glosario software de gestiÓn administrativa

29

Click here to load reader

Upload: anggie-ochoa

Post on 05-Aug-2015

84 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Terminos acerca de software de la gestión administrativa

TRANSCRIPT

Page 1: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA“FEDERICO BRITO FIGUEROA”

EXTENSIÓN MARACAY

  

 

 

GLOSARIO

SECCION 5 DE ADMINISTRACION (NOCTURNO)

MARACAY, NOVIEMBRE DEL 2012

Page 2: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

A

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA (LUCEIDY CORONIL 17.799.598)

Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de

la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales

métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y

la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este

siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de

la moderna TGA.

ADMINISTRACIÓN DE DATOS (JENNIFER MACHADO)

Es función dentro de una organización encargada de la administración de los datos,

mediante su análisis, clasificación y conservación y las relaciones entre los mismos; la

coordinación para el desarrollo de modelos y diccionarios de datos, combinados con el

volumen de transacciones, representan la materia prima para el diseño de Base de datos.

Resolución Jefatura Nº 140-95-INEI, Recomendaciones Técnicas para la Organización y

Gestión de los Servicios Informáticos para la Administración Pública.

Implica definir y organizar el contenido, las relaciones y la estructura de los datos

necesarios para construir una base de datos. El desarrollo de la aplicación de bases de datos

implica utilizar un sistema de administración de base de datos para desarrollar prototipos de

consultas, formularios, reportes y páginas web para una aplicación de negocios propuesta.

El mantenimiento de base de datos implica utilizar de sistemas de procesamientos

de transacciones y otras herramientas para añadir, borrar, actualizar y corregir la

información de una base de datos.

ADMINISTRACIÓN DE DATOS (GABRIELA TRUJILLO 15.738.341)

Función dentro de una organización encargada de la administración de los datos,

mediante su análisis, clasificación y conservación y las relaciones entre los mismos; la

coordinación para el desarrollo de modelos y diccionarios de datos, combinados con el

volumen de transacciones, representan la materia prima para el diseño de Base de Datos.

Page 3: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

ADMINISTRACIÓN PRIVADA: (LUCEIDY CORONIL 17.799.598)

Según Fayol "se refiere estrictamente a la dirección y constituye una función

interior dentro de la empresa, no una actividad exteriorizarte hacia la clientela o el mercado.

Simplemente, "administración" en administración privada es igual a "dirección"". Es decir

se encarga de las personas que laboran en la empresa u organización, sea dirigiendo o

motivando al personal, resolviendo asperezas que se puedan presentar entre ellos y

englobar el manejo de todas las relaciones interpersonales del equipo de trabajo, con el fin

de obtener el mejor desempeño posible de cada uno de sus miembros. Por otra parte esta es

con fines de lucro.

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (LUCEIDY CORONIL 17.799.598) 

Es un término de límites imprecisos que comprende el conjunto

de organizaciones públicas que realizan la función administrativa y de gestión del Estado y

de otros entes públicos con personalidad jurídica, ya sean de ámbito regional o local.

ALGORITMO (GABRIELA TRUJILLO 15.738.341)

Conjunto de pasos ordenados para resolver un problema, tal como una fórmula

matemática o las instrucciones de un programa.

B

BENCHMARKING DE PROCESOS. (YARITZA PÉREZ 13.626.507)

Técnica de administración estratégica, para la búsqueda continúa de las mejores

prácticas de negocio y, aplicarlas a empresas o instituciones. Específicamente este concepto

es otra forma o alternativa de desarrollo profesional que complementa las otras maneras en

que la gente aprende. Dentro de este contexto, se encontró que el Benchmarking era muy

razonable y complementaba los métodos de un desarrollo profesional. Es importante que

detrás de todas las actividades de planificación, organización y análisis que definen el

Benchmarking como experiencia están los objetivos fundamentales del aprendizaje de algo

nuevo y el aprovechamiento de nuevas ideas para la organización. Un término de mayor

importancia es la organización que aprende, y su concepto es que las empresas deben

Page 4: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

situarse por fuera de ellas y examinar cuidadosamente sus puntos de vista acerca del

mundo.

El Benchmarking se convierte en una herramienta fundamental que puede guiar a

la gente hacia el proceso de analizar el exterior en busca de ideas e inspiración en esencia,

una herramienta para la organización que aprende.

C

CENTRALIZACIÓN: (YENIFER ANYIRETH ILARRAZA LÓPEZ 21.202.120)

Como la división del trabajo, la centralización es un hecho de orden natural al

reducir la participación de los subordinados en la toma de decisiones se centraliza; al

aumentar su papel en ella se descentraliza. El grado de centralización debe variar según las

circunstancias, pues se trata únicamente de hallar el límite favorable a la empresa, es

importante resaltar que Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una

visión global de la y se encuentren mejor entrenados que quienes están en los niveles más

bajos. La centralización elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos

operacionales de la descentralización, logrando una mayor especialización y aumento de

habilidades de ciertas funciones.

CONTABILIDAD (XIOMARBE FERNANDEZ 16.130.962)

La contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las

operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. Por

consiguiente, los gerentes o directores a través de la contabilidad podrán orientarse sobre el

curso que siguen sus negocios mediante datos contables y estadísticos.

CONTABLE: (ANA SOSA 15.819.833).

Maneja todo lo relacionado con la contabilidad de la empresa y los diferentes pagos

que se hacen: gastos, nómina, compra de mercancía, etc. En efecto, lleva la contabilidad de

manera eficiente; ya que le permite crear, editar, duplicar, importar, exportar actualizar

comprobantes dentro del ejercicio fiscal. Obtener un set completo de informes contables

desde balance de comprobación, Mayor Analítico, Balance General hasta el folio de sus

Page 5: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

libros contables. Transfiere todos los Movimientos Administrativos y de Personal de

manera directa.

CONTROL INTERNO (MARIELENA OROPEZA)

Es una función que tiene por objeto salvaguardar y preservar los bienes de la

empresa, evitar desembolsos indebidos de fondos y ofrecer la seguridad de que no se

contraerán obligaciones sin autorización.

CONTROL PRESUPUESTARIO: (VIVIANA MORALES)

Es el conjunto de erogaciones que efectúan el Gobierno Federal, los organismos

descentralizados y empresas de participación estatal de control presupuestario directo, en el

ejercicio de sus funciones y cuyas previsiones financieras están contenidas en el

Presupuesto de Egresos de la Federación.

D

DESEMBOLSOS POR PAGO DIRECTO (GUSBEILYS BETANCOURT 18.488.654)

Modalidad de desembolso efectuado mediante transferencias a contratistas o

proveedores de bienes y servicios, o mediante la entrega de bienes y servicios establecidos

en los contratos de préstamos.

EMPLEADO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA (ELVIS RODRÍGUEZ

13.779.658)

Es la actividad que realiza una persona a través de un conjunto de acciones

mediante las cuales se desarrollan y ejecutan en el cumplimiento de las fases del proceso

administrativo: planear, dirigir, coordinar y controlar.

El fin de la persona responsable de la gestión administrativa es garantizar la

disposición de determinadas capacidades y habilidades con respecto a este tema, por

ejemplo, la capacidad de liderazgo, la de dirección y en especial, la capacidad de

motivación que le puede proporcionar a su equipo de trabajo. Como complemento

imprescindible no podemos ignorar el hecho de que en la actualidad para lograr el

desarrollo de estas capacidades mencionadas, el responsable de la gestión administrativa de

Page 6: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

cualquier entidad debe disponer de fundamentos coherentes cuando lleve a cabo la

utilización de los recursos económicos, materiales y humanos para el cumplimiento de los

objetivos de la misma.

G

GASTOS POR PARTIDAS: (DAISY MALAVE)

Es el nivel de agregación más específico del Clasificador por Objeto de Gasto que

identifica concreta y detalladamente, los bienes o servicios adquiridos de un mismo género

o concepto de gasto, con base en el cual se hace la cuantificación monetaria y contable de

las erogaciones públicas.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA (BERRIOS CARLOS)

Es un conjunto de acciones mediante las cuales el directivo desarrolla sus

actividades a través del cumplimiento de las fases del proceso administrativo: Planear,

organizar, dirigir, y controlar. Para así alcanzar sus propósitos con el adecuado uso de los

recursos disponibles. Y tener una mayor producción.

GESTIÓN ECONÓMICA (YOHANA BLANCO 17.016.400)

Si la gestión económica estuvo interrelacionada con las incidencias que las OFCC

pudieron generar en su base social y en su medio especifico (lo local) en consonancia con

los fines estratégicos y el propósito cooperativo en la asociación, La gestión de la

administración trató de interpretar esos fines y propósito transformándolos en acción

organizacional a través de ciertos métodos, técnicas e instrumentos.

Esto es, la gestión de la administración se convirtió en el soporte que garantizó el

buen funcionamiento de todas las operaciones en estas organizaciones. Lo anterior en la

medida que ella (gestión de la administración) como proceso fue la columna para la gestión

económica y para la gestión financiera, abarcando a la organización como tal en su

dimensión interior.

Desde éste sentido podemos precisar que la gestión de la administración como

practica social y proceso, comprendió funciones y actividades que se llevaron a cabo para

ayudar a materializar los objetivos y fines de la organización (incluye los propósitos

Page 7: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

cooperativos). Y su labor por encargo del consejo de administración, estuvo referida

fundamentalmente a procesos decisorios de la gerencia general y sus equipos, que como

niveles organizativos en la estructura formal ocupan el nivel de ejecución. Fue la

conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos las que en últimas facilitó a través

de la gestión de administración, en los diferentes casos, la supervivencia de las

organizaciones de nuestra muestra, y con ello sus desarrollos y crecimientos.

Independiente del carácter de la organización (social, privado, estatal) toda

acción administrativa, ya sea física o mental, está inexorablemente ligada y entrecruzadas

en un proceso compuesto de una serie de funciones: Planificación (desarrollo inmediato y

mediato de la Organización) Coordinación y Organización (organizar racional y

lógicamente procesos y su funcionamiento), dirección (dirigir...estar en función de los

procesos) y control (verificación de la acción planificada). Estos cinco subprocesos en que

se basa todo el proceso administrativo, deben considerarse como un movimiento circular

debido a su interrelación intrínseca, y de gran importancia como indicadores.

GESTIÓN LOGÍSTICA (MOISES RODRIGUEZ 19.112.801)

Es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y almacenaje de

materias primas productos semi-elaborados o terminados, y de manejar la información

relacionada desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el propósito de

satisfacer los requerimientos de los requerimientos de los clientes. En otras palabras con

una buena logística se pretende proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en el

lugar indicado en el tiempo exigido y a un costo razonable. La logística es un sistema con

actividades interdependientes que puedan variar de una organización a otra, pero

normalmente incluirán las siguientes funciones: transportes almacenamiento, compras,

inventarios planeación de producción gestión de personal embalaje servicio al cliente.

La tendencia de la logística apunta hacia un objetivo bien claro, cambiar el enfoque

donde son los fabricante los que empujan a lo largo de la cadena de distribución sus

productos, y son sus niveles de inventario los que generan las grandes ofertas y las

promociones sin mirar lo que el cliente está demandando, a un estilo donde la demanda en

el punto de venta gatilla los eventos a lo largo de la largo de la cadena de distribución y son

Page 8: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

las preferencias de los clientes las que condicionan el surtido en las estanterías y por

consiguiente en la producción de las empresa.

H

HECHO IMPONIBLE (ARTHUR GUARAMATO 20 356 541)

Presupuesto de naturaleza jurídica o económica fijado por la ley, cuya realización

origina el nacimiento de la obligación tributaria. Por ejemplo, el hecho imponible del

Impuesto sobre Actividades Económicas, que origina el nacimiento de una obligación

tributaria, es el ejercicio de una actividad empresarial en territorio nacional.

I

IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA:(GENESIS A.NIEVES 

19918984)

La gestión administrativa es importante ya que está en función  de construir una

sociedad económicamente mejor normas sociales mejoradas y un gobierno más eficaz.

En situaciones complejas, donde se requiera un gran acopio de recursos materiales y

humanos para llevar a cabo empresas de gran magnitud la administración ocupa una

importancia primordial para la realización de los objetivos.

Este hecho acontece en la administración pública ya que dado su importante papel

en el desarrollo económico y social de un país y cada vez más acentuada de actividades que

anteriormente estaban relegadas al sector privado, las maquinarias administrativas públicas

se han constituido en la empresa más importante de un país.

En la esfera del esfuerzo colectivo donde la administración adquiere su

significación más precisa y fundamental ya sea social, religiosa, política o económica, toda

organización depende de la administración para llevar a cabo sus fines.

La gestión administrativa es el  proceso administrativo que representa  la empresa

en todo tipo de negocios, los pasos a seguir es que todo negocio necesita de una buena

organización, coordinación, dirección y control para prosperar en el mercado. Es por eso

Page 9: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

que la gestión administrativa ha sido de gran importancia para todo tipo de empresa. La

gestión administrativa en las empresas comerciales tiene un gran impacto ya que concierne

en todas las actividades de la empresa. En la esfera del esfuerzo colectivo donde la

administración adquiere su significación más precisa y fundamental ya sea social, religiosa,

política o económica, toda organización depende de la administración para llevar a cabo sus

fines.

INGRESO (CARLOS CARUCI 18.387.968)

Son todos aquellos recursos que obtienen los individuos, sociedades o gobiernos por

el uso de riqueza, trabajo humano, o cualquier otro motivo que incremente su patrimonio.

En el caso del Sector Público, son los provenientes de los impuestos, derechos, productos,

aprovechamientos, financiamientos internos y externos; así como de la venta de bienes y

servicios del Sector Paraestatal.

INTEGRACION ORGANIZACIONAL ( ANGGIE OCHOA 14.112.732)

Es un esfuerzo planeado, que cubre a la organización, administrado desde la alta

dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante la

intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las

ciencias de la conducta. Permite el logro de la unidad de esfuerzos entre las distintas

unidades e individuos mediante liderazgo y planificación. Este se basa en los siguientes

valores: respeto por la gente, confianza y apoyo, igualdad de poder, confrontación, y la

participación.

INVENTARIO (ANGGIE OCHOA 14.112.732)

El inventario es por lo general, el activo mayor en los balances de una empresa a

si también los gastos por inventarios, llamados costos de mercancías vendidas, son

usualmente los gastos mayores en el estado de resultado. A aquellas empresas dedicadas a

la compra y venta de mercancías, por ser esta su principal función y la que da origen a

todas las restantes operaciones, necesitan de una constante información resumida y

analizadas sobre sus inventarios, lo cual obliga a la apertura de unas series de cuentas

Page 10: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

principales y auxiliares relacionadas con estos controles. Entre las cuentas podemos

mencionar las siguientes:

Inventarios (inicial)

Compras

Devoluciones en compras

Gastos de compras

Ventas

Devoluciones en ventas

Mercancías en transito

Mercancías en consignación

Inventarios (final)

M

MANTENIMIENTO DE SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVO

(MIGUEL AREVALO 17.472.221)

Un Software de Gestión de Mantenimiento como el MP versión 9 es una

herramienta fundamental para mejorar la productividad de su negocio, creando ahorros de

más de un 20% de los gastos operativos anuales. Otros Software EAM/CMMS tienen

altísimos costos de implementación y formación de personal. Con MP9 obtenga todas las

potencialidades que busca en una solución CMMS/EAM a un precio muy bajo.

 Esta información sirve para que todas las tareas de mantenimiento se realicen de

forma más segura y eficaz. También se emplea como herramienta de gestión para la toma

de decisiones.

Las plataformas de gestión del mantenimiento asistido por computadora pueden ser

utilizadas por cualquier organización que necesite gestionar el mantenimiento de sus

equipos, activos y propiedades. Algunas de las soluciones existentes están enfocadas a

mercados específicos (mantenimiento de flotas de vehículos, infraestructuras sanitarias,

etc.) aunque también existen productos que enfocados a un mercado general.

El software ofrece una amplia variedad de funcionalidades, dependiendo de las

necesidades de cada organización, existiendo en el mercado un gran rango de precios.

Page 11: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Puede ser tanto accesible vía web, mientras que la aplicación se encuentra alojada en los

servidores de la empresa que vende el producto o de un proveedor de servicios TI o

accesible vía LAN si la empresa adquiridora del producto lo aloja en su propio servidor.

MODULO DE COMPRAS:(JUAN CARLOS RIVERO AREVALO C.I 18.852.796)

Es El modulo Diseñado para administrar el proceso de compras y gastos, y de

esta manera registrar todas las operaciones de compras que se realiza en una organización.

La imputación de gastos se puede realizar de dos maneras; utilizando centros de costo y

conceptos de imputaciones asociados, utilizando ordenes de trabajo con la respectiva

vinculación de ventas. Esta herramienta robusta para controlar los gastos incurridos por

personas, sucursal, departamento o proyectos.

Este modulo esta enlazado como parte de un software de gestión administrativa porque

permites multifunciones como lo son:

*Datos del pedido, tales como cliente, fechas de pedido y entrega prevista, comercial

asignado, etc.

Importes, desglosados en bruto, descuento, neto, impuestos, total y cantidad

pendiente de pago.

Materiales que componen el pedido.

Emisión de los correspondientes documentos, tales como albaranes y facturas,

Con la posibilidad de elegir el rango de impresión para éstas. Junto a otros

programas que permitan la introducción de los datos de contabilidad mediante un

archivo de tipo texto.

Se incluyen diversas posibilidades como hacer varios albaranes y facturas de un

sólo pedido, agrupaciones de varios pedidos, etc.

MODULO DE VENTAS: (DAVID ALFREDO MIRABAL MARQUEZ 18977568)

Es el modulo diseñado para administrar el proceso de ventas y cuentas por cobrar, y

de esta manera registrar todas las operaciones de ventas que se realiza en una organización.

El módulo de Ventas utiliza dos esquemas de venta: uno es el de Venta con Despacho,

orientada a empresas cuyas operaciones se realizan a través de despachos parciales en base

Page 12: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

a una orden de pedido. El otro esquema es el de Venta Mostrador, orientado a empresas con

operaciones donde el despacho al cliente es inmediato.

Este modulo esta enlazado como parte de un software de gestión administrativa

porque permites multifunciones como lo son:

Funciones Principales:

Elabora cotizaciones, pedidos, remisiones, facturas y devoluciones. Cada documento

guarda su estatus para darle seguimiento: pendiente, cancelado, surtido, facturado,

devuelto, etc.

O

OFIMÁTICA (NANCY FARÍAS 20.896.171)

Es un conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se

utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o

tareas relacionadas. Permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información

necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que éstas estén conectadas a una red

local y/o a internet. Comprende el conjunto de tecnologías que permiten realizar

una gestión eficiente de la información almacenada de forma digital.

P

PLANIFICACIÓN (REALIZADO POR ORIAYNNYS ORTA 20.453.968)

La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro

deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que

pueden influir en el logro de los objetivos va de lo más simple a lo complejo, dependiendo

el medio a aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos en

sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes, cumple dos propósitos

principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. El propósito protector

consiste en minimizar el riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al

mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de una acción administrativa

determinada. El propósito afirmativo de la planificación consiste en elevar el nivel de éxito

organizacional.

Page 13: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES ( EDGAR CRESPO

9654843)

Son las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning, o Planificación de

Recursos Empresariales. Los ERP son soluciones informáticas cuyo objetivo es gestionar

la información a través de las diferentes áreas de una empresa (fabricación, compras,

recursos humanos, logística, entre otros. para agilizar tareas, mejorar los procesos de

producción y reducir los costos.

Un ejemplo de estas herramientas de gestión administrativa, es el sistema Random

que está orientado a incrementar la eficiencia y control de los procesos administrativos, a la

vez que entrega un flujo eficiente de información tanto a nivel funcional, asociado a una

tarea específica, como a nivel de gestión cuya finalidad por una parte es apoyar la

planificación, ejecución y control de los procesos y por otra la toma de decisiones a nivel

gerencial.

El sistema administrativo es de tipo documental, generando un registro de cada

una de las transacciones realizadas, asignando responsabilidades y su relación de

encadenamiento con otros documentos. Al trabajar sobre una base de datos relacional se

asegura la coherencia y confiabilidad de los datos, lo cual tendrá como consecuencia una

reducción de los costos administrativos, la minimización de la tasa de errores y un

incremento en la velocidad de procesos y control de estos

Random es una potente herramienta de gestión ya que permite elaborar presupuestos y su

posterior evaluación y control, a la vez que administra la gestión y distribución de

inventario y apoya el análisis de resultados y la toma de decisiones, a través de múltiples

informes de tipo interactivo y estadísticos, los cuales se ajustan a las necesidades propias de

cada organización y usuario.

PRECEDENTES ADMINISTRATIVOS (DINCY USECHE 16 128 678 )

Actos administrativos que al resolver casos particulares interpreten de modo

expreso y con carácter general el sentido de la legislación. Son de observancia obligatoria

por la entidad, mientras dicha interpretación no sea modificada. Dichos actos serán

publicados conforme a las reglas establecidas en la presente norma.

Page 14: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

R

REEMBOLSO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS ( DINCY USECHE

16.128.678 )

Que Sólo procede el reembolso de gastos administrativos cuando una ley

expresamente lo autoriza.

Son gastos administrativos aquellos ocasionados por actuaciones específicas

solicitados por el administrado dentro del procedimiento administrativo y es de cargo del

administrado que haya solicitado la actuación o de todos los administrados, si el asunto

fuera de interés común; teniendo derecho a constatar y, en su caso, a observar, el sustento

de los gastos a reembolsar.

REINGENIERÌA ADMINISTRATIVA (YULYS ARRIZAGA)

Conjunto de actividades tendientes a reformular de manera integral, los procesos

organizacionales, administrativos, financieros y contables de una empresa lo que implica

una reconversión, transformación y adaptación a los cambios tecnológico, con la finalidad

de incrementar su productividad, eficiencia y eficacia procurando su mejora continua y

modernización.

Trata de la reingeniería de procesos administrativos o de producción. Implica

ingeniar con apoyo de las ciencias y la tecnología, aplicada a las organizaciones significa

rediseñar sus estructuras, procesos, métodos, formas, planta y equipos, para hacerla más

eficiente y eficaz y acorde con las exigencias futuras de los mercados.

S

SISTEMA (EVELIN AVILA).

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que

interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o

materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia. Un sistema puede

Page 15: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o

conceptual (un software).

Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar

formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.

Los sistemas tienen límites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese límite puede

ser físico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el

sistema y el ambiente a través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario, el sistema

es cerrado.

El ambiente es el medio en externo que envuelve física o conceptualmente a un

sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le

devuelven salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el sistema.

Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una relación e interacción, que

de la idea de un "todo" con un propósito.

En informática existen gran cantidad de sistemas:

- Sistema operativo.

- Sistema experto.

- Sistema informático.

- Aplicación o software.

- Computadora

SISTEMA DE INFORMACIÓN (GABRIELA TRUJILLO 15.738.341)

Se denomina Sistema de Información al conjunto de procedimientos manuales y/o

automatizados que están orientados a proporcionar información para la toma de decisiones.

SISTEMA EN LÍNEA (ON LINE) (GABRIELA TRUJILLO 15.738.341)

Se refiere a un sistema operativo con terminales, sin implicar su modo de

operación:

- Un sistema colector de datos, es un sistema en línea que acepta y almacena desde

varias terminales, pero no actualiza ningún archivo maestro.

Page 16: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

- Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema en línea que actualiza

los archivos necesarios en la medida que ingresa el trabajo, tal como en un sistema

de procesamiento de órdenes de compra.

- Un sistema de tiempo real es un sistema en línea que provee respuesta inmediata a

un requerimiento

SOFTWARE ADMINISTRATIVO. (POR: HEISY ROJAS)

Es una aplicación en la economía para las empresas que necesiten: aumentar sus

ventas, controlar sus costos, ser más competitivas, ofrecer más a los clientes, dar mejores

rendimientos, consolidar operaciones, ser más productivas, así como aquellas que quieran

adaptarse a nuevas tecnologías. Ya que estos permiten tener una mejor planificación,

organización, dirección y control de todo su sistema a nivel operativo, tecnológico y

humano. Estos también permiten la facilidad operar en menor tiempo incrementando la

productividad, ya que se adaptan a las necesidades de la empresa para obtener una mejora

en su funcionamiento, evita la duplicidad del trabajo a realizar, ya que son sistemas

confiables y proporcionan una información exacta, oportuna inmediata de la empresa con la

que podrán tomar decisiones más exactas.

SOFTWARE CONTABLE (POR. HEISY ROJAS)

Son los programas utilizados para contabilizar, sistematizar, optimizar y

simplificar las tereas de contabilidad, este se encarga de registrar y procesar todas la

transacciones historias realizadas en una empresa tanto en lo económico como en la

actividad productiva. Entre las transacciones podrimos nombrar, las funciones de ventas,

compras, cuentas x cobrar, cuentas x pagar, control de inventarios, devoluciones,

producción de artículos, gastos, balances, nóminas, etc. Para esto se debe ingresar la

información requerida, como las facturas contables, ingresos y egresos, y hacer que el

programa realice los cálculos necesarios. Un elemento vital para el funcionamiento de

cualquier empresa, es la contabilidad y el desempeño de dicho sector suele verse

beneficiado con la presencia de la tecnología. Estas funciones pueden ser desarrolladas

internamente por la compañía o la organización que lo está utilizando o puede ser adquirido

Page 17: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

a un tercero, existiendo también una combinación de ambas alternativas, es decir, un

paquete de software desarrollado por un tercero con modificaciones locales.

SOFTWARE DE APLICACIÓN (EDGAR DOMINGUEZ C.I: 17.702.962)

El Software de Aplicación son los programas diseñados para o por los usuarios para

facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las

aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación,

sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como

software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.

SOFTWARE PARA LA GESTION ADMINISTRATIVA(RAFAEL RODRIGUEZ)

Son todos aquellos programas utilizados a nivel empresarial, que por su definición

genera acción de emprender algo y por su aplicación persigue fines lucrativo y no lucrativo.

También es un software que permite gestionar todos los procesos de un negocio o de una

empresa en forma integrada. Por lo general está compuesto por modulo cruzado de los

proceso del negocio. Es una parte muy importante de la vida empresarial, sea una gran

empresa o un proyecto que recién comienza. Además son los pocos programas de gestión

que se adaptan a todos los usos posibles.

SOFTWARE EMPRESARIAL (EDGAR DOMINGUEZ C.I: 17.702.962)

Se entiende generalmente como cualquier tipo de software que está orientado a

ayudar a una empresa a mejorar su productividad o a medirla. El término engloba una

amplia variedad de aplicaciones informáticas que incluyen desde programas de contabilidad

y de ofimática, hasta sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), pasando

por programas de gestión de clientes (CRM), de recursos humanos, entre otros.

SOPORTE DOCUMENTAL: (HEIDY BELLO)

Medios en los cuales se contiene la información, según los materiales o medios

tecnológicos empleados. Además de los archivos en papel existen los archivos

audiovisuales, fotográficos, fílmicos, informáticos, orales y sonoros.

Page 18: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

T

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO O CONDUCTISMO (LUCEIDY CORONIL

17.799.598)

Los conceptos que preceden a la teoría del comportamiento parten de la premisa

de que es el hombre el elemento central de las organizaciones. De ahí que se dé énfasis a

las motivaciones de la conducta. Los principales exponentes de la teoría del

comportamiento son: Maslow, con su jerarquía de las necesidades, Herzberg, con la de los

dos factores. McGregor, con su teorías X y Y, Likert, con sus sistemas administrativos, y

Barnard con su teoría de la cooperación.La teoría del comportamiento ha hecho

innumerables contribuciones al desarrollo organizacional. Considera como elementos de la

administración a la estructura, las funciones administrativas y, principalmente, las personas.

TEORÍA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN (LUCEIDY

CORONIL 17.799.598)

La teoría estructuralista inspirada en los trabajos de Weber y Marx, supone que la

estructura deriva del análisis interno de la totalidad, a partir de los elementos que la

conforman.El estructuralismo amplió el estudio de las interacciones entre los grupos

sociales. En administración, el estructuralismo se localiza en las interacciones de la

organización, tanto internas como externas.

La teoría estructuralista considera las organizaciones informales,

desarrolla sistemas de análisis describe tipologías, considera los objetivos y la integración

de los elementos humanos, y estudia el ambiente y los conflictos organizacionales. Esta

teoría preparó el terreno para la teoría de sistemas.

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. (EVELIN AVILA).

Page 19: GLOSARIO SOFTWARE DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Es el estudio interdisciplinario que busca las propiedades comunes a estas

entidades. Su desarrolló comenzó a mediados del siglo XX, con los estudios del biólogo

austriaco Ludwig von Bertalanffy. Se la considera como una meta teoría (teoría de teorías)

que parte del concepto abstracto de sistema para encontrar reglas de valor general.

V

VALOR CATASTRAL (ARTHUR GUARAMATO 20 356 541)

El valor catastral es un valor administrativo que sirve de base, entre otros

aspectos, para el cálculo del Impuesto sobre Bienes Inmuebles. Se obtiene a partir de los

datos existentes en el Catastro Inmobiliario, y se fija con referencia al valor de mercado, sin

que en ningún caso pueda exceder de éste. Se calcula mediante un procedimiento concreto

(ponencia de valores) y está integrado por el valor del suelo y el de las construcciones.