guia del encuentro de bienestar€¦ · este encuentro de bienestar trata sobre productos que...
TRANSCRIPT
¡Bie
nve
nid
a a
Sw
issJu
st!
Este E
ncuentro de Bienestar trata sobre productos que brindan confort de
manera natural para cualquier fam
ilia con niños que requieren ayuda para los pequeños accidentes y m
alestares de todos los días, desde rasguños, m
oretones y picaduras hasta un resfrío.S
e demuestran fácilm
ente y de manera divertida ya que sus efectos
benéfi cos se sienten de manera inm
ediata.¡La form
a de usar esta guía es muy sencilla!
Sólo debes pararte frente a tus invitadas y leerla. N
o tienes que mem
orizar nada para realizar un E
nc
ue
ntro
de
Bie
ne
sta
r exitoso.R
ecuerda que, aunque conozcas el tema de m
emoria, es m
uy importante
que las invitadas te vean leyendo esta guía para que puedan apreciar lo fácil que es ser C
onsultora.¡Tu negocio es sim
ple y debe verse simple!
PR
OD
UC
TO
S
Bálsam
o para el Cuerpo.
Aceite E
sencial y Crem
a de Tea Tree.
Aceite Esencial de M
anzanilla y Aceite
Vehicular de Alm
endras o una loción o crem
a Ju
st para preparar un m
asaje.
Esencia para B
año de Melisa.
Los productos de la Línea Nim
que tengas.
Eucasol (lleva contigo el A
ceite E
sencial y la Esencia para B
año de E
ucalipto, si los tienes).
Crem
a y/o Esencia para B
año de Tom
illo.E
LE
ME
NT
OS
DE
AP
OY
O
Mantel J
ust.
Hornillo/A
romatizador para A
ceite E
sencial.
Caja de pañuelos de papel.
Rollo de P
apel de Cocina (opcional).
3 recipientes chicos para agua caliente y para realizar la m
ezcla para m
asaje.
Cucharita o palito m
ezclador.
Termo con agua caliente.
1 recipiente con fl ores u hojas fl otando en agua, o una vela encendida + algunos juguetes coloridos para am
bientación.A
YU
DA
S D
E V
EN
TA
Guía del E
ncuentro de Bienestar
de Cu
idad
o d
e lo
s N
iño
s (este cuadernillo).
Cartas de D
etección de Necesidades.
Tarjetas Fechadoras Temáticas (para
el mom
ento del cierre individual).
Listas de Productos.
Catálogo de P
roductos.
Material de escritura.
Manual de P
roductos para C
onsultoras (para consultas específi cas) o la aplicación J
ust
descargada en tu teléfono móvil.
Sobres de A
nfi triona/sobre de cobranza para pedidos de las Invitadas y recolección del dinero.
Guías de P
laneamiento de A
nfi triona.
Guía de E
ntrevista de Incorporación.
Contrato de Incorporación.
Agenda J
ust.
Prom
ociones vigentes.
Ne
ce
sita
rás:
1
Pa
so
s p
ara
un
En
cu
en
tro d
e B
ien
esta
r exito
so
Los pasos a seguir para el tema “C
uid
ad
o d
e lo
s N
iño
s” explicados
aquí forman el m
arco básico para todos los En
cu
en
tros d
e B
ien
esta
r.
Sim
plemente sigue el paso a paso detallado en este cuadernillo y verás
¡lo fácil que es hacer un En
cu
en
tro d
e B
ien
esta
r!
¡En tan sólo una hora y treinta, las invitadas podrán disfrutar de un
En
cu
en
tro d
e B
ien
esta
r de punta a punta!
PA
SO
TIE
MP
O
1. P
laneamiento de la A
nfi trionaTan
pro
nto
se fe
ch
e e
l
En
cu
en
tro d
e B
ien
esta
r
2. P
reparación y Bienvenida a las
Invitadas30 m
inu
tos a
nte
s d
e c
om
en
zar
3. B
ienvenida y agradecimiento a
la Anfi triona
5 m
inu
tos
4. P
resentación de los productos Ju
st y de la C
ompañía.
35 m
inu
tos
5. R
epaso y Presentación de las
3 Oportunidades
5 m
inu
tos
6. C
harla Grupal
10 m
inu
tos
7. C
ierre Individual30 m
inu
tos
8. A
gradecimiento a la A
nfi triona y D
espedida5 m
inu
tos
2
La preparación de la Anfi triona abarca los 15 a 20 m
inutos que le dedicarás a la A
nfi triona que acabas de fechar, para planear los detalles de su próxim
o En
cu
en
tro d
e B
ien
esta
r. ¡Un
a b
uen
a p
rep
ara
ció
n,
usan
do
la “G
uía
de P
lan
eam
ien
to d
e la
An
fi trion
a”, e
s lo
más
imp
orta
nte
para
aseg
ura
r el é
xito
del e
ven
to!
Lleva contigo la Gu
ía d
e
Pla
neam
ien
to d
e A
nfi trio
na
y lee junto a ella el paso a paso allí indicado.
1 • Pla
ne
am
ien
to d
e
la A
nfi trio
na
TAN
PR
ON
TO C
OM
O
FEC
HE
S E
L EN
CU
EN
TRO
D
E B
IEN
ES
TAR
3
Llega 30 minutos antes del inicio y reúnete con la A
nfi triona para:
Verifi car cuántas invitadas vendrán y quién podría estar interesada en fechar su propio E
ncu
en
tro d
e B
ien
esta
r o convertirse en C
on
su
ltora
Sw
issJu
st.
Recuérdale que todo E
ncu
en
tro d
e B
ien
esta
r que se feche
en ese mom
ento, será suyo si decidiera incorporarse.
Recibe los pedidos externos de aquellas invitadas que no pudieron
asistir, pero igual quieren comprar.
Sugiere que el refrigerio se sirva m
ientras realizas el cierre individual, no antes, para evitar distracciones.
Pídele un lugar para poder realizar el cierre individual.
Coloca 5 gotitas de A
ceite
Esen
cia
l de E
ucalip
to (por sus
propiedades despejantes) o de Nara
nja (por sus propiedades
“anti-confl icto” y relajantes para niños revoltosos) en el hornillo/arom
atizador de aceites esenciales.
A
rma un display de dem
ostración con tus productos y ayudas de venta.
D
espliega las Carta
s d
e D
ete
cció
n d
e N
ecesid
ad
es sobre la m
esa.
M
ientras se van acomodando las invitadas, preséntate, pregúntales
sus nombres y rom
pe el hielo pidiéndoles que elijan una o dos C
arta
s d
e D
ete
cció
n d
e N
ecesid
ad
es que les interesen y hazles
una o dos preguntas...
2 • Pre
pa
rac
ión
y B
ien
ve
nid
a
a la
s In
vita
da
s
30 MIN
UTO
S
AN
TES
DE
E
MP
EZA
R
1. “¿Cóm
o conocen a la A
nfi triona?”
2. “¿Tienen niños?”
3. “¿Cuáles son los
problemas de salud
cotidianos más
habituales de sus niños?”
4. “¿Trabajan fuera del hogar?”
4
Opcional: A
lgunas personas encuentran que elegir una “asistente” –puede ser una invitada o la anfi triona– facilita el fl ujo del E
dB y
muestra lo fácil que es hacer la tarea que tú haces. P
uedes pedirles que te ayuden leyendo alguna de las fi chas de esta guía, o pasando y dem
ostrando algún producto.
Ad
verte
ncia
: Todos los productos Ju
st están derm
atológicamente
probados. No obstante, se sugiere que las invitadas realicen una
prueba sobre la parte interna del antebrazo para asegurarse que los productos no les causen irritación en la piel, especialm
ente aquellos que se aplicarán sobre el rostro.
A m
anera de cortesía hacia las invitadas puntuales, comienza en hora.
Las demás pueden ir sum
ándose a la reunión conforme van llegando.
2 • Pre
pa
rac
ión
y B
ien
ve
nid
a
a la
s In
vita
da
sC
ON
TINU
AC
IÓN
5
Bienvenida Personal:
Preséntate. Saluda a las invitadas y agradéceles su tiempo. Agradece a la Anfi triona por su generosidad y por brindar su casa para el EdB.
Pídele a las invitadas que se presenten. PROPUESTA DE INCORPORACIÓN #1:
“Mientras probamos los productos Just, espero que observen ¡qué fácil y divertido es mi trabajo! He trabajado con SwissJust los últimos _____ años.Comencé porque _____ . Realmente disfruto de _____ . Si Uds. o alguien que conozcan buscan ganar $ _____ - _____ por mes, trabajando algunashoras por semana o quieren ganar un ingreso detiempo completo trabajando con horarios fl exibles,con gusto les responderé todas sus preguntas durante nuestro encuentro de hoy.”
“En este Encuentro de Bienestar sobre el ‘Cuidado de los Niños’ las ayudaremos a manejar situaciones de golpes, moretones y rasguños que son tan comunes en todos los niños, usando los mejores productos impregnados de aceites esenciales. ¡Se van a enamorar de tantos asombrosos productos que su mayor problema hoy, va a ser decidir cuáles elegir! Cuando se encuentren en esta situación, les sugiero que fechen su propio Encuentro de
3 • Bienvenida y Agradecimiento a la Anfi triona 5 MINUTOS
PROPUESTA DE FECHADO #1:
Bienestar ya que una Anfi triona promedio recibe $_________ en productos Just gratis a elección.”
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
6
Cuando empieces a demostrar un producto, siempre dale prioridad de prueba a la persona que tenga esa carta de necesidad.
“¡Ya estamos listas para comenzar nuestro Encuentro de Bienestar de Cuidado de los Niños!”
Explica las Cartas de Detección de Necesidades:
“Muchas tienen en sus manos las Cartas de
Detección de Necesidad que se relacionan con ustedes o sus hijos. Durante la demostración, las iremos abordando a medida que presentemos los productos que respondan a esas necesidades.Si al terminar la demostración, alguna carta quedara sin responder, no se preocupen ya que la abordaremos al fi nal, durante el asesoramiento individual.”
Entrega la Lista de Productos:
“Aquí les entrego nuestra Lista de Productos con los productos que probaremos hoy resaltados para que puedan identifi carlos. A medida que los vayan probando, me gustaría que marquen con una estrella los que les interesen.”
3 • Bienvenida y Agradecimiento a la Anfi triona CONTINUACIÓN
7
4.a • Presentación de los Aceites Esenciales 35 MINUTOS
ACEITE ESENCIAL
DE TEA TREE
Este aceite en particular, tiene una larga y famosa historia que data del siglo XVIII cuando el Capitán Cook realizó sus viajes de exploración para la armada real inglesa, recorriendo Australia y Nueva Zelandia. Allí aprendió de los nativos de la zona sobre sus maravillosos poderes desinfectantes,
anti-bacteriales, anti-micóticos y anestésicos o
calmantes del dolor.
Cuando se le acabaron las reservas de medicamentos para su tripulación, él mismo decidió utilizar el aceite de tea tree como remedio de primeros auxilios para sus marineros. Lamentablemente, dado su alto costo de extracción y con la posterior invención de la penicilina, el tea tree quedó olvidado hasta fi nes del siglo XX, cuando fue redescubierto. Desde entonces se ha utilizado ampliamente para
tratar todo tipo de lesiones, lastimaduras e
infecciones de la piel.”
Explica qué es y cómo actúa:
“El primer producto que probaremos hoy es un aceite esencial puro, el Aceite Esencial de Tea
Tree. Es uno de los productos básicos para tener en el botiquín de todo hogar donde haya niños ya que las sacará de un apuro en más de una ocasión.
Los aceites esenciales están presentes en todos los productos Just y son absorbidos a través de la piel y por el sistema respiratorio al inhalarlos.
Los aceites esenciales son el ‘alma’ de una planta, o sea los componentes naturales que se encuentran en sus semillas, fl ores, tallos y raíces.
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
8
4.a • Presentación de los Aceites Esenciales CONTINUACIÓN
“Las heridas son una puerta abierta a gérmenes y bacterias.
• Para reconfortar a los niños cuando sufren rasguños o raspaduras, simplemente coloquen una gota de Aceite Esencial de Tea Tree sobre la lastimadura 3 a 4 veces por día.
• Para superfi cies más amplias, pueden incorporarse unas gotas de Aceite Esencial de
Tea Tree a la Crema de Tea Tree para facilitar su esparcimiento y reforzar su efecto.
• Un dolor de muelas puede ser desesperante hasta llegar al dentista, especialmente en niños. Ante la urgencia, mojen un algodoncito en Aceite
Esencial de Tea Tree y colóquenlo en la encía, del lado de adentro de la mejilla para aliviar la zona dolorida.
• Para el dolor de oídos, también pueden brindar un rápido alivio colocando una compresa calentita mojada en agua con 3 gotas de Aceite Esencial
de Tea Tree sobre el oído externo hasta llegar al doctor.
• ¿Sus hijos sufren de llagas o ampollas en la boca con frecuencia? Una gotita sobre la zona dolorida o realizar buches de 3 gotitas diluidas en agua tibia puede resultar muy reconfortante.
• Y por último, en épocas de calor, cuando vayan a la piscina o cuando empiecen las clases y vuelven a los zapatos cerrados siempre está la posibilidad de que aparezca algún honguito comúnmente llamado pie de atleta. El Spray de Tea Tree es ideal para esas ocasiones como prevención y una gotita de Aceite Esencial de Tea Tree sobre la zona puede ayudar muchísimo a su pronta recuperación.”
Explícales cómo las ayudará a ELLAS:
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
9
4.a • Presentación de los Aceites Esenciales CONTINUACIÓN
“El Aceite Esencial de Tea Tree es un ejemplo de cómo Just vuelve fácil la utilización de productos naturales. Ustedes no tienen ni siquiera que pensar en cómo obtener los efectos tratantes del tea tree porque lo incluimos como ingrediente activo en una cantidad de productos para toda la familia como ser la Crema de Tea Tree, el Shampoo de Tea Tree para la caspa, el Spray
para Pies para aquellas personas que sufren de pie de atleta y el Gel y Tónico de Tea Tree para los tratamientos contra el acné.”
Transición:
“Y hablando de familia, déjenme contarles rápidamente sobre la empresa Just. Si les gustó el Aceite Esencial de Tea Tree márquenlo en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual.”
“Si están sintiendo el efecto anestésico en sus labios habrán comprobado cómo el Aceite Esencial
de Tea Tree puede brindar alivio a esas llaguitas o ampollitas que suelen ser tan molestas y dolorosas.”
Prueba de Producto:
Ofrécele a cada invitada una gota de Aceite Esencial de
Tea Tree para que aplique sobre su labio. Los invitados comenzarán a sentir las propiedades anestésicas del aceite inmediatamente, además de su particular aroma. Mientras los invitados lo prueban, explica el efecto del producto:
10
En tus propias palabras explica los siguientes
aspectos de la compañía:
Fundada por Ulrich Jüstrich en 1930. Más de 80 años en el mercado. Manejada por la tercera generación de la familia Jüstrich.
4.b • Presentación de la Compañía
Basada en el poder de los aceites esenciales para dar equilibrio a la mente y al cuerpo humano.
Ubicada en la pequeña aldea de Walzenhausen, enclavada en los Alpes suizos.
Productos desarrollados y formulados en Suiza. Disponibles en más de 35 países.
CONTINUACIÓN
11
4.c • Intercambio de Testimonios
Haz una pausa mientras las invitadas comparten sus experiencias.
Relata brevemente como tú te interesaste en los productos Just y qué efecto causaron ellos en tu negocio, en tu familia y en tu vida.
PROPUESTA DE INCORPORACIÓN #2:
“Si alguna ya conoce nuestros productos, me encantaría saber cuál/es y cómo les resultó.”
“Si alguna de ustedes quisiera saber más sobre mi trabajo SwissJust, no duden de preguntarme en cualquier momento.”
PROPUESTA DE FECHADO #2:
“Aunque el tema del encuentro de hoy sea sobre el Cuidado de los Niños, tenemos más de 10 temas diferentes incluyendo cuidado de pies y piernas, aromaterapia, dolores musculares e incluso uno que trata sobre la menopausia y todo lo que nadie se animó a preguntar sobre ella.Les cuento además, que una Anfi triona que abre las puertas de su casa e invita a sus amigas puede recibir productos gratis a elección. Durante el asesoramiento individual podrán elegir el tema que más les interese.”
CONTINUACIÓN
12
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Si alguna conoce el Bálsamo, recoge testimonios. Si no, comparte uno tuyo o de algún cliente.
“¿Sus hijos aparecen con un nuevo golpe o moretón todos los días?”
Si alguien asiente, continúa:
“Entonces, tú que seguramente tienes hijos curiosos e inquisitivos, debes haber elegido la Carta de ‘Golpes, Moretones y Picaduras de Insectos’. ¿Conocen el Bálsamo Just?”
Explica qué es y cómo actúa
“El Bálsamo para el Cuerpo se utiliza realizando fricciones vigorizantes que estimulan la circulación y previenen la formación de moretones. Contiene extracto de árnica, que ha sido utilizado como calmante de la piel y desinfl amatorio durante miles de años y en la homeopatía. En la actualidad cirujanos plásticos lo utilizan para reducir la infl amación luego de las cirugías estéticas. ¿Lo hubieran imaginado?”
Prueba de Producto:
“Déjenme aplicarles un poquito de este Bálsamo refrescante y reconfortante mientras les cuento un poquito más sobre él. Pueden aplicarlo en el brazo, en las piernas, o cuello y nuca para sentir su efecto.”
o
BÁLSAMO PARA
EL CUERPO
⌂ ⌂ ⌂
13
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
Transición:
“El Bálsamo para el Cuerpo defi nitivamente tiene muchos usos. • Calma las molestias causadas por golpes y moretones que traen los niños todos los días. • Proporciona consuelo inmediato a las picaduras de insectos.• Relaja las tensiones provocadas por calambres y dolores musculares.”
“Ante un golpe o picadura, hay que reaccionar rápidamente frotando el Bálsamo para activar
la circulación y prevenir la infl amación y los
moretones. Es el producto perfecto para guardar en el botiquín de primeros auxilios ya que brindará alivio inmediato calmando el llanto de sus hijos ¡en forma instantánea!”
“Si les gustó el Báslamo para el Cuerpo márquenlo en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual. Ahora dejemos los golpes y moretones por un minuto y pensemos en otro problema muy común en la primera infancia- ¡los dolores estomacales!”
“Hablando de músculos doloridos, si alguien aquí sufre de dolores musculares o articulares por temas de postura, artritis o relacionados con el deporte, tenemos un Encuentro de Bienestar que trata exclusivamente sobre cómo cuidar los músculos y las articulaciones. Si les interesa, podremos fechar un nuevo encuentro en el momento del asesoramiento individual.”
PROPUESTA DE FECHADO #3:
⌂ ⌂ ⌂
14
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
como podría ser una gastroenteritis o hasta una apendicitis, ¿cierto?
El Aceite Esencial de Manzanilla ha sido utilizado desde tiempos remotos como remedio casero para reconfortar molestias estomacales y para afl ojar músculos doloridos.
Es muy probable que más de una vez hayan escuchado a sus abuelas hablar de la manzanilla y sus propiedades
calmantes tanto de las ansiedades como de temas digestivos.
Si ustedes tienen niños estarán familiarizadas con esos dolores de estómago que suceden justo después de un cumpleaños donde comieron pastel, caramelos, papitas en exceso o esos dolores por nervios que aparecen los primeros días de clase - ¿Es así?”
ACEITE ESENCIAL
DE MANZANILLA
“¿Sus hijos sufren de dolor de estómago con frecuencia? ¿Qué hacen para brindarles alivio?”
Recoge algunos testimonios.
Explica qué es y cómo actúa
“El dolor de estómago en los niños es un tema de cuidado ya que uno tiende a no querer darles calmantes por vía oral ante la posibilidad de enmascarar un problema más importante
e una vez hayanblar de des
edades
án es sto nde
es
así?”⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
15
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
Transición: “El Aceite Esencial de Manzanilla puede ayudar, y mucho, para aplacar esas molestias cotidianas de forma natural, sin tener que ingerir medicación por vía oral.
• Simplemente mezclen 3 a 5 gotas de Aceite
Esencial de Manzanilla con una cucharada de Aceite Vehicular de Almendras o una loción o
“Si les gustó el Aceite Esencial de Manzanilla márquenlo en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual. Hablemos ahora unos minutos sobre cómo descansa una familia con niños.”
crema Just como lo acabo de hacer y realicen un masaje en el sentido de las agujas del reloj sobre el abdomen del niño.
• También es muy efectiva una compresa realizada con una toalla sumergida en agua calentita con 3 gotitas de Aceite
de Manzanilla aplicada sobre el estómago.”
Prueba de Producto:
Prepara una mezcla para masaje colocando 3-5 gotas del Aceite Esencial de Manzanilla en una cucharada de Aceite Vehicular de Almendras o una loción o crema Just y ofrece a los invitados una pequeña cantidad para masajear en lo posible sobre el estómago (en el sentido de las agujas del reloj) o bien en el brazo para que puedan sentir los efectos relajantes de la manzanilla en forma individual. Sugiéreles que ahuequen sus manos sobre el rostro para inhalar sus aromas profundamente.
ido de las agujas del reloj sobre iño.
y efectiva una compresa
en n te
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
16
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
“Alguna tomó la carta de ‘Stress, Insomnio, Irritabilidad y Ansiedad’?
¿Notaron que, después de un día en el que sus hijos estuvieron particularmente activos, muchas veces terminan irritables, acelerados, de mal humor y con difi cultad para dormirse?”
ESENCIA
PARA BAÑO
DE MELISA
d d i ?”
Recoge algunos testimonios y pregunta sobre sus experiencias y cómo hacen para calmar a sus hijos cuando esto sucede.
17
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica qué es y cómo actúa:
“La Esencia de Baño de Melisa es el agregado perfecto de un baño de inmersión calentito y es una de las mejores maneras de bajar revoluciones y asegurar una noche de buen descanso por sus efectos relajantes. ¿Pueden apreciar como ustedes mismas comienzan a distenderse al sentir
Coloca una tapita de Esencia para Baño de Melisa en un recipiente con agua caliente del termo. Invita a los presentes a que inhalen sus vapores pasando el recipiente de mano en mano. Continúa explicando los benefi cios del producto.
Prueba de Producto:
“Mientras les cuento sobre el próximo producto, nuestra Esencia para Baño de Melisa, me gustaría que puedan comenzar a experimentar sus efectos ustedes mismas.”
el aroma de la melisa?
• La Esencia de Baño de Melisa ayudará a sus
hijos a tranquilizarse y prepararse para la noche
y el descanso. Esto es importante no sólo para recobrar las energías para el día siguiente, sino porque hormonas importantes para el crecimiento sano de los niños son segregadas mientras duermen.”
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
18
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
Transición:
“¡Acostar a los niños en un ambiente calmo y relajado brinda un momento feliz para toda la familia! Y una vez que los niños se duermen, llega el momento para que ustedes también se dediquen un tiempito y disfruten de la Esencia de
Baño de Melisa, para asegurarse un descanso
profundo y reparador.”
“Si les gustó la Esencia para Baño de Melisa no dejen de marcarla en su lista de productos. Y hablando de dormir bien, cuando los niños están congestionados y no pueden respirar, ¿no les pasa que no descansa nadie? Déjenme presentarles entonces nuestro próximo producto, uno de los favoritos Just, el Eucasol.”
“Por supuesto no sólo los niños se pasan de revoluciones. Con frecuencia nos pasa a los adultos también. Para ustedes tenemos el tema perfecto para un Encuentro de Bienestar: ‘Una Vida sin Estrés’. Si alguna quisiera conocer el gran surtido de productos Just que ayudan a manejar el estrés, estaré encantada de fechar un nuevo encuentro con ustedes para abordar este gran problema de los tiempos que vivimos.”
PROPUESTA DE FECHADO #4:
19
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica qué es y cómo actúa:
“El Eucasol es un spray a base de eucalipto que contiene una mezcla de aceites esenciales refrescantes contra la congestión como la menta, el pino, el romero, el alcanfor, el mentol y el clavo.Como acaban de ver, este pañuelito puede provocar un GRAN impacto: ayuda a respirar libremente y a despejar sus sentidos.”
“Alguna tomó la carta de ‘Congestión, Alergias, Tos y Gripes’”
EUCASOL
Prueba de Producto:
Si alguna dice que sí, ofrécele en ese mismo momento un pañuelito con Eucasol. Mientras tanto, pregunta cómo resuelven la congestión cuando sus niños están resfriados o con alergia. Mientras conversan, continúa pasando un pañuelo de papel a cada asistente vaporizado con Eucasol indicándoles que inhalen profunda y lentamente.
ucasol
⌂ ⌂ ⌂
20
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
Transición:
“El Eucasol debería estar presente todo el año en sus hogares porque despeja todas las naricitas tapadas, sin importar si la causa es un resfrío, una gripe o alergias estacionales. También ayuda a purifi car el aire haciendo que los ambientes huelan más frescos. ¡Ah! Y para las que tienen maridos que roncan, no duden en poner Eucasol sobre la almohada. Verán que agradecerán eternamente haber descubierto semejante maravilla. ¿Sienten sus efectos ya?”
“Si les gustó el Eucasol márquenlo en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual. Y hablando de gripes y resfríos quisiera presentarles un dúo imperdible de Just: la Esencia para Baño y la Crema de Tomillo.”
• “Pueden colocar unas gotas sobre un
pañuelo, la almohada o el pijama para inhalar sus vapores refrescantes. • También pueden vaporizar un poco al aire, y verán cómo enseguida recuperan el placer de respirar libremente. • Pueden vaporizarlo dentro de la ducha con las cortinas bien cerradas para que las moléculas de los aceites se mezclen con los tibios vapores
de la ducha o vaporizarlo mientras
toman un baño de inmersión con la
Esencia para Baño de Eucalipto para maximizar los benefi cios del eucalipto en forma más efectiva.• También tenemos Aceite
Esencial de Eucalipto puro, que pueden colocar en el hornillo/
aromatizador para un mayor efecto ambiental.”
de os ace tes se e c e co os tde la ducha o vaporizarlo
toman un baño de inm
Esencia para Baño
para maximizar loseucalipto en forma• También tenemosEsencial de Eucali
pueden colocar earomatizador pa
efe
⌂ ⌂ ⌂
21
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
• Es sabido que los vapores de un baño de inmersión afl ojan la fl ema aliviando la tos. Si le agregamos una tapita de Esencia para Baño de
Tomillo los sentidos se despejan y se relaja el
malestar. Un efecto similar puede lograrse con un baño de pies en caso de no tener tina.
• Como complemento, un masaje en el pecho,
cuello, espalda y plantas
de los pies con Crema de
Tomillo, brinda un efecto
inmediato de bienestar. Es notable el efecto que puede tener la caricia de un masaje hecho con amor combinado con este maravilloso producto para reconfortar
instantáneamente los
ataques de tos.”
ESENCIA PARA
BAÑO Y CREMA
DE TOMILLO
Explica qué es y cómo actúa:
“Así como el eucalipto trabaja sobre las vías superiores, el tomillo es ideal para reconfortar las vías inferiores. Es el ingrediente principal en la Esencia para Baño y la Crema de Tomillo
Just. Si bien como ingrediente tiene mucho tiempo dando vueltas, fue utilizado durante el siglo XVIII en Alemania con fi nes medicinales por sus propiedades antisépticas y desinfectantes consideradas de gran valor para ayudar a aliviar
la tos y estados gripales comunes.⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
22
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
“Este dúo es ideal para niños (¡y por supuesto para adultos también!) cuando no quieran intoxicarlos con jarabes y antihistamínicos sin la recomendación médica o mismo como complemento al tratamiento que éste les recomiende.”
“Les colocaré una pequeña cantidad de Crema
de Tomillo en sus manos y les sugiero que las coloquen ahuecadas sobre el rostro para inhalar el refrescante y reconfortante aroma del tomillo.”
Transición:
“Si les gustó la Esencia para Baño y la Crema
de Tomillo márquenla en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual. Estamos llegando al fi nal de la demostración de productos Just que elegí para ustedes hoy, pero antes, déjenme hacerles una última pregunta: ¿Cuántas de ustedes se estremecen cada vez que ven a sus hijos rascarse la cabeza temiendo detrás de este simple acto la inminente amenaza de que tenga piojos?”
Prueba de Producto:
Puedes elegir entre la Crema o la Esencia de Tomillo para tu demostración. Si eliges la esencia, diluye una tapita en un recipiente con agua caliente y pásalo entre los invitados para que puedan inhalar sus vapores. Si eliges la crema sugiéreles:
23
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
LÍNEA NIM
Para hacer participar a las invitadas pregúntales:
“Alguna tomó la carta de ‘Piojos, Liendres, Prevención’?
Cuéntenme un poquito sobre sus experiencias con los piojos y cómo se han manejado hasta el momento.”
gúntales:
Reemplaza la prueba de producto haciendo
participar a las invitadas:
La Línea Nim no siempre resulta fácil de demostrar en el contexto de un EdB ya que es poco probable que los asistentes asistan con piojos. Puedes llevar el shampoo o el spray para que los asistentes puedan sentir el aroma característico del Nim. Si tienes algún testimonio personal o de algún cliente compártelo con el grupo para generar empatía ya que a muchas personas no les gusta hablar del tema. Una vez que lo hagas verás que todas tendrán una “tía”, una “amiga” o un “sobrino” que pasó por lo mismo.
24
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
capacidad de producir quitina, el cemento con el cual las hembras adhieren las liendres al cabello.
Nuestra Línea Nim ataca todos los frentes posibles en el ciclo de vida del piojo y está compuesta de 3 productos complementarios, enriquecidos con aceite de citronella y extracto de quassia amara para ayudar en la remoción de los piojos y en la prevención del contagio en forma natural.”
Toma 2-3 testimonios y pasa al siguiente punto.
Explica qué es y cómo actúa:
“Los piojos nos acosan desde que fueron la 3era. de las 7 plagas de Egipto. Cruzaron los mares en los viajes de descubrimiento y conquista de América y fueron enemigos de los ejércitos de la primera guerra mundial. Hoy continúan acechando las cabecitas de nuestros hijos y pareciera que están para quedarse. Para peor, se han vuelto resistentes al uso y abuso de productos con repelentes químicos e insecticidas como las permetrinas que se encuentran disponibles en el mercado.
Por eso Just investigó compuestos botánicos de aceites esenciales de plantas aromáticas como el aceite esencial de nim que tiene alto poder repelente pero sin la toxicidad de los productos de venta libre. El aceite esencial de nim afecta el sistema hormonal, la reproducción y el apetito de los piojos. Además tiene la propiedad de inhibir su
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
25
4.d • Demostración de Productos CONTINUACIÓN
Transición:
“Si les gustó la Línea Nim márquenla en su lista de productos y podremos retomarlo en el momento del asesoramiento individual.”
PASO 2: Shampoo Capilar de Nim: Se utiliza diariamente para lavar el cabello profundamente. Ayuda a desprender liendres e interfi ere con la capacidad reproductiva de los piojos.
PASO 3: Spray Herbal de Nim: no sólo repele los piojos evitando el contagio, sino que frena el desarrollo de los piojos durante su ciclo de vida. Colocándolo diariamente en la base de la nuca donde comienza el crecimiento del cabello y detrás de las orejas, podrán mandar a sus hijos a la escuela, la colonia y la piscina con total tranquilidad de que estarán protegidos.”
Explica cómo las ayudará a ELLAS:
“La Línea Nim ha sido clínicamente probada y con muy buenos resultados de efi cacia. Con el uso consistente y preventivo verán que podrán mantener las cabezas de sus hijos libres de piojos de manera natural en tres simples pasos:
PASO 1: Tratamiento intensivo con la Crema
Capilar de Nim: se utiliza cuando la cabeza está infestada de piojos para matarlos y ayudar también a desprender las liendres. Consiste en aplicar la crema y luego colocar una gorra durante 1 ½ horas. Pasado este tiempo, se separa el cabello en secciones, se pasa el peine fi no o liendrero y se remueven los piojos muertos y las liendres.
tarlos nd
o
arlos der
⌂ ⌂ ⌂
⌂ ⌂ ⌂
26
5 MINUTOS5 • Repaso y Presentación de las 3 Oportunidades
Reparte los Catálogos de Productos.
Indícales a las personas que aún tengan en su poder una Carta de Necesidad (de algún tema que no hayas abordado), que en el momento del asesoramiento individual podrán abordar el tema en detalle.
Haz una pausa hasta que las invitadas completen la información.
Repasa las promociones y ofertas disponibles. (No adelantes promociones futuras ya que te perderás la oportunidad de fechar un nuevo EdB).
“Ustedes acaban de presenciar el ‘Arte Suizo de
Sentirse Bien’ a través de los productos Just. Espero que hayan encontrado nuevos favoritos entre los productos que probaron aquí hoy.¿Cómo se sienten? Hoy han descubierto cómo productos a base de aceites esenciales y extractos naturales de plantas pueden ayudarlas a cuidar a sus niños de forma natural, sin llenarlos de remedios y químicos.”
”Ahora dedicaremos unos minutos a la Lista
de Productos. Por favor, completen la sección superior con sus nombres y direcciones”.
27
PROPUESTA DE FECHADO #5:
“Estoy segura que pueden pensar en muchas amigas o familiares que hubieran disfrutado de este encuentro. Organicemos un nuevo encuentro en su casa, donde podamos aprovechar uno de los tantos otros temas que tenemos. Todo el mundo se merece un rato de relax y mimos entre amigas. ¡Y además ustedes, como Anfi trionas, ganarán productos gratis por organizarlo!
Si les interesa esta propuesta, márquenlo en el casillero ‘Estoy interesada en ser Anfi triona…’.”
5 • Repaso y Presentación de las 3 Oportunidades CONTINUACIÓN
PROPUESTA DE INCORPORACIÓN #3:
“Si alguien aquí tiene sueños más grandes que sus posibilidades actuales, me gustaría que consideren la oportunidad de ser Consultora
SwissJust.
Si quieren saber cuánto se gana, cómo funciona, cómo es el entrenamiento, cómo son los viajes que ganamos o cómo comenzar, con mucho gusto les puedo contar.
Si quieren saber más, por favor marquen el casillero que dice ‘Me gustaría obtener más
información sobre una oportunidad de carrera
en SwissJust’.”
1) 2)
28
Repasa brevemente las opciones de pago y la entrega de los productos.
5 • Repaso y Presentación de las 3 Oportunidades CONTINUACIÓN
PROPUESTA DE SER CLIENTE PREFERENTE:
“Si ustedes quisieran que yo me contacte periódicamente con ustedes para informarles de todas las promociones, productos nuevos y ofertas para Anfi trionas, por favor marquen el casillero que dice ‘Me gustaría ser incluida en
su listado de clientes preferenciales’.”
3)
“¡Este es el momento de hojear el catálogo, ya que ofrecemos una completa gama de productos para toda la familia.”
29
10 MINUTOS6 • Charla Grupal
Ve con tu primera clienta al área del Cierre Individual.
Recuérdale a la Anfi triona que mientras realizas el Cierre Individual ella podrá servir el refrigerio.
Conversa con las invitadas. Haz y responde preguntas.
Escucha las necesidades de las invitadas e identifi ca quién se quedó con una Carta de Detección de
Necesidades que no haya sido abordada para poder desarrollarla cuando realices tu Cierre Individual.
Permanece atenta a potenciales oportunidades de Fechado y de Incorporación.
Explícales:
“El próximo paso de este Encuentro de Bienestar es el asesoramiento individual. Les voy a regalar a cada una 5 minutos de mi tiempo para hacerles un asesoramiento personalizado. Podrán preguntarme todas las dudas que tengan. Mi compromiso con ustedes es que todas tendrán su oportunidad de pasar! Prometido. Si alguna está muy apurada, con gusto comienzo con ella.”
Pregunta:
“Alguna está lista para su asesoramiento individual o para poner su orden?”
30
30 MINUTOS7 • Cierre Individual
Pregunta si le quedó alguna Carta de Necesidad que no hayas abordado durante la demostración para responder las dudas que tenga o para brindar más información sobre algún producto, una línea o la oportunidad SwissJust.
Espera a escuchar su respuesta sin interrumpirla.
Si se muestra interesada, no hagas la entrevista de incorporación en el momento. Intenta agendarla para ese mismo día, cuando los invitados se hayan retirado, o para otro día.
Toma su orden y felicítala por su elección de productos (Fíjate si hay casilleros marcados en su lista de productos).
Aumenta el tamaño de la orden: propón algún otro producto que complemente los elegidos por la clienta. Ofrece el set de tratamiento.
Realiza preguntas alentadoras, como:
“¿Te has divertido hoy?” y “Sientes que los productos que probaste hoy pueden ayudarte /ayudar a ______________?”
Coméntale por qué crees que podría ser una excelente Consultora.
PROPUESTA DE INCORPORACIÓN #4
Haz la siguiente pregunta:
“Haz pensado alguna vez hacer lo que yo hago?”
“Si conoces a alguien más a quien le gustaría o que se benefi ciaría con esta oportunidad, por favor házmelo saber.”
VENTA1) 2)
31
PROPUESTA DE FECHADO #6:
IMPORTANTE: si contesta “Sí” a ser la Anfi triona de un Encuentro de Bienestar, establece de inmediato una fecha y una hora para el “Planeamiento de la Anfi triona” si es que no lo pueden realizar ese mismo día al fi nalizar el EdB. Recuerda que éste es el paso más importante para asegurar un Encuentro de Bienestar exitoso.
Si no acepta, no dejes que esto te desilusione y sobre todo, no lo tomes como algo personal. Puedes preguntarle:
“¿Podrías decirme el motivo? Me ayudaría en mi negocio saber por qué no te gustaría ser la Anfi triona de un Encuentro de Bienestar.”
Ofrécele la oportunidad de ser Anfi triona. Haz una reseña del Programa de Premios para Anfi trionas. Muéstrale los Temas Fechadores para que elija el tema de su próximo EdB.
Elige dos fechas que tengas disponibles y pregúntale:
“¿Cuál de éstas dos fechas te resulta mejor?”
Espera que comparta contigo alguno de sus referidos. Si ves que no se le ocurre ninguno, ayúdale sugiriendo que revise los contactos de su celular.
Agradécele a la invitada por su pedido y coméntale que esperas poder ayudarla en el futuro, cuando necesite volver a solicitar los productos. Pídele que por favor haga pasar a la próxima clienta.
Solicita referidos:
Establece el pago:
• “Tu pedido suma $ _____ .”• “¿Cómo pagarás tu orden hoy?”• “_____ (nombre de Anfi triona) te avisará cuando
llegue el pedido.”
“Seguramente conoces amigos o familiares queestán necesitando los benefi cios de nuestrosproductos y que aún no los han descubierto. O tal vez algún conocido a quien le pueda venirbien la oportunidad de un ingreso adicional. ¿Te parecería bien que hagamos una listita?”
7 • Cierre Individual CONTINUACIÓN
3)
32
8 • Agradecimiento a la Anfi triona y Despedida 5 MINUTOS
Opcional: a algunas Consultoras les gusta anunciar sus ganancias del encuentro para que otras personas se motiven con la oportunidad.
Guarda tu Kit y despídete.
“Para terminar quisiera contarles el resultado del Encuentro de Bienestar de hoy además de haber pasado un rato súper agradable con ustedes:
• La venta de este encuentro ha sido de $______,• ________ (nombre de las personas) han decidido
fechar su propio encuentro.• ________ (nombre de las personas) se han
interesado en la posibilidad de ser una Consultora
SwissJust.• Y lo más importante, nuestra Anfi triona ________
(nombre) se ha ganado ______ (producto/s) por
habernos recibido hoy aquí.
¡Un aplauso para ella!”
33
8 • Agradecimiento a la Anfi triona y Despedida
Una vez que hayas terminado el Encuentro de
Bienestar:
Anota los resultados en la Guía de Planeamiento
de Anfi triona. Si aún no alcanzó su objetivo de venta para obtener su regalo, ayúdala a pensar en gente a quienes pueda contactar para conseguir pedidos externos.
Explícale que tiene tiempo hasta el _____ (un día antes de que tú tengas que colocar tu pedido a SwissJust) para agregar pedidos externos de las amigas que no pudieron asistir y aumentar el monto de su Encuentro de Bienestar.
Recuérdale la fecha de cierre de su Encuentro de Bienestar y la fecha aproximada de envío de los productos.
Déjale a la Anfi triona el sobre de cobranza para que pueda recolectar el dinero de los pedidos.
Alienta a la Anfi triona a incorporarse como Consultora SwissJust.
CONTINUACIÓN
34