gerencia de desarrollo social - lima

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS MML-GDS-PR-01

Versión – 01

GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL Fecha de vigencia: 17/02/2016

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Código: MML-GDS-PR-01 Versión: 01

Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Título: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

1. INTRODUCCION………………………………………………………………………………………...3

2. PROCEDIMIENTOS………….………………………………………………………………………….4

3. DATOS GENERALES…………………………………………………………………………………..7

3.1 OBJETIVO………………………………………………………………………………………………..7

3.2 ALCANCE………………………………………………………………………………………………..7

3.3 CORRESPONDENCIA FUNCIONAL OPERATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS……………..7

3.4 APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN………………………………………………………………...13

4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO……………………………………………………………...13

4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO…………………………………………………………………..14

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL………………………………………………………………………..14

4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION………………………...14

4.4 FINALIDAD……………………………………………………………………………………………..14

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL…………………………………………………..14

4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS………………………………………………………………………15

4.7 REQUISITOS…………………………………………………………………………………………...15

4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO………………………………………..16

4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO……………………………………………………..16

4.9 INSTRUCCIONES……………………………………………………………………………………..18

4.10 DURACIÓN……………………………………………………………………………………….18

4.11 DIAGRAMACIÓN………………………………………………………………………………..19

4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS………………………………………………….20

4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS…………………………………………………20

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS………………………………………………………………………….20

6. ANEXOS………………………………………………………………………………………………..21

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1. INTRODUCCION

El Manual de Procedimientos es un documento normativo que compendia cada unidad orgánica, la descripción de sus procedimientos y están alineados a sus funciones y objetivos estratégicos institucionales dentro del marco legal, administrativo vigentes que lo regulen.

La Gerencia de Desarrollo Social es el órgano de línea, responsable de la promoción del mejoramiento de las condiciones de vida de la población más vulnerable en el ámbito de su competencia. Es responsable de la reinserción social de niños y jóvenes en situación de riesgo, así como de la protección y promoción de las personas con discapacidad, adultos mayores y familias en situación de pobreza y extrema pobreza.

La Gerencia de Desarrollo Social es también responsable del Programa del Vaso de Leche en el Cercado de Lima y actividades de Registros Civiles en el ámbito de su competencia y dentro del marco de los dispositivos legales aplicables.

Es conveniente precisar que el presente Manual ha sido elaborado conforme a lo establecido en las “Normas para la Formulación de los Manuales de Procedimientos” en Entidades Públicas aprobada por Resolución Jefatura N°059-77-INAP/DNR y los lineamientos de la Resolución de Gerencia N° 004-2014-MML- GP y Directiva N° 002-2014-MML-GP “Directiva para elaborar, modificar, aprobar y difundir el Manual de Procedimientos de la Municipalidad Metropolitana de Lima”.

En este sentido, el presente manual pretende dar a conocer los procedimientos internos que se ejecuta en la Gerencia de Desarrollo Social; Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad; Subgerencia de Bienestar y Promoción Social; Subgerencia de Registros Civiles; Subgerencia de Programas Alimentarios, Departamento Técnico y la Unidad Local de Focalización el cual ha sido elaborado en cumplimiento estricto de la normativa que exige contar con dicho instrumento de gestión.

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2. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO.

1. Procedimiento 01: Seguimiento y Monitoreo de los Servicios y Programas Sociales de la Gerencia de Desarrollo Social.

2. Procedimiento 02: Elaboración, formulación y actualización de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social.

3. Procedimiento 03: Empadronamiento a los usuarios que solicitan incorporarse al Padrón General de Hogares-PGH.

4. Procedimiento 04: Orientación para postular a Programas Sociales.

PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD.

5. Procedimiento 01: Promoción y Sensibilización de Atención Individualizada a las Personas con Discapacidad.

6. Procedimiento 02: Actividades Sociales, deportiva recreativa y culturales dirigidas a las Personas con Discapacidad.

7. Procedimiento 03: Formación y promoción de inclusión laboral a Personas con Discapacidad.

8. Procedimiento 04: Identificación a Personas con Discapacidad. 9. Procedimiento 05: Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de

Discapacidad. 10. Procedimiento 06: Capacitación a promotores Comunitarios RBC. 11. Procedimiento 07: Promoción de la Salud y Prevención de discapacidades. 12. Procedimiento 08: Programa de Educación Inclusiva. 13. Procedimiento 09: Talleres Ocupacionales y Rehabilitación.

PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE BIENESTAR Y PROMOCION SOCIAL

14. Procedimiento 01: Proceso de Admisión Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

15. Procedimiento 02: Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

16. Procedimiento 03: Proceso de Inducción al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

17. Procedimiento 04: Proceso de Intervención al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

18. Procedimiento 05: Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

19. Procedimiento 06: Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

20. Procedimiento 07: Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

21. Procedimiento 08: Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

22. Procedimiento 09: Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

23. Procedimiento 10: Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

24. Procedimiento 11: Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicológicos y Legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.

25. Procedimiento 12: Evaluación por Riesgo Social-SAT (Sistema de Administración Tributaria) en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.

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26. Procedimiento 13: Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad.

27. Procedimiento 14: Atención Legal en casos sociales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad

28. Procedimiento 15: Talleres Productivos en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.

29. Procedimiento 16: Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con Vulnerabilidad.

30. Procedimiento 17: Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes.

31. Procedimiento 18: Proceso de Admisión en Centros de Referencia de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente-DEMUNA-CREDEMUNAS.

32. Procedimiento 19: Orientación y Evaluación Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA).

33. Procedimiento 20: Orientación y Evaluación Social a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA).

34. Procedimiento 21: Admisión a los Centros Infantiles Municipales-CIM a niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.

35. Procedimiento 22: Ratificación de Vacantes en los Centros Infantiles Municipales-CIM para niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.

36. Procedimiento 23: Admisión al Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 37. Procedimiento 24: Atención Médica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 38. Procedimiento 25: Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario

Araoz- AMMRA 39. Procedimiento 26: Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-

AMMRA 40. Procedimiento 27: Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario

Araoz- AMMRA. 41. Procedimiento 28: Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-

AMMRA 42. Procedimiento 29: Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-

AMMRA 43. Procedimiento 30: Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario

Araoz- AMMRA. 44. Procedimiento 31: Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue

Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 45. Procedimiento 32: Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz-

AMMRA 46. Procedimiento 33: Atención Social de beneficiarios del Albergue Municipal María Rosario

Araoz- AMMRA 47. Procedimiento 34: Atención Socio Recreativa en el Albergue Municipal María Rosario

Araoz- AMMRA. 48. Procedimiento 35: Terapia Física en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA 49. Procedimiento 36: Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al

Adulto Mayor - CIAM 50. Procedimiento 37: Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos

Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM 51. Procedimiento 38: Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al

Adulto Mayor-CIAM 52. Procedimiento 39: Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de

Atención al Adulto Mayor-CIAM

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53. Procedimiento 40: Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores

54. Procedimiento 41: Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor

55. Procedimiento 42: Autorización Metropolitana de Centro de Atención Residencial de Personas Adultas Mayores-CARPAM

PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE PROGRAMAS ALIMENTARIOS 56. Procedimiento 01: Adquisición de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche 57. Procedimiento 02: Distribución de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche 58. Procedimiento 03: Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales 59. Procedimiento 04: Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima 60. Procedimiento 05: Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación

Alimentaria 61. Procedimiento 06: Distribución de productos del Programa de Asistencia Alimentaria en el

Cercado de Lima 62. Procedimiento 07: Distribución de productos alimenticios para Grupos en Riesgo PANTBC -

Cercado de Lima

PROCEDIMIENTOS DE LA SUBGERENCIA DE REGISTROS CIVILES 63. Procedimiento 01: Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero 64. Procedimiento 02: Certificación de Copias Certificadas de Archivo para uso en el Extranjero 65. Procedimiento 03: Certificación de Partidas para uso en el extranjero (Nacimiento) 66. Procedimiento 04: Expedición de Partidas de Nacimientos para uso en el país (Nacimiento) 67. Procedimiento 05: Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país

(Nacimiento) 68. Procedimiento 06: Expedición de Copias Certificadas de Archivo para uso en el país 69. Procedimiento 07: Celebración de Matrimonios 70. Procedimiento 08: Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación,

Reconstrucción, Depuración) 71. Procedimiento 09: Separación Convencional y Divorcio Ulterior.

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3. DATOS GENERALES

3.1 OBJETIVO: Este manual busca determinar y mostrar en forma clara, ordenada y detallada los procedimientos a seguir en el fiel cumplimiento de las atribuciones de la Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencias y Departamentos, así como fortalecer la promoción del mejoramiento de las condiciones de vida de la población más vulnerable a través de los Programas Sociales, del Programa del Vaso de Leche y las actividades de los Registros de Estado Civil en el Cercado de Lima.

3.2 ALCANCE: El presente manual es de aplicación y alcance para el personal que labora en Gerencia de Desarrollo Social y Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad, Subgerencia de Bienestar y Promoción Social, Subgerencia de Registros Civiles, Subgerencia de Programas Alimentarios, Departamento Técnico y la Unidad Local de Focalización

3.3 CORRESPONDENCIA FUNCIONAL OPERATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS

INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS Órgano: Gerencia de Desarrollo Social

Centro de Costo: 13006

N° Código Procedimientos

Funciones del

ROF Plan de Acción

2015

Denominación Producto Numeral Art. Tarea Activi

dad

1 MML-GDS-DT-PR-01

Seguimiento y Monitoreo de los Servicios y Programas Sociales de la Gerencia de Desarrollo Social.

Aplicación de Ficha 1 109 1 1302

2 MML-GDS-DT-PR-02

Elaboración, formulación y actualización de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social.

Documento Técnico 6 109 1 1302

3 MML-GDS-DT-PR-03

Empadronamiento a los usuarios que solicitan incorporarse al Padrón General de Hogares-PGH

Ficha de Empadronamien

to 8 109 1 1311

4 MML-GDS-DT-PR-04 Orientación para postular a Programas Sociales.

Ficha de Registro

Declaración Jurada

8 109 1 1311

5 MML-GDS-SPPPD-PR-01

Promoción y Sensibilización de Atención Individualizada a la Personas con Discapacidad

Registro de Atenciones 8 112 2 1307

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Actividades sociales , deportiva recreativa y culturales dirigidas a las Personas con Discapacidad



Formación y promoción de inclusión laboral a Personas con Discapacidad



Identificación a Personas con Discapacidad

Ficha de Empadronamien

to 9 112 2 1307


Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de Discapacidad

Registro de Asistencia 9 112 2 1307


Capacitación a promotores Comunitarios RBC



Promoción de la Salud y Prevención de discapacidades



Programa de Educación Inclusiva Certificado 9 112 2 1307


Talleres Ocupacionales y Rehabilitación

Ficha de Inscripción 9 112 2 1307

14 MML-GDS-SBPS-PR-01

Proceso de Admisión Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Acta de Ingreso Ficha de Registro

Informe Médico Informe

Psicológico Informe Social

9 114 1,2 1305


Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)




9 114 1,2 1305


Proceso de Inducción al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

9 114 1,2 1305


Proceso de Intervención al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Registro de Intervención

Informe Evolutivo del

Niño

9 114 1,2 1305


Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Ficha de Egreso 9 114 1,2 1305


Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)


20 MML-GDS-SBPS-PR07

Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)




9 114 1,2 1305

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Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

9 114 5 1305


Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

Registro de Intervención

Informe Evolutivo del

Niño

9 114 1,2 1305


Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)



Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicológicos y Legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad

Informe Social 14-15 114 1 1308


Evaluación por Riesgo Social-SAT(Sistema de Administración Tributaria) en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad

Informe Social 14-15 114 1 1308


Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad.

Cuaderno de Registro 15 114 1 1308


Atención Legal en casos sociales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad

Ficha de atención 8 114 1, 2, 3,

4 1309


Talleres Productivos en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad

Registro de Asistencia 8 114 1, 2, 3,

4 1309


Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con Vulnerabilidad

Registro de Asistencia 15 114 1, 2, 3,

4 1309


Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes

Acta de Conciliación y/o

Compromiso 9 114 1 1303


Proceso de Admisión en Centros de Referencia de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente-DEMUNA-CREDEMUNAS

Acta de Incorporación y/o Inscripción

9 114 1 1303


Orientación y Evaluación Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)

Aplicación de Ficha de

Entrevista y/o Informe

9 114 1 1303


Orientación y Evaluación Social a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)

Aplicación de Ficha de

Entrevista y/o Informe

9 114 1 1303

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Admisión a los Centros Infantiles Municipales-CIM a niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.

Ficha de Registro



10 114 1, 2, 3 1304


Ratificación de Vacantes en los Centros Infantiles Municipales-CIM para niños y niñas mayores de 06 meses y menores de 06 años.

Cuaderno de Registro de Matrícula

10 114 1, 2, 3 1304


Admisión al Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha de Registro



12 114 1 1306


Atención Medica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Historia Médica 12 114 1 1306


Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha de Valoración Geriátrica Integral

12 114 1 1306


Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA



Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.

Registro de Control 12 114 1 1306


Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha de Registro 12 114 1 1306


Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha de Valoración 12 114 1 1306


Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.

Ficha de Atención 12 114 1 1306


Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha Psicológica 12 114 1 1306


Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Ficha de Registro de

Participación 12 114 1 1306


Atención Social de beneficiarios del Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Aplicación de Ficha 12 114 1 1306


Atención Socio Recreativa en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.

Ficha de Registro de Asistencia

12 114 1 1306


Terapia Física en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Registro de Atención 12 114 1 1306


Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor - CIAM

Ficha de Registro de Inscripción

12 114 2 1306

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Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM

Informe de Visita Domiciliaria 12 114 2 1306


Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM

Ficha de Registro de Participación

12 114 2 1306


Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM


12 114 2 1306


Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores


12 114 2 1306


Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor


12 114 2 1306


Autorización Metropolitana de Centro de Atención Residencial de Personas Adultas Mayores-CARPAM

Registro de Autorización 13 114 3 1306

56 MML-GDS-SPA-PR01

Adquisición de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche

Acta de Recepción 7 118 1 1314

57 MML-GDS-SPA-PR02

Distribución de Productos Lácteos del Programa del Vaso de Leche

Recibo de entrega de alimentos Ficha de Distribución

7 118 2 1314

58 MML-GDS-SPA-PR03

Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales

Recibo de entrega de alimentos Reporte de empadronamiento, Reporte de Supervisión o Acta de Trabajo.

7 118 3 1314

59 MML-GDS-SPA-PR04

Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima

Ficha de Padrón de Subsidiarios 8 118 1 1317

60 MML-GDS-SPA-PR05

Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación Alimentaria

Acta de Recepción 7 118 1 1318

61 MML-GDS-SPA-PR06

Distribución de productos del Programa de Asistencia Alimentaria en el Cercado de Lima

Acta de Entrega, Acta de Distribución

8 118 1 1318

62 MML-GDS-SPA-PR07

Distribución de productos alimenticios para Grupos en Riesgo PANTBC - Cercado de Lima

Acta de Entrega, Acta de Distribución

8 118 1 1319

63 MML-GDS-SRC-PR01

Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero

Copia Certificada 9 116 3 1358

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64 MML-GDS-SRC-PR02

Certificación de Copias Certificadas de Archivo para uso en el Extranjero


65 MML-GDS-SRC-PR03

Certificación de Partidas para uso en el extranjero (Nacimiento)


66 MML-GDS-SRC-PR04

Expedición de Partidas de Nacimientos para uso en el país (Nacimiento)


67 MML-GDS-SRC-PR05

Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país (Nacimiento)


68 MML-GDS-SRC-PR06

Expedición de Copias Certificadas de Archivo para uso en el país


69 MML-GDS-SRC-PR07 Celebración de Matrimonios Acta 8 116 1 1358

70 MML-GDS-SRC-PR08

Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación, Reconstrucción, Depuración)

Registro de Anotación Marginal

7 116 2 1358

71 MML-GDS-SRC-PR09

Separación Convencional y Divorcio Ulterior

Resolución de Separación Resolución de Divorcio

8 - 11 116 2 1358

3.4 APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Resolución de Gerencia Periodo de Estudiado Sumilla

N° Fecha

de 616

Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO

SOCIAL.

4. ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO

4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

.CODIGO: MML-GDS-DT-PR-01

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico

4.3 RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION

4.4 FINALIDAD Controlar la ejecución y realizar el seguimiento de la gestión operativa de la programación de actividades y tareas del plan de acción de la Gerencia de Desarrollo Social.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley Nº 28411Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la

Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)

Elaborado/Actualizado por: Ida Nolazco Manco

Firma: Cargo: Jefe del Departamento Técnico

Fecha: 17/02/2016

Revisado por: Mario Salazar Abregú

Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional

Fecha: 17/02/2016

Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa

Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social

Fecha: 17/02/2016

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Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO

SOCIAL.

Resolución de Alcaldía N° 086-2014 “Directiva Interna de Ejecución y Evaluación del Plan de Acción y Presupuesto 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Eje programático

Objetivos Estratégicos Acción Estratégica

Generales Específicos

DESARROLLO HUMANO

OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos y todas, con énfasis en la primera infancia y población en situación con vulnerabilidad.

OEE Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.

EE 3.Desarrollo humano y bienestar social, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.

O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez.

4.7 REQUISITOS Subgerencias y Departamentos con Plan de Acción o Plan Operativo

Institucional

Pági

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5 de

616

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Código: MML-GDS-DT-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.

4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales

4.10 DURACIÓN 7 horas

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616

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Tipo: PROCEDIMIENTO


4.12 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:

4.13 HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS

PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/ FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO

--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS Plan Operativo Institucional: Es un instrumento de programación y control de la ejecución

anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratégico de la entidad.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6. ANEXOS

ANEXO N° 1: FICHA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO

M UNICIPALIDAD M ETROPOLITANA DE LIM A

SUBGERENCIA: …………………………………………………………………………..

DEPARTAMENTO: …………………………………………………………………………..

RESPONSABLE: …………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ACTIVIDAD: ……………………… TAREA ……………………………………..…………………………………………..…………………………………………..………………………………………

FECHA DE MONITOREO: ………………………………………….. Mes: ………………………………..

ACTIVIDAD TAREA AVANCE Adoptadas Por adoptar

Apellidos y Nombres:

Cargo:

Firma:

ANEXO N° 2

FICHA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS SOCIALES EN RELACION AL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL- POI 2015 GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL

AVANCE DE META MENSUAL DEL SERVICIO Y/O PROGRAMA FUENTE DE

VERIFICACIÓN PROBLEMAS PRESENTADOSMEDIDAS CORRECTIVAS OBSERVACIONES Y/O

COMENTARIO DE MONITOREO

SERVICIO Y/O PROGRAMA

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO,

RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL


4.1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN, FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE PLANEAMIENTO, RACIONALIZACIÓN Y PRESUPUESTO DE LA GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL.

CODIGO: MML-GDS-DT-PR-02

4.2. UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico

4.3. RESPONSABLES DE ELABORACION, REVISION Y APROBACION

4.4. FINALIDAD Contar con instrumentos de gestión a nivel de planeamiento, racionalización y presupuesto de la Gerencia de Desarrollo Social, debidamente elaborados y actualizados conforme a la normatividad legal vigente.

4.5. DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley Nº 28411Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Elaborado/Actualizado por: Ida Nolazco Manco

Firma: Cargo: Jefe del Departamento Técnico

Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



Resolución Jefatural N°059-77-INAP/DNR. “Normas para la Formulación de los Manuales de Procedimientos”.

Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)

Resolución de Alcaldía N° 086-2014 “Directiva Interna de Ejecución y Evaluación del Plan de Acción y Presupuesto 2014 de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

Resolución de Gerencia N° 004-2014-MML- GP y Directiva N° 002-2014-MML-GP “Directiva para elaborar, modificar, aprobar y difundir el Manual de Procedimientos de la Municipalidad Metropolitana de Lima”.

4.6. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Eje programático



DESARROLLO HUMANO


OEE1.1: Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.



4.7. REQUISITOS Adecuarse a la normatividad legal vigente a nivel de instrumentos de gestión de planeamiento, racionalización y presupuesto.

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s

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



4.9. INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales

4.10. DURACIÓN 3 días y 9 horas

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19

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de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



4.12. LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:

Titulo

Directiva para la elaboración del Reglamento de Organización y funciones Directiva para la elaboración del Texto Único de procedimientos Administrativos (TUPA)

Directiva para la elaboración del Plan Operativo Institucional (POI)

Directiva para la elaboración del Manual de Procedimientos Administrativos y formatos adjuntos.



--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS a. REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF) Es un instrumento normativo de

Gestión que determina la naturaleza, finalidad, competencias, estructura orgánica de la Municipalidad; las funciones las competencias, la composición de sus órganos de que la conforman.

b. TEXTO ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS (TUPA) Es el documento unificado de cada entidad de la Administración Pública que contiene toda la información relativa a la tramitación de los procedimientos administrativos que se realicen ante las distintas dependencias.

c. PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (POI): Es un instrumento indispensable de organización, en el cual se deben contemplar todos los detalles para la realización de las actividades contenidas en todo Proyecto: La formulación precisa de tareas, las unidades de medida, el cronograma, el responsable, los requerimientos y el costo total de su ejecución.

d. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO): Es un documento normativo que compendia cada unidad orgánica, la descripción de sus procedimientos y están alineados a sus funciones y objetivos estratégicos institucionales dentro del marco legal y administrativo vigente que lo regulen.

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



6. ANEXOS

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRÓN GENERAL DE HOGARES-PGH


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EMPADRONAMIENTO A LOS USUARIOS QUE SOLICITAN INCORPORARSE AL PADRON GENERAL DE HOGARES-PGH

CODIGO: MML-GDS-DT-PR-03

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento técnico Unidad Local de Empadronamiento


4.4 FINALIDAD Realizar el empadronamiento para que el usuario pueda acceder a su clasificación socioeconómica y actualización de clasificación socioeconómica con la finalidad de poder acceder a los diversos Programas Sociales.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo N° 029-2007-PCM, se aprobó el Plan de Reforma de los

Programas Sociales con el propósito de mejorar su funcionalidad y eficacia.

Elaborado/Actualizado por: Carmen Martínez Mayorca

Firma: Cargo: Responsable de la Unidad Local de Empadronamiento

Fecha: 17/02//2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

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Tipo: PROCEDIMIENTO


Decreto Supremo N° 130-2004-MEF, se aprobaron los criterios y mecanismos para mejorar la equidad y calidad en el gasto social y la prioridad de atención de los grupos beneficiarios a través de la focalización.

Resolución Ministerial N° 399-2004-PCM Sistema de Focalización de Hogares y Directiva de Organización y Funcionamiento.

Resolución Ministerial N° 400-2004-PCM, Índice Socioeconómico de asignación Geográfica, Ficha Socioeconómica y Metodología del índice de Focalización de Hogares.

Resolución Ministerial N° 372-2005-PCM se encargara al MEF la implementación del SISFOH y la conducción de la Unidad Central de Focalización (UCF) la cual es la responsable de la operación e implementación del SISFOH.

Resolución Ministerial N° 143-2012-MIDIS, aprueba la Directiva N° 005-2012-MIDIS “Lineamientos Técnicos para el Empadronamiento Complementario Orientado a la Construcción del PGH en el marco del SISFOH”

Reglamento de Organizaciones y Funciones, Artículo 109, inciso 8. Resolución de Alcaldía N° 049-2012, se encargó a la GDS el cumplimiento de las

funciones asignadas a la ULF. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)


Eje programático



Desarrollo Humano


OEE 1.4.1 Desarrollo de las capacidades humanas de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad, desde una perspectiva integral y con un enfoque de género de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad para que puedan generar



4.7 REQUISITOS Copia de DNI de todos los integrantes del Hogar. Copia de un recibo de Luz o de agua del lugar de donde vive (Lima cercado). Firma de una Declaración Jurada

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Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 11 días

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fin

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Tipo: PROCEDIMIENTO


4.12. LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:

Titulo

Ficha Socioeconómica Única

Formato N° 1 – Clasificación Socioeconómica

Formato N° 2 – Actualización de Clasificación Socioeconómica

Formato de Declaración Jurada

Copia del Documento Simple

Llenado del Formulario 1000.

4.13. HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS


--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA: Documento para la ejecución del empadronamiento. FORMATO 1: Clasificación Socioeconómica FORMATO 2: Actualización de Clasificación Socioeconómica. DECLARACIÓN JURADA: Declaración que acredita estadía en el hogar, mayor a 6 meses.

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


6. ANEXOS

ANEXO N° 1: FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


ANEXO Nº2: SOLICITUD CSE/ACSE

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


ANEXO Nº3: FORMULARIO 1000

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACIÓN PARA POSTULAR A PROGRAMAS SOCIALES.

CODIGO: MML-GDS-DT- PR-04

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Departamento Técnico Unidad Local de Empadromaniento


4.4 FINALIDAD Realizar el empadronamiento para que el usuario pueda acceder a su clasificación socioeconómica y actualización de clasificación socioeconómica con la finalidad de poder acceder a los diversos Programas Sociales.

Elaborado/Actualizado por: Carmen Martínez Mayorca

Firma: Cargo: Responsable de la Unidad Local de Empadronamiento

Fecha: 17/02//2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806,

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo N° 029-2007-PCM, se aprobó el Plan de Reforma de los

Programas Sociales con el propósito de mejorar su funcionalidad y eficacia. Decreto Supremo N° 130-2004-MEF, se aprobaron los criterios y mecanismos

para mejorar la equidad y calidad en el gasto social y la prioridad de atención de los grupos beneficiarios a través de la focalización.

Resolución Ministerial N° 399-2004-PCM Sistema de Focalización de Hogares y Directiva de Organización y Funcionamiento.

Resolución Ministerial N° 400-2004-PCM, Índice Socioeconómico de asignación Geográfica, Ficha Socioeconómica y Metodología del índice de Focalización de Hogares.

Resolución Ministerial N° 372-2005-PCM se encargara al MEF la implementación del SISFOH y la conducción de la Unidad Central de Focalización (UCF) la cual es la responsable de la operación e implementación del SISFOH.

Resolución Ministerial N° 143-2012-MIDIS, aprueba la Directiva N° 005-2012-MIDIS “Lineamientos Técnicos para el Empadronamiento Complementario Orientado a la Construcción del PGH en el marco del SISFOH”

Reglamento de Organizaciones y Funciones, Artículo 109, inciso 8. Resolución de Alcaldía N° 049-2012, se encargó a la GDS el cumplimiento de las

funciones asignadas a la ULF. Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la

Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF)


Eje programático



Desarrollo Humano


OEE 1.4.1 Desarrollo de las capacidades humanas de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad, desde una perspectiva integral y con un enfoque de género de las personas en situación de pobreza, riesgo y vulnerabilidad para que puedan generar



de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Haber ingresado sus documentos por mesa de partes de la Municipalidad

Metropolitana de Lima. Contar con la copia de DNI vigente. Firma de la DJ Formato 1000 y huella digital en la DJ.

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mát

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Prom

otor

Soc

ial

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rient

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istra

do.

1 m

in

10

min

x

x

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min

istra

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Ver

Anex

o N

° 2:

Guí

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nció

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do

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x

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x

x

Pági

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C

ódig

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ML-

GD

S-DT

-PR

-04

Vers

ión:

01

Fech

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7/02

/201

6

Tipo

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tegr

ante

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l hog

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x

x

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el

Adm

inis

trado

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n 65

, adj

unta

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x

Que

no

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iga

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rar

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esen

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el v

ouch

er l

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r co

brad

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el B

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la N

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n el

in

cent

ivo

econ

ómic

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Pen

sión

65.

x

x

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rific

ar y

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ción

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10

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x

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licita

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10

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9 de

616

C

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ML-

GD

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Vers

ión:

01

Fech

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/201

6

Tipo

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MIE

NTO

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GR

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48

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1 2

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0 0

0

D

urac

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Tota

l: 1

hora

y 1

5 m

in

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 1 hora y 15 minutos

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN MML-GDS-DT-MAPRO4 Procedimiento: Orientación para postular a Programas Sociales

Coordinador de Área / Responsable ULFAsistente Temático 3 / Promotor Social

Fase

1

2

Inicio

Recibir cordialmente al Administrado. Ver Anexo N°

2: Guía de atención al Administrado

Ordenar y Atender al administrado.

Trámites a realizar:a. En caso, el Administrado desea solicitar la Actualización de Clasificación Socioeconómica.

b. En caso, el Administrado desea solicitar Clasificación Socioeconómica.

c. Es caso, el Administrado desea firmar su DJ para postular al programa Pensión 65.

d. En caso, el Administrado desea presentar el voucher luego de haber cobrado en el Banco de la Nación el incentivo económico de Pensión 65.

6

7

Realizar el seguimiento de la documentación presentada

Recibir y tomar conocimiento de documentación presentada por

Administrado

Solicitar Número de Documento Simple y Hacer la

verificación por GESDOC

Identificar el estado del documento e Informa al

Administrado

4

3

5

Registrar atención (Manual y Digital)

8

fin

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



Titulo

Copia del Documento Simple Llenado del Formulario 1000



--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA SOCIOECONÓMICA ÚNICA: Documento para la ejecución del empadronamiento. FORMATO 1: Clasificación Socioeconómica FORMATO 2: Actualización de Clasificación Socioeconómica. DECLARACIÓN JURADA: Declaración que acredita estadía en el hogar, mayor a 6 meses.

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS

ANEXO N° 1: SOLICITUD DE CSE/ACSE

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


ANEXO Nº2: FORMULARIO 1000

de 616

Código: MML-GDS-SPPPD-PR-01 Versión: 01


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

4 ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO

4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIAL INDIVIDUALIZADA A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-01

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad


4.4 FINALIDAD Brindar la atención Integral a las personas con discapacidad, en orientaciones, atenciones sociales individualizadas y/o familia que lo solicita, se realiza la visita domiciliaria y el seguimiento para la atención que requiere el usuario

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112

Elaborado/Actualizado por: Doris Salazar Miraval

Firma: Cargo: Jefe del Departamento de OMAPED.

Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje programático



Desarrollo Humano


OOE1.6 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos de las personas con discapacidad (PCD).



4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es

Menor de edad.

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ódig

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ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

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ión:

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616

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GD

S-SP

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13

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Secr

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14

R

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5

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x

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16

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17

R

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5 m

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o 18

En

trega

r el

doc

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n co

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60

min

x

Pági

na 5

9 de

616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-01

Vers

ión:

01

Fech

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Vig

enci

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7/02

/201

6

Tipo

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CEDI

MIE

NTO

Títu

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TENC

IÓN

SOCI

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DUAL

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A A

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tent

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x

La

inst

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no

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Bu

scar

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r

Espe

cial

ista

2

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Com

unic

ar a

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iario

y C

ierre

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caso

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min

x

Min

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70

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H

oras

12

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Dura

ción

Tot

al

6 d

ías

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 6

1 de

616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-01

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: A

TENC

IÓN

SOCI

AL IN

DIVI

DUAL

IZAD

A A

LAS

PERS

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AS C

ON

DISC

APAC

IDAD

4.11

D

IAG

RAM

ACIÓ

N

MM

L-G

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SPPP

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Pro

cedi

mie

nto

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Indi

vid

ualiz

ada

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Per

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s co

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nte

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rom

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r So

cial

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istr

ativ

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e D

epa

rtam

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Secr

etar

ia 2

Espe

cial

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2

Fase

12

11

9 10

Re

cep

cio

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o

14

En

treg

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l do

cum

ento

a la

In

stit

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pac

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Re

cep

cio

nar

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4

6 7

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a

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cia

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treg

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o d

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o 3

16

15

20

18

Co

mu

nic

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tam

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om

icil

iari

a

Ela

bo

rar

info

rme

so

cial

De

riva

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sten

te

Tem

átic

o 3

par

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.

3 5

8

13

Re

cib

ir y

re

gist

rar

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firm

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Re

cib

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re

gist

rar

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a

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cib

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re

gist

rar

el

do

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to p

ara

la

firm

a

17

19R

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el s

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nto

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cum

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ien

to

21C

om

un

icar

al

be

nef

icia

rio

y C

ierr

e d

e

caso

.

Fin

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO



Ficha de Registro de Personas con Discapacidad



--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS

OMAPED: Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad. CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad. RPCD: Relación de Personas Con Discapacidad

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS

ANEXO N° 1:

de 616



Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616

Código: MML-GDS-SPPPD-PR-02 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS, RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ACTIVIDADES SOCIALES, DEPORTIVAS RECREATIVAS Y CULTURALES DIRIGIDAS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-02

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad


4.4 FINALIDAD Brindar una adecuada alternativa al tiempo libre de la PCD, propiciando el desarrollo de actividades en beneficios de nuestros usuarios




Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje programático

Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos

Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS

Solicitud Escrita y / o derivación de otras Instituciones de Persona con discapacidad. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es menor de edad.

Pági

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9 de

616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-02

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

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ROCE

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lo: A

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APAC

IDAD

4.8

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ION

ES, F

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RO

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IMIE

NTO

4.8.

1 D

ESAR

RO

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PRO

CED

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Dur

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de

valo

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1

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1440

m

in

x

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ente

2

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1440

m

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1440

m

in

x

Secr

etar

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ibir

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to

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a

secr

eata

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eren

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Pr

omoc

ión

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d

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etar

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Rec

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1 m

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x

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5

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x

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x

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m

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x

Pági

na 7

0 de

616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-02

Vers

ión:

01

Fech

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Vig

enci

a: 1

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/201

6 Ti

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in

2880

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x

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no

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stitu

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11

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1440

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1440

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x

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5 m

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x

Secr

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15

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x

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x

x

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13

18

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 7

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616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-02

Vers

ión:

01

Fech

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Vig

enci

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po: P

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DIM

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ADES

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DIR

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ML-

GD

S-SP

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11

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14

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15

16

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n el

so

licit

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y a

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Info

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al b

enef

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rio

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el c

aso

1718

19

Fin

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 LISTA DE REGISTROS Y FORMULARIOS

Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son:



PAGINA CAPITULO/PÁRRAFO/

FIGURA/TABLA/NOTA ACTUALIZACIÓN TEXTO ACTUALIZADO

--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


OMAPED: Oficina Municipal de Atención a la Persona con Discapacidad. CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad. RPCD: Relación de Personas Con Discapacidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS ANEXO N° 1:

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN, FORMACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL A PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-03

4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Atención a las Personas con Discapacidad


4.4 FINALIDAD Brindar una adecuada alternativa al tiempo libre de la PCD, propiciando el desarrollo de actividades en beneficios de nuestros usuarios




Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje

programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos

DESARROLLO HUMANO





4.7 REQUISITOS Solicitud Escrita y / o derivación de otras Instituciones de Persona con discapacidad. Copia de Certificado de Discapacidad y /o CONADIS. Copia de DNI. Copia simple de DNI. Del padre, madre, tutor y/o apoderado cuando es menor de edad.

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616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-03

Vers

ión:

01

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Pági

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616

C

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GD

S-SP

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Com

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cim

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Dia

s 3

4 7

Dur

ació

n To

tal

7 dí

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hor

as, 2

0 m

in

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 7 días, 8 horas y 20 minutos

Pági

na 8

3 de

616

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-03

Vers

ión:

01

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dad

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Prom

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Soc

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Ger

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1

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resu

ltad

os

Der

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efe

para

co

noci

mie

nto

Fin

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO








--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


CONADIS: Consejo Nacional de Integración a la Persona Con Discapacidad PCD: Personas Con Discapacidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS ANEXO N° 1: FICHA DE REGISTRO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


MUNICIPALIDAD METROPOLITANA DE LIMA

POSTULANTE PARA INSERCIÓN LABORAL DE PAPCD.

ITEM NOMBRE

Y APELLIDO

EDAD TIPO DE DISCAPACIDAD DIRECCIÓN TELEFONO RESULT

ADO

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: IDENTIFICACIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-04

4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en la

Comunidad.


4.4. FINALIDAD

Contribuir y promover en la inclusión social de las personas con discapacidad, a través de atenciones en materia de salud, educación entre otros. Dar seguimiento y gestionar las evaluaciones médicas para la certificación de discapacidad, Acompañar a las personas con discapacidad en atenciones en la salud en hospitales del Ministerio de Salud (MINSA), El seguro social (Essalud) y de la Sanidad de la Policía Sensibilizar a la persona con discapacidad y a sus familiares en la importancia de retomar el uso de los servicios de salud, educación entre otros existentes en la localidad; brindándoles la confianza para hacerlo gracias a la coordinación establecida por RBC, con los responsables de dichos servicios en lo concerniente a la atención efectiva de las personas con discapacidad.

Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari

Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.

Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016



Fecha: 17/02/2016

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante

Ordenanza 1659-MML


Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan sus

actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).

Las personas con discapacidad que residen en las zonas de intervención que no cuentan con acceso a servicios básicos, espacios culturales y de socialización.

Las personas con discapacidad postergadas en la toma de decisiones de la familia y de la comunidad

Personas con discapacidad, entorno familiar y social con escasa información sobre derechos de las personas con discapacidad y sobre el acceso a programas o servicios destinados a su desarrollo.

Personas con discapacidad con escaso acceso mínimo a tratamiento o terapias de rehabilitación.

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GD

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 44 días, 20 horas y 45 minutos

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11. DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO 4 Procedimiento: Identificación a Personas con Discapacidad

Jefe de Departamento RBCAsistente Temático 3 / Promotor

SocialSecretaria 1Subgerente

Fase

2

11

9

10

14

Inicio

Elaborar Plan de Trabajo de actividades (Pdt. A.)

aprobado por la instancia competente

4

6

1215

Revisar y firmar informe y oficios

Coordinar y organizar preparativos con el equipo

interno para la ejecución de la actividad

5

16

Elaborar y entregar el informe del documento:

Resultados de actualización de padrón

de personas con discapacidad al jefe RBC

Elaborar y entregar informe de Oficios solicitando apoyo a actores locales en la

identificación a personas con discapacidad en

zonas de intervención (se adjunta Pdt. A.)

Ingresar al GESDOC el informe aprobado por el

Jefe RBC

Recepcionar documento en Gesdoc y prepara

despacho

13

Coordinar con actores locales para que

brinden apoyo con la ejecución de la

actividad, remitiendo los oficios.

Aplicar en la zona de intervención la

actualización de padrón

Aprobar con VºBº documento:

Sistematizar actualización de padrón

20

13

Elevar Informe y oficios a la SPPPD

Aprobar con VºBº informe con oficios

adjuntados

Derivar el informe al Dpto. RBC

8

7

Recepcionar informe con oficios aprobados por la

SPPPD

Elaborar y entregar documento: Resultados

de actualización de padrón a personas con discapacidad al jefe de

RBC

Revisar y firmar del documento: Resultados de actualización de padrón de personas con discapacidad

e informeIngresar al GESDOC - SPPPD del informe

aprobado por Jefe RBC

17

Elevar documento: Resultados…con su

respectivo informe a la SPPPD

Derivar el documento con V° B° al Dpto. RBC

18

19

Ingresar al GESDOC - SPPPD del informe del

documento: Resultados

21 Recepcionar documento aprobado por la SPPPD

Realizar visitas domicil iarias: Explicar y

establecer compromisos entre la Persona con

discapacidad-PCD y RBC

Levantar ficha de registro de un (01) caso

RBC

Acompañar y asistir en gestiones de salud,

identidad, educación del usuario

Realizar y entregar reportes semanales y mensuales de visitas

domicil iarias

Revisar y dar VºBº al reporte mensual de casos

RBC

22

23

24

Realizar y establecer el Pdt. de un (01) caso

RBC con la PCD25

26

2728

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Registro de RBC




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio.\

OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES Y CHARLAS COMUNITARIAS DE SENSIBILIZACIÓN EN TEMAS DE DISCAPACIDAD CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-05

4.2UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con

Discapacidad Departamento de Proyección Metropolitana de Rehabilitación Basada en

la Comunidad.


4.4 FINALIDAD Sensibilizar a través de charlas didácticas en materia de discapacidad dirigidas a las instituciones gubernamentales, organizaciones privadas y sociales autogestionarias de la comunidad. Brindar una información adecuada y con método didáctico y ameno, acerca de cómo es la situación de las personas con discapacidad en nuestro país, fomentando la visión de respeto de los derechos humanos de las personas con discapacidad y resaltar la superación del estigma entre la población comunidad con proyección a generar aliados potenciales en la búsqueda de la igualdad de oportunidades y equidad social.

Elaborado/Actualizado por: Pedro Alexander Rodríguez Pari Firma: Cargo: Jefe del Departamento de RBC.

Fecha: 17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú

Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa

Firma: Cargo: Gerente de Desarrollo Social Fecha: 17/02/2016

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante

Ordenanza 1659-MML


Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan

sus actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).

Población de la comunidad identificada que requiera la sensibilización por

motivos de estigma o relaciones de violencia, maltrato o indiferencia hacia la persona con discapacidad.

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 5 días y 22 horas

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO 5 Procedimiento: Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas de Discapacidad



Fase

2

11

9

10

14

Inicio



4

6

12

15


Coordinar y organizar preparativos para la

ejecución de la actividad

5

16

Elaborar y entregar informe de Talleres y

Charlas comunitarias con oficios de invitación a

actores locales


Jefe RBC

Recepcionar documento en Gesdoc y prepara

despacho

13

Coordinar con actores locales para la

ejecución de charlas remitiendo oficios de

invitación

Ejecutar los Talleres y Charlas comunitarias de Sensibilización en temas

de Discapacidad

Aprobar con VºBº informe y documento:

Resultados de Talleres y Charlas Comunitarias

Elaborar y entregar documento: Avance de

los Talleres y Charlas comunitarias

20

13


Aprobar con VºBº el informe


8

7


SPPPD

Elaborar y entregar documento: Resultados de Charlas Comunitarias

al jefe de RBC

Revisar avance de Talleres y Charlas comunitarias

17

Revisar y firmar informe y documento: Resultados de

Charlas Comunitarias


18

19

Elaborar y entregar informe de Resultados

de Charlas Comunitarias al jefe de RBC

21

Ingresar informe al GESDOC con documento: Resultados de Talleres y

Charlas Comunitarias

22

Realizar convocatoria en la zona

Elevar Informe a la SPPPD

Recepcionar e Ingresar al GESDOC informe

23Recepcionar informe y documento aprobado

por SPPPD

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Registro de Personas con Discapacidad RBC




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio. OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS ANEXO N° 1

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN PARA PROMOTORES COMUNITARIOS RBC

CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-06

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Promoción y Protección de las Personas con


la Comunidad.


4.4 FINALIDAD Promover la rehabilitación de las personas con discapacidad aprovechando los recursos existentes de su localidad a través de la estrategia, implementando la capacitación a promotores comunitarios dirigidos a personal de salud de la zona, personas con discapacidad, sus familiares y representantes civiles

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 29973 Ley General de la persona con Discapacidad Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF),Art. 111 y 112 Plan Regional de Desarrollo Concertado 2012 – 2025, aprobado mediante

Ordenanza 1659-MML





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Personas con discapacidad, familiares, dirigentes y profesionales que realizan

sus actividades o que residen en las zonas de intervención (A.A.H.H Jardín Rosa de Santa María y A.A.H.H Villa María del Perpetuo Socorro).

Personas, familiares e integrantes de organizaciones sociales y

gubernamentales con potencial para el trabajo comunitario.

Pági

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Secr

etar

ia 1

23

D

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l inf

orm

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Dpt

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BC

5 m

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x

x

Dpt

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BC

Secr

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24

R

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cion

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info

rme

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cum

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PPD

5

min

x

x

M

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3906

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Ho

ras

106

545

651

D

ias

4 23

27

Dura

ción

Tot

al

27 d

ías

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO 6 Procedimiento: Capacitación para promotores comunitarios RBC



Fase

2

11

9

10

14

Inicio



4

6

12

15




5

16

Elaborar y entregar informe de Capacitación

en RBC con oficios de invitación a actores

locales (promotores de salud y usuarios RBC) de zonas de intervención: Jardín Rosa de Santa

María y Villa María del Perpetuo Socorro


Jefe RBC

Recepcionar documento en Gesdoc con informe

oficios

13

Coordinar con actores locales para la ejecución de

Capacitación remitiendo oficios de invitación

Ejecutar de Capacitaciones RBC


Resultados de Capacitación RBC

Elaborar y entregar documento: Avance de

Capacitaciones RBC

20

13




8

7


SPPPD

Elaborar y entregar documento: Resultados de Capacitación al jefe

RBC

Revisar avance de Capacitación RBC

17

Revisar y firmar informe y documento: Resultados de

Capacitación RBC


18

19


de Capacitación al jefe de RBC

21

Ingresar informe al GESDOC con documento:


22

Realizar convocatoria en la zona



23

Recepcionar informe y documento aprobado

por SPPPD 24

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Registro de Personas con Discapacidad-RBC

4.13 JA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS



--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio.

OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE DISCAPACIDADES CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-07



la Comunidad.


4.4 FINALIDAD Establecer y ejecutar atención de salud gratuita y masiva en zonas de riesgos dirigidas a personas con discapacidad y población vulnerable.



Ordenanza 1659-MML.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Población residente en la zona donde se efectúa la actividad

Pági

na 1

26 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-07

Vers

ión:

01

Fech

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Vig

enci

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7/02

/201

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1

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x

x

Pági

na 1

27 d

e 61

6

C

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o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

-PR

-07

Vers

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01

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/201

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D

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13

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Jefe

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Dep

arta

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RBC

14

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240

min

x

x

Asis

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Prom

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Soc

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15

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etar

ia 1

16

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Pa

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x

x

Pági

na 1

28 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SP

PPD

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19

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66

207

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D

ias

3 9

12

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO7 Procedimiento: Promoción de la salud y prevención de la discapacidades



Fase

2

11

9

10

14

Inicio



4

6

12

15




5

16

Elaborar y entregar informe Participación en Campañas de salud con oficios de invitación a

actores sociales (aliados estratégicos)


Jefe RBC

Recepcionar documento en Gesdoc con informe

oficios

13

Coordinar con actores sociales asegurando la

asistencia a la campaña a través de oficios que

se solicitará sean respondidos

Enviar y colocar el mobiliario necesario

para la participación en la Campaña



20

13




8

7


SPPPD

Elaborar y entregar documento: Resultado

de Participación en Campañas de salud al

jefe de RBC

Participación en Campaña de Salud

17


19

18

Revisar y firmar informe y documento: Resultados de Participación en Campañas

de salud

21

Ingresar informe al GESDOC con documento: Resultados de Campañas

de salud RBC

22



23Recepcionar informe y documento aprobado

por SPPPD

Trasladar ida y retorno a profesionales de la salud

conocedores en RBC


de Participación en Campañas de salud al

jefe de RBC

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Registro de Personas con Discapacidad-RBC




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA

4 ESTRUCTURA DE PROCEDIMIENTO

4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMA DE EDUCACIÓN INCLUSIVA CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-08



la Comunidad.


4.4 FINALIDAD Docentes de educación de todos los niveles y modalidades capacitados a fin de poder dar respuestas educativas que permitan brindar una educación en igualdad de oportunidades, padres de familia de niñas, niños y adolescentes con discapacidad conocedores del marco legal - derechos de las personas con discapacidad (Ley N° 27793) y niñas, niños y adolescentes con discapacidad empoderados y fortalecidos para su participación en espacios que les permite ejercer su ciudadanía.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ordenanza 1659-MML


Eje


Desarrollo Humano






Pági

na 1

35 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SPPP

D-P

R-0

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n: 0

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17/

02/2

016

Tipo

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4.8.

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RGAN

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PCIO

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x

Pági

na 1

36 d

e 61

6

C

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MM

L-G

DS-

SPPP

D-P

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8 Ve

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17/

02/2

016

Tipo

: PRO

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Títu

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PRO

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8

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min

14

40

min

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12

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Asis

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13

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16

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30

min

14

40

min

x

x

Pági

na 1

37 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SPPP

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13

14

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 18 horas y 1 día

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO 8 Procedimiento: Programa de educación inclusiva



Fase

2

11

9

10

14

Inicio

Elaborar Plan de Trabajo para Talleres de

Capacitación sobre inclusión educativa dirigida a

profesores de básica regular, especial, padres de familia de niños con discapacidad

4

6

12

15

Cursar invitación a profesional idóneo para capacitación o se realiza

contratación de capacitador

5

16


Jefe RBC

1

3

Coordinar reunión con DRELM o UGEL para

garantizar la convocatoria

Convocar para inscripción al Taller de capacitación

20

13

Evaluar y derivar a Subgerente para V°B°

8

7

Evaluar y derivar a Subgerencia para visto

bueno.

18

21

Ingresar informe al GESDOC y envía a

Subgerencia

25

Recepcionar informe e ingresar informe al

GESDOC.

17

Elaborar informe sobre de trabajo para talleres de

capacitación

Recepcionar informe e ingreso del informe al

GESDOC.

Revisar informe, V°B° visto bueno y elevar a

Jefe de RBC para su ejecución

Coordinar apertura de la capacitación (Lugar, fecha, horarios implementación

logística)

Acompañar durante el proceso del taller de

capacitación.

Elaborar informe de proceso del Taller de

Capacitación

Elevar informe a jefe de RBC

Revisar informe para conocimiento y fines que

se crean necesarios. Coordinar para clausura de la capacitación (Lugar, fecha, horarios, recepción

de invitados)

Clausurar del Taller de Capacitación.

Elaborar informe de termino de Capacitación

19

Evaluar y revisar informe de la capacitación para envío a

Subgerencia


GESDOC.


GESDOC.


GESDOC.Revisar informe

22

23

24

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Certificado de Taller de Capacitación




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INCLUSIÓN SOCIAL: Situación en la que todas las personas pueden ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar ventaja de las oportunidades que se presenten en su medio. OREDIS: Oficina Regional de Atención a las personas con discapacidad RBC: Rehabilitación Basada en la Comunidad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES OCUPACIONALES Y REHABILITACIÓN. CODIGO: MML-GDS-SPPPD-PR-09



la Comunidad.


4.4 FINALIDAD Brindar un espacio de capacitación y/o recreación a las personas con discapacidad de la Zona de Lima Sur.



Ordenanza 1659-MML





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano






Pági

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de 616






de 616




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPPPD-MAPRO 8 Procedimiento: Programa de educación inclusiva

Jefe de Departamento RBC Asistente Temático/ Promotor socialSecretaria 1Subgerente

Fase

2

11

9

10

14

Inicio

Preparar propuesta para terapias (ocupacionales,

físicos y lenguaje) y talleres (manualidades, repostería, computación, biohuerto).

4

6

12

15

5

16


Jefe RBC

1

3

Coordinar con aliados estratégicos y equipo de

trabajo para la realización de los talleres y terapias

13

Revisar de propuesta de informe.

8

7

Revisar informe y elevar a SGPPPD

Ingresar informe al GESDOC y envía a

Subgerencia

Recepcionar informe

17

Elaborar propuesta de informe a Subgerencia

Recepcionar informe

Revisar informe, visto bueno y elevación del

documento a jefe de RBC para ejecución

Convocar para inicio de Talleres y/o Terapias

Atender a usuarios brindándole información

de los talleres y/o terapias

Iniciar Talleres y/o terapias programadas

Coordinar y acompañar durante el desarrollo por

Taller y/o Terapia.

Revisar informe para conocimiento y observaciones

necesarias.

Elevar informe final del los talleres y/o terapias.

Ingresar informe al GESDOC.

de 616






Ficha de Inscripción de Personas con Discapacidad




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DIAGNÓSTICO: recabar datos para analizarlos e interpretarlos, lo que permite evaluar una cierta condición. PERSONAS CON DISCAPACIDAD: aquella que tiene una o más deficiencias físicas, sensoriales, mentales o intelectuales de carácter permanente que , al interactuar con diversas barreras actitudinales y del entorno, no ejerce o pueda verse impedida en el ejercicio de sus derechos y su inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones que los demás.

de 616





de 616

Código: MML-GDS-SBPS-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) Y REHABILITACIÓN


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN VÍA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-01

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Complejo Asistencial Infantil-COMAIN


4.4 FINALIDAD Admitir bajo la modalidad de residencia temporal a niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad o riesgo social a las Casas Hogar de COMAIN, mediante la definición de un perfil psicosocial que permita su ingreso.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ley 27337 Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley N°

27867, y modificado por Ley Nº 28330 y el Decreto Supremo Nº 011-2005-MIMDES

Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).

Acuerdo de Concejo N° 121-94 “Reglamento del Complejo Asistencial Infantil Municipal”- COMAIN, Modificado por el Acuerdo de Concejo 227 del 24.07. 2001.

Elaborado/Actualizado por: Zully Chávez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano


OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años)



4.7 REQUISITOS Solicitud de vacante Existencia de vacante Partida de Nacimiento o DNI del postulante DNI de la Madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 6 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social Evaluaciones social, psicológica y médica. No haber incurrido en actos de infracción de la ley penal, consumos de sustancias

psicoactivas o presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran atención especializada.

Pági

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54 d

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DS-

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55 d

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6

C

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MM

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DS-

SBPS

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Vers

ión:

01

Fech

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/201

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Pági

na 1

56 d

e 61

6

C

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MM

L-G

DS-

SBPS

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Vers

ión:

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Fech

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Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 1

58 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-01

Vers

ión:

01

Fech

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a: 1

7/02

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po: P

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39 40

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha Social, Ficha de Visita Domiciliaria, Informe Social, Informe de Comisión Técnica, Acta de Ingreso, Acta de Compromiso, Acta de desistimiento




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CASA HOGAR: Centro de apoyo social de carácter multidisciplinario dirigido a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social, en donde se brinda atención residencial temporal. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar. EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso. VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN VIA DIRECCION DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-02



4.4 FINALIDAD Definir un perfil psicosocial que permita brindar residencia temporal a niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad social.





Elaborado/Actualizado por: Zully Chávez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud de vacante Existencia de vacante Partida de Nacimiento o DNI del postulante DNI de la Madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 6 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social No haber incurrido en actos de infracción de la ley penal, consumos de sustancias

psicoactivas o presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran atención especializada.

Pági

na 1

67 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-02

Vers

ión:

01

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Pági

na 1

68 d

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DS-

SBPS

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Dura

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6

días

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 6 días.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 2 Procedimiento: Proceso de Admisión Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Especialista/ Asistenta Social

Fase

2

11

9

10

Inicio

4

6

12

5

Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC

1

3

Coordinar con el Equipo Técnico para la evaluación

del perfil del niño

13

Recepcionar,Seleccionar y Proveer documento

8

7Derivar documento a la

Asistenta Social II.

Registrar Documento por GESDOC

Ejecutar visita Institucional.

Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento para su

opiniónRecepcionar informe y Elevar a la Jefatura de

Departamento

Derivar proveído al Especialista

Administrativo I de Casa Hogar que corresponda

Recepcionar y Registrar Documento

Coordinar con la DIT la presentación de: Informes

Social, Psicológico , de Salud, Resolución

Administrativa

Organizar el expediente y elaborar informe

14Derivar informe al

Especialista Administrativo

Evaluar y opinar respecto al expediente del postulante

15

Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC

Hacer proveído para continuar con trámites

que correspondan

Recepcionar, Registrar Documento por GESDOC

Tomar conocimiento y consignar el proveído

26

Recepcionar documento

29

30

Elevar documento a jefatura de

DepartamentoRecepcionar y Registrar

Documento

Evaluar el perfil del postulante.

Elaborar informe solicitando la Autorización de Ingreso de considerarlo

favorable para la Subgerencia de Bienestar y

Promoción Social

16

17

18

Derivar el informe a través del GESDOC a la

Subgerencia

19

20

Recepcionar informe y elevar al Subgerente

21

Derivar el informe a la Jefatura del

Departamento COMAIN.

22

23

Elevar Documento a Jefatura del

Departamento

24

25


Departamento

27 Derivar documento a la Asistenta Social II

Recepcionar documento

Iniciar la apertura del Expediente Integral del

albergado

28

31

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Ingreso




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INDUCCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-03



4.4 FINALIDAD Orientar, ubicar y supervisar al ingresante durante el período de desempeño inicial o proceso de adaptación.




Revisado por: Zully Chavez Yllensen Firma: Cargo: Jefe del Departamento de COMAIN




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Haber sido admitido en la Casa Hogar

Pági

na 1

80 d

e 61

6

C

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o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-03

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n la

N

utric

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II.

5 m

in

10

min

x

x

Dep

arta

men

to

de C

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ejo

Asis

tenc

ial

Mun

icip

al

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ista

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Med

ico

20

Ejec

utar

eva

luac

ión

antro

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dete

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ar

régi

men

nu

trici

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y

Der

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o II.

30

m

in

10

min

x

x

21

Ejec

utar

at

enci

ón

med

ica

com

plem

enta

ria.

10

min

10

min

x

x

22

Der

ivar

al

Es

peci

alis

ta

en

Rea

dapt

ació

n y

Reh

abilit

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n So

cial

II,

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activ

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es

cotid

iana

s;

una

vez

conc

luid

o es

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roce

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duc c

ión.

5

min

x

x

(Equ

ipo

Técn

ico)

As

iste

nta

Soci

al II

, Ps

icól

ogo

II,

Espe

cial

ista

en

Rea

dapt

ació

n y

Reh

abilit

ació

n So

cial

II,

Espe

cial

ista

en

Educ

ació

n II,

N

utric

ioni

sta

II,

Méd

ico

II

23

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ular

el

Pl

an

de

Aten

ción

In

divi

dual

izad

o in

icia

l (En

el m

arco

del

Pr

oyec

to d

e Vi

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120

min

30

m

in

x

x

Min

utos

36

0 12

0 48

0 H

oras

6

2 8

Dia

s 0

0 0

Dura

ción

Tot

al

8

hora

s

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 1

84 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-03

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

po: P

ROCE

DIM

IENT

O

Títu

lo: P

ROCE

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06

AÑO

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S Y

JÓVE

NES)

4.11

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MM

L-G

DS

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06

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Esp

ecia

list

a 2

Esp

ecia

list

a 2

/ P

sic

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go

Esp

ecia

list

a 2

/ E

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n E

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a 2

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N

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icio

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nis

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dic

o I

I

Fase

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11

9

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12

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ce

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ion

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1

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ión

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13

87

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da

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R

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ión

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l II

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iali

sta

en

R

ea

da

pta

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n y

R

eh

ab

ilit

ac

ión

So

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l II

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l m

an

ejo

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ón

p

ed

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óg

ica

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n

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spe

ctiv

a,

seg

ún

re

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nto

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ac

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l.

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y

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nte

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o.

Info

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ad

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a)

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l E

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ar

al

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iari

o (

a)

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ich

a P

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óg

ica

.1

5

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iar

pro

ceso

de

A

da

pta

ció

n.

Re

ce

pc

ion

ar

al

nu

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o (

a)

alb

erg

ad

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).

16

18

20 22

23

Re

gis

tra

r la

fir

ma

de

l p

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re,

ma

dre

o

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od

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do

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n e

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3

Re

gis

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r F

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l a

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De

sig

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Pre

sen

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R

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n y

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eh

ab

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ac

ión

So

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l I

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De

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ar

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I

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ión

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17

De

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cia

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y

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ha

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II

19

Pre

sen

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o (

a)

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icio

nis

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I.

Eje

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alu

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en

n

utr

icio

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l y

De

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ar

al

Mé

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o I

I.

Eje

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nc

ión

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dic

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1

De

riv

ar

al

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R

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n y

R

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ab

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ac

ión

So

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l II

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ión

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Fo

rmu

lar

el

Pla

n d

e

Ate

nci

ón

In

div

idu

ali

zad

o

inic

ial

(En

el

ma

rco

de

l P

roy

ec

to d

e V

ida

)

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Inducción




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-04



4.4 FINALIDAD Ejecutar un conjunto de acciones dirigidas a restituir los derechos vulnerados de los residentes, dirigida y desarrollada por un Equipo Multidisciplinario









de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Haber sido admitido en la Casa Hogar

Pági

na 1

89 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-04

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

po: P

ROCE

DIM

IENT

O

Títu

lo: P

ROCE

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OS

Y NI

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S DE

06

AÑO

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LESC

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S Y

JÓVE

NES)

6.8

ACC

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IMIE

NTO

4.8.

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PRO

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ial

Mun

icip

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Espe

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2 /

(A

sist

enta

Soc

ial

II,

Psic

ólog

o II,

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ión

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1

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Pl

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ción

In

divi

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side

nte.

3888

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min

51

8400

m

in

x

x

No

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ar

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rmac

ión

para

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Pl

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rmac

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de

Aten

cion

In

divi

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o

2

Des

arro

llar

el

Prog

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In

tegr

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x

x

Min

utos

38

8800

51

8400

90

7200

H

oras

64

80

8640

15

120

Dia

s 27

0 36

0 63

0

Dura

ción

Tot

al

630

días

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 4 Procedimiento: Proceso de Intervención en el COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Especialista 2 / (Asistenta Social II, Psicólogo II,

Especialista en Readaptación y Rehabilitación Social II,Especialista en Educación II,

Nutricionista II,Médico II)

Fase

Ejecutar el Plan de Atención Individualizado dentro del marco de Proyecto de Vida estipulado para cada niño,

niña y adolescente residente.

1

Desarrollar el Programa de Integración Familiar.

2

Inicio

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Plan de Atención Integral, Ficha de fortalecimiento familiar, Ficha de Visita Domiciliaria

4.13HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS



--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO VIA ADMINISTRATIVA AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-05



4.4 FINALIDAD Salida de la Casa Hogar a solicitud del padre, debido a la superación de los causales de ingreso.









de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud de egreso

Pági

na 1

95 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-05

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

po: P

ROCE

DIM

IENT

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Títu

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ROCE

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4.8.

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RO

LLO

DEL

PR

OC

EDIM

IEN

TO

ORG

ANO

, UN

IDAD

O

RGAN

ICA

RESP

ONS

ABLE

N

° DE

SCRI

PCIO

N DE

LA

ACTI

VID

AD

Dura

ción

Ti

po d

e va

lor

Rie

sgo

Iden

tific

ació

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l Rie

sgo

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tivo

Espe

ra

VA

Cont

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S N

Ti

po d

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e Co

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genc

ia

Dep

arta

men

to

de C

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Mun

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al

Asis

tenc

ial

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ar

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m

in

x

x

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x

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ecep

cion

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elec

cion

ar

y Pr

ovee

r D

ocum

ento

. 6

min

60

m

in

x

x

Secr

etar

ia 1

4 R

ecep

cion

ar

y R

egis

trar

Doc

umen

to

por G

ESD

OC

. 4

min

240

min

x

x

5 D

eriv

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prov

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al

Es

peci

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ta

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inis

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5 m

in

x

x

Espe

cial

ista

2

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istra

r Doc

umen

to.

4 m

in

30

min

x

x

7 D

eriv

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men

to

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As

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nta

Soci

al II

. 5

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x

x

Asis

tent

e Te

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3 /

Asis

tent

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8

Rev

isar

doc

umen

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coo

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unió

n co

n el

Eq

uipo

Técn

ico

(Com

isió

n Té

cnic

a) p

ara

elab

orar

el

info

rme

de

egre

so

15

min

30

m

in

x

x

Pági

na 1

96 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-05

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

po: P

ROCE

DIM

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06

AÑO

S Y

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S Y

JÓVE

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9 C

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con

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espe

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10

m

in

x

x

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II,

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peci

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n R

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ión

y R

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Soci

al II

, Es

peci

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ta e

n Ed

ucac

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Méd

ico

II)

10

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orar

y

susc

ribir

el

In

form

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C

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del e

gres

o.

30

min

30

m

in

x

x

El a

lber

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pr

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dife

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n ps

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men

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ejo

Asis

tenc

ial

Mun

icip

al

Asis

tent

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mát

ico

3 /

Asis

tent

a So

cial

11

Orie

ntar

al

ap

oder

ado

en

cuan

to

al

cum

plim

ient

o de

las

reco

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daci

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de

l Equ

ipo

Mul

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inar

io a

tene

r en

cu

enta

con

el n

iño(

a)

30

min

30

min

x

x

12

Susc

ribir

el

Acta

de

C

ompr

omis

o y

Acta

de

Eg

reso

po

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o.

30

min

x

x

13

Elab

orar

y R

emiti

r In

form

e de

Egr

eso.

In

form

e de

Egr

eso.

60

m

in

x

x

Espe

cial

ista

2

14

Rec

epci

onar

In

form

e de

As

iste

nte

Soci

al II

5

min

240

min

x

x

15

Elab

orar

y e

miti

r el i

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me

para

el J

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epar

tam

ento

par

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Pági

na 1

98 d

e 61

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 5 Procedimiento: Proceso de Egreso Vía Administrativa al COMAIN (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)

Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social

Fase

2

11

9

10

16

Inicio

4

6

12

15

5


1

3

13

Recepcionar,Seleccionar y Proveer Documento

87

Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC.

Recepcionar y Registrar Documento.


Departamento

Revisar documento y coordinar reunión con el

Equipo Técnico (Comisión Técnica) para elaborar el

informe de egreso

Elaborar y suscribir el Informe de Comisión

Técnica del egreso

Recepcionar Informe de Asistente Social II


Derivar documento a la Asistenta Social II.

Coordinar con el apoderado del niño (a)

respecto a fecha de egreso

Orientar al apoderado en cuanto al cumplimiento de las recomendaciones del

Equipo Multidisciplinario a tener en cuenta con el

niño(a)

14

17 18

Suscribir el Acta de Compromiso y Acta de

Egreso por parte del apoderado.

Elaborar y Remitir Informe de Egreso. Informe de

Egreso.

19

20

21

22

23

24

Tomar conocimiento y Elaborar informe a la

Subgerencia de Bienestar y Promoción Social.

26

27

28

25

30


Departamento.

29




opinión

Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC.


Sub Gerencia de Bienestar y Promoción

Social

Recepcionar informe y elevar al Subgerente de

Bienestar Social.

Tomar conocimiento y hacer proveído para

continuar con trámites que correspondan.





Departamento.Tomar conocimiento y consignar el proveído

Recepcionar y Derivar documento con proveído

para el Especialista Administrativo I de la

Casa Hogar correspondiente.

Recepcionar y Derivar documento a la Asistenta

Social II.Recepcionar documento.

Anexar documento al Expediente Integral de el (la) niño (a) egresado (a)

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Informe de Comisión Técnica, Acta de Egreso




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO VÍA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN TUTELAR AL COMAIN (NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 AÑOS Y ADOLESCENTES Y JÓVENES) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-06



4.4 FINALIDAD Salida de la Casa Hogar a solicitud de la Dirección de Investigación Tutelar- DIT.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Eje


Desarrollo Humano






Pági

na 2

05 d

e 61

6

C

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 6 Procedimiento: Proceso de Egreso Vía Dirección de Investigación Tutelar (Niños y Niñas mayores de 06 años y Adolescentes y Jóvenes)


Fase

2

11

9

10

16

Inicio

4

6

12

15

5


1

3

13

Recepcionar,Seleccionar y Proveer Documento

87

Recepcionar y Registrar Documento por GESDOC.

Recepcionar y Registrar Documento.


Departamento

Revisar documento y

Recepcionar Informe con proyecto de Oficio de

Asistente Social II


Derivar documento a la Asistenta Social II.

Coordinar reunión con el Equipo Técnico (Comisión Técnica) para elaborar el

informe de egreso

Coordinar con la DIT respecto a la fecha de

Egreso.

14

17

18

Coordinar con el apoderado del niño (a)

respecto a fecha de egreso y orientarlo en cuanto al

cumplimiento de las recomendaciones del

Equipo Técnico.

Elaborar y remitir informe de lo actuado con

proyecto de Oficio de respuesta a la DIT

19

20

21

22

23

24

Tomar conocimiento

26

27

28

25

30


Departamento.

29




opinión

Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC.


Sub Gerencia de Bienestar y Promoción

Social

Recepcionar informe y elevar al Subgerente de

Bienestar Social.







Departamento.Tomar conocimiento y consignar el proveído

Recepcionar y Derivar documento con proveído para el Especialista 2 de

la Casa Hogar correspondiente.


Social II.Recepcionar documento.

Notificar Oficio a la DIT.

Elaborar informe a la Subgerencia de Bienestar y

Promoción Social.

Anexar documento al Expediente Integral de el (la) niño (a) egresado (a)

31

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Egreso.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-07



4.4 FINALIDAD Admitir a adolescentes varones y mujeres en situación de vulnerabilidad o riesgo social al Programa Chiko´s Ecológicos, mediante la definición de un perfil psicosocial que permita su ingreso









de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Código de los Niños y Adolescentes aprobado por Ley 27337 y modificado por Ley Nº 28330

Resolución de Alcaldía Nº 2233 de fecha 26 de mayo de 1988 se autoriza en vía de regularización a la Dirección Municipal de Comercialización y Defensa del Consumidor contar con la Capacitación y Prácticas Laborales para adolescentes en situación de vulnerabilidad y riesgo social. Con fecha 02 de enero del 2006 el PROGRAMA CHIK´OS ECOLÓGICOS es transferido a la Gerencia de Desarrollo Social.


Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud de Vacante Partida de nacimiento o DNI del postulante DNI de la madre, padre o apoderado Encontrarse el postulante entre los 14 años y 17 años 6 meses Encontrarse el postulante en situación de vulnerabilidad o riesgo social No presentar signos patológicos de enfermedad mental u orgánica que requieran

atención especializada

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Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 81 horas y 3 días

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 7 Procedimiento: Proceso de Admisión al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

Jefe de Departamento RBC EspecialistaSecretaria 1Subgerente Asistente Temático/ Asistenta Social Especialista 2 /Psicólogo

Fase

2

11

9

10

Inicio

4

6

12

5


y Elevar Documento a Jefatura del

Departamento

1

3

Solicitar examen de BK del postulante

13

Recepciona y Proveer documento

8

7

Recepcionar y Registrar documento

Ejecutar visita domiciliaria y evaluar el perfil del

postulante

Recepcionar Informe Psicológico


yDerivar proveído al Especialista en

Promocion Social IICoordinar para programar

visita domiciliaria para evaluación del postulante.

Elaborar Informe Social y Derivar al postulante al

Psicólogo II para la evaluación respectiva

Ejecutar entrevista, evaluación psicológica y

aplicación de test psicológicos a beneficiario

y tutores

14

Solicitar reunión con la Comisión Técnica para

evaluación de postulante

15

Recepcionar informe y elevar al Sub Gerente de

Bienestar Social

Recepcionar Documento y Derivar con proveído para el Especialista en

Promocion Social II.

26

29

30

Recepcionar,Registrar documento y Derivar a

Asistenta Social II

Programar Entrevista Social y Ejecutar Entrevista

Social y Registrar Ficha Social

16

17

18

Recepcionar informe y Elevar a la Jefatura de

Departamento.

19

20Evaluar y opinar respecto al expediente del

postulante

21Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC y

derivar a la Sub Gerencia

22

23


Departamento COMAIN

24

25


y Elevar a Jefatura del Departamento

27


Social II

Recepcionar documento y Coordinar el ingreso del

participante.

Suscribir Acta de Ingreso y Acta de Compromiso

31

Elaborar y emitir Informe Psicológico y Derivar a

Asistenta Social II

Informe de Equipo Técnico

Elaborar Informe Social

Organizar expediente (Informes Técnicos de los

Servicios Psicológico y Social) y Derivar

expedientes al Especialista

Recepcionar Informe y Elaborar , emitir informe

para el Jefe de Departamento para su

opinión.

Elaborar informe solicitando la

Autorización de Ingreso de considerarlo favorable para la Sub Gerencia de Bienestar y Promoción

Social.Hacer proveído para continuar con trámites

que correspondan.

Recepcionar Documento y Derivar con proveído para el Especialista en

Promocion Social II.

28

Iniciar la apertura del Expediente.

32

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha Social, Ficha de Visita Domiciliaria, Informe Social, Informe Psicológico, Informe de Comisión Técnica, Acta de Ingreso Acta de Compromiso, Acta de desistimiento




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS PROGRAMA: Son estructuras funcionales creadas con la finalidad de atender el problema o situación crítica, o de implementar una política pública específica, en el ámbito de competencia de la MML. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO: Es el grupo de profesionales encargados de evaluar y ejecutar la metodología de intervención en la Casa Hogar

EXPEDIENTE INTEGRAL: Es un expediente que contiene documentos técnico-administrativos de los residentes de la Casa Hogar. Contiene: documentos de ingreso, diagnóstico y planes así como de intervención social, psicológica, médica, pedagógica y documentos de egreso.

VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar.

RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INDUCCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-08



4.4 FINALIDAD Orientar, ubicar y supervisar al ingresante durante el período de desempeño inicial o proceso de adaptación








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO






Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Estar inscrito en el Programa

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utos

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H

oras

5

27

32

Día

s 0

1 1

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 1 dia y 5 horas.

4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 8 Procedimiento: Proceso de Inducción al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

Especialista 2 / Psicólogo Equipo Técnico ( Especialista2 /

Asistenta Social, Psicólogo, Promotora Social)

Asistente Temático / Asistenta Social Especialista2 / Promotora Social

Fase

2

Inicio

4

Formular un plan de intervención según el caso

1

3Recepcionar al nuevo (a)

beneficiario y Abrir de expediente psicológico

Recepcionar al nuevo participante y Registrar la

firma del padre o apoderado del

participante, firma el Acta de Compromiso y el Acta

de Ingreso.

Formular el Plan de atención individualizado inicial (Incluye Proyecto

de Vida).

Presentar al beneficiario (a) con el Responsable de Viveros de EMAPE para

iniciar capacitación laboral.

Presentar al beneficiario (a) con los

Administradores de los Parques Zonales y con los Jefes de Áreas Verdes de SERPAR para su continuar

con el proceso de capacitación.

5

6

7

Hacer de conocimiento Normas,

Responsabilidades y compromisos del

administrado y entrega del Manual del participante.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Inducción.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE INTERVENCIÓN AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-09



4.4 FINALIDAD Ejecutar un conjunto de acciones dirigidas al desarrollo de habilidades y destrezas para su inserción social de los adolescentes, así como facilitar la capacitación laboral y de ser posible su colocación laboral, dirigida y desarrollada por un Equipo Multidisciplinario



Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF).





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO






Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Estar a inscrito en el Programa

Pági

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 9 Procedimiento: Proceso de intervención al Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)

Especialista 2 / Equipo Técnico (Especialista en Promoción Social II, Asistenta Social II, Psicología II )

Fase

Ejecutar el Plan de Atención Individualizado dentro del marco de Proyecto de Vida

estipulado para cada adolescente

1

Desarrollar el Programa de Integración Familiar.

2

Inicio

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Plan de Atención Integral, Proyecto de vida, Ficha de Visita Domiciliaria




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE EGRESO AL PROGRAMA DE CHIKO'S ECOLÓGICOS (ADOLESCENTES Y JÓVENES ENTRE 14 Y 17 AÑOS) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-10



4.4 FINALIDAD Egreso del Programa a solicitud del padre y/o apoderado responsable, debido a la culminación satisfactoria de la capacitación laboral y el desarrollo de sus habilidades y destrezas.









de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO





Eje


Desarrollo Humano






4.8 ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO

4.8.1 DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

Pági

na 2

41 d

e 61

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 10 Procedimiento: Proceso de Egreso del Programa de Chiko's Ecológicos (Adolescentes y Jóvenes entre 14 y 17 años)


Fase

2

11

9

10

Inicio

4

6

12

5



Departamento

1

3

Elaborar y Remitir Informe de Egreso

13

Recepciona y Proveer documento

8

7

Orientar al padre y al adolescente en cuanto al

cumplimiento de las recomendaciones del

Servicio Social.


yDerivar proveído al Especialista en

Promocion Social IISuscribir el Acta de

Compromiso y Acta de Egreso por parte del padre

o apoderado.

14

15

Recepcionar,Registrar documento y Derivar a

Asistenta Social II

16

17

18

Recepcionar y Registrar Informe por GESDOC y

Derivar a Sub Gerencia de Bienestar y

Promoción Social

19Recepcionar documento y

anexarlo al Expediente Integral del egresado


Social II

Recepcionar, Elaborar y emitir el informe para el Jefe de Departamento

para su opinión

Recepcionar informe y Elevar informe a la

Jefatura de Departamento

Elaborar informe a la Sub Gerencia de Bienestar y

Promoción Social

Recepcionar documento y elevar al Subgerente de

Bienestar Social




Departamento COMAIN

Recepcionar , Registrar Documento por GESDOC


Departamento

Tomar conocimiento y consignar el proveído

Recepcionar y Derivar documento con proveído

para el Especialista en Promocion Social II

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Egreso.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN CASOS SOCIALES CON PROBLEMAS SOCIALES, PSICOLÓGICOS Y LEGALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-11

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social.


4.4 FINALIDAD Apoyar a las personas en situación de vulnerabilidad, articulándolos en los Programas municipales u otras Instituciones públicas y privadas con actividades que hagan frente a sus necesidades, con el fin de contribuir a una mejor calidad de vida.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones


Elaborado/Actualizado por: Oscar Ortíz Silva Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Servicio Social




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano


OOE1.4 Fortalecer el desarrollo de capacidades y promover el respeto de los derechos de la población adulta, con prioridad en las mujeres.



4.7 REQUISITOS . Solicitud escrita proveniente del interesado y/o instituciones públicas o

Privadas. Ser persona y/o familiar directa del solicitante.-encontrarse en situación de

vulnerabilidad social, riesgo y/o alto riesgo social

Pági

na 2

48 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 11 Procedimiento: Atención Casos Sociales con Problemas Sociales, Psicologicos y legales en los Centros de Promoción en Zonas de Vulnerabilidad.

Jefe de Departamento RBCSecretaria 1Subgerente Asistente Temático /Trabajadora SocialGerente

Fase

2

11

9

10

Inicio

4

6

12

5

Recepcionar documento 1

3

Ubicar al administrado mediante llamadas telefonica o Visita

Domiciliaria consignado en el DS para coordinar

13

Revisar y proveer a la Trabajadora Social

8

Revisar y proveer a DSS

Entrevistar y llenar Ficha Social de administrado

Recepcionar , registrar y Elaborar Informe dirigido

a Jefatura

Recepcionar y elevar a jefatura Recepcionar y registrar

documento

Si el caso no amerita apoyo, se procede a

cerrar el caso

SI el caso AMERITA elaborar informe a Jefe

de Departamento y derivar al servicio legal

14

Recepcionar y enviar oficios a Instituciones

públicas o privadas

Recepcionar de documento

Ejecutar Visita Domiciliaria y evalua el perfil requerido

15

17

18

19

Revisar y proveer a Subgerencia de Bienestar

Social

7

16

Recepcionar informe y oficio debidamente firmado y Proveer al

Servicio Social

Firmar de Oficio y proveer a Departamento

de Servicio Social

Revisa y provee al SS para tramite de oficio Revisa y provee al SS para tramite

de oficio

Elaborar Informe Social

Firmar informe y visar Oficio para firma de

Subgerencia de Bienestar y Promocion Social

Recepcionar Informe de oficio

Esperar respuesta de evaluación y apoyo de

Instituciones

Aprobar el apoyo se cita al recurrente al DSS

Entregar lo solicitado y firmar acta de entrega y

de conformidad

20

21

22

23

Elaborar Informe Final y elevar a Jefatura DSS para

conocimiento24

Recepcionar, revisar Registra en Gesdoc y

elevar a Jefatura

25

Revisar y remitir informe de gestión a la

Subgerencia de Bienestar y Promoción Social

26

Recepcionar Informe Final

27

Revisar y elevar a la GDS para conocimiento

28Cerrar y archivar caso

29

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Informe Social.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS VULNERABILIDAD SOCIAL: Situación en la que está expuesta una persona y sus familiares en un contexto social en el que se desenvuelven y afecta su bienestar. RIESGO SOCIAL: Posibilidad que una persona sufra un daño que tiene su origen en una causa social. Esto quiere decir que el riesgo social depende de las condiciones del entorno que rodea

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD.


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EVALUACIÓN POR RIESGO SOCIAL-SAT (SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-12

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Servicio Social


4.4 FINALIDAD Brindar apoyo integral a las personas de pobreza y extrema pobreza según la problemática presentada.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud escrita proveniente del interesado y/o instituciones públicas o

privadas. Ser persona y/o familiar directa del solicitante.-encontrarse en situación de

vulnerabilidad social, riesgo y/o alto riesgo social.



Pági

na 2

59 d

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8R

ealiz

aren

trevi

sta

yfic

haso

cial

ypr

ogra

ma

visi

tado

mic

iliar

ia.

1440

min

1440

min

x

9

Eje

cuta

rVi

sita

Dom

icili

aria

yev

alua

elpe

rfil

requ

erid

o

30m

inx

El

solic

itant

ede

lse

rvic

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AT

El

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Soc

ial

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nfor

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x

11S

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proc

ede

ace

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el c

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30

min

x

12S

Ielc

aso

AME

RIT

Ael

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y d

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min

x

Esp

ecia

lista

2

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áliz

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Res

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10m

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min

1440

min

x

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labo

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GE

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1440

min

1440

min

x

Jefe

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16R

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20m

inx

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1440

min

1440

min

xS

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Rev

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y e

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min

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Dep

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Soc

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ria 1

19Ar

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15m

inx

Min

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1918

5H

oras

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L-G

DS-

SBPS

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Soc

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3 /

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Soc

ial

174 7

146 6

1043

587

50

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 2

61 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-12

Vers

ión:

01

Fech

a de

Vig

enci

a: 1

7/02

/201

6 Ti

po: P

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DIM

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4.11

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MM

L-G

DS

-SB

PS

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Asis

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lG

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ecia

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Fase

2

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Inic

io

4

6

12

5

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ce

pc

ion

ar d

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um

en

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ali

za

r e

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ta

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cia

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pro

gra

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ro

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vis

ar

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S

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co

no

cim

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hiv

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um

en

to

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Informe Social.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SERVICIO DE VELACIÓN (ALQUILER DE SALAS, ALQUILER DE CAFETÍN Y CAPILLA RELIGIOSA) EN CASOS SOCIALES EN ZONAS CON VULNERABILIDAD. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-13



4.4 FINALIDAD Brindar servicios funerarios a la población en situacion de vulnerabilidad de Lima Metropolitana, con tarifas sociales a la comunidad en general.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones






de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano




O3.Ejecutar programas sociales, salud, cultura, deporte y recreación, con énfasis en el adulto mayor y la niñez. .

4.7 REQUISITOS Ser persona y/o familiar directa del solicitante en situación de vulnerabilidad

Y alto riesgo social

Pági

na 2

67 d

e 61

6

C

ódig

o:

MM

L-G

DS-

SBPS

-PR

-13

Vers

ión:

01

Fech

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Vig

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7/02

/201

6 Ti

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4.

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lista

2

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min

x

Especia

lista

2

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alq

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serv

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x

Secre

taria 1

6

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taria 1

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o

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sala

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x

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A

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o

9S

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acto

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Velo

rio

del

Difu

nto

realiz

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or

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iliare

s y

am

igos

90

min

90

min

x

Asis

tente

A

dm

inis

trativ

o10

Superv

isar

elre

tiro

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nto

efe

ctu

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por

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espectiv

o10

min

xx

1.-

El

gara

nte

no

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el

serv

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2.-

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No

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Secre

taria 1

11

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180

min

x

Min

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s50

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Depart

am

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de

Serv

icio

Socia

l

Efe

ctiv

oE

spe

ra

6 02 0

388

120

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 13 Procedimiento: Servicio de Velación (Alquiler de salas, alquiler de cafetín y capilla religiosa) en casos sociales en Zonas con Vulnerabilidad

Especialista 2Secretaria Asistente Administrativo

Fase

2

Inicio

4

5

1

9

8

6

Realizar el cobro del servicio(no procede en

Caso Social) y Derivar con Asistencia Social(cuando

es un caso social)

10

Informar de los servicios que se brindan a quien lo

solicite

Revisar informe del Asistente Social(pasar a la actividad 7 cuando es

Caso Social)

Emitir recibo de pago por el alquiler del servicio(no procede en Caso Social)

Recepcionar la copia del Certificado de Defunción

Preparar los informes mensuales para el Jefe

del Departamento11

Instalar al difunto en la sala respectiva

Coordinar con los familiares del difunto la

eleccion de la sala respectiva

3

Registrar los datos en el Cuaderno de Control

7

Supervisar el acto del Velorio del Difunto

realizado por los familiares y amigos

Supervisar el retiro del difunto efectuado por la funeraria al cementerio

respectivo

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Registro.(No se aplica Ficha)




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN LEGAL EN CASOS SOCIALES EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-14



4.4 FINALIDAD Orientar y/o asesorar a las personas de la comunidad en aspectos legales.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Ticket en caja, por pago de un derecho por concepto de atención. DNI Dcumento Nacional de Identidad. Autorizacion del Padre de Familia si es menor de edad

Pági

na 2

72 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SB

PS-P

R-1

4 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

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17/

02/2

016

Tipo

: PRO

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4.8.

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IMIE

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4.8.

1 D

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RO

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DS-S

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5 Pr

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Ate

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Rie

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Asis

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10m

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Asis

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min

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2Em

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Aten

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aa

Con

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Ase

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Leg

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xN

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docu

men

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Doc

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requ

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cial

ista

2

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recu

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x

Espe

cial

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al(ti

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min

x

Espe

cial

ista

25

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sora

y d

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onse

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Leg

al45

min

45m

inx

Espe

cial

ista

2

6Pr

ogra

mar

Pro

xima

cita

a re

curre

nte

5m

inx

Asis

tent

eAd

min

istra

tivo

7

Info

rmar

Men

sual

men

teso

bre

resu

ltado

dela

sat

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ones

lega

les

90m

in30

min

x

Min

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Dia

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Tipo

de

valo

r

Dep

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Rie

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Iden

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Ger

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MO

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Uni

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nal

3 01 0

185

75

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.10 INSTRUCCIONES

Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 15 Procedimiento: Atención legal en casos sociales en los Centros de Promoción en zonas de vulnerabilidad

Asistente Administrativo Especialista 2

Fase

2

Inicio

1

7

6

4

Recepcionar e Informar documento

Emitir recibo de Atención y Deriva a Consultorio de

Asesoría Legal

5

Programar Próxima cita a recurrente

Evaluar caso social(tipo de necesidad del usuario)

Asesora y da Consejería Legal

Informar Mensualmente sobre resultado de las

atenciones legales

Registrar ficha de recurrente

3

Caso SocialNoSí

Aprueba Aprueba

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Atención de Registro




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES PRODUCTIVOS EN LOS CENTROS DE PROMOCIÓN EN ZONAS DE VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-15



4.4 FINALIDAD Promover el ingreso complementario a través de capacitaciones productivas con énfasis en las familias y personas en situación de vulnerabilidad








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Estar inscrito en los talleres productivos

Pági

na 2

78 d

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016

Tipo

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308

110

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES

Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 16 Procedimiento: Talleres Productivos en los Centros de Promocion en zona de Vulnerabilidad

Asistente Administrativo Especialista 2 / Profesora

Fase

2

Inicio

1

7

6

4

Recepcionar e Informar sobre taller

Emitir recibo de inscripción a taller

5

Consolidar e Informar Mensualmente del

resultado de los talleres

Registrar datos del usuario

Capacitar a usuarios

Derivar al taller de capacitación

correspondiente3

Recepcionar formato de asistencia a taller

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Registro de Asistencia.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS A NIVEL DE CASOS SOCIALES CON VULNERABILIDAD CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-16



4.4 FINALIDAD Brindar capacitación a travesó de conocimientos personas con problemas sociales y vulnerabilidad








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Estar inscrito en la capacitación ser admitido por el Departamento de Servicio

Social



Pági

na 2

83 d

e 61

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C

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 17 Procedimiento: Capacitación en Instituciones Educativas a nivel de casos sociales con vulnerabilidad

Asistente Administrativo Especialista 2 / Abogado-PsicólogoEspecialista 2 / Trabajadora Social

Fase

2

Inicio

1

7

6

4

Presentar y coordinar con Institución Educativa

sobre capacitación

Programar las Actividades y abastecer

de la logistica correspondiente para

capacitación

5

Informar Mensualmente del resultado de las

actividades de capacitación

Dictar Taller o Charla

Realizar capacitación(Lluvia de

Ideas y Dinamica de grupos)

Llenar Formato de Asistencia

3

Invitar a Próxima Reunión para capacitación

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Inscripción o Registro de Asistencia.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONCILIATORIO Y/O COMPROMISO DE ATENCIÓN PROMOCIÓN DE DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-17



4.4 FINALIDAD Poder establecerse Acuerdos Conciliatorios extrajudiciales Totales o Parciales en Materias de Alimentos, Tenencias y Regimen de visitas y/o sus derivados. Poder fijarse compromisos extrajudiciales, en materia de derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño - ONU,

ratificada por el Perú mediante Resolución Legislativa Nº 25278 del 03 de agosto de 1990.

Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del

Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y

Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.

Elaborado/Actualizado por: Karina Gutiérrez Meléndez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA



Fecha: 17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Ley N° 27007 – Ley que faculta a las Defensorías del Niño y del Adolescente a realizar conciliaciones extrajudiciales con título de ejecución.

Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Legislativo Nº 1069 - que deroga artículos y modifica el Texto

Único Ordenado del Código Procesal Civil, promulgado por Decreto Legislativo Nº 768, estableciendo el Proceso Único de Ejecución de “Títulos Ejecutivos”.

Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias.

Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de Defensorías del Niño y Adolescente.

Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.

Resolución Ministerial N° 362-2014-MIMP – Guía de Procedimiento de Atención de casos del Servicio de las Defensorias del Niño y del Adolescente”



Eje


Desarrollo Humano


OOE1.2 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niñas y adolescentes (mayores 6 años y menor de 18 años).



4.7 REQUISITOS Copia Simple del o de los DNI de solicitante(s) Copia Simple del Acta de Nacimiento del o de los beneficiario(s) Dirección exacta y precisa del domicilio del(de la) o de los (as) citado(a) o

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Invitado(a) Copia simple del Acta de matrimonio en caso de ser cónyuges Copia simple de examen ecográfico de ser el caso de una madre gestante Original o Copia legalizada de Poder Vía Notarial o Consular o Carta Poder con

Firma Legalizada en caso de actuar mediante representante o apoderado el Solicitante o invitado(a), citado(a).

Resolución Judicial, administrativa o documento que haga sus veces declarando Tutor(a), adoptante o colocante en caso de muerte o ausencia de los padres del o de los beneficiarios.

Pági

na 2

89 d

e 61

6

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016

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4 8

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0 0

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 18 Procedimiento: Conciliatorio y/o Compromiso de Atención Promoción de Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes

Especialista2 /Defensor Conciliador

Fase

2

Inicio

4

6

5

Brindar orientación legal verbal personalmente o

teléfonicamente

1

3

Llenar manual o digital de Ficha de Relato de Hechos y apertura de

expediente

8

7

Firmar del acta, entregar y Conclusión

de caso

Llenar manual o digital de invitaciones o

citaciones

Programación escrita de fecha y hora de

audiencia de Conciliación o Reunión

Elaborar de Acta de compromiso o

conciliación

Redactar Derivación escrita a Servicio de

Psicología o Social post audiencia o reunión u

otra entidad

9

Redactar Derivación escrita a Servicio de

Psicología o Social u otra entidad

Dirigir Audiencia o Reunión con presencia de todas los sujetos del

procedimiento o administrados

Brindar orientación sobre requisitos de atención

Caso 1: usuario viene sin requisitos

Caso 2: usuario viene con requisitos.

Caso 1: orientar que debe traer copias simples de requisitos (partida de

nacimiento, DNI y dirección del invitado(a)).

Caso 2: recepcionar documentos y aperturar expediente de atención

según materia (alimentos, tenencia ,

regimen de visita, reconocimiento

voluntario de fi liación, normas de

comportamiento).

10

11

12

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Formato de Ficha de apertura de expediente y Relato de los hechos. Formato de solicitud de audiencia de conciliación extrajudicial o compromiso

extrajudicial. Formato de Invitación para conciliación extrajudicial y citación por

compromiso extrajudicial. Formato de Acta de Compromiso y de Acta de Conciliación extrajudicial Formato de Acta de Falta de acuerdo. Formato de acta por decisión motivado de defensor conciliador. Formato de Acta por inasistencia de una de las partes. Formato de acta por inasistencia de ambas partes a reunión o audiencia de

conciliación.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


CASO: Hecho o acontecimiento del cual toma conocimiento la DNA y que vulnera o pone en riesgo el ejercicio de uno o más derechos de un niño, niña o adolescente o de un mismo grupo de hermanos o hermanas o de manera conjunta a más de un niño, niña o adolescente en un espacio específico. Este hecho o acontecimiento también puede involucrar el cumplimiento de deberes de las NNA. El conocimiento del caso en la DNA puede ser por comunicación de cualquier niña, niño, adolescente o adultos, por derivación de cualquier institución pública o privada, o por el personal de la DNA, a través de cualquier medio, lo que motivará intervención de oficio. MATERIA: Es la identificación del derecho vulnerado o del problema que afecta a la niña, niño o adolescente.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


SOLICITANTE: El mismo afectado o afectada o quien lo representa. INFORMANTE: Tercera persona que comunica sobre un caso a la DNA. AFECTADO o AFECTADA: Niña, niño o adolescente atendido en la DNA. OBLIGADO: Quien tiene que cumplir uno o más deberes a favor de la niña, niño o adolescente; o las mismas niñas, niños o adolescentes respecto al cumplimiento de sus deberes. TRASGRESOR: Persona natural o jurídica que por acción u omisión amenaza o vulnera el ejercicio del derecho de la niña, niño o adolescente. EXPEDIENTE:- Todos los documentos elaborados, recopilados y organizados por la DNA durante el procedimiento de atención de un caso, conforme a lo establecido en la presente Guía.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESO DE ADMISIÓN EN CENTROS DE REFERENCIA DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE-DEMUNA-CREDEMUNAS CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-18



4.4 FINALIDAD Poder admitir a los Niño, Niñas y Adolescentes entre los 6 y 13 años de edad, con antecedentes de trabajo infantil en los Centros de referencia Educativo de la DEMUNA a fin de brindarle apoyo en sus derechos.



Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes.

Elaborado/Actualizado por: Karina Gutierrez Melendez Firma: Cargo: Responsable de DEMUNA




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.

Decreto Supremo Nº 003-2012-MIMP – Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.


Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Legislativo Nº 1069 - que deroga artículos y modifica el Texto

Único Ordenado del Código Procesal Civil, promulgado por Decreto Legislativo Nº 768, estableciendo el Proceso Único de Ejecución de “Títulos Ejecutivos”.

Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N° 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias.

Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de Defensorías del Niño y Adolescente.

Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.




Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS

Solicitud escrita proveniente de la familia del interesado o instituciones Públicas o privadas Ser persona y/o familiar directa del solicitante Niños o Niñas entre 06 y 13 años de edad Copia Simple del DNI de los Padres o apoderados del niño Copia Simple de partidas de Nacimiento del niño Copia simple de recibo de agua, luz u otro servicio que demuestre la

Dirección exacta del solicitante del servicio Copia simple de Ficha de Seguro de Salud (AUS,ESSALUD etc.) Copia simple de libreta de notas del año anterior Evaluación y visita social de la familia Evaluación psicológica del postulante al servicio Firmar acta de compromiso en la DEMUNA



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Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Conocimiento DNI de los padres y/o Niño.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


CASO: Hecho o acontecimiento del cual toma conocimiento la DNA y que vulnera o pone en riesgo el ejercicio de uno o más derechos de un niño, niña o adolescente o de un mismo grupo de hermanos o hermanas o de manera conjunta a más de un niño, niña o adolescente en un espacio específico. MATERIA: Es la identificación del derecho vulnerado o del problema que afecta a la niña, niño o adolescente. AFECTADO o AFECTADA: Niña, niño o adolescente atendido en la DNA. SOLICITANTE: El mismo afectado o afectada o quien lo representa.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACION Y EVALUACION PSICOLÓGICA A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-19



4.4 FINALIDAD Fortalecer los lazos familiares, mejorando la comunicación entre padres e hijos propiciando una mejor calidad de vida intrafamiliar y relaciones saludables con el entorno. Modificar los patrones inadecuados de conducta en los Niños, Niñas y Adolescentes que favorezcan su crecimiento personal, desarrollo emocional y mejora en sus capacidades de aprendizaje.



Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del

Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°

27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Decreto Supremo Nº 072-2003-PCM – Reglamento de la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de

Defensorías del Niño y Adolescente. Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General

Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.


Acuerdo de Consejo 067 (Creación de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA) el 11de abril de 1994, y reglamento aprobado, mediante resolución de alcaldía Nº 13839 de fecha 19 de Julio del 2002).



Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Ficha de Derivación del Conciliador



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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 20 Procedimiento de Atención Psicológica a los Niños, Niñas y Adolescentes de la Defensoria Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA)

Especialista 2Auxiliar Administrativo Especialista 2 / Psicólogo

Fase

2

Inicio

4

5

1

9

8

610

Brindar orientación sobre requisitos de atención

Caso 1: usuario viene sin requisitos

Caso 2: usuario viene con requisitos.

Recepcionar el informe psicológico y lo anexa al

expediente.

Conciliar según la materia solicitada y

Entregar actas a ambas partes

Caso 1: orientar que debe traer copias simples de requisitos (partida de

nacimiento, DNI y dirección del invitado(a)).

11

Firmar de acta de conciliación y firma de

acta de falta de acuerdo o desestimiento

Recepcionar caso y Apertura ficha de

atención

3

Caso 2: recepcionar documentos y aperturar expediente de atención

según materia (alimentos, tenencia ,

regimen de visita, reconocimiento

voluntario de fi liación, normas de

comportamiento).

7

Brindar fecha de audiencia y Elaborar

invitacion para el invitado(a)

Trasladar la invitación al courier y traer el voucher

para anexarlo a su expediente

Solicitar (Tenencia, normas de

comportamiento, presunto maltrato fisico-psicológico, abandono)y

derivar al servicio de psicologia a traves de

Ficha de derivación

Realizar entrevista psicológica

Evaluar – Diagnosticar (3 sesiones)

Calificar pruebas psicológicas, Elaborar informe psicológico y

Derivar el informe psicológico al conciliador

12

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de Atención y seguimiento de caso psicológico Test Psicológicos Cuaderno de citas psicológicas




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DERIVACIÓN DE CASO: caso derivado del conciliador(a) RECEPCIÓN DE CASO: Se registra el caso y se cita APERTURA DE FICHA: Llenado de ficha de atención de caso ENTREVISTA PSICOLÓGICA: A los padres y NNA EVALUACIÓN: Aplicación de Test Psicológicos para establecer el diagnostico ELABORACIÓN DE INFORME: Calificación de pruebas para presentar al conciliador(a)


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ORIENTACION Y EVALUACION SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ORIENTACIÓN Y EVALUACIÓN SOCIAL A LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES DE LA DEFENSORÍA MUNICIPAL DEL NIÑO, NIÑA Y DEL ADOLESCENTE (DEMUNA) CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-20



4.4 FINALIDAD Fortalecer los lazos familiares, mejorando la comunicación entre padres e hijos propiciando una mejor calidad de vida intrafamiliar y relaciones saludables con el entorno. Brindar a los padres y/o los que hagan sus veces recomendaciones que fortalezcan el entorno familiar y el ejercicio pleno de los derechos de sus hijos.



Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Decreto Legislativo N° 1098 - Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.



Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Ley N° 26872 – Ley de Conciliación. Ley N° 30162 – Ley de Acogimiento Familiar Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°


Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Resolución Ministerial N° 234-99-PROMUDEH - Reglamento del servicio de

Defensorías del Niño y Adolescente. Resolución Ministerial Nº 153-2014-MIMP que aprueba la Directiva General

Nº 002-2014-MIMP sobre “Lineamientos para la aprobación o visación de los dispositivos legales generados en el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables – MIMP”.


Acuerdo de Consejo 067 (Creación de la Defensoría Municipal del Niño, Niña y del Adolescente (DEMUNA) el 11de abril de 1994, y reglamento aprobado, mediante resolución de alcaldía Nº 13839 de fecha 19 de Julio del 2002).



Eje programático


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Ficha de derivación del Defensor. Casos derivados por instituciones públicas, privadas y/o comunidad.



Pági

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Cuaderno de atenciones sociales Ficha Social de Atención Informe Social Informe de Seguimiento de caso




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS DERIVACIÓN DE CASO: caso derivado a Servicio Social para su atención. RECEPCIÓN DE CASO: Se registra el caso y se realiza la visita domiciliaria. VISITA SOCIAL: Llenado de la ficha social o de seguimiento del caso social. ENTREVISTA SOCIAL: A los padres y NNA. ORIENTACIÓN: Recomendaciones que se brindan a los Padres de Familia, familiar responsable y NNA.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


ANEXO N° 2:

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-21

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Asistencia Materno Infantil


4.4 FINALIDAD Definir las actividades que deberán desarrollar el personal del área en las diferentes etapas del proceso, que da lugar a la asignación de vacantes, ratificaciones y otorgamiento del servicio diurno infantil de la MML, a niños y niñas de 06 meses a 5 años durante la jornada laboral de sus madres y/o padres.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°


Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia 2012-2021

(aprobado por Decreto Supremo N° 001-2012-MIMP). Código de los Niños y Adolescentes (aprobado el 21 de julio del 2000). Ordenanza N° 1390, de fecha 10 de Junio del 2011, la cual regula el

Funcionamiento y Servicios de los Centros Infantiles Municipales.

Elaborado/Actualizado por: Clara Ruesta Alvarez de Manrrique Firma: Cargo: Jefa del Departamento de Asistencia Materno Infantil




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Ley N° 28044, Ley General de Educación. Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad.


Eje


Desarrollo Humano


OOE1.1 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña menor de 06 años.



4.7 REQUISITOS Formulario escrito para la solicitud de admisión/ratificación. Comprobante de pago por derecho de Inscripción. Acta de Compromiso firmada por los padres/madres de familia de acatar el

Reglamento del CIM Copia de Partida y/o Acta de Nacimiento del niño(a), vigente y/o actualizada Copia del DNI del niño(a) vigente y/o actualizada Copia de la Tarjeta de Control Pre Natal (embarazo) en caso de los

postulantes para las aulas de Ablactantes y 1 año Copia de Tarjetas de Vacunas del niño (a) vigente y/o actualizada. Hoja de Filiación y/o acreditación del seguro del niño (a) vigente y/o

actualizado. Ultimas Boletas de pago del centro de trabajo o Declaración Jurada Notarial

de los padres. Fotos t/c del niño(a) y de los padres. Copias del DNI de los padres del niño(a) vigente y/o actualizada Copias del DNI de la persona que recogerá al niño (a) actual y/o vigente, en

caso que los padres /madres no puedan recogerlo (a). Esta persona obligatoriamente debe ser mayor de edad.

Micas A4 y fotochet. Copia del recibo de agua, luz o teléfono.

4.8ACCIONES, FASES Y ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO


Pági

na 3

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Tipo: PROCEDIMIENTO




Solicitud de Vacante Acta de compromiso Hoja informativa (Requisitos para el proceso de Admisión) Ficha Psicológica Ficha Social Ficha Nutricional Ficha Medica Formato de ordenes médicas




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INMUNIZACIONES: La inmunización es la administración de un agente a un organismo para generar una respuesta inmune. Vacunación EDA: Enfermedad Diarreica Aguda. IRA: Infección Respiratoria Aguda. ANAMNESIS: En diagnóstico clínico, recogida de información de los datos clínicos relevantes y del historial de un paciente. La anamnesis incluye los antecedentes personales y familiares respecto a la enfermedad.

CONTROL DE ESFÍNTERES: Es el aprendizaje de “ir al baño” es el proceso por el cual se enseña a los niños a controlar la vejiga y los intestinos


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


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Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RATIFICACIÓN A LOS CENTROS INFANTILES MUNICIPALES-CIM A NIÑOS Y NIÑAS MAYORES DE 06 MESES Y MENORES DE 06 AÑOS. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-22

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Asistencia Materno Infantil


4.4 FINALIDAD Definir las actividades que deberán desarrollar el personal del área en las diferentes etapas del proceso, que da lugar a la asignación de vacantes, ratificaciones y otorgamiento del servicio diurno infantil de la MML, a niños y niñas de 06 meses a 5 años durante la jornada laboral de sus madres y/o padres.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27337 – Nuevo Código de los Niños y Adolescentes. Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°


Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia 2012-2021

(aprobado por Decreto Supremo N° 001-2012-MIMP). Código de los Niños y Adolescentes (aprobado el 21 de julio del 2000).

Elaborado/Actualizado por: Clara Ruesta Alvarez de Manrrique Firma: Cargo: Jefa del Departamento de Asistencia Materno Infantil




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Ordenanza N° 1390, de fecha 10 de Junio del 2011, la cual regula el Funcionamiento y Servicios de los Centros Infantiles Municipales.


Ley N° 28044, Ley General de Educación Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad


Eje


Desarrollo Humano


OOE1.1 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de los derechos del niño y niña menor de 06 años.



4.7 REQUISITOS Formulario escrito para la solicitud de ratificación. Comprobante de pago por derecho de Reinscripción y/o Inscripción. Acta de Compromiso firmada por los padres/madres de familia de acatar el

Reglamento del CIM Copia del DNI del niño(a) vigente y/o actualizada Copia de Tarjetas de Vacunas del niño (a) vigente y/o actualizada. Hoja de Filiación y/o acreditación del seguro del niño (a) vigente y/o

actualizado. Ultimas Boletas de pago del centro de trabajo o Declaración Jurada Notarial

de los padres. Fotos t/c del niño(a) y de los padres. Copias del DNI de los padres del niño(a) vigente y/o actualizada Copias del DNI de la persona que recogerá al niño (a) actual y/o vigente, en

caso que los padres /madres no puedan recogerlo (a). Esta persona obligatoriamente debe ser mayor de edad.

Micas A4 y fotochet Copia del recibo de agua, luz o teléfono



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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Oficio circular Solicitud de Ratificación Acta de Compromiso Ficha Psicológica Ficha Social Ficha Nutricional Ficha Medica Formato de ordenes médicas




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS INMUNIZACIONES: La inmunización es la administración de un agente a un organismo para generar una respuesta inmune. Vacunación EDA: Enfermedad Diarreica Aguda. IRA: Infección Respiratoria Aguda. ANAMNESIS: En diagnóstico clínico, recogida de información de los datos clínicos relevantes y del historial de un paciente. La anamnesis incluye los antecedentes personales y familiares respecto a la enfermedad.

CONTROL DE ESFÍNTERES: Es el aprendizaje de “ir al baño” es el proceso por el cual se enseña a los niños a controlar la vejiga y los intestinos.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN AL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-23

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Bienestar y Promoción Social Departamento de Atención Integral a las Personas Adultas Mayores


4.4 FINALIDAD Conocer la situación socioeconómica familiar del postulante y determinar la viabilidad de ingreso al Albergue Municipal.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°


Transparencia y Acceso a la Información Pública y modificatorias. Ley N° 27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 013-2002-SA, que aprobó el Reglamento de la Ley N°

27657 - Ley del Ministerio de Salud. Decreto Supremo N° 006-2006-MIMDES, que aprobó la “Reformulación

Integral del Plan Nacional para las Personas Adultas Mayores 2002-2006, así como amplía el periodo de vigencia hasta el año 2010”

Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para el Período 2002-2012”.

Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Jefe del Departamento de Atención al Adulto Mayor




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral

Resolución Ministerial N° 769-2004-MINSA, que aprobó la Norma Técnica N° 021MINSA/DGSP-V.01: “Categorías de Establecimientos del Sector Salud”.

Resolución Ministerial N° 776-2004-MINSA, que aprobó la NT N° 022-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de la Historia Clínica de los Establecimientos de Salud del Sector Público y Privado”.

Resolución Ministerial N° 941-2005-MINSA, que aprobó los “Lineamientos para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.

Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores.

Resolución Ministerial N° 529-2006-MINSA, que aprobó la NT N° 043-MINSA/DGSP-V.01: “Norma Técnica de Salud para la Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores”.

Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó laque aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.



Eje


Desarrollo Humano


OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores.



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Edad mínima de 60 años de edad. Poseer la capacidad de valerse por sí mismo y atenderse en sus actividades

de vida diaria. Adulto mayor deberá encontrarse en situación de riesgo social y

vulnerabilidad. No padecer enfermedades que pongan en riesgo a los demás residentes.



Pági

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r la

his

toria C

línic

a d

e in

gre

so

30

min

xx

x

27

Ela

bora

relP

lan

de

manejo

de

salu

d:

Pre

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ón

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mie

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lógic

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yre

habili

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ón

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Rehabili

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ón

10

min

xx

x

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de

las

indic

aci

ones

médic

as.

Sensi

bili

zar

ym

anejo

de

trata

mie

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rnativ

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28

Rece

pci

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al

ingre

sante

en

el

serv

icio

de

Enfe

rmerí

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min

xx

29

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ar

en

lahabita

ción

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gnada

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acu

erd

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ad:

Auto

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nte

parc

ial,

dependie

nte

tota

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min

xx

No a

cepta

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itio a

signado

Orienta

cion y

conse

jeria

30

Eje

cuci

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e la

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dic

aci

ones

médic

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60

min

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medic

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Info

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o

31

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bora

ción

de

las

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Enfe

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min

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x

33

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pci

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al

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min

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x

34

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bora

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l. 30

min

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cepta

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Orienta

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35

Ela

bora

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lan n

utr

icio

nal p

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10

min

xx

x

36

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pci

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al

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sante

en

el

serv

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ón.

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xx

37

Eva

luar

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o F

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e in

gre

so

30

min

xx

xN

o a

cepta

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eva

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Orienta

cion y

conse

jeria

38

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ar

el

Pla

nde

ate

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pers

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ada

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acu

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luaci

ón.

10

min

xx

x

Min

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eci

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ta 2

/

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ta 2

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Tem

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Rehabili

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min

1440

Esp

eci

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ta 2

/

Tra

baja

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Soci

al

min

Esp

eci

alis

ta 2

/ M

édic

o

1440

0216

9

513

12960

9

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales.


Pági

na 3

53 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SB

PS-P

R-2

3 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

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17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

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unic

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Fase

2

11

9

10

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io

4

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1 3

13

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pcio

nar

al p

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87

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pcio

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solic

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fam

iliar

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fam

iliar

y

Der

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pcio

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1819

21

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22

23

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24

Emit

ir in

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el P

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AM

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de evaluación médica Ficha de evaluación social Constancia de no vacante Acta de desistimiento Informe de visita domiciliaria Constancia de visita domiciliaria Hoja de registro de datos de los instrumentos de evaluación psicológica.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN MÉDICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-24



4.4 FINALIDAD Evaluar y realizar el Control Médico habitual de patologías crónicas y agudas de los Adultos Mayores Albergados en el AMMRA.




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de

Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La

Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO







Resolución Ministerial N° 696-2006-MINSA, que aprobó la que aprobó la “Guía Técnica: Operativización del Modelo de Atención Integral de Salud.



Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal.



Pági

na 3

58 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SB

PS-P

R-2

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rsió

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17/

02/2

016

Tipo

: PRO

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e m

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min

xx

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Méd

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inac

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de

MO

F)

096 4

366

5760

Espe

ra

1440

6

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no cuenta con instrucciones especiales.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 25 Procedimiento: Atención Medica en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMR

Especialista2 / Médico Auxillar AdministrativoEspecialista2 / Enfermera

Fase

2

11

9

10

Inicio

4

6

12

5

Realizar el Triaje de Enfermería (presión

arterial pulso respiración y temperatura)1

3

Enviar los medicamentos al servicio de enfermería

13

Recepcionar al albergado

8

7Solicitar los medicamentos con la receta médica al

almacén

Realizar el Examen Físico: palpación, auscultación,

pruebas funcionales, maniobras diagnósticas

Recepcionar las medicinas

Diagnosticar el proceso de enfermedad.

Recepcionar la receta médica

14Derivar a los servicios de

atención respectivos: Enfermería, Trabajo Social, Nutricionista, Terapia Física

y Psicología.

Derivar al servicio médico

Elaborar el plan de tratamiento

Programar suministro de medicamentos

Reevaluar periódicamente15

Informar al medico

Analizar las evaluaciones realizadas

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Historia Clínica




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: VALORACIÓN CLÍNICA INTEGRAL ANUAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-25



4.4 FINALIDAD Contribuir a mejorar la atención integral de salud de calidad a las personas adultas mayores, adecuada a sus necesidades de salud y expectativas de atención en el AMMRA.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO










Eje


Desarrollo Humano








Pági

na 3

66 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SB

PS-P

R-2

5 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 26 Procedimiento : Valoración Clínica Integral Anual en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Especialista2 / Médico Coordinador de Área / Administrador

Fase

2

9

Inicio

4

6

5

Identificar de factores de riesgo de enfermedades

no trasmisibles: neoplasias, hipertensión, diabetes, dislipidemias,

depresión, osteoartritis y demencia

1

3

Recepcionar informe medico

Identificar factores de riesgo de enfermedades

trasmisibles

8

7

Diagnosticar problemas de salud actuales

Identificar síndromes y principales problemas

geriátricos (deprivación visual, auditiva, malnutrición,

Incontinencia urinaria, caídas)

Determinar la funcionalidad del

albergado

Realizar el Examen Físico al albergado

Realizar el informe de la Valoración Clínica Integral

Derivar informe medico

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja Valoración Clínica Integral del Adulto Mayor.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS FICHA DE EVALUACIÓN MÉDICA: documento médico legal de evaluación medico funcional del postulante. FICHA DE EVALUACIÓN SOCIAL: Es una herramienta de evaluación socioeconómica la cual permite evaluar la situación actual tanto de la familia como del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE NO VACANTE: Es un documento en la cual se le informa a la persona solicitante que no se cuenta con vacante en el Albergue, haciéndole referencia otras alternativas de atención. ACTA DE DESISTIMIENTO: Documento en donde el familiar o la persona solicitante desiste en proceder con las evaluaciones correspondientes para el ingreso al Albergue. INFORME DE VISITA DOMICILIARIA: Se realiza con el propósito de conocer la situación socioeconómica del familiar del Adulto Mayor. CONSTANCIA DE VISITA DOMICILIARIA: Documento que consta que se realizó la visita domiciliaria a la dirección indicada de los casos

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DE LA SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-26



4.4 FINALIDAD Incentivar a los albergados a mantener hábitos y estilos de vida saludable mediante el autocuidado.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO










Eje


Desarrollo Humano








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72 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 27 Procedimiento: Promoción de la Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA


Fase

2

Inicio

4

6

5

Seleccionar la población diaria para realizar la

actividad 1

3

Recepción del informe de la actividad

Preparar los materiales de la actividad

7Realizar Informe de la

actividad.

Convocar la Charla programada

Ejecutar la Actividad de promoción de la salud.

Evaluar la actividad realizada

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja Valoración Clínica Integral del Adulto Mayor.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PREVENCIÓN DE RIESGOS EN SALUD EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-27



4.4 FINALIDAD Prevenir las secuelas de las patologías de mayor incidencia en la población Adulta Mayor.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO










Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal



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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 28 Procedimiento :Prevención de Riesgos en Salud en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA


Fase

2

Inicio

4

6

5

Coordinar con Entidades Ejecutantes

1

3

Recepcionar informe de la actividad

Seleccionar la población

7Realizar Informe de la

actividad

Preparar los materiales de trabajo

Ejecutar la actividad a los albergado

Evaluar la actividad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de Registro de seguimiento de participación en las actividades de tamizajes preventivos de salud.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN ALIMENTARIA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-28



4.4 FINALIDAD Asegurar un estado de vida saludable brindando una alimentación balanceada











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO











Eje


Desarrollo Humano








Pági

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 29 Atención Alimentaria en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Especialista2 / Nutricionista Coordinador de Área / Administrador

Fase

2

Inicio

4

6

5

Programar semanalmente el menú

1

3


Programar dietas específicas (coordinación

con medicina y enfermería)

7

Supervisar servido alimentos

Solicitar víveres secos y frescos

Supervisar y Controlar calidad de víveres que

ingresan a almacén

Supervisar elaboración de preparación de alimentos

Supervisar la ingesta de alimentos AM

8

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Formato de solicitud de alimentos frescos y secos. Kardex de ingreso de salida e ingreso de alimentos. Raciones servidas. Programación de menú semanal.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


ALIMENTOS FRESCOS: Alimentos que ingresan semanalmente y que requieren de refrigeración, son perecibles.

ALIMENTOS SECOS: Alimentos que se reciben mensualmente y que no requieren refrigeración. Raciones servidas: Número de menús atendidos en el desayuno, almuerzo y cena.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA.


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: VALORACIÓN NUTRICIONAL EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-29



4.4 FINALIDAD Mantener o mejorar el estado nutricional del albergado.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO











Eje


Desarrollo Humano






Pági

na 3

88 d

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6

C

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02/2

016

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Mun

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Tipo

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valo

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 1 hora

4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 30 Procedimiento: Valoración Nutricional en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Especialista2 / Nutricionista Coordinador de Área / Administrador

Fase

2

Inicio

4 5

Evaluar nutricional, diagnósticar y clasificar

estado nutricional. 1

3


Planificar régimen dietético/Consulta

Nutricional

Monitorear semanalmente

Revalorar nutricionalmente

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Formato de evaluación nutricional Formato de seguimiento nutricional




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS IMC: Índice de masa corporal. FORMATO DE SEGUIMIENTO NUTRICIONAL: Formato donde se colocaran los pesos para hacer seguimiento de aumento o disminución del peso.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN DE MEDICINAS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA. CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-30



4.4 FINALIDAD Cumplir con el tratamiento farmacológico en sus diferentes formas y vías de administración según prescripción medica











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO










Eje


Desarrollo Humano








Pági

na 3

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e 61

6

C

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ML-

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S-SB

PS-P

R-3

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 31 Procedimiento: Administración de Medicinas en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA.

Especialista2 /Enfermera

Fase

2

Inicio

4

6

5

Recepcionar indicaciòn medica

1

3

Aplicar Inyectable por vía Endovenoso

Programar la administración de

medicinas

8

7

Aplicar medicamentos por vía dérmica

Administrar medicamentos opticos

Administrar medicamentos

oftálmicos

Administrar medicamentos vía nasal

Control de hemoglucotest (control de glucosa)

Aplicar Inyectable por vía subcutánea

Aplicar Inyectable por vía Intramuscular

Atender albergados en estado de urgencia

9

10

11

12

13

Administración de medicamentos por sonda

nasogastrica

Administrar de medicamentos vía oral

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de registro Kardex




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS KARDEX: Hoja de registro donde se coloca las indicaciones farmacológicas que indica el médico.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS ANEXO N°1 :

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y ESTIMULACIÓN COGNITIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-31



4.4 FINALIDAD Brindar atención al adulto mayor para su adaptación al Albergue, y mejorar su salud mental.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO










Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Ser beneficiario de los servicios del Albergue Municipal



Pági

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 32 Procedimiento: Atención psicológica individual y estimulación cognitiva en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Especialista2 / Psicóloga Coordinador de Área / Administrador

Fase

2

9

Inicio

4

6

5

Revisar expedientes de albergados

1

3

Derivar a jefatura de Dpto de atención integral a las

personas Adultas Mayores

Elaborar el plan de intervención que se va brindar a residentes según el diagnóstico

8

7

Elaborar informe psicológico de reevaluación

Brindar psicoterapia según necesidad.

Determinar la funcionalidad del

albergado

Realizar seguimiento a los residentes

Entregar informe psicológico a

Administración

Recepcionar informe

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Historia clínica Informe Psicológico




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS . HISTORIA CLÍNICA: Documento que contiene los datos generales del residente, así también el registro de tratamiento y seguimientos realizados. INFORME PSICOLÓGICO: Es un documento donde se exponen los datos generales y de la evaluación psicológica con el fin de dar a conocer los resultados, el diagnostico presuntivo y recomendaciones en base a la aplicación de técnicas de entrevista, observación e instrumentos psicológicos

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TALLERES PSICOLÓGICOS EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-32



4.4 FINALIDAD Prevenir la presencia de problemas emocionales, así también mantener o mejorar las funciones cognitivas.











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO











Eje


Desarrollo Humano








Pági

na 4

08 d

e 61

6

C

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o: M

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S-SB

PS-P

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02/2

016

Tipo

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min

1440

min

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Area

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del C

lasi

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or d

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rgos

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enom

inac

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de

MO

F)

1440

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 33 Procedimiento: Talleres Psicológicos en el Albergue Municipal María Rosario Araoz- AMMRA

Especialista2 / Psicóloga Coordinador de Área / Administrador

Fase

2

9

Inicio

4

6

5

Ubicar al residente en talleres psicológicos.

1

3

Recepcionar informe

Brindar charla psicoeducativa la

primera sesión del taller.

8

7

Brindar taller de relajación

Brindar taller de autoestima.

Brindar taller de memoria.

Brindar taller de habilidades sociales.

Brindar talleres ocupacionales

Evaluar resultados

Brindar psicoestimulación cognitiva a residentes

dependientes.

Elaborar informe

Derivar a jefatura de Dpto de atención integral a las

personas Adultas Mayores

10

11

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de Asistencia a Talleres Psicológicos y Ocupacionales.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE ASISTENCIA: Hoja donde consta la participación de los adultos mayores a los talleres psicológicos y ocupacionales.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIAL DE BENEFICIARIOS DEL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-33



4.4 FINALIDAD Interrelacionar a los albergados con personas de otras generaciones, a fin de incrementar redes de apoyo que permitan servir como soporte emocional.










de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO











Eje


Desarrollo Humano






Pági

na 4

15 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SB

PS-P

R-3

3 Ve

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1 Fe

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17/

02/2

016

Tipo

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1440

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES Este programa no cuenta con instrucciones especiales


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 34 Procedimiento: Atención social de beneficiarios del AMMRA

Especialista2 / Asistenta Social

Fase

2

Inicio

4

6

5

Programar atenciones a albergados1

3

Registrar la solicitud de salidas de los residentes.

7

Elaborar papeletas de salida

Visitar a los pabellones (verificar incidentes,

necesidades)

Coordinar Interinstitucionalmente

para las actividades programadas por servicio

social

Orientar a los residentes despues de la visita

Supervisar a los beneficiaros jubilados y/o pensionistas para su cobro respectivo de la Oficina de Normalizacion Previsional

(ONP)

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de Asistencia a las actividades intergeneracionales. Informe de finalización de actividad.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE ASISTENCIA A LAS ACTIVIDADES INTERGENERACIONALES: Hoja donde consta la participación de los residentes en la actividad. INFORME DE FINALIZACIÓN DE ACTIVIDAD: Documento en el cual se pone en conocimiento las actividades desarrolladas durante el año lectivo.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN SOCIO RECREATIVA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-34



4.4 FINALIDAD Mejorar la calidad de vida, acceso a oportunidades de desarrollo humano de la población adulta mayor del AMMRA que permitan la atención integral de sus necesidades, priorizando aquellos que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad








Firma: Cargo: Subgerente de Desarrollo Institucional Fecha:17/02/2016 Aprobado por: Andrea Edith Matías Muñoz de Figueroa


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO












Eje programático


Desarrollo Humano






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Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 35 Procedimiento : Atención sociorecreativa en el AMMRA

Especialista2 / Asistenta Social

Fase

2

Inicio

4

6

5

Programar actividades mensuales en el

Albergue1

3

Coordinar con el Equipo Técnico (enfermeria, psicologia, nutricion,

terapia fisica y adminitracion) para el

desarrollo de la actividad.

7

Coordinar con servicio de Enfermería para aseo y

preparación de residentes.

Preparar y decorar del ambiente donde se va a realizar la celebración

Informar a Administracion

Coordinar instalación de equipos de sonido y sillas

Recepcionar a albergados y desarrollar actividad

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de seguimiento Papeleta de salida




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE SEGUIMIENTO: hoja donde se hace el seguimiento al adulto mayor o necesidades que pudieran tener. PAPELETA DE SALIDA: Hoja de salida donde registra datos del adulto mayor, fecha y a donde se dirige, dicha salida con sello y firma del médico y trabajador social.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TERAPIA FÍSICA EN EL ALBERGUE MUNICIPAL MARÍA ROSARIO ARAOZ- AMMRA CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-35



4.4 FINALIDAD Promover la Integración intergeneracional, sano esparcimiento y apoyo espiritual de beneficiarios del AMMRA











de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO











Eje


Desarrollo Humano






Pági

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 36 Procedimiento: Atención en Terapia Física y Rehabilitación en el AMMRA

Asistente Tematico / Terapista Físico

Fase

2

Inicio

4

Recepcionar la derivación Médica1

3

Programar la atención según indicacion para tratamiento medico.

Realizar evaluación y tratamiento diagnóstico

y cumplimiento de tratamiento según derivación medica

Solicitar reevaluación médica.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Hoja de Registro




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS HOJA DE REGISTRO: registro de actividades programadas y aliados.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN A LOS ADULTOS MAYORES EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR - CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-36



4.4 FINALIDAD Inscribir en un registro al Adulto Mayor que ingrese a losCentrosIntegrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Resolución Ministerial N° 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: "La

Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral” Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas MayoresDecreto Supremo N° 13-

2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM

Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM 2013-2017.

Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, Ley que establece la

atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”

Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – Aprueba la Ley de Organización y

Funciones del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual

concuerda con lo establecido en el articulo 4 de la Constitución Política del Perú, respecto a la protección que brinda el estado al anciano.Su modificatoria la ley N°26530.

Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las personas Adultas Mayores.

Decreto Supremo N°004-2013 PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización de la Getion Pública.


Eje


Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Dos fotografías

Pági

na 4

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 37 Procedimiento :Proceso de Admisión a los Adultos Mayores en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor - CIAM

Asistente Temático / Asistenta Social

Fase

2

8

Inicio

4

6

5

Brindar información sobre los requisitos de inscripción

para ser partícipe de las actividades del CIAM

1

3Recepcionar la documentación requerida para la inscripción al CIAM

7

Realizar la entrevista social al Adulto Mayor

Aperturar el file personal del Adulto Mayor usuario del

CIAM con la documentación entregada

Entregar al usuario nuevo el cronograma de actividades

mensual y el cronograma de talleres y servicios del CIAM

Realizar la inscripción del Adulto Mayor a través del

registro de datos en la ficha de inscripción

Programar las evaluaciones de los servicios ofrecidos en

el CIAM (Psicología, Medicina)

Realizar el registro del usuario nuevo en la base de

datos digital del CIAM

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Ficha de inscripción Ficha social




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CIAM: Centro Integral de Atención al Adulto Mayor ADULTO MAYOR: entiéndase por persona adulta mayor a toda aquella que tenga 60 o más años de edad.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: MONITOREO Y SUPERVISIÓN DE CASOS DE ABANDONO O AUSENCIA DE ADULTOS MAYORES A TALLERES DEL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-37



4.4 FINALIDAD Identificar problemas de índole social que impiden la normal asistencia de los usuarios al CIAM




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores Resolución Suprema N° 014-2002-SA, que aprobó los “Lineamientos de

Política Sectorial para el Período 2002-2012”.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y

Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM

2013-2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, Ley que establece la

atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños y adultos mayores en lugares de atención al Público”







Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Pági

na 4

39 d

e 61

6

C

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ML-

GD

S-SB

PS-P

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100

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 38 Procedimiento: Monitoreo y supervisión de casos de abandono o ausencia de Adultos Mayores a Talleres del Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM

Asistente Temático / Promotora Social

Fase

2

Inicio

4

5

Notificar al responsable del CIAM acerca de la

inasistencia continua del usuario

1

3Realizar la visita domiciliaria correspondiente

Determina las gestiones intra o extrainstituciionales

pertinentes a realizar según el grado de complejidad del

caso

Programar la visita domicil iaria al usuario para

conocer el motivo de la inasistencia

Emitir informe en relación al caso detectado

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Informe de visita domiciliaria




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CIAM: Centro Integral de Atención al Adulto Mayor ADULTO MAYOR: entiéndase por persona adulta mayor a toda aquella que tenga 60 o más años de edad.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616

Código: MML-GDS-SBPS-PR-38 Versión: 01 /Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO/

Título: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR –CIAM


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN Y TALLERES PREVENTIVOS EN EL CENTRO INTEGRAL DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR -CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-38



4.4 FINALIDAD Contribuir a la formación y conocimiento de temas que mejoren o mantengan su salud integral






Salud Integral: Compromiso de Todos - El Modelo de Atención Integral Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo





de 616




Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y

Recomendaciones para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM

2013-2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la

atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños y adultos mayores en lugares de atención al publico”







Eje programático



Desarrollo Humano





de 616





Pági

na 4

47 d

e 61

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o

de 616






de 616




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 39 Procedimiento : Capacitación y Talleres Preventivos en el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor-CIAM

Asistente Temático 3 / Promotora Social

Fase

2

Inicio

4

5

Realizar las gestiones intra y/o extrainstitucionales de acuerdo a la temática a tratar de la capacitación

1

3Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos

mayores usuarios participantes

Realizar las gestiones interinstitucionales para la

logística de la actividad

Formular el informe con la propuesta de capacitación o

taller a realizar y documentos de gestión

(oficio, memo)

Realizar el registro de asistentes a la actividad

Ejecutar la actividad propiamente dicha

Formular el informe respectivo en relación a la

actividad desarrollada

6

7

de 616






Hoja de registro de asistencia




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS SALUD INTEGRAL: es definida por la Organización Mundial para la Salud como el estado de bienestar físico, emocional y social de un individuo y no solo la mera ausencia de una enfermedad.

de 616





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIÓN DEL TURISMO SOCIAL ESPECIALIZADO EN LOS CENTROS INTEGRALES DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR-CIAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-39



4.4 FINALIDAD Promover espacios de recreación, socialización y encuentros entre Adultos Mayores





Política Sectorial para el Período 2002-2012”. Ley N°29158 Ley orgánica del Poder Ejecutivo





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Reglamento de la Ley 28803, aprobado por DS N° 013-2006-MIMDES Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones

de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley 28803, Ley de la Personas Adultas Mayores Decreto Supremo N° 13-2006-MIMDES, Reglamento de la Ley N° 28803 Resolución Ministerial N° 613-2007-MIMDES, Pautas y Recomendaciones

para el Funcionamiento de los CIAM Decreto Supremo N° 002 – 2013 – MIMP, que aprobó el PLAN-PAM 2013-

2017 Ley N° 29158 “Ley Orgánica del Poder Ejecutivo” Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la atención

preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”

Ley N°27783 “Ley de Bases de la Desentralización” Decreto Legislativo N° 1098 – aprueba la Ley de Organización y Funciones

del ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de política nacional población, la cual


Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la ley de las personas Adultas Mayores.



Eje


Desarrollo Humano






Pági

na 4

54 d

e 61

6

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SBPS

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39

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 40 Procedimiento: Promoción del Turismo Social Especializado en los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor-CIAM

Especialista2 / Promotora Social

Fase

2

Inicio

4

6

5

Realizar las gestiones intra y/o extrainstitucionales de

acuerdo al destino programado

1

3 Realizar las gestiones interinstitucionales para la

logística de la actividad

Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos


Ejecutar actividad


Formular informe de actividad desarrollada

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de registro de inscripción




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


TURISMO SOCIAL: El turismo social es un sistema que crea las condiciones necesarias que permiten el acceso al turismo a un gran sector de la población que carece de posibilidades financieras para disfrutar del turismo comercial, pero que también tiene necesidades humanas de recreación, descanso, diversión y de conocer otros ambientes, aunque sea en forma limitada.


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ASISTENCIA A ORGANIZACIONES SOCIALES Y CENTROS INTEGRALES DE ADULTOS MAYORES CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-40



4.4 FINALIDAD Brindar asesoría y acompañamiento especializado para la defensa de los derechos de los adultos mayores




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO





de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la

atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al público”




Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las Personas Adultas Mayores.



Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Partida de nacimiento, partida de defunción, Partida Registral Título de propiedad Documentación de procesos de violencia familiar



Pági

na 4

61 d

e 61

6

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 41 Procedimiento: Asistencia a Organizaciones Sociales y Centros Integrales de Adultos Mayores

Especialista2 / AbogadoSecretaria 2

Fase

2

Inicio

4

Recepcionar documento y Derivar a la Jefatura del

DAIPAM

1

3

Solicitar requisitos y revisar documentación:

Título de Propiedad, Partida Registral.

Recepcionar documento y Evaluar solicitud.

Recepcionar documento y Derivar a la gerencia

Documentación de acuerdo a la naturaleza

de la solicitud

Brindar orientación legal, capacitación,

talleres de derecho y acompañamiento.

Elaborar expediente del caso. (indagar y seguir

caso)

5

6

7

Notificar a las partes involucradas y Firmar

de acta de compromiso de las partes

8

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de Libro de atenciones Expediente del caso




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CUADERNO DE ATENCIÓN: Cuaderno donde se registra todas las atenciones, de los PAMs y organizaciones de PAMs. FICHA DE SEGUIMIENTO DE LOS CASOS: Hoja donde se registra todos los datos del usuario y el seguimiento de su caso. CUADERNO DE OCURRENCIAS: Cuaderno donde se toma nota de las ocurrencias diarias, cuando hay que asistir a las PAMs NOTIFICACIÓN A CONCURRIR A LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR: Esquela donde se invita a las partes de un conflicto para conversar, tomar conocimiento del caso y/o conciliar.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CAPACITACIÓN A ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ADULTO MAYOR CENTROS INTEGRALES Y/O PROGRAMAS DE ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR DIRIGIDA POR LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-41



4.4 FINALIDAD Brindar asesoría y acompañamiento especializado para la defensa de los derechos de los adultos mayores




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). Ley N° 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” Ley N°27408 “Ley de Atención Preferencial”, ley que establece la

atención preferente a las mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores en lugares de atención al publico”


Funciones del ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables. Decreto Legislativo N° 346 – Ley de Política Nacional Población, la cual


Decreto Supremo N° 013-2006 – MINDES Reglamento de la Ley de las Personas Adultas Mayores.



Eje


Desarrollo Humano





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Mayor de 60 años Copia de DNI Partida de nacimiento, partida de defunción, Partida Registral Título de propiedad Documentación de procesos de violencia familiar

Pági

na 4

68 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SBPS-MAPRO 42 Procedimiento :Capacitación a Organizaciones Sociales del Adulto Mayor ,Centros Integrales y/o Programas de Atención al Adulto Mayor dirigida por la Defensoría del Adulto Mayor

Asistente Temático / AbogadoSecretaria

Fase

2

Inicio

4

5

Realizar las gestiones para capacitación

1

3

Realizar la convocatoria e inscripción de los adultos


Realizar las gestiones para la logística de la actividad

Formular el informe con la propuesta de capacitación o

taller a realizar y documentos de gestión

(oficio, memo)


Ejecutar la actividad propiamente dicha

Formular el informe respectivo en relación a la

actividad desarrollada

6

7

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja de Libro de atenciones Expediente del caso




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CUADERNO DE ATENCIÓN: Cuaderno donde se registra todas las atenciones, de los PAMs y organizaciones de PAMs. FICHA DE SEGUIMIENTO DE LOS CASOS: Hoja donde se registra todos los datos del usuario y el seguimiento de su caso. CUADERNO DE OCURRENCIAS: Cuaderno donde se toma nota de las ocurrencias diarias, cuando hay que asistir a las PAMs NOTIFICACIÓN A CONCURRIR A LA DEFENSORÍA DEL ADULTO MAYOR: Esquela donde se invita a las partes de un conflicto para conversar, tomar conocimiento del caso y/o conciliar.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: AUTORIZACIÓN METROPOLITANA DE CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL DE PERSONAS ADULTAS MAYORES-CARPAM CODIGO: MML-GDS-SBPS-PR-42



4.4 FINALIDAD Otorgar autorización Metropolitana de Centros de Atención Residencial de personas adultas mayores, con la finalidad de asegurar la atención integral de las personas adultas mayores que se encuentran en las casas de reposos u otros locales análogos en el país.




27657 - Ley del Ministerio de Salud. Ley N° 28803 Ley de las Personas Adultas Mayores.

Elaborado/Actualizado por: Brenda Vega Olazabal Firma: Cargo: Responsable de CARPAM




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO






Resolución Ministerial N° 741-2005-MINSA, que aprobó el Comité de Expertos en Atención Integral de Salud de las Personas Adultas Mayores..




de la Municipalidad Metropolitana de Lima (ROF). D.S. 009-2010 MIMDES.


Eje programático Objetivos Estratégicos Acción Estratégica Generales Específicos

Desarrollo Humano

OEG1: Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales de todos con énfasis en la población en situación de vulnerabilidad

OOE1.5 Fortalecer el desarrollo de capacidades y respeto de las personas adultas mayores a través de de los Centros de Atención Residencial para Personas Adultas Mayores que cumplan estrictamente la Normativa vigente sobre la Autorización de funcionamiento de CARPAM



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.7 REQUISITOS Solicitud Reglamento Interno del Centro Residencial Plan de Trabajo Estados Financieros



Pági

na 4

75 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES Este procedimiento no presenta instrucciones especiales


4.11 DIAGRAMACIÓN

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Hoja Ficha de Fiscalización MML




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CENTRO DE ATENCIÓN RESIDENCIAL O CENTRO RESIDENCIAL: La Casa de reposo u otro local análogo destinado a brindar atención integral, particularmente de vivienda, a personas adultas mayores RESIDENTE: La persona adulta mayor que habita en el Centro de Atención Residencial. PLAN DE TRABAJO: conjunto de programas y actividades dirigidos a los residentes, con un enfoque de atención integral y de desarrollo humano. CENTRO RESIDENCIAL GERONTOLÓGICO: El Centro Residencial para personas adultas mayores capaces de realizar actividades básicas e instrumentales de la vida diaria, por sí mismas. CENTRO RESIDENCIAL GERIÁTRICO: El Centro Residencial para personas adultas mayores frágiles o con patología crónica física y/o mental, por lo que requiere el apoyo permanente de terceras persona

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616

Código: MML-GDS-SPA-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-01

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Programas Alimentarios


4.4 FINALIDAD Provisionar los insumos de alimentos lácteos necesarios para los beneficiarios del Programa del Vaso de Leche de Lima Cercado


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley No. 24059, Ley de Creación del Programa del Vaso de Leche,

publicado el 06.01.1985. Ley No. 27470, Ley que establece normas complementarias para la

ejecución de PVL, publicado el 03.06.2001. Ley No. 27712, Ley que modifica la Ley No. 27470 publicado el 01.05.2002. Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y

Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.

Elaborado/Actualizado por: Juan Rivero Liendo Firma: Cargo: Administrador




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Eje programático


Desarrollo Humano




4.7 REQUISITOS Documentos de gestión interna (Oficios, cartas, informes, memos, actas,

etc.)

Pági

na 4

81 d

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RODU

CTO

S LÁ

CTEO

S DE

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RAM

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L VA

SO D

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CHE

11

Incl

uir

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ione

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espe

cific

acio

nes

técn

icas

.43

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inX

X

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espe

cific

acio

nes

técn

icas

con

subs

anac

ión

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bser

vaci

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a s

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XX

13El

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ción

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)la

ses

peci

ficac

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sté

cnic

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ónre

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inX

X

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licita

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Pres

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X

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nes

peci

ficac

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sté

cnic

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inX

X

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16

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oran

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laSL

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etar

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oran

doen

elG

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cy

deriv

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cion

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1440

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ión

aes

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120

min

XX

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cial

ista

2

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lecc

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cita

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púb

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1296

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Su

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enci

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imen

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sSu

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ente

21

Rec

ibir

com

unic

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dela

SLC

para

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ució

nde

Con

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.15

min

XX

Min

utos

4189

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oras

6982

Día

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1

Subg

eren

cia

de

Prog

ram

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Alim

enta

rios

110

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Subg

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de

Logi

stic

a C

orpo

rativ

a Su

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ente

1440

00m

in

1588

6826

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7200

min

Subg

eren

te

2880

0m

in

2648

4334

Espe

cial

ista

2 /

Nut

ricio

nist

a

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 4

84 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GDS-

SPA-

PR-0

1 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: A

DQUI

SICI

ÓN

DE P

RODU

CTO

S LÁ

CTEO

S DE

L PR

OG

RAM

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L VA

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CHE

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GR

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MM

L-G

DS

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Se

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13

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r c

art

a a

P

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nta

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nic

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ion

ar

y R

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rmu

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nsu

mo

s

ali

me

nti

cio

s

14

Re

ce

pc

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ar

ca

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R

eg

istr

ar

en

el

sist

em

a

Ge

sdo

c y

en

via

r a

Ch

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r

15

Ela

bo

rar

es

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cif

ica

cio

ne

s

téc

nic

as

y D

eri

va

r a

se

cre

tari

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pc

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as

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eri

va

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Su

bg

ere

nte

Re

mit

ir p

roy

ec

tos

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e

spe

cif

ica

cio

ne

s té

cn

ica

s a

la

GD

S y

re

pre

sen

tan

te

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l M

INS

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el

Co

mit

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Ad

min

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ac

ión

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l P

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p

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su

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ión

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n.

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ce

pc

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op

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sta

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n n

utr

ició

n.

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vo

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spe

cifi

caci

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nic

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co

n s

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cio

ne

s a

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bg

ere

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CA

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ica

cio

ne

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cn

ica

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la

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rob

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ión

re

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cti

va

.

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en

te

CA

D c

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l C

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p

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ica

cio

ne

s té

cn

ica

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cio

ne

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cn

ica

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pro

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Ge

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liza

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se

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a e

n

co

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ne

s

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om

un

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la

S

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e

Co

ntr

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.

18

19

21

Re

ali

za

r p

roc

eso

de

se

lecc

ión

de

lic

ita

ció

n

pú

bli

ca

20

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Recepción.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-02



4.4 FINALIDAD Recepcionar y distribuir los alimentos a los respectivo Comités Locales, cumpliendo los principios logísticos en concordancia con las normas de abastecimiento y distribución de los bienes










de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO





Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 4

89 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GDS-

SPA-

PR-0

2 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: D

ISTR

IBUC

IÓN

DE P

RODU

CTO

S LÁ

CTE

OS

DEL

PRO

GRA

MA

DEL

VASO

DE

LECH

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4.8.

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X

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elci

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ales

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XX

3

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Hoj

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ient

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ode

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sem

anal

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dist

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ión,

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deen

trega

yre

laci

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coor

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dato

sac

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min

XX

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adm

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min

XX

5R

ecep

cion

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nto

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anal

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os

requ

erim

ient

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eman

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min

XX

6

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X

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5

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ovee

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ySu

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Log

ístic

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orpo

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min

4320

min

XX

Espe

cial

ista

3 S

P-ES

9

Verif

icar

calid

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antid

adde

prod

ucto

;rea

lizan

dom

uest

reo

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sos,

revi

sión

deco

ndic

ione

sde

empa

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ylo

tes

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uerd

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adco

nla

ses

peci

ficac

ione

sté

cnic

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licita

das,

con

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rese

ncia

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pers

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de

SLC

.

30m

inX

X

Dem

ora

enla

pres

enta

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Com

unic

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insi

stir

alpr

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dor

Subg

eren

cia

de

Prog

ram

as

Alim

enta

rios

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo

1440

min

Iden

tific

ació

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l Rie

sgo

Efec

tivo

Espe

ra

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo

1008

0m

in

Espe

cial

ista

2

2880

min

Ger

enci

a de

Des

arro

llo S

ocia

l

Su

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enci

a de

Pro

gram

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limen

tario

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ML-

GDS

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mie

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Dis

trib

ució

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pons

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lasi

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escr

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ón d

e la

Act

ivid

adD

urac

ión

Tipo

de

valo

rR

iesg

o

Pági

na 4

90 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GDS-

SPA-

PR-0

2 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: D

ISTR

IBUC

IÓN

DE P

RODU

CTO

S LÁ

CTE

OS

DEL

PRO

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LECH

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10

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tribu

iral

imen

tos

alo

sC

omité

sde

laO

SBen

apoy

o de

coo

rdin

ador

as lo

cale

s y

prov

eedo

res.

420

min

XX

Falta

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prod

ucto

C

omun

icar

alpr

ovee

dor

para

com

plet

ar

11Su

perv

isar

firm

asde

reci

bos

por

coor

dina

dora

slo

cale

s y

prov

eedo

r.3

min

XX

12

Rec

epci

onar

guí

as d

e re

mis

ión,

fact

uras

, cop

ia d

e or

den

deco

mpr

ay

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trega

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prod

ucto

firm

ados

por

las

coor

dina

dora

sre

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s.

30m

inX

X

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ren

ellle

nado

degu

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y fa

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as

Solic

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ambi

ode

guia

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fact

uras

13Ve

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onfo

rmid

ad d

e re

cibo

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ent

rega

.14

40m

inX

X

14D

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argu

ías

dere

mis

ión

aes

peci

alis

tapa

ravi

saci

ón

5m

inX

X

15Vi

sar l

as g

uías

de

rem

isió

n de

l pro

veed

or.

30m

inX

X

16El

abor

arin

form

ede

dist

ribuc

ión

adju

ntan

dogu

ías

de re

mis

ión

debi

dam

ente

vis

adas

.30

min

XX

17D

eriv

arin

form

ede

dist

ribuc

ión

aSu

bger

ente

deSP

A 5

min

XX

18Vi

sar f

actu

ras

del

pro

veed

or.

10m

inX

X

19El

abor

arm

emor

ando

para

pago

apr

ovee

dor

adju

ntan

do fa

ctur

as y

guí

as d

e re

mis

ión

30m

inX

X

Min

utos

3270

3H

oras

545

Día

s23

Subg

eren

cia

de

Prog

ram

as

Alim

enta

rios

518

Subg

eren

te

1440

min

6723

2598

011

243

3

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo

2880

min

Espe

cial

ista

3

1440

min

Asis

tent

e Te

mát

ico

2 /

Supe

rvis

or14

40m

in

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 4

92 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GDS-

SPA-

PR-0

2 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: D

ISTR

IBUC

IÓN

DE P

RODU

CTO

S LÁ

CTE

OS

DEL

PRO

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DEL

VASO

DE

LECH

E

4.11

DIA

GR

AMAC

ION

MM

L-G

DS

-SP

A-M

AP

RO

2 P

ro

ce

dim

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ució

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du

cto

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ácte

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el P

ro

gra

ma

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l V

aso

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Le

ch

e

Esp

ecia

lista 2

Esp

ecia

lista 3

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xilia

r A

dm

inis

tra

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Su

bg

ere

nte

Asis

te

nte T

em

átic

o/ S

up

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or

Fase

2

11

9

10

Inic

io

4

6

12

5

1

3

138

7

Co

mu

nic

ar e

l c

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e d

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pa

dró

n a

l e

sp

ec

iali

sta

in

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co

Pre

pa

rar

Ho

ja d

e

Re

qu

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mie

nto

in

te

rn

o

de

re

cu

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s s

em

an

ale

s,

ho

jas d

e r

uta

s p

ara

la

d

istri

bu

ció

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: DISTRIBUCIIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS DEL PROGRAMA DEL VASO DE LECHE



Recibo de entrega de alimentos. Reporte de Empadronamiento. Reporte de Suspensión o Acta de Trabajo.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SUPERVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS A LOS COMITÉS LOCALES CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-03



4.4 FINALIDAD Supervisar y verificar que los alimentos entregados por el proveedor a las Coordinadoras de los Comités Locales de las OSB, sean redistribuidos a los Comités de Base donde se encuentran los beneficiarios.






Elaborado/Actualizado por: Mabel Crisostomo Mendoza Firma: Cargo: Coordinadora del Vaso de Leche




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Directiva 001-2010-MML/GDS-SVL Aprobada mediante Resolución de Alcaldía No 110 del 20-04-2010



Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 5

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPA-MAPRO 3 Procedimiento: Supervisión de la Distribución de Alimentos a los Comités Locales

Auxiliar Administrativo Asistente Temático/ Supervisor

Fase

2

Inicio

6

5

1

4

Derivar padrones a supervisor

Elaborar padrones de beneficiarios

Recepcionar padrones

Supervisar entrega de alimentos a

Coordinadoras Locales.

Entregar padrones a coordinadoras locales

Preparar informe de supervisión

3

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Recibo de entrega de alimentos. Reporte de Empadronamiento. Reporte de Suspensión o Acta de Trabajo.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ENTREGA DE SUBSIDIOS A COMEDORES POPULARES DEL CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-04



4.4 FINALIDAD Apoyo económico mensual para ser utilizado en la preparación de alimentos, a comedores admitidos con resolución.






Elaborado/Actualizado por: Juan Carlos Natividad Ramirez Firma: Cargo: Encargado de Subsidios




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO





Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 5

13 d

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6

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPA-MAPRO 4 Procedimiento: Entrega de Subsidios a Comedores Populares del Cercado de Lima

Secretaria 1Coordinador de Área/AdministradorSubgerente

Fase

2

Inicio

4

6

12

5

1

3

9

8

7

Elaborar informe y Derivar a secretaria

Recepcionar en el Gesdoc informe de lista de

comedores y derivar a subgerente para revisión y

firma

Programar ficha de padrón de subsidiados

Firmar ficha de padrón de subsidiados

Recepionar y registrar Memorando en el Gesdoc y derivar a

Subgerencia de Tesorería

Derivar a secretaria para registro

Informar a Coordinadoras OSB fecha

de entrega de cheque

Revisar balance económico remitido por

representante de los comedores

Hacer seguimiento a memo derivado a

Subgerencia de Tesorería

Recepcionar balance económico una vez

revisado

10

Preparar informe de entrega de subsidios del

mes

11

Elevar informe a subgerente SPATomar conocimiento

13

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Entrega Acta de Distribución




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL : Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa. 6 ANEXOS ANEXO N° 1:

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS PARA EL PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN ALIMENTARIA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-05



4.4 FINALIDAD Provisionar los insumos de alimentos para los beneficiarios del Programa de Complementación Alimentaria


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307 (2/12/1991) Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES. Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-

MIMDES. Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de

Secretaría de Descentralización.





de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Ordenanza No. 812 Aprobación del Reglamento de Organización y Funciones y la Estructura Orgánica de la MML, artículos 117 y 118 del Reglamento y modificatorias.




Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 5

21 d

e 61

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GDS-

SPA-

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1440

00m

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SPA-MAPRO X Procedimiento: Adquisición de Alimentos para el Programa de Complementación Alimentaria

Especialista2 / NutricionistaSecretariaSubgerente

Fase

2

10

9

Inicio

4

6

12

5

1

3

13

8

7

Incluir observaciones a las especificaciones técnicas

Recepcionar especificaciones técnicas

y Derivar a subgerente

Preparar canasta alimentaria con criterios nutricionales y de costos

11

15

Elaborar especificaciones técnicas y Derivar a

secretaria.

Recepcionar respuestas de evaluación y opinión.

Remitir proyectos de especificaciones técnicas

a los miembros del Comité de Gestión Local

del PCA para su evaluación y opinión.

Disponer la inclusión de las observaciones a las

especificaciones técnicas y Derivar a especialista

en nutrición.

Devolver especificaciones técnicas con subsanación

de observaciones a subgerente

Remitir a los miembros del Comité de Gestión

Local del PCA las especificaciones técnicas

con la subsanación de observaciones.

Convocar a asamblea extraordinaria a los

integrantes del Comité de Gestión Local del PCA

para la aprobación de especificaciones técnicas

Elaborar memorando solicitando compra de

alimentos a Subgerencia de Logística Corporativa

(SLC), según especificaciones técnicas aprobadas en el Comité de Gestión Local del PCA

Registrar Memorando en el Gesdoc y derivar a la

SLC

16

Recepcionar Memorando en el Gesdoc y derivar a

subgerente

17

Recepcionar y Revisar Memorando de

adquisición de alimentos

Encargar la realización de proceso de selección a

especialista en contrataciones

Realizar proceso de selección de licitación

pública

14

Recibir comunicado de la SLC para ejecución de

Contrato.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Acta de Recepción.




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA EN EL CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-06



4.4 FINALIDAD Distribuir alimentos a los Comedores del Programa de Complementación Alimentaria.


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307, Ley que declara de prioritario interés nacional la labor que

realizan los clubes de madres, comités de vaso de leche, comedores populares autogestionarios, cocinas familiares, centros familiares, centros materno infantiles y demás organizaciones sociales de base en lo referido al servicio de apoyo alimentario que brindan a las familias de menores recursos. (2/12/1991).

Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES. Ley de Bases de la Descentralización, Ley N°27783

Elaborado/Actualizado por: Lourdes Campos Bravo Firma: Cargo: Coodinadora del Programa de Complementacion Alimentaria




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Ley del Programa Nacional de Asistencia Alimentaria, Ley N°27767 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N°002-004-MINDES.

Directiva N°005-2004-MINDES “Criterios Básicos para la Identificación y Programación de Inversiones y Programas Sociales…Programa de Lucha Contra la Pobreza”

Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-MIMDES.

Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de Secretaría de Descentralización.





Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 5

29 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GDS-

SPA-

PR-0

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1 Fe

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016

Tipo

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 5

31 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO








--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA GRUPOS EN RIESGO PANTBC - CERCADO DE LIMA CODIGO: MML-GDS-SPA-PR-07



4.4 FINALIDAD Distribuir canasta de alimentos a los Centros de Salud ubicados en Lima Cercado que pertenecen al Programa PANTBC y estos a su vez lo distribuyen a un paciente más 2 contactos.


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley Nº 25307 (2/12/1991) Reglamento de la Ley Nº 25307 aprobado por D.S. Nº 041- 2002- PCM. Ley del Programa Nacional Alimentario de Asistencia Alimentaria, Ley

N°27767 Reglamento de la Ley N°27767, aprobado por Decreto Supremo N°002-

2004-MINDES Ley 27731 y su reglamento aprobado por D.S. Nº 006-2003-MIMDES.

Elaborado/Actualizado por: Lourdes Campos Bravo Firma: Cargo: Coodinadora del Programa de Complementacion Alimentaria




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


Directiva N° 023- 2004 aprobada por Resolución Ministerial N° 804-2004-MIMDES.

Directiva N° 004- 2010 aprobada por Resolución N° 240- 2010 de Secretaría de Descentralización.





Desarrollo Humano





etc.)

Pági

na 5

37 d

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6

C

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ML-

GDS-

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO








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5 GLOSARIO DE TÉRMINOS CAD: Comité de Administración PVL: Programa del Vaso de Leche. PCA: Programa de Complementación Alimentaria. PANTBC: Programa PANTBC. OSB: Organización Social de Base SPA: Subgerencia de Programas Alimentarios. SLC: Subgerencia de Logística Corporativa.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616

Código: MML-GDS-SRC-PR-01 Versión: 01 Fecha de Vigencia: 17/02/2016

Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACION DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN PARA USO EN EL EXTRANJERO CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-01

4.2 UNIDAD ORGANIZACIONAL: Gerencia de Desarrollo Social Subgerencia de Registros Civiles


4.4 FINALIDAD Extender constancias de no inscripción de nacimientos para uso en el extranjero, de acuerdo a los archivos existentes en la Subgerencia de Registros Civiles.

4.5 DOCUMENTOS ASOCIADOS O BASE LEGAL Ley N° 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Art. 207 Decreto Supremo Nº 043-2003-PCM – Texto Único Ordenado de Ley N°

27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones


Elaborado/Actualizado por: Armando Estrada Espinoza

Firma: Cargo: Jefe de División de Gestión Documentaria y Atencion al Ususario Fecha:17/02/2016 Revisado por: Mario Salazar Abregú



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano




4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite (No incluye la expedición de la Constancia o Copia

Certificada de Archivo) Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de Identidad

del solicitante.



Pági

na 5

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 1 día

4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SRC-MAPRO 1 Procedimiento: Certificación de Constancias de No Inscripción para Uso en el Extranjero

CajeroAsistente Temático 2Subgerente

Fase

2

Inicio

4

5

1

3

Cobrar pago por derecho de trámite y emite

comprobante de pago

Brindar información y formato al publico usuario solicitante.

a) Recepcionar solicitud- Registrar en el GESDOC

b) Buscar en el archivo si existe acta e nacimiento

o no c) Elaborar constancia.

Concluir en el GESDOC y Entregar Constancia

Verificar, sella y firma constancia de no

inscripción

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Anexo N° 1

Nota: el plazo para solicitar certificación para uso en el extranjero es de 30 días calendarios a partir de la expedición de la Constancia o de la Copia de Archivo




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-02



4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950; para uso en el extranjero.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano




4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite (No incluye la expedición de Partida)



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na 5

51 d

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Anexo N° 1





--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CERTIFICACIÓN DE PARTIDAS PARA USO EN EL EXTRANJERO (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-03



4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950 para uso en el extranjero.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano


Creación de mecanismos de fortalecimiento de la gobernanza y gobernabilidad y mejoramiento del Régimen Especial.



4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite (No incluye la Expedicion de la partida)



Pági

na 5

58 d

e 61

6

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.9 INSTRUCCIONES


4.11 DIAGRAMACIÓN

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Anexo N° 1





--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS 6 ANEXOS ANEXO N° 1:

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

EXPEDICIÓN DE PARTIDAS DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-04



4.4 FINALIDAD Expedición de partidas de nacimiento de los años 1900 a 1950 y 1956 a 1960.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud verbal. Pagar derecho de trámite

Pági

na 5

63 d

e 61

6

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Anexo N° 1





--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCION DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE NO INSCRIPCIÓN DE NACIMIENTOS PARA USO EN EL PAÍS (NACIMIENTO) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-05







de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.4 FINALIDAD Extender constancias de no inscripción de nacimientos, de acuerdo a los archivos existentes en la Subgerencia de Registros Civiles.






Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de

Identidad del solicitante.

Pági

na 5

68 d

e 61

6

Cód

igo:

MM

L-G

DS-

SRC

-PR

-05

Vers

ión:

01

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7/02

/201

6

Tipo

: PRO

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.10 DURACIÓN 1 Hora

4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SRC-MAPRO 5 Procedimiento: Expedición de Constancias de no Inscripción para Uso en el país (Nacimiento)

CajeroAsistente Temático 2Subgerente

Fase

2

Inicio

4

5

1

3

Cobrar pago por derecho de trámite y emite

comprobante de pago

Brindar información y formato al publico usuario solicitante.

a) Recepcionar solicitud- Registrar en el GESDOC

b) Buscar en el archivo si existe acta e nacimiento

o no c) Elaborar constancia.

Concluir en el GESDOC y Entregar Constancia

Verificar, sella y firma constancia de no

inscripción

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Anexo N° 1





--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE ARCHIVO PARA USO EN EL PAÍS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-06



4.4 FINALIDAD Extender copias de archivo de hechos y actos vitales en la Subgerencia de de Registros Civiles.








de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud escrita. Pagar derecho de trámite Presentación del original y adjuntar copia simple del documento de Identidad

del solicitante.

Pági

na 5

74 d

e 61

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO








--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS 6 ANEXOS

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-07



4.4 FINALIDAD Celebrar matrimonios de todas aquellas parejas que lo soliciten y cumplan con todos los requisitos de acuerdo a la Ley.


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Código Civil Art. 241, 243 Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones


Elaborado/Actualizado por: Dr. Luis Suarez Aparcana Firma: Cargo: Jefe de División de Matrimonios




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS

MATRIMONIO CIVIL DE MAYORES DE EDAD 1. Copia Certificada actualizada de las Partidas de Nacimiento de los

contrayentes: Inscritos en Provincia de Lima (3 meses de antigüedad) Inscritos en Provincias (6 meses de antigüedad)

2. Uno de los dos contrayentes deberá residir en Lima Cercado. 3. Presentar documento de identidad con la constancia de haber votado en las

últimas elecciones, y fotocopia. 4. Dos testigos mayores de edad con fotocopia de sus documentos de identidad. 5. Declaración Jurada de Soltería. 6. Declaración Jurada de Domicilio. 7. Certificado médico Pre-Nupcial:

Pulmonar Serológico Constancia de charlas de consejería preventiva de enfermedades de

transmisión sexual. 8. Publicación de Edicto en el periódico y constancia de publicación distrital si

fuera el caso o pago por dispensa de publicación de edicto. 9. Formulario Solicitud de Matrimonio Civil, Compromiso Matrimonial, Declaración

de Testigos. 10. Pagar derecho de ceremonia matrimonial.

Nota: Los requisitos adicionales para las diferentes modalidades de matrimonios son los siguientes:

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


MATRIMONIO CIVIL DE MAYORES DE EDAD 1. Autorización de los padres; a falta de los padres, autorización de los abuelos; a

falta de estos últimos, autorización del juez. MATRIMONIO CIVIL DE VIUDOS 1. Copia certificada actualizada de Partida de defunción del cónyuge fallecido. 2. Copia certificada actualizada de la partida de Matrimonio. 3. Declaración Jurada de no administrar bienes de hijos menores o inventario

judicial. MATRIMONIO CIVIL DE EXTRANJEROS 1. Presentar Pasaporte y fotocopia. 2. Copia simple del certificado o carta de naturalización de ser el caso. 3. Los documentos de estar en idioma extranjero deberán presentarse en idioma

español y estar actualizados con vigencia de hasta 1 año de antigüedad desde la fecha de expedición (Los documentos públicos extranjeros certificados por una Apostilla, no requieren de legalización).

Nota: Todos los documentos extranjeros, deben ser visados por el Consulado Peruano del País de origen y legalizados en el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, y de estar en otro idioma, deberán ser traducidos por un traductor Oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores

MATRIMONIO CIVIL COMUNITARIO

Nota: los requisitos son los mismos del Matrimonio Civil de Mayores de Edad

Pági

na 5

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de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


4.11 DIAGRAMACIÓN MML-GDS-SRC-MAPRO 5 Procedimiento: Celebración de Matrimonios

Técnico AdministrativoJefe de Departamento CajeroSubgerente Asistente Administrativo

Fase

2

Inicio

4

6

5

13

7

Informar sobre requisitos.Recepcionar y

calificar documentos.

Devolver documentos para subsanar.

Determinar con los contrayentes la fecha de

matrimonio, fecha de recojo de edicto, fecha que deben hacerse el

examen medico, entrega ticket para pago por

ceremonia.

Recepcionar comprobante.Indica

traer examen medico antes de la boda (hasta

UN DIA ANTES).apertura expediente, deriva

expediente a la asistente administ.

Recepcionar expediente y verifica

Documentación, V°B° a los edictos

matrimoniales, eleva a subgerencia.

Recepcionar expediente, coordina publicación de

edicto

Recepcionar, revisar y poner V°B° a los oficios,

firma memo. Eleva a subgerencia.

Recepciona edicto certificado. Revisa

expediente completo, y firma la conformidad de

la publicacion.

8

Firmar certificacion de publicacion en vitrina de

RRCC e edicto matrimonial y devuelve a

departamento encargado.

9

10

Elabora proyecto de acta de celebración

Gestionar y controla publicacion de edictos en

vitrina de RRCC, y de otros distritos; deriva edictor publicados a

subgerencia para certificacion.

11Recepcionar examen medico solicitado a

contrayentes Deriva expediente con

documentos incorporados a

subgerencia.

12

1315

Cobrar por derecho de ceremonia

Recepcionar expediente. Firma autorización y el

edicto para la publicación en vitrina de rrcc. Deriva expediente a


14

Recepcionar y verificar expediente, elabora

edictos: si vivien ambos contrayentes en el

cercado de lima, son dos edictos; si vive solo uno

de los contrayentes en el cercado, son 3 edictos.

Eleva a jefatura

Recepcionar expediente y firma Edictos Matrimoniales

(periodico, otro distrito) . Deriva expediente a


Recepcionar expediente . Entrega a usuario el y/o

los edictos firmados para publicacion en un

diario y/o otro municipio. Informa sobre

publicacion y fecha de presentacion. Resguarda expediente hasta que los contrayentes traigan los documentos solicitados.

Archivar expediente como no realizado con

memo.

1617

Celebrar matrimonio. Suscribe acta de celebración (por

duplicado) con los contrayentes y testigos. Entrega constancia de

matrimonio.

18Verifica expediente, registra acta de

celebracion el sistema de RRCC. Imprime por

duplicado. Resguarda expediente hasta dia de

la celebracion.

19

Remitir una de las actas de celebración para su

digitalización.

Recepcionar acta de celebracion, digitaliza, y

asigna al sistema de RRCC, devuelve acta de

celebracion al departamento encargado

Recepcionar acta de celebración digitalizada, anexa a expediente, lo

folia.

20

21

22Recepcionar expediente foleado.elabora memo para su archivamiento.

Elabora oficio remitiendo acta de celebracion duplicada Reniec,

elabora oficio al INEI. Eleva a jefatura.

2324

25Recepcionar y firma oficios. Remite a Reniec e

INEI.Recepcionar expediente,

y archiva.

26

Recepcionar expediente, coordina publicación de

edicto

27

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Formato de Solicitud de Matrimonio Formato de Compromiso Matrimonial Formato de Control de Entrega de Documentos Formato de Declaraciones Juradas Formato de Notificación de Edicto Matrimonial Formato de Edicto Matrimonial





--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


6 ANEXOS ANEXO Nº1

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN)


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: REGISTRO DE ANOTACIONES MARGINALES (RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, RECONSTRUCCIÓN, DEPURACIÓN) CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-08



4.4 FINALIDAD Registrar las anotaciones marginales de reconocimiento a solicitud del padre y/o madre del titular del acta de nacimiento, para establecer la filiación con el declarante




Elaborado/Actualizado por: Luis Ricardo Bejarano Flores Firma: Cargo: Jefe de Divorcios y Procedimientos Registrales




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS Solicitud escrita de Reconocimiento, señalando nombre del Padre y/o Madre

que reconoce, número de documento de identidad, domicilio actual, con la firma y huella digital. (Procederá la firma a ruego en caso de que el solicitante sea analfabeto o adolece de alguna discapacidad, sin perjuicio a que impriman su huella digital)

Presencia y documento de Identidad (original y copia) del Padre y/o Madre

que reconoce.

Pági

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Tipo: PROCEDIMIENTO




4.11 DIAGRAMACIÓN

MML-GDS-SRC-MAPRO 6 Procedimiento: Registro de Anotaciones Marginales (Rectificación, Cancelación, Reconstrucción ,Depuración)

Técnico Administrativo / RegistradorJefe de Departamento Asistente Tematico 2

Fase

2

Inicio

4

6

5

1

3

7

Fotocopia la partida con anotacion de reconocimiento para enviar a Reniec, deriva

documentacion para archivamiento.

Verificar documentación, sella y firma anotación.

Recepciona expediente, pega anotacion, y digitaliza partida.

Recepciona documentacion y

archiva.

Deriva expediente para su pegado en el libro.

- Recepciona y Verifica que documento de identidad se encuentre apto para el tramite según requisitos establecidos.-

Ubica registro en el sistema de RRCC, entrega formato para ser llenado por el usuario.- Realiza anotacion marginal y firma y eleva a jefatura.

Recepciona documentacion y remite con memo para ser

archivado.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



Los registros generados por la aplicación de este procedimiento (copia impresa o en medios electrónicos), son: Formato de Rectificación Administrativa Formato de ubicación de Sustento Formato de Ingreso de Judiciales y Notariales Formato de Solicitud de Reconocimiento




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS No cuenta con Glosario de Términos

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO

Título: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR


4.1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEPARACIÓN CONVENCIONAL Y DIVORCIO ULTERIOR CODIGO: MML-GDS-SRC-PR-09



4.4 FINALIDAD Realizar la separación convencional a todas aquellas personas que lo solicites, y cumplan todos los requisitos de acuerdo a ley.


27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley 26497 Ley Orgánica RENIEC, Art. 7, Inc. c) D.S. Nº 015-98 PCM – Reglamento de Inscripciones RENIEC Art. 4 y 62 Ley 29227 Regula el Procedimiento de Separación Convencional y Divorcio

en las Municipalidades D.S. N° 009-2008-JUS. Art. del 1º al 7º Ordenanza Municipal N° 1751 Reglamento de Organización y Funciones


Elaborado/Actualizado por: Luis Ricardo Bejarano Flores Firma: Cargo: Jefe de Divorcios y Procedimientos Registrales




de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Desarrollo Humano





4.7 REQUISITOS 1. Solicitud escrita de separación convencional señalando nombre, número de

documentos de identidad, domicilio de cada uno de los cónyuges para las notificaciones pertinentes, con la firma y huella digital de ambos, acreditando como mínimo 2 años de vínculo Matrimonial, haberse casado en esta Municipalidad o acreditar como último domicilio conyugal la Provincia de Lima. (Si alguno de los cónyuges es analfabeto o adolece alguna discapacidad, se procederá mediante firma a ruego sin perjuicio a que impriman su huella digital).

2. Declaración jurada del último domicilio conyugal, de ser el caso, suscrita por ambos cónyuges.

3. Copia simple de los documentos de identidad de los cónyuges. 4. Copia certificada del acta o de la partida de matrimonio, expedida dentro de los

tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. 5. Pagar derecho de trámite. Requisitos relacionados con los hijos: A. En caso de no tener hijos menores:

1. Declaración jurada, con firma y huella digital de ambos cónyuges, de no tener hijos menores de edad o mayores con incapacidad.

B. En caso de tener hijos menores: 1. Copia certificada del acta o de la partida de nacimiento, expedida dentro de

los tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud, de los hijos menores o hijos mayores con incapacidad, si los hubiera.

2. Copia certificada de la sentencia judicial firme o del acta de conciliación respecto de los regímenes de ejercicio de patria potestad, alimentos tenencia y visitas de los hijos menores, si los hubiera.

3. Declaración jurada, con firma y huella digital de ambos cónyuges, de no tener hijos mayores de edad con incapacidad.

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO


C. En caso de tener hijos mayores con incapacidad: 1. Copia certificada del acta o de la partida de nacimiento, expedida dentro de los tres (3) meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. 2. Copia certificada de la sentencia judicial firme o el acta de conciliación respecto de los regímenes de ejercicio de la curatela, alimentos y visitas de los hijos mayores con incapacidad, si los hubiera.

3. Copias certificadas de las sentencias judiciales firmes que declaran la interdicción del hijo mayor con incapacidad y que nombran a su curador.

Requisitos relacionados con el patrimonio

A. En caso no hubiera bienes: 1. Declaración jurada, con firma e impresión de la huella digital de ambos

cónyuges, de carecer de bienes sujetos al régimen de sociedad de gananciales. B. En caso de separación de bienes: 1. Testimonio de la escritura pública, inscrita en los Registros Públicos, de

separación de patrimonios. 2. Testimonio de la escritura pública, inscrita en los Registros Públicos, de

sustitución o de liquidación del régimen patrimonial, si fuera el caso.

(Luego de 2 meses de la Resolución de Separación Convencional)

1. Solicitud escrita de divorcio ulterior con la firma y huella digital de cualquiera de los cónyuges, pidiendo la disolución del vínculo matrimonial. (Procederá la firma a ruego en caso de que el solicitante sea analfabeto o adolece de alguna discapacidad, sin perjuicio a que impriman su huella digital).

2. Copia simple del documento de identidad del solicitante. 3. Pagar derecho de trámite.

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taci

onde

bida

men

teco

nfir

ma

yhu

ella

delo

sus

uario

s,en

treg

atic

ket

para

pago

de

dere

cho.

2m

in14

40m

in

SA

TC

ajer

o4

Rea

lizar

cob

ro p

or s

epar

acio

n.1

min

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

25

Rec

epci

onar

com

prob

ante

depa

go,

elab

ora

yen

treg

a no

tific

acio

n in

dica

ndo

fech

a de

aud

ienc

ia,

y el

eva

expe

dien

te a

jefa

tura

.20

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esJe

fe d

e D

epar

tam

ento

6

Ver

ifica

rex

pedi

ente

,el

abor

ay

firm

aac

tade

verf

icac

ion

yde

audi

cenc

iay

elev

aa

subg

eren

cia.

Ela

bora

proy

ecto

deR

esol

ucio

n.y

elev

aa

Sub

gere

ncia

.

10m

inx

x

No

secu

enta

con

los

requ

isito

sy

lado

cum

enta

cion

solic

tada

para

elpr

oced

imie

nto

Cum

ple

con

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requ

isito

ses

tabl

ecid

ospa

rael

proc

edim

ient

o

Sub

gere

ncia

de

Reg

istr

os C

ivile

sS

ubge

rent

e7

Ver

ifica

rex

pedi

ente

yfir

ma

acta

deau

dien

cia,

yde

riva

a de

part

amen

to e

ncar

gado

.5

min

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

28

Rec

epci

onar

expe

dien

tey

resg

uard

aha

sta

lafe

cha

de la

aud

ienc

ia.

2

Rec

urre

nte

Re

gre

sa a

cit

a p

ara

aud

ien

cia

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

29

Sol

icita

rle

ctur

ay

conf

orm

idad

alo

sus

uario

sde

la R

esol

ució

n de

Sep

arac

ión.

5m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

210

Diri

gir

a lo

s us

uario

s al

Sal

ón d

e A

udie

ncia

s, y

re

mite

exp

edie

nte

a su

bger

ente

.5

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Sub

gere

ncia

de

R

egis

tros

Civ

iles/

dp

to. d

e di

vorc

ios

y pr

oced

imie

ntos

re

gist

rale

s

Sub

gere

nte/

jefe

11

Rea

lizar

Aud

ienc

iay

tom

ade

foto

spa

raex

pedi

ente

,vªb

ªde

ljef

ey

firm

ade

lsub

gere

nte

enre

solu

cion

dese

para

cion

.yde

rivan

aus

uario

sal

depa

rtam

ento

indi

cado

.

15m

in

No

sepr

esen

tan

las

part

es a

la A

udie

ncia

S

eco

mun

ica

con

antic

ipac

ion

docu

men

tam

ente

para

Aud

ienc

ia a

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es

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

212

Rec

epci

onar

expe

dien

tey

entr

ega

Res

oluc

ión

deS

epar

ació

nC

onve

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nala

usua

rios,

entr

ega

form

ato

deso

licitu

dde

Div

orci

oU

lterio

r,e

info

rma

que

debe

n re

gres

ar d

espu

es d

e do

s m

eses

.5

min

1440

min

xx

No

re

gre

sa a

cit

a p

ara

aud

ien

cia

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

213

Se

decl

ara

com

oab

ando

no,

sees

pera

cinc

odi

asha

bile

spa

raqu

epr

esen

teco

nso

licitu

dju

stifi

cand

oin

asis

tenc

ia,

sepr

ogra

ma

nuev

aau

dien

cia.

2m

in

Ger

enci

a d

e D

esar

rollo

So

cial

Su

bg

eren

cia

de

Reg

istr

os

Civ

iles

Un

idad

org

ánic

a /u

nid

ad f

un

cio

nal

Re

spo

nsa

ble

(ca

rgo

d

el C

lasi

fica

do

r d

e

carg

os

/ N

°D

esc

rip

ció

n d

e la

Act

ivid

adD

ura

ció

nT

ipo

de

val

or

Rie

sgo

Ide

nti

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ció

n d

el R

iesg

o

Efe

ctiv

oE

spe

ra

Cal

ific

acio

n N

eg

ativ

a

Pági

na 6

07 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SR

C-P

R-0

9 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: S

EPAR

ACIÓ

N CO

NVEN

CIO

NAL

Y D

IVO

RCIO

ULT

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R

Si U

suar

io D

esis

te a

Sep

arac

ion

Con

venc

iona

l

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

214

Rec

epci

onar

solic

itud

dede

sisi

timie

nto

oan

ulac

ion

dese

para

cion

conv

enci

onal

,de

riva

aje

fe.

2m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esJe

fe d

e D

epar

tam

ento

15E

labo

rar

dar

V°B

°de

reso

luci

onde

Des

isiti

mie

nto

y el

eva

a je

fatu

ra.

5m

in

Sub

gere

ncia

de

Reg

istr

os C

ivile

sS

ubge

rent

e16

Firm

arR

esol

ucio

nde

Des

istim

ient

oy

deriv

aex

pedi

ente

al d

epar

tam

ento

enc

arga

do.

5m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

es

Asi

sten

te

Adm

inis

trat

ivo

217

Rec

epci

onar

expe

dien

tey

entr

ega

aus

uario

s,pr

evia

firm

a de

not

ifica

cion

.5

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DIV

OR

CIO

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

écni

co A

dmin

istr

ativ

o1

Rec

epci

onar

sol

icitu

d y

calif

ica

docu

men

tos.

5m

in

Cal

ifica

cion

Neg

ativ

aD

pto.

De

Div

orci

os y

P

roce

dim

ient

os

Reg

istr

ales

Téc

nico

Adm

inis

trat

ivo

2D

evol

ver

docu

men

tos

para

sub

sana

r.2

min

2880

min

Cal

ifica

cion

Pos

itiva

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

écni

co A

dmin

istr

ativ

o3

Rec

epci

onar

docu

men

taci

ón,

entr

ega

ticke

rpa

rapa

go y

form

ular

ios

para

cop

ias

cert

ifica

das.

5m

in72

00m

in

SA

TC

ajer

o4

Rea

lizar

cob

ro p

or D

ivor

cio

Ulte

rior.

1m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

écni

co A

dmin

istr

ativ

o5

Rec

epci

onar

com

prob

ante

depa

goe

inde

xaa

expe

dien

tey

cita

a5

dias

habi

les

alo

sus

uario

s,el

abor

aac

tade

verif

icac

ion

dere

quis

itos,

proy

ecto

dere

solu

cion

,of

icio

sa

reni

ec,

suna

rp,

mun

icip

alid

ades

. y e

leva

a je

fatu

ra.

2m

in72

00m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esJe

fe d

e D

epar

tam

ento

6R

evis

arex

pedi

ente

,fir

ma

acta

deve

rific

acio

n,vb

a:of

icio

are

niec

om

unic

ipal

idad

ysu

narp

,re

solu

cion

de

divo

rcio

y e

leva

a s

ubge

renc

ia.

5m

in

Sub

gere

ncia

de

Reg

istr

os C

ivile

sS

ecre

taria

7R

ecep

cion

arex

pedi

ente

,nu

mer

aof

icio

sy

elev

aa

subg

eren

te.

5m

in

Sub

gere

ncia

de

Reg

istr

os C

ivile

sS

ubge

rent

e8

Ver

ifica

rex

pedi

ente

yfir

ma

Ofic

ios,

yR

esol

ucio

nde

Div

orci

oy

deriv

aex

pedi

ente

alde

part

amen

toen

carg

ado

5m

in

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

écni

co A

dmin

istr

ativ

o9

Rec

epci

onar

expe

dien

te,

yen

umer

aR

esol

ucio

nde

Div

orci

o,sa

caco

pias

cert

ifica

das

delo

sdo

cum

ento

s qu

e co

resp

onda

.15

min

7200

min

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

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co A

dmin

istr

ativ

o10

Ent

rega

rre

solu

cion

dedi

vorc

io,

ofic

ios

are

niec

om

unic

palid

ady

suna

rp,

prev

iafir

ma

deno

tific

acio

n, y

se

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a pa

ra a

rchi

vam

ient

o.5

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Si v

iene

un

usua

rio

Dpt

o. D

e D

ivor

cios

y

Pro

cedi

mie

ntos

R

egis

tral

esT

écni

co A

dmin

istr

ativ

o11

Ent

rega

rre

solu

cion

dedi

vorc

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ofic

ios

are

niec

om

unic

palid

ady

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rp,

alus

uario

que

solic

ito,

prev

iafir

ma

deno

tific

acio

nde

lus

uario

;el

abor

aca

rta

adju

ntan

dore

solu

cion

alus

uario

noas

itent

ey

sede

riva

para

arch

ivam

ient

o

5m

in

Min

utos

3039

7H

oras

507

Dia

s21

021

157

3024

03

504

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Pági

na 6

09 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SR

C-P

R-0

9 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: S

EPAR

ACIÓ

N CO

NVEN

CIO

NAL

Y D

IVO

RCIO

ULT

ERIO

R

4.11

DIA

GR

AMAC

IÓN

MM

L-G

DS

-SR

C-M

AP

RO

7 P

ro

ce

dim

ien

to:

Se

para

ció

n C

on

ve

ncio

nal

y D

ivo

rcio

Ult

erio

r (

SE

PA

RA

CIO

N C

ON

VE

NC

ION

AL)

Té

cn

ico

Ad

min

istr

ativ

o /

Re

gis

tra

do

rSu

bg

ere

nte

Asis

te

nte A

dm

inis

trativ

o 2

Jefe

de

De

parta

me

nto

Caje

ro

Fase

2

Inic

io

4

65

1 3

7

Re

ce

pc

ion

ar

do

cu

me

nta

cio

n

de

bid

am

en

te

co

n f

irm

a y

h

ue

lla

de

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s u

su

ari

os

, e

ntr

eg

a t

ick

et

pa

ra p

ag

o

de

de

re

ch

o.

Re

ce

pc

ion

ar

co

mp

ro

ba

nte

de

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go

, e

lab

ora

y e

ntr

eg

a

no

tif

ica

cio

n i

nd

ica

nd

o

fech

a d

e a

ud

ien

cia

, y

e

lev

a e

xp

ed

ien

te a

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fatu

ra.

Brin

da

r i

nfo

rm

ac

ion

, e

ntr

eg

a f

orm

ato

s,

re

ce

pcio

na

y c

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fic

a

do

cu

me

nto

s u

na

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z

lle

na

do

s p

or e

l u

su

ario

.

Re

ce

pc

ion

ar e

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ed

ien

te

y r

es

gu

ard

a h

asta

la

fe

ch

a d

e l

a a

ud

ien

cia

.

Ve

rif

ica

r e

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ed

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te

y

firm

a a

cta

de

au

die

nc

ia,

y d

eri

va

a d

ep

arta

me

nto

e

nca

rga

do

.

Re

ali

za

r A

ud

ien

cia

y

tom

a d

e f

oto

s p

ara

e

xp

ed

ien

te,

vªb

ª d

el

jefe

y

fir

ma

de

l su

bg

ere

nte

e

n r

eso

luc

ion

de

se

pa

ra

cio

n.y

de

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an

a

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ari

os

al

de

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rta

me

nto

in

dic

ad

o.

Se

de

cla

ra

co

mo

a

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nd

on

o,

se

es

pe

ra

c

inco

dia

s h

ab

ile

s p

ara

q

ue

pre

se

nte

co

n

so

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itu

d j

usti

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an

do

in

as

iste

nc

ia,

se

pro

gra

ma

n

ue

va

au

die

nc

ia.

8 9

Fir

ma

r R

es

olu

ció

n d

e

De

sis

tim

ien

to

y d

eriv

a

exp

ed

ien

te a

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ep

arta

me

nto

e

nca

rga

do

.

Ve

rif

ica

r e

xp

ed

ien

te

, e

lab

ora

y f

irm

a a

cta

de

v

erf

ica

cio

n y

de

a

ud

ice

ncia

y e

lev

a a

su

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ere

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Ela

bo

ra

p

ro

ye

cto

de

Re

so

luc

ion

.y

ele

va

a S

ub

ge

re

nc

ia.

10

Dir

igir

a l

os

usu

ario

s a

l S

aló

n d

e A

ud

ien

cia

s,

y

re

mit

e e

xp

ed

ien

te a

su

bg

ere

nte

.

11

So

lic

ita

r le

ctu

ra

y

co

nfo

rmid

ad

a l

os

usu

ari

os

de

la

Re

so

luc

ión

d

e S

ep

ara

ció

n.

12

15

Re

ce

pc

ion

ar s

oli

cit

ud

de

d

esis

itim

ien

to

o

an

ula

cio

n d

e s

ep

ara

cio

n

co

nv

en

cio

na

l, d

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va

a

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.

Re

ce

pc

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ar e

xp

ed

ien

te

y e

ntr

eg

a a

usu

ario

s,

pre

via

fir

ma

de

n

otif

ica

ció

n.

13

14

De

vo

lve

r d

oc

um

en

to

s

pa

ra

su

bsa

na

r.

Re

ali

za

r c

ob

ro

po

r

se

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ra

ció

n.

Re

ce

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ed

ien

te

y e

ntr

eg

a R

eso

luc

ión

de

S

ep

ara

ció

n C

on

ve

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na

l la

us

ua

rio

s,

en

tre

ga

fo

rm

ato

de

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itu

d d

e

Div

orc

io U

lte

rio

r,

e

info

rm

a q

ue

de

be

n

re

gre

sa

r d

esp

ue

s d

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os

me

se

s.

Ela

bo

ra

r d

ar V

°B

° d

e

re

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lucio

n d

e

De

sis

itim

ien

to

y e

lev

a a

je

fatu

ra.

16

17

Pági

na 6

10 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SR

C-P

R-0

9 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: S

EPAR

ACIÓ

N CO

NVEN

CIO

NAL

Y D

IVO

RCIO

ULT

ERIO

R

MM

L-G

DS

-SR

C-M

AP

RO

7 P

roce

dim

ien

to:

Se

para

ció

n C

on

ve

ncio

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y D

ivo

rcio

Ult

eri

or

(

SE

PA

RA

CIO

N C

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NC

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Té

cn

ico

Ad

min

istr

ati

vo

/ R

egis

tra

do

rSu

bg

ere

nte

Asis

ten

te A

dm

inis

trati

vo

2Je

fe d

e D

ep

art

am

en

toC

aje

ro

Fase

2

Inic

io

4

65

1 3

7

Re

ce

pc

ion

ar

do

cu

me

nta

cio

n

de

bid

am

en

te c

on

fir

ma

y

hu

ell

a d

e l

os

usu

ari

os

, e

ntr

eg

a t

ick

et

pa

ra p

ag

o

de

de

rech

o.

Re

ce

pc

ion

ar

co

mp

rob

an

te d

e p

ag

o,

ela

bo

ra y

en

tre

ga

n

oti

fica

cio

n i

nd

ica

nd

o

fech

a d

e a

ud

ien

cia

, y

e

lev

a e

xp

ed

ien

te a

je

fatu

ra.

Bri

nd

ar

info

rma

cio

n,

en

tre

ga

fo

rma

tos,

rec

ep

cio

na

y c

ali

fic

a

do

cu

me

nto

s u

na

ve

z ll

en

ad

os

po

r e

l u

sua

rio

.

Re

ce

pc

ion

ar

exp

ed

ien

te

y r

es

gu

ard

a h

ast

a l

a

fech

a d

e l

a a

ud

ien

cia

.

Ve

rifi

ca

r e

xp

ed

ien

te y

fi

rma

ac

ta d

e a

ud

ien

cia

, y

de

riv

a a

de

pa

rta

me

nto

e

nca

rga

do

.

Re

ali

za

r A

ud

ien

cia

y

tom

a d

e f

oto

s p

ara

e

xpe

die

nte

, v

ªbª

de

l je

fe

y f

irm

a d

el

sub

ge

ren

te

en

re

solu

cio

n d

e

sep

ara

cio

n.y

de

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an

a

usu

ari

os

al

de

pa

rta

me

nto

in

dic

ad

o.

Se

de

cla

ra c

om

o

ab

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do

no

, se

es

pe

ra

cin

co d

ias

ha

bil

es

pa

ra

qu

e p

rese

nte

co

n

soli

cit

ud

ju

stif

ica

nd

o

ina

sis

ten

cia

, se

pro

gra

ma

n

ue

va

au

die

nc

ia.

8 9

Fir

ma

r R

es

olu

ció

n d

e

De

sist

imie

nto

y d

eri

va

e

xpe

die

nte

al

de

pa

rta

me

nto

e

nca

rga

do

.

Ve

rifi

ca

r e

xp

ed

ien

te,

ela

bo

ra y

fir

ma

ac

ta d

e

ve

rfic

ac

ion

y d

e

au

dic

en

cia

y e

lev

a a

su

bg

ere

nc

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Ela

bo

ra

pro

ye

cto

de

Re

solu

cio

n.y

e

lev

a a

Su

bg

ere

nc

ia.

10

Dir

igir

a l

os

usu

ari

os

al

Sa

lón

de

Au

die

nci

as,

y

rem

ite

ex

pe

die

nte

a

sub

ge

ren

te.

11

So

lic

ita

r le

ctu

ra y

c

on

form

ida

d a

lo

s u

sua

rio

s d

e l

a R

eso

luc

ión

d

e S

ep

ara

ció

n.

12

15

Re

ce

pc

ion

ar

soli

cit

ud

de

d

esi

siti

mie

nto

o

an

ula

cio

n d

e s

ep

ara

cio

n

co

nv

en

cio

na

l, d

eri

va

a

jefe

.

Re

ce

pc

ion

ar

exp

ed

ien

te

y e

ntr

eg

a a

usu

ari

os,

pre

via

fir

ma

de

n

oti

fica

ció

n.

13

14

De

vo

lve

r d

oc

um

en

tos

pa

ra s

ub

san

ar.

Re

ali

za

r co

bro

po

r se

pa

rac

ión

.

Re

ce

pc

ion

ar

exp

ed

ien

te

y e

ntr

eg

a R

eso

luc

ión

de

S

ep

ara

ció

n C

on

ve

nci

on

al

la u

su

ari

os,

en

tre

ga

fo

rma

to d

e s

oli

cit

ud

de

D

ivo

rcio

Ult

eri

or,

e

info

rma

qu

e d

eb

en

re

gre

sar

de

spu

es

de

do

s m

es

es.

Ela

bo

rar

da

r V

°B°

de

re

solu

cio

n d

e

De

sisi

tim

ien

to y

ele

va

a

jefa

tura

.

16

17

Pági

na 6

11 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

GD

S-SR

C-P

R-0

9 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: S

EPAR

ACIÓ

N CO

NVEN

CIO

NAL

Y D

IVO

RCIO

ULT

ERIO

R

MM

L-G

DS

-SR

C-M

AP

RO

7 P

roce

dim

ien

to:

Se

para

ció

n C

on

ve

ncio

nal

y D

ivo

rcio

Ult

eri

or

(

DIV

OR

CIO

ULT

ER

IOR

)

Caje

roSu

bg

ere

nte

Té

cn

ico

Ad

min

istr

ati

vo

/ R

egis

tra

do

rJe

fe d

e D

ep

art

am

en

toSe

cre

tari

a

Fase

2

Inic

io

4

651 3

7

Re

ali

za

r co

bro

po

r D

ivo

rcio

Ult

eri

or.

De

vo

lve

r d

oc

um

en

tos

pa

ra s

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san

ar.

Re

ce

pc

ion

ar

soli

cit

ud

y

ca

lifi

ca

do

cu

me

nto

s.

Re

ce

pc

ion

ar

do

cu

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nta

ció

n,

en

tre

ga

ti

cke

r p

ara

pa

go

y

form

ula

rio

s p

ara

co

pia

s

ce

rtif

ica

da

s.

Ve

rifi

ca

r e

xp

ed

ien

te y

fi

rma

Ofi

cio

s, y

R

eso

luc

ion

de

Div

orc

io y

d

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va

ex

pe

die

nte

al

de

pa

rta

me

nto

e

nca

rga

do

8

9

Re

vis

ar

ex

pe

die

nte

, fi

rma

a

cta

de

ve

rifi

ca

cio

n,

vb

a:

ofi

cio

a r

en

iec

o

mu

nic

ipa

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ad

y s

un

arp

, re

solu

cio

n d

e d

ivo

rcio

y

ele

va

a s

ub

ge

ren

cia

.

Re

ce

pc

ion

ar

exp

ed

ien

te,

nu

me

ra o

fici

os

y e

lev

a a

su

bg

ere

nte

.

Re

ce

pc

ion

ar

co

mp

rob

an

te d

e p

ag

o e

in

de

xa a

ex

pe

die

nte

y

cit

a a

5 d

ias

ha

bil

es

a l

os

usu

ari

os,

ela

bo

ra a

cta

de

v

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fic

aci

on

de

re

qu

isit

os,

pro

ye

cto

de

re

so

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on

, o

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ios

a r

en

iec,

su

na

rp,

mu

nic

ipa

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ad

es.

y e

lev

a

a j

efa

tura

.

Re

ce

pc

ion

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exp

ed

ien

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y e

nu

me

ra R

eso

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de

D

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rcio

, sa

ca c

op

ias

ce

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ica

da

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cu

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nto

s q

ue

c

ore

spo

nd

a.

En

tre

ga

r re

solu

cio

n d

e

div

orc

io,

ofi

cio

s a

re

nie

c o

mu

nic

pa

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ad

y s

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arp

, p

rev

ia f

irm

a d

e

no

tifi

caci

on

, y

se

de

riv

a

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ra a

rch

iva

mie

nto

.

En

tre

ga

r re

solu

cio

n d

e

div

orc

io,

ofi

cio

s a

re

nie

c o

mu

nic

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ad

y s

un

arp

, a

l u

su

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ue

so

lici

to,

pre

via

fir

ma

de

n

oti

fica

cio

n d

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ari

o;

ela

bo

ra c

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dju

nta

nd

o

reso

luci

on

al

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o n

o

as

ite

nte

, y

se

de

riv

a p

ara

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rch

iva

mie

nto

.

10

11

Pági

na 6

12 d

e 61

6

C

ódig

o: M

ML-

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S-SR

C-P

R-0

9 Ve

rsió

n: 0

1 Fe

cha

de V

igen

cia:

17/

02/2

016

Tipo

: PRO

CEDI

MIE

NTO

Títu

lo: S

EPAR

ACIÓ

N CO

NVEN

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NAL

Y D

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RCIO

ULT

ERIO

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4

651 3

7

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, y

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riv

a p

ara

a

rch

iva

mie

nto

.

10

11

de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO




Formato de Solicitud de Separación Convencional.

Declaración Jurada

Formato de Solicitud de Divorcio Ulterior




--------- ----------------------------- --------------------------------- ----------------------------


de 616


Tipo: PROCEDIMIENTO



gerencia de desarrollo social - lima

Documents