Universidad Estatal de GuayaquilCentro Universitario Santo

Domingo

GERENCIA EN VENTAS

MSC. JIMMY TORRES

INTEGRANTES:MARICELA RAMÍREZ

ALDO ALCÍVAR ORLIN CEDEÑO

¿Qué es Capacitación?

Son conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el

desempeño de las actividades de un colaborador dentro de una

organización.Las empresas deben encontrar

mecanismos que den a sus colaboradores los conocimientos,

habilidades y actitudes que se requiere para lograr un

desempeño óptimo.

Muchas organizaciones consideran a la capacitación como un gasto

innecesario, sin darse cuenta que puede ofrecer resultados positivos

y un aumento en la productividad y calidad en el

trabajo; es decir, es una inversión que trae beneficios al colaborador

y a la organización.

Ocurre en algunos países.No todos los gerentes y supervisores se capacitan.

Solo capacitan a sus vendedores.Es importante que se capaciten tanto gerentes y vendedores, para

que todos hablen el mismo idioma.

Beneficios de la capacitación: Provoca un incremento de la productividad

y calidad de trabajo. Aumenta la rentabilidad de la organización

Desarrolla una alta moral en los empleados.

Ayuda a solucionar problemas. Ayuda a prevenir accidentes de trabajo.

Mejora la estabilidad de la organización y su flexibilidad.

Facilita que el personal se identifique con la empresa.

Temas en los que debe capacitarse un gerente de ventas

Planeación estratégica Adquisición de destrezas y habilidades para el manejo de herramientas de diagnóstico y

decisión en la implementación de estrategias comerciales, estrategias de posicionamiento, estrategias de

canales de venta y distribución.Política de precios y de productos,

Manejo exitoso de las Marcas.

Frase:

Capacitar a los soldados en tiro sin capacitar a los generales en estrategia hace del ejército un cuerpo de excelentes tiradores que, sin dirección estratégica, pueden dispararse entre ellos.