REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL

LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGÓGICO LUÍS BELTRÁN PRIETO

FIGUEROAPROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN

EDUCACIÓN COMERCIAL

PARTICIPANTES:Gerardo BarillaNulbys LópezMarlene Pérez

PROCESO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SUPERVISIÓN

TOMA DE DECISIÓN TOMA DE DECISIÓN

ES EL PROCESO PARA

IDENTIFICAR Y SELECCIONAR

UN CURSO DE ACCION PARA RESOLVER UN PROBLEMA

UN CURSO DE ACCION PARA RESOLVER UN PROBLEMA

CONOCERCONOCER

COMPRENDER

COMPRENDER

ANALIZARANALIZAR

TIPOS DE DECISIÓNTIPOS DE DECISIÓN

DECISIONES PROGRAMADAS

DECISIONES NO PROGRAMADAS

SOLUCIONES PARA

PROLBLEMAS RUTINARIOS

DETERMINADOS POR REGLA,

PROCEDIMIENTO O COSTUBRE

SOLUCIONES ESPECIFICAS PRODUCIDAS,

POR MEDIO DE UN PROCESO NO

ESTRUCTURADO PARA

PROBLEMAS NO RUTINARIOS

CERTIDUMBRE, RIESGO E INCERTIDUMBRE

CERTIDUMBRE, RIESGO E INCERTIDUMBRE

EL PROCESO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

1. INVESTIGAR LA SITUACIÓN

Definir el problema

Diagnosticar las causas

Identificar los objetivos de la decisión

1. INVESTIGAR LA SITUACIÓN

Definir el problema

Diagnosticar las causas

Identificar los objetivos de la decisión

2. DESARROLLAR ALTERNATIVAS

Buscar alternativas creativas

No evaluar todavía

2. DESARROLLAR ALTERNATIVAS

Buscar alternativas creativas

No evaluar todavía

4 . IMPLANTAR LA DECISIÓN Y MONITOREARLA

Conseguir recursos y asignarlosEstablecer presupuestos y calendarios Asignar responsabilidadesVer avance y aplicar correcciones

4 . IMPLANTAR LA DECISIÓN Y MONITOREARLA

Conseguir recursos y asignarlosEstablecer presupuestos y calendarios Asignar responsabilidadesVer avance y aplicar correcciones

3. EVALUAR ALTERNATIVAS Y ELEGIR LA MEJOR DISPONIBLE

Evaluar las alternativas

Elegir la mejor alternativa

3. EVALUAR ALTERNATIVAS Y ELEGIR LA MEJOR DISPONIBLE

Evaluar las alternativas

Elegir la mejor alternativa

ETIMOLOGÍA: “La palabra supervisión proviene de

las voces latinas “súper” que significa sobre o

encimade” y “visión” que implica percepción. Lo que

supone tener una visión superior”.

CONCEPTO: “La supervisión es un servicio de orientación y asesoría técnica en la cual la verificación y la evaluación, son acciones complementarias que permiten recoger información”

OBJETIVOS DE LA SUPERVISION

OBJETIVOS DE LA SUPERVISION

1.Mejorar la productividad de los empleados.

2.Desarrollar un uso óptimo de los recursos.

2.Desarrollar un uso óptimo de los recursos.

3.Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.

3.Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.

4.Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral.

4.Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral.

5. Monitorear las actitudes de los subordinados.

5. Monitorear las actitudes de los subordinados.

6.Contribuir a mejorar las condiciones laborales.

6.Contribuir a mejorar las condiciones laborales.

Tipos de Supervisión

AUTOCRATICA

DEMOCRATICA LAISSEZ FAIRE

ignorancia, Ausencia de planes

Desconocimiento de los problemas

convivencia personal

autoridad personalista

Sepa delegar y delegue, trabaje con los demás, consulte, se libere de lo rutinario y dedique su energía a una administración creadora

Sabe utilizar el recurso humano

El grupo actúa sin dirección

Dejar hacer

Las decisiones las toma el grupo

Todo lo encuentra bien

experiencia de los otros, no delega

Supervisión correctiva: Es de tipo tradicional y más autoritaria de todas, valiéndose de la imposición verticalista y

tratamiento fiscalizador. Sólo trata de localizar errores y defectos para corregirlos de acuerdo a un reglamento y escala

de sanciones

Supervisión correctiva: Es de tipo tradicional y más autoritaria de todas, valiéndose de la imposición verticalista y

tratamiento fiscalizador. Sólo trata de localizar errores y defectos para corregirlos de acuerdo a un reglamento y escala

de sanciones

Supervisión constructiva: Siempre actúa con la intención de alentar antes que destruir, desaprobar o desmoralizar. A la vez que corrige, trata de recuperar gradualmente los aspectos educativos afectados.

Supervisión Creativa: Es la más ideal. Trata de estimular al personal para una obra creadora dándole libertad de acción e iniciativa, procurando acrecentar en cada uno el espíritu de superación.

Supervisión Creativa: Es la más ideal. Trata de estimular al personal para una obra creadora dándole libertad de acción e iniciativa, procurando acrecentar en cada uno el espíritu de superación.

Supervisión Preventiva: Se basa en que el supervisor debe estar alerto y capacitado para prever y evitar problemas o dificultades. La previsión es tomada como un aviso de lo que puede suceder y no como una amenaza, ni llamada de atención; se da como sugerencias y recomendaciones hábilmente expresadas.

La supervisión consiste en vigilar

y guiar a los subordinados de tal forma que las

actividades se realicen

adecuadamente.

Este termino se aplica por lo general a niveles

jerárquicos.

Este termino se aplica por lo general a niveles

jerárquicos.

inferiores aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo

esta función

inferiores aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo

esta función

se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales,

como sinónimos.

se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales,

como sinónimos.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN GRACIAS POR SU ATENCIÓN