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CONSIDERACIONES GENERALES DE LA ÉTICA PROFESIONAL

La Ética, por sí misma, debe estar, además, fundada en una antropología sólida que le dé una visión completa de la per-sona humana y de la sociedad, no sólo en la esfera material sino también espiritual y trascendente, señalando a Dios como el Referente Supremo de toda nuestra conducta objeti-va y subjetiva, individual y social.

La profesión, por lo tanto, no puede quedar reducida a un

mero fin de lucro, sino a una realización de la personalidad total y debe estar abierta a todos los valores humanos reco-nociendo y respetando su adecuada jerarquía y prioridades. Tampoco puede estar al servicio de políticas o de ideologías, si eso distorsionara su finalidad propia o entrara en conflicto con los criterios fundamentales que se indican más abajo.

La Ética Profesional delineada en este manual supone de la Ética todo lo relacionado con el acto humano como tal y las actitudes y opciones fundamentales, con la responsabilidad, las fuentes de moralidad. las atenuantes y agravantes del acto humano. con el derecho, la ley, el delito y la pena. la conciencia clara, dudosa o perpleja. la duda de hecho y la duda de dere-cho. el derecho. el principio de doble eficiencia y lo concerniente a la propiedad y a la autoridad.

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Los conflictos éticos en la profesión suelen presentarse:

En la persona del profesional que no ha logrado internalizar los criterios éticos propios de su profesión. Entre los miem-bros de la misma profesión. El profesional y sus empleados. El profesional y sus clientes. Las normas éticas de los códigos profesionales y los intereses del cliente o de la empresa. La profesión en su conjunto y la sociedad. La profesión y la eco-logía. El ámbito estricto de la profesión y las responsabilidades

generales, por ejemplo, en medicina.

Los códigos y la ética de un profesional particular, por ejem-plo: el aborto terapéutico. La ética y los padrones de conducta dictados por la costumbre o la cultura de una sociedad, por ejemplo, la venalidad aceptada: La obligación moral y la ley meramente penal.

Los Códigos Profesionales cumplen normalmente una triple función:

a) Señalar los niveles de expectativas yaspiraciones por parte tanto del profesional como del cliente.

b) Establecer la normativa básica a quedebe atenerse el profesional y

c) Educar al profesional para un desa-rrollo efectivo de su profesión de acuerdo a la ética.

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Sin embargo, cualquiera normativa acerca de la profesión no puede ser, en sí misma, el primer dictamen a qué atenerse, sino que tiene diversos aprioris éticos:

La responsabilidad de los propios actos frente a Dios, al semejante y la sociedad. La adhesión a principios éticos su-periores y estables. El Espíritu de Servicio. La búsqueda del Bien Común. Lealtad y Solidaridad entre los miembros de la profesión, frente al personal que colabora y frente al cliente. El deseo de autocontrol y de control mutuo dentro de la pro-fesión.

La Conciencia de que entre profesión y cliente existe normal-mente una proporción asimétrica de poder en cuanto que el primero posee más conocimientos y más recursos de diversa índole que el segundo, lo que lo pone, desde un principio, en una situación de superioridad. Una comprensión de la propia profesión como un medio de autorrealización vocacional an-tes que un medio de lucro. Una opción por una actitud que prioriza a la persona y la perfección de la obra antes que el éxito inmediato o sólo requerimientos del mercado.

Los Criterios FundamentalesEl ejercicio responsable de toda profesión supone, en el orden ético, un respeto inquebrantable a los requerimientos de:

Para los cristianos, estos cinco requerimientos se amplían y perfeccionan en la dimensión de la fe y la caridad.

A) La Persona

C) La Verdad

B) La Vida

D) La Justicia

E) La Prudencia

( Distributiva y Conmutativa,Social, Legal)

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LA PERSONA

El respeto a la PERSONA implica los derechos humanos. el respe-to mutuo. la dignidad del trato. las relaciones humanas adecuadas y estimulantes. el respeto por la esfera personal del empleador o del empleado, el respeto por los familiares, el bienestar psicoló-gico, el estímulo a la creatividad y participación, la ambientación grata del entorno de trabajo, el debido reconocimiento a la labor desempeñada especialmente cuando ha excedido las expectati-vas, la reserva o el secreto exigido frente a situaciones delicadas u ofensivas., el derecho a la fama y buen nombre de las personas, el ejercicio digno tanto de la autoridad como de la sujeción a ella, una gestión en que, normalmente, no haya presión excesiva y es-tresante en el trabajo.

SE TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

Hay trato ofensivo, se critica injustamente y en público los de-fectos de superiores, iguales o subalternos, no se ejerce debida tolerancia ante limitaciones de los demás, se dan condiciones que generan estrés, se dan conflictos internos de personalidad que di-ficultan las relaciones humanas normales, se descarga agresividad sobre los subalternos, hay una monotonía abrumadora en el tra-bajo sin variaciones a actividades que se experimentan como más significativas, se exigen medidas que van contra la propia concien-cia del subalterno (coimas), no se tiene seguridad en la estabilidad del trabajo, se generan postergaciones de origen ideológico o reli-gioso, no se dan las condiciones materiales de trabajo adecuadas, se comentan en público las características negativas de la perso-nalidad, se expresan frustraciones propias agrediendo de palabra en presencia o ausencia del afectado, se usa lenguaje indecoroso para tratar a sus pares o a subalternos, instigación amorosa o se-xual hacia un par, nunca se toma en cuenta el esfuerzo, la dedica-ción y demás virtudes que otros estén ejerciendo en beneficio de la empresa común, no hay un sentido de solidaridad en los éxitos o en los apremios que todos deberían compartir, se daña la ima-gen de los compañeros de trabajo, hay abuso de confianza en lagestión, se aprovecha la situación desmedrada de alguien paraprovecho propio, por ejemplo, catástrofe.

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LA PERSONA

El respeto a la VIDA involucra todo lo que es protección física, desarrollo y buen acondicionamiento para la salud y el bienestar físico de todas las personas a cargo. La ausencia de todo elemen-to que a corto o largo plazo sean dañinos para la salud.

Existen riesgos patentes contra la vida según cada profesión, no se dan los recursos para primeros auxilios eficientes y rápidos, no están previstos los medios de transporte de urgencia a un centro asistencial, no están claramente señalizados los lugares y las causas de peligro, no se han dado las instrucciones suficientes acerca de riesgos en el trabajo, se admite personal ajeno a la obra, se tolera el manejo de vehículos a personas no capacitadas, no existen las protecciones adecuadas contra incendios (extin-tores, señalizaciones, grifos y mangueras, teléfonos de bomberos, etc.), no hay señalización sobre substancias peligrosa, no hay preparación adecuada para abordar casos de emergencia para cuadros físicos o psíquicos, no existen medios de comunicación internos para las emergencias. (radios, teléfonos inalámbricos, si-renas, altoparlantes según sea la necesidad)

TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

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LA VERDAD

El respeto a la VERDAD implica un hábito insobornable de ho-norabilidad en todos los niveles de gestión especialmente en los asuntos financieros, bancarios, tributarios y en las mismas relaciones humana. Implica también competencia profesional permanentemente actualizada.

Todo intento de fraude en el que se entregue una cosa por otra, toda forma de generar confusión o desinformación de forma de sorprender al mandante en su ingenuidad, buena fe, confusión o ignorancia, etc, toda ocultación de exigencia de cualquier orden que pudiera redundar en costos excesivos, procedimientos pena-les o riesgos de cualquier tipo que perjudicarán al mandante o a los trabajadores involucrados, el empleo de astucia, fraude o dis-fraz, La insolvencia ocultada.

TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

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LA JUSTICIA

La JUSTICIA supone el destino universal de los bienes de la tie-rra, el darle a cada uno lo que le corresponde, el deber de restituir en la injusta detención de bienes. El respeto a ella implica, en par-ticular, el cumplimiento de toda obligación ética y las derivadas de la legislación vigente, de la equitativa distribución de ganancias, del cumplimiento de contratos de todo orden, de la justa propor-ción de costos y precios, de los requerimientos del bien común expresados especialmente a través, por una parte, de las obliga-ciones tributarias y, por otra, del respeto a la preservación de la ecología y del entorno.

Parte importante de la justicia es también el derecho a la buena fama personal de todos y de la institución.

Todo procedimiento opuesto a las leyes, especialmente de los códigos penal, tributario, comercial, civil, sanitario, del trabajo. al reglamento del tránsito. a las reglamentaciones municipales y a cualquier otro cuerpo jurídico que sea pertinente, procedimien-to que perjudique a terceros inculpablemente involucrados, que sean dañados por trabajos que comprometan sus propiedades, por desvalorización de sus bienes, por daños físicos, por pérdida de seguridad, por daños morales, etc., la sustracción de material, equipos, información privada, etc., para uso en otros contratos cuyo costo se ha incluido en la nueva contratación.

TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

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LA JUSTICIA SOCIAL

El respeto a la JUSTICIA SOCIAL implica un salario justo, el cum-plimiento exacto y puntual de todas las obligaciones derivadas del contrato de trabajo y de las circunstancias de personas, lugar y tiempo implicados, de las obligaciones de seguridad y previsión social, del respeto y consideración mutuos. No es lícito abandonar completamente la determinación del salario a la libre competen-cia del mercado. Tampoco es lícito que su fijación quede al total ar-bitrio de los poderosos, se deben guardar a toda costa las normas de la justicia y de la equidad, lo que exige que los trabajadores co-bren un salario que les permita mantener un nivel de vida verda-deramente humano y hacer frente con dignidad a su obligaciones familiares. (Juan XXIII, Mater et Magistra, n. 71)

Para lo anterior hay que consultar la efectiva aportación del tra-bajador, la situación financiera de la empresa, las exigencias del bien común, nacional e internacional. (ibid). La justicia social im-plica también atender a las demandas justas y razonables en con-sonancia con las posibilidades reales de la empresa.

El atraso en el pago de los salarios o la retención parcial de ellos para beneficio del empleador, el no pago de las imposiciones le-gales a tiempo, el convenio clandestino con los trabajadores que contravengan lo estipulado por la ley, el entorpecimiento del le-gítimo derecho a paro laboral, el aprovechamiento de paros para eliminar personal que no se desea, el aprovechamiento de mo-mentos de depresión económica para contratar personal a sala-rios demasiado bajos, no hay oportunidades de perfeccionamien-to para el personal a cargo, El no respeto a los derechos morales y jurídicos concernientes a la maternidad, el entorpecimiento de la negociación colectiva al negarse a dar la información necesaria para la justificación de la argumentación, el uso de cualquier tipo de presión moral o física o el uso indebido del lock-out, la insti-gación contra las personas agravadas por la desinformación, los rumores no fundamentados, la destrucción o deterioro de instalaciones, maquinarias, libros de contabilidad, registros, planillas, etc., que perjudique la fuente común de trabajo.

TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

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LA PRUDENCIA

La PRUDENCIA es un hábito de la inteligencia por el que se sabe sopesar las situaciones y tomar las decisiones más adecuadas.

La prudencia aconseja consultar suficientemente antes de to-mar decisiones de mayor alcance y de informarse cabalmente, no actuando en forma temeraria, arriesgando capitales, maquinarias, puestos de trabajo o embarcándose en proyectos mal concebidos y sin futuro o desproporcionados a las capacidades reales

Actuar sin las debidas consultas a expertos. Precipitarse en re-soluciones no acabadas de estudiar, arriesgarse en sumas grandes que comprometan gravemente la empresa, confiar excesivamente en personas de cuya capacidad y preparación no se tiene suficien-te noticia, exponerse a sí mismo o al personal a riesgos físicos graves sin tomar las medidas del caso.

TRANSGREDE LO ANTERIOR CUANDO:

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LA FE

“La dimensión de la FE para los cristianos añade a lo anterior una responsabilidad de los propios actos ante Dios y el convenci-miento de estar colaborando en la obra creadora de Dios según sus mandamientos”.

Lleva a una visión materialista del quehacer humano. No le da un sostén sólido a la responsabilidad moral, cifra todo sólo en el empeño personal, con desconocimiento de los factores providen-ciales de la vida, hace prescindir de una visión completa de la per-sona humana

LA FALTA DE FE:

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BIBLIOGRAFÍA GENERAL

• Haring, B. (1973) La Ley de Cristo. Barcelona. Editorial Herder. Barcelona.

• Haring, B. (1981) Libertad y Fidelidad en Cristo. Editorial Herder. Barcelona.

• Hortelano, A. (1980) Problemas Actuales de Moral. Editorial Sígueme. Salamanca.

• Mifsud, T. (1987) Moral de Discernimiento. Editorial CIDE. Santiago.

• Rincón, R. et al. (1980) Praxis Cristiana. Editorial Paulinas. Madrid.

• Vidal, M. (1981) Moral Fundamental. Editorial PS. Madrid.