GENERALIDADES DE GENERALIDADES DE LA GERENCIA LA GERENCIA

INTEGRALINTEGRAL

Lina Matos B., MBA

Contenido

Conceptos e importancia Evolución histórica de los estudios de la

empresa Relación entre gerencia integral y la

acción empresarial Perfil y funciones del gerente integral

CONCEPTOS E CONCEPTOS E IMPORTANCIAIMPORTANCIA

Es el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad.

Es la integración de las funciones de la empresa, con la finalidad de obtener el éxito con relación al desempeño de la competencia.

Conceptos…

Importancia:Paradigma dominante

Temas inmutables sobre comportamiento organizacional

Acción empresarial

EVOLUCION HISTORICA ESTUDIO EMPRESA

EVOLUCION HISTORICA ESTUDIO EMPRESA

AÑO EVENTOS

1910 ESTUDIO DE FENOMENOS PARCELADOS

  Estudios de Tiempos y Movimientos (Taylor)

1920 ESTUDIO DE FUNCIONES DE LA EMPRESA

  Tipología de los fenómenos estudiados (Fayol)

1950 ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

  Análisis de relaciones entre estructura y comportamiento

  empresarial.

1960 MODELIZACION DEL FENOMENO EMPRESARIAL

  Dinámica Industrial (Forrester)

1970 ESTUDIO DE LA ACCION EMPRESARIAL

  Planteamiento estratégico

  Estudios de estrategias (BCG)

1980 PLANTEAMIENTO PSICOSOCIOLOGICO

  Estudios de soicodinámica

  Énfasis en la cultura organizacional

1990 GLOBALIZACION DE LA ACCION EMPRESARIAL

  GERENCIA INTEGRAL

  Enfoque interno: La calidad total

  Enfoque externo: La competitividad

RELACION GERENCIA INTEGRAL Y ACCION EMPRESARIAL

Acción EmpresarialAcción Empresarial = Conjunto de fenómenos dimanados de una voluntad o de un comportamiento previsible.

Es el resultado de una estrategia, es decir, de una selección con miras a lograr los objetivos.

EstrategiaModus operandi de la organización.Juego Político

PROPOSICIONES DE LA PROPOSICIONES DE LA ACCION EMPRESARIALACCION EMPRESARIAL

Principio de fragmentación del conocimiento:Es incomprensible en su totalidad, pero admite un gran número de interpretaciones válidas:

– Planteamiento Estratégico– Planteamiento Organizacional– Planteamiento Psicosociológico

Principio de IsofinalidadNo hay un planteamiento mejor o igualmente válido.

Principio de Comprensión mínimaEl administrador aspira a un grado de comprensión mínima de la acción empresarial y de la interacción empresa medio ambiente, que le permita tomar decisiones estratégicas satisfactorias (aunque no necesariamente óptimas).

Proposiciones…

Principio de ContingenciaEl conocimiento de la acción empresarial es contingente.

Principio de los niveles de comprensiónLa acción empresarial puede ser aprendida a 3 niveles:• A nivel conceptual• A nivel técnico• A nivel práctico

PERFIL Y FUNCIONES DEL PERFIL Y FUNCIONES DEL GERENTE INTEGRALGERENTE INTEGRAL

Organizador

Líder Estratega

Perfil… Estratega

VisionarioControl Acción EmpresarialEficiente y EficazBuscador de oportunidadesPolíticoCompetidor

OrganizadorResponsable desempeño organizacional.Diseño de la estructura organizacional.

Perfil…

LíderSensibilidad a las personas

Sensibilidad a los objetivos de la organización.

Comprometido con el trabajo en equipo.

Conciencia ética

Fomenta la creatividad

Perfil…Funciones

Interpersonal• Asegurar la representación de la empresa en el exterior.• Dirigir a los colaboradores• Enlace entre los públicos.

Informacional• Vocero• Comunicador de objetivos• Controla la estrategia

Decisional• Promueve el cambio• Resuelve problemas• Asigna recursos• Negociación

RELACION INSTITUCIONALRELACION INSTITUCIONAL

Interacción y dependencia entre instituciones

Pública Pública Pública Privada Privada Privada

Interacción y dependencia entre departamentos de una misma organización

Relaciones de Tareas Relaciones de Programas Resultados Globales

Obtención mayor c

ompetitividad