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1 Gestión social y ambiental Informe de Sostenibilidad 20 19 Contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor

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Gestión social y ambiental

Informe deSostenibilidad 2019

Contribuir a la armonía de la vidapara un mundo mejor

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Gestión social y ambiental

Gestión socialy ambiental

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Gestión social y ambiental

Temasmateriales

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Gestión social y ambiental

Contratación responsablepara el desarrollo local

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Gestión social y ambiental

ContenidoContratación responsable para el desarrollo local.........................................................................6

Relacionamiento con Proveedores y contratistas..............................................................10

Fortalecimiento y desarrollo de Proveedores y contratistas..............................................15

Compras y contratación........................................................................................................21

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Gestión social y ambiental

Contratación responsable para el desarrollo local

Criterios y prácticas de contratación que promueven el desarrollo sostenible y la competitividad de los territorios donde el Grupo EPM tiene presencia.

Desarrollar capacidades locales y fomentar la sostenibilidad con prácticas que promuevan el tejido empresarial local.

Importancia

Es una herramienta fundamental para apalancar la sostenibilidad y competitividad de los territorios. Potencialmente fortalece la dinámica económica con ingresos para la comunidad y promueve tejido empresarial local. Contribuye a mejorar la confianza y reputación del Grupo EPM frente a sus grupos de interés, así como a evitar presiones por exigencias fuera de su ámbito de negocios y que generan menos valor en términos de desarrollo.

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Gestión social y ambiental

Principales logros

Programa, proyecto, iniciativa o

acción

Retos Empresa Logros 2019 Cumplimiento

Compras y contratación

Identificar el potencial de contratación regional según el plan anual de compras y contratación.

EPM

Se realizó un análisis del plan de contratación con cada vicepresidencia para identificar el potencial de contratación regional; el resultado de este análisis no arrojó posibilidades de implementación de esta modalidad.

Total

Fortalecimiento y desarrollo de proveedores

Implementar una iniciativa de desarrollo de proveedores a través de los aliados identificados en el ecosistema sostenible de proveedores.

EPM

Se implementaron las siguientes iniciativas:1. Desarrollo de dos proveedores con el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia (CTA).2. Cierre de la tercera cohorte con la graduación de 249 personas en el curso de termofusión y electrofusión a través del Programa de Industrialización del Sector Aguas (PISA).3. Finalización de la implementación de la Escuela de Destrezas de Aguas que iniciará formación en marzo de 2020.

Total

Cumplir  el plan de desarrollo de proveedores identificado para el año.

Emvarias

Se cumplió en su totalidad el plan de trabajo para el desarrollo de dos proveedores de servicios de mantenimiento de vehículos, mejorando su productividad en al menos un 10%.

Total

Cumplir el plan de desarrollo de proveedores identificado para el año.

EPM

Se cumplió en su totalidad el plan de trabajo para el desarrollo de 26 proveedores, de los cuales 24 mejoraron su productividad en al menos un 10%.

Total

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Gestión social y ambiental

Retos

Programa, proyecto, iniciativa o

acción

Retos Año de cumplimiento

Alcance y cobertura

Empresa Negocio Geografía

Compras y contratación

Cumplir el plan de desarrollo de proveedores identificado para el año. 2020 EPM Energía -

GasColombia - Antioquia

Fortalecimiento y desarrollo de proveedores

Poner en funcionamiento la Escuela de Destrezas de Aguas e iniciar el nivel II de formación de los cursos de termofusión y electrofusión para lograr la acreditación en competencias laborales.

2020 EPM Todos los negocios

Colombia - Antioquia

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Gestión social y ambiental

Objetivos de Desarrollo Sostenible asociados

Grupos de interés asociados

Comunidad Estado Proveedores y contratistas

Estándares GRI e indicadores propios

102-9 Cadena de suministro.103-1 Explicación del tema material y su cobertura.103-2 El enfoque de gestión y sus componentes.103-3 Evaluación del enfoque de gestión.204-1 Proporción de gasto en proveedores locales.EPM-06 Número y valor de contratos de contratación social.EPM-07 Número, valor y tipología de contratos en el Grupo EPM.EPM-08 Empleo externo generado en la contratación del Grupo EPM.EPM-09 Satisfacción de proveedores.

Alcance y cobertura

GeografíaColombia - AntioquiaColombia - CaldasColombia - QuindíoColombia - SantanderColombia - Norte de SantanderColombia - Malambo, AtlánticoChileMéxicoGuatemalaEl SalvadorPanamá

NegociosAguaSaneamientoEnergía eléctricaGas

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMAguas de MalamboAguas Nacionales EPMAguas Regionales EPMCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECEmpresa de Energía del Quindío - EDEQEmpresa de Aguas del Oriente AntioqueñoElectrificadora de Santander - ESSAAguas de Antofagasta - AdasaDistribuidora de Electricidad del Sur - DelsurEmpresa Eléctrica de Guatemala - EegsaElektra Noreste - ENSATecnología Intercontinental -Ticsa

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Gestión social y ambiental

Relacionamiento conProveedores y contratistas

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Gestión social y ambiental

Relacionamiento con Proveedores y contratistas

Se trabajó para fortalecer el relacionamiento, la comunicación clara y oportuna y la cercanía con este grupo de interés.

Se incorporaron temas de normatividad y contratación, Derechos Humanos, Código de Conducta, prevención de fraudes a EPM, información permanente sobre la contingencia del

proyecto hidroeléctrico Ituango, salud y seguridad en el trabajo, registro en el sistema de información Ariba, Cátedra de Pacto Global, entre otros. Estos temas se han comunicado y

compartido con todas las filiales nacionales.

El plan de relacionamiento con proveedores y contratistas, anteriormente llamado Recyproco, promueve la interacción, comunicación e implementación de diferentes mecanismos de diálogo, consulta y participación del Grupo EPM con sus proveedores y contratistas.

Gestión en 2019

Se realizaron las mediciones de satisfacción y lealtad de contratistas y el estudio de reputación (mediciones propias de EPM), con el fin de evidenciar que las acciones que se realizan a través del plan de relacionamiento están orientadas a cumplir los objetivos de reputación y de relacionamiento con el grupo de interés Proveedores y contratistas.

A continuación, se relacionan los eventos realizados en 2019, tanto en EPM como en sus filiales de energía y aguas en Colombia, Emvarias y la Fundación EPM, como espacios de diálogo, relacionamiento y comunicación para dar a conocer diversos temas de interés y retroalimentación con el grupo de interés Proveedores y contratistas.

Número de eventos

16 eventos

27 eventos

Número de asistentes

1,887

1,455

Empresa

EPM

Filiales enColombia

En el estudio de reputación de contratistas se obtuvo un resultado de 867 puntos sobre una meta de 762 puntos definida para 2019. El cumplimiento de la meta se superó en 12%.

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Gestión social y ambiental

En el estudio de lealtad de contratistas se obtuvo un resultado de 60.9 puntos sobre una meta de 52.8 puntos, lo que indica la intención de los contratistas de mantenerse leales y satisfechos, superando la meta en 13%.

En el estudio de satisfacción de contratistas la Organización obtuvo un resultado de 89.7 puntos, una disminución con respecto al año anterior de 0.5 puntos.

Indicador

Reputación

Resultado 2018

930

52.1

Resultado 2019

867

Lealtad de contratistas 60.9

90.2Satisfacciónde contratistas

89.7

Durante el 2019 se desarrolló el plan de relacionamiento con proveedores y contratistas, que involucra diversas acciones que buscan fortalecer la relación, comunicación y cercanía con este grupo de interés:

• Se realizaron tres talleres con contratistas de diseño y construcción de obra de acueducto y alcantarillado, con la participación de 17 empresas y funcionarios de EPM. El objetivo del primer taller fue compartir el análisis realizado a partir de las oportunidades de mejora identificadas en talleres anteriores; el segundo, sobre tecnología sin zanja, se realizó con el objetivo de poner en común experiencias entre las empresas que desarrollan esta tecnología y encontrar oportunidades de mejora en su aplicación. A este taller asistieron ocho personas de cinco empresas. Y el tercer taller tuvo como objetivo la socialización a diseñadores, constructores y proveedores que intervienen en la infraestructura de redes de acueducto y alcantarillado para cumplir con las inversiones del POIR 2020-2024 (Plan de Obra e Inversión Regulada). A estos talleres asistieron 56 personas.

• Programa Ecosistema Sostenible de Desarrollo de Proveedores y contratistas. Se desarrollaron tres talleres sobre gestión de proyectos con el Centro de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Sector Eléctrico, (CIDET), a los cuales asistieron cinco personas de cuatro empresas.

• Se realizó Innovar+, evento que convocó a representantes de la academia, el Estado, proveedores y contratistas y personal de EPM. Se trataron temas como: jornadas técnicas de corta y larga duración, talleres sobre herramientas para innovación y cocreación, programa de reconocimiento de proveedores y contratistas, rueda de relacionamiento y muestra comercial. Al evento asistieron 1,200 personas.

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Gestión social y ambiental

• Evento anual con proveedores y contratistas: se realizó en Medellin con la participación de 340 personas. Los temas tratados fueron: avances en las iniciativas de desarrollo de proveedores a través del Ecosistema Sostenible de Desarrollo de Proveedores, cambios en el registro de proveedores, evaluación interna de los requisitos del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el trabajo (SG-SST), facturación electrónica, avances en la cadena de suministro de EPM y tips en riesgo público. De igual manera, EPM dio a conocer los retos de innovación que se ha trazado y sus intenciones de levantar, con la ayuda de proveedores y contratistas, diversas alternativas de solución a problemáticas que hoy enfrenta.

• Se desarrolló el taller de profundización en facturación electrónica para proveedores y contratistas y juntas de acción comunal, con el fin de crear un espacio de conversación y resolver preguntas. El evento contó con la participación de 70 asistentes.

• Se envió un comunicado a los proveedores y contratistas a través del buzón Recyproco para presentar el espacio Entérate, donde se dieron a conocer las noticias más importantes que están ocurriendo en EPM.

• Se realizó el cierre del programa de desarrollo de proveedores, que contó con la participación de la empresa Innpulsa Colombia y de la firma consultora Causa & Efecto. Participaron 19 proveedores.

• Se invitó al grupo de interés Proveedores y contratistas a participar en la sexta versión de la Cátedra de Pacto Global 2019, realizada en la Universidad EAFIT.

• Se realizó la charla “El rol de la metodología BIM en el marco de la revolución 4.0 y los objetivos de desarrollo sostenible de proveedores y de otras empresas”, con la participación de contratistas de diseño, interventoría y obras.

• A los proveedores y contratistas de las zonas de influencia del proyecto Ituango, Nechí y Porce, se les presentó el plan integral para la prevención del riesgo público por violencia social. Al evento asistieron 20 empresas.

• Se aplicó la encuesta de lealtad a los proveedores y contratistas, con el fin de conocer su percepción en los temas de registro, presentación de ofertas y ejecución de contratos.

Evento con Proveedores y contratistas. Participaron 1,200 personas.

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Gestión social y ambiental

Estándares GRI e indicadores propios

102-9 Cadena de suministro.EPM-09 Satisfacción de proveedores.

Alcance y cobertura

GeografíaColombia - AntioquiaColombia - CaldasColombia - QuindíoColombia - RisaraldaColombia - SantanderColombia - Norte de SantanderColombia - Malambo, Atlántico

NegociosAguaEnergía eléctricaSaneamientoGas

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMAguas de MalamboAguas Nacionales EPMAguas Regionales EPMCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECEmpresa de Energía del Quindío - EDEQEmpresa de Aguas del Oriente AntioqueñoElectrificadora de Santander - ESSA

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Gestión social y ambiental

Fortalecimiento y desarrollode Proveedores y contratistas

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Gestión social y ambiental

Fortalecimiento y desarrollo de Proveedoresy contratistas

Se consolidó y se sigue posicionando el “ecosistema sostenible de desarrollo de proveedores” a través de la realización de diferentes iniciativas, conexión con aliados y creación de espacios de trabajo con proveedores para apalancar en ellos el desarrollo de capacidades y cumplir el propósito de buscar competitividad y sostenibilidad de la

Organización con aliados tales como: Programa Industrialización Sector de Aguas - PISA, programa Causa y Efecto, aliados gubernamentales, gremios y clúster, entre otros.

El Grupo EPM fomenta el tejido empresarial local en las regiones donde tiene presencia, a través de la contratación y el desarrollo de capacidades en sus proveedores y contratistas. En este sentido, para EPM el fortalecimiento y desarrollo de Proveedores y contratistas tiene como objetivo aumentar, en el corto, mediano y largo plazo, la competitividad y sostenibilidad de las cadenas productivas a través de la creación y consolidación de las relaciones entre el Grupo EPM y este grupo de interés, generando vínculos de confianza para crear procesos de especialización y complementación que beneficien a las partes, articulando el direccionamiento estratégico de ambos para mejorar las condiciones económicas, sociales y ambientales.

Gestión en 2019

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Gestión social y ambiental

Ecosistema Sostenible de Desarrollo de Proveedores - ESDP

Proveedoresy contratistas

EcosistemaSostenibleDesarrollo

Proveedores

Grupo EPMy empresas

ancla

Aliados (gobiernos,

clúster, gremios,

etc.)

Programasde desarrollo

Programa de Industrialización deSector Aguas (PISA). 3 Cohortes(249 personas formadas).

(3) y talleres con los negociosde Aguas.

(1) Escuela de Destrezas de Aguas.

Programa Innpulsa 1 y 2(19 empresas participantes).

Programa con EPM(9 empresas participantes).

Formación de 2 empresas.

Programa de desarrollo de proveedores con Causa&Efecto y EPM

• Se continuó con el programa de desarrollo de proveedores, que contó con el patrocinio de Innpulsa Colombia, la participación de la empresa de consultoría Causa&Efecto y EPM. Participaron 19 empresas, las cuales mejoraron sus niveles de productividad y calidad en los procesos a través de las metodologías impartidas por la empresa de consultoría.

PISA: Programa de Industrializacion del Sector Aguas

• Iniciativa que convoca a las empresas vinculadas al sector de aguas (acueducto y aguas residuales). Busca mejorar la productividad y competitividad de estas empresas y del país a partir de la formación y especialización del recurso humano de las empresas proveedores y contratistas, incluyendo personal de EPM en los diferentes niveles (operativo, técnico, tenológico, profesional y especialista). En este programa se han formado 249 personas en tres secciones en los temas de electro y termofusión.

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Gestión social y ambiental

Escuela para la Formación de Destrezas Aguas

• Se realizó el montaje y puesta en operación de esta escuela que permite mejorar las habilidades y destrezas de oficiales y ayudantes en la construcción, operación y mantenimiento de las redes de acueducto y alcantarillado de EPM. Inicialmente, estará al servicio del personal operativo de las empresas contratistas vinculadas al negocio de aguas y proyectos e ingeniería, así como del personal operativo de las áreas de la Vicepresidencia de Agua y Saneamiento de EPM y la comunidad en general. La escuela funciona a través de un campo de entrenamiento con 12 módulos donde el personal podrá formarse y desarrollar destrezas en oficios tales como: entibados, electro y termofusión, llenos, pavimentos, manejo de herramientas básicas, entre otros; lo anterior, cumpliendo con las normas técnicas y de salud y seguridad en el trabajo que requieren este tipo de actividades. El entrenamiento comenzará a partir de febrero de 2020.

Programa de desarrollo con el Grupo Pares

• Se destaca la gestión realizada con el Grupo Pares, que tiene como objetivo promover redes de colaboración externas con empresas de diferentes sectores económicos. El progama es liderado por Isagén, Haceb y EPM y tiene como iniciativa el trabajo colaborativo para el reconocimiento de las empresas con programas activos orientados al desarrollo y el fortalecimiento de proveedores, que pretenden mejorar la productividad y competitividad de los sectores y del país. Durante el 2019 se realizaron cuatro reuniones que contaron con la asistencia de 40 personas representantes de 20 empresas.

• Se envió a los proveedores y contratistas la encuesta de Gestión de Salud y Seguridad en el trabajo (SG-SST) y se recibieron 753 respuestas. Con los resultados se elaborará el plan de acción que se ejecutará en el 2020, teniendo en cuenta las conclusiones y oportunidades de mejora encontradas.

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Gestión social y ambiental

Fotos de Formación PISA y cursos de Termo y Electrofusión dictados por el SENA.

Módulos de la Escuela de Destrezas de Aguas (EDA).

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Gestión social y ambiental

Estándares GRI e indicadores propios

102-9 Cadena de suministro.

Alcance y cobertura

GeografíaColombia - AntioquiaColombia - CaldasColombia - QuindíoColombia - SantanderColombia - Norte de SantanderColombia - Malambo, Atlántico

NegociosAguaEnergía eléctricaSaneamientoGas

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMAguas de MalamboAguas Nacionales EPMAguas Regionales EPMCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECEmpresa de Energía del Quindío - EDEQEmpresa de Aguas del Oriente AntioqueñoElectrificadora de Santander - ESSA

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Gestión social y ambiental

Compras ycontratación

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Gestión social y ambiental

Compras y contratación

Se firmaron las actas de transacción con las filiales internacionales Elektra Noreste S.A. - ENSA (Panamá), Distribuidora Eléctrica del Sur - Delsur (El Salvador) y Empresa Eléctrica de

Guatemala S.A. – Eegsa, para la primera compra conjunta de bienes nacional e internacional, referente a conductores de aluminio y aisladores.

Se continuó con el apoyo al proyecto hidroeléctrico Ituango a través de la importación temporal y reexportación de equipos para seguir atendiendo la contingencia, y con el

acompañamiento a través de asesorías y evaluaciones económicas en la adquisición de nuevos equipos.

La contratación de bienes y servicios tiene como propósito satisfacer las necesidades de operación y administración de la Organización, y apoyar políticas sociales y ambientales para contribuir al desarrollo de territorios sostenibles y competitivos en las zonas donde el Grupo EPM tiene presencia.

Contratación del Grupo EPM

2017

40,158

4,579,726

2018

31,694

5,724,682

2019

48,333

4,646,121

Cantidad contratos

Valor de los contratos(COP millones)

En EPM la contratación del 2019 se dio principalmente en contratos de consultorías, obras civiles y prestación de servicios.

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Gestión social y ambiental

Total contratación Grupo EPM

Empresa

2017 2018 2019Cantidad

de contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

EPM 35,474 2,701,567 27,551 4,251,922 39,270 3,320,730Aguas de Malambo 48 3,577 109 39,335 115 17,367

Aguas Nacionales 41 32,635 35 13,415 0 0

Aguas Regionales 182 22,564 100 25,253 193 32,489

Aguas del Oriente 53 753 31 1,006 37 1,885

Empresas Varias de Medellín

220 984,288 190 178,667 166 154,066

Central Hidroeléctrica de Caldas - CHEC

1,413 111,358 1,472 114,830 1,232 115,290

Centrales Eléctricas del Norte de Santander - CENS

543 33,982 411 212,711 328 86,545

Electrificadora de Santander - ESSA

455 248,002 531 528,674 614 181,636

Empresa de Energía del Quindío - EDEQ

379 38,446 240 31,680 486 110,117

Empresas Públicas de Rionegro - EPRio

52 14,627 31 137,272

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Gestión social y ambiental

Total contratación Grupo EPM

Empresa

2017 2018 2019Cantidad

de contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor de los contratos

(COP millones)

Aguas de Antofagasta - Adasa

100 101,035 109 123,581 153 183,298

Delsur - El Salvador 36 5,651 46 14,022 36 7,838

Eegsa - Guatemala 1,009 123,298 651 24,797 5,534 164,441

ENSA - Panamá 124 140,119 83 66,156 86 107,292

EPM Chile - Chile 4 633 8 729 N.A N.A

HET - Panamá 3 344 0 0 4 1,815Ticsa - México 74 31,474 75 83,277 48 24,041Total contratación Grupo EPM

40,158 4,579,726 31,694 5,724,682 48,333 4,646,121

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos.

Se han incorporado prácticas eficientes que permiten agregar mayor valor a las diferentes áreas de la Empresa con metodologías de compras especializadas, gestión por categorías, listas de elegibilidad, aliados estratégicos, contratos de suministro, compras operativas (con mayor participación de proveedores locales) y compras conjuntas (empresas del Grupo EPM). De esta manera, se involucraron las capacidades de diferentes actores locales, regionales y nacionales, con el propósito final de obtener bienes y servicios en el tiempo requerido, a un precio justo, en cantidades eficientes y con el cumplimiento de las especificaciones técnicas solicitadas. Es así como la Organización busca la integración de criterios económicos, sociales, éticos y ambientales en la adjudicación de sus contratos.

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Gestión social y ambiental

Clasificación de la contratación del Grupo EPM en Colombia

Contratación en ColombiaGrupo EPM

Tipo decontratación

Contrataciónlocal, nacional

y extranjera

Modalidad decontratación

Contrataciónsocial y

merchandising

• Tipo de contratación: clasificación por las tipologías más comunes: obra pública, prestación de servicios y suministro, entre otras.

• Modalidad de contratación: clasificación por la selección del contratista mediante solicitud única, solicitud privada o solicitud pública.

• Contratación social y merchandising: clasificación de la contratación social (juntas de acción comunal y asociaciones comunales).

• Contratación local, nacional y extranjera: clasificación por la ubicación del contratista con el que se firma el contrato.

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Gestión social y ambiental

Tipo de contratación

Tipo de contratación en empresas del Grupo EPM en Colombia

Tipo de contrato

2017 2018 2019Cantidad

de contratos

Valor contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor contratos

(COP millones)

Cantidad de

contratos

Valor contratos

(COP millones)

Suministro de bienes y servicios

21,517 756,635 28,204 2,589,588 39,979 1,965,685

Prestación de servicios 1,421 1,361,377 1,325 1,077,302 1,539 1,025,709

Otros 15,367 875,195 672 756,779 492 333,815Contratos de obra 136 743,438 134 722,129 143 621,575

Bienes muebles y compras menores

225 205,467 251 164,656 172 74,094

Consultoría 69 173,601 102 81,405 108 71,326Convenios y vinculaciones publicitarias

73 61,459 34 20,261 40 65,193

Total tipo contratación 38,808 4,177,172 30,722 5,412,120 42,473 4,157,397

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos.

La cantidad y los valores corresponden a lo firmado en cada uno de los años por las empresas del Grupo EPM en Colombia.

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Gestión social y ambiental

Contratación por modalidad

2017 2018

Modalidad Cantidad decontratos

Valor decontratos

Cantidad decontratos

Valor decontratos

Cantidad decontratos

Valor decontratos

Solicitudpública deofertas

8,997 1,842,880 7,678 3,477,936

Solicitudprivada deofertas

28,093 366,134 21,634 1,086,614

Solicitudúnica deoferta

1,717 1,966,393 1,410 847,569

Solicitud deoferta novinculante

1 2,765 0 0

Total 38,808 4,177,172 30,722 5,412,120

2019

7,155 2,050,233

33,981 363,003

1,337 1,744,161

0 0

42,473 4,157,397

La cantidad y los valores corresponden a lo firmado en cada uno de los años por las empresas del Grupo EPM en Colombia. Los valores se encuentran en millones de pesos colombianos.

En 2019 las modalidades de contratación gestionadas fueron: solicitud pública de ofertas en un (49%), solicitud privada de ofertas (9%) y solicitud única de ofertas (42%).

Las modalidades se conjugan con otras compras que, por sus características, no se tramitan directamente a través de la Cadena de Suministro sino directamente con las áreas especializadas, tales como: compra de energía, transporte de gas, bienes inmuebles y proyectos especiales, entre otros. La contratación es una palanca fundamental que busca promover el desarrollo sostenible y la competitividad en los territorios donde se encuentra presente el Grupo EPM, mejorando la dinámica económica y la generación de capacidades locales.

Contratación social

Es una estrategia a través de la cual EPM contrata obras y servicios con juntas de acción comunal y asociaciones de juntas de acción comunal, con el propósito de contribuir al fortalecimiento y al desarrollo sostenible de las comunidades en las cuales opera.

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Gestión social y ambiental

Se apoya en recursos normativos, de procedimiento y de gestión que, sin detrimento de la transparencia, la conveniencia económica y el rigor técnico y jurídico, favorezcan la inclusión de proveedores y contratistas de la base de la pirámide, que de otro modo no podrían ser tenidos en cuenta. En la contratación social se busca:

• Actuación concéntrica para la generación de empleo; es decir, en la zona de influencia del proyecto o servicio requerido, de tal manera que se contribuya efectivamente al apalancamiento del desarrollo de las comunidades en las áreas de influencia de EPM.

• Reinversión de excedentes en la comunidad impactada por el proyecto o servicio requerido para mejorar su nivel de calidad de vida y desarrollo.

En el proyecto hidroeléctrico Ituango, EPM ha fortalecido a las organizaciones comunitarias del área de influencia mediante la estrategia de contratación social con las juntas de acción comunal y con las asociaciones de juntas de acción comunal, para la ejecución de obras y

servicios que se requieren en el territorio en el marco de la gestión ambiental y socialdel proyecto.

Contratación social

Empresa2017 2018 2019

Número de contratos

Valor (COP millones)

Número de contratos

Valor (COP millones)

Número de contratos

Valor (COP millones)

EPM 62 22,967 60 40,204 116 37,662Emvarias 44 2,030 36 3,251 28 2,018Aguas del Oriente 0 0 1 1,565 0 0

CENS 1 31 0 0 0 0ESSA 0 0 0 0 5 80Total 107 25,028 97 45,019 149 39,760

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos.

Las cantidades y los valores corresponden al valor firmado de los contratos en pesos colombianos.

A través del programa de Contratación social, durante 2019 se firmaron 149 contratos por COP39,760 millones, de los cuales COP3,990 millones corresponden a contratos firmados en la zona de influencia del proyecto hidroeléctrico de Ituango. Con respecto al año 2018 se presentó una disminución del 12% del valor contratado.

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Gestión social y ambiental

En EPM se pagaron 150 contratos por COP506,324 millones. El aumento respecto al año anterior (COP49,255 millones) se debe a contrataciones firmadas en años anteriores al 2017, pero que estuvieron en ejecución durante 2019.

Contratación local, nacional y extranjera

La procedencia alude al lugar de origen de los proveedores con los que se contrata. Indica si el proveedor es local, regional, nacional o extranjero.

Para el Grupo EPM, proveedor local es el que está ubicado en los municipios, corregimientos y veredas que cubran el área metropolitana de la empresa que se esté evaluando. Por regional, se entiende al proveedor domiciliado en la empresa que abastece y está por fuera de área metropolitana, y por nacional, al proveedor domiciliado en diversos departamentos de Colombia. Extranjero es el proveedor que está por fuera de Colombia.

En el 2019, las empresas del Grupo EPM en Colombia celebraron contratos por COP4,157,397 millones, de los cuales el 40% fue adjudicado a proveedores locales, 7% a proveedores regionales, 52% a proveedores nacionales y el restante 1% a proveedores extranjeros.

2017 2018

Procedencia delos contratistas

Cantidad decontratos

Valor decontratos

Cantidad decontratos

Valor decontratos

Cantidad decontratos

Valor decontratos

Local 30,073 2,821,704 14,840 3,185,484

Regional 1,916 118,391 9,379 128,347

Nacional 6,757 1,153,273 6,444 2,027,896

Extranjero 62 83,805 59 70,393

Total 38,808 4,177,172 30,722 5,412,120

2019

36,414 1,653,036

1,605 288,047

4,415 2,166,515

39 49,799

42,473 4,157,397

La cantidad y los valores de los contratos corresponden a los firmados durante el año 2019 por las empresas del Grupo EPM en Colombia. Los valores se encuentran en millones de pesos colombianos.

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Gestión social y ambiental

Con respecto a la contratación nacional, se observa un aumento en el valor de los contratos, lo que contrasta con una disminución en el número de contratos.

En la contratación extranjera se observa una disminución tanto en el valor de los contratos como en la cantidad.

Empleos externos generados

Corresponde a la información de los empleos externos generados en Colombia, en los contratos vigentes en el año.

Empleos externos generados en Colombia

Empresa 2019EPM 24,101Emvarias 3,865ESSA 2,974CENS 2,141CHEC 2,044Aguas Nacionales 692Aguas Regionales 445EDEQ 367Aguas de Malambo 112Empresas Públicas de Rionegro 33Aguas del Oriente 7Total empleo externo generado 36,780

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos.

Corresponde al número de personas externas del Grupo EPM vinculadas a los contratos y subcontratos de obra, prestación de servicios y consultoría, entre otros, que presentan un alto componente de mano de obra.

Para el Grupo EPM es importante determinar este tipo de mediciones porque permite contar con una visión de la calidad, estabilidad y equidad del empleo generado, en concordancia con el propósito de sostenibilidad del Grupo y su relación con este grupo de interés.

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Gestión social y ambiental

Estándares GRI e indicadores propios

102-9 Cadena de suministro.204-1 Proporción de gasto en proveedores locales.EPM-06 Número y valor de contratos de contratación social.EPM-07 Número, valor y tipología de contratos en el Grupo EPM.EPM-08 Empleo externo generado en la contratación del Grupo EPM.

Alcance y cobertura

GeografíaColombia - AntioquiaColombia - CaldasColombia - QuindíoColombia - SantanderColombia - Norte de SantanderColombia - Malambo, AtlánticoChileMéxicoGuatemalaEl SalvadorPanamá

NegociosAguaEnergía eléctricaSaneamientoGas

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMAguas de MalamboAguas Nacionales EPMAguas Regionales EPMCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECEmpresa de Energía del Quindío - EDEQEmpresa de Aguas del Oriente AntioqueñoElectrificadora de Santander - ESSA Aguas de Antofagasta - AdasaDistribuidora de Electricidad del Sur - DelsurEmpresa Eléctrica de Guatemala - EegsaElektra Noreste - ENSATecnología Intercontinental -TicsaEmpresas Públicas de Rionegro - EPRio

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Informe deSostenibilidad 2019

www.sostenibilidadgrupoepm.com.co