declaraciÓn ambiental...indicadores de desempeño del sistema de gestión ambiental de la...

DECLARACIÓN AMBIENTAL EUIPO 2019

DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES

Declaración Ambiental de la EUIPO 2019

Declaración Ambiental 2019 Página 3 de 78

ÍNDICE

1. DESCRIPCIÓN DE REGISTRO EN EL EMAS ............................................................................. 7

2. TRAYECTORIA AMBIENTAL DE LA EUIPO .............................................................................. 7

3. ACTIVIDAD DE LA EUIPO ........................................................................................................... 8

4. DESCRIPCIÓN DEL CENTRO ..................................................................................................... 8

5. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN Y PARTES INTERESADAS .......................................... 17

6. POLÍTICA INTEGRADA DE LA EUIPO ...................................................................................... 18

7. EL SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Y ALCANCE ................................................ 21

7.1 Descripción del Sistema de Gestión Ambiental .................................................................. 21

7.2 Comportamiento frente a disposiciones jurídicas ............................................................... 22

8. ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES E IMPACTOS ASOCIADOS ............................................ 23

8.1 Aspectos medioambientales directos ................................................................................. 24

8.2 Aspectos medioambientales indirectos ............................................................................... 27

8.3 Riesgos ambientales ........................................................................................................... 27

9. OBJETIVOS, METAS Y MEJORAS AMBIENTALES ................................................................ 28

9.1 Objetivos para 2020 ............................................................................................................ 34

10. COMPORTAMIENTO RESPECTO A INDICADORES AMBIENTALES ................................ 36

10.1 Aclaraciones ........................................................................................................................ 36

10.2 Eficiencia energética ........................................................................................................... 37

10.2.1 Consumo eléctrico....................................................................................................... 37

10.2.2 Energías renovables ................................................................................................... 39

10.2.3 Consumo gas natural .................................................................................................. 40

10.2.4 Gasóleo consumido por los grupos electrógenos ....................................................... 41

10.2.5 Combustibles consumidos por los vehículos propiedad de la EUIPO ........................ 42

10.2.6 Eficiencia energética de la Organización .................................................................... 43

10.3 Eficiencia en el consumo de materiales .............................................................................. 44

10.3.1 Papel ........................................................................................................................... 44

10.3.2 Tóner ........................................................................................................................... 45

10.3.3 Productos químicos ..................................................................................................... 46

10.4 Consumo agua .................................................................................................................... 46

10.4.1 Reciclado de agua....................................................................................................... 47

10.5 Residuos ............................................................................................................................. 48

10.5.1 Generación de Residuos No Peligrosos ..................................................................... 51

10.5.2 Generación de Residuos Peligrosos ........................................................................... 52

10.6 Biodiversidad ....................................................................................................................... 53

10.7 Emisiones ............................................................................................................................ 60




10.7.1 Huella de Carbono de la Organización ....................................................................... 60

10.7.2 Emisiones anuales totales de aire .............................................................................. 64

10.8 Otros aspectos a tener en cuenta: el ruido ......................................................................... 64

11. VERTIDOS ............................................................................................................................... 65

12. EMERGENCIAS AMBIENTALES ........................................................................................... 66

13. COMUNICACIÓN, FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN ........................................................ 66

14. LEGISLACIÓN Y REFERENCIAS APLICABLES .................................................................. 71

15. VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN ............................................................................................. 78




ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Instalaciones de la EUIPO .................................................................................................................... 10

Tabla 2. Criterios para la determinación de aspectos medioambientales directos .............................................. 24

Tabla 3. Aspectos ambientales directos .............................................................................................................. 25

Tabla 4. Riesgos ambientales ............................................................................................................................. 28

Tabla 5. Objetivos ambientales de la EUIPO del año 2019 ................................................................................ 34

Tabla 6. Indicadores de desempeño de la EUIPO .............................................................................................. 36

Tabla 7. Grupos electrógenos y depósitos de combustible ................................................................................. 42

Tabla 8. Eficiencia energética de la EUIPO en el año 2019 ................................................................................ 44

Tabla 9. Consumo absoluto y relativo de productos químicos ............................................................................ 46

Tabla 10. Consumo absoluto de agua en 2019 y ratio de reciclaje ..................................................................... 47

Tabla 11. Generación de Residuos No Peligrosos – No se incluyen los RCD .................................................... 51

Tabla 12. Generación de escombros .................................................................................................................. 52

Tabla 13. Generación de Residuos Peligrosos ................................................................................................... 53

Tabla 14. Especies vegetales – Jardín exterior .................................................................................................. 57

Tabla 15. Especies vegetales – Plantas interior Edificio AA1 ............................................................................. 57



Tabla 18. Especies vegetales – Plantas interior Edificio Halls ............................................................................ 59

Tabla 19. Especies vegetales – Plantas interior Dirección Ejecutiva .................................................................. 60

Tabla 20. Especies vegetales – Terrazas y patios interiores .............................................................................. 60

Tabla 21. Emisión anual de toneladas equivalentes de CO2 por fuente considerada ......................................... 62

Tabla 22. Porcentaje de emisión de toneladas equivalentes de CO2 por fuente considerada ............................ 62

Tabla 23. Emisiones totales de aire 2019 ........................................................................................................... 64

Tabla 24. Resultados encuesta de satisfacción IBD 2019 .................................................................................. 69

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Evolución del desempeño global ambiental ........................................................................................ 26

Gráfico 2. Consumo absoluto y relativo de electricidad ...................................................................................... 38

Gráfico 3. Producción absoluta y relativa de energías renovables...................................................................... 39

Gráfico 4. Generación de energías renovables por tipo ...................................................................................... 40

Gráfico 5. Consumo absoluto y relativo de gas ................................................................................................... 41

Gráfico 6. Consumo absoluto y relativo de gasoil de los grupos electrógenos ................................................... 42

Gráfico 7. Consumo absoluto y relativo de carburantes del parque de vehículos ............................................... 43

Gráfico 8. Eficiencia energética absoluta y relativa ............................................................................................. 43

Gráfico 9. Consumo absoluto y relativo de papel ................................................................................................ 45

Gráfico 10. Consumo absoluto y relativo de tóner .............................................................................................. 45

Gráfico 11. Consumo absoluto y relativo de agua............................................................................................... 46

Gráfico 12. Generación absoluta y relativa de residuos ...................................................................................... 48

Gráfico 13. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base superior a 0.01t/trabajador ............ 49




Gráfico 14. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base entre 0.001 y 0.0099 t/trabajador .. 49

Gráfico 15. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base entre 0.0001 y 0.00099 t/trabajador

............................................................................................................................................................................ 50

Gráfico 16. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base inferior a 0.0001 t/trabajador ......... 50

Gráfico 17. Emisión anual de toneladas equivalentes de CO2 ............................................................................ 61

Gráfico 18. Emisión relativa de toneladas equivalentes de CO2 por trabajador y por fuentes consideradas ..... 63

Gráfico 19. Número total de comunicaciones medioambientales por alcance - 2019 ......................................... 67

Gráfico 20. Volumen y tipología de retroalimentación medioambiental 2019 ...................................................... 70




1. Descripción de Registro en el EMAS

Razón Social: Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea Centro: Oficina de Alicante Dirección: Avenida de Europa, 4, E-03008 Alicante, España CIF: V03965324 Código NACE: 99.00 Nº Reg. EMAS: ES-CV-000026

2. Trayectoria ambiental de la EUIPO

La EUIPO tiene implantado, desde el año 2008, un Sistema de Gestión Medioambiental conforme al Reglamento (CE) nº 1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, relativo a la participación voluntaria de organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales. El Sistema de Gestión Medioambiental EMAS está registrado en la Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica de la Comunitat Valenciana (Nº Registro: ES-CV-000026), siendo validado cada tres años. El alcance del Sistema de Gestión abarca la tramitación y la gestión de los sistemas de registro de marcas de la UE y dibujos y modelos comunitarios, procedimientos de apelación, cooperación europea e internacional, intercambio de conocimiento en el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual, actividades de soporte y de gestión. En 2018 la sede quedó constituida por los edificios AA1, AA2 y AA3, incorporándose esté último edificio, a su vez, al alcance del Sistema de Gestión Ambiental. La última solicitud fue de seguimiento en el Registro de Centros con Sistemas de Gestión Medioambiental de la Comunitat Valenciana; tuvo lugar el 09 de Julio 2019 con Registro de Entrada GVRTE/2019/464276 de dicha solicitud en la Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica. Por otro lado, la EUIPO, además de contar con la Certificación EMAS, tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001), un Sistema de Gestión de reclamaciones (ISO 10002), un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (ISO 27001), un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001) y una Certificación de la Accesibilidad Universal (UNE 17001-2). Desde 2016, la EUIPO está llevando a cabo una transición hacia un Sistema Integrado de Gestión (IMS) lo que, entre otras cosas, implica un ajuste del diseño documental de todos los Sistemas, que prosiguió en el año 2019. Desde 2018 EUIPO está aplicando los requisitos de un sistema de gestión de la eficiencia energética según las normas de ISO 50001.




3. Actividad de la EUIPO

La Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (en adelante, EUIPO) es una agencia europea independiente, autofinanciada y sin ánimo de lucro, encargada de registrar marcas, dibujos y modelos de la Unión Europea, ambos componentes esenciales del mercado único europeo. Estos registros ofrecen protección a marcas, dibujos y modelos en toda la Unión Europea. La misión de la Oficina consiste en gestionar los sistemas de registro de marcas, dibujos y modelos de la Unión Europea. Para ello, la Oficina cursa procedimientos de examen, registro, oposición y nulidad de marcas de la Unión Europea. La EUIPO tiene su sede en Alicante, pero la inversión de la Oficina en herramientas de e-Business permite trabajar con empresas de todo el mundo a través de internet. La Oficina no dispone de otras organizaciones afines a ella. En el año 2019 la EUIPO ha recibido 160,381 solicitudes de registro de marca, 153,525 publicaciones y 140,767 registros. En relación con los dibujos y modelos, en el año 2019 se han recibido 96,833 solicitudes1. El promedio de trabajadores de la EUIPO es de 1,782 en 2019.

4. Descripción del Centro

Desde 1994 la EUIPO tiene su sede en el municipio de Alicante. La Sede de la Oficina está situada en las afueras de la ciudad de Alicante, en el término conocido como Agua Amarga, en suelo clasificado como terciario, perteneciente en su totalidad a la empresa. Desde el año 2018 la Sede de la EUIPO quedó configurada como una única instalación formada por los edificios AA1, AA2 y AA3, con un uso total de suelo de 40,722 m2. Consta de una zona de recepción, un auditorio con capacidad para 450 plazas, zona ajardinada de 10,643 m2, salas de reuniones, salas de conferencias, aparcamientos, cocina, gimnasio, pistas multiuso, restaurante autoservicio y cafetería, servicio médico, locales comerciales (panadería, parafarmacia, comercio) y locales técnicos. La Oficina cuenta con un parque de vehículos compuesto por 3 furgonetas diesel, 2 coches gasolina, 1 coche eléctrico, 1 scooter gasolina y 1 scooter híbrido. La Oficina dispone de:

- Tomas para vehículos eléctricos que se distribuyen de la siguiente manera: o Nº tomas para automóviles: 34 (7 en AA1, 23 en AA2 y 4 en AA3) o Nº tomas para motocicletas: 11 (6 en AA1 y 5 en AA2) o Nº tomas para bicicletas eléctricas: 9 (todas en AA2)

- Plazas de aparcamientos para bicicletas

1 Fuente: Datos obtenidos mediante informes Business Objects SSC009 para EUTM y SSC007 para RCD a fecha de 13/01/2020. Estos datos se publican posteriormente en https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/the-office




o Nº: 111 plazas (42 plazas en AA1, 54 plazas en AA2 y 15 plazas en AA3) o Nº de usuarios: una media de 46 al día o Numero de duchas: 24 para mujeres y 22 para hombres. o Nº de taquillas: 230 para mujeres y 258 para hombres

Servicio de bicicletas de alquiler durante la jornada laboral: 5 bicicletas normales y 5 bicicletas eléctricas. Además, con el fin de fomentar el uso de este medio de transporte, se ha puesto en marcha en 2019 un servicio de reparación y limpieza de bicicletas, disponible para todo el personal y promocionado en la página intranet de la organización.

La energía eléctrica consumida proviene principalmente de red; se contrata el suministro eléctrico con una compañía que asegura, mediante certificado anual, que el 100% del suministro a la Oficina procede de fuentes de energía renovable. Además, la EUIPO posee una serie de instalaciones de energía renovable: placas de agua caliente sanitaria (ACS), placas fotovoltaicas, aerogeneradores y geotermia. El agua utilizada en las instalaciones de la EUIPO procede de la red de abastecimiento municipal, (siendo la empresa gestora Aguas de Alicante) y de las aguas pluviales; asimismo, parte del agua consumida es reutilizada. En algunos casos y para el riego de jardines, se utiliza agua no potable, procedente de camiones cuba. Por otra parte, la Oficina posee un eco-parque propio, a través del cual gestiona los residuos generados en las instalaciones, incluyendo residuos de jardinería y algunos de los originados por el servicio de restauración. Además, la Sede de la EUIPO posee una serie de instalaciones que se detallan a continuación:




Tabla 1. Instalaciones de la EUIPO

AA1 AA2 AA3 CPD

Nº Características Ud. Nº Características Ud. Nº Características Ud. Nº Características

Ud.

Centro de transformación de abonado

2 2,500 KVA 2 2,500 KVA 2 630 KVA 2 1,600 KVA

Grupos electrógenos

2 1,250 KVA 1 2,500 KVA 1 800 KVA 2 1,400 KVA

SAIs 2 300 KVA 1 200 KVA 2 120 KVA 2 600 KVA

2 125 KVA (futuros) 2 80 KVA

Central de producción termo frigorífica/enfriadora

4 Frío: 902.1 KW 2 734 KW 1 Frio: 294.1 KW 4 Frío: 575 kW 1 Frío: 34 KW / Calor: 50 kW

(bomba calor 4T ACS) 1 Frio: 446 KW / Calor: 518 kW

(Bomba calor 6T Geotérmica) 1 Frio: 183.9 KW / Calor: 206

KW (Bomba de calor 4T Geotérmica)

1 Frio: 446 KW / Calor: 518 kW (Bomba de calor 6T Geotérmica)

3 1.55 KW (termo-bomba calor ACS)

1 Frio: 192.4 KW / Calor: 214 KW (Bomba de calor 6T

Geotérmica)

1 Calor: 379 KW (Bomba de calor 4T)

1 2.5 KW (termo-bomba calor ACS)

1 16 KW (Bomba calor ACS)

1 Calor: 12 kW (bomba calor ACS)

Climatizadoras

8 4.4 KW impulsión – 2.2 KW retorno


1 3 KW impulsión – 1.70 KW retorno

6

13 4 KW impulsión – 4 KW retorno 2 11.0 KW impulsión – 5.5 KW retorno


6 5.5 KW impulsión – 4 KW retorno






2 3 KW impulsión – 1.5 KW 1 5.5 KW impulsión – 3 KW 1 2x3.47 KW impulsión –




AA1 AA2 AA3 CPD


Ud.

retorno retorno 2x1.85 KW retorno 2 2.2 KW impulsión – 2.2 KW

retorno 1 1.1 KW impulsión – 1.1 KW

retorno



2 4 KW impulsión 2 2.2 KW impulsión – 1.5 KW retorno






1 5.5 KW impulsión – 3 KW retorno


Fancoils

410 Frio: 5.15 KW / Calor: 7.23 KW 11 Frio: 1.3 KW / Calor: 1.1 KW 20 Frio: 1.9 KW / Calor: 0.8 KW

362 Frio: 2.35 KW / Calor: 2.5 KW 10 Frio: 3 KW / Calor: 2.5 KW 63 Frio: 3.4 KW / Calor: 1.3 KW

9 Frio: 3.2 KW / Calor: 2.6 KW 16 Frio: 5.5 KW / Calor: 2 KW

36 Frio: 4.5 KW / Calor: 5.3 KW 10 Frio: 7.6 KW / Calor: 2.8 KW





AA1 AA2 AA3 CPD


Ud.


Sistemas de control 1 7.0 KW

Bombas

4 0.55 KW 3 0.75 KW 4 1.1 KW 2 1.1 KW 8 7.5 KW 15 1.5 KW 2 0.03 KW 3 11.0 KW 2 2 KW 4 5.5 KW 6 2.2 KW 4 2.2 KW 4 3 KW 3 3 KW 2 5.5 KW 4 1.5 KW 1 0.29 KW 1 4 KW 1 0.44 KW 2 0.575 KW 1 0.55 KW 4 2.6 KW 2 1.7 KW 1 1.9 KW 1 0.37 KW 4 4.9 KW 2 0.465 KW 1 0.190 KW 2 0.105 KW

Calderas

4 Calefacción: 250 KW 2 Calefacción: 400 KW 1 Acumulador de 750 l 2 ACS: 25 KW 1 ACS: 45 KW 1 Interacumulador de 400 l 2 Interacumulador de 1,000 l 2 Acumuladores de 1,500 l

Depósitos de combustible

2 3,000 LITROS 1 15,000 LITROS 1 5,000 LITROS 1 8,000 LITROS 2 1,000 LITROS 1 1,500 LITROS 1 140 LITROS 2 1,000 LITROS 1 440 LITROS (futuro grupo

diesel) 1 1,200 LITROS




AA1 AA2 AA3 CPD


Ud.

Placas solares 20 28 6

Placas fotovoltaicas 200 245 Wp 129 280 Wp

Aerogeneradores 6 1.5 KW

Campo geotérmico 1 32 Pozos de 150 m 1 120 Pozos de 80 metros

Aljibes

2 Agua descalcificada 70 m3 2 Agua potable 6,000 l 1 Aguas grises

1 PCI + Agua bruta 370 m3 1 PCI 300 m3 2 Agua potable: 4,000

LITROS

1 Pluviales 300 m3 1 Agua tratada 1 Aguas grises 1,000 l 1 Aljibe PCI 1 Agua tratada 4,000 l 1 Aljibe pluviales




El edificio AA2 obtuvo la certificación de construcción sostenible BREEAM ES (Building Research Establishment Environmental Assessment Method):

Fase Diseño certificado EXCEPCIONAL (puntuación de 85.36%)

Fase Construcción EXCEPCIONAL (puntuación 85.03%)




Según la misma metodología, el edificio AA3 obtuvo los siguientes certificados:

Fase Diseño certificado EXCEPCIONAL (puntuación de 90.85%)

Fase Construcción EXCEPCIONAL (puntuación 90.11%)




El Centro de Proceso de Datos en AA2 está adherido al código europeo de conducta con respecto a las instalaciones técnicas de edificios (climatización, electricidad, protección contra incendios etc.). Anualmente se reportan a la Comisión Europea los consumos mensuales del año vencido.

Así mismo, en 2019, EUIPO recibió el premio “Green Apple – Environment award” por parte de la Green Organisation en la categoría “Built Environment & Architectural Heritage” para el edificio AA3.

Más recientemente, EUIPO fue galardonada con 2º premio de la Categoría A - Compromiso con la Eficiencia Energética, en la VII Edición de los “Premios Eficiencia Energética” de la asociación española de empresas del sector A3E




5. Contexto de la Organización y partes interesadas

En el marco de la mejora continua de su Sistema de Gestión Ambiental, la EUIPO ha llevado a cabo

un ejercicio de identificación de las partes interesadas y de sus expectativas.

Como complemento al ya implementado proceso corporativo de gestión de las partes interesadas,

EUIPO ha estimado necesario realizar un diagnóstico más detallado y enfocado al marco ambiental

de la organización, teniendo en cuento los siguientes grupos:

► Órganos de administración

► Personal

► Clientes/usuarios

► Comunidades (por ejemplo asociaciones, organizaciones, foros, grupos, etc.)

► Proveedores

► Instituciones

► Medios de comunicación

► Vecindad

Para cada uno de estos grupos, se ha identificado una serie de expectativas a las cuales la

Organización debe responder.

Los resultados de este ejercicio, junto con la identificación de aspectos y riesgos ambientales

sirvieron de punto de partida para un análisis más global del contexto de la organización para el

cual se aplicó una metodología basada en varias técnicas analíticas reconocidas, teniendo en

cuenta factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos legales y, por supuesto, ambientales.

El análisis de contexto facilitó la identificación de estrategias, las cuales se han ido desarrollando

mediante acciones enmarcadas en el proyecto estratégico de Reducción del Impacto

medioambiental de la oficina o mediante acciones más puntuales y operacionales.

Los detalles de estos análisis y de sus resultados vienen recogidos en un informe aprobado por el

Responsable de Medio Ambiente.




6. Política Integrada de la EUIPO

Desde mayo de 2015, la EUIPO cuenta con una Política sobre el Sistema Integrado de Gestión (Versión 3.0 de 07-02-2018).

POLÍTICA SOBRE EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN La función principal y la misión de nuestra organización consisten en la atribución rápida, eficaz y fiable de derechos de propiedad intelectual, teniendo en cuenta la necesidad de promover una ulterior armonización y convergencia de las prácticas en la Unión Europea, así como con los socios externos, con el fin de reforzar la calidad, la previsibilidad, la coherencia, la puntualidad y la accesibilidad del sistema de marcas, dibujos y modelos. Deseamos que los servicios de la Oficina sean excelentes, y para ello necesitamos combinar la eficiencia operativa con capacidades avanzadas en los recursos humanos, las tecnologías de la información y el espacio físico de trabajo. Por este motivo estamos comprometidos con el cumplimiento de las normativas internacionalmente reconocidas en materia de gestión de la calidad (ISO 9001), medio ambiente (Reglamento EMAS), seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18001), seguridad de la información (ISO 27001), accesibilidad universal (UNE 170001) así como quejas y reclamaciones (ISO 10002). Asumimos este compromiso para garantizar que ofrecemos productos y servicios de alta calidad a los usuarios, ahora y en el futuro. Para alcanzar nuestros objetivos deseamos ser proactivos en la gestión de las actividades para lo cual evaluamos y respondemos a los riesgos con arreglo a nuestro Marco de gestión de riesgos, buscando oportunidades de creación de valor añadido para nuestras partes interesadas, todo ello garantizando que las actividades sigan siendo sostenibles. La Oficina aplicará los principios establecidos en los sistemas de gestión mencionados y se centrará particularmente en los aspectos siguientes:

IMPULSADA POR Y PARA LOS USUARIOS, SOSTENIBLE Y ENFOCADO A LA EXCELENCIA

Mejora continua del rendimiento y de la eficacia de nuestros sistemas de gestión, entregando productos y servicios de alta calidad.

Cumplimiento y superación de las expectativas de satisfacción de los usuarios y las partes interesadas, mediante la comprensión de sus necesidades actuales y futuras, basándose en el análisis de la retroalimentación continua y resolviendo quejas y reclamaciones de forma consistente, sistemática y resolutiva.

Aumento de la transparencia en los procesos de toma de decisiones de la Oficina, incluyendo a los usuarios en las prácticas y otorgándoles capacidades.

Contribución a la mejora de la calidad de los derechos de PI tanto en la Unión Europea como a escala internacional.

Oferta de valor añadido para los usuarios y ciudadanos, al tiempo que cumplimos nuestra misión de un modo responsable y transparente.

INTEGRADA POR PERSONAL DINÁMICO Y EXPERTO

Identificación de las necesidades en términos de capacidades y provisión a los empleados de la formación y los recursos necesarios para cumplir nuestros objetivos.

Fomento de una cultura en la que el personal tenga capacidades para desarrollar, compartir y retener los conocimientos.




ENTORNO SALUDABLE, SEGURO Y ACCESIBLE PARA TODOS

Prevención de lesiones y enfermedades mediante la evaluación del modo en que nuestras operaciones afectan a las personas, la reducción eficaz de cualquier riesgo identificado y la incorporación de una cultura sobre seguridad y salud en toda la organización.

Realización de nuestras operaciones de una manera ética, segura y responsable desde el punto de vista medioambiental.

Creación de un entorno accesible para todas las personas2. TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES

Cumplimiento de las leyes, reglamentaciones y otros requisitos aplicables en materia de propiedad intelectual, medio ambiente, energía, salud y seguridad, accesibilidad y seguridad de la información, incluyendo los requisitos DALCO3 sobre accesibilidad.

UN LUGAR DONDE SE COMPARTE LA INFORMATION DE FORMA SEGURA

Protección de los activos de información y establecimiento de los objetivos y responsabilidades que permitan garantizar su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

Establecimiento, incorporación y comunicación de las directivas básicas para el tratamiento seguro de la información dentro de la Oficina.

Garantía de que todo el personal conoce y se compromete a cumplir las directivas establecidas para la gestión segura de la información dentro de la Oficina.

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE Y LA GESTIÓN ENERGÉTICA

Contribución de manera positiva a las mejoras sostenibles en los ámbitos social, medioambiental y energético, garantizando que nuestras actividades tienen el mínimo impacto negativo posible los mismos.

Promoción de la sostenibilidad en las compras así como el uso eficiente de los recursos naturales y las materias primas.

Prevención de la contaminación, incorporando los criterios medioambientales que correspondan a su ámbito de actividad y extendiendo esta obligación a aquellas empresas que trabajen habitualmente en las instalaciones.

ORIENTACIÓN A RIESGOS Y PREPARACIÓN FRENTE A LOS RETOS

Promoción de una cultura de pro actividad con relación a riesgos y gestión de oportunidades con el fin de garantizar la consecución de los objetivos de la Oficina, mejora en la planificación teniendo en cuenta los riesgos y oportunidades y garantía frente a nuestras partes interesadas que los riesgos se están gestionando.

En concordancia con el objetivo de la Oficina de convertirse en una organización sostenible, esta política integrada se revisará anualmente para mostrar su continua evolución y garantizar que es apropiada para cualquier nuevo desarrollo en todas las áreas que pretende cubrir.

2 La norma UNE 170001 sobre accesibilidad se aplica solo a zonas del edificio accesibles al público (tanto personal como visitantes).

3 Requisitos DALCO: Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación. Cuatro parámetros que resumen las tareas que las personas realizan en su interacción diaria con el entorno. En la práctica, esto afecta a ascensores, pasillos anchos, escaleras, señalización y canales de información, entre otros.




7. El Sistema de Gestión Medioambiental y Alcance

7.1 Descripción del Sistema de Gestión Ambiental

El Sistema de Gestión Medioambiental arranca con el compromiso escrito de la Dirección con el Sistema de Gestión; el Director Ejecutivo de la Oficina, como impulsor del Sistema de Gestión Medioambiental muestra su compromiso públicamente, el cual queda plasmado en la Política sobre el Sistema Integrado de Gestión. Las responsabilidades en el Sistema de Gestión Medioambiental de la Oficina se distribuyen entre todos los empleados de la EUIPO. El correcto funcionamiento del Sistema de Gestión depende del compromiso de toda la organización, ya que, la forma de realizar las tareas que todos los empleados tienen encomendadas en la Oficina puede impactar en mayor o menor medida sobre el medio ambiente. Para poder llevar a la práctica los compromisos de la Política sobre el Sistema Integrado de Gestión, se ha definido el cuerpo documental del Sistema de Gestión, que recoge las actuaciones y responsabilidades necesarias para gestionar adecuadamente los aspectos ambientales de las actividades y servicios de la EUIPO y así, poder alcanzar el objetivo de la mejora continua. Además, el Director Ejecutivo de la Organización asegura los recursos financieros y económicos necesarios para conseguir el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestión. Como ya se ha comentado anteriormente, la EUIPO está aplicando un Sistema Integrado de Gestión. De acuerdo con ello se aprobó el Manual de los Sistemas Integrados de Gestión. Los sistemas de gestión de la EUIPO coexisten de manera armonizada contribuyendo al buen funcionamiento de la Oficina. El Director Ejecutivo supervisa todos los sistemas de gestión certificados. Los miembros del Comité de Gestión y Asesoramiento (MAC) son responsables de la efectividad de los procesos implementados en su área respectiva. La coordinación del sistema integrado de gestión es liderada por los Responsables de las áreas de Calidad, Seguridad y Salud, Medio Ambiente, Accesibilidad Universal y Seguridad de la Información. Foros específicos interdepartamentales supervisan las actividades relacionadas con las diferentes normas. A nivel operativo, en cada departamento y servicio, los Responsables de las áreas, asisten al Director Ejecutivo en la definición de las prioridades de la organización para el logro de los objetivos de la Oficina y supervisan el funcionamiento de los sistemas de gestión para asegurar que su desempeño está alineado con los objetivos de la Oficina. Cada Responsable de área puede delegar responsabilidades de soporte de procesos a otros, nombrando uno o más responsables de controles internos (ICCs). Los responsables de controles internos (ICCs) y el CMA se coordinan con el Servicio de Gobierno Corporativo, proporcionan liderazgo y orientación en cuestiones de calidad, desempeño y riesgo, los primeros y en cuestiones medioambientales, el segundo.

Las funciones, responsabilidades y autoridades de la organización, se detallan más específicamente, en el documento Descripción de las Funciones en el Sistema Integrado de Gestión; en lo referente al Sistema de Gestión Medioambiental se detallan las siguientes:

Responsable de Medio Ambiente (RMA): esta función la asume el Director del Departamento de Infraestructuras y Edificios (IBD)

Coordinador de Medio Ambiente (CMA): responsable de coordinar cualquier iniciativa relacionada con asuntos ambientales. Las responsabilidades son:

o Mantener el Sistema de Gestión Ambiental y la documentación relacionada, proponer objetivos ambientales y llevar a cabo el correspondiente seguimiento




durante su implementación, gestionar riesgos y acciones correctivas, controlar los indicadores ambientales así como coordinar las auditorías ambientales

o Identificar y evaluar los aspectos ambientales derivados de las actividades y servicios de la EUIPO con el fin de centralizar el control de aquellos que sean significativos.

o Identificar los requisitos legales y otros requisitos aplicables a la EUIPO en términos de medio ambiente, así como verificar el cumplimiento legal.

o Identificar posibles accidentes y situaciones de emergencia que pudieran llevar a consecuencias ambientales y establecer acciones.

o Detección de necesidades de formación en términos de medio ambiente o Llevar a cabo un continuo apoyo al resto de actores involucrados en la gestión

ambiental como por ejemplo el Coordinador de Seguridad y Salud Ocupacional, en la gestión de accidentes potenciales y situaciones de emergencia que pudieran llevar a consecuencias ambientales.

o Gestionar las reclamaciones de las partes interesadas relacionadas con los aspectos ambientales de las actividades y servicios de la EUIPO, así como gestionar las comunicaciones internas y externas relacionadas con el contenido ambiental.

o Facilitar la información para la Revisión por Dirección integrada en términos de gestión ambiental

Comité de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (HSEC):

o La HSEC revisa los riesgos, las conclusiones (alta calificación), los informes de incidentes y los informes relativos a las obras temporales.

o La HSEC puede emitir opiniones al Director Ejecutivo de la Oficina. o La HSEC es un organismo de consultoría. Sin embargo, revisan los Objetivos y la

Evaluación de Riesgos. o La HSEC se reúne 4/6 veces al año o Revisar la declaración medioambiental anual, los resultados de la auditoría interna

y las verificaciones externas, el seguimiento de las acciones correctivas y preventivas, la asignación de recursos y la eficacia del EMAS

o Emitir decisiones sobre los temas antes mencionados y proponer oportunidades de mejora.

De manera anual, se redacta un Informe de Revisión por la Dirección del Sistema Integrado de Gestión, que incluye todos los requisitos especificados en las diferentes normas. Es emitido y aprobado por el Director Ejecutivo.

7.2 Comportamiento frente a disposiciones jurídicas

De forma general, en el Sistema de Gestión Medioambiental de la EUIPO se identifican, aplican y evalúan periódicamente las disposiciones jurídicas y/o textos legales de aplicación. La Oficina cuenta con un servicio de actualización de requisitos legales ambientales. El servicio ofrece información, actualización y gestión de la legislación de medio ambiente, eficiencia energética, prevención de riesgos laborales, reglamentación de instalaciones, seguridad, medio natural y normativa sectorial. Se incluye la legislación publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea, Boletín Oficial del Estado y los boletines de las distintas comunidades autónomas, provincias y ayuntamientos, prestándose un servicio personalizado de identificación de la normativa aplicable. La legislación recibida es analizada, y redirigida al Coordinador de Medio Ambiente de la EUIPO, para que la tenga en cuenta y se emprendan las acciones que deriven de ella.




Durante el año 2019, el comportamiento frente a disposiciones jurídicas no ha sufrido ningún incumplimiento. Respecto a la aplicación de los requisitos legales y en coherencia con el compromiso de responsabilidad medioambiental adquirido, desde la EUIPO se detallan a continuación algunas observaciones pertinentes al respecto. Los principales requisitos ambientales a los que ha dado cumplimiento la EUIPO en el año 2019 son:

Gestión de residuos peligrosos y residuos no peligrosos conforme a los requisitos establecidos en la legislación vigente.

Mantenimientos y revisiones periódicos de las instalaciones conforme a reglamentos y legislación vigente.

Obras de reforma con sus correspondientes Planes de Gestión de Residuos. Nota: Medición de ruidos - ver apartado correspondiente en el presente documento. Entre las disposiciones jurídicas publicadas a lo largo de 2019 son aplicables a EUIPO las siguientes referencias:

Real Decreto 732/2019, de 20 de diciembre, por el que se modifica el Código Técnico de la Edificación, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo.

Ley Autonómica 9/2019, de 23/12/2019, de medidas fiscales, de gestión administrativa y financiera y de organización de la Generalitat. Concretamente, el artículo 82 en su parte relativa a la actualización del artículo 7 "Definiciones" de la Ley 7/2002, de 3 de Diciembre, de la Generalitat Valenciana, de protección contra la contaminación acústica.

Real Decreto 552/2019, de 27 de septiembre, por el que se aprueban el Reglamento de seguridad para instalaciones frigoríficas y sus instrucciones técnicas complementarias.

La lista completa de la legislación aplicable está disponible en el apartado 15. Legislación de aplicación del presente documento.

8. Aspectos medioambientales e impactos asociados

Se define como aspecto medioambiental cualquier elemento de las actividades, productos o servicios de la EUIPO que tiene o puede tener un impacto en el medio ambiente. Un impacto medioambiental es cualquier acción transformadora o cambio ocasionado directa o indirectamente, ya sea perjudicial o beneficioso, por los aspectos medioambientales. El método para identificar los aspectos medioambientales directos, indirectos así como los riesgos, se va a realizar atendiendo a lo indicado en la instrucción de trabajo QSD-0305. La EUIPO ha establecido un método para identificar todos los aspectos medioambientales de su actividad como consecuencia del normal desarrollo de la misma (directos). Asimismo, se identifican los aspectos medioambientales indirectos, es decir, los aspectos asociados a la actividad de proveedores que tienen una relación contractual con la EUIPO. Finalmente, se identifican los riesgos asociados tanto con los aspectos ambientales como con las situaciones de emergencia. Una vez identificados estos aspectos medioambientales se evalúan de manera que sea posible compararlos entre sí e identificar aquellos con un impacto significativo sobre el medio ambiente.




8.1 Aspectos medioambientales directos

La EUIPO clasifica los aspectos medioambientales directos en varios grupos atendiendo a su ámbito de afección. Posteriormente y siempre según lo indicado en la QSD- 0305, para cada uno de los aspectos identificados se determina una puntuación siguiendo una serie de criterios, que aseguran la eficacia de dicha valoración. Atendiendo a lo dispuesto en la QSD-0305 para la identificación de los aspectos medioambientales directos se tienen en cuenta los siguientes criterios:

Criterios aspectos medioambientales directos

Frecuencia Evalúa las veces en las que se produce el aspecto

Procedencia – naturaleza Origen o tipo del aspecto considerado en función de sus características y componentes

Medidas de reducción de consumo Se evalúan los diferentes sistemas que se aplican para minimizar el consumo

Medición de consumo Evalúan las cantidades generadas / consumidas

Medio receptor Medio al que se vierte o emite

Tabla 2. Criterios para la determinación de aspectos medioambientales directos Nota: en cada caso se particularizan, en función del aspecto, los criterios a utilizar

Los aspectos medioambientales directos identificados por la Organización, se listan a continuación, junto con los principales impactos asociados a cada uno de ellos:

Área Aspecto ambiental Impactos asociados

Consumo de recursos naturales / materiales:

Consumo de energía eléctrica

Agotamiento de recursos naturales Contaminación atmosférica Contaminación de las aguas

Consumo de energías renovables Consumo de agua Consumo de gas natural Consumo de combustible de vehículos (gasolina y gasoil) Consumo de combustible de grupos electrógenos Consumo de papel Consumo de tóner

Aguas Vertido de aguas residuales

Eutrofización Disminución de la biodiversidad Muerte de especies acuáticas Riesgos para la salud humana

Atmósfera

Emisión gases de combustión de calderas Destrucción de la capa de ozono Efecto invernadero Lluvia ácida Smog Riesgos para la salud humana

Emisión de gases de combustión de vehículos Emisión de gases de combustión de grupos electrógenos Fugas de gases fluorados por equipos de climatización

Atmósfera Ruido generado en las instalaciones Generación ruidos y vibraciones Riesgos para la salud humana

Residuos

Tóner NP Contaminación del suelo Contaminación de las aguas superficiales y subterráneas Contaminación atmosférica

Escombro limpio Cables distintos a 17 04 10 Escombro sucio




Área Aspecto ambiental Impactos asociados Resina descalcificadora Riesgos para la salud humana Papel Cartón Vidrio Residuos biodegradables de cocinas y restaurantes Aceite y grasas comestibles Pilas alcalinas y baterías NP RAEE's NP Madera Palets de madera Plástico (color, film y PVC) Plástico confidencial Envases mezclados Metales Poda Mezcla de residuos municipales Residuos voluminosos Documentación confidencial Unidades higiénicas Lodos de pintura Tóner Aceites minerales no clorados de motor, de transmisión mecánica y lubricantes Aguas aceitosas Envases de papel contaminados Envases plásticos contaminados Envases metálicos contaminados Trapos (absorbentes) contaminados Filtros de aceite contaminados Envases aerosoles Baterías plomo Acumuladores Ni Cd Pilas que contienen mercurio Tubos fluorescentes Ácidos RAEE's Residuos sanitarios

Tabla 3. Aspectos ambientales directos

Como aspectos ambientales directos significativos se han encontrado en 2019 los siguientes:

Residuos: Tóner (residuo peligroso) Consumo de papel Residuos: Papel Residuos sanitarios Consumo de tóner Consumo de agua Vertido de aguas residuales Residuos: Aceites minerales no clorados de motor, de transmisión mecánica y lubricantes Residuos: Baterías de plomo




Residuos: Acumuladores Ni Cd Residuos: Pilas que contienen mercurio

Los aspectos directos que resultan ser significativos, al igual que en años anteriores, son fundamentalmente algunos residuos y algunos de los consumos. Respecto a los consumos, hay que destacar la eficiencia de las medidas implementadas en 2019 con el fin de minimizar los consumos identificados como aspectos ambientales directos significativos en 2017, concretamente los consumos de papel (-11.37% comparando con 2018 en valor relativo) y agua (-4.19% comparando con 2018 en valor relativo). Sin embargo, ambos consumos siguen apareciendo como aspectos ambientales significativos en 2019 debido a la frecuencia de su uso (diario) y, en el caso del papel, a su naturaleza (dado que se le asigna la puntuación más desfavorable a pesar de que se esté fomentando el uso de papel reciclado/ecológico). Respecto a los residuos, cabe mencionar que aquellos que resultan ser clasificados como aspectos significativos lo son más por su carácter de “residuo peligroso” que por la cantidad generada, hecho que lleva a atribuirles una nota alta en el marco de la evaluación de los criterios ambientales. En 2019, se ha incorporado un nuevo indicador para visualizar de forma global el desempeño ambiental de la Oficina, midiendo la evolución de la suma de las puntuaciones corregidas de los aspectos ambientales directos. Dicho indicador muestra una disminución de 15.6% comparando con 2018, reflejando la menor incidencia de los aspectos ambientales directos de EUIPO sobre su entorno:

Gráfico 1. Evolución del desempeño global ambiental

Ver también el punto de la presente Declaración “Objetivos, metas y mejoras ambientales”.




8.2 Aspectos medioambientales indirectos

Por otro lado se identifican los aspectos medioambientales indirectos, es decir, los derivados de la actividad de los proveedores de servicios. Se identifican para cada proveedor en particular y de forma periódica, se realiza un seguimiento con el fin de verificar que dichas empresas cumplen con las normas establecidas. Los aspectos medioambientales indirectos se asocian a requisitos ambientales a cumplir por los proveedores de servicios que desarrollan su actividad en la EUIPO. Dichos aspectos indirectos se evalúan conforme al comportamiento medioambiental y al número de veces que se pueda generar el aspecto en función, de la frecuencia con la que se realicen las actividades que lo generan. En relación con los aspectos indirectos, cada uno de los proveedores que trabajan para la Oficina desarrolla una serie de actividades que tienen asociados unos aspectos medioambientales que son propios: generación de residuos, emisión de ruido, vertido de aguas residuales, emisiones de gases a la atmósfera y consumo de recursos naturales asociados a sus actividades. Las principales actividades que desarrollan los proveedores de servicios para la EUIPO son:

- Mantenimiento - Asistencia domiciliaria - Jardinería - Restauración - Gestión de residuos - Eventos - Limpieza - Seguridad

- DDD - Reprografía

- Gestión del quiosco - Archivo

Adicionalmente se incluyen los aspectos relacionados con la movilidad entre los aspectos ambientales indirectos de la organización En el año 2019 el único aspecto ambiental indirecto valorado como significativo es la emisión de gases a efectos invernaderos originados por la movilidad.

8.3 Riesgos ambientales

Los riesgos ambientales se asocian tanto a las situaciones de emergencia como a aquellos aspectos ambientales que han sido identificados como siendo significativos. La identificación de los riesgos tiene como fin la aplicación de medidas de prevención y minimización de sus consecuencias. Dichos riesgos se evalúan conforme a unos criterios alineados con el modelo corporativo de gestión de riesgos (Enterprise Risk Management Framework):

Probabilidad de ocurrencia: de 1 a 5 Impacto: de 1 a 5

Los riesgos con una puntuación total (probabilidad x impacto) superior a 15 se consideran significativos y son propuestos para su incorporación al Registro Corporativo de Riesgos. En cambio, aquellos riesgos ambientales con una puntuación inferior a 15 son trasladados al responsable de controles internos (ICCs) para su incorporación al Registro Operacional de Riesgos (Action Management Tool).




Durante el año 2019 se han identificado los siguientes riesgos ambientales:

Riesgo Aspectos asociados

Incendio

Generación de residuos Emisión de gases de combustión Consumo de agua Vertido de agua contaminada

Derrame de sustancias peligrosas Contaminación de suelos Fuga de gas refrigerante Emisiones gas refrigerante Fuga de agua por rotura de tubería (situación anormal) Consumo de agua Fuga de gas natural Emisiones de gas

No consecución de objetivos de reducción de consumos respecto al año base correspondiente

Consumo de papel Consumo de tóner Consumo de agua

Saturación de la capacidad de tratamiento de aguas residuales por parte de Aguas de Alicante a raíz de un incremento en el volumen de vertidos

Vertido de aguas residuales

No consecución de objetivos de reducción de consumo en caso de seguir la tendencia observada en 2018

Toner Papel Residuos sanitarios Aceites minerales no clorados de motor, de transmisión mecánica y lubricantes Baterías plomo Acumuladores Ni Cd Pilas que contienen mercurio

No consecución de objetivo de reducción de la Huella de Carbono de la Organización

Emisión de Gases a Efectos Invernaderos por movilidad

Tabla 4. Riesgos ambientales

De todos estos riesgos, ninguno ha sido valorado como significativo en 2019.

9. Objetivos, metas y mejoras ambientales

Una parte importante dentro del SGMA lo constituye la planificación y consecución de una serie de objetivos, revisables cada año, que incidan en la mejora del comportamiento ambiental de la EUIPO. Algunos de estos objetivos están motivados por haber constituido en el año anterior, aspectos medioambientales significativos. En la evaluación de aspectos realizada en el año 2018, resultaron significativos los siguientes aspectos ambientales directos:

- Consumo de papel - Residuos: Plástico (color, PVC y film) - Residuos: Envases de papel/plástico/metal contaminados - Residuos: Trapos (absorbentes) contaminados - Residuos: Unidades higiénicas - Residuos sanitarios - Consumo de agua - Consumo de gasoil grupos electrógenos




- Vertido de aguas residuales

Los objetivos para el año 2019 se han incluido dentro de uno de los Proyectos de la EUIPO para desarrollar la Estrategia Europea 2020: Reducción del Impacto Ambiental de la EUIPO. Nota sobre el periodo base: dicho periodo incluye los trimestres 2,3 y 4 del año 2015 y el trimestre 1 del año 2016.

La incorporación del edificio AA3 al campus de EUIPO en marzo de 2018 impacta los indicadores de desempeño del sistema de gestión ambiental de la Organización (e.g. incremento de consumos energéticos), minimizando los logros obtenidos. Se estimó entonces necesario proceder, durante el trimestre 2 de 2019 (es decir después de 1 año de funcionamiento del edificio AA3), al recalculo del periodo base. Sin embargo, se reevaluó dicha necesidad teniendo en cuenta los siguientes puntos:

Era necesario garantizar la coherencia a la hora de evaluar la consecución de los beneficios asociados al proyecto estratégico Reducción del Impacto Ambiental de la EUIPO por lo que era conveniente no proceder al recalculo del periodo base antes de que se haya formalizado el cierre del proyecto estratégico (diciembre 2019).

La trazabilidad y posterior interpretación de los resultados de desempeño ambiental se ve facilitada cuando el periodo base corresponde con un año natural (de 01 de enero a 31 de diciembre). Permite además mitigar los riesgos de errores y aporta una mayor eficiencia a la gestión del sistema.

Es importante alinear el ciclo de reporte y la definición de objetivos operacionales del sistema de gestión ambiental con los ciclos corporativos, los cuales se basan de forma general en años naturales (ejemplo: indicadores de Balanced Scorecard, beneficios asociados a notas y peticiones de cambios, etc.)

En 2020 se inicia el nuevo “ciclo estratégico” de la Oficina (Plan Estratégico 2025), siendo lógico definir los objetivos correspondientes en base a la comparativa con el año anterior al inicio de dicho ciclo (2019).

Objetivo 2020

Diseñar e implementar un sistema de gestión de la energía. Mejorar la eficiencia energética en un 10% y aumentar la producción de energías renovables en un 10% respecto al periodo base.

Acción planificada para 2019

Continuar con la implementación del plan de acción de mejora energética resultante de la auditoría energética realizada en el año 2016. (Work stream 2 del proyecto estratégico), concretamente con la instalación de una bomba geotérmica de calor para calefacción en AA1.

Estado del objetivo

Logrado.

► Proyecto 3: Instalación de 2 bombas de calor para calefacción geotérmica. El proyecto de bombas de calor consistió en añadir una nueva instalación en AA1 y reformar la instalación de AA2. La legalización de la instalación por parte de la Generalitat Valenciana se formalizó el 26/09/2019 (fecha de última legalización de las 2 intervenciones mencionadas) y el arranque de la producción de energía renovable mediante esta instalación (en AA1 y AA2) se inició el 22/10/2019 tras el correspondiente periodo de pruebas. Gracias a esta instalación, el 30% del total de la energía consumida por la Oficina corresponde a energía renovable producida in situ.




Resultados obtenidos

Los resultados de la implementación del EMS son satisfactorios en términos de reducción del consumo de energía en todos los indicadores de rendimiento en comparación con la línea base y con respecto del año anterior.

Evolución de la eficiencia energética (consumo de electricidad, gas, renovables y combustibles)

Valores absolutos Valores relativos (por trabajador)

Respecto a 2018: (-) 3.59% (-) 6.32% Respecto a periodo base: (+) 1.14% (-) 14.22%

Objetivo 2020

Validación de la metodología de reporte de emisiones de gases a efecto invernadero y validación del informe anual correspondiente. Reducir las emisiones de gases a efectos invernaderos en un 10% respecto al periodo base

Acción planificada para 2019

Monitorización de las emisiones de gases de efecto invernadero y compensación anual de emisiones de carbono.

Estado del objetivo

Logrado La Oficina llevó a cabo la auditoría externa en marzo de 2019 en el transcurso de la cual la entidad verificadora externa validó el Informe de Huella de Carbono. Dicho informe incluyó el cálculo de las emisiones directas de gases de efecto invernadero y de las emisiones indirectas. Después de explorar la compensación de emisiones de carbono residuales mediante proyectos de reforestación locales (restauración vegetal de las zonas situadas al Noroeste de las instalaciones de la Oficina en 2017, primera fase de un parque urbano en la Sierra del Porquet en 2018), la Oficina reorientó finalmente su estrategia hacia la selección de proyectos de compensación a nivel nacional o internacional. En consecuencia, la Oficina decidió participar en el proyecto “Conservación Forestal Madre de Dios en el Amazonas Peruano” vinculado a la preservación forestal. Este proyecto está avalado por las certificaciones de emisiones Verified Carbon Standard (VCS) y el Climate, Community and Biodiversity (CCB), siendo las compensaciones registradas bajo estos estándares internacionales. Como prueba de su compromiso en cuanto a la reducción de su impacto ambiental, la EUIPO decidió compensar retroactivamente sus emisiones correspondientes a los años 2016, 2017 y 2018, convirtiéndose así en organización “carbono neutro”.





Evolución de la Huella de Carbono de la Organización


Respecto a 2018: (-) 18.37% (-) 20.68% Respecto a periodo base: (-) 21.60% (-) 33.27%

Objetivo 2020

Implementar la contratación pública ecológica en la Oficina

Acciones planificadas para 2019

Continuar con la implementación de criterios de compra verde a través de la revisión de todas las licitaciones lanzadas por la Oficina en el ámbito de la gestión de instalaciones y los servicios de apoyo, y con una propuesta para ampliar los criterios a todas las actividades de la Oficina. (Work stream 4 del proyecto estratégico)

Estado del objetivo

Logrado Todas las convocatorias de licitación del Departamento de Infraestructuras e Instalaciones lanzadas en el año 2019 han sido revisadas minuciosamente con el fin de incluir criterios ecológicos adecuados. Adicionalmente, se han intensificado los contactos con el departamento de Finanzas de la Oficina con el fin de incrementar la participación del equipo medioambiental en las licitaciones del resto de la Oficina desde el inicio del proceso (concretamente durante la reunión de estrategia), garantizando la posibilidad de proponer la incorporación de criterios verdes. En paralelo, se ha trabajado para una mayor sensibilización del conjunto de actores del proceso de licitación mediante la organización de un taller en el cual se recordaron conceptos básicos de compra verde a la vez que se




trabajaba sobre casos concretos.


Objetivo 2020

Alcanzar una disminución del 10% del consumo de papel por trabajador al horizonte 2020.


Completar las acciones definidas para la reducción del consumo de papel en la Oficina.

Estado del objetivo

Logrado. Varias acciones con impacto positivo sobre la reducción de consumo de papel en la Oficina fueron implementadas en ejercicios anteriores (diminución de gramaje de papel de 100g a 80g, monitorización de consumo y aplicación de objetivo en previsiones mensuales de compras, retirada de impresoras locales cuyo consumo no está monitorizado, retirada de papel en las salas de reuniones, etc.). En 2019, se implementaron las siguientes iniciativas que permitieron alcanzar resultados destacables:

- Creación de un informe Business Objects publicado en Septiembre 2019. Este informe permite monitorizar los volúmenes impresos por el servicio central de Reprografía. Esta información se utiliza a su vez como fuente de datos integrada en el “Paper Footprint Report” difundido de forma mensual a todo el personal, presentando estadísticas a nivel de oficina, departamento y servicio.

- Sustitución del papel blanco por papel reciclado en toda la oficina desde el 01/03/2019, incluso para los trabajos de impresión realizados por el servicio central de Reprografía.

- Eliminación de los manteles de papel para las bandejas en el comedor





Evolución del consumo de papel

Valores absolutos Valores relativos (por trabajador) Respecto a 2018: (-) 8.11% (-) 11.37%

Respecto a periodo base: (-) 68.23% (-) 73.15%

Objetivo 2020

Alcanzar una disminución del 10% de las cantidades de residuos generados por trabajador al horizonte 2020


Rediseñar el sistema implementado en la oficina para separar los residuos mediante la implementación de un nuevo modelo de “mini ecoparque”.

Estado del objetivo

Logrado. Se ha procedido a la instalación de un total de 23 unidades ubicadas en puntos que permitan una centralización de la recogida de residuos en cada planta de edificios y en zonas comunes. Se está finalizando además la instalación de un módulo con un diseño innovador en el área de recepción el cual, además de cumplir con el objetivo básico de punto de recogida y separación, actúa como elemento de promoción de la segregación.


Módulos “mini ecoparque” para una mejor segregación instalados.

Evolución de la cantidad total de residuos generados


Respecto a 2018: (-) 55.55% (-) 56.59% Respecto a periodo base: (-) 58.41% (-) 64.63%

Objetivo 2019

Alcanzar el 100% de implementación de las iniciativas de reducción de envases plásticos iniciadas por el equipo de




Catering.


Completar las acciones definidas para la reducción de plástico en la Oficina.

Estado del objetivo

Logrado Se ha sustituido el modelo de botella grande de plástico PET en las máquinas de vending por un modelo de botella de plástico R-PET reciclada y reciclable. Instalación de máquinas compactadoras fomentando el reciclaje de envases.


- 9,828 unidades de botellas consumidas durante 2019 son de plástico reciclado - Reciclados hasta la fecha: 40kg de botellas depositadas en las máquinas compactadoras por los usuarios

Objetivo 2019

Extender el sistema de gestión ambiental EMAS al edificio AA3.


Confirmación de la inclusión de dicho edificio en el alcance del sistema de gestión mediante auditoría externa planificada para Marzo 2019.

Estado del objetivo

Logrado. El edificio AA3 ha sido integrado en todos los ámbitos del sistema de gestión ambiental de la Oficina: monitorización y desempeño, instalaciones, comunicación y formación, aspectos ambientales, contexto de la organización, planificación y control, requisitos legales, información documentada, revisión por Dirección, etc.


Formalización de la integración tal y como consta en el informe de auditoría externa de Marzo 2019 en su apartado “2-Executive summary of Audit”: “Nuevo edificio AA3 ocupado, funcionando y considerado como integrado en el ámbito del sistema de gestión”.

Tabla 5. Objetivos ambientales de la EUIPO del año 2019

9.1 Objetivos para 2020

Con el fin de asegurar una correcta alineación con la estrategia de la organización y con los resultados del sistema de gestión medioambiental, los objetivos para el año 2020 vienen definidos en base a las siguientes fuentes:

- Líneas de trabajo (workstream) previamente definidas en el proyecto del Plan Estratégico SP2020 “Reducción del impacto ambiental de la EUIPO”. Si bien dicho proyecto ha sido formalmente finalizado a finales de 2019, algunas iniciativas incluidas en el mismo siguen siendo relevantes para el sistema de gestión y para la organización y pueden dar lugar a nuevos objetivos mediante implementación de acciones adicionales.




- Plan Estratégico 2025 de EUIPO, concretamente en su Strategic Driver 3 (“Dynamic organisational skillsets and an innovative workplace of choice”), Goal 3.3 (Towards the future sustainable workplace). Así mismo, el correspondiente Work Programme para 2020 constituye una fuente adicional para la definición de objetivos. Concretamente, la Oficina se compromete a alocar inversiones para minimizar el impacto medioambiental de sus operaciones, actuando particularmente en las áreas de generación de residuos, consumo de recursos y emisiones de gases de efecto invernadero.

- identificación y evaluación de aspectos ambientales con el fin de actuar sobre aquellos que han sido valorados como siendo significativos.

Los objetivos correspondientes al año 2020 son:

1. Creación de una base de datos para la gestión de criterios de compra verde (GPP), actuando como un repositorio para generar propuestas de criterios así como una herramienta para el seguimiento de los mismo durante la ejecución de los contratos.

2. Llevar a cabo al menos una sesión de información sobre GPP a las partes interesadas involucradas en el proceso de compras.

3. Creación de un informe sobre la Huella Carbono de la organización sobre el modelo del ya existente informe “Paper Footprint Report”.

4. Conducción de un estudio para la identificación de nuevas iniciativas para la reducción del impacto ambiental de la oficina como base para la posible aprobación de un proyecto en el plan estratégico 2025.

5. Redacción de un estudio de eficiencia energética, energías renovables y ahorros y usos de aguas alternativas.

6. Reducción del consumo de papel de un 2.5% respecto a 2019 mediante la monitorización de impresiones realizadas por los teletrabajadores y el establecimiento de cuotas por trabajo de impresión y por periodo de tiempo en las impresoras multifuncionales

7. Proponer como posible servicio compartido entre las agencias de la UE la compensación de las emisiones de gases de efecto invernadero mediante proyectos certificados en el extranjero

8. Explorar la posibilidad de unirse al contrato interinstitucional para un servicio de asistencia (“helpdesk”) en materia de GPPs. Este contrato tiene como objetivo proporcionar un servicio de asistencia eficiente, directo y práctico para ayudar al personal involucrado en la contratación pública, apoyándoles para una integración efectiva de GPP en todas las etapas del procedimiento.

9. Participar en al menos 2 foros de reconocido ámbito europeo o mundial para intercambio de buenas prácticas medioambientales

10. Llevar a cabo al menos una campaña de comunicación medioambiental 11. Mitigar el impacto medioambiental en el ámbito de las actividades de catering mediante la

implementación de al menos 3 iniciativas enfocadas tanto a la reducción de desechos como a la reducción del uso de plásticos

12. Reducir el consumo de energía en los siguientes aspectos (comparado con 2019): Reducción del 5% en el consumo de electricidad del edificio AA3 (*) (**) Reducción del 75% en el consumo de gas de los edificios AA1 y AA2 (*) Alcanzar el 30% de energía renovable producida in situ (incluyendo cooling)

Se prevé que esta reducción se logre gracias a la continuidad en la implementación de acciones de eficiencia energética, es decir, ajustes en la programación (consignas y horarios para calefacción, ventilación, aire acondicionado e iluminación) y mejoras en los sistemas de la Oficina (cambio a luminarias LED, instalación de detectores de presencia). (*) en valores absolutos y relativos (**) no se consideran los edificios AA1 ni AA2 debido al impacto de la producción de calor por la bomba de calor sobre el consumo eléctrico




10. Comportamiento respecto a indicadores ambientales

A continuación se describen los resultados obtenidos durante el año 2019 por lo que respecta a indicadores ambientales, tanto para los aspectos directos significativos como para los relacionados con objetivos ambientales y otros que se consideran de interés. Los datos aportados para cada uno de los indicadores se van a detallar de la siguiente manera:

Valor absoluto anual: valor acumulativo de los valores absolutos obtenidos mensualmente. Valor relativo anual: mediante la división de los valores absolutos de cada indicador por el

número de trabajadores existentes en la Oficina. Valores relativos anuales históricos: se aportan con el fin de obtener una visión más general

del desarrollo de los indicadores a lo largo de los años, independientemente de la variación del alcance de la Declaración Medioambiental debidos a los cambios acontecidos en la Organización (aumento del número de trabajadores, edificios, superficies…etc.).

Se enumeran a continuación los indicadores que se van a tener en consideración:

Indicadores básicos Concepto Denominación EUIPO

2019

Eficiencia energética

Consumo eléctrico BSC.1.3.7.

Energías renovables INST. 01

Consumo de gas natural BSC.1.3.7-2.

Gasóleo consumido por grupos electrógenos QSD.0023.06

Combustibles consumidos por vehículos propiedad de la EUIPO

QSD.0034.03

Eficiencia energética (consumo directo de energía) EMAS.02.1

Eficiencia en el consumo de materiales

Consumo de papel QSD.0035.01

Consumo de tóner QSD.0035.02

Consumo de productos químicos QSD.0023.05

Agua Consumo de agua BSC.1.3.6.

Residuos Generación de Residuos No Peligrosos QSD.0304.01

Generación de Residuos Peligrosos QSD.0304.02

Biodiversidad Ocupación del suelo EMAS.05

Emisiones Gases de efecto invernadero (Huella de Carbono) EMAS.03

Emisiones anuales de gases totales

Tabla 6. Indicadores de desempeño de la EUIPO

10.1 Aclaraciones

Para un mejor seguimiento de la presente Declaración Medioambiental de la EUIPO 2019, a continuación se detallan algunos datos a tener en cuenta:

PERIODO BASE Trimestres 2,3 y 4 del año 2015 y trimestre 1 del año 2016.

La incorporación del edificio AA3 al campus de EUIPO en marzo de 2018 impacta los indicadores de desempeño del sistema de gestión ambiental de la Organización (e.g. incremento de consumos energéticos), minimizando los logros obtenidos.




Se estimó entonces necesario proceder, durante el trimestre 2 de 2019 (es decir después de 1 año de funcionamiento del edificio AA3), al recalculo del periodo base. Sin embargo, se reevaluó dicha necesidad teniendo en cuenta los siguientes puntos:

Era necesario garantizar la coherencia a la hora de evaluar la consecución de los beneficios asociados al proyecto estratégico Reducción del Impacto Ambiental de la EUIPO por lo que era conveniente no proceder al recalculo del periodo base antes de que se haya formalizado el cierre del proyecto estratégico (diciembre 2019).

La trazabilidad y posterior interpretación de los resultados de desempeño ambiental se ve facilitada cuando el periodo base corresponde con un año natural (de 01 de enero a 31 de diciembre). Permite además mitigar los riesgos de errores y aporta una mayor eficiencia a la gestión del sistema.

Es importante alinear el ciclo de reporte y la definición de objetivos operacionales del sistema de gestión ambiental con los ciclos corporativos, los cuales se basan de forma general en años naturales (ejemplo: indicadores de Balanced Scorecard, beneficios asociados a notas y peticiones de cambios, etc.)

En 2020 se inicia el nuevo “ciclo estratégico” de la Oficina (Plan Estratégico 2025), siendo lógico definir los objetivos correspondientes en base a la comparativa con el año anterior al inicio de dicho ciclo (2019).

TOTAL DE TRABAJADORES: en este término se engloban el total de los trabajadores con

puesto activo (personal EUIPO y personal de los proveedores externos) junto con el total de personal auxiliar de los proveedores. El número medio de trabajadores considerados en el año 2019 es de 1,782.

Trabajadores con puesto activo: trabajadores con puesto físico ocupado en la Oficina, que trabajan permanentemente en las instalaciones. Personal auxiliar: personal de los proveedores externos de mantenimiento, jardinería, limpieza y gestión de residuos, restauración, seguridad, ayuda a domicilio y gestión del quiosco) que desarrollan sus labores en la Oficina.

DATOS RELATIVOS: el dato final anual relativo de los indicadores a partir de 2015 se ha

calculado con datos relativos acumulativos de los meses anteriores.

SEDE DE LA EUIPO: bajo esta denominación se engloban los edificios AA1, AA2 y AA3 propiedad de la Oficina.

SISTEMA DE PUNTUACIÓN UTILIZADO: el sistema de puntuación utilizado para indicar las cantidades de cada una de las fuentes, se corresponde con el sistema inglés, por ser el idioma oficial utilizado para los indicadores de la Oficina. Es decir, la “coma” indica unidades de millar, mientras que el “punto” indica decimales.

10.2 Eficiencia energética

10.2.1 Consumo eléctrico

El consumo eléctrico total de la Oficina en el año 2019, considera el procedente de la red. El consumo anual eléctrico se presenta en el siguiente gráfico.




Gráfico 2. Consumo absoluto y relativo de electricidad Nota: las fuentes de información para la recopilación de datos de consumo provienen de las facturas de la empresa suministradora.

En general hay que destacar la disminución del consumo eléctrico en el año 2019 respecto a los consumos calculados para el periodo base:

Consumo absoluto: (-)19.86% Consumo relativo: (-)32.04%

En 2019, se han llevado a cabo varias intervenciones para reducir el consumo de electricidad por iluminación y fuerza:

Ajuste de las consignas de temperatura de las zonas climatizadas de la Oficina en verano e invierno, en línea con la recomendación realizada en el marco de la certificación BREEAM. (*)

Programación de reseteo nocturno a las consignas mencionadas de los termostatos de fancoils e inductores. (*)

Ajuste de los horarios de climatización de las salas de reunión. (*) Ajuste de horarios de ventilación y extracción del parking. Mejoras en la programación de las máquinas de vending (snacks y bebidas frías)

instaladas en la Oficina para reducir consumos de electricidad: automatización del apagado de las luces entre las 19h00 y las 7h00 y los fines de semana (equivalente a 2484h de funcionamiento del parque de máquinas a la semana)

Programación de apagado de la cartelería digital fuera del horario laboral de la Oficina. Mejora de las instalaciones de iluminación de varias zonas de la Oficina:

o Edificios AA1 y AA3: ajuste de luxes máximos en línea con el edificio AA2. o Edificio AA1: instalación de pantallas retractiles en los detectores de presencia

cercanos a pasillos. o Instalación de detectores de presencia en aseos de AA1. o Zona comercial de AA2: ajuste de horarios de iluminación al horario de apertura

de los comercios. o Zona abierta de AA2-S1: división en dos áreas y ajuste de horarios de ambas. o Winter garden: ajuste de horarios a su uso real. o Pasillo ecoparque: instalación de un reloj digital sobre cuadro eléctrico y

programación de horarios de funcionamiento ajustados. o Terraza del gimnasio: instalación de un reloj digital sobre cuadro eléctrico y

programación de horarios de funcionamiento ajustados. o Foyer de AA2: integración de la iluminación en el BMS y ajuste de horarios a

eventos.




o Cantina AA3: programación de horario de encendido e instalación de un interruptor con temporizador.

o Hall ascensores panorámicos de AA1-P5: integración en el BMS y ajuste de horarios de encendido.

10.2.2 Energías renovables

La energía de origen renovable procede de las instalaciones de ACS, energía fotovoltaica, aerogeneradores, aerotermia y geotermia. Su producción se presenta en el siguiente gráfico:

Gráfico 3. Producción absoluta y relativa de energías renovables

Nota: La Directiva 2001/2018, de 11/12/2018, Relativa al fomento del uso de energía procedente de fuentes renovables, (DOCE, Nº L 328 de 21/12/2018) clarifica la producción de energía renovable del sector de la refrigeración. En su Artículo 7 Cálculo de la cuota de energía procedente de fuentes renovables, establece que el consumo final bruto de energía procedente de fuentes renovables para el sector de calefacción y refrigeración se calculará como la cantidad de calefacción y refrigeración urbana producida en un Estado miembro a partir de fuentes renovables, más el consumo de otras energías procedentes de fuentes renovables en la industria, los hogares, los servicios, la agricultura, la silvicultura y la pesca, con fines de calefacción, refrigeración y procesos. La energía ambiente y la energía geotérmica utilizadas para calefacción y refrigeración mediante bombas de calor y sistemas urbanos de refrigeración se tendrá en cuenta, siempre que la producción final de energía supere de forma significativa el insumo de energía primaria necesaria para impulsar la bomba de calor. La cantidad de calor o de frío que se ha de considerar como energía procedente de fuentes renovables a efectos de la presente Directiva se calculará de conformidad con la metodología establecida en el anexo VII. La energía ambiente es definida como la energía térmica presente de manera natural y la energía acumulada en un ambiente confinado, que puede almacenarse en el aire ambiente (excluido el aire de salida) o en las aguas superficiales o residuales. De todo ello se concluye que utilizar la energía térmica (frío y calor) acumulada en el ambiente confinado de la Oficina (por las enfriadoras) o en la tierra (en el caso de las bombas de calor geotérmica) para producir calefacción y refrigeración es aceptable como fuente de energía renovable. En consecuencia, se ha procedido a recalcular de forma retroactiva el indicador de cantidad de energía renovable incluyendo aquellas fuentes para la producción de frío. De la misma forma, los indicadores basado en parte en la cantidad de energía renovable (p. ej. Eficiencia Energética)




también han sido actualizado retroactivamente. Considerando los 3 edificios en funcionamiento, las energías renovables representan el 29.93% del total de la energía consumida en las instalaciones de la Oficina (teniendo en cuenta electricidad, gas y energías renovables producidas in-situ, las cuales se consumen integralmente). Este ratio experimenta un aumento de 0.89 puntos porcentuales respecto a 2018. La repartición por tipo de energía renovable se representa en el siguiente gráfico:

Gráfico 4. Generación de energías renovables por tipo

Se observa una ligera disminución de la cantidad total de energía renovable producida in situ debida a la disminución en la producción de energía por geotermia. Dicha disminución se debe a la parada de la bomba de calor de AA2 con el fin de trasladarla al edificio AA1 y sustituirla en AA2 por una bomba más potente. Se estima que se pueda reportar la energía producida por ambas bombas a partir de febrero 2020 dado que, a pesar de estar operativa desde octubre 2019, falta conectar los contadores de energía a BMS para poder hacer el cálculo de la producción renovable. En 2019 se empieza a reportar la energía procedente de la bomba de calor de aerotermia del edificio AA3, la cual obtiene calor del aire.

10.2.3 Consumo gas natural

La distribución del consumo de gas natural, se presenta en el siguiente gráfico.




Gráfico 5. Consumo absoluto y relativo de gas Nota: los datos de consumo de gas natural se obtienen de las facturas de la empresa suministradora.

En general hay que destacar la disminución del consumo de gas natural por parte de la Organización en el año 2019 respecto al periodo base: (-)67.20% del consumo absoluto y (-)74.66% del consumo relativo. Entre las acciones implementadas en 2019 enfocadas a la reducción del consumo de gas cabe destacar:

• Instalación de bombas de calor en disipación geotérmica para la producción de calor en los edificios AA1 (nueva instalación) y AA2 (mejora). Nota: estas nuevas instalaciones conllevan, por otro lado, un incremento en el consumo de electricidad.

• Revisión y mejora del sellado de conductos de climatización en el edificio AA1. Nota: esta medida también conlleva una reducción del consumo de electricidad principalmente en verano.

• Acciones para la reducción de infiltraciones de aire en planta baja de AA1 y AA2. Nota: esta medida también conlleva una reducción del consumo de electricidad principalmente en verano.

• Modificación del procedimiento de mudanzas por el cual los operarios de mudanzas deben apagar el termostato de aquellos despachos que se queden vacíos. Nota: esta medida también conlleva una reducción del consumo de electricidad principalmente en verano.

• Mejoras en la climatización de la cafetería de AA2 y de la zona de proyectos (IP Tool Genius Loft) de AA1.

Así mismo, algunas acciones implementadas para la reducción del consumo de electricidad también impactaron positivamente en la reducción del consumo de gas (en caso de utilización de calderas para calefacción), concretamente:

Ajuste de las consignas de temperatura de las zonas climatizadas de la Oficina en verano e invierno, en línea con la recomendación realizada en el marco de la certificación BREEAM

Programación de reseteo nocturno a las consignas mencionadas de los termostatos de fancoils e inductores

Ajuste de los horarios de climatización de las salas de reunión

10.2.4 Gasóleo consumido por los grupos electrógenos

La Sede de la EUIPO consta de los siguientes grupos electrógenos y depósitos de combustible para la alimentación de los mismos:

AA1 AA2 CPD AA3

Nº Características

Ud. Nº

Características Ud.

Nº Características

Ud. Nº

Características Ud.

Grupos electrógenos

2 1,250 KVa 1 2,500 KVa 2 1,400 KVa 1 800kVA

Depósitos de combustible

2 3,000 l gasoil 1 1,500 l 1 8,000 l 1 4,990 l

2 1,000 l gasoil 1 15,000 l 2 1,000 l 1 140 l

1 440 l (futuro grupo diesel)




Tabla 7. Grupos electrógenos y depósitos de combustible

A partir de 2015, los datos de consumo se obtienen de las horas reales de funcionamiento de los grupos electrógenos, determinando cargas del 5% en los grupos situados en AA1, AA2 y AA3 y del 30% en los grupos localizados en el Centro de Procesamiento de Datos (CPD). La distribución de los consumos anuales de gasoil de los grupos electrógenos es la siguiente:

Gráfico 6. Consumo absoluto y relativo de gasoil de los grupos electrógenos

Se aprecia un aumento del consumo de gasoil en los grupos electrógenos en 2019 respecto al periodo base (+58.75% en absoluto así como respecto al ejercicio anterior – 2018 (+10.31% en absoluto). Este aumento del consumo absoluto es debido principalmente a:

un corte de suministro sobrevenido el 20/04/2019, el cual provocó el arranque de los grupos electrógenos de AA1 (GR1 y GR2) durante más de 4 horas.

una pérdida de suministro eléctrico el 14/10/2019 a nivel del CEE (Centro de Entrega de Electricidad) ubicado en AA2 Sótano 1 exterior, dejando sin suministro eléctrico a los centros de transformación correspondientes a CPD A/B, Edificio AA2 y Edificio AA3 lo que implicó el arranque de los grupos electrógenos

un aumento de la frecuencia de mantenimiento de los edificios (pasando de una frecuencia anual a una frecuencia trimestral) para cumplir con los requerimientos de la legislación vigente en la Comunidad Valenciana. Este cambio se implementó durante el segundo trimestre de 2019 y conlleva un aumento del consumo de gasoil en los grupos electrógenos.

10.2.5 Combustibles consumidos por los vehículos propiedad de la EUIPO

El consumo total de combustibles (gasolina y gasoil) asciende a un total de 21.54 MWh. Nota: se reporta únicamente el combustible consumido por la flota propiedad de EUIPO. No se incluye el consumo de los vehículos del proveedor externo de servicio de transporte. Se procede a recalcular este indicador de forma retroactiva a contar de septiembre de 2019, fecha a la cual se empezó a externalizar parte del transporte en la Oficina. Se observa una disminución notable del consumo tanto de gasolina como de gasoil respecto al periodo base (-86,90% en valores absolutos sumando ambos carburantes). Estos resultados son el fruto de un uso más eficiente de la flota de vehículos resultando en una disminución del número total de kilómetros recorridos y, por ende, del combustible consumido. A modo de ejemplo, entre el ejercicio 2018 y el ejercicio 2019, se ha logrado reducir el número total anual de kilómetros




recorridos de (-) 12.12%. Los consumos de gasoil y gasolina se muestran a continuación.

Gráfico 7. Consumo absoluto y relativo de carburantes del parque de vehículos Nota:

Densidades (Real Decreto 1088/2010, de 3 de septiembre, por el que se modifica el Real Decreto 61/2006, de 31 de enero, en lo relativo a las especificaciones técnicas de gasolinas, gasóleos, utilización de biocarburantes y contenido de azufre de los combustibles para uso marítimo):

Diesel = 0.8325 kg/litro Gasolina = 0.7475 kg/litro

Valores Calóricos Netos (VCN) (“Directrices del IPCC de 2006 para los inventarios nacionales de gases de efecto invernadero”):

Diesel =0.043 GJ/kg Gasolina =0.043 GJ/kg

Conversión GJ a MWh: 1GJ=0.27778 MWh

10.2.6 Eficiencia energética de la Organización

El consumo total de energía (electricidad, energía renovable producida incluyendo producción de frío, gas natural, gasoil y gasolina del parque de vehículos propiedad de la Oficina y gasoil de los grupos electrógenos) por parte de la EUIPO en el año 2019 es de 12,782.36 MWh, lo que equivale a 7.1714 MWh/trabajador (-14.22% respecto al periodo base en términos relativos). La evolución de la eficiencia energética en la sede de EUIPO se muestra a continuación:

Gráfico 8. Eficiencia energética absoluta y relativa

En la siguiente tabla se resume la contribución de cada fuente de energía al consumo total de energía de la EUIPO.




AA1+AA2+AA3

▼

Fuente de energía Consumos

2019 Conversión

a MWh

Electricidad 8,327.4710 MWh 8,327.4710

Renovables (incluida la producción de frío) (*)

3,812.7773 MWh 3,812.7773

Gas Natural 598.2440 MWh 598.2440

Gasoil grupos electrógenos 2,244.7879 litros 22.3218

Gasolina coches propiedad EUIPO (**)

2,208.0800 litros 19.7149

Diésel coches propiedad EUIPO (**)

183.8700 litros 1.8284

TOTAL 12,782.3574

Tabla 8. Eficiencia energética de la EUIPO en el año 2019 Nota:

Densidades (Real Decreto 1088/2010, de 3 de septiembre, por el que se modifica el Real Decreto 61/2006, de 31 de enero, en lo relativo a las especificaciones técnicas de gasolinas, gasóleos, utilización de biocarburantes y contenido de azufre de los combustibles para uso marítimo):

Diesel = 0.8325 kg/litro Gasolina = 0.7475 kg/litro

Valores Calóricos Netos (VCN) (“Directrices del IPCC de 2006 para los inventarios nacionales de gases de efecto invernadero”):

Diesel =0.043 GJ/kg Gasolina =0.043 GJ/kg

Conversión GJ a MWh: 1GJ=0.27778 MWh

(*) Ver nota en la sección 10.2.2 Energías renovables del presente informe (**) Ver nota en la sección 10.2.5 Combustibles consumidos por los vehículos propiedad de la EUIPO del presente informe

10.3 Eficiencia en el consumo de materiales

Los principales materiales que consume la EUIPO en el desarrollo de sus actividades son papel y tóner para las impresoras. Para el análisis de la evolución de consumos se estudia, en ambos casos, la cantidad total consumida (expresada en t) y en relación con el número total de trabajadores.

10.3.1 Papel

Se detallan a continuación los consumos de papel de los últimos años; datos procedentes de Stationery, del Servicio de Reprografía y de las impresoras que se gestionan a través del Departamento de Transformación Digital (DTD):




Gráfico 9. Consumo absoluto y relativo de papel Nota: los datos de las cantidades consumidas se obtienen a partir de los datos que el proveedor proporciona. En el caso del papel, los datos

vienen en paquetes y se transforman en peso considerando los correspondientes pesos medios por folio o rollo.

En general hay que destacar la disminución significativa del consumo de papel en el año 2019 respecto a los consumos calculados para: - el periodo base: (-)68.23% del consumo absoluto y (-)73.15% del consumo relativo - el ejercicio anterior (2018): (-)8.11% del consumo absoluto y (-)11.37% del consumo relativo Estos resultados se obtuvieron gracias a un conjunto de iniciativas que se implementaron en 2019. Entre dichas iniciativas se encuentran:

- Creación de un informe para monitorizar los volúmenes impresos por el servicio central de Reprografía, utilizado a su vez como fuente de datos integrada en el “Paper Footprint Report” difundido de forma mensual a todo el personal, presentando estadísticas a nivel de oficina, departamento y servicio.

- Sustitución del papel blanco por papel reciclado en toda la oficina.

Del total del papel consumido, 17.4468 toneladas son de papel reciclado, lo que supone el 92.14%. A modo de comparación, en 2018, sólo 21.23% del papel consumido en la Oficina era papel reciclado.

10.3.2 Tóner

Seguidamente aparecen en las gráficas, los consumos absolutos y relativos de tóner.

Gráfico 10. Consumo absoluto y relativo de tóner Nota: los datos de las cantidades consumidas se obtienen a partir de los datos que el proveedor proporciona. En el caso del tóner, los datos

vienen en unidades y se transforman en peso considerando un peso medio aproximado de 550 g/tóner. Nota: a partir de 2015, se han incluido en el consumo de tóner los datos aportados por el departamento de DTD (Departamento de

Transformación Digital), en lo relativo a las impresoras multifuncionales, datos no disponibles anteriormente.

Se observa un ligero ascenso del consumo de tóner respecto con el ejercicio anterior (+7.96% en términos relativos). Aunque puedan parecer contradictorio con el descenso en el consumo de papel, estos resultados encuentran su explicación en:

- La necesidad de reposición de stock. A finales de 2018, el stock de tóneres se quedó en mínimos, siendo necesario realizar un pedido para reponer el mismo. Al estar el indicador basado en la compra de unidades de tóner, esta reposición se ve reflejada.

- El cambio de tipo de tóner utilizado en la Oficina. A principios de 2019, en el marco del cambio de proveedor de consumibles, se pasó de utilizar tóneres originales a utilizar tóneres compatibles. Si bien estos consumibles reciclados ofrecen una duración que se




aproxima a la de los tóneres originales, la ligera diferencia explica el aumento en el número de unidades utilizadas a lo largo del año.

10.3.3 Productos químicos

La Oficina consume productos químicos para el mantenimiento de sus instalaciones. Los principales son el ácido clorhídrico y la sal, utilizados en el tratamiento de las redes de agua a fin de evitar la formación de depósitos de cal y el control de pH, y el hipoclorito sódico para el control de la proliferación de bacterias. Los datos se basan en las facturas de los proveedores; son de adquisición de producto, no de consumo y responden también a la necesidad de almacenamiento de stock. En las siguientes tablas se muestra la evolución del consumo de estos productos durante el año 2019.

Producto Consumos totales (t)

Consumos relativos (t/trabajador)

Ácido clorhídrico (pH) 0.3 0.000168

Sal-T4 para descalcificador 0.0 (*) 0.0 (*)

Hipoclorito sódico (Cloración y legionella) 1.05 0.000589

Tabla 9. Consumo absoluto y relativo de productos químicos

(*) No se ha realizado ninguna compra de este producto en 2019.

10.4 Consumo agua

El consumo total de agua por parte de la EUIPO en el año 2019 es de 12,450.96 m3, lo que equivale a 7.00 m3/trabajador. La evolución del consumo de agua en la sede de EUIPO se muestra a continuación:

Gráfico 11. Consumo absoluto y relativo de agua Nota: las fuentes de información para la recopilación de datos de consumo provienen de las facturas de la empresa suministradora.

En general hay que destacar la disminución del consumo de agua en el año 2019 respecto a los




consumos calculados para el periodo base: Consumo absoluto: (-)27.06% Consumo relativo: (-)38.03%

En términos interanuales, el consumo absoluto de agua de AA1 y AA2 en 2019 es ligeramente inferior a 2018, no habiéndose realizado inversiones significativas para reducir dicho consumo. Las acciones implementadas en 2019 han consistido principalmente en concienciación y avisos a las empresas proveedoras de servicios que son grandes consumidores de agua (limpieza, jardinería, catering, mantenimiento y obras). Sin embargo, en AA3 se aprecia claramente un aumento constante del consumo, lo cual se debe a un aumento de los trabajadores ubicados en ese edificio y en gran medida al comienzo de la explotación efectiva de las salas de formación. Frente a esta tendencia negativa, se diseño en Mayo 2019 un “plan de acción operacional” enfocado tanto a la monitorización como a la reducción del consumo, contando con un total de 16 propuestas de acciones, entre las cuales las siguientes han sido ya implementadas:

Reforzar el mensaje en reuniones técnicas de Facility Management sobre la necesidad de comunicar consumos adicionales

Insistir a las empresas proveedoras de servicio sobre la necesidad de ahorrar agua en las reuniones de seguimiento de contrato

Poner pegatinas en las duchas indicando medidas para ahorrar agua Concienciación del personal de catering sobre el uso de agua mediante charla Sustitución de grifos de palanca por grifos por temporizador en planta baja de AA1

Otras acciones están en fase de implementación:

lanzar un estudio para evaluar necesidades de instalación de contadores adicionales extensión a todo el edificio AA1 de la sustitución de grifos de palanca explorar con Aguas de Alicante la posibilidad de extender hasta la parcela de la Oficina la

red de aguas regeneradas procedentes de depuradoras para utilizarla en el riego de jardines

El resto de acciones aún se encuentran en fase de estudio y aprobación.

10.4.1 Reciclado de agua

La cantidad de agua reutilizada (pluviales y aguas grises) en las instalaciones en el año 2019, ha sido de 1,927.53 m3, lo que representa un 13.41% del uso total de agua en la sede de EUIPO. En la tabla siguiente, se disgregan los volúmenes de agua por tipo:

AA1+AA2+AA3

a- Agua consumida (red) en m3 12,451.96

b- Agua reciclada en m3 1,927.53

c- Uso total de agua (red + reciclada) en m3 14,378.49

Ratio agua reciclada (b/c) 13.41%

Tabla 10. Consumo absoluto de agua en 2019 y ratio de reciclaje




10.5 Residuos

Los residuos generados en la EUIPO pueden dividirse en dos grandes grupos: Residuos Peligrosos y No Peligrosos. Estos últimos son, por la cantidad generada, los de mayor importancia, destacando dentro de ellos los residuos valorizables. Se contabilizan para la presente Declaración Medioambiental, los residuos generados por la Oficina gestionados por la propia EUIPO a través de su eco-parque. Aproximadamente desde el segundo mes de 2017, los residuos generados por las obras medianas realizadas en las instalaciones de la EUIPO (excepto demolición y desmantelamiento inicial), se gestionan a través del eco-parque. La cantidad total de residuos generados en la EUIPO durante el año 2019 ha sido de 152.4440 toneladas, 0.0857 t/trabajador (85.7 Kg/trabajador). Se distribuyen de la siguiente manera:

Gráfico 12. Generación absoluta y relativa de residuos

La disminución de la cantidad de residuos generados en 2019 está en línea con la tendencia observada desde el periodo base, exceptuando el 2018 durante el cual se registró un aumento relacionado con el importante número de obras pequeñas y medianas. A continuación se muestra la evolución de las cantidades generadas para cada residuo:




Gráfico 13. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base superior a 0.01t/trabajador






Gráfico 16. Generación relativa de residuos (t/trabajador) – Cantidad base inferior a 0.0001 t/trabajador

Nota: La producción de residuos en general fluctúa anualmente, debido sobre todo a que su generación está sujeta a muchas variables, como:




- Desclasificaciones de la Oficina - Obras de mantenimiento o reforma de las instalaciones - Traslado al nuevo edificio (con aumento de embalajes de material nuevo, por ejemplo)

10.5.1 Generación de Residuos No Peligrosos

Los Residuos No Peligrosos son almacenados según la legislación vigente y retirados por gestores autorizados. Los residuos comerciales (RU) no clasificados, procedentes del servicio de cafetería y restauración, son retirados y gestionados por el consorcio municipal. Las siguientes tablas muestran las cantidades de Residuos No Peligrosos gestionados durante el año 2019, que representa un total de 146.2930 toneladas, 0.0822 t/trabajador (82.2 Kg/trabajador).

Residuos No Peligrosos Código LER Toneladas t/nº

trabajadores

Tóner NP 08 03 18 0.405 0.00023

Cables distintos a 17 04 10 17 04 11 0.000 0.00000

Resina descalcificadora 19 09 05 0.000 0,00000

Papel 20 01 01 37.856 0.02124

Cartón 20 01 01 12.100 0.00679

Vidrio 20 01 02 3.060 0.00172

Residuos biodegradables de cocinas y restaurantes

20 02 01 1.219 0.00068

Aceite y grasas comestibles 20 01 25 1.360 0.00076

Otras pilas y acumuladores 16 06 05 0.124 0.00007

RAEE's NP 20 01 36 1.924 0.00108

Madera 20 01 38 4.860 0.00273

Palets de madera 20 01 38 2.330 0.00131

Plástico Color 20 01 39 0.720 0.00040

Plastico Film 20 01 39 0.060 0.00003

Plastcio PVC 20 01 39 0.000 0.00000

Envases Mezclados 15 01 06 0.000 0.00000

Plástico confidencial 20 01 39 0.000 0.00000

Metales 20 01 40 5.560 0.00312

Poda 20 02 01 19.280 0.01082

Residuo sólido industrial 20 01 99 13.800 0.00774

Residuos voluminosos 20 03 07 2.580 0.00145

Documentación confidencial 20 01 01 6.075 0.00341

Unidades Higiénicas 20 01 99 1.900 0.00107

Tabla 11. Generación de Residuos No Peligrosos – No se incluyen los RCD * Para el cálculo del peso del aceite vegetal se considera una densidad de 0,920 t/m3.

Las variaciones más significativas en comparación con 2018 han sido:




Papel (+99.24% en términos absolutos): aumento debido a la eliminación extraordinaria de documentación de archivos

Metales (+47.09% en términos absolutos): varias actividades han resultado en un incremento en la producción de este residuo. Destacan las reformas realizadas en AA2-S2 grupos electrógenos (febrero 2019), la descatalogación de material de cocina (carros y estantes), la retirada de imbornales deteriorados del vial de bomberos, el desmontaje de la cisterna de agua en la azotea de AA2 y las lamas de AA1-P3-P4.

Los RCD (Residuos de Construcción y Demolición) están sometidos al Real Decreto 105/2008, de 1 de febrero, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición. Las cantidades indicadas en la siguiente tabla, son las gestionadas a través del eco-parque de la Oficina, correspondientes a las pequeñas obras de mantenimiento y se realizan en la EUIPO.

Residuos No Peligrosos Código LER Toneladas t/nº trabajadores

Escombro limpio 17 01 07 25.140 0.01410

Escombro sucio 17 09 04 5.940 0.00333

Tabla 12. Generación de escombros

10.5.2 Generación de Residuos Peligrosos

La EUIPO genera varios tipos de Residuos Peligrosos asociados al mantenimiento de las instalaciones (por ejemplo, los grupos electrógenos) o a servicios generales. Estos Residuos Peligrosos se recogen de manera selectiva en contenedores convenientemente etiquetados y son retirados por un gestor autorizado. Para cumplir con la legislación vigente en materia de producción de Residuos Peligrosos, la EUIPO ha procedido a inscribirse como Productor de Residuos Peligrosos. La cantidad de Residuos Peligrosos generados por la EUIPO en 2019, ha sido de 6.1510 toneladas, 0.00345 t/trabajador (3.45 Kg/trabajador). Las cantidades retiradas en 2019 se muestran a continuación:

Residuos Peligrosos Código LER Toneladas t/nº

trabajadores

Hidróxido potásico 06 02 04* 0,000 0.00000

Lodos de pintura 08 01 13* 0.610 0.00034

Tóner 08 03 17* 0.168 0.00009

Aceites minerales no clorados de motor, de transmisión mecánica y lubricantes

13 02 05* 0.168 0.00009

Aguas aceitosas 13 05 07* 0.629 0.00035

Envases de papel contaminados 15 01 10* 0.383 0.00021

Envases plásticos contaminados 15 01 10* 0.607 0.00034

Envases metálicos contaminados 15 01 10* 0.481 0.00027

Trapos (absorbentes) contaminados 15 02 02* 0.433 0.00024

Filtros de aceite contaminados 16 01 07* 0.012 0.00001




Residuos Peligrosos Código LER Toneladas t/nº

trabajadores

Envases aerosoles 16 05 04* 0.062 0.00003

Baterías plomo 16 06 01* 0.217 0.00012

Acumuladores Ni Cd 16 06 02* 0.021 0.00001

Pilas que contienen mercurio 16 06 03* 0.003 0.00000

Tubos fluorescentes 20 01 21* 0.216 0.00012

Ácidos 20 01 14* 0.000 0,00000

RAEE's 20 01 35* 2.119 0.00119

Residuos sanitarios 18 01 03* 0.022 0.00001

Tabla 13. Generación de Residuos Peligrosos

Las variaciones más significativas en comparación con 2018 han sido:

Tóner – RP (+80.65% en términos absolutos): a destacar una sobreproducción en enero 2019, debida a la desclasificación de tóneres antiguos en AA2-S1 - Segunda línea. A pesar de este incremento, cabe destacar que, desde que se cambió la forma de uso de las impresoras, la producción de los tóneres disminuyó notablemente.

Aceites minerales no clorados de motor, de transmisión mecánica y lubricantes (+90.91% en términos absolutos): se trata de un residuo cuya retirada presenta cierta irregularidad y cuya cantidad reducida puede dar lugar a variaciones interanuales de este tipo. Aunque no destaca ninguna procedencia fuera de lo normal (este residuo lo generan integralmente las actividades de mantenimiento), es cierto que en 2019 se observan retiradas de aceites de motor y filtros generados por el mantenimiento de los grupos electrógenos.

Baterías plomo (+3,516.67% en términos absolutos): todas las baterías registradas proceden de AA1-S3 Taller, ningún origen siendo fuera de lo normal.

Acumuladores Ni Cd (+250.00% en términos absolutos): proceden en su gran mayoría de las luces de emergencia. Este año se ha producido varios cambios de este tipo de luces, en especial en el mes de Febrero.

Pilas que contienen mercurio (+50.00% en términos absolutos): no se identifica ninguna origen fuera de lo normal. Es importante notar que las pilas que contienen mercurio provienen de sus puntos de recogida asignados, en los cuales los usuarios pueden depositar residuos de origen doméstico, no siempre relacionados con la actividad de la Oficina.

Tubos fluorescentes (+33.33% en términos absolutos): no se identifica ningún registro anómalo de este residuo, su procedencia siendo las tareas de mantenimiento.

10.6 Biodiversidad

El uso del suelo de EUIPO en relación con la biodiversidad se describe a continuación: - Uso total del suelo: 40,722 m2 (22.85 m2/trabajador). Es la suma de zonas ajardinadas y zonas selladas dentro de los límites del vallado perimetral. En dicha superficie, no se incluyen los 13,755 m2 de la zona denominada “UT1”, la cual no entra en el perímetro del campus.




- Superficie sellada total: 30,079 m2 (16.88 m2/trabajador). Se incluyen las superficies ocupadas por los edificios - Superficie total en el centro orientado según la naturaleza: 10,643 m2 (5.97 m2/trabajador). - Superficie fuera del centro orientado según la naturaleza: 24,480 m2 (13.74 m2/trabajador). Corresponden a la zona ajardinada exterior al vallado perimetral de EUIPO. Las especies vegetales situadas tanto en el interior como en el exterior del edificio, así como el número de ejemplares se muestran en las siguientes tablas:

Jardín exterior

Ubicación Especie Cantidad Ubicación Especie Cantidad Ubicación Especie Cantidad

A1 Hedera helix 3 D1 Pistacea

lentiscus 16 HÁBITAT 1 Ceratonia siliqua 7

A2 Hedera helix 8 D1 Nerium

oleander 144 HÁBITAT 1 Celtis australis 14

A2 Chamaeros

humilis 2 D1

Spartium

junceum 119 HÁBITAT 1 Ficus carica 5

A3 Hedera helix 16 D1 Retama

monosperma 19 HÁBITAT 1

Olea europaea var.

Sylvestris 9

A3 Chamaeros

humilis 16 D1

Prunus

amigdalus 1 HÁBITAT 1 Chamaerops humilis 146

A4 D1 Ceratonia

siliqua 0 HÁBITAT 1

Asphodelus

fistuosus 281

A5 Nerium oleander 47 D1 Tamarix

boveana 1 HÁBITAT 1 Ballota hirsuta 259

B1 Salvia officinalis 43 D1 Tamarix

canariensis 2 HÁBITAT 1 Ephedra fragilis 0

B1 Nerium oleander 13 D2 Atriplex

halimus 63 HÁBITAT 1 Pistacea lentiscus 98

B1 Rhamnus lycioides 4 D2 Nerium

oleander 61 HÁBITAT 1 Rhamnus lycioides 154

B1 Thymus vulgaris 2 D2 Phillyrea

latifolia 20 HÁBITAT 1 Rhamnus alaternus 160

B1 Hedera helix

variegata mini 129 D2 Tamarix sp 1 HÁBITAT 1 Quercus coccifera 44

B2 Nerium oleander 78 D3 Pistacia

lentiscus 45 HÁBITAT 2

Tamarix

boveana/canariensis17

B3 Rosmarinus

officinalis 4 D3

Spartium

junceum 55 HÁBITAT 2 Ceratonia siliqua 9

B4 Rosmarinus

officinalis 3 D3

Phillyrea

latifolia 26 HÁBITAT 2 Anthyllis cytisoides 183

B5 Rosmarinus

officinalis 3 D3

Nerium

oleander 60 HÁBITAT 2 Phillyrea latifolia 294

B6 Nerium oleander 275 D3 Fraxinus

ornus 0 HÁBITAT 2

Retama

monoesperma 415

B7 Rosmarinum 2 D3 Prunus 2 HÁBITAT 2 Stipa tenacissima 456





postratum amigdalus

B7 Pistacea lentiscus 3 D3 Phillyrea

latifolia 0 HÁBITAT 2 Hedera helix 298

B7 Myrtus communis 18 D3 Ceratonia

siliqua 1 HÁBITAT 3 Laurus nobilis 5

C1 Pistacea lentiscus 65 D3 Retama

monosperma 6 HÁBITAT 3

Olea europaea var.

sylvestris 15

C1 Quercus coccifera 0 D3 Tamarix

boveana 1 HÁBITAT 3 Artemisa barrelieri 23

C1 Rhamnus

alaternus 21 E

Rosmarinus

officinalis 4 HÁBITAT 3 Iris lutescens 445

C2 Pistacea lentiscus 59 E Rosmarinus

postrata 5 HÁBITAT 3 Lavandula latifolia 132

C2 Quercus coccifera 63 E Lavandula

latifolia 15 HÁBITAT 3

Rosmarinus

officinalis 83

C2 Jasminum spp. 84 E Pistacia

lentiscus 32 HÁBITAT 3 Jasminun fruticans 0

C2 Laurus nobilis 1 E Salvia

officinalis 33 HÁBITAT 3 Neurium oleander 532

C2 Prunus dulcis 3 E Myrtus

communis 50 HÁBITAT 3 Thymus vulgaris 139

C2 Retama

monosperma 5 E

Thymus

vulgaris 0 HÁBITAT 3 Hedera helix 382

C2 Quercus

faginea/rotundifolia 1 E

Viburnum

tinus 46 HÁBITAT 3 Hedera helix 2107

C2 Rhamnus lycioides 24 E Olea

europaea 6 HÁBITAT 3 Celatoria 1

C2 Rhamnus

alaternus 9 F1

Punica

granatum 10 HÁBITAT 3 Celtis australis 1

C3 Quercus coccifera 54 F1 Lygeum

spartium 53 HÁBITAT 4 Juniperus phoenica 14

C3 Jasminum spp. 161 F1 Nerium

oleander 31 HÁBITAT 4 Pinus halepensis 11

C3 Pistacea lentiscus 456 F1 Pistacea

lentiscus 20 HÁBITAT 4 Artemisia gallica 347

C3 Rhamnus lycioides 46 F1 Hedera helix 10 HÁBITAT 4 Atriplex halimus 174

C3 Rhamnus

oleioides 0 F1

Hedera helix

variegata mini 404 HÁBITAT 4 Limonium insigne 150

C3 Laurus nobilis 2 F1 Rosmariuns

postrata 54 HÁBITAT 4 Salsola oppositifolia 203

C3 Cupressus

sempervirens 2 F1

Viburnum

tinus 30 HÁBITAT 4 Crithmun maritimum 360

C3 Retama

monosperma 65 F2

Lygeum

spartum 65 HÁBITAT 5 Pinus halepensis 31

C3 Acacia sp. 0 F2 Estipa sp 38 HÁBITAT 5 Quercus coccifera 49

C3 Celtis australis 2 F2 Hedera helix 20 HÁBITAT 5 Chamaerops humilis 27

C3 Quercus

faginea/rotundifolia 2 F2

Hedera helix

mini 12 HÁBITAT 5 Limonium insigne 286

C3 Prunus amigdalus 2 F2 Rosmarinus

postrata 31 HÁBITAT 5 Salsola oppositifolia 356





C3 Rhamnus lycioides 22 G Hedera helix

variegata mini 36 HÁBITAT 5 Suaeda vermiculata 286

C3 Rhamnus

alaternus 284 G

Pistacea

lentiscus 1 HÁBITAT 5 Ephedra fragilis 326

C4 Rhamnus lycioides 21 G Rosmarinus

officinalis 22 HÁBITAT 5 Eryngium maritimum 182

C4 Laurus nobilis 0 G Ziziphus lotus 5 Vial de

bomberos Parkinsonia 1

C4 Quercus coccifera 8 G Lavandula

latifolia 20

Vial de

bomberos Bachichito 1

C4 Rhamnus

oleioides 10 G

Tetraclinis

articulata 2

Vial de

bomberos Ficus benjamina 11

Amp. AA2

- A Laurus nobilis 4 H

Punica

granatum 14

Vial de

bomberos Phoenix canariensis 2

Amp. AA2

- A

Celtis australis -

almez 4 H

Lygeum

spartium 53

Vial de

bomberos

Rosmarinus

officinalis postrata 72

Amp. AA2

- A

Ceratonia siliqua -

algarrobo 5 H

Nerium

oleander 28

Vial de

bomberos Neurium oleander 2

Amp. AA2

- A Quercus coccifera 296 H

Pistacea

lentiscus 7

Vial de

bomberos Cupresus 8

Amp. AA2

- A Rhamnus oleoides 25 H Hedera helix 50

Vial de

bomberos melias 3

Amp. AA2

- A

Rhamnus

alaternus 209 H

Cupressus

sempervirens 2

Vial de

bomberos "Gandul" 8

Amp. AA2

- A Pistacea lentiscus 123 H

Hedera helix

variegata mini 20

Vial de

bomberos Hibiscus 8

Amp. AA2

- A

Jazminum

fructicas 363 H

Rosmarinus

postrata 30

Vial de

bomberos Stipa 8

Amp. AA2

- B Retama sp. 167 H

Olea

sylvestris 5

Amp. AA2

- B Pistacea lentiscus 196 PINAR Pinus pinea 159

Amp. AA2

- B Nerium oleander 565

Amp. AA2

- B Ficus sp. 2

Amp. AA2

- B

Jazminum

fructicas 267

Amp. AA2

- B

Rosmarinus

officinalis 133

Amp. AA2

- B

Rosmarinus o.

postratum 116

Amp. AA2

- B

Lavandula

angustifolia/latifolia 121

Amp. AA2

- B

Retama

sphaerocarpa 3

Amp. AA2

- B Tamarix sp. 1

Amp. AA2

- B Fraxinus sp. 1




Tabla 14. Especies vegetales – Jardín exterior

Plantas interior – Edificio AA1

Especies Edificio AA1

TOTAL P5 P4 P3 P2 P1 S1 S2 S2-B

Asplenium 2 3 1 2 1 1 10

Areca 3 3 6

Asparagus 0

Cinta 1 8 2 18 2 31

Cisus 5 1 2 8

Croton 1 6 6 13

Cyrtomium 2 2 1 5

Dracena marginata 1 2 12 15

Ficus alli 2 2

Ficus benjamina 4 4

Ficus elástica 12 1 4 17

Ficus natacha 3 3

Ficus repens 2 2

Germera 1 1

Guzmania 2 2 4

Helechos 2 11 13

Hiedra mini 2 2

Kalanchoe 1 1

Kentia 1 1

Orquidea 1 1 1 1 4

Potos 2 6 8

Rhipsalidopsis 4 4 2 10

Syngonium 2 13 1 3 5 24

Spathiphyllum 3 1 10 6 2 2 5 29

Tillandsia 3 3

TOTAL 12 10 40 35 8 54 11 46 216

Tabla 15. Especies vegetales – Plantas interior Edificio AA1


Especies AA2

TOTAL P3-A P3-B P2-A P2-B P1-A P1-B S1-B

Areca 3 4 1 1 2 1 1 13

Asplenium 1 2 3

Cinta 2 10 6 5 4 5 32

Cissus 6 3 1 1 1 2 14

Crasa 1 1 2

Croton 4 4




Cyrtomium 4 6 8 7 7 9 1 42

Dracena 1 1

Ficus alli 1 1 3 2 5 3 15

Ficus benjamina 6 2 8

Ficus danielle 1 4 17 22

Ficus elástica 1 1

Guzmania 4 4 8

Helechos 1 1 1 3

kalanchoe 3 1 4

Orquidea 9 5 1 4 7 7 2 35

Rhipsalidopsis 13 6 11 9 4 7 50

Spathiphyllum 13 9 14 10 21 9 76

Syngonium 28 11 24 1 23 18 105

Tllandsia 1 1

TOTAL 91 61 70 49 84 58 26 439



Especies Edificio AA3

TOTAL P3 P2 P1

Areca 3 3

Cintas 22 7 32 61

Crasa 1 1

Diefenbachia 1 1

Dracena marginata 2 4 6

Ficus benjamina 9 9 9 27

Ficus elástica 2 4 6

Ficus elástica variagata 1 1

Ficus natacha 3 3 1 7

Ficus repens 1 1

Helechos 20 19 8 47

Hiedra mini 7 5 16 28

Kalanchoe 7 2 9

Kentia 1 1 2

Orquidea 2 2

Pachira acuatica 3 3

Poto gigante 1 1 2

Scheflera 2 2

Schlumbergera 1 1 2

Syngonium 5 5

TOTAL 79 46 91 216





Plantas interior – Edificio Halls

Especies Halls

TOTAL Hall AA1-AA2 Hall AA3 y blioteca

Ficus elástica 7 7

Anthurium 2 2

Areca 6 6

Asplenium 1 1

Cinta 3 3

Cocotero 1 1

Croton 4 4

Cyrtomium 1 1

Dieffenbachia 2 2

Dracena compacta 1 1

Dracena fragans 2 2

Dracena marginata 2 1 3

Ficus alli 4 4

Ficus benjamina 4 2 6

Ficus elástica 9 9

Ficus natacha 1 1 2

Gerbera 3 3

Guzmania 5 12 17

Helechos 3 3

Hiedra mini 1 1

Kalnachoe 2 2

Kentia 1 1

Orquidea 1 1

Poto 2 1 3

Spathiphyllum 11 11

Tillandsia 3 3

TOTAL 77 22 99

Tabla 18. Especies vegetales – Plantas interior Edificio Halls

Plantas interior – Dirección Ejecutiva

Especies Dirección ejecutiva

Edificio AA1-P5

Asplenium 4

Cinta 1

Cissus 10

Dieffenbachia 4

Dracena marginata 1

Gerbera 1

Helecho 2

Kalanchoe 2




Orquidea 1

Spathiphyllum 11

Syngonium 7

Tillandsia 3

TOTAL 47

Tabla 19. Especies vegetales – Plantas interior Dirección Ejecutiva

Terrazas y patios interiores

Especies Winter Garden: patio

de fumadores Chiringuito

Terraza cafetería: maceteros

Terraza self-service

Phoenix roebelenii 6

Aspidistra elatior 6

Aucuba japonica 1

CordYline sp 4

Hedera elix var.mini tapiz

Helechos 4

Nandina domestica 3

Scilla hispanica 3

Polígolas 2 24

Palmeras 5

Crespinillo tapiz tapiz

Hibiscus rosasinensis 1 18

Macreselva 1

Myrtus sp 10

Cipres 25

Naranjos 2

Piligola violeta 36

TOTAL 24 7 12 105

Tabla 20. Especies vegetales – Terrazas y patios interiores

10.7 Emisiones

10.7.1 Huella de Carbono de la Organización

Desde 2012 EUIPO viene calculando sus toneladas de carbono equivalentes que emite como organización. A partir del año 2013, la Oficina ha ampliado cada año, el alcance de su cálculo de la Huella de Carbono. Así se han calculado las toneladas emitidas en el año 2019 de:

Combustión estacionaria: incluye grupos electrógenos y calderas. Refrigerantes de los aparatos de aire acondicionado, cámaras frigoríficas, cuartos de

frío….




Combustión móvil, que incluye todos los vehículos pertenecientes a la Organización. Electricidad: considera las emisiones indirectas asociadas al consumo eléctrico tanto de la

climatización como de la iluminación de los dos edificios. Viajes de negocio: son las emisiones producidas por los viajes de negocio realizados por

los empleados de la EUIPO y los viajes de personal invitado, gestionados a través de la Oficina de Misiones. Están contabilizados tanto los viajes realizados en avión como en tren.

Disposición de residuos: pertenecen a este punto las emisiones producidas por el tratamiento de los residuos generados en las oficinas de la EUIPO. Están formados por: papel y cartón, tóner, tubos fluorescentes, pilas alcalinas, equipos eléctricos y electrónicos, residuos voluminosos (mobiliario fuera de uso, principalmente) y escombros entre otros.

Viajes “in itinere” de los empleados: comprende todos los viajes realizados por los empleados desde su casa a la EUIPO y viceversa. Se contabilizaran los viajes realizados en los distintos medios de transporte utilizados. Datos calculados a partir del Estudio de Movilidad realizado en 2018.

Papel adquirido: comprende todo el papel adquirido en las actividades de la EUIPO a lo largo de todo el año 2019, tanto papel reciclado como sin reciclar.

Los resultados siguientes, muestran la evolución en las emisiones de toneladas equivalentes de CO2 en los últimos años:

Gráfico 17. Emisión anual de toneladas equivalentes de CO2

Fuente de emisión Base 2016 2017 2018 2019

Parque vehículos 38.20 40.37 38.40 26.22 5.35

Calderas 378.13 244.87 234.43 155.67 110.11

Grupos electrógenos 3.30 3.79 3.79 5.52 5.82

Gases refrigerantes 0.00 28.19 289.14 204.70 71.30

Electricidad 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Viajes avión 2,753.84 2,606.03 1,457.86 2,553.13 1,931.15

Viajes tren 2.06 2.27 1.44 9.27 10.16

Viajes autobus 0 0 0 0 0.03

Desplazamientos In Itinere 1,303.85 1,381.63 1,401.44 1,379.64 1,402.30

Transporte externalizado 0 0 0 0 1.65

Residuos 5.10 3.48 3.66 3.52 3.38

Papel 52.23 33.93 41.07 18.99 15.27




Fuente de emisión Base 2016 2017 2018 2019

ABSOLUTO 4,536.26 4,344.56 3,471.30 4,356.67 3,556.53

RELATIVO 2.99 2.73 2.10 2.52 2.00

Tabla 21. Emisión anual de toneladas equivalentes de CO2 por fuente considerada

Fuente de emisión % Base % 2016 % 2017 % 2018 % 2019

Parque vehículos 0.84% 0.93% 1.11% 0.60% 0.15%

Calderas 8.34% 5.64% 6.75% 3.57% 3.10%

Grupos electrógenos 0.07% 0.09% 0.11% 0.13% 0.16%

Gases refrigerantes 0.00% 0.65% 8.33% 4.70% 2.00%

Electricidad 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Viajes avión 60.71% 59.98% 42.00% 58.60% 54.30%

Viajes tren 0.05% 0.05% 0.04% 0.21% 0,29%

Viajes autobus 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Desplazamientos In Itinere 28.74% 31.80% 40.37% 31.67% 39.43%

Transporte externalizado 0% 0% 0% 0% 0.05%

Residuos 0.11% 0.08% 0.11% 0.08% 0.09%

Papel 1.14% 0.78% 1.18% 0.44% 0.43%

Tabla 22. Porcentaje de emisión de toneladas equivalentes de CO2 por fuente considerada




Gráfico 18. Emisión relativa de toneladas equivalentes de CO2 por trabajador y por fuentes consideradas

Las emisiones de toneladas de carbono equivalentes en 2019 siguen mostrando una mejora respecto al periodo base (- 33.27% en valores relativos) gracias principalmente a la disminución de los viajes de negocios, del consumo de papel y del consumo de carburantes del parque de vehículos. Es interesante notar la tendencia observada en 2019 respecto a los viajes de negocios donde se aprecia una ligera disminución de la proporción de viajes realizados por avión a favor de los viajes realizados en tren y autobús.




En 2019, la Oficina se convirtió en organización “carbono neutro” al compensar retroactivamente sus emisiones correspondientes a los años 2016, 2017 y 2018, prueba de su compromiso en cuanto a la reducción de su impacto ambiental. Así mismo, se firmó un acuerdo de compensación con importantes aerolíneas con el objetivo de priorizar la contratación de aquellos vuelos que menos impacto ambiental supongan.

10.7.2 Emisiones anuales totales de aire

Las emisiones anuales de aire consideradas, son las procedentes del consumo de las calderas de gas natural:

CONTAMINANTE FACTOR DE EMISION TOTAL

EMISION (g) TOTAL

EMISION (Kg)

NOX 73 g/GJ 141,652.00 141.6520

CO 24 g/GJ 46,570.52 46.5705

NMVOC 0.36 g/GJ 698.56 0.6986

SOX 1.4 g/GJ 2,716.61 2.7166

TSP(*) 0.45 g/GJ 873.20 0.8732

Tabla 23. Emisiones totales de aire 2019 Nota. Fuente de los factores de emisión: EMEP/EEA air pollutant emission inventory guidebook 2019

Se aplica la relación “Poder Calorífico Superior (PCS-Gross CV)/Poder Calorífico Inferior (PCI-Net CV)” de 0.901 sobre el consumo de gas natural antes de aplicar los factores de emisión.

(*) TSP: Total Suspended Particulates – Materia Particulada Total Suspendida

10.8 Otros aspectos a tener en cuenta: el ruido

Debido a la incorporación de nuevas instalaciones en el año 2015, la EUIPO, realizó a través una entidad acreditada por ENAC una Auditoría Acústica en fecha 19 de noviembre de 2015, con objeto de verificar el cumplimiento con los límites legales de aplicación. Las mediciones se realizaron siguiendo el Decreto 266/2004, de 3 de diciembre, del Consell de la Generalitat, por el que se establecen normas de prevención y corrección de la contaminación acústica en relación con actividades, instalaciones, edificaciones, obras y servicios (y su corrección de errores) y la Ley 7/2002, de 3 de diciembre, de la Generalitat Valenciana, de Protección contra la Contaminación Acústica. Como legislación de referencia se tuvo en cuenta el Anexo IV del R.D. 1367/2007 por el que se desarrolla la Ley 37/2003 del ruido, en lo referente a zonificación acústica, objetivos de calidad y emisiones acústicas. Las principales fuentes de ruido identificadas en la Oficina fueron instalaciones de aire acondicionado, enfriadoras, Centro de Procesamiento de Datos y Centro de Transformación. Las mediciones se realizaron en el perímetro de la actividad y en horario diurno. Previamente a la realización de cada uno de los ensayos, se realizó un muestreo en al menos, tres posiciones, a fin de evaluar el punto más desfavorable, punto en el que se realizó el ensayo. A la vista de los resultados obtenidos, a fecha 10 de diciembre de 2015 se concluye que los niveles de ruido transmitidos al ambiente exterior por la instalación que la “Oficina de Armonización del Mercado Interior” (EUIPO en la presente Declaración) posee en la Avda. de Europa nº 4 de Alicante, son INFERIORES a los permitidos en la Ley 7/2002. Se declara la actividad CONFORME.




11. Vertidos

Los vertidos producidos por la Oficina, corresponden a las aguas residuales sanitarias, procedentes de los aseos, el gimnasio y el servicio de cafetería y restauración. Por tanto, la actividad desarrollada desde la EUIPO no genera aguas de carácter industrial. La red de aguas residuales de las instalaciones de la Oficina se encuentra conectada al colector municipal. La EUIPO dispone de material absorbente para actuar en caso de producirse cualquier incidencia o derrame que pudiera ocasionar algún impacto sobre los vertidos. A raíz de las analíticas de vertido realizadas en 2016 con carácter voluntario, se implementó un plan de mejora incluyendo las siguientes acciones:

- instalación de 3 separadores de grasas y aceites para reducir la carga orgánica de los vertidos (DBO5, DQO) - principalmente en los puntos de generación de cafeterías y restaurante VIP.

- aumentar temporalmente la periodicidad de la limpieza de las instalaciones y a dotar los puntos críticos de dispositivos móviles de filtrado previo al vertido al desagüe.

- implementación de iniciativas enfocadas a la formación del personal (ej. formación sobre procedimientos de separación al personal de cocinas) y a la creación de documentación de soporte (ej. plan de mantenimiento de separadores, fichas técnicas ).

- parar la descalcificación en AA2 para bajar la conductividad - aumentar temporalmente la limpieza de las arquetas a semanal (nota: tras un periodo de

limpieza intensificada, se mantiene una inspección visual semanal de los separadores de grasas y una limpieza mensual)

- modificar la arqueta del edificio AA2 dado que su configuración resultaba en una acumulación de los residuos, formando una capa sólida que impedía la oxigenación así como la toma de muestras en condiciones adecuadas

- lanzar la redacción del Plan pormenorizado de analíticas para EUIPO (Plan de control de vertidos)

- identificar los puntos de toma de muestras y adaptarlos a las características de la Memoria de puntos para la toma de muestras redactada anteriormente. El objetivo es modificar la manera de realizar las mediciones, ya que el antiguo método no hacía una correcta caracterización del vertido ni arrojaba resultados válidos ni útiles

- colocar un segundo separador de grasa en el chiringuito (acción todavía en curso) - colocar unos filtros en los fregaderos de la cafetería AA2 - mediciones de oxígeno en diferentes puntos, confirmando que la ausencia de oxígeno no es

la causa de la presencia de sulfitos.

Con el fin de evaluar la eficacia de dichas acciones, se realizaron analíticas de seguimiento en 2017, 2018 y 2019.

Seguimiento de la eficacia: Las acciones implementadas han permitido regularizar la mayoría de los parámetros de vertidos de la Oficina. Sin embargo, algunos de ellos (grasa y sulfitos) siguen mostrando valores anómalos, justificando la necesidad de proseguir con la implementación del plan de vertidos, especialmente en la adecuación de los puntos de tomas de muestras. Durante el 2019, no se han registrado fugas de agua relevantes, únicamente alguna perdida no significante en cisterna así como en hidratante de AA3 (diciembre 2019).




12. Emergencias ambientales

En el Sede de la EUIPO, las emergencias ambientales están asociadas a parte de los aspectos potenciales. Tal y como se indica en el apartado Aspectos Ambientales de la EUIPO de este informe, las situaciones de emergencia con repercusiones ambientales son cinco:

Incendio. Derrame de sustancias peligrosas. Fuga de gas refrigerante. Fuga de agua por rotura de tubería. Emisión de gases de combustión de grupos electrógenos. Fuga de gas natural.

Asociado a estas situaciones de emergencia, hay un procedimiento en el que se recogen las medidas preventivas, así como las pautas de actuación en caso de que se produzca la emergencia. Se reporta una emergencia real con fecha de 29/10/2019 consistiendo en un vertido accidental de ácido clorhídrico en el Ecoparque. Se constata la correcta aplicación del procedimiento en vigor (QSD-0426-Planes de Emergencia y Capacidad de respuesta). El último simulacro realizado fue el 17/05/2017. La situación que se simuló fue incendio en la cocina del restaurante VIP.

13. Comunicación, formación y sensibilización

Para la difusión de noticias ambientales así como para responder a los diferentes organismos de la administración y otras partes interesadas, la EUIPO cuenta con varios canales de comunicación. Internet, intranet y el correo electrónico son las principales vías de comunicación en materia ambiental. Así en el año 2019 las acciones de comunicación, sensibilización y formación llevadas a cabo ha consistido en:

110 noticias relacionas con temas medioambientales publicadas en las páginas de Intranet y Extranet, en las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) y en varias publicaciones locales acerca de:

o Jornadas de puertas abiertas promocionando la sostenibilidad del edificio AA3 o La participación de la Oficina en la Hora de la Planeta, en la competición de

movilidad sostenible “VeloMai”, en la semana europea de energía sostenible, la semana europea de movilidad, el día mundial del medioambiente o en el día de limpieza de playas

o Comunicaciones enfocadas a la reducción de consumo de papel (publicación de “Paper Footprint Report”, estadísticas de reducción de consumo)

o Los premios obtenidos como “Green Apple” o “Compromiso con la Eficiencia Energética - Premios Eficiencia Energética”




Gráfico 19. Número total de comunicaciones medioambientales por alcance - 2019

Una conferencia acerca de temas ambientales celebrada en las instalaciones de EUIPO o Nuestro oceano, nuestro mar, nuestro futuro

En diciembre 2019 se organizó un taller de sensibilización sobre la implementación de criterios de compra verde en las licitaciones de la Oficina. Este taller, al cual participaron el conjunto de actores del proceso de licitación del departamento de Finanzas, presentó conceptos básicos de compra verde a la vez que se trabajaba sobre casos concretos. El ratio de asistencia fue del 73% del personal invitado. Esta iniciativa obtuvo una muy buena aceptación tal y como lo demuestran los resultados de la encuesta anónima (16.7% totalmente satisfechos y 83.3% mayormente satisfechos). Ante el éxito de esta sesión de información, se ha planteado un objetivo para 2020 (ver apartado 9.1 Objetivos para el 2020) para ofrecer este taller a los demás roles implicados en el proceso de compra al nivel de cada departamento.




Durante la jornada de puertas abiertas organizadas el 07/09/2019 en el marco de los actos para la celebración de los 25 años de EUIPO, se ofreció a los más de 3.800 visitantes información sobre sostenibilidad y, más concretamente, sobre el comportamiento medioambiental de la Oficina. Para la ocasión, se instaló un stand nombrado Eco-Librio. Se utilizó como soporte una presentación interactiva incluyendo contenidos sobre huella de carbono, consumo de papel, agua y energía, reciclaje y concienciación del personal.

Varias acciones iniciadas por el equipo de Catering también han permitido sensibilizar al personal sobre la sostenibilidad medioambiental. A modo de ejemplo, podemos citar:

- Promoción y fomento del producto de proximidad (Plato especial sostenible durante el World Environment Day; 140 platos a base de productos locales y BIO)

- Promoción y fomento de la reducción de desechos (reducción de 1,600 unidades de envases desechables durante el World Environment Day)




- Promoción y fomento de productos socialmente responsables (consumo de

productos de comercio justo en máquinas vending = 50 unidades / mes - 250 unidades hasta la fecha)

La sensibilización del personal también viene asegurada por la participación obligatoria de

todo el personal al modulo de formación online titulado “Reducción del impacto ambiental de EUIPO”.

El conjunto de acciones implementadas durante 2019, combinado con la intensa campaña de comunicación, tuvo un impacto muy positivo en la satisfacción del personal de la EUIPO. La encuesta de retroalimentación de usuarios de IBD lanzada en diciembre de 2019 muestra un aumento de (+) 11.6% (de 57.6% en 2017 a 69.2% en 2019) en relación con la pregunta "¿Cómo valora su satisfacción con las iniciativas y la comunicación ambiental (EMAS)?" :

2019 2017 2016 2015 2014 2013

69.2% 57.6% 50.00% 56.19% 53.34% 36.39%

Tabla 24. Resultados encuesta de satisfacción IBD 2019

En el año 2019, la retroalimentación por parte de los usuarios del sistema de gestión se resume en los siguientes conceptos:




En el año 2019, se recibió un total de 13 comentarios a través del canal corporativo "User Feedback" de MyServiceDesk y del buzón de correo de EcoManagement: el 46% (6) de ellos eran sugerencias, el 38% (5) eran consultas y el 15% eran quejas (2). Supone una disminución de las retroalimentaciones de los usuarios del 19% con respecto a 2018. Los temas más demandados fueron: la gestión de residuos, la huella de carbono, el aire acondicionado y la reducción del consumo de papel.

Gráfico 20. Volumen y tipología de retroalimentación medioambiental 2019

En materia de comunicación exterior, a lo largo de año 2019 no ha sido necesario mantener comunicaciones con organismos públicos en materia de cumplimiento de requisitos legales ambientales.




14. Legislación y referencias aplicables

Se presentan a continuación los principales requisitos legales aplicables a EUIPO en materia medioambiental así como la información relativa a su cumplimiento. La lista completa de requisitos aplicables está disponible en la aplicación utilizada por la Oficina para la identificación y evaluación de los requisitos legales.

ÁMBITO REFERENCIA CRITERIO CUMPLIMIENTO

General

Ordenanza Municipal /2013, Tercera Modificación de la Ordenanza Municipal Reguladora del Procedimiento para otorgar licencias Urbanísticas y Ambientales. (BOPAlicante nº 19, de 28/01/2013)

Artículo 20 - Licencia ambiental.

Se dispone por EUIPO de todas las licencias de primera ocupación y actividad de sus instalaciones. El Responsable Proyectos de la EUIPO, mantiene actualizado un archivo en el que se encuentran enlazados todas las licencias y permisos.

General Ley Autonómica 6/2014, de 25/07/2014, De Prevención, Calidad y Control Ambiental de Actividades en la Comunitat Valenciana. (DOCV nº 7329, de 31/07/2014)

Artículo 51 - Actividades sometidas a licencia ambiental. Artículo 53 - Solicitud de licencia ambiental ante el ayuntamiento en que vaya a desarrollarse la actividad.

Se dispone por EUIPO de todas las licencias de primera ocupación y actividad de sus instalaciones. El Responsable Proyectos de la EUIPO, mantiene actualizado un archivo en el que se encuentran enlazados todas las licencias y permisos.

Responsabilidad Medioambiental

Reglamento 2026/2018, de 19/12/2018, Modifica el anexo IV del Reglamento (CE) n.o 1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la participación voluntaria de organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (EMAS). (DOCE nº L 325, de 20/12/2018)

Todos La Declaración Ambiental ha sido auditada y validada de manera externa, teniendo en cuenta los nuevos requisitos incluidos en este reglamento

Responsabilidad Medioambiental

Orden 1783/2011, de 22/06/2011, ARM: Se establece el orden de prioridad y el calendario para la aprobación de las órdenes ministeriales a partir de las cuales será exigible la constitución de la garantía financiera obligatoria, previstas en la disposición final cuarta de la Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Responsabilidad Medioambiental. (BOE nº 154, de 29/06/2011)

Anexo - Deber de identificación del sector y el nivel de prioridad

Se encuentra la actividad dentro del nivel de prioridad 3.

Vertidos Ley Autonómica 2/1992, de 26/03/1992, De Saneamiento de las AGUAS RESIDUALES de la Comunidad Valenciana. (DOGV nº 1761, de 08/04/1992)

Artículo 26 - Devengo del canon de saneamiento.

Se lleva a cabo el referido pago, que aparece reflejado en las correspondientes facturas del proveedor del servicio.




Vertidos

Decreto 266/1994, de 30/12/1994, Se aprueba el Reglamento sobre el Régimen Económico-Financiero y Tributario del CANON de Saneamiento. (DOGV nº 2418, de 31/12/1994)

Artículos 6 y 7 - Obligados al pago del canon de saneamiento.

Vertidos

Ley Autonómica 11/2000, de 28/12/2000, Capítulo III de la Ley de Medidas Fiscales, de Gestión Administrativa y Financiera, y de Organización de la Generalitat Valenciana, que modifica la Ley 2/1992, de 26 de marzo, de Saneamiento de las Aguas Residuales de la Comunidad Valenciana. (DOGV nº 3907, de 29/12/2000)

Capítulo III - Sujeto pasivo del canon de saneamiento.

Vertidos Reglamento Municipal /2009, De Prestación del Servicio Municipal de Alcantarillado. (BOPAlicante nº 97, de 26/05/2009)

Artículo 38 - Canon de vertidos.

Vertidos Ordenanza Municipal /2009, De Vertidos del Servicio municipal de Alcantarillado. (BOPAlicante nº 93, de 20/05/2009)

Artículo 7 - Autorizaciones de vertido. En el caso de usuarios de carácter doméstico, la autorización se considera implícita en el propio contrato del Servicio de alcantarillado.


Artículo 10 - Registros de toma de muestras.

Se dispone de varias arquetas para la recogida de muestras.


Artículo 4 - Conexiones a la red. Todas los edificios de la EUIPO están conectados a la red municipal de alcantarillado.


Disposición Adicional Quinta - Características físico-químicas y de gases

El cumplimiento se asegura mediante la ejecución de un plan de vertidos el cual incluye una planificación de recogida de muestras y correspondiente análisis.

Ahorro de energía

Real Decreto 1890/2008, de 14/11/2008, Se aprueba el Reglamento de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior y sus Instrucciones técnicas complementarias EA-01 a EA-07. (BOE nº 279, de 19/11/2008)

Artículo 7 - Niveles de ilumnicación. Artículos 8 y 9 - Régimen de funcionamiento y documenttación de las instalaciones. Artículos 10 y 13 - Ejecución, puesta en servicio de las instalaciones, y verificaciones. Artículos 4 y 5 - Eficiencia energética y calificación energética de las instalaciones. Artículos 11 y 12 - Información a los titulares de la instalación y mantenimiento de la su eficiencia energética.

Se cumplen los níveles máximos de iluminación o iluminancia así como los requisitos relativos a la documentación y de calificación energética de las instalaciones. Se llevan a cabo verificaciones a pesar de no superar el límite de potencia. El Proveedor del Servicio de Mantenimiento, mantiene actualizados todos los certificados e inspecciones necesarios, según el calendario especificado para cada instalación.




Ahorro de energía

Real Decreto 1826/2009, de 27/11/2009, Se modifica el Reglamento de instalaciones térmicas en los edificios, aprobado por Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio. (BOE nº 298, de 11/12/2009)

Artículo único apartado tres (I.T. 3.8.2)

Se cumplen los valores límites para las condiciones de temperatura interior de los edificios y locales destinados a los usos descritos en la I.T. 3.8.1.2.

Ahorro de energía

Real Decreto 238/2013, de 05/04/2013, Se modifican determinados artículos e instrucciones técnicas del Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios, aprobado por Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio. (BOE nº 89, de 13/04/2013)

Artículo primero - Inspecciones periódicas de eficiencia energética (Modificación del art. 31 del Real Decreto 1027/2007 por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios).

El Proveedor del Servicio de Mantenimiento, mantiene actualizados todos los certificados e inspecciones necesarios, según el calendario especificado para cada instalación. El Responsable de Mantenimiento de la EUIPO, verifica y controla estos documentos, que se encuentran archivados en las oficinas del Proveedor de Mantenimiento.

Emisiones

Real Decreto 100/2011, de 28/01/2011, Se actualiza el catálogo de actividades potencialmente contaminadoras de la atmósfera y se establecen las disposiciones básicas para su aplicación. (BOE nº 25, de 29/01/2011)

Artículo 8.2 - Obligación de los titulares de actividades potencialmente contaminadoras de la atmósfera de comunicar al órgano competente la información registrada. Artículo 5.1 - Actividades sometidas a notificación en caso de construcción, montaje, explotación, traslado, modificación sustancial, cese o clausura de aquellas instalaciones: grupo B. Artículo 8.1 - Obligación de los titulares de las instalaciones potencialmente contaminadoras de la atmósfera de mantener actualizado un registro relativo a sus actividades, focos emisores, funcionamiento, controles, inspecciones , etc.

El Responsable Proyectos de la EUIPO, mantiene actualizado un archivo en el que se encuentran enlazados todas las licencias y permisos.

Emisiones Real Decreto 2042/1994, de 14/10/1994, Se regula la Inspección Técnica de Vehículos (ITV). (BOE nº 275, de 17/11/1994)

Artículo 5.1 - Deber de los titulares de someter los vehículos a Inspecciones técnicas periódicas. Artículo 8.1 - Deber de disponer de la tarjeta ITV actualizada para la obtención o renovación de la autorización de transporte.

Aquellos vehículos obligados a pasar la inspección técnica de vehículos pasan la misma y disponen de la tarjeta ITV actualizada y llevan el distintivo en sitio visible.

Emisiones

Real Decreto 711/2006, de 09/06/2006, Se modifican determinados Reales Decretos relativos a la inspección técnica de vehículos (ITV) y a la homologación de vehículos, sus partes y piezas, y se modifica, asimismo, el Reglamento

Artículo primero tres - Responsabilidad de los titulares de vehículos. Artículo primero siete - Deber de




General de Vehículos, aprobado por Real Decreto 2822/1998. (BOE nº 147, de 21/06/2006)

aquelos vehículos que hayan pasado una inspección técnica de llevar el último informe de inspección.

Emisiones

Real Decreto 224/2008, de 15/02/2008, Sobre normas generales de instalación y funcionamiento de las estaciones de inspección técnica de vehículos. (BOE nº 69, de 20/03/2008)

Artículo 11 - Distintivo de inspección técnica periódica.

Ruidos Ley Autonómica 7/2002, de 03/12/2002, De Protección contra la CONTAMINACIÓN ACÚSTICA. (DOGV nº 4394, de 09/12/2002)

Artículos 12 y 49 - Límites de ruido y vibraciones.

La actividad de oficina no supera los valores límite de ruido establecidos. Existe una Auditoria Acústica de noviembre de 2015, que declara la actividad CONFORME.

Ruidos Ley 37/2003, de 17/11/2003, Del RUIDO. (BOE nº 276, de 18/11/2003)

Artículo 12.5 - Obligación de los titulares de emisores acústicos de respetar los valores límite de inmisión e emisión que les corresponda.

Ruidos Ordenanza Municipal /2003, De Protección contra la Contaminación ACÚSTICA. (BOPAlicante nº 154, de 08/07/2003)

Artículos 8 y 9 - Valores limite de ruido en el medio ambiente exterior.

Ruidos

Real Decreto 1367/2007, de 19/10/2007, Se desarrolla la Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del RUIDO, en lo referente a Zonificación Acústica, Objetivos de Calidad y Emisiones Acústicas. (BOE nº 254, de 23/10/2007)

Artículo 14 - Deber de respetar en las áreas urbanizadas los objetivos de calidad acústica establecidos en el Anexo II.

Ruidos

Decreto 43/2008, de 11/04/2008, Se modifica el Decreto 19/2004, de 13 de febrero, del Consell, por el que se establecen normas para el control del ruido producido por los vehículos a motor, y el Decreto 104/2006, de 14 de julio, del Consell, de planificación y gestión en materia de contaminación acústica. (DOGV nº 5742, de 15/04/2008)

Artículo 4 - Comprobación periódica del nivel sonoro de los vehículos.

Los vehículos de empresa pasan las respectivas inspecciones técnicas de vehículos en el caso de ser necesario.

Sustancias que agotan la capa de ozono

Reglamento 517/2014, de 16/04/2014, Sobre los gases fluorados de efecto invernadero y por el que se deroga el Reglamento (CE) nº 842/2006. (DOCE nº L 150, de 20/05/2014)

Artículo 4 - Control de fugas de los aparatos que contengan gases fluorados de efecto invernadero y frecuencia de las mismas. Artículo 12.1 a 4 - Etiquetado e información sobre los productos y aparatos que contengan gases fluorados de efecto invernadero o cuyo funcionamiento dependa de ellos. Artículo 3.1 a 3.3 - Prevención de las emisiones de gases fluorados de efecto invernadero por parte de los

Se lleva un control de fugas de estos gases por parte de mantenimiento. El Proveedor del Servicio de Mantenimiento, mantiene actualizados todos los certificados e inspecciones necesarios, según el calendario especificado para cada instalación. El Responsable de Mantenimiento de la EUIPO, verifica y controla estos documentos, que se encuentran archivados en las oficinas del Proveedor de Mantenimiento.




operadores de aparatos que contengan gases fluorados. Artículo 10.11 - Formación y certificación de quienes realicen una tarea de las enumeradas en el art. 10.1.

Sustancias que agotan la capa de ozono

Real Decreto 115/2017, de 17/02/2017, Se regula la comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos, así como la certificación de los profesionales que los utilizan y por el que se establecen los requisitos técnicos para las instalaciones que desarrollen actividades que emitan gases fluorados. (BOE nº 42, de 18/02/2017)

Artículo 9.9 - Obligación de los titulares de equipos basados en gases fluorados de contratar a empresas habilitadas con personal certificado.

Las subcontratas de EUIPO son habilitadas con personal certificado.

Energía - Autoconsumo

Real Decreto 900/2015, de 09/10/2015, Se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas de las modalidades de suministro de energía eléctrica con autoconsumo y de producción con autoconsumo. (BOE nº 243, de 10/10/2015)

Artículo 7 y 8.1 - Conexión y acceso en las modalidades de autoconsumo.

Instalación legalizada.

Certificación energética

Real Decreto 235/2013, de 05/04/2013, Se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios. (BOE nº 89, de 13/04/2013)

Artículo 5 - Obligaciones del promotor o propietario respecto a la certificación de la eficiencia energética de un edificio. Artículo 11 - Validez, renovación y actualización del certificado de eficiencia energética. Artículo 13 - Obligación de exhibir la etiqueta de eficiencia energética en edificios. Artículo único.2 - Obligación de poner a disposición de los compradores o usuarios de los edificios un certificado de eficiencia energética. Artículos 9 y 10 - Control de los certificados de eficiencia energética. Inspecciones. Artículo 12 - Utilización de la etiqueta de eficiencia energética.

Los edificios de la EUIPO tiene certificado de calificación energética

Residuos Ley Autonómica 10/2000, de 12/12/2000, De RESIDUOS de la Comunidad Valenciana. (DOGV nº 3898, de 15/12/2000)

Todos En el marco de sus actividades EUIPO cumple con este requisito legal, específicamente con el Título III. Dispone de las autorizaciones pertinentes y está inscrito en los registros de




productores de residuos correspondientes. Le gestión de los residuos en EUIPO está alineada con los Capítulos II y III, siendo el gestor autorizado la empresa contratada a tal efecto.

Residuos Ley 22/2011, de 28/07/2011, De RESIDUOS y SUELOS CONTAMINADOS. (BOE nº 181, de 29/07/2011)

Artículo 17.1 - Obligaciones del productor u otro poseedor inicial de residuos para asegurar el tratamiento de los mismos. Artículo 18 - Obligaciones del productor u otro poseedor inicial relativas al almacenamiento, mezcla, envasado y etiquetado de residuos. Artículo 40 - Deber de las personas físicas o jurídicas registradas de disponer de un archivo cronológico. Artículo 11.1 - Deber de hacerse cargo de los costes relativos a la gestión de residuos. Artículo 17.4 - Obligaciones del productor u otro poseedor inicial de residuos para facilitar la gestión de los mismos. Artículo 29.1, 3 y 4 - Comunicación previa al inicio de las actividades de producción de residuos. Artículo 17.6 - Obligaciones de los productores de residuos peligrosos.

El Proveedor del Servicio de Gestión de Residuos gestiona el ecoparque y mantiene actualizados los registros, autorizaciones de gestión de residuos y la QSD- 0304 de gestión de residuos. El Responsable de Gestión de Residuos de la EUIPO, verifica y controla estos documentos. Se cumplen todos los requisitos de almacenamiento y etiquetado de residuos. EUIPO se hace cargo de los costes de gestión de los residuos. Autorización y Declaración Responsable para la actividad de producción de residuos, con registro de entrada de fecha 16 de mayo de 2016. EUIPO ha presentado en la Conselleria de Agricultura, Medio Ambiente, Cambio Climático y Desarrollo Rural, el correspondiente Estudio de Minimización en fecha 16 de mayo de 2016, que fue reiterado el 2 de junio del 2016.

Residuos

Real Decreto 833/1988, de 20/07/1988, Aprueba el Reglamento que desarrolla la Ley 20/1986, Básica de RESIDUOS Tóxicos y PELIGROSOS. (BOE nº 182, de 30/07/1988)

Artículos 13, 14 y 15 - Condiciones de envasado, etiquetado y almacenamiento de los residuos tóxicos y peligrosos a cumplir por los productores.

EUIPO se ha inscrito como productor de residuos en fecha 16 de mayo de 2016. Se lleva a cabo un adecuado almacenamiento y etiquetado de los residuos peligrosos en el ecoparque. El Proveedor del Servicio de Gestión de Residuos gestiona el ecoparque y mantiene actualizados los registros, autorizaciones de gestión de residuos y la QSD- 0304 de gestión de residuos. El Responsable de Gestión de Residuos de la EUIPO, verifica y controla estos documentos.

Residuos

Real Decreto 952/1997, de 20/06/1997, Se modifica el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, de 14 de mayo, Básica de RESIDUOS Tóxicos y PELIGROSOS, aprobado mediante Real Decreto 833/1988. (BOE nº 160, de 05/07/1997)

Disposición Adicional 2ª - Obligación de los productores de residuos tóxicos y peligrosos de elaborar un estudio de minimización de residuos.

EUIPO ha presentado en la Conselleria de Agricultura, Medio Ambiente, Cambio Climático y Desarrollo Rural, el correspondiente Estudio de Minimización en fecha 16 de mayo de 2016, que fue reiterado el 2 de junio del 2016.

Residuos Orden /1998, de 12/03/1998, Se crea y regula el Registro de PEQUEÑOS Productores de Residuos Tóxicos y Peligrosos

Artículos 2 y 7 - Deber de solicitar la inscripción en el registro de

EUIPO se ha inscrito como productor de residuos en fecha 16 de mayo de 2016.




de la Comunidad Valenciana. (DOGV nº 3224, de 17/04/1998)

pequeños productores.

Residuos Real Decreto 180/2015, de 13/03/2015, Se regula el traslado de residuos en el interior del territorio del Estado. (BOE nº 83, de 07/04/2015)

Artículo 8 - Presentación por los operadores de notificación previa de traslado. Artículo 3.2 - Traslados sometidos a la obligación adicional de notificación previa.

Se lleva a cabo la notificación previa de los residuos peligrosos. El Proveedor del Servicio de Gestión de Residuos gestiona el ecoparque y mantiene actualizados los registros, autorizaciones de gestión de residuos y la QSD- 0304 de gestión de residuos

Instalaciones petrolíferas

Real Decreto 560/2010, de 07/05/2010, Artículo 4 del Real Decreto 560/2010 por el que se modifican diversas normas reglamentarias en materia de seguridad industrial para adecuarlas a la Ley 17/2009, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, y a la Ley 25/2009, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, de modificación del Real Decreto 2085/1994, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Petrolíferas. (BOE nº 125, de 22/05/2010)

Artículo 4.2 y 4.3 - Autorización, comunicación, modificación y puesta en servicio de instalaciones petrolíferas

El Responsable Proyectos de la EUIPO, mantiene actualizado un archivo en el que se encuentran enlazados todas las licencias y permisos.




15. Validación y verificación

La presente Declaración Ambiental se ha realizado con los datos recabados hasta diciembre de 2019. Los datos de la Declaración Ambiental serán validados anualmente por un verificador ambiental acreditado. El verificador ambiental acreditado es AENOR, con nº de acreditación como verificador medioambiental ES-V-0001. El periodo de validez de esta Declaración es de un año a partir de la fecha de validación.

Marzo de 2020

El representante de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea

Miguel Ángel VILLARROYA SÁNCHEZ

DECLARACIÓN DEL VERIFICADOR MEDIOAMBIENTAL SOBRE LAS

ACTIVIDADES DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN

AENOR INTERNACIONAL, S.A.U., en posesión del número de registro de

verificadores medioambientales EMAS nº ES-V-0001, acreditado para el ámbito

99.00 “Actividades de organizaciones y organismos extraterritoriales” (Código NACE)

declara:

haber verificado que la organización, según se indica en la declaración

medioambiental de EUIPO, EUROPEAN UNION INTELLECTUAL PROPERTY

OFFICE, en posesión del número de registro ES-CV-000026

cumple todos los requisitos del Reglamento (CE) nº 1221/2009 del Parlamento

Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, relativo a la participación

voluntaria de organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría

medioambientales (EMAS), modificado según Reglamento (UE) 2017/1505 y

Reglamento (UE) 2018/2026.

Mediante la firma de esta declaración, declaro que:

- la verificación y validación se han llevado a cabo respetando

escrupulosamente los requisitos del Reglamento (CE) nº 1221/2009

modificado según Reglamento (UE) 2017/1505 y Reglamento (UE)

2018/2026;

- el resultado de la verificación y validación confirma que no hay indicios de

incumplimiento de los requisitos legales aplicables en materia de medio

ambiente;

- los datos y la información de la declaración de la organización reflejan una

imagen fiable, convincente y correcta de todas las actividades de la

organización en el ámbito mencionado en la declaración medioambiental.

El presente documento no equivale al registro en EMAS. El registro en EMAS solo puede

ser otorgado por un organismo competente en virtud del Reglamento (CE) nº

1221/2009. El presente documento no servirá por sí solo para la comunicación pública

independiente.

Hecho en Madrid, el 27 de abril de 2020

Firma del verificador

Rafael GARCÍA MEIRO

Director General de AENOR

declaraciÓn ambiental...indicadores de desempeño del sistema de gestión ambiental de la...

Documents