induccion alumnos (1)

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    Manual induccin para estudiantesen practicas clnicas

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    Objetivos del Manual

    Otorgar a los alumnos que ingresen apracticas clnicas, as como Internos yBecados una herramienta que permita

    una adecuada induccin a laorganizacin del Consultorio Miraflores.

    Interiorizarse con el funcionamientoy organizacin del ConsultorioMiraflores

    Reconocer las formalidades yobligaciones de docentes y alumnos.

    Integrar conceptos bsicos de lasformalidades de la atencin clnica.

    General Especficos

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    El Consultorio

    El Consultorio Miraflores se encuentraubicado en el centro de la ciudad Temuco.

    Fue Inaugurado el 08 de agosto de 1952.

    Se caracteriza por ser un Establecimientourbano de carcter mixto, es decir,

    desarrolla prestaciones de AtencinPrimaria, Servicio de Urgencia Primario yAtencin Secundaria como establecimientoNODO, adems de tener carcter docenteasistencial.

    Atiende una poblacin total de alrededorde 60.000 personas.

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    Misin Visin

    Nuestra Misin es entregaratencin integral de salud enRED, con calidad, centrada en las

    personas, participativa y conenfoque intercultural

    Red coordinada que promueve estilosde vida saludables y entrega atencinde calidad para lograr la plenasatisfaccin de las personas. Nuestros

    Valores son: Respeto:todas las personas tienen

    derecho a ser tratadas condignidad, aceptando la diversidadde su cultura, principios y valores.

    Integridad: Equipo con rectituden el actuar.

    Equidad: Ofrecer mayor atencina mayor necesidad e igual atencina igual necesidad.

    Consultorio Miraflores

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    Organigrama Consultorio Miraflores

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    De las formalidades de Docentes y

    Alumnos Los docentes deben permanecer durante

    toda la jornada de prctica en el lugar depasanta. En caso de ausencia del docente,ste puede ser reemplazado por otroprofesional de la misma carrera y entidadformadora. Si los docentes deben retirarsedel rea clnica, los alumnos deben

    abandonar el servicio junto con l.

    Todo encargado, jefe o supervisor delservicio o unidad campo clnico tiene lafacultad de supervisar en cualquiermomento el efectivo cumplimiento de esteprotocolo y en caso de faltas graves, quetransgreda esta normativa, puede suspender

    la pasanta del alumno o docente, previacoordinacin con Encargado de CamposClnicos de institucin formadora.

    Ante cualquier dificultad o situacionesimprevistas el conducto regular es el docentey luego el supervisor encargado de la unidado servicio.

    Las inasistencias tanto de docentes,como de alumnos en practicaprofesional, as como de becadosdebe ser avisada con debidaantelacin al encargado de Unidad o

    Servicio, as como realizar debidajustificacin en casa de estudios.

    Es responsabilidad del docente daraviso al profesional a cargo de cadapaciente de los procedimientos quese realicen o dejen pendienteshabiendo estado programados, as

    como tambin, ser responsabilidaddel alumno en prctica profesionalcontrolada dar aviso deprocedimientos o actividadesrealizadas a sus pacientes alprofesional gua.

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    De las Obligaciones de los

    estudiantes Docentes y alumnos deben ingresar

    al Consultorio con su uniformecompleto, correspondiente a lacarrera y entidad educacional que

    representan. Con credencialidentificadora que incluya fotografa,nombre del alumno, de la carrera yentidad formadora, adems del logoinstitucional del centro formador.

    Mantener actitudes sobrias ylenguaje apropiado. Siemprepreguntar ante dudas.

    La relacin docente/n de alumnoses de 1 docente por cada 4 alumnoscomo mximo

    Docentes y alumnos deben mantenersiempre con todo el equipo de salud,los pacientes y sus familiares, untrato amable y cordial, respetando la

    jerarqua institucional. Velar por el correcto uso de los

    recursos dispuestos por lainstitucin.

    Cumplir con las normativas de estedocumento y del protocolo de

    regulacin de actividades de lainstitucin formadora.

    Cumplir con el periodo de pasantaen da y horario. Tanto alumnoscomo Docentes, deben firmar

    diariamente lista de asistencia.

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    La Planilla control se encuentra ubicada en Secretara (3 Piso)

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    De las Obligaciones de los

    estudiantes

    Preservar confidencialidad acerca delos datos de la Ficha Clnica ypropias del usuario.

    Durante el contacto con los pacientes

    o en los box de atencin a lospacientes NO debe utilizar equipostelefnicos ni de computacin.

    Debe cuidar su presentacinpersonal, pelo tomado, uas cortas,limpias y sin esmalte y evitar objetos

    distractores. Mantener residencias y espacios

    limpios y ordenados.

    Cuando inicia contacto con cualquierpaciente debe identificarse buenosdas, mi nombre es Y soy

    estudiante de la carrera de la

    universidad Luego de Identificarse, solicitar

    expresamente autorizacin alusuario/a para ser atendido poralumnos y docentes.

    Recordar que el sello de esta

    institucin es el buen trato y lacalidad de la atencin a nuestros

    usuarios.

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    Del Seguro Escolar

    Decreto Supremo 313

    Los estudiantes que tengan la calidadde alumnos regulares deestablecimientos fiscales oparticulares, dependientes del estado

    o reconocidos por ste, quedarnsujetos al seguro escolarcontemplado en el artculo 3 de laley N 16.744 por los accidentes quesufran durante sus estudios, o en larealizacin de su prcticaeducacional o profesional.

    Se entender por accidente todalesin que un estudiante sufra a causao con ocasin de sus estudios, o de larealizacin de su prctica profesional

    o educacional, y que le produzcaincapacidad o muerte.

    Se considerarn tambin comoaccidentes del trabajo los ocurridos enel trayecto directo, de ida o regreso,

    entre la habitacin o sitio de trabajodel estudiante y el establecimientoeducacional respectivo o donderealice su practica profesional

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    El estudiante vctima de un accidenteescolar tendr derecho a las siguientesprestaciones, que se otorgarngratuitamente hasta su curacincompleta o mientras subsistan los

    sntomas de las secuelas causadas porel accidente:

    Atencin mdica, quirrgica y dentalen establecimientos externos o adomicilio.

    Hospitalizacin si fuere necesario, a

    juicio del facultativo tratante.

    Medicamentos y productosfarmacuticos.

    Prtesis y aparatos ortopdicos ysu reparacin.

    Rehabilitacin fsica y reeducacinprofesional.

    Los gastos de traslados y cualquierotro necesario para el otorgamientode estas prestaciones

    Del Seguro Escolar

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    Flujograma a seguir en caso de accidente escolar

    Sufre accidente a causa de

    practica o por trayecto allugar de practica

    Avisar a Encargado deUnidad donde realiza

    practica.

    Encargado de Unidad secomunicar con

    establecimiento Educacional

    El establecimiento loderivara al centro

    asistencial que correspondapor su seguro escolar.

    Una vez recibida el alta,deber presentar certificado

    de egreso a encargado de

    Unidad y casa de estudios, eintegrarse a sus labores.

    En caso de continuar conalgn malestar volver aavisar a encargado de

    Unidad.

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    Nombre Servicio TELFONO .DE CONTACTO

    Giselle Schneider Hansen Farmacia 455039

    Iris Merino Salinas

    Personal

    455031/32

    Ivette Sanhueza Gallegos Contabilidad 455004/11/50

    Rocio Sepulveda Velasquez Maternal 455013/12

    Dra. Vernica Marn Padilla Cecosam 457550

    Maritza Jaque Alveal Prais 992688/86

    Alex Castro Kinesiologa 452701/02/03

    Dra. Mara Francisca Castillo Croa 215490

    Alex Manosalva Hogar Protegido 745473

    Elier Muoz

    Residencia

    911689

    Carlos Sepulveda Laboratorio Clnico 451730/35

    Magdalena Bravo Nutricin 455021

    Mnica Sancristoful Enfermera coordinadora 455040

    Viviana Carrasco Serv.Social 455056

    Mario Alfaro Ramrez Rayos 455027

    Eduardo Rocha Some 455023

    Giovanna Jofre Salud Mental 912202

    Jaqueline Cordova

    Serv. Dental

    455007

    Eduardo Rocha Estadstica 455059/60

    Patricio Gomez Amesoy Operaciones 455025

    Mara Paz Gajardo Nio Sano 912202

    Dra. Jimena Pea Cardiovascular 455029

    Dr. Cristian Roa Aracena San Antonio 451450

    Nadine Robin Martinez SAR 455047/49

    Paula Bravo Araneda CRS 912200

    Claudia Mella Rocha APS

    455002

    Encargados de Servicio

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    De las Formalidades de la

    atencin Clnica

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    Objetivo:

    Ofrecer al paciente manos libres de microorganismospatgenos para una atencin segura.

    Conceptos claves:

    Se refiere a la accin de lavar las manos con:

    Agua + jabn:

    En los momentos 1-2-3-4-5 de la atencin del

    paciente.

    Friccin con solucin alcohlica:En los momentos 1-2-4-5 de la atencin del

    paciente. El nmero de usos continuos de solucin

    alcohlica depende de que las manos estn

    visiblemente limpias, se debe considerar que

    nunca se debe realizar higiene de manos con

    solucin alcohlica en el momento 3.

    Uso de lociones humectantes proceden alinicio y final de la jornada

    Higiene de ManosELEMENTO CENTRAL DE LA PREVENCION DE IAAS (Infecciones Asociadas a la Atencin en Salud)

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    Sin Rayar la Cartula.

    Sin Separarla. Sin corchetes.

    Mantenindola con todos losdocumentos obligatorios.

    No realizar atenciones sin fichaClnica.

    Devolverla en forma oportuna tanpronto se deje de usar.

    Nunca Sacar del Recinto.

    Docente a cargo debe timbrar yfirmar atencin y escribir nombre yapellido de alumno sealando por

    ej. Alumno de obstetricia (A.O).

    Se ha de preservar y propiciar el trato

    afable, formal, atento y corts desde loseducandos hacia los usuarios, teniendoespecial cuidado en aquellas atenciones quesupongan una exposicin innecesaria eincmoda de la intimidad y pudor delusuario

    Los alumnos y docentes deben resguardarla estricta confidencialidad sobre lainformacin de los usuarios.

    Manejo de fichas clnicas: la ficha clnica esun documento reservado, nico,confidencial, sujeto al secreto profesional,en el cual el equipo de salud registra la

    historia mdica del paciente y de su procesode atencin de salud. Su contenido no debeser divulgado. Actuar de acuerdo a la ley dederechos y deberes de los pacientes. Ley20.584.

    De la Ficha Clnica De la Dignidad del paciente

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    Bienvenid@ alConsultorio

    MIRAFLORESRealizado por: Matrona, Roco Seplveda V.

    Encargada Convenio Asistencial-DocenteColaboracin: Enfermera, Oriana Vergara

    Prevencionista de Riesgos, Carlos Navarro.

    Validado por: Dra. Carolina VergaraDirectora Consultorio Miraflores