haciendo usuarios felices con un mlp
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Jueves 07.01.15 Volumen XVIIUX para Startups
Haciendo usuarios felices con un MLP
Jozué MoralesUX Designer en Novelistik.
Experiencia:
Haciendo usuarios felices con un
Tu producto es el reflejo de las decisiones que tomas.
Calidad Costo
Se ofrecen tres tipos de servicios pero sólo pueden elegir dos:
Tiempo
Calidad CostoA)
Tiempo
Tiempo CalidadB)
Costo
Costo TiempoC)
Calidad
?
Producto Mínimo Viable (MVP)
Producto Mínimo Viable (MVP)
Costo TiempoC)
Calidad
Es la versión de un producto que nos da la cantidad máxima de
aprendizaje validado acerca de nuestros clientes con el menor
esfuerzo.
Producto Mínimo Viable (MVP)
Eric Ries, The Lean Startup.
• Validar que hay un problema grave a resolver.
• Comprobar que hay un mercado grande que lo sufre.
• Identificar una posible solución potencial.
Objetivos del MVP
Minimum Lovable Product (MLP)
Producto Mínimo Adorable
Producto Mínimo Adorable (MLP)
Es la versión de un producto que nos da pruebas de amor de
nuestros primeros miembros de la tribu con el menor esfuerzo.
Laurence McCahill, So long MVP. Hello Minimum Loveable Product.
Elementos de un
• Tiene un sólo propósito
• Es deseable
• Es destacable
• Genera una tribu
Un tiene un sólo propósito.
“Tu propósito es el viento soplando la vela de tu bote. Y si no hay un
por qué claro, tu bote no llegará a ningún lado”.
David Hieatt, Hiut Jeans/Do Lectures.
¿Cómo encontrar tu propósito?
• Tener como equipo una respuesta clara a la pregunta:
¿Por qué hacemos lo que estamos haciendo?
• Enfocarse en hacer una sola cosa excelentemente bien.
Un es deseable.
Imaginen que entran a una panadería y ven una vitrina llena de
donas o pasteles. ¿Qué influye para que tomemos una decisión de
compra en ese momento?
Un es deseable.
1. Preguntamos de qué son.
2. Ya que sabemos los sabores, elegimos la más presentable.
3. Una vez que la compramos y la probamos sabemos si fue una
buena o mala elección.
Un es deseable.
1. La comunicación debe ser clara y amigable.
2. Los colores, imágenes e iconos deben de transmitir emociones.
3. La usabilidad y la utilidad deben de cumplir con las
necesidades de los usuarios.
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¿Cómo crear productos wow?
• Contratar / Asociar a un diseñador UX
• Contratar / Asociar a un diseñador UI
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Recomendaciones:
Aprendan, practiquen y perfeccionen.
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Recomendaciones:
“Los buenos artistas copian, los genios roban”.
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Pablo Picasso.
Un es destacable.
“Sé la vaca morada de un campo lleno de vacas monocromáticas.”
Seth Godin, Purple Cow.
Piérdele el miedo a ser diferente
A la hora de hacer, no lo hagas igual que todo el mundo ya que
serás fácilmente ignorado. Resalta, se diferente y dale a las
personas una razón de que hablar.
Un genera una tribu.
El marketing tradicional ha muerto. Ahora es el momento de
construir una comunidad alrededor de tu producto. Una
comunidad de clientes apasionados que creen en tu propósito.
Curva de adopción de la innovación
Enamora a tus early adopters
• Es muy importante atender sus quejas
• Sorpréndelos con buenos detalles
• Utiliza las redes sociales para tener un contacto más humano
Resumen
MVP
MVP
• Su principal objetivo es validar
las necesidades del usuario.
• Debe ser rápido y barato de
construir.
• Su principal objetivo es
enamorar a los usuarios.
• Debe ser de calidad y con
buenos detalles.
GRACIAS
[email protected] @jozueconz
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