generation next - queretaro-dale-carnegie.com · fortalecer las relaciones interpersonales...

19
Generation Next Liderazgo / Relaciones Humanas y Comunicación. Dale Carnegie

Upload: hahuong

Post on 25-Sep-2018

233 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

1. Objetivos y Beneficios........................................................................2. Temario....................................................................................................................3. Desarrollo y Recursos.........................................................................4. Análisis de Inversión...........................................................................5. Quienes Somos.............................................................................................6. Metodología......................................................................................................7. Porque Dale Carnegie Training®.....................................8. Registro de éxitos......................................................................................9. Referencias.........................................................................................................

Tabla de Contenidos

Generation Next

Liderazgo / Relaciones Humanas y Comunicación.

Dale Carnegie

Page 2: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Copyright © 2017Dale Carnegie & Associates, Inc. 290 Motor ParwayHauppauge,NY 11788 Dale Carnegie Querétaro

All rights reserved.Printed in the U.S.A.ISO-404-PD-PM-0883-TR1076-V2.0.1

1. Objetivos y Beneficios........................................................................2. Temario....................................................................................................................3. Desarrollo y Recursos.........................................................................4. Análisis de Inversión...........................................................................5. Quienes Somos.............................................................................................6. Metodología......................................................................................................7. Porque Dale Carnegie Training®.....................................8. Registro de éxitos......................................................................................9. Referencias.........................................................................................................

Tabla de Contenidos"Si yo cambio la forma como me veo a mi mismo, cambiará como el mundo me ve a mi y esto cambia el impacto que tengo en el mundo "

Page 3: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

1. Objetivos y Beneficios........................................................................2. Temario....................................................................................................................3. Desarrollo y Recursos.........................................................................4. Análisis de Inversión...........................................................................5. Quienes Somos.............................................................................................6. Metodología......................................................................................................7. Porque Dale Carnegie Training®.....................................8. Registro de éxitos......................................................................................9. Referencias.........................................................................................................

Tabla de Contenidos

Page 4: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Como hacer que las cosas sucedan?

Cuando observas a personas exitosas ¿Que ves? Auto Confianza, Competencia, Entusiasmo. Ellos están comprometidos en todos los aspectos de su vida y trabajo, inspiran a otros mientras predican con el ejemplo. Hacen que las cosas sucedan. Lo demás viene como resultado.

La Transformación Comienza Aquí

La transformación comienza con nosotros. El curso de Dale Carnegie te ayudará a transformarte en 5 áreas indispensables para superar cualquier escenario en los negocios con seguridad y confianza. Descubrirás cómo crear relaciones solidas y gratificantes que se basen en la confianza y respeto. El aumentar tu competencia en la interacción con otros te dará influencia y tendrás mayor oportunidad de alcanzar niveles más altos. En la medida que logres ser un comunicador persuasivo, solucionador de problemas ,responsable del manejo del cambio. También tomar el control de tus actitudes y conseguir el grado de entusiasmo que te mueva a lograr tus metas profesionales y personales

Competencias que desarrollaremos :

Liderazgo, Auto responsabilidad, Actitud, Relaciones Interpersonales, Adaptabilidad, Conciencia Externa, Manejo del Estrés y Preocupaciones, Negociación, Resolución de Conflictos, Comunicación efectiva y asertiva , Visión , Orientación a Resultados, Profesionalismo, Influencia, Auto Confianza, Auto Dirección y el pequeño gran ingrediente del éxito : El entusiasmo

La Transformación Comienza Aquí

1.-Desarrollar Mayor Auto confianza

1.-Desarrollar Auto Confianza

2.-Fortalecer las Relaciones Interpersonales

3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación

4.-Desarrollar Habilidades de Liderazgo

5.-Reducir el Estrés y Mejorar nuestra Actitud

Objetivos del Programa:

Page 5: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Habilidades Esenciales para el Éxito

Índice de Contenido:

Sesión UnoA. Desarrollar la Base para el Éxito en la adolescenciaB. Recordar y Utilizar Nombres

Sesión DosA. Desarrollar nuestras Habilidades para la Memoria y

Fortalecer RelacionesB. IncrementarnuestraAuto-Con ianza

Sesión TresA. Ampliar nuestras relaciones y motivar a los demás.B. Expresar nuestras ideas con claridad.

Sesión CuatroA. Comunicar con EnergíaB. Poner el estrés en perspectiva.

Sesión CincoA. Motivar a los demás y reconocer el

compromiso de influir en las personas.B. Pensar de pie.

Sesión Seis

A. Controlar el EstrésB. Desarrollar mayor Flexibilidad

Sesión SieteA. Fortalecer a los demás por medio del

ReconocimientoB. Inspirar a los Demás

Sesión OchoA. Demostrar nuestro LiderazgoB. Celebrar el Éxito y Renovar la Visión

Page 6: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Contexto:

¡ A comenzar con nuestra Transformación !

El proceso para llevar una vida mas consciente comienza por establecer las bases del éxito, el trazar objetivos adquiere un nuevo sentido en la definición de "quien queremos llegar a ser" el objetivo es ser la persona que queremos ser, no la que el entorno formo.

En esta sesión familiarizaremos a nuestros jóvenes con nuestra metodología y los propulsores del éxito, examinaremos las oportunidades que tenemos de mejorar, fijaremos objetivos individuales para romper las barreras que no nos permiten madurar positivamente y desarrollarnos como lideres.

Crearemos una visión para dirigirnos a nosotros mismos, conoceremos como generar confianza y una primera impresión positiva cuando alguien nos conozca, además de construir las bases para tener éxito en las relaciones con los demás, practicando los principios básicos para construirlas.

A. Desarrollar la Base para el Éxito• Aprender maneras de relacionare con los demás.• Familiarizarse con los cinco propulsores del éxito• Reconocer nuestra capacidad para lograr avances

B. Recordar y Utilizar Nombres• Pensar en las personas como individuos únicos• Crear una primera impresión positiva• Aprender métodos para recordar nombres

Sesión Uno

Page 7: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Que harías diferente si tuviéramos mayor auto confianza? ¿A que te atreverías si superaras tus preocupaciones y miedos?

Aumentar confianza en nuestros jóvenes y potenciar sus relaciones con los demás son habilidades que debemos desarrollar si queremos que ellos tomen las riendas de su futuro.

La capacidad de entablar y mantener relaciones nos permite aprender de los demás y lograr resultados que nosotros solos no podríamos conseguir. Al quedarnos en nuestra zona de confort estamos levantando barreras que cuando intentamos progresar nos dificultan las realización de nuestras visiones. En esta sesión aprenderán que de sus experiencias pasadas podrán aumentar la confianza en si mismos, estableciendo una base solida con los demás, esto les ayudara a avanzar significativamente en su visión.

Sesión Dos

A. Desarrollar nuestras Habilidades para la Memoria yFortalecer Relaciones• Aplicar un proceso para mejorar la memoria• Familiarizarse con los principios para mejorar las Relaciones

Humanas• Identificar oportunidades para mejorar las relaciones

B. Incrementar nuestra Auto-Confianza• Utilizar nuestras experiencias para comunicar con más

seguridad• Desarrollar una comunicación clara y concisa

• Descubrir cómo las experiencias pasadas influyen en el

comportamiento

Page 8: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Oportunidad o Dificultad?

Para tener amigos, ayuda ser simpático, por lo que descubriremos como podemos convertirnos en la persona que todos quieren cerca, y NO es tema de popularidad, lo que buscamos conseguir es colaboración voluntaria de los demás; en esa sesión aprenderemos a aplicar los 9 nueve primeros principios de Relaciones Humanas y si tenemos en cuenta que, para alcanzar el éxito, necesitamos de las personas que tenemos cerca, lograremos ser persuasivos proactivamente, por lo que aprenderemos una técnica para motivar e inspirar a los demás a realizar acciones positivas.

Teniendo esto en cuenta, en muchas ocasiones nuestros mensajes no siempre se entienden en la manera que nos gustaría; en esta sesión aprenderemos una formula que nos ayudara a expresar nuestras ideas, utilizando imágenes y presentaciones para asegurarnos que realmente conectemos con nuestros oyentes, después de esto es mas probable que consigamos la cooperación y los resultados que necesitamos de aquellos que nos rodean.

Sesión Tres

A. Ampliar nuestras relaciones y motivar a los demás.• Comunicar persuasivamente de manera clara y concisa

para incitar a la acción• Observar como las aplicaciones constante de los principios

de relaciones humanas mejora las resultados• Descubrir como las relaciones nos ayudan a avanzar hacia

nuestras metas.

B. Expresar nuestras ideas con claridad• Ser claros al dar indicaciones• Aprender a presentar información en secuencia lógica• Reforzar el valor de las demostraciones al explicar una

información

Page 9: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Alguna vez se encontró completamente cautivado cuando alguien le relataba una historia? ¿El expositor tenía la habilidad de hacerlo sentir y conectar con el tema? ¿Capturó su atención y lo motivo a pensar diferente?

En esta sesión desarrollaremos habilidades de comunicación de manera que seamos entendidos como queremos y además mover a otros a la acción.

Los psicólogos han demostrado los efectos devastadores del estrés y mas en nuestros jóvenes debido a la presión social y familiar en la que se encuentran, por lo que es imperativo aprender a desarrollar técnicas de reducción del estrés basadas en los principios que Dale Carnegie a probado en este tema.En esta sesión asumiremos el compromiso de reducir y manejar el estrés de forma proactiva en nuestras vidas.

Sesión Cuatro

A. Comunicar con Energía• Reconocer que poniendo acción en nuestra comunicación

nos liberamos de los nervios• Ser naturales al comunicarnos con los demás• Como comunicar para contagiar e involucrar a otros

B. Poner el estrés en perspectiva• Reconocer el efecto negativo que tiene el estrés en los

resultados y la efectividad• Comprometernos a utilizar conceptos y principios para llevar

mejor el estrés• Descubrir formas efectivas para que nuestros jóvenes se

preparen y sepan enfrentar los retos

Page 10: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

El liderazgo efectivo amplia nuestra área de influencia y crea sinergias al trabajar con otras personas, usando la Formula Mágica podrás contarnos que has hecho a lo largo de tu vida para conseguir la colaboración de los demás. de igual forma y por medio de los principios de Liderazgo de Dale Carnegie, enseñaremos a los demás a mejorar su rendimiento.

Un aspecto critico del liderazgo es la capacidad de expresar nuestras opiniones de forma clara, concisa y convincente, Especialmente en situaciones inesperadas o repentinas; En esta sesión practicaremos un proceso diseñado para convertirnos en comunicadores efectivos en situaciones difíciles e inesperadas enfilando nuestras ideas de forma coherente y persuasiva, incrementando la confianza en nosotros mismos..

Sesión Cinco

A. Motivar a los demás y reconocer el compromiso deinfluir en las personas• Influir en las personas mediante la confianza y el respeto• Lograr colaboración en lugar de resignación• Descubrir el poder los puntos de acuerdo• Entender los principios para mostrar liderazgo• Explorar métodos para minimizar la resistencia• Descubrir qué tipo de coaching es necesario hacer para

mejorar el rendimiento

B. Pensar de Pie• Comunicar eficazmente en situaciones inesperadas• Aplicar métodos que ayuden a comunicarse con claridad y

convicción• Reconocer el valor de comunicar nuestras ideas con

confianza

Page 11: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Y que es lo peor que puede suceder? ¿Realmente todo es importante? ¿Que diferencia hay entre tengo que a yo decido?

Nuestras decisiones y opciones de cómo respondemos a situaciones que generan estrés, afectan nuestro desempeño, salud y felicidad; en esta sesión conoceremos como sobreponernos al estrés e inspirar a los demás a llevar una vida más equilibrada, de igual forma descubrir estrategias eficaces para evitar que el estrés se apodere de nosotros.

Una causa habitual del estrés son los cambios y nuestra incapacidad de adaptarnos a ellos de forma flexible, en esta sesión lograremos desarrollar flexibilidad como comunicadores, seguidores y lideres; logrando esto podemos adaptarnos a las condiciones cambiantes de nuestro ritmos de vida y así podremos afrontar las oportunidades que nos surjan con fuerza y compromiso.

Sesión Seis

A. Controlar el Estrés• Incrementar la habilidad para controlar la preocupación y el

estrés• Aprender de los demás cómo confrontar los miedos• Reconocer que podemos triunfar sobre al adversidad

B. Desarrollar mayor Flexibilidad• Implementar un mayor rango de habilidades comunicativas• Comprender el poder de tomar riesgos

• Estar receptivo al cambio y a las oportunidades

Page 12: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Como puedo desarrollar conciencia externa y entender las cosas desde puntos de vista diferentes?¿ Porque es importante reconocer a otros?

A veces nos vemos en la necesidad de motivar a alguien ayudarle a seguir adelante, para esto es necesario encontrar un tema que incite a nuestro escucha a hacer algo diferente a lo que normalmente hace. por lo cual podemos compartir un acontecimiento que nos haya afectado emocionalmente, hablar sobre alguien que nos haya motivado, hay que dejar sentir las emociones a través de la historia !INSPIRARNOS¡

El reconocimiento puede ser una buena fuente de inspiración, muchas veces dejamos pasar la oportunidad de demostrar aprecio sincero a otras personas, en esta sesión descubriremos el poder del reconocimiento, y comentaremos las estrategias para conseguirlo, las cuales tienen mayor impacto en el fortalecimiento de las relaciones.

Sesión Siete

A. Fortalecer a los demás por medio del Reconocimiento• Concentrarse en las fortalezas de los demás• Desarrollar habilidades para dar y recibir retroalimentación

positiva• Descubrir el valor del aprecio sincero

B. Inspirar a los Demás• Comunicar con pasión• Relacionarse con las personas a un nivel emocional• Inspirar a otros a pensar y/o actuar de manera diferente

Page 13: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Como continuar creciendo por mi cuenta? ¿Como mantener el enfoque y la disciplina?

Cuando demostramos nuestro liderazgo, tenemos una única oportunidad de influir en los demás, aunque esta habilidad se ve limitada por nuestra actitud, si optamos por un enfoque positivo tendremos resultados positivos.

A medida que vayamos adquiriendo otro nivel de conciencia de nosotros mismos, tendremos la oportunidad de reflexionar sobre los progresos realizados y renovar nuestro compromiso a futuro, lo cual nos permite ser cocientes de las pruebas de nuestro crecimiento y confiamos en nuestro potencial.

También se presentara una visión renovada hacia nuestro futuro. este proceso de innovación motivara a nuestros jóvenes a perseguir sus sueños activamente, y continuar mejorando sus relaciones interpersonales.

Sesión Ocho

A. Demostrar nuestro Liderazgo• Influir positivamente en las actitudes de los demás• Utilizar enfoques positivos cuando damos coaching a

otras personas• Ser eficaces en situaciones que supongan un reto

B. Celebrar el Éxito y Renovar la Visión• Reconocer los logros significativos que resultaron

de este entrenamiento• Inspirar y motivar a otros compartiendo nuestras visiones• Comprometerse a seguir mejorando

Page 14: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Análisis de Inversión / Qué incluye:

Page 15: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Consideraciones de Contratación ¿Porque Dale Carnegie?....

Page 16: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

Consideraciones de Contratación ¿Porque Dale Carnegie?....

Page 17: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Porque Dale Carnegie?....

¿Porque Dale Carnegie?....

Page 18: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

¿Porque Dale Carnegie?....

Page 19: Generation Next - queretaro-dale-carnegie.com · Fortalecer las Relaciones Interpersonales 3.-Incrementar las Habilidades de Comunicación ... • Identificar oportunidades para mejorar

La transformación comienza aquíEl cambio comienza contigo