impacto de las perspectivas de produccion de conocimiento sobre las ciencias administrativas

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  • 7/26/2019 Impacto de Las Perspectivas de Produccion de Conocimiento Sobre Las Ciencias Administrativas

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    IMPACTO DE LAS PERSPECTIVAS DE PRODUCCION DE CONOCIMIENTO

    SOBRE LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

    Autora: Drndo. Rosa Pernia

    Universidad Nacional Experimental de las Fuerza Armadas

    U.N.E.F.A.- Ncleo Tc!ira

    Doctorado en "iencias #erenciales

    RESUMEN

    Aun$ue es di%&cil se'uir exactamente el pro'reso( paso a paso( de la prctica administrativa

    desde las edades perdidas en el pasado !asta el presente( resulta claro $ue en esencia( en la

    !istoria de la !umanidad se puede encontrar la de !istoria del desarrollo de la administraci)n.

    *a+o esta premisa( se !ace necesario resaltar $ue las corrientes te)rico-%ilos)%icas de esta

    ciencia !an ido evolucionando( as& como su pensamiento( En sinton&a con lo anterior( la

    "iencia Administrativa no escapa a los elementos $ue caracterizaron al paradi'ma cient&%ico

    tradicional( en virtud de $ue este pensamiento se constru,) sore la ase de la neutralidad( la

    imparcialidad( la o+etividad( $ue como se sae es la tendencia dominante de la ciencia en

    'eneral , esta ciencia no escapa a esta realidad. ore la ase de estas consideraciones( en el

    presente ensa,o usca a trav/s de un e+ercicio !ermen/utico( estalecer el impacto de la

    producci)n del conocimiento con ase en las "iencias sociales( en%ocado en la %unci)n de

    extensionista de los claustros universitarios( con la %inalidad de comprender e interpretar

    por$ue dee redimensionarse en el devenir de un nuevo acontecer or'anizacional car'ado de

    caos( incertidumres e imprecisiones.

    Palabras Claves: "iencia Administrativa( Producci)n de "onocimiento( Extensi)n.

    ABSTRACT

    Alt!ou'! it is di%%icult to accuratel, trac0 pro'ress( step , step( administrative practice sincelost in t!e past to t!e present a'e( it is clear t!at in essence( in t!e !istor, o% !umanit, can %ind

    t!e !istor, o% t!e development o% administration . Under t!is premise( ,our t!in0in' is

    necessar, to note t!at t!e t!eoretical and p!ilosop!ical currents o% t!is science !ave evolvedand( in line 1it! t!e aove( t!e Administrative cience does not escape t!e elements t!at

    c!aracterized t!e traditional scienti%ic paradi'm( under t!is t!ou'!t 1as uilt on t!e asis o%

    neutralit,( impartialit,( o+ectivit,( 1!ic! is 0no1n is t!e dominant trend o% science in 'eneral

    and t!is science does not escape t!is realit,. *ased on t!ese considerations( in t!is essa, see0st!rou'! a !ermeneutical exercise( estalis! t!e impact o% t!e production o% 0no1led'e ased

    on social sciences( %ocused on t!e role o% extension o% universit, %aculties( in order tounderstand and interpret ecause it must e resized in t!e evolution o% a ne1 or'anizationalevents %rau'!t 1it! c!aos( uncertainties and inaccuracies.

    2e,1ords: Administrative cience( 2no1led'e Production( Extension

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    A MANERA DE INTRODUCCION

    3a ciencia administrativa para *ro1n , 4oer' 567789( estructuralmente es un con+unto de

    postulados , principios $ue permiten la direcci)n de or'anizaciones , el mane+o l)'ico ,

    racional de todo tipo de recursos( inclu,endo el conocimiento cient&%ico-tecnol)'ico. Est

    compuesta por una serie de teor&as( las cuales se %ueron constru,endo a lo lar'o de la !istoria(

    con la contriuci)n de muc!os individuos( tales como: in'enieros( soci)lo'os( psic)lo'os(

    antrop)lo'os( ao'ados( economistas( contales( matemticos( cient&%icos( pol&ticos ,

    %il)so%os.

    Tal diversidad de perspectivas sore el mismo tema es di%&cilmente clasi%icale de manera

    n&tida. "ada autor las clasi%ica de manera di%erente( tal es el caso de 2oontz , ei!ric!

    5;

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    se !a,a dado antes en los sentidos. En otras palaras( la experiencia sensile es la nica %uente

    ori'inal del conocimiento. Esta aportaci)n de Arist)teles nos explica $ue solo teniendo

    experiencia en una actividad se lo'rara el conocimiento per%ecto de /sta( , as& podremos

    e+ecutarlo de manera e%iciente , satis%aciendo las necesidades re$ueridas.

    En este orden de idea , al analizar la 'esti)n del conocimiento a trav/s de la Universidad(

    se tiene $ue en la actualidad( es cada vez ma,or la a%irmaci)n de $ue los pa&ses tienen $ue

    !acer un uso ms intenso del capital intelectual de las universidades( como parte de su

    es%uerzo para competir e%ectivamente en el mercado mundial. En consecuencia( se plantea $ue

    para alcanzar posiciones venta+osas en un contexto de 'loalizaci)n( la educaci)n dee estar

    diri'ida a %ormar un capital !umano altamente cali%icado. Es as& como el conocimiento se !a

    convertido en el insumo ms importante como %actor de producci)n( el mismo reside en la

    mente de las persona( plantea por tanto un camio %undamental en los modelos econ)micos(

    re$uiriendo rede%inir la %orma como las or'anizaciones 'erenciarn tan importante recurso.

    3a 'erencia del conocimiento como %undamento de competitividad empresarial ,

    or'anizacional( es en si un con+unto de procesos $ue permiten el acceso , uso del

    conocimiento $ue est en las personas o en la in%raestructura in%ormacional de las

    or'anizaciones( 'enerando valor a trav/s de la soluci)n de prolemas( , contriu,e al

    incremento de la productividad( de la calidad( innovaciones en los productos , me+oramiento

    continuo de los servicios. 3a 'esti)n conver'e en las competencias del recurso !umano

    contenidas en el conocimiento( en tal sentido( dee promover las me+ores prcticas( las cuales

    deen pro%undizarse , repotenciarse( no es captar , trans%erir sino a're'ar valor mediante la

    siner'ia de los conocimientos.

    Por lo anterior( la 'esti)n del conocimiento necesita en las or'anizaciones una cultura $ue

    la %avorezca? para ello( es %undamental contar con esos valores or'anizacionales para su

    implantaci)n , desarrollo? en tal sentido para la 'esti)n de los saeres la universidad dee

    asumir el compromiso corporativo $ue conduzca a la 'eneraci)n , construcci)n de

    conocimientos de calidad( vlidos( pertinentes , competitivos para ser 'erenciados. Es decir( el

    conocimiento en las universidades no solamente se constru,e , se acumula( por el contrario

    dee 'erenciarse en raz)n del avance de la ciencia , de su aplicaci)n tecnol)'ica $ue lo

    in%lu,e en una constante.

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    EL CONOCIMIENTO

    3as instituciones de educaci)n superior como productoras de conocimientos vlidos ,

    cient&%icamente comproados deen contar con mecanismos $ue puedan 'estionar los mismos

    a la sociedad( para $ue el traa+o o la producci)n docente satis%a'an las necesidades de las

    comunidades $ue la rodea. Por lo tanto( el desarrollo te)rico de la premisa @#esti)n del

    "onocimiento se aproximar secuencialmente en la s$ueda de sus de%iniciones.

    Epistemol)'icamente( la teor&a del conocimiento proviene del 'rie'o episteme , lo'o( $ue

    se'n Paz 5;

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    saen , tratan de !acer el me+or uso de este conocimiento mediante mecanismos de%inidos?

    siendo una tarea de la 'esti)n del conocimiento en las or'anizaciones.

    GESTIN DEL CONOCIMIENTO

    3os marcados camios $ue estn ocurriendo en el proceso econ)mico( evidencian la

    transici)n de la econom&a contempornea de la in%ormaci)n a una econom&a asada en el

    conocimiento( entendida como la aplicaci)n , el uso productivo de la in%ormaci)n. 3a 'esti)n

    del conocimiento se re%iere ms a la capacidad de utilizar el conocimiento , a la capacidad de

    aprender , 'enerar nuevo conocimiento. Para Pa'es 5;ala Ditzel 5;

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    - Uso: Aplicaci)n del conocimiento a los o+etivos corporativos. Por lo tanto( el uso del

    conocimiento reside en el acto de aplicarlo al prolema o+eto de resolver. De acuerdo con

    esta acci)n es $ue es posile evaluar la utilidad de la %uente de conocimiento a trav/s de una

    actividad de retroalimentaci)n.

    En torno a lo anterior( lo antes expuesto se pueden a'ruparse en tres suprocesos: creaci)n(

    compartici)n 5captura( or'anizaci)n , acceso9 , uso( En este sentido( es indiscutile $ue la

    'esti)n del conocimiento ser el proceso $ue se encar'ue de seleccionar el conocimiento

    disponile( almacenarlo , clasi%icarlo de acuerdo a las necesidades de los usuarios.

    A!ora ien( para lo'rar esta 'esti)n en las instituciones universitaria se re$uieren de modos

    sistemticos para la identi%icaci)n , conversi)n de las !ailidades( conocimientos ,

    experiencias individuales en conocimiento de la or'anizaci)n. 3a capacidad de la or'anizaci)n

    para $ue el conocimiento se utilice depende sore todo del 'rado de entusiasmo de las

    personas en compartirlo. Esto est mu, li'ado a la cultura( entendiendo por tal como el

    amiente $ue in%lu,e en el comportamiento.

    CULTURA ORGANIZACIONAL

    a, $ue tener en cuenta el importante rol $ue +ue'a la cultura para promover( camiar(

    %ortalecer o implementar cual$uier %iloso%&a de 'esti)n en una or'anizaci)n. 3a cultura en su

    t/rmino 'eneralizado se re%iere a las cosas de la vida( tales como %iloso%&a( msica( escultura(

    poes&a( pintura. Pero desde el punto de vista sociol)'ico( se re%iere a lo $ue aprenden los

    individuos como inte'rantes de una sociedad? es decir( es un modo de vida de pensamiento(

    acci)n , sentimiento.

    Para Roins 567779( la cultura or'anizacional es de%inida como la: @percepci)n comn

    mantenida por los miemros de la or'anizaci)n? sistema de si'ni%icado compartido entre sus

    miemros $ue distin'ue a una or'anizaci)n de las otras 5p. 79. Desde este punto de vista( la

    cultura or'anizacional se asume como el proceso $ue orienta , encamina la conducta diaria ,

    la toma de decisiones de los inte'rantes de una or'anizaci)n en la s$ueda de las metas

    institucionales. c!ein 5677;9( sostiene $ue existen tres elementos sicos en la cultura

    or'anizacional( ellos son: arte%actos( valores adoptados , supuestos sicos( al respecto dice:

    Gue los arte%actos son procesos , estructuras visiles de la or'anizaci)n 5di%&ciles dedesci%rar9( valores adoptados son las estrate'ias( metas( %iloso%&as 5+usti%icaciones

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    adoptadas9 , los supuestos sicos %undamentales( representadas por las creencias(

    percepciones( pensamientos , sentimientos inconscientes( $ue se dan por sentado 5p. 6H9.

    Estos tres elementos son %undamentales para entender la cultura or'anizacional( la cual esta

    con%ormada por la %orma tradicional de pensar , !acer las cosas $ue comparten todos losmiemros de una or'anizaci)n , $ue los nuevos miemros deen aprender( para $ue la

    prestaci)n de sus servicios sean productivas para la or'anizaci)n.

    Estos re%erentes te)ricos( respalda la creencia $ue se mantiene la investi'adora acerca de

    $ue en las universidades( el compromiso , los valores compartidos( estn estrec!amente

    concertados con la cultura or'anizacional( teniendo $ue ver con la toma de decisiones(

    utilizaci)n e%iciente de los recursos( satis%acci)n de clientes , trasmitir con%ianza a los

    usuarios? es decir( calidad en los productos , servicios $ue se proporcionan a la sociedad.

    SOCIALIZACION DEL CONOCIMIENTO EN EL CLAUSTRO UNIVERSITARIO

    En el contexto universitario la extensi)n !a representado la %orma de llevar la

    universidad al campo , viceversa. 3a ase %undamental de la extensi)n es el dilo'o( la

    comunicaci)n( por medio de la cual se puede educar , educarse( siendo un proceso rec&proco(

    $ue toma en cuenta intereses , necesidades( tanto individuales como 'rupales( sin desvirtuar la

    concepci)n personal existente( , llevar a la prctica todo a$uello( $ue de acuerdo a su criterio

    de aceptaci)n( criticidad , convicci)n( crea conveniente , necesario.

    En este orden de ideas( Ruiz 5677=9( presenta un concepto de extensi)n universitaria como

    misi)n social:

    .. es la interacci)n entre la universidad , los dems componentes del cuerpo social( a

    trav/s de la cual asume , cumple su compromiso de participaci)n en el proceso social de

    creaci)n de la cultura , de lieraci)n , trans%ormaci)n radical de la comunidad nacional.

    5p. ;B9.

    Asimismo( Acu>a 5;

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    3a re%lexi)n planteada permite concluir $ue la acci)n universitaria en el rea de extensi)n

    dee estar diri'ida a producir camios en la estructura econ)mica( social , cultural de la

    re'i)n( , no !a de asumir un papel contemplativo( de solo espectador ante los prolemas $ue

    a%ectan al !omre( es decir( tiene como o+etivo realizar un %luido intercamio , v&nculo

    permanente con la comunidad( sore temas empresariales , sociales. Asume el rol en la

    divul'aci)n cient&%ica( en la trans%ormaci)n social , en la trans%erencia tecnol)'ica( con la

    correspondiente visi)n estrat/'ica del desarrollo. Por tanto( se asume la concepci)n de Acu>a

    la cual sita a la extensi)n en el terreno de lo concreto( sensiilizando a la 'ente( creando

    conciencia( colaorando en la or'anizaci)n de 'rupos en la comunidad( entrenando a los

    diri'entes( motivando a la 'ente a participar , or'anizando pro'ramas $ue ten'an su

    vinculaci)n con la docencia , la investi'aci)n.

    CONCLUSIN

    En virtud a las di%erentes teor&as , literaturas analizadas( el presente ensa,o muestra el

    impacto $ue tiene la producci)n de conocimiento en las ciencias administrativas(

    espec&%icamente en las universidades( estas ltimas como entidades de %aricaci)n de

    conocimiento a trav/s de las actividades de extensi)n( investi'aci)n , docencia. De estas

    actividades destaca la extensi)n como ase %undamental del dilo'o( la comunicaci)n( por

    medio de la cual se puede educar , educarse( siendo un proceso rec&proco( $ue toma en cuenta

    intereses , necesidades( tanto individuales como 'rupales( sin desvirtuar la concepci)n

    personal existente , llevar al a prctica todo a$uello( $ue de acuerdo a su criterio de

    aceptaci)n( criticidad , convicci)n( crea conveniente , necesario.

    Es as& $ue la extensi)n universitaria tiene entre sus o+etivos la pro,ecci)n de la niversidad

    en el medio( lo $ue permite la interacci)n universidad I comunidad( con%ormando un proceso

    educativo $ue vincula la docencia , la investi'aci)n al conocimiento de las necesidades

    ociales( econ)micas( t/cnicas , culturales. No cae duda $ue la universidad dee atender las

    aspiraciones de la sociedad a la $ue se dee , $ue( por ser la instituci)n de mximo nivel

    educativo( le cae la mxima responsailidad en el discernimiento del conocimiento.

    Por tanto( la extensi)n dee promover( a la vez( s$ueda de soluci)n de los prolemas de

    la comunidad en el rea de in%luencia de la universidad , al mismo tiempo dee rindar

    asesoramiento t/cnico( estimular , consolidar el talento , la capacidad creadora , razonadora

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    de la polaci)n( a %in de 'arantizar su participaci)n activa en el proceso de desarrollo de la

    sociedad. As& mismo( dee cumplir un papel de %ormaci)n continua de la propia comunidad

    universitaria en su con+unto total , de pro%esionales( diri'entes , empresarios? un rol en la

    divul'aci)n cient&%ica , de la diversidad cultural? un papel en la trans%ormaci)n social , el

    desarrollo comunitario , un rol en la trans%erencia del conocimiento( con visi)n estrat/'ica del

    desarrollo.

    3a Extensi)n Universitaria tiene como destinatarios a la sociedad en 'eneral( los sectores

    carenciados , mar'inados( las empresas productivas de ienes , servicios( el sector plico ,

    la propia comunidad universitaria.

    Es as& como Acu>a 5o. cit.9( se>ala: @las actividades de docencia( investi'aci)n ,

    extensi)n( sintetizan el comn denominador del con+unto de acciones $ue caracterizan al

    sistema universitario. Esta trilo'&a es e+ercida por las universidades desde distintas

    perspectivas( pero en todo caso siempre tomando en cuenta su interrelaci)n.

    3as actividades de docencia deen atender a la %ormaci)n( investi'aci)n al descurimiento

    , las de extensi)n( deen 'enerar el v&nculo entre la universidad , la comunidad( de modo $ue

    %usionen la esencia de la 'eneraci)n del conocimiento.

    REFERENCIAS

    Acu>a( P. 5;

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    Nona0a 5;a:

    4c#ra1 illC Lnteramericana.

    Pa'es 5;