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Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad del Turabo

HURM 412

ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2010 Derechos Reservados



HURM 412 Adiestramiento y Desarrollo 2

Preparado con la colaboración de:

Rosa María Berlingeri Bruno, M.A.

2010




TABLA DE CONTENIDO

INFORMACIÓN DEL CURSO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5

TEXTOS Y BIBLIOGRAFÍA ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 DIRECCIONES ELECTRÓNICAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 TUTORIALES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

EVALUACIÓN: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10

NORMAS DEL CURSO --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15

TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17

INTRODUCCIÓN AL ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO DE EMPLEADOS --------------------------------------------------- 17 ADIESTRAMIENTO ESTRATÉGICO Y CAPACITACIÓN --------------------------------------------------------------------------- 22

TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 26

EVALUACIÓN DE RESULTADOS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS EN EL DESEMPEÑO DEL EMPLEADO ------------- 26

TALLER CUATRO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

LA TECNOLOGÍA COMO ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA ------------------------------------------------------------------------ 29

TALLER CINCO ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33

EVALUACIÓN Y EFECTIVIDAD DE LOS ADIESTRAMIENTOS ------------------------------------------------------------------- 33

ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37

ANEJO A-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38

RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN Y ASISTENCIA --------------------------------------------------------------------- 38

ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39

GUÍA PARA LA CREACIÓN DEL PORTAFOLIO ------------------------------------------------------------------------------------ 39

ANEJO B-2 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ACTIVIDADES DE AVALÚO ----------------------------------------------------- 43

ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44

A. DIARIO REFLEXIVO -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44

ANEJO D-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45

A. PARTE DEL ENSAYO ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45

ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47

RÚBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO --------------------------------------------------------------------------------- 47

ANEJO F: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48

INSTRUCCIONES PARA TRABAJO EN GRUPO: ------------------------------------------------------------------------------------ 48

ANEJO G-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 49

CRITERIOS PARA EVALUACIÓN DE PRESENTACIÓN ORAL ----------------------------------------------------- 49

ANEJO H-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50

LAS REGLAS GENERALES PARA LA DISCUSIÓN GRUPAL DE LAS SITUACIONES PRESENTADAS EN

LA CLASE -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50




ANEJO I --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51

RUBRICA PARA EVALUAR DISCUSIONES GRUPALES ------------------------------------------------------------- 51

ANEJO J --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52

EJERCICIO INDIVIDUAL ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 52

ANEJO K-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53

GUIA PARA PREPARAR LA PROPUESTA DE ADIESTRAMIENTO ------------------------------------------------ 53




Información del curso

Título del Curso: Adiestramiento y Desarrollo Codificación: HURM 412 Duración: 5 semanas Pre-requisito: MANA 210 Descripción:

Estudio de la importancia del adiestramiento y desarrollo en el logro de las

metas organizacionales. Incluye el diseño de los programas de adiestramientos, la

evaluación de la necesidad de adiestramiento y el desarrollo, e identifica el

adiestramiento apropiado. Además, integra las teorías de aprendizaje en el diseño de

los programas de adiestramiento. Recalca en la transferencia del aprendizaje, en cómo

evaluar la efectividad de los adiestramientos, el aspecto de costo efectividad y el

retorno de la inversión y los resultados del aprendizaje en el desempeño. Argumenta

acerca de los diferentes métodos de adiestramientos, la utilización de la tecnología en

el adiestramiento y compara los métodos con el coste, beneficio y características del

aprendizaje. Incluye aspectos de desarrollo del empleado y las evaluaciones de

desempeño. Discute aspectos especiales como el adiestramiento transcultural, el

manejo de la carrera y los retos organizacionales, como la obsolescencia de las

destrezas, la orientación y socialización del empleado, el balance del trabajo y la

familia, las reducciones y desplazamientos de las empresas y los asuntos del retiro.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante:

1. Comprenderá los elementos relevantes en la planificación, administración y

evaluación de programas, adiestramientos del personal considerando las

diferentes necesidades empresariales y los aspectos particulares participantes.

2. Comprenderá los aspectos estratégicos en la función de adiestramientos y

desarrollo.

3. Comprenderá la importancia del análisis de la necesidad de adiestramientos, sus

pasos y modelos.




4. Analizará los elementos primordiales en la integración entre diseño del programa

de adiestramiento y las teorías de aprendizaje.

5. Analizará los principios que rigen en la transferencia del aprendizaje.

6. Comprenderá el impacto de la evaluación de resultado cuantitativo y cualitativo

en el desempeño del empleado.

7. Comprenderá y constatar los métodos tradicionales del adiestramiento con los

métodos modernos.

8. Comprenderá y constatar las fortalezas y debilidades entre el adiestramiento

tradicional y las herramientas tecnológicas utilizadas en el adiestramiento actual.

9. Comprenderá el aspecto de apoyo organizacional en el desarrollo del empleado.

10. Discutirá los temas especiales sobre aspectos legales, culturales y sociales

dentro adiestramiento y desarrollo.

11. Comprenderá el desarrollo de tareas y actividades dentro del proceso manejo

de carrera.

Textos y Bibliografía

Raymond A. Noe. (2009) ,Employee Training & Development. 4ta Ed. Mc Graw Hill.

Robbins Stephen. (2005), Employee Training & Development, Noe, R.A.,3rd. edit Mc

Graw Hill, ISBN: 0-07-287550-X

Gilbert, S.D. (1993), The Career Training Sourcebook: How to Get Free, Low-cost, and

Salaried Job Training. New York: McGraw Hill Inc, (HD5715.2.G55 1993 –

Circulación UT)

Dessler, Gary (2003), Human Resource Management, 8th

Ed., Prentice Hall.

(HF5549.D43793 2003 – Reserva UT)

Munson, L.S. (1992), How to Conduct Training Seminars: A Complete Reference Guide

for Training Managers and Professionals, 2nd

. Ed., McGraw Hill Inc.

(HF5549.5.T7M86 1992 – Circulación UT)

Adquisición de textos por capítulos

http://www.cengagebrain.com/market/index.html

http://www.cengagebrain.com/market/index.html




Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos


o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm


http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp



http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/


http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20






http://une.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First




http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_materia.asp


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_lista.asp



http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20





Enlaces importantes:

Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association

(APA)

o http://www.apastyle.org/index.aspx

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

Derechos de autor y plagio

o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas

Subgraduado2009.pdf

o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas ofrecidas

en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que podrá utilizar para la

búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es

http://www.scirus.com/

http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php

www.Findarticles.com


Direcciones Electrónicas

Portal de enlace de artículos sobre Adiestramientos y Desarrollo de Recursos Humanos

http://www.bpubs.com/Human_Resources/Training_and_Development/

Artículo sobre Motivación y Aprendizaje

http://reme.uji.es/articulos/pa0001/texto.html

Artículo sobre Motivación y Estrategias de Recursos Humanos

http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/rechum1/u5parte10.htm

http://www.apastyle.org/index.aspx

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es%20

http://www.findarticles.com/




Portal de Enlaces sobre Adiestramiento y Capacitación

http://www.tcm.com/trdev/t2.html

Sección del Portal sobre Capacitación de Recursos Humanos

http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/

Provee información sobre las tendencias y prácticas en el campo de recursos humanos

http://www.human-resources.org/journals_magazines.htm



Universidad de Mississippi – Guía de Estilos de Escritos según APA

http://www.lib.usm.edu/research/guides/apa.html

Universidad de Washington - Guía para escribir ensayos

http://depts.gallaudet.edu/englishworks/tablecontent.html

Tutoriales:

Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:

1. Foro de Discusión

2. Chat

3. Group Pages

4. E-mail

5. Cotejar Notas

6. Acceder a un curso

7. Someter una tarea

8. Enviar correo electrónico

9. Audio con audacity

10. Video con windows moviemaker

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/participar-foro_demo/participar-foro_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/chat/Chat.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/GroupPages/Group_Pages_Discussion_Board.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/email/Send%20Email%202.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-cotejar-mis-notas_demo/como-cotejar-mis-notas_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-acceder_demo/como-acceder_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-someter_demo/como-someter-una-tarea_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/correo-electronico-con-sin-anejo_demo/correo-electronico-con-sin-anejo_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/audacity/Audacity.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/moviemaker/Moviemaker.htm




Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:


http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm


http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp

Evaluación:

La evaluación del (de la) estudiante será a tono con los reglamentos de la Universidad

del Turabo. El (La) facilitador(a) puede presentar una alternativa de evaluación distinta

en el Taller Uno, de acuerdo a las circunstancias y su experiencia (por ejemplo: añadir

asignaciones, opción de créditos extra, puntuación diferente para las asignaciones,

etc.). Estos cambios de no ser anunciados y publicados en el Taller Uno, no aplicarán y

se utilizará los criterios de evaluación siguientes:

Detalle de los componentes de evaluación: CRITERIO PUNTUACION Porciento

I. Asistencia, participación y contribución en clase

100 puntos 10%

II. II. Ensayos 100 puntos 20%

III. Análisis de video 60 puntos 15%

IV. IV.Trabajo Final en Grupo 100 puntos 30%

V. Portafolio del curso • Diario reflexivo • Ensayos • Análisis de video • Diseño y Desarrollo de Adiestramiento y

Video

100 puntos 10 puntos 40 puntos 20 puntos

30 puntos

25% 3 % 8 % 7 %

7 %

Total 460 puntos 100%

Nota: El detalle de cada actividad se presenta más adelante.

Curva de Evaluación

A B C D F

100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00

Descripción de los criterios de evaluación

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp




Asistencia, participación y contribución en clase:

El (La) estudiante debe asistir a clases preparado(a) para discutir los temas del

día y debe participar activamente haciendo contribuciones efectivas. La rúbrica a ser

utilizada para evaluar la asistencia, participación y contribución en clase se encuentra

en el Anejo A

Ensayo:

El (La) estudiante redactará un ensayo sobre la relación existente entre los

cambios en el ambiente interno y externo y el programa de adiestramiento en la

organización. El ensayo es una composición donde se exponen, analizan y comentan,

de manera clara, ideas alrededor del escrito por el autor. Generalmente es mucho más

breve y menos profundo que un tratado manual o monografía. Está compuesto por lo

menos de un párrafo introductorio, tres o más párrafos de apoyo a la idea central del

tema y un párrafo de cierre o conclusión. Todos los párrafos del ensayo cuentan con

una idea central (oración temática) y de varias ideas secundarias que defienden,

explican y amplían la idea central.

Los temas que trata un ensayo, a pesar de haber sido inicialmente filosófico,

pueden abarcar cualquier categoría, y generalmente no va acompañado de notas a pie

de página ni bibliografía. Su objetivo más que imponer soluciones es plantearlas y

señalar posibilidades. Entre sus principales características están: el no requerir un

lector especializado para poder ser leído; el ser claro y ordenado (hipótesis, desarrollo

del tema, conclusiones y sugerencias) y presentar la opinión del autor.

El ensayo debe constar de tres (3) a cuatro (4) páginas, en computadora, a

espacio y medio. Debe incluir una portada con el nombre de la institución, programa,

título del ensayo, nombre y número del curso, nombre y número de seguro social del

(de la) estudiante y fecha de entrega. Este trabajo se entregará y presentará en el

Taller Uno. El (La) estudiante hará una presentación oral del tema analizado, mediante

el uso de visuales (Ej. “Power Point”, transparencias, etc.), y no deberá excederse de

diez (10) minutos. La rúbrica a ser utilizada para evaluar el ensayo y la presentación

oral se encuentran en los Anejos B y Anejo D, respectivamente




Trabajo Final en Grupo:

Los estudiantes identificarán tendencias del área de adiestramiento y desarrollo

organizacional, seleccionarán aquella que sea más atractiva para el grupo y prepararán

un proyecto investigativo sobre la misma.

El propósito del proyecto es que los estudiantes desarrollen la habilidad de trabajar en

equipo, lograr consenso entre los integrantes, respetar las opiniones de otros y estar

actualizado sobre lo último en el área de planificación, dirección y desarrollo de los

empleados y la organización.

El trabajo consiste de dos (2) partes, un informe escrito y una presentación oral:

A) Informe Escrito

Cada grupo seleccionará un tema relacionado con los objetivos del curso o con

las tendencias y prácticas en la planificación y dirección de programas de

adiestramientos. Prepararán un informe escrito, el cual deberá estar mecanografiado (o

a computadora), a doble espacio. Debe incluir portada, tabla de contenido, apéndice y

bibliografía. En la portada debe incluir los nombres de los miembros del grupo, sus

respectivos números de seguro social y la fecha de entrega. Se deben incluir como

anejos: gráficas, diagramas, fichas bibliográficas y audiovisuales (“hand-out”) utilizados

en la presentación oral.

B) Informe Oral

La presentación se llevará a cabo en el Taller Cinco. Cada estudiante deberá

participar en la presentación del plan y compartir alguna parte del proyecto con la

audiencia. La presentación no debe excederse de treinta (30) minutos y puede ser

demostrada a través del método de facilitación preferido por el grupo de estudio, entre

otros: panel, noticiero, foro, “Power Point”, dramatización, u otra técnica avalada por el

(la) facilitador(a). Todos los integrantes del grupo deberán participar tanto en la

presentación oral como en la redacción del informe escrito. La rúbrica a ser utilizada

para evaluar el informe oral grupal se encuentra en el Anejo E. El itinerario de trabajo

para preparar este proyecto es el siguiente:

• Primera semana: Se constituyen los grupos y se elige un líder que sirva de enlace

con el (la) facilitador(a).




• Tercera semana o antes – (vía correo electrónico): Cada grupo de estudio

entregarán al facilitador(a) una propuesta del tema a desarrollar. La propuesta

debe explicar el tema, su justificación, cómo lo van a desarrollar y cómo lo van a

presentar. El (La) facilitador(a) estará disponible entre la segunda y tercera

semana para consultas. El Anejo F provee una guía para la preparación de la

propuesta del adiestramiento seleccionado.

• Quinta semana: Cada grupo tendrá treinta (30) minutos para hacer su

presentación. La presentación oral deberá propiciar la participación del resto de

los estudiantes en clase. Se entregará el informe escrito el mismo día de la

presentación oral.

El (La) facilitador(a) y los estudiantes evaluarán la presentación en clase. El (La)

facilitador(a) evaluará el trabajo escrito.

Portafolio del curso:

El (La) estudiante preparará un portafolio del curso, el cual incluirá todos los trabajos

individuales y grupales realizados en los cinco talleres. El portafolio se entregará en el

Taller Cinco y deberá constar de las secciones siguientes:

• Portada principal que incluya nombre de la institución, programa, título, nombre

del curso, nombre del (de la) facilitador(a), nombre y seguro social del (de la)

estudiante y fecha de entrega.

• Tabla de contenido

• Introducción

• Portadas en cada sección (ensayo, análisis de artículos, trabajos grupales, diario

reflexivo, etc.)

• Conclusión en donde presentará su opinión personal sobre el curso, su

importancia y relevancia para su carrera profesional y personal, y para la

organización.




Diario Reflexivo:

Al finalizar cada taller, el (la) estudiante completará el diario reflexivo con el

propósito de reflexionar críticamente y escribir sobre los conceptos, sentimientos y

actitudes relacionados con la planificación y dirección de adiestramientos. Para este

propósito utilizará el Anejo C.

Nota: En caso de que el facilitador/a o el estudiante requiera o desee realizar una

investigación o la administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las normas y

procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.

Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las

siguientes maneras:

(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp ,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.

(2) De manera directa, pueden ir a la dirección

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp .

Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en

línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information

Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR)

De tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la

Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:

Nombre Posición Contacto

Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de

Cumplimiento

Tel. (787) 751-0178

Ext. 7196

Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento

UMET

Tel. (787) 766-1717

Ext. 6366

Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento

Turabo

Tel. (787) 743-7979

Ext.4126

Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento

UNE

Tel. (787) 257-7373

Ext. 3936

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp




Normas del curso:

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.

3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller.

4. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.

5. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del

mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)

(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)

6. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la

estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a

los/as estudiantes y al Programa.

7. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

8. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

9. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

10. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp




razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante

con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de

necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.




Taller uno

Introducción al Adiestramiento y Desarrollo de Empleados

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Evaluará los métodos de orientación, adiestramiento, desarrollo y motivación de

empleados.

2. Definirá los términos adiestramiento y desarrollo de empleados.

3. Identificará las causas o factores para el desarrollo de adiestramientos en la

organización

4. Explicará las variables que influyen en el desarrollo de un clima positivo para el

adiestramiento.

5. Analizará la importancia del desarrollo de los empleados.





o Bases de datos




























materia.asp


sta.asp





Direcciones electrónicas específicas

Portal de enlace de artículos sobre Adiestramientos y Desarrollo de Recursos Humanos http://www.bpubs.com/Human_Resources/Training_and_Development/

Artículo sobre Motivación y Aprendizaje


Artículo sobre Motivación y Estrategias de Recursos Humanos

http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/rechum1/u5parte10.html



Portal de la Sociedad Americana de Profesionales en Adiestramientos y Desarrollo de

Recursos Humanos

http://www.astd.org/astd

Portales sobre el Manual de Escritos de la Universidad de Washington













http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/rechum1/u5parte10.html


http://www.astd.org/astd





Tareas a realizar antes del taller uno

Instrucciones:

1. Lea cuidadosamente la descripción y objetivos generales del curso, enumerados

al principio de este módulo. Dedique algún tiempo a pensar sobre cómo estos

objetivos se relacionan con sus experiencias y metas profesionales y

personales. Reflexione sobre cualquier otro objetivo adicional del curso que

pueda ayudarle a entender el valor de este curso.

2. Conteste el Inventario de preguntas sobre la planificación de la carrera

profesional que se encuentra en el (Anejo J), para ser discutidas y entregadas

en el Taller Uno.

3. Busque información y tome notas acerca de los conceptos:

Adiestramiento

Desarrollo

Aprendizaje de Adultos

Angragogia

4. Después de recopilar la información acerca de los conceptos asignados, prepare

un ensayo (Anejo D) sobre la importancia del adiestramiento y desarrollo de los

empleados en la organización para la efectividad de la misma.

Actividades

1. Presentación del (de la) facilitador(a).

2. Realizar un ejercicio rompe hielo para que el grupo se conozca. En donde el

facilitador dividirá los estudiantes en parejas y luego de presentarse entre si

presentaran a su compañero frente al grupo.

3. El (La) facilitador(a) explicará y dirigirá la selección del Representante Estudiantil,

discutirá sus responsabilidades y anunciará la fecha de reunión con

representantes del Programa.

4. Presentará los objetivos, metodología de facilitación, expectativas y criterios de

avalúo del curso HURM 412. Durante este proceso se corroborará que todo

estudiante presente esté matriculado en el curso. Además, verificará que los

estudiantes tengan el módulo y el material de referencia necesario. Se indicarán




los medios que podrá utilizar para comunicarse con el (la) facilitador(a) durante la

semana. El (La) facilitador(a) sugerirá el horario y los días de comunicación.

5. El (La) facilitador(a) hará una introducción general sobre el tema del curso, el

cual servirá de base para que el(la) estudiante exponga su opinión e ideas sobre

la reflexión de los objetivos generales del curso y sus experiencias y metas

profesionales y personales. Además le indicara a los estudiantes la importancia

del uso de la tecnología en el proceso de adiestramiento.

6. El (La) facilitador(a) propiciará una discusión mediante la cual el (la) estudiante

identificará y explicará las causas o razones del desarrollo de programas de

adiestramientos en las organizaciones. El (La) estudiante identificará y compartirá

las posibles causas o razones que tuvo o tiene su organización para desarrollar

programas de adiestramientos.

7. Análisis de Situación: Mediante la dinámica “Phillips6-6” (Anejo C) analizar los

conceptos andragogìa, capacitación de personal.

8. Mediante un ejercicio de reflexión, el (la) facilitador(a) conducirá al (a la)

estudiante a mencionar y explicar las variables que influyen en el desarrollo de un

clima positivo para el adiestramiento, tanto en el ámbito individual como

organizacional.

9. El (La) facilitador(a) dirigirá la formación de grupos de trabajo, de tres (3) a cinco

(5) estudiantes. Cada grupo compartirá y discutirá el inventario de preguntas

sobre la planificación de la carrera profesional asignado para el Taller Uno.

Prepararán una lista de adiestramientos y establecerán la relación entre la

planificación de la carrera profesional y los adiestramientos, en el cual

identificarán un área en la que les gustaría ser adiestrados. El tema a seleccionar

puede estar relacionado con destrezas y habilidades académicas, profesional o

personal que interesan ser desarrolladas. A través de un portavoz, cada grupo

expondrá el tema seleccionado y explicará la razón de la selección.

10. Distribución de los temas para la presentación oral del Taller Tres y Cinco y

explicar la variedad de técnicas que se pueden utilizar para dicha presentación,




además le entregara el diseño de adiestramiento que el entienda pertinente para

ser utilizado en las presentaciones orales.(Anejo D).

11. El (La) facilitador(a) resumirá los temas discutidos en el Taller Uno, explicará en

detalle las actividades para el Taller Dos y aclarará preguntas.

Avalúo o assessment

1. El/la estudiante realizará un portafolio de acuerdo al formato del (Anejo B) el

mismo será evaluado de acuerdo a la rúbrica del (Anejo B-2). La fecha de

entrega será establecida por el/la facilitador(a) del curso.

2. El/la estudiante hará su assessment llenando el diario reflexivo (Anejo C), el

cual entregará al finalizar el Taller.

Nota: Mediante los hallazgos, el/la facilitador/a podrá repasar lo que así amerite para el

próximo Taller.




Taller Dos

Adiestramiento Estratégico y Capacitación



1. Definirá el concepto adiestramiento estratégico.

2. Analizará la importancia de la capacitación de un empleado.

3. Comprenderá la importancia de estudiar la audiencia antes de diseñar un

adiestramiento.

4. Identificará las estrategias para realizar un adiestramiento efectivo.

5. Evaluará los tipos de adiestramientos utilizados en las organizaciones.





o Bases de datos





























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Revistas electrónicas de Administración y Desarrollo de Recursos Humanos. Provee

información sobre las tendencias y prácticas en el campo de recursos humanos




Tareas a realizar antes del taller dos

Instrucciones:

1. Busque información en la biblioteca y en las páginas electrónicas, acerca de lo

que es adiestramiento estratégico y prepare un ensayo (Anejo D). Esté trabajo

debe ser entregado a maquinilla o computadora.

2. Busque información sobre la teoría del aprendizaje en los niños (pedagogía) y

en los adultos (andragogía), prepare una tabla comparativa en un cartelón,

donde se enumeren las características principales de cada teoría. Venga

preparado para presentar y discutir las mismas en clase, y su importancia en el

diseño y desarrollo de programas de adiestramientos en la organización.

3. Complete el diario reflexivo del Taller Uno, para ser entregado al (a la)

facilitador(a) en el Taller Dos.

4. Busque información y tome nota acerca de los siguientes conceptos:














Estrategia Empresarial

Tipos de Adiestramientos

Diseño de adiestramiento

Capacitación

Actividades

1. El (La) facilitador(a) comenzará la discusión formal del Taller Dos con la lectura

de los objetivos para este taller. Discutirá, con la participación activa de los

estudiantes, el concepto de aprendizaje, adulto y modelo sistemático de

desarrollo de adiestramientos. Además le explicara a los estudiantes el diseño

de adiestramiento a ser utilizado para la presentación oral de Taller tres.

2. Análisis de Situación: Mediante la aplicación de la dinámica “Phillip 6-6” (Anejo

C) analizar los conceptos estrategia empresarial y estrategia de

posicionamiento. El/la facilitador/a asignará los mismos por grupo para realizar la

dinámica.

3. Ejercicio individual: En un periodo de tres (3) minutos, el (la) estudiante

reflexionará y contestará en un papel las preguntas siguientes:

• Describa alguna experiencia reciente que haya tenido en un

proceso o asistencia a un adiestramiento.

¿Qué aprendió?

¿Qué factores le motivaron a aprender sobre el tema?

¿Cómo relaciona el aprendizaje con su desarrollo

profesional y personal?

• El (La) estudiante compartirá, con el resto del grupo, la información sobre la

experiencia del aprendizaje y su relevancia con el programa de

adiestramientos en el contexto organizacional y personal.

4. Trabajo en grupo. Preparación de los últimos detalles del Informe Oral del Taller

Tres.

5. Explicación de las tareas a ser realizadas para el Taller Tres.

6. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo.





1. El/la estudiante hará su assessment llenando el diario reflexivo (Anejo C), el cual

entregará al finalizar el Taller. Copia del mismo será colocado en el portafolio.

2. Los estudiantes escribirán una reflexión sobre la importancia de la capacitación del

personal y la importancia de la misma para su desarrollo personal y profesional.

Analizarán como la capacitación facilita el análisis y la comprensión de los

problemas que posee la organización.

Nota: Mediante los hallazgos, el/la facilitador/a podrá repasar lo que así amerite

para el próximo Taller.




Taller tres

Evaluación de Resultados Cualitativos y Cuantitativos en el Desempeño del Empleado



1. Analizará la importancia de capacitar a un empleado para obtener un mejor

desempeño.

2. Mencionará y describirá técnicas de desarrollo dentro y fuera del lugar de

trabajo.

3. Definirá el concepto desempeño de un empleado.

4. Comparará y contrastara lo que es un resultado cualitativo y uno cuantitativo.

5. Inferirá sobre las alternativas que tiene la organización para seleccionar el

recurso humano que ofrecerá adiestramientos.





o Bases de datos




























materia.asp


sta.asp










Tareas a realizar antes del taller tres

Instrucciones:

1. Preparar la presentación oral según el formato de diseño de adiestramiento

asignado por el facilitador (Anejo F)

2. Repasar el formato seleccionado para la presentación oral.

3. Estudiar bien el segmento en el cual le toca participar.

4. Digitalizar el resumen del informe oral y enviar via email a sus compañeros del

curso.

Actividades

1. Recapitulación de la clase anterior por el/la facilitador/a solicitar que alguno de

los estudiantes la lleve a cabo. Se debe introducir el tema que se trabajará

durante el taller.















2. Presentación oral preliminar para hacer los últimos ajustes. El/la facilitador(a)

puede colaborar para que el grupo los haga de la mejor forma.

3. Presentación oral para evaluación (Anejo G).

4. Lluvia de ideas sobre las alternativas que tiene la organización para seleccionar

el recurso humano que ofrecerá adiestramientos. Nombrar a un(a) secretario(a)

para que tome nota de esas ideas en la pizarra. El/la facilitador(a) hará la

conclusión de la actividad en forma oral.

5. Discusión liderada por el facilitador/a sobre la importancia de la capacitación de

un empleado para obtener un mejor desempeño.

6. Explicación de las tareas a realizar para el Taller Cuatro.

7. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo



cual entregará al finalizar el Taller. Copia del mismo será colocado en el

portafolio.

2. Utilizando la técnica de panel abierto, los estudiantes discutirán las técnicas

de capacitación y las diversas estrategias de enseñanza.


próximo Taller.




Taller cuatro

La Tecnología como Estrategia de Enseñanza



1. Evaluará la importancia de la tecnología en el proceso de aprendizaje.

2. Comparará y contrastara los métodos tradicionales del adiestramiento con los

métodos modernos.

3. Conocerá las fortalezas y debilidades entre los adiestramientos tradicionales y

las herramientas tecnológicas utilizadas en la actualidad.

4. Formulará ventajas y desventajas de un programa de adiestramiento en video.





o Bases de datos





























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Tareas a realizar antes del taller cuatro

Instrucciones:

1. Los grupos de estudio que asigno el facilitador/a desarrollarán una propuesta

escrita de adiestramiento para sus compañeros de clase del tema asignado

para el Taller Cinco. El (Anejo K) provee una guía para la preparación de la

propuesta de adiestramiento, la cual describe básicamente los pasos siguientes:

• Evaluar las necesidades de adiestramiento.

• Desarrollar los objetivos de adiestramiento.

• Seleccionar al adiestrador(es) entre los integrantes del grupo.

• Determinar la duración del adiestramiento.

• Evaluar las características de la audiencia.

• Establecer el lugar donde se ofrecerá el adiestramiento.














• Establecer los recursos necesarios para realizar la presentación. Debe

incluir equipo audiovisual, “hand-out”, y un video como parte del

adiestramiento.

• Presentar el adiestramiento en el salón de clase.

• Diseñar una herramienta de evaluación del adiestramiento.

2. La propuesta escrita del adiestramiento deberá entregarse al (a la) facilitador(a)

en el Taller Cuarto para sus comentarios y recomendaciones. El grupo de

estudio ofrecerá un mini-adiestramiento en el salón de clases. El adiestramiento

tendrá una duración de treinta (30) minutos. Esta actividad se presentará en el

Taller Cinco, junto con el informe oral grupal.

3. Observe un adiestramiento en video y, de acuerdo a su opinión, escriba para

entregar un mínimo de cinco (5) ventajas y cinco (5) desventajas de los

adiestramientos en video. Deberá incluir el título y un breve resumen del video

observado. Podrá hacer uso de los adiestramientos en video en la Biblioteca, de

recursos externos en alguna organización o de la Internet. Venga preparado(a)

para hacer una presentación oral breve del adiestramiento en video observado,

en un periodo que no excederá de diez (10) minutos.

Actividades



durante el taller.

2. El (la) facilitador(a) comenzará la discusión formal del Taller Cuatro mediante la

lectura de los objetivos específicos. Solicitará al (a la) estudiante comparta

algunas de sus experiencias en cuanto a la aplicación del primer objetivo

señalado, en el contexto organizacional actual, y mencione algunas de las

alternativas que tiene su organización para seleccionar el recurso humano que

ofrecerá los adiestramientos. El (La) facilitador(a) explicará la importancia de la

tecnología como estrategia de enseñanza.

3. Lluvia de ideas sobre los métodos tradicionales del adiestramiento y las

herramientas tecnológicas utilizadas en el adiestramiento actual. Nombrar a




un(a) secretario(a) para que tome nota de esas ideas en la pizarra. El/la

facilitador(a) hará la conclusión de la actividad en forma oral.

4. El (La) estudiante entregará el informe escrito al (a la) facilitador(a), hará una

presentación oral breve al grupo sobre el adiestramiento en video observado y

escribirá en la pizarra o “clip chart” un mínimo de dos (2) ventajas y desventajas

del adiestramiento en video. El (La) estudiante hará su presentación en un

periodo que no excederá de diez (10) minutos. El (La) facilitador(a) guiará la

discusión para explicar las ventajas y desventajas del uso de adiestramientos en

videos.

5. El (La) facilitador(a) corregirá y devolverá las propuestas de adiestramientos, el

diario reflexivo del Taller Dos y Tres con sus comentarios y/o recomendaciones,

y los informes escritos corregidos de talleres previos.

6. Explicación de las tareas a realizar para el Taller Cinco.

7. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo.



cual entregará al finalizar el Taller. Copia del mismo será colocado en el

portafolio.

2. Los estudiantes, en grupo, diseñarán una rúbrica que represente una guía en el

proceso de evaluación del diseño de adiestramiento de una organización.


próximo Taller.




Taller cinco

Evaluación y Efectividad de los Adiestramientos



1. Analizará la efectividad de los adiestramientos.

2. Evaluará el retorno de la inversión y los resultados del aprendizaje en el

desempeño de un empleado.

3. Conocerá la relación entre la motivación de los participantes y el éxito de un

programa de adiestramiento.

4. Describirá las tendencias futuras en la planificación y dirección de

adiestramientos y desarrollo organizacional.





o Bases de datos





























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Direcciones Electrónicas específicas:





Tareas a realizar antes del taller cinco

Instrucciones:

1. Identifique una compañía u organización que se dedique a ofrecer

adiestramientos y evalúe uno de sus adiestramientos. Prepare un informe

escrito, para entregar, donde señale lo siguiente:

• Nombre de la compañía u organización

• Título del adiestramiento evaluado

• Descripción general del adiestramiento

• Métodos de instrucción y tipos de recursos utilizados

• Fortalezas y debilidades del adiestramiento

• Recomendaciones sobre las áreas a mejorar

• Opinión personal sobre el adiestramiento basado en la planificación y

dirección de un programa de adiestramiento exitoso.














La compañía u organización puede ser su lugar de empleo. Debe incluir copia de

los recursos didácticos utilizados en el adiestramiento, tales como: manual del

adiestramiento, agenda, hoja de evaluación, hoja de promoción, etc. Venga

preparado para realizar una presentación oral de cinco (5) minutos. Dicha

presentación deberá ser presentada en “PowerPoint” o transparencias.

4. Los grupos de estudio deben prepararse para presentar y entregar el proyecto

final.

Actividades



durante el taller.

2. El (La) facilitador comenzará la discusión formal del Taller Cinco mediante la

lectura de los objetivos específicos y el resumen del curso. El (La) estudiante

presentará y discutirá el informe del adiestramiento evaluado de la compañía

seleccionada, en un periodo que no excederá de cinco (5) minutos.

3. Los grupos de estudios presentarán el adiestramiento y video en un periodo que

no excederá de treinta (30) minutos. El resto de los estudiantes participarán

mediante preguntas y aportaciones, luego de la presentación de cada grupo.

Una vez efectuadas las presentaciones grupales, el (la) facilitador(a) ampliará y

clarificará conceptos y definiciones, según sea necesario.

4. Al finalizar las presentaciones de adiestramientos, el (la) facilitador(a) solicitará a

los estudiantes identifiquen algunas de las características predominantes en las

técnicas y prácticas de adiestramientos presentadas en el salón. El facilitador(a)

ampliará y discutirá sobre las tendencias futuras en la planificación y dirección

de adiestramientos y desarrollo organizacional.

5. El (la) estudiante presentará y discutirá el adiestramiento evaluado. Entregará el

informe escrito al (a la) facilitador(a) para su evaluación. Una vez finalizada las

presentaciones, el (la) facilitador(a) guiará la discusión para explicar la

importancia de planificar, dirigir y evaluar un adiestramiento.




6. El (La) Representante Estudiantil entregará y recopilará las evaluaciones del

curso, una vez hayan sido contestadas por los compañeros de clase.

7. El (La) facilitador(a) ofrecerá un resumen de los temas presentados en el curso

y aclarará dudas y preguntas, según sea necesario.

8. El (La) estudiante completará el diario reflexivo del Taller Cinco para ser

entregado junto con el portafolio.


1. El (La ) facilitador(a) evaluará el portafolio de cada estudiante.




Anejos




Anejo A

Rúbrica para evaluar participación y asistencia

NOMBRE: __________________________ FECHA: ____________________________

Asistencia y puntualidad: ______% _____ 0= Faltó a 4 o más talleres o faltó a 3 talleres y llegó tarde a 2 talleres

_____ 1= Faltó a 3 talleres o faltó a 2 talleres pero llegó tarde a tres talleres

_____ 2= Faltó a 2 talleres o faltó a 1 taller pero llego tarde a tres o más talleres

_____ 3= Faltó a 1 taller o no faltó pero llegó tarde a tres talleres

_____ 4= No faltó a los talleres pero llegó tarde a uno o dos talleres

_____ 5= No faltó ni llegó tarde a los talleres

Aportación a la clase: ______% 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase.

2. Demuestra interés en las discusiones en clase.

3. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros.

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase.

5. Viene preparado(a) a clase.

6. Contribuye a la clase con material e información adicional.

7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros.

10. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

Comentarios: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




Anejo B

Guía para la creación del portafolio

¿Qué es el Portafolio?

Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la

recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,

logros y progreso durante un período de clase.

¿Cuál es el propósito del portafolio?

El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como

herramienta de avalúo (assessment) en su clase.

o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.

¿Cuáles son los elementos del portafolio?

El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los

siguientes elementos de estructura física y conceptual:

I. Portada (La información debe estar centralizada)

a. La página deberá contener:

i. Parte superior:

1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales

ii. Centro

1. Portafolio de Nombre del curso

iii. Parte inferior:

1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la

facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.

II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin

enumerar)




III. Introducción

a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos

presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las

metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso.

IV. Auto-retrato

a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,

autoevaluación de su profesión.

V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)

a. Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido.

Entre los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:

b. Asignaciones.

c. Examen o pruebas cortas

d. Trabajos especiales, individuales o grupales

e. Otras estrategias de evaluación

f. Actividades de avalúo (assessment).

i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos

académicos o personales

ii. One minute paper.

iii. Punto más confuso

iv. Estudio de caso

v. Presentaciones orales

vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio

vii. Trabajos de ejecución

viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la

facilitador/a.

g. Auto-evaluación final del portafolio.

i. Reflexión que conteste lo siguiente:

1. ¿Qué aprendí de este curso?

2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?




3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?

4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?

5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o

estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me

gustaría encontrar?

6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan

sin contestar?

VI. Anejos

a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del

proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,

observaciones, etc.

VII. Entrega del Portafolio

VIII. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:

a. Física, o

b. Digital, (CD, flash memory, otro.)

IX. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración de actividades

de avalúo provista y guardará copia del mismo como evidencia por un año.

X. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su

última edición (6ta).

XI. La EEP pone a su disposición:

a. Guía para la implementación del portafolio en cursos

b. Formato de portafolio en PowerPoint

Recursos para la preparación del Portafolio

Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:

Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),

Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.

pdf

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/implementacion_de_portafolio_en_cursos.ppsx

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/portafolio_electronico_formato.ppt

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf




Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como

estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.

Recuperada de

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup

o4/Cisneros.pdf

Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de

http://mahara.org/

Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de

http://www.rcampus.com

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://mahara.org/

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

http://www.rcampus.com/




Anejo B-2

Matriz de valoración para actividades de avalúo

Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________

Actividad:________________________________

2 1

Presenta muy pocos

elementos

estructurales.

No presenta elementos

estructurales.

Presenta muchos

errores ortográficos,

gramaticales, de

redacción o de

expresión oral y no

domina el estilo APA.

La redacción es pobre

con muchos errores

ortográficos o de

expresión oral. No

utiliza el estilo APA.

Manifiesta poco

progreso académico y

personal.

No manifiesta progreso

académico y personal.

Demuestra poco

interés y utiliza escasos

elementos

tecnológicos que

apoyan el desarrollo de

su aprendizaje.

No demuestra interés

ni utiliza elementos

tecnológicos.

Presenta alguna

información, pero no

guarda relación con el

criterio.

No presenta

información adicional.

TOTAL 0%Comentarios:

Iniciativa, ética y

liderazgo

Evidencia información adicional

relacionada al criterio.

Presenta alguna información

relacionada al criterio.

Presenta muy poca información

adicional relacionada al criterio.0

Destrezas tecnológicas

Demuestra alto interés y

siempre utiliza elementos

tecnológicos que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Demuestra interés moderado y

utiliza elementos tecnológicos

que apoyan el desarrollo de su

aprendizaje.

Demuestra algo de interés y

utiliza ciertas herramientas

tecnológicas que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje. 0

Pensamiento crítico

Manifiesta un alto progreso

académico y personal.

Manifiesta un moderado

progreso académico y personal.

Manifiesta algún nivel de

progreso académico y personal.

0

Destrezas de

comunicación oral y

escrita

Presenta trabajos de

comunicación oral y escrita

libres de errores gramaticales,

ortográficos, de redacción o de

expresión oral y aplica en forma

correcta los requerimientos de

APA.

Presenta algunos errores

ortográficos y gramaticales o de

expresión oral y demuestra

conocimiento básico del estilo

APA.

Presenta varios errores de

redacción, ortográficos y

gramaticales o de expresión oral

y poco conocimiento del APA. 0

Contenido de curso

Todos los elementos

estructurales están incluidos.Faltó un elemento estructural.

Faltaron dos elementos

estructurales.0

Curso: ____________________________________

CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO

Puntuación5 4 3




Anejo C

A. DIARIO REFLEXIVO

Completar las siguientes oraciones:

..Hoy aprendí…(en sus propias palabras y sin direcciones, el estudiante anota las ideas

de lo que aprendió).

..El tema discutido en clase me ayuda a…(cómo puede ayudarle en su labor en el

proceso de enseñanza/aprendizaje)

..Puedo aplicar lo discutido en clase, en el proceso de enseñanza/aprendizaje, sino

también puedo situarlo en las experiencias de mi vida…

B. PHLLIPS 6-6

Descrita y divulgada por J. Donald Phillips, en esta dinámica, se divide al grupo en pequeños grupos de seis personas que discuten un tema durante seis minutos, para llegar a una conclusión general. Esta técnica permite una atmósfera informal que facilita la comunicación de todos los integrantes del grupo, además permite que se llegue de manera rápida a un acuerdo. El facilitador puede variar el número y planificar de antemano el procedimiento a seguir.




Anejo D

A. PARTE DEL ENSAYO

Un ensayo organizado consta de un párrafo introductor, tres o más párrafos de apoyo a

la idea central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión.

Todos los párrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una

oración (oración temática) que habitualmente inaugura el discurso y además, de varias

ideas secundarías que defienden, explican y amplían la idea central.

I. Párrafo Introductorio

El párrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas

relacionadas con el tema y que atraigan el interés del lector. Luego presentas la idea

principal del ensayo y el planteamiento del problema o la formulación de la tesis

(oración declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el “qué” y el “quién” del

asunto o el tema del ensayo. Da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo

puede contener, de acuerdo con tipo de ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinión

personal ó las opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También

es un planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que contestarlas en

ese momento; pero sí más adelante.

En una segunda oración, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los

aspectos de las ideas centrales) o partes a tratar en los párrafos del cuerpo del

ensayo. Esta enumeración responder al plan que te has trazado en el desarrollo del

tema al mismo tiempo que se convierte en una guía y dirección del ensayo. Luego

escribes las oraciones que completan, amplían y sustentan la oración central, los

motivos y la importancia del tema.

II. Cuerpo (Párrafo de apoyo)

El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis

planteada en la Introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten,

prueben y evidencie el planteamiento expuesto en la introducción.




Asigna un párrafo de apoyo que comience con una oración temática que establece y

expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el

razonamiento de convicción. Para cada párrafo, deberá haber una idea central. Para

cada idea central, debe haber varias secundarias qué, a su vez; ejemplifiquen y

sostengan la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del

párrafo.

III. Conclusión

En el párrafo final del ensayo se presenta brevemente:

►Un resumen de los puntos principales

► La reafirmación de la tesis defendida por el autor

► Las posibles soluciones al problema planteado

► Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del

autor y que refutan la posición contraria

También puedes:

► Insinuar, en forma de preguntas, nuevos planteamientos y tesis que

se deriven de la exposición relacionada.

► Sugerir recomendaciones y señalar predicciones

Fuente: Quintana, Juan; Desarrollo Estudiantil y destrezas de estudios, (1991), Editorial

TECHNE, Cap 10 El Ensayo, 115-127.




Anejo E

RÚBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO

Marque con la letra x debajo de cada número al lado de cada criterio si es: Excelente: Cumple con todos los requisitos……………………5 puntos Bueno: Cumple con la mayoría de los requisitos………….4 puntos Regular: Cumple con la mitad de los requisitos……………..3 puntos Pobre: Cumple con pocos requisitos………………………..2 puntos Deficiente: Casi no cumple con los requisitos…………………..1 punto No realizó el criterio: No realizó los requisitos…………………………..…0 puntos

Criterios 5 4 3 2 1 0

1. Sintaxis y ortografías correctas.

2. Análisis del tema.

3. Mantiene la cronología de los eventos.

4. Define los conceptos básicos del tema.

5. Presenta una buena introducción al tema.

6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente.

7. Interpreta correctamente las ideas.

8. Sus argumentos son válidos y aportan al análisis del

tema.

9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografía.

TOTAL

Nota:

Puntuación final:____________________puntos obtenidos de 45




Anejo F:

Instrucciones para trabajo en grupo:

Dividir al grupo en cuatro subgrupos, sortear los temas a cada subgrupo y entre ellos, seleccionaran el tema que desarrollarán en el Taller Tres y Cinco utilizarán una de las siguientes técnicas indicadas para presentar sus temas, a continuación la lista de temas.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4

ISOO 9000

Calidad Total

Ley de Salario

Mínimo, Vacaciones

y Licencia por

Enfermedad

Supervisión y

Liderazgo

Fair Labor Standards

Act y el Reglamento

13

Legislación Federal

de Salario Mínimo y

Licencias

El despido Ley

Núm.80 de 1976

Ley Núm.100 de

1959 Ley contra el

discrimen en el

empleo

Ley Núm. 3 de 1942

Ley de Protección de

Madres Obreras,

según enmendada

Motivacion en el

Empleo

Inteligencia

Emocional

Ley Núm. 17 de

1931 Ley de Pago

de Salarios, según

enmendada

Ley Núm. 428 de

1950 Ley de Seguro

Social para chóferes

y otros empleados

El facilitador/a asignara el diseño de adiestramiento que entienda pertinente para

la presentación oral.

Nota:

Los estudiantes pueden seleccionar e investigar una de las siguientes técnicas

para hacer su presentación oral:

1. Panel

2. Noticiero

3. Dramatización

4. Foro

5. Adopción de roles

6. Video filmado por el grupo

7. Presentación en Power Point




Anejo G

CRITERIOS PARA EVALUACIÓN DE PRESENTACIÓN ORAL

Preparado por: Prof. Pura Julia Cruz de Oliver, MSN,MPH, CESO

Criterios V/P N/A Puntuación Comentarios

I. EXPOSICION DE INFORMACION 55 ---- -------- ---------

1. Posición frente al grupo, saludo y presentación

3

2. Habla en tono claro y despacio 5

3. Habla con seguridad, en forma lógica y ordenada

5

4. Utiliza material audiovisual en coordinación con lo que expone (creatividad)

5

5. Se mantiene dentro del tiempo asignado 2

6. Demuestra evidencia de haberse preparado

20

7. Utilizan vocabulario adecuado 5

8. Presenta el día señalado 10

II. DESARROLLO DEL CONTENIDO 45 ---- -------- -----------

1. Identifica apropiadamente el tema 5

2. Describe los términos básicos 10

3. Describe la relación o implicaciones del tema con el ambiente

10

4. Presenta un resumen del informe 15

5. Ofrece la oportunidad de aclarar dudas y contestar preguntas

5

Puntuación:_____________________




Anejo H

LAS REGLAS GENERALES PARA LA DISCUSIÓN GRUPAL DE LAS

SITUACIONES PRESENTADAS EN LA CLASE.

1. El Facilitador dividirá la clase en los grupos que estime pertinente.

2. El Facilitador planteará la situación o el tema a discutirse por los grupos.

3. Los grupos tendrán 15 minutos para analizar la situación o el tema asignado.

Se procederá a presentar la discusión del mismo a través de un portavoz

designado en cada grupo.

4. Se deberá designar a un anotador que deberá hacer las anotaciones que

presentará el portavoz. También es recomendable designar a un moderador

que controle las actividades del grupo, el tono de voz, el uso del tiempo, etc.

5. Los integrantes de cada grupo podrán reaccionar al tema o la situación y

aportar ideas una vez finalice la presentación del Portavoz.

Nota:

Cada grupo, debe entregar una Síntesis o un resumen de la actividad al

facilitador.

En este escrito, deberán aparecer los nombres completos de los integrantes

del grupo.




Anejo I

RUBRICA PARA EVALUAR DISCUSIONES GRUPALES

Marque con la letra x, debajo de cada número y al lado de cada criterio si es: Excelente: Cumple con todos los requisitos 5 puntos Bueno: Cumple con la mayoría de los requisitos 4 puntos Regular: Cumple con la mitad de los requisitos 3 puntos Pobre: Cumple con pocos requisitos 2 puntos Deficiente: Casi no cumple con los requisitos 1 punto No completó el criterio: No completó los requisitos 0 puntos

Criterios 5 4 3 2 1 0

1. Participación activamente de todos los integrantes del

grupo

2. Analizan los aspectos fundamentales de la situación

presentada.

3. Aportan la información esencial para entender el tema.

4. Demuestran tener dominio de la materia.

5. Su explicación es clara.

6. Definen los conceptos esenciales del tema.

7. Se mantienen dentro del tiempo asignado.

8. Brindan la oportunidad para aclarar dudas y contestar

preguntas.

9. hablan con seguridad, en forma lógica y ordenada.

TOTAL

Nota : Puntuación final:_________ puntos obtenidos de 25.




Anejo J

EJERCICIO INDIVIDUAL

Inventario de Preguntas para la Carrera Profesional - (Página 14 y 15 del Texto: Gilbert, S.D. (1993), The Career Training Sourcebook: How to Get Free, Low-cost, and Salaried Job Training. New York: McGraw Hill Inc. I. Utilice un papel y lápiz para responder a las siguientes preguntas:

a. ¿Por qué quiero adiestramiento? b. ¿Por qué necesito adiestramiento? c. ¿Dónde me encuentro ahora en mi carrera profesional? d. ¿A dónde quiero llegar con esto? ¿Por qué? e. ¿Qué quiero de mi carrera profesional? f. ¿Qué necesito de mi carrera profesional? g. ¿Cuáles son mis prioridades para lograr la satisfacción en mi empleo?

• Económicas • Seguridad • Otras / Personales

h. ¿Cuáles son mis metas profesionales? • Inmediata • En 5 años • En 10 años • Para toda la vida

II. Completa cada una de las siguientes oraciones: 1. En mi tiempo libre, me gusta ___________________________________ 2. Mi posesión más importante es _________________________________ 3. Me aburro cuando ___________________________________________ 4. Algo que realmente me molesta es ______________________

II. Continuación del Ejercicio Individual: Inventario de Preguntas para la Carrera Profesional 5. Sueño despierto(a) con _______________________________________ 6. Soy bien feliz cuando _________________________________________ 7. Mi gente favorita son aquellos quienes ___________________________ 8. Trabajo mejor cuando _________________________________________ 9. No soy feliz cuando ___________________________________________ 10. Estoy orgulloso(a) de __________________________________________ 11. Me siento bien conmigo cuando _________________________________ 12. Tengo dificultad para _________________________________________ 13. Lo que más quiero es _________________________________________ 14. Mis amigos tienden a describirme como ___________________________ 15. Creo fuertemente en __________________________________________




Anejo K

GUIA PARA PREPARAR LA PROPUESTA DE ADIESTRAMIENTO

Recomendaciones que te servirán de ayuda para realizar la propuesta: 1. Tema (Breve explicación del tema seleccionado) 2. Evaluación de necesidades y su justificación 3. Objetivos generales (Que se espera del adiestramiento) 4. Objetivos operacionales (Conducta que se espera del participante luego del

adiestramiento) 5. Audiencia (A quienes va dirigido el adiestramiento) 6. Principales criterios de organización y funcionamiento

• Selección del recurso (interno o externo), sus características o perfil. • Duración aproximada del adiestramiento • Estrategias para el aprendizaje (“role play”, simulaciones, etc.) • Tipo de adiestramiento • Lugar del adiestramiento • Equipo audiovisual a utilizar • Material didáctico (folletos, ejercicios en papel, “hand-outs”, pre y post-

prueba, etc.) • Agenda de la actividad • Certificado de participación • Producción del video

7. Hoja de Evaluación 8. Presupuesto para el adiestramiento

• Materiales y equipos • Recursos humanos • Alimentos • Local • Gastos de Promoción

hurm 412 adiestramiento y desarrollo - suagm.edu 412 ut.pdf · en el taller uno, de acuerdo a las...

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