Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de Educacin

UNIVERSIDADCONTINENTAL

E.A.P. De:

INGENIERIA de minas

TITULO:

GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANO

CATEDRA: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

INGENIERO: MEZA CASTAEDA ANIBAL ALUMNOS: LEON CONDOR, LUISIN QUINTO MENESES, JAVIER RAMOS ARROYO, ROSEL ANDY

HUANCAYO - PERU

CONTENIDO

INTRODUCCION3OBJETIVO:3MISIN4VISION41.MARCO TEORICO:51.1.GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANO5A.SISTEMA DE SEGURIDAD IPERC5B.JERARQUIA DE CONTROLES6C.EXPOSICION DE PELIGROS Y RIESGOS6D. METAS Y OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO7E.COMPORTAMIENTO HUMANO8F.GESTION ORGANIZACIONAL91.2.VALORES102.MODELO DE UNA GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANO10 3. PROGRAMA DE VALORES114. PRINCIPIOS DE LA GESTION DE COMPORTAMIENTO125. CARACTERISTICAS DE LA GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANO126. TEORIAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS EMPRESAS12CONCLUSIONES16BIBLIOGRAFIA17

INTRODUCCION En el presente informe a desarrollar, se explicara de qu manera se realiza la gestin de comportamiento humano, ofreciendo la conducta de las personas que desempearan mediante organizaciones, incidiendo relaciones individuales, grupales y la interaccin entre los trabajadores y la organizacin. Logrando proporcionar una perspectiva de la organizacin como sistema social y una base terica que es muy importante en la gestin y el comportamiento de cada uno de los trabajadores: que estos desempearan en sus labores de trabajos.

OBJETIVO:

Promover la eficiencia realizando una buena gestin en las empresas mineras, garantizando inversiones y protegiendo a los trabajadores.

MISIN

La gestin de comportamiento humanose encarga de promover en los diversossectores como minera y energa; con unaautonoma y transparencia para generarconfianza a la inversin que se realiza.

VISIONQue los estudiantes de ingeniera de minas aprendan que la gestin del comportamiento humano es muy importante, mediante una forma segura y eficiente

1. MARCO TEORICO:

1.1. GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANOLa gestin en minera se basa, en la estructura organizacional de actividades, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implementar la gestin de una variable especifica de acuerdo a la poltica de la organizacin.Es la forma en que una empresa dirige y controla sus actividades. Identificar Peligros y Riesgos en nuestro trabajo. Dar recomendaciones significativas para mejorar y tener un ambiente de trabajo seguro. Evaluar la frecuencia y la exposicin de Peligros y Riesgos. Conocer los requerimientos legales relacionados con IPERC. (RSSO DS 055-2010-EM).

A. SISTEMA DE SEGURIDAD IPERC

Identificar los peligros, riesgos luego evaluar usando la matriz de evaluacin de riesgos.

Tomar medidas de control a implementar y volver a evaluar mediante la matriz.

Sealar la secuencia para controlar el peligro y reducir los riesgos.

Los supervisores deben firmar e indicar las medidas correctivas adems de firmar.

B. JERARQUIA DE CONTROLES

Eliminacin.- Consiste en deshacerse del peligro que ocurre en las labores de trabajos.

Sustitucin.- Consiste en sustituir el equipo, material o proceso peligro por uno menos daino.

Ingeniera.- Consiste en aplicar los controles a otros elementos asociados al peligro, se trabaja en la fuente de emisin, las vas de transmisin o los trabajadores.

Administrativos.- Consiste en enfocarse en la manera que se trabaja (PETS, PETAR, sealizacin, capacitacin).

EPP.- Consiste en realizar el uso del equipo de proteccin personal del trabajador, debe utilizarse cuando ya se tiene otro tipo de controles.

C. EXPOSICION DE PELIGROS Y RIESGOS

a) Establecer donde ests en evaluacin de riesgos

Establecer si todos los peligros estn identificados. Determinar las reas crticas. Evaluar riesgos asociados con peligros identificados. Establecer las prioridades correctamente. Determinar el perfil de riesgos de la empresa.

b) conduce a estudios ms profundos

Efectuar diariamente por los trabajadores el IPERC continuo. Identificar los problemas no cubiertos. Cambios al sistema de trabajo u operacionales. Cambios de herramientas, equipos y maquinarias. Resultado de investigacin de incidentes.

D. METAS Y OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO Comportamiento humano de cada uno de los trabajadores es realizado mediante los objetivos y las metas que desarrolla dicha empresas mineras.Para cual buscan en ellos mediante el desarrollo de sus ventajas competitivas de cada uno de ellos.

a. Describir: Sistemticamente cmo se comportan las personas en condiciones distintas.b. Comprender: Porqu las personas se comportan como lo hacen.c. Predecir: El comportamiento futuro de los empleados.d. Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo que desempean cada uno de ellos.

El objetivo del comportamiento humano es controlar, los supervisores, gerentes, administradores, por ser responsables de los resultados de rendimiento, les interesa de manera vital tener efectos en el comportamiento, el desarrollo de habilidades, el trabajo de equipo, coordinacin de esfuerzos y la productividad de los empleados. Necesitan mejorar los resultados mediante sus acciones y las de sus trabajadores, y el comportamiento organizacional puede ayudarles a lograr dicho propsito.

De qu manera influye la gestin de comportamiento humano, teniendo como principios bsicos las siguientes:1. El hombre est orientado hacia la actividad, es decir, que el comportamiento de las personas se orienta al logro de sus aspiraciones y a la satisfaccin de sus necesidades.

2. El hombre percibe y evala; las experiencias del ambiente como datos para evaluar y seleccionar las que ms se adecuen a sus valores y necesidades.

3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento. El individuo tiene necesidades diversas; los seres humanos presentan una serie de necesidades ante diferentes situaciones, las cuales pueden influir en el comportamiento de las personas, ya que se pueden presentar como un factor motivador.

4. El hombre social; para que las personas se desarrollen, es necesario que exista una interaccin con otros individuos, grupos u organizaciones, con el fin de mantener su identidad y bienestar psicolgico.

5. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento. El individuo tiene necesidades diversas, los seres humanos presentan una serie de necesidades ante diferentes situaciones, las cuales pueden influir en el comportamiento de las personas, ya que se pueden presentar como un factor motivador.

E. COMPORTAMIENTO HUMANO

Todo grupo humano se concibe como un sistema social, constituido por las actividades, interacciones y los sentimientos que se dan entre los miembros del grupo. Los sistemas sociales poseen dos componentes. El sistema externo, constituido por las actividades, las interacciones y los sentimientos requeridos, as como los sentimientos dados, y por la relacin existente entre los elementos.

El sistema interno, constituido por las actividades, las interacciones y los sentimientos que me emergen espontneamente entre los miembros del grupo a partir de lo que es requerido y de lo que es dado.F. GESTION ORGANIZACIONAL

La gestin organizacional es un conjunto de personas que actan juntas y dividen las actividades de forma adecuada para alcanzar un propsito en comn dependiendo de las actividades y de los esfuerzos colectivos por ellos. Las personas aportan: Trabajo Dedicacin Esfuerzo Realizacin de objetivos Valor agregado Utilizacin de Conocimiento

GESTIONPERSONAS(TRABAJADORES)

Las personas aportan: Salario y prestaciones Capacitacin y aprendizaje Seguridad y empleo Excelente ambiente de trabajo Oportunidad de crecimiento Participacin en decisiones

1.2. VALORES

La gestin opta por la seguridad de cada uno de sus trabajadores; logrando as reducir los riesgos y guas de relacin.

a) Respeto: Nuestras actividades sern conducidas de una forma talque demuestre respeto mutuo para las culturas, costumbres. valores sociales, leyes y derechos humanos.b) Compromiso.- A travs del dialogo receptivo y significativo, los trabajadores podrn obtener confianza de sus superiores.c) Salud y seguridad.- La gestin proporcionara un ambiente de trabajo en el cual la salud y la seguridad de las personas sea la prioridad.

2. MODELO DE UNA GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANO

3. PROGRAMA DE VALORES

4. PRINCIPIOS DE LA GESTION DE COMPORTAMIENTO 5. CARACTERISTICAS DE LA GESTION DE COMPORTAMIENTO HUMANONo busca ni pone sancionesSe focaliza en lo positivo. Promueve el trabajo solidario en equipo: Cada trabajo observa y retroalimenta a sus compaeros. Cada trabajador es observado y retroalimentado por sus compaeros. Es participativo: Parte del equipo gua del Proceso de Mejoramiento Conductual Observado.6. TEORIAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS EMPRESASEstas teoras surgen de la gestin de la empresa encontrando as lineamientos organizaciones complejas, la cual consiste en la administracin en una parte fundamental del trabajo eficiente, la cual es desarrollada por cada empresa minera 1. Divisin de Trabajo:Para un mejor desempeo en el trabajo, la especializacin es fundamental. Entre ms se especialice al empleado, mejor ser su eficiencia.2. Autoridad:Los gerentes tienen que dar rdenes, no siempre conseguirn la obediencia, si no tienen autoridad personal (liderazgo). Por ejemplo, cuando se da una orden directa del Director General, los gerentes tienen la obligacin de hacer que se cumpla, no importando si tienen que sacar de su lnea de trabajo a alguno de sus empleados para lograrlo, pero es una orden y debe cumplirse. Asimismo, deben poner el ejemplo y cumplirla, para reforzar la presencia de la cadena de mando, y el hecho de que una orden no se cuestiona, sino se cumple.3. Disciplina:Los integrantes de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que rigen en la empresa. Por ejemplo, algunas empresas tiene entre sus las polticas el portar el uniforme correctamente, con los colores de prendas autorizados, y con el gafette siempre.4. Unidad de Direccin:Las operaciones que tienen un mismo objetivo y seguir un plan. Sinergia para lograr las operaciones necesarias. Es obligacin de los departamentos asistir a los dems para lograr las tareas y proyectos que son asignados a cada cual, en lugar de negar ayuda. Debe existir para esto un plan coordinado, aprobado y autorizado por los gerentes involucrados.5. Unidad de Mando:las instrucciones sobre una operacin particular son recibidas solamente de una persona.6. Subordinacin de inters individual al bien comn:En cualquier empresa, el empleado debe tener una preocupacin primaria por la organizacin. Por ejemplo, si el empleado debe quedarse tiempo extra trabajando en algo que debe estar listo para determinada fecha, debe hacerlo, y no pensar solo en su comodidad. Mientras mejor trabajes para tu departamento, contribuyes a su mejor productividad, y a la productividad de la empresa.7. Remuneracin:La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los empleadores. Para trabajos iguales, salarios iguales. Un esquema muy justo es el de las comisiones que se usan en las ventas, ya que cada vendedor gana en funcin de su desempeo en el perodo. Un sueldo base ms las ventas que cierre, dan su sueldo. Esto promueve tanto la productividad individual como la competitividad. Un punto en contra podra ser, que en ocasiones la cooperacin entre personas de un mismo departamento se sacrifica.8. Centralizacin:Fayol crea que a los gerentes les corresponde la responsabilidad final pero los empleados deben tener autoridad suficiente para ejecutar adecuadamente su trabajo.9. Cadena escalar:La lnea de autoridad en una organizacin pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa. Por ejemplo, el Director General no debe tener que preocuparse por los problemas internos de los departamentos de la empresa, para eso existe un Gerente Corporativo y este a su vez tiene subgerente y supervisores para cada rea del departamento, que le reportan lo ms relevante y que requiere de su atencin.10. Orden:Cada individuo debe ocupar el cargo ms conveniente para l.11. Equidad:Los administradores deben ser amistosos y equitativos con los empleados. Firme pero justos. Por ejemplo, se establecen polticas de amonestaciones, que contemplan los lmites permisibles antes de aplicarlas. El criterio de los gerentes tiene mucho que ver aqu.Si un empleado falt tres veces en el mes injustificadamente, es acreedor a una sancin igual a tres das de suspensin sin goce de sueldo. Esta poltica aplica para todos los niveles de la empresa. No deben hacerse excepciones, pues se pierde la equidad, y se le resta efectividad a la medida, promoviendo que la falta se repita sin temor a reprimenda.12. Estabilidad del personal:Para un eficiente funcionamiento en la organizacin, la baja rotacin del personal es lo ms conveniente.13. Iniciativa:Debe darse libertad a los empleados para expresar y llevar a cabo sus ideas, an cuando a veces se cometan errores. Por ejemplo, si un empleado tiene una idea de cmo aumentar la productividad o como mejorar un mtodo dentro de la compaa, debe expresarlo mediante una propuesta a su jefe, para que lo impulse, si es viable, y le d apoyo y seguimiento. Esto es en beneficio tanto del departamento como de la empresa. Si no es una idea viable, darle opciones de cmo s puede ser viable, pero alentando al empleado a que no abandone el esfuerzo.14. Espritu de equipo:Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad.Todos los departamentos dentro de la empresa deben trabajar unidos y apoyarse cuando sea necesario, para lograr una empresa conjunta.Una de las contribuciones de la teora clsica, se basa en la divisin y la especializacin de trabajo. De esta forma, se puede optimizar a la organizacin, estructurar el trabajo y vincular los procedimientos con dicha estructura.

CONCLUSIONES Cuando se utiliza el trmino Recurso Humano se est catalogando a lapersonacomo un instrumento, sin tomar en consideracin que ste es elcapitalprincipal, el cual posee habilidades y caractersticas que le dan vida,movimientoyaccina toda organizacin, por lo cual de ahora en adelante se utilizar el trmino Talento Humano.

-Laempresade hoy no es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de los componente de ella debe moldearse para ajustarse ptimamente a estos cambios.

-Los empleadores dispondrn de estndares definidos y aceptados para hacer ms eficientes sus procesos de reclutamiento y seleccin de personal; apoyar procesos deevaluacin del desempeocon lasnormasy estndares definidos y, en general, para orientar su inversin en desarrollos de recursos humanos.

BIBLIOGRAFIA http://revistaseguridadminera.com/comportamiento/teorias-del-comportamiento-organizacional/

http://www.eoi.es/wiki/index.php/El_ciclo_de_la_gesti%C3%B3n_del_desempe%C3%B1o_en_Recursos_humanos

http://www.anm.gov.co/sites/default/files/evaluacion_de_desempeno.pdfhttp://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/1102/1/tad1098.pdf

http://www.volcan.com.pe/trabaja-con-nosotros/gestion-humana.php

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