informe de analisis de resultados

Entidad ejecutante

INFORME DE ANÁLISIS

DE RESULTADOS.

ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL AIRE INTERIOR

EN OFICINAS Y COMERCIOS UBICADOS EN COLMENAR VIEJO

Con la financiación de:

Código de acción IT-0087/2012

INFORME DE ANÁLISIS DE RESULTADOS.

ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL AIRE INTERIOR

EN OFICINAS Y COMERCIOS UBICADOS EN COLMENAR VIEJO

2 INFORME DE ANÁLISIS DE RESULTADOS.

Autor Prevalia CGP SLU

Diciembre 2013

www.prevalia.es

3

ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL AIRE INTERIOR EN OFICINAS Y COMERCIOS UBICADOS EN COLMENAR VIEJO


INDIcE

1. Objeto y Metodología 5

2. Datos generales de las empresas 72.1. Actividades de las empresas 72.2. Número de trabajadores de las empresas / Ubicación

de los centrosde trabajo / Número de trabajadores en el centro visitado 8

3. Características Generales 93.1. Vigilancia de la salud 93.2. Formación e información en referencia a la CAI. 123.3. Mediciones efectuadas 13

4. Características del área analizada 154.1. Información general 154.2. Fuentes de contaminación 15

4.2.1. Contaminación química 154.2.2. Contaminación biológica 164.2.3. Contaminación física 17

4.3. Medidas preventivas y de control adoptadas 184.4. Sistemas de ventilación, calefacción y aire acondicionado (SVCAA) 18

4.4.1. Sistemas de ventilación natural 184.4.2. Sistemas de ventilación forzada 194.4.3. Sistemas de calefacción 194.4.4. Sistemas de climatización 20

4.5. Mediciones orientativas de iluminación, humedad, temperatura y dióxido de carbono. 21

4.5.1.Mediciones orientativas de iluminación. 224.5.2. Mediciones orientativas de temperatura. 244.5.3. Mediciones orientativas de humedad. 254.5.4. Mediciones orientativas de dióxido de carbono. 25

5. Conclusiones 27

Bibliografía 28

Biblioweb 28

4 INFORME DE ANÁLISIS DE RESULTADOS.

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1. Objeto y MetodologíaEl principal objetivo del presente análisis de campo es identificar áreas en las que existe mayor exposición a condiciones adversas de temperatura, iluminación, humedad y de dióxido de carbono así como dar a conocer las exigencias reflejadas en la normativa de aplicación relativa a prevención de riesgos laborales relativa a la materia a estudio.

La finalidad de esta acción se centra principalmente en los siguientes objetivos:

œ Divulgar entre el colectivo destinatario la importancia de tener unas adecuadas con-diciones de Calidad Ambiental Interior en cualquier edificio o instalación dedicado a oficinas y servicios e informar sobre los riesgos laborales derivados de una exposición inadecuada a factores ambientales.

œ Informar sobre la diferente normativa sobre la Calidad Ambiental Interior y la preven-ción de riesgos relacionados con la materia.

Esta información de las diferentes empresas de Colmenar Viejo se ha recopilado a través de una campaña de asistencia técnica a veinte empresas. En el desarrollo de esta campaña se ha utilizado un cuestionario denominado “Cuestionario de toma de datos. Campaña de asistencia técnica para el análisis de las condiciones de la Calidad Ambiental Interior (CAI) en recintos, edificios e instalaciones de oficinas y/o servicios” y se han realizado mediciones de iluminación, temperatura, humedad relativo y de dióxido de carbono, en diferentes áreas de las instalaciones visitadas.

Concretamente, los puntos más destacados de este cuestionario son:

œ Datos generales de la empresa (actividad, número trabajadores y ubicación).

œ Características generales (vigilancia de la salud, formación e información y mediciones efectuadas).

œ Características del área analizada (información general, fuentes de contaminación, me-didas preventivas y de control adoptadas, sistemas de ventilación, calefacción y aire acondicionado).

œ Mediciones orientativas de iluminación, temperatura, humedad y dióxido de carbono.

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La campaña de asistencia técnica se ha efectuado a partir de la inscripción voluntaria de empresas interesadas pertenecientes al municipio de Colmenar Viejo.

Los resultados obtenidos en las visitas de toma de datos han sido tratados informática-mente y estadísticamente y se han plasmado en el presente informe. Específicamente, el cuestionario se ha analizado dentro del campo de la ESTADÍSTIcA DEScRIPTIVA, teniendo en cuenta, que la ESTADÍSTIcA se divide en tres grandes campos: la Esta-dística Descriptiva, el cálculo de Probabilidades y la Inferencia Estadística, y por consiguiente, su tratamiento será únicamente en el campo de la estadística descrip-tiva.

De ahí que el principal objetivo de este análisis es obtener toda la información posible que los datos del cuestionario nos puedan aportar en referencia a condiciones de la Ca-lidad del Ambiental Interior en recintos, edificios o instalaciones de oficinas y/o servicios, mediante el cálculo de valores que resuman a todos ellos, medidas que nos informen de su dispersión y la relación existente existentes entre distintos pares de datos, así como de sus distintas representaciones.

A continuación se muestran los resultados obtenidos de este análisis de las veinte em-presas pertenecientes al municipio de Colmenar Viejo, visitadas durante la campaña de asistencia técnica.

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2. Datos generales de las empresasEn este apartado se recogen los datos generales de las empresas visitadas en Colmenar Viejo, como: actividad y número de trabajadores. En concreto, el número de empresas que forman parte de este estudio descriptivo es de 20, tal y como ya se ha mencionado anteriormente.

2.1. Actividades de las empresas

Las actividades empresariales de las empresas visitadas están enmarcadas, principalmen-te, en el sector servicios. Así, las veinte empresas desarrollan las siguientes actividades:

œ ADMINISTRACION

œ ALMACEN DE HIERRO

œ ALMACEN DE HIERRO Y ACEROS PROCESADO

œ ALMACEN DE MATERIALES DE CONSTRUCCION

œ CLÍNICA

œ COMERCIO PRODUCTOS DE SEGURIDAD

œ CONFECCIÓN DE ESTORES Y PERSIANAS

œ DISEÑO GRÁFICO

œ FABRICACIÓN CONDUCTORES ELÉCTRICOS

œ FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS DE BELLEZA

œ FARMACÉUTICA

œ FORMACIÓN

œ FORMACIÓN ESCUELA INFANTIL

œ INFORMATICA

œ INSTALACIONES ELÉCTRICAS

œ MAYORISTAS PRODUCTOS DE LIMPIEZA

œ ÓPTICA

œ PELUQUERIA

œ PROMOTORES INMOBILIARIOS

œ TELECOMUNICACIONES

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2.2. Número de trabajadores de las empresas / Ubica-ción de los centros de trabajo / Número de traba-jadores en el centro visitado

Las empresas visitadas con menos de 5 trabajadores se encuentran ubicadas única-mente en zonas residenciales urbanas (25,00% del total de empresas visitadas). Las empresas entre 6 y 49 trabajadores se encuentran distribuidas entre zonas resi-denciales urbanas (30,77% del total de empresas entre 6 y 49 trabajadores) y en los polígonos industriales (69,23% del total de empresas entre 6 y 49 trabajadores). La totalidad de empresas con más de 50 trabajadores se encuentran ubicadas en polí-gonos industriales.

Nº de trabajadores de las empresas visitadas

% SOBRE EL TOTAL DE EMPRESAS VISITADAS

Nº de empresas

Zona residencial urbana Polígono industrial

Menos de 5 trabajadores 25,00% ----

Entre 6 y 49 trabajadores 20,00% 45,00%

Entre 50 y 250 trabajadores ---- 5,00%

Más de 250 trabajadores ---- 5,00%

Tabla 1. Elaboración propia a partir del cuestionario de toma de datos en la Campaña de asistencia técni-

ca para el análisis de las condiciones de la Calidad del Ambiental Interior en recintos, edificios e instala-

ciones de oficinas y/o servicios. Año 2013

Se puede destacar que la totalidad de las empresas visitadas son PYME’s, teniendo un 45% de ellas, menos de 50 trabajadores en plantilla.

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3. características GeneralesSe han analizado las especificidades en materia de vigilancia de la salud, aspectos rela-cionados con la formación e información a los trabajadores, y sobre las mediciones que disponen las empresas visitadas.

3.1. Vigilancia de la salud

Respecto a la vigilancia de la salud, en el artículo 22 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, se establece que el empresario debe garantizar a los trabajadores a su servi-cio, la vigilancia periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherentes al trabajo, en este caso los derivados de la Calidad del Ambiente Interior.

Los reconocimientos médicos se deben desarrollar por personal sanitario con compe-tencia técnica, formación y capacidad acreditada.

El 75,00% de las empresas efectúan reconocimientos médicos a sus trabajado-res periódicamente. La totalidad de las empresas visitadas realiza un reconocimiento médico anual por la entidad acreditada con la que tiene concertada esta especialidad (servicio de prevención ajeno).

La exposición a una Calidad del Ambiental Interior deficiente, puede tener efectos adver-sos en los trabajadores dando lugar a molestias y sensaciones de malestar e incomodi-dad. Así, los síntomas más comunes son: lagrimeo, goteo nasal, congestión nasal, enrojeci-miento, picor y sequedad de ojos, nariz y garganta, opresión torácica, sensación de ahogo, sibilancias, tos seca, bronquitis, enrojecimiento de la piel y los ojos, cefalea, debilidad, somnolencia, letargo, dificultad para concentrarse, irritabilidad, ansiedad, nauseas, mareo.

Por otro lado, los daños más frecuentes producidos en los trabajadores por la CAI son: enfermedades alérgicas (neumonitis por hipersensibilidad, fiebre por humidificadores, asma, rinitis, dermatitis..), infecciones (legionelosis, fiebre de Pontiac, tuberculosis, res-friado común, gripe…) o enfermedades tóxicas (muerte por asfixia, daños en el sistema inmunológico, cáncer de pulmón.

El 80,00% de las empresas manifiestan que NO han detectado ningún daño relacio-nado con la CAI, de las cuales el 93,75% de dichas empresas, sus trabajadores tampoco han manifestado ningún síntoma que pueda atribuirse a la Calidad Ambiental Interior. En el resto de las empresas (6,25%), se ha detectado síntomas oculares (lagrimeo, irritación, enrojecimiento, sequedad, picor, escozor…).

10



El 15,00% de los trabajadores, de las empresas visitadas SI ha detectado algún daño relacionado con la CAI, sin embargo, sus trabajadores NO han manifestado ningún daño a este respecto.

En términos generales, respecto a las quejas que los trabajadores han comunicado a sus respectivas empresas, el 50,00% de las empresas, sus trabajadores, NO han comu-nicado ninguna queja sobre la Calidad Ambiental Interior, mientras que el 40,00% de las empresas SI han comunicado alguna queja. Un 10,00% no sabe/ no contesta.

Las quejas que los trabajadores han trasmitido a sus empresas son las siguientes1:

œ Sensación de frío (37,50%)/ Sensación de calor (25,00%)

œ Escasa iluminación (12,50%) / Excesiva iluminación (25,00%)

œ Existencia de ruido (37,50%)

œ Malos olores (12,50%)

No se ha manifestado quejas sobre:

œ Corrientes de aire

œ Escasa ventilación / Excesiva ventilación

œ Escasa humedad / Demasiada humedad

1 Porcentaje sobre el total de empresas en las cuales sus trabajadores han comunicado alguna queja sobre la CAI.

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Detección por parte de las empresas de algún tipo de daño relacionado con la CAI

Comunicación por parte de los trabajadores de al-gún síntoma que se pueda atribuir a la CAI

Comunicación por parte de los trabajado-res de alguna queja sobre a la CAI (pregunta de respuesta múltiple)

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El 15,00% (3 empre-sas) SI han detectado algún tipo de daño relacionado con la CAI

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El 66,67% (2 empresas) sus trabajadores NO han manifestado ningún sín-toma que pueda atribuirse a la CAI, de las cuales la mitad sus trabajadores NO han comunicado ninguna queja sobre la CAI. Con respecto a la otra mitad de las empresas, sus trabajadores SI han comunicado las siguientes quejas:

› A menudo sensación de frío

› A menudo sensación de calor › Todos los días existencia de ruido

El 33,33% (1 empresa) sus trabajadores DESCONOCE si sus trabajadores han manifestado algún síntoma atribuible a la CAI, pero afirman que nin-gún trabajador ha comunicado a la empresa alguna queja sobre la CAI.

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s El 80,00% (16 em-presas) NO han de-tectado algún tipo de daño relacionado con la CAI

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El 6,25% (1 empresa), sus trabajadores han manifestado algún síntoma que puede atribuirse a la CAI, y además sus trabajadores comunicaron a la empresa la excesiva iluminación que a menudo tienen en sus puestos de trabajo.

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El 33,33% (5 empresas), sus trabajadores si han comunicado a sus respectivas empresas las si-guientes quejas:

› A veces sensación de frío › Alguna vez sensación de frío › A veces sensación de calor › A veces existencia de ruido › Alguna vez existencia de ruido › A veces malos olores

El 53,33% (8 empresas) sus trabajadores NO han comunicado ninguna queja sobre la CAI.

El 13,34% (2 empresas) NO SABE / NO CON-TESTA con respecto a si sus trabajadores hayan comunicado o no alguna queja sobre la CAI.

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presa) NO SABE / NO CONTESTA

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El 100% de las empresas que descono-cen si se ha detectado algún tipo de daño relacionado con la CAI, sus trabajadores no han manifestado ningún síntoma que pueda atribuirse a la CAI sin embargo sus trabajadores han manifestado algu-na queja sobre la CAI.

Las quejas que los trabajado-res han transmitido a su em-presa es que a veces la ilumi-nación es escasa y en otras ocasiones es excesiva.

Tabla 2. Elaboración propia a partir del cuestionario de toma de datos en la Campaña de asistencia técnica para el análisis de las

condiciones de la Calidad del Ambiental Interior en recintos, edificios e instalaciones de oficinas y/o servicios. Año 2013

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3.2. Formación e información en referencia a la cAI.

A fin de dar cumplimiento a los artículos 18 y 19 de la Ley de Prevención de Riesgos La-borales, el empresario debe informar y formar a los trabajadores en relación a la Calidad del Ambiente Interior.

La formación debe ser teórica y práctica, suficiente y adecuada, en materia preventiva, tanto en el momento de su contratación, cualquiera que sea la modalidad o duración de ésta, como cuando se produzcan cambios en las funciones que desempeñe o se introduz-can nuevas tecnologías o cambios en los equipos de trabajo.

En el 75,00% de las empresas visitadas, sus trabajadores disponen de formación e in-formación en referencia a la CAI, referente a los riesgos y medidas adoptadas para una cAI adecuada. Además, en el 86,67% realizan formación e información re-lativas a las medidas de prevención en caso de emergencia, y solamente en el 6,67% realizan formación e información relativa a los procedimientos de trabajo a aplicar para la mejora de la cAI, además de las medidas a adoptar y las medidas relativas a la prevención en caso de emergencia.

El 13,34% de las empresas que forman e informan a sus trabajadores, solamente lo reali-zan con respecto a los riesgos y las medidas adoptadas para una CAI.

Ninguna empresa realiza formación e información de ningún otro tipo con respecto a la CAI.

Empresas que facilitan información y formación en referencia a lacalidad Ambiental Interior

Formación e información relativa a los riesgos y medidas a adoptar para una CAI

adecuada – 100,00% de las empresas

Únicamente formación e información relati-va a los procedimientos de trabajo a aplicar

para la mejora de la CAI

Formación e información relativa a las medidas preventivas en caso de emergencia

80,00% de las empresasFormación e información relativa a los procedimientos de trabajo a aplicar para la mejora

13,34% de las empresas

6,67%de las empresas

Gráfico 1. Elaboración propia a partir del cuestionario de toma de datos en la Campaña de asistencia técnica para el análisis de las condiciones de la Calidad del Ambiental Interior en recintos, edificios e ins-talaciones de oficinas y/o servicios. Año 2013

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3.3. Mediciones efectuadas

La exposición a condiciones ambientales de los lugares de trabajo no debe suponer un riesgo para la seguridad y la salud de los trabajadores.

Por ello conforme al artículo 16 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, en la eva-luación de riesgos se deben identificar los riesgos derivados de una Calidad Ambiental Inadecuada, así como los factores que la producen.

Una vez identificados estos riesgos se deberá efectuar una evaluación específica de los riesgos relacionados con la Calidad del Ambiente Interior, en los puestos de trabajo, rea-lizando mediciones de iluminación, temperatura, humedad relativa, dióxido de carbono y ruido, para comprobar si los parámetros obtenidos se encuentran dentro de los estable-cidos por la normativa que le afecta.

En términos globales, el 80,00% de las empresas realizan una evaluación de la cAI.

Los parámetros que se han considerado en las mediciones son los siguientes2:

œ Iluminación (100,00%)

œ Temperatura (56,25%)

œ Humedad relativa (56,25%)

œ Dióxido de carbono (12,50%)

œ Ruido (12,50%)

El 50,00% de las empresas con evaluación sobre la CAI afirman haber superado los valores límites de iluminación y el valor limite de confort de dióxido de carbono.

Según la UNE 171330-2:2009 las empresas deben efectuar una evaluación higiénica de los sistemas de climatización, inspeccionando un número representativo de los mismos (25%), siguiendo las recomendaciones de la norma UNE 100012.

No se han ha efectuado evaluaciones higiénicas en los sistemas de climatización.

2 Porcentaje sobre el total de empresas que realizan evaluaciones en referencia a la CAI.

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Mediciones efectuadas en las empresas visitadas en el municipio de colme-nar Viejo

Gráfico 2. Elaboración propia a partir del cuestionario de toma de datos en la Campaña de asistencia técnica para el análisis de las condiciones de la Calidad del Ambiental Interior en recintos, edificios e ins-talaciones de oficinas y/o servicios. Año 2013

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4. características del área analizada4.1. Información general

En las empresas con más de 50 trabajadores (concretamente, una empresa entre 50 y 250 trabajadores y una empresa con más de 250 trabajadores) se han llegado a analizar 32 áreas repartidas entre oficinas (mayoritariamente), atención al cliente y producción.

En el resto de las empresas, la media es de 4 áreas analizadas (concretamente 4,22 con una desviación típica del 1,73 – esta desviación es alta porque hay empresas en las que se han analizado hasta 8 áreas, el doble que la media obtenida).

Las actividades de las áreas analizadas son las siguientes:

œ Oficina (61,11% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Atención al cliente (12,04% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Almacén (3,70% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Producción- actividad no industrial (7,41% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Otra actividad (15,74% sobre el total de las áreas analizadas) – ninguna empresa espe-cifica la actividad a la que hacen referencia.

El uso actual del 87,04% de las áreas analizadas de las veinte empresas visitadas, es el mismo que el uso proyectado. Solamente el 8,33% de las áreas no se están utilizando en la actualidad para lo mismo para lo que fueron proyectadas. En el resto de las áreas se desconoce esta información.

4.2. Fuentes de contaminación

La Calidad del Ambiental Interior, puede verse afectada por la influencia de contaminan-tes de diferente naturaleza. Las fuentes más frecuentes de contaminación son los conta-minantes químicos, los contaminantes físicos y los contaminantes biológicos.

4.2.1. contaminación química

Algunos de los contaminantes de origen químico que se pueden encontrar en estos edificios son: dióxido de carbono, monóxido de carbono, óxidos de nitrógeno, ozono, compuestos orgánicos volátiles (COV), etc.

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En el 83,33% de las áreas analizadas existe contaminación química. El origen de esta contaminación es la siguiente:

œ Productos de limpieza (1,11% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Falso techo – placas, plafón absorbente, lana de roca, de madera, de escayola… (43,33% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Polvo en superficies – estanterías, mesas (4,44% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Disolventes (1,11% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Equipos de oficinas – fotocopiadora, impresora, fax… (63,33% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Reformas – reparaciones de aislamientos, renovación de mobiliario, pintado, barniza-do, encerado… (2,22% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Otra (12,22% sobre el total de las áreas analizadas).

4.2.2. Contaminación biológica

Entre los contaminantes de origen biológicos que pueden encontrarse en el interior de los edificios destacamos: bacterias, hongos, virus, ácaros, polen, insectos, etc.

En el 33,33% de las áreas analizadas existe contaminación biológica. El origen de esta contaminación es la siguiente:

œ Alfombras y moquetas que cubren zonas del suelo (5,56% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Humedades, escapes de agua y/o presencia de mohos (8,33% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Sistemas de climatización (86,11% sobre el total de las áreas analizadas)

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4.2.3. Contaminación física

Por último, entre los contaminantes de origen físico que pueden encontrarse en el inte-rior de edificios existen: vibraciones, temperatura, humedad e iluminación.

En el 75,00% de las áreas analizadas existe contaminación física. El origen de esta contaminación es la siguiente:

œ Equipos con emisión de ruido (7,41% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Sistemas de iluminación (9,88% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Corrientes de aire (12,35% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Sistemas de climatización (88,89% sobre el total de las áreas analizadas)


Con respecto a los tres tipos de contaminación las áreas analizadas se encuentran en las siguientes situaciones:

œ El 3,70% de las áreas no tienen ningún tipo de contaminación

œ El 9,26% de las áreas tienen solamente contaminación química

œ El 2,78% de las áreas tienen solamente contaminación biológica

œ El 5,56% de las áreas tienen solamente contaminación física

œ El 9,26% de las áreas tienen contaminación química y biológica

œ El 48,15% de las áreas tienen contaminación química y física

œ El 4,63% de las áreas tienen contaminación biológica y física

œ 16,67% de las áreas tienen los tres tipos de contaminación química, biológica y química

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4.3. Medidas preventivas y de control adoptadas

Con el fin de disponer de una Calidad del Ambiental Interior de edificios adecuada, el empresario debe adoptar medidas preventivas y llevar un seguimiento de las mismas.

El 87,04% de las áreas analizadas de las veinte empresas visitadas han adoptado algún tipo de medidas preventivas para mejorar la Calidad Ambiental Interior. Las medidas preven-tivas que han aplicado son:

œ Eliminación de focos de contaminación (1,06% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Aislamiento o confinamiento – de equipos ruidosos… (2,13% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Ventilación (34,04% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Programas de limpieza (86,17% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Programas de mantenimiento de equipos (47,87% sobre el total de las áreas analiza-das)


4.4. Sistemas de ventilación, calefacción y aire acondi-cionado (SVcAA)

En la medida de lo posible, las condiciones ambientales de los lugares de trabajo no de-ben constituir una fuente de incomodidad o molestia para los trabajadores. A tal efecto, deberán evitarse las temperaturas y las humedades extremas, los cambios bruscos de temperatura, las corrientes de aire molestias, los olores desagradables, la irradiación ex-cesiva y en particular, la radiación solar a través de ventanas, luces o tabiques acristalados. (Anexo III del Real decreto 486/1997).

4.4.1. Sistemas de ventilación natural

El 65,74% de las áreas analizadas de las veinte empresas visitadas disponen de sistemas de ventilación natural. De estas áreas, la regulación de la ventilación es la siguiente:

œ Diariamente (43,66% sobre el total de las áreas analizadas)

œ A veces (12,68% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Casi nunca (38,03% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Nunca (2,82% sobre el total de las áreas analizadas)

Solamente en el 5,56% de las áreas analizadas (% sobre el total de áreas analizadas) no se pueden abrir las ventanas.

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4.4.2. Sistemas de ventilación forzada

Solamente el 3,70% de las áreas analizadas disponen de sistemas de ventilación forzada. De estas áreas, el tipo de ventiladores existentes son:

œ Centrífugos (25,00% sobre el total de las áreas analizadas) siendo el mantenimiento de este tipo de ventilación tras una avería.

œ El resto de las áreas no especifican el tipo de ventiladores que existen aunque si afir-man que su mantenimiento es periódico.

4.4.3. Sistemas de calefacción

El 94,44% de las áreas analizadas disponen de sistemas de calefacción. De estas áreas, el tipo de calefacción que se utiliza es:

œ Calefacción eléctrica (4,90% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Calefacción radiante (3,92% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Calefacción por gas (2,94% sobre el total de las áreas analizadas)

œ Calefacción por bomba de calor (88,24% sobre el total de las áreas analizadas)

En los sistemas de calefacción, la temperatura se debe regular para aclimatar la zona de trabajo a las necesidades de los trabajadores. Los resultados muestran que en la mayoría de las áreas con sistema de calefacción (94,12%), la temperatura se regula para aclimatar la zona de trabajo a las necesidades de los trabajadores.

Asimismo, las empresas que dispongan de calderas, según el tipo de la misma, deben efec-tuar un mantenimiento periódico, tal y como se especifica en el Real Decreto 2060/2008, de 12 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de equipos a presión y sus instrucciones técnicas complementarias asi como revisiones por una OCA (Organismo de Control Autorizado):

Ì Nivel A – anual.

Ì Nivel B – cada tres años

Ì Nivel C – cada 6 años.

En el 80,39% de las áreas con sistema de calefacción se efectúa un mantenimiento perió-dico de dichos sistemas de calefacción, de las cuales el 73,17% registra el mantenimiento efectuado. El 13,73% de las áreas con sistema de calefacción efectúan su mantenimiento solo tras una avería, y en el 5,88% de las empresas nunca realizan un mantenimiento de sus sistemas de calefacción.

20



4.4.4. Sistemas de climatización

En el 90,74% de las áreas tienen sistemas de climatización, con las siguientes carac-terísticas:

Tipos de climatización:

œ De ventana (Ningún área)

œ Split de pared (40,82% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Split de techo (19,39% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Portátil (3,06% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Central por conductos (29,59% sobre el total de las áreas con sistema de climatiza-ción)

œ Split de pared y central por conductos (7,14% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

Los sistemas de climatización deben permitir regular los parámetros de temperatura, dirección del aire, velocidad del aire y humedad, para aclimatar la zona de trabajo a las necesidades de los trabajadores.

Parámetros de los sistemas de climatización3:

œ Temperatura (100,00% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Dirección del aire (80,61% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Velocidad del aire (90,82% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

œ Humedad (55,10% sobre el total de las áreas con sistema de climatización)

Los sistemas de climatización deben garantizar la extracción y expulsión del aire viciado por medio de rejillas, difusores, etc. Además, la empresa debe realizar un mantenimiento de los sistemas de climatización periódicamente, según el Real Decreto 138/2011, de 4 de febrero, por el que se aprueban el Reglamento de seguridad para instalaciones frigo-ríficas y sus instrucciones técnicas complementarias.

En general, se debe tener un contrato de mantenimiento con una empresa frigorista que efectuará revisiones obligatorias cada 5 años o cada 2, en el caso de que la carga del re-frigerante sea superior a 3000 kg y tenga una antigüedad superior a 15 años.

Por otro lado, también se deben efectuar inspecciones periódicas obligatorias por una OCA, cada año, 2 años, 5 años o 10 años, según el riesgo potencial y carga de refrige-rante.

3 Pregunta de respuesta múltiple – los porcentajes suman más de 100,00%

21



En el 32,41% de las áreas con sistema de climatización, garantizan la extracción y expulsión del aire viciado (por medio de rejillas, difusores, etc…). Algo más de las tres cuartas partes de dichas áreas realizan un mantenimiento de los sistemas de climatiza-ción periódicamente (semestralmente, anualmente,…), mientras que el 12,54% de las áreas con sistemas de climatización solo realiza el mantenimiento tras una averías. El 11,22% de las áreas no saben, no contestan.

De las áreas que tienen sistemas de climatización y realizan mantenimiento de los siste-mas de climatización4, se obtiene la siguiente información:

œ Limpieza de filtros (95,40% sobre el total de las áreas con sistema de climatización y realización de mantenimiento).

œ Revisión de la carga refrigerante (36,78% sobre el total de las áreas con sistema de climatización y realización de mantenimiento).

œ Revisión de los niveles de ruido (20,69% sobre el total de las áreas con sistema de climatización y realización de mantenimiento).

œ Pruebas de funcionamiento (45,98% sobre el total de las áreas con sistema de clima-tización y realización de mantenimiento).

No existe ninguna empresa de las visitas, en la que se efectúen la totalidad de las opera-ciones mencionadas anteriormente (limpieza de filtros, revisión de la carga del refrige-rante, revisión de los niveles de ruido, pruebas de funcionamiento).

4.5. Mediciones orientativas de iluminación, humedad, temperatura y dióxido de carbono.

En las veinte empresas visitadas se han realizado mediciones por áreas, con equipos de muestreo específicos, diferenciando, 4 tipos de áreas fundamentalmente:

Ì Oficinas.

Ì Atención al cliente.

Ì Almacén.

Ì Áreas de producción (actividad no industrial).

Se han obtenido valores de mediciones orientativas en esta áreas analizadas. La muestra analizada ha sido un total de 108 áreas.

4 Pregunta de respuesta múltiple – los porcentajes suman más de 100,00%

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4.5.1. Mediciones orientativas de iluminación.

La iluminación de los lugares de trabajo debe permitir que los trabajadores dispongan de condiciones de visibilidad adecuadas para poder circular por los mismos y desarrollar en ellos sus actividades sin riesgo para su seguridad y salud.

Concretamente los niveles mínimos de iluminación de los lugares de trabajos, deben ser los establecidos en el anexo IV del Real Decreto 486/1997, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.

ZoNas doNde se ejeCUteN tareas CoN: Nivel ilUmiNaCiÓN (lUX)

1º Bajas exigencias visuales 100

2º Exigencias visuales moderadas 200

3º Exigencias visuales altas 500

4º Exigencias visuales muy altas 1000

Áreas o locales de uso ocasional 50

Áreas o locales de uso habitual 100

Vías de circulación de uso ocasional 25

Vías de circulación de uso habitual 50

*Fuente: Real Decreto 486/1997 sobre lugares de trabajo.

Áreas Nivel ilUmiNaCiÓN (lUX)

Oficinas (lectura , escritura, mecanografía, procesos de datos) 500

Puestos de recepción 300

Almacenes100

(200 si están ocupados continuamente)

Tiendas (áreas de venta al público) 300

*Fuente: Anexo IV. Guía Técnica del Real Decreto 486/1997 sobre lugares de trabajo.

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CateGorÍa de la tarea

Nivel mÍNimo reComeNdado (lUX)

› *Categoría D. Manejo de máquinas herra-mienta pesadas, lavado de automóviles, etc.

› Categoría E. Trabajos comerciales, repara-ción de automóviles, planchado y corte en trabajos de confección, etc.

› Categoría F. Escritura y dibujo con tinta, ajus-te en mecánica, selección industrial de ali-mentos, etc.

› Categoría G. Escritura y dibujo con lápiz, cos-tura en actividades de confección, etc.

› Categoría H. Montaje sobre circuitos impre-sos, trabajos de relojería, igualación de colo-res, etc.

D (fácil)* 200

E (normal)* 500

F (difícil)* 1000

G (muy difícil)* 2000

H (complicada)* 5000

*Fuente NORMAS UNE 72-112-85.

Los valores de iluminación registrados según las diferentes áreas son:

œ En las áreas analizadas de oficina el nivel mínimo de iluminación es 149 lux y el nivel máximo es 1432 lux.

œ En las áreas analizadas de atención al cliente al nivel mínimo de iluminación es de 188 lux y el nivel máximo es de 1845 lux.

œ En las áreas analizadas de almacén el nivel mínimo de iluminación es de 85 lux y el nivel máximo es 638 lux.

œ Áreas analizadas de producción (actividad no industrial) el nivel mínimo de ilu-minación es de 138 lux y el nivel máximo es de 1074 lux.

Caber destacar que las empresas que disponen de un nivel de iluminación inferior al valor establecido en el anexo IV del Real Decreto 486/1997, en función de la exigencia visual de la tarea, deben aumentarla instalando lámparas auxiliares y/o aumentando la intensi-dad de las luminarias existentes. Por el contrario, cuando las empresas en las que el nivel de iluminación es muy elevado deben bajar su intensidad para evitar deslumbramientos.

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4.5.2. Mediciones orientativas de temperatura.

Las condiciones ambientales de los lugares de trabajo no deben constituir un riesgo para la seguridad y la salud de los trabajadores, ni constituir una fuente de incomodidad o molestia para los trabajadores. A tal efecto, deben evitarse las temperaturas extremas, los cambios bruscos de temperaturas y las corrientes de aire molestas y cumplir con niveles de temperatura estipulados en el anexo III del Real Decreto 486/1997, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.

tipo de trabajo Nivel de temperatUra (ºC)

Trabajos sedentarios Entre 17 y 27

Trabajos ligeros Entre 14 y 25


Además, según se establece en la Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos que incluyen pantallas de visualización editada por el INSHT, la temperatura de los trabajos con pantallas de visualización debe encon-trarse entre 23º - 26º C en verano y entre 20º - 24ºC en invierno.

A continuación se muestran los valores de temperatura registrados en las 108 áreas analizadas:

œ En las áreas analizadas de oficina el nivel mínimo de temperatura es de 19ºC y el máximo es de 27ºC.

œ En el resto de las áreas analizadas el nivel mínimo de temperatura es de 19ºC y el máximo es de 29ºC.

Así las empresas, que dispongan de áreas por encima del valor máximo especificado an-teriormente o por debajo del valor mínimo, deben adecuar el nivel de temperatura, para evitar disconfort térmico en los trabajadores.

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4.5.3. Mediciones orientativas de humedad.

Al igual que la temperatura, los niveles de humedad en un local deben estar comprendi-dos entre los valores establecidos en el Anexo III del Real Decreto 486/1997, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.

loCales Nivel de HUmedad (%)

Sin electricidad estática Entre 30 y 70

Con electricidad estática Superior a 50


Los valores de humedad registrados en las 108 áreas analizadas van desde un valor mínimo de 26% hasta un valor máximo de 55%. El valor medio registrado es de 41,53% y una desviación típica de 5,73. Los valores que más se repiten con 37%, 39% y 42%.

Por tanto, las empresas que dispongan de áreas con el nivel de humedad por debajo del 30% deben aumentarla, utilizando humidificadores.

4.5.4. Mediciones orientativas de dióxido de carbono.

El valor límite de exposición a dióxido de carbono tal y como se reflejan en la Norma UNE 171330-2 de abril 2009, no puede ser superior a 2.500 ppm, aunque para encon-trarse dentro del rango de confort, se recomienda no sobrepasar de los 600 ppm.

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lÍmites diÓXido de CarboNo (ppm)

Confort Menos 600

Límite de exposición 2.500

*Fuente: Norma UNE 171330-2.

Los valores registrados de dióxido de carbono en las 108 áreas analizadas varían en un intervalo muy amplio, cuyo valor mínimo es de 325 ppm hasta 1.493 ppm. Como conse-cuencia, se obtiene una valoración media de dióxido de carbono de 815,73 ppm y una desviación típica de 162,97 (este dato es un reflejo del gran intervalo en el que se mueve los datos de dióxido de carbono).

Cabe destacar que ninguna empresa de las analizadas ha superado el valor límite de exposición a dióxido de carbono, pero si existen empresas que han superado el límite de confort, por tanto estas empresas deben disminuir el dióxido de carbono ventilando dichas áreas para reducir la concentración de dióxido de carbono.

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5. conclusionesLos resultados más destacados del presente análisis, relativos a CAI, son los indicados a continuación:

A nivel general, el 75,00% de las empresas efectúan reconocimientos médicos a sus tra-bajadores periódicamente.

El 80,00% de las empresas manifiestan que NO han detectado ningún daño relacionado con la Calidad Ambiental Interior, de las cuales el 93,75% de dichas empresas sus traba-jadores tampoco han manifestado ningún síntoma.

Sin embargo un 15,00% de los trabajadores, de las empresas visitadas SI ha detectado algún daño relacionado con la Calidad Ambiental Interior.

El 40,00% de las empresas SI han comunicado alguna queja concretamente; sensación de frío (37,50%) sensación de calor (25,00%) escasa iluminación (12,50%) excesiva ilumina-ción (25,00%), existencia de ruido (37,50%), malos olores (12,50%).

En el 75,00% de las empresas visitadas, sus trabajadores disponen de formación e infor-mación en referencia a la CAI.

El 80,00% de las empresas realizan una evaluación de la CAI concretamente de ilumina-ción (100,00%), temperatura (56,25%), humedad relativa (56,25%), dióxido de carbono (12,50%) y ruido (12,50%).

En cuanto a la contaminación, en el 83,33% de las áreas analizadas existe contaminación química, en el 33,33% de las áreas analizadas existe contaminación biológica, y en el 75,00% de las áreas analizadas existe contaminación física.

El 50,00% de las empresas con evaluación sobre la CAI afirman haber superado el valor límite de confort de la exposición a dióxido de carbono y el valor límite de iluminación.

El 87,04% de las áreas analizadas de las veinte empresas visitadas han adoptado algún tipo de medidas preventivas para mejorar la Calidad Ambiental Interior (CAI).

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Bibliografía . Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. BOE núm. 269, de 10 de noviembre de 1995, páginas 32590 a 32611.

. Real Decreto 486/1997 de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mí-nimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. BOE núm. 97, de 23 de abril de 1997, páginas 12918 a 12926.

. Real Decreto 138/2011, de 4 de febrero, por el que se aprueban el Reglamento de seguridad para instalaciones frigoríficas. BOE núm. 57, de 8 de marzo de 2011, páginas 25817 a 26011.

. Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE). BOE núm. 89, de 13 de abril de 2013, páginas 27563 a 27593.

. UNE 171330-1:2008. Calidad ambiental en interiores. Parte 1: Diagnóstico de calidad ambiental interior. 2008. AENOR.

. UNE 171330-2: 2009. Calidad Ambiental en Interiores. Parte 2: Procedimientos de inspección de calidad ambiental interior.

. UNE 13779: 2008. Ventilación de los edificios no residenciales. Requisitos de presta-ciones de sistemas de ventilación y acondicionamiento de recintos.

. Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de los Lugares de Trabajo. 2006. INSHT.

. Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos con Pantallas de visualización. 2006. INSHT.

. NTP 243: Ambientes cerrados: calidad del Ambiental. 1989. INSHT.

. NTP 288: Síndrome del edificio enfermo: enfermedades relacionadas y papel de los bioaerosoles. 1991. INSHT.

Biblioweb . http://www.insht.es/portal/site/Insht/

. http://www.boe.es/

Con la financiación de:

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Entidad ejecutante

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