Crear y gestionar nuestra Red de Contactos.

Luis Vallejo Aparicio, AEDL Ayuntamiento de Palazuelos de

Eresma

Networking: gestión de tu red de contactos

Básicamente consiste en conocer y darte a conocer a otros profesionales, ampliando tu red de contactos con personas afines que te recomienden o con las que puedas colaborar en un futuro.

Supone mucho trabajo y esfuerzo que no suele venir acompañado de resultados inmediatos. Sin embargo la estrategia, la constancia y la reciprocidad harán que una adecuada gestión de nuestra red de contactos nos abra oportunidades profesionales que otros medios no pueden facilitarnos.

Tu Libreta de direcciones y tu Agenda serán tu mayor tesoro.

Networking: gestión de tu red de contactos

Tu Red de contactos va a a necesitar:

● Compradores/empleadores/seleccionadores● Referenciadores/ Recomendadores

Tu Red de contactos te va a nutrir de:

● Información● Recomendaciones

Tu Red de contactos te conseguirá, acceso a ofertas de trabajo ocultas, te conseguirá entrevistas de trabajo, te conseguirá mejorar tu posicionamiento profesional, te conseguirá clientes, si es lo que buscas, te conseguirá proyectos, y si la tratas bien te acompañará toda tu vida.

En que situaciones profesionales podemos aplicar el Networking

•Soy una empresa•Quiero emprender•Estoy buscando empleo

Si tengo una empresa puedo...

•Difundir mi actividad y captar nuevos clientes.

•Conocer nuevas posibilidades y valorar nuevas líneas de negocio.

•Contactar con posibles colaboradores, socios...

•Seleccionar perfiles profesionales interesantes para mi empresa.

•Recibir asesoramiento de otras empresas y entidades.

•Apoyar proyectos interesantes de nuevos emprendedores.

Si estoy emprendiendo puedo...•Dar a conocer mi proyecto y promocionarlo.

•Descubrir posibles inversores

•Recibir asesoramiento experto de empresas de mi sector.

•Contactar con posibles colaboradores, socios...

•Conocer profesionales que respondan a futuras necesidades.

•Compartir experiencias con otros emprendedores.

•Generar nuevas ideas empresariales.

Si estoy buscando empleo puedo...

•Visibilizar mi candidatura y ofrecer mis servicios.

•Conocer las características de las empresas que me interesan.

•Contactar directamente con responsables de selección.

•Conocer a profesionales en búsqueda de empleo de mi sector.

•Recibir consejo y asesoramiento experto de otros profesionales.

•Recibir información de primera mano del mercado laboral.

Método para conseguir conexiones profesionales fuertes

Este método nos va a servir para aumentar de forma matemática y monitorizable las posibilidades de ser recomendado por parte de terceros.

Lo vamos a hacer en dos planos:

1. Optimizar nuestra red existente2. Hacer nuevos contactos

Es NETWORKING

Objetivo: aumentar las personas que pueden recomendarnos para conseguir que nos empleen o contraten nuestros

servicios.

La prescripción o recomendación de un tercero probablemente sea la forma más cómoda, rápida y segura de conseguir que te empleen o contraten tus servicios. “Sea cuál sea tu objetivo, venir recomendado ayuda muchísimo”.

Son como tarjetas de visita invisibles que cada día pasan de unas manos a otras. Pequeñas recomendaciones o críticas que acercan o alejan a las personas de la posible compra de un producto o servicio (o la contratación de un profesional).

Necesitamos que las personas dispuestas a recomendarnos aumenten, para hacer crecer exponencialmente nuestras posibilidades de ser elegidos.

En esta presentación vamos a exponer un método para conseguir ese objetivo.

PARTIMOS DE UNA SERIE DE AFIRMACIONES PARA CONSTRUIR UNA BASE TEÓRICA PARA ESTA

METODOLOGÍA

Nunca sabes quién puede conocer a alguien que necesite algo que tú sabes hacer (y estás en situación de vender)Sólo pueden recomendarte si te conocen y saben a lo que te dedicas.De entre todos los que saben a lo que te dedicas, sólo van a recomendarte algunos de ellos.• No te recomiendan por que no saben explicar bien a que te dedicas.• No te recomiendan porque consideran que no hay confianza suficiente como para recomendarte.• No consideran que seas lo suficientemente bueno como para recomendarte.

Matriz para gestionar tu red existente.

Objetivos: •Llevar personas del nivel 3 al 2 , y de éste al 1.•Llenar el nivel 1 de personas relevantes para cumplir nuestro objetivo.

Vamos a dividir nuestro contactos en 3 niveles:Nivel 1: personas que te recomendaríanNivel 2 Personas que conoces pero que no saben a lo que te dedicasNivel 3: Personas que conoces, saben a lo que te dedicas, pero no te recomendarían.

Y después filtraremos los 3 niveles para encontrar las personas mas relevantes para nuestros propósitos.

Nivel 3: Personas que conoces pero que no saben a lo que te dedicas.

Nivel 2: Personas que conoces, saben a lo que te dedicas, pero no te recomendarían..

Nivel 1: Personas que te recomendarían

Anota junto a cada contacto todo los datos de contacto que tengas de ellos.

Contactos de tu agenda (telefónica y de correo). Abre un Excel y divídelos entre:•Personas que conoces, pero que no saben a lo que te dedicas•Personas que conoces y saben a lo que te dedicas, pero no crees que te recomendarían•Personas que te conocen, saben a lo que te dedicas y estas seguro de que te recomendaríanTus contactos en las Redes Sociales. Repite el ejercicio con todos tus contactos de todas tus cuentas de correo. Hazlo también con tus contactos de LinkedIn, con las personas a las que sigues en Twitter, tus amigos de Facebook, tus círculos de Google Plus, …

EJERCICIO 1

Estas personas serán las mas importantes para llevar al nivel 1 .

Filtra ahora las tres columnas en busca de:

• Ex empleadores, • Ex compañeros de trabajo,• Ex compañeros de formación, • Empresarios, • personas muy influyentes, • facilitadores y dinamizadores.

EJERCICIO 2

Matriz para añadir contactos nuevos a tu red.

Objetivos: •Llevar personas del nivel 4 al 3.•Trabajar esas relaciones hasta conseguir integrarlas en el nivel 1.

Añadimos a nuestra matriz un cuarto nivel:Personas que no conoces personalmente, pero que te interesaría (mucho) tener en el finalmente en el nivel 1 (pasaran antes por los anteriores niveles).

Estableceremos estrategias para llegar a estas personas y hacerlas entrar en nuestra red.

Nivel 4: Personas que no conoces personalmente, pero que te interesaría (mucho) tener en el finalmente en el nivel 1 (pasaran antes por los anteriores niveles).

Nivel 3: Personas que conoces pero que no saben a lo que te dedicas.

Nivel 2: Personas que conoces, saben a lo que te dedicas, pero no te recomendarían..

Nivel 1: Personas que te recomendarían

Selecciona entornos donde puedes comenzar tu relación profesional con ellos

•Crea un directorio de empresas objetivoEmpresas que puedan emplearte•Crea un directorio de personas objetivoPersonas que trabajan en esas empresasOtros profesionales con los que puedas colaborarReclutadoresDinamizadores Facilitadores

EJERCICIO 3

1. Prepara una respuesta concreta y funcional para la pregunta “¿Qué es a lo que te dedicas?”

2. Transmite Confianza, autenticidad y sobre todo credibilidad3. No tienes que venderte a huevo, es mejor detectar la necesidad

y brindarte a resolverla4. Escucha, bríndate a ayudar.5. Consigue que te pregunten aquello que deseas6. No seas celoso de tus conocimientos, hazlos visibles y ayuda

siempre que puedas (te vendrá de vuelta)7. Crea estrategias de aproximación individualizadas. 8. Intenta ser una persona agradable.9. Valora la identidad de las personas10. Tu también recomiendas. Reciprocidad11. Crea anclas de sujeción para cada contacto. 12. No menosprecies nunca un contacto

Tejer relaciones. Networking

Con la revolución que suponen las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, los métodos para establecer y mantener contactos se han visto modificados notablemente de modo que hablaremos de Networking físico cuando interactuemos de manera presencial con las personas y hablaremos de Networking virtual cuando empleemos para establecer nuestras redes de contactos tecnologías digitales como por ejemplo el teléfono, el correo electrónico, aplicaciones de la web 2.0, etc.

Se podría hablar de un tercer método, una especie de Networking híbrido que combina ambos métodos.

Seguramente sea este el método más empleado a la hora de establecer o ampliar nuestra red de contactos pues en muchos casos el uso de cada método depende de diversos factores como las físicas, sociales o psicológicas.

Ámbitos para el networking

Donde hacer networkingAMBITOS VENTAJAS INCONVENIENTESNETWORKING FISICO

• Es más natural.•Permite reforzar el mensaje de comunicación no verbal.•Se pueden percibir al instante las reacciones del interlocutor/a• Suele crear vínculos mas estrechos

•Es mas caro• Requiere dominio de habilidades sociales.•Es mas difícil encontrar a las personas que buscamos

NETWORKING VIRTUAL

• Existen plataformas que están construidas para ello• Es barato•Puedes llegar personas que no están a tu alcance físico• Enmascara problemas de interacción personal o timidez.•Permite hacer mas contactos en menos tiempo.

•Falta de comunicación no verbal que refuerza el mensaje (Puede dar lugar a malos entendidos)• Requiere de dominio del entorno 2.0• Es mas difícil crear vínculos estrechos

Lo ideal sería un combinación de ambos:

Acudir a eventos presenciales para conocer nuevos profesionales y “desvirtualizar” a aquellos que solamente conocemos a través de las redes 2.0. Y utilizar estos espacios on-line para continuar elcontacto con los profesionales que hemos conocido presencialmente.

Donde hacer networking

FISICO

•EVENTOS DE NETWORKING•JORNADAS, CONFERENCIAS, FERIAS , CONGRESOS PROFESIONALES•COLEGIOS PROFESIONALES•CURSOS•ASOCIACIONES EMPRESARIALES•CAMARAS DE COMERCIO•ORGANISMOS PUBLICOS•ASOCIACIONES

Donde hacer networking

VIRTUAL

DESDE:•DESDE PERFILES EN LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES: LINKEDIN, VIADEO, XING, ETC•DESDE PERFILES EN LAS REDES SOCIALES: TWITTER, FACEBOOK, YOUTUBE, ETC •NUESTRO BLOG O WEB

DONDE:•GRUPOS DE LINKEDIN•GRUPOS DE FACEBOOK•CIRCULOS DE GOOGLE PLUS•COMENTARIOS DE BLOGS DE PERSONAS DE NUESTRA LISTA DE PERSONAS RELEVANTES

Networking Físico

ENTERATE DONDE PUEDES PRODUCIRSE EVENTOS DONDE HACER CONTACTOS PROFESIONALES.•SUSCRIBETE A BLOGS DE PROFESIONALES DE TU INTERÉS•PARTICIPA EN ESOS BLOGS (COMENTARIOS)•SUSCRIBETE A NEWSLETTERS DE ORGANIZADORES DE EVENTOS DE NETWORKING•INFORMATE EN CAMARAS DE COMERCIO, ASOCIACIONES EMPRESARIALES, COLEGIOS PROFESIONALES, ASOCIACIONES, ETC•INFORMATE EN ENTIDADES PUBLICAS,•ETC.

Networking Físico

PRE-EVENTO•Entérate de quién o qué tipo de personas asistirán•Revisa su perfil en las redes profesionales•Entabla, si es posible, un primer contacto online con alguno de ellos.•Entérate previamente de las normas del evento.•Si es una conferencia, ponencia, curso, etc., empápate un poco del tema o temas que se van a tratar•Ten claro que mensaje quieres lanzar de ti mismo. Respóndete con claridad a la pregunta: ¿y tu a que te dedicas? •Establece estrategias de contacto para con esas personas que ya sabes que van a asistir y quieres contactar.

Networking Físico

QUE ME LLEVO

Si hay una “herramienta” imprescindible en este tipo de eventos de networking son las Tarjetas Profesionales.

El objetivo de este primer contacto es conocernos, generar interés... y a partir de ese interés mutuo, surgiría un segundo contacto (a través de estas tarjetas) para futuras reuniones o entrevistas en las que ampliaríamos la información.

Es muy importante que nuestras tarjetas tengan información actualizada y todos los datos necesarios para que puedan ponerse en contacto con nosotros (teléfono, correo electrónico).

Incorporaríamos a estas tarjetas nuestra web, nuestro blog, nuestro logo, nuestro perfil profesional on-line a través de un código QR o incluso nuestra foto...

Es importante cuidar la estética de nuestras tarjetas tanto como nuestra imagen, pues la primera impresión es difícil de olvidar...

Networking Físico

COMO ME PRESENTO

•Como hemos comentado antes tenemos que tener muy claro que queremos comunicar sobre nosotros y como lo vamos a expresar. Los contactos suelen ser breves, así que no podemos divagar. •Se observador y domina la habitación, busca a las personas que te has esforzado en conocer previamente y entabla conversación.•Después busca conversaciones interesantes de mas tres personas – suele mas fácil entrar-.•Piensa en que quieres comunicar tu mensaje, pero que vienes dispuesto a escuchar los de otros, así que entra en las conversaciones con esa idea.•Se amable, a la gente no le gusta hablar con gente antipatica.

Networking Físico

COMO ME COMPORTOVamos disfrutar de cada conversación, no nos obsesionemos con conocer a mucha gente y recopilar tarjetas... sabemos que es mejor la calidad que la cantidad, por lo que vamos a centrarnos en los profesionales que tienen algo que decirnos, ya habrá más eventos para conocer al resto...

Tampoco debemos “acaparar” a una persona por muy interesante que nos resulte, seguro que hay mucha gente interesada en contactar con ese profesional y también con nosotros, así que dejemos que fluyan los contactos... (si estamos en un grupo conversando, vamos a dejar un espacio abierto por si alguien se quiere incorporar)

Intentaremos visibilizarnos si en el encuentro ofrecen la posibilidad de realizar presentaciones en público o rondas de preguntas.

Networking Físico

DESPUES DEL EVENTO

El networking no termina cuando finaliza el evento, no se trata de coleccionar tarjetas, se trata de acabar construyendo relaciones profesionales provechosas.

Seguramente habremos conocido a unas cuantos profesionales que además de facilitarnos sus tarjetas nos han comentado detalles sobre su actividad que nos resultan muy útiles... Vamos a anotar toda esta información y registrarla con sus tarjetas antes de que se nos olvide.

Tras en encuentro de networking es el momento de visitar las webs, los blogs y las redes sociales de los profesionales que hemos conocido, invitándolos a contactar “on-line”, recordándoles nuestra conversación y agradeciéndoles su amabilidad en el evento (vamos a evitar los mensajes estándar de solicitud de contacto y así generaremos más interés)

Networking VirtualTU IDENTIDAD DIGITAL. Cual es tu rastro en internet?. Comienza por googlearte, busca tus perfiles y tu actividad en redes sociales, foros, etc. Ahora, pregúntate: ¿lo que se ve y se dice de ti en las redes es lo que tu quieres transmitir?Tu controlas tu identidad digital. •Todos tus perfiles sociales tienen que transmitir coherencia, autenticidad, credibilidad¿Tienes la suficiente visibilidad?•Crea un blog, o utiliza otros canales como youtube, twitter etc, para ser atractivo, creíble y confiable. •Comparte contenidos propios o de otros que signifiquen UTILIDAD para las personas. No seas celoso de tus conocimientos. Tienes que destacar.Tus perfiles y tus participaciones se dirigen a personas no a maquinas. Haz humano tu mensaje, y trata de llevar al plano físico las relaciones que estableces virtualmente.No te vuelvas loco con tener miles de contactos, seguidores, etc. Discrimina. Ningún ser humano tiene mas de 200 relaciones activas de verdad.

Networking VirtualASPECTOS COMUNES DE TODAS LAS REDES SOCIALES VIRTUALES•Perfil. Crea tu perfil, Expón tu marca.•Miembros. Estudia a nivel general el perfil de los usuarios de cada red. Identifica perfiles facilitadores y dinamizadores.• Cajones de búsqueda mas o menos avanzada. Busca personas relevantes para tí (profesionales de tu sector, reclutadores, Directores, personas que trabajan en empresas objetivo,…), y analiza sus perfiles. Después contacta, y después trata de establecer relaciones.•Los contactos de nuestros contactos. En el 2º nivel de relación va a aparecer conexiones vitales.•Presentación, recomendación, etc. Todas tienes algún tipo de aplicación para presentar, sugerir o recomendar personas. Haz uso de estas aplicaciones.•Información automática de nuevos miembros. •Quien ha visto tu perfil. Es mas fácil contactar con una persona que ya se ha sentido atraída por tu perfil.•Etiqueta tus contactos.

Construir y mantener tu red Construir una red de contactos es una empresa laboriosa y permanente, que exige prestar atención a la gente escucharla y dedicarle tiempo para cultivar intereses comunes.

• Posiciónate y se un buen profesional• Socializa, coleccionar contactos no sirve de nada.• Organiza tus contactos• Prioriza. • Evalúa tus relaciones. • Mentorízate. Déjate ayudar por los mejores• Aprende y escucha. Si solo hablas de ti, y te crees que lo sabes todo,...

malo.• Colabora, la suma nos hace mas fuertes• Ten claro el objetivo de cada relación que construyes.

Bibliografía

Artículo “Gestionar los contactos” de Víctor Iturrioz, experto en marketing profesional.

Libro Red de contatos de Infojobs.