gamification - tendencias social media
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Gamification: aplicando dinámicas de juego en contextos distintos. Ejemplos (Starbucks, Coca&Cola, Subaru, The Next Web) y proveedores (Big Door, Badgeville,...) http://www.ivanfanego.com/TRANSCRIPT
GamificationTendencias SM
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Para uso y disfruteAgosto de 2011
Iván Fanego @Fanego
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Contexto
Qué es
Ejemplos
Proveedores
Bibliografía
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Gamification: contexto
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Gamification: contexto
Una de las tendencias en Social Media. En Social Media Examiner, Social Media Explorer, The Next Web, Jeremiah Owyang,...
Inversiones importantes. ¿Una industria de 1.600 millones de dólares?
Mucho humo. Se habla. ¿Se hace?
Está aquí. Podemos aprovecharlo.Imagen: Regonold
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Gamification
Gamification no es un juego
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¿Qué es?
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El uso de mecánicas propias de juegos aplicadas en otros
contextos1
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Para incentivar determinados comportamientos o recompensar
acciones concretas2
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En distintos contextos y con distintos objetivos:
no sólo online.3
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103 En actividades de lo más mundanas.
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122 En cosas que ya conocemos.
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141 Juguemos.
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Gamification no es Advergaming.
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Por 1 chicle de menta, ¿esto es...?
A) Advergaming.B) Gamificaction.C) Cállate, pesado.
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Por 1 chicle de menta, ¿esto es...?
A) Advergaming.B) Gamificaction.C) Cállate, pesado.
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Ejemplos
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2 Preguntas
¿Llegaremos a ver una presentación sobre medios sociales sin Starbucks?
¿Creará Starbucks alguna iniciativa que no empiece por MyStarbucks?
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MyStarbucksReward
Fidelización. Incremento de visitas y consumo medio.Más de 200.000 clientes visitaron Starbucks 30 veces en 8 semanas. Los clientes citaron el programa de recompensas como la razón número uno del incremento de visitas.
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Coca Cola
Fidelización. Clásico programa de redención de puntos: las chapas tienen un código que se puede registrar en la web para obtener puntos.
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Subaru
Las badge principales: ¿cuántos Subaru has tenido?
Las secundarias: intereses. Desde LGBT a fan de las bicicletas.
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devhub (diseño web)
Sólo el 10% de sus usuarios terminaba de diseñar su web.
Tras implantar el sistema de gamification pasó a ser el 80%.
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Google News
Incentivar el consumo de contenido.
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Empire Avenue
“El FarmVille del Social Media”.
Compra y Venta de “personas”.
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The Next Web
En septiembre de 2010 implantaron Badgeville en The Next Web.
La meta de Badgeville: resolver los problemas de las publicaciones.
Las páginas vistas son una métrica muerta. ¿Cómo mides la vinculación?
Flexibilidad: “Any behavior, any user, any reward”
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The Next Web
“Literally anything you want to reward as a publisher, you can. If you want to reward users who have highly rated comments, you can. If you want to reward users who drive lots of traffic to your site via Facebook, you can. If you want to reward them for subscribing to premium content, you can”
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The Next Web
Resultados:
• Más comentarios.
• Más tiempo en el sitio.
• Más “compartidos”.
• Más registros.
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Google Image Labeler
Crowdsourcing: externalizar una tarea que no puedes asumir (o no quieres pagar) y convertirla en un juego.
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LinkedIn, Foursquare, SCVNGR, Miso, Minube,...
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Repasando
Medallas y chapas
Niveles
Ranking
Barra de progreso
Moneda Virtual
Sistemas de redención de puntos
Desafíos entre usuarios
Juegos dentro de la actividad principal
Y más...
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Plataformas
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Plataformas
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Ejemplo Big Door
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Ejemplo Big Door
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Ejemplo Big Door
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Bibliografía
Gamification Wiki
Gamification 101 (Badgeville)
Sistemas de Karma y Patrones de Diseño de Interacción
Sistemas de Reputación en la Web (libro completo)
Vinculación a través de Gamification
Plataformas
Mis Apis por tus Cookies
Y muchos más en mi Diigo
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