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Departamento de formación www.dip-alicante.es/formacion INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Plan de formación 2006

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INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE

FORMACIÓN

Plan de formación 2006

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Informe de análisis de necesidades de formación (Plan de Formación 2006) 0

Tabla de contenidos

Informe de análisis de necesidades de Formación. Plan de formación 2006. ...................................................1 1.- Introducción. ...................................................................................................................................................1 2.- Modelo de análisis. .........................................................................................................................................2

2.1.- Visión de futuro. Capacidad de anticipación. .........................................................................................2 2.2.- Visión global. La organización como un todo. ........................................................................................2 2.3.- Visión personal. Nuestros interlocutores................................................................................................3

2.3.1.- Responsables de los departamentos y unidades de la Diputación................................................3 2.3.2.- Prescriptores de formación de los Ayuntamientos de nuestra provincia. ......................................3 2.3.3.- Las Organizaciones Sindicales......................................................................................................3 2.3.4.- Los trabajadores de la Diputación y de las Entidades Locales de la Provincia. ............................4

2.4.- Visión disciplinar. Las competencias......................................................................................................4 2.4.1.- Competencias genéricas. ..............................................................................................................4 2.4.2.- Competencias técnicas. ................................................................................................................4

3.- Trabajo de campo: Instrumentos utilizados. ...................................................................................................5 3.1.- Cuestionarios genéricos.........................................................................................................................5

3.1.1.- Cuestionario nº 1. ..........................................................................................................................5 3.1.2.- Cuestionario nº 2. ..........................................................................................................................5

3.2.- Cuestionarios específicos. .....................................................................................................................5 3.2.1.- Técnicos informáticos. ...................................................................................................................6 3.2.2.- Cargos electos...............................................................................................................................6

3.3.- Entrevistas. ............................................................................................................................................6 3.4.- Reuniones con grupos específicos. .......................................................................................................7 3.5.- Jornada sobre el seguimiento y evolución de los Planes de Formación. Año 2006...............................7 3.6.- Análisis de necesidades sectoriales.......................................................................................................8 3.7.- Cuestionario de evaluación de la satisfacción........................................................................................8 3.8.- Cuestionario de evaluación del impacto de la formación. ......................................................................8 3.9.- Otras fuentes de recogida de información. ............................................................................................9

4.- Correlación diagnóstico-plan. .........................................................................................................................9 Acciones diagnósticas....................................................................................................................................9

5.- Síntesis. ........................................................................................................................................................10

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Informe de análisis de necesidades de formación (Plan de Formación 2006) 1

Informe de análisis de necesidades de Formación.

Plan de formación 2006.

1.- Introducción. Cada año este Departamento de Formación realiza un trabajo de detección y análisis de necesidades de formación que culmina en un “Informe de Análisis de necesidades” como el que ahora presentamos.

No obstante, dicho informe presenta un nuevo giro desde el ejercicio 2003, año en el que este Departamento adapta toda su documentación de calidad para certificarse por la Norma UNE-EN ISO 9001-2000.

Ello se debe a que, si bien este Departamento obtuvo en el año 2001 la certificación de calidad de Aenor por la Norma UNE-EN ISO 9002-1994, e incluso con anterioridad a ese año ya se trabajaba con objetivos, es durante el ejercicio 2003 cuando realmente se cambió totalmente de actitud hacia los siempre temidos objetivos y se introducen los indicadores. Con unos y otros hemos trabajado desde el año 2003, y nos han permitido mejorar todas las actividades que realizamos, entre ellas la detección y análisis de necesidades de formación.

Aunque lo dicho no parece que guarde mucha relación con la detección y análisis de necesidades no queremos terminar esta introducción sin aclararlo.

En los indicadores y objetivos con los que se viene trabajando en estos últimos años, se hallan, entre otros, mediciones acerca de la ejecución, descentralización, desconcentración y diseño del plan de formación.

Una de las metas que históricamente nos venimos marcando es no programar un número excesivo de acciones formativas durante el último trimestre del año e intentar realizar formación durante el primer trimestre que, hasta ahora, podía considerarse como “no hábil” ya que lo dedicabamos a realizar la detección y análisis de necesidades.

Es a partir del año 2003 cuando se da un paso importante en este sentido, ayudados, sin duda, por los resultados reflejados en nuestro seguimiento de objetivos e indicadores. De

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este modo, en los ejercicios 2004 y 2005 se ha venido trabajando para desconcentrar la actividad del último trimestre del año, así como conseguir un importante adelanto de fechas y cumplimiento de plazos marcados en la detección y análisis de necesidades.

Por último, señalar que si bien la adaptación, en materia de calidad, a la Norma UNE-EN ISO 9001-2000 supuso un gran esfuerzo y trabajo añadido, también debemos agradecerle el habernos encaminado a conseguir realizar esta adaptación de plazos y trabajos, así como el habernos introducido en el mundo de la gestión por procesos, lo que nos permite estar satisfechos de los logros obtenidos gracias a ella.

2.- Modelo de análisis. Nuestro trabajo de análisis se realiza de una manera estructurada en tres grandes bloques: contamos con unos interlocutores que nos proporcionan la información que después de procesada se convertirá, si procede, en acciones formativas; utilizamos unos métodos de recogida de información, a través de los cuales los distintos agentes intervienientes nos proporcionan la información que necesitamos y no olvidamos, por último que existen unos destinatarios de la formación que nos aportan una visión final de nuestro trabajo y nos ayudan a perfeccionarlo.

En los apartados que siguen vamos a enumerar los aspectos más destacados de nuestro trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho se desarrolla a partir de un modelo estructurado.

2.1.- Visión de futuro. Capacidad de anticipación. Nuestro trabajo no es solamente gestionar la formación, sino conseguir que con ella se resuelvan los problemas (aquellos que pueden resolverse a través de este instrumento) de nuestras organizaciones pero lo cierto es que no podemos conformarnos solamente con eso. Sería muy fácil acudir a una entrevista con el responsable de un departamento y pedirle información acerca de sus problemas.

Sin embargo nuestro planteamiento va mucho más allá. Lo que pretendemos es recibir información, no sólo sobre los problemas que ya se han planteado, intentamos conocer las previsiones futuras de los departamentos, sus posibles cambios organizativos y, en fin, todas aquellas variables ciertas o previsibles que puedan ayudarnos a nosotros y a ellos, a cada uno en su ámbito de responsabilidad, a que los cambios se realicen de una manera suave, sin brusquedades innecesarias y, por supuesto, sin consecuencias negativas.

2.2.- Visión global. La organización como un todo. Necesariamente ha de ser así para no perder de vista la perspectiva real de nuestras organizaciones. Cuando una organización cambia, o pretende hacerlo, no lo hace de manera segmentada; generalmente elabora un plan de acción que abarca a la vez a todas las partes que conforman su estructura. La formación no puede ser ajena a este planteamiento, ha de encaminarse a las carencias globales aunque, paralelamente, no

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puede olvidarse de las carencias particulares de cada uno de los departamentos, que en esa visión global pueden no coincidir, al menos a simple vista, con las generales de su organización. Por último, en el tercer estado, y no por ello el de menor importancia, se encuentran los destinatarios de nuestra formación, sus problemas y necesidades en el marco, tanto de su departamento como de la organización en su totalidad.

Así pues, en nuestras miras ha de estar analizar las necesidades de los empleados locales entendidos individualmente, continuar con el examen particular de cada uno de los departamentos en los que realizan su labor y siempre sin olvidar el contexto general de la organización a la que pertenecen.

2.3.- Visión personal. Nuestros interlocutores. Se trata de uno de los puntos más importantes de nuestro modelo ya que son ellos quienes nos van a proporcionar una inestimable ayuda puesto que espacialmente se hallan, permítasenos la expresión, en primera línea. Queremos con ello decir que ciertamente van a conocer, cada uno en su ámbito de actuación, los problemas o las previsiones a que antes aludíamos.

2.3.1.- Responsables de los departamentos y unidades de la Diputación.

Con ellos establecemos contactos más o menos directos en función de distintas variables, como puede ser el tamaño de los distintos departamentos o unidades, su capacidad de reacción ante una necesidad concreta, su demanda específica, sus competencias dentro de la propia estructura de la Diputación, etc.

2.3.2.- Prescriptores de formación de los Ayuntamientos de nuestra provincia.

Se trata de los Concejales de Personal, Jefes de Personal, Encargados de Formación, etc. Colaboran con nosotros durante todo el ejercicio y muy especialmente a la hora de proporcionarnos la información necesaria para la elaboración de nuestro Plan de Formación anual. Ellos conocen como nadie su organización y nos transmiten una valiosa información al respecto.

2.3.3.- Las Organizaciones Sindicales.

En su doble vertiente ya que se encuentran representadas a nivel regional (en todo lo relacionado con nuestro Plan Agrupado) y a nivel de secciones sindicales (en lo concerniente al ámbito de la propia Diputación).

Todos ellos nos trasladan información que ellos mismos recogen, cada uno en su ámbito de actuación. Los representantes regionales se interesan por los empleados locales de nuestra provincia, precisamente allí donde la separación geográfica podría hacer más difícil que nosotros obtuviéramos información añadida a la que nos proporcionan los responsables locales citados en el apartado anterior.

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Los representantes de los trabajadores en la Diputación nos ayudan a conocer aquellos aspectos que, como en el caso anterior, podrían no ser detectados desde la visión de los responsables de los departamentos y unidades de nuestra organización.

Unos y otros se encuentran en una posición inmejorable para conocer, de primera mano, las necesidades individuales que puedan plantear los trabajadores de las distintas organizaciones y constituyen, a través de las propuestas que realizan, una importante fuente de información para nuestro trabajo.

2.3.4.- Los trabajadores de la Diputación y de las Entidades Locales de la Provincia.

Aunque, como queda dicho, nos transmiten información sobre sus necesidades a través de sus representantes sindicales, también lo hacen, como ya se explicará al abordar el apartado de los instrumentos utilizados en el análisis, individualizadamente, a través de los cuestionarios de satisfacción que, al acabar cada una de las acciones formativas que programamos, se entregan a los asistentes para que contesten sobre distintos aspectos que les son consultados, entre ellos, sus carencias formativas.

2.4.- Visión disciplinar. Las competencias. No nos cansamos de proclamar que creemos firmemente en los modelos de detección de necesidades basados en “competencias profesionales”.

Es cierto que al hablar de competencias no podemos dejar de distinguir entre los distintos tipos de competencias exigibles a todos los empleados públicos, y a los locales en particular, a saber:

2.4.1.- Competencias genéricas.

Son aquellas más relacionadas con la persona. Son independientes del puesto de trabajo y se refieren más a las capacidades y actitudes (trabajo en equipo, toma de decisiones, iniciativa, motivación, etc.)

2.4.2.- Competencias técnicas.

Son las directamente relacionadas con las habilidades y conocimientos necesarios para el “saber hacer” cotidiano y es necesario distinguir entre aquellas denominadas comunes o de carácter procedimental y que van a ser necesarias en cualquier puesto de la Administración y las denominadas específicas, o relacionadas con las tareas propias del colectivo profesional de que se trate y van a diferir notablemente según el puesto de trabajo que ocupe el empleado público.

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3.- Trabajo de campo: Instrumentos utilizados. Exponemos a continuación los distintos instrumentos y técnicas utilizados para realizar la detección de necesidades relativa a la elaboración de nuestro Plan de Formación para el ejercicio 2006. Con ellos pretendemos abarcar, en la mayor medida posible, las distintas vías de recogida de información.

3.1.- Cuestionarios genéricos.

3.1.1.- Cuestionario nº 1.

Este documento, cuyo modelo e informe de resultados aparece como Anexo I de los que acompañan a este informe, se envió a los responsables de formación de los Ayuntamientos.

Como puede observarse, con él hemos pretendido, además de extraer información específica acerca de las necesidades de la entidad en cuestión, obtener también información complementaria que nos ayude a tomar decisiones más generales, por ejemplo, responden a esta inquietud las preguntas que hacemos acerca de la formación recibida que haya sido impartida por otras entidades.

También hemos considerado importante conocer el número de efectivos con que cuenta la entidad desglosados por categorías profesionales. Ello nos ayuda a conocer con más exactitud si existe algún colectivo al que sería necesario prestar más atención al ser la oferta formativa a él dirigida, menor a la del resto de empleados del Ayuntamiento.

3.1.2.- Cuestionario nº 2.

Remitido a los responsables de los distintos departamentos de la Diputación y muy similar al cumplimentado por los responsables de formación de los Ayuntamientos aunque posee diferencias en aquellos aspectos que son específicos de la Diputación. Se adjunta modelo de cuestionario e informes de resultados como Anexo II del presente documento.

Ambos cuestionarios se han publicado en nuestra página Web para que puedan ser cumplimentados y enviados a través de Internet. De esta manera hemos intentado facilitar el trabajo y, a la vez, conseguir mayor respuesta y que ésta se produzca en menos tiempo.

3.2.- Cuestionarios específicos. Se trata de documentos elaborados especialmente para determinados colectivos que, por su especialización, hemos concluido que requieren estudio separado.

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3.2.1.- Técnicos informáticos.

El cuestionario se envió por correo electrónico a todos los responsables de los departamentos de informática de los Ayuntamientos.

La información que se pretendía recoger con ellos se puede concretar en:

Cubrir la demanda no satisfecha procedente del ejercicio 2005, al margen de la ya conocida por el departamento. Para ello se incluyó una relación de los cursos ofertados en el Plan 2005 y la petición de que nos indicasen el número de técnicos interesados.

Propuesta de cursos nuevos que se confeccionó con los datos obtenidos del estudio de los cuestionarios de evaluación de la satisfacción, entrevistas con determinados técnicos, etc.

Se puede examinar modelo del cuestionario e informe de resultados en el Anexo número III adjunto al presente informe.

3.2.2.- Cargos electos.

Aunque en el Plan Agrupado no se incluyen cursos dirigidos a este colectivo, nuestro Plan de Formación sí cuenta con un área específica dirigida a ellos y para recoger sus necesidades, se han analizado los datos obtenidos de los cuestionarios de evaluación de la satisfacción de los cursos realizados durante el ejercicio 2005, que recoge una pregunta que pretende conocer sus posibles carencias formativas, además de los datos que nos aportaron en el cuestionario específico al que se les sometió en el año 2003 con motivo de las jornadas sobre organización y funcionamiento municipal.

3.3.- Entrevistas. Se trata de una fuente muy rica de recogida de información. Se mantienen entrevistas con todos aquellos responsables de departamentos de la Diputación que, además de cumplimentar su cuestionario, solicitan una entrevista, o por el Departamento de Formación se considera conveniente realizarla para aclarar determinados aspectos de los contenidos del nuevo Plan de Formación.

Con ellas logramos perfilar con mayor precisión las necesidades formativas, especialmente de los departamentos de mayor tamaño ya que, no siempre los problemas o disfunciones que plantean es posible resolverlos con formación.

Además, como expertos, nos aportan información sobre carencias detectadas en los municipios en algunas materias.

La síntesis de las entrevistas se vuelca en un impreso “ad hoc”, que se adjunta como Anexo IV.

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Para el Plan de Formación de 2006, se han mantenido varias entrevistas con los responsables de los Departamentos de la Diputación que se citan a continuación: Calidad, Informática, Servicio de Asesoramiento a Municipios, Medio Ambiente, Tesorería y Contabilidad.

3.4.- Reuniones con grupos específicos. Para la casi totalidad de los programas formativos de nuestro Plan hemos constituido grupos de trabajo que están formados por coordinadores de los distintos cursos en el programa y/o técnicos que ocupan puestos estratégicos en la Diputación.

Dos colectivos específicos cuya detección de necesidades se realiza a través de este instrumento son los centros socio-asistenciales de la Diputación, Hogar Provincial y Servicios Psiquiátricos Provinciales. En este caso las reuniones se mantienen con los responsables de ambos centros y los Técnicos responsables de las distintas unidades de cada uno de ellos.

La mecánica general se inicia con el análisis del trabajo desarrollado durante el ejercicio anterior para, a continuación, valorar las ofertas que aporten así como un estudio de la demanda insatisfecha y las posibles modificaciones organizativas, normativas, etc.

Con esta información, más la que el propio departamento recoge por otras vías (a través de los Ayuntamientos) se va conformando el contenido futuro del programa en cuestión.

Para el Plan de Formación de 2006, se han mantenido reuniones con el Hogar Provincial, Servicios Psiquiátricos, Servicios Sociales y Prevención de Riesgos Laborales. La síntesis de los contenidos de dichas reuniones se ha volcado en el impreso “ad hoc”, mencionado en el apartado anterior que se adjunta como Anexo IV.

3.5.- Jornada sobre el seguimiento y evolución de los Planes de Formación. Año 2006.

Esta actividad se viene desarrollando en los últimos ejercicios y a ella convocamos a los prescriptores de formación de los Ayuntamientos de nuestra provincia.

Este año hemos realizado una jornada, que se celebró el día 21 de diciembre, en el Hogar Provincial de la Diputación de Alicante, donde este Departamento tiene su principal infraestructura de formación.

La convocatoria se ha cursado a los responsables de formación de los Ayuntamientos y Entidades de toda la provincia, así como a los responsables políticos en la materia.

Durante la celebración de la jornada se ha realizado una valoración de la ejecución del Plan de Formación de 2005; se han comentado y aclarado los aspectos más polémicos del funcionamiento anual: criterios de selección, adhesiones, descentralización de cursos, negociaciones sindicales, etc.; y se han expuesto las líneas generales para el ejercicio 2006.

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Estas jornadas que se celebran anualmente, suponen un importante foro de intercambio de información ya que, aunque su objetivo principal es la detección de necesidades, en ellas hemos establecido pautas de actuación comunes encaminadas a que, tanto la tarea que realizan estos responsables de cara a sus relaciones con el departamento de formación, como la nuestra hacia ellos se desarrollen de la manera más eficiente y eficaz posible.

Previamente a la convocatoria, se remitió a los Ayuntamientos y Entidades un cuestionario de análisis de necesidades (mencionado en los puntos anteriores) y en la jornada se les devolvió la información procesada de las respuestas, para potenciar la retroalimentación.

3.6.- Análisis de necesidades sectoriales. Se trata de trabajos realizados en el ejercicio 2002 pero que todavía utilizamos como fuente de información ya que de dichos estudios surgieron sendos proyectos a desarrollar en un plazo de cuatro años. Analizan las necesidades formativas de la Polilcía Local y los responsables de Recursos Humanos de nuestra provincia.

3.7.- Cuestionario de evaluación de la satisfacción. El cuestionario de satisfacción que los asistentes a nuestras acciones formativas cumplimentan recoge una pregunta que pretende conocer sus posibles carencias formativas.

Adjuntamos como Anexo V, modelo de uno de los citados cuestionarios y síntesis de la información obtenida.

3.8.- Cuestionario de evaluación del impacto de la formación.

En el presente ejercicio se ha llevado a cabo la evaluación del impacto de la formación respecto del Plan 2004, realizándose sobre una muestra del 68 % del total de ediciones realizadas en ese año.

Cabe señalar, el esfuerzo realizado por el Departamento de Formación, puesto que, a diferencia de la evaluación del impacto ralizada respecto al Plan de 2002 que se realizó a través de una empresa externa, la evaluación de los Planes 2003 y 2004 se ha realizado con medios propios del Departamento, habiéndose casi triplicado la muestra en este último año evaluado.

Se han confeccionado dos cuestionarios, dirigido uno a los asistentes y el otro a sus superiores jerárquicos. Como novedad, destaca tambien que en estos cuestionarios se incluye una parte genérica, común para todos los cursos, y una parte específica, relativa a la aplicación práctica de los conocimientos específicos aprendidos en cada curso.

Todo ello ha supuesto, tal como se ha comentado, un importante esfuerzo por parte del Departamento que, nos ha permitido obtener una información más útil y detallada.

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El análisis de resultados se realiza de manera más extensa en nuestro Informe de Evaluación pero como quiera que ambos cuestionarios cuentan con una pregunta destinada a conocer posibles carencias formativas, también se adjuntan a este informe sendos ejemplos de cuestionarios en los Anexos VI y VII.

3.9.- Otras fuentes de recogida de información. Además de cuantos instrumentos de análisis quedan expuestos más arriba, y aunque no se puede catalogar como otro de ellos, debemos citar aquí que nuestro análisis también considera:

La demanda insatisfecha procedente del ejercicio anterior.

Los posibles cambios normativos que puedan influir en nuestras organizaciones.

El observatorio permanente de la página Web del departamento.

Las quejas y sugerencias planteadas por nuestros usuarios.

Opiniones y recomendaciones de asesores expertos en materias concretas.

4.- Correlación diagnóstico-plan. Aunque en el momento de elaborar este informe, el análisis de necesidades se halla prácticamente acabado, la realidad es que no lo está en su totalidad y por ello, a continuación, únicamente enumeramos la correlación de los cursos que se incluyen en nuestro Plan Agrupado 2006. Si a resultas de la finalización del análisis, aparecen nuevas acciones formativas a tener en cuenta, se incluirán, bien en el Plan propio de la Diputación o en futuras modificaciones del Plan Agrupado de Formación Continua.

Cursos Acciones diagnósticas

1 a 9

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Asesores expertos

10 a 21

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de Técnicos informáticos Cuestionarios de evaluación del impacto

22 a 43 Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de Ayuntamientos

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Cursos Acciones diagnósticas Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

44 a 46

Entrevista con médico de empresa Grupo específico: Comité de Seguridad y Salud Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

47 a 80

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Entrevista con Técnicos Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

81 a 86

Entrevista con responsables Centros Provinciales Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

87 Entrevista con el coordinador de formación de la Tesorería Provincial

88 a 102

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios Ayuntamientos Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto Estudios sectoriales

103 a 115

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Entrevista con Técnicos Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

116 a 120 Entrevista con responsable formación Consorcio 121 a 130 Entrevista prescriptor formación de SUMA. Gestión tributaria

131 a 133

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Entrevista con Técnicos Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

134 a 135

Jornada Ayuntamientos Análisis demanda insatisfecha Cuestionarios Ayuntamientos Cuestionarios Diputación Cuestionarios de evaluación de la satisfacción Cuestionarios de evaluación del impacto

5.- Síntesis. Como resultado de todo el trabajo anterior, y en lo que repercute en la propuesta de Plan Agrupado de Formación Continua que presentamos, indicar que en torno al 45% de las acciones formativas incorporadas son nuevas, modificadas o actualizadas.

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Junto a ellas, permanecen otras de planes anteriores a causa de:

Existir demanda sin atender de convocatorias anteriores.

Haberse detectado su necesidad en ejercicios anteriores y no haberse podido convocar por no tener finalizado el diseño u otras causas organizativas (disponibilidad de aulas, procesos de contratación, etc.)

Haber detectado la necesidad de un curso de perfeccionamientos o un segundo nivel, tras finalizar determinados cursos básicos.

Con estas acciones, fruto de los trabajos antes especificados pretendemos, según el caso, cumplir los objetivos que se indican y con el siguiente orden de prioridad:

1.- Propiciar el aumento del nivel de calidad en la prestación de los servicios.

2.- Favorecer la implantación de lo marcado por la Ley, así como la comprensión y aplicación de las nuevas normas legales y/o modificaciones de las mismas.

3.- Permitir la implantación y puesta en marcha de procesos organizativos y cambios que se prevén de manera que favorezcan el desarrollo profesional.

4.- Facilitar la informatización de nuevas oficinas/ayuntamientos, así como los cambios y nuevas versiones de software.

5.- Capacitar a los gestores de la formación y fomentar el perfeccionamiento didáctico de los formadores.

6.- Implementar la modernización de unidades administrativas.

7.- Favorecer la actualización y cualificación, así como el reciclaje y adaptación de funciones y tareas de diversos colectivos, para mejorar su desempeño profesional junto con su desarrollo personal.

Alicante, enero de 2006.

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ANEXOS

Anexo I Cuestionario Ayuntamientos

Anexo II Cuestionario Diputación

Anexo III Cuestionario Técnicos Informáticos

Anexo IV Documentación entrevistas y reuniones

Anexo V Cuestionario Evaluación de la satisfacción

Anexo VI Cuestionario Evaluación Aplicación al puesto de trabajo (Participantes)

Anexo VII Cuestionario Evaluación del impacto (Superior jerárquico)

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Anexo I

Cuestionario Ayuntamientos

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DE T E C C I Ó N NE C E S I D AD E S FO R M AT I V A S

PLAN DE FORMACIÓN DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS 2006

AYUNTAMIENTO DE:

Nombre y apellidos: D.N.I.:

Tf. Contacto E_mail:

¿Elabora su Ayuntamiento una previsión de las necesidades formativas de sus empleados? SI NO

Si ha contestado en sentido afirmativo, díganos si ya tiene elaborado un proyecto de plan de Formación para 2006. SI NO

(Si tuviese elaborado el proyecto de Plan, le agradeceremos que lo adjunte a este cuestionario cuando nos lo remita cumplimentado.)

¿Qué vías utilizan para conocer las necesidades de formación de su plantilla?

Propuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación de las personas que ocupan los mismos.

Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Demandas directas de los empleados. Otras (específicar) ________________________________________

Pensando en las actividades y procedimientos que se desarrollan en su Ayuntamiento en la actualidad ¿qué disfunciones existen que se puedan resolver con formación?

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Si su Ayuntamiento tiene prevista la puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos que requieran formación, indique los posibles colectivos afectados y las materias concretas sobre las que sería necesario formarlos.

Colectivo: Materia a:

Colectivo: Materia a:

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca de las cuales ha necesitado formación el personal de su Ayuntamiento y, por no estar contempladas en el Plan de esta Diputación, ha sido necesario que acudan a la oferta de otras entidades?

__________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

AYUNTAMIENTOS PL AN D E FO R M AC I Ó N 2006. PÁ G I N A 1

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DE T E C C I Ó N NE C E S I D AD E S FO R M AT I V A S

Datos de Plantilla:

(No es necesario que los vuelva a cumplimentar si ya lo hizo en el ejercicio anterior, salvo que se hayan producido variaciones significativas)

Por favor, indíquenos de manera aproximada como está formada la plantilla de su Ayuntamiento:

GRUPO A B C D E

Administración General

Administración Especial

Por lo que respecta a la Administración Especial, y también de manera aproximada, díganos, en número de puestos de trabajo, cómo se estructura su Ayuntamiento:

Técnicos: Personal de oficios:

Arquitectos: Jardineros:

Ingenieros: Electricistas:

Maestros: Carpinteros:

Trabajadores Sociales: Personal de instalaciones deportivas:

Ingenieros o Arquitectos técnicos: Personal de mantenimiento en general:

Informáticos: Otros (indicar cuáles y cuántos):

Otros: (indicar cuáles y cuántos):

Policías Locales

Oficiales y suboficiales: Agentes:

¿Tienen constituida con las Organizaciones Sindicales, una Comisión de Formación?

Si No No hay representación sindical en

esta Entidad

En caso positivo, indíquenos si ha participado esta comisión en la detección de necesidades.

Si No

Comentarios:

Observaciones y comentarios:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Muchas gracias por su colaboración

AYUNTAMIENTOS PL AN D E FO R M AC I Ó N 2006. PÁ G I N A 2

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Área de Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

DE T E C C I Ó N E C E S S I T AT S FO R M AT I V E S

PLA DE FORMACIÓ DETECCIÓ DE NECESSITATS FORMATIVES 2006

AJUNTAMENT DE / D':

Nom i Cognoms: D.N.I.:

Telèfon E_mail: Preguem comprove que les dades que hi apareixen són les correctes, i en cas de que existesquen errades escriga les correctes per ajudar-

nos a mantenir actualitzats els nostres fitxers

Elabora el seu Ajuntament una previsió de les necessitats formatives dels seus empleats? SI NO

En cas afirmatiu: Té ja elaborat un projecte de pla de Formació per al 2006? SI NO

(Si tingués elaborat el projecte del Pla, li agrairíem que l’adjunte a aquest qüestionari quan ens el remeta emplenat.)

Quines vies utilitzen per conéixer les necessitats de formació de la seua plantilla?

Propostes dels Caps de Departament atenent a les necessitats específiques dels llocs de treball i la formació de les persones que els ocupen.

Ens limitem a oferir els cursos que s'hi convoquen, per part de la Diputació o d'altres entitats.

Demandes directes dels empleats. Altres (Especifiqueu-les) _________________________________

Si pensem en les activitats i procediments que es desenvolupen en el seu Ajuntament, en l'actualitat, quines disfuncions hi existeixen que es puguen resoldre amb formació?

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Si el seu Ajuntament té prevista la posada en marxa de nous serveis o projectes que requeresquen formació, indique els possibles col·lectius afectats i les matèries concretes sobre les quals seria necessari formar-los.

Col·lectiu: Matèria a:

Col·lectiu: Matèria a:

Seria tan amable d'indicar-nos les matèries sobre les quals ha necessitat formació el personal del seu Ajuntament i, per no estar contemplades en el Pla d'aquesta Diputació, han hagut d'anar a l'oferta d'altres entitats?

__________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

AJUNTAMENTS PL A D E FO R M AC I Ó 2006. PÀ G I N A 1

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Área de Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

DE T E C C I Ó N E C E S S I T AT S FO R M AT I V E S

Dades de Plantilla:

(No és necessari que els torne a emplenar si ja ho va fer en l'exercici anterior, llevat que s'hagen produït variacions significatives)

Per favor, indique de manera aproximada com està formada la plantilla del seu Ajuntament:

GRUP A B C D E

Administració General

Administració Especial

Pel que fa a l'Administració Especial, i també de manera aproximada, diga, en número de llocs de treball, com s'estructura el seu Ajuntament:

Tècn cs: i Personal d’oficis:

Arquitectes: Jardiners/es:

Enginyers/es: Electricistes:

Mestres: Fusters/es:

Treballadors/es Socials Personal instal·lacions esportives:

Enginyers o Arquitectes tècnics: Personal manteniment general:

Informàtics: Altres: (indique quins i quants)

Altres: (indique quins i quants)

Policías Locales

Oficials i suboficials: Agents:

Tenen constituïda, amb les organitzacions sindicals, una comissió de Formació?

Sí No No hi ha representació sindical en

aquesta Entitat

En cas positiu, indique si ha participat aquesta comissió en la detecció de necessitats.

Sí No Comentaris:

Observacions i comentaris:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Moltes gràcies per la seua col·laboració

AJUNTAMENTS PL A D E FO R M AC I Ó 2006. PÀ G I N A 2

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DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVASPLAN DE FORMACIÓN 2006

AYUNTAMIENTOS/ENTIDADESRESUMEN

CUESTIONARIOS ENVIADOS: 164

CUESTIONARIOS RECIBIDOS: 94 57,32%

1-A.- ¿Elabora su Ayuntamiento una previsión de las necesidades formativas de sus empleados?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

SI 5 5,3%

NO 89 94,7%

TOTAL 94 100,0%

* La gran mayoría de los Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario no elabora una previsión de las necesidades formativas de su personal para 2005.

1-B.- En caso afirmativo, ¿Tiene ya elaborado un proyecto de Plan de Formación para 2006?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

NO CONTESTA 86 91,5%

NO 7 7,4%

SI 1 1,1%

TOTAL 94 100,0%

* De las 5 Entidades que realizan una previsión de necesidades formativas, solo Torrevieja tiene elaborado unPlan de Formación para 2006.

TORREVIEJA

Área de Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE

FORMACIÓN

ALMORADÍ, ALCOCER DE PLANES, ALCOY, ASPE, BENIDORM, MANCOM.

SS.SS. PEGO, L'ATZÚVIA I LES VALLS Y SAN JUAN

ALCOY, ASPE, BENIDORM, MANCOM.de SS.SS. PEGO, L'ATZÚVIA I LES VALLS Y

TORREVIEJA

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

El resto de Aytos./Entidades que han contestado negativamente a la pregunta 1.A.

Resumen cuestionarios Aytos con porcentajes 2006 /03/02/2006

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2.- ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidades de formación de su plantilla? Departamento para el año 2006?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADESPropuestas de los Jefes de Dpto. en

base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación

de las personas que ocupan los mismos

7 7,4%

Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan por parte de la

Diputación u otras entidades64 68,1%

Demandas directas de los empleados 13 13,8%

Otras (especificar) 1 1,1%

Propuestas + Demandas 3 3,2%

Ofertas + Demandas 3 3,2%

Propuestas + Ofertas + Demandas 1 1,1%

No contesta 2 2,1%

TOTAL 94 100,0%

* La mayoría de los Ayuntamientos se limita a ofrecer cursos convocados por la Diputación u otras entidades (68,1%)* En segundo lugar, y con bastante diferencia, se sitúan los que atienden a las demandas directas de los empleados.(13,8%)* Sólo el 1,1 % especifican otras vías (Ayto. de Alcoy).

3.- Pensando en las actividades y procedimientos que se desarrollan en su Ayuntamiento en la actualidad, ¿qué disfunciones existen que se puedan resolver con formación?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

CONTESTAN 35 37,2%

NO CONTESTAN 59 62,8%

TOTAL 94 100,0%

Entre las disfunciones que puedan resolverse con formación destacan: Informática, idiomas, urbanismo, personal (revisión RPT),

ASPE, BENIDORM, CREVILLENTE, FINESTRAT, LA VALL DE GALLINERA,

PETRER, SAX.

ALMORADÍ, ALQUERÍA D'ASNAR, AIGÜES, ALCOY, ALFAFARA, ALGORFA, ASPE, BAÑERES,

BENEJAMA, BENIARBEIG, BENIDOLEIG, BENIMASOT, DOLORES, EATIM JESÚS POBRE, ELS

POBLETS, FORMENTERA DEL SEGURA, JACARILLA, LA NUCÍA, M.SºPROM.EC. VEGA

BAJA, PETRER, TEULADA, TORREMANZANAS, EL VERGEL ,VILLENA, HONDÓN DE LOS FRAILES,

MANC. SS. BAJO SEGURA, TORMOS, ALBATERA, EL CAMPELLO, MANCOM. SS.SS. PEGO,

L'ATZÚVIA I LES VALLS.

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

FACHECA,MANC.SS.BENEIXAMA, CAÑADA Y CAMPO DE MIRRA

El resto de Aytos/Entidades que no figuran en los demás apartados.

BAÑERES DE MARIOLA ,RELLEU, HONDÓN DE LOS FRAILES

ALQUERÍA D'ASNAR, BENIMASOT, CAMPO DE MIRRA, DAYA VIEJA,

EATIM DE LA XARA, ELS POBLETS, FORMENTERA DEL SEGURA, LA

ROMANA, MANC.SºPROM.EC. VEGA BAJA, SAGRA, SAN VICENTE, MONFORTE DEL CID, RAFOL

D'ALMUNIA.ALCOY: Propuestas directas de este

departamento en función de la observación y experiencia personal.

MANCOM. SS.SS. PEGO, L'ATZÚVIA I LES VALLS, TORREVIEJA Y EL VERGEL

EL CAMPELLO

Resumen cuestionarios Aytos con porcentajes 2006 /03/02/2006

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procedimiento admvo, calidad, actualización legislativa, reciclaje oficios, contratación, tesorería, fiscalización interna,atención al público, nuevas tecnologías, bases de datos(informática), lenguaje admvo. en valenciano, ACCES, contabilidadbásico, jardinería, construcción, dirección y gerencia, procedimiento económico-financiero, medio ambiente,contabilidadpresupuestaria, subvenciones europeas, diseño publicitario y páginas web, prevención de riesgos laborales, elaboraciónde planes de igualdad, lenguaje no sexista, protección de datos de carácter personal, seguimiento de expedientes, motivación en el trabajo, trabajo en equipo, conflictos etc.

4.-Si su Ayuntamiento tiene prevista la puesta en marcha de nuevos servicios o proyectos que requieranformación, indique los posibles colectivos afectados y las materias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

CONTESTAN 21 22,3%

NO CONTESTAN 73 77,7%

TOTAL 94 100,0%La formación más demandada para la puesa en marcha de nuevos servicios o proyectos es: Iniciación a la informática,Proyect 2000, Power Point, Prevención de riesgos laborales, planimetría, Psicopedagogía, animador social, organización actividades culturales, obras y mantenimiento, contabilidad, urbanismo, organización municipal, cartografía, medio ambiente, energías alternativas, inglés, calidad y valoración del desempeño, turismo, atención y cuidados de personas con disminuciones físicas y/o psíquicas, gestión presupuestaria.-

5.- ¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca de las cuales ha necesitado formación el personal de su Ayuntamiento y, por no estar contempladas en el Plan de esta Diputación, ha sido necesario que acudana oferta de otras entidades?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

CONTESTAN 37 39,4%

NO CONTESTAN 57 60,6%

TOTAL 94 100,0%Los cursos realizados por los Aytos./Entidades en entidades distintas a Diputación son: Formación personal oficios,nóminas, contratos y seg.social, específicos del IVASP, informática, procedimiento admvo., urbanismo, seguridad e higiene en el trabajo, idiomas(inglés y alemán)para policías y admvos.,tareas de aux. de ayuda a domicilio, personal,agentes de desarrollo local, calidad norma ISO, CAP, consumo(derechos consumidores, garantías, vivienda), cursos específicospara personal de SºSociales, bibliotecas y policías, inglés, valoración del desempeño, familia e infancia, drogodependencias, atención al público, trabajo en equipo, conflictos, etc.

6.- Por favor, indíquenos de manera aproximada como está formada la plantilla de su Ayuntamiento.

ALMORADÍ, ALCOY, ALFAFARA, BENILLOBA, CALLOSA DE SEGURA, EATIM DE JESÚS POBRE, FACHECA, FAMORCA, GRANJA ROMACAMORA,

VALL DE LAGUAR, LA ROMANA, ORBA, PENÁGUILA, PETRER, RELLEU, SAX, TEULADA, TORREVIEJA, VILLAJOYOSA, HONDÓN DE LOS

FRAILES, EL CAMPELLO

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

ALMORADÍ, ALTEA, ALQUERÍAD'ASNAR,ALCOY, ALFAFARA, ASPE, BAÑERES, BENIARBEIG,

BENIARRÉS, BIAR, CAMPO DE MIRRA, CASTALLA, CREAMA, DOLORES, FACHECA,

FAMORCA, FORMENTERA, GRANJA DE ROCAMORA, JACARILLA, LA VALL DE LAGUAR, LA ROMANA, MANC.SºPROM. EC. VEGA BAJA,

ORBA, PEGO, PETRER, SARGA, SAN FULGENCIO, SAN JUAN, SAN VICENTE, TEULADA, SAX,

VILLENA, PARCENT, MANC. SS. BAJO SEGURA, ALBATERA, EL CAMPELLO, MANC. SS.SS. PEGO,

L'ATZÚVIA I LES VALLS

Resumen cuestionarios Aytos con porcentajes 2006 /03/02/2006

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Por lo que respecta a la Administración Especial, y también de manera aproximada, díganos, en númerode puestos de trabajo, cómo se estructura su Ayuntamiento: (Ver cuadro resumen)

7.A.- ¿Tienen constituida con las organizaciones sindicales una Comisión de Formación?

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

SI 13 13,8%

NO 58 61,7%

SIN REPRESENTACIÓN SINDICAL 17 18,1%

NO CONTESTA 6 6,4%

TOTAL 94 100,0%

7.B.- En caso positivo, indíquenos si ha participado esta Comisión en la detección de necesidades.-

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

SI 6 6,4%

NO 54 57,4%

NO CONTESTA 34 36,2%

TOTAL 94 100,0%

De los 13 Ayuntamientos que sí tienen constituida con las organizaciones sindicales una Comisión de Formación, solo6 de ellas ha participado en la detección de necesidades.

ALQUERÍA D'ASNAR, ALCOCER DE PLANES, BENIARBEIG, BENIMASOT, DAYA VIEJA,

FORMENTERA DEL SEGURA, JACARILLA, LA ROMANA, LA VALL DE GALLINERA, LORCHA,

MANC. MARINA BAIXA, MURLA, PLANES, SAGRA,VALL DE ALCALÁ, HONDÓN DE LOS FRAILES,

TORMOS.-

ALTEA, ALCOY, ASPE, BAÑERES, BENIDORM, CALLOSA DEL SEGURA, FINESTRAT, SANTA

POLA, SAN VICENTE, TEULADA, TORREVIEJA, ALBATERA, ELDA

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

ASPE, BENIDORM, CALLOSA DEL SEGURA, SANTA POLA, TEULADA Y TORREVIEJA

ALGORFA, BENIDOLEIG, CAMPO DE MIRRA, CASTELL DE CASTELL, MANC. Sº PROM. EC.

VEGA BAJA, RELLEU,

Resumen cuestionarios Aytos con porcentajes 2006 /03/02/2006

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6.- Observaciones y comentarios.

RESPUESTA Nº AYTOS. % AYTOS./ENTIDADES

CONTESTAN 11 11,7%

NO CONTESTAN 83 88,3%

TOTAL 94 100,0%

Las observaciones y comentarios a destacar son los siguientes:* ALQUERÍA D'ASNAR: "La teoría de los cursos está bien, pero a la hora de aplicarlo a la práctica tengo que pedir ayudaa Diputación"* ALCOY: "Sin perjuicio de aprovechar en ocasiones oferta de otras Administraciones (FEMP, universidad, etc.) y denuestra propia oferta (organizada y montada por nosotros mismos), seguimos siendo fervientes partidarios del PlanAgrupado de Diputación, en el que deseamos prosperar."* ALFAFARA: "Posibilidad de realizar los cursos en las cabeceras de comarca, a fin de facilitar el trabajo a los asistentes"* BIAR: "Agradecer la dedicación y profesionalidad de todo el equipo de formación. Estoy encantadode cómo facilitanlos temas y su resolución."* RAFAL: "Acumulais la mayoría de cursos para estas fechas y los políticos se mosquean con las ausencias del personal"* TEULADA: "Se iniciaron en el 2005 acciones formativas en calidad y ahora se demandan acciones formativas en valoración del desempeño"* ELDA: "Desde el Departamento de Formación del Ayto. de Elda se está realizando un estudio por departamentos,en el que los jefes de cada departamento, comuniquen las necesidades formativas que puedan existir en cada uno de susdepartamentos y no estén cubiertas actualemente con la oferta formativa"* EL CAMPELLO: "Descentralización de cursos"

Alicante, Diciembre de 2005.-

El resto de Ayuntamientos/Entidades que han contestado al cuestionario.

ALQUERÍA D'ASNAR, ALCOY, ALFAFARA, BENIDORM, BENIMANTELL, BIAR, CASTELL DE

CASTELL, RAFAL, TEULADA, ELDA, EL CAMPELLO

Resumen cuestionarios Aytos con porcentajes 2006 /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006PLANTILLA AYUNTAMIENTOS DESGLOSADA

RESUMEN DE DATOS DEL CUESTIONARIO NOVIEMBRE 2005

A B C D E A B C D E

ALMORADI 2 2 5 9 1 6 4 24 8 61

ALQUERÍA D'ASNAR 1 1

AGOST 1 1 4 1 7

AGRES 1 1 1 3

AIGÚES 1 1 2 3 1 1 1 1 2 13

ALBATERA 5 1 1 15 8 5 17 2 4 58

ALCOI 11 1 37 40 10 12 65 130 74 146 526

ALFAFARA 1 1 2

ALTEA 7 7 27 15 7 15 77 41 21 217

BALONES 1 1 2

BANYERES 3 2 1 2 19 11 4 9 51

BENEIXAMA 1 1 2 1 3 8

BENIARRES 1 1 2

BENIARBEIG 1 3 6 1 11

BENIGEMBLA 1 1 2

BENILLOBA 1 2 2 5

BENIMANTELL 1 3 4

BENIMASSOT 1 1

BENISSA 4 8 17 24 4 1 5 26 30 98 217

BIAR 2 3 5 1 2 10 6 7 36

BOLULLA 1 1

CAMPELLO, EL 5 1 20 25 18 7 15 59 20 24 194

CALPE 11 20 28 133 158 1 48 399

CALLOSA DE SEGURA 1 15 10 3 6 28 10 65 138

CREAMA 10 3 5 18

CREVILLENTE 8 7 18 16 6 8 45 15 33 156

DAYA VIEJA 2 1 1 4

DOLORES 1 2 8 1 2 18 32

E.A.T.I.M DE JESÚS POBRE 1 2 3

ELDA 5 22 35 2 15 13 130 121 38 381

EL RÀFOL D'ALMUNIA 1 1 1 3

FACHECA 1 1

FAMORCA 1 1

TOTALESAYUNTAMIENTO

ADMINISTRACIÓN ESPECIALADMINISTRACIÓN GENERAL

GRUPO GRUPO

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006PLANTILLA AYUNTAMIENTOS DESGLOSADA

RESUMEN DE DATOS DEL CUESTIONARIO NOVIEMBRE 2005

A B C D E A B C D E

TOTALESAYUNTAMIENTO

ADMINISTRACIÓN ESPECIALADMINISTRACIÓN GENERAL

GRUPO GRUPO

GAIANES 1 1 2

GATA DE GORGOS 1 3 4 1 4 17 15 8 4 57

GRANJA DE ROCAMORA 3 2 5

HONDON DE LOS FRAILES. 1 3 2 1 7

LA NUCÍA 3 3 10 5 5 4 10 10 15 65

LA VALL DE GALLINERA 1 1 2

LA VALL DE LAGUAR 1 1 1 3

LA ROMANA 3 2 1 2 8

LORCHA 1 1 1 3

LLÍBER 0

MANC. DE SS.SS. BAJO S 2 5 6 2 1 16

MANC. DE LA BONAIGUA. 1 2 1 4

MANC. DE S SOCIALES 2 2 4

MANC. MARINA BAIXA 1 3 2 3 9

MONOVAR 2 8 30 13 3 20 18 10 104

MONFORTE DEL CID 1 4 13 18

MUTXAMEL 7 4 12 28 3 13 12 52 5 16 152

MURLA 1 1 2

ORBA 2 2 1 1 5 11

PARCENT 1 2 3 1 7

PEGO 3 3 5 12 7 3 15 13 8 55 124

PENÀGUILA 1 1 2

PLANES 2 2

RAFAL 1 2 2 2 2 9

RELLEU 1 1 1 1 4

SAN FULGENCIO 1 17 24 42

SANT JOAN 4 10 14 13 11 13 44 3 21 133

SANTAPOLA 5 17 27 12 4 10 60 135

SAN MIGUEL DE SALINAS 1 15 2 11 18 1 1 16 13 78

SAGRA 1 2 3

SELLA 1 1 4 6

TEULADA 3 4 22 19 8 4 27 51 13 27 178

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

Page 27: INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓNgfw.diputacionalicante.es/repo/rec/121/11informe_analisis_necesidades... · trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho

DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006PLANTILLA AYUNTAMIENTOS DESGLOSADA

RESUMEN DE DATOS DEL CUESTIONARIO NOVIEMBRE 2005

A B C D E A B C D E

TOTALESAYUNTAMIENTO

ADMINISTRACIÓN ESPECIALADMINISTRACIÓN GENERAL

GRUPO GRUPO

TIBI 1 2 2 2 1 4 12

TORMOS 1 1

TORREMANZANAS 2 1 3 3 9

VERGEL (EL) 2 9 1 2 1 15

VILLAJOLLOSA 4 3 43 32 41 17 23 18 81 262

XIXONA 1 4 8 11 3 10 19 2 10 68

TOTALES 104 101 338 617 381 144 342 977 462 654 4.120

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

Page 28: INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓNgfw.diputacionalicante.es/repo/rec/121/11informe_analisis_necesidades... · trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho

DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

ALBATERA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades En estos momentos esta situación no se produce. Sobre todo cursos del ámbito de atención al publico. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial Sí No Porque no se hacen detecciones de necesidades.

ALMORADÍ No No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

Fundamentalmente en materia de informática e idiomas. Colectivo: No hay previsiones. Nada que resaltar. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

ALTEA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades De momento no hay ninguna disfunción Escasa la oferta destinada al personal de oficios, se

podría ampliar. Ver Plantilla Ver Ad. Especial SÍ No

ALQUERÍA D'ASNAR No Demandas directas de los empleados. La parte urbanística y de personal. Nóminas, contratos y seguridad social. Ver Plantilla Ver Ad. Especial

Sin sindicatos No

La teoría de los cursos está bien, pero a la hora de aplicarlo a la práctica tengo que

pedir ayuda a Diputación.

AGOST No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

AGRES No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades Ver Plantilla No

AIGÜES No -- Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

Necesidad de revisar la RPT, readscribiendo el personal a los puestos de trabajo y formación

específica de adecuación del personal a los nuevos puestos de trabajo a que se adscriben.

-- -- Ver Plantilla Ver Ad. Especial NO NO --

ALCOCER DE PLANES No No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

Sin sindicatos. No

ALCOI Sí No Otras: Propuestas directas de este Departamento en función observación y experiencia personal.

Organización interna-Concienciación sobre procedimientos, manuales de Calidad, circuitos

administrativos etc. Actualización legislativa, Reciclaje Oficios.

Colectivo: Todos, Jefaturas y TAG, todos (especial Encargados y Oficiales). Materia: Iniciación a la

informática, Proyect 2000, Power- Point, y Prevención de Riesgos (Nivel Delegados)

Itinerarios Formativos ( Nivel E-D y D-C). Los propios y específicos del IVASP Delegados de Prevención Nivel

básico (30 horas).Ver Plantilla Ver Ad.

Especial Sí No

Sín perjuicio de aprovechar en ocasiones oferta de otras Administraciones (FEMP,

Universidades, Colegios Profesionales, etc) y de nuestra propia oferta ( organizada y montada por nosotros mismos, seguimos

siendo fervientes partidarios del Plan Agrupado de Diputación, en el que

deseamos prosperar.

ALFAFARA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades Temas urbanísticos y aplicación. Colectivo: Ninguno. Intervención, nóminas, informática, etc. Ver Plantilla No

Posibilidad de realizar los cursos en las cabeceras de comarca, a fin de facilitar el

trabajo a los asistentes.

ALGORFA No -- Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

Areas de: URBANISMO, CONTRATACIÓN, PERSONAL, SERVICIOS INTERVENCIÓN, FISCALIZACIÓN INTERNA Y TESORERÍA

-- -- -- -- -- -- --

ASPE Sí NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismos.

Mejor atención al público por parte de los trabajadores, empleo de nuevas tecnologías y

conocimiento de la normativa aplicable.

Procedimiento Administrativo, Normativa urbanística, Seguridad e higiene en el trabajo. Sí Sí

BALONES No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

BANYERES DE MARIOLA No

Ens limitem a oferir els cursos que s'hi convoquen, per part de la Diputació o d'altres entitats y demandes directes

dels empleats.

Informática ( Sobre tot bases dades), llenguatge administratiu en Valencià.

Cursos: informática on-line, especifics per a policies de l'Ivasp, prevenció de cos laborlas, procediment i

llenguatge administratiu.Ver Plantilla Ver Ad.

Especial Sí No.

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

Page 29: INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓNgfw.diputacionalicante.es/repo/rec/121/11informe_analisis_necesidades... · trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho

DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

BENEIXAMA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

No existe ningún funcionario que conozca Microsoft ACCES. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

BENIARBEIG No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

La formación es conveniente en todo, pero sobre todo en aspectos de nuestras tareas profesionales.

Cursos idiomas (Inglés y alemán) para policías locales y administrativos. Ver Plantilla Ver Ad.

EspecialSin

sindicatos No

BENIARRÉS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades Creo que ninguna. A mi entender en materia de Urbanismo. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

BENIDOLEIG No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades

Gestión Urbanística a nivel práctico. Cursos que se realicen en comarca (Denia- Pedreguer) ya que el

Personal es escaso en este Ayto.

BENIDORM Sí NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismosSÍ SÍ Se cumplimentó en el ejercicio anterior, no

habiendo cambios significativos.

BENIGEMBLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla No

BENILLOBA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Todo lo relacionado con planimetría Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

BENIMANTELL No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial NO No Municipio inferior a 500 habitantes.

BENIMASSOT No Demandas directas de los empleados. Curso de Contabilidad Básico. Ver Plantilla

No hay representa

ción sindical en

BENISSA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

BENITACHELL No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. No No

BIAR No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Funciones y tareas de auxiliar de ayuda a domicilio. Gestión de recursos humanos en las administraciones

públicas. Expedientes de convocatorias, concurso, oposición, oferta de empleo público etc. Expedientes de

Personal.

Ver Plantilla Ver Ad. Especial No No

Agradecer la dedicación y profesionalidad de todo el equipo de formación. Estoy

encantado de cómo facilitan los temas y su resolución. Un saludo. Paco Rico.

BOLULLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

CAMPELLO, EL NO

Propuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismos. Ofrecemos los cursos que convoca la Diputación u otras

Entidades. Demandas directas de los empleados

Adaptaciones a nuevas tecnologías (informática) Colectivo: todos.- Materia: Calidad Específicas en materia de urbanismo Ver Plantilla Ver Ad. Especial No Descentralización de cursos

CALLOSA DE SEGURA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Colectivo: Servicios Sociales, Juventud, Cultura, Personal oficios varios. Materia :Psicopedagogogía

Animador Social, Organización actividades culturales, y obras y mantenimientos.

Ver Plantilla Ver Ad. Especial Sí Sí

CALPE No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

CAMPO DE MIRRA No Demandas directas de los empleados. Ninguna

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

CASTALLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

No existen disfunciones importantes. Pero la formación es importante para el reciclaje de

personal.

Se ha observado que en materia de Urbanismo, se realizan pocas acciones formativas. No No

CASTELL DE CASTELL No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

No se cumplimenta este impreso ya que el mismo no ha sufrido cambio alguno con el

del 2004.

CREAMA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Agentes de Desarrollo Local Ver Plantilla No No

CREVILLENTE NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismosVer Plantilla Ver Ad.

Especial No No

DAYA VIEJA No Demandas directas de los empleados Ver Plantilla Ver Ad. Especial

Sin sindicatos No

DOLORES NO Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Hemos detectado disfunciones en materia de procedimiento administrativo común, en idiomas y

por último en materia de conflictos entre la administración y el personal.

Formación en procedimiento administrativo común y en idiomas. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

E.A.T.I.M DE JESÚS POBRE No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades.Relacionado con jardinería, construcción,

Administración etc, idiomas. Colectivo: todos. Materia: todas Ver Plantilla Ver Ad. Especial No

E.A.T.I.M.DE LA XARA No Demandas directas de los empleados No No

ELDA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial Sí No

Desde el Departamento de Formación del Ayuntamiento de Elda se está realizando unestudio por Departamentos, en el que los Jefes de cada Departamento, comuniquen

las necesidades formativas que puedan existir en cada unos de sus Departamentos

y no estén cubiertas actualmente con la oferta formativa.

EL RÀFOL D'ALMUNIA No Demandas directas de los empleados Ver Plantilla No No

ELS POBLETS No Demandas directas de los empleados Informática, atención al público, contabilidad, procedimiento administrativo. No No

FACHECA No Colectivo: Administrativo. Materia: Todas. Todas en general relacionada con la descripción anterior. Ver Plantilla No

FAMORCA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ninguna. No tiene previsto nuevos servicios. Ninguna materia. Ver Plantilla No

FINESTRAT NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismos.

Ver Ad. Especial Sí No

FORMENTERA DEL SEGURA No Demandas directas de los empleados Cursos de Urbanismo. Cursos de Urbanismo. Sin

sindicatos. No

GAIANES No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

GATA DE GORGOS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial NO NO

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

GRANJA DE ROCAMORA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades.Colectivo: Auxiliares Administrativos. Materia:

Contabilidad. Ninguna Ver Plantilla Ver Ad. Especial No No

HONDON DE LOS FRAILES No

Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades y demandas

directas de los empleados.

En áreas contables presupuestarias, áreas de urbanismo.

Colectivo: Aux. Administrativo. Materia a : Urbanismo y contable-presupuestaria. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial

No hay representa

ción sindical en

esta entidad.

JACARILLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

La mejora de la atención al público; El conocimiento de los principales procedimientos

Administrativos; La contabilidad, Etc.No se ha acudido a otras Entidades para formación. Ver Ad.

Especial

No hay representa

ción sindical en

L´ALFAS DEL PI No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. No NO

LA VALL DE LAGUAR No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ninguna. Colectivo: Ninguno. Materia: Ninguno. Ninguna Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

LA NUCÍA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Dirección y Gerencia. Procedimiento. Económico-financiera. Urbanismo-Medio ambiente. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

LA ROMANA No Demandas directas de los empleados. Colectivo: Administración General. Materia: Contabilidad. Urbanismo. Ver Plantilla Ver Ad.

EspecialSin

Sindicatos. No

LA VALL DE GALLINERA No

Propuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismosVer Plantilla Ver Ad.

EspecialSin

Sindicatos. No

LORCHA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial

No hay representación sindical en esta Entidad.

MANCOMUNIDAD DE SS.SS. PEGO,

L'ATZÚVIA I LES VALLSSi No

Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Demandas

directas de los empleados

Formación básica para las 8 auxiliares de Hogar y reciclaje. Equipo base (9 personas):

Funcionamiento en equipo, conflictos, etc.--- Las señaladas en el punto anterior, todavia sin cubrir y

de vital importancia --- --- No

MANCOMUNIDAD BAJO SEGURA DE

SERVICIOS SOCIALESNo Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades.Existe un administrativo que está asumiendo las

Tesorerías accidentalmente. Familia e infancia y Drogodependencia. Ver Plantilla Ver Ad. Especial No

MANCOMUNIDAD DE LA BONAIGUA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad. Especial No No

MANC DE SERVICIOS DE PROMOCIÓN

ECINÓMICA VEGA BAJA.

No Demandas directas de los empleados.

Cursos de Contabilidad presupuestaria, Idiomas, subvenciones europeas, Diseño publicitario y

páginas web, Calidad y Prevención de Riesgos Laborales.

Curso de Calidad de la Norma ISO.

MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES No Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

MANC. MARINA BAIXA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

EspecialSin

sindicatos. No

MONFORTE DEL CID No Demandas directas de los empleados. Ver Plantilla Ver Ad. Especial No No

MONOVAR No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

MUTXAMEL No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

MURLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

EspecialSin

sindicatos No

ORBA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Colectivo: Departamento de Urbanismo y secretaría. Materia: Urbanismo en general y organización

municipal.Urbanismo Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

PARCENT No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Nóminas y Seguridad Social ( Gestión). Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

PEGO NO Ens limitem a oferir els cursos que s'hi convoquen, per part de la Diputació o d'altres entitats. Cap Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

PENÁGUILA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Materia: Cartografía, " Urbana y rústica". Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

PETRER NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismos,

Organización de los servicios y calidad, RTP. Elaboración de Planes de Igualdad. Lenguaje no sexista Protección de datos de carácter personal.

Colectivo: Medio ambiente y personal de mantenimiento: energías alternativas, instalación y

mantenimiento.

Consumo: derechos de los consumidores, garantías, vivienda… No No

PLANES No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial

No hay representa

ción sindical en

RAFAL No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No NoAcumulais la mayoría de cursos para estas fechas y los políticos se mosquean con las

ausencias del personal.

RELLEU NoNos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades. Y demanda de los empleados

Colectivo: Administrativo. Materia: Contabilidad y Urbanismo. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial

SAGRA NO Demandas directas de los empleados. Ninguna Ver Plantilla Ver Ad. Especial

Sin sindicatos. No

SAN FULGENCIO No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Urbanismo. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

SANT JOAN D'ALACANT No No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades.Algún curso específico de algún programa informático, y

de Urbanismo Ver Plantilla Ver Ad. Especial No NO

SAN MIGUEL DE SALINAS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por

parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad. Especial No No

SANTA POLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial SÍ SÍ

SANT VICENT DEL RASPEIG NO Demandas directas de los empleados.

El personal municipal que más participa en cursos externos es el adscrito a Servicios Sociales, a

Bibliotecas y, por supuesto, la policia local.Sí No

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2005

AYUNTAMIENTOS

CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

1A 1B ¿Qué vías utilizan para conocer las necesidaes deformación de su plantilla?

Pensando en las actividades y procedimientos quese desarrollan en su Ayto. en la actualidad, ¿quédisfunciones existen que se puedan resolver conformación?

Si su Ayto tiene prevista la puesta en marcha denuevos servicios o proyectos que requieran formación,indique los posibles colectivos afectados y lasmaterias concretas sobre las que sería necesarioformarlos.

¿Sería tan amable de indicarnos las materias acerca delas cuales ha necesitado formación el personal de suAyto. y, por no estar contempladas en el Plan de estaDiputación, ha sido necesario que acudan a la oferta deotras entidades?

6A 6B 7A 7B OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

AYUNTAMIENTO

PREGUNTAS

SAX NoPropuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la

formación de las personas que ocupan los mismos.Colectivo: Todo el Personal. Materia: Inglés.

Inglés, está contemplado en el Plan de Formación deDiputación si bien es a través de Internet, y ante lamasiva afluencia de personas de habla Inglesa, resultaprioritario formar a todo el personal (Desde Personal deServicios a Administración) No teniendo todos ellosposibilidad de acceder al Plan de Formación de laDiputación, el Ayto. De Sax ha contratado un cursoespecífico para sus empleados.

No No

SELLA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

TEULADA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Adecuando la formación a las necesidades específicas del puesto de trabajo teniendo en

cuenta la misión , visión y valores del ayuntamiento.

Colectivo: Ayuntamiento. Materia: Calidad y valoración del desempeño.

Las perspectivas de futuro del ayuntamiento hacen que se empiece a necesitar formación en materias relacionadas con la valoración del desempeño.

Ver Plantilla Ver Ad. Especial Sí Sí

Se iniciaron en el 2005 acciones formativas en calidad y ahora se demandan acciones formativas en valoración del desempeño.

TIBI No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

TOLLOS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. No

TORMOS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Urbanismo y contabilidad. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial

No hay representa

ción sindical en

TORREMANZANAS No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Falta de formación en tareas administrativas. Ver Plantilla No No

TORREVIEJA SÍ Sí

Propuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación de las personas que ocupan los mismos, y

demandas directas de los empleados.

Colectivo: Turismo. Materia: Formación Turística en general. Sí Sí

VALL DE ALCALA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Sin sindicatos No

VERGEL (EL) No

Propuestas de los Jefes de Departamento en base a las necesidades específicas de los puestos de trabajo y la formación de las personas que ocupan los mismos, y

demandas directas de los empleados.

Procedimento admtvo, Formación admtva, organización y métodos del trabajo, y seguimiento

de expedientes.Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No

VILLAJOYOSA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Colectivo: Monitores, Educadores. Materia: Atención y cuidados de personas con disminuciones físicas y/o

Psíquicas. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

VILLENA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades.

Mejorar trabajo en equipo, calidad , motivación en el trabajo y programas informáticos. Desarrollo en materia de Recursos Humanos. No No

XIXONA No Nos limitamos a ofrecer los cursos que se convocan, por parte de la Diputación o de otras entidades. Ver Plantilla Ver Ad.

Especial No No

Resumen cuestionarios ayuntamientos 2006 DEFINIT /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006

ADMINISTRACIÓN ESPECIAL. DESGLOSE POR PROFESIONES

RESUMEN DE DATOS DEL CUESTIONARIO NOVIEMBRE 2005

AYU

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AIGÜES 1 1 1 2 1 6

ALBATERA 1 2 1 1 2 2 14 23

ALMORADI 1 1 18 2 2 1 4 10 11 5 19 8 82

ALQUERÍA D'ASNAR 1 2 3

ALCOI 3 1 27 20 10 8 22 12 1 30 90 18 74 316

ALTEA 2 3 5 4 4 7 1 6 10 6 1 3 42 6 100

BALONES 1 1 10 12

BENEIXAMA 1 1 2 4

BANYERES 15 2 1 1 1 1 5 4 1 9 2 2 44

BENIARBEIG 1 1 1 1 6 10

BENIARRÉS 1 2 3

BENILLOBA 1 1 1 3

BENIMANTELL 1 1 1 3

BENISSA 1 3 2 2 1 1 4 2 4 120 3 23 10 176

BIAR 1 1 1 1 1 3 1 9 18

BOLULLA 1 1

CAMPELLO, EL 2 2 7 1 7 4 9 33 65

CALPE 1 1 8 5 2 3 26 7 2 6 7 45 3 116

CALLOSA DE SEGURA 2 1 2 1 6 3 3 63 6 25 2 16 130

CREVILLENTE 1 3 8 1 3 3 17 2 12 1 5 36 92

DAYA VIEJA 1 1 1 1 4

DOLORES 1 1 1 1 3 15 1 23

E.A.T.I.M DE JESÚS POBRE 1 1 1 1 4

ELDA 3 1 2 2 7 22 8 17 15 96 173

FINESTRAT 3 17 20

GAIANES 1 1 2

GATA DE GORGOS 1 1 2 2 1 4 1 4 3 11 30

GRANJA DEROCAMORA 1 1 3 1 6

HONDON DE LOS FRAILES 1 1

JACARILLA 1 1 2

LA NUCÍA 1 3 4 3 8 3 3 5 1 15 46

LA ROMANA 1 1 3 2 7

LA VALL DE LA GALLINERA 1 1 2 1 1 6

LA VALL DE LAGUAR 1 1 1 3

LORCHA 1 1 2

MANC. DE SS.SS. BAJO SEGURA. 5 5 1 3 14

MANC. DE LA BONAIGUA 1 1 1 3

MANC. DE S SOCIALES 1 1 2 4

MANC. MARINA BAIXA 2 1 1 4 1 9

MONFORTE DEL CID 1 5 2 2 3 2 2 1 16 34

MONOVAR 1 1 3 4 2 4 2 4 3 15 11 50

MUTXAMEL 2 2 2 3 4 2 2 2 4 12 35

MURLA 1 1 2

ORBA 1 4 5

PARCENT 1 1 1 3

PEGO 1 3 4 1 10 2 6 2 7 46 3 15 12 112

PENÀGUILA 1 1 2

PLANES 1 1 2

RAFAL 1 1 1 1 10 1 6 1 22

RELLEU 1 1

SAGRA 2 2

SANT JOAN 2 2 5 6 2 2 3 19 11 31 83

SAN MIGUEL DE SALINAS 1 1 1 3 6 1 15 28

SANTAPOLA 1 1 2 5 5 4 15 4 12 22 10 60 141

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006

ADMINISTRACIÓN ESPECIAL. DESGLOSE POR PROFESIONES

RESUMEN DE DATOS DEL CUESTIONARIO NOVIEMBRE 2005

AYU

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S. VICENT DEL RASPEIG 0

SAN FULGENCIO 1 9 1 2 1 1 1 8 3 21 1 6 55

SELLA 1 3 4

TEULADA 2 1 14 3 3 1 1 11 8 35 79

TIBI 2 1 3 6

TORMOS 1 1

VERGEL (EL) 1 1 1 2 1 1 5 1 1 10 24

VILLAJOLLOSA 4 1 6 5 2 81 14 77 190

XIXONA 1 1 3 3 2 2 2 4 1 4 12 2 37

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Anexo II

Cuestionario Diputación

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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Área de Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

DIPUTACIÓN DE T E C C I Ó N NE C E S I D AD E S FO R M AT I V A S PL AN D E FO R M AC I Ó N 2006. PÁ G I N A 1

PLAN DE FORMACIÓN DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS 2006

DEPARTAMENTO: «Descrip_Dpto»

Responsable: «Jefe»

Teléf./Ext. Contacto «Telefono» E_mail: Rogamos compruebe que los datos que aparecen son los correctos, y en caso de existir errores escriba los correctos para ayudarnos a

mantener actualizados nuestros ficheros.

¿Cuenta su departamento durante 2005, con un Programa de Formación individualizado para cada uno de los empleados que lo componen?

SI NO

En caso afirmativo, en las líneas que aparecen a continuación indíquenos si existe o prevé que al finalizar el año 2005 va a quedar sin cubrir alguna necesidad formativa de su programa:

Materia Nº de

personas Perfil de los puestos

¿Cuenta ya con información acerca de las líneas maestras del Programa de Formación de su departamento para el año 2006?

SÍ NO

En caso afirmativo, indíquenos por materias y número de personas las necesidades que prevé para el año 2006 y que no haya incluido en el apartado anterior:

Materia Nº de

personas Perfil de los puestos

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Área de Recursos Humanos DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

DIPUTACIÓN DE T E C C I Ó N NE C E S I D AD E S FO R M AT I V A S PL AN D E FO R M AC I Ó N 2006. PÁ G I N A 2

¿Existe alguna materia en la que sería necesario formar a todo el departamento en su conjunto, bien por necesidad de actualización o porque se prevean cambios o adquisición de nuevas competencias? En caso afirmativo, indíquenoslas:

Materia: ______________________________________________

Materia: ______________________________________________

Materia: ______________________________________________

Materia: ______________________________________________

¿Sería posible reunir a todo el departamento para realizar una sola acción formativa personalizada, aunque fuese necesario adaptar los horarios o, por el contrario, sería conveniente que la formación se realizase junto con personal de otros departamentos que tengan necesidades similares?

SÍ, sería posible realizar la formación a todo el departamento a la vez.

NO, sería preferible de forma escalonada con personal de otros departamentos.

Por favor, díganos, por grupos categoriales, cuántas personas forman su departamento? (Cumplimente este apartado solamente en el caso de que no nos haya facilitado esa información en el pasado ejercicio o si se han

producido variaciones significativas al respecto)

GRUPO A B C D E

Administración General

Administración Especial

Observaciones y comentarios:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Muchas gracias por su colaboración

Page 39: INFORME DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE FORMACIÓNgfw.diputacionalicante.es/repo/rec/121/11informe_analisis_necesidades... · trabajo de análisis de necesidades que, como queda dicho

Àrea de Recursos Humans DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

DIPUTACIÓ DE T E C C I Ó N E C E S S I T AT S FO R M AT I V E S PL A D E FO R M AC I Ó 2006. PÀ G I N A 1

PLA DE FORMACIÓ DETECCIÓ DE NECESSITATS FORMATIVES 2006

DEPARTAMENT: «Descrip_Dpto»

Responsable: «Jefe»

Telèf./Ext. Contacte «Telefono» E_mail: Li demanem que comprove que les dades que hi apareixen són les correctes, i en cas que existesquen errades escriga les correctes per

ajudar-nos a mantenir actualitzats els nostres f txers i

Compta el seu departament, durant el 2005 amb un Programa de Formació individualitzat per a cadascun dels empleats que el componen?

SÍ NO

En cas afirmatiu, assenyale a continuació si existeix o preveu que en finalitzar l'any 2005 restarà sense cobrir alguna necessitat formativa del seu programa:

Matèria Nre. de

persones Perfil dels llocs de treball

Compta ja amb informació sobre les línies mestres del Programa de Formació del seu departament per a l'any 2006?

SÍ NO

En cas afirmatiu, assenyale per matèries i número de persones les necessitats que preveu per a l'any 2006 i que no haja inclòs a l'apartat anterior:

Matèria Nre. de

persones Perfil dels llocs de treball

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Àrea de Recursos Humans DEPARTAMENT DE FORMACIÓ

DIPUTACIÓ DE T E C C I Ó N E C E S S I T AT S FO R M AT I V E S PL A D E FO R M AC I Ó 2006. PÀ G I N A 2

Existeix alguna matèria en la qual seria necessari formar tot el departament en el seu conjunt, bé per necessitat d'actualització o perquè es prevegen canvis o adquisició de noves competències? En cas afirmatiu, assenyale-nos-les:

Matèria: ______________________________________________

Matèria: ______________________________________________

Matèria: ______________________________________________

Matèria: ______________________________________________

Seria possible reunir tot el departament per realitzar una sola acció formativa personalitzada, encara que fos necessari adaptar els horaris o, per contra, seria convenient que la formació es realitzés juntament amb personal d'altres departaments que tinguen necessitats semblants?

SÍ, seria possible realitzar la formació a tot el departament alhora.

NO, seria preferible de forma escalonada amb personal d'altres departaments.

Per favor, indique, per grups categorials, quantes persones formen el seu departament: (Emplene aquest apartat solament en el cas que no ens haja facilitat aquesta informació durant el passat exercici o si s'han produït

variacions significatives respecte d’això)

GRUP A B C D E

Administració General

Administració Especial

Observacions i comentaris:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Moltes gràcies per la seua col·laboració

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DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVASPLAN DE FORMACIÓN 2006

DIPUTACIÓNRESUMEN

CUESTIONARIOS ENVIADOS: 38CUESTIONARIOS RECIBIDOS: 12 31,58%

1-A.- ¿Cuenta su Departamento, durante 2005 con un Programa de Formación individualizado para cadauno de los empleados que lo componen?

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

SI 9 75,0%

NO 3 25,0%NO CONTESTA 0 0,0%

TOTAL 12 100,0%

1-B.- En caso afirmativo, indíquenos si existe o prevé que al finalizar al año 2005 va a quedar sin cubrir alguna necesidad formativa de su Programa

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

CONTESTAN 6 50,0%

NO CONTESTAN 6 50,0%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

2.A.- Cuenta ya con información acerca de las líneas maestras del Programa de Formación de su Departamento para el año 2006?

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

SI 8 66,7%

NO 4 33,3%

NO CONTESTA 0 0,0%

TOTAL 12 100,0%

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE

FORMACIÓN

Patrimonio, Inst. Cultura Juan Gil Albert, Atención a residentes europeos, Planes y

Obras Municipales, MARQ, Secretaría Gral.

Patrimonio, Medio Ambiente, Informática, Fomento, Planes y Obras Municipales,

Presidencia, SAM, SºJurídicos, Secretaría Gral.

Inst. Cultura Juan Gil Albert., Atención a residentes europeos, MARQ

Medio Ambiente, Informática, Fomento, Presidencia, SAM, SºJurídicos.

Patrimonio, Informática, Atención a residentes europeos, Fomento, Planes y Obras

Municipales, SAM,SºJurídicos, MARQ

Inst. Cultura Juan Gil Albert., Medio Ambiente, Presidencia, Secretaría Gral.

Resumen de cuestionarios Diputación con porcentajes 2006 /03/02/2006

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2.B.-En caso afirmativo, indíquenos por materias y número de personas, las necesidades que prevé para el año 2006 y no haya incluido en el apartado anterior

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

CONTESTAN 8 66,7%

NO CONTESTAN 4 33,3%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

3.-¿Existe alguna materia en la que sería necesario formar a todo el Departamento en su conjunto, bien por necesidad de actualización o prevean cambios o adquisición de nuevas competencias?. En caso afirmativo, indíquelas.

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

CONTESTAN 6 50,0%

NO CONTESTAN 6 50,0%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

4.- ¿Sería posible reunir a todo el Departamento para realizar una sola acción formativa personalizada, aunque fuese necesario adaptar los horarios o, por el contrario, sería conveniente que la formación se realizase junto con personal de otros Departamentos que tengan necesidades similares?

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOSSI, sería posible

realizar la formación a todo el Dpto. a la vez

1 8,3%

NO, sería preferible de forma escalonada con

personal de otros Dptos.

10 83,3%

NO CONTESTAN 1 8,3%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

Inst. Cultura Juan Gil Albert

Patrimonio, Medio Ambiente, Atención a residentes europeos, Fomento, Planes y Obras

Municipales, Presidencia

Informática

Patrimonio, Medio Ambiente, Atención a residentes europeos, Fomento, Planes y Obras Municipales, Presidencia, SAM, Sº Jurídicos,

MARQ, Secretaría Gral.

Patrimonio, Inst. Cultura Juan Gil Albert, Informática, Atención a residentes europeos,

Planes y Obras Municipales, SAM, Sº Jurídicos, MARQ

Medio Ambiente, Fomento, Presidencia, Secretaría General

Inst. Cultura Juan Gil Albert, Informática, SAM, Sº Jurídicos, MARQ, Secretaría Gral.

Resumen de cuestionarios Diputación con porcentajes 2006 /03/02/2006

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5.- Por favor, díganos, por grupos categoriales, cuántas personas forman su Departamento. (Cumplimentar sólo en el caso de que no nos haya facilitado esta información en el pasado ejercicio o si se han producido variaciones significativas al respecto).

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

CONTESTAN 11 91,7%

NO CONTESTAN 1 8,3%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

6.- Observaciones y comentarios.

RESPUESTA Nº DPTOS. % DEPARTAMENTOS

CONTESTAN 4 33,3%

NO CONTESTAN 8 66,7%

TOTAL 12 100,0%* Consultar tabla resumen

Alicante, Noviembre de 2005.-

Patrimonio, Inst. Cultura Juan Gil Albert, Atención a residentes europeos, Fomento, Planes y Obras Municipales, Presidencia,

SAM, Sº Jurídicos.

Patrimonio, Inst. Cultura Juan Gil Albert, Medio Ambiente, Atención a residentes

europeos, Informática, Fomento, Planes y Obras Municipales, Presidencia, SAM, Sº

Jurídicos, Secretaría Gral.

MARQ

Informática, Medio Ambiente, MARQ, Secretaría Gral.

Resumen de cuestionarios Diputación con porcentajes 2006 /03/02/2006

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DETECCIÓN DE NECESIDADES PLAN 2006 CUESTIONARIO DEPTOS. RESUMEN CURSOS

DENOMINACIÓN CURSO

DIG

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FORMACIÓN INFORMÁTICA 28 1 0 2 121 0 28 4 27 3 8 6 0 0 228

MICROSOFT ACCES03/087; 03/105 0

PLANIFICAR, ORGANIZAR TAREAS OUTLOOK 03/126 11 1 12

EXCEL03/083; 03/103 1 1

EXCEL 2000 6 6

EXCEL AVANZADO03/101; 03/107 3 3

WINDOUS AVANZADO 03/119 1 1POWER POINT 03/125 2 2EDICIÓN Y DISEÑO CON WORD 1 1 2TRATAMIENTO DATOS Y CORREO EN WORD 1 1 2DOC. EXTENSOS DE WORD 1 1MACROS CON WORD 2 2RECICLAJE DE WORD 1 1ACCESO Y USO INTERNET 1 1PROGRAMA SPAI 3 3PROGRAMA ABSYS 3 3MICROINFORMÁTICA 3 3WINDOUS XP 11 11FIRMA DIGITAL 8 8ACCESIBILIDAD WEB 11 11ENTORNO VISUAL STUDIO 2005 1 1ENTORNO NET 31 31WINDOWS2003/ISA SERVER 2004 6 6HP INSIGHT MANAGER 2 2VISUAL STUDIO 2005 31 31TECNOLOGÍAS XML 31 31INTRODUCCIÓN ACCESS 9 9ACCESS 6 6ACCESS AVANZADO 1 1INFORMÁTICA 2 8 10SEGURIDAD ADMON REDES INFORMÁTICAS 4 4OFIMÁTICA 6 6APLICATIVO CONTABILIDAD AYTOS. 17 17

00

FORMACIÓN CONTINUA 2 0 4 7 0 2 5 0 41 25 22 0 0 0 108DINÁMICAS DE TRABAJO EN EQUIPO 07/003 1 1COMUNICACIÓN ORAL 1 3 4COMUNICACIÓN ESCRITA 3 3GESTIÓN PATRIMONIAL 3 17 20GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 1 1CONTABILIDAD PÚBLICA 2 1 3 6NUEVA INSTRUCCIÓN DE CONTABILIDAD PÚBLICA 01/046 0UNIÓN EUROPEA 2 2PROCEDIMIENTOS ADMVOS. 3 3CONTRATACIÓN 09/010 4 4LEY DE SUBVENCIONES 09/036 2 2URBANISMO 8 8GUÍAS TURÍSTICOS 6 6PROTOCOLO-ATENCIÓN AL PÚBLICO 5 5IDIOMAS 11 11CONTROL DE ESTRÉS 4 4DERECHO MEDIO AMBIENTAL 4 4SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES 3 3TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS GESTIÓN CALIDAD 1 1GESTIÓN DE NÓMINAS Y SEG. SOCIAL 17 17GESTIÓN PRESUPUESTARIA ENTIDADES LOCALES 01/041 2 2REDACCIÓN DE DOCUMENTOS JURÍDICO-ADMVOS: NORMA Y USO 07/015 0VALENCIANO 1 1

OTROS CURSOS 3 0 0 0 0 0 14 0 0 2 0 0 0 0 19FORMACIÓN EN BIBLIOTECONOMÍA 3 3ABASTECIMIENTO DE AGUA 4 4EVALUACIÓN Y CONTROL PERDIDAS AGUAS EN REDES URBANAS 2 2ALCANTARILLADO 4 4ARQUÍMEDES 4 4ACTIVIDADES CLASIFICADAS 2 2

0

TOTAL DEMANDA 33 1 4 9 121 2 47 4 68 30 30 6 0 0 355

355

Resumen cuestionarios Diputacion 2006 /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006 DEPARTAMENTOS DE LA DIPUTACIÓN CUESTIONARIO. RESUMEN GENERAL

P.FORM. 2005 NECESIDADES SIN CUBRIR 2005 P.FORM.

2006 MATERIAS Y PERSONAS PREVÉ FORMACIÓN EN 2006 FORMACIÓN TODO EL DEPARTAMENTOFORMACIÓN

CONJUNTA TODO EL DEPTO.

DATOS PLANTILLA 6.-OBSERVACIONES

1A 1B 2A 2B 3 4 5 6.-OBSERVACIONES

PATRIMONIO SI --- SI Word Reciclaje: 1 persona (Administrativo) - NO VER PLANTILLA --

INSTITUTO DE CULTURA JUAN GIL ALBERT NO ---- NO

Programa SPAI: 3 Personas (técnico y admvo.); Biblioteconomía: 3 personas (biblioteca y documentación); Programa ABSYS: 3 personas (biblioteca y

documentación); Gestión presupuestaria: 2 personas (personal técnico y aux. admvo.)

OUTLOOD 2003; WINDOWS XP -- VER PLANTILLA -

MEDIO AMBIENTE Y RESÍDUOS SÓLIDOS SI

Gestión de recusos humanos: 1 persona (economista); Gestión patrimonial y de inventario: 3 personas (Aux.

Admvo.)NO -- -- NO VER PLANTILLA No he podido localizar el formato en versión

informática en la nueva página web de la Diputación.

ATENCIÓN A RESIDENTES EUROPEOS NO --- SI Procedimientos Admvos: 3 (Grupos A-C-D); Informática: 2 (Grupos A-D); Contabilidad: 2 (Grupos A-D); Unión Europea: 2 (Grupos A-C) --- NO VER PLANTILLA --

INFORMÁTICA SI Firma Digital: 8 (Analistas y programadores); Accesibilidad web: 11 (analistas y programadores) SI

Entorno visual studio 2005: 1 Analista técnico; Entorno net: 1 analista técnico; Windows 2003/ISA SERVER 2004: 6 programadores de sistemas; HP

INSIGHT MANAGER: 2 Coordinador base datos y progr. Sistemas

VISUAL STUDIO 2005; ENTORNO NET; TECNOLOGÍAS XML SI VER PLANTILLA

La formación para una persona sobre el visual studio 2005 y el entorno net se ha de realizar con

anterioridad (al menos 6 meses) que el resto del departamento al objeto de evaluar/migrar aplicaciones

FOMENTO SI Ley de Subvenciones: 2 administrativos SI -- -- NO VER PLANTILLA

PLANES Y OBRAS MUNICIPALES SI -- SI

Comunicación oral: 1 persona; Excel 2000 (básico): 6 personas; Avanzado de Excel (nivel medio): 3 persona; Introducción ACCESS: 9 personas; ACCESS (avanzado): 1 persona; Tratamiento de datos y correo con

word(nivel avanzado): 1 persona; Edición y diseño con Word: 1 persona; Macros con Word: 2 personas; Acceso y uso de Internet: 1 persona;

Contabilidad pública: 1 persona; Gestionar tareas Outlook: 1persona; Valenciano: 1 persona; Windows (avanzado): 1 persona; Powerpoint: 2 personas; Abastecimiento de agua: 4 personas; Evaluación y control

perdidas aguas en redes urbanas: 2 personas; Alcantarillado: 4 personas; Arquímedes: 4 personas; Dinámicas de trabajo en equipo: 1 persona;

Técnicas y herramientas gestión calidad: 1 persona.-

-- NO VER PLANTILLA

PRESIDENCIA SICombinar correspondencia: 1 Auxiliar; Excel: 1 Tec.

Coord. Proy. Europeos; Doc. Extensos word: 1 auxiliar; Utilización Técnicas de Word medio: 1 Auxiliar

NO --- --- NO VER PLANTILLA ---

SAM SI Gestión patrimonial: 5 Técnicos de gestión económica SIContabilidad: 3 técnicos/auxiliar; Contratación: 4 técnicos/auxiliar; Seguridad

Admón. Redes informatic.: 4 operadores y téc. Soporte; Ofimática: 6 Técnicos y auxiliares

Gestión patrimonial; Gestión de nóminas y Seg. Social; Aplicativo contabilidad aytos. NO VER PLANTILLA ---

SERVICIOS JURÍDICOS SI

Urbanismo: 8 personas (letrados, TAG, Secret. Interventores); Control de estrés: 4 personas (letrados,

admvos. Secretarios-Intervent.); Derecho medio ambiental: 4 Letrados y TAG; Servicios públicos locales:

3 letrados

SIMicroinformática: 3 Admvos, Auxilares y Secret-Intervent.; Comunicación

oral y escrita: 3 Letrados, Secret-Intervent. Y Auxiliares; Actividades clasificadas: 2 Letrados y TAG

Urbanismo NO VER PLANTILLA ---

PRESIDENCIA .- MARQ NO --- SIGuías turísticos: 6 Aux. de atención al público; Protocolo-Atención al público: 5 Aux. de comunicación; Idiomas: 11 personas del Depto. De

Atención al público; Informática: 8 Admón y comunicación

Protocolo, Atención al público, Idiomas, Guías Turísticos NO --- Es personal de la Fundación MARQ

SECRETARÍA GENERAL SI --- NO --- ACCESS NO VER PLANTILLA Ruego remitan Plan de Formación 2006 a los efectos de su conocimiento y planificación

DEPARTAMENTO

Resumen cuestionarios Diputacion 2006 /03/02/2006

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DETECCIÓN NECESIDADES PLAN 2006 PLANTILLA DIPUTACIÓN POR DEPARTAMENTOS RESUMEN DATOS DEL CUESTIONARIO NOV. 2005

GRUPO A GRUPO B GRUPO C GRUPO D GRUPO E GRUPO A GRUPO B GRUPO C GRUPO D GRUPO E

PATRIMONIO 1 1 1 1 4

INSTIT.CULTURA JUAN GIL ALBERT 1 1 2 7 11

MEDIO AMBIENTE Y RESÍDUOS SÓLIDOS 4 3 3 5 15

ATENCIÓN A RESIDENTES EUROPEOS 1 1 1 3

INFORMÁTICA 2 29 31

FOMENTO 1 1 2 2 2 1 9

PLANES Y OBRAS MUNICIPALES 2 1 6 1 6 16

PRESIDENCIA 2 1 1 2 6

SAM 1 6 9 1 17

SERVICIOS JURÍDICOS 3 3 2 1 6 15

SECRETARÍA GENERAL 2 3 1 6

0

0

0

0

0

0

TOTALES 13 4 11 17 0 42 21 3 21 1 133

ADMINISTRACIÓN ESPECIALADMINISTRACIÓN GENERALDEPARTAMENTO TOTALES

Resumen cuestionarios Diputacion 2006 / 03/02/2006

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Anexo III

Cuestionario Técnicos Informáticos

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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Aytos. encuestados : 39 Contestado: 19 48,72%

Act. 2000-2003 Infra. Redes Serv. Directorio Diseño Redes Seg. Redes LINUX Firma Digital Comunicaciones Accesibilidad ORACLE VB .NET ASP .NET XML Admon. SQL Transact SQL 2003

Alcoy 1 2 3 1 3 SíAltea 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 SíCallosa del Segura 1 1 1 1 1 SíCallosa d'En sarriá 1 1 1 SíCalpe 2 1 2 1 2 1 1 2 SíDenia 2 2 2 2 2 2 SíEl Campello 1 1 1 1 1 1 NoElda 2 1 1 1 1 SíFinestrat 1 2 1 1 2 SíJavea 2 SíJijona 1 1 SíMonovar 1 SíPetrer 1 2 1 1 1 1 2 2 1Pilar de la Horadada 1 1 1 2 1 1 2 SíSan Vicente 2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 SíSanta Pola 1 1 1 1 2 1 1 NoSax 1 1 1 1 1 1 1 SíVillena 2 1 1 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 NoXaló 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Sí

nº interesados: 12 7 10 6 16 12 15 11 8 21 17 20 13 17 10 Sí = 15Aytos. interesados: 8 6 8 5 9 8 11 7 6 11 11 12 8 9 5 No = 3

Promedio: 42,11% 31,58% 42,11% 26,32% 47,37% 42,11% 57,89% 36,84% 31,58% 57,89% 57,89% 63,16% 42,11% 47,37% 26,32% N/C = 1

ENCUESTAS 2006- DETECCIÓN DE NECESIDADES DE LOS TÉCNICOS INFORMÁTICOS

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Área de Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

PLAN DE FORMACIÓN – 2006

Área Formativa: Técnicos Informáticos

Con motivo de conocer las necesidades de formación de los técnicos informáticos de los Ayuntamientos de la Provincia de Alicante, rogamos se cumplimente la siguiente encuesta por parte del responsable de los servicios de informática del Ayuntamiento y sea remitida por fax o e-mail al Departamento de Formación de la Diputación de Alicante antes del próximo día 15 de noviembre de 2005:

C/. Ferré Vidiella, 5 - 03005 Alicante Tlfno.: 965 134 041 Fax 965 929 624

e-mail: [email protected]

1.- Si existe en su Ayuntamiento personal que necesite formarse en las materias abajo indicadas del Plan de Formación 2005, por favor indíquelo introduciendo el número de personas en las casillas correspondientes:

Nº interesados Actualización de Windows 2000 Server a Windows Server 2003

Windows 2000 Server: Infraestructura de Redes Windows 2000 Server: Servicios de Directorio Windows 2000 Server: Diseño de Redes Seguras Seguras en Redes y Protección de Datos Sistema Operativo LINUX Firma Digital Comunicaciones y Redes: Situación Actual Accesibilidad en la Web

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Área de Recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

2.- ¿Considera oportuno actualizar los cursos de Windows 2000 Server a la versión Windows Server 2003?

SÍ No

3.- En la siguiente lista aparece una propuesta de nuevos cursos para ser incluidos en el Plan de Formación 2006. Indique en las casillas correspondientes el número de personas de su Ayuntamiento que podrían estar interesadas en asistir a estos cursos:

Nº interesados Administración de ORACLE Visual Basic .NET ASP .NET Tecnologías XML Administración SQL Server 2005 Transact-SQL

4.- ¿Qué otros cursos, según su opinión, pueden ser de interés para el personal informático? (no tienen por qué ser cursos de temas informáticos):

5.- Si lo desea, puede realizar aquellas observaciones que crea oportunas:

Nombre y Apellidos: Cargo:

Entidad: Teléfono: Fax:

E-mail:

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

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Anexo IV

Documentación entrevistas y reuniones

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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S:\DATOS\Planes de Formación\Plan For 2006\Deteccion Necesidades\Informe Detecc Necesid LIBRO\Modelo Acta Reunion detecc necesidades 2006.doc

AA NN ÁÁ LL II SS II SS DD EE NN EE CC EE SS II DD AA DD EE SS FF OO RR MM AA TT II VV AA SS ENTREVISTA / REUNIÓN 2006

Responsables de: Fecha: Departamento / Área Hora:

Por Formación: Lugar de celebración

Por la Entidad:

RESULTADOS PLAN 2005

Cursos Realizados

Cursos No Realizados

NECESIDADES FORMATIVAS PARA EL 2006

Incorporación cursos del Plan

2005

Inclusión cursos nuevos en el Plan

2006

Otras acciones formativas

CUESTIONES A TENER EN CUENTA A LA HORA DE PLANIFICAR

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Firmas: Finaliza a las h.

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Anexo V

Cuestionario Evaluación de la satisfacción

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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Evaluación de la Satisfacción

REDACCIÓN DE DOCUMENTOS JURÍDICO-ADMINISTRATIVOS: NORMA Y USO

Horas Lectivas : 21

Código : 07/015/08

Celebrado 25-ene-05 al 27-ene-05 Lugar : AULA Nº 4 HOGAR PROV.(SANTA FAZ DE ALICANTE)

Asistentes : 15 Encuestas : 8 53,33% Encuestas sin identificar : 1 6,67%

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

☺☺ ☺ Comentariosns/nc

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%Los temas desarrollados responden a los

objetivos del curso.Los contenidos superan las expectativas.En todos los casos, se ha superado ampliamente las expectativas.

0,00%

4,00

(6) 75,00% (2) 25,00% 0,00% 0,00%El desarrollo del temario se ha adecuado a

lo que Vd. esperaba.0,00%

3,75

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%Los contenidos del curso eran claros y

comprensibles, estaban bien estructurados.La didáctica de la profesora, sencillamente excelente.0,00%

4,00

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%El formador domina la materia impartida. Altamente formada.0,00%

4,00

Mª Dolores Compairé Jaime

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%El formador facilita la asimilación de

conocimientos (pone ejemplos claros, es comprensible...).

Es fabulosamente comprensible.Además de transmitir sus conocimientos de forma eficaz consigue que el aprendizaje sea muy ameno.

0,00%

4,00

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%El formador interactúa eficazmente con el

grupo (hace participar, escucha al grupo.El dinamismo, la participación que provoca Lola es sorprendente.Muy accesible.

0,00%

4,00

Valoración media: 4,00

(6) 75,00% (2) 25,00% 0,00% 0,00%Las condiciones del aula eran las

adecuadas (medios técnicos, visibilidad, limpieza...).

Hacía calor.0,00%

3,75

(6) 75,00% (2) 25,00% 0,00% 0,00%Los materiales entregados (ejercicios,

documentos) complementan los aprendizajes.

0,00%

3,75

(5) 62,50% (3) 37,50% 0,00% 0,00%La distribución del horario/sesiones en el

día/semana le parece correcta.0,00%

3,63

(6) 75,00% (2) 25,00% 0,00% 0,00%Este curso le ha permitido mejorar sus

conocimientos y destrezas profesionales.0,00%

3,75

(6) 75,00% (2) 25,00% 0,00% 0,00%La asistencia a este curso va a repercutir

en su actividad profesional.0,00%

3,75

(8) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%Valore globalmente su GRADO de

SATISFACCIÓN con este curso.0,00%

4,00

¿ Qué cuestiones cambiaría, añadiría, suprimiría?:

Indique sobre qué materias relacionadas con su puesto de trabajo necesitaría recibir formación:

Observaciones/Comentarios

Lo haría más extenso.

Medio Ambiente.Oratoria.Oratoria, urbanismo, patrimonio.Temas de inmigración.

Curso de nivel muy positivo para mejorar la redacción y escritos en la Administración.La formadora es excelente.

Pág.- 103/02/2006 10:30:36

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Evaluación de la Satisfacción

REDACCIÓN DE DOCUMENTOS JURÍDICO-ADMINISTRATIVOS: NORMA Y USO

Horas Lectivas : 21

Código : 07/015/08

Celebrado 25-ene-05 al 27-ene-05 Lugar : AULA Nº 4 HOGAR PROV.(SANTA FAZ DE ALICANTE)

Asistentes : 15 Encuestas : 8 53,33% Encuestas sin identificar : 1 6,67%

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

(22) 91,67% (2) 8,33% 0,00% 0,00%CONTENIDOS:

(24) 100,00% 0,00% 0,00% 0,00%FORMADOR:

(17) 70,83% (7) 29,17% 0,00% 0,00%ORGANIZACIÓN:

(12) 75,00% (4) 25,00% 0,00% 0,00%APRENDIZAJE:

☺☺ ☺

3,92

4,00

3,71

3,75

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

ns/nc

VALORES MEDIOS OBTENIDOS

Pág.- 203/02/2006 10:30:36

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Nº Ediciones : 318

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

Indique sobre qué materias relacionadas con su puesto de trabajo necesitaría recibir formación:Medio Ambiente.Oratoria.Oratoria, urbanismo, patrimonio.Temas de inmigración.-Contratación administrativa; -Función directiva; -Subvenciones públicas.El curso de escritura.Prácticas jurídicas.Dramatización. Técnica de resolución de conflictos de ideas.Urbanismo, Patrimonio.-Documentos escritos (se que está comtemplado en el Plan agrupado); -Dirección de equipos (también) y sobre Oferta de Empleo Público (propio de mi trabajo).Prevención de riesgos en espacios de pública concurrencia dirigido a todo el personal de instalaciones con accesos masivos de ciudadanos.Presentación de proyectos y escritos; -Uso de audiovisuales.-Contabilidad General y Pública; -Microsof Excell y word.Ta nova instrucció de comptabilitat.-Reglamento de Organización y Funcionamiento; -Actualización Ley de Modernización y Modificación LRBRL.-Actualizaciones Contabilidad Pública. -Módulos nuevos del Programa Sical.En materia de presupuestos.I.V.A. y no presupuestario.Más sobre contabilidad.Específico sobre contabilidad pública.Excel.Word avanzando y Acces.Algún curso de programas de nóminas o contabilidad, tipo contaplús y derivados.Word avanzado; Access; Gráficos.Avanzado de Word. Avanzado de Acces. Contabilidad pública.Necesitaría el curso de Acces.Restantes de Word.Profundizar más en el programa GESTA pues es con lo que a diario vamos a trabajar.Organización.Formación en leguaje de programación y S.O. orientados a GIS.Electricitat.Atenció al public. Acces. Word.El control de calidad de servicios públicos en la calle (electricidad, jardinería, limpieza, etc).Además preferiría que se expusieran los contenidos desde el p.v. de la asistencia sanitaria y salud mental.Bueno y la comida buena.Calidad, valoración de puestos, recrusos humanos.Gestión deportiva.Negociación de conflictos de personal. Resultaría interesante plantear: derecho del consumo y policía local.Informática, contratación administrativa.Calidad, innovación, gestión cultural.Sobre técnicas de engrilletamientos y manejo del bastón extensible.Extranjería y sonometría.Táctica policial, conducción policial.Conducción, táctica, drogas, extranjería.ITV sonora, sonometrías, medio ambiente, seguridad vial, etc.Táctica policial.Adequar a necessitats propies i Personalitza?Formación relacionada con el departamento de Personal.Nuevo Plan de Contabilidad Pública.Urbanismo, patrimonio, informática.Organización equipos unido a la calidad.Redacción documentos administrativos. Técnicos comunicación verbal y escrita.Cocina.Productos de limpieza más específicos.Limpieza y desinfección.Limpieza y desifección.Productos y desifección adecuada a niños menores de dos años.Nociones básicas de Inglés y/o francés de lenguaje tributario (para extranjeros).Apartado de Ofimática.Falsificación de permisos de conducir y documentación extranjeros.Tratamiento de menores en casos delictivos. Falsificación de permisos de conducir extranjeros y documentación.Notificaciones, atestados, informes.Seguridad vial, reformas C.E.Oracle, Linux (SUSE-E.S-9), Exchange, Firewalls/UPN y Seguridad.Oracle.

Pág.- 103/02/2006 10:29:19

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Nº Ediciones : 318

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

Actuaciones en situación de extrema hostilidad, defensa personal, tráfico (vehículos, conductores, transportes…) atestados, derecho penal.Bastón extensible.Formación sobre atestados, diligencias, etc.Legislación actualización.Sobre conducción.Tráfico, conducción.Todas en general: medio ambiente, educación vial, inglés.Informática, tráfico, drogas, legislación, etc.Utilización del arma (limpieza, manejo…).Violencia doméstica o de género.Ley del menor, medio ambiente, violencia de género, inteligencia emocional.Transportes, atestados, investigación de accidentes, extranjería, falsedades documentales en permisos de conducción.Implementación práctica de sistemas de calidad.Redacción documentos administrativos.Carta de servicios.Extranjería.Todas en general aumentan el nivel profesional.Sobre proyectos de planificación policial.Informática.Policía medioambiental, manejo de programa informáticos (atestados, delineación, gestión, etc).Control e identificación de documentos europeos y relaciones internacionales en la comunidad europea.Sobre seguridad ciudadana, ética policial, etc.Confección atestados.Tráfico, transportes, seguridad ciudadana, medio ambiente, informática.Atestados, cálculo de velocidades, croquis del atestado, violencia de género, técnicas de actuación policial, maltrato infantil, medio ambiente, la policía local ante situaciones de emergencia vital, actuaciones ante catastrofes, defensa personal.Entrevista.Informatización de expedientes.Temes relacionats amb l'intermediació laboral, RRHH, Access.Trabajo en equipo, técnicas de trabajo con grupos, dinámicas participativas.Metodología en trabajo social, drogodependencia, inmigrantes, salud mental, menores.RRHH, intermediació laboral, gestió, psicologia del treball, etc.Gestión de calidad, comunicación, patrimonio.Mantenimiento de instalaciones deportivas.Desde este curso en materia de piscinas pocas materias o ningunas.-Jardinería; -Mantenimiento de edificios públicos.Todo lo que tenga que ver con deportes y contacto con el público, y las relaciones con la gente y organización de recursos.Lo relacionado con temas deportivos realizados en otros ámbitos como pabellones polideportivos y campos de futbol.URBANISMETEMAS DE CONSUMOSobre temas relacionados con las nuevas tecnologías, cursos de informática.Informática: No he sido aceptada a ningún curso de los solicitados y utilizo diariamente el ordenador durante toda la jornada.Trabajo en Urbanismo de mi Ayuntamiento. Me gustaría que se preparara un curso para analizar las nuevas leyes autonómicas de ordenación del Territorio, Suelo no Urbanizable, y Proyecto de Ley de la nueva Ley Urbanística Valenciana.-Dirección de Equipos; -Planificación de Trabajos.Dinámicas de grupos. Técnicas para trabajar con grupos y Colectivos Sociales.Materia policial; Extranjería; Atestados; Documentos copia. Falsificación; Ley del Menor.Trabajo en equipo; -Reuniones interdisciplinares; -Utilización del tiempo de trabajo y eficacia.Me gustaría recibir más formación sobre cómo preparar proyectos de desarrollo local ( Marco Lógico, estategías, etc), además de formación complementaria sobreRecursos Humanos como este curso.-Educación infantil; -Dirigir grupos.-Temes d´Educació; -Temes de Joventud; -Temes de Normalització Lingüística.informática en generalAtención diaria con los compañereos de otras oficinas y departamentos.Tratar aspectos más creativos sobre temas relativos a realización.Sobre Internet.Outlook Express.Word más avanzado.Me gustaría continuar con los siguientes cursos de Word, Excel y Access para utilizarlos en mi puesto de trabajo y por ser una persona que quiere ampliar y perfeccionar sus conocimientos.Acess avanzado.Material relacionadas con procedimiento administrativo, gestión de oficina.Gestió presupuestària, tributs.Llenguatge administratiu.Totes les referentes a la documentació/classificació/ divulgació de fons bibliogàfics i hemeroteca.Temas relacionados con tesorería, pero de nivel de auxiliar.Relación entre compañeros.Urbanismo/ Intervención.Nueva introducción de contabilidad.-Contabilidad todo acerca de la intervención.

Pág.- 203/02/2006 10:29:19

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Nº Ediciones : 318

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

Nueva Instrucción de Contabilidad.Cursos sobre contabilidad.Curs d´I.V.A.Intervención, Urbanismo.Nuevo Plan General Contable para la Administración Pública.Contabilidad, Gestión de Tesorería.Organización y Funcionamiento de las EELL (régimen de sesiones).Contabilización de la Recaudación de Suma.IVAIntervención de la Contratación Administrativa y Urbanismo.¡¡Por favor… potenciar el departamento!!. Son pocos (Aunque muy buena gente).Informática.Informática y temas específicos de administración local.CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVAINTERVENCIÓN CULTURAL EN EL MUNICIPIOMEDIO AMBIENTE Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVAARCHIVO, COMUNICACIÓN ESCRITA, PROTOCOLOINFORMATICA, PLANIFICACIÓN Y PROTOCOLO DE ACTUACIÓNPOLITICAS DE IGUALDAD EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Y REDACCIÓN DE PLANES DE IGUALDAD PARA AYUNTAMIENTOSconocer el funcionamiento de otros c psiquiatricos dentro de nuestra comunidadsamu, visitas a otros centros psiquiatricos de ValenciaInformación sobre recursos socio-sanitarios para enfermos mentales en la comunidad valencianaPrimeros auxiliosControl y manejo del estrés del paciente y ASTControl y manejo del estrés del paciente y ASTtoda la información es buenaSobre todo relacionada sobre documentación administrativacontabilidadtextos legales, informática, atención al públicoprocedimiento administrativo, internetClases de documentos existentes en un Ayuntamiento y sus procedimientosMás información sobre reglas establecidas en materia de comunicación escritaUrbanismo y medio ambienteProcedimiento administrativo, lo referente a informática( internet, correo electrónico, ) conocimientos para mandos intermedios,( ocupo puesto de jefe de negociadoOracle (Administración)Oracle (Administración)Programación V.B. y Tecnología .NetAdministración avanzada de redes linux.Sql Server.Cursos sobre routers i switch, interconexió de redes, etc.-Riesgos Laborales; -Manejo de Maquinaria; -Manipulaciones Químicas.-Informática; -Servicios Sociales; -Audiovisuales.Formación Profesional.Manejo de ordenadores tanto en los sistemas Word, Windows, como Excel.Público con problemas sociales (Inmigrantes, Razas poco integradas en la sociedad).Riesgos Laborales.Licencies aperture.Drogas, prevención de riesgos laborales específico para la policía.Contabilidad pública, contratación, recursos humanos, presupuestos.Contabilidad Pública.Contabilidad pública.Contabilidad pública.Urbanismo, contratación.Informática.-Manejo de paquetes estadísticos; -Diseño de encuestas, estudios de mercado.Procedimiento Administrativo Local (pero curso práctico no teórico).-Idiomas; -Atención al público.Controlar estados de nerviosismo o ansiedad en situaciones concretas.Todo el paquete de Office.Relajación.De relajación.Medio ambiente.Exhange ServerExtranjería, atestados.Instructor de tiro, violencia de género.Asesoramiento jurídico en las actuaciones.También con motocicletas.Aplicaciones WEB de la Firma Digital, XML, WebServices.De todo en general, me podría afectar en el 90 % del trabajo pero como ya he dicho antes precisa de más horas.Teóricas de actualización nuevas leyes. Cursos prácticos.

Pág.- 303/02/2006 10:29:19

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Nº Ediciones : 318

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

Cuestiones legislación e idiomas.Idiomas.Intervención policial.Tiro, normas jurídicas.Táctica y técnica policial.Internet y word.Más sobre conducción, tiro, defensa personal y uso de los medios de que nos dota nuestro ayuntamiento.Tácticas policiales, tiro.Tiro policial.Tácticas policiales.Violencia de género, juicios rápidos, su normativa.Legislación.Seguir con el curso siguiente de WordMe gustaría hacer el resto de curso de Word.Sobre el estrés en el trabajo.Conducción en todos los ámbitos.Coordinar equipos de trabajo.Datos y correo con WordEnfermedades profesionales de la vozQue me aceptem a tots els cursos que solicité.Resto de cursos de Word.Uso de Internet.Prevención de enfermedades de la vozPrevención strés laboral.Word. Prevención y manejo del strés. Atención al público. Enfermedades profesionales de la voz. Vocablos de árabe.Gestión presupuestaria, sicalwin.Actuación y medidas preventivas a tener en cuenta con niños con enfermedades infecto-contagiosas (sarampión, varicel, VIH, HP ABC).Contabilidad, nóminas, IVA.Algún curso más específico, por ejemplo el IVA en actuaciones urbanísticas; también al respecto de la futura Ley Valenciana sobre Urbanismo.Trastornos de la alimentación en niños. Enfermedad celiaca, etc. Alimentación y nutrición en menores.La contabilidad en relación con el urbanismo.Estrés, soporte vital básico, técnicas para tratar a los menores con necesidades afectivas.Aplicaciones informáticas de sical.Recursos educativos para menores de 2 a 6 años. Informática.Geriatría, soniatría, psicología.Recursos educativos de 2 a 6 años. Informática.IVA, Patrimonio Municipal del Suelo.Un curso en cuanto a psicología infantil.Enfermedades infecciosas. Atención a menores maltratados o víctimas de abuso.Lo indicado en el párrafo anterior.Idiomas para policías, cursos relacionados con todo este tema de maltrato infantil y violencia de género.Mejorar la comunicación.Excel avanzado, intervención policial (varios).Dirección de equipos, mandos, trabajo en equipo, mandos intermedios, gestión de proyectos.Mecanografía, mes access.Farmacología para enfermedad de salud mental.-Pacientes con TMG e ideas suicidas; -Transtornos Bipolares; -Poliadición.-Registros e historía de enfermería; -Actuación y materiales en la Contención de pacientes agitados y fuera de control.-Contención física del paciente.-Cuidados de enfermería y actuación en el paciente maníaco, psicótico.Configuración servidor Linux.Configuración servidores y servicios Linux.IVAHabilidades de Recursos Humanos y utilización del Out-Door Training.-Intervención; -Contabilidad.Con todo lo referente al puesto de trabajo que ocupo en este momento: "Técnico Gestión Económico".Sobre lo que vayais ofertando. No tengo nada concreto en mente ahora.Matèries econòmiques: tributaries.Cursos de contabilidad presupuestaria.Me gustaría hacer un curso como éste, sin tener que asistir a clase, pero de contratación. Me ha gustado mucho el método, pues he aprendido mucho sin tener qudesplazarme a Alicante, me he repartido el tiempo según mi disponibilidad y le he sacado un buen partido al curso.Coordinación de equipos de trabajo. -Técnicas de gestión cultural.En temas sobre calidad, negociación, etc.SQL SERVEROracle, Sql Server.Programación avanzada para Web (.Net) y Seguridad en Aplicaciones Web.Seguretat informatica i bases de dades (Oracle, SQL Server,)La atención al público, en su más amplio sentido: -Presencial, on_line,.;Intercomunicación entre administraciones.El tema de la jubilación de manera más concreta. Situaciones administrativas especiales (comisiones, licencias, etc).Continuar itinerario formación mandos.Tramitación subvenciones de organismos públicos.

Pág.- 403/02/2006 10:29:19

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Nº Ediciones : 318

EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

Análisis de las Evaluaciones de Satisfacción

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

Impuesto sobre el valor añadido.Ingresos derivados del urbanismo.Inventario MunicipalNóminas, contabilidad.Realizar estos cursos periódicamente para recordar las técnicas y eliminar vicios.Nivel superior requiere 2 días mínimo. Si fuera posible, 5 días.Sobre cualquier materia del curso de conducción sobre todo en situaciones límite y desfavorables.Más prácticas de tiro policial y defensa personal policialConducción policial.Actualización en Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico.Documentaciones y conducción.-Formalización de Extranjeros; -Conducción y seguridad; -Aplicación de la Ley 17/2005 por la que se regula el carnet por puntos.Más sobre extranjeros.TodasTodas las relativas al puesto de trabajo.Gestión activos.Contabilidad pública.Realizar las nóminas y liquidaciones a la Tesorería de la Seguridad Social.Contabilidad, Urbanismo, Contratación.Necesitaría de Nóminas y Seguridad Social.UrbanismoGestión de nóminas y Seguridad Social.Urbanismo.Nóminas y Seguridad Social. No nos han seleccionado para el único curso que había salido.Facturación. Iva. Presupuestos.Control financiero y presupuestario.Iva. Módulo facturación. No presupuestario.Contabilidad. Presupuestos. Tesorería.Módulo "activos".Nóminas y Seguridad Social.Impreso 902Más de Gestión Tributaria.Gestión.Ley de Procedimiento Administrativo.TodoTodo.IVTM y manejo de GESTA.Curso IVTM.Conducción y evasión.Conducción evasiva.Frenado, Trazado, etc.Sobre nuevas delegaciones.Derivación administradores.Diseño gráfico, topografía y temas relacionados.Autocad MapUrbanismoAutocad MAP 3D 2006GIS. AUTOCAD MAP. GEOMEDIA.Licencias de obas, urbanismo.Un curso de Autocad más amplio en el que se pueda profundizar más en algunas cuestiones, así como la interactividad de Autocad con otros programas.Protección de personalidades, conducción.Violencia de género, falsedad documental, extranjería.Intervenciones policiales curso teórico y práctico del trabajo de un agente en una población de menos de 15.000 habitantes.Violencia de género, delitos contra seguridad del tráfico, investigación de accidentes.Prácticas de intervenciones policiales, tiro y nuevas delincuencias organizadas.Conducción superior de vehículos, utilización y uso del arma de fuego, detención del menor.Violencia de género, menores, atestados.Principalmente en materias relacionadas con tráfico y seguridad ciudadana.Investigación de accidentes, transportes.Más incapié en la labor realizada en las oficinas y no en el tema resolutivo.Sobre posibles responsabilidades en el puesto de trabajo.Todo el material relacionado con el mantenimiento de polideportivos.Riegos, Podas, Atención al Público, Seguridad e Higiene.Sobre tractament d´aigües en productes quimics, tant per a piscines com per a fins d´aigües potables.contratación administrativatodas las de psiquiatria para mejorar en mi puesto de trabajocursos samusamu, movilización enfermo, curso intermedio 300 horas de prevención riesgos laboralespsicoeducación. InformáticaPSICOEDUCACIÓN

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ACTUACIONES ESPECÍFICAS NO SÓLO CON USUARIOS, SINO TAMBIÉN CON FAMILIAS Y CUIDADORES. TRABAJAR CON EJEMPLOS DE REHABILITACIÓN EN AV DB Y AVDI (ROL-PLAYING)Diseño.Ley de recaudaciónAccess.Sobre contabilidad, Excel, etc.Temas jurídicos.Urbanismo y Bienes Inmuebles.Subvenciones.Sobre Administración, Procedimiento Administrativo, Contratos Administrativos, etc.Ofimática.lenguaje más técnicourbanismo( curso más específico en esta materia)Cursos de comunicación oral. Cursos de atención al públicoAccess.Excel, Arquímides (mediciones y presupuestos)3D Estudio - Fotoshop - Croel Draw . Freehand.Automap, Adobe Photoshop, Freehand, 3D Studio.Patrimonio (Inventario de Bienes), Contratación Administrativa. Cursos de Word.Redacción documentos jurídicos - administrativos. Responsabilidad patrimonial. Recursos contencioso- administrativosProcesos. En calidad cursos de modelo: EFQM, ciudadanía.Técnicas de enfermería.Curas y vendajes.Curas y vendajes.Cricotiroidotomía, hemotórax, neumotórax, sondajes, etc.Sobre RCP pediátrica, abogamientos al exterior, urostomía, colostomía, iliostomía, yeyunostomía, etc, cuidados y administración de fármacos oncológicos.Practicar de nuevo en talleres de RCP.Sobre tesorería.-Urbanismo.-Disciplina Urbanística.-Urbanismo.Gestió urbanística.Valoración de puestos de trabajo y RPT.Materias jurídicas.Gestión de proyectos formativos.Cualquier tema relacionado con comunicación.Ampliar conocimientos, una vez, realizado este.Valoración y tasación de bienes muebles e inmuebles.Urbanismo, contratación.Endeudamiento.Urbanisme.Materias de consumo. Atención telefónica.Idiomes.Gestión urbanística.Legislación, coordinación con otros departamentos y con el mío.Reglamento General de Recaudación.Gestión Tributaria.Informática (Access, Excell).Documentación (donde se encuentra).Pienso que es importante para completar mi formación de prevención el hacer un curso de primeros auxilios. (Soporte vital Básico).Sería necesario completar el curso con otros más prácticos, es decir, cursos primeros auxilios, lucha contra incendios, etc.Ús d'Internet, Acces bàsic, Excel avançat.Curso de Informática Excel.Personal sanitario.Todo lo relacionado con costura y tejidosEnfermería psiquiátrica, integración y recursos comunitarios.Todo lo relacionado con enfermería en salud mental (Tratamientos, Protocolos, Terapias, etc)Prevención de Riesgos laborales.SicalWin; Word; Access.Mejorar la materia de gestión de Active Directory.Redes, Administración, desarrollo Web.Habilidades sociales.Impuestos y tributos locales.Estos temes són molt interesants i molt útils.Gestió del temps.Urbanismo.Calidad en los servicios públicos. Sistemas de atención al público, intercambio de experiencias con otras entidades.Gestió de personal, idiomes.Informática: Oracle y Java.Uso eficaz del tiempo.

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Relacionado con la gestión deportiva.Más cursos relacionados con el área de menores en riesgo y servicios sociales.No lo sé, pero me gustaría conocer la estructura de la Comunidad Europea.-Cursos sobre patrimonio; -Gestión de cementerios.-Estrés; -Coach.-Legislación sobre cada puesto de trabajo, escalas, etc., como mejorar cada puesto..Técniques per a controlar l´estrés; -Informática.Estrés, cansancio en el trabajo.Dirección de Recursos Humanos.Prevención Riesgos Laborales, Calidad, Ley Orgánica Protección de Datos, Medio Ambiente, Recursos Humanos.-Vencer resistencias al cambio; -Liderazgo.Manejo del stress en unidades de agudos de salud mental. Temas relacionados con psiquiatría en unidades de agudos. Más cursos de informática con más plazosSobre la movilización de pacientes, ejercicios que podamos hacer para que o sean sedentarios (los de carros de ruedas…).Ergonomía e higiene postural en la movilización de pacientes.Básico de conducción, defensa personal, protección autoridades.Curso de conducción, protección de autoridades.Defensa personal, básico de conducción, defensa de autoridades.Básico de conducción, defensa personal.Penal y procesal, administraciones públicas.Curso de conducción.Técnicas de intervención (identificar, detener vehículos, entrada en locales violentados, etc).Curso de conducción.Básico de seguridad y conducción.Cursos de formación específicos al puesto de trabajo, (programador cultural).Formación de usuarios de bibliotecas, elaboración de nuestro mapa de procesos,…Mapa de Procesos, y Cartas de Servicios.Drogodependencias, Salud Mental, Inmigración, Metodología en Ciencias Sociales.Sobre objetivos hacia residentes y familiares de estos.Sobre problemas psiquiátricos y sanitarios.Atención al público.Access.Tributario Local.Personal.Word.Access, Excel, Outlook, Word.accidentes de traficotactica policial, legislación y actuación en la detención , normativa y actuación en materias medio ambientalsupuestos practicos.actuación policial.conducción y wordprocediment administratiuadministració, informáticafirma electrónica avanzada, visual basic, legislación general aplicable a los municipiosbásiquesCursos Conducción, Mercancias Peligrosas, Tacógrafo, Transporte de Viajeros.Juventud y drogadicción, actuación ante menores…Drogas.Actualización legislativa.Investigación Accidentes.Toda aquella que buenamente me pueda ser facilitada, que esté relacionada con mi puesto de agente de la policía local para poder realizar mi profesionalidad, conocimientos, eficacia, etc, del servicio que presto a los ciudadanos.Informática, Atestados, Diligencias.Al ser motoriste, es un curs important, per a tindre uns millors coneiximents en transports.Tacógrafo.Sobre Mercancias Peligrosas, el Manual A.D.R.Tacógrafos, Mercancias Peligrosas.microsoft accessAmpliación de conocimientos informáticos.Formación en relaciones personales.Gestión, tratamietno y difusión de la información.Optimización del trabajo, manejo de archivos, técnicas para explicar mis ideas.L.G subvencionestodas las areas son muy interesantescontrol financiero y urbanismoOutlook.Combinar correspondencia.Internet.Outlook.Combinación de correspondencia.Documentos extensos.Soy policía local y necesitaría recibir formación sobre conducción policial, violencia doméstica y defensa policial.

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Ampliar mis conocimientos en "Documentos extensos de Word"Urbanismo, Medio Ambiente, Actividades, Espectáculos Públicos, Ruidos.Sobre documentos a falta de Redactarlos correctamente.Word,Word.Diseny de jardíns urbans amb especies adecuades a les nostres zones.Injertos y riego.Manipulador de plagicidas. Trabajos en via publica senyalizació.Poda, organización, mantenimiento de herramientas a motor y sistemas de riego.Formas de praderas, tipos de siembra de gramineas.Injertos.Sobre diseños de jardines.Injertos.Podas.Poda de altura sobre grúas (cosas practicas).Sobre injertos, recuperación de plantas y árboles de nuestra tierra.Maquinaria y manejo de ella.Podas - riego localizado - maquinaría.Injertos.Cirugía arborea. Manejo y conocimiento de maquinaría de motor.Sobre plagas y poda de palmeras, metodos de ascenso.Poda, mantenimiento de arbolado y jardines públicos.Seguridad y salud, diseño de jardín mediterráneo, plantas autóctonas.Técnicas de construcción y mantenimientos de un pueblo.Traducció de textos.todos los programas de tratamiento de textos, bases de datos, hoja de cálculoel.laboració de escrits administratiustraduccions d'acords plenarisCorreu.Seguridad y legislación.Más cursos de informática: Word, Access, Excel, Outlook.Informática en general.Bastones extensibles, descargadores eléctricos, sprays autodefensa.Todo lo relacionado con tráfico y temas adecuados a la actualidad, como violencia de género, inmigración y también primeros auxilios.Tráfico, penal y táctica policial, también violencia a nivel de género y menores.Sobre extranjeros sin documentación, cual sería el protocolo a seguir.Legislación (sobre todo lo que ha variado este año).Sobre todo tipo de materias, de modo que mis conocimientos no se desfasen.Sobre "diplomacia".La intervención efectiva de mandos en conflicto de competencias.Asunción de competencias propias.Lucha contra la desazón por inactividad.Más ejercicios y formas de resolver problemas en la atención telefónica.Conocimientos relacionados más directamente con el trabajo. Estos de formación más social son buenos pero como complemento de los otros.Materias relacionadas con los impuestos (IAE, IBI, SANCIONES, ETC.)Cursos relacionados con IAE, SANCIONES, IVTE, ETC.IBI, IAE, IVTM, ETC.IBI, IAE, IVTM, RECAUDACIÓN.Materia específica para incrementar el conocimiento sobre impuestos.IAE, Multas, etc.IBI, Recaudación IAE.Totes. He començat a traballar en suma fa poquet.IVTM, IAE, Recaudación.Informática.Ampliación y de más duración los temas realizados en la sesión de hoy.Sanciones tráfico.Policía judicial. Conducción policial 2º nivel.Amb intervencio policial, delits contra la seguritat del tráfic, tir policial, informática entre altres.Táctica policial; Tiro policial.Tiro policial; Penal; Malos tratos; Delincuencia infantil; Bandas callejeras.Informática avanzada.Legislación, Tráfico, Idiomas, Extranjería, Conocimientos en sociología, psicología, etc. Drogas: clases, tráfico, consumo, etc.Extranjería; Malos Tratos; Abusos.Defensa Personal; Legislación actual; Uso Bastón Extensible Policial; Informática; Protección de Personalidades.Defensa Personal; Informática; Defensa Policial; Buceo; Escalada, etc…Materia Penal, Procesal, Legislación en general ( Menores, Emigración, Tráfico…).Tráfico, Seguridad, Sanciones…Mecánica.Cualquiera que incida en la seguridad de mi persona y de mis compañeros.Más conducción vehículos, motocicletas e instructor de tiro.

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Conducción y seguridad con motocicleta, para la destreza profesional.Sobre Instrucción de Diligencias y Defensa ante agresiones físicas.Defensa Personal, Tiro, Escolta, Atestados…Defensa Personal; Tiro; Actuaciones; Protección de Personalidades.Evasivas y derrapajes.Inspecciones técnicas de vehículos.Instrucción de Tiro; Curso de Manejo de Motocicletas.Policía Judicial.Extranjería; Calidad en los Servicios.Defensa Personal.Conducción Superior de Seguridad.Sería conveniente realizar más cursos prácticos como este que reflejara la actividad profesional, en este caso policial.Bastón Extensible; Tiro; Tácticas Policiales.Todo referente al trabajo policial.Las que he dado, Conducción y Seguridad.Todo lo relacionado con tráfico y seguridad vial.Atestado, bandas organizadas, tácticas y técnicas de actuación formación combinada.Bandas del este, terrorismo.Táctica policial; Extranjería; Legislación, Tiro…Sobre juegos infantiles y cuentacuentos.Informática, inglés.Cursos per a facilitar la promoció interna en el lloc de treball com per a pujar la categoria professional.Coordinación de grupo más ampliado aunque se toca tema reuniones ya en este curso.Delegación de políticos a técnicos.Informática aplicada al uso eficaz del tiempo.Temas de recursos humanos.Actualización temas de legislación urbanística valenciana, nuevas leyes suelo no urbanizable, protección del paisaje, etc.Temas relacionados con recursos humanos, inserción y orientación laboral.Manejo de reuniones, gestión de calidad.Protocolo.Calidad, contratación.Atestados, actualizaciones legislativas en materia policial. Actuación con extranjeros.Gestión de proyectos. Planificación de tarea. Comunicación.La que he recibido, pero más tiempo en prácticas.Administrativo.Aplicativo de Gesta en Sanciones de Tráfico.Tratamiento de residuos sólidos.Intesificar las técnicas de dirección más enfocadas al personal al servicio de la Admón. Pública y más exactamente a las fuerzas y cuerpos de seguridad.Funcionamiento de sesiones de órganos colegiados de la Administración Local (R.O.F.).Ley de Procedimiento Administrativo.Resolución de Recursos.Recaudación.IBI (902)Curso sobre tasas de residuos sólidos urbanos.De todo un poco. Estoy en atención al público.Microsoft Projet.Microsoft Project.Que podamos preguntar sobre las dudas cuando llevemos a cabo un proyecto del curso impartido.Microsoft Project.Microsoft Project.Microsoft Project.Manejo del Project.Mismo tema adecuado a Acción Social.Tráfico (práctico)Creo, que sería bueno, practicar lo aprendido.Todo es bueno. Nunca se sabe todoTráfico y extranjeríaAtestadosConducción de vehículosConducción de vehículosIncendios.Podas y cuidados sobre flora y árboles autóctonos.Cursos de identificación de árboles y plantas, etc. Prevención de riesgos laborales. Maquinarias, cortar césped, motosierras, etc.Prevención de riesgos laborales, utilización y mantenimiento de maquinaria.Programas sobre presupuestos (Gest. Arquímides, etc.)Prevención de riesgos laborales, Calidad, Escel, Access.Educación especialEducación infantilLecto- escritor. Proyectos de trabajoMe gustaría seguir ampliando aspectos y conocimientos en esta línea. Me ha parecido corto

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Ingés en la educación infantilPsicomotricidad. Rincones 3 años- Proyectos de trabajo 3 años. Arte en infantilSeguir profundizando en esta linea y sobre todo en experiencias de 3 a 6 años.Me gustaría que volviera Alfredo y que nos explicara como se lleva esta filosofía en el día a díaMe gustaría tener más información sobre el trabajo de Alfredo Hoyuelos, y de Mª Teresa Godall.Volver a escuchar a D. Alfredo Hoyuelos.Sobre las mismas materias, ampliando más los temas que han quedado cortosmás sobre esto. Primeros auxilios en la escuelaPienso y digo siempre en la evaluaciones, que los maestros de educación infantil (y también los demás) necesitariamos realizar cursos de primeros auxilios; piensoque esto debería ser una asignatura más en nuestra formación, ya que muchos maestros no saben como actuar adecuadamente ante algo tan frecuente como un atragamiento, un accidente. GraciasNecesitaría recibir información sobre experiencias artísticas en otras escuelasInterpretación de dibujos infantiles, desde el punto de vista psicológico. Interactuación e intervención del educador con niños. Utilización correcta de la voz en Educación InfantilTodasSobre cursos relacionados en piscinas municipalesMantenimiento edificios municipalesmantenimiento de edificios municipalesDiseño gráfico.Gestión de Procesos (Calidad)Licencias de obra y actividades.Redacción periodística y todo lo relacionado con publicitar espectáculos o propuestas culturales.Medi Ambiente Residus, Ruido, Aigües, etc.Access Avanzado.Ampliar más mis conocimientos informáticos ahora que he empezado con ello.-Inteligencia emocional; -Conducción entre equipos; -Habilidades directivas.-La atención telefónica. -Negociación/Mediación.Sobre todo lo relacionado con los servicios de mantenimiento.Bibliotecas.Sobre todas las que sean interesantes.Sobre todas.-Medio ambiente. -Gestión administrativa. -Calidad.Igualdad de Oportunidades. Implantación de Proyectos EQUAL. Redacción de planes de Igualdad.-Cartas de Servicios sobre Deportes. -Convocatoria Subvenciones Deportes.-Uso de Instalación deportiva.Con respecto a la expresión de Alfrefo Hoyuelos, ha quedado pendiente la experiencia de un proyecto que por falta de tiempo no se ha podido ver.Más que materia, me gustaría seguir apostando por este cambio de mirada, de renovación pedagógicaPoder seguir recibiendo información y cursos para poder conocer más de cómo trabajar y aprender de las escuelas de Pamplona mediante Alfredo Hoyuelos.Me gustaría tener más información sobre Reggio EmiliaRelación adulto- niñoSobre experiencias novedosas como las de este curso. También sobre el lenguaje y en la etapa ( 0 a 3): su desarrollo, evolución, etcIBIDerecho tributario.Temas de mantenimiento en generalIBI, IAE, Recaudación.Mantenimiento edificios públicos( cerrajería, carpintería, persianas..etc)Sobre recaudación Ejecutiva, IBI, IAE.Cursos sobre climatización ( aire acondicionado)Jardinería, primeros auxiliosManipulación de productos químicos. Protocolos de mantenimiento de instalaciones en general ( fontanería, electricidad, calefacción- refrigeración)etcProcedimiento administrativo. Expediente relativo area urbanismo.Internet. Correu Electronic.Excell, WordExcel, Word, Procedimiento Administrativo, ContrataciónCursos de InformáticaLegislación Tributaria y Urbanística.Mantenimiento en general ( electricidad, fontanería, cerrajería, carpintería, etc)Jardinería, primeros auxilios.Esta era la más importanteManipulación de plaguicidas y herbicidasMás clases de primeros auxilios, y más clases sobre los productos que tenemos que manipular.Instalaciones eléctricas de baja tensión. Fontanería. Riegos (por aspersores y difusor) Soldadura. Aire acondicionado. Albañileria y su novedadYa que tenemos servicios varios, faltarían cursos de riesgos laborales,construcción,etcConducción.Curso de tiro.Curso de tiro.Hacer hincapié en la necesidad del conocimiento de la defensa personal, no teniendo que recurrir a la violencia física como único recruso.Es obligatoria la asistencia de un fisio.Actualización en atestados, diligencias y código penal, informática.Conducción, táctica policial, tráfico.Conducción policial, defensa personal.

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AccesAccessAcces, WordNecesitaría más profundización en los conceptos (P.E. Macros, Formularios)Word, Acces, Procediment administratiu, temais urbanisme, obres, …Conducción (llevo tres años pidiéndolo y no lo consigo). Falsedades Documentales. Tiro Policial, etc…Idiomas: inglés.Curso Básico de Conducción.Tráfico, extranjería, policía judicial…Medio Ambiente.Violencia Doméstica.Sobre este mismo tema; todo lo relacionado con la técnica y la táctica policial; y seguridad ciudadana.Drogas, tiro policial.Tráfico, Defensa Personal, Conducción, Violencia Doméstica, Atestados, etc…Tráfico, Violencia Doméstica, Defensa Personal, Atestados, Conducción, etc…Seguridad Ciudadana, Conducción de vehículo Policial, uso de las armas, Bastón Policial…Curso conducción y Tiro más a menudo, y en lugares más cercanos a la población de trabajo.Temas en materia de tráfico y accidentes de circulación.Técnicas de defensa personal y reacción ante situaciones de emergencia.Contaminación Acústica, Violencia Doméstica, Documentación Extranjera.Siguientes cursos de WordEstructura de plantillas y ExcelTécnicas de conducción (llevo 3 años pidiéndolo), aspectos jurídicos de la detención, protocolos de actuación.Aspectos jurídicos sobre detenciones.El atestado policial en accidentes de circulación. Tiro policial, prácticas.Programas informáticos para la representación gráfica de accidentes (planos), cursos de elaboración de los diferentes atestados.Planimetría (escalas, croquis…).Sobre este tema.Actuación policial, medio ambiente, violencia de género, atestados.Derecho penal.Elaboración de informes técnicos y de inspección ocular, relacionados con los accidentes de tráfico.Cualquiera, cualquier materia es necesaria, siempre se aprende algo.Administración avanzada LinuxSeguridad y LinuxW 2003 Server, Terminal ServerWindows 2003Elaboración de croquis en accidentes de circulación, defensa personal policial, etc. Toda información es poca.Tratamietno de fotografía digital aplicada a los accidentes de tráfico y otros. Perfeccionamiento del croquis (el año que viene).Continuando con los conocimientos de este curso se debía programar otros relacionados con accidentes (investigación, sobre las causas, etc.).Ampliar conocimientos sobre temas relacionados con este curso.Curso sobre photopaint programa de tratamiento de imagen.Cálculos de velocidad (por energías, por deformaciones…). Intervención en accidentes (trato heridos, toma de medidas…).Un curso sobre el abandono de vehículos en la vía pública.Tratamiento de imágenes fotográficas, legislación sobre tráfico y permisos internacionales.Investigación de accidentes (cálculo velocidades).Derechos y obligaciones del menor, C.P. para el menor. Redacción de informes y atestados.Access, ExcelAccess, ExcelEn el tema del expurgo a nivel de archivo.Urbanismo: planeamiento / gestión.Temas de biblioteconomía.Más archivos y bibliotecas.Gestión y trámite de cuestiones relativas al planeamiento urbanístico de los Ayuntamientos. Cuestiones prácticas no tanto jurídicas.Informática: word, internet, tratamiento de inágenes.tipologías de los documentos utilizados en la Administración pública.Word, Access.Access, Contabilidad, Presupuestos.Suficiente.Cursos de Informática. (Word, Access, Excell).Cursos de IAE. Sanciones. Plusvalías. IVTM, ETC.Redes, seguridad, ofimática.ORACLE I SOLARISAparell HW. Seguretat. W2003 Server. Administració. Auditoria, etc.S.O. / BD'S: Solaris, Oracle, Irformix, …Sobre Excel, Power Point, Access.Cursos de MicroinformáticaInglésDerecho Administrativo LocalOtros relacionados con WordAccess

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Sobre todo el tema de emergencias.Sobre l´utilització i la formació dels treballadors, i els seus e.p.i.s.Comptabilitat pública.Me gustaría mucho, la verdad, participar en el curso de oratoria impartido por Lola.Curso de tesorería.Curso de oratoría.Igualdad de oportunidades, violencia de género.Oratoria, temas sociales, etc.Todo lo que diariamente se relacione con la implantación de impuestos y delegaciones nuevas.I.A.E. Sanciones. Word. ExcelAccess SuperiorDiseño de WordDiseny de WordDiseño WordDiseño documentos con Word.Diseño de documentos de Word.Em todas: Diseño de DocumentosDiseny de Documents de Word. Diseny d'ImagenProcedimiento administrativo. Contabilidad. AccessUrbanismoSobre los temas relacionados con selección de personal.-Procedimiento administrativo; -Urbanismo; -Informática; -Contabilidad.-Programa sicalwin; -Programa power point.Procedimiento administrativo.Legislación sobre procedimiento administrativo.La redacción de documentos y el procedimiento administrativo.Función directiva.Urbanismo, contratación administrativa, control interno.Análisis de operaciones financieras.Sobre expedientes. (Departamento urbananismo)Autocad - Map. Arcwiev. Visores de FotosPrograma de mediciones y presupuestos, curso de urbanismo de las nuevas legislaciones.Contratación administrativa.Relaciones Públicas.Transporte y tráfico.Sobre técnicas para intervenir (identificaciones, cómo detener vehículos, entrar en lugares donde hay delincuentes, locales forzados, etc.).En tema de conducción todo lo que se aprenda siempre viene bien.Circuito a más velocidad simulando una persecución o seguimiento.Hay una infinidad.Derecho penal, táctica policial, protección de personalidades.Sobre todo lo que sea imprescindible, derecho, conducción motos, defensa personal, etc.Materia sobre seguridad.Estrés cómo combatirlo.Conducción defensiva.En la nueva legislación que va apareciendo y en todas las cuestiones prácticas como el presente curso.Sobre conducción, seguridad en la conducción.Maniobras evasivas.Urbanismo, patrimonio, informática (powerpoint, word avanzado).Ley suelo no urbanizable C.V., proyecto ley urbanística valenciana.Contratación, subvenciones, urbanismo.Me gustaría tener una relación contable de cuentas anteriores con las que se implantarán en el 2006.Curso Avanzado de Word.Excel y Acces. Curso avanzado de Word.Acces, Photoshop, etc.Me gustaría hacer cursos de contabilidad o de secretariado de dirección.Curso de avanzado de Word.ExcelWord avanzado.Excel básico.Cursos avanzados de Word.Con archivos .dwg y .dxf de autocad y .jpg de imágenes. Con el curso no tengo ya dudas.Photshop.Un poco de todoIVTM; IBI; CATASTRO; Otros cursos de interés.Preparar informes a mis superiores.Distrubución de tareas al personal a mi cargoAccess avanzado. Excel avanzadoHaciendas locales, personal, urbanismo, contratación.Relaciones Públicas.Excel

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Curso específico para registro de documentos.IVTM, Multas e IAEIdioma Inglés.Temas relacionados con enfermería psiquiátrica.Más curso de Informática.Temas relacionados con temas sanitarios.Calidad.Cursos más especializado de informática.Conocimientos básicos sobre enfermedades psiquiátricas.Movilidad de pacientes para evitar daños como por ejemplo en la espalda.Gestión catastral y Gestión tributariaIVTM, IAE, Recaudación.Agrupaciones. Segregaciones, Bajas.Necesitaría más sobre instalaciones de riego.Trato personal con concejales en relación con el trabajo para que comprendieran el significado de la jardinería.Prevención de riesgos laborales, xerojardinería, lucha biológica en jardinería municipal, poda y poda en altura, cirugía arbórea.Varietats i característiques de noves plantes i jardineria respetuosa amb el medi ambient.FXCU1Podas, insecticidas y fitosanitarios.Manipulador de plaguicidas, tanto el básico como el cualificado.Más de invernaderos.Más temas de riego.Mantenimiento de instalaciones en general.Extranjería, tratamiento de ficheros padronales con el INE.Excel y temas de presupuestos.Temas presupuestarios más amplios y con más dedicación.Lenguaje administrativo, excel avanzado, access.Excel avanzado, comunicación escrita.En informática y materias relacionadas con el departamento de personal.IVA, IRPF, gestión presupuestaria, normas de facturación.Excel.Access, contabilidad.MultasSanciones de Tráfico, Vehículos, Plusvalía.Sobre poda y más práctica de riego.Mantenimiento de instalaciones con riesgo de legionelosis, mantenimiento en general, fontanería, electricidad, albañilería, etc.Plagas y enfermedades. Especies autóctonas aplicadas a la jardinería.Céspedes. Especies autóctonas aplicadas a la jardinería.Más temas sobre riegos.El tema de plagas y enfermedades en jardinería.Poda sobre todo práctica, y principales plagas de este clima, reconocimiento de especies.Fumigación, maquinaría, riesgos laborales, ornamentales.Poda, plantación y todo lo relacionado con la jardinería.Técnicas de poda.Diseño de páginas web, flash (action script)Dirección de reuniones.Relaciones con los políticos, gestión de conflictos.Lynux.Sobre todo, y si ya tengo formación, pues actualizarla y sanearla que siempre viene bien.Recaudación e IVTMHecho imponible, Valor Castastral, Base Liquidable.IVTMImpuesto Vehículos, Plusvalías, …Informática.Active Directory, Unidades organizativas. W. Server.Diseño de Word.Inicio de Access.Access avanzado.Word.Curso de PowerPointBases de datos (Access)Lograr vencer el estrés.NingunaPrólogo y manejo dentro de estructuras matriciales.Dirección y jurídica de alto contenido.Gestión económica o el problema de la financiación de las entidades culturales.Técnicas de negociación.Policía judicial.Táctica policial en materia de detenciones (armamento/práctica, entradas edificios, engrilletamientos, uso A.S.P.).Tiro policial; Seguridad en las intervenciones.

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EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

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Cacheos, detenciones.Defensa personal // Extrangería (documentación, etc).Interectuaría la conducción con la seguridad policial…Sobre conducción de motocicletas.Todas en general.Conducción en moto.Cursos relacionados con materia policial.Seguridad Vial, Educación Vial…Técnicas policiales.Atenció al public, antiestres.Psiquiatría (relacionados con mi puesto de trabajo).Expressió oral, gestió del temps.Procedimiento administrativo, gestión de recursos humanos.IRPF, supuestos prácticos (situaciones especiales).Sobre técnicas de evaluación psicológica en ordenador-informatizadas.Problemas asociados al envejecimiento: Evaluación y tratamiento.Trabajo en equipo; Uso eficaz del tiempo; Cursos de informática: power point, internet.-Transtornos de Alimentación; -Manejo del Millón; -Tratamientos.-La coordinación; -Trabajo en Equipo en Salud Mental; -Trabajo Social de Grupo. Trabajo Grupo pacientes psicóticos; -Intervención Familias pacientes psicóticos.-Patología Médica; -Nutrición y dietética; -Farmacología básica/Elemental (Administración de Medicamentos).Inventario municipal, contabilidad. Redacción memoria anual.En las oficinas tocamos muchos puntos, es muy amplio.I.V.A.I.V.A.I.V.A., ingresos derivados del urbanismo.Formació pressupost i liquidació.Sobre técnicas y habilidades en formación y dirección de equipos. Mi trabajo implica el formar y dirigir a numerosas personas por toda la provincia.Informática, Word, Access, Excel, Vehículos.SancionesIVTM, Plusvalías, Multas, IBI.Vehículos, IAE.Legislación.Idiomas.Actuaciones en los accidentes de circulación.Tráfico (directrices de actuación).Cualquier materia relacionada o dirigida a mejorar el servicio al ciudadano.No estaría de mas profundizar en el tema de las víctimas un poco más.Legislación actual de tráfico.Atención en primeros auxilios elementales.Todas las relacionadas con mi profesión.Dirección y relaciones humanas.Gestión de personal, dirección y calidad en la administración.Trabajo en equipo, evaluación de resultados, dirección de equipos.Habilidades personales y directivas.Excel, access, técnicas de dirección.Conflictos con recursos humanos y temas relacionados con personal.SancionesTemas específicos.Me gustaría recibir un curso sobre información al público más referido al público de Servicios Sociales.-Administración; -Riesgos Laborales; -Mantenimiento colegios.-Procedimiento Administrativo; -Técnicas Atención Escrita.-Contabilidad Pública; -Gestión Tributaria; -Valenciano administrativo.Caldria fer un curs de tècniques de relaxar-se; de fer informes en valencià.Archivos.Sobre colectivos especiales de población: inmigrantes.Idiomas; -Estructura y Redacción documentos sencillo.Algún curso más de ordenador, ya que se ha pedido muchas veces y nunca se nos conceden, y por supuesto que sea en Denia, porque siempre que se da un curses en Alicante.En cuanto a violencia de género, cómo repercute en los menores.-Intervención Familiar/Mediación; -Inmigración.-Actualización de materiales para trabajar; -Protocolos conjuntos.-Trámites, Inmigración, Medidas Judiciales.-Inmigración (trámites, reagrupación familiar, permisos,…); -Medidas judiciales menores (cumplimiento, recursos,…);-Modelos de intervención con familias.Centrar más la formación en la práctica profesional. Me parece importante seguir tratando el tema del maltrato infantil desde la intervención y no teórico.-Intervención especializada con los distintos colectivos (menores, familia, mujer, inmigrantes…).-Mediación comunitaria nivel alto; -Intervención con menores y adolescentes;-Problemática social de la vivienda.Intervención familiar, Coordinación servicios, Funcionamiento ámbito judicial, Desarrollo nuevas legislaciones, Informática, Trabajo en equipo, etc.-Estrategias de intervención con menores; -Psicoterapia breve en el marco institucional (creo que es muy necesario para psicólogos); -Terapia de grupo en el marcinstitucional.Inmigración.

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EDICIONES CELEBRADAS

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Apoyo a toxicómanos o personas en proceso de desintoxicación desde los servicios sociales municipales.Sobre el impuesto de IBI e IVTM.Cursos de medio Ambiente y de Inglés y ValenciàTemas de calidad."Habilidades sociales"Función Pública.Ley de Protección de Datos.Contabilidad, temas relacionados con materias tributarias.Informática.Internet, inglés, contratación administrativa.Ocupación vía pública (Ej. Vados)En materia de tributos locales (procedimiento, legislación, etc.)Jardinería ornamental, Técnicas de riego, Plataformas elevadoras, Seguridad y riesgos laborales.De todas las materias Se aprende, es bueno recibir formación sobre todo tipo de materia.Prevención de riesgos laborales.Tráfico, defensa personal, tiro, legislación penal…Mantenimiento de maquinaria, seguridad en utilización de maquinarias y nuevas tecnologías, especialización en poda en altura.Conducción de vehículos. Defensa personal y uso de medios de autodefensa.Utilización y mantenimiento de herramientas, máquinas, etc.Inglés, (sobre indicaciones a extranjeros, de tráfico, lugares etc…)Accidentes y defensa personal.Seguridad laboral específico de jardinería, mantenimiento de maquinaria, trepa y poda de altura.Derecho administrativo y Derecho de la circulación.Grupos juveniles (Bandas Latino-Americanas).Poda, plataformas (manejo), riegos por aspersión, mantenimiento de céspedes, planta ornamental y riesgos laborales.Tráfico, primeros auxilios, Derecho Penal, táctica policial, extranjería, violencia doméstica, actualización legislativa en general…Contaminación acústica, establecimientos públicos.Riesgos laborales.Toda la formación en general es importante.Sobre temas de informática, sobre defensa personal y sobre temas de interés policial.Reforzar dentro de un tiempo estas cuestiones del curso.Ley de Procedimiento Administrativo. Ley Procedimiento Sancionador.Relaciones entre compañeros, superiores y subordinados.Todo lo que tenga que ver con la organización de bibliotecas.Manejo ordenadores, internet, correo electrónicoInformalización de bibliotecas: datos internos, bibliografía.Extranjería informática.Lo dicho anteriormente.Metodología de análisis informático. Métrica o similarWeb, SQL, Redes, …LinuxProgramación en .NetHojas de estilo.En principio, profundizar en lo relacionado al IBI y al IVTM. Aparte de tener interés por cualquier cursillo que se pueda impartir (atención al público, informática, etc.). Creo que cualquier formación que se brinde repercute siempre de forma positiva en el puesto de trabajo.Bibliotecas gestión Documental.Cualquier tema relacionado con las bibliotecas.Sería interesante que, ya que la Diputación trabaja con y para los municipios de la Provincia, se planteara también cursos de formación de bibliotecas, aunque ellamisma no disponga. Hay mucho profesional trabajando en este campo específico, en la Provincia.Sobre documents electrónic i la seua conservació.Cursos relacionados con Excel y acces. Ayuda con la nueva instrucción de contabilidad para auxiliares administrativos.Sobre temas relacionados con Gerencia de Urbanismo.DiligenciasMaterial legislativo y diligencias a prevención.Derecho Penal (Detenciones, actualizaciones, etc…)Extranjería, falsedad documental. Menores.Violencia Doméstica y legislación.Valoración del Riesgo de las víctimas de Violencia Doméstica.La policía Local ante situaciones de emergencia vital.Mas legislación actualizada y medios de obtenerla. R.D, Modificaciones.Ninguna.Tráfico. (Carnet por puntos). Código penal (Reformas importantes).Más materia y práctica sobre poda, curso más largo, trabajos de altura, seguridad laboral.Riegos y conducciones de todo tipo de sistemas de regadío. Fitosanitarios (aplicación de plaguicidas)Ahorro de agua, xerojardinería, mantenimiento de instalaciones públicas, mantenimiento de instalaciones con riesgo de legionelosis.Xerojardinería (jardinería con poco riego), plantas autóctonas, riegos con aguas residuales (árboles y arbustos), ergonomía para personal de oficios.Diseño de jardines y nuevos diseños parques con nuevos diseños de riego.Sobre diseño de jardines y xerojardinería, un curso sobre injertos, esquejes, etc., sobre manipulación de plataformas para la poda.Nuevos diseños de parques, nuevas maneras de riegos, cursos más corto.Salud laboral, pesticidas, plaguicidas.

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Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

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Injertos, xerojardinería.Diseño de jardines, esquejes e injertos, xerojardinería, grúas y plataformas manipulación.Xerojardinería, prácticas de plataformas.Xerojardinería.Sobre informática.Lo que yo necesitaría recibir formación es en la materia de la práctica porque para un podador es lo que más un hombre puede aprender.Prevención de riesgos laborales, manipulación de productos químicos.Se debería realizar un curso sobre riesgos laborales o en su defecto hacer hincapié sobre este tema.Utilización de plataformas elevadoras.Transportes mercancías, escolar, conducción, M. Ambiente, etc.Aprender o tener conocimiento de diferentes idiomas.Legislación sobre tráfico.Atestados.Atestados, Juicios rápidos.Transporte, tráfico y seguridad vial.Urbanismo, planeamiento, calidad servicio público.Gestión de residuos y técnicas de información al usuario público.Mandos intermedios.Intervención en familias con riesgo de marginación social, elaboración de proyectos de acción social, trabajo interdisciplinar y maltrato infantil.Problemática de los RR.HH en la Administración Local.Seguir en la misma línea de coordinación de servicios.Organizativas con el equipo.Access Perfeccionamiento.Excel PerfeccionamientoEdición de Revistas.Power PointWord avanzado. Access avanzado. Publisher.Nóminas. Seguros sociales y Sistema Red.Nómines. Segurs Socials. Sistema Red. Dret Laboral.Contabilitat. Contratacio. Urbanisme.Inspecció Tributaria LocalProcedimiento administrativo.Atención al público.Urbanismo y contratación.Cualquier materia que afecte a los servicios económicos de las entidades Locales.Sobre programas de calidadMás información sobre el estrés.Recursos Humanos, calidad en el trabajo, gestión del tiempo, desarrollo local.Mobbing, relajación (técnicas…)Urbanimo: Práctico, sobre las liquidaciones provisionales .Urbanismo y Comunidad Valenciana.Contratación administrativa, Patrimonio de Entidades Locales; calidad en las Administraciones Públicas.Control interno aplicado al Ayuntamiento y contratación.Contabilidad, informática.Gestión económica.Urbanismo, Autocad, informática.Programas de informática.Agente y desarrollo Local, RRHH, inserción y orietación laboral.Correo electrónico.Informática, atención al público y técnicas para hablar en público.IBI y Recaudación.Más formación sobre los procedimientos del aplicativo para la atención al contribuyente.Todo lo relacionado con Gestión Tributaria.Procedimiento Sancionador.Debido a que estoy en el área del IBI, supongo que necesitaré más formación sobre este tema.La estructura en que están relacionados los datos.Emergències tipus castastròfiques, coordinació, etc.Drogas, temas relacionados con animales peligrosos, inmigración.Cada cierto tiempo, debería realizarse unas prácticas de estas situaciones de emergencia vital, para reciclarse y no tener dudas.Violencia doméstica.Reformas penales de la ley.Curso de tiro.Informática, inglés, extranjería.Access. Autocad.Maquetería.AccessHabilidades directivas.Medio ambiente, comercio y espectáculos públicos.Violencia doméstica, permisos de conducción y falsedad documental, reforma código penal, defensa personal.Tácticas policiales, actuaciones en casos de urgencia o emergencia.

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EDICIONES CELEBRADAS

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Temas relacionados con animales (perros abandonados, maltratados, etc), temas medioambientales, derecho penal.Avanzado sobre transportes de mercancías peligrosas y escolar.Violencia doméstica.Plusvalves y qualsevol de les tasses municipals estaria be.Internet, access, excel.Actas de arqueo, conciliaciones.Contabilidad pública.Informática, valenciano, etc.Nuevas tecnologías relacionadas con la documentación.Sobre formularios o materia relacionadas.Necesitaria que se organizaran cursos de inglés del nivel que sigue a este intermedio para seguir avanzando.Contratación Admva.; -Patrimonio de las AP.; -Calidad en las AP y Cartas de Servicios; -Procedimiento Admvo.Concesión de Obras y Patrimonio.Función Pública (Régimen disciplinario…), contrataciones laborales…-Patrimonio de la Adm. Local; -Servicios Públicos.-Inscripción y Gestiones en Mateia Tegistral; -Recursos Humanos; -Negociación Colectiva.Costura.Salud laboral, mobbing, sd del burnout.Inglés, curso de conducción.Detención, engrilletamiento.Cuestiones de tráfico y documentación.Tráfico.Documentación, violencia doméstica.Falsedad documental, forma de hacer atestados y diligencias, violencia doméstica.Ampliar quizá algún tema tratado con rapidez como spray, arma blanca.Materias policiales.Tiro policial.Conducció ràpida i persecució, moto i cotxe, idiomes, anglés, etc. Informàtica.Access 2000Access. Avanzado de Word.Cómo manejar cualquier manera de información. Para archivar todo el trabajo diario.Internet.Técnicas de conducción.Mantenimiento de vhículos.Internet.Realizar curso de Access.Sote textos extensos de Word y Correo Electrónico, (dentro del campo informática).Todas pueden valer por mi contratación de TAG y delegada sindical.Sobre todo en estos de informática.Urbanismo (Reparcelaciones, Patrimonio Municipal de suelo, etc)Trabajos con WordTemas relacionados con materia de Seguridad Vial y Tráfico.Drogas. Tráfico. Atestados, normas de actuación.Trabajar con Word y ExcelWindows. Access. ExcelAmpliar este curso de Acceso y uso de Internet.Me gustaría recibir de Word y de Excel más avanzados.Información sobre costura y manejo adecuado de máquinas de coser.Gestión catastral y su vinculación con el IBI.Recaudación.Gestión tributaria local.Gestión del Ibi.IVTM. IBI y demás impuestos en ejecutiva. Recaudación.IBI, Atención al público, Recaudación.Excel. Access.Reciclage combinat.Acces. PowerPoint. Internet.Excel. AccessExcell.AccessExcelProgramación en Visual Basic.Dreamweaver. AbsysProtocolo.Plantillas de documentosDomicio del correo electrónico.Urgencias Sanitarias.Control del estrés.Urgencias Psiquiátricas.Continuar con el aprendizaje en materia de informática y cualquier curso que tenga relación con la medicación.

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Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

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Urbanismo.Urbanismo.Actualización en urbanismo, especialmente en su relación con la contabilidad y significado económico, también la intervención en las entidades pequeñas (-5,000 hab.)Materia urbanística en su aspecto económico.Económico- financiero y recursos humanos.Gestión cultural.Creación páginas WEB.Sobre la memoria a presentar (en Intervención). recursos humanos, contratación (secretaría), que hay muy pocos cursos.Gestión presupuestaria y gestión tesorería.Gestión patrimonial, presupuestos, contratos.Legislación- Actuación policial.Temas informáticos y de Gestión de oficinas.Sobre tesorería.Curso Avanzado de Access.Me gustaría poder dar el curso avanzado para poder dominar correctamente access.Me gustaría formarme mejor en la hoja de cálculo, combinar correspondencia, correo electrónico así como afianzar la base de datos.Cursos prácticos: Reclamaciones, Recursos administrativos, etc.Access avanzado. Excel avanzado.Extranjería, violencia de género.Conducción, sucesos rápidos, tiro, actuación y normativa ante la violencia de género.Atestados e informes. Cálculo velocidades.Tráfico; y en general todo lo relacionado con la formación policial.Subvenciones. Diseño gráfico.Access, excel, inglés, recursos humanos, dirección de equipos de trabajo.Realizar cursos de actualización.Sobre tiro, Conducción Evasiva, Defensa personal, temas relacionados con el tráfico.Ocupación de vía pública (legislación básica, etc.)Atestados en accidentes de tráfico.curso conducción, transportes, ley del menor.Procedimiento administrativo.Conducción de vehículos en situaciones de emergencia, tiro con arma de fuego.Responsabilidad patrimonial. Recursos contencioso-administrativo.Confección de atestados y croquis de accidente de circulación. Extranjería.Protocolos, conductas ante eventos(Procesiones, comitivas, entierros de figuras relevantes, etc).Evaluación de la formación y redacción de documentos extensos en Word.Sobre formación en temas de menores, lenguaje de signos.Francés, inteligencia emocional, habilidades sociales.Formación lenguaje de signos.Herramientas psicosociales y educativas para intervención con familiares o para el abordaje de entrevistas. Trabajo en redes.Inmigración. Ley de Extranjería. Intervención social con menores y familias.Intervención con menores(desamparos, acogimientos..) y enfermos mentales.Inmigración.Las relacionadas con este curso son las adecuadas.Gestión municipal del medio ambiento, SIGElaboración de Planes municipales de igualdadGerstión urbanística y territorial.Ninguna en especial.Gestión del tiempo y dominio del estrés.Redacción de documentos jurídicos-administrativos.Redacción de documentos jurídico-administrativos.Legislación sobre delitos ecológicos.ISO 9001.Herramientas informáticas: diseño gráfico.Gestión cultural.Calidad en gestión tributaria y planes de acción.Programas europeos. Subvenciones, gestión de recursos humanos, desarrollo local, innovaciones organizativas en Admón. Pca..Cursos sobre la profesión técnica (Ingeniería)Me gustaría sobre Internet ya que trabajo en Bibioleta y me sería de gran utilidad para buscar en otras bases de datos, bibliotecas, etc.Access, Excel.Access.Autómatas.Información de alumbrado público informatizado.Cursos más específicos y no tan generalizado, autómatas, automatismo.Autómatas, informática (principiantes).Energías alternativas, informática, seguridad en el trabajo.Responsabilidades e información en general, nivel alto.Reforzar conocimientos en electricidad básica.Refuerzo conocimientos electricidad básica.Antenas, soldaduras, normativas, energías alternativas, reglamento electrónico para B.T., redes informáticas, programación, autómatas, alumbrado público, locales

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EDICIONES CELEBRADAS

Celebración : 01-ene-05 al 31-dic-05

Asistentes : 5087 Encuestas : 3542 69,63% Encuestas sin identificar : 535 10,52%

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públicos, concurrencia, cuadros.temas de absentismo laboral, nóminas.W 2003.desarrollo Web o ASP, C#Net, Dwlphy … Programación. Todo aquello relacionado con la seguridad. Bases de datos Oracle.Seguridad, encriptacion, certiicados electrónicos.Organización del personal informático.Programación Java y J2EE, Administración de servidores Web, proxy, seguridad.Redes, administración de ordenadores, seguridad.Tasas residuos sólidos urbanos.Actividades (licencias e infraccio

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Anexo VI

Cuestionario Evaluación Aplicación al puesto de

trabajo (Participantes)

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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Participante: D.N.I.:

Sí, ha aplicado los siguientes aspectos…

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación.

6.- ¿Desea añadir alguna opinión o sugerencia?

Cite alguna actividad de su trabajo diario donde haya aplicado lo aprendido

APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO

Curso:

03/120/12 ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD

Me mandó el jefe Descubrir herramientas y técnicas útiles para mi trabajo.

Conseguir un certificado a efectos de curriculum. Para intercambiar experiencias con otros compañeros.

Reciclaje personal, que me permita reforzar mis competencias.

Otro ... (especifíseque el motivo)

1.- ¿ Cuál fue el principal motivo por el que asistió al curso? (Elija sólo 1 opción)

2.- ¿Ha podido aplicar en su puesto de trabajo los aprendizajes adquiridos en el curso?

Mucho Bastante Poco Nada

No, porque ...

Mucho Bastante Poca En nada.

3.- ¿En qué medida ha mejorado su actividad laboral después de la realización del curso?

4.- Después del tiempo transcurrido, ¿qué opinión le merecen los contenidos y desarrollo del curso en relación con su trabajo?

Muy buena Buena Mala Muy mala.

01/03/04 - 12/03/04

CENTRO DE SALUD MENTAL A cum

plimentar por el PA

RTIC

IPAN

TE

Creo documentos nuevos a partir de plantillas personales

Trabajo con varios documentos Word a la vez e intercambio datos entre ellos

Aplico formatos a mis documentos

Utilizo las tabulaciones

Copio formatos

Utilizo el portapapeles flotante de Windows

Utilizo los diferentes modos de vistas de Word

Doy formato a las páginas

Utilizo encabezados y pies de página

Utilizo las opciones de impresión

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C/ Ferré Vidiella, 5 – 03005 Alicante / Alacant – Tel. 965 121 213 – Fax 965 929 624e-mail: [email protected] - http: www.dip-alicante.es/formacion/

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Participant: DNI:

Sí, he aplicat els següents aspectes…

5.- Indique sobre quina matèria creu vosté que necessita formació.

6.- .- Desitja afegir-hi alguna opinió o suggeriment?

Esmente alguna activitat del seu treball diari on haja pogut aplicar el que ha aprés

APLICACIÓ AL LLOC DE TREBALL

Curs:

03/120/12 ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD

M’envià el cap. Descobrir eines i tècniques útils per al meu lloc de treball

Aconseguir un certificat a efectes de currículum. Per intercanviar experiències amb altres companys/-es.

Reciclatge personal, que em permeta reforçar les meues competències..

Altre…(especifiqueu el motiu)

1.- Quin fou el principal motiu per què assistí al curs (Trie només 1 opció)

2.- Ha pogut aplicar al seu lloc de treball els aprenentatges adquirits al curs?

Molt Prou Poc Gens

No, perquè…

Molt Prou Poc En res

3.- En quina mesura ha millorat la seua activitat laboral després de la realització del curs?

4.- Després del temps transcorregut, quina opinió li mereixen els continguts i el desenvolupament del curs pel que fa al seu treball?

Molt bona Bona Dolenta Molt Dolenta.

01/03/04 - 12/03/04

CENTRO DE SALUD MENTAL Ha d'em

plenar el PAR

TICIPA

NTCree documents nous a partir de plantilles personals

Treballe amb diferents documents Word alhora i intercanvie dades entre ells

Aplique formats als meus documents

Utilitze las tabulacions

Copie formats

Utilitze el portapapers flotant de Windows

Utilitze les diferents maneres de vistes de Word

Done format a les pàgines

Utilitze encapçalaments i peus de pàgina

Utilitze les opcions d’impressió

Àrea de Recursos HumansDEPARTAMENT DE FORMACIÓ

C/ Ferré Vidiella, 5 – 03005 Alicante / Alacant – Tel. 965 121 213 – Fax 965 929 624e-mail: [email protected] - http: www.dip-alicante.es/formacion/

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APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO 2004

Periodo : 01-ene-04 al 31-dic-04 Encuestas : 2490 Respuestas recibidas : 1.14 46,14%

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación.

Cada año se indica en el Plan de Formación del departamento y se comunica al departamento de formación.Contabilidad pública. Procedimiento administrativo. ImpuestosDe contabilidad, ahora nada, pero yo necesitaría más de formación de redacción y cómo comunicarse.Gestión presupuestaria.Necesito realizar el curso de contabilidad Pública pero llevo dos años solicitándolo y aún no he sido seleccionada para realizarlo.Contabilidad pública.IdiomasSobre el uso del programa informático de contabilidad, pues aprender la contabilidad manual esta muy bien, pero la práctica es la informáticaSobre el programa de contabilidad.Procedimiento administrativo.Contratación administrativa.Organización y funcionamiento de sesiones.Contratación, calidad.Gestión Presupuestaria.En materia de gestión presupuestaria y urbanismo.1.- Se planteó realizar un grupo de trabajo para adaptar a la práctica lo estudiado. 2,- Contratación administrativa.El Control interno aplicado, concretamente, a los Ayuntamientos.Sobre la nueva instrucción de contabilidad (no he podido asistir a la edición realizada) y en materia urbanística que tenga incidencia económica.En motivación personal.Sobre temas de Impuestos Indirectos.Contabilidad pública; Gestión tributaria; Contratación.Nueva instrucción de contabilidad.Recaudación ejecutiva. Muchos ayuntamientos la tienen delegada en otros organismos, pero aún quedan ayuntamientos que continúan llevando ingresos en ejecutiva.Urbanismo. Reparcelaciones y liquidaciones.tesoreríaSeguridadSeguridad de redes, de internet,de e-mail, Anti-spam.Certificados digitales; instalar en un servidor para que se acceda con cetosWindows 2003 server: Instalación, configuración, redes, seguridad. Interconexión de sistemas Unix, Windows, Terminal server.Linux, Certificados digitales.Técnicas optimización Oracle (Consiltas) ; PHP; JAVA.En lo relativo a evaluación de sistemasFuncionamiento de hardware en general.Linux.Net y Java.Sobre LINUX sin duda algunaVisual basic. WetXarxesServidores con Linux, redes de trabajo con Linux e integración Linux-Windows.Open office, Linux avanzado, Seguridad.Word.Access y Autocad.Hacer tablas (diseñar), hacer gráficas.No tengo personal a mi cargo.¿?Depende de la actualización de los puestos de trabajo. Programas de registro de documentos.Busqueda documentaciónUrbanismo; aperturas, licencias obras, etc. Y su legislación correspondiente y aplicableArea económico financiera, contabilidad, presupuestos,etc.Autocad

(Participantes)

NS/NC467 40,64%

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Access.Urbanismo y Medio Ambiente y Actividades.Tesorería, subvenciones, avanzados de microinformática.Word.Excel avazado: macros. Visual basic para excel. Access iniciación.Contabilidad pública.Fotografia, diseñoTrabajos con base de datos. Access.Acces sobre todo.La formació mai es prou. Cal actualitzar-la en tots els aspectes.Acces,Photo shop,…Word ó access.Avanzado de excel,adobe photoshop,autocad 2005.Diseño gráfico.Procedimiento administrativo.Trabajar con Word en documentos largos.AccessProgramas de intervención con inmigrantesMas información y practica de las fórmulas.Idiomas, legislación específica local y legislación de funcionarios.Sobre base de datos.Urbanismo a nivel de grupo C.CalidadComunicación escrita; Lenguaje administrativo.Fórmulas.Fórmulas.Reciclaje Acces, Autocad, Acrobat reader, Microsoft Frontpage, Publisher, páginas web.UrbanismoPhotoshop, Autocad.Acces y combinación correspondencia. Excel II.Creo que por ahora, antes de necesitar más formación, lo que necesito es practicar más en mi trabajo.Internet, Access.Creo que necesito afianzar Excel y conocer el programa Access. Por otro lado necesitaría formación en contabilidad, urbanismo y procedimiento administrativo.InternetContabilidad localJardinería y mantenimiento de espacios naturales.Access Basic.derecho administrativo localWord y excel.Reciclaje Access, Autocad, Acrobat Reader, Microsoft Frontpage, Publisher, Paginas web.Procedimiento administrativo local. Aspectos relacionados con el personal del ayuntamiento: contratos, nóminas, cotizaciones.Creo que necesito más formación en access para afrontar algunos aspectos (macros, cálculos).Acces avanzado y V. basicContratación administrativa, gestión de personal y procedimiento administrativo.Visual Basic, Microsoft Access superior.Informática, reforzar los conocimientos de Access y de Excel.excelexcelProgramación en access.Administración de redes; Cortafuegos.InformáticaAvanzado de Access.Contabilidad PúblicaSeguridad Social; Procedimientos selectivos y Otros de RR.HH.Internet, (comprimir y descomprimir documentos)Valenciano , ingles, cursos medio ambiente.Contratación administrativa y comunicación oral y escrita.Access.Autocad 2005, gestión urbanismo y formación de la nueva ley urbanística valenciana (LUV).Sobre este curso de microsoft excel, ya que creo que son pocas horas la de este curso, para la materia que hay.AccesPublisher, excel avançat (no van poder practicar algunes coses perque no havien introdüit les funcions en lórdinador), diseny amb word (per poder fer cartells, diplomes).técnicas de extinción, conducción y manejo de vehículos, aseguramientos.En ordenadores.

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Sobre introducción a la informática.No tengo prsonal a mi cargo. Soy una mandada.Formación en materia de la administración; Ley de Procedimiento Administrativo, competencia, resolución de recursos.Formación informática básica.Informática.Sobre mejor utilización de la programación de windows.No tengo personal a mi cargo.Access.InformáticaProgramas de gestión urbanística.También me interesaría hacer cursos de programas control y estocaje de almacén que es el trabajo que más horas me ocupan de mi jornada de trabajo.Word básico.Access,excel,word y autocad.Ampliación conocimientos en word y Acceso y uso Internet.Hojas de cálculo.Siempre es bueno aprender de todo y repasar o reciclarnos en lo que ya sabemos y conocemos. Destacaria niveles superiores de informatica y cursos relaccionados con el trabajo policial.Sobre Word y ExcelEn todas las materias. Sólo tengo nivel básico.Internet,windows,etcInformáticaWord.Internet y correo electrónico, excel, leyes procedimiento administrativo.AccessExcel.En todas las materias sólo tengo nivel básico.Excel, base de datos, contabilidad.Temas de compras y aprovisionamientos en admón. Pca.No tengo personal a mi cargo.Gestión urbanística y catastral.Repaso del curso.Otros cursos de ordenador.Base de datos Access.Jurídico- administrativa.Excell, Access e internet.Lo relaccionado en open ofice.conocer todas las plicaciones que nos ofrece el programa para poder escoger y aplicarlo en mi trabajo( pero si no existe no lo puedo utilizar).Igualdad de oportunidades.De momento profundizar en los conocimientos adquiridos.Access y Excel.Procediemiento Administrativo. En relación al personal ayuntamiento, contratos, nóminas, seguridad social.Excel.internetDiseño Word, Excel avanzado, Publisher.Autlook,access,internet…Combinación de documentos entre Word; Excel, Acces, Powerpoint.Sobre Acces y Excel.Access, Excel y otras herramientas informáticas : actualización.accessNóminas y Seguridad Social; Urbanismo.Access, base de datosContabilidad.Access y lenguaje administrativo.Sobre forma y utilidad de la inserción de fórmulas en tablas de word.Documentos extensos. Tratamiento.Base de datos(avanzado), Diseño páginas Web., contratación, cursos previos ocupación puesto de trabajo relativo a tareas del mismo (aprender sobre la materia es duro).Curso de ingles ( para casos practicos.)relaccionado con información y atención al público.Gestión urbanística y catastral.Excel y Access.Urbanisme, medi ambient, patrimoni i bens de les Entitats locals, infraccions i sancions urbanístiques, procediments sancionadors, relacions interadministratives, convenis administratius, redacció d'actes d'orgnas col.legiats.tratamiento base de datos en access.Excel - access

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Utilización outlook expressTratamiento de imágenes, diseño.Urbanismo y Word.Excel y Access.Internet, diseño.Materias jurídicas.No tengo personal a mi cargo.Mantenimiento en general.Correo electrónico.Procedimiento administrativo.Utilització de l'internet i el correu electrónic.Outlook; Microsoft proyectCualquier información es buena para seguir aprendiendo, y si es de lo que yo solicito que lo puedo aplicar a mi trabajo mucho mejor.Recaudación y nuevas delegaciones asumidas por Suma.Atención al público en inglés (nivel medio-bajo).Sobre procedimiento administrativo, pero no teórico sino práctico.Hojas de calculo e internet.excelAcces y Autocad.Exchange serverWord, Excel.Que se realice un curso de perfeccionamiento, no el básico.Celulas compartidas y archivos de referenciaHerramientas Geáficas.Que toda la dependencia realice estos cursos.No tengo personal a mi cargo. A mi me interesa cualquier curso que me ayude a llevar lo mejor posible a los ancianos.No tengo personal a mi cargo.La formación que se está dando, es buena, pero se necesita constantemente , estar cada vez más preparado para las funciones; trabajamos con personas, no papeles.Formación psicológica sobre niños. Medios y medidas para evitar y conocer sintomas de enfermedades infecto-contagiosas.Sobre riesgos biológicos y contagios.Sobre riesgos biológicos y contraer enfermedades contagiosas.Ejercicios prácticos de protección de espalda cada cierto tiempo.relación con los pacientes.No tengo personal a mi cargo.No tengo personal a mi cargo.Ley Régimen Bases Local.Urbanismo;Regímen local;Procedimiento administrativo;Contratación.Prevención de riesgos laborales, oratoria, hablar en público, atención al público.Contratación administrativa y laboral (por cambio de destino).Tramitación de subvenciones, elaboración de proyectos, planes de empleo y creacción de empresasDesarrollo local, presupuestos, contabilidad pública, procedimiento administrativo.Uirbanismo;Regímen local;Contratación;Procedimiento administrativo.Ley Régimen Bases Local.Normativa urbanística vigente en la Comunidad ValencianaCreo que se necesita actualización constante a todos aquellos directivos que diariamente dirigen, organizan y planifican a grupos de personas y actuaciones.Planificación y evaluación proyectos.Delphi e Inglés a través de internet.Nuevas tecnologías; sociedad de la información.Trabajo en equipo y relaciones entre mandos y direcciones superiores.Altres idiomes: anglés, francés, alemany, àrab, èuscar, etc.Riesgos laborales, control del estrés.UrbanismoTécnicas para la resolución de conflictos.Idiomas; correo electrónico e Internet.En el manejo de ordenadoresPor mi puesto de trabajo toco mucho el diseño(carteles, folletos,) actualmente no hay ningún curso que se ajuste a esto.Urbanisme, medi ambient, patrimoni i bens de les Entitats locals, infraccions i sancions urbanístiques, procediments sancionadors, relacions interadministratives, convenis administratius, redacció d'actes d'orgnas col.legiats.Procedimiento administrativo, contabilidad pública, impuestosatención al cuidadanoNo tengo personal a mi cargo.

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Informatica básica de ahí en adelanteMicrosoft acces, word superior, promoció de "E" a "D", preveció de riscos laborals.Expresión oral.Saber entender e interpretar la documentación que presentan.Cualquiera que mejore la prestación de servicio al ciudadano.Conocimiento a fondo sobre la admón local(funciones de todos los dptos. A nivel gral. Regimen interno de un determiniado colectivo (en mi caso la policia local) pues he empezado a desempeñar funciones de control de personal.DicciónMicroinformática.Cualquiera relacionado con la atención al público. Tema informático. Hablar en público.CaloidadAnimación a la lectura.No tengo personal a mi cargo.en aquest moment no puc contestar perque fa poc que he fet també els cursos del programa salt i de microsoft acces, que eren els que necessitava.Programas de gestión urbanística.Organización de la documentación historicaConcretamente sobre el archivo en el departamento de servicios socialesrefuerzo de lo aprendido.Sobre el procedimiento administratrivo aplicado a la Administración Local; Actualización de conocimientos en contratación administrativa.En el manejo de ordenadoresAdaptació de nous temes fer a un altre curs, ja que lo documentació administrativa municipal está ampliant-se : medi ambient, normalització lingüística, turisme, …. I en canvi altres punts tractas están ja desfassatsClasificación de expedientes (documentación variada).Confección de instrumentos de descripción: guías, inventarios, catálogos.Utilización de herramientas informaticas.Ofimáticaderecho administrativo localComunicación escrita, informática, atención al público.TesoreriaContabilizada informatizada.Organización documentos de las secciones sindicales respecto del ayuntamiento. Base de datos. Hoja de cálculo.Contabilidad pública.Urbanismo, patrimonio, informática(Powerpoint, avanzado word).La aplicación de la ley 38/2003 General de subvenciones en la Administración Local.Organización y funcionamiento de sesiones.Urbanismo.Este año he soliditado, y me han aceptado, para el curso de oratoria, que creo que me será muy útil.Yo necesito: evaluación de la formación, Informática: Word y Excel.UrbanismoProcedimiento administrativo sancionador, acceso del ciudadano a la justicia y técnicas de negociación.Redacció de textos administratius en valencià.Técnicas de trabajo en grupo. Técnicas de mando y coordinación, legislación en materia de tráfico, menores, código penal..etcSobre la utilización de las nuevas formas de acceder a la información y la comunicación (Internet; Acceso a base de datos y páginas web…) y Normas urbanísticas vigentes en la Comunidad Valenciana.Ley general de subvenciones.Licencias, accesibilidad, autocad, juegos infantiles.Procedimiento administrativo.Procedimiento administrativo.No tengo personal a mi cargo pero en cualquier caso me parece que las actividades formativas más adecuadas son las relativas al refuerzo de las relaciones interpersonales y al desarrollo de habilidades sociales y comunicativas.comunicación.No tengo personal a mi cargo.No tengo personal a mi cargo.No tengo personal a mi cargo.De todo un poco.Uso de ordenador.No tengo personal a mi cargoProcedimiento administrativo.Comunicación escrita, Microinformática.Formación técnica y de trabajo en grupo.No tengo personal a mi cargo.Recaudación ejecutiva.

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Tractament davant del contribuent, per a poder tratar-lo, per a poder sonsacar-li informació, en conclusió una miqueta de psicología.Incidir sobre temas de trabajo en grupo, confianza y reparto de "roles" o tareas en grupo.Derechos a garantias y confidencialidad de la información.Actos concretos como : la primera piedra, presentación de un libro, inauguración de un edificio público, llava de la ciudad, homenaje a una persona fallecida…..Agilidad para aplicar orden preferenciasOrganización eventos y actos del Ayuntamiento.Organización eventos y actos del Ayuntamiernto.Organización eventos y actos del AyuntamientoOrganización eventos y actos del Ayuntamiento.Algún otro curso de protocolo para adquirir más experiencia.Improvisación cuando alguien no acepta el lugar donde se le ha asignado "ocupar".Excel, Agenda outlook, habilidades personales( Iniciativa).No tengo personal a mi cargo.Yo: Evaluación de la formación e informática: Word y Excel.Comunicación.Redacción de textos administrativos.accidentes tráfico, mercancias peligrosas, incendios (urbanos, forestales), rescates, cuidado y mantenimiento materiales y vehículos, primeros auxilios.Sobre el diseny de les práctiques i les técniques d'impartir-les.Trabajo en equipo y autoconfianza y motivación.Reciclaje y prácticas continuas.Dadas las especiales características del trabajo de bombero que necesita teoría clara, concisa y muy sistematizada para su posterior puesta en práctica, pienso que el personal de bomberos necesita bastante más formación como formadores.Control y ejecución de obras.Jurídico-administrativa.Haciendas locales, contabilidad y presupuestos (nueva ley).No tengo personal a mi cargo.Patrimonio; Inventario.Acces avanzado.Igualdad de oportunidades.Gestión patrimonio municipal. Urbanismo Comunidad Valenciana.tesoreríaCreo que el curso es muy completo en cuanto a la documentación que se entrega y también en la forma de impartirlo.Patrimonio, inventario.Contratos administrativos especiales.Urbanismo. Contratos obra civilLa nueva instrucción de contabilidad.Tramitación programas actuaciones integradas y demás instrumentos de gestión urbanística.Tramitación instrumentos de planificación urbanística (planes generales, parciales, programas, proyectos de reparcelación y urbanización, etc.).sobre licencias, autorizaciones de apertura y actividades.Procedimiento administrativo.Procedimiento administrativo.Sobre todas las materias de competencia LocaLLegislación, recursos, cómputos y plazos.Clases de actos administrativosLey orgánica de protección de datos, real decreto 2568/1986 de 28 de noviembre de organización, funcionamiento y reg.jco. De las EE.LL.Documentos admtvos. Y su confección. Firma digital.Recursos administrativosComunicación escrita, informática, atención al públicoExcel, base de datos, contabilidad.Idiomas (cada día viene más extranjeros a los que comprendo pero mi expresiónn oral falla, legislación local y de funcionarios.OfimaticaSobre planeamiento urbanístico en la comunidad valenciana a nivel de tramitación de planes generales y parciales, proyectos urbanización, reparcelaciones, etc.Sobre extranjería, tratamiento de ficheros padronales entre el I.N.E. y el ayuntamiento.Comunicación escrita; Lenguaje administrativo.Responsabilida patrimonial de la Administración.Ley del suelo. LrauCreación y llevanza del inventario de bienes y derechos de las EE:LL. y temas de patrimonio municipal.Contratación administrativa; Gasto público local.Contratación administrativa, comunicación oral y escrita.En la expresión escrita.

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Nuevas tecnologias aplicadas a la administración local (Internet,etc).Legislación y procedimientos departamento de personal: gestión plantillas,puestos plazas; en materia de seguridad social.Internet, Access.Informática y archivo.Cuestiones sobre temas económicos a nivel básico.Redacción de documentos jurídicos- administrativosQue de momento me interesaría hacer cursos relacionados con los procesos de caildad y sobre selección de bases de datos.contratación administrativa, ya que en mi trabajo se realizan ocasionalmente.De reciclatge en general.Me gustaria aprender más en cuanto a expresión y lenguaje administrativo, atención al público y autocontrol.Nociones básicas sobre gestión presupuestaria , contable y administrativa municipal.1. contrato administrativo, 2.Ley reguladora Haciendas Locales, 3. Ley General Tributaria, 4. Reglamento de funcionarios.Competencias y procedimientos dentro de cada Departamento del Ayuntamiento (Sanidad, Urbanismo…).Legislación.Acces. Bases de datos.Plusvalías; IAE; Sanciones tráfico; Gestión catastral.Sobre otros impuestos (IAE, sanciones, multas).No tengo personal a mi cargo.No tengo personal a mi cargo.Sanciones tráfico.Residuos solidos urbanos.Procedimiento de sanciones de tráfico, tasa de residuos sólidos urbanos.Gestión multas, actualización recaudación ejecutiva.No tengo personal a mi cargo.recaudación ejecutiva.ContabilidadHerencias. Para cálculo e información ITVTNV al contribuyente.Nuevas delegaciones que asume Suma.Recaudación.Curso de inspección tributaria.Curso redacción.No tengo personal a mi cargo.No tengo personal a mi cargo pero no estaria mal una formación de "como avarcar mucho, por exigencias del trabajo, sin agobiarse ni estresarse".Recaudación ejecutiva.No tengo personal a mi cargo. Yo atiendo a todos los contribuyentes y necesito entender de todo un poco para dar información y hacer recursos muy correctamente.Licencias, accesibilidad, autocad, juegos infantiles.Redacción de planes de emergencia y aplicación de instalaciones de protección contra incendios. Medición de de condiciones acústicas, Mapas de ruido,…Todas las relaccionadas con urbanismo, tramitación de expedientes urbanisticos, etc.Técnicas de dirección de recursos humanos.Impacto de las ondas electromagnéticas en las personas y su relación con la salud.UrbanismoPersonal.La materia es correcta en la globalitat. En el meu cas(activitat esportiva) els cursos haurien de ser en una segona part menys específics.Urbanismo.Fue el último tramo muy dedicado a mi entender para la empresa privada,no para la públicaGestión municipal de medio ambiente.Aspectes de comunicació, idiomes i la versió "mandos superiores" del mateix curs.En referencia al curso realizado la formación fue poco específica para la función pública pues los temas que dio cierto profesor eran más para la empresa privada.Sobre habilidades sociales para el desarrollo función directiva.Comunicación escrita y atención al público.Procedimiento administrativo, contratación administrativa.Estar más informados de las nuevas "tendencias" y proyectos en la admistración local, para poder estar preparados antes de que nos aborden.Trabajo en rehabilitación psicosocial y técnicas de gestión para mandos intermedios.Profundizar en negociación y uso eficaz del tiempo.Competencias Locales.Aplicación gestión de calidad en policias locales.Urbanismo, patrimonio, informática(Powerpoint, avanzado word).Gestión de calidadAsertividad, inteligencia emocional. Negociación terapia familiar sistémica.

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Elaboración de procedimientos para la gestión de la calidad. Prevención de riesgos en espacios de pública concurrencia.Oratoria. Negociación. Comunicación oral.Repaso en generalExcel, Agenda Outlook.Gestión del tiempo más eficaz. Gestión de recursos culturales municipales y organización de actividades(Monográficos).Powerpoint, Access.Contratación administrativa y gestión de personal.Confección documentos administrativosRecursos humanos, expedientes. Estoy al frente del departamento de personal del Ayuntamiento.Llenguatge administratiuMayopr conocimiento del valenciano.Técnicas de gestión y organización para la dirección de equipos.Versión mandos intermedios. Entrenamiento de equipos.Informática, llenguatge administratiu.Informática.Informática.Calidad; Organización.Dirección de personas y comunicación.Contabilitat pública.Jardineria (cesped). Sistemas de coordinación de trabajos (es un desastre en general)JardineríaElectricidad y fontanería. Contraincendios y evaluación de edificios públicos.Electricidad y fontanería.Soldadura eléctrica; Fontanería en general; Jardinería (poda en general, cuidados del césped y tratamientos).Seguridad e higiene en trabajoMantenimiento en general de edificios municipales, Mantenimiento de jardines y césped (jardinería en general). Soldadura eléctrica. Seguridad e higiene en el trabajo.Matenimiento piscinas climatizadas.En mantenimiento de edificios municipalesMás jardineria, conocimientos básicos y medios de fontanería y electricidad, atención al público y mantenimiento de piscinas públicas.Sobre insecticidas, fungicidas, herbicidas.Reconocimiento de especies vegetales, plagas y enfermedades.En el reconocimiento de plantas y arboladosPoda en altura, fitosanitarios.Sobre el recorte de setos con formas y tratar un poco más la jardineria ecológica.Instalación y mantenimiento de distintos tipos de riesgo. Obtener conocimientos sobre el mantenimiento de praderas de césped pisable y plantación y transplantes de vegetales.Riegos automáticos con sensores y control por ordenador.gespa,regs, més práctiquesJardines mediterráneos y ahorro de agua.Jardines mediterráneos y ahorro de agua.gespa, reg a pressió i de goteigSobre plagas y enfermedades, cirugia arborea y poda en altura.Instalacines de riego (aspersores, difusores, programadores, etc.) reconocimiento de plagas y tratamiento.Me interesaría otro curso de trepa( escalada) para podar árboles altos( un curso sólo es poco)sobre insecticidas, fungicidas, herbicidas.Trabajos en jardines de mucho desnivel.Electricidad.Xerojardineria i diseny de jardins mediterranisElectricidad.Albañileria.En hacer estudios de cuadales y consumos.Jardinería.Plagues i podaUtilización de materiales en relación con la fontanería.Prevención de riesgos laborales, especificos jardinería, poca general, poda en altura.Prevención de riesgos laborales, plagas en los jardines, mantenimiento y reparación de maquinariaEl estudio y manejo de los goteos más adecuados en cada caso.Xerojardinería.No tengo personal a mi cargo.Poda, diseño de jardines, jardín mediterráneo.Más primeros auxilios, ma´s sistemática actuación en diversos siniestros (tráficos, urbanos).Primeros auxilios, rescate en altura, técnicas en baja visibilidad, técnicas psicológicas en suicidas.Incendios confinados.sobre el tema bomberos sería conveniente reciclaje de temas prácticos sobre forestal, RRHH, accidente

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tráfico, derrumbes.Incidentes con Media y Alta tensión (Electricidad)En rescates en altura, con uso de cuerdas y material de escalada.Atención psicológica en situaciones de crisis( suicidios, accidentes) y reciclaje cada 2-3 años primeros auxilios.No tengo personal a mi cargo.Procedimiento de sanciones de tráfico, tasa de residuos sólidos urbanos.No tengo personal a mi cargo.Sobre prevención de riesgos, aunque también me gustaria que me dieran información de "autonomia personal i salud"Lenguaje y comuninación (Juegos con marionetas; movimiento corporal; cómo contar cuentos).Conceptos matemáticos.Cualquiera que nos ayude a mejorar nuestra práctica educativa diaria.Mi curiosidad es equivalente a la de los niños, niñas. Por lo tanto en muchas, destacaría: modo de actuar ante conductas conflictivas.Didáctica musical.Vencer los miedos y fobias infantiles.Cominicació i representació: Diferents llenguatges, enfocant-ho a 0-3 anys.Cualquiera relacionada con la educación 0-3 años. Los cursos nos acercan a otras compañeras, nos proporcionan nuevos contenidos (o repaso de ellos) y nos ayudan a reciclarnos. Noas proporcionan vitalidad y fuerza para seguir con nuestra tarea educativa.conocer novedades dentro de la educación y atención a la primera infancia. Cosas interesantes e innovadoras.Riesgos biológicos.Vencer los miedos y fobias infantiles.Cualquier materia relacionada con infantil.Cualquier materia relacionada con la educación infantil y nuestro trabajo.Organización y actividades para niños y niñas de 0 a 1 año, 1 a 2 años.Trastornos de la alimentación. Evalauación para el consumo con adolescentes y padres. Educación para la salud. Intervención y conocimiento de la cultura árabe.Trabajo en equipo.Rehabilitación.Mantindre un calendari de reciclatge continuat en materies de rehabilització.Inglés. Legislación en materia de prestación de servicios de salud mental.No tengo personal a mi cargo.Relajación.Manejo del paciente psiquiátrico; Reciclaje en técnicas de enfermería.Calidad en la gestión delos Servicios SocialesInterculturalidad y mediación social y familiarTrastornos de alimentación. Educación para el consumo con padres y adolescentes. Educación para la salud. Intervención y conocimiento de la cultura árabe.Habilidades y herramientas para el afrontamiento de casos de maltrato infantil encubiertos por los padres.Intervención con familiasintervención comunitaria. Trabajos con gruposFormación dirigida a menores.Me gustaría realizar un curso de formación de coordinador de departamento de servicios sociales.Intervención social con menores y adolescentes en conflicto social; abordaje de técnicas concretas de actuación, desde los servicios sociales generales.Violencia familiar. Protocolos de actuación en casos de desamparo.Cursos de intervención con menores: régimen abierto, drogas…No tengo personal a mi cargo.escucha paciente, empatía, expresividad emocional, asertividad.rehabilitación.Necesito formación continuada para una mejor aplicación del recurso, en esta materia.Violencia familiar.Participació ciutdana.Informática; OrganizaciónMétodos y técnicas de intervención socialMediación de mayor calado; Orientador laboral; Proyección laboral.Cursos de informática(word, access, excel,outlook)Oratoria, inmigrantes.Nuevas tecnologías, dinamización de espacios municipales.Planificación en Servicios Sociales.A nivel de comunicación entre mis compañeros.Estoy interesado en un curso ya realizado por diputación sobre Oratoria o técnicas de comunicación oral. Útil en mi trabajo para desarrollar actividades de formación con padres e interesado.Legislación y procedimientos en materia de menor, mujer, discapacitados( incapacidad y tutela)Intervención familiar y grupal; Formación en mediación comunitaria, en grupos, escolar y familiar.Corel Draw, Fotoshop.

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Temas de psicología policial y técnicas para abordar la detención de un delicuente.Conducción de vehiculos, seguridad vial.Intervención en casos de salvamento o accidentes vitales; Conducción.Técnicas de actuación policialViolencia de genero, extranjeria, defensa personal policial.Curso sobre tiro policial o instructor de tiro.Primeros auxilios; Conducción; Temas penales y administrativos.seguridad ciudadana, ética policial, etc.En la realización de cursos de conducción en vehículo y en motocicleta. Como conductor en los mismos.Policía judicial y todo lo conceniente a vehículos extranjeros circulando territorio español.Más horas en curso practico.InformáticaSobre la práctica en la conducción.atestados y accidentes de circulación. Materia P.L.Tiro, defensa personal, Código Penal y extranjería.Defensa personal policial; Cursos avanzados de utilización del bastón policial; Inglés; Práctica policial; Protocolos de actuación.Especialización en conducción y seguridadTrafico,extranjeria,educación vial,defensa personal,investigacion de accidente,violencia domestica,derecho procesal….Táctica policial.Tiro policial.Calculs de velocitat, noves técniques d'investigació d'accidents, programes informátics de reconstrucció d'accidents, etc.Esencialmente se necesita formación continuada para estar siempre al día en los numerosos cambios de legislación existentes, dadas las múltiples competencias de las Policías Locales.Más prácticas y cada tiempo repetir los ejercicios.Extanjería. Atestados. Trafico y circulación vial. 112 técnicas de actuación policial.Reciclaje de socorrismo actualizar.Reformas de importancia en los vehículos.Seguridad ciudadana, ética policial, etc.Todas las novedades sobre tráfico; Confección de atestados por accidentes en casco urbano; Novedades sobre legislación Penal y modos de actuar y declarar ante el juez en nuestras visitas a los juzgados.Establecimientos públicosExtranjería, medio ambiente, contaminación acústica.Reciclaje todos los años con esta materiaSobre conducción de moto, defensa policial, extranjeria, informática, etc…Recordatorios técnicas defensa personal, conducción, medio ambiente, etc.Tiro policial (fundamental; es una herramienta de trabajo que cuando se use, lo sea con todas las garantías de seguridad). Táctica policial (mediads de seguridad a adoptar en situaciones de riesgo/alto riesgo: cacheos, esposamientos, identificaciones). Defensa policial.Manejo y previsión en la utilización del arma de fuego, defensa y grilletes y técnicas de defensa personal para proteger mi integridad física y la de el resto de los ciudadanos.El curso de Auromóviles todoterreno de la misma empresa. Sacarle partido a estos vehículos.InformáticaConducción de motocicletas,intervención policial con menores, y legislación sobre tráficoProtección judicial de los agentes de la autoridad, técnica defensa personal, extranjeria.En toda la relacionada para la policía, para estar actualizado en todas las materias que se relacionan.En todo lo relacionado con el trabajo policial.Maltrato en el ámbito familiar.Defensa personal, utilización de defensa, penal,etc.Se debería repetir el curso como mínimo cada dos añosMedio ambiente, sobre todo en materia de vehículos abandonados.Sobre la nueva ley de Maltrato de género.En esta practicar más. Todas las materias.Protección de personalidades (curso práctico)En mi opinión se necesita evolucionar en el conocimiento y en la práctica en la utlización de las últimas técnicas de desarrollo del trabajo para mejorar y mejorar el resultado del trabajo con más calidad.Entre otras muchas materias: Seguridad y autoprotección de autoridades; Tráfico; Menores; Inmigrantes; La nueva ley de juicios rápidos…Actuación policial, situaciones de emrgencia vital.Más horas de curso práctico.Defensa policialSonometrías( Medición de niveles presión sonora).Investigación de accidentes,transportes,tiro policial,sonometria.Sustancias estupefacientes.Me remito a la anterior hoja de respuesta.En general es necesario hacer más cursos, sobre todo en materia de tráfico (por ser la más utilizada) y en

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violencia de género (por ser, por desgracia, la más frecuente hoy en día).Menores, codigo penalSería bueno repetir curso, por mi escasa culturaExtranjería, medio ambiente, contaminación acústica.Tráfico; Extranjería y Tronsportes.Instructor tiro; Informática; Técnica y táctica policial.Extranjería e idiomas.Investigación de accidentes, transportes,tiro policial ,sonometria.Técnica y tactica policialActuación, diligencia, en casos detención de detenidosJuicios rápidos, investigación de accidentes, cálculo de velocidad.Derecho penal y procesalMedio ambiente.Tactica policialFalsificación documentos.Sobre diligencias en materia de violencia de género.Cursos sobre realización de diligencias a efectuar por policia local en caso de maltrato infantil y de violencia de genero.Informática; Táctica policial.Sobre las reformas del Código PenalMayor formación en protocolos a seguir ante la violencia familiar y de genero.actualización de la legislación.Este 29 entra en vigor otra modificación del C.P. se modifica muy rapido.Legislación sobre temas de extranjería. Temas de inmigración.Extrenjería; Técnica policial.Violéncia de género.En policía de extranjerías por haber cada vez más ciudadanos de diferente raza (inmigrantes)Tráfico, regulación, atestados(Instructor de tiro para jefaturas) carecemos de estos conocimientos.Seguridad y autoprotección, técnicas de actuación policial, transporte,condución internacional,vocablos de árabe,emergencia vital.Violencia de género, inmigración y de temas relacionados con la parte de policia social que se aborda en nuestro quehacer diario. Agradecería realizar al menos un curso al añode los que realizan, pues tienen más calidad que los que se imparten desde otras instituciones.Violencia de género, inmigración y de temas relacionados con la parte de policia social que se aborda en nuestro quehacer diario. Agradecería realizar al menos un curso al año de los que realizan, pues tienen más calidad que los que se imparten desde otras institucionesPolicía cientifica.Sobre tráfico; es una materia en constante cambio sobre la que me guataría reciclarme.Extranjeria. Falsificacion de documentos, DNI pasaportes españoles comunitarios y extra comunitarios.Los cursos de ustedes en cuanto a medios son de los mejores, creo yo, que en estos dias se imparten, pero una cosa es la teoria y otra la practica del día a día en la calle, me explico todo parece facli en el texto pero luego se complica.Como actuar en ocasiones de forma psicológica con las personas.Idiomas y extranjería.investigacion de accidentes,alcoholemias,denuncias y pasos a seguirpor juicios rapidos.En todas en general.Extrangeria, documentos copia y sonometria.ExtranjeriaProtección de personalidades y curso básico de conducción.Conocimiento normativas y leyes actualizadas y su aplicación.TodasArmas de fuego, realizar curso de tiro.Conducción, violencia de género, extranjería, menores, juicios rápidos.Conducción policial en moto. Tiro policial.Todas.la protección entre compañeros a la hora de intervenir tanto en identificaciones, cacheos o entradas en edificios.Accidentes de circulaciónPrácticas de tiro.En las que el ciudadano necesita una atención rápida y eficaz.Circulación de vehículos procedentes del extranjero.Conducción vehiculos todoterreno. Derecho penal y procesal.toda formación es poca; no obstante, me gustaría incidir sobre acidentes de tráfico y actualización en dicha materia.Vehículos extranjeros y mercancias peligrosas.Cualquiera relacionada con la actividad de la policia local.Perfeccionamiento en tacógrafoRealizar curso de "kayukendo" que sirve para neutralizar ataques callejeros de otras artes marciales.Delicuencia y menores de edad. Trato a mujeres maltratadas.

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Violencia de genero,extranjeria,defensa personal policial.TodasIntervenciones policiales, medidas de seguridad en cacheos y registros, seguridad personal.Conducción de motocicletas, intervención policial con menores,y legislación sobre tráfico.Documentación de vehículos.Documentación de extranjería (permiso de conducción, matriculación, etc…)Investigación de accidentes.Protocolos policiales en actos oficialesDocumentación internacional.Defensa táctica poliocialReciclaje defensa personal, tráfico y accidentes.Conducción, tiro, tácticas policiales.Intervención policial, conducción policial.Intervención policial, conducción policialEn la defensa policial con bastónComo actuar en ciertas ocasiones de forma psicológica con las personas.En materia de defensa policial se debería obligar para realizar cursos de reciclaje de forma periodica, porque nunca se sabe lo que vas a encontrar en la calle y deberíamos estar bien preparados. Dentro de este se podria incluir el uso de las armas.La otra materia que pienso que debe ser obligatoria es el reciclaje constante sobre conducción de vehículos en situaciones de urgencia y de riesgo.En todas las que esten relacionadas con mi profesión.Aplicaciones informáticas (Excel, Word, tratamiento de imágenes).Atestados tráfico, seguridad vial y temas relacionados con extranjería y establecimientos.Extranjeria.Menores.Violencia doméstica.Sobre conducción de vehiculos, pero es un cursillo que despues de solicitarlo en varias ocasiones todavia no he tenido la oportunidad de hacer.Idiomas, preferente inglesIntervención con extranjeros documentados o no, vecinos o transeuntes.Conducción, informática y conocimiento de documentos extranjeros.Intervenciones policiales inmimentemente prácticasDrogodependenciaTransporte de viajero, mercancias y mixto.documentación falsa(vehículos robados, carnes conducir).Todas las materias sobre policia local son interesantes, por lo que en la medidad de lo posible uno se va formando.Medio ambiente; Extranjería; Técnicas de actuación policial; Defensa personal; Atestados; Cursos de reciclaje sobre modificaciones que hayan sufrido las normativas y la entrada en vigor de nuevas leyes, etc.Nociones de tiro policial.Más prácticas sobre medición y más casos prácticos.Me gustaría adquirir formación en la perfección de la conducción y elaboración de croquis.Falsedad documental (comprobar permisos de conducir, seguro, documentación extranjeros).Realización de croquis, conducción y tiro.La formación nunca es suficiente. Hay que actualizarla en todos los aspectos.Transporte, documentación de vehículos y conductores, placas falsas de vehículos, actualización materia de tráfico y sus delitos.Investigación de accidentes y similares.Derecho penal (codigo penal, lecrim, ley protec. vict. Malos tratos, ley prot. Menor). Legislación en materia de tráfico (itinerario formativo en mat. Tráfico)Técnica y táctica policialInformáticaConducción, defensa personal, aleboración de atestados/alcoholemia-accidentes-denuncias.Amplitud en gramática y lengua árabe.Malos tratos en el ámbito familiar.Actuación policial, situaciones de emergencia vital.Mas práctica del vocabulario Arabe.Menores, codigo penal.

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Anexo VII

Cuestionario Evaluación del impacto

(Superior jerárquico)

Departamento de Formación www.dip-alicante.es/formacion

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Participante: D.N.I.:

Sí, ha aplicado los siguientes aspectos…

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación el personal a su cargo

6.- ¿Desea añadir alguna opinión o sugerencia?

EVALUACIÓN DEL IMPACTO

Curso:

03/120/12 ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD

Cambios en la organización. Adquisición nuevas competencias profesionales.

Lo solicitó el trabajador. Descubrir herramientas y técnicas útiles para el trabajo del departamento.

Promoción profesional. Reciclaje profesional.

2.- ¿Cuáles fueron los principales motivos por los que se tomó la decisión de autorizar su asistencia al curso?

3.- ¿El participante ha aplicado en su puesto de trabajo los aprendizajes adquiridos?

Mucho Bastante Poco Nada

No, porque ...

4.- ¿Cree que se ha producido alguna mejora en su entorno laboral como consecuencia de la asistencia al curso?

Mucha Bastante Poca

01/03/04 - 12/03/04

CENTRO DE SALUD MENTAL A cum

plimentar por el R

ESPON

SAB

LE

El propio interesado El responsable político El responsable directo

1.- ¿Quién tomó la iniciativa para que asistiera al curso? (Elija sólo 1 opción)

Otro:

Otro (especifique el motivo

Ninguna, porque

Crea documentos nuevos a partir de plantillas personales

Trabaja con varios documentos Word a la vez e intercambia datos entre ellos

Aplica formatos a sus documentos

Utiliza las tabulaciones

Copia formatos

Utiliza el portapapeles flotante de Windows

Utiliza los diferentes modos de vistas de Word

Da formato a las páginas

Utiliza encabezados y pies de página

Utiliza las opciones de impresión

Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

C/ Ferré Vidiella, 5 – 03005 Alicante / Alacant – Tel. 965 121 213 – Fax 965 929 624e-mail: [email protected] - http: www.dip-alicante.es/formacion/

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Participant: D.N.I.:

Sí, ha aplicat els següents aspectes…

5.- Indique sobre quina matèria creu vosté que necessita formació el personal al seu càrrec.

6.- Desitja afegir-hi alguna opinió o suggeriment?

AVALUACIÓ DE L’IMPACTE

Curs:

03/120/12 ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD

3.- El participant ha aplicat al seu lloc de treball els aprenentatges adquirits?

Molt Prou Poc Gens

No, perquè…

01/03/04 - 12/03/04

CENTRO DE SALUD MENTAL Ha d’em

plenar el RESPO

NSA

BLE

Canvis en l’organització. Adquisició de noves competències professionals.

Ho sol•licità el treballador. Descobrir eines i tècniques útils per al treball del departament

Promoció professional. Reciclatge professional.

2.- Quins foren els principals motius per què es prengué la decisió d’autoritzar la seua assistència al curs?

El mateix interessat El responsable polític El responsable directe

1.- Qui prengué la iniciativa per a que assistira al curs?�(Trie només 1 opció)

Altre:

Altre (especifiqueu el motiu)

4.- Creu que s’ha produït alguna millora a l’entorn laboral com a conseqüència de l’assistència al curs?

Molta Bastant Poca Cap, pequè:

Crea documents nous a partir de plantilles personals

Treballa amb diferents documents Word alhora i intercanvia dades entre ells

Aplica formats als seus documents

Utilitza las tabulacions

Copia formats

Utilitza el portapapers flotant de Windows

Utilitza les diferents maneres de vistes de Word

Dóna format a les pàgines

Utilitza encapçalaments i peus de pàgina

Utilitza les opcions d’impressió

Àrea de Recursos HumansDEPARTAMENT DE FORMACIÓ

C/ Ferré Vidiella, 5 – 03005 Alicante / Alacant – Tel. 965 121 213 – Fax 965 929 624e-mail: [email protected] - http: www.dip-alicante.es/formacion/

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Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

APLICACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO 2004

Periodo : 01-ene-04 al 31-dic-04 Encuestas : 2490 Respuestas recibidas : 929 37,31%

5.- Indique sobre qué materia cree Vd. que necesita formación el personal a su cargo.

Activos y patrimonialesCesión y adscripción bienes patrimonialesLegislación organismos autónomos y fundaciones públicas (contabilidad específica)Contabilida pública; Gestión gastos e ingresos; Nociones generales de contratación administrativa; Nociones de control interno.Control financiero.Contabilidad.Subvenciones públicas. Contratación.Técnicas de organización y capacidad de trabajo.Cnotabilidad pública, Gestión Tributaria, Contratación Administrativa, Control Interno Ent. Locales.Redacción ejecutiva. En esta Ayuntamiento no está delegada toda la ejecutiva en SUMA, así que no estaria de más un reciclaje en esa materia con la legislación nueva.Gestión presupuestaria y nueva indtrucción de contabilidad.Calidad y cartas de servicios.InformáticaEn area de mantenimiento de sistemas.Servicios de red con linux, integración linux - Windows.Tesorería; Subvenciones; Avanzados de microinformática y Reciclaje en cuanto a normativa, conforme vaya siendo necesario.Más cursos de idiomas, pero para niveles medio avanzado, así como cursillos de atención al público.Busqueda de documentación.Fundamental al inicio Windows y luego introducir nuevas técnicas.Urbanismo y medio ambiente.AccessAutocadGestión de tasas e impuestos delegados por ayuntamientos.Organización en talleres ocupacionales.Outlook expres; Word, etc.Informática y comunicaciónAccessExcel y Access.En estos momentos necesito un curso de inglés.Access; contabilidad; urbanismo básico.Derecho penal y profesional, conducción vehículos todoterreno, táctica policial, reformas código penal, etc…Servicio ayuda a domicilio.Combinación de correspondencia.No tengo personal a mi cargo.Autocad 2005. Adobe photoshopProcedimiento administrativo.Excel.Sobre todo Access, ya que trabajamos con base de datos.Sobre las bases de ejecución del presupuesto(algunos).InformáticaToda materia es buena.Control de la gestión de servicios prestados por empresas privadas para la Administración. Materiales y trabajos específicos sobre jardinería (productos fitosanitarios, etc<)Diseño gráfico y tratamiento de datos.Autocad, Autocadmap y Outlook.Linux, active directori, unidades organizativas, vigilancia de trafico en la red.Instalaciones de energia solar (mantenimiento)InformáticaGestió administrativa i treball en equipHojas cálculo.Gestión eficaz de equipos de trabajo (aconsejo como profesora a Rosseta Forner).Informática.

(Responsables)

NS/NC652 70,18%

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Servicios sociales generales.Base de datos y hoja de calculo (aplicados a recursos humanos)Protocolo administrativoExcel

AccessExcel, base de datos, contabilidad.Vilización (ASP). Defensa extensible.Contratación.Contabilidad.Control financiero.Tratamiento base de datos.Procedimiento administrativo.Word básico y avanzado; Tratamiento de datos de catrácter personal; Listas numeradas; Combinación de documentos.El personal prefiere los cursos de Denia, para evitar desplazamientos.Jurídico-administrativa.Diseño gráficoAccessInformáticaSistemas de gestión de calidad.Atención al público.Trabajo en equipo.Access2407002Primeramente la iniciación a Windows y una vez en ello ya la realización de otras técnicas.Reducción del estrés.Creación de diseños gráficos.Protocolo administativo.Desarrollo y planificaciónProcedimiento administrativoExcel.Informática y comunicaciónAutocad, Autocadmap y Access.Herramientas de dibujo y diseño gráfico.Actualizaciones Autocad, Automad.Derecho urbanístico valenciano.Accessreparcelaciones.Disciplina urbanística.Actividades.Medio ambiente.Descubrir técnicas sobre afrontamiento del estrés.Trato de profesional al pacienteUrbanismo, contratación, procedimiento administrativo, régimen local.Desarroyo localPresupuestosContabilidad públicaUrbanismo, contratación, procedimiento administrativo, régimen local.Organización de trabajo y trabajo en equipo.Mayor soltura en la exposición y calidad en propuestas.Direccion de Equipos y Proyectos.Uso eficaz del tiempo.SegurosPlaneamiento urbanístico.Informática.Dirección de Equipo y Proyectos.Dirección de Equipos y Proyectos.Procedimiento Administrativo.Planeamiento urbanístico.Informática.UrbanismoResponsabilidad patrimonialBienesFormación especializada de relación y atención al ciudadano, personal, y, aplicando nuevas tecnologías.Sobre sistemas de gestión de calidad.Padró municipal; Gestions amb l'INEResponsabilidad patrimonial

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Área de Recursos HumanosDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN

BienesProcedimiento Administrativo.no tengo personal a mi cargo,pero estaría muy bien que todos los trabajadores del ayuntamiento realicen el curso.Concreto para servicios sociales.Protocolo administrativo.ReparcelaciónDisciplina urbanísticaActividades.Medio ambiente.Control del strés.Organización de trabajo y trabajo en equipo.cuestión de recursos humanos.InformáticaContabilidad.Contratación.Control financiero.Contabilidad.Contratación.Control financiero.Técnicas de comunicación en el entorno profesional.Procedimiento administrativoProcedimiento administrativoProcedimiento administrativoDirección de comunicación (DIRCOM)Habilidades sociales.Stress laboral.Microinformática (Power point).Habilidaes sociales.Stress laboral.InformáticaDiseño y composición de documentos; Programación en le entorno VBA.Bienes inmuebles.Patrimoni; Inventari; Gestió de béns; Responsabilitat patrimonial.Personal, inventario, patrimonio.Procedimiento administrativo.Gestión obra pública.Jurídica y AdministrativaSobre materia tributaria; ley de haciendas locales, ley general tributaria, etc.Excel, base de datos, contabilidad.Internet. DocumentaciónRedacción de documentos.Procedimiento administrativo.Redacción de documentos.Procedimiento administrativo.Gestión tributaria.Procedimientos en materia de urbanismo.Padrón de habitantes (ficheros de cominucación con el INE)Principios generales del P.A.; Cómputo de plazos y su obligatoriedad; Recursos administrativos.Informática.Gestión del tiempo.Recaudación (Ley general tributaria, Haciendas locales)Informática y comunicaciónDiseño gráfico y tratamiento de datos.Procedimiento administrativoRecaudación; IVTMRecaudación ejecutiva.Microsoft ExcelRecaudación ejecutiva.Plusvalías, 902, Recaudación, IVTM.Redes (Infraestructura y configuración routers/switches)Administración B.D. Oracle, Linux, Windows 2003 server.Influencia de los campos electromagnéticos en el cuerpo humano.Habilidades en la dirección de equipar-profundización.Versión mandos superiores e idiomas.Sobre estrategias de motivaciónTécnicas para combatir el estrés.Técnicas para combatir el estrés.Técnicas y herramientas de trajajo específico en situaciones complejas.

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Mapa de procesos.Objetivos operativos.Gestión presupuestaria y nueva indtrucción de contabilidad.Calidad y cartas de servicios.Contabilida pública; Gestión gastos e ingresos; Nociones generales de contratación administrativa; Nociones de control interno.Contabilidad pública; Gestión gastos e ingresos; Nociones generales de contratación administrativa; Nociones de control interno.Trabajo en equipo. Formación de equipo.Técnicas para la aplicación sobre el coachingLa forma de atender el teléfono.Gestió administrativa i treball en equipLas competencias y resposabilidad del puesto de trabajo.Programas especificos informativos relativos al control archivo de expedientes.La organización de las administraciones locales.Organización de eventos.En la Indicación para la Identificación y desarrollo de los prpocesos.Curso de mantenimiento de edificios municipales.Soldadora eléctricaJardineria en general (cesped)Seguridad e higiene en el trabajo.

CtricaInformática aplicada en materia deportiva (base de datos, etc.)Sobre prevención de riesgos loborales. Señalización en medianeras, seguridad en rotondas,…Sobre plantas ornamentales y maceteros (mantenimiento, plantas mas adecuadas)Técnicas de REC. Sistemas de abonado, tapissantes, reforçar coneiximents sobre el conreur, tractament i treballs per al manteniment de praderies de cespa pisable.Sobre seguridad y salud en el trabajo.Mantenimiento.Trabajo en equipo para mandos intermédios.InjertosPlagues i poda.Instalaciones de energia solar (mantenimiento)Cualquier matéria sobre el mantenimiento de instalaciones deportivas, es muy interesante.Recaudación - IVTMGestión tributaria de tasas e impuestos.Fundamentalmente en temas relacionados con la Gestión tributaria.Gestión tributaria de tasas e impuestos.La música y la psicomatricidad son aspectos sobre los que se trabaja poco en los cursos de formación para primer ciclo de Educación Infantil.Cualquiera que trate de la educación de 0-3 años. Es estupendo reciclarse, relacionarse con otros profesionales, además de inyectar vitaluidad a la escuela y no quedarse anclado en la rutina diaria.Cualquiera relacionada con la tarea educativa de 0-3 años que ayude a ser más competentes diariamente.Cualquier materia que esté relacionada con la educación de 0-3 años.Cualquier materia que esté relacionada con la educación 0-3 años.Cualquiera que esté relacionada con la tarea educativa de 0-3 años.Rool del educador. Rool de los padres.Sobre la distribución de rincones y talleres en el aulaRool del educador. Rool de los padres.Integración de niños con necesidades educativas especiales en el periodo 0-3. ¿Cómo abordarlo?Crear un mundo sin barreras desde la infancia. La no discriminación.Estratègies i tècniques en el menjador davant xiquets inapetents.Rool del educador. Rool de los padres.No tento personal a mi cargo.Actuaciones de enfermería en psiquiatriaTratamiento con pacientes psicoticosSobre todo en el reciclaje profesional, yua que se siguen utilizando técnicas antiguas.Tratamiento en pacientes psicoticosFamilias.Calidad.Nuevas técnicas de intervención sobre terapia familiar.Violencia en jovenes (institutos)Herramientas y técnicas para intervención en casos complejos.Legislación.Servicio de ayuda a domicilio para auxiliares de hogar.Violencia familiarActuación ante casos de desamparo (protocolos de)

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Organización en talleres ocupacionales.Organización en talleres ocupacionales.Tratamiento en pacientes psicoticosmediación familiar.Mediación escolar.Violencia familiarProtocolo de actuación ante casos de desamparoFormación equipos.Trabajo de red.Comunicación grupal.Herramientas y técnicas para situaciones de complejidad especial.Gestió administrativa i treball en equipIdioma árabe y cultura árabe.Violencia familiarProtocolo de actuación ante casos de desamparoextranjeriaNo tengo personal a mi cargo.InformáticaViolencia domésticaInmigraciónTrabajo de escolta.Todo tipo de cursos en los que se den clases prácticas.Defensa personal policial.Policia administrativa.Defensa policial (avanzado), extranjeria, violencia de género.Conducción de motocicletas.Policia administrativa.TodasConducción evasiva y colocación del vehículo policial en identificaciones.Táctica Policial, primeros auxiliosSobre la nueva ley de violencia doméstica.Más horas de curso.Investigación y reconstrucción accidentes de tráfico.Extranjeria, tráfico, violéncia doméstica.En nuevas técnicas y conocimientos de las últimas tecnologias para mejorar el servicio y la eficacia de nuestro trabajo.Legislación actual (cámbios)Atestados.Policia judicial.Juicios rápidos, violencia de género, diligéncias a prevención, empatía.Reformas de importancia en los vehículos.Documentación de vehiculos extranjeros (UE y no pertenecientes a la UE).Más horas de curso.Informática.Considero que una formación variada, diversificada y constante es fundamental para poder llevar a cabo una buena actuación profesional. Sobre todas aquellas matérias sobre las que se tengan competencias.Cambios legislativos en general (tráfico, codigo penal, ley enjuiciamiento criminal, ley del menor, extrangeria)Defensa personal con bastón, instructor de tipo.Investigación y reconstrución accidente de tráfico.Que son las jefaturas de las T. J. las que seleccionen al personal que debe realizar cada curso, (por el conocimiento de los integrantes de cada unidad). De que sirve este curso para un policia que no puede poner en práctica los conocimientos adquiridos.Violencia de género, juicios rápidos, temas relativos a investigación accidentes, diligencias a prevención.Documentación y extranjería.Reformas C.P., juicios rápidos, conducción todo terreno, derecho penal, táctica policial.Táctica policial. Defensa personal on bastón extensible.Extranjeria; técnica y táctica policial legislación aplicable en materia de tráfico y seguridad vial; policia judicial.Falsificación documental.Documentación falsa: DNI, Pasaportes españoles, comunitarios y extracomunitarios.. Extranjería: Aplicación, Ley, Reglamento de la nueva ley de extranjería.Cambios legislaciónSe precisa de cursos de reciclaje periódicos (anuales), de todas las materias. haciendo hincapié en los cambios producidos.Estoy de acuerdo con el presente plan de formación y los cursos que se imparten.TodasTodasLegislación actual (cambios)Legislación actual

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Investigación y reconstrucción accidentes de tráfico.TodasTodasToda aquella indispensable para el desarrollo de sus funciones en la calle.Todo tipo de cursos en los que se den clases prácticas.Legislación y actividades relacionadas con las funciones a desarrollar.Protección de personalidadesCurso básico de conducciónTodasTodasPienso que seria conveniente profundizar en los aspectos relacionados con el tráfico y sin lugar a duda en temas relacionados con la policia administrativa.Cursos de reciclaje periodicos con revisión de los cambios normativos y procedimentales.Legislación.Ninguna.Legislación y actividades relacionadas con las funciones a desarrollar.Etica profesional, deontologia.Violencia de género, extranjeria, defensa policial (avanzado)TodasTodasTodasInvestigación y reconstrucción accidentes de tráfico.Conducción, menores, extranjería.Identificaciones en la via pública y vehículos.Sobre todo en técnica policial (Defensa táctica policial).Intervencione policiales, medidas de seguridad en cacheos y registros.Investigación y reconstrucción accidentes de tráfico.Reforma C.P., juicios rápidos, conducción todo terreno, derecho peal y procesal, táctica policial.Documentación y extranjería.Legislación tráfico.Contaminación acústica en locale establecimientos y otros.Todo lo relacionado con la investigación y reconstrucción de los accidentes de tráfico.Informática; Táctica y técnica policial; Documentación (relacionado con Carnets, etc. ámbito europeo).Informática.Tramitación de expedientes policiales.