Índice del proyecto o mejora de empresa · web view(coloca el nombre de tu empresa) (coloca tu...

Plan de Negocios

(Coloca el Nombre de tu Empresa)(Coloca el Nombre de tu Empresa)

(Coloca tu nombre como responsable del proyecto)(Mes y Año de Entrega)

Fundación ProEmpleo Productivo, A.C.Plan de Negocios

2

Índice

PLAN DE NEGOCIOS

NOMBRE DE LA EMPRESA

1. RESUMEN EJECUTIVO

1.1. CONCEPTO DE NEGOCIO1.2. MERCADO META 1.3. PRINCIPALES PRODUCTOS O SERVICIOS 1.4. INVERSIÓN NECESARIA, PROYECCIONES DE VENTAS Y RECUPERACIÓN DE INVERSIÓN

2. EL EMPRENDEDOR

2.1. DATOS PERSONALES2.2. EXPERIENCIA PROFESIONAL 2.3. EDUCACIÓN

3. ASPECTOS GENERALES

3.1. CONCEPTO DE NEGOCIO 3.2. JUSTIFICACIÓN DE LA IDEA 3.3. NECESIDADES DETECTADAS EN EL MERCADO

3.3.1 Necesidades de los clientes satisfechas por la competencia 3.3.2 Necesidades de los clientes aun no satisfechas por la competencia

4. ESTUDIO DE MERCADO

4.1. POSICIONAMIENTO4.2. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS

4.2.1 Ventajas Competitivas4.3. MERCADO OBJETIVO

4.3.1 Perfil del cliente y/o consumidor final4.3.2 Perfil de Cliente Empresarial

4.4. MERCADO POTENCIAL4.5. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN4.6. PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD4.7. INFORMACIÓN DE LA INDUSTRIA4.8. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

4.8.1 Metodología4.8.2 Periodo de levantamiento4.8.3 Objetivo4.8.4 Tamaño de la Muestra4.8.5 Diseño de la encuesta4.8.6 Resultados4.8.7 Análisis de Resultados

4.9. ANÁLISIS DE COMPETENCIA

Herschel 131. Col. Anzures. Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11590 Tel. 5545-0845


3

4.9.1 (Nombre de la competencia 1) 4.9.2 (Nombre de la competencia 2) 4.9.3 (Nombre de la competencia 3)

4.10. IMAGEN CORPORATIVA4.10.1 LOGOTIPO (SLOGAN)4.10.2 APLICACIÓN DEL LOGOTIPO EN IMAGEN CORPORATIVA

5. ESTUDIO TÉCNICO

5.1. UBICACIÓN DE LA EMPRESA5.2. LAY OUT EMPRESA5.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN Y/O EJECUCIÓN5.4. PROVEEDORES Y SUS CARACTERÍSTICAS

6. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

6.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA6.1.1 Misión6.1.2 Visión6.1.3 Valores6.1.4 Análisis FODA6.1.5 Formulación de Estrategias6.1.6 Objetivos de la Empresa

6.2. DISEÑO ORGANIZACIONAL6.3. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS6.4. CONDICIONES DE TRABAJO

7. LEGAL

7.1. TRAMITES DE APERTURA7.2. ESTRUCTURA LEGAL7.3. Derechos de Marca



4

RESMEN EJECUTIVO

1.1.1.1. Concepto de NegocioConcepto de NegocioDescribe tu idea de negocio

1.2.1.2. Mercado metaMercado metaA qué tipo de consumidor o cliente va dirigido

1.3.1.3. Principales productos o serviciosPrincipales productos o serviciosDescribe todos tus productos y/o servicios que ofertaras.

1.4.1.4. Inversión Necesaria, Proyecciones de ventas y Recuperación de InversiónInversión Necesaria, Proyecciones de ventas y Recuperación de InversiónDe manera clara y concisa deberás colocar la información



5

2.2. El EmprendedorEl Emprendedor



6

2.1.2.1. Datos PersonalesDatos PersonalesNombre:Dirección:Teléfono:Email:

2.2.2.2. Experiencia ProfesionalExperiencia Profesional

Nombre de la EmpresaPeriodo de laboresActividades

2.3.2.3. EducaciónEducación

1. Institución. Nivel máximo de estudiosNivel AcreditadoPeriodo

2. Institución. Nivel máximo de estudiosNivel AcreditadoPeriodo



7

3.3. Aspectos GeneralesAspectos Generales



8

3.1.3.1. Concepto de NegocioConcepto de Negocio

Describa claramente cuál es el concepto de su empresa

3.2.3.2. Justificación de la IdeaJustificación de la Idea

Origen de y motivación por la idea, detección de necesidad en el mercado, ventajas competitivas y argumentos que dan fuerza a la idea de negocio.

3.3.3.3. Necesidades detectadas en el mercadNecesidades detectadas en el mercadoo

3.3.13.3.1 Necesidades de los clientes satisfechas por la competenciaNecesidades de los clientes satisfechas por la competencia

Coloca las necesidades que muestran los clientes y que actualmente ya se encuentran satisfechas por los servicios existentes.

Por ejemplo:

Nuestro consumidor muestra necesidad de alimentarse y esta está siendo cubierta por el restaurant “El Gran Triunfo”.

3.3.23.3.2 Necesidades de los clientes aun no satisfechas por laNecesidades de los clientes aun no satisfechas por la competenciacompetencia

Coloca las necesidades que muestran los clientes y que actualmente no se encuentran satisfechas por los servicios existentes.

Por ejemplo:

Nuestro consumidor se encuentra en una zona donde la mayoría son personas de la tercera edad y su necesidad de sentir un buen servicio y atención hacia sus preferencias de alimentación aun no ha sido cubierta.



9

4.4. Estudio de mercadoEstudio de mercado



10

4.1.4.1. PosicionamientoPosicionamiento

En esta sección deberá declarar explícitamente la imagen que reflejara su negocio a sus clientes.

4.2.4.2. Descripción de Productos / ServiciosDescripción de Productos / Servicios

Plasme de manera clara y simple de lo que es (son) su (s) producto (s) o que servicio (s) proporcionara su negocio.

Explique lo que hace, como funciona, cuánto dura, que opciones están disponibles y cualquier derecho de marca que le dé una ventaja.

4.2.14.2.1 Ventajas CompetitivasVentajas Competitivas

Evite la tentación de comparar sus ofertas con servicios o productos similares. En su lugar, enfóquese en lo que hace excepcional a su oferta y preferible para sus clientes.

4.3.4.3. Mercado ObjetivoMercado Objetivo

4.3.14.3.1 Perfil del cliente y/o consumidor finalPerfil del cliente y/o consumidor final

Variables DemográficasGenero Edad

Ubicación

Variables Socio EconómicasIngreso

Ocupación Educación

NSE

Variables PsicograficasEstilos de Vida



11

Variables Conductuales

Beneficios buscados

4.3.24.3.2 Perfil de Cliente EmpresarialPerfil de Cliente Empresarial

Perfil de Cliente Empresarial

Giro al que pertenece la empresa.

Cantidad de empleados.

Ubicación Extensión de empresa

Situación de la empresa

4.4.4.4. Mercado potencialMercado potencial

A partir del perfil del cliente y/o consumidor indique cuantos habitantes cuentan con estas características.

4.5.4.5. Proceso de comercializaciónProceso de comercialización

Describa de qué modo llevaría a cabo la comercialización (venta) de sus productos o servicios.

Tome en cuenta que para establecer un proceso de comercialización efectivo necesita conocer a sus clientes, saber que, cuando, donde y como quieren hacer negocios con usted.



12

4.6.4.6. Promoción y/o PublicidadPromoción y/o Publicidad

En esta sección es importante que visualice los medios que le permitirán darse a conocer en el mercado; tome en cuenta que la promoción y la publicidad son una inversión que deberá reflejarse en un reconocimiento de su negocio o marca y en un incremento en sus ventas.

Por ejemplo;

Fabricante de campo petrolero: Nuestra promoción y publicidad se llevara a cabo de la siguiente manera:

Al inicio de operaciones:

Pagina WebAnuncio en la Revista Petróleo Fácil

Durante el año.

Anuncio en la Revista Petróleo FácilCampaña de Correo DirectoPresentación de servicios en “Feria Petróleo tuyo”

De ser posible integre el monto de la inversión que realizara en cada actividad.

4.7.4.7. Información de la IndustriaInformación de la Industria

Describe las tendencias, perspectivas de demanda, barreras al acceso y crecimiento, efecto de la innovación y de la tecnología, efecto de la economía y salud financiera de la industria en la cual estas incursionando, puedes basarte en artículos de revistas periódico, internet, información de cámaras, entre otros.

4.8.4.8. Investigación de MercadoInvestigación de Mercado

4.8.14.8.1 MetodologíaMetodología

Enuncia la forma en la cual se llevara a cabo la investigación y cuál será la forma por la cual se realizara el levantamiento de la información

4.8.24.8.2 Periodo de levantamientoPeriodo de levantamiento

Periodo de tiempo que tardara el levantamiento de la información

4.8.34.8.3 ObjetivoObjetivo

Información que se pretende obtener al terminar la investigación



13

4.8.44.8.4 Tamaño de la MuestraTamaño de la Muestra

Muestre el tamaño de la muestra para su estudio (consulte la fórmula para cada tipo de universo)

4.8.54.8.5 Diseño de la encuestaDiseño de la encuesta

Estructura de la encuesta (en caso de ser este el método de levantamiento de la información)

4.8.64.8.6 ResultadosResultados

Resultados obtenidos de la investigación (tabulados y gráficos)

4.8.74.8.7 Análisis de ResultadosAnálisis de Resultados

De acuerdo a los resultados obtenidos realiza un análisis objetivo de estos.



14

4.9.4.9. Análisis de CompetenciaAnálisis de Competencia

4.9.14.9.1 (Nombre de la competencia 1)(Nombre de la competencia 1)

Ubicación:

Concepto de Negocio:

Fortalezas:

Debilidades:

Como Compite en el mercado:

¿En qué se diferencia de los demás negocios?

¿Cómo considera su precio?

¿Cómo describiría la calidad de lo que ellos venden?

¿Qué hacen para atender a sus clientes?

¿Cómo son sus políticas de crédito?

¿Cómo son describiría su reputación?



15


Ubicación:


Fortalezas:

Debilidades:










16


Ubicación:


Fortalezas:

Debilidades:










17

4.10.4.10. Imagen CorporativaImagen Corporativa

4.10.14.10.1 LogotipoLogotipo

Un logotipo es un dibujo que una entidad o una compañía utiliza para representarse es parte de nuestra distinción en el mercado.

Por lo anterior es importante describa en esta sección como seria su logotipo, de qué tipo de formas estaría compuesto y en caso de contar con leyendas o nombres la tipografía que revestiría a estas letras.

En caso de contar con un logotipo es importante lo muestre y explique el por qué de su imagen y en el caso que no lo tenga entonces sólo describa los elementos que lo integraría y que es lo que pretende q1ue refleje.

4.10.24.10.2 Aplicación del Logotipo en Imagen CorporativaAplicación del Logotipo en Imagen Corporativa

Mencione los lugares y artículos en que se verá plasmado su logotipo generando una imagen corporativa.



18

5.5. Estudio técnicoEstudio técnico



19

5.1.5.1. Ubicación de la EmpresaUbicación de la Empresa

De manera grafica y escrita indica la ubicación de tu empresa.Debe ubicar el lugar donde se desarrollará el proyecto y su área de influencia. Describir las rutas de acceso: Al municipio, localidad, ejido y al terreno o local donde se desarrollará el proyecto señalando las condiciones que guardan.

5.2.5.2. Lay Out EmpresaLay Out Empresa

De manera grafica describa las áreas y el equipo que existirá dentro de las instalaciones de su unidad.

5.3.5.3. Proceso de Producción y/o ejecuciónProceso de Producción y/o ejecución

Describa de manera clara y paso por paso como se ejecutara su proceso de servicio o producción o venta según le corresponda.

Tome en cuenta que es la operación y la administración de su negocio lo que crea una gran o mala experiencia. Nunca lo dé por hecho porque si usted no puede explicar cómo manejara su operación en el plan de negocios, no podrá implementarlo en la vida real.

Para ello te recomendamos que utilices el diagrama de flujo, recuerda que el diagrama de flujo es el esquema grafico de su proceso, debe de ser claro y sencillo de leer para que no quede ninguna duda, puede comenzar preguntándose ¿qué necesito para iniciar mi proceso de producción o servicio?

Los símbolos que se utilizan son:

Ovalo: para inicio o fin.Rectángulo: actividadRombo: cuando tengas que tomar una decisión.

Describir la capacidad de producción actual y el nivel de crecimiento de la producción de acuerdo a los objetivos, además de los recursos que se necesitan para realizar dicha producción

Etapa Actividades Recursos

Incluir la capacidad instalada.



20

5.4.5.4. Proveedores y sus característicasProveedores y sus características

Describe quienes van a ser tus proveedores y que características deben de tener para poder seleccionarlos



21

6.6. Estudio AdministrativoEstudio Administrativo



22

6.1.6.1. Planeación estratégicaPlaneación estratégica

6.1.16.1.1 MisiónMisión

Su declaración de misión explica cómo va a cumplir su visión.

Para tener un valor práctico, una declaración de misión debe ser lo suficientemente breve de manera que infunda confianza y sea recordada. Por ejemplo:

Fabricante de campos petroleros: “proveer válvulas sin defectos y supresores de explosión utilizando sistemas de administración de la calidad ISO de última tecnología (TC67) y procesos de plataformas marinas de perforación”.

6.1.26.1.2 VisiónVisión

Su declaración de visión debe expresar como ve que se desarrolla, crece y en que se convierte el negocio durante los siguientes tres a cinco años. Por ejemplo:

Fabricante de campo petrolero: “Ser reconocido como el principal fabricante de supresores de explosión y válvulas para yacimientos petroleros.”

6.1.36.1.3 ValoresValores

Esta descripción expresa los valores básicos que usted como propietario del negocio ha identificado esenciales para el establecimiento del negocio. Estos valores pueden volverse el marco operacional para la toma de decisiones, manejar el crecimiento y servir a los clientes.

6.1.46.1.4 Análisis FODAAnálisis FODA

El análisis FODA es una herramienta de análisis estratégico, que permite analizar elementos internos o externos de programas y proyectos.

Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.

Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.



23

Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla.

Inte

rnas

Fortalezas Debilidades1,- 1,-2,- 2,-3,- 3,-4,- 4,-5,- 5,-6,- 6,-7,- 7,-8,- 8,-9,- 9,-10,- 10,-

Exte

rnas

Oportunidades Amenazas1,- 1,-2,- 2,-3,- 3,-4,- 4,-5,- 5,-6,- 6,-7,- 7,-8,- 8,-9,- 9,-10,- 10,-



24

6.1.56.1.5 Formulación de EstrategiasFormulación de Estrategias

La estrategia DA. Persigue la reducción al mínimo tanto de debilidades como de amenazas y puede llamársele estrategia “MINI-MINI”. Puede implicar para la empresa la formación de una sociedad en participación, el repliegue, o incluso la liquidación.

La estrategia DO. Pretende la reducción al mínimo de las debilidades y la optimización de las oportunidades. De esta manera, una empresa con ciertas debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas, o bien adquirir las aptitudes necesarias (como tecnología o personas con la habilidades indispensables) en el exterior, a fin de aprovechar las oportunidades que las condiciones externas le ofrecen.

La estrategia FA. Se basa en las fortalezas de la organización para enfrentar amenazas en su entorno. El propósito es optimizar las primeras y reducir al mínimo las segundas. Así, una empresa puede servirse de sus virtudes tecnológicas, financieras, administrativas o de comercialización para vencer las amenazas de la introducción de un nuevo bien o servicio por parte de un competidor.

La estrategia FO. Representa la situación mas deseable, es aquella en la que una organización puede hacer uso de sus fortalezas para aprovechar oportunidades. Ciertamente, las empresas deberían proponerse pasar de las demás ubicaciones de la matriz a esta. Si resienten debilidades, se empeñaran en vencerlas para convertirlas en fortalezas. Si enfrentan amenazas las eludirán para concentrarse en las oportunidades.

Estrategia DA Estrategia DO1,- 1,-2,- 2,-3,- 3,-4,- 4,-5,- 5,-6,- 6,-

Estrategia FA Estrategia FO1,- 1,-2,- 2,-3,- 3,-4,- 4,-5,- 5,-6,- 6,-



25

6.1.66.1.6 Objetivos de la EmpresaObjetivos de la Empresa

Prepare tres grupos de metas: a corto y largo plazos.

Haga una lista de cada clase de objetivos, con una breve descripción de los puntos de acción.

Recuerda que un objetivo debe de iniciar con verbo en infinitivo (ar, er ir), ser medible y tener un tiempo definido.

Área funcional Objetivo a largo plazo

Objetivo a mediano plazo

Objetivo a corto plazo



26

6.2.6.2. Diseño OrganizacionalDiseño Organizacional

En esta sección, defina como se lleva a cabo la comunicación en su organización. ¿Quién le reporta a quien? Proporcione un esquema general de las descripciones de puestos, títulos y obligaciones. Si su personal se forma de varios miembros, un diagrama que muestre su estructura y las relaciones entre ellos es una buena opción.



27

6.3.6.3. Descripción de PuestosDescripción de Puestos

Proporcione una breve reseña de cada uno de los miembros del personal clave y de la administración. Relacione sus calificaciones, experiencia y una breve descripción del puesto.

Utilice el siguiente formato.

Coloque su logotipo

(Nombre de la Empresa)

Descripción de Puestos

Titulo del Puesto: Jefe Superior:

Jefe Inmediato:

Departamento: Número de Personas a cargo:

Requisitos Generales para el puesto

Edad: Nivel Mínimo de estudios: Género: Nivel Máximo de estudios: Estado Civil: Idioma Extranjero: Experiencia Laboral: Computación

Funciones del Puesto

Habilidades



28Herschel 131. Col. Anzures. Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11590 Tel. 5545-0845


29

6.4.6.4. Condiciones de TrabajoCondiciones de Trabajo

El ser empresario conlleva una gran responsabilidad social en cuanto al bienestar de sus empleados; en esta sección deberá enumerar las prestaciones y beneficios que obtendrá su personal al decidir colaborar en su empresa.

Para ayudarlo con este tema consulte el Art.132 de la Ley Federal del Trabajo.

.



30

7.7. LegalLegal



31

7.1.7.1. Tramites de AperturaTramites de Apertura

Describa los trámites necesarios para llevar a cabo la apertura de su negocio; en caso de no necesitar una ubicación para desarrollar su actividad omita esta sección.

Consulte la siguiente página web:

http://www.contactopyme.gob.mx/areasInteres/iniciarnegocio/Guias+de+tramites+para+iniciar+y+operar+un+negocio/

7.2.7.2. Estructura LegalEstructura Legal

En este punto de su plan de negocios, documente la fecha de constitución o cuando iniciara operaciones. Aquí también debe detallar la información acerca de la estructura de su negocio (negocio propio, sociedad o corporación). Identifique cualquier cambio anticipado, por ejemplo, si usted está considerando iniciar una sociedad o si está aceptando nuevos socios.

Le recomendamos consulte las diferentes sociedades mercantiles y sus requisitos.

En el caso de ser una persona física y no tener socios, omitir este punto.

Si vas a tener socios, pero en un inicio no va a constituir una sociedad mercantil, realiza un contrato de trabajo para evitar futuras complicaciones.

7.3.7.3. Derechos de MarcaDerechos de Marca

Describa cualquier medio legal que usted tendría que ejercer para proteger sus ideas, productos o servicios de ser usados por sus competidores. Describa cualquier destreza o habilidad especial que tenga que le den una ventaja competitiva. ¿Tiene destrezas o conocimientos especiales que no sean fácilmente imitados por la competencia?

Registre los derechos de marca, información o patentes que le hagan competitivo.

Consulte las siguientes páginas web:

http://www.impi.gob.mx/

http://www.sep.gob.mx/wb/sep1/sep1_INDAUTOR


Índice del proyecto o mejora de empresa · web view(coloca el nombre de tu empresa) (coloca tu...

Documents