importancia del liderazgo y la administración de calidad
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IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO Y LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Francisco Urbano
Junio 2012
LIDERAZGO: CUALIDADES DEL LÍDER Está dispuesto a correr riesgos. Audaz, inteligente. Vence su desánimo y las ideas
negativas. Es paciente y consistente. Buen carácter. No le asusta ser un
inconformista. Lucha por la calidad. Prevé las necesidades a largo
plazo. Sabe enmarcar los objetivos del
grupo. Apasionado por el cambio y lo
nuevo. Hábil en la toma de decisiones. Arrastra y no empuja. Tiene autoridad moral. Aprender constantemente. Desarrollo de las personas e
involucrar. Adaptabilidad. Creatividad.
LIDERAZGO: CONOCIMIENTOS DE UN LÍDER
Conocimientos de las personas. Conocimientos de la práctica docente Conocimientos de las teorías educativas y de
dirección. Conocimientos de modelos y técnicas de
investigación.
LIDERAZGO
El líder dirige más por su arrastre que por su empuje; por inspirar, más que por mandar; por crear expectativas posibles y recompensar el progreso hacia ellos, más que por manipular; por capacitar a las personas para que usen su propia iniciativa y experiencias, más que por ignorar o constreñir las experiencias e iniciativas
LIDERAZGO
El liderazgo educacional se apoya en toda la teoría del liderazgo, pero debe asumir las características propias de su naturaleza y de su contenido. En ese sentido sostenemos que el líder educacional es esencialmente un docente que debe dominar las funciones y tareas de cada puesto de trabajo, como una condición para el liderazgo efectivo, al demostrar su competencia profesional, y su interés profesional que es mejorar la educación, el cambio permanente del centro educacional, de acuerdo a las dimensiones de la tarea directiva educacional.
LIDERAZGO
El liderazgo educacional debe propiciar el desarrollo de todos sus subordinados, creando oportunidades, retirando barreras y obstáculos, y logrando una alta activación para propiciar el cambio, en primer lugar en las personas. El líder educacional es aquel que tiene un proyecto educativo, arrastra tras de sí a sus colaboradores y desarrolla a su personal.
LA CALIDAD
La calidad debe entenderse como un proceso de mejora continua, los trabajadores deben implicarse en los procesos de producción organizándose en círculos de calidad. La gestión de la calidad abarca actualmente todas las formas a través de las cuales la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de su personal, de las entidades implicadas.En educación se considera cliente al alumno y su familia.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
Una gestión de calidad significa conseguir los objetivos que uno se propone, facilitando los medios necesarios para ello. El camino hacia la calidad es un camino difícil que exige un gran esfuerzo personal y colectivo que a veces compensa y otras produce verdadera frustración. Las escuelas eficaces dan más importancia a la oferta; el centro ofrece unos modelos de eficacia que se fundamentan en su alto nivel de exigencia académico.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
Para que exista calidad es condición indispensable que la dirección ejerza un liderazgo claro y comprometido con los proyectos de mejora. La calidad de las instituciones educativas viene determinada por la visión, misión y valores de la institución.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
En la Gestión de la Calidad total es fundamental la incentivación de las personas responsables para que se impliquen en los procesos, provocando su creatividad y capacidad de innovación. Es importante en un proceso acertar tanto en el qué se va a hacer como en quién y con qué medios se va a hacer.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
Al hacerse referencia a la calidad educativa no es otra cosa que un servicio que se presta a quienes se benefician de la misma. Los métodos para evaluar la calidad son difíciles de describir y de jerarquizar. Sigue siendo difícil de definir porque en sí la educación es una realidad compleja y afecta a la totalidad del ser humano.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
La satisfacción de los alumnos como indicador de calidad es uno de los principales logros que obtiene la gestión de calidad en las escuelas, la misma guarda similitud con la empresa definiendo “satisfacción de los clientes externos” porque son los destinatarios inmediatos. La satisfacción se dará en cuanto se sientan atendidos a sus propias necesidades educativas.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
Para obtener calidad de la educación y las condiciones favorables de un aula de estudio, las diferentes capacitaciones que se le imparten al docente durante el ciclo escolar y el papel importante que desempeñan los padres de familia en la educación son de vital importancia.
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
Según lo señalado por Arrien (1998), la Calidad parece está muy asociada a los procesos y resultados del desarrollo educativo, desarrollo que se manifiesta en los aprendizajes relevantes del educando, permitiendo que este crezca y se desarrolle personal y socialmente mediante actitudes, destrezas, valores y conocimientos que lo convierten en un ciudadano útil y solidario lo cual manifiesta la importancia del desarrollo de "competencias" en la formación del profesional y técnico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Alarcón Nancy, Méndez Ricardo (2002).Calidad y productividad en la Docencia de la Educación Superior. http://www.monografias.com/trabajos10/ponenc/ponenc.shtml. 4/07/2002Álvarez, Isaías y Carlos Topete(1996)" Estrategia integral de gestión para la calidad de la educación básica" , en el siglo XXI. Perspectiva de la Educación desde América Latina, vol2, núm. 3 y 4, mayo-agosto.Álvarez, Isaías y Carlos Topete(1997)"Modelo para una evaluación integral de las políticas sobre gestión de calidad en la educación superior. Gestión y Estrategia No. 11-12,Enero-Diciembre,1997,UAM http://www-azc.uam.mx/publicaciones/gestión/num11y12/doc11.htm 15/08/2002