3.1.5. Vinculación con el Medio ...................................................................................................... 92

Actividades de extensión y vinculación con el medio .................................................................... 94

Vinculación con empleadores ........................................................................................................ 97

3.1.6 Análisis Crítico Dimensión perfil de egreso y resultados ....................................................... 97

3.2 Dimensión Condiciones de Operación ........................................................................................ 101

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3.2.1 Estructura organizacional, administrativa y financiera ..................................................... 101

Relación entre gobierno de la Escuela y gobierno de la Universidad. ......................................... 101

El modelo matricial en UDLA ......................................................................................................... 102

Mecanismos de evaluación de desempeño de autoridades, profesores y personal académico. 110

Comunicación Interna .................................................................................................................. 111

Financiamiento y Gestión Presupuestaria .................................................................................... 115

3.2.2 Recursos Humanos .............................................................................................................. 118

Dotación y equipo administrativo de la Facultad/Escuela ........................................................... 118

Procedimiento de contratación .................................................................................................... 120

Desarrollo académico y perfeccionamiento ................................................................................ 121

Programa de Desarrollo Docente UDLA ....................................................................................... 122

Magíster de Docencia Universitaria ............................................................................................. 123

Jerarquización cuerpo docente .................................................................................................... 125

Evaluación del cuerpo Docente .................................................................................................... 127

3.2.3 Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza ............................................. 128

Recintos e Instalaciones ............................................................................................................... 130

Recintos e Instalaciones propias de la carrera .......................................................................... 131

Tecnologías de la Información y recursos computacionales ........................................................ 132

Biblioteca ...................................................................................................................................... 133

Servicios de apoyo al estudiante .................................................................................................. 135

3.2.4 Análisis Condiciones de Operación ..................................................................................... 136

3.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación ........................................................................... 139

3.3.1 Propósitos ............................................................................................................................ 139

3.3.2. Integridad ........................................................................................................................... 140

3.3.3 Análisis Crítico de Capacidad de Autorregulación ............................................................... 144

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IV. ANÁLISIS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN .............................................................................. 145

4.1 Claridad y comprensión .............................................................................................................. 145

4.2 Conducción del Proceso .............................................................................................................. 145

4.3 Capacidad de Generación y Análisis de Información Sustantiva ................................................ 148

4.4 Cumplimiento de los Objetivos del Proceso ................................................................................ 148

4.5 Apreciación General del Proceso como Experiencia de Aprendizaje .......................................... 149

V. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORA ................................................................................................ 150

5.1 Fortalezas .................................................................................................................................... 150

5.2 Debilidades .................................................................................................................................. 152

VI. Índice de Tablas .............................................................................................................................. 165

VII. Índice de Figuras ............................................................................................................................ 167

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I. INTRODUCCIÓN El presente informe contiene los resultados del proceso de autoevaluación desarrollado por la carrera de Pedagogía en Educación Básica de la Universidad de Las Américas. La Carrera de Pedagogía en Educación Básica otorga el grado académico de Licenciado en Educación y tres salidas de título profesional: título de Profesor de Educación Básica, título de Profesor de Educación Básica mención Lenguaje y Comunicación o título de Profesor de Educación Básica mención Matemática. El año 2012, en el marco de la Ley de Aseguramiento de la Calidad (N° 20.129), la carrera se sometió al proceso de acreditación, siendo acreditada por la agencia acreditadora Acreditadora de Chile por un período de tres años, según consta en el Dictamen de Acreditación N°108 de agosto de 20121. El proceso de autoevaluación ha permitido verificar el estado de avance e implementación del plan de estudios de la Carrera y reflexionar sobre su quehacer de formación inicial docente, en un contexto de continuas transformaciones sociales, culturales, tecnológicas, demográficas y políticas, que impactan directamente en los lineamientos educativos nacionales. A manera, la instancia de autoevaluación se configura como un aporte al desafío declarado por la Institución, de mejora continua e innovación de las metodologías educativas. El cuerpo del Informe se estructura, luego de esta breve introducción, de la siguiente manera: en primer término, el Capítulo II presenta un sucinto marco referencial que da cuenta de la historia de la Universidad y de sus actuales definiciones; de lo que ha sido el desarrollo de la Facultad de Educación, considerada la Unidad dentro de este proceso de autoevaluación y de la Carrera de Pedagogía en Educación Básica propiamente tal. El Capítulo III, expone una descripción actualizada de la Carrera, siguiendo los estándares establecidos en los nueve criterios evaluativos propuestos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), destacándose fortalezas y debilidades en cada uno de ellos. Se ha estructurado esta parte del informe en torno a las tres dimensiones que plantea el Manual para el Desarrollo de Procesos de Autoevaluación2: a. Perfil de Egreso y Resultados

Perfil de egreso. Estructura curricular. Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje. Resultados del proceso de formación. Vinculación con el medio.

1 Ver documento ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº 108 Carrera de Pedagogía en Educación Básica de la Universidad de Las

Américas. 2 Ver Manual para el desarrollo de procesos de autoevaluación. CNA – Chile

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b. Condiciones de Operación Estructura organizacional, administrativa y financiera. Recursos humanos. Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza.

c. Capacidad de Autorregulación.

Propósitos Integridad

Luego, el Capítulo IV presenta un análisis acerca del proceso de autoevaluación: claridad y comprensión, conducción, capacidad de generar y analizar información relevante, cumplimiento de objetivos y apreciación general del proceso como experiencia de aprendizaje. Finalmente, el Capítulo V presenta el Plan de Mejoramiento que contiene los compromisos de acción para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad.

II.- MARCO DE REFERENCIA

2.1 Presentación General Universidad de Las Américas

2.1.1 Historia

Universidad de Las Américas (UDLA), de acuerdo con lo señalado por el primer rector de la institución, Profesor Mario Albornoz, fue fundada en marzo de 1988 por el Grupo chileno Campus Mater, en Santiago. La Universidad fue constituida de conformidad con las normas del D.F.L. N°1 de 1981, habiendo depositado su acta de constitución y sus estatutos en el Ministerio de Educación con fecha 4 de octubre de 1988. Se encuentra anotada en el folio C N°22 del registro de universidades de dicho Ministerio, e inició sus actividades docentes en 1989 en las dependencias en que funciona hoy día el campus Providencia de la Sede Santiago. Al iniciar sus actividades la Universidad declara como su misión principal impartir docencia de pregrado formando profesionales para la empresa. Con el propósito de obtener su autonomía académica y en conformidad a la legislación chilena, la Universidad se somete al proceso de examinación a través de la Universidad de Santiago y de la Universidad Católica de Valparaíso e ingresa luego al sistema de acreditación institucional del Consejo Superior de Educación alcanzando su plena autonomía en 1997. UDLA manifiesta desde sus inicios su compromiso de contribuir al incremento de la cobertura de la educación superior, objetivo que forma parte de los grandes desafíos de Chile, con este fin “se instaló en comunas de alta densidad poblacional dentro de la Región Metropolitana y en regiones, para incentivar la incorporación de los egresados de la enseñanza media; incentivar la educación continua

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de la masa laboral del país, sea para la obtención de un primer título profesional, sea para la uno nuevo vía continuidad de estudios; implementando, junto al régimen tradicional diurno una modalidad denominada Executive, que requiere la presencia del alumno dos veces por semana y el sábado, liberando de esta manera tiempo del estudiante y ofreciendo una forma diferente de entregar las materias propias del pregrado profesional, manteniendo los contenidos y la rigurosidad de un programa tradicional.” Luego del fallecimiento del rector fundador de UDLA Chile, el año 2007, asume la rectoría el Profesor Jorge Yutronic Fernández como nuevo Rector de la Universidad de Las Américas. El Rector Yutronic, encabezó un proceso de refundación de la Universidad en el que se tomaron diversas medidas tales como el cambio de autoridades y docentes, la introducción de nuevas áreas del conocimiento al quehacer de la Universidad y el reforzamiento de las existentes. El rector Jorge Yutronic en su discurso de apertura de la Jornada de inauguración del año académico 2008, propuso una refundación de la Universidad de Las Américas: “Crecer con calidad” es el lema que motiva la reforma sustantiva de la Casa de Estudios en este período. “El crecimiento lo fundamentamos en que todavía en nuestro país sólo una pequeña proporción de las personas que trabajan tienen educación superior. Esa cifra oscila entre el 20% y el 30%, bastante menor al 50% en países desarrollados. Por eso, el desafío está en seguir abordando a todas y cada una de las personas que necesitan y pueden estudiar, no solamente para darles una mejor vida, sino que para entregar un mejor servicio al país”. Desde 2008 en adelante UDLA ha seguido fiel a los propósitos y objetivos propuestos por los miembros fundadores en 1998: otorgar oportunidades de formación a jóvenes y adultos capaces de desempeñarse como profesionales competentes en el espacio laboral. Al mismo tiempo, ha profundizado sus vínculos internacionales, como institución perteneciente a la red internacional Laureate. La equidad en el acceso ha sido el sello permanente de UDLA desde su creación. Cerca del 50% de los alumnos estudian con beca total o parcial, en función de sus méritos académicos, su condición socioeconómica y sus talentos artísticos o deportivos. UDLA con 27 años de trayectoria, cuenta con 26.000 estudiantes, más de 34.000 egresados y más de 3.000 docentes. Nuestros estudiantes provienen de colegios municipales, subvencionados y particulares en una proporción muy similar a la del sistema educativo nacional. Muchos de ellos son primera generación de sus familias en acceder a la educación superior, y por tanto el principal aporte de UDLA al desarrollo de Chile es contribuir a la movilidad social, ya que el paso por la universidad mejora las expectativas de nuestros alumnos y las de su entorno más cercano. En la actual fase de su desarrollo UDLA reafirma su compromiso con la calidad de la docencia. Por ello, y como lo recomendara la Comisión Nacional de Acreditación en 2013, durante el año 2014 reflexionamos como comunidad universitaria sobre nuestro modelo educativo y pedagógico, profundizando la reforma realizada en 2010 y explicitando los valores que caracterizan la formación de los estudiantes de la Universidad: Ética profesional, compromiso comunitario y responsabilidad ciudadana.

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UDLA ha alcanzado la madurez necesaria para iniciar una política institucional de investigación fundada en las capacidades y competencias de nuestros académicos, en la sistematización del conocimiento adquirido a través del desarrollo de proyectos innovadores en docencia universitaria y, en el área de la investigación sobre gestión académica basada en evidencia que se ha visto incentivada por la incorporación de tecnologías de información que permiten el manejo de datos en tiempo real. En el ámbito de la vinculación con el medio y teniendo en consideración la vocación formativa de la universidad, los fundamentos de la política en este ámbito surgen principalmente de la experiencia educativa. En este sentido, la interrelación entre vinculación con el medio y docencia se expresa particularmente en el programa de Intervención Comunitaria, en los operativos ciudadanos y los centros de atención a la comunidad. La vinculación con el medio incluye actividades académicas que permiten a profesores y alumnos y a la comunidad en general participar en la reflexión disciplinaria y multidisciplinaria con la participación de expertos tantos externo como de UDLA y, actividades culturales ligadas al teatro, la danza, la música y el cine. UDLA a través del Instituto del Deporte promueve y desarrolla la práctica de la actividad física y el deporte y su aspiración es contribuir al desarrollo de la actividad física y la promoción de estilos de vida saludable, en el ámbito universitario y en las comunidades en las que se localiza. Con sus ocho facultades y tres sedes, la Universidad ha estructurado su funcionamiento académico en torno a facultades, institutos y escuelas, consolidando una institucionalidad que a través de un modelo de organización matricial entrega a todos sus alumnos igual calidad de docencia y servicios en todos sus programas y todos sus campus. 2.1.2 Misión y Visión

Universidad de Las Américas se define como una “universidad abierta, accesible y distribuida geográficamente” y así lo declara en su misión y en su plan de desarrollo estratégico. La Institución está comprometida con el esfuerzo significativo de Chile para ampliar el acceso a la educación superior y mejorar la gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo. Como universidad, ha definido con claridad su proyecto educativo, tiene una misión, visión y objetivos estratégicos conocidos, valorados y compartidos por la comunidad universitaria y un plan de desarrollo estratégico coherente con estas definiciones. En cuanto a sus definiciones estratégicas fundamentales se tiene como Visión: “Queremos ser líderes en docencia, entregando una educación de calidad a todo aquel que aspire a una experiencia universitaria que le permita insertarse en el mundo laboral”.

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“Queremos ser reconocidos por la excelencia en la docencia y los servicios que, junto a la pertenencia a una red internacional de universidades, sean las bases para formar profesionales que puedan desarrollarse exitosamente en el mercado laboral.”

En pos de esta Visión, Universidad de Las Américas ha definido su Misión “Proveeremos las prácticas y metodologías de docencia que incentiven el aprendizaje para una amplia y heterogénea población estudiantil de jóvenes y adultos, que buscan los conocimientos y destrezas para acceder o progresar en el mundo laboral o el emprendimiento individual”. Proveeremos una educación superior accesible que contribuya a mejorar la gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo.

2.1.3 Elementos de Desarrollo Estratégico

Nuestro proyecto “Somos una universidad docente de pregrado que ofrece la oportunidad de obtener un título profesional, para insertarse y desempeñarse adecuadamente en el mundo laboral. Buscamos dar oportunidades de estudio según la vocación de quienes confían en nuestro proyecto. Asimismo, somos una alternativa para quienes estando en el mundo del trabajo, aspiran a un título universitario. Tenemos una vocación nacional con el fin de dar acceso a todos quienes aspiran a incorporarse a la educación superior universitaria”. Para cumplir apropiadamente con estas declaraciones, el modelo de gestión de UDLA, centrado en el estudiante, tiene como principal objetivo asegurar la calidad del servicio educativo que se entrega, tanto en los aspectos académico-formativos como en la atención de sus necesidades y requerimientos.

2.1.4 Propósitos institucionales

Universidad de Las Américas, en consistencia con su Visión y Misión ya declarada, se ha planteado los siguientes propósitos institucionales para el período 2014–2016, de modo de asegurar un crecimiento coherente y estable para su actual momento de desarrollo:

1. Garantizar la calidad y homogeneidad de la formación impartida por UDLA. 2. Fortalecer los procesos de análisis institucional y el mejoramiento de los sistemas de

información para alimentar la planificación estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora continua.

3. Optimizar los procesos de gestión operacional de UDLA teniendo como principal objetivo asegurar la calidad del proyecto formativo institucional en todas sus sedes y campus.

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4. Asegurar la sustentabilidad de la institución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto formativo.

5. Fortalecer la institucionalidad UDLA y dar las bases para el desarrollo de las áreas de Investigación y Vinculación con el Medio.

En la perspectiva del aseguramiento de la calidad, la Universidad cuenta con acreditación en 14 carreras:

Tabla 1: Resultados del proceso de acreditación de carreras

Nombre del programa Agencia

acreditadora Años

Vigencia

Desde Hasta

Enfermería ADC 4 años Enero de 2015 Enero de 2019

Educación Diferencial Acreditadora de Chile 3 años Enero de 2015 Enero de 2018

Arquitectura AADSA 3 años Enero de 2015 Enero de 2018

Contador Auditor Aespigar 4 años Enero de 2015 Enero de 2019

Periodismo Acreditadora de Chile 3 años Noviembre de 2013 Noviembre de 2016

Psicología Acreditadora de Chile 5 años Octubre de 2013 Octubre de 2018

Educación Parvularia Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016

Pedagogía en Educación Básica Acreditadora de Chile 3 años Agosto de 2012 Agosto de 2015

Pedagogía en Educación Física Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016

Pedagogía en Historia, Geografía y Ed. Cívica Acreditadora de Chile 4 años Agosto de 2012 Agosto de 2016

Pedagogía en Inglés Acreditadora de Chile 3 años Agosto de 2012 Agosto de 2015

Pedagogía en Matemática y Estadística Acreditadora de Chile 4 años Julio de 2013 Julio de 2016

Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales Acreditadora de Chile 3 años Julio de 2013 Julio de 2016

Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura Acreditadora de Chile 4 años Diciembre de 2012 Diciembre de 2016

Fuente: Dirección de Calidad

En la perspectiva del aseguramiento de la calidad, la Universidad cuenta con acreditación de 14 carreras y estuvo acreditada institucionalmente desde 2008 a 20133. En octubre de 2013, la CNA decidió no acreditar a la UDLA según consta en la Resolución N°2304 de dicho año. A pesar de la convicción de los avances registrados en la Institución en los últimos años y de los resultados formativos obtenidos, el Consejo Nacional de Educación ratificó esta decisión mediante el Acuerdo N°12 de enero de 20145. Más allá del impacto evidente que provocó esta decisión en nuestra comunidad, fue un elemento de cohesión que potenció la puesta en marcha de una serie de aspectos ya considerados en el Plan

3 Ver Acuerdos y Resoluciones de Acreditación Institucional 2008 y 2010.

4 Ver Acuerdo de Acreditación Institucional N°230

5 Ver Acuerdo N°12 del Consejo Nacional de Educación

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Estratégico de Desarrollo actual, pero con un énfasis mayor. En esa línea, se revisó la Misión y visión institucional, se actualizaron los propósitos institucionales, se profundizó y perfeccionó el modelo educativo y se actualizó el plan de acción 2014-2016. Alguna de las actualizaciones en las cuales está trabajando la Universidad se refieren a: Profundización y perfeccionamiento del Modelo Educativo UDLA:

En un trabajo colaborativo entre decanos, directores de institutos y directores de Escuela, además de autoridades de sede, profesores y algunos estudiantes, se ha efectuado una profundización del modelo educativo de la Universidad, de manera que exista un marco general teórico y metodológico que oriente el quehacer formativo de la Institución en todas sus dimensiones. El modelo presenta la manera como se interpretan las tareas que tiene UDLA, con el fin de otorgar sentido de identidad a los actores de la comunidad universitaria y generar hábitos y normas que expliciten la cultura institucional fundada en los valores de ética profesional, responsabilidad ciudadana y compromiso comunitario.

Sistematización del modelo pedagógico para estudiantes jóvenes y adultos.

Formalización del ciclo inicial. Este ciclo corresponde a los primeros cuatro semestres de Carrera, en el caso de las licenciaturas, y un año en el caso de las carreras técnicas. Este período es fundamental, porque está conformado por asignaturas de ciencias básicas y de introducción a la formación profesional, que constituyen la base a partir de la cual los alumnos están capacitados para profundizar sus conocimientos disciplinares y de especialidad.

Fortalecimiento del cuerpo académico:

Para la Universidad, el aprendizaje se juega en la sala de clases. Por ello en 2012 se inició la contratación de líderes académicos, proceso que hoy se aceleró para fortalecer la planta docente, tanto en cantidad como en capacitación. En ese sentido, hay tres aspectos a destacar:

Formalización de los procesos de contratación de docentes. Se ha concluido la primera etapa de contratación de docentes y se está en la segunda fase.

Segunda etapa de jerarquización docente para incorporar al proceso a los profesores nuevos

y a aquellos que hayan culminado estudios o mejorado su desempeño profesional y puedan optar a una categoría superior.

Perfeccionamiento de la docencia universitaria. Con ese objetivo se estableció el Magíster en

Docencia Universitaria (MDU). El MDU se encuentra elaborando los criterios de admisión para su 3ra versión (convocatoria para el periodo académico 2015, segundo semestre). Se ofrecerán 40 cupos para nuevos estudiantes. Actualmente, la primera cohorte está en

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proceso de elaboración del informe final de seminario de grado II, siendo los primeros egresados del programa académico durante el mes de agosto del 2015.

Por otro lado, existe el Programa Escuela Docente, unidad encargada de entregar al cuerpo

docente que se desempeña en la Institución, diversas instancias de desarrollo profesional y perfeccionamiento en el ámbito de la docencia universitaria. Estas instancias se vinculan con la organización y promoción de actividades extra-programáticas como charlas, seminarios, jornadas de reflexión, etc.; posibilidad de participar en cursos de especialización en las áreas de la evaluación, didáctica, gestión educativa, currículum, entre otras y capacitaciones en torno a ejecución de labores específicas, ejemplo en aulas virtuales.

Sello UDLA

Existe un sello que nos diferencia y que es parte de nuestra identidad. Los valores inmersos en la formación de UDLA han venido delineándose en el trabajo docente durante los 25 años de vida de la institución. Hoy se está en condiciones de potenciar ese sello a través de las mallas curriculares y de una serie de actividades y programas que conecten a los estudiantes con los valores que se desea transmitirles: ética profesional, compromiso comunitario y responsabilidad ciudadana.

Incremento de las acciones y los vínculos de los estudiantes con la comunidad. Interesa que desde su disciplina los estudiantes puedan aportar al desarrollo del país, tanto en las prácticas que realizan durante su formación, como en las asignaturas transversales de intervención comunitaria y en el trabajo solidario.

La ética profesional es fundamental. Los estudiantes deben tener una formación disciplinar y

valórica, que oriente la labor que deben ejercer en la sociedad. Se están repotenciando estos aspectos e incorporándolos en el día a día de nuestro quehacer.

Asimismo, debe subrayarse que toda la comunidad universitaria se encuentra aprendiendo a desarrollar los procesos de enseñanza-aprendizaje a través de las TIC: todas las asignaturas ofrecidas cuenta con un portal virtual y un tercio de los cursos dictados poseen ambiente de aprendizaje virtual. De este modo, se busca que la propuesta educativa UDLA esté en concordancia con la educación superior requerida en el contexto de una sociedad transformada por las tecnologías digitales. Investigación

UDLA con experiencia en aprendizaje y metodologías docentes. Por ello, en la actual etapa de su desarrollo institucional se pueden establecer ciertas líneas de investigación ligadas a su experiencia y capacidades.

El Instituto de Matemática, Física y Estadística está desarrollando algunas iniciativas en torno a la investigación en docencia aplicada, específicamente la construcción de módulos pedagógicos en aulas virtuales. UDLA participa de un programa de investigación en docencia de Ciencias Básicas que está

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integrado por otras tres universidades de la red Laureate en América Latina: Universidade Anhembi Morumbi de Brasil, Universidad del Valle de México y Universidad Latina de Costa Rica. Esta alianza busca crear contenidos que potencien el aprendizaje de los estudiantes no sólo en Matemática, sino también en Biología, Física y Química. La Facultad de Ciencias de la Salud es pionera en iniciativas de investigación en el área de la intervención comunitaria. Esta área se incorpora en la formación de los estudiantes de la Facultad y se ha venido expandiendo a otras facultades. Esto ha permitido empezar a configurar el compromiso comunitario como uno de los sellos valóricos de nuestra institución. En esta primera etapa, se está desarrollando un Observatorio de Intervención Comunitaria, cuyo objetivo es sistematizar, documentar y evaluar los procesos que protagonizan los estudiantes UDLA en convenio con las municipalidades. La Unidad de Análisis Institucional, que forma parte de la Vicerrectoría Académica, desarrolla iniciativas que buscan establecer investigación con foco en el uso de información para la gestión universitaria. De este modo, se genera un sistema que permite sistematizar y documentar datos para así realizar una gestión basada en evidencia.

2.2 Presentación Facultad de Educación

2.2.1 Historia FEDU

El año 2001 Universidad de Las Américas (UDLA) incorpora por primera vez a su oferta académica las carreras de Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia, con lo que se inicia un nuevo ciclo para la Universidad, que se marca con la creación de la Escuela de Educación (antecesora de la actual Facultad de Educación). Luego de esta etapa y convencidas de tener facultades e institutos con suficiente experiencia en formación disciplinar, las autoridades académicas de la universidad resuelven incorporar tres nuevas carreras de pedagogía, cuyo sello formativo se fundamenta en el paradigma del “conocimiento pedagógico del contenido”. Es así como en el 2002 se crea el programa de Pedagogía en Educación Física con dependencia disciplinar de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud; y más tarde, en 2004 y bajo la misma lógica, se crean las carreras de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, vinculada a la Facultad de Ciencias Agropecuarias y Ambientales, y Pedagogía en Matemática y Estadística, de responsabilidad del Instituto de Matemática, Física y Estadística. El compromiso e interés de la universidad por participar del desafío de formar profesores para el sistema educacional chileno motivó a que el año 2004 se incorporara a la entonces Escuela de Educación la carrera de Pedagogía en Inglés. A partir del 2005, lo hicieron también los programas de Psicopedagogía, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica y Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Finalmente, en 2008, se crea la carrera de Educación Diferencial, completando la actual oferta académica de carreras de Educación.

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El crecimiento y consolidación de los programas de formación pedagógica de la UDLA posibilitaron que en el año 2008 se creara, en conformidad al Decreto de Rectoría número 24012008-01, la Facultad de Educación (FEDU), unidad académica responsable de diseñar, administrar y gestionar el desarrollo curricular del conjunto de las carreras del área de las pedagogías. El año 2009, la universidad somete al primer proceso de acreditación a todas las carreras de la Facultad (excepto la de Psicopedagogía), de acuerdo a la Ley 20.129, Artículo 27. En esa oportunidad, las agencias acreditadoras (“Akredita QA” y “AcreditAcción”) resolvieron acreditar los distintos programas de formación, de acuerdo al siguiente detalle: Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Educación

Diferencial mención Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Inglés: 2 años

Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales y Pedagogía en Matemática y Estadística: 3 años

La búsqueda permanente de mejores estándares en la formación profesional de los estudiantes, la reflexión realizada en los procesos de autoevaluación para la acreditación de carreras y los planes de mejora comprometidos determinó la revisión y ajuste de la estructura organizacional de la Facultad de Educación. A partir de esa fecha, las carreras se organizaron como Escuelas de Pedagogía, Escuela de Educación Diferencial, Escuela de Educación Parvularia y Escuela de Psicopedagogía. Asimismo, las carreras que tenían su origen en otras unidades disciplinarias (Facultades o Institutos) pasaron también a ser Escuelas y a formar parte de la FEDU. En algunos casos como Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, como también Pedagogía en Matemática y Estadística, se mantuvo la relación colaborativa de dependencia disciplinar, como elemento diferenciador en la formación profesional de sus egresados. De este modo, desde el 2010, la Facultad de Educación queda compuesta por: Escuela de Educación Diferencial Escuela de Educación Parvularia Escuela de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales Escuela de Pedagogía en Educación Básica Escuela de Pedagogía en Educación Física Escuela de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica Escuela de Pedagogía en Inglés Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura Escuela de Pedagogía en Matemática y Estadística Se completa este cuadro con la Escuela de Psicopedagogía, cuya carrera no es de carácter pedagógico, según lo establece el Decreto con Fuerza de Ley N°2 de 2009, pero es complementaria a la función docente. En este mismo proceso de ajuste organizacional, la Facultad crea la Dirección General de Prácticas Pedagógicas, la Coordinación Pedagógica de Tecnologías y el 2011 se incorpora a la Facultad la Coordinación de Proyectos y Extensión.

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Como consecuencia del proceso de unificación de la Facultad de Educación (ocurrido el año 2010) y la decisión de contar con un diseño curricular común a todas las carreras en los ámbitos de formación general y profesional, el 2013 se crea la Escuela de Educación, unidad que será la responsable curricular de las asignaturas de carácter general y profesional de las carreras de la Facultad. En el contexto del segundo proceso de autoevaluación, en el año 2011 la carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, obtuvo un periodo de 3 años de acreditación. A su vez, en el 2012 las carreras de Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Inglés, obtuvieron 3 años de acreditación y en el mismo año las carreras de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y Educación Parvularia obtuvieron 4 años de acreditación. Es decir, todos los programas formativos aumentan el número de años de acreditación. En 2013, las carreras de Pedagogía en Matemática y Estadística y Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales se presentan a su segundo proceso de acreditación. La primera aumenta sus años de acreditación a cuatro, mientas que la segunda vuelve acreditarse por un periodo de 3 años. El 2014 la carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa se somete a su tercer proceso de certificación. Esta vez el Consejo de Acreditación del área de Educación de la Agencia Acreditadora de Chile resuelve acreditarla por un plazo de 3 años que culmina el 16 de enero de 2018; misma cantidad de años que el proceso anterior. Este mismo año la Facultad incorpora definitivamente en su estructura organizacional la Coordinación de Estudios y Evaluaciones Nacionales, responsable de coordinar todas las instancias de evaluaciones transversales −tanto internas como externas− de la Facultad y encargada de asesorar las iniciativas de investigación y de apoyar con estudios los proyectos y la toma de decisiones que demandan las distintas unidades académicas de la Facultad.

2.2.2 Misión

En la actualidad, la Facultad de Educación orienta su gestión en base al “Plan de Desarrollo Estratégico 2015-2018”. Este documento fue elaborado por la comunidad académica en su conjunto e incluyó la revisión y actualización de la Misión y Visión de la FEDU. Surgen, entonces, nuevas definiciones, a la luz del contexto educacional actual y los desafíos de la propia Unidad, conforme con la experiencia adquirida a lo largo de su existencia. En consecuencia, la Misión de la FEDU “es representar una oportunidad de acceso a la educación superior para personas motivadas por el quehacer educacional. En concordancia con las exigencias y los desafíos del país, y a través de metodologías innovadoras que promuevan el logro del aprendizaje en diversos contextos educacionales, la FEDU forma profesores, educadores y profesionales de la educación, entregándoles conocimientos, habilidades y actitudes que les permiten desempeñar con éxito su profesión”. Queda plasmado así, el carácter innovador, reflexivo y crítico del profesor, que se vincula con las exigencias que el país hace a la profesión del educador; y la vocación docente en relación a la

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voluntad de la FEDU de otorgar valor a la preferencia por la carrera pedagógica que puede darse en una diversidad de personas (jóvenes y adultos).

2.2.3 Visión

En cuanto a su Visión, la FEDU expresa: Deseamos afianzarnos como una unidad académica que contribuya a la formación inicial

docente, de acuerdo con las políticas educativas nacionales, promoviendo estudios en torno al quehacer propio de la Facultad y el perfeccionamiento continuo de directivos y profesores.

Dado que el uso de TIC constituye un sello distintivo de la FEDU, queremos seguir ofreciendo a nuestros estudiantes una sólida formación académica -disciplinar y didáctica- haciendo uso de las tecnologías que están al servicio del aprendizaje.

Consideramos las prácticas de la FEDU como una oportunidad sistemática para que nuestros estudiantes asimilen el conocimiento disciplinar y pedagógico en contextos reales y diversos.

Queremos consolidar el sello FEDU en nuestros egresados y garantizar que respondan a un perfil de egreso que les permita ser un aporte entre sus pares, en los diversos contextos educativos que enfrenten.

Esta declaración de la FEDU se vincula con objetivos relacionados tanto con los egresados de las carreras como con aspectos del propio proceso de formación universitaria cuyos rasgos distintivos son: vocación de servicio, formación práctica, incorporación de las TIC, entre otros. También representan la aspiración de avanzar sostenidamente en la calidad de la experiencia laboral y educativa de los miembros de la comunidad.

2.2.4 Propósitos de la Facultad

En este contexto, los propósitos que guían a la Facultad de Educación de la Universidad de las Américas son: Dar oportunidades de una realización profesional a personas que aspiran a ejercer la profesión

docente con los conocimientos disciplinares adecuados a su especialidad, de acuerdo con los currículum vigentes en el país y con la formación necesaria para distinguirse como profesores que se interesan por el desarrollo integral de sus estudiantes, y que a la vez van a ser capaces de reconocer los distintos entornos sociales de las familias entre las cuales les corresponda desempeñarse.

Diseñar, implementar e impartir carreras y programas académicos para la formación de profesionales de la educación, que sean pertinentes a las necesidades y aspiraciones de los estudiantes y a los requerimientos de desarrollo del país.

Procurar que los programas académicos y carreras del área de educación cumplan con los criterios de calidad establecidos por las comunidades académicas y profesionales constituidas para tal efecto.

Formar profesionales de la educación con una visión integradora de los distintos saberes que convergen a la tarea educativa. Los profesionales de la educación de la Universidad de las

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Américas deberán tener conocimiento y dominio de las herramientas para la creación, el diseño y análisis de su acción profesional; el conocimiento didáctico de las disciplinas que imparten; la capacidad para apropiarse y generar innovación en sus prácticas educativas y la capacidad para acoger y atender a la diversidad de estudiantes del sistema escolar chileno.

Diseñar, implementar e impartir programas de postítulo y postgrado en el área de educación, que sean pertinentes a las necesidades de profesionalización y especialización de los profesores en ejercicio, considerando los sellos propios de nuestra institución.

Integrar de manera distintiva a las carreras y programas de pre y postgrado, la formación en las tecnologías de la comunicación e informática educativa.

Desarrollar investigación educativa, en niveles y formas acordes a los propósitos fundamentales de la Universidad de las Américas, teniendo en consideración su impacto en el mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula.

Realizar actividades de vinculación con el medio y/o complementarias, que contribuyan a crear un clima educativo favorable al desarrollo integral de los estudiantes, su profesionalización e inserción en el sistema educativo nacional.

2.3 Presentación de la carrera de Pedagogía en Educación Básica

2.3.1 Historia de la Carrera La Carrera fue creada por Decreto de Rectoría en diciembre del año 2000 e inició su funcionamiento oficial en el mes de marzo del año 2001 con una matrícula cercana a los 111 alumnos.

A partir de 2002, se iniciaron en el campus Providencia cursos en la modalidad vespertina, facilitando con ello la posibilidad de acceder a estudios de nivel profesional y superior a los adultos que trabajan. Esto viene a ratificar la Misión de la Universidad, en el sentido de contribuir a proveer instancias de aprendizaje para una amplia y heterogénea población estudiantil de jóvenes y adultos, que manifiestan interés en estudios de pedagogía. A partir de ese año se pone en marcha un sostenido crecimiento de la matrícula de la Carrera.

Posteriormente, la carrera comienza a impartirse en todas las sedes y campus de la Universidad, creándose, además, la modalidad executive. Esta nueva modalidad está diseñada pensando en los adultos trabajadores que han dejado inconclusos estudios superiores, por lo tanto, se adopta un horario diferente al establecido para la modalidad vespertina, en semestres extendidos (22 semanas), pero manteniendo el mismo Plan y Programa de estudios.

En el 2009 se desarrolla el primer proceso de acreditación de la Carrera que culmina en la acreditación por dos años. Tanto el proceso de autoevaluación como las acciones desarrolladas por la Facultad de Educación, llevan a la realización, en los años siguientes, de un trabajo concienzudo de estudio y reflexión buscando dar respuesta a las sugerencias dadas en el proceso de acreditación 2009, generando una propuesta de reforma curricular que comienza a aplicarse en 2010 desde la Dirección de la Escuela, enmarcado a su vez en el proceso de Reforma Curricular que vive Universidad de las Américas en aquel año.

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En el 2012, la Carrera entra a su segundo proceso de acreditación, obteniendo 3 años, lo que ha permitido continuar el trabajo y fortalecimiento de la carrera de Pedagogía en Educación Básica y su labor formadora de futuros profesores de educación básica. La labor realizada en este último periodo ha sido guiada por el Plan de Mejora presentado y por el Acuerdo de Acreditación N°108 de ese año (Plan de Mejora modificado). También en este tiempo se realizan esfuerzos tendientes a incorporar, de manera gradual, los estándares para egresados de Pedagogía en Educación Básica que publica el año 2011 el Ministerio de Educación. El objetivo fue hacerlos explícitos dentro del currículo, sus actividades y contenidos programáticos, y, coherentemente, en el Perfil de Egreso. A la vez, luego de un proceso dinámico de búsqueda, reflexión y análisis –y en coherencia con las orientaciones impulsadas por el Centro de Perfeccionamiento e Investigaciones Pedagógica (CPEIP) que otorga gran importancia a la necesidad de obtener una “especialización” tanto a nivel disciplinario como pedagógico, por lo menos, en un sector de aprendizaje: Lenguaje, Matemática, Ciencias Naturales, Comprensión del Medio Natural, Social y Cultural– se toma la decisión de implementar desde el año 2012, dos menciones optat ivas en el programa lectivo de estudio. Las menciones ofertadas a los estudiantes, al término de su malla curricular, son en Lenguaje y Comunicación o Matemáticas, debiendo cursar en un semestre extra para su obtención.

2.3.2 Desarrollo actual de la carrera de Pedagogía en Educación Básica Hoy, la Carrera de Pedagogía en Educación Básica, de la FEDU, cuenta con 892 estudiantes distribuidos en tres sedes (534 en Santiago, 179 en Viña del Mar y 179 en Concepción). Es gestionada por la Dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, que reporta directamente a su unidad de referencia, la FEDU. Los lineamientos para su labor formativa en la especialidad, se ajustan al plan de desarrollo 2015-2018 de la FEDU, a la atención de las debilidades advertidas en su segundo proceso de acreditación, comunicadas en el Informe de Visita de Pares Evaluadores y Acuerdo N°108, remitidos el año 2012 por la Agencia Acreditadora de Chile, y a los desafíos propuestos en su Plan de Mejora del año 2012. A contar del 2015 se comienza a implementar una actualización curricular en base al Modelo Educativo revisado de UDLA. Dicho proceso parte por el ajuste del perfil de egreso de la Carrera y el de los programas de asignaturas, durante el primer semestre de este año. Ambos instrumentos se rediseñan acorde a la definición del modelo curricular por resultados de aprendizajes y así entregar el marco que dará forma a los instrumentos de evaluación que se trabajarán en el segundo periodo del 2015, por parte de la Dirección de Escuela y el Comité Curricular de la Carrera. En la actualidad, la Carrera es dictada en tres sedes y seis campus. Cabe mencionar que, desde el 2014, los estudiantes que ingresan a la Carrera lo hacen con una exigencia de rendimiento académico (notas NEM 5.0).

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Tabla 2: Distribución de estudiantes por jornada y campus

CARRERA PEDAGOGÍOA EN EDUCACIÓN BÁSICA

Distribución Providencia La Florida Maipú Santiago Centro Concepción Viña del

Mar Total

Diurna - 37 40 68 80 61 286

Vespertina - - - 113 - - 113

Executive 11 87 66 112 99 118 493

Total Campus 11 124 106 293 179 179 892

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

2.3.4 Misión, Visión y Propósitos de la carrera de Pedagogía en Educación Básica

Misión

Coherentemente, tanto con la Misión y Visión Institucional, así como FEDU, la Escuela de Pedagogía en Educación Básica de UDLA reconoce actualmente como Misión “Formar profesores de Educación General Básica con competencias en lo disciplinar, didáctico y pedagógico para implementar en situaciones de enseñanza y aprendizaje, los objetivos y contenidos del marco curricular vigente en la educación básica”. A través de esta misión, contribuye al sentido de la Institución, de su formación abierta y con un foco fundamental en la formación de profesionales que puedan integrarse al mundo laboral según las exigencias actuales. Visión

A su vez, la Visión a la que aspira la Carrera de Pedagogía en Educación Básica es “Lograr una formación que integre habilidades disciplinares y pedagógicas para ejercer la docencia de manera reflexiva, creativa y flexible”. De esta manera la Misión y Visión de la Carrera se integran al propósito institucional de formación de personas que contribuyan en nuestra sociedad, y al propósito de la FEDU de formar profesionales de la educación con una visión integradora que deberán tener conocimiento y dominio disciplinar.

Propósitos de la carrera

Los postulados de la Misión y Visión acogen tanto los propósitos institucionales como los de la Facultad de Educación, en tanto se enfocan en favorecer la formación de personas que contribuyan en nuestra sociedad y de profesionales de la educación con una visión integradora, conocimiento y dominio disciplinar.

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2.3.5 Objetivos educacionales de la carrera de Pedagogía en educación Básica

En coherencia con lo anterior, los objetivos educacionales de la carrera son:

Objetivo General: Ofrecer oportunidades de formación universitaria a jóvenes y adultos que deseen formarse profesionalmente en la carrera de Pedagogía en Educación Básica, en diversas modalidades de estudio, atendiendo a sus necesidades para formarse como profesores a través de un proceso sistemático de formación académica, contando con programas de estudio actualizados y profesionales que les permitan contar con las herramientas necesarias para desempeñarse exitosamente en el ámbito educativo nacional y ajustarse a las diversas situaciones propias del cambiante medio en el que se desenvuelvan, siendo un verdadero aporte al país y a la sociedad.

Objetivos Específicos:

Desarrollar en los estudiantes sólidas bases disciplinarias en las distintas áreas

que contempla el currículum nacional.

Proporcionar las herramientas pedagógicas, metodológicas y didácticas necesarias para que aseguren que el futuro docente conoce como aprenden sus alumnos en las diversas disciplinas fundamentales y en los diversos sectores de aprendizaje que exige el currículum nacional logrando un eficaz y eficiente desempeño en el aula.

Implementar nuevas técnicas y métodos de enseñanza a través de procesos

de observación, registro y reflexión, junto con el apoyo a la difusión de innovaciones pedagógicas.

Promover un desempeño satisfactorio en las distintas áreas propias de la

función docente y en los distintos contextos educativos y culturales en los que le corresponda ejercer profesionalmente la docencia en la educación básica en el país.

Lograr una formación docente sólida basada en la adquisición profesional

de los cuatro dominios enunciados por el “Marco para la Buena Enseñanza”: Preparación de la Enseñanza, Creación de un Ambiente propicio para el Aprendizaje, Enseñanza para el Aprendizaje de los alumnos y Responsabilidades Profesionales.

Desarrollar en los estudiantes habilidades sociales e instrumentales

requeridas para el ejercicio de la profesión de Profesor de Educación Básica.

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III. ANÁLISIS DE CRITERIOS POR DIMENSIONES

3.1 Dimensión perfil de egreso y resultados

3.1.1 Perfil de egreso

Creación de carreras en UDLA

Según Decreto Rectoría N° 06112013-01, las propuestas de creación de nuevas carreras deberán ser canalizadas a través del Director de la Escuela correspondiente. El Decano de la Facultad respectiva, presentará a la Vicerrectoría Académica la propuesta de nuevas carreras de su Facultad para su aprobación académica. Posteriormente, el Vicerrector Académico enviará la propuesta de creación de la nueva carrera al Vicerrector de Extensión y Admisión para la evaluación de su pertinencia, la que deberá comprender un análisis de la oferta disponible en el sistema y de la empleabilidad potencial de sus egresados. Una vez recibida la evaluación de pertinencia, el Vicerrector Académico la someterá a la revisión de sustentabilidad económica por parte de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios. Considerados los elementos académicos, de pertinencia y sustentabilidad, el Vicerrector Académico la presentará al Rector quién ordenará la elaboración del respectivo programa. El Director de Escuela será el responsable del diseño del plan de estudio, el cual deberá ceñirse al modelo educativo y al sistema de créditos de UDLA (SCUDLA). El diseño de una nueva carrera deberá contener:

1. Descripción de la carrera

2. Perfil de egreso de la carrera

3. El sello UDLA de la carrera propuesta

4. Diseño de la malla que debe incluir las líneas curriculares, las asignaturas, sus

contenidos y créditos.

5. Currículo de los contenidos de las asignaturas de los cuatro primeros semestres

6. Requerimientos: perfil docente, insumos, bibliografía, infraestructura y equipamiento.

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Figura 1: Autoridades UDLA y flujo creación de carreras

Fuente: DACA

Definición y formulación del perfil de egreso en carreras de Universidad de Las Américas.6

Para la Universidad de Las Américas el perfil de egreso del estudiante es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que se espera que el alumno adquiera luego de haber cursado todas las asignaturas de la malla curricular de su carrera y otras instancias evaluativas que no necesariamente están asociadas a asignaturas, que son condición para su egreso y titulación, y que le permitirán un desempeño profesional o técnico competente. Los perfiles de egreso de Universidad de Las Américas tienen un carácter proyectivo, es decir, presentan las expectativas que tiene cada carrera respecto de sus estudiantes al momento de terminar su formación. Debido a ello, UDLA concibe este perfil como un instrumento curricular que orienta el diseño e implementación de todo el proceso formativo. Por lo mismo, es el eje articulador de la estructura curricular de cada una de las licenciaturas, títulos profesionales y de formación técnica de la Universidad. Por lo tanto, es preciso señalar que el perfil de egreso corresponde a lo que cada carrera anhela para sus estudiantes como resultado de su proceso formativo. El diseño de los instrumentos curriculares que Universidad de Las Américas emplea debe realizarse en concordancia con el modelo pedagógico UDLA, cuyo diseño curricular se basa en resultados de aprendizaje. Esto significa que dichos instrumentos se diseñan a partir de los resultados de

6 Guías para la Apropiación Curricular del Modelo Educativo, Universidad de Las Américas.

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aprendizaje que define cada carrera, es decir, los conocimientos, destrezas y actitudes fundamentales que se espera que los titulados sean capaces de demostrar, una vez finalizada la carrera. El levantamiento y ajuste del Perfil de Egreso es responsabilidad del Director de Escuela, quien se asesora por un comité curricular conformado por profesores de la carrera. Esto no excluye la participación de otros miembros de la Escuela respectiva. Para el proceso de levantamiento y ajuste cada Director de Escuela cuenta con el apoyo de la Unidad de Gestión Curricular (UGC) y la Dirección de Aseguramiento de la Calidad (DACA), mediante el acompañamiento directo y a través de documentos orientadores.

Fases de la elaboración y ajuste de perfiles de egreso.

Fase 1: Recopilación de información proveniente de diversas fuentes.

Documentos institucionales UDLA (Misión, Visión, Modelo Educativo, etc.)

Organismos nacionales e internacionales (ejemplo: CNA)

Otras universidades

Expertos en la disciplina (profesores de la carrera y/o externos)

Futuros empleadores o empleadores

Estudiantes

Egresados

Fase 2: Levantamiento de Perfil de Egreso

Elaborar declaración general, ámbitos de realización, resultados de aprendizajes genéricos y resultados de aprendizajes específicos, considerando la información recopilada.

Integrar la información requerida en formato UDLA.

Revisar y corregir junto a asesores curriculares la información del perfil de egreso. Fase 3: Validación del Perfil de Egreso. Una vez redactado el Perfil de Egreso, cada director de Escuela debe identificar quiénes serán los informantes claves que ayudarán a validar el documento. Entre los informantes que validarán el Perfil de Egreso se deben considerar profesores de la carrera, especialistas externos, egresados, estudiantes, empleadores, entre otros. Entre las herramientas que se utilizan para validar el Perfil de Egreso se cuentan: Encuestas de validación provistas por DACA, focus group, entrevistas, cuestionarios, con profesores, estudiantes, egresados, etc.

Fase 4: Integración de ajustes. En esta etapa se integran los ajustes provenientes de aportes, sugerencias y comentarios entregados por informantes claves en proceso de validación.

Fase 5: Validación por parte de Vicerrectoría Académica. Por encargo de Vicerrectoría Académica, la Unidad de Gestión Curricular y la Dirección de Aseguramiento de la Calidad y Acreditación certifica el cumplimiento de protocolos de levantamiento, ajustes, mejoras y formato de Perfil de Egreso. Luego de esto la Vicerrectoría Académica de Universidad de Las Américas, autoriza la difusión y publicación de la versión final del Perfil de Egreso.

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Fase 6: Socialización del Perfil de Egreso Ajustado. El perfil de egreso debe ser público y socializado en la comunidad académica involucrada con la carrera respectiva. Todos los profesores y estudiantes de la carrera deben conocer en profundidad y en detalle el Perfil de Egreso ajustado. Para ello deben existir jornadas en las que se expliquen los cambios y todas sus características.

Perfil de egreso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica

El titulado de la carrera de Pedagogía en Educación Básica de Universidad de Las Américas, es un profesional capaz de integrar los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante su formación, para desarrollar las habilidades metacognitivas de sus estudiantes. Es un profesional que logra atender el desarrollo personal, social y cultural del alumno, identificando los diferentes estilos de aprendizaje, conciente de la importancia del diagnóstico de sus estudiantes, para desarrollar ambientes que promuevan la convivencia armónica entre ellos y su entorno. Posee una visión global del Sistema Educativo Nacional, identifica su estructura, la legislación que lo rige y el enfoque general de las asignaturas contenidos en el Currículo Nacional definido para Educación Básica. En sus años de formación, tanto teórica como práctica, ha estudiado, compartido y conocido a fondo instituciones educativa diversas, por lo tanto identifica la estructura administrativa escolar, sus estamentos y funciones. Es un profesional que ejerce la docencia en diferentes contextos mediante la aplicación de metodologías que favorecen el aprendizaje en sus estudiantes, respondiendo a los desafíos y exigencias de la sociedad en el ámbito educativo, con un fuerte compromiso personal y profesional. Asimismo, se espera que el docente egresado de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas, en su desempeño profesional, utilice sus saberes de manera reflexiva y ética, entendiendo su labor como un compromiso con la sociedad y los valores democráticos que contribuye a la construcción de una sociedad más justa y equitativa. El egresado de la carrera de Pedagogía en Educación Básica de UDLA podrá actuar en distintos ámbitos profesionales:

1. Docencia. En establecimientos educacionales municipales, particulares-subvencionados y particulares-pagados; instituciones de educación superior; instituciones que desarrollan investigación educativa, en el ámbito público y privado.

2. Gestión. En establecimientos educativos del sistema escolar administrando elementos pedagógicos, y en instituciones de cualquier índole en el plano educativo.

3. Consultoría. En organizaciones privadas o estatales, en áreas educativas como evaluación, currículum, didáctica, investigación educativa o integración de tecnología, entre otras.

4. Libre ejercicio de la profesión. Mediante la realización de clases particulares en su ámbito de especialidad.

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Resultados de aprendizaje genéricos Se espera que el egresado de la carrera de Pedagogía en Educación Básica sea capaz de:

1. Buscar y procesar información procedente de fuentes diversas, aplicando destrezas de abstracción, análisis y síntesis en el contexto de su desempeño profesional.

2. Resolver problemas, evidenciando la capacidad de tomar de decisiones de manera autónoma en contextos laborales.

3. Actuar en nuevas situaciones, para aprender y actualizarse permanentemente, promoviendo una actitud crítica y autocrítica frente a las circunstancias cotidianas de su profesión.

4. Comunicar ideas de manera oral y escrita, de forma adecuada y coherente, en el contexto de la profesión docente.

5. Identificar en un inglés instrumental conceptos e ideas básicas relacionadas con el área de desempeño laboral.

6. Interactuar con otras personas y trabajar colaborativamente en los diversos contextos implicados en su profesión.

7. Investigar sobre múltiples temas relacionados con su profesión en diversos contextos laborales.

Resultados de aprendizaje específicos

Ámbito Disciplinar

El titulado de la carrera de Pedagogía en Educación Básica es capaz de: 1. Implementar en el aula el currículum de Educación Básica, demostrando dominio de sus

procedimientos y metodologías didácticas de promoción del aprendizaje y enseñanza, pertinentes a cada nivel curricular.

2. Enseñar los procesos de comunicación y producción oral y escrita. 3. Ejecutar las metodologías de aprendizaje y evaluaciones más adecuadas al contexto curricular

de la asignatura de Lenguaje y Comunicación. 4. Enseñar los principales contenidos de la asignatura de Matemáticas, desarrollando las

habilidades lógico matemáticas asociadas curricularmente. 5. Ejecutar las metodologías de aprendizaje y evaluaciones más adecuadas al contexto curricular

de la asignatura de Matemáticas. 6. Enseñar los conceptos fundamentales de Historia, Geografía y Ciencias Sociales, manejando

las metodologías de enseñanza-aprendizaje más adecuados para esta asignatura y nivel. 7. Enseñar los conceptos fundamentales de las Ciencias Naturales, manejando las metodologías

de enseñanza-aprendizaje más adecuados para para esta asignatura y nivel. 8. Enseñar los conceptos fundamentales de la Ed. Física, manejando las metodologías de

enseñanza-aprendizaje más adecuados para esta asignatura y nivel. 9. Enseñar los conceptos fundamentales de las Artes Visuales y Música, manejando las

metodologías de enseñanza-aprendizaje más adecuados para esta asignatura y nivel. 10. Aplicar los conceptos fundamentales de las TIC, manejando las metodologías de enseñanza-

aprendizaje más adecuados para las distintas asignaturas y niveles.

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Ámbito Pedagógico

Se espera que el egresado de Pedagogía en Educación Básica sea capaz de:

1. Planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje, recurriendo a diferentes tipos de planificaciones basadas en la normativa ministerial, diseñadas con un enfoque curricular flexible, orientado al desarrollo de habilidades y que considere tanto el contexto social e intercultural como las necesidades del alumnado.

2. Aplicar metodologías didácticas que consigan, en base a lo planificado, un aprendizaje significativo en la totalidad de los alumnos; considerando las diferentes formas de aprendizaje, generando, mediante acciones desafiantes y contextualizadas, escenarios educativos cuyo foco esté puesto en un aprendizaje que incentive la innovación y la creatividad de los estudiantes.

3. Evaluar el desempeño integral de los estudiantes en función de lo planificado, analizando los resultados del alumnado para la toma de decisiones y la definición de acciones de mejoramiento continuo, fomentando además la autoevaluación y coevaluación en el estudiantado.

4. Aplicar tecnologías de información en el proceso de enseñanza-aprendizaje y apoyar con ellas la propia gestión profesional.

5. Aplicar en su labor docente un enfoque de aprendizaje integral, basado en el saber, saber hacer, y saber ser y convivir.

6. Desarrollar acciones que favorezcan el conocimiento de su estudiantado, apoderados y familias, integrándolos al proceso educativo.

7. Identificar las potencialidades de los alumnos(as), respetando sus estilos de aprendizaje, ayudándolos a superar desafíos, y fomentando en ellos el autoconocimiento y la autoestima.

8. Identificar necesidades educativas especiales en los estudiantes, cuya atención pueda derivarse a especialistas y aplicar procedimientos curriculares y administrativos para su adecuada atención e integración.

9. Integrar la institución educativa en la cual se desempeña actuando de manera profesional y éticamente responsable, en consonancia con el proyecto y normativa institucional, a fin de ser un aporte a la comunidad.

Validaciones del Perfil de Egreso de la carrera Pedagogía en Educación Básica

Los procesos de levantamiento y creación del Perfil de Egreso (declarados en el informe de autoevaluación 2012), fueron siguiendo el protocolo para la creación de carreras que posee la Institución, el cual considera la participación de expertos en su elaboración. Luego de este primer perfil, la carrera de manera permanente verifica con el cuerpo docente, la pertinencia y actualización del perfil de egreso en función de las demandas laborales existentes y el desarrollo de la disciplina. Las etapas de ajuste del perfil de egreso, se basaron en el análisis y la reflexión pedagógica realizada a propósito del ajuste curricular del año 2010 y la consulta realizada el 2011. También, se consideraron las políticas educativas vigentes del contexto nacional, los documentos oficiales y normativos

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existentes y se incorporaron las dinámicas propias del proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes de Pedagogía Básica. Se consideraron a la vez, consultas a especialistas de la disciplina, empleadores, centros de práctica, egresados y cuerpo docente de la carrera. En este proceso, se consideró el sello de la Facultad de Educación en cuanto a la profesionalización docente y a la incorporación de TIC al trabajo pedagógico, como también el aspecto vocacional, que es transversal a toda la Universidad. A partir de ello, se observó el marco para la buena enseñanza y las recomendaciones respecto del Perfil de Egreso de los profesionales de la educación emanados del trabajo del Comité Técnico de Educación convocado por la CNA para fijar los estándares de la formación docente. Este procedimiento de revisión realizado en 2011, tomó en cuenta la experiencia de un primer año de implementación del ajuste curricular 2010, en el seno del Comité Curricular de la carrera. En la validación del Perfil de Egreso 2011 se utilizaron los siguientes criterios de análisis: Coherencia. Se refiere al grado de concordancia del perfil con la visión, misión y propósitos tanto de la Institución como la Facultad que la acoge. También se revisa este criterio respecto del Modelo Educativo institucional con las especificaciones propias para cada carrera. Pertinencia. Se refiere a la relación del perfil y las demandas externas al currículum, ya sea a nivel de mercado laboral como de políticas públicas y aspectos relativos a la especialidad. En este ámbito el Comité Curricular de la carrera ha hecho una tarea importante en materia de calidad enfocándose en los criterios propuestos por la Comisión Nacional de Acreditación en las carreras pedagógicas, como también interiorizando a los estudiantes sobre la realidad educativa. Viabilidad. Se relaciona con la posibilidad de desarrollar el proyecto académico basado en el perfil declarado, en cuanto a los recursos disponibles y las redes necesarias para los procesos de vinculación nivel escolar. Consistencia Interna de sus componentes: Busca que las habilidades declaradas en el Perfil de Egreso se articulen para que cada una aporte a la habilitación del sujeto en un ámbito de realización. Para ello una parte del análisis curricular se concentra en vincular cada una de las habilidades declaradas en el Perfil de Egreso con las asignaturas, cómo se evidencian y en qué nivel7. Con posterioridad a ello, y en coherencia con el plan de mejoramiento continuo, a fines de 2014 se realizó una Jornada de Reflexión sobre la autoevaluación de la carrera de Pedagogía en Educación Básica donde se analizó junto, al Consejo de Escuela, los propósitos, Misión, Visión y perfil de egreso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica siguiendo los criterios de análisis ya descritos en el proceso anterior. A continuación, a inicios del primer semestre de 2015, se lleva a cabo un ajuste del perfil de egreso. En primer lugar se consideran los resultados de consultas realizadas al Comité Curricular, profesores y

7 Los resultados de la validación de acuerdo a los criterios detallados, fueron parte del Informe de

Autoevaluación de la Carrera 2012.

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empleadores. Luego, se alinea el perfil de egreso al Modelo Educativo revisado de UDLA, considerando los estándares emanados desde el Ministerio de Educación e integrando en la redacción la dimensión Pedagógica del perfil de egreso de la Facultad de Educación (FEDU) de UDLA. Se suma a lo anterior, los resultados de consultas realizadas al Comité Curricular, profesores y empleadores. Posteriormente, se valida en primera instancia por Vicerrectoría Académica, para luego ser revisado, socializado y validado con académicos de la Escuela (Comité Curricular y docentes part-time), estudiantes, egresados y empleadores. En lo que respecta a la dimensión Pedagógica, cabe señalar que los pasos para la construcción y validación de la dimensión pedagógica del perfil de Pedagogía en Educación Básica han sido:

Figura 2: Pasos de construcción y validación dimensión pedagógica

Fuente: FEDU

Paso N° 1: Búsqueda de experiencias internacionales, nacionales y sistematización de información de las carreras de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas.

• Producto: documento Sistematización de elementos para la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de la Facultad de Educación UDLA.

Paso N° 2: Levantamiento de propuesta de perfil de egreso para la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas a la luz del análisis del documento elaborado en el paso N° 1.

• Producto: Documento Levantamiento dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA (Versión 1).

Paso N° 3: Discusión y validación de la propuesta de perfil de egreso con el equipo de la Unidad Curricular de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas.

• Producto: Dimensión pedagógica de los perfiles de egreso de Facultad de Educación UDLA (Versión 2).

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Paso N° 4: Discusión y validación de la propuesta de perfil de egreso con directores de Escuela y sus respectivos comités curriculares de la Facultad de Educación de La Universidad de las Américas.

• Producto: Dimensión pedagógica de los perfiles de egreso de Facultad de Educación UDLA (Versión 3).

Paso N° 5: Validación interna y externa con egresados, empleadores y expertos (decanos de universidades privadas y expertos nacionales) mediante encuesta.

• Producto: Dimensión pedagógica de los perfiles de egreso de Facultad de Educación UDLA (Versión 4).

Paso N° 6: Validación interna y sistematización de documento Dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA (Versión 4) y consolidación en perfil de egreso final.

• Producto: Documento Dimensión pedagógica de los perfiles de egreso de Facultad de Educación UDLA (definitivo).

La versión definitiva del perfil de egreso de Pedagogía en Educación Básica, con los ajustes generados a partir del proceso de autoevaluación, la integración de los acuerdos de Facultad de Educación y las directrices emanadas de Vicerrectoría Académica de UDLA se presenta a validación definitiva en enero de 2015. Como parte del proceso, se realizó una encuesta de validación a docentes, expertos externos, estudiantes, egresados y empleadores de la carrera, para validación de perfil de egreso referente a los resultados de aprendizaje, cuyos resultados fueron los siguientes:

De acuerdo con los resultados de validación del perfil de egreso8, se puede apreciar que términos de Coherencia del perfil de egreso, un 94% de empleadores, egresados y estudiantes está de acuerdo con el perfil de egreso. A su vez, fue posible observar que el 96% de los académicos está de acuerdo, señalando que el perfil es afín, ya que da muestra de los resultados de aprendizaje, la misión de la universidad y el sello del profesional UDLA. De hecho, un 100% manifestó estar de acuerdo con que la declaración general del perfil de egreso, indicando que contiene elementos que se pueden asociar a la propuesta formativa de la institución.

En relación a la viabilidad del perfil, un 91% considera estar de acuerdo con que este evidencia la proyección de la carrera en el mediano plazo, como también, la viabilidad en tanto condiciones aptas para que los alumnos puedan terminar sus estudios en un periodo de 5 años.

En términos de consistencia interna, un 97% de los académico consultados, consideran que los resultados de aprendizaje declarados se relacionan entre ellos, de manera apropiada, por lo que no se observan contradicciones entre ellos, ni en relación a la orientación de la formación.

8 Consulta aplicada a dos grupos informantes: a) docentes y especialistas externos y b) empleadores, egresados

y estudiantes. Para mayor información ver Documento “Resultados Validación Perfil de Egreso carrera Pedagogía en Educación Básica”. Disponible en Anexos Dirección Escuela Pedagogía de Educación Básica.

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En resumen, el ajuste del perfil de egreso implicó la integración los siguientes aspectos:

Figura 3: Proceso integración perfil de egreso

Fuente: UGC

Evaluación y verificación del perfil de egreso.

Es preciso señalar que la evaluación del perfil de egreso se produce en distintas instancias del proceso formativo, entre ellas9:

- Evaluaciones de asignaturas: ejercicios, pruebas, exámenes. El aprobar una asignatura, significa que el estudiante ha logrado los requisitos mínimos establecidos por el programa de la asignatura y por lo tanto ha logrado los resultados de aprendizaje propuestos en el programa.

- Evaluaciones de prácticas (iniciales, intermedias y profesionales): estas evaluaciones son fundamentales, ya que verifican la capacidad de aplicar en escenarios reales la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes de manera integrada.

- Evaluaciones referidas al grado y título: corresponden a la constatación final y habilitante

para ejercer la profesión o grado académico.

9 Se profundizará y hará mención de ellas más adelante en este informe.

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En la consulta a informantes claves, el 91% de los estudiantes declara que como estudiante conoce el perfil del egresado, esto es, del conjunto de conocimientos y habilidades profesionales que debe tener un egresado de la carrera que está estudiando y el 90% de los docentes, indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con conocer el perfil de egreso. El 73% de los estudiantes y el 86% de los académicos indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que el plan de estudio responde a las necesidades del perfil de egreso. El 90% de los egresados y el 90% de los académicos, indican que están de acuerdo o muy de acuerdo con que la carrera cuenta con un perfil identificable; el 93% de los empleadores estiman que el perfil de egreso les parece bueno y adecuado a los requerimientos del medio laboral y un 78% opina que el perfil del egresado, esto es, el conjunto de las características que reúne un egresado de la carrera e institución mencionadas, es difundido y conocido. Se concluye, de esta manera, que el perfil de egreso es conocido por la comunidad y hay un nivel de acuerdo generalizado que es coherente con el plan de estudio

Tributación de las asignaturas al perfil de egreso y al sello UDLA

Junto con el trabajo de ajuste del perfil de egreso a resultados de aprendizaje, y como parte del proceso de profundización del Modelo Educativo UDLA, se trabajó una matriz de tributación10 de las asignaturas del plan de estudios al perfil de egreso, lo que permite realizar un análisis curricular y seguimiento continuo al logro de los resultados de aprendizaje, ya que es posible identificar con claridad y precisión el aporte de contenidos, metodologías y/o actividades de asignaturas al desarrollo y fortalecimiento de los valores de la institución. Se discutieron y validaron en distintos grupos e instancias las asignaturas y su tributación al perfil de egreso, concluyendo la efectiva tributación al logro de los resultados de aprendizaje establecidos. De los resultados11 obtenidos en la consulta realizada se pueden desprender que la percepción que los docentes y especialistas externos tienen sobre los resultados de aprendizajes de la carrera es positiva, pues un 97% está de acuerdo con ellos, manifestando que estos son coherentes, adecuados y cumplen con el perfil de egreso de los alumnos de Pedagogía Básica. De esta manera, la matriz de tributación permite realizar un análisis más certero de la estructura y coherencia curricular que se explicitará a continuación.

10

Disponible en Anexos Dirección Escuela Pedagogía de Educación Básica: Plan de Estudios. 11

Para mayores antecedentes consulta “Resultados Validación resultados de aprendizaje Programas”. Disponible en Documentos dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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3.1.2. Estructura Curricular y Plan de Estudio La estructura curricular de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, se sustenta en fundamentos que emanan, en primer lugar, de la Misión y Visión de UDLA y de su Modelo Educativo, así como de los de su Facultad de Educación, las que se orientan a la formación de profesionales en un modelo centrado en la experiencia del aprendizaje de los conocimientos disciplinarios y de las destrezas requeridas para el ejercicio profesional. Consistentemente, el plan de estudios de la Carrera está estructurado en función del perfil de egreso señalado. Esto permite la formación de profesionales con conocimientos, habilidades y valores que les permitan el inicio y desarrollo en su vida profesional y laboral con la flexibilidad y capacidad de adaptación necesaria, para enfrentarse a una sociedad en constante cambio.

El plan de estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, es conducente al grado académico de Licenciado en Educación y a tres opciones de título profesional: al título de Profesor en Educación Básica, título de Profesor en Educación Básica mención Matemática o título de Profesor en Educación Básica mención Lenguaje y Comunicación. La obtención de los títulos mencionados contemplan una duración de entre 8 a 10 semestres, dependiendo del régimen o modalidad (8 semestres régimen tradicional, modalidad diurna o vespertina y 9 semestres régimen executive) y si el estudiante opta por cursar mención (un semestre extra). El plan de estudios actual de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, fue ajustado el año 2010 obedeciendo a directrices institucionales, en que la Universidad de Las Américas actualizó su diseño curricular, en base a un modelo educativo centrado en el estudiante12. La malla curricular13 de cada carrera se construye en función de los resultados de aprendizaje que

componen cada perfil de egreso y el sistema de créditos SCUDLA14. Las asignaturas que conforman la

malla apuntan a aprendizajes que, en su conjunto y una vez logrados, permitirán a los estudiantes

alcanzar los resultados de aprendizaje del perfil de egreso. Las mallas se organizan en ciclos

formativos, ámbitos de formación y líneas curriculares15.

12

Sobre esta y otras actualizaciones curriculares se profundizará en el apartado Actualizaciones curriculares, en este informe (p.51). 13

Figura n°5 y n°6 de este Informe. Disponible también en Anexos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación básica: Plan de Estudios. 14

Respecto a Sitema de Créditos SCUDLA ver punto 4.1 en Formulario A. 15

Ver punto 4.12 en Formulario A.

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Figura 4: Modelo malla. Ciclos formativos y ámbitos de formación.

Ciclos formativos

La malla curricular se organiza en dos ciclos:

a) Ciclo inicial: corresponde a los dos primeros años de las carreras profesionales. Las asignaturas dictadas en este ciclo emplean predominantemente métodos, estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que permitan a los estudiantes desarrollar habilidades deseables para tener éxito en la formación universitaria, abandonando así el aprendizaje pasivo centrado en la retención de conocimientos. En este ciclo inicial se incorporan asignaturas que refuerzan este tipo de habilidades (lecto-escritura, capacidad de integración, análisis y síntesis, aplicación de estrategias y hábitos de estudio, capacidad para organizar adecuadamente el tiempo, autonomía, etc).

b) Ciclo profesional: corresponde a los semestres siguientes al segundo año de las carreras profesionales. Las asignaturas dictadas en este ciclo emplean predominantemente métodos, estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que permitan a los estudiantes fortalecer sus habilidades para construir conocimiento, ser sujetos activos del proceso de aprendizaje, potenciar su creatividad y reflexión para, en definitiva, convertirse en educandos autónomos.

Ámbitos de Formación

General

Profesional

Disciplinaria

Ciclo Profesional

Ciclo Inicial

Práctica

Malla Curricular Carrera Profesional

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Ámbitos de formación

A su vez, la malla curricular se organiza en cuatro ámbitos de formación: ámbito de formación general, ámbito de formación profesional, ámbito de formación disciplinar y ámbito de formación práctico, en coherencia a los lineamientos de CNA. Cabe señalar, que en el caso de Facultad de Educación, los ámbitos de formación general y formación profesional está a cargo de manera conjunta por cada Dirección de Escuela, en este caso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica y de la Dirección de Escuela de Educación, la cual tiene dos objetivos fundamentales: 1. Levantar un diseño curricular para el conjunto de asignaturas de las que se hace cargo, con el fin

de establecer estándares de enseñanza-aprendizaje que permitieran impartir estos cursos de manera homóloga y con el mismo nivel de calidad para las diez carreras de la Facultad, en seis sedes distintas y bajo los tres regímenes con que la universidad cuenta.

2. Desarrollar estrategias y mecanismos que permitan monitorear la calidad del aprendizaje de los estudiantes y la calidad de la enseñanza que está al servicio de dicho aprendizaje.

La Escuela de Educación, se dedica a hacer mejoras consistentes en la reelaboración de programa de asignatura, syllabus y materiales para el aula virtual de los cursos que contemplan los ámbitos de formación general y profesional, que se detallarán más adelante. Su progresiva consolidación ha permitido articular las asignaturas de los ámbitos general y profesional de manera transversal a todas las carreras que integran la Facultad de Educación. Líneas Curriculares Desde Dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, se declaran formalmente el 2014 las líneas curriculares del plan de estudios de la Carrera fueron acordadas. Esto en respuesta a la necesidad de entregar a los campus, como agentes a cargo de implementar el currículo, un detalle y definición de las asignaturas relacionadas por áreas de estudios disciplinares y transversales que permitiera gestionar de mejor manera la asignación de cursos a docentes, así como a nivel de diseño curricular, permitir una mejor revisión, gestión y coherencia del plan de estudios (Ej.: pre-requisitos).

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Plan de Estudios: ámbitos de formación, ciclos formativos y líneas curriculares.

Ámbito de Formación General: esta área se compone de líneas curriculares de tipo transversal que aportan a la formación y desarrollo de la profesión docente. Se incluyen aquí asignaturas que apuntan al desarrollo apuntan al desarrollo de habilidades comunicativas y saberes culturales amplios y requeridos por el profesional de la educación, conocimientos de base para la construcción de la identidad profesional en aquellos dominios del saber multidisciplinario que permiten caracterizar el hecho educativo y herramientas para comprender el campo de acción profesional.

Tabla 3: Asignaturas asociadas al ámbito de formación general.

ÁMBITOS DE FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR

CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL

CICLO DE PROFESIONALIZACIÓN

General

Conocimientos básicos de educación y el sistema educativo nacional Cubre elementos básicos de la pedagogía y el quehacer educativo desde una perspectiva teórica, con el fin de desarrollar el pensamiento abstracto en torno a la educación.

EDU 117: Fundamentos Socioculturales de la Educación EDU 206: Teoría de la Educación

EDU 713: Política Educacional Chilena

Habilidades cognitivas claves para la educación terciaria Cubre el desarrollo y fortalecimiento de habilidades cognitivas comunicativas (lector-escritora y oral) y otras habilidades esenciales para confrontar exitosamente la formación universitaria

EDU 107: Taller de Comunicación Oral y Escrita PSP 100: Metacognición y Formación Universitaria

Dominio básico del inglés Cubre el nivel de desempeño elemental en la lengua inglesa en las cuatro habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir y leer)

LCE 001: Laureate English Program Level I LCE 002: Laureate English Program Level II

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

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Ámbito de formación profesional Abarca las asignaturas propias de la formación profesional o técnica de cada carrera, requeridas para el desempeño en un campo de acción determinado. Relacionados con el saber hacer en respuesta a las demandas del mundo del trabajo. En el caso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, Incluye asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador, tanto de carácter general como específico el conocimiento sobre los educandos, los procesos de enseñanza y el rol docente. Está compuesta por tres líneas curriculares: Sicología en el proceso educativo, Pilares de la formación pedagógica y Praxis e investigación educativas.

Tabla 4: Articulación de asignaturas del ámbito de formación profesional.

ÁMBITOS DE FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL

CICLO DE ESPECIALIZACIÓN

Profesional

Sicología en el proceso educativo Cubre la formación en sicología y educación para la diversidad requerida por los profesionales de la educación para tomar, con propiedad, decisiones sobre los aprendizajes de los estudiantes del sistema escolar

SIC 482: Sicología del Desarrollo SIC 382: Sicología del Aprendizaje

EDU 271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular

Pilares de la formación pedagógica Cubre la formación práctica en las áreas clave del profesional de la educación del siglo XXI: currículum, evaluación, didáctica y TIC

EDU 302: Teoría y Diseño Curricular EDU 507: Evaluación Educativa

EDU 714: Informática Educativa

Praxis e investigación educativas Cubre el área de la praxis profesional del estudiante en formación. Busca desarrollar habilidades investigativas para analizar el desempeño propio y el de los estudiantes del sistema escolar, con miras a realizar intervenciones que mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje. Asimismo, busca desarrollar habilidades para administrar y gestionar el trabajo en el aula escolar

EDU 612: Investigación Educativa EDU 710: Gestión Educativa de Aula Inicial EDU 813: Gestión Educativa de Aula EDU816: Seminario de grado

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

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Ámbito de formación disciplinar Está constituido por las asignaturas propias de la disciplina, y que comprende el mayor porcentaje de créditos en la Carrera. Esto se sustenta en la necesidad de formar a los alumnos y alumnas tanto en el manejo disciplinar como en la didáctica de acuerdo a los lineamientos establecidos por el ministerio de Educación a través de las Bases Curriculares.

Tabla 5: Articulación de asignaturas del ámbito de formación disciplinar.

ÁMBITOS DE FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL

CICLO DE ESPECIALIZACIÓN

Disciplinar

Lenguaje Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados Con el área del Lenguaje y la comunicación, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

EDU 192: Lenguaje y Comunicación I EDU418: Gramática EDU293: Lenguaje y Comunicación II

EDU513: Didáctica de la Lectoescritura EDU610: Didáctica del Lenguaje y la Comunicación MENCIÓN LENGUAJE y COMUNICACIÓN

16

GRA380: Currículum de Lenguaje EDU916: Metodología del Lenguaje EDU915: Evaluación del Lenguaje

Matemáticas Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados Con el área de las Matemáticas, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

MAT391: Educación Matemática I MAT491: Educación Matemática II MAT591: Educación Matemática III

EDU602 Didáctica de la Educación Matemática I EDU791 Didáctica de la Educación Matemática II *MENCIÓN MATEMÁTICA

17

EDU817: Currículum de la Matemática EDU914: Metodología de la Matemática EDU910: Evaluación de la Matemática

Ciencias Naturales Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados Con el área de las Ciencias

EDU114: Ciencias Naturales I EDU203: Ciencias Naturales II EDU208: ciencias Naturales III

EDU705: Didáctica de las Ciencias Naturales

16

Asignaturas mención optativa Lenguaje y Comunicación. 17

Asignaturas mención optativa Matemáticas.

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Naturales, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

Historia, Geografía y Ciencias Sociales Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados Con el área de Historia, Geografía y Ciencias Sociales, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

EDU116: Comprensión del Medio Social I EDU210: Comprensión del Medio Social II EDU306: Comprensión del Medio Social III

EDU609: Didáctica de las Ciencias Sociales

Educación artística Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados con el área de las artes visuales y músicales, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

EDU209: Educación artística visual

EDU416: Educación artística musical

Educación Tecnológica Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados con el área de las tecnologías, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

EDU515: Educación Tecnológica I EDU717: Educación Tecnológica II

Educación Física Cubre el desarrollo de herramientas y metodologías propias para la enseñanza del conjunto de saberes, experiencias y habilidades relacionados con el área de la Educación Física y Salud, para el logro de los aprendizajes en los diferentes contextos de desempeño del profesor de Educación Básica.

EDU514 Educación Física EDU717: Didáctica de la educación Física

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

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Menciones optativas

Como se ha mencionado anteriormente, la estructura curricular de la carrera de Pedagogía en Educación Básica contempla la posibilidad obtener una mención optativa, cursando un semestre extra. Las menciones que ofrece el programa son en Lenguaje y Comunicación o Matemáticas. De esta manera, la carrera es conducente a tres opciones de salida profesional: título de profesor de Educación Básica –al completar su plan de estudios–, título de Profesor en Educación Básica mención Lenguaje y Comunicación o título de Profesor en Educación básica mención Matemática –al completar su plan de estudios más un semestre extra. Las menciones optativas de Lenguaje y Comunicación y Matemáticas18 contribuyen al cumplimiento de la meta fijada como escuela de formación inicial docente, de preparar a los futuros profesores de Enseñanza básica en áreas del currículum nacional vigente, procurando una profundización y perfeccionamiento de estás en relación a adquisición de herramientas en los ámbitos del “saber”, “saber hacer” y “saber ser y convivir”. El objetivo fundamental de las menciones es desarrollar habilidades para articular el tratamiento de los objetivos fundamentales de su quehacer docente en la disciplina escogida, tanto en términos de conocimiento, como en el desarrollo de habilidades pedagógicas que le permitan al egresado gestionar el aprendizaje, ejercer liderazgo, reflexionar e indagar acerca de su quehacer docente en dicha área disciplinaria en la educación escolar. Las menciones se dictan en el semestre 9° para régimen tradicional y en el semestre 10° para régimen executive (a partir de cohorte de ingreso 2012), es decir, tiene una duración de un semestre extra, en modalidad vespertina (de lunes a viernes) de acuerdo al calendario académico. Constan de 28 créditos SCUDLA y tienen una duración de 18 semanas lectivas cada una. Las distribución de la carga académica considera 3 asignaturas semestrales (tres asignaturas del área de matemáticas: Currículum de la Matemática, Metodología de la Matemática, Evaluación de la Matemática o tres asignaturas del área de especialidad Lenguaje: Currículum de Lenguaje, Metodología del Lenguaje y Evaluación del Lenguaje). El aprobar las asignaturas del área de Lenguaje, sumado a la totalidad de las asignaturas del programa general, le permite al estudiante obtener el título profesional de Profesor en Educación Básica mención Lenguaje. De igual manera ocurre con la aprobación de las asignaturas del área Matemática, obteniendo el título de Profesor en Educación Básica mención Matemáticas.

18

Mayores antecedentes consultar punto 4.18 Formulario A y documentos Plan de Estudio, disponible en Anexo Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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Tabla 6: Mención optativa Matemáticas

ASIGNATURA Área Asociada

Semestre Código Créditos Horas Cátedra

Horas Complementarias

Currículum de la Matemática

Mención 9° tradicional/10° Executive.

EDU 817 12

6 3 E-Support 1 ayudantía

Metodología de la Matemática

Mención 9° tradicional/10° Executive.

EDU 914 8 3 2 E-Support 1 ayudantía

Evaluación de la Matemática

Mención 9° tradicional/10° Executive.

EDU 910 8 3 2 E-Support 1 ayudantía

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Tabla 7: Mención optativa Lenguaje y Comunicación

ASIGNATURA Área Asociada

Semestre Código Créditos Horas Cátedra

Horas Complementarias

Currículum del Lenguaje Mención 9° tradicional/10° Executive.

GRA 380 12

6 3 E-Support 1 ayudantía

Metodología del Lenguaje Mención 9° tradicional/10° Executive.

EDU 916 8 3 2 E-Support 1 ayudantía

Evaluación del Lenguaje Mención 9° tradicional/10° Executive.

EDU 915 8 3 2 E-Support 1 ayudantía

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Ámbito de formación práctica En este ámbito práctico, se encuentran las actividades curriculares relacionadas con la integración y reflexión de los aprendizajes de la disciplina y la profesión. Las experiencias prácticas incluyen experiencias en terreno que involucran a diferentes actores expertos, provenientes de los campos disciplinarios y profesionales. Las asignatura que componen el ámbito práctico, progresivamente van introduciendo a los alumnos a los contextos escolares y a su rol, al dominio del quehacer profesional y sus herramientas, además de la integración en la profesionalidad de los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales de toda la carrera. La línea de práctica condensa de esta manera los conocimientos y competencias desarrolladas a lo largo de toda la carrera. Incluye Práctica inicial, Práctica intermedia y Práctica final.

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Tabla 8: Articulación de asignaturas del ámbito de formación práctico

19.

ÁMBITOS DE FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR CICLOS FORMATIVOS

CICLO INICIAL

CICLO DE ESPECIALIZACIÓN

Práctica

Inicial Esta asignatura tiene la finalidad de proporcionar las condiciones para que los alumnos, docentes en formación, construyan una perspectiva profesional en el contacto directo con una institución educativa.

EDU447 Práctica I

Intermedia Profundiza en la observación, registro y reflexión desde una perspectiva activa y participativa, se agrega la realización sistemática de procesos de enseñanza, poniendo en juego las herramientas de la profesión (planificaciones, recursos, registros, etc.), el trabajo directo con colegas y alumnos, el manejo de los tiempos pedagógicos, el manejo grupal e individual y la gestión de la comunicación profesional y personal tanto en forma oral como escrita.

EDU557 Práctica II EDU777: Práctica III

Profesional Culminación del encuentro vocacional y define operativamente las nuevas formas de aprender y las nuevas formas de enseñar en la sala de clases a través del uso de las TIC entre otras diversas estrategias metodológicas, experimentando y asumiendo la responsabilidad tanto en lo disciplinar como en lo pedagógico. Permite participar y analizar los procesos avances y resultados de las estrategias educativas, como agente activo en el proceso escolar al interior del aula.

Régimen Tradicional (diurno-vespertino) EDU887 Práctica Profesional Régimen Executive EDU911 Práctica Profesional I EDU920 Práctica Profesional II

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

19

Las prácticas consideran como horas complementarias, horas presenciales en Centros de Práctica.

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En términos del régimen Executive y respondiendo a las características del alumno(a) y a las observaciones de los proceso de acreditación pasada, la Escuela ha implementado una modalidad de prácticas que se ajusta a sus necesidades y que, al mismo tiempo, dan garantías del cumplimiento de los objetivos establecidos para esta actividad curricular, así como del tiempo de permanencia en establecimientos. Tal como se ha informado, los estudiantes de este régimen son personas que trabajan y que aspiran a un título profesional, por tanto, resguardando los objetivos de la Línea de Prácticas de la Carrera, se ha dividido la práctica profesional en dos asignaturas, a fin de favorecer el logro de las competencias pedagógicas de los futuros docentes. Hay que señalar que las prácticas se realizan en horario diurno con una permanencia de entre 4 y 8 horas semanales en terreno, cumpliendo con un total de 560 horas de práctica, de acuerdo a la siguiente distribución:

Tabla 9: Distribución horas práctica Régimen tradicional

Asignatura

Trabajo en Terreno

Semanas Hrs. por Horas Terreno Semana Totales

(Semestre)

EDU447 14 4 56

EDU557 14 8 112

EDU777 14 8 112

EDU887 14 20 280

TOTAL HORAS 560 Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Tabla 10: Distribución horas práctica Régimen Executive

Asignatura

Trabajo en Terreno

Semanas Hrs. por Horas Terreno Semana Totales

(Semestre)

EDU447 14 8 112

EDU557 14 8 112

EDU777 14 8 112

EDU911 14 8 112

EDU920 14 8 112

TOTAL HORAS 560 Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

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En consulta con informantes claves, se puede observar que el 73% de los estudiantes y un 86% de los académicos consideran que el plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso. El 87% de los estudiantes y de los académicos declaran que el plan de estudios integra adecuadamente actividades teóricas y prácticas, Por otra parte, en lo que respecta a si el plan de estudios responde a las necesidades del mercado laboral, el 82% de los estudiantes y el 86% de los académicos manifiesta estar de acuerdo o muy de acuerdo con ello. Respecto a la coherencia del plan de estudio con los propósitos institucionales y de carrera, el 92% de los académicos plante estar de acuerdo o muy de acuerdo con ello. A su vez, un 83% de los académicos considera que el plan de estudios permite insertarse en los grandes debates académicos que se están desarrollando en la actualidad, y un 82% que contempla actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profesional. Por último, en la consulta a informantes claves, el 82% de los egresados, el 87% de los estudiantes, el 87% de los académicos y el 96% de los empleadores indica estar de acuerdo o muy de acuerdo con que las actividades de las asignaturas permitieron conciliar el conocimiento teórico- práctico. En conclusión, se observa que el plan de estudio, según informantes claves, es coherente a los propósitos y responde a los requerimientos del perfil de egreso respondiendo a los requerimientos de mercado laboral.

Dirección de Prácticas.

La Facultad de Educación, cuenta desde el año 2009 cuenta con la Dirección de Prácticas, la cual en conjunto con las Direcciones de Escuela de las distintas carreras que integran la FEDU, es la responsable de organizar el proceso de prácticas y de velar por el constante mejoramiento de los estándares de calidad en esta instancia de formación de los alumnos. La actividad del ámbito de formación práctico al ser transversal a las diez carreras de la FEDU, junto con el Director de Prácticas, cuenta con coordinadores de práctica de campus/sedes, lo que garantiza la calidad del quehacer en todos los lugares donde se imparten las carreras de la FEDU. Los lineamientos, emanan del documento “Prácticas pedagógicas, una herramienta de profesionalización docente” elaborado por la Dirección de prácticas el año 2009 y actualizado en el año 201520. Dentro de las metodologías utilizadas en el ámbito de formación práctico, y en coherencia con el sello TIC de la FEDU, se incorpora en las prácticas la utilización de un Software de Gestión de Práctica (SGP), portafolio electrónico, convenios de práctica y metodologías de evaluación propias de este ámbito. 20

Disponible en Anexos Carrera de Pedagogía en Educación Básica: Prácticas.

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Software de Gestión de Práctica (SGP)

El software SGP es una plataforma que busca apoyar la operación académica y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad para la formación práctica de todos los estudiantes. La creación del SGP data del año 2010, cuando se inicia la etapa de diseño proceso que culmina el año 2013, cuando se pone en marcha la plataforma, la que administra 4000 alumnos en práctica anualmente. El SGP es un espacio común de trabajo donde se articulan las acciones de los diferentes usuarios. Puede desarrollar procesos simultáneos: entrega información para el seguimiento de las actividades de los supervisores de práctica, permite a los alumnos el acceso expedito a las evaluaciones aplicadas, difunde actividades y eventos realizados por la FEDU, mejora la comunicación con el alumno y el centro de práctica, permite la observación de la evolución del proceso de asignación, a los centros de práctica, entre otros. Asimismo, el software permite revisar la trayectoria de cada alumno durante su formación práctica, mediante la recopilación de los antecedentes que se acumulan a lo largo del proceso. Para ello el SGP dispone de una ficha por alumno, con sus antecedentes: fortalezas, debilidades, comentarios críticos, entrevistas, documentación y evaluaciones. Portafolio Electrónico

El portafolio electrónico se caracteriza fundamentalmente por estar centrado en el alumno y en la interacción que se produce con el docente supervisor de práctica. El objetivo de diseñar un espacio virtual para el desarrollo y publicación de un portafolio digital, se debe a la necesidad de apoyar el aprendizaje de nuestros alumnos a través del uso de la tecnología, como una herramienta que optimiza procesos de colaboración, investigación, observación, debate, entre otros, que apoya la construcción de una colección intencional de los trabajos de un estudiante, para evidenciar sus esfuerzos, sus progresos, y sus logros, estableciendo los criterios de juicio sobre el mérito del trabajo, en los diferentes niveles de habilidades −desde las básicas a las más complejas−, en todas las prácticas en las que debe trabajar durante su carrera, para evidenciar los diferentes procesos que vive el estudiante. Los alumnos sistematizan sus avances en una bitácora y publicar sus trabajos en el espacio virtual. Uno de los ejes que articula el trabajo del portafolio electrónico, es la bitácora a través de la cual el estudiante organiza y presenta sus avances a través de reflexiones, que puede compartir con otros estudiantes y con el supervisor. Proporciona, por lo tanto, una visión más amplia y profunda de lo que el alumno sabe y puede hacer, de sus competencias tanto transversales como disciplinares. Centros de práctica

Para garantizar los espacios de práctica a los estudiantes, la FEDU posee 122 convenios los que equivalen a 390 establecimientos educacionales distribuidos en Región Metropolitana, Región de Valparaíso y Región del Bío- Bío. Esta red se complementa año a año, con nuevas escuelas que reciben estudiantes en práctica, ya sea porque son egresados de dicha institución, o bien,

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trabajadores de la unidad educativa. En total, la base histórica de establecimientos vinculados a UDLA por las prácticas pedagógicas, desde el 2004 a la fecha es de 2228 centros de práctica. Evaluación formación práctica La evaluación de las asignaturas de práctica considera las apreciaciones del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor FEDU. Ambos evaluadores utilizan pautas estandarizadas, en soporte físico u online, basadas en el Marco para la Buena Enseñanza.

Las evaluaciones aplicadas a un alumno son de diverso tipo. Se consideran las evidencias presentadas

en el portafolio electrónico; la declaración de fortalezas y debilidades consignadas en las pautas de

evaluación (supervisor, profesor guía y autoevaluación del alumno) y las entrevistas de

retroalimentación del alumno con su supervisor UDLA. A su vez, se toman en consideración la

evaluación de clase (visita del supervisor al aula), la autoevaluación del alumno, la del profesor guía y

del supervisor, la evaluación del examen oral y la evaluación de productos y evidencias presentados

en el portafolio del alumno (bitácora de práctica, ensayos, planificaciones, informes de contexto,

etc.).

Sobre el Grado Académico y Título Profesional.

Respecto de la Licenciatura en Educación, la Facultad de Educación de UDLA, haciéndose cargo de lo señalado en el informe de acreditación de la Carrera, ha recogido lo dispuesto en la legislación en cuanto a las exigencias generales de formación conducente al grado de Licenciado en Educación. Es preciso destacar que los procesos de obtención del Grado Académico y del Título Profesional en la Facultad de Educación de la UDLA han madurado sustantivamente siendo diferenciados con total claridad en la actualidad. A partir del 2012, la carrera de Pedagogía en Educación Básica inició un período de transición para ajustarse a las modificaciones contempladas en el proceso que distingue las instancias para la obtención del Grado de Licenciado en Educación y el Título de Profesor para todas las carreras de la FEDU; en el caso de la carrera de Educación Básica, los procedimientos a seguir son los que se describen a continuación Para el caso del Grado Académico de Licenciado en Educación, se ha dado cuerpo a un plan común de asignaturas que comparten las distintas carreras de la Facultad y que, en su conjunto con las asignaturas de especialidad y práctica, se articulan desde su tributación disciplinaria para la conformación de experiencias de formación de un especialista, dotado de conocimientos para el manejo teórico, metodológico y práctico. Ello, aplicado a través de un estudio de investigación o propuesta didáctica en la asignatura de Seminario de Grado. La formación correspondiente a la Licenciatura se sustenta en los distintos aportes de las llamadas Ciencias de la Educación y los contextualiza en la acción educativa, en cuyo proceso, que es centro de

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su reflexión, se sientan las bases del conocimiento pedagógico sobre la situación de enseñanza-aprendizaje y los temas que las articulan en el campo de problematización de la escolaridad. Por otro lado, a través de la revisión actualizada de los tópicos necesarios para comprender este ámbito de conocimiento, análisis de sus metodologías de investigación y el modo particular de indagar sobre el fenómeno de la experiencia de la educación, el plan de estudios, actualizado y en permanente mejora, culmina con un proceso de indagación en que el alumno es enfrentado a integrar los aspectos fundamentales de estas disciplinas desarrollando un estudio guiado. Los saberes en cuestión se encuentran en la estructura curricular en algunas asignaturas de la línea de formación general y algunas específicas clasificadas en la línea de formación profesional que, por su doble función, tienen importancia en ambos ámbitos. Las asignaturas que en el plan de estudio de la carrera de Pedagogía en Educación Básica conducen al grado académico de Licenciado en Educación se muestran en la tabla a continuación:

Tabla 11: Asignaturas de la Licenciatura en Educación21

N° Asignatura

1 EDU 117: Fundamentos Socioculturales de la Educación

2 EDU 206: Teoría de la Educación

3 EDU 713: Política Educacional Chilena

4 SIC 482: Sicología del Desarrollo infantil

5 SIC 382: Sicología del Aprendizaje

6 EDU 271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular

7 EDU 302: Teoría y Diseño Curricular

8 EDU507: Evaluación Educativa

9 EDU609: Didáctica de las Ciencias Sociales

10 EDU 714: Informática Educativa

11 EDU 710: Gestión Educativa de Aula Inicial

12 EDU 612: Investigación Educativa

13 EDU816: Seminario de grado Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

La asignatura Seminario de Grado (EDU 816), corresponde a la instancia curricular regular que completa el conjunto de asignaturas conducentes al Grado Académico de Licenciado en Educación. De esta manera, el alumno obtiene su grado de Licenciado en Educación una vez que entrega el informe final del trabajo desarrollado a lo largo del semestre22 y la defiende ante una comisión formada por el profesor guía de Seminario de Grado, un profesor informante y el Director de Escuela.

21

Para mayores antecedentes, ver documento Líneas Curriculares Escuela de Educación para Licenciatura Educación. Disponible en Anexos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica. 22

En el caso de Pedagogía en Educación Básica, los alumnos podrán desarrollar en el Marco de la Investigación Cualitativa, su Seminario de Grado tanto en modalidad de Investigación Aplicada o Propuesta Didáctica. Para

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La calificación final de la Licenciatura en Educación se obtiene de la manera como se indica en el siguiente cuadro:

Tabla 12: Componentes evaluativos de la Licenciatura en Educación

Calificación de Licenciatura en Educación

Componente Ponderación

Calificación de presentación (promedio de calificaciones de asignaturas, exceptuando Práctica Profesional)

60%

Calificación de la asignatura de Seminario de Grado 40%

Calificación final de Licenciatura en Educación 100% Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

En lo que respecta a la obtención del Título profesional, desde el año 2012 la carrera de Pedagogía en Educación Básica, ha instalado un proceso de Examen de Título23. Este proceso consiste en la aplicación de un test online, que evalúa los conocimientos y aprendizajes que un egresado de Pedagogía en Educación Básica debería tener, de acuerdo al perfil de egreso de la carrera y en coherencia con los Estándares Orientadores para egresados de carreras de Pedagogía en Educación Básica y las Bases Curriculares correspondientes al nivel de Enseñanza Básica. Para su preparación, el estudiante posee un temario base, el cual es de conocimiento público y a la vez se entrega formalmente al inicio del último semestre cursado de su carrera. El Examen de Título presenta dos componentes. Por una parte, un componente disciplinar, que está constituido por 60 preguntas referidas a los estándares de conocimientos disciplinarios para la formación de profesores de Educación Básica. Se subdivide en cuatro líneas de 15 preguntas cada una: Lenguaje, Matemáticas, Cs. Naturales e Historia, Geografía y Cs. Sociales. Por otra parte, un componente pedagógico, que constituido por 40 preguntas referidas a los estándares de conocimientos pedagógicos para la formación de Profesores de Educación Básica. Para obtener el título de Profesor de Educación Básica, el estudiante debe obtener una calificación igual o superior a 4,0 en el componente pedagógico y una nota igual o superior a 4,0 en el componente disciplinario, la cual se obtiene del promedio de las cuatro líneas temáticas que forman este componente. El Título Profesional es la constatación de la formación que habilita profesionalmente y es otorgado para las carreras de la Facultad de Educación cuando se cumplan los siguientes requisitos: estar en posesión del grado de Licenciado en Educación, haber aprobado la asignatura de Práctica Profesional

mayores antecedentes consultar “Manual de Orientaciones para el desarrollo del trabajo y Examen de Seminario De Grado Pedagogía Educación Básica”, disponible en documentos Anexos Dirección Escuela Pedagogía en Educación Básica. 23

Para mayores antecedentes consultar “Manual de Procedimientos para la aplicación del examen de Título Profesional de Pedagogía En Educación Básica” disponible en documentos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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y haber rendido y aprobado el examen de título. La calificación final del título profesional se obtiene de la manera como se indica en el siguiente cuadro:

Tabla 13: Título Profesional

Calificación del Título Profesional

Componente Ponderación

Calificación de presentación (promedio de las calificaciones finales obtenidas en todas las asignaturas del plan de estudio)

60%

Calificación de examen de título (40% componente pedagógico + 60% componente disciplinar)

40%

Calificación final del título profesional 100% Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Los propósitos planteados por la Carrera para la formación de futuros profesores de Educación Básica, se ven reflejados en el plan de estudios que considera actividades teóricas y prácticas – ejecutadas en laboratorio, salidas a terreno, talleres, etc.– las cuales conforman las asignaturas impartidas por el plan de estudios. Todas se articulan y tributan para la conformación de experiencias en la formación de un profesional, dotando de conocimientos para el manejo teórico, metodológico y práctico. Con ello se pretende dar respuesta a los propósitos de la Carrera, descritos anteriormente. El conjunto de todas las instancias evaluativas, permiten garantizar el logro del perfil de egreso. En primer lugar a partir de las evaluaciones particulares de cada asignatura y luego en instancias asociadas a las practicas progresivas, que permiten la integración de conocimientos, habilidades y actitudes descritas en perfil de egreso. En este sentido, la instancia final del plan de estudios; seminario de grado, práctica profesional y examen de título permite la evaluación integral del perfil de egreso. De esta manera, el plan de estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Básica de UDLA, está integrado por asignaturas que coherente y gradualmente van otorgando los conocimientos y habilidades al futuro profesional, tanto a nivel teórico, metodológico y práctico. Por esto existe un sistema de prerrequisitos que cautela un avance gradual de los estudiantes en el plan de estudios, asegurando los niveles de aprendizaje esperados para acceder a cada nivel. Cabe señalar que en la consulta a informantes claves, el 71% de los estudiantes y el 74% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo, con que los criterios de titulación son conocidos. Respecto a este mismo punto, el 82% de los egresados declara haber tenido claro los criterios y requisitos para egresar y titularse, y el 84% de ellos, declaran estar de acuerdo con ellos. Respecto a la pertinencia de las materias del plan de estudio, el 90% de los docentes, el 80% de los estudiantes, el 50% de los egresados y el 81% de los empleadores señalan que son relevantes y pertinentes a la formación de los estudiantes. Se puede concluir que la estructura curricular está bien evaluada por los informantes claves que fueron consultados. Al respecto se destaca lo siguiente: el 90% de los estudiantes y el 84% los

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docentes opina estar de acuerdo con que la enseñanza impartida es de buen nivel académico; en cuanto a los egresados, un 82% opina el contenido de las asignaturas le permiten integrar el conocimiento teórico y práctico. Se destaca de esta manera que la carrera de Pedagogía en Educación Básica está validada en su estructura curricular y está empeñada en mejorar aún más sus procesos. En síntesis, la estructura curricular de la carrera aborda la totalidad de las temáticas formativas del Profesor de Pedagogía en Educación Básica, además de aquellas que son propias del Licenciado en Educación. En el recuadro siguiente, es posible visualizar el conjunto de asignaturas que se orientan a cada una de las áreas mencionadas tanto en la jornada tradicional (diurno-vespertino) como en la executive. Los colores destacan los ciclos de formación (inicial y profesional) y los ámbitos de formación detalladas anteriormente24:

a) ámbito formación general: blanco b) ámbito formación profesional: rojo c) ámbito formación disciplinar: azul d) ámbito formación práctico: amarillo

24

Ver documento Catálogo de Mallas Pedagogía en Educación Básica 2015.

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Figura 5: Malla Curricular Carrera de Pedagogía en Educación básica. Modalidad Tradicional (diurno-vespertino) mención lenguaje25

25

Cabe señalar que la Malla curricular mención Matemáticas difiere únicamente en las asignaturas de mención. Las características y créditos han sido descritos anteriormente en este informe. Para mayor antecedente consultar punto 4.18 en Formulario A.

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Figura 6: Malla Curricular Carrera de Pedagogía en Educación básica. Modalidad Executive mención lenguaje26

26

Cabe señalar que la Malla curricular mención Matemáticas difiere únicamente en las asignaturas de mención. Las características y créditos han sido descritos anteriormente en este informe. Para mayor antecedente consultar punto 4.18 en Formulario A.

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Actualizaciones curriculares

El diseño del currículo se establece de acuerdo a los lineamientos dados desde Vicerrectoría Académica definidos en el Modelo Educativo de UDLA. Los procesos de actualización, ajustes o reformas curriculares se desarrollan bajo la supervisión de la Facultad de Educación no solo en lo que se refiere a las columnas vertebrales de la formación de un profesional de la educación, sino que también aquellas que se encuentran en los aspectos de especialidad. Como estrategia de desarrollo curricular se han establecido procesos de levantamiento de información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes. Estos procedimientos de actualización curricular son apoyados y supervisados por: el Comité Curricular a nivel de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, la Unidad Curricular a nivel de la Facultad de Educación y, desde el 2014, por la Unidad de Gestión Curricular de Vicerrectoría Académica.

Reforma Curricular Año 2010

La Reforma Curricular diseñada en el año 2009 y ejecutada a partir del 2010 tuvo como principal objetivo desarrollar un plan de estudios que respondiera a las necesidades de formación requeridas para cumplir con el perfil de egreso de la carrera de Pedagogía en educación Básica, así como de cada carrera perteneciente a la Facultad de Educación. Para estandarizar el proceso de cumplimiento de este objetivo general, se establecieron los siguientes objetivos específicos: Integrar y complementar los contenidos disciplinarios y de formación profesional que se

actualizan, como parte de los desafíos y demandas de la formación inicial docente. Actualizar la formación conducente a la Licenciatura en Educación (este objetivo recoge las

recomendaciones dadas por los pares evaluadores en su visita de 2009). Actualizar los contenidos y enfoques de los programas de cada asignatura de la formación

especializada y el dominio de los distintos enfoques que la sustentan, en virtud de la revisión de diversos documentos relacionados con la formación docente y de especialidades en las pedagogías nacionales.

Integrar las TIC en las mallas curriculares de todas las carreras de la FEDU. Incorporar, en las asignaturas de las distintas áreas de formación, los estándares de formación

inicial docente que el país validó a través de las discusiones de mesas de expertos lideradas por el Ministerio de Educación.

Generar procedimientos que permiten la implementación de las actualizaciones con la participación de la comunidad de docentes (Consejo de Facultad, Consejo de Escuela, Comité Curricular).

El proceso de reforma curricular siguió una estrategia de levantamiento de información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes de cada carrera. Al respecto, se distinguieron dos etapas: 1. Desarrollo de líneas curriculares: Este proceso da cuenta de un estudio detallado de los

elementos que componen el perfil de egreso de cada carrera. A partir de la identificación de los

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aprendizajes claves de la carrera, se procedió a validar la definición del perfil de egreso a través de fundamentación teórica (por ejemplo, mediante estudios y documentos actualizados del ámbito pedagógico y/o disciplinar, tales como los estándares para la formación inicial docente del Ministerio de Educación), recolección y análisis de evidencias (entrevistas con alumnos egresados, centros de práctica y evaluación de trabajos de título e informes de práctica profesional), además de la validación interna experta (estudio y comentario de los profesores especialistas de la carrera en cada línea curricular). Adicionalmente, se realizó un análisis de progresión curricular, con el fin de identificar los elementos del perfil de egreso por carrera, los propósitos generales de cada asignatura y los aprendizajes que se espera que los estudiantes logren. Este análisis fue realizado por comisiones compuestas por profesores especialistas de cada carrera.

2. Actualización e integración de contenidos: A partir del estudio sobre progresión curricular, se

sugirió la integración de contenidos nuevos, su actualización y/o renovación. Este análisis se complementa y valida con la aplicación de un instrumento interno de recolección de información denominado “Evaluación de Programas Vigentes”, que es completado por cada profesor que dicta una determinada asignatura en las carreras de la Facultad. Esta información nutre las revisiones periódicas de los programas de asignatura, que realizan los Comité Curriculares de Escuela.

De esta forma, el plan de estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, para el ingreso 2010 consideró las siguientes características: 1. Un plan con ocho semestres de duración para régimen tradicional (diurno y vespertino) y de

nueve semestres para régimen executive. Esto entra en vigencia para la cohorte de ingreso 2012, al incorporar un semestre extra y subdividir la práctica profesional en dos semestres. La implementación de este ajuste parte con la cohorte 2012. En términos del régimen Executive y respondiendo a las características del alumno(a), se lleva a cabo el ajuste de la modalidad de prácticas, en coherencia a las particulares necesidades de los alumnos de este régimen, dando al mismo tiempo, las garantías del cumplimiento de los objetivos establecidos para esta actividad curricular. Tal como se ha descrito, los estudiantes de régimen executive, son personas que trabajan, teniendo un menor tiempo disponible para la realización de sus prácticas –las que deben realizarse en horario diurno–. Por tanto, resguardando los objetivos de la Línea de Prácticas de la Carrera, se ha divide la práctica profesional executive en dos semestres, favorece el logro de las competencias pedagógicas de los futuros docentes y el cumplimientos del mínimo de horas establecidas27.

2. Cuatro ámbitos de formación profesional señaladas por la CNA: formación general, profesional, de especialidad y práctica, buscando un equilibrio en la formación, sin embargo, el mayor porcentaje de créditos se concentra en las asignaturas de especialidad.

3. Plan de estudios de formación general y profesional de carácter común a las carreras de la Facultad.

27

Consultar tabla n°9 y n°10 de este Informe.

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4. En la formación general, se establece como obligatorio cursar dos semestres de inglés (LCE 001 y

LCE 002) y el Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107), para complementar la formación básica de los alumnos y fortalecer habilidades necesarias para su desarrollo profesional.

5. El plan de formación profesional integra nuevas áreas como: Necesidades educativas especiales y

adaptación curricular (EDU271), Didáctica General (EDU413) e Informática Educativa (EDU714), como desafíos profesionales de la práctica docente en el contexto educativo actual.

6. Cada una de las carreras ha integrado a la formación de la especialidad aspectos necesarios para

el contexto actual disciplinar, para dar cuenta de los desafíos del sistema educativo y del currículo que debe implementarse.

Consecuentemente con lo señalado, también se procedió a la actualización de los programas de asignatura a través de un proceso de consulta a los profesores de las distintas carreras y a los centros de práctica. Asimismo, a nivel institucional, durante el año 2010, la Vicerrectoría Académica con la participación de la totalidad de los Decanos y Directores de Escuela e Institutos, procedió a analizar e implementar un nuevo Sistema de Créditos Académicos para UDLA (SCUDLA28) que fue posteriormente aprobado por Rectoría y conocido y validado por la Junta Directiva de la Universidad. La incorporación de SCUDLA tuvo como propósito estimar, racionalizar y distribuir adecuadamente el trabajo académico de las distintas asignaturas que forman parte del plan de estudio de las carreras, en el contexto de un Modelo Pedagógico centrado en el trabajo y aprendizaje de los estudiantes. A través de este sistema se buscó fortalecer el diseño curricular de la propuesta formativa institucional y orientar las decisiones respecto de temas contingentes como: determinar el tiempo estimado que demanda cada actividad curricular y exigencia académica; establecer un número máximo de asignaturas que puede rendir un alumno en un periodo lectivo; facilitar la movilidad interna de alumnos entre programas de formación; verificar el cumplimiento de estándares de calidad de los programas de formación; facilitar el manejo financiero de programas de estudio de tiempo parcial; introducir alternativas flexibles de organización académica, pedagógica y administrativa; definir un marco de referencia que facilite los procesos de homologación y convalidación de asignaturas. El sistema de créditos académicos de UDLA (SCUDLA) considera como referente teórico el sistema de créditos europeo, que surge de los acuerdos de Bolonia y que constituye el marco de desarrollo del actual Sistema de Créditos Académicos Transferibles (SCT-Chile), iniciativa del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH). Para UDLA, los créditos académicos representan la carga de trabajo que demandará una actividad curricular al estudiante para el logro de los resultados de aprendizaje. Desde el punto de vista

28

Mayor antecedente consultar punto 4.1 Formulario A.

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cuantitativo, un crédito equivale a una proporción respecto de la carga total de trabajo estimada para completar un periodo académico de estudio. En este contexto, los objetivos del Sistema de Créditos Académicos de UDLA son: a. Valorar las asignaturas y actividades curriculares del programa de estudio de una carrera o

programa de formación, de acuerdo a la estimación del tiempo de dedicación que los estudiantes requieren para lograr los resultados de aprendizaje.

b. Asegurar la legitimidad y equivalencia de los procesos de homologación de asignatura y movilidad estudiantil interna entre programas de formación (carreras) y régimen de estudio (diurno, vespertino y executive).

c. Balancear la carga académica y mejorar la coherencia y articulación entre los diferentes niveles y ciclos formativos de las mallas curriculares.

d. Evidenciar las líneas curriculares y sellos formativos de las distintas carreras y programas de formación.

e. Disponer en el tiempo de un instrumento que permita gestionar la calidad de la oferta académica. Las principales características y convenciones de uso del SCUDLA son:

Número de créditos normalizados: se establece la convención de que 30 créditos miden la carga de trabajo de un estudiante a tiempo completo durante un semestre académico regular29 (60 créditos anuales). Se instaura el semestre de verano. Periodo académico especial que tiene una carga máxima de ocho créditos (8) y en el cual los estudiantes preferentemente podrán cursar asignaturas que hayan inscrito previamente y que fueron reprobadas o eliminadas en un semestre regular.

Carga de trabajo: la estimación de la carga de trabajo del estudiante incluye todas las actividades presenciales y no presenciales como: clases teóricas, actividades prácticas, de laboratorio, de taller, actividades clínicas o de terreno, prácticas profesionales, ayudantías, estudio personal, tareas solicitadas, las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones, actividades online, entre otras.

Semanas académicas semestrales: se entiende como el número total de semanas de trabajo del estudiante en un periodo académico regular (semestre), lo que incluye todas las actividades lectivas y todos los procesos evaluativos establecidos en el programa de estudio.

El semestre académico UDLA está compuesto por 18 semanas para la modalidad tradicional, es decir, los regímenes de estudio diurno y vespertino. En el caso del régimen executive el semestre académico tiene una duración de 22 semanas. El semestre especial de verano tiene una duración de cinco semanas.

Horas cronológicas semanales: se entiende como el número de horas promedio que un

estudiante dedica a sus estudios durante las semanas académicas semestrales. Se asume que

29

Primero y/o segundo semestre académico.

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esta estimación debe ajustarse cada cierto tiempo mediante la información aportada por los estudiantes. Se estima que un estudiante de tiempo completo de UDLA dedica en promedio entre 42 a 50 horas semanales a sus actividades académicas30.

En este contexto, la carrera de Pedagogía en Educación Básica, organizó su malla curricular conforme al levantamiento del Sistema de créditos Transferibles de Universidad de las Américas (SCUDLA). De tal forma, fueron asignados créditos a cada una de las asignaturas de la malla curricular conforme el desarrollo de los programas de asignatura. El proceso de Reforma Curricular siguió una estrategia de levantamiento de información y de trabajo mancomunado de los equipos docentes de cada carrera. La progresiva consolidación de la Escuela de Educación, permitió a su vez articular las asignaturas a su cargo, de una forma ordenada y de acuerdo a ámbitos de formación, ciclos formativos y líneas curriculares definidas. A su vez, en el marco de Reforma curricular, y a partir del estudio sobre progresión curricular, se sugirió la integración de contenidos nuevos, su actualización y/o renovación. Este análisis se complementa y valida con la aplicación de un instrumento interno de recolección de información denominado “Evaluación de Programas Vigentes”, que es completado por cada profesor que dicta una determinada asignatura en las carreras de la Facultad. Esta información nutre las revisiones periódicas de los programas de asignatura, que realizan los Comité Curriculares de Escuela. Consecuentemente con lo señalado, también se procedió a la actualización de los programas de asignatura a través de un proceso de consulta a los profesores de las distintas carreras y a los centros de práctica.

Sobre el Taller de Actualización Curricular (TAC) y Plataforma de Actualización Curricular (PAC)

En el año 2011 el Ministerio de Educación dio a conocer los siguientes estándares de formación inicial docente para carreras de Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia. En este contexto, La escuela de Pedagogía en Educación Básica asume la tarea de analizar comparativamente estos estándares con los programas de asignatura. El propósito de este análisis era identificar posibles incongruencias o vacíos en los contenidos mínimos que deben estar presentes en los planes de estudios de las carreras de formación pedagógica. Además, se buscaba socializar, entre la comunidad estudiantil, los parámetros que serían considerados por la autoridad ministerial para evaluar el desempeño docente.

30

El año 2010 cada una de la Facultades e Institutos de la UDLA realizó una estimación de la equivalencia entre créditos académicos y horas semanales en función de la carga de trabajo del Plan de Estudio de las carreras. Estas estimaciones entregaron un rango de 42 a 50 horas semanales. La universidad ha solicitado que a partir del 2015 las distintas carreras y programas de formación avancen en un ajuste gradual del sistema SCUDLA a una equivalencia de 1 crédito = 27 horas.

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Cuando se publicaron y difundieron estos estándares, la Facultad de Educación se encontraba abocada a distinguir las instancias de evaluación referidas a la obtención del título y a la del grado profesional. Así, dichos instrumentos evaluativos se diseñaron, gradualmente, en coherencia con los parámetros establecidos por el Ministerio de Educación. Para responder a la necesidad de los estudiantes de contar con una instancia formal para reforzar su preparación para el Examen de Título, se crearon los Talleres de Actualización Curricular (TAC) y las Plataformas de Actualización Curricular (PAC), los cuales se incorporan formalmente el año 2012 a la carrera de Pedagogía en Educación Básica.

Los TAC ofrecen un conjunto de 4 horas de trabajo presencial semanal, asociado a los talleres de prácticas finales del plan de estudio, como una instancia de integración y reflexión pedagógica respecto a los estándares e indicadores de formación inicial docente. Por otra parte, la PAC, es una plataforma virtual que contienen guías de aprendizaje, test de evaluación online y documentos curriculares, entre otros; para acompañar el trabajo y dedicación personal de los estudiantes respecto a su preparación del Examen de título. Este material está a disposición de los estudiantes y profesores de la carrera durante toda su formación. Los Talleres de Actualización Curricular se organizan en dos bloques anuales: Primer semestre del año académico: TAC destinado a contenidos pedagógicos. (EDU777 y

EDU920)

Segundo semestre del año académico: TAC destinado a contenidos disciplinarios de la carrera: Lenguaje y Comunicación, Matemáticas, Ciencias Naturales e Historia, Geografía y Ciencias Sociales. (EDU887 y EDU911)

Los ejes temáticos en torno a los cuales se organizan los TAC y PAC, se desprenden de los estándares orientadores para profesores de carreras de pedagogía. De este modo, cada Escuela se hace cargo del diseño curricular de los TAC y PAC para cada disciplina, mientras que la Escuela de Educación se encarga de manera transversal de aquellos TAC y PAC pedagógicos para las carreras que cuentan con esta instancia formativa.

Ajuste Curricular Año 2013.

Tal como se indica en el apartado anterior referido a la facultad de Educación (FEDU), en el año 2013, se llevó a cabo un análisis integral de las mallas curriculares de las carreras de la FEDU con vistas a mejorar las mallas curriculares, teniendo como foco el mejoramiento de la progresión entre las asignaturas pertenecientes a una misma línea curricular y la actualización de los programas administrados por la Escuela de Educación. La coherencia de la malla curricular es uno de los aspectos a cautelar, por ello, existen asignaturas que deben ser reubicadas, reorganizándose la distribución semestral de asignaturas dentro de la malla curricular para que cumplan a cabalidad con sus objetivos asociados al perfil de egreso, y con el

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aporte a las áreas relacionadas (líneas curriculares) tanto en el ámbito de formación Disciplinar, responsabilidad directa del director de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, como en las áreas de formación general y profesional, transversales a todas las carreras FEDU. Las asignaturas transversales, que son responsabilidad de Escuela de Educación, experimentaron también mejoras en sus contenidos y, en algunos casos, cambios en su ubicación dentro de la malla curricular31. La primera línea de ajustes corresponde a un reforzamiento de las asignaturas presentes en la línea curricular de Sicología en el proceso educativo. Se trata de las asignaturas Psicología del Desarrollo de la Infancia (SIC 482), Psicología del Aprendizaje (SIC 382), y Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular (EDU 271). Actualmente estas asignaturas cuentan con programas de estudios actualizados y syllabus. Estas asignaturas se dictan en un semestre más avanzado o cambian de ubicación en la malla. La segunda línea de ajuste curricular, apuntó a la rearticulación de las asignaturas del eje currículum y evaluación (Teoría y Diseño Curricular EDU 302 y Evaluación Educativa EDU 507), como núcleo de la formación pedagógica. Se dispone de una secuencia para que pueda lograrse la integración de los saberes a través de las didácticas disciplinares. La tercera línea de ajuste refuerza la capacidad de nuestros egresados para gestionar el aula escolar, es decir, para tomar decisiones pedagógicas a nivel de sala de clases, incluyendo aspectos relacionados con la normalización, la organización del tiempo de clases, la orientación, la mediación de conflictos y el liderazgo del profesor en aula. En particular, las asignaturas Gestión Educativa de Aula Inicial (EDU 710) y Política Educacional Chilena (EDU 713) actualizan sus programas, integrando y reforzando contenidos. La cuarta línea de ajuste curricular es la formación de una secuencia entre las asignaturas Investigación Educativa (EDU 612) y el Seminario de Grado (EDU816). De esta forma, se refuerza y facilita la preparación de los alumnos para la asignatura de Seminario de Grado donde deben producir una investigación educativa aplicada al aula o una propuesta didáctica de aula que conduce a la obtención del Grado de Licenciado en Educación. Para asegurar el correcto cumplimiento de este ajuste curricular, la Unidad Curricular FEDU y la Dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, generó un documento titulado “Instructivo de actualización curricular”32 que contiene el detalle de los ajustes curriculares aplicados y los itinerarios de las cohortes involucradas en la nueva articulación curricular de las asignaturas modificadas.

31

Más antecedentes de cambios de ubicación y ajuste curricular. Ver punto 4.15 formulario A. 32

Ver en Anexo Documentos Dirección Escuela de Pedagogía en Educación Básica.

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Actualización Curricular 2014-2015. Para abordar a nivel institucional los lineamientos pedagógicos que fueron desarrollados en la dimensión pedagógica del Modelo Educativo, Vicerrectoría Académica crea la Unidad de Gestión Curricular (UGC), que comienza a funcionar en noviembre de 2014. Entre noviembre y diciembre de ese año, la UGC realizó el diagnóstico curricular (perfil de egreso, malla curricular y programas de asignaturas) de todas las carreras impartidas por la Institución. Asimismo, elaboró guías orientadoras para la apropiación curricular del Modelo Educativo dirigidas a Directores de Escuela y Comité Curriculares de Escuela. El desarrollo de estas guías contribuyó directamente a mejorar las directrices ofrecidas a todas las carreras de la Universidad para la aplicación del Modelo Educativo en términos curriculares33. Respecto del diseño curricular, la Universidad pasó de un diseño organizado por objetivos de aprendizaje (2010) a un diseño por resultados de aprendizaje (2014). Este cambio se encuentra en coherencia con la centralidad del estudiante, declarada en la reforma curricular de 2010 y que se mantiene en la actualidad. En este sentido, el ajuste curricular 2014-2015 apunta a la reorganización del diseño curricular de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, mediante resultados de aprendizaje, focalizando la labor curricular en la consecución del perfil de egreso del titulado de Pedagogía en Educación Básica. Los resultados de aprendizaje son enunciados que describen lo que los estudiantes son capaces de demostrar en términos de conocimiento, destrezas y actitudes, una vez finalizado un determinado proceso de aprendizaje. En consecuencia, el diseño curricular se sustenta en tres ejes: a) Proceso formativo centrado en el estudiante: Diseño curricular que consigna primacía a las acciones que ejecuta el estudiante para el logro de los aprendizajes. b) Educación basada en Resultados: toma en cuenta las necesidades del mundo laboral; promueve la movilidad estudiantil a nivel nacional e internacional y se enfoca en el aprendizaje y las metodologías de enseñanza y evaluación que impactan significativamente el logro de tales aprendizajes. Para ello la adopción del concepto de resultado de aprendizaje resulta fundamental, pues este último hace referencia a la evidencia cognitiva, procedimental y actitudinal concreta por medio de la cual el estudiante demuestra el grado de apropiación y dominio de una materia de aprendizaje específica. Cada resultado de aprendizaje es una declaración acerca de lo que el estudiante debe demostrar al término de cada itinerario formativo. Es por esto que los resultados de aprendizaje deben redactarse privilegiando el uso de verbos de acción (fácilmente observables y por tanto medibles), que son finalmente los criterios bajo los cuales el docente juzgará el grado de aprendizaje del estudiante. c) Tripartición de saberes: esto quiere decir que, de manera global, el currículum debe diseñarse, implementarse y evaluarse en función de las tres dimensiones de todo aprendizaje (saber, saber hacer y saber ser)

33

Ver Guías Orientadoras en Anexo Documentos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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Estos citados conceptos, que son la base de la estructura curricular de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, tienen una importante aceptación académica y práctica a nivel mundial y se muestran a sí mismos como parte de un marco teórico-pedagógico que da respuesta a las exigencias culturales actuales. Además, permiten ver el proceso de enseñanza y aprendizaje como un continuo sistemático y coherente, que exige una interdependencia entre sus componentes. Con el fin de que cada carrera impartida por la Institución aplique el diseño curricular por resultados de aprendizaje la UGC, define dos etapas. En el caso de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, la primera etapa se realiza a fines del 2014, principio de 2015 y corresponde a la elaboración de los documentos que conforman el plan de estudios de cada carrera. El plan de estudio se define como la explicitación del proceso formativo completo que el estudiante desarrolla a lo largo de su carrera técnica o profesional. Este incluye los siguientes documentos:

Ficha de resumen de Plan de Estudios

Perfil de Egreso

Matriz de Tributación (Perfil de Egreso – Programas de Asignaturas)

Malla Curricular

Reporte de asignaturas de la carrera (distribución de horas de trabajo y prerrequisitos)

Programas de asignatura

Reglamento de Prácticas

Reglamento de Graduación y Titulación

Otros reglamentos o instructivos propios de la Facultad o Escuela En el período enero-mayo de 2015, la Escuela de Pedagogía en Educación Básica, trabaja en el ajuste del perfil de egreso, realización de matriz de tributación y la rearticulación de los resultados de aprendizaje de programas de asignatura, a partir de los lineamientos establecidos por la UGC mediante capacitaciones y guías orientadoras34. Estos ajustes fueron sometidos a validación tanto a nivel de Unidad curricular FEDU y Comité curricular de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, como con empleadores, académicos, egresados y estudiantes. Como segunda etapa, se planifica la revisión y ajuste de los instrumentos de evaluación y las metodologías de enseñanza-aprendizaje de todas las asignaturas, los que se reelaboran, durante el segundo semestre de 2015, de acuerdo con el diseño curricular por resultados de aprendizaje. La implementación progresiva del diseño curricular por resultados de aprendizaje ocurrirá durante el segundo semestre de 2015. En otras palabras, toda la documentación del plan de estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, será utilizada para la planificación de los procesos de aprendizaje y enseñanza, tanto dentro como fuera de la sala de clases. Durante el segundo semestre de 2015, en paralelo a la implementación progresiva, se recolectará evidencia sobre cómo funciona el diseño curricular en el quehacer diario de estudiantes y docentes, para su monitoreo, evaluación y ajuste. De este modo, se espera evaluar la implementación del diseño por resultados de aprendizaje, con el fin de introducir cambios y ajustes en las capacitaciones y jornadas de trabajo que se realizan para completar la implementación del diseño curricular que, como actualización curricular institucional, se proyecta concluya a finales de 2017.

34

Ver Anexos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica: guías orientadoras UGC.

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En síntesis, actualmente, el plan actual de Estudios, se organiza de acuerdo a los ámbitos de formación que propone la Comisión Nacional de acreditación (CNA), formación general, profesional, disciplinar y práctica, la que se refleja en la malla curricular vigente. Gran parte de los ajustes han tenido como objetivo profundizar los contenidos de asignaturas del ámbito disciplinar, profundizando el vínculo entre el saber conceptual y el saber procedimental, uniendo teoría y didáctica de manera progresiva a los largo de las distintas líneas curriculares. Reflejo de ello son los ajustes realizados tanto en la línea de Matemáticas como en la de Ciencias Naturales35, así como el ajuste de todos los programas de la línea de práctica36. En lo que respecta a los ajustes de líneas curriculares, estos apuntan principalmente a la integración y progresión de trabajo didáctico, fortaleciendo la mirada educativa de las distintas líneas disciplinares. Se hicieron modificaciones sustanciales a nivel de organización de contenidos y metodologías de aprendizaje, para poder profundizar en el conocimiento pedagógico de las disciplinas. También ha considerado el aumento de horas de práctica y taller para asegurar la actualización curricular de los estudiantes37, y el desarrollo de habilidades. En lo que respecta a línea de práctica, los cambios apuntan principalmente al rediseño de la línea de acuerdo al modelo de prácticas elaborado de manera conjunta con Dirección de formación práctica y líder docente de línea de prácticas Pedagogía en Educación Básica38. En este sentido, los programas de estudio de formación práctica, bajo el nuevo modelo, incorpora una definición de los focos, la articulación de una práctica a otra, los aprendizajes previos, una detallada descripción de la acciones de cada uno de los actores del proceso, los resultado de aprendizajes, entre otras características39. Estos cambios obedecen al levantamiento de información de opinión obtenida de los docentes especialistas de la Escuela y a través de encuestas realizadas a los titulados de la carrera. Cabe señalar que los cambios se han acompañado de nuevas instalaciones, equipamiento y material didáctico para implementar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje. Lo anterior determina la verificación con el cuerpo docente, de la pertinencia y revisión del perfil de egreso y su plan de estudios, en función de las demandas laborales existentes y el desarrollo de la disciplina.

35

Para mayor información “Proyecto ajuste líneas curriculares Matemáticas y Ciencias Naturales” en documentos Escuela Pedagogía en Educación Básica. 36

Para mayor información consultar “Proyecto ajuste líneas formación práctica Pedagogía en Educación Básica” y documento “Prácticas pedagógicas, una herramienta de profesionalización docente” disponibles en Anexo Documentos dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica. 37

Proyecto TAC y PAC referido recientemente. 38

Ver documento Anexo Prácticas. 39

Ver programas de asignatura línea formación práctica en Anexos Dirección Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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El Plan de Estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, está integrado por asignaturas que coherente y gradualmente van otorgando los conocimientos y habilidades al futuro profesional. Por esto existe un sistema de prerrequisitos que cautela un avance gradual de los estudiantes en el plan de estudios, asegurando los niveles de aprendizaje esperados para acceder a cada nivel. Este proceso culmina con la obtención del título profesional, que es la instancia que finaliza el plan de estudios, articulando los diversos ámbitos de formación, así como la formación disciplinar y profesional, evaluando la consecución de los resultados de aprendizaje y el perfil de egreso. En relación a esto es posible observar que la percepción de los empleadores respecto a la formación de los egresados de Pedagogía en Educación Básica es positiva, destacando las siguientes características:

Tabla 14: Características valoradas en los egresados por los empleadores

% de respuestas con calificaciones de 5 a 7

Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva a

través del lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y

computacional necesario para el ejercicio de la profesión.

100%

Pensamiento crítico: Capacidad para utilizar el conocimiento, la

experiencia y el razonamiento para emitir juicios fundados.

100%

Solución de problemas: Capacidad para identificar problemas,

planificar estrategias y enfrentarlos.

96%

Interacción social: Capacidad para formar parte de equipos de trabajo,

y participar en proyectos grupales.

100%

Autoaprendizaje e iniciativa personal: Inquietud y búsqueda

permanente de nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y

perfeccionar sus conocimientos anteriores.

96%

Formación y consistencia ética: Capacidad para asumir principios

éticos y respetar los principios del otro, como norma de convivencia

social.

100%

Pensamiento Globalizado: Capacidad para comprender los aspectos

interdependientes del mundo globalizado.

93%

Formación Ciudadana: Capacidad para integrarse a la comunidad y

participar responsablemente en la vida ciudadana.

100%

Sensibilidad Estética: Capacidad de apreciar y valorar diversas formas

artísticas y los contextos de donde provienen.

89%

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

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Mecanismos de evaluación de plan de estudio y los programas de asignaturas

Sin duda para observar la sólida formación de los estudiantes es indispensable considerar lo señalado en el Perfil de Egreso en cuanto a los resultados de aprendizaje que allí se redactan, y cómo el plan formativo da cuenta sistemática y concatenadamente de la apropiación paulatina, por parte del estudiante, de todos ellos. Así es como, una vez elaborado el perfil de egreso, la Carrera analizó el nivel de tributación que cada asignatura tiene con respecto a los valores UDLA, los resultados de aprendizaje genéricos y los resultados de aprendizaje específicos, con el propósito de visualizar el contexto en el que se inserta cada asignatura, bajo la comprensión de que cada una de estas juega un rol fundamental en el proceso de formación de todos los estudiantes. Para esto la carrera posee procedimientos curriculares (métodos evaluativos, metodológicos, instancias extracurriculares, etc.) que corroboran que el aporte declarado se realice concretamente. De esta forma se garantiza que el itinerario formativo de cada carrera sea una estructura curricular con coherencia interna y cuyo término garantiza la apropiación íntegra del perfil de egreso por parte de los estudiantes. El plan de estudios, en revisión periódica por la Dirección de Escuela y el Comité Curricular de la Escuela de Pedagogía en Educación Básica, se organiza para alcanzar el cumplimiento del perfil de egreso, vale decir, la adecuada articulación curricular de los resultados de aprendizaje declarados en el perfil de egreso con los declarados en los distintos programas, siendo la estructura curricular y sus métodos pedagógicos consistentes para este objetivo. Pormenorizadamente, los resultados de aprendizaje redactados para cada asignatura deben estar articulados y conectados claramente con los redactados en el perfil de egreso, de ese modo, todas las actividades y procesos metodológicos y evaluativos apuntan finalmente al logro y adquisición de cada uno de los resultados de aprendizaje del perfil de egreso. Esta articulación curricular entre cada uno de los elementos del plan formativo garantiza que una vez que el estudiante logra titularse con éxito de la carrera, se apropie efectivamente del plan formativo pactado con la institución, el cual se hace explícito en los resultados de aprendizaje del perfil de egreso. En este sentido tanto desde la Facultad de Educación y de la Escuela de Pedagogía en Educación Básica se disponen diversas instancias y/o mecanismos destinados a la evaluación y monitoreo de la calidad y el logro de los propósitos y objetivos de la Carrera. Estas se pueden dividir en: i) Instancias formales de la FEDU y Escuela de Pedagogía en Educación Básica ii) Mecanismos de monitoreo de la calidad de la FEDU y de la carrera de Pedagogía en Educación Básica y iii) Mecanismos para la autoevaluación de la FEDU y de la carrera de Pedagogía en educación Básica40.

40

Se hará referencia más adelante a los mecanismos (i, ii y iii). Para detalle consultar Formulario A punto 1.4

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Como productos con resultados objetivos que orientan la toma de decisiones de la dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, se tienen los siguientes:

- En primer lugar, las evaluaciones tanto formativas como sumativas realizadas en cada asignatura, permiten determinar el nivel de adquisición e integración de conocimientos propios de la asignatura que se está realizando, así como de los cursos que son prerrequisito para la misma. El Proyecto de Mejoramiento de Asignaturas de Especialidad, incorporó indicadores definidos de evaluación que son medibles como logros y niveles de aprendizaje y, en una II etapa de este proyecto, contempla la incorporación de rúbricas, syllabus e instrumentos de medición nacionales en competencias disciplinarias y docentes.

- Informes de Evaluación de Estilos de aprendizaje41 a partir del cual se generan informes orientados a recoger datos relevantes para el proceso formativo desde el ingreso de los estudiantes.

- Desde el segundo año, iniciado el proceso de formación práctica y hasta la última práctica profesional, asociado a cada práctica se elaboran informes que concentran la evaluación que hacen los profesores guías en los centros de práctica respecto al desempeño de los estudiantes, en los denominados Informes del Profesor Guía de Práctica.

- Reportes de evaluaciones Nacionales42 en las asignaturas EDU192, MAT391, EDU116 y

EDU114, cuyo propósito es monitorear el desempeño académico en cada una de las sedes donde se dicta la carrera, y junto con ello hacer posible que se progrese a un mismo nivel en las distintas sedes y campus.

- Hacia el final del proceso formativo, parte de las exigencias académicas, además de aprobar la

asignatura de Seminario de Grado y estar en posesión del grado académico de Licenciado en Educación, y de aprobar la práctica profesional, los estudiantes deben rendir desde el año 2012 un examen de título, a fin de certificar que cuentan con las competencias descritas en el perfil de egreso de la carrera. Esta evaluación individual, consta de dos partes (subcomponentes que deben ser aprobados con nota igual o superior a 4.0) que miden conocimientos disciplinares y pedagógicos43 en coherencia con los estándares orientadores para carreras de Pedagogía en Educación Básica difundidos por el ministerio de Educación.

41

Ver informes de Evaluación de Estilos de aprendizaje periodo 2015. Disponible en documentación de la Dirección de Escuela. 42

Reportes de evaluaciones Nacionales 2014, 2015 en documentación de la Dirección de Escuela de Pedagogía. Educación Básica. 43

Para mayores detalles, consultar documento Examen de título de FEDU y su aplicación y anexo para la carrera de Pedagogía en Educación Básica.

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3.1.3 Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje

Sistema y criterios de Admisión

Universidad de Las Américas ha definido una política de admisión para la totalidad de sus carreras y programas, coherente con lo declarado en su misión y principios, esto es, asumir el compromiso de formar profesionales y técnicos en una organización que cree firmemente en el valor agregado que proporciona la educación superior a las personas que tienen la oportunidad de transitar por ella, favoreciendo la movilidad social. La política de admisión de la Universidad es diferente, de acuerdo a las características particulares de la carrera. Por ejemplo, posee acceso universal para las carreras técnicas y de modalidad executive, solicitando como requisitos de admisión la licencia de educación media. Por otro lado, desde el año 2015, en las carreras profesionales se exige un 5.0 como promedio mínimo en la enseñanza superior y para la modalidad executive se exigen 24 años de edad o experiencia laboral demostrable. Los postulantes también pueden ingresar a la Universidad mediante la convalidación de estudios, modalidad que se dirige a postulantes que hayan cursado estudios técnicos de nivel superior, profesionales o universitarios en otras instituciones terciarias reconocidas por el Ministerio de Educación y que deseen ingresar a alguna carrera de Universidad de Las Américas continuar o completar sus estudios. El reglamento del alumno define los procesos de convalidación y homologación.44 El sistema de selección y admisión de alumnos se encuentra descrito en el Reglamento General de Admisión UDLA Estos requisitos son difundidos a través de distintos medios entre los que destacan: actividades en colegios, página web institucional, información en las sedes y campus, folletos y trípticos que son distribuidos a público en general. En la consulta a informantes claves un 83% de los estudiantes, un 80% de los titulados y un 68% de los académicos están de acuerdo o muy de acuerdo, con que “los criterios de admisión de la carrera son claros”.

44

Ver Reglamento del Alumno UDLA

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Perfil de Ingreso del estudiante de la carrera

En relación al perfil de ingreso de los estudiantes de la Carrera, es posible observar las siguientes características:

Tabla 15: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera. Procedencia

2012 2013 2014

Proveniencia geográfica

N° de alumnos extranjeros ingresados en primer año 3 3 1

N° de alumnos, de primer año, provenientes de otra región de donde se dicta la carrera

12 17 6

Enseñanza media

N° de alumnos de primer año que provienen de establecimientos municipales

150 136 80

N° de alumnos de primer año que provienen de establecimientos subvencionados

120 130 112

N° de alumnos de primer año que provienen de establecimientos particulares pagados

6 5 7

Tabla 16: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera. Puntaje PSU - Promedio NEM

2012 2013 2014

Puntaje PSU

Puntaje promedio en las pruebas de lenguaje y comunicación y matemáticas.

455,6 464,4 430,5

Puntaje máximo ingresado 602 620 711

Puntaje mínimo ingresado 275 282 262

Desviación estándar 64,47 56,74 74,67

Notas enseñanza media

Promedio de notas de enseñanza media 5,61 5,65 5,54

Desviación estándar 0,45 0,48 0,42

El promedio de los últimos 3 años en el puntaje PSU de lenguaje, comunicación y matemáticas de los alumnos que ingresaron a primera año es de 450 puntos, con un promedio de notas de enseñanza media de 5,6.

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Tabla 17: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera: Tramo etario

2012 2013 2014

Tramo de edad para alumnos de primer año

Menor o igual a 18 años 27 36 15 78

Mayor que 18 y menor o igual a 21 52 70 36 158

Mayor que 21 y menor o igual a 25 62 48 39 149

Mayor de 25 años 135 117 109 361

Total 276 271 199 746 Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Un 41,2% de los estudiantes que ingresan a primer año presentan edades entre los 18 y 25 años. Un 48,4 % sobre 25 años y solo un 10,4% menor o igual a los 18 años. A la vez, junto con estos indicadores cuantitativos, desde Escuela de Pedagogía en Educación Básica se han levantado desde el año 2014 a modo de piloto y propiamente el 2015, un levantamiento de información cualitativa en relación a perfil de ingreso mediante la aplicación de Test Schmeck de estilos de aprendizaje45 y Test diagnóstico de conocimientos disciplinares y autopercepción46 En relación a los resultados obtenidos se puede señalar:

Tabla 18: Perfil global de estilos de aprendizaje y estrategias de estudio, de los estudiantes de Pedagogía en Educación Básica, Piloto Executive2014

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Los resultados permiten indicar, de manera global, que los estudiantes de Pedagogía en Educación Básica Executive 2014, se caracterizan por poseer las competencias cognitivas y de hábitos de estudio necesarios para enfrentar las demandas académicas, pese a ello, es importante promover el desarrollo del procesamiento profundo, mediante el desarrollo de habilidades y estrategias.

45

Ver “INFORME DE RESULTADOS: INVENTARIO DE ESTILOS DE APRENDIZAJE (SCHMECK) Y ORIENTACIONES PARA LA DOCENCIA UNIVERSITARIA. Pedagogía en Educación Básica 2014” y “INFORME DE RESULTADOS: INVENTARIO DE ESTILOS Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE (SCHMECK) Y ORIENTACIONES PARA LA DOCENCIA UNIVERSITARIA Pedagogía en Educación Básica Primer Semestre 2015” disponible en documentos Escuela Pedagogía en Educación Básica. 46

” Ver “informe evaluación diagnóstico 2014-2015” en documentos Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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Tabla 19: Perfil de estilos y estrategias de aprendizaje de los estudiantes de primer año de la carrera de Pedagogía en Educación Básica (cohorte 2015)

Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

De acuerdo a los datos obtenidos por parte de los estudiantes de primer año de Pedagogía en Educación General Básica (cohorte 2015), fue posible concluir que a nivel de los estilos de procesamiento de la información se ubican en rangos normales y altos de desarrollo, destaca que dichos estudiantes transitan entre los tres estilos (superficial, elaborativo y profundo), lo cual permite inferir que poseen las habilidades cognitivas para enfrentarse a las demandas académicas. En hábitos de estudio, se destaca que sobre el 70% de los estudiantes de la carrera declara poseer estas técnicas y hábitos necesarios para enfrentar las demandas académicas, impuestas por la vida universitaria. Esta información permite la retroalimentación a los docentes respecto a orientaciones para la docencia universitaria según los estilos de aprendizaje y sugerencias de evaluación para así promover el desarrollo de estudiantes predominantemente autónomos en sus estudios y con altos niveles cognitivos de procesamiento de la información.

En relación a la evaluación diagnóstico y de autopercepción47 implementada por Escuela de Educación Básica en primer semestre de 2015 tiene como propósito contribuir al levantamiento del perfil de ingreso de los estudiantes de primer año. El objetivo de la evaluación es indagar en los conocimientos previos de los estudiantes, y a la vez contrastar la autopercepción de los alumnos con los resultados que objetivamente alcanzan en conocimientos disciplinares.

47

Ver “Informe evaluación diagnóstico 2014-2015” en Anexos documentos Dirección Escuela de Pedagogía en Educación Básica.

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Tabla 20: Resultados Evaluación diagnóstica 2015. Parte I autopercepción.

Criterios Matemáticas Lenguaje Cs. Sociales Cs. Naturales

Sobresaliente 2 1 0 2

Aceptable 15 11 12 23

Insuficiente 69 74 74 61

Sobresaliente % 2% 1% 0% 2%

Aceptable % 17% 13% 14% 27%

Insuficiente % 80% 86% 86% 71% Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

Teniendo en consideración el cuadro anterior, se puede detectar una percepción negativa preponderante en los alumnos en relación a los conocimientos manejan y con los cuales se enfrentan a las asignaturas de Lenguaje, Matemáticas, Ciencias Sociales y Ciencias Naturales. En este sentido, más de un 70% considera que los conocimientos que adquirieron en la etapa de enseñanza media y básica son insuficientes para hacerle frente a los requerimientos de estas asignaturas; en donde Lenguaje y Ciencias Sociales, son las áreas más críticas, debido a que un 86% de los alumnos considera que sus conocimientos son bajos versus un 14% que considera que sus conocimientos son aceptables. Por otro lado, se puede detectar que el área en donde los alumnos consideran que manejan una mayor cantidad de conocimiento, sintiéndose preparados para enfrentar los desafíos de ese programa, es el área de Ciencias Naturales; sin embargo esta cifra, si bien es la más alta de las cuatro asignatura, es baja alcanzando solo un 27% versus a un 71% que considera que los conocimientos son insuficientes y se sienten poco preparados. Respecto a los resultados en dominio de conocimientos disciplinares, los resultados obtenidos fueron los siguientes:

Tabla 21: Resultados Evaluación diagnóstica. Parte II Resultados por promedio de calificaciones obtenidas

Área Matemática 2,2

Área Lenguaje y Comunicación 3,2

Área Cs. Sociales 3,7

Área Cs. Naturales 3,0

PROMEDIO 4 áreas 3,0 Fuente: Dirección Escuela Pedagogía Educación Básica

De este recuadro se puede desprender que tanto el promedio general como el promedio de cada asignatura es deficiente, en torno a los conocimientos reales que poseen los alumnos al momento de ingresar a pedagogía básica ya que ninguno llega a 4.0 que se consideraría aceptable. Se puede percibir que las áreas más problemáticas son Matemáticas y Ciencias Naturales, ya que se muestra que las calificaciones obtenidas son en su mayoría insuficientes con un 97% en Matemáticas

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y un 85% en Ciencias Naturales respectivamente. Por otro lado, se puede ver que el área menos problemática seria Ciencias Sociales, con un 44% de calificaciones aceptables versus a un 56% de insuficiente, además de un 3% de sobresalientes; seguido por Lenguaje con un 23% de calificaciones aceptables versus a un 77% de calificaciones deficientes. Sin embargo, se puede decir que si bien se muestra una diferencia en términos de asignaturas en torno a las calificaciones, estás no alcanzan del todo un nivel de aceptable ya que en más del 50% del alumnado está en la categoría de Insuficiente. Al momento de comparar la percepción y los resultados objetivos de conocimiento obtenidos por parte de los alumnos, se puede ver que existe una diferencia positiva en Lenguaje y Ciencias Sociales, debido a que la percepción que tenían los alumnos de encontrarse poco preparados para las asignaturas se contrapone a los resultados obtenidos en prueba II, ya que varios obtuvieron calificaciones aceptables llegando a un 23% en Lenguaje y un 44% en Ciencias Sociales, versus a un 13% en Lenguaje y un 14% en Ciencias Sociales que consideran que los conocimientos que obtuvieron del colegio fuesen aceptables. Por otro lado, se ve una diferencia negativa en Matemáticas y Ciencias Naturales, ya que en este caso la percepción supera a la realidad, ya que varios obtuvieron calificaciones insuficientes llegando en Matemáticas a un 97% y en Ciencias Naturales a un 85% versus a un 80% y un 71% respectivamente, en la percepción de insuficiencia de conocimientos en esas dos áreas. Cabe reiterar que el objetivo primordial de la aplicación de la evaluación diagnóstica es poder levantar información que complemente48 el perfil de ingreso de nuestros estudiantes y que permita retroalimentar a los docentes y establecer lineamientos que permitan en el corto, mediano y largo plazo atender a la diversidad y perfil de ingreso.

Mecanismos de apoyo al perfil de Ingreso y acciones orientadas a afrontar la diversidad

A nivel Institucional, los Estatutos y la Misión de UDLA, establecen la docencia como la tarea esencial del quehacer. Esto quiere decir que, a partir de la admisión de una población estudiantil heterogénea, se propende al desarrollo de distintas oportunidades de estudio para que los alumnos, mediante su esfuerzo puedan llegar a lograr los aprendizajes de los conocimientos fijados en los perfiles de egreso. De esta manera, mediante el apoyo académico se le entrega al estudiante, materiales y elementos que le permitan concluir con éxito sus estudios. Por otro lado, Universidad de las Américas ofrece un sistema de orientación y asesoría académica a los estudiantes, ajustado a las características y particularidades que derivan de su condición de alumno de jornada diurna, vespertina o executive.

48

Se suma a estos resultados los de Test Schmeck de estilos de aprendizaje y diagnóstico de la asignatura EDU107 sobre habilidades de comunicación escrita.

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Previo al inicio de clases, se realiza un taller de Introducción a la vida universitaria (IVU), de carácter obligatorio para los alumnos de primer año, en donde se entrega información sobre plataformas y servicios de orientación general de UDLA, además se realizan dinámicas que permiten la interacción entre los alumnos para manifestar sus emociones y expectativas en relación a su ingreso a la universidad. Adicionalmente, se espera con esta actividad detectar estilos de aprendizaje y autocuidado de los estudiantes. El Taller tiene como objetivos:

Reflexionar en torno a la importancia de la validación de la vida universitaria en cuanto al rol del estudiante y su responsabilidad consigo mismo, su familia y la sociedad en general.

Motivar al estudiante en cuanto al sentido de logro y planificación de su desarrollo académico y actitudinal.

Dar a conocer estrategias de manejo del tiempo, habilidades a desarrollar en el estudio y prácticas exitosas para enfrentar el futuro académico.

Aplicar estrategias de comunicación oral que estén orientadas al trabajo académico y al logro de algunas competencias comunicativas a desarrollar a lo largo de su carrera.

Conocer el nivel de los alumnos nuevos en cuanto a sus prácticas de estudio, valoración de la profesión y comunicación oral.

Como es posible observar, los estudiantes que ingresan a la Facultad de Educación son, en su gran mayoría, jóvenes que tradicionalmente no han formado parte de la educación superior y que, por lo mismo, han tenido poco contacto con las prácticas culturales que permiten transitar con éxito por la universidad. Asimismo, ingresan adultos que generalmente llevan un tiempo considerable sin ejercitar estas prácticas y son individuos que mayoritariamente trabajan y tienen familia. En consideración del perfil de ingreso de los estudiantes, la FEDU incluye dentro de las mallas de sus carreras, asignatura que se dictan durante el ciclo formativo inicial y que apuntan a desarrollar habilidades cognitivas claves para la educación terciaria. Estas son las siguientes:

Taller de comunicación oral y escrita EDU107: esta asignatura se enmarca dentro del ciclo inicial. Cuenta con un programa, syllabus y un aula virtual interactiva, con ejercicios autoinstruccionales que apoyan el proceso de aprendizaje que el estudiante vivencia a lo largo de las clases presenciales. En esta asignatura se realiza una evaluación diagnóstica de inicio y cierre de proceso, permitiendo observar las habilidades de entrada de los estudiantes en el ámbito de la comprensión y expresión escrita, y su contraste al final del curso, como también, a desarrollar cátedras estandarizadas para todas las secciones del taller.

Metacognición y Formación Universitaria- PSP100: esta asignatura se creó en 2013 y se dictó por primera vez en 2014. Su existencia se relaciona con la necesidad de los estudiantes de familiarizarse con habilidades específicas cruciales para enfrentar la educación superior, distintas de las de otras asignaturas del ciclo inicial, como son los hábitos y uso de técnicas de estudio, autonomía, perseverancia, capacidad de trabajo en equipo, etc.). De esta manera, su objetivo era dar respuesta a una serie de desafíos que los estudiantes de primer año de la Facultad de Educación deben enfrentar: la puesta en práctica de sus

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habilidades cognitivas superiores, así como también a la familiarización y aprendizaje de ciertas prácticas socioculturales que son propias del mundo universitario y que los estudiantes, en general, no conocen ni gestionan, pues no han tenido contacto sistemático y cercano con esta realidad.

Portal REDUTECA

A su vez, desde FEDU se desarrolló el año 2012 el portal REDUTECA, el cual se alinea con la orientación institucional de potenciar las nuevas tecnologías al servicio del aprendizaje del estudiante, pero también, con la necesidad de atender la heterogeneidad y deficiencias en la formación escolar previa de los alumnos que recibe debido a su política inclusiva de acceso abierto, ya que algunas de las deficiencias de ingreso de los estudiantes, inciden negativamente en su desarrollo posterior en la educación superior. “Plataforma Currículum Escolar - REDUTECA”, surge como estrategia de apoyo a las necesidades de entrada de los estudiantes, y a su formación en las áreas de lenguaje y matemática, así como una forma de promover el uso de tecnología en el estudiantado. El proyecto REDUTECA, aprovecha el desarrollo tecnológico de la universidad y el sello tecnológico declarado por la Facultad de Educación, para poner a disposición de todos los estudiantes de las carreras de pedagogía de la institución, una plataforma virtual desarrollada sobre el LMS49 MOODLE, al cual se puede acceder a través del campus virtual (eCampus) de la universidad, y por tanto, se puede ingresar tanto desde la propia institución o desde fuera de ella. Esta iniciativa que apoya, refuerza y permite ejercitar, los contenidos y habilidades del currículum escolar vigente de 1° medio a 4° medio en el área de Lenguaje y Comunicación así como en el área de Educación Matemática, está diseñada para que el propio estudiante autoevalúe y subsane el nivel de dominio de aquellos aprendizaje más deficiente dentro de estos dos ámbitos del conocimiento, mejorando sus habilidades tanto al ingreso a la universidad, como durante su formación profesional. La plataforma también sirve como repositorio de distintos tipos de recursos digitales, que son útiles la hora de ejercer docencia en esos sectores de aprendizaje en particular, o en torno a algún contenido con reto que se quiera apoyar o trabajar desde otra disciplina escolar, siendo un aporte de carácter laboral, para el docente egresado de la universidad, así como un elemento de apoyo para los practicantes de la facultad50. El Portal REDUTECA se desarrolla de acuerdo a las siguientes etapas y estados de avance: Etapa 1 – año 2012: Desarrollo de la matriz de las líneas curriculares de los subsectores Matemáticas y Lenguaje y

Comunicación para los niveles 1º a 4º medio. El subsector de Matemáticas se organizó en torno contenidos, por ejes temáticos (Números, Geometría, Algebra y Datos y Azar). Se desarrollaron 113 módulos de contenidos con el siguiente nivel de desagregación:

49

Learning Management System 50

Mayor antecedente respecto al proyecto en apartado 2.2.5 Mejoramiento continuo FEDU en este informe y Ver “ INFORME REDUTECA 2015” disponible en Documentos Pedagogía en Educación Básica.

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40 contenidos desarrollados en cápsulas conceptuales. Batería de 600 ejercicios Cobertura del 40% del currículum total.

El subsector de Lenguaje se organizó en torno a habilidades y de acuerdo a tres ejes temáticos (Comunicación Oral, Lectura y Escritura). Se desarrollaron 70 módulos de habilidades con el siguiente nivel de desagregación:

70 módulos de habilidades, que comprenden más de 120 cápsulas conceptuales Batería con más de 300 actividades y 500 preguntas. Cobertura del 100% del currículum vigente.

Etapa 2 – año 2013: Durante este año se profundizó la matriz curricular generando nuevos recursos digitales.

A nivel transversal se desarrollaron 13 videos tutoriales de uso y aplicaciones pedagógicas de herramientas TIC , como por ejemplo cómo crear un blog, cómo realizar una presentación en Prezi, generar evaluaciones online y otra serie de acciones generales que puede realizar un docente en el aula escolar para integrar tecnología. A su vez, se realizaron mejoras en cada línea curricular de los subsectores desarrollados. En Matemáticas se completó la matriz curricular, desarrollando 73 cápsulas de contenido y ejercitación. Se desarrollaron 28 applet de Geogebra, de carácter interactivo y 20 videos temáticos que presentan temas variados como inecuaciones En Lenguaje se desarrollaron 70 microevaluaciones asociadas a cada habilidad presente en la matriz, 70 núcleos de ejercitación-demostración, constituyendo una nueva batería de más de 280 ejercicios. También se realizaron 20 videos explicativos que, de manera clara y secuencial, abordan temas como las citas APA, cómo escribir un ensayo, cómo hacer un currículum, etc.

A su vez, la implementación de Test Schmeck y Test diagnóstico y autopercepción –ya referidas–, constituye un mecanismo que permite retroalimentar los procesos formativos. El modelo educativo UDLA comprende que la evaluación es una instancia para reflexionar en torno el diseño e implementación del currículo, con el fin de tomar decisiones que ayuden a orientar de manera adecuada todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por esta razón, se entiende que la evaluación diagnóstica juega un rol fundamental al momento de conocer las conductas de entrada y los aprendizajes previos que el estudiante ha incorporado en su proceso de formación, lo que a su vez permite planificar el punto de partida de un curso o unidad. Bajo los criterios expuestos anteriormente, se entiende la evaluación como una herramienta para el aprendizaje que no solo tiene un carácter cuantitativo, reflejado en una calificación, sino que aporta datos cualitativos que permiten tener evidencia sobre conocimientos, habilidades, procedimientos y actitudes que poseen los estudiantes hacia el currículo de una determinada asignatura, antes de que este se desarrolle. Estas evidencias le permiten al docente generar cambios con el fin de mejorar los niveles de aprendizaje e incidir positivamente en la formación de los estudiantes.

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De esta manera, el levantamiento de información en relación a perfil de ingreso, permite retroalimentar a los docentes y establecer lineamientos que permitan en el corto, mediano y largo plazo atender a la diversidad y perfil de ingreso. En base a los resultados obtenidos se han dispuesto las siguientes medidas. Medidas inmediatas: retroalimentación de los resultados a todos nuestros alumnos cohorte 2015 que rindieron la evaluación y retroalimentación de los resultados a todos nuestros docentes que imparten clases a la cohorte 2015. Medias a corto-mediano plazo:

1. Reforzar ajustes líneas Matemáticas y Ciencias Naturales. 2. Realizar ajuste curricular en líneas de Lenguaje e Historia, Geografía y Cs. Sociales. 3. Realizar modificaciones a programas de estudio y syllabus para atender de mejor manera las

necesidades de la cohorte. Revisar la pertinencia de poder reestructurar el programa y syllabus de cursos línea Cs. Sociales y Lenguaje51del curso para que cubra de mejor manera las áreas de más bajo desempeño a partir de los resultados del test.

4. Dado los resultados de ambos test, realizar sugerencias metodológicas de enseñanza-aprendizaje más apropiadas para el perfil de ingreso de los estudiantes.

Por otro lado, Dirección de Escuela en conjunto con las direcciones de campus, realizan un análisis de rendimiento que permite detectar asignaturas críticas que requieren reforzamientos y aplicación de remediales. En asignaturas críticas de primer ciclo se han incorporado las evaluaciones recuperativas que permiten repetir una prueba y reemplazar la de más bajo resultado. Algunas asignaturas de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, cuentan con aulas virtuales que apoyan el proceso formativo. A su vez, desde 2015 se cuenta con docentes disciplinares en las líneas de Ciencias Naturales, Matemáticas y Ciencias Sociales, que asumen un rol de docente líder, responsable del aula virtual. Esto tiene como finalidad que los estudiantes, desde primer año se incorporen a las nuevas modalidades de trabajo de la información, desarrollar en ellos disciplina de aprender a aprender y apoyarlos en el seguimiento de sus estudios.

Métodos Pedagógicos

El modelo pedagógico utilizado por la Escuela se encuentra en concordancia con el Modelo Educativo de la Universidad de las Américas, por tanto, conforme a las políticas institucionales, la carrera adoptó un modelo de créditos centrado en el estudiante que establece claros resultados de aprendizaje y requerimientos realistas de manera de estimularlos a trabajar en forma autónoma. En este sentido, de acuerdo al modelo educativo, la Carrera se centra en la experiencia del aprendizaje de los conocimientos disciplinarios y las destrezas requeridas para el ejercicio

51

Cabe señalar que las líneas de Matemáticas y Cs. Naturales fueron ajustadas en segundo semestre de 2014 e implementado el ajuste de manera progresiva desde primer semestre de 2015.

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profesional. Esto implica además, que al adoptar este modelo educativo, la Carrera se hace cargo de las condiciones de entrada de los estudiantes. Tal como se señaló, la Universidad ha establecido un Sistema de Gestión de Información (BI) cuyo objetivo fundamental en el ámbito académico es mejorar la gestión de los indicadores de rendimiento, deserción y titulación. Contar con información oportuna y confiable que permite actuar en todas y cada una de las etapas del proceso formativo informando a docentes, directores, decanos y vicerrectores para la adopción temprana de medidas remediales cuando proceda o el desarrollo de nuevas metodologías para mejorar los aprendizajes y la adaptación de programas y syllabus. Los programas y syllabus de cada asignatura son los instrumentos que permiten planificar y orientar la labor docente, así como los métodos y estrategias de evaluación. Esta información es socializada, como se señaló anteriormente, a través de Consejos de Escuela con todo el cuerpo académico de la Carrera en los distintos campus y a través de Reuniones de coordinación académica, con los académicos de planta de cada campus y docentes disciplinares a cargo del monitoreo y bajada en el campus de los lineamientos desarrollados desde Dirección de Escuela y Comité Curricular. Respecto a algunas metodologías que se implementan en particular se puede mencionar: Taller de Comunicación Oral y Escrita-EDU107:

a) Aplicación y análisis de pre y post a estudiantes. El pre test tiene el objetivo de identificar las habilidades de compresión lectora y expresión escrita de los estudiantes al inicio del curso, para situarse desde allí en el trabajo con ellos. Este proceso de mide al final mediante el post test cuya finalidad es comprobar el avance del estudiante, al cual se aplica el mismo instrumento.

b) Aplicación de cátedra 1 y 2 en formato de prueba nacional, lo cual permite comparar trayectorias de aprendizaje por sedes.

c) Desarrollo del curso en metodología de taller, con un número máximo de 40 alumnos para asegurar un trabajo personalizado. Este enfoque es clave ya que el docente acompaña el desarrollo de la expresión oral y escrita de cada estudiante.

d) Desarrollo de actividades e-learning con seguimiento de parte del docente de cátedra, consistentes en trabajo de desarrollo, test o autoevaluaciones entre otros.

Metacognición y Formación Universitaria-PSP100

a) Aplicación de test sobre identificación de estilos de aprendizaje en los estudiantes. Este test busca aportar en la identificación de las formas en que los estudiantes aprenden para poder diseñar o reformular procesos formativos que estén orientados a esas formas. Además este test sirve para el levantamiento del inventario de estrategias de aprendizaje Schmeck.

b) Uso intensivo de tecnología de parte de los estudiantes, en el marco del proyecto de Transversalización de TIC que lleva la facultad en algunos de sus cursos transversales, en donde las 4 cátedras del curso y 1 de sus 3 ejercicios tiene componentes de trabajo digital, como el desarrollo de video, presentaciones multimedia, informes usando características

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intermedias del procesador de texto, mapas conceptuales, además de un uso intensivo del aula virtual para socialización información y para discutir mediante foros.

c) Este curso en su primera unidad se aborda la introducción a la vida universitaria en UDLA, lo que permite al estudiante conocer todo lo necesario con respecto a lo institución y su funcionamiento.

Syllabus diferenciados: syllabus detallado con acciones del docente y estudiante, que permite saber al que es lo que se hace semana a semana en clases y en sus horas de dedicación fuera de ellas. Debido a semestre extendido en caso modalidad executive, las asignaturas de la carrera de Pedagogía en Educación Básica cuentan con syllabus diferenciados para las distintas modalidades, calendarizados de acuerdo a 18 o 22 semanas, según corresponda, y de acuerdo a las horas pedagógicas definidas por el plan de estudios. Desarrollo de taller de la especialidad de cada carrera para el curso EDU302: la asignatura de Teoría y diseño curricular, pese a ser común a todas las carreras pedagógicas FEDU, posee un taller dictado por un profesor básico que permita hace la bajada práctica a la disciplina de la cátedra. Se acompaña además de una ayudantía. Desarrollo de tablas de especificación para cátedras y examen de todos los cursos, los cuales son revisados por la dirección de escuela y los docentes orientados de su socialización para sus estudiantes: actualmente se está en proceso de revisión de las especificaciones de cátedra 1 y también se contempla la recepción de los instrumentos evaluativos. La Escuela de Pedagogía en Educación Básica se incorporará a este proceso en el segundo semestre del 2015.

Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Facultad de Educación.

Junto con lo anterior, uno de los mayores esfuerzos realizados por UDLA para apoyar los procesos de enseñanza-aprendizaje son las aulas virtuales, que se encuentran a disposición tanto de profesores y estudiantes. Estas cuentan con los programas, syllabus y/o calendarizaciones, foros de comunicación y reflexión, bibliografía, materiales de apoyo, ejercicios y pruebas online. En el aula virtual se desarrollan actividades para los alumnos en función del programa que facilitan el estudio autónomo de los estudiantes, existen actividades, ejercicios, evaluaciones y comunicación con el docente, entre otros recursos como apoyo en asignaturas troncales, como también desarrollo de diarios docentes y portafolios como es el caso de asignaturas de práctica, que utilizan plataformas especiales para tales fines (SGP). El uso de las Aulas Virtuales se realiza en la modalidad E-Support, que corresponden a cursos presenciales que complementan y apoyan el trabajo personal del estudiante con actividades no presenciales de refuerzo. El área y la coordinación pedagógica de tecnologías tienen un origen conjunto con la creación de la Facultad de Educación, el año 2008, pues desde sus orígenes ha tenido un componente distintivo en

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este ámbito, heredando la experiencia de profesionales de Enlaces que tomaron parte de esta iniciativa. Así, la formalización del área viene a replantear acciones que se realizaban anteriormente (al amparo de los Institutos, otras escuelas o facultades, en término de gestión de aulas). El llamado “sello TIC”, presente en las declaraciones fundamentales de la Facultad de Educación, otorga un impulso en el desarrollo de actividades asociadas a la formación de docentes con uso de tecnologías, incorporando en las prácticas pedagógicas, por ejemplo, el portafolio electrónico (como fue indicado en el apartado precedente). Junto con esto, se comienza a masificar el uso de Aulas Virtuales como apoyo a las clases presenciales, y en concordancia al Sistema de Créditos Transferibles - SCUDLA – que concibe el desarrollo de aulas tecnológicas para favorecer el trabajo personal. En cuanto a la filosofía que orienta el desarrollo de las Aulas Virtuales, entendemos como Facultad, que los procesos asociados al uso de tecnología provienen de las necesidades pedagógicas expresadas o implícitas. Así la promoción en el desarrollo de esta herramienta se hace en función de los requerimientos propios de cada carrera mediados por su Director de Escuela. Esto significa que si bien existe un objetivo base de uso de tecnología y este es apoyar la presencialidad con recursos tecnológicos, los objetivos propios de cada Escuela varían según sus necesidades. Es importante mencionar, que en universidades con características de multi-sedes o multi-campus, la tecnología también puede ser utilizada como un apoyo en la gestión curricular de los contenidos a entregar, elemento clave en la calidad formativa. Esto se hace evidente en escuelas grandes que están distribuidas en las tres sedes de la Universidad. Ahora bien, en cuanto a la promoción de evaluaciones nacionales a través del Aula Virtual permite dar a conocer al estudiante parte de los tipos de instrumentos con los que será evaluado en su vida profesional futura; así como retroalimentar los procesos de instalación curricular en las diferentes líneas de trabajo. Por consiguiente, la tecnología apoya procesos de gestión curricular y mejora continua de procesos de enseñanza-aprendizaje, fundamentales para una institución docente como la nuestra. Las Aulas Virtuales se estructuran en base al programa de la asignatura, entregando recursos de base y promoviendo la construcción del conocimiento a través de la colaboración. Dentro de la tipología de aulas que maneja la universidad, la Facultad de Educación ha desarrollado el tipo e-support, que significa que el Aula Virtual apoyo a la presencialidad (la complementa). En términos metodológicos, implica un diseño que considera la interacción docente-alumno presencial como base. Sobre esta interacción se diseñan las actividades y se proveen los recursos a utilizar, por ejemplo, se realizan foros de discusión respecto a un tema o lectura, se analiza material de apoyo, escrito o multimedial, etc. Es importante señalar también, que en forma paralela la FEDU ha dotado a sus alumnos de plataformas que hemos denominado de apoyo y que no están asociadas a una asignatura en particular. Por tanto, se organizan transversalmente para todos los estudiantes de la Facultad de Educación o por Carreras, en la denominada Plataforma de Actualización Curricular asociada al Taller de Actualización Curricular. El 2014 y como parte de su plan de mejora continua, la FEDU elabora el proyecto Transversalización de las TIC, el cual tiene como objetivo “Desarrollar un modelo de integración de tecnología para el desarrollo de las competencias tecnológicas definidas en la facultad para los estudiantes de las carreras de pedagogía, mediante un proceso de intervención de ciertos cursos

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transversales, a partir de un proceso autoinstruccional presente en un portal digital que potencie el trabajo con herramientas de la web 2.0.”.

Figura 7: Modelo de transversalización de las TIC en la formación inicial docente.

La implementación del modelo incluye un primer eje (desarrollado el 2014), en el cual se realizó un levantamiento de competencias tecnológicas para los docentes en formación inicial de la institución. Este eje 1 se materializa mediante el levantamiento del segundo eje (eje 2 en el esquema 1), el cual constituye la propuesta de solución y que consiste en el levantamiento de un portal denominado Portal ITAD (Portal de integración de tecnologías del aprendizaje y conocimiento para docentes, FEDU - UDLA), que funciona como elemento articulador del modelo. Las siguientes son las acciones de implementación del modelo emprendidas entre el 2014 y 2015: Integración en cursos transversales Facultad de Educación. La primera de estas acciones –como

se desprende de la figura 7— es en la intervención de los programas de algunos cursos transversales para desarrollar las competencias definidas previamente lo que se hace integrando algunas acciones tecnológicas a los talleres de estos cursos, implicando esta acción intervenir los programas y syllabus, generar las instrucciones del taller, las rúbricas de evaluación y construir un instructivo de capacitación a los docentes que generan las acciones formativas. Esta primera acción se refleja en el portal y también en las aulas virtuales que tendrán alojado el material para llevar a cabo las diferentes actividades propuestas.

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Herramientas web 2.0. Esta segunda acción se refleja dentro del portal en una sección con una selección de herramientas tecnológicas de la web 2.0 pensadas en generar aprendizaje y que serán utilizadas en la integración a los cursos como también en brindar un material formativo a la comunidad educativa en su conjunto mediante videos tutoriales y manuales de uso.

Recursos de apoyo. Esta tercera acción se refleja dentro del portal en una sección con una

selección de recursos web de apoyo en torno a cómo integrar pedagógicamente la tecnología en el aula, así como otros recursos para apoyar el desarrollo de las competencias tecnológicas definidas por la institución en los docentes en formación inicial. Esta sección se conecta además con los dos portales desarrollados por la Facultad de Educación: REDUTECA y el portal Didáctica y Educación, el cual aloja propuestas didácticas con uso de tecnología de los estudiantes de la facultad.

Autoinstrucción. Esta cuarta acción se refleja dentro del portal en una sección que pone a

disposición de los estudiantes diversos tutoriales de construcción de actividades con integración de tecnología, así como ejercicios y ejemplos para que de manera autoinstruccional, los estudiantes y docentes puedan crear sus propias propuestas de integración de tecnología, ya sea mediante la creación de actividades, recursos y propuestas metodológicas de uso de tecnología al servicio de la enseñanza y del aprendizaje.

Portal Didáctica y Educación. Otra iniciativa destacada en el ámbito del sello TIC de la Facultad de

Educación e integrada con el anterior proyecto, ha sido la construcción del portal Didáctica y Educación (http://didactica.educacion-udla.cl/), el cual busca poder posicionar a nivel nacional a la facultad de educación de la universidad en un referente didáctico, por medio de la creación de una instancia web que pueda difundir los trabajos de los estudiantes de último año que se generan al interior de la facultad, así como la producción académica con la finalidad de generar un referente nacional en el área de la didáctica y de la pedagogía. Además propone contar con una revista en formato papel y digital, que difunda las experiencias más destacadas alojada en el portal.

Plataforma de Actualización Curricular (PAC). Entre los años 2011 y 2014, el Ministerio de

Educación dio a conocer los siguientes estándares de formación inicial docente. Cuando se publicaron y difundieron estos estándares, la FEDU se encontraba abocada a distinguir las instancias de evaluación referidas a la obtención del título y a la del grado profesional. Así, dichos instrumentos evaluativos, que se implementaron gradualmente entre los años 2013 y 2014, se alinearon con los parámetros establecidos por el Ministerio de Educación.

Para responder a la necesidad de los estudiantes de contar con una instancia formal para preparar los Exámenes de Título de las carreras, junto con la Plataforma de Actualización Curricular (PAC), se crearon los Talleres de Actualización Curricular (TAC). Dichas plataformas o Aulas Virtuales son una instancia de apoyo para el taller presencial y para el trabajo personal. En éstas se incorpora material de estudio y ensayos. También a través de ellas se implementan evaluaciones nacionales (diagnóstico pedagógico, ensayos pedagógicos y disciplinares), se entregan orientaciones e información para los docentes y estudiantes.

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En la consulta a informantes claves, el 88% de los estudiantes y el 90% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo, con la forma de evaluar a los estudiantes y que esta está basada en criterios claros. El 90% de los egresados opinan que las formas de evaluación de los alumnos en pruebas, trabajos y otras actividades están basadas en criterios claros y conocidos. En esta materia a pesar de que hubo buenas opiniones al respecto de las evaluaciones, la escuela considera necesario darle mayor homogeneidad a los sistemas de evaluación.

Detección de deserción temprana y nivelación

Para Universidad de Las Américas, el seguimiento académico de los estudiantes es una prioridad, siendo un aspecto que reviste crucial importancia toda vez que se trata de una institución docente y abierta, realizando mediciones al respecto. En este sentido, los estudios de deserción que posee la Universidad52, revelan que las razones económicas son las más importantes para explicar el abandono53 de UDLA, siendo otras dimensiones de un nivel secundario. En cuanto a los niveles de deserción de los estudiantes, UDLA externaliza estudios sistemáticos, formales y constantes de la deserción global. Estos estudios, revelan que las razones económicas (63%) y personales (25%) son las más importantes para explicar el abandono de estudios en UDLA, La mayor incidencia de las razones económicas de abandono, corresponde al cambio de situación financiera personal; en tanto a nivel de causas personales, el cambio en los intereses y la falta de tiempo surgen como las explicaciones más recurrentes del abandono de los estudios. Respecto a los sistemas de diagnóstico, el 71% de los académicos están de acuerdo o muy de acuerdo con que “las autoridades de la carrera se preocupan en diagnosticar la formación de sus alumnos para adecuar los contenidos y estrategias de enseñanza”. En relación al seguimiento académico, para Universidad de Las Américas, es una prioridad. Por ello, han sido desarrolladas e implementadas distintas herramientas y mecanismos, enumerados a continuación:

Seguimiento de resultados académicos en asignaturas críticas de ciclo inicial: La Dirección General de Asuntos Académicos levanta semestralmente un diagnóstico de las asignaturas críticas de ciclo inicial (primer y segundo año de cada uno de los regímenes en carreras profesionales o universitarias y primer año para carreras técnicas) por régimen, que corresponden a las que presenten un 60% o menos de porcentaje de aprobación, generándose un informe que es enviado a los directores de escuela y de carrera. Con esta información, se define una serie de acciones con el objetivo de mitigar los posibles impactos negativos que estos resultados pudiesen tener en la progresión de los estudiantes.

Cursos abiertos de verano: La Dirección General de Asuntos Académicos a través de los campus implementa cursos de verano para aquellas asignaturas que presenten una baja tasa de

52

Ver Estudios Institucionales 53

Consultar punto 6.17 Formulario A.

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aprobación, que impacten negativamente en el avance de malla de los estudiantes y/o que desaceleren los procesos de titulación. El objetivo de estos cursos también es reforzar las asignaturas críticas.

Cátedras y evaluaciones de recuperación: La Dirección General de Asuntos Académicos ha diseñado esta instancia como una oportunidad para aquellos estudiantes del ciclo inicial, que durante el semestre en curso no hayan podido rendir alguna evaluación por motivos justificados (cátedras de recuperación) o hayan reprobado alguna asignatura faltándole 5 décimas para cumplir con la nota mínima de aprobación (exámenes de recuperación).

Modelo retención: coordinado por la Vicerrectoría de Operaciones. El propósito de este proyecto ha sido mejorar la retención de alumnos como un resultado integral de procesos académicos, sociales y de servicios de calidad, de manera que los alumnos permanezcan en la Institución y logren titularse dentro de los plazos establecidos. Mediante el uso de modelos estadísticos multivariados y, basados en datos históricos de los alumnos, es posible predecir con un alto nivel de confianza el comportamiento futuro de los alumnos estudiados. De esta manera es factible anticipar conductas como la deserción y permite a las escuelas y sedes desarrollar acciones de intervención sobre los grupos en riesgo. En otras palabras, permite optimizar los esfuerzos de retención sobre aquellos alumnos en mayor riesgo de abandonar.

Como se mencionó anteriormente a nivel de la Facultad en esta materia, se refuerzan los lineamientos generales de la Universidad. En cada sede/campus, el Director de Carrera, realiza las siguientes actividades de seguimiento:

Análisis en forma sistemática del rendimiento de los alumnos en las pruebas formales, identificadas como cátedras en el sistema.

Identificación de los alumnos con más de una nota deficiente para llamarlos a entrevista con profesor académico de planta. Esta información retroalimenta al profesor de la asignatura.

Reunión de profesores para identificar las dificultades y generar acuerdos sobre apoyos necesarios a los alumnos.

A partir de las situaciones analizadas por las sedes/campus se generan acuerdos y lineamientos de acción en conjunto con los directores de escuela para atender las dificultades detectadas, analizar casos complejos y activar redes de apoyo institucional para alumnos con situaciones específicas (como apoyo psicológico, por ejemplo).

Instrumentos de evaluación de los aprendizajes

Los mecanismos de evaluación de aprendizaje de cada asignatura son coherentes con los objetivos de la asignatura y de la Carrera, utilizando un currículo basado en resultados de aprendizaje. En términos de la apreciación del nivel de aprendizajes o cumplimiento de los resultados de aprendizaje establecidos en cada programa de asignatura y ser fieles a la graduación que el

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estudiantado necesita para alcanzar el Perfil de Egreso prometido. De este modo, juega un papel de alto valor el sistema de evaluación propuesto para las asignaturas. En las asignaturas de ámbitos de formación general, profesional y disciplinar se comparten un criterio común de exigencia y configuración (ponderación N°22 según categorización de la VRA de la UDLA). Este consiste en reconocer dos evaluaciones con mayor ponderación, denominadas Cátedras (1 y 2) que se ponderan en un 50%, que se complementan con 3 Ejercicio y un Examen. A continuación, se ofrecen detalles importantes de atender:

La Cátedra: apunta al dominio teórico y conceptual como piedra angular del proceso de enseñanza – aprendizaje, y a la aplicación de contenidos y puesta en práctica de acciones de diversa naturaleza por medio de la aplicación de instrumentos que certifiquen el dominio de aquellos saberes, alineados a las unidades y programación que establezca el programa de asignatura.

Los Ejercicios (1, 2 y 3): resguardan otras habilidades a desarrollar en la formación inicial docente, siendo el análisis de casos prácticos una metodología característica.

El Examen: es de carácter obligatorio en todas las asignaturas de formación general, profesional y disciplinar.

Las evaluaciones, tanto formativas como sumativas, permiten determinar el nivel de adquisición e integración de conocimientos propios de la asignatura, así como de los cursos que son prerrequisito para la misma. Si bien las asignaturas utilizan diferentes métodos, momentos e instrumentos para evaluar, según los objetivos que se establecen en cada uno de ellos, en general, éstas son evaluadas mediante pruebas individuales de integración teórica y trabajos teóricos-prácticos realizados tanto de manera individual como grupal, investigaciones en terreno, controles bibliográficos, informes, talleres de aplicación, rúbricas, etc. Estas instancias tienen el objetivo de apreciar habilidades, destrezas, conocimientos, progresos y aprendizajes que se esperan en la formación académica en todo el transcurso de su carrera. Paralelamente, cada semestre la Carrera elige asignaturas de los niveles de ciclo inicial en las principales líneas curriculares (Lenguaje, Matemáticas, Cs. Naturales y Cs. Sociales) para aplicar evaluaciones estandarizadas nacionales (ENN) que tienen por objetivo realizar un análisis fundamental para retroalimentar a docentes respecto del nivel de cumplimiento de los programas de asignatura, como también el cumplimiento de los resultados de aprendizaje análisis que se realiza comparando el rendimiento obtenido por campus y por docente. Rúbricas de evaluaciones, herramientas que facilitan la evaluación del desempeño de forma cualitativa, aplicado en actividades prácticas como talleres, prácticas y trabajo de titulación. La Escuela cuenta también con otras modalidades evaluativas como disertaciones o seminarios, simulación, portafolios como se ha descrito en el caso de la formación práctica, exámenes orales, informes de laboratorio, entre otros.

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Carácter multi-sede de la Facultad de Educación y su relación con la calidad del aprendizaje.

Al formar parte de una universidad que funciona en varias localizaciones geográficas, la FEDU imparte sus carreras en diversas modalidades y sedes. Sin embargo, la Facultad es una sola y debe velar por que la calidad de la educación entregada y los aprendizajes logrados por los alumnos respondan a los mismos estándares de calidad en todas las sedes y regímenes. Las evaluaciones nacionales, iguales para todos los estudiantes, independiente de la sede y el régimen en el que estudien, operan como un mecanismo apropiado para verificar si dichos estándares se están cumpliendo. A través de este tipo de evaluaciones, la Facultad podrá obtener la variedad necesaria de datos sobre aprendizaje respecto de cada asignatura general y profesional y contrastar resultados de aprendizaje de los estudiantes, con el fin de tomar medidas tendientes al mejoramiento en aquellos casos en que se verifiquen aprendizajes más débiles. Asimismo, la Facultad a través de la Escuela de Educación ha comenzado a desarrollar un proceso de evaluaciones diagnóstica en las asignaturas trasversales de primer semestre (ciclo formativo inicial). En la actualidad la asignatura de Metacognición y Formación Universitaria (PSP100) tiene implementado en modalidad online el inventario de estrategias de aprendizaje Schmeck (que identifica el estilo de aprendizaje predominante), cuyos resultados son entregados a las escuelas con el objetivo de que puedan orientar a los docentes respectos de las estrategias metodológicas y métodos de evaluación más recomendados de acuerdo a los perfiles de sus grupos de estudiantes. También, la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU107) tiene implementado una evaluación diagnóstica que busca determinar las habilidades de comprensión escrita de los estudiantes de primer año. En la consulta a informantes claves, el 88% de los estudiantes y el 90% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo, con la forma de evaluar a los estudiantes y que esta está basada en criterios claros. El 90% de los egresados opinan que las formas de evaluación de los alumnos en pruebas, trabajos y otras actividades están basadas en criterios claros y conocidos. En esta materia a pesar de que hubo buenas opiniones al respecto de las evaluaciones, la Dirección de Escuela considera necesario darle mayor homogeneidad a los sistemas de evaluación, en coherencia con los planeamientos del Modelo Pedagógico UDLA y la elaboración de tablas de especificación para cátedras y examen de todos los cursos. La Escuela de Pedagogía en Educación Básica se incorporará a este proceso en el segundo semestre del 2015.

3.1.4. Resultados del Proceso de Formación

A continuación se describen y analizan los indicadores de desempeño a partir de los cuales se pueden verificar los resultados del proceso formativo. Cabe señalar que los indicadores de resultados corresponden a las cifras relacionadas con el éxito del estudiante, que pueden relacionarse tanto con el ciclo inicial o al terminal del plan de estudios. Esta sección presenta los principales indicadores de resultados del proceso formativo que se indican en el Formulario C, junto con otros indicadores complementarios como las notas y la empleabilidad.

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Si bien la CNA presenta definiciones básicas respecto a los indicadores mencionados, hay un conjunto de situaciones muy específicas que pueden afectar a cada uno de ellos e incidir en los resultados. En particular, muchas de las definiciones metodológicas han sido diseñadas asumiendo que el estudiante universitario es un alumno joven, que se dedica a estudiar en forma full-time y continua. Sin embargo, a medida que el sistema universitario incluye a instituciones y alumnos más heterogéneos, las definiciones previas no siempre son simples de aplicar. Por ejemplo, los alumnos pueden interrumpir su asistencia a la Universidad por motivos no-académicos y por tanto las mediciones lineales no siempre son adecuadas, o las interrupciones del proceso de enseñanza no necesariamente son responsabilidad de la Universidad, sino que a características propias del estudiante. A continuación, se analizaran los indicadores correspondientes al ciclo inicial.

Retención

La siguiente tabla contiene las tasas de retención de los diferentes años de la matrícula de primer semestre54. Se observa que en el periodo en que la Universidad estuvo acreditada las tasas de retención al segundo y al tercer año de la Carrera eran altas y adecuadas de acuerdo al promedio del sistema. En efecto, la tasa promedio de primer a segundo año ese periodo fue de 81% y la de primer al tercer año fue de 69%, mientras que según datos del portal Mi Futuro la tasa promedio de la carrera en el sistema son de un 75% y 64%, respectivamente.

Tabla 22: Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año

Año de estudio de la cohorte inicial

Año de la cohorte

Matrícula 2°año 3°Año 4°Año 5°Año

2007 253 73,1% 58,5% 51,8% 32,0%

2008 263 71,5% 59,7% 53,2% 28,9%

2009 329 82,4% 72,0% 61,4% 48,0%

2010 318 84,6% 74,2% 71,1% 50,3%

2011 370 80,8% 70,3% 61,6% ---

2012 276 75,0% 59,1% --- ---

2013 271 68,6% 60,1% --- ---

2014 199 63,8%

Promedio UDLA Acreditada (2009-2012)

80,7% 68,9% 64,7% 49,2%

Promedio 75,1% 64,4% 58,8% 38,2%

Promedio Sistema 74,9% 64,3% --- ---

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

54

Matrícula correspondiente al 30 de abril de cada año y coincidente a la reportada en el Formulario C

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Sin embargo, el año en que la Universidad pierde la acreditación (2013) la tasa de retención cayó. Esa cohorte presentó una tasa de un 69%, y la del 2014 registró un valor de un 64%. Esta baja, pareciera ser un efecto natural de la pérdida de la acreditación, ya que la caída de la tasa no sólo ocurrió en Pedagogía en Educación Básica, sino en casi todas las carreras de la Universidad55. Además, tampoco esta caída se podría atribuir a motivos académicos, porque, tal como se verá más adelante, el rendimiento de los alumnos, medido en notas y tasas de aprobación, no tuvo variaciones significativas. Las razones que podrían explicar este fenómeno podrían atribuirse a que la Universidad dejó de recibir alumnos con Crédito con Aval del Estado (CAE), que según la evidencia interna y externa son los alumnos que presentan mejores indicadores de retención (Informe de retención Mi futuro, 2014), o bien, decidieron continuar sus estudios en otra Institución de Educación Superior acreditada. Hay diversos estudios que indican que la acreditación y los años obtenidos son una señal de calidad para los alumnos, por lo que el abandono también podría explicarse por la sensación de desvalorización de sus títulos. Las cifras al tercer año se han mantenido relativamente estables en últimas cohortes en torno al 67%. Si bien el 2012 presenta una caída, en la cohorte del año siguiente aumenta la retención, a pesar de que la Universidad pierde su acreditación. No obstante, la Universidad y la Escuela están haciendo un seguimiento profundo a estos indicadores, y a partir del año 2014 se implementó un Plan de Retención que se venía desarrollando a partir del año 2011, que involucra a las diferentes áreas de la Institución, por lo cual la preocupación por este indicador seguirá siendo un asunto relevante. Las cifras posteriores (al cuarto o al quinto año) son más complejas de analizar porque los alumnos comienzan a egresar de los programas y por lo tanto la estadística pierde su significado. Sin embargo, resulta interesante notar que las tasas promedio de retención al cuarto año de las cohortes 2009 al 2011 promedian 65%, las que son altas si se consideran las cohortes anteriores. Este resultado afectaría positivamente a las tasas de egreso y titulación, por lo que se esperaría que esas cifras sean mayores que en años anteriores. En la consulta a informantes claves, el 85% de los estudiantes opina estar de acuerdo o muy de acuerdo con que las metodologías de enseñanza permiten un buen aprendizaje. Asimismo, el 89% de los estudiantes y el 89% de los docentes opinan que los contenidos que se han entregados son adecuados para la formación. Respecto a los sistemas de diagnóstico, el 71% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que las autoridades de la carrera se preocupan en diagnosticar la formación de sus alumnos para adecuar los contenidos y estrategias de enseñanza. Asimismo el 59% de los egresados están de acuerdo o muy de acuerdo con este punto.

55 Las tasas de retención promedio de alumnos de primer año de la Universidad cayó de un 76% a un 66% para la cohorte de primer año del 2013.

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En suma, se observa que las tasas de retención de Pedagogía en Educación Básica fueron consistentes las que se observa en el sistema en el periodo en que la Universidad estuvo acreditada, pero cayeron en el periodo post acreditación. Esta caída ocurrió en todas las sedes.

Rendimiento Académico

Las notas y las tasas de aprobación se presentan en el siguiente cuadro, según año académico del alumno y por periodo. En primer lugar, se observa que a alumnos nuevos tienen un menor desempeño académico que los alumnos de cursos superiores. En efecto, las notas promedio de los alumnos nuevos fluctúan en torno al 5,1 y la de los alumnos de cursos superiores en 5,5; y las tasas de aprobación de los alumnos de primer año promedian un 90%, mientras que los alumnos antiguos tienen una tasa de aprobación promedio de un 93%. Esto es un resultado esperable y natural, debido a que los alumnos de primer año están en proceso de acomodación y adaptación a las nuevas exigencias que conlleva la universidad.

Tabla 23: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno

Notas Promedio Tasa aprobación

2012 2013 2014 2012 2013 2014

Nuevos 5,2 5,1 5,1

90% 89% 87%

2° Año 5,5 5,3 5,3

94% 93% 92%

3° Año 5,5 5,6 5,6

95% 96% 95%

4° Año 5,6 5,8 5,9

93% 97% 97%

Resto 5,2 5,2 5,3

89% 89% 91%

Total 5,4 5,4 5,5 93% 93% 92% Fuente: Unidad de Análisis Institucional

Por otro lado, se observa que a través del tiempo los indicadores son bastantes estables en el tiempo. En efecto, las notas globales promedio se mantienen en 5,4-5,5 y las tasas de aprobación están entre el 92%-93% para el total de los estudiantes en todo el periodo del análisis.

Finalmente, los indicadores anteriores se desglosan por régimen y sede en la tabla 3. Se observa que no existen marcadas diferencias por sede ni por régimen, sin embargo los alumnos nuevos del régimen vespertino tuvieron una disminución significativa de su rendimiento académico con respecto a otros años.

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Tabla 24: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según régimen y sede (2011-2014)

Promedio notas Tasa aprobación

2012 2013 2014 2012 2013 2014

RÉGIMEN DIURNO

Nuevos 5,1 5,0 5,0

89% 89% 85%

Total 5,3 5,3 5,4 92% 93% 91%

VESPERTINO Nuevos 4,9 5,1 4,5

88% 90% 77%

Total 5,3 5,4 5,3 91% 93% 88%

EXECUTIVE Nuevos 5,3 5,2 5,3

91% 88% 90%

Total 5,5 5,5 5,6 94% 93% 94%

SEDE

SANTIAGO Nuevos 5,2 5,2 5,2

90% 91% 89%

Total general 5,5 5,5 5,5 93% 94% 93%

VIÑA DEL MAR Nuevos 5,1 4,9 5,0

90% 83% 88%

Total general 5,2 5,1 5,3 90% 90% 93%

CONCEPCIÓN Nuevos 5,2 4,9 4,9

88% 86% 81%

Total general 5,4 5,4 5,4 93% 93% 91% Fuente: Unidad de Análisis Institucional

La Universidad y la Escuela han implementado planes para mejorar los rendimientos tanto para los nuevos y antiguos, no obstante no se espera que los resultados en los indicadores de desempeño para los alumnos nuevos se manifiesten de manera inmediata, porque como se mencionó anteriormente, la pérdida de la acreditación conllevó cambios en el perfil de los alumnos de primer año, lo que podría estar explicando los resultados en este caso.

Egreso

El principal indicador de resultado de ciclo final corresponde a la tasa de egreso. La tabla n°22 contiene las tasas de egreso acumuladas hasta el 2014 a partir del 5° año del plan de estudios de las cohortes 2002 al 2011. La tabla además contiene el promedio para cada año en que se mide el egreso. Las tasas tienen una mayor comparabilidad entre cohortes si se analizan a través de cada año, debido a que tienen la misma ventana de tiempo para egresar. Con ello, por ejemplo, se puede apreciar que la tasa de egreso oportuna (al 5° año), que es la única comparable en todas las cohortes, ha ido mejorando a través del tiempo.

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Las tasas de egreso total de la carrera superan el 50%, y además se espera mejoren debido al buen desempeño de este indicador en las últimas cohortes y porque existe una alta concentración de estudiantes que están en el cuarto y quinto año de la carrera.

Tabla 25: Porcentaje de alumnos egresados según año y cohorte.

Año desde la entrada

Año de la cohorte

5 ° 6 ° 7 ° 8 ° 9 ° 10 ° 11 ° 12 ° 13 ° Al 2014

2001 58,6% 65,8% 68,5% 69,4% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0%

2002 44,9% 50,5% 53,2% 54,2% 54,5% 54,5% 54,8% 55,1% 55,1% 55,1%

2003 52,2% 54,8% 55,7% 56,2% 56,6% 56,9% 57,1% 57,3% --- 57,3%

2004 51,2% 54,2% 56,0% 57,6% 57,8% 58,2% 58,2% --- --- 58,2%

2005 40,7% 43,2% 45,6% 47,1% 48,0% 48,3% --- --- --- 48,3%

2006 37,2% 44,0% 45,7% 46,1% 46,1% --- --- --- --- 46,1%

2007 42,7% 47,4% 49,4% 49,8% --- --- --- --- --- 49,8%

2008 45,6% 49,8% 52,1% --- --- --- --- --- --- 52,1%

2009 42,9% 50,2% --- --- --- --- --- --- --- 50,2%

2010 50,9% --- --- --- --- --- --- --- --- 50,9%

Promedio 46,7% 51,1% 53,3% 54,3% 56,0% 58,2% 60,8% 61,8% 64,1%

Fuente: Unidad de Análisis Institucional Sin embargo, a pesar de que se espera que las nuevas cohortes tengan buenas tasas de egreso (y también titulación), la Universidad está haciendo varios esfuerzos por mejorar las tasas de las cohortes anteriores. A partir del año 2014 se impulsó un Plan Especial de Titulación tanto para alumnos que están atrasados y todavía cursando (vigentes), como para los que desertaron (no vigentes).

Titulación

El análisis de titulación es muy parecido al de egreso, debido a que actualmente el más del 90% se titula el mismo año de egreso.

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Tabla 26: Porcentaje de alumnos titulados según año y cohorte.

Año desde la entrada

Año de la cohorte

5 ° 6 ° 7 ° 8 ° 9 ° 10 ° 11 ° 12 ° 13 ° Al 2014

2001 58,6% 65,8% 67,6% 69,4% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0% 73,0%

2002 44,9% 49,2% 53,5% 54,5% 54,8% 54,8% 55,1% 55,5% 55,5% 55,5%

2003 51,3% 54,8% 55,7% 56,2% 56,6% 56,9% 57,1% 57,3% --- 57,3%

2004 51,2% 54,2% 56,0% 57,6% 57,8% 58,2% 58,2% --- --- 58,2%

2005 40,4% 43,2% 45,6% 47,1% 48,0% 48,3% --- --- --- 48,3%

2006 37,2% 43,6% 45,7% 46,1% 46,1% --- --- --- --- 46,1%

2007 41,5% 47,0% 49,4% 49,8% --- --- --- --- --- 49,8%

2008 45,6% 49,8% 52,1% --- --- --- --- --- --- 52,1%

2009 42,2% 50,2% --- --- --- --- --- --- --- 50,2%

2010 50,6% --- --- --- --- --- --- --- --- 50,6%

Promedio 46,4% 50,9% 53,2% 54,4% 56,0% 58,2% 60,9% 61,9% 64,2%

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

Duración de los estudios

Otro indicador relevante correspondiente al ciclo profesional, se trata de la duración promedio del plan de estudios. Este indicador se calcula considerando a la última generación de titulados y se contabiliza cuántos semestres se demoraron desde que entraron a la Carrera. Esto se puede calcular de dos maneras. La primera es considerando los tiempos de suspensión como parte del retraso y la otra es descontándolo. Por construcción la primera tiene que ser mayor a la segunda. La siguiente tabla contiene la duración del plan de estudios de los titulados el 2014 usando ambas metodologías, junto con los indicadores del sistema.

Tabla 27: Duración real de la Carrera (Titulados 2014)

Duración con

suspensión

Duración sin suspensión

Duración del sistema

Semestres 9,4 9,1 12,0 Fuente: Unidad de Análisis Institucional y Mi Futuro 2015

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Seguimiento de egresados y empleabilidad

A nivel institucional existe la Subdirección de Egresados y Empleabilidad. Esta unidad efectúa un seguimiento de los egresados a través de la Red de Egresados UDLA, la que nace con el propósito de generar un vínculo permanente con los más de 34 mil egresados a nivel nacional y velar por su empleabilidad, brindando servicios, beneficios y actividades, que los apoyarán durante el desarrollo de su carrera profesional. Los objetivos de esta subdirección son:

Mantener el vínculo con los alumnos egresados de la Universidad

Fortalecer el sentido de pertenencia e identidad de los egresados con UDLA; dándoles acceso a redes de contacto por medio de invitaciones a charlas, talleres y actividades de extensión de la Universidad, tanto académicas, culturales, empresariales como deportivas.

Generar beneficios para la comunidad de egresados, a nivel interno con el uso de bibliotecas, casinos y gimnasios y condiciones preferenciales para programas de educación continua. A nivel externo por medio de convenios de descuentos con empresas de distintos rubros (editoriales, cultura y entretención, entre otros).

Velar por la empleabilidad de los egresados de UDLA.

Analizar y gestionar la información necesaria de empleo de nuestros egresados (y el de otras instituciones), a través de estudios de egresados y de empleadores, tanto internos como externos.

Gestionar acciones que apoyen la inserción al mundo laboral en el caso de los recién egresados y a la movilidad y/o desarrollo de carrera para los egresados que ya se encuentran trabajando.

Apoyar la organización y difusión de charlas, talleres, cursos y diplomados, otorgándoles acceso a una capacitación continua.

Administrar y fidelizar a una red de empleadores para retroalimentar a la academia respecto de perfiles de egreso y desempeño de nuestros egresados; así como la generación de oportunidades de empleos para nuestros egresados.

Administrar el Portal de Empleos UDLA, en donde empresas publican permanentemente ofertas laborales para buscar entre los egresados de la Universidad a los profesionales que necesitan.

Para evaluar las acciones del proceso formativo del estudiante y tener resultados que nos permitan medir y mejorar las distintas instancias de vinculación de estudiantes, egresados y titulados con el mundo laboral, Universidad de Las Américas realiza anualmente un estudio de empleabilidad en conjunto con la consultora OPINA. Este estudio se enfoca en la medición del empleo/desempleo de cohortes recientes de titulados. Por otro lado indaga en las áreas de desarrollo de los mismos, como también en sus ingresos e intenciones de perfeccionamiento o continuidad de estudios. Objetivos específicos del estudio OPINA:

Conocer el nivel de inserción laboral que presentan los Titulados de UDLA en sus diferentes carreras.

Conocer y caracterizar la fuente laboral de los egresados de UDLA.

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Dar cuenta de la evaluación que los Titulados de UDLA hacen en relación a la formación recibida.

Dar cuenta de la demanda potencial para realizar estudios de diplomado o postgrado en UDLA y otras casas de estudio.

El año 2014 la encuesta fue aplicada a titulados de la carrera de Pedagogía en Educación Básica de las cohortes 2011 y 2013, la muestra fue de 39 alumnos totales (19 del año 2011 y 20 del año 2013) de un total de 345 titulados. En este estudio se pudo apreciar, a modo general, que:

- En los últimos 7 días el 94% de los estudiantes egresados de la carrera trabajó o estuvo realizando alguna actividad remunerada. Aumentando en un 10% en comparación con el 84% obtenido en la encuesta 2013.

- El 95% afirma que su trabajo actual está relacionado con la carrera que estudió.

Finalmente, el último indicador de resultado del ciclo profesional, que se va a analizar, corresponde a la empleabilidad. Actualmente, la Universidad realiza una encuesta de empleo anual a sus titulados a través de la consultora Opina. Esta encuesta se ha realizado desde el año 2008. El dato de empleabilidad al primer año de titulación que reportó el portal Mi Futuro el año 2015 corresponde al porcentaje de titulados de las cohortes 2010, 2011 y 2012 que, teniendo información sobre ingresos, obtuvieron ingresos iguales o superiores al sueldo mínimo en el primer año después de su titulación. La siguiente tabla contiene la información de la empleabilidad al primer año e ingreso al cuarto año calculada por Mi Futuro, junto con la tasa de ocupación y el salario del empleo principal calculada a través de la encuesta Opina 2014. Se observa que la tasa de empleabilidad de la Carrera es adecuada y en línea con el sistema.

Tabla 28: Indicadores laborales

Institución

Empleabilidad Salario

Mi Futuro 2014 Opina 2014 Mi Futuro Opina 2014

(1er año) (1er y 3er año) (4to año) (1er y 3er año)

UDLA 74,1% 94%

De $400 mil a $500 mil

471.429

SISTEMA 84,7% -- $ 562.072 -- Fuente: Unidad de Análisis Institucional y Mi Futuro 2015

Si bien la carrera realiza seguimiento a los egresados por medio de estudios institucionales, el 2015 se realizaron los primeros encuentros con egresados, en conjunto con el departamento de egresados de la universidad. En ellos se han realizado actividades de capacitación y actualización curricular, junto con otras instancias de reunión donde se han presentado las innovaciones realizadas en el plan de estudios y en el perfil de egreso y se les solicita opinión respecto a las fortalezas y debilidades que observan en la formación de pregrado de la carrera. De hecho, desde el 2014 se ha incorporado un

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egresado como miembro permanente del comité curricular. Estos se realizaron en las sedes de la Región Metropolitana, Viña del Mar y Concepción. El análisis de sus sugerencias ha permitido enriquecer a las autoridades de la carrera con sus sugerencias y poder identificar las necesidades, como por ejemplo espacios de formación continua. Considerándose la importancia de continuar con estos encuentros la carrera ha establecido en su plan de mejoramiento para seguir avanzando en el seguimiento de egresados, definiendo una política de vinculación con el medio, que permita contar en forma regular con la opinión de ellos para conocer sus necesidades de formación continua y mejorar en materias de pertinencia curricular. En la consulta a informantes claves, solo el 65% de los egresados declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con que existe un proceso de seguimiento de los egresados y un 49% de los egresados estuvo de acuerdo con que la carrera dispone de una buena política de inserción laboral. Al analizar estos resultados se estima que con la nueva política que implementará la escuela, de organizar una red de egresados que permita consolidar el contacto y fortalecer el vínculo.

3.1.5. Vinculación con el Medio

En Universidad de Las Américas, la política de vinculación con el medio es institucional y su responsabilidad recae en la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Su desarrollo depende de las Facultades y escuelas y se ejecuta en las distintas sedes y campus. Se trata de una política formal que posee mecanismos de aseguramiento de la calidad y medición de impacto. Esta política, establece que la planificación de toda actividad de vinculación con el medio debe estar enmarcada en los lineamientos del Plan Estratégico de Desarrollo de la Institución y se orientarán al quehacer propio de la Universidad, es decir, a los ámbitos de la docencia de pregrado. La academia, sedes, campus y Vicerrectoría de Extensión y Admisión, en sus diferentes niveles de la estructura organizacional, son los principales agentes responsables de la gestión de cada proceso o área de vinculación con el medio, y, por lo mismo, podrán proponer políticas y ejecutar acciones en sus respectivos ámbitos. Estas unidades internas deberán incorporar en la planificación de sus actividades, aquellas orientadas a este propósito, así como mecanismos formales y sistemáticos para su ejecución, asignación de recursos humanos, materiales y financieros suficientes para su desarrollo. Asimismo deberán evaluar y medir periódica y sistemáticamente el impacto en el medio que éstas tengan, para así asegurar lo planificado, hacer mejoras y ajustes necesarios, contribuyendo a la consecución de los propósitos institucionales. UDLA desarrolla permanentemente actividades de extensión y vinculación con el medio, con el propósito de complementar la formación universitaria de sus estudiantes y de proveer a su comunidad docente de actividades de actualización en las diversas disciplinas y áreas del conocimiento que son de su competencia. Estas iniciativas son implementadas a través de acciones organizadas a nivel Institucional por la Vicerrectoría de Extensión y Admisión y a nivel de Facultades y sedes/campus por académicos y estudiantes, para promover el contenido disciplinar de UDLA o bien con invitados destacados

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provenientes de la academia, las artes o del mundo laboral. De esta manera se difunde el conocimiento, prácticas, destrezas, servicios y cultura, en el entorno propio y hacia la sociedad. Adicionalmente, la Universidad desarrolla proyectos que aportan al crecimiento local, regional, nacional e internacional, a partir de redes y convenios entre Facultades y otras unidades académicas, con empresas, instituciones, gobierno y egresados. Las actividades de extensión y vinculación con el medio de la institución se clasifican en UDLA de acuerdo a los siguientes componentes:

Académico: actividades o acciones de carácter académico que contribuyen en la formación profesional del alumno UDLA, aportan al crecimiento de las áreas de conocimiento y disciplinarias de cada Escuela basándose en el modelo educativo de la Universidad.

Artístico-cultural: actividades o acciones de carácter cultural y artístico que brindan una variedad cultural para el enriquecimiento de la comunidad universitaria interna y de las redes externas.

Social-empresarial: actividades o acciones de índole social, comunitaria o empresarial que contribuyen a la formación integral de los alumnos.

Deportiva: actividades de índole deportivo que contribuyan al cuidado de la salud y apoyen la vida saludable de la comunidad interna y externa.

Educación Continua: actividades de perfeccionamiento gratuitas que contribuyan al desarrollo país en distintos ámbitos.

Los objetivos que establece la Universidad para el trabajo de vinculación con el medio se refieren a:

Desarrollo, difusión y posicionamiento de la imagen institucional a los públicos internos y externos, velando por que ésta sea coherente con la misión, visión y propósitos institucionales de UDLA.

Definición y planificación de la Extensión y Vinculación con el Medio junto con las áreas académicas y administrativas relacionadas, velando porque ésta sea coherente y aporte al cumplimiento de la misión y propósitos institucionales.

Acciones de difusión a través de los medios masivos y directos para públicos externos, así como difusión interna basada en publicaciones y marketing directo.

Desarrollo de eventos internos y de relaciones públicas dirigidos a la comunidad académica y universitaria.

Desde el punto de vista estratégico, los estatutos y la misión institucional establecen el contexto, los principios y el propósito de la educación que ofrece la Universidad, situando la docencia como la tarea esencial de su quehacer. El espíritu que orienta la toma de decisiones, fundado en el análisis, le permiten a la comunidad académica llevar a cabo acciones tendientes a apoyar a los estudiantes

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durante su proceso de estudio para que logren terminar con éxito el proceso de formación en la Universidad. Por consiguiente, la docencia en UDLA responde a lo expresado en sus declaraciones estratégicas, en particular el hecho de avanzar para ser una Universidad innovadora en lo que se refiere al apoyo académico que entrega al estudiante, con materiales y elementos que le permitan terminar sus estudios. Por lo anterior, el accionar de extensión y vinculación con el medio se alinea con estas declaraciones estratégicas, estableciendo un diálogo con el entorno y facilitando la pertinencia de la actividad inherente a nuestra Universidad, como es la docencia. La línea de intervención comunitaria busca unir los procesos de aprendizaje de los estudiantes con las necesidades y fortalezas de las personas y las comunidades, a partir de la experiencia directa del barrio. A su vez, busca empoderar a líderes sociales para mejorar las condiciones de vida en el barrio a través de la elaboración de proyectos o la canalización de necesidades a instituciones comunales. Este programa tiene tres componentes cruciales: el de gestión institucional, compuesto por convenios con los municipios de Talcahuano, Quilpué, Lo Prado, Maipú, La Florida y Huechuraba que reciben a un total de 7000 estudiantes aproximadamente de las carreras de enfermería, kinesiología, terapia ocupacional, nutrición, fonoaudiología, y desde 2014, psicología y trabajo social; el componente de gestión territorial, con objetivos específicos de desarrollo comunitario, inserto en distintos barrios que suman una población cercana a los 100.000 habitantes los que son representados por sus dirigentes sociales o líderes naturales que se reúnen con los estudiantes para presentarles sus condiciones de vida, las que están determinadas por el tipo de vivienda del barrio, la distancia de ejes centrales de transporte, el tipo de trabajo que tienen las personas que viven en el barrio, y la convivencia cotidiana familiar comunitaria; y el componente académico, dirigido por un perfil de egreso declarado por la carrera de enfermería, por objetivos de aprendizaje en asignaturas de la malla curricular, con docentes del área de la salud pública, de las comunicaciones, la ética y de trabajo comunitario, que van formando a los estudiantes. La dedicación horaria, en el territorio es progresiva, en la medida que estos van avanzando en la adquisición de competencias en su carrera, aportando conocimiento respecto al desarrollo comunitario, a las causas de la salud y la enfermedad y aplicando herramientas metodológicas que permiten identificar necesidades en el barrio.

Actividades de extensión y vinculación con el medio

La Coordinación de Proyectos y Extensión se constituye como tal en el año 2011 y tiene a cargo desarrollar actividades de extensión y vinculación con el medio que estén directamente relacionadas con el currículum vigente de cada una de las diez carreras que conforman la Facultad de Educación. A través de la página web de la FEDU, se mantiene informada a toda la comunidad interna y externa. Se presenta, por una parte, a las autoridades y sus cargos, siendo éstos definidos, explicando roles, funciones y responsabilidades de las personas que componen la Unidad. Simultáneamente, se puede encontrar información sobre los espacios educativos que tiene la Universidad, cómo están conformados y para qué sirven. Esto se genera a través de links de interés para los estudiantes y egresados, como por ejemplo, la página web del Ministerio de Educación o la de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). En el sitio http://www.educacion-udla.cl/ se puede encontrar toda la información importante que se genera en la Facultad y que es necesario que alumnos, profesores, egresados y público en general conozca sobre la FEDU.

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Asimismo, como una forma de mantener actualizada a la comunidad de profesores, este portal cuenta con un sitio reservado solo a los docentes56, donde se publican todos los documentos de gestión académica de la Facultad. Se pueden encontrar documentos de tipo general, así como reglamentos, instructivos y documentos académicos propios de cada carrera. Cada una de ellas tiene su propia sección dentro de la página web. Allí se publican también la malla de la carrera, los programas de estudio vigentes, los perfiles de los docentes de la especialidad, el rendimiento de las cátedras, los informes de acreditación, las resoluciones de acreditación y otros documentos de interés. Al mismo tiempo, en la sección “Agenda” de la página web de la FEDU, se informa mensualmente a la comunidad y público externo sobre todas las actividades de extensión que se están realizando, reportando las noticias generadas a partir de estas actividades de extensión y todo tipo de información que pueda ser de utilidad e información (artículos relacionados con entrevistas a profesores destacados, participación de directores y/o profesores en congresos, conferencias, seminarios, columnas dedicadas a alumnos o egresados destacados, etc.). El portal web FEDU permite mantener el contacto con las personas que conforman la comunidad FEDU y mantenerlos informados sobre lo que se está desarrollando en la Facultad, cuál es el quehacer que convoca a sus miembros y en qué se está trabajando, con el fin de incorporar acciones de mejora continua. En cuanto a las acciones de extensión y vinculación con el medio, FEDU realiza múltiples actividades. Cada una de las diez carreras organiza y cuenta con un presupuesto asignado para estas actividades. En el proceso presupuestario de cada año, los Directores de Escuela planifican las principales actividades que realizarán durante el año académico. Algunas de estas actividades se han realizado por al menos dos o tres años consecutivos y tienen directa relación con el currículum general y de especialidad abordado por los programas de estudio. Ejemplo de ello son el “IV Seminario de Educación Diferencial”, el “V Seminario académico: El desafío de conducir el aprendizaje de la Matemática escolar” , el “III Seminario y muestra de material didáctico de Educación Básica”, la “III Jornada de prácticas pedagógicas exitosas - Escuela de Pedagogía en Educación Básica”, el encuentro realizado todos los años con egresados y empleadores que organiza la Escuela de Pedagogía en Inglés, el “I Seminario de Tecnologías para la Educación: Formación de profesores e innovación” y el “I Seminario de Educación: investigar para enseñar” que la Escuela de Educación llevará a cabo en Octubre de 2015. Las actividades mencionadas en el párrafo anterior se complementan con las que la coordinación de extensión de la Facultad organiza. Generalmente, se opta por actividades que complementen el currículum; aporten al conocimiento académico de los estudiantes, egresados y centros de práctica invitados y también contribuyan a la actualización pedagógica y disciplinar. El recuento de este tipo de charlas, seminarios y exposiciones se encuentra alojado en el portal web de la Facultad. A través de sus escuelas, la FEDU propicia todo tipo de vinculación con el medio que enriquezca su quehacer. Un ejemplo de relevancia es la adjudicación en 2013 de la licitación levantada por la Fundación Integra para la profesionalización de 60 sus técnicos de nivel superior en párvulos. En la actualidad, este programa de la Facultad se desarrolla exitosamente en dos sedes de UDLA.

56

http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx

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Desde la dirección de Escuela, también se realizan esfuerzos por mantener una vinculación con el medio. Por ello, se han efectuado un conjunto de actividades de interacción con el entorno y extensión, cuyo propósito es la transferencia de conocimiento, la reflexión crítica, la investigación y la contribución a la formación de los estudiantes y egresados de la carrera. Atendiendo a la necesidad de generar espacios de diálogo y mecanismos que favorezcan la vinculación del quehacer universitario con el medio, es que se instala como actividad el año 2013 el Seminario y muestra de material didáctico de Educación Básica, con la intención de actualizar los conocimientos en el área de la didáctica tanto desde la teoría como desde la praxis. En el evento cuatro expositores presentan sus propuestas didácticas y en paralelo, se desarrolla una muestra de material didáctico confeccionado por estudiantes y profesores de la carrera pertenecientes a las distintas sedes y campus, de establecimientos escolares y de otras instituciones de Educación Superior. Asimismo, con el propósito de seguir entregando herramientas metodológicas y conocer experiencias de docentes en el aula, es que se instala como actividad la Jornada de prácticas pedagógicas exitosas, donde profesores exponen a los futuros profesores sobre su desempeño en distintos contextos escolares y evidencian sus logros, metas y desafíos. El evento se efectúa por primera vez el año 2013 con expositores externos a UDLA, pero en su segunda y tercera versión, presentan egresados de la carrera quienes se han destacado por su quehacer exitoso. Además, otras actividades de vinculación que han logrado un importante protagonismo son los Encuentros de egresados, en los que expositores de distintas áreas del currículum de Educación Básica han efectuado charlas-talleres de actualización y estas reuniones han permitido la conexión entre los egresados y la institución donde se formaron, son espacios de conocimiento y reflexión. Estos encuentros se han realizado desde el 2014 en Santiago Centro, Viña del Mar y Concepción. También, se han efectuado Encuentros de empleadores en las sedes mencionadas con el fin de establecer lazos de colaboración, entre quienes han brindado la posibilidad de trabajar a los egresados UDLA en sus instituciones. Por último, es importante señalar que la carrera ha participado en actividades en otras instituciones como la presentación de la muestra “Leonardo, reciclado, en la 8ª feria de la Ciencia y la Tecnología Explora el 2014, la presentación de materiales didácticos en la 5ª y 6ª Feria Didáctica y Cultural de Educación Básica de la Universidad Andrés Bello, obteniendo el primer y segundo lugar respectivamente, así como también la colaboración como sede y participación en el Seminario de Educación y Pobreza organizado por la Pontificia Universidad Católica el 201457.

57

Listado de actividades de extensión disponible en punto 9.8 Formulario A.

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Vinculación con empleadores

En cuanto al establecimiento de vínculos con egresados y con empleadores58, en particular con fines de retroalimentación del proceso formativo y de eventuales fuentes laborales para los estudiantes, la Carrera se ha abocado a esta tarea de manera informal y básicamente con quienes forman parte de los Centros de Práctica, faltando aún un desarrollo más sistemático de esta acción. Por ello, desde 2015 se ha incorporado un empleador al comité curricular de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, para integrar la mirada desde las comunidades educativas y empleadores, como aporte al mejoramiento continuo del plan de estudios. Se suma a ellos, reuniones con empleadores de revisión y validación de instrumentos curriculares. En la consulta a informantes claves, el 64% de los empleadores indicaron estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la carrera mantiene fuerte vínculo con el medio laboral. El 70% de ellos indican que cuando se requieren profesionales en su organización, recurren a la institución.

3.1.6 Análisis Crítico Dimensión perfil de egreso y resultados

Se asume como una fortaleza el hecho de que el perfil de egreso declarado es coherente con los propósitos institucionales y de la unidad. En este sentido, es posible observar que hay un lineamiento del perfil de egreso con el plan de estudios, es decir con las asignaturas y los resultados de aprendizajes que en ellos se declaran. Es así como da cuenta de los propósitos definidos en la carrera, orienta su desarrollo curricular y se reconoce su coherencia con la visón y misión declaradas por la Escuela, la Facultad de Educación y por la Universidad. Adicionalmente, el perfil de egreso es conocido por la comunidad y hay un nivel de acuerdo respecto de la coherencia de éste con el plan de estudio. La carrera cuenta con mecanismos para evaluar permanentemente el perfil, observando una mejora en cuanto a la estructura curricular y a la organización por ciclos formativos, ámbitos de formación y líneas curriculares, ya descritas. Sin embargo, se debe avanzar en mejorar la participación de académicos y empleadores en la permanente reflexión y mejora continua del perfil de egreso. En cuanto a la estructura curricular, la malla en su conjunto contempla el desarrollo de resultados de aprendizaje directamente vinculadas al desempeño profesional, integrando lo teórico con lo práctico, elemento que es valorado por todos los informantes claves. En cuanto a las habilidades de carácter general que muestran los egresados, son destacadas por los empleadores la capacidad de trabajar en equipo y participar en proyectos grupales. Se debe avanzar

58

Cabe señalar que la Unidad cuenta con un gran número de convenios con centros de práctica. Listado disponible en Anexos Dirección área formación práctica.

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en fortalecer los valores y promover la capacidad de comunicación y la motivación de investigar y profundizar sus conocimientos. En general, la carrera considera en sus programas de asignatura actividades teórico – prácticas que aproximan al estudiante paulatinamente con lo que será su realidad profesional. En este aspecto las asignaturas del ámbito de formación práctico, tienen una importancia fundamental en el proceso de formación del Profesor de Educación Básica, consideradas como una instancia de integración de los conocimientos a nivel teórico-práctico necesarios para una visión general del campo de su acción futura. Estas asignaturas tienen una modalidad de talleres y de participación directa con alumnos de educación escolar que conduce al estudiante a efectuar un análisis crítico y valorativo de la diversidad de contextos educativos y de los sujetos que participan en ellos, para contar con herramientas que le permitan luego intervenir en contextos educativos propiamente tales. Otra fortaleza detectada por la carrera, se refiere a que los estudiantes cuentan con prácticas tempranas e integradas, en coherencia al plan de estudios. Estas instancias de aprendizaje, incorporan diversos instrumentos para observar y medir la consecución de aprendizajes de manera global. A su vez, as actividades prácticas se desarrollan en centros que cuentan con un ambiente apropiado para el aprendizaje y cumplimiento de los objetivos propuestos, con una supervisión realizada por docentes idóneos y capacitados para esta labor. Respecto al proceso de titulación, los estudiantes desarrollan actividades en donde demuestran su capacidad para integrar la formación recibida, tanto en el ámbito disciplinar como pedagógico. Los diferentes aspectos de la formación práctica se articulan en el plan de estudios en unidad con la trayectoria definida en el ámbito de formación general, profesional y disciplinar de la carrera progresivamente. En cuanto a la evaluación del plan de estudio y los programas de asignatura, la carrera cuenta con mecanismos formales y sistemáticos para este fin. Resulta necesario profundizar este trabajo evaluativo con el propósito de verificar que los contenidos de las asignaturas no se repitan de manera innecesaria, potenciando instancias de monitores a lo largo del plan de estudio. Respecto a la efectividad de la enseñanza, el sistema de admisión de la universidad es abierto y debidamente informado, lo que es concordante con su Misión. Se dispone de un sistema que se hace cargo de la heterogeneidad de los estudiantes de modo que los alumnos puedan progresar en sus estudios y logren la obtención del Grado de Licenciado en Educación y el Título Profesional de Profesor en Educación Básica (con o sin mención). Este sistema de admisión es de público conocimiento. Los porcentajes de titulación por cohorte, alcanzan cifras entre un 46% al 5to año, lo que pueden mejorar. La carrera, a través de las líneas curriculares implementa las estrategias orientadas a que los estudiantes adquieran los saberes (conceptuales, procedimentales y actitudinales) que permitan alcanzar los resultados de aprendizaje declaradas en el perfil de egreso. Ejemplo de esto, son los ajustes curriculares que incorporan asignaturas (EDU107, PSP100) que refuerzan el ciclo inicial.

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La Unidad y la Carrera utilizan formal y sistemáticamente distintas modalidades de evaluación de los aprendizajes de los estudiantes, los cuales dan cuenta de los objetivos formativos planteados tanto en los aspectos cognitivos como de aplicación práctica. Respecto a la titulación, existe normativa que detalla con claridad los requisitos establecidos para este proceso59.

Respecto del análisis de las causas de deserción de los estudiantes, es una preocupación permanente a nivel institucional. En general y como ya se ha señalado, la principal causa de abandono se sitúa en problemas de índole financiero60. En lo que respecta a la estructura organizacional, tratándose de una institución con una estructura de organización matricial y con sedes regionales, la orientación académica de los estudiantes es asumida primariamente por los Académicos de Planta adscritos a la Facultad. Son ellos quienes realizan el monitoreo del rendimiento durante cada semestre dada su cercanía con los alumnos e informan y resuelven con la Directora de Escuela sobre las acciones a seguir. La Directora de Escuela vela por generar las orientaciones curriculares y la consecución del perfil de egreso. Sumado a lo anterior, la Universidad dispone de una serie de recursos humanos, tecnológicos y de infraestructura para apoyar el progreso del estudiantado, como es el caso del taller de introducción a la vida universitaria y la plataforma REDUTECA que apoya la inserción de los estudiantes en el ciclo inicial. Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE) y el Centro de Servicios al Estudiante. Sin perjuicio de lo señalado y tal como lo consignan los docentes, la carrera debe seguir avanzando en diagnosticar las conductas de entrada de los estudiantes, reforzando ya iniciados con la implementación del Test Schmeck y Evaluación de autopercepción y diagnóstico, con el fin de adecuar los contenidos y estrategias de enseñanza. Siempre dentro de esta primera dimensión, los resultados formativos que muestra la carrera constituyen su principal fortaleza. De acuerdo a ello, se observa que las tasas de aprobación son superiores al 90%, alcanzando en los años finales el 97%. De igual forma, la carrera en todas sus sedes mantiene un rendimiento académico estable y homogéneo a través del tiempo, tanto en notas como en tasas de aprobación. No obstante se debe fortalecer y resguardar la homogeneidad de las experiencias de aprendizaje en los distintos campus. A esto apunta el trabajo programado para segundo semestre 2015, de elaboración de tablas de especificación para las evaluaciones centrales (cátedras y examen) de las asignaturas del plan de estudios. En cuanto a la retención, la carrera cuenta con buenas tasas de retención en comparación al sistema. Se ha señalado ya que la pérdida de la Acreditación Institucional ha impactado también las tasas de retención y la tendencia al alza que venía sosteniendo en los años previos a aquel suceso. En relación a los egresados y su seguimiento, la carrera en el último año ha realizado esfuerzos para convocar a sus primeros egresados a encuentros. Sin embargo, se debe profundizar en una política de

59

Ver Procedimiento de Títulos y Grados 60

Estudio sobre abandonadores, UDLA – Opina Consultora, disponible en visita de pares

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seguimiento, con el fin de ofrecer instancias de debate y formación profesional, que enriquezca el diálogo con estudiantes y aporte a la pertinencia curricular, además de conocer sus necesidades de formación continua. En cuanto al vínculo con empleadores, si bien la carrera cuenta con información de los centros de práctica, debe mejorar en la utilización de este vínculo los empleadores para retroalimentar el proceso formativo en términos de actualización profesional.

En relación al criterio de vinculación con el medio, en Universidad de Las Américas, la política de vinculación con el medio es institucional y su responsabilidad recae en la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Su desarrollo depende de las Unidades y Carreras y se ejecuta en las distintas Sedes/Campus. Se trata de una política formal que posee mecanismos de aseguramiento de la calidad y medición de impacto. En el caso específico de la Facultad de Educación, un ejemplo de esta política se verifica en los convenios de centros de prácticas profesionales, donde se establecen acciones de beneficio mutuo.

A su vez, la carrera de Pedagogía en Educación Básica ha consolidado en estos últimos tres años el Seminario y muestra de material didáctico y su Jornada de prácticas pedagógicas exitosas, las que por tercer año consecutivo han destacado, contando con una amplia participación de estudiantes, académicos, egresados y empleadores. El desafío actual consiste en abrir el Seminario y muestra de material didáctico a nivel interuniversitario, realizando convocatorias amplias, y en poder enmarcar las Jornadas de prácticas pedagógicas exitosas en el marco de una semana de Reflexión Pedagógica, en donde todas las asignaturas, campus y cohortes estén abocados a procesos de evaluación ( Evaluación y autoevaluación por cohorte, autoevaluación docente, etc.) potenciando el sello didáctico de la Carrera y la reflexión pedagógica como eje formativo.

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3.2 Dimensión Condiciones de Operación

3.2.1 Estructura organizacional, administrativa y financiera

Relación entre gobierno de la Escuela y gobierno de la Universidad.

Universidad de Las Américas es una corporación de derecho privado sin fines de lucro, que se organiza según un sistema de gobierno establecido en el Código Civil, el DFL N°2 de 2010 y las demás disposiciones legales y reglamentarias que fueran aplicables. La autoridad superior de la Universidad es la Asamblea General de Socios Activos y su función es mantener la vigencia de los fines de la corporación. A la Asamblea General Ordinaria le corresponde pronunciarse sobre la memoria y balance anual que le presenta la Junta Directiva, elegir a los miembros de la Junta Directiva y tratar cualquier otra materia de interés para la corporación. La Junta Directiva es la responsable de dirigir y administrar la Universidad, en el ejercicio de sus atribuciones, establece los lineamientos institucionales para cumplir con los propósitos declarados por medio de la elaboración y aprobación de los reglamentos necesarios para su cumplimiento. Como otra de sus atribuciones, supervisa el cumplimiento de las funciones del Rector. La dirección académica y administrativa de los asuntos universitarios corresponde al Rector, cargo de confianza, cuya designación por un período de cuatro años, renovable, es potestad de la Junta Directiva. Para su gestión el Rector se apoya en el trabajo de las siguientes vicerrectorías. La Vicerrectoría Académica es la encargada de organizar las Facultades, Escuelas e Institutos desde la perspectiva de su contenido académico, es decir, la pertinencia de los currículos formativos en consonancia con la misión y visión de la Universidad, y el estudio de nuevas áreas en virtud de las necesidades y oportunidades laborales del país. La Vicerrectoría Académica está dedicada a implementar y mejorar los recursos docentes y aquellos destinados a asegurar una docencia adecuada en función del estudiante que ingresa a la Universidad. La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios apoya el desarrollo de las diferentes acciones que emprende la Universidad, procurando el financiamiento de las actividades planificadas y los soportes necesarios para su ejecución en lo que se refiere a recursos humanos, presupuesto y tecnologías de información. La Vicerrectoría de Operaciones y Sedes, por su parte, se vincula directamente con las vicerrectorías de sede y campus y su objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en sus sedes y campus en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución, asegurando la entrega de un servicio educacional con estándares de calidad uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante. La Vicerrectoría de Extensión y Admisión tiene por función encargarse de las comunicaciones internas y externas de la Universidad. Para cumplir mejor sus objetivos realiza estudios de caracterización de los estudiantes de la Universidad, como perfiles socioeconómicos, progresión y retención, grupos etarios, etc. Entre ellos destacan los estudios vinculados con la red Laureate International Universities respecto de mejores prácticas para atender a estudiantes adultos o jóvenes que trabajan.

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El modelo matricial en UDLA

El siguiente esquema muestra la estructura organizacional de la Institución.

Figura 8: Modelo Matricial Universidad de Las Américas

La departamentalización funcional está dividida en:

Academia, que incluye todas las Facultades e institutos.

Servicios, que incluyen todos los servicios anexos a la experiencia universitaria tales como extensión, admisión, retención, etc.

Soporte, que agrupa a los recursos humanos, el control de gestión, las finanzas y la tecnología, entre otros.

La departamentalización geográfica se expresa en las distintas sedes y campus a lo largo del país: Santiago (Maipú, La Florida, Santiago Norte, Santiago Centro y Providencia), Concepción (El Boldal y Chacabuco) y Viña del Mar (Los Castaños). De esta forma se logra coordinar eficientemente las actividades en sedes y campus de acuerdo con los estándares definidos. Cada celda de la matriz tiene un responsable asignado que debe ejecutar los estándares definidos por el funcional, quien a su vez debe tener los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento del estándar definido. Un avance significativo en la perspectiva de la estructura organizacional, derivado de la consolidación ya indicada del sistema matricial de administración y de la necesidad de cautelar el desarrollo de las sedes y campus en base a un plan coordinado desde el nivel corporativo, definiendo estándares y uniformando todos los aspectos de la gestión, derivó en la creación de la nueva Vicerrectoría de

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Operaciones y Sedes el año 2011, dependiente de Rectoría y cuyo objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en sus distintas sedes y campus en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución. La idea intrínseca de su generación se basa en la necesidad de asegurar la entrega del servicio educacional de calidad de manera uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante. Dentro de su gestión en sedes y campus la nueva vicerrectoría incluye los siguientes ámbitos:

La operación académica. La gestión administrativa y de servicio al alumno. La gestión de infraestructura y equipamiento. El proceso de matrícula de los alumnos vigentes.

Asimismo, a nivel corporativo, comprende las funciones de:

Liderar los proyectos de expansión geográfica (nuevas sedes) y virtual (e-Campus) de UDLA. La administración de contratos corporativos. El desarrollo de proyectos tecnológicos orientados a la entrega del servicio educacional y

aspectos administrativos. El desarrollo e implementación de las Políticas de Asuntos Estudiantiles. El liderazgo de proyectos de mejora de procesos.

La creación de la Vicerrectoría de Operaciones y Sedes resulta en una instancia facilitadora para las gestión de las sedes y campus, en la medida que permite levantar y gestionar los aspectos del servicio con la academia y/o el área funcional correspondiente de manera más directa y efectiva que en el escenario de que fuera una sede la que realizara el requerimiento, llevándolo a un nivel UDLA y efectuando la mejora simultáneamente en todas las sedes. La Vicerrectoría de Operaciones desarrolla iniciativas orientadas a:

Estandarizar procedimientos en los ámbitos académico y administrativo. Definir indicadores de calidad en la entrega del servicio educacional. Liderar la coordinación entre las distintas sedes y campus con el nivel corporativo. Promover una cultura de “buenas prácticas” entre las sedes.

En su etapa actual de desarrollo, la gestión institucional se consolida una estructura que apoya una Matricialidad Cooperativa entre la academia y la gestión. Se crea en 2014 el cargo de Director Académico cuya función es liderar la operación y la gestión académica en el campus. El Director Académico (DA) cumple el rol articulador de la academia y la gestión operacional, reporta al Vicerrector de Sede y se coordina con los Decanos y Directores de Escuela en los aspectos académicos de los programas que se imparten en el campus.

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En el desempeño de sus funciones el Director Académico se apoyará en los Directores de Carrera y en el académico con función general o coordinador (G), transversal (T) o disciplinar (D).61 El Director General Académico (DGAA), desde la Vicerrectoría Académica, apoyará la gestión de los Directores Académicos de campus en su relación con las autoridades académicas centrales (Decanos y Directores de Escuela). El Director Académico lidera la función académica en cada campus:

(i) Operación Académica del campus a través de la gestión del DOA:

Reglamento, Calendario Académico.

Biblioteca.

Certificaciones especiales.

(ii) Gestión Académica del campus, responsable del servicio a través del liderazgo sobre el equipo de Directores de Carrera y académicos de planta: El principal objetivo de su equipo es coordinar todos los aspectos administrativos de la docencia que aseguran un servicio académico de calidad: docencia, coordinación de asignaturas , cumplimiento de clases y horarios, salidas a terreno, prácticas, exámenes de grado, ingreso de calificaciones, programación de clases, coordinación agenda de Decanos y Directores de Escuela en campus, atención alumnos aspectos académicos generales y el seguimiento del rendimiento académico de los estudiantes (focos en rendimiento, retención, avance de malla y titulación).

Las principales actividades que desarrollarán los académicos generales o coordinadores:

Coordinación de todos los aspectos propios de la carrera. Docencia. Participación en los Consejos de Escuela. Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la

Escuela). Atención de alumnos.

Cada programa que se dicte en un Campus debe estar a cargo de un académico de la especialidad que al menos ejerza funciones de coordinación. Es decir, puede existir un Director de Carreras que tenga esa especialidad y asuma las funciones de coordinación, o estas se pueden delegar en un académico general (G) o coordinador. Entre sus funciones asume la participación en Consejos de Escuela, Comités Curriculares (si corresponde) y la coordinación de todas las actividades de Acreditación de la carrera en su campus. Las principales actividades que desarrollarán los académicos transversales y disciplinares son:

61

Nota: (*) Se hace notar que G, T y D son funciones que pueden ser ejercidas por un académico en carreras pequeñas o especializadas en académicos específicos

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Docencia en la línea de especialidad. Participación en los Consejos de Escuela. Participan en Comités Curriculares, si corresponde. Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la

Escuela). Atención de alumnos (Tutoría disciplinar). Pueden ser líder académico de una o más asignaturas de su línea curricular.

Los principales cuerpos colegiados encargados de la relación academia-gestión son:

Tabla 29: Cuerpos Colegiados

Fuente: Dirección General de Asuntos Académicos

En conclusión, la Institución ha mejorado la gestión como resultado de una administración delegada y descentralizada que se vincula con compromisos locales y se orienta a mejores resultados.

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Estructura de gobierno de la FEDU y de la Escuela de Pedagogía en Educación Básica.

La carrera de Pedagogía en Educación Básica, forma parte de la Facultad de Educación de Universidad de las Américas, que como unidad alberga a todas las carreras de pedagogía que se imparten en la institución. La Escuela de Pedagogía en Educación Básica, du Dirección, es responsable de la Carrera de Pedagogía en Educación Básica y está integrada por la Directora de Escuela y un Comité Curricular que apoya su gestión curricular y académica. La Dirección de Escuela reporta directamente a su unidad de referencia, la Facultad de Educación-FEDU, respondiendo de su desempeño al Decano de la Facultad sobre la base de la Evaluación del Desempeño a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado en función del proyecto de desarrollo de la Universidad y de la Facultad. Los lineamientos para la labor formativa en la especialidad de la Carrera, se ajustan al plan de desarrollo estratégico de la FEDU, a los desafíos propuestos en sus Planes de Mejora y a la atención de las debilidades advertidas en sus procesos de acreditación.

Figura 9: Organigrama FEDU

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Fuente: FEDU

62

Disponible en formato mayor en Anexos Documentos dirección Escuela de Pedagogía en Educación Básica.

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La Facultad de Educac ión , depende de la Vicerrectoría Académica y confecciona las directrices curriculares para el cumplimiento del plan de estudios de las carreras que la conforman. El Decano es la autoridad máxima de la Facultad, integra el Consejo Académico de la Universidad, preside el Consejo de Facultad y está a cargo de los Directores de Escuela de Facultad de Educación. El Consejo de la Facultad es una instancia de integración de las políticas educacionales de las carreras, se toman decisiones relacionadas con el desarrollo y mejoramiento continuo, programas de estudios, análisis de planes de desarrollo entre otros. La Facultad de Educación se organiza en función de múltiples unidades académicas que permiten que la toma estratégica de decisiones se realice de manera colegiada; no sea consecuencia de la visión de una sola persona y responda a políticas y directrices de la Facultad, que son independientes de los individuos que ejercen cargos al interior de la FEDU.

El Decanato es la unidad académica conformada por el Decano, cargo que es ejercido por la persona que preside la Facultad de Educación y quien la representa ante Vicerrectoría Académica. El Decano es quien tiene la última palabra en la toma de decisiones, especialmente cuando se trata de temas sobre los cuales las demás unidades no logran llegar a acuerdo.

Consejo de Facultad: corresponde a la unidad académica conformada por el Decano, los Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director del Área de Formación Práctica, el Coordinador Pedagógico de Tecnologías, el Coordinador de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el Coordinador de Proyectos y Extensión. Este Consejo apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que involucran a todas las carreras de la FEDU.

Consejo de Facultad Ampliado: difiere del Consejo de Facultad, en que se suman los equipos locales de cada sede y campus, comenzando por el Director de Carreras de Educación, Coordinadoras de Práctica y Académicos de Planta.

Unidad Curricular FEDU: se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de miembros

del Consejo de Facultad, el Decano, quien la preside, el Secretario Académico, la Directora de la Escuela de Educación, un Director de Escuela de la Facultad que representa las carreras de educación inicial (que alterna, de acuerdo a decisión del Decano), y un Director de Carrera en representación de las sedes (que alterna, de acuerdo a solicitud del Decano sancionada por el Consejo de Facultad Ampliado). La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario.

La carrera de Pedagogía en Educación Básica, se imparte en tres sedes: Santiago, Viña del Mar y Concepción. Su estructura está conformada por la Dirección de Escuela, los Directores de Carreras de los diferentes Campus, los académicos de planta (coordinadores en campus), docentes disciplinares, coordinadores de práctica y líder(es) académico(s).

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La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela,

cargo que es ejercido por la persona que lidera la carrera y quien la representa ante el Decano y toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano.

Como apoyo a su gestión la Dirección de Escuela cuenta con las siguientes instancias colegiadas:

Consejo de Escuela y Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de

decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la carrera. El Consejo de Escuela está conformado por todos los profesores de especialidad que hacen clases en la carrera. El Comité Curricular corresponde a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades, pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el caso del Comité curricular, los docentes pueden provenir también del área profesional pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre pares; tengan un respaldo colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en general.

El Comité Curricular, como órgano interno de la Escuela que está integrado por la Directora de Escuela, Coordinadora Nacional de Pedagogía en Educación Básica, académicos de planta coordinadores en sede, docentes disciplinares de cada campus/sede y docentes disciplinares part-time destacados que representan como contraparte las distintas líneas curriculares del programa de estudio. Algunos de nuestros académicos de planta coordinadores son ex alumnos, sin embargo desde el año 2014 se ha sumado, formalmente a un egresado con el propósito de retroalimentar visiones en torno al Plan de Estudios y Perfil de Egreso vigentes. A la vez, desde 2015, se incorpora participación de un empleador, con el propósito de retroalimentar e incorporar las visiones en torno al Plan de Estudios y Perfil de Egreso vigentes desde la perspectiva del ejercicio profesional en contexto.

El propósito de la Reuniones del Comité Curricular es monitorear, revisar, evaluar y mejorar de manera continua el plan de estudio. En este sentido se realizan análisis a distintos niveles: diseño curricular, líneas curriculares, programas de estudios, así como sus contenidos, metodologías y/o resultados de rendimiento y aprendizaje de los estudiantes. Otra temática que convoca a estas reuniones, son proyectos de Escuela que deben ser validados, discutidos o socializados con los docentes.

Reuniones de Coordinación Académica: El propósito de la Reuniones del Comité Curricular es monitorear, revisar, evaluar y mejorar de manera continua la ejecución del plan de estudio en campus/sede. En este sentido se realizan análisis a distintos niveles y

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se programa la correcta implementación del modelo de trabajo diseñado desde Escuela para la Formación Inicial docente en la Especialidad, monitoreando la aplicación de evaluaciones nacionales, levantamiento de información, junto con propiciar acciones efectivas de vinculación con el medio y ejecución del diseño curricular (perfil docente, manuales de implementación de asignaturas, así como sus monitoreo contenidos, metodologías y/o resultados de rendimiento y aprendizaje de los estudiantes. También se analizan casos de estudiantes y su resolución.

La estructura de la Escuela de Pedagogía en Educación Básica es funcional y cumple con la misión y propósitos declarados. Los cargos están definidos a través de descripciones específicas, elaboradas en conjunto con la Facultad y Recursos Humanos. Los procesos de selección, inducción, capacitación y evaluación de cargos están en manos de la Escuela con los procedimientos estipulados por la Dirección de Recursos Humanos. Las autoridades de la carrera63 poseen las calificaciones, experiencia e idoneidad necesarias para cumplir cabalmente con sus funciones y responsabilidades.

Respecto de la idoneidad de los académicos que ocupan cargos directivos en la unidad, las opiniones de los informantes claves son las siguientes: a nivel de estudiantes y docentes, el 89% y 86% respectivamente, manifiestan estar de acuerdo o muy de acuerdo. En relación a las autoridades de la carrera en la consulta realizada a los egresados un 91% responde estar de acuerdo o muy de acuerdo que cuentan con idoneidad para el cargo.

En relación a la afirmación consultada en la encuesta, si la Carrera cuenta con autoridades destacadas en la disciplina, el 80% de los estudiantes declara estar de acuerdo o muy de acuerdo, sin embargo de los académicos, solo el 67% está de acuerdo o muy de acuerdo.

En relación a la pregunta, si autoridades de la carrera son conocidas por los alumnos, el 79% de los estudiantes, están de acuerdo o muy de acuerdo y el 75% de ellos indican que son accesibles para ellos.

En relación a las respuestas de las consultas, puede faltar dar a conocer a estudiantes y docentes los antecedentes curriculares de las autoridades de la carrera.

La actual Directora de Escuela asumió su cargo en Agosto de 2014. Esto ha significado una nueva estructura de la carrera, con la nominación reciente de tres docentes disciplinares.

De acuerdo a las mejoras realizadas por la UDLA se han aumentado los cargos de docentes en las diferentes sedes, a su vez se han implementado desde Dirección de Escuela reunión por cohorte semestral64 . De hecho, al comparar con los resultados de años anteriores, se observa que en el proceso anterior tan solo un 47% de los estudiantes declaraba ser escuchado por las autoridades versus el 75% del proceso actual.

63

Para más antecedentes respecto a integrantes de Consejo Facultad y Unidad Curricular ver puntos 3.5 y 3.6 del Formulario A. Para más antecedentes de integrantes de Comité Curricular ver punto 4.5 y 4.6 Formulario A 64

Cabe señalar que actualmente la carrera cuenta con más de 57 cohortes de estudiantes. Las reuniones se realizan con cada cohorte de acuerdo a régimen y campus como mínimo una reunión al inicio de cada semestre académico.

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Mecanismos de evaluación de desempeño de autoridades, profesores y personal académico.

El Directivo superior de la Facultad es el Decano, quien consulta en forma directa a los Directores de Escuela respectivos sobre sus funciones. Además, el Decano de la Facultad es informado regularmente de la marcha de las diferentes subunidades institucionales en el Consejo de Decanos que dirige la Vicerrectoría Académica.

Las políticas institucionales se comunican con todos los Directores de Escuela de la Facultad a través de la instancia de reunión periódica llamada Consejo de Facultad. En ellas también se discute información proveniente de los Directores de Carrera de las distintas Sedes.

Por otra parte, la autoridad máxima de la Unidad cita a reuniones individuales o colectivas, reuniones directas con representantes de diversas instancias y atención directa a miembros de la Facultad (académicos, estudiantes y administrativos), para discutir situaciones y apreciaciones individuales. La Escuela de Pedagogía en Educación Básica asegura el cumplimiento de la calidad de sus procesos de docencia a través de los siguientes procedimientos:

Procedimiento de Validación Docente

Evaluación de cumplimiento propósitos de la carrera de objetivos y metas Evaluaciones de cumplimiento de indicadores académicos, por medio de (BI65)

Análisis de la evaluación docente de estudiantes. De esta manera, la Carrera evalúa el cumplimiento del plan de estudios en cuanto a su ejecución y desarrollo a través de herramientas de control de gestión específicos para hacer una mejora continua de sus procesos. Adicionalmente, cuenta con información proveniente de las siguientes instancias:

Encuesta de Evaluación Docente: Es un instrumento institucional que permite conocer la opinión de los estudiantes respecto de los docentes que le han impartido clases. Esta encuesta es aplicada aleatoriamente antes de terminar el semestre. Es un procedimiento obligatorio para los alumnos, quienes deben completar una encuesta presentada al azar por sistema, para uno de los profesores que imparten las asignaturas cursadas por éste en el semestre.

Encuesta de Evaluación por Cohorte: Es un instrumento emanado desde la dirección

de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, socializado por medio de reuniones con delegados por cohorte de manera semestral. El propósito de esta encuesta de evaluación es doble. Por una parte, monitorear la opinión de los estudiantes en relación a la calidad de la enseñanza de nuestros docentes, en vínculo directo con los lineamientos ministeriales de Marco para la buena enseñanza, y a la vez generar instancias de participación y diálogo entre nuestros estudiantes. El proceso consiste en

65

Business Intelligent

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la realización de una encuesta colectiva, a cargo del delegado de la cohorte y en la que participan los estudiantes de la misma. En esa instancia autoevalúan su desempeño y evalúan las prácticas de sus docentes del semestre en curso. La aplicación de esta evaluación es luego del periodo de cátedra 1. De esta manera los resultados son socializados y retroalimentados a nuestros docentes a mediados de semestre, lo que apunte a realizar las mejoras en el semestre en curso.

Perfiles docentes66: Estos perfiles son definiciones respecto de la formación profesional, experiencia docente y competencias requeridas en un profesor que dicta una asignatura determinada. Con la definición de estos criterios campus/sede selecciona al docente y lo propone para impartir el curso. Luego de evaluar y verificar el cumplimento de los requerimientos del perfil, el Director de Escuela realiza una validación del profesor en el Sistema de Registro Docente, aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. Por último, el Director de Carreras de Facultad de Educación en campus/sede, asigna el curso al profesor que ha sido validado por el Director de Escuela.

De esta manera la Carrera evalúa el desempeño de autoridades, profesores y personal de apoyo académico, y a la vez el cumplimiento del Plan de Estudios en cuanto a su ejecución y desarrollo a través de herramientas de control de gestión específicos para hacer una mejora continua de sus procesos.

Comunicación Interna

En cuanto a la comunicación y sistemas de información establecidos al interior de la Carrera y de la Facultad se encuentran los siguientes:

Consejo de Facultad: corresponde a la unidad académica conformada por el Decano, los Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director del Área de Formación Práctica, el Coordinador Pedagógico de Tecnologías, el Coordinador de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el Coordinador de Proyectos y Extensión. Este Consejo apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que involucran a todas las carreras de la FEDU.

Consejo de Facultad Ampliado: difiere del Consejo de Facultad, en que se suman los equipos locales de cada sede y campus, comenzando por el Director de Carreras de Educación, Coordinadoras de Práctica y Académicos de Planta.

Unidad Curricular FEDU: se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de miembros

del Consejo de Facultad, el Decano, quien la preside, el Secretario Académico, la Directora de la Escuela de Educación, un Director de Escuela de la Facultad que representa las carreras de

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Ejemplo de perfil docente en punto 1.4 en Formulario A. Para mayor información consultar “Perfiles docentes Carrera Pedagogía en Educación Básica”. Disponible en Anexos Dirección de Escuela Pedagogía en Educación Básica.

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educación inicial (que alterna, de acuerdo a decisión del Decano), y un Director de Carrera en representación de las sedes (que alterna, de acuerdo a solicitud del Decano sancionada por el Consejo de Facultad Ampliado). La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario.

La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela, cargo que es ejercido por la persona que lidera la carrera y quien la representa ante el Decano y toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano.

Consejo de Escuela y Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la carrera.

El Consejo de Escuela está conformado por todos los profesores de especialidad que hacen clases en la carrera. El Comité Curricular corresponde a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades, pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el caso del Comité curricular, los docentes pueden provenir también del área profesional pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre pares; tengan un respaldo colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en general.

El Comité Curricular, como órgano interno de la Escuela que está integrado por la Directora de Escuela, Coordinadora Nacional de Pedagogía en Educación Básica, académicos de planta coordinadores en sede, docentes disciplinares de cada campus/sede y docentes disciplinares part-time destacados que representan como contraparte las distintas líneas curriculares del programa de estudio. Algunos de nuestros académicos de planta coordinadores son ex alumnos, sin embargo desde el año 2014 se ha sumado, formalmente a un egresado con el propósito de retroalimentar visiones en torno al Plan de Estudios y Perfil de Egreso vigentes. A la vez, desde 2015, se incorpora participación de un empleador, con el propósito de retroalimentar e incorporar las visiones en torno al Plan de Estudios y Perfil de Egreso vigentes desde la perspectiva del ejercicio profesional en contexto.

El propósito de la Reuniones del Comité Curricular es monitorear, revisar, evaluar y mejorar de manera continua el plan de estudio. En este sentido se realizan análisis a distintos niveles: diseño curricular, líneas curriculares, programas de estudios, así como

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sus contenidos, metodologías y/o resultados de rendimiento y aprendizaje de los estudiantes. Otra temática que convoca a estas reuniones, son proyectos de Escuela que deben ser validados, discutidos o socializados con los docentes.

Reuniones de Coordinación Académica: El propósito de la Reuniones del Comité Curricular es monitorear, revisar, evaluar y mejorar de manera continua la ejecución del plan de estudio en campus/sede. En este sentido se realizan análisis a distintos niveles y se programa la correcta implementación del modelo de trabajo diseñado desde Escuela para la Formación Inicial docente en la Especialidad, monitoreando la aplicación de evaluaciones nacionales, levantamiento de información, junto con propiciar acciones efectivas de vinculación con el medio y ejecución del diseño curricular (perfil docente, manuales de implementación de asignaturas, así como sus monitoreo contenidos, metodologías y/o resultados de rendimiento y aprendizaje de los estudiantes. También se analizan casos de estudiantes y su resolución.

Reuniones con Docentes Disciplinares: Dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, convoca de manera periódica a reunión con los Docentes Disciplinares, quienes están a cargo de líneas curriculares (Lenguaje, Matemáticas, Ciencias Naturales, Ciencias Sociales, Práctica) que componen el Plan de Estudios en forma colectiva e individual, para orientar respecto a la labor que se espera de su figura, compartir elementos técnicos para la edición de las Aulas Virtuales (que están bajo su conducción), y también, para conocer la evolución de las Comunidades de Aprendizaje y el resultado del trabajo colaborativo levantado con los docentes de cada campus y sede.

Reuniones con líderes académicos y/o asesores: La Directora de Escuela se reúne con los docentes que desarrollan tareas de fortalecimiento de asignaturas o proyectos de la Escuela. Aborda temas de seguimiento, evaluación y coordinación.

Reuniones con Estudiantes de la Carrera: Cada semestre la Directora de Pedagogía en Educación Básica, junto a los Académicos de planta coordinadores de la carrera en campus/sede se reúnen con las diferentes cohortes de los distintos regímenes (diurno, vespertino y executive) con un foco especial de acuerdo a cada grupo, avance en plan de estudios, etc. La primera instancia ocurre al inicio del semestre con objeto de dar la bienvenida al año académico a los nuevos estudiantes y presentar los principales desafíos de cada nivel y con ello dar a conocer el plan de estudio y los objetivos de la Carrera. Luego, durante el semestre, la Dirección de Escuela visita las distintas sedes/campus para encontrarse con alumnos y tratar aspectos curriculares y metodológicos. Esta es la ocasión en que estudiantes retroalimentan de forma directa su proceso de formación tanto dentro del aula como a nivel más macro y en el contexto de su campus/sede.

Página web de la FEDU: A través de esta instancia virtual, se mantiene informada a toda la comunidad interna y externa. Se presenta, por una parte, a las autoridades y sus cargos, siendo éstos definidos, explicando roles, funciones y responsabilidades de las personas que componen la Unidad. A la vez, se puede encontrar información sobre los espacios educativos que tiene la Universidad, cómo están conformados y para qué sirven. También se presentan

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links de interés para los estudiantes y egresados, como por ejemplo, la página web del Ministerio de Educación o la de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB).

En el sitio http://www.educacion-udla.cl/ se puede encontrar toda la información importante que se genera en la Facultad y que es necesario que alumnos, profesores, egresados y público en general conozca sobre la FEDU. Asimismo, como una forma de mantener actualizada a la comunidad de profesores, este portal cuenta con un sitio reservado solo a los docentes (http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx). Aquí se publican todos los documentos de gestión académica de la Facultad. Se pueden encontrar documentos de tipo general, así como reglamentos, instructivos y documentos académicos propios de cada carrera. Cada una de ellas tiene su propia sección dentro de la página web. Allí se publican la malla de la carrera, los programas de estudio vigentes, los perfiles de los docentes de la especialidad, el rendimiento de las cátedras, los informes de acreditación, las resoluciones de acreditación y otros documentos de interés. Al mismo tiempo, en la sección “Agenda” de la página web de la FEDU, se informa mensualmente a la comunidad y público externo sobre todas las actividades de extensión que se están realizando. Asimismo, se reportan las noticias generadas a partir de estas actividades de extensión y todo tipo de información que pueda ser de utilidad e información (artículos relacionados con entrevistas a profesores destacados, participación de directores y/o profesores en congresos, conferencias, seminarios, columnas dedicadas a alumnos o egresados destacados, etc.). El portal web FEDU permite mantener el contacto con las personas que conforman la comunidad FEDU y mantenerlos informados sobre lo que se está desarrollando en la Facultad, cuál es el quehacer que convoca a sus miembros y en qué se está trabajando, con el fin de incorporar acciones de mejora continua.

En la consulta realizada en la encuesta a los docentes de la escuela sobre si participaban en la discusión de perfil de egreso, solo el 63% respondió estar de acuerdo. A su vez, un 78% de los académicos declara que las decisiones que toman los directivos son realizadas de manera transparente.

Durante el trascurso del año 2014, al inicio del proceso de autoevaluación comenzaron a realizarse cambios efectuándose estos como ajustes. La llegada de nuevas personas a ocupar cargos directivos y de planta, ha permitido realizar un cambio de cultura a nivel de Escuela.

Se institucionalizaron reuniones con delegados a nivel nacional, donde los estudiantes tienen la posibilidad de compartir y dialogar con pares de otros campus.

En relación a egresados y empleadores, se implementó un encuentro anual de capacitación y/o actualización curricular para docentes, egresados y empleadores, llevándose a cabo en 2015 3 encuentros, uno en cada campus.

Se estructuró el comité curricular; ampliando el equipo: se incorporaron a todos los académicos de planta y docentes disciplinares FEDU de Escuela Educación Básica, sumando a docentes parti-time representantes de cada línea curricular, un egresado desde 2014 y a partir de 2015 un empleador de manera estable.

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Falta la participación de los docentes part time en las instancias comunicación ofrecida. Cabe señalar que un porcentaje importante de los docentes de la Universidad son docentes a honorarios que trabajan en otras instituciones y esto a veces impide su participación por falta de tiempo. El estímulo que se les ha ido brindando es darles a conocer los cursos de docencia impartidos por la Laureate para que continúen con su desarrollo personal.

Financiamiento y Gestión Presupuestaria

La gestión presupuestaria de UDLA proviene del Plan Estratégico de Desarrollo a cuatro años elaborado en 2013, donde se expresan tanto la visión y misión, como los objetivos estratégicos de largo plazo. En línea con dicho proceso, se establecen las metas de los distintos departamentos como una forma de constituir los elementos tácticos que traducirán los objetivos en realidad, por medio de acciones e iniciativas concretas, con tiempos y recursos definidos. Tanto en el plan estratégico como en los planes tácticos, las áreas tienen una gran participación contribuyendo valiosamente a la autoevaluación institucional, así como a la materialización de los planes de corto plazo, que en definitiva son la base para la elaboración del presupuesto. Dado que el presupuesto responde a oportunidades de mejoras obtenidas durante el proceso de autoevaluación de Universidad de Las Américas, los planes incluyen no solo recursos para apoyar las actividades regulares de la Institución, tales como costos docentes, material académico, personal administrativo, entre otros, sino que además considera recursos para proyectos que apunten a mejorar la calidad y los servicios a los estudiantes en distintas áreas. Es así como, año tras año, se destinan recursos para mejorar la calidad académica, no solo mediante una adecuada provisión docente, sino que además con una serie de proyectos de infraestructura y tecnológicos para aumentar el nivel de servicio a los alumnos, profesores y colaboradores. Una vez acordado por todas las áreas de la Institución, aprobado por directores, vicerrectores y finalmente por la junta directiva, el presupuesto pasa a tener carácter de definitivo y puede comenzar a ser ejecutado durante el período anual correspondiente. Para la adecuada ejecución presupuestaria, la Institución cuenta con un ERP de última generación (PeopleSoft) que permite llevar en tiempo real el control del gasto de cada departamento de acuerdo con su presupuesto (aprobando o denegando el gasto) y aporta los flujos de información oportunos hacia los niveles superiores para solicitar permisos necesarios en caso de realizar reasignaciones de presupuesto o solicitar justificadas excepciones. Este proceso es liderado por la Dirección General de Finanzas y Presupuesto, dependiente de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios. Para UDLA, el proceso de construcción presupuestaria es de gran relevancia ya que cada año se revisa el presupuesto de cinco años, que incorpora los cambios más significativos del sector de educación superior que puedan afectar su tendencia, y por otro lado analiza en detalle los recursos que se gestionarán el año siguiente. Entre los meses de abril y agosto, la Dirección General de Finanzas (DGF) lidera el proceso presupuestario de largo plazo, que comienza con un análisis del sector de la educación superior tanto en el país como por región y por ciudad (por ejemplo, de las tasas de cobertura). Paralelamente se recaba información sobre las tendencias macroeconómicas (inflación, PIB nacional y regional, población

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por segmento etario, etc.), para tener una base de proyección de los resultados a cinco años. Luego se proyecta la oferta académica de las escuelas en las diferentes regiones, con el mayor detalle posible e incluyendo el tipo de programa (carreras técnicas, profesionales y licenciaturas) y la jornada (diurna, vespertina, executive). Este procedimiento permite tener una visión adecuada de los ingresos con los cuales contará la institución, pero más importante aún es la entrega de una guía sólida de los recursos necesarios para prestar el servicio educacional adecuado, incorporando además todos los recursos asociados a proyectos de mejora de calidad y procesos administrativos. El proceso comienza en abril, cuando la Dirección General de Finanzas (DGF) entrega a los vicerrectores de sedes y a los decanos los parámetros antes señalados para que los analicen y utilicen en la elaboración de una propuesta de oferta académica coherente con el Plan Estratégico. Con esta información, las distintas áreas pueden comenzar a estimar los costos de este plan. Es así como en las sedes los directores de carreras pueden calcular, para cada carrera, tanto los costos –en docencia y material docente– como los gastos y las inversiones asociados a nuevos proyectos. Por otro lado, en el nivel central se estima la inversión necesaria en infraestructura y se gestionan las necesidades de espacio –terreno y construcción– para alcanzar un estándar adecuado de servicio. Este proceso se da en un contexto de integración tecnológica mediante la plataforma de presupuesto BPC, gracias a la cual las distintas áreas de la organización pueden trabajar en forma paralela, y la DGF puede analizar y consolidar los datos en forma expedita y sin los errores que se cometen generalmente cuando se trabaja con planillas Excel enviadas por correo electrónico. Entre los meses de septiembre y noviembre, la Institución comienza su proceso de presupuesto anual, que en definitiva respeta la estimación hecha para el plan quinquenal, pero con mayor nivel de detalle y análisis. En esta tarea, también liderada por la DGF, se trabaja de acuerdo con la estructura de centros de costos y cuentas contables del ERP de clase mundial PeopleSoft, previamente optimizado para reflejar el funcionamiento real de la institución, en términos de las relaciones de aprobación y control del presupuesto en los distintos departamentos. La DGF inicia esta labor enviando a cada departamento una estimación del cierre de gastos para el año en curso, que debe servir como base razonable para poder realizar una propuesta de los gastos del ejercicio siguiente. Utilizando la herramienta BPC, cada departamento o centro de costo es responsable de proponer su presupuesto anual al detalle de cuenta contable (plan de cuentas PeopleSoft), sede y mes en el cual será necesario hacer los gastos. Igualmente ocurre con las inversiones asociadas a proyectos. Para enfatizar el carácter participativo del proceso presupuestario cabe ilustrar la forma en que se prevé el costo docente, que es uno de los costos principales. Cada director de carrera en sede, con el apoyo de los profesores de planta de la escuela respectiva, debe presupuestar la necesidad de horas por sección que definirá su costo docente y los requerimientos de materiales necesarios para dictar las cátedras. Luego, el Director de Gestión Académica (DGA) revisa y consolida el presupuesto de los directores de carrera que dependen de él. Por último, el vicerrector de sede se encarga de entregar a la DGF los costos y las inversiones para el año.

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Una vez que la Dirección General de Finanzas ha consolidado el presupuesto tanto para las sedes como para la casa matriz, procede a revisarlo; si encuentra diferencias significativas respecto del plan estratégico, se reúne con las áreas correspondientes. El presupuesto acordado debe ser aprobado por el Vicerrector de Finanzas y Servicios y por el Rector, y luego enviado a la Junta Directiva para que esta le dé su aprobación final. Finalmente el presupuesto definitivo se remite a cada departamento. Cuando comienza el año de ejecución presupuestaria, la solicitud, revisión y aprobación de fondos a gastar se realiza en el ERP PeopleSoft, de manera que todo sea controlado y se utilice el presupuesto asignado. La herramienta se ha configurado de tal modo que en cada departamento solo los usuarios autorizados puedan acceder a ella. Existen usuarios que pueden ingresar solicitudes de gasto, pero luego sus jefaturas (o los niveles superiores de aprobación), dependiendo de su cargo, puedan revisar el estatus presupuestario (con saldo o sin saldo) para aprobar, o bien rechazar la solicitud. Lo mismo ocurre tanto a nivel de gastos de resultado como con gastos de capital (inversiones). Durante el año puede haber reasignaciones de presupuesto que deben ser revisadas y aprobadas por el Director General de Finanzas. En esta nueva restructuración se privilegió la asignación del presupuesto directo hacia las carreras por medio de los campus y las Facultades, identificando las necesidades y características propias de cada disciplina, ofreciendo la construcción presupuestaria de manera autónoma y respetando la realidad de cada campus. En relación con el aseguramiento del correcto funcionamiento de las planificaciones, presupuestos, objetivos y metas, Universidad de Las Américas utiliza mecanismos de control formal sobre la base de la evaluación del desempeño a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado según el proyecto de desarrollo de la Universidad y de la facultad. Este control es centralizado por la dirección de Recursos Humanos y por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, organismos que informan al decano y a la Vicerrectora Académica. Asimismo, se verifican instancias de control informales basadas en la consulta directa en reuniones o la solicitud de informes escritos que den cuenta del cumplimiento de las tareas encomendadas. La Universidad establece un período del año durante el cual cada facultad y unidad directiva debe elaborar sus planes de acción, los cuales deben ser coherentes con los focos definidos en el plan estratégico de desarrollo de la Institución. A su vez, estos planes de acción son revisados por el director de unidad. Al término del período de ejecución de los planes de acción (un año calendario), se debe evaluar el grado de cumplimiento de las tareas realizadas, entregando las evidencias que dan cuenta de dicho cumplimiento. Las evaluaciones de desempeño son revisadas por el decano y luego procesadas por la Dirección de Recursos Humanos y por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, quienes realizan la síntesis de evidencias para dar cuenta del estado de avance en el logro del proyecto institucional. Las reuniones del consejo de facultad también son una instancia de evaluación formativa de los avances.

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3.2.2 Recursos Humanos

Dotación y equipo administrativo de la Facultad/Escuela

La Carrera de Pedagogía en Educación Básica se encuentra presente las sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción a nivel nacional, contando para su óptimo ejercicio, y en coherencia con el modelo matricial anteriormente descrito, con un Director de Escuela. A su vez, para el funcionamiento en cada una de las sedes, la carrera está a cargo de Directores de Carrera, quienes son los responsables de direccionar, administrar y coordinar técnicamente la carrera, de acuerdo a los lineamientos definidos por ella. Para UDLA, la dotación académica y administrativa cuenta con alta importancia alineándose con los objetivos de la Institución así, proceso de selección tiene como objetivo atraer e interesar a potenciales candidatos que cumplan con los requisitos definidos por la organización. Las escuelas se rigen por los reglamentos institucionales que apoyan y enmarcan la normativa para el funcionamiento de la carrera; por tanto, no existe una reglamentación particular. La Unidad se rige fundamentalmente por los reglamentos institucionales, a saber, Reglamento del Alumno UDLA; Reglamento de Disciplina UDLA y Reglamento para obtención del grado académico. Cada uno de ellos orienta el quehacer de los directores de carrera, quienes al momento de verse enfrentados a una situación particular guían su accionar basados en las normativas establecidas por la Institución. El resguardo en la toma de decisiones, sustentada en los reglamentos y normativas institucionales, ha permitido el tratamiento transparente de las distintas situaciones académicas y estudiantiles que se presentan día a día. El Modelo Educativo de la Universidad privilegia la incorporación de académicos que aporten a los alumnos con conocimientos y experiencia laboral.

Tabla 30: Evolución de los docentes y ratios por alumnos por año.

Número y horas (cronológicas) de docencia según jornada de contrato

2012 2013 2014

N° docentes jornada completa 27 38 33

Horas docentes jornada completa 339,3 418,6 429

N° docentes media jornada 7 11 14

Horas docentes media jornada 48,1 97,5 167,7

N° docentes contratados por hora 263 285 289

Horas docentes contratados por hora 2038,4 2298,4 2489,5

% de horas de jornadas completa y media 16,0% 18,3% 19,3%

Total docentes 297 334 336

Total horas 2,426 2,815 3,086

Total horas planta 387 516 597

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Alumnos – Docentes

Número de alumnos por jornada completa equivalente

15,9 12,8 11,2

Horas docentes contratadas/Total alumnos 1,9 2,2 2,8

La Carrera posee una dotación académica que en número, dedicación y calificaciones satisface el conjunto de funciones definidas en sus propósitos, los cuales se concentran en la docencia. La conformación de este cuerpo de profesores, dada la evolución de la carrera, está dada para el año 2014 por un total de 336 académicos. No obstante, se aprecia una caída del número de docentes jornada completa el 2014 con respecto al 2013, el número de horas docentes jornada completa aumenta. De hecho, 33 docentes en el 2014 son docentes jornada completa y 14 docente media jornada. En comparación con año 2012, la dotación contrata a aumentado en un 22% la jornada completa y en un 100% la media jornada, lo que se traduce en un aumento del 27% de las horas docente totales. Todo esto redunda en aumento de los docentes planta tanto en número como en horas docentes, logrando así mejoras de los ratios de alumnos vs hora profesor contratado, el cual ha aumentado en un 47%. Cabe señalar que, de hecho, el año 2015 (no incorporado en datos Formulario C) se ha incorporado 2 medias jornadas y una jornada completa de académicos disciplinares, lo cual es un gran aporte al fortalecimiento del cuerpo académico.

El siguiente cuadro muestra la evolución, en relación al grado académico de los docentes de la carrera

Tabla 31: N° de Docentes según grado

Fuente: Unidad Análisis Institucional

Respecto a los docentes con grado de Doctor, el año 2012, fueron 7, aumentando a 12 al año 2014. Al momento de mirar el aumento de las horas semanales, la cantidad de hora semanal se duplica y la de magister aumenta en casi un 50%. Se puede concluir que los docentes tienen experiencia profesional e idoneidad en términos de calificación académica. Esto se reafirma con la consulta a informantes claves, en la cual un 89% de los

N° de docentes según grado académico

2012 2013 2014

N° Doctores(PhD) 7 12 12

N° Magister 141 147 166

N° Licenciados o titulados 149 175 158

N° No titulados ni graduados --- --- ---

Total 297 334 336

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estudiantes y el 88% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que los docentes que participan en la Carrera son idóneos. El 88% de los egresados están de acuerdo o muy de acuerdo, con que los docentes que tuvo en la Carrera eran adecuados para entregar una buena formación. En cuanto a la cantidad de académicos, en la consulta a informantes claves, el 55% de los docentes declaran estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la cantidad de docentes asignados a la carrera es adecuado. El 81% de los estudiantes declaran estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la cantidad de profesores que cumplen media jornada o completa, en la carrera es adecuada y el 91% de los egresados indican que la cantidad de docentes asignados a la carrera era la adecuada para la cantidad de alumnos que eran en el curso. En cuanto a la Carrera académica y los mecanismos de incorporación, jerarquización, promoción y evaluación de los académicos, la Universidad cuenta con procedimientos formales que regulan la vida académica de sus docentes

Procedimiento de contratación

La idoneidad del recurso humano que ejecuta roles de administración académica en la Carrera, está asegurada por el procedimiento de contratación establecido para estos fines por la Institución. En el caso de los profesores de planta, la Facultad de Educación, y en este caso la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Educación, acuerda con la dirección de carreras de la sede, la necesidad de un cargo o contratación de docencia. Se construye el perfil docente, acorde al rol esperado el cual da cuenta de la formación disciplinar esperada y la experiencia que debe tener el académico. Con estas definiciones, se inicia el proceso de contratación de personal según las normas establecidas por la Universidad. Para estos efectos la Subdirección de Desarrollo Organizacional, Selección y Comunicaciones da inicio al proceso de Reclutamiento y Selección, en el cual la autoridad solicitante participa a través de la entrega de currículos y/o presencialmente en las entrevistas. Entre esta Subdirección y la autoridad que hace el requerimiento, se determina la forma de convocatoria, la que puede ser interna o externa. Los postulantes pasan por una evaluación consistente en entrevistas individuales con las personas competentes dependiendo de la especialidad del cargo. Todos los postulantes preseleccionados son sometidos a una evaluación psicolaboral. Una vez realizada esta evaluación, se asignan puntajes y se procede a la entrevista final para tomar la decisión de contratación. De este modo, se cumple con los requisitos legales de contratación y se da curso a procesos de inducción interna. En el caso de los profesores de asignatura, la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Educación Básica, ha definido un perfil docente67 acorde a cada asignatura. Este perfil identifica las

67

Los perfiles docentes están claramente definidos. Para mayores antecedentes consultar “Perfiles Docentes Escuela Pedagogía en Educación Básica” en documentación dirección de escuela Pedagogía en Educación Básica”.

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características esenciales de formación y experiencia que debe tener el académico que imparte dicha asignatura. El cumplimiento del perfil docente es una condición para la selección de los docentes. Luego de evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, el Director de Escuela valida al profesor en el Sistema de Registro Docente68, aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. La Directora de Carrera de la Sede/Campus, asigna el curso al profesor que ha sido validado por el Director de Escuela. Ambos procedimientos de incorporación de profesionales tanto de planta como a honorarios, se realizan considerando aspectos de desarrollo académico y profesional, además de los propósitos y objetivos de la Institución y de la Unidad, en función de lo indicado en la Misión de la Universidad. Estos procedimientos de público conocimiento y no dependen del juicio unipersonal, lo que es consistente con el modelo matricial de gestión institucional.

Desarrollo académico y perfeccionamiento

La Vicerrectoría Académica (VRA) es responsable de definir todos los aspectos relativos al desarrollo académico de los docentes que trabajan en UDLA. Por su parte, las vicerrectorías de sede y sus respectivos directores de gestión académica están encargados de administrar los servicios a docentes y estudiantes. Actualmente, la Universidad cuenta con varias líneas de perfeccionamiento docente: En particular, desde la VRA se coordinan espacios que proveen diversos recursos para fortalecer y actualizar el desempeño docente, como conferencias interactivas vía web (webinar), tutoriales de auto instrucción, la posibilidad de publicar, compartir y comunicarse con todos los profesores de las universidades de la red Laureate, enlaces a revistas y publicaciones profesionales de alta calidad que son de libre acceso y el Faculty Training and Online Teaching, curso ofrecido por la red a solicitud de la Universidad. La política de perfeccionamiento académico consiste en ofrecer a los académicos de tiempo parcial y completo, oportunidades para mejorar sus calificaciones académicas en dos líneas: mejoramiento del idioma inglés y mejoramiento de la docencia universitaria. En el primer caso, se ofrece, a muy bajo costo, el programa Global English a todos los académicos de la Institución. Este programa utiliza un avanzado proceso de enseñanza y aprendizaje apoyado por innovadoras herramientas tecnológicas. En el segundo caso, los docentes pueden perfeccionarse en forma gratuita mediante módulos auto-instructivos que tienen una duración de 20 horas y tratan temas como las enseñanza basada en problemas, el trabajo colaborativo o la andrología.

68

El Sistema de Registro Docente es una plataforma web en la cual para ser contratado como docente en UDLA, cada profesor debe registrarse con su CV y antecedentes de respaldo académico y profesional.

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Por otro lado, existe el Programa Escuela Docente, orientado a entregar al cuerpo docente que se desempeña en la Institución, diversas instancias de desarrollo profesional y perfeccionamiento en el ámbito de la docencia universitaria. Este programa es coordinado desde la Unidad de Gestión Curricular. Estas instancias se vinculan con la organización y promoción de actividades extra-programáticas como charlas, seminarios, jornadas de reflexión, etc.; posibilidad de participar en cursos de especialización en las áreas de la evaluación, didáctica, gestión educativa, currículum, etc.; capacitaciones en torno a ejecución de labores específicas (aulas virtuales y otras).

Programa de Desarrollo Docente UDLA

Por otra parte, desde la perspectiva del desarrollo docente, la Universidad ha adoptado las herramientas proporcionadas por de la red Laureate. Específicamente, el Programa de Desarrollo Docente como objetivo para contribuir en la calidad de la docencia, ofreciendo las siguientes áreas de desarrollo académico:

1. Interactividad entre docentes 2. Oportunidades de perfeccionamiento 3. Oportunidad de difundir iniciativas locales y replicarlas.

Las actividades de mejora están directamente vinculadas con el quehacer docente y centrado en aspectos que favorecen las competencias pedagógicas de los profesores. En particular, las líneas del Programa de Desarrollo Docente buscan fortalecer los siguientes aspectos:

Aprendizaje colaborativo: Tiene como objetivo que el docente conozca las características de esta estrategia logrando identificar sus elementos, y sea capaz de diseñar una actividad colaborativa aplicada en sus clases.

Aprendizaje basado en problemas: Tiene como objetivo entregar al docente un marco de

referencia bibliográfico sobre el aprendizaje basado en la solución de problemas y los conocimientos para que posteriormente pueda aplicar esta técnica en su curso.

Aprendizaje orientado a proyectos (AOP): Tiene como objetivo entregar al docente

conocimientos sobre distintos enfoques de enseñanza y aprendizaje, con el propósito de identificar las diferencias entre la metodología tradicional, centrada en el docente, y la alternativa centrada en el estudiante, y ubicar al AOP dentro de esta última metodología. Se espera que, después de esto, el docente pueda diseñar una actividad de AOP para alguno de sus cursos, poniéndola en práctica con sus estudiantes.

Método de casos: Tiene como objetivo que el docente conozca los principios pedagógicos

que fundamentan el método de casos, que sea capaz de preparar un método de casos para el aprendizaje y aprenda a evaluarlo cuando se utiliza esta estrategia de enseñanza.

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El Programa de Desarrollo Docente de Laureate International Universities ha realizado varios cursos y un diplomado. Este Diplomado Laureate en Enseñanza y Aprendizaje en Educación Superior, tuvo como objetivo perfeccionar a docentes en aspectos centrales de la docencia universitaria, aquella que refleja un compromiso con el alumno y con su aprendizaje, proporcionando metodologías y herramientas para crear un entorno de aprendizaje apropiado. El Programa Escuela Docente-UDLA es la unidad encargada de entregar al cuerpo docente de Universidad de Las Américas la posibilidad de especializarse en las áreas del ejercicio de la docencia universitaria, a través del apoyo permanente a su labor académica. Los “Cursos de Especialización Docente” que ofrece este programa están dirigidos a todos quienes ejercen docencia en la institución. Se espera que la preparación obtenida en estos cursos permita a los docentes enriquecer los procesos de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes. Entre los temas que se abordan en los cursos del Programa Escuela Docente-UDLA se encuentran orientaciones para la gestión administrativa, para la comprensión del Modelo Educativo, para el desarrollo e implementación de estrategias evaluativas y metodológicas y orientaciones para el uso de las aulas virtuales, entre otros. El primer curso, denominado “Conociendo la UDLA”, se divide en dos módulos: el Inicial, cuyo objetivo es entregar a los docentes información necesaria para su desenvolvimiento dentro de la universidad y para la gestión administrativa de sus asignaturas; y el segundo, que busca socializar el Modelo Educativo y comenzar el proceso de apropiación del mismo en todos los ámbitos del proceso formativo.

Magíster de Docencia Universitaria

El principal objetivo de UDLA, como institución de educación superior enfocada en la docencia, es promover la formación de profesionales de calidad. Para ello, se ha identificado que el rol del profesor universitario es fundamental. En este contexto, UDLA ha reflexionado, por un lado, respecto de cuál es la capacidad y el conocimiento que debe tener quien ejerce dicho rol en UDLA, y, por otra parte, sobre cómo promover su desarrollo profesional mediante la formación especializada en el contexto universitario. A partir de lo anterior, surge el Magíster en Docencia Universitaria como una instancia de mejoramiento y perfeccionamiento del docente de educación superior. Actualmente participan 176 docentes de la UDLA, de los cuales 9 son docentes que imparten clases en la carrera de Pedagogía en Educación Básica.

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Tabla 32 : Profesores unidad que cursan MDU

Nombre Docente Edad Docente

Jornada Grado Título

RENE HERRERA JORQUERA 43 Honorario Licenciatura LICENCIADO EN INGLES

YIRDA DEL CARMEN ROMERO MARCHANT

48 Completa Título Profesional

PROFESORA DE EDUCACION DIFERENCIAL MENCION TRASTORNOS ESPECIFICOS DEL APRENDIZAJE

TATIANA ESTHER MORALES SANZANA

45 Honorario Título Profesional

PROFESORA DE EDUCACION GENERAL BASICA

PAULA JESSICA FUENTES FLORES

42 Completa Magíster MAGISTER EN GESTION EDUCACIONAL

ANDREA PILAR BRONDI MARINO

42 Media Título Profesional

PSICOLOGIA

MIGUEL ANGEL BARGETTO FERNANDEZ

42 Completa Magíster

MAGISTER EN LINGÜÍSTICA CON MENCION EN LENGUA ESPAÑOLA

GUILLERMO JONATHAN ROBLES TRONCOSO

34 Media Título Profesional

PROFESOR DE EDUCACION GENERAL BASICA

RICHARD ALEJANDRO AGUIRRE REYES

32 Honorario Título Profesional

PROFESOR DE EDUACION FISICA

LUIS ALBERTO HERNANDEZ MOLINA

57 Completa Título Profesional

PROFESOR DE ESTADO EN MATEMATICAS

Fuente: Escuela docente

Tabla 33: Número de profesores en perfeccionamiento institucional

2013 2014

431 694

25 14

Producto

Cursos y Certificados en línea

Participantes en Webinars

Fuente: Dirección de Secretaría Académica

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Jerarquización cuerpo docente

En cuanto a la promoción del cuerpo docente, Universidad de Las Américas ha institucionalizado un proceso continuo de jerarquización de sus académicos iniciado en 2007 mediante la aplicación del Reglamento Académico del 27 de mayo, Decreto N° 25052007-01. Dicho reglamento establece los derechos y deberes del cuerpo académico, las categorías de docentes y los procedimientos para el ingreso, promoción y remoción de los académicos. El artículo 2° del reglamento señala que se entenderá por académico de la Universidad de Las Américas la persona que realiza funciones de docencia en los programas de estudio de las respectivas Facultades o Institutos. En los últimos dos años, el proceso de jerarquización docente ha ocupado un sitial destacado en la gestión del área académica. Al respecto, con fecha 26 de mayo de 2010, la Junta Directiva aprobó el Reglamento del Docente, aplicable a los académicos de la Universidad. A partir de este Reglamento se estableció un procedimiento de jerarquización que se adapta a la realidad y requerimientos de UDLA, y que incorpora a todos los profesores de la Universidad. Para dar inicio a la jerarquización de los docentes de UDLA se crea una Comisión Superior de Evaluación Docente69 y una Comisión de Evaluación de cada Sede70. En este proceso se analizan los currículos de los profesores ingresados al Registro Docente, se verifica la evidencia acompañada y la comisión de sede o campus y se propone una categoría para cada docente. La Comisión Superior de Evaluación Docente determina las normas aplicables para la asignación de puntajes en cada categoría. Es importante tener en cuenta que, dadas su misión y su visión, la Universidad necesita profesores con formación académica y profesionales con experiencia en el campo laboral. Por ello, las pautas de evaluación establecen ponderaciones equivalentes entre trayectoria académica y ejercicio profesional71. La Comisión Superior de Evaluación Docente examina las propuestas de las comisiones de sede y campus para las categorías de profesores asociados y titulares, para luego confirmar o rectificar la evaluación conforme a criterios uniformes que permiten una aplicación homogénea del Reglamento Docente en toda la Universidad. En el primer semestre de 2011, la sede Concepción inició el proceso de jerarquización. A comienzos del segundo semestre, esta sede presentó a la Comisión Superior de Evaluación a los profesores que, a juicio de la Comisión de Evaluación de Sede, reunían los requisitos establecidos en el reglamento para las categorías de Profesor Asociado y Titular. El proceso de jerarquización de profesores de UDLA continuó durante el segundo semestre de 2011 en la sede de Viña del Mar y se completó durante el año 2012 en todos los campus de la Región

69

La Comisión Superior de Evaluación Docente es un cuerpo colegiado presidido por la Vicerrectora Académica y constituido por cinco académicos, un representante del sector empresarial y un académico externo cuya función principal es ratificar o rechazar la jerarquía académica de los docentes, propuesta por las comisiones de jerarquización establecidas en cada sede de la universidad. 70

En el caso de la Sede Santiago se establecieron Comisiones de Campus para agilizar el proceso de jerarquización. 71

Ver pauta de evaluación en: Reglamento de Jerarquización UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad)

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Metropolitana72, abarcando un total de 2.429 docentes, de los cuales 70 fueron jerarquizados como profesores Titulares, 339 como Asociados, 1.695 como Asistentes y 164 como Ayudantes. Los profesores titulares y los asociados conforman el claustro de profesores de los distintos campus y los profesores titulares de UDLA forman el claustro de titulares que asesora al Rector. Los claustros de campus y sedes comenzaron a constituirse en la medida en que fueron concluyendo los procesos de jerarquización; su tema de reflexión durante todo este período ha sido la calidad de la docencia. Seleccionar a docentes que cuenten con el perfil del profesor UDLA, que combina conocimientos académicos, experiencia profesional y compromiso con su tarea docente, es una labor que realizan en conjunto la academia a nivel central y las sedes y campus a nivel local a través del Registro Docente. El establecimiento de una carrera docente en la institución ha permitido contar con información actualizada acerca de todos los profesores de la universidad y con un Registro Docente que contiene información relevante sobre las competencias académicas y profesionales de los docentes. De este modo se facilita la contratación de profesores en las sedes y campus realizada por los directores de carrera y validada por los directores de escuela73.

Tabla 34: Número de docentes según jerarquía académica74 2012 2013 2014

Primera Jerarquía = Profesor Titular 3 1 1

Segunda Jerarquía = Profesor Asociado 25 25 17

Tercera Jerarquía = Profesor Asistente 122 94 75

Cuarta Jerarquía = Ayudante 5 4 2

Total 155 124 95

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

72

Informe de los resultados obtenidos en el proceso de Jerarquización Docente UDLA (Disponible en la Dirección de Calidad). 73

Ver en Registro Docente UDLA http://registrodocente.udla.cl/ingreso.aspx 74

La disminución en la jerarquización, tiene que ver con que el proceso más exhaustivo fue en 2012.

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Evaluación del cuerpo Docente

En el proceso de evaluación docente se considera el Modelo Educativo de la Universidad, centrado en el estudiante y en la transferencia de conocimientos y destrezas orientados al ejercicio de las profesiones. Desde este punto de vista, resulta crítica la sintonía entre las destrezas pedagógicas del académico para la asignatura de que se trate y su conocimiento disciplinario. Para ello la Escuela entrega un perfil docente para cada asignatura disciplinar, tal como ya se ha señalado, de manera que los estamentos que organizan la docencia en Sedes/Campus estén informados de las características esenciales de la asignatura que deba impartir un determinado docente y su grado de afinidad necesaria con los contenidos. La calidad de la docencia es evaluada al término de cada periodo lectivo a través de la encuesta docente a alumnos, instrumento institucional aplicado al final de cada semestre y una evaluación académica realizada por la Dirección de Carreras de Educación en cada Sede. La evaluación considera información respecto a la responsabilidad académica y administrativa de los docentes. Los resultados de la evaluación obtenidos en cada asignatura y sección75 impartida son revisados por el Vicerrector de Sede/Campus, Director de Gestión Académica, el Director de Escuela respectivo y Decano. En aquellos casos que el docente es mal evaluado la dirección de carrera lo informa al consejo de la escuela y toma la decisión pertinente. Si es un docente part time no se les otorga más asignaturas en Universidad de Las Américas.

Tabla 35: Promedio de evaluación docentes (rango nota 1-5)

Año Promedio

Primer semestre 2013 4,2

Segundo semestre 2013 4,3

Primer semestre 2014 4,2

Segundo semestre 2014 4,2 Fuente: BI

Desde Escuela de Pedagogía en Educación Básica, se suma a este procedimiento la autoevaluación docente y evaluación docente por cohorte. Ambos son instrumentos emanados desde la dirección de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, socializados por medio de reuniones con delegados por cohorte en reuniones de delgados y docentes en consejos de escuela, de manera semestral. El propósito de esta encuesta de evaluación es doble. Por una parte, monitorear la opinión de los estudiantes en relación a la calidad de la enseñanza de nuestros docentes y la autopercepción que estos tienen de ella, en vínculo directo con los lineamientos ministeriales de Marco para la buena enseñanza, y a la vez generar instancias de participación y diálogo entre nuestros estudiantes y docentes. El proceso consiste en la realización de una encuesta colectiva, a cargo del delegado de la cohorte y en la que participan los estudiantes de la misma. Este instrumento se cruza con la información que se levanta a través de las autoevaluaciones docentes, generando instancias de reflexión y diálogo en la comunidad educativa.

75

Resultados disponibles en Anexos dirección Escuela de Pedagogía en Educación Básica.

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En esa instancia autoevalúan su desempeño como estudiantes y futuros docentes y evalúan las prácticas de sus docentes del semestre en curso. La aplicación de esta evaluación es luego del periodo de cátedra 1. De esta manera los resultados son socializados y retroalimentados a nuestros docentes y alumnos a mediados de semestre, lo que apunte a realizar las mejoras en el semestre en curso Respecto a la actualización de los conocimientos de los docentes, el 91% de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo con que ellos están actualizados y que son buenos docentes. Asimismo, el 92% de los egresados indican que los profesores estaban al día en el conocimiento teórico y práctico de la disciplina y eso era evidente en sus clases. En Relación al área de investigación docente, el 20% de los académicos ellos, indican que están de acuerdo o muy de acuerdo con que los docentes de la carrera realizan una cantidad apropiada de investigaciones y el 83% de ellos indica que la institución y/o carrera facilita y promueve la posibilidad de seguir estudios de perfeccionamiento.

3.2.3 Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza

Universidad de Las Américas cuenta con una Sede en la ciudad de Santiago que contempla cuatro Campus; Maipú, La Florida, Santiago Centro, Providencia y dos Sedes regionales: Concepción y Viña del Mar. Además la Institución dispone de dos campos deportivos, Complejo Deportivo en San Joaquín y Centro Polideportivo Universitario en Concepción. En conjunto al 2014 suman aproximadamente una superficie de 170.000 metros cuadrados, con cerca 160.000 m² construidos76. La sede más grande corresponde a Santiago con casi 103.000 m² construidos, luego la sigue Concepción con casi 22.500 m² construidos, y finalmente, Viña del Mar con cerca de unos 35.000 m².

Tabla 36: Superficie total y construida de la institución (2014)

Sede Superficie Construida

(m²) Superficie total (m²)

Santiago 102.695 112.187

Concepción 22.432 22.730

Viña del Mar 33.974 34.897

Total 159.101 169.815 Fuente: Unidad de Análisis Institucional

76

Si bien la información requerida por el Formulario C contempla informar cifras hasta el año 2014, es importante recalcar que para el año 2015 se está empleando una nueva metodología de cálculo. Las estimaciones preliminares indican que la superficie total en realidad sería de 217.500 m². Sin embargo, es imposible replicar esta metodología hacia atrás, por lo que se trabajará con la metodología antigua, que es la adecuada para evaluar la evolución de las cifras.

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La superficie total y construida se ha mantenido al alza en las tres sedes de la Institución, aunque de manera más acentuada en Santiago y Viña del Mar. Esto se explica por la incorporación de un nuevo edificio en Santiago y cambio de edificio en el caso de Viña del Mar. Todo es consistente además con el comportamiento que ha tenido la matricula en ese periodo.

Tabla 37: Evolución de la superficie total y construida de la Institución por Sede

Infraestructura 2011 2012 2013 2014

Santiago

m² Totales 106.919 107.624 112.177 112.187

m² Construidos 98.961 98.679 102.807 102.695

Concepción

m² Totales 22.340 22.521 22.591 22.730

m² Construidos 22.070 22.223 22.293 22.432

Viña del Mar

m² Totales 30.226 29.637 34.897 34.897

m² Construidos 29.173 29.395 34.232 33.974

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

Así, la superficie total ha sido adecuada en relación al número de alumnos. La tabla siguiente contiene la evolución de los metros cuadrados totales y construidos en relación al número de alumnos. Se observa que la relación se ha mantenido estable en el tiempo y sede, sin grandes variaciones al respecto. En promedio la superficie total corresponde a 8,5 m² por alumno.

Tabla 38: Evolución de la superficie total y construida por alumno de la Institución por Sede

Infraestructura 2011 2012 2013 2014

Santiago

m² Totales / Alumnos 9,1 8,9 8,4 9,8

m² Construidos / Alumnos 8,4 8,2 7,7 8,9

Concepción

m² Totales / Alumnos 7,3 6,7 6,3 7,1

m² Construidos / Alumnos 7,2 6,6 6,2 7,0

Viña del Mar

m² Totales / Alumnos 9,6 8,4 9,0 10,6

m² Construidos / Alumnos 9,3 8,3 8,8 10,3

Total

m² Totales / Alumnos 8,9 8,4 8,2 9,4

m² Construidos / Alumnos 8,4 7,9 7,7 8,8

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

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Recintos e Instalaciones Los recintos e instalaciones que se van a analizar corresponde a salas de clases, biblioteca, y laboratorios y talleres77. La siguiente tabla contiene los metros cuadrados de cada uno de ellos correspondientes al periodo 2011-2014. Los metros cuadrados construidos de los laboratorios y talleres, junto con los espacios disponibles para biblioteca han ido al alza en todo periodo considerado. Los metros cuadros construidos de las salas de clases, que si bien han aumentado con respecto al año 2011, han respondido más bien al comportamiento de la matrícula. En efecto, el año 2013, que fue el año en que la Universidad tuvo el mayor número de matriculados, los metros cuadrados de salas de clases también fueron los más altos.

Tabla 39: Evolución de los recintos e instalaciones de la Universidad

Infraestructura 2011 2012 2013 2014

m2 Salas de Clases 19.851 19.247 20.511 20.394

m2 Laboratorios y Talleres 15.342 15.233 17.228 17.301

m2 Biblioteca 4.420 5.596 6.388 6.908

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

En ese sentido, la Universidad se ha encargado de mejorar los metros cuadrados por alumno de los recintos e instalaciones en todas sus sedes. La siguiente tabla contiene el ratio anterior por año y por sede. Se observa que hay una estabilidad de los indicadores a través del tiempo, con leves tendencias al alza, y una distribución parsimoniosa de los recintos e instalaciones a través de las sedes.

Tabla 40: Evolución de los recintos e instalaciones por alumno de la Universidad

Infraestructura 2011 2012 2013 2014

Santiago

m2 Salas de Clases / Alumnos 1,3 1,2 1,1 1,2

m2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 1,0 0,9 1,0 1,1

m2 Biblioteca / Alumnos 0,3 0,4 0,4 0,4

Concepción

m2 Salas de Clases / Alumnos 0,8 0,7 0,7 0,8

m2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,8 0,7 0,6 0,7

m2 Biblioteca / Alumnos 0,2 0,2 0,2 0,2

Viña del Mar

m2 Salas de Clases / Alumnos 0,8 0,7 1,0 1,2

m2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,6 0,5 0,5 0,6

m2 Biblioteca / Alumnos 0,1 0,1 0,2 0,3

Total

m2 Salas de Clases / Alumnos 1,1 1,0 1,0 1,1

m2 Laboratorios y Talleres / Alumnos 0,9 0,8 0,8 1,0

m2 Biblioteca / Alumnos 0,2 0,3 0,3 0,4

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

77

Información que pide el Formulario C.

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Recintos e Instalaciones propias de la carrera

La carrera de Pedagogía en Educación Básica se dicta en las 3 sedes anteriormente mencionadas. Como instalaciones compartidas contempla:

Tabla 41: Inmuebles de uso COMPARTIDO con otras carreras

2012 2013 2014

Total de metros cuadrados construidos de salas de clase

19.247 20.511 20.394

Número total de salas de clases 398 421 419

Metros cuadrados promedio de salas de clases 48 49 49

Número total de carreras que utilizan los inmuebles.

68 67 63

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

La carrera de Pedagogía en Educación Básica no contempla instalaciones exclusivas, sin embargo se dispone en los distintos campus y sedes de Salas CRA (Centro de Recursos de aprendizaje). Estas salas-taller, cuentan con material didáctico e infraestructura para realizar talleres metodológicos y elaboración de materiales didácticos en las distintas asignaturas.

Tabla 42: Talleres y laboratorios exclusivos FEDU

Tipo de instalación Nº Sede Capacidad de Alumnos

Centro de Recursos de Aprendizaje 1 Santiago Centro 45

Centro de Recursos de Aprendizaje 1 Concepción 10

Centro de Recursos de Aprendizaje 1 Providencia 24

Centro de Recursos de Aprendizaje 1 Maipú 30

Centro de Recursos de Aprendizaje 1 Viña del Mar 25

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

En la consulta de informantes claves el 74% de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo con que la infraestructura y servicios anexos a la educación son adecuados. Respecto a las salas, un 69% está de acuerdo o muy de acuerdo con que cumplen con los requerimientos académicos para la cantidad de alumnos.

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Tecnologías de la Información y recursos computacionales

Universidad de Las Américas, en los últimos años ha realizado un significativo cambio en la gestión de sus tecnologías de información, tanto a nivel de sus sistemas como de plataformas y servicios. A nivel de sistemas ha impulsado varios proyectos de renovación y mejora continua de sus aplicaciones, buscando potenciar el nivel de servicio, integrar plataformas, estandarizar procesos, simplificar su administración y consistencia de información. Respecto a los servicios tecnológicos, ha puesto gran énfasis en herramientas y servicios que beneficien significativamente al alumno, especialmente en aquellos que permitan facilitar su utilización, asegurar el aprendizaje y mejorar la experiencia de vida universitaria. La Institución se hace partícipe de las nuevas tendencias mundiales y promueve el uso de internet como medio de comunicación y acceso a mayor información, disponiendo de 5.040 mts2 de cobertura wifi.

Tabla 43: Relación disponibilidad de pc y número de estudiantes sede

Sede Computadores

2015

Alumnos

UDLA

2015

Alumnos/Computador

CONCEPCIÓN 249 4080 16

SANTIAGO 1301 18071 14

VIÑA DEL MAR 195 4096 21

Total UDLA 1745 26247 15

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

Además, ha dispuesto canales de autoservicio para alumnos y docentes para mejorar la atención, velocidad y calidad del servicio, incentivando a su vez un menor consumo de papel. Finalmente, respecto a la plataforma tecnológica, se cuenta con una infraestructura necesaria para soportar correctamente todas las aplicaciones y servicios entregados a los alumnos, docentes y colaboradores, cumpliendo con estándares de alto rendimiento que permiten garantizar de buena forma la continuidad operacional de los servicios frente a posibles fallas. Todo lo anterior se ha realizado incorporando las mejores prácticas en temas relacionados con el resguardo y seguridad de la información, cumpliendo exigentes y continuos procesos de auditorías, tanto internas como externas, llevadas a cabo por empresas líderes en estas materias. Estas auditorías son orientadas tanto al cumplimiento de estándares de tecnología como al cumplimiento y apoyo a procesos de la Institución, garantizando la confidencialidad de la información, sustentabilidad de la operación y mejora continua de los procesos. Actualmente, Universidad de Las Américas posee una amplia variedad de tecnologías enfocadas a apoyar los siguientes objetivos:

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• Entregar servicios tecnológicos de calidad que permitan facilitar y asegurar el aprendizaje del alumno.

• Facilitar el acceso a la información académica e institucional para apoyar los procesos de gestión académica, administrativa y de información.

• Publicar, informar y promover actividades académicas y de vida universitaria. Los servicios tecnológicos se clasifican en:

a) Sistemas de información: considerando la suma de los aplicativos implementados para la gestión académica y de apoyo administrativo de la institución.

b) Servicios de apoyo al alumno: se trata de una serie de beneficios que a través de la

tecnología se le puede entregar a los alumnos.

c) Plataformas tecnológicas: la base sobre la cual se lleva a cabo la ejecución de las iniciativas y servicios a entregar al alumnado.

En la consulta a informantes claves, el 69% de los estudiantes, el 99% de los docentes y el 86% de los egresados, están de acuerdo o muy de acuerdo con que las salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la cantidad de alumnos.

En cuanto a la renovación y reparación del equipamiento de las salas es oportuna, el 71% de los estudiantes y un 90% de los académicos indican que están de acuerdo o muy de acuerdo.

Respecto al equipamiento computacional disponible para los estudiantes, el 64% de los estudiantes indican que están de acuerdo o muy de acuerdo con que son suficientes para sus necesidades y el 82% de los egresados, están de acuerdo o muy de acuerdo con este punto.

En relación a zonas adecuadas de recreación y esparcimiento, el 71% de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo con este punto. No obstante, el 86% de los egresados indica que la institución se preocupa permanentemente de mejorar la calidad de la infraestructura.

Biblioteca

El Sistema de Bibliotecas UDLA está compuesto por 8 bibliotecas, cuya principal función es satisfacer los requerimientos de información de toda la comunidad académica, manteniendo espacios físicos y virtuales que permitan condiciones óptimas para el aprendizaje. Para ello, se somete a permanente revisión y actualización colecciones, infraestructura y tecnología. La administración eficiente y eficaz de los recursos informacionales es respaldada por el software de gestión de bibliotecas “Symphony”, plataforma que es utilizada desde el año 2008. En la actualidad, la colección bibliográfica presencial está compuesta por más de 257.000 volúmenes, organizados en áreas temáticas de acuerdo al sistema de clasificación decimal “Dewey”. La colección

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virtual la componen, bases de datos, libros electrónicos y revistas electrónicas, a través de las que es posible acceder a más de 30.000 libros electrónicos y alrededor de 2.373 publicaciones periódicas. Cada uno de estos servicios está disponible a través de Internet, por lo que es posible acceder a ellos desde cualquier computador con conexión, dentro o fuera de la institución, sin limitaciones de horario de atención, (24 x 7 días de la semana.) En cuanto a la actualización y adquisición del material bibliográfico, la Dirección de Biblioteca gestiona las necesidades de docencia a través de la selección del material bibliográfico básico y complementario que las escuelas poseen a través de los programas de estudios que están vigentes y establecen la cantidad a necesitar, según los estándares y criterios definidos. Otro aspecto a destacar del sistema de biblioteca, es que a partir del segundo semestre del 2014, se ofrece el servicio de referencia electrónica, con el objeto ayudar a los tesistas a encontrar referencias bibliográficas de proyecto o tema que están trabajando. En el primer mes de funcionamiento, alcanzó a 70 solicitudes a nivel nacional. Respecto a la cantidad de títulos y volúmenes para la Carrera, a continuación, la siguiente tabla muestra la evolución en esta materia78.

Tabla 44: Evolución de ejemplares, coberturas de la bibliografía y suscripción a revistas79

2012 2013 2014

N° de ejemplares disponibles de la bibliografía básica de la carrera

228.414 241.121 254.533

Porcentaje de cobertura bibliografía básica de la carrera

89% 92% 99%

Porcentaje de cobertura bibliografía complementaria de la carrera

36% 37% 37%

Nº total de suscripciones a revistas científicas o especializadas de la carrera.

60 84 77

Fuente: Unidad de Análisis Institucional

La carrera no requiere biblioteca específica, usa la biblioteca compartida con la universidad. Al respecto, la universidad ha aumentado de manera importante la inversión en ésta, lo que ha implicado un aumento en los ejemplares disponibles para los alumnos y los metros cuadrados construidos.

78

Para mayor información consultar Formulario A punto 8.13 79

Para mayor información consulta Formulario C, tabla 14.

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Tabla 44: Evolución de ejemplares, metros cuadrados e inversión total en biblioteca UDLA.

2012 2013 2014

Total ejemplares 228.414 241.121 254.533

Uso compartido 228.414 241.121 254.533

Total ejemplares / total usuarios 7,60 7,29 8,49

Total metros cuadrados construidos 5596 6388 6908

Uso compartido 5596 6388 6908

Metros cuadrados por usuarios 0,186 0,193 0,230

Inversión total en biblioteca 12.967 13.915 13.972

Inversión total por usuario, $ 431.313 420.507 465.780 Fuente: Unidad de Análisis Institucional

Respecto a los datos de biblioteca, al 2014 la carrera cuenta con 264 títulos disponibles en bibliografía básica y 12.653 ejemplares, lo que lleva a una cobertura del 99%. Para la bibliografía complementaria, la carrera pose 150 títulos disponibles, con 7.510.ejemplares. Pese a que el número de títulos de la bibliografía complementaria no ha aumentado, el número de ejemplares ha aumentado en un 9% entre los años 2012 y 2014.

En la consulta a informantes claves, el 74% de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo en que encuentran los libros que necesitan en Biblioteca. El 65% de ellos indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la Biblioteca adquiere permanentemente nuevo material. Por otra parte, el 61% de los docentes indican que estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la biblioteca adquiere nuevo material y el 75% de ellos, indica que cuando solicita los libros necesarios para impartir los ramos, la biblioteca se hace cargo de obtenerlos.

El 82% de los egresados indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que siempre encontraron los libros u otro material que necesitaba en biblioteca y el 92% de ellos indican que el servicio de biblioteca y de salas de lectura era adecuado en términos de calidad de atención y extensión de horario de uso.

Servicios de apoyo al estudiante

Los principales servicios entregados a los estudiantes son los siguientes: • Servicio de acceso inalámbrico (WiFi) a internet para alumnos: consiste en una plataforma

tecnológica de más de 180 equipos inalámbricos (Wifi) instalados en todos los campus de la Institución, los cuales permiten entregar la cobertura inalámbrica necesaria a los alumnos para acceder a los servicios de navegación Web desde cualquier lugar de la Institución.

• Servicio de impresión de alumnos: consiste en una plataforma tecnológica de 24 quioscos de autoservicio de impresión instalados en todos los campus de la Institución, la que permite a los alumnos imprimir una cantidad de 60 hojas semanales, renovadas de forma automática.

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• Servicio de publicación de horarios e información académica: consiste en una plataforma tecnológica de 24 Plasmas TV para desplegar información académica tales como: horario de clases, ubicación de salas, asignaturas, eventos académicos, información de autoridades académicas, etc.

• Equipos de laboratorios académicos (presenciales): consiste en una plataforma tecnológica de más de 3.500 equipos computacionales instalados en los laboratorios académicos de cada campus, disponibles para realizar los cursos y talleres pertenecientes a las distintas carreras. Todos estos equipos computacionales corresponden a equipos de última generación que poseen las características técnicas necesarias para facilitar y apoyar el aprendizaje de los alumnos en cada uno de estos laboratorios.

• Equipos de laboratorios académicos (virtuales): consiste en una plataforma tecnológica

centralizada de servidores que permiten entregar el servicio de laboratorios “virtuales”, denominada plataforma “Thin Client”, la cual permite facilitar la movilidad y acceso a los servicios que se realizan en los laboratorios presenciales. De esta forma, es posible acceder a estos servicios desde cualquier equipo perteneciente a la red académica. Es importante destacar que estamos realizando una renovación permanente utilizando nuevas tecnologías enfocadas en mejorar la calidad de los servicios entregados a los alumnos.

• Servicio de Gym Académico: consiste en un servicio de aulas virtuales que permite a los alumnos

realizar ejercicios complementarios a las clases presenciales para las asignaturas impartidas en la Institución.

En la consulta a informantes claves, el 89% de los docentes, el 77% de los estudiantes y el 86% de los egresados, están de acuerdo o muy de acuerdo e indican que los medios audiovisuales de apoyo a la carrera son suficientes.

3.2.4 Análisis Condiciones de Operación

La Carrera y la Facultad cuentan con una estructura organizacional adecuada para lograr el cumplimiento de su misión y objetivos. Cada línea jerárquica institucional posee funciones y responsabilidades bien definidas. Las autoridades de la Facultad y la Carrera, cuentan con cuerpos colegiados que permiten que las decisiones tomadas en el ámbito del desarrollo académico, sean consensuadas con un grupo de personas que están al servicio de la carrera. Se destaca la idoneidad de los académicos que desempeñan sus funciones de docencia. Estos son bien evaluados por la comunidad, son personas conocidas y accesibles para los estudiantes. Respecto a la participación de académicos en la toma de decisiones de planes y programas, no ha habido suficientes instancias de comunicación de acuerdo a la percepción de los académicos. Esto ocurre por la dificultad de horario de muchos de nuestros docentes que, al ser part-time, carecen del

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tiempo suficiente para asistir y se dificulta la tarea de coordinar horarios para que todos asistan. En este sentido, es un desafío de lograr la fidelización de los académicos hora. Respecto a este punto, La Dirección de la Escuela tiene conciencia de estas debilidades, de hecho ya a fines del año 2014, se implementó una Jornada de Reflexión Pedagógica con académicos de la sede Santiago. En esa oportunidad se realizó un FODA sobre misión, visión y perfil de egreso. En esa oportunidad asistieron a la convocatoria 28 docentes. A su ve,z desde Escuela, percibimos una alta participación en los proceso de validación de perfil de egreso, resultados de aprendizajes, evaluación de programas e instrumentos, entre otros. Los procesos de comunicación e información son perfectibles y debes estar bajo monitoreo y mejora. Sin embargo cabe señalar que el año 2015, han integrado nuevos docentes de planta, los que han participado activamente, en las nuevas orientaciones dadas por la carrera en las instancias de inducción, tanto a docentes como a estudiantes de primer año. A estos últimos se les realiza una inducción a comienzo de semestre presentado la malla y el perfil de egreso. Las mejoras realizadas en relación al trabajo en equipo de la escuela han sido importantes. Se han formalizado las instancias de comunicación con los docentes, estudiantes y de coordinación con egresados y empleadores. De hecho, es posible observar una mejora en la percepción de los estudiantes respecto a sentirse escuchados. Esto se ha producido debido a las reuniones realizadas por cada campus, modalidad y cohorte, lo cual permite atender, sino de manera individual, de manera muy focalizada a las dudas y necesidades de cada cohorte de acuerdo a su realidad régimen/campus. De esta manera se han instaurado Reuniones de coordinación académica (mensual) con los equipos de sede/campus, diferenciadas de las reuniones de Comité Curricular, las cuales ocurren con una periodicidad bi semestral como mínimo y tiene un foco netamente académico y curricular. Sin embargo, los procesos de comunicación e información han sido eficientes para los estudiantes, situación que es menos favorable a nivel de la percepción de los docentes. Respecto a la estabilidad y viabilidad financiera de la carrera, está garantizada dado que los recursos que se invierten en el programa y el presupuesto anual que se asigna, están en directa relación con sus propósitos y su volumen operacional a nivel Facultad. Cabe destacar que el presupuesto en cada uno de sus ítems es administrado por los usuarios directos. Un claro ejemplo es el ítem costo docente, que es construido y administrado por los directivos de carrera en cada una de las Sedes y Campus. Con respecto al la unidad de Recursos Humanos, una de las fortalezas detectadas dice relación con los procedimientos y mecanismos formales asociados a los procesos de selección y contratación que utiliza la Universidad, éstos garantizan la idoneidad de las autoridades, personal de administración académica y del cuerpo docente, puesto que se ajustan a criterios objetivos basados en antecedentes curriculares. El cuerpo de académicos que realiza docencia en la Carrera está conformado por profesores que poseen experiencia profesional, lo cual es coherente con las declaraciones contenidas en el modelo educativo y en el proyecto institucional.

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En relación a la planta docente y sus características, es posible observar un aumento tanto en la planta como en el número de horas y ratio por estudiante, mejorando también los grados de los docentes que realizan docencia en nuestra carrera. El perfeccionamiento de los académicos se realiza a través del Desarrollo Docente, se trata de un portal de recursos para los docentes de las instituciones de la Red sin importar su dedicación horaria. En él se encuentran disponibles: Programas y cursos de inducción, métodos de aprendizaje, Certificado Laureate en Educación Superior, maestrías y doctorados en línea. Cursos de perfeccionamiento del idioma inglés y webinars. Artículos, Libros, material de entrenamiento, tutoriales. Sitios de software para cursos, diarios, materiales de aprendizaje, biblioteca, organizaciones profesionales, referencias, bases de datos para investigación. No obstante, estas herramientas no son lo suficientemente difundidas dentro de los docentes de la carrera, observación que se concluye, dado el bajo nivel de percepción respecto a este punto. Respecto a recursos bibliotecarios, la carrera ha aumentado progresivamente sus indicadores, alcanzando el 99% de cobertura de los títulos de la bibliografía básica de la Carrera. En la consulta a informantes claves, señalan que logran acceder al material requerido, pero planteando la necesidad de renovación de títulos. Respecto a estas cifras, la Dirección de Escuela espera, dentro del plan de mejora, poder llegar al 100% de cobertura de la bibliografía básica y aumentar en un 5% la bibliografía complementaria. En cuanto a la Infraestructura, UDLA ha desarrollado un sistema de apoyo al aprendizaje del estudiante caracterizado por una infraestructura apropiada a sus necesidades, un sistema de bibliotecas moderno, con equipamiento tecnológico informatizado y en red y laboratorios y equipos computacionales en cantidad y calidad adecuados a la demanda actual de la universidad. Cada sede/campus garantiza a sus docentes y alumnos el acceso expedito a las instalaciones, los recursos y el personal especializado de las bibliotecas. La dotación de textos, libros, bases de datos y recursos digitales es suficiente en cantidad y está actualizada para satisfacer los requerimientos de los alumnos, en virtud del cumplimiento de los perfiles de egreso declarados. Los procedimientos de adquisición de material bibliográfico son conocidos y responden a las necesidades expresadas en los programas de estudio. No obstante, se debe avanzar en aumentar la cobertura a través de la adquisición de material, tanto para la bibliografía básica como complementaria para la carrera. La infraestructura descrita en cada sede, es proporcional al número de estudiantes y a las actividades de las carreras que se imparten en ella, esto se corrobora con el nivel de percepción más la estabilidad del indicador de metros cuadrados por estudiantes. Además, las sedes se ubican en zonas urbanas de gran accesibilidad y responden a todas las normas de seguridad imperantes en Chile y están adaptadas a las necesidades de las personas con movilidad reducida, ya que cuentan con rampas, ascensores y baños adecuados.

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La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, en conjunto con las vicerrectorías de sede, utilizan procedimientos formales para identificar y satisfacer las demandas de reposición, mantenimiento y actualización de las instalaciones, equipos computacionales y recursos para la enseñanza.

3.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación

3.3.1 Propósitos Durante su historia, la Universidad ha tenido como misión contribuir al acceso a la e ducación a personas que desean desarrollarse a través del estudio en el sistema de educación superior y contribuir a su progreso personal, familiar y de la sociedad en su conjunto.

Mecanismos para la evaluación de la Misión, Propósitos y Objetivos de la carrera

Los propósitos y objetivos de la Carrera declarados explícitamente80 y de conocimiento público, son coherentes con la Misión de la Institución y con la Misión de la Facultad de Educación y con la UDLA. La Carrera cuenta con diversos mecanismos destinados a la evaluación y monitoreo de la calidad, a obtener el logro de sus propósitos y objetivos educacionales ya señalados. Entre ellos se pueden mencionar i) Instancias formales de la FEDU y Escuela de Pedagogía en Educación Básica ii) Mecanismos de monitoreo de la calidad de la FEDU y de la carrera de Pedagogía en Educación Básica y iii) Mecanismos para la autoevaluación de la FEDU y de la carrera de Pedagogía en educación Básica81. Respecto de la evaluación que realizan los diversos actores de la carrera de Pedagogía en Educación Básica, en relación al cumplimiento de los “Propósitos” de la carrera, el 82% de los estudiantes y el 96% de los docentes declaran que están informados de la misión institucional.

- En cuanto a la coherencia entre el proyecto académico y la misión institucional el 87% de los estudiantes, declaran estar de acuerdo o muy de acuerdo. Los docentes manifiestan un 96% de nivel de acuerdo respecto de que los propósitos y objetivos de la carrera son coherentes con la misión institucional.

- En relación a los mecanismos de evaluación docente, el 84% de los estudiantes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que estos existen y son periódicos. El 74% de los docentes indican que las evaluaciones de los estudiantes a los profesores son útiles y contemplan aspectos centrales de la docencia. El 77% de los estudiantes manifiesten que los mecanismos de evaluación docentes son considerados por los directivos de la carrera para realizar ajustes cuando es necesario.

- El perfil de egreso y la misión de la escuela son coherente y concordantes con los propósitos de la carrera, sus objetivos educacionales y la Misión institucional. Es conocido por la

80

Ver formulario A puntos: 81

Estos mecanismos han sido descritos en detalle a lo largo del informe. Para una mayor información consultar punto 1.4 principalmente y puntos 4.2, 5.2 y 5.9 de Formulario A.

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comunidad, en la consulta a informantes claves el 91% de los estudiantes y el 90% de los docentes, indicaron estar de acuerdo o muy de acuerdo en que el perfil de egreso es conocido respectivamente. Asimismo, el 92% de los docentes indican que este perfil está claramente definido. En relación a los empleadores, un 96% declara que “la Carrera da confianza a mi organización como formadora de profesionales”.

- El 73% de los egresados están de acuerdo o muy de acuerdo con que existe un perfil de egreso identificable. El 82% de los mismos declara la existencia de un cuerpo mínimo de conocimientos para poder egresar. En cuanto a los empleadores, el 67% de ellos indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con la existencia de un perfil de egreso y la difusión del mismo. El 78% de los empleadores indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con el perfil de los egresados, les parece bueno y adecuado a los requerimientos del medio laboral.

- Respecto a la pregunta, si el plan de estudio responde a las necesidades del perfil, el 73% de los estudiantes y el 86% de los docentes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo.

Cabe señalar al respecto que durante 2014 y 2015 se ha implementado una profundo y sistemático trabajo de actualización curricular, revisando e incorporando apreciaciones de diversos actores en el perfil de egreso. El trabajo de matriz de tributación del perfil de egreso y revisión y ajuste de programas a resultados de aprendizaje a permitido un fortalecimiento de lo que al plan de estudios en su globalidad refiere.

3.3.2. Integridad

Procesos de toma de decisiones

La Facultad y la Carrera orientan sus procesos de toma de decisiones al cumplimiento de sus propósitos y objetivos es coherente con el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional que orienta el quehacer de la Universidad. Las decisiones de la Carrera son atribuciones propias del Director de Escuela, en consulta directa y permanente con el Decano de la Facultad de Educación y el Consejo de Facultad, en materias vinculadas a la docencia y gestión de recursos y medios. Dependiendo del tipo de decisiones, se incluye la participación de la Vicerrectoría Académica y/o las restantes Vicerrectorías, en especial las de Sede, que es el lugar donde ésta se dicta y que tiene la responsabilidad de la implementación operacional de la Carrera. Las decisiones de orden académico se rigen por los reglamentos vigentes y las decisiones sobre el desarrollo se ajustan al proceso de planificación aprobado anualmente, a través de reuniones formales, la comunidad docente se informa y participa de la toma de decisiones. El logro de los propósitos planteados por la Carrera ha incluido un trabajo sistemático de manera que conduzcan los programas y plan de estudios al cumplimiento del perfil de egreso señalado. Para el cumplimiento de éste, se cuenta con una dotación académica suficiente en cantidad e idoneidad, recursos de infraestructura tecnológica, de equipamiento y centros de práctica, que favorecen el aprendizaje de los estudiantes a través del contacto con el entorno disciplinario y profesional.

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En relación a los recursos y equipamiento de que dispone la Carrera, estos guardan directa relación con sus propósitos. Los profesores y alumnos tienen acceso a los diferentes programas establecidos por la Universidad y acceso a actividades de perfeccionamiento. En términos de recursos humanos, la planta de la Carrera está debidamente calificada para atender los requerimientos de formación señalados por el plan de estudios. Los recursos financieros de la Carrera, permiten el financiamiento de las necesidades esenciales en el proceso de formación, siendo prioridad lo relativo a remuneraciones docentes y equipamiento. En cuanto al equipamiento, la distribución de salas y espacios responde a las necesidades académicas en forma adecuada y es estándar para todas las sedes. El material bibliográfico se encuentra en la Biblioteca de cada Sede y corresponde al mínimo requerido para dar cumplimiento a lo establecido en los programas de asignaturas. El equipamiento computacional disponible para los estudiantes, es compartido con otras carreras, y se estima que es suficiente para atender sus demandas. De acuerdo con los datos de matrícula, se puede afirmar que el número de docentes de la Carrera, el equipamiento disponible, especialmente la cantidad y calidad de las dependencias y salas de clases y el presupuesto utilizado, se encuentran en equilibrio con el número total de alumnos. En la consulta a informantes claves, el 69% de los estudiantes indican estar de acuerdo o muy de acuerdo con que “la publicidad que recibí cuando postulé a la carrera es verídica”, el 78% de egresados y el 77% de empleadores están de acuerdo o muy de acuerdo con esta afirmación. Respecto a la consulta sobre la cantidad de docentes en relación a la cantidad estudiantes, el 85% de los estudiantes y el 77% de los egresados están de acuerdo o muy de acuerdo en que la proporción es adecuada. El 88% de los estudiantes y el 81% de los egresados indican que la formación recibida permite suponer que se cumplirán los objetivos institucionales. El 82% de los egresados está de acuerdo o muy de acuerdo con este punto.

Información y difusión

En cuanto a la información que se entrega al público, es de carácter oficial y cuenta con la aprobación de la Vicerrectoría Académica de la Universidad y de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Esta se canaliza a través de guías académicas (que son examinadas por las autoridades de la Carrera), guías para postulantes y la página Web Institucional. La Dirección de Admisión desarrolla un programa de visitas a establecimientos educacionales para la divulgación de las carreras y participa en Ferias de Educación Superior. La información que la Universidad entrega, acerca de los servicios que ofrece y sus principales características es delineada, validada constantemente por las Vicerrectorías corporativas, quienes la

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difunden a las distintas unidades. Cualquier modificación curricular significativa debe ser aprobada por las autoridades académicas y posteriormente difundida. La Escuela de Pedagogía en Educación Básica, a través de la web institucional de Facultad de Educación82, toda la información pertinente: información curricular, normativas, accesos directos a boletines informativos, material de trabajo, actividades, presentaciones y noticias. Además, como se ha mencionado, al inicio del año académico, los estudiantes participan de una reunión ampliada con directora de Escuela y de Carrera, quien informa acerca de los aspectos curriculares y administrativos de las diferentes asignaturas del plan de estudios. La Dirección de Asuntos Estudiantiles informa a los estudiantes lo relativo a los servicios que la Institución les entrega: tarjeta estudiantil, pase escolar, becas externas, servicio odontológico y psicológico, convenios, y seguro de salud. El centro de servicio al estudiante y la plataforma de servicio proporcionan información respecto de los servicios educacionales que la Universidad posee. Toda la información académica se encuentra disponible para docentes y alumnos a través de un portal on-line (Mi UDLA), lo que favorece la comunicación e interacción unidad – docente – estudiante. En Mi UDLA los estudiantes pueden acceder cuando estimen pertinente a toda su información académica que incluye asignaturas cursadas, ramos en curso, calificaciones, etc. La Universidad tiene un sistema computacional de Gestión Académica denominado Banner, el que mantiene el registro académico de los procesos curriculares. El sistema está disponible a través de Internet para estudiantes, docentes y los distintos profesionales que intervienen en los procesos académicos, administrativos y financiero. Los procedimientos académicos de Banner, son: datos personales de los estudiantes, carga académica, homologaciones, avance de malla, registro de notas y procesos de titulación. En la consulta a informantes claves, el 88% de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo con que “la Universidad cuenta con una plataforma tecnológica eficiente y de fácil acceso para acceder a mis datos y antecedentes sobre cuestiones académicas (ramos curados, certificados, notas y avance malla)”.

El 81% de los docentes indican que están de acuerdo o muy de acuerdo con que “los trámites burocráticos que le toca realizar como docentes son escasos y poco engorroso”. El 92% de los egresados están de acuerdo o muy de acuerdo con que los antecedentes referidos a asuntos académicos siempre fueron accesibles y estuvieron disponibles para consultas.

La Institución mantiene una definición clara de sus procedimientos académicos, administrativos y de apoyo a la docencia. En la línea jerárquica de la Carrera, se encuentran la Vicerrectora Académica, el Decano de la Facultad de Educación y la Directora de Escuela. Las decisiones respecto a los asuntos académicos de la Carrera se consultan al Consejo de Facultad (principal cuerpo colegiado de la Unidad) y las siguientes instancias colegiadas antes descritas.

82http://facultadeducación.udla.cl

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La Facultad de Educación, es parte de un sistema centralizado en lo que se refiere a reglamentación, dado que esta emana de la Rectoría y de la Secretaría General. Desde esta perspectiva, lo que prima al momento de tomar decisiones son los Estatutos Institucionales, el Reglamento Orgánico y el Reglamento del Estudiante.

La carrera reglamenta aspectos específicos relativos a las prácticas institucionales y otras actividades curriculares.

En el último tiempo se actualizó el Reglamento del Estudiante, de modo que reflejara más adecuadamente la etapa de desarrollo en que se encuentra la Universidad, aumentando las exigencias para los alumnos en materias de asistencia y de solicitudes especiales.

La Unidad se rige principalmente por el Reglamento del Estudiante, el cual incluye aspectos como: calificaciones, normas de promoción, plan de estudios, eliminación, de procedimientos de convalidación y homologación, normas de egreso, prácticas profesionales, seminarios de título, titulación, certificación de estudios, normas de convivencia. Los reglamentos son conocidos por los alumnos y docentes, encontrándose permanentemente a disposición a través del portal Web institucional en la intranet.

La reglamentación institucional reafirma el derecho constitucional de libre asociación y se esfuerza en facilitarlo. Al respecto, existe una especial preocupación por parte de las autoridades en relación a la organización estudiantil. A nivel del personal en general, existen sindicatos debidamente constituidos. Como una forma de estimular la asociatividad estudiantil la Universidad ha establecido un fondo de apoyo a iniciativas de los alumnos que ha permitido llevar adelante actividades de servicio, académicas y recreativas.

Estos incentivos, acompañados de una política de puertas abiertas por parte de Directoras de Carrera y Directora de Escuela, para canalizar las dudas y las demandas de los estudiantes. Parte de esta política ha sido la implementación de reuniones con delegados semestrales y la evaluación por cohorte, que promueve la participación y diálogo a nivel Carrera. Esto ha tenido una acogida positiva que se expresa en la consulta a los estudiantes, en donde el 71% indica que existen canales de participación, como centro de estudiantes u otras agrupaciones estamentales que permiten canalizar las demandas y necesidades.

Respecto a si las decisiones de los directivos son tomadas en forma transparente y utilizando criterios adecuados, el 71% de los estudiantes y el 78% de los docentes, junto con el 87% de los egresados opinan estar de acuerdo o muy de acuerdo.

El 78% de los estudiantes y el 91% de los docentes opinan estar de acuerdo o muy de acuerdo con que la normativa y reglamentación de la carrera son claras y conocidas.

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3.3.3 Análisis Crítico de Capacidad de Autorregulación

En cuanto a la capacidad de autorregulación, se puede destacar que se logró constatar fortalezas que son especialmente importantes para el logro de los objetivos propuestos. En primer lugar, queda en evidencia la existencia de un perfil de egreso claramente definido y que a partir de los procesos de autoevaluación con miras a la acreditación, la carrera ha demostrado contar con mecanismos que le permiten una evaluación sistemática del cumplimiento del perfil de egreso y de las condiciones de operación que lo sustentan. A partir de estas evaluaciones, se han producido los ajustes necesarios en un marco amplio de mejoramiento continuo.

Existe una importante valorización por parte de estudiantes y egresados, respecto del plan de estudio y como éste responde a las necesidades del perfil de egreso. Los empleadores indican que la carrera da confianza a la organización como formadoras de profesionales.

Otra fortaleza detectada, es que los propósitos de la Facultad de Educación son coherentes con la misión institucional y orientan adecuadamente el quehacer de la carrera. Los estudiantes y egresados creen que la formación recibida permite suponer que se cumplirán los objetivos de la carrera o que ya fueron cumplidos.

Los procesos de toma de decisiones se realizan en función de los propósitos, para ellos se cuenta con normativa y reglamentaciones claras y conocidas.

Otro punto relevante a mencionar es que los estudiantes son escuchados en sus demandas y necesidades y que junto con ello ha aumentado la participación de los mismos respecto a temas curriculares y de evaluación del plan de estudios.

La carrera debe avanzar en la utilización de los mecanismos de evaluación, de los docentes hacia las autoridades de la carrera. Para este objetivo en las iniciativas de mejoramiento se incluyen nuevas instancias de participación con la finalidad de mantener diálogo entre pares y espacios de retroalimentación constante a las autoridades, lo que contribuye mejorar aspectos relevantes de la academia.

Si bien la Facultad y la Escuela de Pedagogía en Educación Básica, conduce sus procesos de toma de decisiones en función de sus propósitos y objetivos, el cual orienta el quehacer de la Carrera y estas decisiones son coherente con el proyecto institucional, se estima necesario mejorar la comunicación de ellas, aportando a la construcción de un clima de trabajo entre todos los actores educacionales informados, que aplican con apego los criterios académicos. Es necesario involucrar y mejorar la participación de los docentes en las decisiones académicas de la Carrera.83

Por último, el consejo de escuela, considera relevante identificar las fortalezas para perfeccionar constantemente la carrera e revisar las debilidades para realizar planes de mejoras concretos, que formen parte del plan de desarrollo de la Facultad.

Como se muestra en la última sección, la escuela ha elaborado un plan de mejoramiento que considera las debilidades encontradas, estableciendo actividades, encargados, plazos, indicadores concretos y los recursos de inversión que se requieran para llevarlos a cabo.

83

Ver Formulario B, CNA: Opinion de Academicos.

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IV. ANÁLISIS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

4.1 Claridad y comprensión

De acuerdo con las definiciones adoptadas por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), la autoevaluación es un proceso mediante el cual una carrera reúne y analiza información sustantiva sobre la base de la declaración de sus propósitos y de estándares previamente definidos y aceptados. Los principales objetivos que persigue este proceso, son el mejoramiento de la calidad y el fortalecimiento de la capacidad de gestión. Para desarrollar este trabajo, se dispone de información general, manuales y procedimientos, los que son calificados por la unidad y la carrera como comprensibles, actualizados, precisos y exhaustivos. El objetivo central que se tuvo en consideración para someterse a la acreditación, fue promover el mejoramiento continuo de la docencia de pregrado en la Carrera, conjuntamente con generar información confiable y actualizada para la detección de las áreas deficitarias y, a continuación, implementar las medidas necesarias para su superación. El proceso ha sido conducido por la Escuela de Pedagogía en Educación Básica con el apoyo de la Dirección de Calidad. Desde esta perspectiva, la metodología utilizada, que emana de la propia CNA y sus correspondientes adecuaciones a la realidad institucional y de la Carrera, permitió el desarrollo del proceso de autoevaluación y el logro de sus objetivos. Al respecto, cabe consignar que en este proceso ya se encontraba instalada una cultura de autoevaluación dada por las distintas experiencias de acreditación institucional. Por otro lado, estos procesos de autoevaluación se relacionan directamente con la promoción de una cultura de calidad y mejoramiento continuo dentro de la Institución y sus carreras, levantando información que permiten la detección de áreas deficitarias y la posterior implementación de medidas que apunten a su superación. El proceso de autoevaluación ha sido una oportunidad para profundizar el diálogo iniciado el año 2012, con los actores sociales e institucionales, relevantes para la carrera de enfermería. Se avanzó en conocer su opinión sobre el proyecto educativo y se analizaron indicadores que orientan sobre la calidad del proceso educativo propuesto.

4.2 Conducción del Proceso

Atendiendo a lo expresado en la Ley Nº 20.129, que establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, Universidad de Las Américas asumió este desafío como una oportunidad para evaluar sistemática y objetivamente la carrera de Pedagogía en Educación Básica. Se aspira a mejorar los mecanismos de aseguramiento de la calidad, los recursos destinados a la docencia, la pertinencia de los currículos y la efectividad de los procesos de enseñanza-aprendizaje, de modo de certificar la calidad de la carrera, mediante la evaluación de una entidad externa a la Universidad.

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El proceso de autoevaluación de la carrera de Pedagogía en Educación Básica consideró como parámetros los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) y su especificidad como carrera. Se desarrolló un análisis de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad vinculados a dichos criterios y se examinó su existencia, su aplicación sistemática y los resultados observados. Durante todo el proceso, la Escuela de Educación Básica contó con la participación de la Rectoría y las distintas vicerrectorías de la Universidad y con el apoyo de la Facultad de Educación y los departamentos asociados. La organización y conducción del proceso estuvo a cargo de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, estamento que actuó como unidad de apoyo y acompañamiento para la unidad y la Carrera. El trabajo se organizó en tres etapas, de las cuales dos ya se encuentran finalizadas. El esquema utilizado fue el siguiente:

Figura 10: Etapas de la acreditación

Fuente: Dirección de Aseguramiento de la Calidad

Los niveles de participación de la comunidad se ajustaron apropiadamente al esquema anterior. De esta forma, en la primera etapa los actores principales fueron la Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Educación Básica. En esta etapa se realizó el análisis de la documentación que orienta el proceso de autoevaluación de la Carrera, que comenzó el mes noviembre de 2014 y se realizaron actividades y reuniones de difusión del proceso de autoevaluación a estudiantes y docentes en cada sede. Esta primera etapa culmina con el análisis de fortalezas y debilidades realizado con directores de Carrera y se profundizado ampliamente durante el mes de diciembre del mismo año, en Jornada de Reflexión Pedagógica realizado con claustro académico de la Escuela. En la segunda etapa, la participación se amplió a los docentes, estudiantes, titulados y empleadores, que respondieron las encuestas sobre su percepción acerca del cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos por la CNA. Finalmente, el conjunto de antecedentes, debidamente analizados, aportan a las propuestas que hace el Consejo de Escuela, para elaborar el plan de mejora y dio origen al presente informe de autoevaluación de la Carrera. La tercera etapa se encuentra en desarrollo al momento de la presentación del informe de autoevaluación. La actividad principal en esta etapa es el plan de socialización de los principales alcances considerados en el documento final, que se difundirá entre académicos y estudiantes. En consecuencia, la conducción del proceso y los mecanismos empleados (encuestas, reuniones, talleres, entrevistas) han facilitado la participación de todos los estamentos en la autoevaluación.

Etapa I

Preparación para

la Acreditación

Etapa II

Evaluación

Interna

Etapa III

Evaluación

Externa

Pronunciamiento

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La apropiación del proceso por parte de la comunidad dependerá fundamentalmente del nivel de participación, ya que la comprensión cabal de este proceso exige un alto nivel de participación.

Figura 11: Proceso de autoevaluación de carreras

Proceso Macro: Acreditación de Carrera

Vicerrectoría Académica

Inicio

Aplica?

Subproceso Decisión Carreras Autoevaluacion

Subproceso Auto

evaluación

Subproceso Plan

Mejoramiento

NO

Subproceso Levantamiento

info.

SI

Terminado?

SI

Revisar Consistencia de Info

N0

Validado

Proceso de Acreditación

SI

NO

Fin

Fuente: DACA

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4.3 Capacidad de Generación y Análisis de Información Sustantiva La Dirección de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad fue la unidad encargada de recopilar la información estadística y los datos institucionales de acuerdo con el formulario de presentación de carreras elaborado por la CNA. Para la preparación de los informes se contó con la participación activa del Decano de la Facultad de Educación y de la Directora de Escuela de Pedagogía en Educación Básica, en conjunto con el equipo de directores de Carrera en sede y docentes de la Carrera. La información cualitativa incluyó las normas y regulaciones establecidas por la Institución, los antecedentes constitutivos, los planes estratégicos y de desarrollo, las memorias, actas de consejos, informes de gestión y otros. La recopilación sistemática de antecedentes sobre la Carrera tiene gran valor ya que facilita el proceso de toma de decisiones informada y contribuye al desarrollo curricular con pertinencia y consistencia académica. La información analizada periódicamente, ha permitido objetivar los aciertos y debilidades del modelo educativo y entrega herramientas para actualizar los indicadores de desempeño de la Carrera, aportando al modelo de mejoramiento continuo. En relación a la elaboración y análisis de información sustantiva, la Universidad estima importante que la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, en conjunto con la Unidad y la Escuela de Pedagogía en Educación Básica, supervisen el cumplimiento de los planes de mejora, de modo, que el proceso de acreditación contribuya a la instalación del modelo de mejora continua.

4.4 Cumplimiento de los Objetivos del Proceso La dinámica de autoevaluación, iniciada con reuniones en todas las sedes, involucrando diferentes actores y estableciendo instancias de dialogo con ellos, ha permitido identificar y compartir las fortalezas y oportunidades de mejora, por ende, es posible aseverar que este proceso es, en sí mismo, un aprendizaje. La sistematización de información cualitativa, cuantitativa y de opinión, permitió conocer y compartir información que contribuyó al trabajo en equipo y al reconocimiento del rol de los diferentes actores del proceso, lo que es un aporte relevante a los objetivos del proceso de autoevaluación. El ciclo de planificación, ejecución, evaluación y capacidad de identificar los ámbitos para el mejoramiento continuo ha permitido a la Carrera y a la Facultad de Educación continuar un trabajo sobre la base de procedimientos claros y acuciosos de autorregulación. Este es el fundamento de la calidad en materias relacionadas con la educación superior, tanto a nivel institucional como de carreras y programas. El proceso de autoevaluación de la Carrera, ha permitido que se instale una dinámica de análisis que aporta a la organización creando espacios de trabajo que contribuyen al diálogo y al intercambio de opiniones centradas en la calidad de los procesos educativos, orientados al logro del perfil de egreso de los estudiantes.

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Esta experiencia ha favorecido que se estructuren cimientos institucionales dirigidos a avanzar en la cultura de la calidad, entendida como la capacidad de autorregulación, integrando en el análisis las condiciones de ingreso, los procesos curriculares y los resultados de la formación profesional de nuestros estudiantes.

4.5 Apreciación General del Proceso como Experiencia de Aprendizaje Al favorecer y afianzar las bases de una cultura de mejoramiento continuo, la autoevaluación, en el contexto del proceso de acreditación, es una herramienta de aprendizaje sustantiva tanto para la Carrera, como para la unidad y la Institución. Considerando la acreditación como un proceso sistémico, a partir de ella se promueve la instalación de una cultura de mejoramiento continuo en la Carrera y en la Institución, obliga la revisión y el análisis detallado de los resultados de la Carrera y los fundamentos de su propuesta educativa, considerada como un todo a partir de sus componentes esenciales. Es decir, la declaración de perfil de egreso, la estructura curricular, la estructura organizacional, los recursos humanos, la infraestructura y los recursos de apoyo a la docencia, entre otros. De este modo, se crean espacios de diálogo organizado, que permiten contrastar enfoques y opiniones favoreciendo la integración de todos los ámbitos que intervienen en la calidad de la docencia. Revisar indicadores, cuyo énfasis se orienta a los resultados de aprendizaje de los alumnos y su integración como actores sociales llamados a aportar desde su profesión, es un desafío que requiere ser profundizado. El análisis de los resultados de aprendizaje es un aporte relevante para apreciar la realidad de la Carrera a partir de un conjunto amplio, preciso y riguroso de elementos y permite conocer la potencialidad y las debilidades actuales de la Carrera, entregando los elementos necesarios para para responder en forma responsable al país y a las expectativas de la comunidad educativa. Este proceso ha constituido una experiencia importante, de aprendizaje basado en el diálogo y en los datos de la realidad, generando instancias de intercambio y espacios para que las autoridades den cuenta de los hallazgos y de las propuestas de mejoramiento. La autoevaluación, ha creado las bases para que la Escuela de Pedagogía en Educación Básica incorpore la rendición de cuenta pública, en su modelo de gestión. Así, la calidad educativa de la Carrera y sus programas, forman parte del ciclo de gestión. Por último, cabe destacar el apoyo que brinda la metodología sugerida, puesto que incorpora la visión de los diferentes estamentos de la Carrera en el proceso de autoevaluación. Esto también resulta un aprendizaje, cuyo resultado se traduce en la objetivación de las fortalezas y debilidades identificadas.

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Informe de Autoevaluación Carrera de Pedagogía en Educación Básica

150

V. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORA

Luego de haber realizado el proceso de autoevaluación, es posible establecer, a modo de conclusión, las principales fortalezas y debilidades que se desprenden del funcionamiento de la carrera de Pedagogía en Educación Básica al interior de la Facultad de Educación y de la Universidad:

5.1 Fortalezas El perfil de egreso declarado es coherente con la visión y la misión declaradas por la carrea de

Pedagogía en Educación Básica, la Facultad de Educación y por la Universidad. En esta sentido, se ha desarrollado un proceso de reflexión y revisión profunda para alineando el perfil de egreso y el plan de estudios en coherencia con el Modelo Educativo UDLA.

El perfil de egreso es conocido por la comunidad y hay un nivel de acuerdo respecto de la

coherencia de éste con el plan de estudio por parte de académicos, estudiantes y egresados.

La estructura curricular en su conjunto contempla el desarrollo de habilidades directamente vinculadas al desempeño profesional, integrando lo teórico con lo práctico, elemento que es valorado por egresados y empleadores.

El plan de estudio y sus programas son coherentes con el perfil de egreso. Se han desarrollado ajustes para cautelar los procesos formativos de todos los regímenes (tradicional y executive) Destaca en este sentido, la incorporación de syllabus diferenciados para asignaturas executive.

Respecto a las líneas curriculares, y atendiendo a las sugerencias del proceso de acreditación anterior, se han realizado ajustes y reestructuraciones en las líneas curriculares de Ciencias Naturales y Matemáticas, actualizando las asignaturas para cautelar el equilibrio entre el saber y el saber hacer y en el objetivo de avanzar en el conocimiento pedagógico del contenido disciplinar.

Respecto al ajuste en el ámbito de formación práctica, destacan las prácticas tempranas y

progresivas, reforzando el régimen executive con la subdivisión de la práctica profesional en dos semestres, lo que ha permitido generar una coherencia entre el régimen tradicional y executive en cuanto a su formación práctica.

A su vez se han ajustado los programas de práctica para generar un sistema de formación integral, que apunta a la consecución del grado académico y de titulación, en implica que los estudiantes demuestren su capacidad para integrar la formación disciplinaria y profesional recibida.

Respecto a la efectividad de la enseñanza, el sistema de admisión de la universidad es abierto y debidamente informado, lo que es concordante con su Misión. Cabe destacar, que con la

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Informe de Autoevaluación Carrera de Pedagogía en Educación Básica

151

incorporación del requisito de NEM 5,0, se está avanzado hacia la alineación con las futuras políticas nacionales.

Frente a las políticas de admisión abierta, se dispone de un sistema que se hace cargo de la heterogeneidad de los estudiantes, tanto con asignaturas como con procedimientos de levantamiento de información del perfil de ingreso, a modo de atender a la heterogeneidad de los estudiantes y realizar los ajustes o sugerencias metodológicas a los académicos y promover un buen desempeño. Esto permite que los alumnos puedan progresar en sus estudios y logren la obtención del Grado de Licenciado en Educación y el Título Profesional.

En relación a la vinculación con el medio, Universidad de Las Américas tiene una política

formal que cuenta con mecanismos de aseguramiento de la calidad y medición de impacto. En el caso de la Facultad de Educación, esta política se verifica en los convenios de centros de prácticas profesionales y múltiples actividades de extensión. A su vez, la Carrera ha incorporado encuentros con egresados y empleadores, fortaleciendo el vínculo con ellos.

La Carrera y la Facultad cuentan con una estructura organizacional orientada al logro y

cumplimiento de su misión y objetivos. Cada línea jerárquica institucional posee funciones y responsabilidades claramente definidas. Las autoridades de la Facultad y la Carrera cuentan con cuerpos colegiados que permiten que las decisiones tomadas en el ámbito del desarrollo académico, sean consensuadas con un grupo de personas que están al servicio de la carrera. Cabe señalar que en este aspecto, se ha fortalecido el comité curricular de Escuela, tanto en su cobertura disciplinar como en la participación, incluyendo a profesores honorarios y egresados.

Se destaca la idoneidad de los académicos que desempeñan sus funciones de docencia. Estos

son bien evaluados por la comunidad, son personas conocidas y accesibles para los estudiantes. El cuerpo de académicos que realiza docencia en la Carrera está conformado por profesores que poseen experiencia profesional, lo cual es coherente con las declaraciones contenidas en el modelo educativo y en el proyecto institucional.

En relación al cuerpo académico, este ha ampliado en número. El año 2015 se han incorporado

tres académicos disciplinares (Matemáticas, Ciencias Naturales y Ciencias Sociales), lo que permitirá reforzar el desarrollo de estas líneas curriculares y realizar seguimientos y monitoreo de las mismas.

En cuanto a la promoción de los académicos, la Universidad respetando sus definiciones

esenciales, ha implementado la Jerarquización Académica a través de una reglamentación que incorpora preferentemente a los docentes part-time.

El perfeccionamiento de los académicos se realiza a través del Escuela Docente. Se trata de

un portal de recursos para los docentes de las instituciones de la Red Laureate sin importar su dedicación horaria. A su vez, el Magister en Docencia Universitaria, se ha constituido como un gran aporte al perfeccionamiento de nuestros académicos, becando a un gran número de académicos FEDU.

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Informe de Autoevaluación Carrera de Pedagogía en Educación Básica

152

La Unidad cuenta con mecanismos formales y sistemáticos destinados a la evaluación de la actividad docente, la encuesta docente a alumnos (instrumento institucional aplicado al final de cada curso) y la incorporación de la autoevaluación y evaluación docente por cohorte. Esta evaluación no solo es un sistema de monitoreo sino que apunta a consolidarse como una instancia de reflexión pedagógica respecto a buenas prácticas de enseñanza. En relación a sus resultados, estos son comunicados tanto a profesores como estudiantes, sirviendo de retroalimentación para el mejoramiento continuo de la enseñanza. Asimismo, los resultados se utilizan para la asignación de cursos y en la desvinculación de aquellos académicos que reiteradamente obtienen bajas calificaciones.

La infraestructura de cada sede es proporcional al número de estudiantes y a las actividades

de las carreras que se imparten en ella, esto se corrobora con el nivel de percepción y la estabilidad del indicador de metros cuadrados por estudiantes.

5.2 Debilidades

Si bien el perfil de egreso, plan de estudios y procesos de titulación son conocidos, se debe

fortalecer la difusión y conocimientos de estos, en tanto un 31% de los estudiantes declara que no es lo suficientemente socializado.

A nivel de estudiantes se debe trabajar más en el desarrollo de las competencias generales de

comunicación, pensamiento crítico y motivación hacia investigar. y profundizar los conocimientos.

Si bien se han establecido instancias de vinculación con egresados y empleadores, tanto a

nivel de actividades de capacitación y actualización, como en la incorporación de estos a comité curricular, se reconoce que es necesario profundizar en el vínculo con ellos.

Si bien la escuela cuenta con instancias de extensión (Seminario y Muestra de material

didáctico y Jornada de prácticas pedagógicas exitosas) y encuentros con egresados y empleadores, se deben continuar con el fortalecimiento de actividades que impacto a la comunidad.

La Institución y la Carrera deben hacer más esfuerzos para fomentar la participación de

docentes y estudiantes en seminarios de la disciplina y en actividades de extensión. Promover una mayor participación y difusión de los mecanismos e instancias de desarrollo

docente disponibles en la Universidad. Pese a que se ha mejorado la cobertura de la Bibliografía Básica a un 99%, se debe avanzar en

aumentar la cobertura de la bibliografía complementaria, estimulando el uso del material bibliográfico y de la biblioteca entre los estudiantes de la carrera.

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

Informe de Autoevaluación Carrera de Pedagogía en Educación Básica

153

Si bien de manera inicial la evaluación por cohorte incorpora evaluación da las autoridades de carrera (académicos, directores de Carrera y Escuela) debe mejorar el procedimiento de evaluación por parte de estudiantes y docentes.

El trabajo continuo en la actualización de los programas del ámbito disciplinar que se ha

desarrolla, si bien ha cubierto las principales debilidades del plan de estudio –en líneas curriculares de Ciencias Naturales y Matemáticas—, se debe avanzar en la actualización de todas las líneas, en especial Lenguaje y Ciencias Sociales.

Dado que tanto la Facultad de Educación como la Carrera han implementado una serie de

acciones de carácter curricular, tal como fue señalado, es necesario hacer un mejor seguimiento de la progresión de los estudiantes a fin de comprobar el efecto positivo de las medidas en el aumento de la tasa de titulación.

Si bien la Unidad y la Carrera utilizan formal y sistemáticamente distintas modalidades de

evaluación de los aprendizajes de los estudiantes, los cuales dan cuenta de los objetivos formativos planteados tanto en los aspectos cognitivos como de aplicación práctica, se deben profundizar los mecanismos para verificar el logro de objetivos de formación a lo largo del plan de estudios.

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PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

PERFIL DE

EGRESO

Difusión del

perfil de

egreso y

coherencia al

plan de

estudios.

Generar

mecanismos de

difusión del perfil de

egreso y su

congruencia con el

plan de estudios

Reuniones de la Directora con las

distintas cohortes de

sedes/campus con el propósito de

difundir el perfil de egreso su

congruencia con el plan de

estudios.

Dirección de

Escuela Permanente

Actas de reuniones

Listas de asistencia

1 reunión por

cohorte

semestral

No requiere

presupuesto

PERFIL DE

EGRESO

Difusión del

perfil de

egreso y

coherencia al

plan de

estudios.

Revisar

periódicamente los

contenidos de los

programas de

estudios de la

carrera y su

tributación con el

perfil declarado.

Comité Curricular efectúa la

revisión de los programas de

estudios y su tributación al perfil

de egreso y en la Jornada de

reflexión se informa a los

docentes de las asignaturas el

resultado del seguimiento y

evaluación de los programas.

Dirección de

Escuela /

Comité

curricular de

Escuela de

Educación

Básica Permanente

Actas de

Reuniones

Listas de asistencia

2 reunión

semestral

$3.000.000

(anual)

Aplicación de encuesta de

validación de perfil de egreso y su

congruencia con los programas de

las diversas asignaturas.

Dirección de

Escuela

Listado de

recepción de

encuesta

Encuestas

aplicadas

Aplicación de

encuestas y

análisis de

resultados

No requiere

presupuesto

ESTRUCTURA

CURRICULAR

Difusión del

plan de estudio

y proceso de

obtención del

grado

académico y

titulación

Difundir el proceso

de obtención del

grado académico

titulación de la

carrera con

estudiantes y

docentes.

Incluir en la inducción de los

estudiantes de primer año

información del plan de estudio y

proceso de titulación de la carrera

y en apoyo a la difusión publicar

en la página web de UDLA, el

proceso de titulación de la carrera.

Dirección de

Escuela Anual

Actas de reuniones

Listas de asistencia

100 % de

alumnos

nuevos y

profesores

nuevos

conocen el

proceso,

medido en los

registros de

asistencia de

las reuniones

de inducción.

No requiere

presupuesto En la reunión de inducción de los

docentes nuevos informar sobre el

proceso de titulación de la carrera

y en apoyo a la difusión publicar

en la página web de UDLA, el

Dirección de

Escuela Semestral

Actas de reuniones

Listas de asistencia

Page 157: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

155

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

proceso de titulación de la carrera.

ESTRUCTURA

CURRICULAR

Preparación

para afrontar el

proceso de

obtención del

grado

académico y del

título

profesional.

Apoyar el proceso de

preparación y

refuerzo de

contenidos para

afrontar el examen

de grado y el

examen de título.

Aumentar la base de datos de

preguntas de la Plataforma de

actualización curricular de

Educación Básica.

Dirección de

Escuela Semestral

Incremento de

preguntas en la

plataforma PAC

30 preguntas

semestrales.

$600.000

anual

Taller de preparación para examen

(soporte multimedial) que busca

desarrollar y potenciar las

habilidades investigativas, la

comunicación oral y escrita y el

manejo del estrés.

Listas de asistencia

Participación

de los

estudiantes

que cursan

Seminario de

grado.

No requiere

presupuesto

ESTRUCTURA

CURRICULAR

Debilidad en

asignaturas de

líneas

curriculares

disciplinar y/o

pedagógica

e irrelevancia

de algunas

temáticas que

no se aplican

en el

desempeño

profesional.

Revisar la red de

contenidos de los

programas del Plan

de estudios tanto de

las líneas

disciplinares como

asignaturas

pedagógicas

Aplicación de evaluación de

programas y revisión de la red de

contenidos de los diversos

programas de la carrera con el

propósito de determinar cuáles se

repiten y distribuir los temas para

evitar su repetición.

Comité

curricular/

1° sem

2016

Documentos de

registro de revisión

y comentarios de

programas y

adecuación de los

contenidos de

estos

Programas

80% de los

programas

están

alineados

No requiere

presupuesto

Director de

Escuela/

académicos

semestral

Encuestas de

evaluación de

programas

70% de

participación

docentes

disciplinares en

evaluación de

programas

No requiere

presupuesto

Page 158: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

156

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

Ajustar los

programas de la

línea de Ciencias

sociales y Lenguaje.

Adecuación de los contenidos

específicos de las asignaturas de

la línea de Ciencias Sociales y

Lenguaje y distribución de los

temas para evitar su repetición.

Dirección de

Escuela/

Comité

Curricular.

1° sem

2016

Programas

Syllabus

Pruebas nacionales

100% de los

contenidos

revisados y

nuevas

versiones de

los programas.

$2.000.000

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Desconocimien

to de los

criterios de

titulación.

Socializar el proceso

de titulación en

todos los niveles y

Sedes/Campus en

donde se imparte la

carrera. Sobre todo

considerando los

cambios que se

producen debido a

la distinción y

separación de la

obtención del título

y grado profesional.

Reuniones de la Directora con las

distintas cohortes de

sedes/campus con el propósito de

socializar el proceso de titulación.

Dirección de

Escuela Permanente

Actas de reuniones

Listas de asistencia

1 reunión por

cohorte

No requiere

presupuesto

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Sistematizació

n del

diagnóstico de

competencias

de entrada de

estudiantes

con el fin de

adecuar los

contenidos y

estrategias de

enseñanza.

Conocer perfil de

ingreso de los

estudiantes de

primer año.

Aplicación de Inventario de

Aprendizaje de Ronald Schmeck

con el propósito de determinar el

perfil global de estilos de

aprendizaje y estrategias de

estudio de los alumnos que

ingresan a la carrera.

FEDU 1° sem de

cada año

Aplicación de test

Resultados de test

Análisis de

resultados

100% de los

estudiantes

encuestados

Presupuesto

asociado FEDU

Sistematizar la

aplicación de

pruebas de

diagnóstico de las

Aplicación y análisis de las

evaluaciones diagnósticas de las

asignaturas de las cuatro líneas

disciplinares impartidas a los

Consejo de

Escuela

1° sem de

cada año a

partir de

2015

Informe de

resultados

Plan de acciones

remediales

Difusión al

100% docentes

Cumplimiento

Page 159: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

157

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Sistematizació

n del

diagnóstico de

competencias

de entrada de

estudiantes

con el fin de

adecuar los

contenidos y

estrategias de

enseñanza.

asignaturas de las

cuatro principales

líneas disciplinares.

estudiantes de primer año

EDU116-EDU114- EDU192-

MAT491, para determinar los

conocimientos previos en cada

una de las áreas.

del plan de

acciones

semestralment

e

Adecuar y evaluar la

implementación de

las estrategias de

enseñanza a la

realidad de los

estudiantes de

primer año.

Adecuación de las estrategias de

enseñanza a la realidad de los

estudiantes de primer año según

resultados del estudio en

asignaturas disciplinares

Comité

Curricular/

académicos

1° sem

2016

Programas

revisados que

incorporan

metodologías de

apoyo

Programas

disciplinares

EDU116-

EDU114-

EDU192-

MAT391

incorporan

acciones de

apoyo al

aprendizaje

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Claridad sobre

los criterios de

admisión.

Difundir los criterios

y mecanismos de

admisión de

alumnos de la

Escuela de

Educación Básica de

la UDLA, a

estudiantes y

docentes.

Presentación de los antecedentes

en la página web y en las

instancias de admisión de

estudiantes. Aplicación de

encuesta sobre conocimiento de

los criterios de admisión de la

carrera.

Dirección de

Escuela

1° sem

2016 Publicación web

Publicación

web

Presupuesto

asociado área

comunicaciones

UDLA

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Profundizar los mecanismos para verificar el logro de objetivos de formación a lo

Evaluar el logro

progresivos de los

resultados de

aprendizaje

declarados en el

perfil de egreso

Diseño y aplicación de pruebas y

rúbricas de evaluación logro del

perfil de egreso ciclo inicial y ciclo

profesional

Dirección de

Escuela anual

Instrumento de

evaluación perfil

de egreso ciclo

inicial y ciclo

profesional

Resultados

evaluación 2.000.000

Page 160: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

158

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

largo del plan de estudios.

EFECTIVIDAD

PROCESO DE

ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE

Homogeneidad de la evaluación a nivel sede/campus y régimen en todos los programas del plan de estudio.

Lograr la

homogeneidad en

las metodologías de

evaluación del plan

de estudio

Diseño tablas de especificación

evaluaciones ( cátedras y examen)

de los programas

Dirección de

Escuela 2016-2017

Tablas de

especificaciones de

instrumentos

Tablas de

especificacione

s del 100%

instrumentos

del plan de

estudios

$5.000.000

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

RESULTADOS

DE

FORMACIÓN

Bajo

porcentaje de

egresados

declaran que

existen

políticas

permanentes

de

seguimiento,

para mantener

el vínculo con

la universidad.

Realizar encuentros

de egresados con el

propósito de generar

un espacio de

comunicación entre

las distintas

generaciones de

egresados y la

universidad y

propiciar la

capacitación y

actualización

curricular para así

beneficiar el

Realización de Encuentros de

egresados que incluyan una

capacitación en un área del

currículum escolar de Educación

Básica.

Dirección de

Escuela- Red

de egresados

Anual Lista de asistencia 1 Encuentro

anual por sede

$600.000

anual

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159

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

desempeño en la

sala de clases.

RESULTADOS

DE

FORMACIÓN

Ausencia de

política de

colocación

laboral para

egresados

Elaboración de base

de datos de los

egresados y

actualizarla

periódicamente,

para de ese modo

efectuar un

seguimiento de

empleabilidad,

vigilancia de las

necesidades de

capacitación y de

asesorías laborales.

Actualización de información y

base de datos de egresados de la

carrera y actualización

permanente, con el propósito de

realizar seguimiento de

empleabilidad y necesidades de

capacitación.

Red de

egresados-

2° sem

2015

Base de datos con

egresados 2014-

2015

Acceso a la

base de datos

actualizada

con 70%

registros de

estudiantes

egresados

Presupuesto

asociado a Red

de egresados

Encuesta de necesidades de

formación continua para los

egresados.

Red de

egresados anual

Encuesta de

necesidades y

capacitaciones en

Encuentros de

egresados.

Listas de asistencia

100% de

asistentes al

encuentro

No requiere

presupuesto

Generar asesorías laborales donde

se aborden temas de

empleabilidad para los egresados.

Red de

egresados.

2° sem

2015 Listas de asistencia

Asistencia de

egresados a los

encuentros

Presupuesto

asociado a Red

de egresados

RESULTADOS

DE

FORMACIÓN

Fomenta la

participación

de alumnos en

seminarios de

las líneas

disciplinares de

Educación

Proseguir con el

Seminario y muestra

de material didáctico

de Educación Básica.

Prosecución del Seminario y

muestra de material didáctico de

Educación Básica donde cuatro

expositores de las líneas

disciplinares del currículum de

Educación Básica exponen

metodologías y estrategias

Dirección de

Escuela Anual

Lista de asistencia

con el registro de

participantes

Registro

fotográfico y/o

audiovisual del

Realizar un

seminario

donde cuatro

expositores

presentan

desde la

didáctica

$800.000

anual

Page 162: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

160

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

Básica. didácticas, además se efectúa una

muestra de material didáctico

elaborado por estudiantes de la

carrera de las distintas sedes y

campus y de otras instituciones de

Educación superior y escolar.

evento temas del

currículum

escolar.

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

VINCULACION

CON EL MEDIO

Bajo vínculo

entre

directivos de la

carrera y el

medio laboral

Obtener

retroalimentación de

fortalezas y

debilidades en el

desempeño laboral

de los egresados.

Reuniones y encuentros con

empleadores donde se revisen

mediante encuesta las fortalezas y

debilidades del desempeño

laboral de los egresados y además

se ofrezca una capacitación de un

área del currículum escolar de

Educación Básica.

Directoras de

carrera-

Dirección de

escuela- Red

de egresados

Anual

Actas de reuniones

Encuesta de

fortalezas y

debilidades de los

egresados

Lista de asistencia

encuentro

Asistencia de

empleadores

Encuestas

aplicadas

Presupuesto

asociado a Red

de egresados

VINCULACIÓN

CON EL MEDIO

Inclusión en el

plan de

estudios

actividades de

vinculación de

los estudiantes

con el medio

profesional

Proseguir con las

Jornadas de

prácticas

pedagógicas exitosas

donde profesores

exponen sus

experiencias a

futuros profesores.

Realización de Jornada de

prácticas pedagógicas exitosas

donde profesores egresados de

Pedagogía en Educación Básica de

UDLA, exponen a futuros

profesores sobre su experiencia en

el aula con el propósito de

acercar a los estudiantes al medio

profesional.

Dirección de

Escuela Anual

Lista de asistencia

Registro

fotográfico y/o

audiovisual del

evento

1 Encuentro

anual

$500.000

anual

VINCULACIÓN

CON EL MEDIO

Fomento del

diseño y

aplicación de

proyectos de

investigación

de los

docentes.

Propiciar las

condiciones

necesarias para la

formación de los

docentes como

investigadores y

legitimar y visibilizar

Realización de jornada de

extensión donde los profesores

expongan sus investigaciones y

fomentar el envío de los

resultados de estas a la revista de

la FEDU.

Dirección de

Escuela y

profesores

Anual

Lista de asistencia

N° de ponencias

Publicaciones

5 ponencias

1 publicación

de artículo en

Revista FEDU

$200.000

anual

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161

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

en el ámbito

institucional las

investigaciones que

los estos efectúan.

PERFIL DE EGRESO

Y RESULTADOS

VINCULACIÓN

CON EL MEDIO

Inserción de la

comunidad de

académicos y

estudiantes en

los grandes

debates de la

disciplina.

Propiciar la

participación de los

estudiantes y

docentes de la

carrera en

seminarios y eventos

disciplinares en otras

instituciones.

Sistematización de la asistencia a

Seminarios y eventos disciplinares

en otras instituciones.

Dirección de

Escuela

Estudiantes

Docentes

Permanente

Registro

fotográfico y/o

audiovisual,

certificados de

asistencia a

seminarios

Asistencia a un

seminario

anual como

Escuela

No requiere

presupuesto

VINCULACIÓN

CON EL MEDIO

Difusión de

información

académico y

profesional de

los

estudiantes.

Difundir información

sobre becas,

congresos y todo de

tipo de posibilidades

para el desarrollo

académico.

Envío por correo electrónico de

reporte periódico de información

sobre becas, congresos y todo tipo

de posibilidades de desarrollo

académico.

Dirección de

Escuela-

académicos de

planta

Permanente

Reporte

Correos

electrónicos

Envío de

comunicados

(al menos una

por semestre)

No requiere

presupuesto

CONDICIONES DE

OPERACIÓN

ESTRUCTURA

ORGANIZACIO

NAL

Socialización

de los criterios

de selección de

las autoridades

de la carrera

Definir las

estrategias de

comunicación con

los diferentes

estamentos de la

Escuela Encuentros con académicos y

alumnos.

Dirección de

Carrera y

Dirección de

Escuela

Permanente Listas de asistencia

Actas de reuniones

Asistencia de

los profesores

No requiere

presupuesto Difundir los criterios

de selección de las

autoridades de la

carrera y sus

antecedentes

Page 164: Informe de Autoevaluación de la carrera - educacion-udla.cl · para asegurar la calidad de la formación impartida en el marco del Plan Estratégico de la Facultad y de la Universidad

162

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

CONDICIONES DE

OPERACIÓN

ESTRUCTURA

ORGANIZACIO-

NAL

Desconocimien

to de la

formación

académica y

experiencia

profesional de

las autoridades

de la carrera.

Presentar la

experiencia y

currículum de los

docentes y

autoridades de la

Facultad y la Escuela

a la comunidad

universitaria.

Definir y actualizarlos

antecedentes académicos de los

docentes y autoridades de la

carrera en portal de sitio web de

UDLA.

Dirección de

Escuela

1° sem

2016

Publicación en

Portal de la carrera

en sitio web UDLA.

Publicación en

Portal de la

carrera en sitio

web UDLA.

Presupuesto

asociado área

comunicaciones

UDLA

INFRAESTRUC-

TURA

INFRAESTRUC-

TURA Y

RECURSOS

PARA LA

ENSEÑANZA

Falta de

utilización de

recursos

bibliográficos.

Optimizar el uso y

acceso a los recursos

académicos Creación de taller de consulta

bibliográfica y uso de normas APA

Dirección de

Escuela-

Biblioteca

Anual Listas de asistencia

Asistencia de

de los

estudiantes

No requiere

presupuesto

Adquisición de

bibliografía

necesaria para

los

requerimientos

de las

asignaturas.

Alcanzar un 100% la

Cobertura de la

bibliografía Básica.

Establecimiento de un plan de

acción para la adquisición de la

bibliografía.

Dirección de

Escuela /

Dirección de

Biblioteca

Anual

Lista de

requerimientos

prioritarios y

Compra de Libros

100%

cobertura

Presupuesto

asignado

Biblioteca

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163

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

CAPACIDAD DE

AUTORREGULA-

CIÓN

PROPÓSITOS

Evaluación de

la gestión de

las autoridades

y docentes de

la carrera.

Proseguir con el

proceso de

evaluación por

cohorte.

Mejorar el ítem de medición del

desempeño de las autoridades y

coordinadores presente en

evaluación por cohorte.

Dirección de

Escuela

Semestral Listados de

participación de

estudiantes

Participación

de todas las

cohortes y

docentes

No requiere

presupuesto

INTEGRIDAD

Ausencia de

canales de

participación

como centros

de estudiantes

que permitan

canalizar las

demandas y

necesidades a

las utoridades.

Promover la

organización

estudiantil.

Reuniones conjuntas de

motivación con asuntos

estudiantiles para promover, y

motivar la conformación de

Centros de alumnos.

Reuniones periódicas con

delegados de distintas cohortes

con la dirección de Escuela para

atender a sus inquietudes y

gestionar actividades

estudiantiles.

Dirección de

Escuela y

Delegados de

las distintas

cohortes

Anual Actas de reuniones

Listas de asistencia

1 reunión

anual de

Dirección de

Escuela y DAE

1 reunión

semestral de

delegados

Presupuesto

asociado a DAE

INTEGRIDAD

Participación

de los

docentes en la

discusión sobre

el perfil de

egreso de la

carrera.

Incluir la

participación de los

docentes en la

discusión sobre el

perfil de egreso.

Jornada de reflexión anual donde

se informa y revisa el perfil de

egreso y la tributación de las

asignaturas del plan de estudio

dirigido a académicos, directores

de carrera y docentes de las

diversas asignaturas del plan de

estudios de Educación Básica.

Dirección de

Escuela Anual

Actas de jornada

de reflexión

Listas de asistencia

1 Jornada de

reflexión anual

$500.000

anual

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164

PLAN DE MEJORAMIENTO ESCUELA PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA

DIMENSIÓN CRITERIOS DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PLAZOS MEDIOS DE

VERIFICACION META

PRESUPUESTO

ASOCIADO

CAPACIDAD DE

AUTORREGULA-

CIÓN

INTEGRIDAD

Participación

de los

docentes y

estudiantes en

la discusión

sobre buenas

prácticas de la

carrera.

Incluir la

participación de

alumnos y docentes

en la discusión sobre

prácticas docentes.

Autoevaluación y evaluación por

cohorte

Dirección de

Escuela semestral

Aplicación

encuestas

Listas de

participación

delegados y

cohortes

80% de

participación

docente de

asignaturas del

ámbito

disciplinar

No requiere

presupuesto

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165

VI. Índice de Tablas

Tabla 1: Resultados del proceso de acreditación de carreras ....................................................................................................................................... 10

Tabla 2: Distribución de estudiantes por jornada y campus ......................................................................................................................................... 19

Tabla 3: Asignaturas asociadas al ámbito de formación general. ................................................................................................................................. 35

Tabla 4: Articulación de asignaturas del ámbito de formación profesional. ................................................................................................................ 36

Tabla 5: Articulación de asignaturas del ámbito de formación disciplinar. .................................................................................................................. 37

Tabla 6: Mención optativa Matemáticas ....................................................................................................................................................................... 40

Tabla 7: Mención optativa Lenguaje y Comunicación ................................................................................................................................................... 40

Tabla 8: Articulación de asignaturas del ámbito de formación práctico. ...................................................................................................................... 41

Tabla 9: Distribución horas práctica Régimen tradicional ............................................................................................................................................. 42

Tabla 10: Distribución horas práctica Régimen Executive ............................................................................................................................................ 42

Tabla 11: Asignaturas de la Licenciatura en Educación ................................................................................................................................................. 46

Tabla 12: Componentes evaluativos de la Licenciatura en Educación .......................................................................................................................... 47

Tabla 13: Título Profesional ........................................................................................................................................................................................... 48

Tabla 14: Características valoradas en los egresados por los empleadores ............................................................................................................... 62

Tabla 15: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera. Procedencia ............................................................................... 66

Tabla 16: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera. Puntaje PSU - Promedio NEM ................................ 66

Tabla 17: Principales características perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera: Tramo etario ............................................................................. 67

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166

Tabla 18: Perfil global de estilos de aprendizaje y estrategias de estudio, de los estudiantes de Pedagogía en Educación Básica, Piloto

Executive2014 ............................................................................................................................................................................................................... 67

Tabla 19: Perfil de estilos y estrategias de aprendizaje de los estudiantes de primer año de la carrera de Pedagogía en Educación Básica (cohorte

2015).............................................................................................................................................................................................................................. 68

Tabla 20: Resultados Evaluación diagnóstica 2015. Parte I autopercepción. ............................................................................................................... 69

Tabla 21: Resultados Evaluación diagnóstica. Parte II Resultados por promedio de calificaciones obtenidas ............................................................ 69

Tabla 22: Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año.................................................................................................... 84

Tabla 23: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno .......................................................................................... 86

Tabla 24: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según régimen y sede (2011-2014) .................................................................................. 87

Tabla 25: Porcentaje de alumnos egresados según año y cohorte. .............................................................................................................................. 88

Tabla 26: Porcentaje de alumnos titulados según año y cohorte. ................................................................................................................................ 89

Tabla 27: Duración real de la Carrera (Titulados 2014)................................................................................................................................................. 89

Tabla 28: Indicadores laborales ..................................................................................................................................................................................... 91

Tabla 29: Cuerpos Colegiados ..................................................................................................................................................................................... 105

Tabla 30: Evolución de los docentes y ratios por alumnos por año. ........................................................................................................................... 118

Tabla 31: N° de Docentes según grado ....................................................................................................................................................................... 119

Tabla 32 : Profesores unidad que cursan MDU ........................................................................................................................................................... 124

Tabla 33: Número de profesores en perfeccionamiento institucional ....................................................................................................................... 124

Tabla 34: Número de docentes según jerarquía académica ....................................................................................................................................... 126

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167

Tabla 35: Promedio de evaluación docentes (rango nota 1-5) ................................................................................................................................. 127

Tabla 36: Superficie total y construida de la institución (2014) .................................................................................................................................. 128

Tabla 37: Evolución de la superficie total y construida de la Institución por Sede ..................................................................................................... 129

Tabla 38: Evolución de la superficie total y construida por alumno de la Institución por Sede ................................................................................. 129

Tabla 39: Evolución de los recintos e instalaciones de la Universidad ....................................................................................................................... 130

Tabla 40: Evolución de los recintos e instalaciones por alumno de la Universidad .................................................................................................... 130

Tabla 41: Inmuebles de uso COMPARTIDO con otras carreras ................................................................................................................................... 131

Tabla 42: Talleres y laboratorios exclusivos FEDU ...................................................................................................................................................... 131

Tabla 43: Relación disponibilidad de pc y número de estudiantes sede ................................................................................................................... 132

Tabla 44: Evolución de ejemplares, metros cuadrados e inversión total en biblioteca UDLA. ................................................................................... 135

VII. Índice de Figuras

Figura 1: Autoridades UDLA y flujo creación de carreras .............................................................................................................................................. 22

Figura 2: Pasos de construcción y validación dimensión pedagógica ........................................................................................................................... 28

Figura 3: Proceso integración perfil de egreso .............................................................................................................................................................. 30

Figura 4: Modelo malla. Ciclos formativos y ámbitos de formación. ............................................................................................................................ 33

Figura 5: Malla Curricular Carrera de Pedagogía en Educación básica. Modalidad Tradicional (diurno-vespertino) mención lenguaje ..................... 50

Figura 6: Malla Curricular Carrera de Pedagogía en Educación básica. Modalidad Executive mención lenguaje ........................................................ 51

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168

Figura 7: Modelo de transversalización de las TIC en la formación inicial docente. .................................................................................................... 78

Figura 8: Modelo Matricial Universidad de Las Américas ........................................................................................................................................... 102

Figura 9: Organigrama FEDU ..................................................................................................................................................................................... 106

Figura 10: Etapas de la acreditación............................................................................................................................................................................. 146

Figura 11: Proceso de autoevaluación de carreras ....................................................................................................................................................... 147

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www.udla.cl800 242 800

SEDE SANTIAGO

Campus La Florida:Av. Walker Martínez 1360

Campus Maipú:Av. 5 de Abril 0620

Campus Providencia:Av. Manuel Montt 948Av. Antonio Varas 929

Campus Santiago Centro:Av. República 71

Campus Santiago Norte*Av. El Salto Norte 5625

SEDE VIÑA DEL MAR

Campus Los Castaños: 7 Norte 1348

SEDE CONCEPCIÓN

Campus Chacabuco: Chacabuco 539

Campus El Boldal: Jorge Alessandri 1160