historia de la empresa falabella

8/18/2019 Historia de La Empresa Falabella

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INTEGRANTESDominique

Jeldres Reyes

CarolinaBastidasInostroza

SergioSepulveda

ernandez

ernaldo


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istoria De #a Empr$ala%ella

• Falabella es una multinacional chilena fundada en 1889

Por Salvatore Falabella

•

En esa época, el negocio consistía en la elaboración de tramedida

• !acia "nes de la década del #$, se incorporó a la "rma %lb

• &na de las innovaciones 'ue hi(o Falabella fue implementaestilo de atención

• En los ochenta, la empresa se instaló en el primer centro copaís, Par'ue %rauco, ) creó *+


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% mediados de los noventa inició un proceso de e-pansión) abrió tiendas en %rgentina ) Per./

En el mercado interno, Falabella debutó en la bolsa en 199

En los aos siguientes potenció negocios complementariosagencia de viaes ) corredora de seguros, ) e-ploró otros fcomo el de meoramiento del hogar ) construcción a travéasociación con !ome 2epot ) la posterior fusión con Sodim

3a inauguración del primer hipermercado 4ottus en Per.

En 1999 compraron el 5$6 de %humada 5$1$ vendieron %humada a la "rma me-icana *asa Saba/

!o), la compaía se de"ne en 7pleno crecimiento, buscane innovación para atender meor a los clientes,


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Diagnosti&o $'DA De $ala%

Fortale(a

2ebilidades

portunidades

%mena(as


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Diagnosti&o (orter

(oder de nego&ia&i)n de los &lientes

Amenaza de nuevos &ompetidores

(oder de Nego&ia&i)n de los (roveedores

Rivalidad entre los &ompetidores

Amenaza de produ&tos y servi&ios sustitutos


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!a&ro Segmenta&i)n De #a Em

*liente 2irecto

Falabella utili(a este método )a 'ue se ofrecen al cliente productde forma personali(ada ) directa

E-portaciones

Falabella tiene negocio de servicios "nancieros a través de :anc*hile, Per. ) *olombia adem;s Supermercados 444&S

4iendas para el e'uipamiento ) meoramiento del hogar /


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Niveles De Segmenta&i)n D!er&ado !ar*eting !asivo

Falabella utili(a de una estrategia de !ar*eting !asivo+ hade las diferencias de segmentos de mercados ) apela a todcon una oferta o una estrategia/ 3a idea es transmitir un mllegue al ma)or n.mero de personas posibles

!ar*eting de Segmento

Falabella utili(a de una estrategia de !ar*eting de Segmeproductos 'ue no van dirigido para todo p.blico, sino paraobetivo


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!ar*eting de Ni&,o

Falabella entrega productos a consumidores 'ue tienen necesdeseos especí"cos ) parecidos? Por lo general, consisten eo deseos mu) particulares, ) 'ue adem;s, tienen su gradocompleidad@ por lo cual, este grupo est; dispuesto a pagapara ad'uirir el producto o servicio 'ue cumpla con sus e-

!i&romar*eting

Falabella entrega productos ) servicios con un enfo'ue del morientado a las relaciones uno a uno , 'ue identi"ca pe'ueespecí"cos f;cilmente reconocibles para la acción comerci


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Bestuario formal !ombre

Segmenta&i)n #ineas De(rodu&tos

Segmenta&i)n Demogr-.&a

Edad +a)or de 18 aos hasta los C

aos

Se-o +asculino

Dngresos +a)or a 1$/$$$

Población total de hombres co

ingresos medios, medios altos/aria%le Condu&tual

&so Gormal o Especial

*onducta de compra Gormal o Frecuente


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Segmenta&i)n #ineas De(rodu&tos 2eporte muer


Edad +a)or de 18 aos hasta los

aos

Se-o Femenino

Dngresos +a)or a 5H/$$$

/aria%le Condu&tual

&so Gormal o frecuente

*onducta de compra Gormal o Frecuente


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Segmenta&i)n #ineas De(rodu&tos *omputación


Edad +a)or de 1$ aos hasta los 0

Se-o +asculino, Femenino

Dngresos +a)or a 1H9/$$$

/aria%le Condu&tual

&so Gormal

*onducta de compra Especial


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Co%ertura de !er&ado0

/estuario $ormal om%re 1di2eren&iado3

Deporte mu4er 1di2eren&iado3

Computa&i)n 1&on&entrado y di2eren&iado3


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Estrategia De Distri%u&i)n

/estuario 2ormal om%re 1Sele&tiva3

Deporte mu4er 1masiva+ sele&tiva3

Computa&i)n 1masiva3


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(romo&i)n5 (lan De!er&,andising

FE*!% %*G4E*D+DEG4

+E*!%G2DS

BES4&%D B%

ctubre !aloKeen

Bariedad de disfracesconveniente

Goviembre PreLGavidad

*atalogo con ofertas

mail, cupones de descu

2iciembre Gavidad

*ompras superiores participan en el sautomóvil cero Am/


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FE*!% %*G4E*D+DEG4 +E*!%G2DS*+P&4%*

Munio 2ía del padre

%l comprar un D P%2, psorteo de # meses grat

Mulio Bacaciones de invierno

4ablet a 0 cuotas prectareta *+

%gosto 2ía del nio

Solo por este "n de sen computación rebade precio


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FE*!% %*G4E*D+DEG4

+E*!%G2DS

2EP4E

+ar(o 4ermino de las vacaciones

*ompras de (apatillas#$,$$$ O 1,99$ unaagua hasta agotar stoc

%bril 2ía mundial del deporte

2escuento en el 2epdesde un 1H 6 hasta u

+a)o 2ía de la madre

Por la compra de deportivo femenino, el sorteo de una enmasae facial


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(romo&i)n5 (u%li&idad Gavidad? egalos con %lma

https?KKK/)outube/comKatchQvR9)0$Eno3M$

historia de la empresa falabella

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