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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

CARRERA DE PSICOLOGÍA

Septiembre de 2017

Informe de Autoevaluación Carrera de Psicología

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AUTORIDADES SEDE PUERTO MONTT

Renato Westermeier Hitschfeld

Profesor de Biología y Química, Doctor en Ciencias Naturales

Profesor Titular

Vicerrector Sede Puerto Montt

Claudia Zil Bontes

Ingeniero Civil Industrial, mención Informática. Mg. Lenguaje y Sistemas Informáticos

Profesora Auxiliar

Directora Académica Sede Puerto Montt

José Luis Iriarte Machuca

Licenciado en Biología, Doctor en Ciencias Biológicas

Profesor Titular

Director Escuela de Graduados Sede Puerto Montt

Hugo Jara Pincheira

Ingeniero Comercial y Contador Auditor

Director de Administración y Finanzas

Sede Puerto Montt

Miguel Angel Campillay Araya

Psicólogo, Magíster en Ontoepistemología de la Praxis Clínica.

Profesor Instructor Director Carrera de Psicología Sede Puerto Montt


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AUTORIDADES FACULTAD DE MEDICINA

Eduardo Ortega Ricci Medico Cirujano, Neurocirujano

Profesor Auxiliar Decano

Patricio Altamirano Valencia

Medico Cirujano, Pediatra Profesor Auxiliar

Prodecano

Cristina Segura Solano Odontóloga, Magister en Innovación de la Docencia Universitaria en Ciencias de la Salud

Profesor Instructor Secretaria Academica

Carola Otth Laguna

Doctor en Ciencias, Mencion Inmunologia Profesor Asociado

Director Escuela de Graduados

Carla Kuschel Ruiz Medico Cirujano, Psiquiatra

Profesora Instructor Directora Instituto Neurociencias Clínicas

Carmen Rojas Carvajal

Psicóloga, Magíster en Psicologia Clínica Profesor Auxiliar

Directora Escuela de Psicología Sede Valdivia


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COMISIÓN DE AUTOEVALUACIÓN CARRERA DE PSICOLOGÍA

Miguel Angel Campillay Araya Psicólogo, Magíster en Ontoepistemología de la Praxis Clínica.

Profesor Instructor Director Escuela de Psicología

Presidente de la Comisión de Autoevaluación Sede Puerto Montt

Carmen Rojas Carvajal Psicóloga, Magíster en Psicologia Clínica

Profesor Auxiliar Directora Escuela de Psicología

Presidente de la Comisión de Autoevaluación Sede Valdivia

José Cabrera Sánchez Psicólogo, Magíster en Psicoanálisis. Doctor en Psicoanálisis.

Profesor Auxiliar Psicología Sede Puerto Montt

Daniela Vera Bachmann

Psicóloga, Magíster en Educación, mención Gestión Educacional. Doctora en Ciencias de la Educación

Profesor Auxiliar Psicología Sede Puerto Montt

Marianne Wentzel Vietheer

Psicóloga, Magíster en Desarrollo Humano con mención en desarrollo personal y familiar Profesor Instructor

Psicología Sede Valdivia

Melissa Tardones Vargas Estudiante Ciclo de Licenciatura Psicología Sede Puerto Montt

Raquel Saldivia Vergara

Estudiante Ciclo de Licenciatura Psicología Sede Valdivia

APOYO TÉCNICO

Luis Loncomilla Igor Jefe Oficina de Autoevaluación Institucional.

Nancy Ampuero Aravena

Analista Institucional - Oficina de Autoevaluación Institucional.


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INDICE

INTRODUCCIÓN 7

1. MARCO DE REFERENCIA 9

LA UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE 9

1.1 SEDE PUERTO MONTT 12

1.2 FACULTAD DE MEDICINA 19

1.3 CARRERA DE PSICOLOGÍA 23

2. COMPROMISOS DE ACREDITACIÓN ANTERIOR 27

2.1. ACCIONES VINCULADAS AL ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº189 (SEDE PUERTO

MONTT) 27

2.2. EVALUACIÓN DEL GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA,

PSICOLOGÍA SEDE PUERTO MONTT (INFORME DE AUTOEVALUACIÓN, ABRIL DE

2012). 34

2.3. ACCIONES VINCULADAS AL ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº395 (SEDE

VALDIVIA) 38

2.4. EVALUACIÓN DEL GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA,

PSICOLOGÍA SEDE VALDIVIA (INFORME DE AUTOEVALUACIÓN, OCTUBRE DE 2014)43

3. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN 45

3.1 DIMENSIÓN 1: PROPÓSITOS E INSTITUCIONALIDAD DE LA CARRERA 45

3.1.1 PROPÓSITOS 45

3.1.2 INTEGRIDAD 46

3.1.3 PERFIL DE EGRESO 49

3.1.4 PLAN DE ESTUDIOS 53

3.1.5 VINCULACIÓN CON EL MEDIO 58

3.1.6 SÍNTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES 67

3.2 DIMENSIÓN 2: CONDICIONES DE OPERACIÓN 70

3.2.1 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN 70

3.2.2 PERSONAL DOCENTE 76

3.2.3 INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE 82

3.2.4 PARTICIPACIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL 86

3.2.5 CREACIÓN E INVESTIGACIÓN FORMATIVA POR EL CUERPO DOCENTE 89


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3.3 DIMENSIÓN 3: RESULTADOS Y CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN 93

3.3.1 EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO 93

3.3.2 AUTORREGULACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO 99


4. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO 103

4.1 ORGANIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN 103

4.2 ORIENTACIONES DE DESARROLLO FUTURO 106

ANEXOS 117

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INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por objetivo dar a conocer los resultados del proceso de

Autoevaluación de la carrera de Psicología de la Universidad Austral de Chile. La

autoevaluación es el primer paso necesario en un proceso de aseguramiento de la calidad,

constituyéndose como una oportunidad para generar mecanismos de control y garantizar las

condiciones necesarias para un desarrollo efectivo del programa de formación. Con este

propósito, este informe reúne información sustantiva acerca del cumplimiento de los propósitos

declarados por la carrera y luego analiza los resultados a la luz de un conjunto de criterios

previamente definidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), con el fin de tomar

decisiones que orienten su acción futura.

Este proceso se ha desarrollado a partir de un trabajo conjunto y permanente del equipo

académico de la carrera de Psicología de ambas sedes, Valdivia y Puerto Montt, quienes han

trabajado bajo los lineamientos e instrucciones de la Oficina de Autoevaluación Institucional.

Desde su apertura en el año 2004, la carrera de Psicología ha experimentado un importante

desarrollo en su gestión, investigación y producción académica, docencia de pregrado,

postgrado, infraestructura y vinculación con medio. Este proceso de crecimiento hizo que en

el año 2012 la carrera se someta a su primer proceso de autoevaluación, a partir del cual se

obtuvo una acreditación de cinco años. En dicho proceso se reconocieron variadas fortalezas,

así como también se levantaron importantes oportunidades de mejora, las que dieron origen a

una serie de cambios, entre ellos el diseño del Proyecto Curricular que da pie al plan de

estudios 2014, vigente hasta la fecha.

Junto a este nuevo proyecto, en el año 2014, la carrera de Psicología abre sus puertas en

la sede de Valdivia, y mediante el proceso de evaluación complementario establecido en la

Circular N° 20 de la CNA, la Agencia Quálitas S.A. decide extender la acreditación de la carrera

de Psicología a su nueva sede en Valdivia. Actualmente ambas Sedes trabajan en conjunto

para garantizar procesos de formación homogéneos, de los cuáles se da cuenta en este nuevo

proceso de autoevaluación, esta vez para su reacreditación.

Para responder a lo anterior, el presente documento se ha estructurado en base a las áreas

que cubre el marco general de criterios de evaluación para la acreditación de carreras

profesionales generados por CNA-Chile. La descripción de los doce criterios de

autoevaluación establecidos por la CNA se contrasta con las encuestas de opinión realizadas

a estudiantes, titulados y académicos de la Carrera, y se complementa con una muestra de

empleadores. Asimismo, en cada dimensión se reconocen las principales fortalezas y

debilidades detectas.

Para profundizar en cada punto planteado anteriormente, el documento está organizado

como sigue. En la primera sección se presenta el marco de referencia, que incluye las

descripciones de la Universidad Austral de Chile, la Sede Puerto Montt, la Facultad de

Medicina y la Carrera de Psicología. En la sección dos se da cuenta de los compromisos

establecidos en el proceso de acreditación anterior, mientras en la sección tres se detalla la

evaluación que hace la Carrera respecto de la formación que entrega, lo que incluye las


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dimensiones de propósitos e institucionalidad de la carrera, condiciones de operación y,

finalmente, resultados y capacidad de autorregulación. Por último, se presenta la sección

cuatro en donde se exponen las conclusiones y el plan de mejoramiento, que abarca la

organización de los resultados de la evaluación y las orientaciones para el desarrollo futuro.


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1. MARCO DE REFERENCIA

LA UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE

La Universidad Austral de Chile es una Corporación de Derecho privado sin fines de lucro,

constituida en 1954, en la ciudad de Valdivia, con el propósito de impulsar el desarrollo de la

zona sur - austral del país, a través del cultivo de las ciencias y de las artes.

La Universidad Austral de Chile es miembro activo del Consejo de Rectores de las

universidades chilenas y una de las ocho universidades tradicionales del sistema de educación

superior anteriores a 1981.El desarrollo de la Universidad en sus 62 años de existencia es

notable. Ha alcanzado un posicionamiento nacional entre las instituciones universitarias de

mayor relevancia en el quehacer de investigación con una creciente presencia internacional;

más de 34.500 profesionales titulados que se encuentran en todos los rincones del país,

principalmente en la zona sur-austral; con 42 años de experiencia en formación de postgrado

en diversas disciplinas y poco más de 2.380 graduados en programas de magíster y doctorado.

Además, desde sus inicios ha desarrollado una marcada vinculación con la comunidad, a

través de programas de extensión, capacitación, transferencia tecnológica y de servicios que

han contribuido a su desarrollo cultural y productivo.

Lo anterior a permitido que durante el año 2015 la Universidad Austral de Chile renovara

su acreditación institucional otorgada por la CNA en el año 2009. La Comisión Nacional de

Acreditación acreditó a la Universidad por 6 años, desde el 12 de noviembre de 2015 al 12 de

noviembre de 2021 en todas las áreas sujetas a acreditación: Gestión Institucional, Docencia

de Pregrado, Docencia de Postgrado, Investigación y Vinculación con el Medio.

Los principales objetivos de la Universidad, la estructura institucional y la organización

académica están definidos en los nuevos Estatutos Corporativos que datan del año 2005.

En su misión, explicitada en la planificación estratégica 2016-2019, declara que:

“La Universidad Austral de Chile es una comunidad académica dedicada a la enseñanza

superior, al cultivo y difusión de la ciencia, la cultura y la creación artística en el ámbito

nacional e internacional.

Mediante sus acciones contribuye con excelencia al desarrollo sustentable y bienestar del

país, desde el sur-austral de Chile, formando profesionales y graduados ética y socialmente

comprometidos, creando e investigando en las diversas áreas del conocimiento científico,

tecnológico, humanístico, artístico y social y manteniendo una activa vinculación con el

medio”.

Para responder a los desafíos que implica una Institución compleja, la Universidad se

organiza esencialmente en Facultades, Institutos y Escuelas. Las Facultades son las unidades

académicas superiores de la Universidad, organizadas en torno a una misma área del

conocimiento o áreas afines que para el cumplimiento de sus funciones se estructuran en

Institutos, Escuelas, u otras dependencias. Actualmente son 10 las Facultades: Arquitectura y


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Artes, Ciencias, Ciencias Agrarias, Ciencias Forestales y Recursos Naturales, Ciencias

Veterinarias, Ciencias de la Ingeniería, Ciencias Económicas y Administrativas, Ciencias

Jurídicas y Sociales, Filosofía y Humanidades, y Medicina.

Cabe mencionar que la Universidad desarrolla sus actividades académicas en los Campus

Isla Teja (50,4 ha) y Campus Miraflores (32,1 ha), ambos ubicados en la ciudad de Valdivia,

capital de la Región de Los Ríos; en la Sede Puerto Montt (9,3 ha) en la capital de la Región

de Los Lagos, y en el Campus Patagonia (3,2 ha) en Coyhaique, Capital de la Región Aysén

del General Carlos Ibáñez del Campo. La comunidad universitaria está formada por

aproximadamente 15.100 estudiantes, 1.500 de ellos en programas de Postgrado y Postítulo,

731 académicos de planta, alrededor de 633 profesores adjuntos y más de 1.200 funcionarios

no académicos, distribuidos en las diez Facultades, la Sede Puerto Montt, el Campus

Patagonia (Coyhaique), el Campo Clínico de Osorno y la Oficina de Representación en

Santiago.

En la actualidad, en las Sedes de Valdivia, Puerto Montt y Campus Patagonia, la

Universidad ofrece 51 carreras y 3 programas de pregrado, 3 programas de bachillerato, 7

carreras técnicas universitarias, 10 programas de doctorado, 35 programas de magíster, 12

especialidades médicas, 25 diplomados y 2 especializaciones no médicas.

En el año 2017, la Universidad Austral de Chile cuenta con el 96% de sus carreras de

pregrado acreditadas. Lo anterior considera 46 carreras acreditadas de un total de 49 que la

ley 20.129 permite presentar a acreditación. Destacando además que los tres programas de

formación pedagógica que imparte esta Universidad, han estado permanente acreditados

desde el 2009.

Asimismo, la Universidad mantiene acreditada gran parte de su oferta académica de

postgrado y un nivel importante de acreditación institucional por 6 años, hasta noviembre de

2021, en la totalidad de áreas: docencia de pregrado, docencia de postgrado, gestión

institucional, investigación y vinculación con el medio.

La estructura institucional y la organización académica definidas en el estatuto de 2005,

determinan la actual estructura de gobierno de la institución. El Organigrama General de la

Universidad (Fig.1), muestra el equilibrio estructural que se produce entre la Administración

Central y los Cuerpos Colegiados.

El Organigrama de la Estructura Funcional (Fig. 2) muestra la disposición funcional de la

Administración Central, a partir de la Rectoría y sus unidades dependientes.

Actualmente integran la Administración Central las siguientes Autoridades Unipersonales

Superiores:

Rector Sr. Óscar Galindo Villarroel

Prorrector Sr. Mario Calvo Gil

Vicerrector Académico Sr. Néstor Tadich Babaic

Vicerrector de Gestión Económica y Administrativa Sr. César Pino Soto

Vicerrector de la Sede Puerto Montt Sr. Renato Westermeier Hitschfeld

Secretaria General Sra. M. Asunción de la Barra Suma de Villa


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Figura 1. Organigrama General de la Universidad Austral de Chile

Figura 2. Organigrama de la Estructura Funcional de la Universidad Austral de Chile

Junto con la formación integral y humanista que se brinda a los estudiantes provenientes

de todo el país y del extranjero, la corporación otorga una especial preocupación a la

satisfacción de sus necesidades sociales, de salud y de bienestar. A través de unidades de

apoyo especializadas, contribuye a la orientación de los jóvenes en el proceso de aprendizaje,

así como en la complementación de sus actividades académicas, por medio del deporte, la

expresión artística, la cultura y la recreación.


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En consecuencia, la Universidad Austral de Chile y sus unidades, como Institución de

Educación Superior, asumen el compromiso de formar profesionales y graduados de alto nivel,

en un entorno moderno y armónico con las inquietudes y necesidades de los estudiantes,

capaz de estimular el desarrollo de Chile y de la zona sur-austral.

1.1 SEDE PUERTO MONTT

Las actividades académicas de la Universidad Austral de Chile en Puerto Montt, se inician

en el año 1989 con las carreras de Ingeniería en Ejecución en Pesquería, Contador Auditor,

Técnico en Turismo y Técnico en Programación de Computadores, carreras existentes en el

Instituto Profesional de Osorno, con el objeto de que los estudiantes de ese Instituto puedan

continuar sus estudios.

En junio de 1990 se crea la Facultad de Pesquerías y Oceanografía (D.R. 003 del

3/01/1989) con la carrera de Ingeniería en Pesquerías, la cual es discontinuada en el año 1998

(D.R. No 357 del 30/09/1998), dando paso a la creación de la carrera de Ingeniería en

Acuicultura. En el año 1991 se crea la carrera de Ingeniería de Ejecución en Computación

dependiente de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (D.R. 158 de 1990). En

el año 1996, por D.R. No 176 de ese mismo año, se cambia el nombre a la citada Carrera por

el de Ingeniería en Computación, mientras que, la carrera de Contador Auditor, que dependía

de la Facultad de Ciencias Económicas, se discontinúa en el año 1996. Posteriormente, la

Facultad de Pesquerías y Oceanografía se descontinúa (D.R. 395, 03.12.2004), para dar paso

a la creación de nuevas carreras y regularizar el funcionamiento del Campus, todo estos con

el objetivo de formar una Sede con una organización diferente. En concordancia con lo

anterior, bajo la rectoría del Dr. Carlos Amtmann, se propuso la creación de nuevas carreras

sobre la base del crecimiento y desarrollo experimentado por la Región de Los Lagos,

especialmente la provincia de Llanquihue. Como resultado de lo antes mencionado, se crean

- a partir del año 2004 - las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial,

Tecnología Médica, Psicología y Fonoaudiología.

En el año 2008 el Consejo Académico y el Directorio de la Universidad Austral de Chile

aprueban la creación de la Sede, convirtiéndose en la primera Sede de la UACh en el país.

Transcurridos 26 años desde su creación, la Sede cuenta con carreras de pregrado de interés

Regional, nuevas carreras en formación y en el postgrado con un Doctorado en Acuicultura y

un Magister en Psicología Clínica de Adultos. En la investigación se observa un notable

avance, reconocido nacional e internacionalmente en el área acuícola y en otras áreas

emergentes. Conjuntamente, realiza una fuerte labor de vinculación con el medio a través de

centros, unidades prestadoras de servicios y un área de extensión en pleno desarrollo, tanto

en lo científico académico como en lo artístico cultural.

Respecto de su estructura organizacional, la Sede Puerto Montt es esencialmente

descentralizada con autofinanciamiento en materia económica. Cuenta con un cuerpo directivo

con atribuciones, responsabilidades y funciones definidas, cuya autoridad superior es el

Vicerrector de Sede, cargo de exclusiva confianza del Rector y que representa a la Sede en el


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Consejo Académico y en el Directorio de la Universidad. Se cuenta con una Dirección

Académica y una Dirección de Administración y Finanzas, dependientes de la Vicerrectoría de

Sede, quienes tienen una responsabilidad homóloga a la de la Vicerrectoría Académica y

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa de la Institución, respectivamente.

Paralelamente, se cuenta con un Consejo de Sede, cuya función principal es la coordinación

de las actividades académicas y la proposición de políticas y planes de desarrollo académico

y administrativos. Otras instancias dependientes de la Vicerrectoría son las unidades de

Difusión, Relaciones Públicas, Extensión Científico-Académica, el Centro de Análisis de

Recursos Ambientales (CERAM) y los Centros de Salud.

En el ámbito académico, las Carreras de la Sede tienen dependencia de la Dirección

Académica, la cual, para lograr una adecuada gestión, cuenta con unidades de apoyo y

asesoría tales como: Oficina de Registro Académico, Unidad de Apoyo al Aprendizaje,

Deportes y Recreación, Asuntos Estudiantiles, entre otras. Asimismo, en el ámbito económico,

la Dirección de Administración y Finanzas es el área responsable del manejo de los recursos

económicos y financieros y tiene bajo su dependencia directa a las unidades de Administración

Financiera, Servicios Generales, Soporte y Redes. La Sede desarrolla actualmente actividades

en todas las áreas del quehacer de la Universidad Austral de Chile, para lo cual se apoya en

la estructura organizativa que se muestra en la Figura 3.

Figura 3. Organigrama Sede Puerto Montt


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Como parte del desarrollo de la Gestión Institucional, en el último período se ha propuesto

una reestructuración académico - administrativa de las unidades básicas que componen la

Sede, basada en la creación de Institutos, Escuelas y el fortalecimiento de la Escuela de

Graduados. Dado el crecimiento de la planta académica y la consolidación de las actividades

de docencia, investigación y vinculación con el medio del más alto nivel, se hace necesario

contar con unidades administrativas adecuadas en términos de identidad, autonomía en la

gestión y representatividad interna y externa. Para lograr lo anterior, esta propuesta considera

la creación gradual de 4 nuevos Institutos, en donde los académicos y profesores adjuntos

serían adscritos dependiendo del área disciplinar que desarrollen.

En la Figura 4 se refleja la propuesta de nueva estructura académico-administrativa para la

Sede, a partir de la creación de las nuevas Unidades ya indicadas.

Figura 4. Proyección organigrama Sede Puerto Montt

En el ámbito de pregrado, la Sede cuenta con cinco carreras creadas en el año 2004:

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Tecnología Médica, Psicología y

Fonoaudiología, las que aumentaron considerablemente la oferta de ese momento, constituida

por las carreras de Ingeniería en Acuicultura e Ingeniería en Computación. A contar del año

2010, la Sede Puerto Montt, ha concentrado su desarrollo en las áreas de Pedagogía, Salud

e Ingeniería, creando cinco carreras más: Ingeniería en Información y Control de Gestión,

Pedagogía en Educación Diferencial con menciones, Pedagogía en Matemáticas, Enfermería

y Pedagogía en Educación Básica con menciones; oferta académica que se ha incrementado


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en el año 2017 con la creación de dos nuevas carreras: Escuela de Terapia Ocupacional y

Administración Pública. De este modo, en el año en curso la Sede cuenta con alrededor de

2.926 estudiantes, 12 carreras de pregrado, 10 de ellas con acreditación vigente (ver Tabla 1).

Tabla 1:

Acreditación Carreras de Pregrado Sede Puerto Montt

CARRERA DE PREGRADO ACREDITACIÓN

Psicología 5 años, Qualitas SA (hasta 16/11/2017)

Fonoaudiología 5 años, AACS (hasta 18/10/2017)

Tecnología Médica 4 años, A&C (hasta 10/12/2019)

Enfermería 6 años, A&C (hasta 30/07/2021)

Terapia Ocupacional 5 años, AcreditaAcción (hasta 18/01/2022)

Pedagogía en Educación Diferencial con mención 4 años, CNA (14/12/2020)

Pedagogía en Matemáticas 3 años, AcreditaAcción (19/12/2017)

Pedagogía en Educación Básica con menciones 2 años, CNA (20/12/2018)

Ingeniería Comercial 6 años, AcreditaAcción (hasta 15/01/2023)

Ingeniería Civil Industrial 4 años, Qualitas SA (hasta 15/06/2021)

En el área de postgrado, la Sede cuenta - a partir del año 2010 - con el Doctorado en

Ciencias de la Acuicultura (Acreditado hasta 25/07/2017, en proceso de reacreditación),

programa perteneciente al Instituto de Acuicultura, donde participan además las Facultades

de Ciencias y de Medicina Veterinaria de la UACh. Durante el año 2015 es aprobado por la

Dirección de Estudios de Postgrado y Consejo Académico el programa de Magíster en Medio

Ambiente y Bioseguridad en Acuicultura, y en el año 2017 el Magíster en Psicología Clínica de

Adultos: Perspectivas Críticas Contemporáneas, actualmente en funcionamiento. La evolución

del cuerpo académico y del área de investigación permite proyectar una oferta a nivel de

posgrado de 1 doctorado y 4 magíster, además de diversos diplomados, diplomas y cursos de

especialización.

En cuanto a la investigación y como consecuencia natural de las etapas de desarrollo en

que se encuentran la mayor parte de las carreras de la Sede, los docentes están obteniendo

proyectos con fondos DID, FONIDE, FONAPI, FONDECYT, FIP, FIC, IFOP. La evolución de

la productividad científica de los académicos de la Sede ha aumentado significativamente en

los últimos años mostrando indicadores que van en crecimiento con más de 50 artículos

científicos a la fecha.

Por su parte, la vinculación con el medio de la Sede Puerto Montt se expresa en una amplia

gama de actividades que involucran los resultados y aplicación de la investigación científica,

la creación intelectual y artística, la extensión artístico-cultural, el fomento del emprendimiento


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y la innovación, y la educación continua. Las iniciativas de vinculación cuentan con

financiamiento de la Dirección de Vinculación con el Medio UACh, EXPLORA Conicyt y de la

misma Vicerrectoría de la Sede Puerto Montt, y se desarrollan a través de: proyectos o

iniciativas de periodicidad anual financiados a través de fondos institucionales; convenios de

cooperación que dan origen a intervenciones y acciones que impactan en los ámbitos de

educación, salud, desarrollo productivo, temas e iniciativas públicas, entre otros; programas

de vinculación con el medio desarrollados por Escuelas de la Sede; extensión científica,

artística y cultural, y actividades de difusión. En este sentido, la Sede tiene una activa

participación en las convocatorias de fondos concursables de la Dirección de Vinculación con

el Medio desarrollando iniciativas en distintos ámbitos, entre los cuales destacan proyectos de

la Dirección de Vinculación con el Medio, Fondo Anual Proyectos de Vinculación con el Medio

Sede Puerto Montt, Talleres CEI (Centro de Educación Inclusiva) y Talleres PSU.

Al igual que otras instancias de la Universidad, la Sede Puerto Montt mantiene convenios

con diversas instituciones, la mayor parte de ellos de carácter docente asistencial y de

investigación, permitiendo el desarrollo de las actividades de docencia y vinculación con el

medio de las distintas Escuelas.

Por otro lado, cabe destacar que la Sede cuenta con Centros que permiten la Vinculación

con el Medio de forma directa, entre ellos se cuentan:

- Centro de Salud La Colina: campo clínico propio que inicia su funcionamiento en abril del

año 2009, gracias a un convenio con la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt. En este

centro, desde su creación, se han realizado más de 34.000 atenciones gratuitas en las

áreas de Fonoaudiología, Tecnología Médica (Mención Otorrinolaringología y

Oftalmología), Psicología y Educación Diferencial. Además se realizan atenciones médicas

periódicas por parte de Otorrinolaringólogo y Oftalmólogo. El número de atenciones

otorgadas por lo profesionales y estudiantes que participan en el centro de salud La Colina

han incrementado exponencialmente, alcanzando las 6437 en el año 2015.

- Centro Regional de Análisis de Recursos y Medio Ambiente (CERAM): Corresponde a un

centro de servicios creado en el año 1994 con financiamiento proveniente del proyecto

FONDEF de Infraestructura y Servicio, denominado “Laboratorio de Impacto Ambiental para

el Desarrollo Sustentable de la Salmonicultura en la Zona Sur Austral de Chile”. Tiene como

misión “respaldar el crecimiento y el desarrollo sustentable de las actividades pesqueras y

acuícolas de la región sur austral de nuestro país a través de la certificación de la calidad

de los productos y la evaluación ambiental”. El CERAM ofrece sus servicios en el área de

biotoxinas marinas, para la detección de los venenos paralizante, amnésico y diarreico de

los mariscos en moluscos de importancia económica y análisis de fitoplancton en agua de

mar, análisis acreditados por el Instituto Nacional de Normalización (INN) bajo la norma

NCh-ISO 17.025, que permite a las empresas exportar sus productos a la Comunidad

Económica Europea.

- Centro de Educación Ejecutiva: A partir del año 2015, la Sede apoya la creación y

consolidación de este centro cuyos objetivos son desarrollar capacitación presencial y en


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un futuro próximo, vía elearning, a instituciones públicas y privadas de la Región de Los

Lagos y de Aysén. Este año concretó 30 diplomas en el área de gestión. A través de este

Centro, las Escuelas y unidades de la Sede, planifican y organizan las diversas acciones

de capacitación que se dictan.

- Centro de Atención Clínica Hospital Regional: Desde el año 2003, fecha en que se firmó

convenio con el entonces Servicio de Salud LLANCHIPAL, existe un importante vínculo

entre la Universidad Austral de Chile, Sede Puerto Montt y el Servicio de Salud del

Reloncaví. En el año 2008, y para reafirmar este compromiso, la Universidad Austral de

Chile construyó en el antiguo Hospital Base de Puerto Montt unas instalaciones de 90,71

metros cuadrados para albergar a las carreras de Tecnología Médica con sus Menciones

Oftalmología y Otorrinolaringología y a la Escuela de Fonoaudiología. Esta edificación

constaba de Sala de espera, dos baños, un box de Otoneurología, un box de audiología

con cámara silente, un box de electrofisiología, dos box de atención Fonoaudiológica (uno

para adultos y otro para niños), en los cuales las carreras de Fonoaudiología y Tecnología

Médica (mención ORL) realizan alrededor de 4.300 atenciones anuales en cerca de 30

exámenes especializados. Para su construcción se invirtieron aproximadamente 185

millones de pesos en infraestructura, equipos para la evaluación audiológica y vestibular y

nasal, equipos oftalmológicos y una torre de evaluación laringoestroboscópica. En el año

2015 la Universidad Austral de Chile vuelve a confirmar su compromiso con el Servicio de

Salud del Reloncaví, habilitando un espacio entregado en comodato de 123 metros

cuadrados en el nuevo Hospital Puerto Montt Dr. Eduardo Schütz Schroeder con una

inversión superior a los 190 millones de pesos en infraestructura, equipamiento y horas de

académicos, sumado a la incorporación desde 2015 de la Escuela de Psicología y de

Enfermería de nuestra Casa de Estudios.

- Programa CEI UACh: En la actualidad utilizar estrategias para vincularse con su entorno es

un tema primordial para todas las instituciones de Educación Superior, especialmente lo

que se refiere a la integración de la educación escolar con el ambiente de aprendizaje

académico y con la comunidad universitaria. De ahí nace el proyecto Cei UACh, Centro de

Educación Inclusiva de la Universidad Austral de Chile Sede Puerto Montt, el cual, utiliza

los recursos humanos y materiales de los que dispone la Universidad, para motivar a los

integrantes de Establecimientos Educacionales de enseñanza básica y media de la Región

de Los Lagos a “sentirse alumnos” de educación superior y, a la vez, aprender temáticas

de su interés. Este programa nace el año 2011, interesando a más de 3.500 estudiantes

principalmente. Durante el año 2015 se inscribieron más de 700 estudiantes.

- Programa Abriendo Caminos: programa ejecutado por la Escuela de Psicología desde

2011, cuyo objetivo es mejorar las condiciones de vida de los niños, niñas y jóvenes que

tienen una persona significativa de su entorno privada de libertad, mediante un programa

de acompañamiento psicosocial, que se perfila desde un enfoque Familiar-Comunitario y

cuyo proceso de intervención se extiende por un periodo de dos años. Este proyecto se

desarrolla en el Centro de Salud La Colina, donde las personas son atendidas por


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profesionales y estudiantes de las carreras de la Salud allí instaladas. Actualmente cuenta

con financiamiento para el ciclo 2015-2017.

- Programa Propedéutico: En la Sede Puerto Montt se lleva a cabo a partir del 2015 el

Programa Propedéutico, el que ya se dicta en las Sedes de Valdivia y Coyhaique. Este

programa con colegios municipales y particulares subvencionados de la Comuna de Puerto

Montt y alrededores, con Indice de Vulnerabilidad Escolar (IVE) entre 76% y 97,8% y con

el 10% de los mejores estudiantes de cada cohorte de los respectivos colegios

involucrados. El programa académico incluye 16 sesiones en las áreas de lenguaje,

matemática y gestión personal, que se desarrollaron en las instalaciones de la Sede. Se

incorporaron 10 establecimientos educacionales municipales y 2 particulares

subvencionados de las comunas de Frutillar, Calbuco, Los Muermos, Puerto Varas,

Llanquihue y Puerto Montt.

- Ranking 850: En el mismo contexto de inclusión, se considera para el año 2016 la apertura

de cupos para estudiantes que cumplan los requisitos del programa Ranking 850 de la

Región de Los Lagos, que también se implementa en las otras regiones en las que tiene

presencia nuestra Universidad. Este programa considera a aquellos estudiantes que

cumplen con 850 puntos de puntaje Ranking pero que su puntaje PSU fue menor a 475,

por lo cual no pueden postular a carreras de nuestra Universidad. En el proceso de

postulación 2016 ingresaron 5 estudiantes a nuestra Sede a las carreras de Tecnología

Médica, Pedagogía en Educación Diferencial, Fonoaudiología y Enfermería. Para apoyar

una mejor inserción a sus carreras, se dictó un curso intensivo durante dos semanas antes

de ingresar a clases, el que consideró las temáticas de matemáticas, lenguaje y gestión

personal.

- PACE: El Programa de Acompañamiento y Acceso Efectivo a la Educación Superior

(PACE) es un proyecto del gobierno de Chile que se desarrolla nuestra Universidad en la

Región de los Ríos y en la Región de Los Lagos. El año 2015, el proyecto se desarrolló con

los terceros medios de 10 colegios de las comunas de Frutillar, Puerto Octay, Purranque,

Puyehue, Río Negro y San Juan de la Costa, los que fueron atendidos por el equipo PACE

de la Sede Puerto Montt junto a la coordinación institucional que se realiza desde Valdivia.

El año 2016, se incorporarán al trabajo los cuartos medios y un colegio adicional, de la

comuna de Frutillar. Se espera que para el año 2017, la cobertura se amplíe a los segundos

medios y primer año de universidad. El proyecto contempla en los años posteriores ir

ampliando cobertura para llegar a estudiantes desde primer año medio hasta tercer año de

sus carreras de Pregrado en las Universidades y, paralelamente, ir ampliando cobertura

geográfica. Este programa considera el acompañamiento integral a la comunidad educativa,

es por esto que el año 2015 se alcanzó una cobertura de 524 estudiantes, la cual se

ampliará en 2016 a 1.163 estudiantes. Este acompañamiento consideró en 2015, el trabajo

con los profesores de Matemáticas y Lenguaje y Comunicación de los terceros medios para

el mejoramiento de las prácticas pedagógicas. En 2016, se incorporan los profesores de

cuartos medios. Por otra parte, se trabajó en el área de preparación para la vida con el

equipo técnico del colegio y los profesores jefe, orientando este apoyo al desarrollo de


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habilidades psicosociales de los estudiantes beneficiarios del programa. Para el año 2016,

se considera incorporar también a los padres y apoderados en estas actividades. Para

desarrollar estas actividades se trabajó bajo coordinación de la Sede con tres facilitadores

en terreno y una asistente administrativa. Para el año 2016, el programa considera

aumentar el equipo para tener seis facilitadores más un coordinador ejecutivo y asistente

administrativa.

Por último, resulta necesario mencionar que la Sede Puerto Montt cuenta con profesionales

jornada completa dedicados a desarrollar actividades de Extensión Científica y Extensión

Artístico-Cultural en coordinación con las Escuelas y otras instancias del medio. En el área de

Extensión Artístico Cultural se ejecutan diversas actividades que impactan en el entorno, labor

que se desarrolla en la Casa del Arte y la Cultura, propiedad adquirida por la Sede. Además,

se cuenta con una Unidad de Difusión de Carreras, que se orienta a fortalecer el acercamiento

con los establecimientos educacionales, trabajando en estrecho contacto con los responsables

de difusión de las Escuelas de la Sede, DAE y Unidad de Apoyo de Aprendizaje.

1.2 FACULTAD DE MEDICINA

La Facultad de Medicina de la Universidad Austral de Chile fue creada en el año 1959 por

el Rector fundador de la Universidad Austral de Chile, Dr. Eduardo Morales Miranda. Se

crearon sucesivamente las Escuelas de Tecnología Médica (1960), Enfermería (1963),

Obstetricia y Puericultura (1965) y Medicina (1967). Varios años más tarde, se crearon las

Escuelas de Terapia Ocupacional (2004), Odontología (2005), Kinesiología (2007) y Psicología

(2013). Este desarrollo ha llevado a la Facultad de Medicina a ser la segunda Facultad con

mayor número de escuelas y de estudiantes de Pregrado en la Universidad Austral de Chile.

Los Programas de Post-Títulos de Especialización en Medicina se inician el año 1972,

incorporándose programas de Magíster en 1981, la Especialización en Enfermería en 1991 y

el Programa de Doctorado en Ciencias Médicas en 2011.

A partir de los valores declarados en el Plan Estratégico de la Universidad Austral de Chile

(Excelencia, Libertad, Responsabilidad Social, Responsabilidad Evaluativa e Integralidad), la

Facultad de Medicina se compromete en su Plan Estratégico 2012- 2016 (anexo 2.1. Plan

Estratégico de la Universidad Austral de Chile) con los siguientes valores: Compromiso,

Excelencia, Integración, Pluralismo y Honestidad.

Asimismo, en concordancia con los lineamientos de la Universidad, la Facultad de

Medicina se ha propuesto los siguientes objetivos estratégicos para el período 2012 – 2016:

- Potenciar la excelencia académica a través de una gestión de procesos internos que

considere las acciones propias de una Facultad de Medicina.

- Mejorar los procesos de Enseñanza-Aprendizaje clínicos de las y los estudiantes de pre y

post grado a través del fortalecimiento del área clínica, en campos clínicos de Osorno y

Valdivia.

- Mejorar el posicionamiento y visibilidad de la Facultad a través del fortalecimiento del

vínculo con el entorno local y global.


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- Ampliar la formación profesional desde una perspectiva biopsicosocial y ética mejorando la

integralidad y pertinencia de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje.

En cuanto a la estructura académico–administrativa, la Facultad de Medicina está dirigida

por el Decano, cuyas funciones, junto a las otras autoridades unipersonales (Decano,

Prodecano, Secretario Académico) están definidas en los Estatutos de la Universidad Austral

de Chile (Anexo 1.1. Estatutos de la Universidad Austral de Chile).

Para las actividades académicas, la Facultad se organiza en 9 Escuelas (Escuela de

Graduados y 8 Escuelas de Pregrado: Enfermería, Kinesiología, Medicina, Obstetricia y

Puericultura, Odontología, Psicología, Tecnología Médica y Terapia Ocupacional), 16 Institutos

(3 Institutos Básicos: Anatomía, Histología y Patología, Fisiología y Salud Pública; 3 Institutos

Preclínicos: Inmunología, Microbiología Clínica y Parasitología y 10 Institutos Clínicos: Aparato

Locomotor y Rehabilitación, Cirugía, Enfermería, Especialidades, Medicina Interna,

Neurociencias Clínicas, Obstetricia y Ginecología, Odontoestomatología, Pediatría y Salud

Sexual y Reproductiva), 5 Oficinas (Educación en Ciencias de la Salud, Extensión,

Investigación, Relaciones Nacionales e Internacionales y Salud Basada en la Evidencia) y 4

Centros Clínicos (Centro de Docencia de Atención Integral Ambulatoria, Centro de Habilidades

Clínicas, Clínicas Odontológicas y Centro Universitario de Rehabilitación). Cada uno es

dirigido por un director, elegido de acuerdo a reglamento o nombrado por el Decano (ver Fig.5).

Figura 5. Estructura académico–administrativa Facultad de Medicina


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Respecto de su infraestructura, la Facultad durante el año 2016 inauguró el Edificio de

Anatomía Humana y Escuelas de la Facultad de Medicina, que cuenta con un total de 1.650m2:

600m2 para oficinas de Escuelas y 1.050m2 distribuidos en oficinas de académicos de

Anatomía Humana, auditorio, museo, laboratorio de anatomía, pabellón de disección,

vestidores, sala multimedia y sala de plastinación. Una oficina periodística mantiene informada

a la comunidad, principalmente a través de medios de comunicación escritos y virtuales,

además de realizar tareas de difusión y vinculación con el medio en el ámbito principalmente

local y nacional. En este ámbito, es fundamental la Oficina de Extensión de la Facultad, que

destaca por el apoyo y organización de actividades con aporte directo a la comunidad, como

la Escuela de Verano o el Concurso de Iniciativas Estudiantiles, entre otras que involucran a

los diversos estamentos de la Universidad.

Actualmente la Facultad cuenta con 2.579 estudiantes de pregrado, 234 estudiantes

matriculados en la Escuela de Graduados, 518 académicos, 53 Técnicos Académicos y 50

funcionarios administrativos. Por más de 30 años la Facultad de Medicina mantiene un

estrecho vínculo con la ciudad de Osorno, el que ha derivado en la creación del Campo Clínico

Osorno UACh el año 2001 y la inauguración de su edificio en 2009. El significativo crecimiento

del Campo Clínico Osorno se ha visto reflejado en diversos avances, como la creación este

2016 del Instituto de Ciencias Clínicas.

Además de lo anterior, la Facultad de Medicina ofrece una serie de Programas de Postítulo

(7 Diplomados en: Salud Pública y Salud Familiar y Comunitaria, Gestión Sanitaria,

Psicooncología, Odontología Estética Adhesiva y Funcional Avanzada, Bases Biológicas y

Clínicas para el Manejo de la Caries Dental, Salud Oral Integral del Preescolar y Endodoncia

Moderna con Enfoque Clínico), Postgrado: 4 Programas de Magíster (Ciencias Mención

Patología, Neurociencias, Ciencias de la Salud y Metodologías Clínicas y Epidemiológicas en

la Práctica Médica) y 1 Programa de Doctorado en Ciencias Médicas (acreditado por CNA

Chile), Especialidades Médicas (11, 9 acreditadas por APICE) y Subespecialidad Médica (2, 1

acreditada por APICE), lo que ofrece a los egresados de la Facultad de Medicina posibilidades

para continuar estudios en la Universidad. A continuación, se presentan la Tabla 2 y 3 que dan

cuenta de la etapa de acreditación en la que se encuentran los diferentes programas de

formación asociados a la Facultad de Medicina:

Tabla 2:

Acreditación Programas de Pregrado Facultad de Medicina

CARRERA DE PREGRADO ACREDITACIÓN

Enfermería 6 años, A&C (hasta 30/07/2021).

Kinesiología 6 años, AcreditaAcción (hasta 18/01/2023).

Medicina 7 años, A&C ( hasta 10/11/2023)

6 años, ARCUSUR (hasta 26/09/2018).

Obstetricia y Puericultura 6 años, A&C (hasta 18/12/2020).

Odontología 5 años, Akredita (hasta 15/09/2019).

Psicología 5 años, Qualitas SA (hasta 16/11/2017).


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Tecnología Médica 4 años, A & C. (hasta 10/12/2019).

Terapia Ocupacional 5 años, AcreditaAcción (hasta 18/01/2022).

Tabla 3:

Acreditación Programas de Postgrado Facultad de Medicina

PROGRAMA DE POSGRADO ACREDITACIÓN

Doctorado en Ciencias Médicas 3 años, CNA (hasta 24/04/2020).

Especialización en Anatomía Patológica 7 años, APICE (hasta 24/07/2022).

Especialización en Anestesiología y

Reanimación

3 años, APICE (hasta 31/01/2017).

En reacreditación

Especialización en Cirugía 5 años, APICE (hasta 04/11/2021).

Especialización en Medicina Interna 7 años, APICE (hasta 16/12/2023).

Especialización en Obstetricia y Ginecología 7 años, APICE (desde 06/09/2020).

Especialización en Pediatría 7 años, APICE (hasta 14/10/2023).

Especialización en Psiquiatría Adulto 7 años, APICE (hasta 26/10/2019).

Especialización en Urología 5 años, APICE (hasta 07/06/2018).

Sub-especialización en Nefrología 7 años, APICE (hasta 31/05/2020).

Cabe mencionar que, además del desarrollo de labores académicas, la Facultad de

Medicina presenta un constante desarrollo en las áreas de investigación, extensión y gestión.

Los académicos de la Facultad desarrollan proyectos de investigación, en calidad de

investigadores responsables o co-investigadores y en los cuales participan además

estudiantes tesistas de carreras de pregrado y de programas de postgrado de ésta y de otras

Facultades. En esta misma línea, desde el año 2010, la Facultad desarrolla el Programa Honor

en Investigación de la Facultad de Medicina (PHIM), uno de los dos Programas Honor de la

Universidad, destinado a estudiantes que demuestren excelencia académica e interés por la

investigación, incluyendo investigación biomédica básica, clínica, epidemiológica y en

aspectos sociales o educativos de las ciencias de la salud.

En el ámbito de extensión, académicos y estudiantes de la Facultad realizan

permanentemente actividades dirigidas principalmente a usuarios del Sistema de Salud,

profesionales y establecimientos de salud, escolares y establecimientos de educación básica

y media y comunidad, entre las que se destacan: Escuela de Verano, cursos de actualización,

jornadas y congresos en distintas disciplinas y especialidades médicas, educación y

prevención en salud y capacitación y asesorías a equipos de salud. Además, la Facultad se

vincula con el medio a través de asistencia técnica y prestación de servicios; en estos dos

aspectos, la Facultad responde a la demanda brindando apoyo y asesoría a: centros

asistenciales (donde los estudiantes realizan experiencias clínicas); centros que requieran


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implementar nuevos programas o enfoques de salud; instituciones públicas o privadas

relacionadas con la salud, investigación y producción; investigadores de ésta u otra

Universidad y particulares. Como ejemplos de asistencia técnica y servicio, están las

prestaciones clínicas y de apoyo diagnóstico, exámenes especializados de laboratorio

(parasitológicos, microbiológicos, virus hanta, microscopía electrónica, etc.), exámenes de

laboratorio clínico, dictación de diplomados, atenciones odontológicas y kinésicas.

La Facultad mantiene alrededor de 120 convenios nacionales con diferentes Instituciones

(Universidades, Servicios de Salud y comunitarias), refiriéndose la mayoría de ellos a la

formación de Pregrado, relacionada con las labores docentes asistenciales que involucran a

los internos de las diferentes carreras de la Facultad, y a la formación de especialistas

médicos; alrededor de 20 convenios internacionales, que la Facultad mantiene con

Universidades extranjeras, los cuales promueven principalmente la cooperación en Docencia

e Investigación y movilidad estudiantil. La Facultad es miembro de la Asociación Chilena de

Facultades de Medicina (ASOFAMECH), de la Comisión Nacional Docente Asistencial en

Salud (CONDAS), miembro paritario de las Comisiones Relación Asistencial Docente, RAD

(ex Comisiones Locales Docente Asistenciales en Salud, COLDAS) de Valdivia y Osorno.

Finalmente, cabe destacar que en el año 2017 se ha comenzado la construcción de un

nuevo espacio físico dependiente la Facultad, el que corresponderá a la Clínica Psicológica

administrada por la Escuela de Psicología de la Sede Valdivia.

1.3 CARRERA DE PSICOLOGÍA

Frente a las necesidades del medio regional, la Universidad Austral de Chile, en su

condición de Universidad tradicional y compleja, acreditada en todas las áreas, y tratándose

de una Universidad que cuenta con una reconocida experiencia académica en ámbitos como

las ciencias de la salud, las ciencias sociales y las humanidades, no dudó en asumir el desafío

de impulsar, en un inicio, una carrera de Psicología en la Región de Los Lagos. Como parte

del compromiso y responsabilidad social de la Universidad, se consideró que podría ofrecer

una alternativa educativa para la formación científica en el campo disciplinar de la Psicología,

que contaría con la ventaja comparativa de lograr una óptima vinculación con el medio, al

poder insertarse más plenamente en el entorno regional y poder atender más directamente las

necesidades de la comunidad de la Décima Región. Así, el origen de la Carrera de Psicología

se remonta al año 2003, cuando la Universidad determinó como uno de sus compromisos

estratégicos ampliar su cobertura educativa de Pregrado en el entonces Campus Puerto Montt.

De este modo, en el año 2004 se implementaron tres carreras, con un programa de estudio

básico común. Las carreras creadas bajo este marco fueron las siguientes: Fonoaudiología,

Psicología y Tecnología Médica.

La Carrera de Psicología de la Universidad Austral de Chile abre sus puertas en marzo del

año 2004, cuando tiene lugar el ingreso de la primera generación. Inicialmente la Carrera se

basaba en una propuesta curricular de 12 semestres de duración, compuesta por un Ciclo de

Bachillerato en Ciencias de la Salud y el Comportamiento (4 semestres), un Ciclo de


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Licenciatura (8 semestres) y un Ciclo de Titulación (12 semestres). No obstante, debido a las

necesidades del mercado y los cambios en las políticas ministeriales de Educación Superior,

se modificó el plan de formación, reduciéndose de 12 a 10 semestres. Este Plan Curricular

tuvo vigencia hasta el año 2008, período en que la carrera se sometió un proceso de

evaluación interna que dio origen a un nuevo Plan de Estudios de 10 semestres.

El Plan Estudios aprobado en el año 2008 incorporó una serie de modificaciones emanadas

de un proceso de consulta y acuerdos obtenidos entre estudiantes, docentes y empleadores,

las que permitieron orientar la formación hacia una especificidad disciplinar, considerando tres

dominios (Dominio 1: “Generación de conocimiento intra y supra individual”; Dominio 2:

“Gestión/Facilitación del cambio” y Dominio 3: “Emprendimiento”) y seis competencias en el

proceso formativo (Diseñar procesos de evaluación en personas, organizaciones y

comunidades, Generar Conocimiento de la Psicología, Facilitar la gestión del cambio en las

personas, la comunidad y las organizaciones, Co-crear espacios de cambio

multidimensionales, Desarrollar en sí mismo competencias asociadas al concepto de

emprendimiento y Co-crear planes, programas y proyectos).

En el año 2012 la carrera de Psicología se somete a un proceso de evaluación interna, a

partir del cual obtiene cinco años de Acreditación. De dicha instancia se desprendieron una

serie de oportunidades de mejora que originaron un nuevo proceso de revisión curricular,

dando origen al Plan de Estudios vigente (anexo 10.1 Proyecto Curricular Carrera de

Psicología).

El Plan de Estudios actual, inicia en el año 2014 para las generaciones que entonces

cursaban asignaturas en los seis primeros semestres de la carrera. El proceso de rediseño

curricular se realizó bajo la metodología DACUM (Developing a Curriculum), considerando

tanto el diagnóstico del equipo académico de la Escuela, como la opinión de estudiantes,

egresados y empleadores, además de un análisis de los programas de formación en psicología

existentes a nivel nacional y una revisión respecto de la coherencia del programa con la misión

y propósitos Institucionales.

El Plan de Estudios vigente tiene una duración de 10 semestres, compuesta por un Ciclo

de Bachillerato en Ciencias del Comportamiento (cuatro primeros semestres del Plan de

Estudios aprobados, lo que corresponde a 120 créditos del SCT - Sistema de Créditos

Transferibles), un Ciclo de Licenciatura en Psicología (ocho primeros semestres del Plan de

Estudios, correspondientes a 240 SCT) y un Ciclo de Titulación (Plan de Estudios

completamente aprobado, correspondiente a 296 SCT). Siguiendo en Enfoque Curricular de

la UACh, el Plan curricular se encuentra, además, organizado en cuatro áreas: Área de

formación general (orientada al logro de competencias genéricas, tales como capacidad de

organización y comunicación, ciencias básicas, entre otras), Área formación de especialidad

(orientada al logro de competencias específicas de las ciencias implicadas en el perfil de

egreso de la carrera), Área de formación vinculante (orientada a insertar al estudiante en el

mundo del trabajo efectivo, por medio de simulaciones o vinculaciones con el desempeño

profesional), y Área de formación optativa (espacio que expresa la flexibilidad del currículo en


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tanto permite al estudiante construir parte de su formación de acuerdo con sus intereses). En

su conjunto, en estas cuatro áreas, se busca desarrollar las ocho competencias expresadas

en el Plan de Estudios actual, las cuales responden al perfil de egreso vigente:

“El Psicólogo egresado de la Universidad Austral de Chile es un profesional generalista con

grado de Licenciado, que posee una sólida formación científica en el área del

comportamiento humano. Se caracteriza por su competencia en los dominios de producción

y gestión del conocimiento, y mediación para el cambio, que le permiten investigar, evaluar e

intervenir en procesos que involucran a personas, grupos y organizaciones.

El egresado es capaz de desenvolverse en instituciones públicas y privadas, universidades y

centros de investigación, integrándose a equipos de trabajo multidisciplinario en las áreas

Socio-comunitaria, Organizacional, Educacional y Clínica, como también es capaz de

desempeñar el ejercicio libre de la profesión.

En su quehacer profesional, el Psicólogo de la UACh se destaca por la excelencia y calidad

de su trabajo, adaptándose a las características contextuales en la cual ejerce su profesión.

Se distingue, además, por su capacidad crítica reflexiva, respeto por la diversidad,

responsabilidad social y ética profesional, con inquietud por su formación permanente,

siendo un agente que facilita los cambios en los entornos donde se desempeña”.

Cabe señalar que en este último período, específicamente en 2014, la Universidad toma la

decisión estratégica de abrir la carrera de Psicología en la Sede de Valdivia, al alero de la

Facultad de Medicina y el Instituto de Neurociencias Clínicas. Esta Escuela inicia actividades

sometiéndose a la evaluación contemplada en la Circular N° 20 de la CNA para extender la

acreditación obtenida por la de la Sede Puerto Montt e implementando el mismo Plan de

Estudios antes mencionado.

Actualmente la Carrera cuenta con un total de 559 estudiantes, de los cuales 339

pertenecen a la Sede Puerto Montt y 220 a la Sede Valdivia. A la fecha se cuentan 350

egresados, destacando la tasa de empleabilidad. En el portal mifuturo.cl se indica que la

carrera de Psicología de la UACh presenta la tasa de empleabilidad más alta a nivel nacional;

antes del primer año de egreso el 99,1% de los titulados se encuentra empleado en diversas

instituciones, tanto públicas como privadas. Esto es confirmado por la encuesta de opinión

aplicada a titulados como parte del proceso de autoevaluación de la Carrera.

Respecto de la planta docente, la Carrera cuenta actualmente con un total de 49

académicos en ambas sedes, de los cuales 16 se encuentran contratados a jornada completa

y 33 a jornada parcial. En ambas Sedes destaca el hecho de que más del 95% de los

académicos cuenta con grado de Doctor y/o Magister, y existe un núcleo de alta dedicación

que se encuentra preocupado permanentemente de prestar apoyo en los ámbitos de gestión

y monitoreo del desarrollo del Plan de Estudios.

Como parte de una Institución compleja, la Carrera de Psicología no sólo desarrolla

docencia de pregrado, sino además y paulatinamente, ha ido desarrollando actividades

relacionadas con docencia de postgrado, investigación y vinculación con el medio.


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En el ámbito de postgrado, la carrera ha desarrollado programas propios que ofrecen

continuidad en la formación de los egresados: Magíster en Psicología Clínica Adultos (primera

versión 2017, Sede Puerto Montt), Diplomado en Psicooncología (2014 y 2016, Sede Valdivia),

Diplomado en Psicología Clínica de Adultos (2014 y 2016, Sede Puerto Montt) y Postítulo en

Terapia Sistémica de Familias y Parejas (2016, Sede Valdivia). En todos estos programas se

realizan actividades docentes y de vinculación con otras instituciones académicas tanto a nivel

nacional como internacional.

En el área de investigación la Carrera cuenta, entre el año 2012 y el 2017, con más de 47

trabajos académicos que han dado origen a capítulos de libro y publicaciones en revistas

indexadas como ISI, SciELO, Escopus u otras con comité editorial; más de 45 ponencias en

eventos científicos nacionales e internacionales y 16 proyectos de investigación, los cuales

han permitido el vínculo de estudiantes de pregrado e incluso la construcción de infraestructura

como por ejemplo, la construcción de una cabina de test en las dependencias de CISNe

(Centro Interdisciplinario de Estudios del Sistema Nervioso), para que sea utilizado en la

medición de funciones psicológicas básicas, para el caso de la Escuela de Psicología, Sede

Valdivia.

Por otra parte, para el ámbito de vinculación con el medio la carrera cuenta una serie de

convenios suscritos por la Facultad de Medicina, la Sede Puerto Montt y la propia Escuela

(Hospitales, Departamentos de Educación Municipal, Direcciones de Salud Municipal,

Instituciones privadas, entre otros), los que garantizan el desarrollo de actividades prácticas

para los estudiantes de pregrado y la vinculación profesional. Por otra parte, en este mismo

ámbito, se destaca el desarrollo de más de 30 charlas, talleres y coloquios gratuitos abiertos

a la comunidad, y más de 25 actividades de intervención al servicio de diversas instituciones

emplazadas en las regiones de Los Ríos y Los Lagos.

Finalmente, cabe mencionar como proyección para ambas Sedes, la creación de centros

de Atención Psicológica para el desarrollo de actividades docentes-asistenciales de pregrado

y postgrado, y el tránsito hacia una estructura de Instituto, que permita potenciar tanto el

desarrollo académico como el funcionamiento de la Escuela de Pregrado, acorde a la

organización administrativa de la Universidad.


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2. COMPROMISOS DE ACREDITACIÓN ANTERIOR

La Escuela de Psicología, Sede Puerto Montt, se sometió al proceso de acreditación de

carreras de pregrado de la CNAP por primera vez en el año 2012, lo que dio como resultado

que la carrera quedase acreditada por 5 años a partir del 16 de noviembre de 2012 (anexo

39.1. Acuerdo de Acreditación N°189). La carrera de la Sede de Valdivia, que inicia funciones

en 2014, se sometió exitosamente al mismo proceso en 2015 (anexo 39.2. Acuerdo de

Acreditación N°395), lo que permitió que compartieran el mismo período de acreditación, válido

hasta el 16 de noviembre de 2017.

Con el objetivo de dar adecuada respuesta y cumplimiento a lo indicado en los respectivos

acuerdos de acreditación y planes de mejora, ambas Sedes de la Carrera de Psicología de la

Universidad Austral de Chile han desarrollado acciones enmarcadas en el principio de la

mejora continua de las que se da cuenta a continuación.

2.1. ACCIONES VINCULADAS AL ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº189 (SEDE PUERTO MONTT)

- La definición del perfil de egreso se realizó de manera participativa con una

metodología DACUM, la cual considera la opinión de múltiples actores. Entre los

dominios derivados del perfil no se incluyen competencias vinculadas a la Evaluación

Psicológica, omisión que preocupa por cuanto es propio y distintivo de la formación

profesional en psicología.

Acciones:

En virtud de esta observación, entre otras, la Escuela de Psicología inició un proceso de

rediseño curricular en 2013, que culminó con la implementación de un nuevo Proyecto

curricular en 2014. Este nuevo Proyecto define el Perfil de Egreso ya mencionado en la

presentación de la Carrera, y que se vuelve a detallar a continuación:


grado de Licenciado, que posee una sólida formación científica en el área del comportamiento

humano. Se caracteriza por su competencia en los dominios de producción y gestión del

conocimiento, y mediación para el cambio, que le permiten investigar, evaluar e intervenir en

procesos que involucran a personas, grupos y organizaciones. El egresado es capaz de

desenvolverse en instituciones públicas y privadas, universidades y centros de investigación,

integrándose a equipos de trabajo multidisciplinario en las áreas Socio-comunitaria,

Organizacional, Educacional y Clínica, como también es capaz de desempeñar el ejercicio

libre de la profesión. En su quehacer profesional, el Psicólogo de la UACh se destaca por la

excelencia y calidad de su trabajo, adaptándose a las características contextuales en la cual

ejerce su profesión. Se distingue, además, por su capacidad crítica reflexiva, respeto por la

diversidad, responsabilidad social y ética profesional, con inquietud por su formación

permanente, siendo un agente que facilita los cambios en los entornos donde se desempeña”

(anexo 10.1. Proyecto curricular, pp. 32-33).


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El Perfil de Egreso articula ocho competencias de la Carrera de Psicología, dentro de las

cuales se declara que el egresado “Desarrolla procesos de evaluación psicológica en

contextos clínicos, organizacionales, educacionales y comunitarios” (anexo 10.1. Proyecto

curricular, pp. 38). Esta competencia, a su vez, articula 6 indicadores de desempeño, a saber:

1) Comprende y relaciona las teorías a la base de la evaluación, 2) Identifica la necesidad de

evaluar, 3) Selecciona instrumentos de evaluación adecuados, 4) Aplica instrumentos de

evaluación psicológica, 5) Interpreta información que emerge de procesos de evaluación

psicológica y 6) Construye informes con datos que surgen en procesos de evaluación

psicológica. Estos indicadores de desempeño son abordados en razón de cuatro niveles de

desempeño: Básico (Capacidad para reconocer las fases y elementos necesarios para llevar

a cabo un proceso de evaluación psicológica), Medio (Capacidad para llevar a cabo procesos

de evaluación en diversos contextos, bajo la supervisión de un experto), Superior (Capacidad

para llevar a cabo procesos de evaluación psicológica aplicando un criterio profesional para

distinguir contextos de evaluación de forma autónoma) y Avanzado (Capacidad para

desarrollar metodologías y modelos teóricos para la evaluación psicológica). Los indicadores,

organizados por nivel de desempeño, se distribuyen en la malla curricular en asignaturas que,

en el caso de esta competencia, van desde el curso Ciclo Vital II hasta todas las asignaturas

del ciclo de titulación (véase anexo 10.1. Proyecto curricular, pp. 40 y 46).

En virtud de lo anterior, la observación relativa a la ausencia de la competencia de la

Evaluación Psicológica, en tanto se la reconoce como propia y distintiva de la formación

profesional en psicología, se ha abordado especificando elementos constitutivos de dicha

competencia y distribuyéndolos adecuadamente en el proceso de formación de la Escuela de

Psicología de la Universidad Austral de Chile.

- La estructura curricular se divide en las áreas de Formación General, Profesional y de

Especialidad, a lo cual se le agrega la Formación Electiva respondiendo a los objetivos

y competencias definidas. Existe una adecuada integración de la formación teórica y

práctica. Aunque existen instancias de revisión periódica del plan de estudios cada tres

años, se debe avanzar en la definición de un órgano formal de evaluación de las

competencias que se esperan formar y la estructura curricular para desarrollarlas.

Acciones:

La resolución 102/2013 (anexo 8.2 Constitución Comité de Análisis Curricular) establece

que las unidades de la Universidad deberán conformar Comités de Análisis Curricular,

instancias formales orientadas a modificaciones al Plan de Estudios en el marco de la adhesión

de la universidad al Sistema de Créditos Transferibles SCT-Chile. Este comité debe estar

compuesto por el Director de Escuela, un académico por cada ciclo formativo, representantes

estudiantiles y un coordinador SCT. En atención a la necesidad de mantener una adecuada

coordinación de las Escuelas de Psicología de la Universidad Austral de Chile, en sus Sedes

de Puerto Montt y Valdivia, se ha definido un Comité de Análisis Curricular de la Carrera (ver

anexo 9.1. Plan de Trabajo Comité de Análisis Curricular), cuyo objetivo es “monitorear la


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implementación y funcionamiento del Plan de Estudios vigente, proponiendo las

modificaciones curriculares que resulten necesarias para su adecuado desarrollo”. Entre las

funciones de esta instancia, es pertinente señalar las siguientes:

- Monitorear el funcionamiento de asignaturas a través de reuniones semestrales con el

Consejo de Delegados (dos estudiantes por cada cohorte) en cada Sede en que se imparte

la carrera, con el fin de revisar el desarrollo de las asignaturas, el cumplimiento de objetivos

y el grado de ajuste al Plan de Estudios,

- Informar a las respectivas Direcciones de Escuela respecto de eventuales cambios y

ajustes que se requieran en el Plan de Estudios vigente,

- Diseñar e implementar las medidas/modificaciones necesarias para el adecuado

funcionamiento y permanente actualización del Plan de Estudios.

De acuerdo a lo señalado, no solo se ha definido formalmente un órgano de evaluación de

las competencias que se esperan formar y la estructura curricular para desarrollarlas, sino que

se ha hecho a través de la instauración de un mecanismo que permite resguardar la necesaria

equivalencia en la formación impartida en sus distintas Sedes.

- Si bien el sistema de formación por competencias se encuentra claramente definido e

implementado a nivel institucional, la carrera no ha avanzado en la definición y

utilización de estrategias que permitan evaluar la adquisición de las competencias

declaradas en el perfil, en la medida que los estudiantes avanzan en el plan de estudios.

Acciones:

A partir de la implementación del Plan de Estudios vigente, la Escuela de Psicología

estableció asignaturas hito en los tres ciclos de formación. En el caso del ciclo de Bachillerato,

la asignatura Taller de Vinculación con el Medio está concebida como un taller teórico-práctico

en que se prepara, implementa y evalúa una intervención en alguna de las áreas de acción de

la Psicología. En el caso del ciclo de Licenciatura, la asignatura Seminario de Licenciatura

corresponde al proceso de acompañamiento, guía y supervisión de un proceso de exploración

bibliográfica específica para un campo de conocimiento, formando un documento monográfico

individual que sintetiza todo el proceso. Para el ciclo de Titulación, las asignaturas que se

constituyen como hitos vinculados al cierre de la formación en la Escuela de Psicología son

Seminario de Titulación I y II.

El hecho de contar con sistemas de evaluación estandarizados en ambas Sedes para estas

cuatro asignaturas (Taller de Vinculación con el medio, Seminario de Licenciatura, Seminario

de Titulación I y II), asociadas a los tres ciclos de formación (anexo 15.2. Pautas, rúbricas y

evaluaciones) da cuenta de su carácter como asignaturas hito, vale decir, instancias formativas

que permiten verificar la adecuada adquisición y aplicación de las competencias de acuerdo

al ciclo de formación en el que va el estudiante.


UACh Página 30

- La carrera, a pesar que cuenta con pocas cohortes de egresados, dispone de

información respecto del avance curricular de los estudiantes (retención, aprobación y

titulación). Hasta el momento los resultados de progresión y titulación oportuna han

sido negativos. El avance curricular de los estudiantes, si bien ha mejorado, sigue

siendo problemático. Se debe continuar trabajando para aumentar las tasas de

titulación oportuna de la carrera.

Acciones:

La observación en torno a la progresión académica y titulación oportuna de los estudiantes

de la carrera se abordó primero a través de un proceso de consulta a estudiantes, egresados

y académicos de la carrera, a partir de lo cual se llegó a una serie de conclusiones relativas a

espacios de mejora del Plan de Estudios vigente hasta ese momento, de las cuales es

pertinente señalar las siguientes (véase anexo 10.1. Proyecto curricular, pp. 20 y 21):

- Durante el ciclo titulación, existían cursos de profundización en paralelo al ejercicio de la

práctica profesional y de los seminarios de titulación, lo que dificultaba la dedicación

completa de los estudiantes al cierre de su formación profesional.

- El orden temporal de las asignaturas dificultaba el aprendizaje de los alumnos, dado que

muchos cursos se encontraban en semestres en que los estudiantes no habían desarrollado

las competencias requeridas para afrontar estos conocimientos.

- El currículum vigente entonces, presentaba duplicación de contenidos en algunas

asignaturas las que se debieron fusionar y/o eliminar según el caso (se propuso eliminar

Desarrollo Personal II y Políticas Públicas; reducir los electivos de Formación General

(FGRA); fusionar Psicofisiología y Neuropsicología, Taller de Emprendimiento y Taller de

Competencias Laborales, Teoría Cognitiva y Teoría Conductual).

- Se señaló que en ese entonces las principales escuelas de Psicología, habían incorporado

asignaturas asociadas al desarrollo de competencias de comunicación oral y escrita, que

no estaban contempladas en el programa vigente.

Estas observaciones, junto con las indicaciones del proceso de acreditación previo,

condujeron a una serie de cambios en el Plan de Estudios vigente, implementado a partir de

2014, que han implicado un esfuerzo por resolver las dificultades con el avance académico

desde una perspectiva estructural. Por otro lado, desde una perspectiva focalizada en el

ejercicio de la pedagogía, la adecuación de mecanismos de docencia y evaluación en

asignaturas se ha desarrollado a través del Proceso de Implementación Microcurricular, bajo

la supervisión del Departamento de Aseguramiento de la Calidad e Innovación Curricular

(DACIC), quienes han desplegado mecanismos de acompañamiento, visitas y coordinaciones

con académicos responsables de asignaturas del Plan de Estudios, con el fin de articular los

principios del Modelo Educativo por Competencias UACh con los requerimientos de formación

de la Escuela de Psicología (anexo 15.3. Participación docentes proceso de implementación

microcurricular).

De acuerdo a la Planificación Estratégica de la Carrera de Psicología, la evaluación de los

resultados de estos cambios en la malla curricular y en el ejercicio docente, en relación con


UACh Página 31

las tasas de progresión académica, se llevará a cabo en 2019, cuando la Sede de Valdivia

haya alcanzado el 5º año (fines de 2018).

En todo caso, cabe señalar que el indicador de titulación oportuna mostrado en el proceso

de acreditación anterior (40,0% promedio cohortes 2004 al 2006) ha mejorado

sustantivamente, alcanzando el promedio de 50,0% para las tres últimas cohortes 2009 – 2010

y 2011 del actual período en evaluación (Tabla 36, Sección B de la Guía de Formularios) .

- La carrera cuenta con una infraestructura que le permite cumplir con sus objetivos de

formación. Dispone de salas de clases, laboratorios de computación y recintos

deportivos adecuados. La biblioteca presenta una adecuada cobertura de la bibliografía

mínima, sin embargo, el material de test parece no responder a la demanda de los

estudiantes. Además, la cantidad de volúmenes de bibliografía mínima, es percibida

como insuficiente por los estudiantes. Un aspecto en el cual se debe avanzar, es la

cantidad de oficinas para académicos, ya que sólo habría 4 oficinas para 11 académicos,

lo cual se considera insuficiente espacio para el trabajo docente y atención de

estudiantes. Los estudiantes, además, hacen notar la carencia de lugares de

esparcimiento y salas de estudio.

Como fortaleza en lo que respecta a instalaciones, destaca el centro de atención

psicológica, que es una instancia de aprendizaje para los estudiantes y vínculo con la

comunidad. También se reconoce el sistema de bienestar estudiantil que ofrece la

universidad, con distintas prestaciones, el cual es valorado y permite apoyar a los

estudiantes.

Acciones:

La Escuela de Psicología ha reconocido las limitaciones de la cobertura, en volúmenes, del

material bibliográfico y de test que sus estudiantes tienen a disposición en la biblioteca de la

Sede Puerto Montt y a través de préstamo bibliotecario con otras instancias de la universidad.

En virtud de ello, se han desarrollado acciones como organizar la solicitud de compra anual

de material bibliográfico, estableciendo criterios que han permitido dar prioridad a la

adquisición de libros y test que se definen como centrales dentro de la bibliografía obligatoria,

entendiendo que los recursos de los que dispone la Sede son limitados. Además, se ha

enfatizado la necesidad de incluir en la bibliografía obligatoria sólo aquellos títulos que estén

disponibles en biblioteca, como otro mecanismo que apoya una mejor orientación respecto del

material que es necesario adquirir. El proceso de asociar la bibliografía obligatoria con los

títulos disponibles en biblioteca se ha integrado a la homogeneización de los programas de

asignatura vigente en las Escuelas de Psicología de las Sedes Puerto Montt y Valdivia, lo que

además permite garantizar condiciones análogas, a mediano plazo, para el funcionamiento de

cada una de las asignaturas que componen el Plan de Estudios vigente (anexo XX de

homogeneidad de programas (anexo 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera).


UACh Página 32

Respecto de los espacios de infraestructura, la Escuela de Psicología ha avanzado al

aumentar en una oficina más para académicos de planta, lo que ha permitido también disponer

de un espacio de trabajo para profesores part-time, espacio que antes no existía. Sin embargo,

en términos de un mejor funcionamiento de la Escuela, se sigue entendiendo que los espacios

son insuficientes y que a mediano plazo la Escuela debe aumentar la disponibilidad de oficinas

para sus académicos.

En relación con los espacios de los que disponen los estudiantes, en el año 2015 la Sede

inauguró una ampliación de su biblioteca, lo que dota de nuevos espacios de salas de estudio

y estaciones de trabajo a los estudiantes (anexo 31.1.Infraestructura y Recursos para el

Aprendizaje).

- La universidad tiene una adecuada norma y reglamentación de sus procedimientos lo

que permite un adecuado funcionamiento y toma de decisiones al interior de la carrera.

La difusión que realiza la unidad tiene relación directa con la realidad de la carrera. El

programa cuenta con recursos humanos y materiales adecuados para la cantidad de

estudiantes matriculados. La Escuela debe avanzar en la formalización de procesos de

evaluación y retroalimentación del programa, que aún tiene un carácter informal y

dependiente de las personas que están a cargo.

Acciones:

En atención a que el Plan de Estudios debe ser el mismo para las Sedes Puerto Montt y

Valdivia, y considerando la necesidad de que las Escuelas definan en conjunto y en base a la

experiencia formativa de ambas aquellas modificaciones futuras de dicho Plan de Estudios, es

que se ha definido una Planificación Estratégica de la Carrera de Psicología (anexo 4.3. Plan

Estratégico carrera de Psicología UACh), en la que se ha determinado que la evaluación del

actual programa se llevará a cabo en 2019, cuando la Sede de Valdivia haya alcanzado el 5º

año. Se ha asumido que hacerlo antes implicaría un desequilibrio respecto de las posibilidades

que ambas Sedes tienen de articular sus respectivas experiencias y necesidades para

eventuales modificaciones curriculares. Esta acción, junto con la definición del Comité de

Análisis Curricular y su Plan de Trabajo, ha dotado de la debida formalidad y estructura a los

futuros procesos de revisión del programa (anexo 9.1. Plan de trabajo Comité de Análisis

Curricular).

- Se reconoce un proceso de autoevaluación participativo, que contó con un fuerte

apoyo institucional y el cual da a conocer de manera clara, la realidad de la carrera. Hay,

sin embargo, algunas debilidades que no son contempladas en el plan de mejora. En

este último se confunden los indicadores con las evidencias de logro, lo cual puede ser

mejorando en futuros procesos de acreditación. Estas imprecisiones del plan de

mejoras lo debilitan, ya que no queda claro cómo el programa se hará cargo de aspectos

que se consideran medulares para el desarrollo de la carrera.


UACh Página 33

Acciones:

Cuando la Escuela de Psicología recibió esta retroalimentación, corrigió su Plan de Mejora,

manteniendo los objetivos y clarificando la necesaria distinción entre indicadores y evidencias

de logro, acción necesaria para poder dar adecuado cumplimiento a dicho plan y, así, asegurar

el sentido de mejora continua que los procesos de acreditación deben implicar para las

carreras. Esta variación no compromete, de modo alguno, el carácter de las debilidades

asumidas en el proceso de autoevaluación anterior y, de hecho, permite evidenciar de mejor

manera las mejoras implementadas, punto que se aborda a continuación.

UACh

2.2. EVALUACIÓN DEL GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA, PSICOLOGÍA SEDE PUERTO MONTT (INFORME DE AUTOEVALUACIÓN, ABRIL DE 2012).

Objetivos planteados

Acción Respon-sable

Evidencia Plazos Grado de cumplimiento

Reforzar el trabajo técnico-pedagógico de modo de unificar criterios de evaluación y perfeccionar la evaluación por competencias.

Capacitar a los académicos en métodos de evaluación de competencias

DACIC Listado de participantes aprobados de las actividades de capacitación

A partir del Primer Semestre del 2013.

Cumplido: Todos los académicos de planta con al menos un semestre

de antigüedad están con habilitación pedagógica vigente o participaron del curso conducente a la habilitación. Esta instancia instruye a profesores en metodologías de enseñanza y evaluación por competencias. Además, luego de la última modificación curricular, DACIC ha supervisado el trabajo docente en asignaturas de la Escuela a través del proceso de Implementación Microcurricular (anexo 29.1. Actividades de perfeccionamiento académicos Sede Puerto Montt).

Generar pautas de evaluación de aprendizajes

Dirección de Escuela

Aplicación de Pautas de evaluación de aprendizajes


Cumplido: Todas las asignaturas de la carrera tienen pautas de

evaluación, que se han aplicado en el marco de la implementación del Plan de Estudios vigente (anexo 15.2. Pautas Rúbricas y evaluaciones).

Sistematizar la evaluación del proyecto curricular de la carrera

Formalizar mecanismos de evaluación de Perfil de Egreso, Malla Curricular, Plan de Estudios y Programas de Estudios

Dirección de

Escuela

Actas con acuerdos de ajustes a los componentes del Proyecto Curricular


Diferido: Con la modificación curricular del Plan de Estudios y el inicio de

funciones de la Escuela de Psicología Sede Valdivia, en 2014, se ha debido definir un plan estratégico que permita asegurar, primero, la duplicidad de la carrera en ambas Sedes con la actual malla curricular, para luego de que la carrera de Valdivia entre en régimen, implementar un proceso de análisis curricular que eventualmente conduzca a una nueva modificación del Plan de Estudios. En este contexto, que ambas Sedes de la Carrera compartan un Plan Estratégico (anexo 4.3. Plan Estratégico carrera de Psicología UACh), que hayan definido sus respectivos Comités de Análisis Curricular (anexo 8.2. Constitución Comité de Análisis Curricular Puerto Montt y Valdivia) y que dichos Comités ya hayan levantado información que justifique la necesidad del análisis del actual Plan de Estudios son avances claros en la dirección del objetivo planteado.

Mejorar la difusión de la información respecto del proceso de titulación.

Publicar el Reglamento de Titulación en la página WEB de la Escuela y enviar a los estudiantes el link vía email.

Director de Escuela

Documento disponible en Página WEB

Primer semestre 2012

Cumplido: la información está en el sitio web de la Escuela (ver sitio web)

y ha sido difundida entre las cohortes.


UACh Página 35




Proponer un

Programa de

Magíster en

Psicología

Clínica y

Educacional.

Formular el

Proyecto

Académico y el

estudio

económico

Comisión de trabajo nombrada por el Consejo de Escuela

Nombramiento

registrado en Acta

de Consejo.

Primer semestre 2012

Cumplido: Se han formulado dos proyectos de programas de Magíster:

el de Psicología Clínica (Magíster en Psicología Clínica de Adultos: Perspectivas Críticas Contemporáneas), a cargo del equipo de académicos compuesto por Dr. José Cabrera, Dr. René Gallardo y Mg. Miguel Campillay. El segundo proyecto corresponde al Magíster en Psicología Educacional, de responsabilidad del equipo compuesto por Mg. Ana María Morales y Mg. Alejandro Álvarez. Debido a la necesidad de priorizar, se llevó a cabo un estudio de mercado, que condujo a la Escuela a impulsar el primero de estos dos proyectos.

Gestionar la

aprobación de

los Programas

de Magíster

Dirección de Escuela de Graduados de la Sede

Proyecto aprobado

por el Consejo de

Sede y presentado

a la Dirección de

Estudios de

Postgrado.

Primer

semestre

2012

Cumplido: Actualmente la Escuela está impartiendo la primera versión

del Magíster en Psicología Clínica de Adultos: Perspectivas Críticas Contemporáneas, cuyo Director es el prof. Dr. José Cabrera.

Respecto del Magíster en Psicología Educacional, éste alcanzó la etapa de aprobación por parte de la Sede y presentación ante la Facultad de Filosofía y Humanidades.

Aumentar la productividad científica de los académicos de la disciplina

Postular proyectos de investigación a fondos concursables internos y externos

Coordinador Actividades de Investigación

Proyectos adjudicados

A partir del año 2013.

Cumplido: ver listado de proyectos de investigación postulados a fondos

concursables internos y externos, y sus adjudicaciones.

Enviar artículos para publicar en revistas indexadas

Coordinador Actividades de Investigación

Dos artículos anuales aceptados en revistas indexadas

A partir del año 2013.

Cumplido: ver listado de publicaciones aceptadas con autor principal o

co-autor en la planta académica de la Escuela de Psicología.

Mantener una comunicación con egresados y empleadores.

Informar periódicamente a egresados y empleadores de las actividades de la carrera

Coordinador de vinculación con egresados

Registro de documentos enviados

A partir del Segundo semestre del 2012.

Cumplido: Se informa de manera regular a egresados sobre ofertas

laborales, actividades de extensión, instancias de capacitación, entre otras. Actividades que convocan a empleadores, como jornadas de capacitación o similares, sin difundidas con suficiente antelación.

Sostener reuniones

Coordinador de vinculación

Acta y registro de asistentes a las

A partir del Segundo

Parcialmente cumplido: Se han sostenido reuniones con el fin de

retroalimentar el currículo sólo con egresados de la Escuela, en espera


UACh Página 36




periódicas con egresados y empleadores a objeto de retroalimentar el currículo.

con egresados

reuniones

semestre del 2012.

del proceso de análisis y revisión curricular proyectado para 2019.

Aplicar anualmente encuestas sobre desempeño profesional de los egresados.

Coordinador de vinculación con egresados

Resultados de Encuestas aplicadas


No cumplido: Creación y aplicación de encuestas a egresados y

empleadores: se ha diseñado una encuesta para egresados (anexo 41.5. Cuestionario Egresados Escuela Psicología Sede Puerto Montt), en la que se consideran diversos aspectos necesarios de conocer para el proceso de autoevaluación. Se encuentra en proceso de elaboración la encuesta para empleadores, la que tendrá por objetivo recopilar información acerca de la percepción de éstos respecto de la formación y competencias laborales de los egresados de nuestra Escuela.

Asegurar que la Bibliografía necesaria para la carrera se encuentre en Biblioteca y en un número de copias suficiente

Hacer un catastro de aquellos libros más solicitados por los estudiantes de la Carrera de Psicología

Académico de la carrera designado por el Director de Escuela

Listado de libros más solicitados por los estudiantes de la Carrera de Psicología


Cumplido: catastro elaborado por la Escuela actualizado al segundo

semestre de 2016.

Solicitar compra de libros

Dirección de Escuela

Registro de la nómina de libros y ejemplares solicitados


Cumplido: catastro elaborado por la Escuela actualizado al segundo

semestre de 2016.

Mejorar los canales de información entre la Escuela y el estamento estudiantil.

Implementación de página WEB.

Miguel Campillay

Página WEB en funcionamiento.

Mayo 2012 Cumplido: Página web en funcionamiento y actualizada.

Re-estructuración y actualización de los talleres de apresto de la Escuela de Psicología.

Ana María Morales

Nuevo Programa de Talleres de Apresto

Primer semestre 2012.

Cumplido: Taller de bienvenida a estudiantes actualizado a 2017.

Reuniones Dirección de Actas de reunión. Semestral a Cumplido: Se han hecho reuniones periódicas desde 2011, pero sólo hay


UACh Página 37




periódicas del Director de Escuela con representantes de las promociones, para evaluar el conocimiento y cumplimiento de las disposiciones reglamentarias para docentes y estudiantes.

Escuela partir de 2011 actas de éstas desde 2015.

UACh

2.3. ACCIONES VINCULADAS AL ACUERDO DE ACREDITACIÓN Nº395 (SEDE VALDIVIA)

- La definición de propósitos y objetivos de formación, como el perfil de egreso y el plan

de estudio, es compartido por ambas Sedes. Sin embargo, durante la visita a la carrera

en la Sede de Psicología, se identifica en las entrevistas un interés o énfasis por el

desarrollo de la carrera, ligando al área de la salud, el ejercicio clínico y el desarrollo de

las neurociencias. Lo anterior, difiere de la aproximación social a los fenómenos

psicológicos y el sello socio-comunitario del Psicólogo UACh, que se observó en la

acreditación de la Sede Puerto Montt. Se identifica como un desafío de la carrera,

construir un proyecto equivalente en ambas Sedes y explicitar los distintos énfasis o

áreas de desarrollo disciplinar de cada escuela.

Acciones:

En relación a lo anterior, y como se señala en el documento “Comentarios al Informe del

comité de pares evaluadores” (anexo 26.2. Plan de mejora Escuela de Psicología sede Valdivia

2014), es importante considerar que la carrera impartida en Valdivia debe ceñirse a la misma

malla curricular que la Sede Puerto Montt, utilizando para tal efecto los mismos programas, los

cuales abarcan distintas áreas de la Psicología, tributando al perfil de egreso que declara el

Proyecto de Carrera conjunto. Por lo tanto, el elemento orientador es dicho Proyecto, el cual

no especifica especializaciones o menciones, y da cuenta de un perfil de egreso (anexo 10.1.

Proyecto Curricular de la Carrera de Psicología UACh) generalista, lo cual limita cualquier

posibilidad de desarrollar sólo un ámbito de los cuatro enunciados, a saber: socio-comunitario,

organizacional, educacional y clínico.

En base a lo expuesto, lo prioritario ha sido organizar los programas de asignatura, de

manera tal que éstos tributen coherentemente al perfil de egreso. Los programas están

alineados y han sido revisados por ambas Sedes, a través del Comité de Análisis Curricular

(anexo 9.1. Plan de Trabajo Comité de Análisis Curricular), de esta manera se busca asegurar

su homogeneidad y el cumplimiento de la formación en coherencia con el perfil de egreso.

Se debe destacar además que la Sede Valdivia cuenta con una Unidad de Investigación en

Psicología (UIP) (anexo 4.4. Planes de Trabajo Direcciones de Escuela) en el que confluyen

diversas áreas de la disciplina de la Psicología. Asimismo, los docentes han establecido

coordinaciones y acciones de colaboración con docentes de la Facultad de Filosofía y

Humanidades. Lo anterior permite ofrecer mayor amplitud en el desarrollo de la disciplina en

la Sede Valdivia, abarcando distintas perspectivas que enriquecen la formación de pregrado

que reciben los estudiantes.


UACh Página 39

- Existen al interior de la carrera acciones de coordinación entre docentes de las dos

Sedes para dictar los cursos, además de comisiones de trabajo técnico pedagógicas en

cada Sede y las comisiones conjuntas de monitoreo que han realizado al finalizar los

dos últimos semestres. Sin embargo, se espera que estas instancias sean formalizadas

para asegurar un sistema de monitoreo y cambio curricular conjunto, que contemple la

participación de ambas Sedes.

Acciones:

Tal como se ha mencionado en apartados anteriores, la creación del Comité de Análisis

Curricular (anexo 8.2. Constitución Comité de Análisis Curricular) ha constituido una instancia

que ha permitido la coordinación entre ambas Sedes que imparten la Carrera. En su Plan de

trabajo se declara que “con la creación de la Carrera de Psicología en Valdivia, surge la

necesidad de homogeneizar un proceso formativo que permita garantizar, a estudiantes de

ambas Sedes, la obtención un mismo perfil de egreso”. A partir de esto, se ha hecho necesario

establecer una serie de mecanismos de coordinación entre ambas Escuelas, que faciliten los

procesos de monitoreo y actualización permanente del Plan de Estudios para cumplir con los

propósitos y objetivos educacionales de la Carrera. Uno de los mecanismos centrales, de

acuerdo a lo establecido en el “Protocolo de articulación de las Escuelas de Psicología de las

Sedes Puerto Montt y Valdivia” de la Universidad Austral de Chile, es la conformación e

implementación del Comité ya mencionado, conformado por académicos/as de ambas Sedes,

cuyo principal propósito es resguardar la adecuada implementación del Plan de Estudios

vigente, con todo lo que ello considera (anexo 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera de

Psicología).

- La institución pone a disposición de la carrera información relevante respecto del

avance curricular de los estudiantes, como indicadores de retención y egreso. Se

espera que en la medida que la carrera se consolide, utilice esta información para la

gestión del programa y para identificar el riesgo de deserción de los estudiantes.

Acciones:

Los estudiantes en riesgo académico son identificados a través de la revisión de sus niveles

de repitencia (cantidad de asignaturas reprobadas), certificados médicos frecuentes e informes

de los profesores. Por otra parte, se identifica por el seguimiento que hace el Director de

Escuela y la Comisión Académica dependiente de la Dirección de Estudios de Pregrado,

encargada de resolver la situación académica de los estudiantes. El Director de Escuela o la

Comisión Académica, en caso de ser necesario sugiere al estudiante asistir a la Unidad de

Apoyo al Aprendizaje del Estudiante de Pregrado, dependiente de la Dirección de Estudios de

Pregrado, como una forma de apoyo al proceso de avance curricular.

Cuando en la carrera se han detectado dificultades académicas de consideración, se han

implementado asignaturas remediales, procesos de refuerzo en asignaturas específicas o, en

un sentido más amplio, modificaciones al Plan de Estudios como la ocurrida en 2014. Cabe

señalar que el Plan de Estudios vigente alcanzó el 5º año en 2016, en la Sede Puerto Montt,


UACh Página 40

y lo hará recién en 2018, en la Sede de Valdivia. A partir de lo anterior, se ha establecido para

el primer semestre de 2019 una revisión del funcionamiento del Plan de Estudios a cargo del

Comité de Análisis Curricular de cada Sede y de la Carrera en su conjunto.

- La carrera en su Sede Valdivia, creada recientemente, no registra aún actividades de

vinculación con el medio. Si bien los estudiantes mencionan que la carrera fomenta y

apoya la participación en actividades externas vinculadas a la profesión, se espera que

la carrera en la Sede Valdivia defina un plan de vinculación sistemático.

Acciones:

La carrera de Valdivia ha diseñado un plan de vinculación con el medio coherente, con los

propósitos de la Carrera y las políticas Institucionales (anexo 4.4. Planes de trabajo dirección

de escuela Valdivia- 2016-2019).

El principal mecanismo de monitoreo y evaluación de impacto de las actividades de

vinculación con el medio desarrolladas por la carrera en cada Sede, corresponde al Sistema

Académico (SIACAD). Dicho sistema permite que cada docente haga el ingreso de sus

actividades de vinculación con el medio, lo que facilita a la Escuela llevar un registro

centralizado en cada una de ellas. Las actividades son ingresadas al sistema con sus

respectivos objetivos, duración, financiamiento y nivel de impacto, representado

preferentemente por el número de personas que se ven beneficiadas o han participado en

cada actividad. La Dirección de Escuela es la unidad encargada de revisar y validar la

información ingresada por cada docente.

- La Facultad de Medicina mantiene amplios vínculos y convenios con organismos de la

región, los que podrían ser aprovechados por la carrera. Se espera que estos vínculos

aumenten en la medida que la carrera se consolide y se amplíen hacia otras áreas de

inserción profesional del psicólogo, como el área organizacional, educacional, social-

comunitaria, entre otras.

Acciones:

La Sede Valdivia cuenta con un docente coordinador de prácticas profesionales, que ha

gestionado nuevos Centros para las áreas declaradas en el perfil de egreso.

La programación y organización del adecuado desarrollo de las Prácticas Profesionales, al

igual que en la sede Puerto Montt, estará a cargo del Equipo Coordinador de Prácticas,

constituido por el Coordinador de Prácticas Profesionales y los docentes encargados de cada

área (Clínica, Organizacional, Educacional y Comunitaria). Esta instancia asegura que los

estudiantes puedan tener acceso a actividades en espacios diversos de inserción profesional

del psicólogo, especialmente de aquellas áreas declaradas en el perfil de egreso.


UACh Página 41

- Respecto de la investigación, se observa la participación de académicos de la carrera

en proyectos de instituto de neurociencias. Se valora el desarrollo investigativo en esa

área y se espera que sea complementada a futuro, con proyectos en otras áreas de la

disciplina.

Acciones:

La Sede Valdivia ha respondido a la necesidad de desarrollo investigativo a través de la

creación y proyección de la Unidad de Investigación en Psicología (desde ahora UIPs), de la

Universidad Austral de Chile (anexo 4.4. Plan de Trabajo Direcciones de Escuela).

La necesidad de conformar un polo de investigación, formación y extensión de

conocimientos científicos ligados al comportamiento humano, surge en paralelo a la creación

de la Escuela de Psicología, asociado a la Facultad de Medicina de la Universidad Austral de

Chile (desde ahora, UACh). En esta dirección, la directora de la Escuela de Psicología, Mg.

Carmen Rojas C., en conjunto con el director del Instituto de Neurociencias Clínicas, Dr. Tomas

Baader M., y del (ex) decano de la Facultad de medicina, Dr. Claudio Flores W., proponen la

conformación de un equipo encargado de generar conocimiento científico centrado en el

comportamiento humano, en concordancia con el plan estratégico de la Facultad de Medicina

(2012 -2016).

La creación de la UIPs busca, por un lado, consolidar el desarrollo de la investigación en la

Escuela de Psicología en la Sede Valdivia y, por otro, crear un semillero de futuros

investigadores desde el polo sur del país, estos últimos capaces de generar investigación de

impacto internacional en psicología, considerando las necesidades y particularidades locales.

Asimismo, se enfatiza el carácter interdisciplinario de la UIPs, que permita generar distintas

miradas que fortalezcan los objetos de estudio. La UIPs presenta un interés general: el estudio

científico de la subjetividad humana. Se subraya el término “científico” y “subjetividad” para

hacer notar que los procedimientos a utilizar se circunscriben siempre al método científico, sin

desmedro de investigaciones de revisión que pudiesen contemplarse. Subjetivo, por otro lado,

se insiste para hacer notar el interés de sus investigadores; se intenta cuantificar y cualificar

los mecanismos que gobiernan la subjetividad en humanos con el fin de comprender y explicar

los fenómenos psicológicos. Específicamente, se planifica la creación, en una primera fase,

de tres equipos de investigación, dirigidos por docentes de la Escuela de Psicología con grado

de doctor, o candidatos, que desarrollen investigación en las áreas de sus competencias e

intereses. Se espera que estos equipos se agrupen en torno a las áreas y sub-áreas o

especialidades de la psicología. Por otro lado, la UIPs considera también la inclusión de

asistentes de investigación, estudiantes en formación y auxiliares de servicio.


UACh Página 42

- La carrera de Psicología en la Sede Valdivia se encuentra alojada en la Facultad de

Medicina, a diferencia de la Sede Puerto Montt que depende de la vicerrectoría de Sede.

Actualmente no existe una instancia organizacional formal, que monitoree el

funcionamiento de las dos carreras. Lo anterior se considera especialmente relevante,

ya que al depender de dos unidades administrativas distintas, la coordinación

constituye un desafío importante.

Acciones:

Tal como se ha mencionado anteriormente, uno de los mecanismos centrales, de acuerdo

a lo establecido en el “Protocolo de articulación de las Escuelas de Psicología de las Sedes

Puerto Montt y Valdivia” de la Universidad Austral de Chile, es la conformación e

implementación del Comité de Análisis Curricular (CAC), cuyo objetivo ha sido presentado con

anterioridad. Su presencia permite dar cuenta de una unidad organizacional formal que

monitorea el desarrollo de la Carrera en ambas Sedes (anexo 4.5. Protocolo de articulación

escuelas).

- La carrera, al momento de la evaluación cuenta con una reducida cantidad de

académicos, de los cuales sólo 3 docentes son psicólogos. La carrera tiene un plan de

contrataciones claro y definido, que proyecta la incorporación de los docentes de las

distintas áreas y enfoques de la Psicología, para el cumplimiento del perfil de egreso.

Acciones:

De acuerdo a la Proyección Planta Docente y Personal Administrativo, informado en el

documento “Información Adicional solicitada durante la visita de pares”, en diciembre de 2014

(anexo 26.2. Plan de mejora Escuela de Psicología sede Valdivia), se ha dado cumplimiento a

la meta de contratar un total de 4 jornadas completas y 7 jornadas parciales (entre 22 a 33

horas semanales).

Durante el año 2017, se realizará la contratación del último docente de planta académica

jornada completa (cumpliendo un total de 5 docentes de planta jornada completa).

Lo anterior da cuenta de la dotación de una planta académica suficiente para el desarrollo

de la malla curricular, siendo estos docentes de distintas áreas de desarrollo profesional y

académico, lo que permite dar cumplimiento del perfil de egreso.

Cabe señalar que existen diferencias con el proyecto inicial de la Escuela de Psicología

Sede Valdivia (9,5 jornadas completas, proyectado en función de la malla anterior), las cuales

obedecen a las modificaciones realizadas a la malla curricular, aprobadas en diciembre de

2013.

UACh

2.4. EVALUACIÓN DEL GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA, PSICOLOGÍA SEDE VALDIVIA (INFORME DE AUTOEVALUACIÓN, OCTUBRE DE 2014)

En el documento presentado por la Escuela de Psicología sede Valdivia en octubre de 2014, no se declara un Plan de Mejora. Para

los fines de este proceso de autoevaluación, se presenta un plan de mejora aprobado en virtud de las observaciones derivadas del

proceso anterior de acreditación y el plan de trabajo de la Directora de la Escuela de Psicología Sede Valdivia 2016-2019 (anexo 4.4.

Planes de trabajo direcciones de escuela).

Este plan de mejora se sintetiza en la siguiente tabla:

Objetivos Planteados Acción Responsable Evidencia Plazos Grado de cumplimiento

Desarrollar los canales de

comunicación entre la

Escuela y los estudiantes.

Reuniones periódicas de

la Directora de Escuela,

docentes representantes

del nivel de bachillerato y

licenciatura, y delegados

de todos los cursos.

Directora de

Escuela

Registro de las

Actas de las

Reuniones.

A partir del primer

semestre 2016

Cumplido: Se han realizado dos

reuniones en el transcurso del

primer semestre.

Asegurar que la

Bibliografía necesaria para

la carrera se

encuentre en Biblioteca y

en un número de copias

suficiente

Hacer un catastro de los

libros de la bibliografía

obligatoria de todas las

asignaturas.

Directora de

Escuela

Registro de la

nómina y

ejemplares

solicitados.

Segundo semestre

2016

Parcialmente Cumplido:

Catastro en proceso de

construcción. Se han solicitado

compra de libros obligatorios

declarados en los programas de

asignatura.

Hacer un catastro de los

libros sugeridos/

complementarios por los

docentes de todas las

asignaturas.

Fortalecer el trabajo

técnico y pedagógico de

los docentes en el modelo

Capacitar a los docentes

en el modelo de

evaluación por

competencias.

DACIC Todos los

docentes de la

Escuela cuentan

con Habilitación

Segundo Semestre

2017

Cumplido: todos los docentes con

habilitación pedagógica.


UACh Página 44

educativo declarado por la

universidad.

Pedagógica en

SIVEDUC.

Fortalecer el trabajo de

inclusión de estudiantes

con capacidades

diferentes.

Capacitar a los docentes

de la escuela en

estrategias de inclusión y

adecuación curricular.

Directora de

Escuela

Registro de

Asistencia a las

Capacitaciones de

la Unidad de

Inclusión.

Actividades

realizadas

anualmente, desde el

año 2014.

Cumplido: Pendiente

capacitación año 2017.

Se han hecho reuniones con los

profesionales de la unidad de

inclusión y apoyo al aprendizaje.

Existe coordinación con los

estudiantes tutores que apoyan a

las estudiantes con capacidades

diferentes.

Fortalecer el desarrollo de

la investigación de los

docentes.

Generar equipos de

investigación, dirigidos por

docentes de la Escuela de

Psicología.

Directora de

Escuela

Creación y

proyección de la

Unidad de

Investigación en

Psicología.

Primer Semestre

2017

Cumplido: Se ha creado

formalmente la Unidad de

Investigación en Psicología (UIPs).

Construcción Clínica

Psicológica

Contar con una clínica

psicológica debidamente

habilitada, para el uso de

estudiantes y docentes.

Directora de

Escuela

Edificio construido

y habilitado para

ser clínica

psicológica (con

certificado

ministerio de

salud).

Inicio Construcción

2016

Parcialmente Cumplido: La

construcción de la clínica

psicológica fue licitada a inicios de

2017 y la construcción de la misma

comienza en julio de 2017.

UACh

3. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN

En este capítulo se presenta la evaluación de la calidad de la formación ofrecida por la carrera

de Psicología de la Universidad Austral de Chile, Sedes Puerto Montt y Valdivia. Para todos

los efectos, se consideró en este proceso como unidades responsables de impartir la carrera

a la Sede Puerto Montt y a la Facultad de Medicina.

Se ha estructurado la descripción y análisis del proceso a partir de las tres dimensiones,

considerando el Proyecto Curricular de la Carrera en el marco de las propias definiciones

institucionales y los Criterios de Evaluación para la Acreditación de Carreras Profesionales

definidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en los que se define el Perfil de

Egreso y otros aspectos propios de la carrera:

Dimensión 1: Propósitos e Institucionalidad de la Carrera. Considera los criterios

Propósitos, Integridad, Perfil de Egreso, Plan de Estudios y Vinculación con el Medio.

Dimensión 2: Condiciones de Operación. Incluye los criterios de Organización y

Administración, Personal Docente, Infraestructura y Recursos para el Aprendizaje,

Participación y Bienestar Estudiantil y Creación e Investigación Formativa por el Cuerpo

Docente.

Dimensión 3: Resultados Y Capacidad De Autorregulación. Considera los criterios de

Efectividad y Resultado del Proceso Formativo y, Autorregulación y Mejoramiento Continuo.

Cabe mencionar que los juicios evaluativos se han desarrollado considerando la información

expuesta en el Formulario de Antecedentes para la Acreditación de la Carrera y la

documentación anexa.

3.1 DIMENSIÓN 1: PROPÓSITOS E INSTITUCIONALIDAD DE LA CARRERA

3.1.1 PROPÓSITOS

La carrera de Psicología organiza su funcionamiento académico y administrativo en el

marco de políticas definidas por la Universidad Austral de Chile, expresadas en las

planificaciones estratégicas de esta casa de estudios, así como las de la Sede Puerto Montt y

la Facultad de Medicina, según corresponde a cada Sede de la Carrera (anexo 4.1 Plan

Estratégico Sede Puerto Montt UAch y anexo 4.2 Plan Estratégico Facultad de Medicina

UACh). En estos instrumentos se explicitan ejes de desarrollo e indicadores de gestión

académica, y establecen lineamientos que son integrados en los Planes de Trabajo que cada

Director de Escuela define para su período de gestión (anexo 4.4. Planes de trabajo

Direcciones de Escuela). En dichos Planes de Trabajo se puede observar las metas de

desarrollo para las respectivas Sedes, que permiten orientar eventuales inversiones o

asignación de recursos si corresponde, definiendo objetivos claros, concretos y con fuentes

de verificación específicas.


UACh Página 46

Por otro lado, el Plan de Estudios vigente (anexo 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera de

Psicología), fruto del trabajo derivado del proceso de acreditación anterior que instó a la

Escuela de Psicología Sede Puerto Montt a generar cambios en su Proyecto Curricular, define

de manera clara sus propósitos y objetivos educacionales, los que resultan coherentes con el

Modelo Educacional de la UACh. Dicho Proyecto Curricular establece un Perfil de Egreso

generalista con competencias que se abordan en el Plan de Estudios, y en las líneas y ciclos

de formación, entre otros, los que junto con el Plan Estratégico de la Carrera (anexo 4.3. Plan

Estratégico Carrera de Psicología UACh), se constituyen como los documentos formales a

través de los cuales la Escuela declara su razón de ser, el campo ocupacional para el que se

forma a los estudiantes y el proyecto educativo que guía el proceso formativo. Toda esta

información está a disposición de sus estudiantes a través del sitio web, se incluye en

instancias de difusión de la carrera y se entrega al inicio del primer semestre a nuevos

alumnos. Cabe señalar que, en el contexto del inicio del funcionamiento y desarrollo de la Sede

Valdivia de la Escuela de Psicología, ha sido necesario definir mecanismos que permitan,

además, articular dicho funcionamiento en favor de garantizar la duplicación de la carrera, lo

que ha conducido a ambas Escuelas a definir un protocolo de articulación (anexo 4.5.

Protocolo de articulación Escuelas) y un Comité de Análisis Curricular (CAC) tal como se ha

mencionado en apartados anteriores (anexo 8.2. Constitución Comité de Análisis Curricular

Puerto Montt y Valdivia). Ambas instancias permitirán que el operar de la Escuela, en el marco

de sus respectivas macrounidades (Sede Puerto Montt y Facultad de Medicina), no genere

diferencias que entorpezcan la duplicación del trabajo formativo.

En atención a lo antes descrito, la carrera de Psicología UACh, en ambas Sedes, cumple

con planificar sus actividades académicas, con establecer indicadores académicos claros y

verificables de gestión, desplegar metas que orientan la asignación de recursos, declarar y

difundir sus propósitos y proyecto educativo, todo lo anterior enmarcado de manera coherente

con las directrices generales de sus macrounidades y de la Universidad en general. Lo anterior

es respaldado por el altísimo nivel de aprobación de este criterio en las encuestas de opinión

de académicos, egresados y empleadores, en quienes la tasa de respaldo al adecuado

cumplimiento de este aspecto se ubica por sobre el 90% de aprobación para ambas Sedes.

En el caso de estudiantes, si bien la tasa de aprobación es inferior, sigue siendo alta al

mantenerse en torno al 70% en promedio entre estudiantes de ambas Sedes, destacándose

de manera particular el conocimiento de los alumnos sobre el campo ocupacional de la carrera.

Se observa, no obstante, una baja en la tasa de aprobación de estudiantes de Puerto Montt

que se asocia con una alta tasa de omisión (en torno al 20%), en los ítems vinculados al

conocimiento de la misión de la universidad y de la coherencia entre el proyecto formativo y la

misión de la casa de estudios.

3.1.2 INTEGRIDAD

La carrera de Psicología organiza su funcionamiento a partir de la reglamentación vigente

en la UACh respecto de derechos y deberes de los estudiantes, organización de procesos


UACh Página 47

académicos y administrativos, funciones y responsabilidades al interior de cada Escuela, entre

otros. Además, en el caso de aspectos de este funcionamiento que gocen de un grado de

especificidad asociado a las particularidades de la formación de psicólogos, éstos son

definidos por las instancias internas de la Carrera que, en el marco de la normativa vigente en

la Universidad, tiene la potestad para ello, como el Consejo de Escuela, la Dirección de la

misma o comisiones y coordinadores para funciones delegadas por las dos instancias antes

descritas (Comité de Análisis Curricular, Coordinación de Prácticas Profesionales o

Seminarios de Investigación, Coordinación de ciclos de Bachillerato, Licenciatura y Titulación,

entre otros). Los procesos de funcionamiento de la carrera de Psicología están definidos por

el Reglamento de Escuelas de Pregrado y el Reglamento Académico Estudiantil UACh (anexo

5.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh), los deberes y derechos de

los estudiantes se regulan a partir del Reglamento de Derechos y Deberes de los Estudiantes

(anexo 5.2. Reglamento de Derechos y Deberes de los Estudiantes), y los acuerdos

establecidos en el Consejo de Escuela que enmarcan aspectos de la Escuela que exceden a

la normativa vigente se encuentran respaldados en las actas de Consejo. Estos instrumentos,

junto con aquellos que norman el actuar del personal docente, técnico y administrativo y, en

particular, que permiten la organización en función de sus intereses estamentales, se

encuentra disponible en

http://www.uach.cl/organizacion/rectoria/secretariageneral/reglamentos.htm.

El apego del funcionamiento de la Carrera a la normativa vigente en la universidad se ve

respaldado por las encuestas de opinión de académicos y estudiantes de ambas sedes,

además de egresados, dado que todos califican los ítems vinculados con el conocimiento de

derechos y deberes estudiantiles, así como que la Escuela ajusta su funcionamiento a

normativas y estatutos vigentes con al menos un 85%, de aprobación promedio.

Como parte del funcionamiento de la carrera de Psicología se incluye la difusión de

información acerca de sus características a través de distintos medios, tarea centralizada por

la Oficina de Difusión UACh. Dentro de los mecanismos utilizados regularmente se destaca el

uso de sitios web de la universidad y de cada Sede de la Carrera, participación en ferias de

difusión de carreras de pregrado o visitas a establecimientos educacionales, redes sociales,

entre otros. En todas estas instancias, la información que se difunde permite - a eventuales

interesados - conocer sus características principales, vías de acceso, plan de estudios, perfil

de egreso, cuerpo académico de planta, entre otras materias de interés, información que es

fiel a la realidad de la Carrera en ambas sedes. La adecuación a la realidad de esta

información, cuando se trata de medios de difusión a cargo de la misma unidad (redes sociales

o web de la carrera), se controla desde Dirección de Escuela. En el caso de medios de difusión

de la UACh en general, su funcionamiento está normado por su adscripción a lo señalado en

el Reglamento Académico Estudiantil. Además, la Universidad dispone del portal “Universidad

Transparente”, sujeto a la fiscalización de la Unidad de Contraloría, para la entrega oportuna

de información sobre aspectos académicos, administrativos y financieros. Dicha adecuación a

la realidad de la Carrera se ve respaldada por académicos, que valorizan los ítems vinculados


UACh Página 48

con este aspecto con más de un 90% de aprobación. En el caso de los estudiantes, dicha

aprobación baja levemente, manteniéndose en promedio por encima de un 75%.

Otro aspecto vinculado al criterio de Integridad corresponde al adecuado manejo de

información relativa a los procesos académicos, lo que supone su registro, mecanismos para

abordar eventuales correcciones y el oportuno acceso a esta información de parte de los

estudiantes. Al respecto, Psicología, al igual que cualquier carrera de la Universidad, dispone

de sistemas informáticos a cargo de la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) UACh,

entre los cuales destaca el Sistema de Información Curricular, que articula aspectos

académicos y administrativos de la Escuela con el Departamento de Registro Curricular,

encargado de supervisar procesos tales como la oferta de asignaturas de pregrado, inscripción

de asignaturas, ingreso de calificaciones, actualizaciones curriculares en sistema académico,

entre otros. Este sistema académico ofrece acceso a docentes y estudiantes, quienes ingresan

a través de un usuario y clave, lo que permite el adecuado acceso a esta información a los

actores fundamentales del proceso formativo que se desarrolla en la Escuela. A través de esta

vía, por ejemplo, docentes dejan registro de información clave de las asignaturas (programa,

estructura de evaluaciones, condiciones de aprobación) y de las calificaciones, las que son

informadas a través de un aviso gestionado por una aplicación que los estudiantes pueden

utilizar en sus respectivos teléfonos, dotando al sistema de un notable grado de inmediatez en

la entrega de información académica relevante para los alumnos. Un segundo soporte virtual

al proceso formativo lo constituye la plataforma SIVEDUC, la que se constituye como una vía

de comunicación formal entre docentes y estudiantes, donde los primeros pueden dar avisos,

dejar actividades, entregar material digitalizado, entre otros. Los estudiantes acceden a todo

lo aquí indicado a través de la plataforma InfoAlumnos, espacio donde se centraliza toda la

información académica y administrativa vinculada con su proceso formativo.

La DTI, como parte de su funcionamiento regular, genera respaldos en disco con

periodicidad diaria, semanal y mensual, lo que garantiza que la información es resguardada

de eventuales dificultades de funcionamiento de las plataformas antes descritas. El buen

funcionamiento de este aspecto se encuentra respaldado por la alta aprobación que tiene entre

estudiantes, académicos y egresados, con una tasa que ronda el 90% para los tres grupos de

encuestados.

La carrera de Psicología, duplicada en las Sedes de Puerto Montt y Valdivia en 2014,

enfrenta desde entonces el complejo desafío de resguardar el cumplimiento del perfil de

egreso a partir de un conjunto de requisitos, procesos, mecanismos y recursos equiparables.

Tal como se ha mencionado en puntos anteriores, con el objetivo de cumplir con este aspecto,

se ha definido un Plan Estratégico de la Carrera de Psicología de la Universidad Austral de

Chile (anexo 4.3. Plan Estratégico Carrera de Psicología UACh) y un Protocolo de Articulación

de ambas sedes (anexo 4.5. Protocolo de Articulación de Escuelas), acuerdos que establecen

parámetros de funcionamiento que garantizar el cumplimiento del mismo perfil de egreso a

partir del desarrollo de actividades formativas análogas. Concretamente, el Protocolo de

Articulación define compromisos para los cuerpos académicos y administrativos de ambas

sedes, en relación con la adecuada coordinación de actividades del Plan de Estudios,


UACh Página 49

eventuales modificaciones estructurales vinculadas a cambios en la estructura curricular o en

la organización de la Escuela, periodicidad y mecanismos de registro de reuniones, entre otros.

Además, el Plan Estratégico define objetivos estratégicos, acciones, indicadores y medios de

verificación en los ejes Gestión para la coordinación entre Escuelas, Formación de Pregrado,

Formación de Postgrado, Investigación y Vinculación con el Medio, lo que permite señalar que

la carrera de Psicología ha articulado una estructura de trabajo que permitirá garantizar que

los estudiantes matriculados en ambas Sedes dispongan de condiciones análogas para su

proceso formativo y la obtención del perfil de egreso. Si bien se puede considerar que la

evaluación de este aspecto es todavía precoz, dado que en Valdivia el pregrado aún no entra

en régimen, lo que dificulta evaluar el perfil de egreso en una carrera que no dispone de

egresados, es pertinente indicar que los académicos valorizan este elemento con una

aprobación que está por encima del 65%. En comparación con los restantes ítems del criterio,

aquí se observa una disminución en la tasa de aprobación, algo que debe integrarse al trabajo

conjunto de ambas sedes que imparten la Carrera.

3.1.3 PERFIL DE EGRESO

Tal como se mencionó en la presentación de la Carrera y en la sección Nº2 del presente

informe, en su Proyecto Curricular vigente, la Escuela de Psicología de la Universidad Austral

de Chile establece el siguiente Perfil de Egreso:


grado de Licenciado, que posee una sólida formación científica en el área del comportamiento

humano. Se caracteriza por su competencia en los dominios de producción y gestión del

conocimiento, y mediación para el cambio, que le permiten investigar, evaluar e intervenir en

procesos que involucran a personas, grupos y organizaciones. El egresado es capaz de

desenvolverse en instituciones públicas y privadas, universidades y centros de investigación,

integrándose a equipos de trabajo multidisciplinario en las áreas Socio-comunitaria,

Organizacional, Educacional y Clínica, como también es capaz de desempeñar el ejercicio

libre de la profesión. En su quehacer profesional, el Psicólogo de la UACh se destaca por la

excelencia y calidad de su trabajo, adaptándose a las características contextuales en las

cuales ejerce su profesión. Se distingue, además, por su capacidad crítica reflexiva, respeto

por la diversidad, responsabilidad social y ética profesional, con inquietud por su formación

permanente, siendo un agente que facilita los cambios en los entornos donde se desempeña.

(anexo 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera)”.

Sobre el Perfil de egreso a continuación se describirán sus competencias y dominios de

desempeño, los que también se pueden revisar en la Matriz de Desempeños, que se declara

en el Proyecto Curricular de la Carrera de Psicología. Esta Matriz de Desempeños grafica la

trazabilidad de competencias y desempeños, y su relación con las asignaturas diseñadas. Se

ilustra la relación entre asignaturas y los criterios de desempeño de cada competencia, con su

respectivo nivel de desarrollo (anexo 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera).


UACh Página 50

Se ha definido ocho competencias para la carrera de Psicología de la Universidad Austral

de Chile:

1. Produce conocimiento relevante, respecto de fenómenos psicosociales de carácter

individual, educacional, organizacional y comunitario.

2. Desarrolla procesos de evaluación psicológica en contextos clínicos, organizacionales,

educacionales y comunitarios.

3. Desarrolla intervenciones en contextos organizacionales, educacionales y

comunitarios, manteniendo una actitud responsable y comprometida con el bienestar individual

y el desarrollo social.

4. Implementa proyectos de emprendimiento y desarrollo personal y colectivo, con un

claro compromiso con el desarrollo sustentable de su comunidad y el país.

5. Desarrolla intervenciones clínicas en base a diagnósticos y esquemas comprensivos,

haciendo uso de estrategias de intervención pertinentes a los contextos sociales, familiares e

institucionales.

6. Se desempeña profesionalmente de forma integral manteniendo un sólido compromiso

ético, acorde con las exigencias de una disciplina en contacto con individuos y grupos

humanos, lo que implica respeto por la diversidad, la equidad de género, la diversidad cultural

y el sentido crítico del ejercicio profesional, en concordancia con los lineamientos y valores de

la Universidad Austral de Chile.

7. Comprende reflexivamente las principales corrientes teóricas de la psicología y las

ciencias sociales, así como su aporte a la comprensión de fenómenos humanos en los distintos

contextos en que estos ocurren (educativo, organizacional, clínico y psicosocial)

8. Se comunica de manera efectiva y multimodal sobre contenidos relativos a la actividad

profesional en el área de la psicología y las ciencias sociales.

Estas competencias se desarrollarán conforme a un conjunto de criterios de desempeño,

los cuales pueden ser alcanzados en cuatro grados.

- Nivel básico: en este nivel de dominio, el desempeño se desarrolla a un nivel elemental,

logrando que el estudiante se familiarice y reconozca algunos aspectos centrales del mismo,

para alcanzar las estructuras que le permiten preparar aprendizajes futuros.

- Nivel medio: en este nivel de dominio, el estudiante conoce aspectos fundamentales

de los desempeños, siendo capaz de describir aspectos teóricos y conceptuales y ejecutando

algunas tareas con supervisión directa.

- Nivel superior: este nivel de dominio es aquel en el cual el estudiante reconoce y

maneja conceptos y técnicas complejas y de manera autónoma y crítica, lo que permite un uso

más flexible de las teorías, puesto que es capaz de reconocer las necesidades de adaptación

al contexto.


UACh Página 51

- Nivel avanzado: este nivel se refiere a la capacidad para producir conocimiento a nivel

académico y profesional a un nivel en el cual es posible guiar y mediar en el desarrollo de

competencias de otros profesionales en formación.

El Plan de Estudios de la Escuela de Psicología, en coherencia con el Modelo Educacional

y Enfoque Curricular de la Universidad, se estructura en base a cuatro áreas de formación a

lo largo de toda la carrera, las cuales se definen como: área de formación general, área de

formación de la especialidad, área de formación vinculante y área de formación optativa.

Durante los cuatro primeros semestres se contempla un 17% de cursos destinados al área de

formación vinculante; un 38% a la formación de la especialidad; un 36% al área de formación

general y un 10% al área de formación optativa. Durante este primer período se desarrollan

contenidos básicos de la disciplina y otros de tipo transversal, los cuales deben permitir el

avance de los estudiantes a la etapa posterior de Licenciatura. Esta contempla un 58% de

actividades curriculares del área de formación de la especialidad (enfatizando en la formación

disciplinar y teórica); un 22% de actividades curriculares del área de formación general; un

10% de actividades de formación optativa y un 10% de cursos destinados a actividades de

formación vinculante (prácticas profesionales y seminario de investigación).

Si se considera la totalidad del plan de estudios (diez semestres, incluyendo proceso de

titulación), se obtiene que un 55% corresponde a asignaturas disciplinares, un 18% a

asignaturas de formación general, un 19% a formación vinculante y 8% a formación optativa.

Dentro de los cuatro primeros semestres se tiene por propósito desarrollar las competencias

del saber ser y conocer, orientándose a la nivelación de contenidos generales y básicos para

la disciplina. En las etapas posteriores de Licenciatura y Titulación, se contempla el desarrollo

de las competencias del ser y conocer, de manera cercana y pertinente al ámbito y

desenvolvimiento profesional en las áreas de la Psicología Clínica, Organizacional,

Educacional y Comunitaria. Considerando de esta forma la formación generalista, como eje

central de la formación declarara en el perfil de egreso de la carrera de Psicología (anexo 10.1:

Proyecto Curricular Carrera Psicología)

Este perfil se articula siguiendo una forma de trabajo reconocible en las dos últimas

modificaciones al Plan de Estudios de la Carrera, metodología que consiste fundamentalmente

en integrar información derivada de instituciones pertinentes para la elaboración de un perfil

profesional de referencia (otras Escuelas de Psicología, Colegio de Psicólogos), actores

relevantes para la formación y egreso de estudiantes de esta carrera (empleadores, egresados

y estudiantes) y la política y procedimientos vigente en relación con los elementos

fundamentales declarados en normativas internas de la universidad, el modelo educacional

vigente y los planes estratégicos de las macrounidades. A partir de toda esta información se

elabora un perfil que se somete a validación interna y externa, lo que permite señalar que el

perfil actual es consistente con la profesión, el nivel educacional, además de requerimientos

del medio disciplinar y profesional. Como parte de este mismo proceso de implementación del

actual Plan de Estudios, se contempla la realización de talleres con egresados y empleadores

una vez que ambas sedes tengan estudiantes egresados, esto con el fin de evaluar nuevas


UACh Página 52

necesidades de ajustes en relación con dicho perfil en particular o, si es pertinente, con el Plan

de Estudios (proyecto curricular) en general, tarea a asumir por el Comité de Análisis Curricular

de ambas sedes de la Carrera. Esta necesidad también se pondera a partir del sistema de

evaluación que se aplica a los estudiantes en ciclo de titulación, específicamente respecto de

su ejercicio como practicante en las áreas clínica, organizacional, comunitaria y educacional,

instancia formativa que permite evidenciar el logro de competencias que permitan a los

estudiantes en último año insertarse profesionalmente de manera adecuada. De este modo,

se evidencia que la Unidad cuenta con mecanismos destinados a captar los requerimientos

del medio, retroalimentando así a su perfil de egreso y conduciendo adecuadamente

eventuales modificaciones al mismo, cuando ello sea necesario.

Por otro lado, se entiende que el Perfil de Egreso debe ser conocido por la comunidad

universitaria vinculada con la Escuela de Psicología, así como sus egresados y empleadores.

Respecto de la difusión interna, las competencias del perfil de egreso a la que cada asignatura

tributa se encuentran debidamente declaradas en cada programa (anexo 15.1. Programas de

asignatura) y el perfil en sí es abordado en la recepción de estudiantes nuevos, cada año

(anexo 9.3. Guión metodológico taller de inducción a nuevos estudiantes). Por otro lado, cada

docente que se integra a la Escuela participa de una reunión de inducción organizada por el

Comité de Análisis Curricular, donde se presenta información relevante del Perfil de Egreso,

la organización interna y el plan de estudios. La difusión externa se realiza a través del sitio

web de la Escuela y por medio de la documentación que los practicantes, en ciclo de titulación,

llevan a sus respectivos centros de práctica (anexo 9.5. Material Prácticas Profesionales), los

que suelen tener a psicólogos egresados de esta Carrera dentro de sus profesionales staff.

Respecto de lo hasta aquí indicado, se encuentra respaldo en las encuestas de opinión, en

las que los ítems vinculados al Perfil de Egreso tienen una evaluación positiva, de parte de los

académicos de la Escuela, en relación con el conocimiento del perfil de egreso y su claridad,

precisión y definición de competencias, así como su coherencia para con el nivel de pregrado,

aspectos en los que la aprobación no es inferior al 90%, a excepción del punto relativo a su

participación sistemática en mecanismos de evaluación del perfil, algo explicable a partir de

que en ambas sedes, en particular en la de Valdivia, existen académicos que no han

participado de un proceso de evaluación del perfil en esta Carrera.

De parte de los estudiantes, el perfil es aprobado en todos sus ítems con valores que

superan el 90%, lo que da cuenta del conocimiento del perfil y de su vinculación con el ejercicio

profesional futuro, algo reafirmado por egresados, en quienes la cifra de aprobación supera el

95% para todos los ítems. Esta tendencia se mantiene parcialmente en los empleadores,

quienes valoran positivamente su conocimiento del perfil de egreso y la consistencia entre el

título y las competencias de los egresados. Por otro lado, existe una valoración que se entiende

como negativa respecto de la participación regular que estos empleadores tienen en espacios

de consulta sobre este instrumento del plan de estudios, con una aprobación que se acerca al

30%. Esto se puede entender dado que los empleadores encuestados no participaron del

proceso previo de consulta acerca del perfil y llama la atención a esta Carrera respecto de una

posibilidad de mejora en la relación que tiene con empleadores de sus egresados.


UACh Página 53

3.1.4 PLAN DE ESTUDIOS

Siguiendo las orientaciones del modelo educacional y enfoque curricular de la UACh, la

Escuela de Psicología, tal como se señaló anteriormente, construyó un perfil profesional de

referencia para el perfil de egreso. Este último se expresa de manera concreta en ocho

competencias, enunciadas en el apartado anterior. Tal como se indicó, estas competencias se

evidencian a través de un conjunto de indicadores de desempeño, cuya complejidad transita

por cuatro niveles (básico, medio, superior y avanzado), lo que permite que cada asignatura

que aborda algunas de estas competencias, se ubique también en relación con estos

indicadores de desempeño con el nivel que corresponda. Este cruce entre asignaturas y

niveles de desempeño se puede apreciar en detalle en la Matriz de desempeño, presente en

el Proyecto Curricular vigente (anexo 10.1. Proyecto Curricular de la carrera de Psicología

UACh). De este modo, la contribución de cada asignatura al perfil de egreso no sólo supone

declarar competencias a las que tributa, si no definirse a partir de a cuáles indicadores de

desempeño tributan y en qué nivel, bajo el entendido que el proceso formativo irá transitando

desde niveles más básicos hacia niveles avanzados, presentes fundamentalmente al término

del ciclo de licenciatura y principalmente en el de titulación.

Por otro lado, y también en consistencia con el modelo educacional de la universidad, la

Escuela de Psicología define cuatro áreas de formación (general, de especialidad, vinculante

y optativa), que se organizan del siguiente modo (ver Fig.6):

Figura 6. Malla curricular carrera de Psicología, Universidad Austral de Chile


UACh Página 54

El Plan de Estudios vigente, articulado de esta manera, evidencia que la formación integra

elementos propios de la disciplina de la Psicología, con otros transversales o genéricos,

vinculados con habilidades relativas a comunicación oral y escrita, pensamiento crítico,

solución de problemas, desarrollo de relaciones interpersonales, autoaprendizaje e iniciativa

personal, trabajo en equipo, entre otras, para las cuales, además del abordaje propio que se

debe dar en cualquier asignatura del Plan de Estudios, se han dispuesto asignaturas

específicas en el área de formación vinculante (Desarrollo persona, Comunicación oral y

escrita, Desarrollo de competencias académicas, Taller de vinculación con el medio y

Desarrollo de competencias laborales y emprendimiento).

La información del Plan de Estudios, entre otros aspectos académicos y administrativos

relevantes, se entrega a cada estudiante en su ingreso a través del Catálogo de la Escuela

que sintetiza aspectos reglamentarios, malla curricular, perfil de egreso, entre otros. Dicha

información está disponible para los estudiantes, además, a través de la página web de la

Escuela.

Respecto del proceso formativo y los ciclos de Bachillerato, Licenciatura y Titulación, el

Proyecto Curricular vigente define que en cada uno de estos períodos existen asignaturas

llamas hito (Taller de Vinculación con el Medio, Seminario de Licenciatura y Seminario de

Titulación I y II), en las que se coteja el grado de avance en la consecución de competencias

pertinentes a cada ciclo, a través de instrumentos de evaluación verificables y adecuados para

el nivel formativo de los estudiantes. En estas asignaturas, el desempeño de los estudiantes

está asociado a la integración de los distintos elementos abordados en las asignaturas

precedentes y, en su conjunto, ofrecen una perspectiva procesal de la consecución del Perfil

de Egreso. Además, las diferentes asignaturas integran distintos mecanismos de evaluación

que están compendiados en la Escuela, los que se aplican acorde a los objetivos de

aprendizaje indicados en cada asignatura, en el marco del modelo educacional y enfoque

curricular de la universidad. Así, los estudiantes deben enfrentar pruebas de conocimientos,

trabajos grupales, fichas de revisión bibliográfica, bitácoras de proceso, evaluaciones de

desempeño, análisis de caso, análisis de evento crítico, aprendizaje basado en problemas,

entre otros (anexo 15.2. Pautas, rúbricas y evaluaciones).

Un aspecto importante de la formación es la integración teórico-práctica. En el caso del Plan

de Estudios de la carrera de Psicología UACh, dicha integración se da en cada asignatura,

dentro de su carga horaria semanal. En relación con el proceso formativo general del plan de

estudios, se puede evidenciar que las asignaturas del ciclo de bachillerato tienden a desarrollar

más horas teóricas en las líneas de formación general y de especialidad, dejando las horas

prácticas en asignaturas de taller que tienden a aparecer en la línea de formación vinculante.

Conforme avanza la formación al ciclo de licenciatura y titulación, aparecen mayor cantidad de

horas prácticas en las primeras dos líneas de formación, específicamente en la modalidad de

pasos prácticos e intervenciones, lo que se consolida con mayor fuerza en el ciclo de titulación,

donde, por ejemplo, la práctica profesional es apoyada por un supervisor en terreno y por un

académico tutor, quienes en el marco de un sistema de evaluaciones compuesto por distintos

instrumentos (pautas de desempeño, informes, bitácoras, defensa de caso/intervención,


UACh Página 55

autoevaluación), evalúan elementos teóricos y prácticos vinculados al ejercicio profesional. De

este modo, los estudiantes transitan por un proceso formativo en el que la teoría y la práctica

se articulan de manera clara y permiten el ya evidenciado logro de competencias del perfil de

egreso.

Además de lo anterior, la Universidad Austral de Chile establece que todos sus programas de

pregrado abordan competencias definidas como ‘sello’ de esta casa de estudios, a saber:

1. Demostrar compromiso con el conocimiento, la naturaleza y el desarrollo sustentable, en el

contexto formativo del desarrollo personal y profesional del estudiante con sello UACh

2. Demostrar compromiso con la calidad y la excelencia, en el contexto formativo del desarrollo

personal y profesional del estudiante con sello UACh

3. Demostrar compromiso con la libertad y el respeto por la diversidad, en el contexto formativo

del desarrollo personal y profesional del estudiante con sello UACh

4. Evidenciar habilidades para trabajar en forma autónoma, en el contexto formativo del

desarrollo personal y profesional del estudiante con sello UACh

5. Actuar con responsabilidad social, en el contexto formativo del desarrollo personal y

profesional del estudiante con sello UACh

6. Demostrar compromiso con su medio sociocultural, en el contexto formativo del desarrollo

personal y profesional del estudiante con sello UACh (anexo 3.1. Políticas de Docencia de

Pregrado. Orientaciones curriculares de pregrado).

Estas competencias son integradas de manera formal a la formación de la carrera de

Psicología a través de su inclusión en cada uno de los programas de asignatura que forman

parte del Plan de Estudios y evaluadas a través de pautas que - en general - están asociadas

a la realización de trabajos grupales, de inserción en contextos profesionales o de vinculación

con el medio, pasos prácticos, realización de proyectos y ejecución de investigaciones, entre

otras. Además, se entiende que la permanente promoción de instancias de participación

estudiantil al interior de la carrera se corresponde con la formación en temáticas vinculadas a

la construcción de ciudadanía y democracia participativa.

Un aspecto relevante de señalar es que si bien el Perfil de Egreso no está asociado con el

manejo de un segundo idioma, la Carrera cuenta con dos asignaturas que permiten a los

estudiantes el desarrollo de competencias en el manejo del idioma inglés, toda vez que en las

demás asignaturas del plan de estudios resulta habitual la lectura de artículos escritos en dicho

idioma y, en algunas ocasiones, se solicita a los estudiantes la inclusión de un resumen o

abstract en inglés para proyectos o informes de investigación. Estas asignaturas colaboran

con la disminución de la brecha idiomática que se ha detectado que traen los estudiantes

desde la enseñanza básica y media.

Por otra parte, se debe mencionar que el actual Plan de Estudios se desarrolló mientras la

Universidad implementaba un proceso de innovación curricular tendiente a la adhesión al

Sistema de Créditos Transferibles (SCT), lo que ha permitido cuantificar el trabajo académico


UACh Página 56

real de los estudiantes en relación con horas presenciales y autónomas por asignatura,

información debidamente consignada en todos los programas de la malla curricular (anexo

15.1 Programas de asignatura). En el marco de esta innovación curricular, la Carrera ha

participado además de un proceso de Implementación Micro curricular dirigido por la DACIC,

lo que ha implicado el desarrollo de actividades de orientación y acompañamiento en el uso

de metodologías de enseñanza y evaluación por competencias, y ajuste de la carga académica

que suponen las actividades de las asignaturas participantes (anexo 15.3 Participación

docentes seguimiento implementación micro curricular).

Frente a la necesidad de establecer mecanismos de mejora continua, el Plan de Estudios

debe ser evaluado de manera permanente con el objetivo de introducir cambios si ello resulta

necesario de acuerdo con nuevas demandas que puedan surgir para la formación de

psicólogos. En este contexto, es el Consejo de Escuela el responsable de conducir esta tarea,

de acuerdo con disposiciones reglamentarias vigentes para escuelas de pregrado (anexo 21.2.

Reglamento Escuelas de Pregrado). Los respectivos Consejos de Escuela, en el marco de la

duplicación de la carrera, han definido – como se ya mencionado en variadas ocasiones - un

protocolo de articulación (anexo 4.5 Protocolo de articulación de Escuelas) y una planificación

estratégica (anexo 4.3. Plan Estratégico Carrera de Psicología) que delega esta

responsabilidad en el Comité de Análisis Curricular, que se reúne al menos dos veces al año

para hacer esta evaluación en conjunto entre ambas Sedes.

Otro elemento relevante es la evaluación del adecuado cumplimiento de las actividades

definidas en el Plan de Estudios, para lo cual el Comité de Análisis Curricular hace reuniones

de inducción a docentes nuevos y se gestionan reuniones con el Comité de Delegados, al

menos una vez por semestre.

La Escuela de Psicología, además, ofrece actualmente una oferta particular de formación

continua para sus egresados, la que está compuesta por un programa de Magíster, dos

diplomados y un curso de postítulo, además de la amplia oferta de charlas, seminarios y

coloquios que año a año las dos sedes de la Carrera llevan a cabo. Esta oferta se suma a

otros programas de Magíster y Doctorado de otras facultades de la UACh, que podrían ser de

interés para la formación de postgrado del Psicólogo.

Para finalizar, respecto de la encuesta de opinión sobre el criterio Plan de Estudios, en

académicos de Puerto Montt y Valdivia se aprecia una altísima tasa de aprobación, la que en

promedio está por encima del 90% en ítems que abordan el conocimiento que tienen sobre el

plan de estudios vigente, su concordancia con el perfil de egreso, la existencia de instancias

que evalúan competencias genéricas y valóricas, la relación entre las asignaturas y el perfil a

través de las competencias, el complemento entre teoría y práctica, la adecuación entre

instrumentos de evaluación y cualidades de la asignatura, lo oportuno de la información sobre

las evaluaciones a los estudiantes, el uso de éstas como instancias de aprendizaje, y la

participación de los académicos en procesos de actualización y evaluación de sus asignaturas.

Esta tendencia sólo se ve alterada por el ítem relativo a desarrollo de prácticas profesionales

en colaboración con el mundo laboral, aspecto que los académicos de la sede de Valdivia


UACh Página 57

aprueban sólo en un 46%. Esta baja aprobación se explica porque en dicha unidad aún no se

ha alcanzado el ciclo de titulación, donde los estudiantes deben desarrollar sus prácticas

profesionales, explicación que se fundamenta en que la tasa de omisión en la respuesta se

encuentre en el 53%.

En el caso de las encuestas a estudiantes, los ítems asociados a la evaluación del plan de

estudios están evaluados, en su mayoría, con una aprobación en torno al 80% y el 90%,

observándose dos fenómenos que llaman la atención: primero, tanto en Puerto Montt y Valdivia

(e incluso a nivel de egresados), el sentido de utilidad del idioma Inglés queda en entredicho

por su baja tasa de aprobación, en comparación con los demás ítems (55% aproximadamente,

en promedio). En el mismo estándar se ubica la realización de prácticas profesionales en

colaboración con el mundo laboral, lo que podría explicarse vinculando este ítem con una

crítica emergente de la parte cualitativa, en la que se observa la integración teórico-práctica:

si los estudiantes entienden que están teniendo pocos espacios de aplicación práctica en la

carrera, es factible entender que ellos lo atribuyan al poco enlace que evidencian con el mundo

laboral circundante. El tercer punto con una aprobación baja, esta vez en torno al 50%,

corresponde al conocimiento que los estudiantes tienen respecto de la formación continua en

la Universidad.

En el caso de los egresados, nuevamente la tasa de aprobación para la mayoría de los

ítems del Plan de Estudios es alta, ubicándose entre el 80% y 90%. Sin embargo, hay tres

aspectos que están por debajo de este estándar, aunque todavía aprobados: lo ya indicado

acerca de la utilidad de la formación en el idioma Inglés, la participación en procesos de

evaluación y actualización del plan de estudios, y de recolección de información acerca de su

situación ocupacional con un 69% y 68% de aprobación respectivamente, lo que se puede

entender dado que la recogida sistemática de esta información sólo ha ocurrido en el marco

de procesos de reformulación del plan de estudios, algo que debe ser corregido por la Carrera.

En consistencia con lo anterior, en las encuestas a empleadores se puede observar una

valoración muy positiva respecto de la formación y el desempeño profesional de los egresados,

pero una tasa de aprobación muy baja, inferior al 40%, en relación a la consulta sistemática

de opinión sobre los objetivos de las prácticas profesionales y la participación en procesos de

recogida de información acerca del desempeño de los egresados. Nuevamente, la vinculación

de la Carrera con egresados y empleadores se define como una debilidad importante.

Para la obtención del grado de Licenciado en Psicología, el estudiante debe tener

aprobados los ocho primeros semestres del Plan de Estudios y un examen de licenciatura

correspondiente a la defensa de un trabajo monográfico desarrollado en la asignatura

Seminario de Licenciatura. Este grado corresponde a 240 SCT.

Por su parte, para la obtención del Título de Psicólogo, el estudiante debe tener aprobado

el plan de estudios completo, correspondiente a 296 SCT. Para la obtención del título es

necesaria, además, la aprobación de un examen de Seminario de Titulación ante una comisión

académica, que corresponde a la defensa de una investigación original desarrollada en las


UACh Página 58

asignaturas de Seminario de Titulación I y II, durante el noveno y décimo semestre del Plan

de estudios (anexo 15.2. Pautas rúbricas y evaluaciones).

3.1.5 VINCULACIÓN CON EL MEDIO

El eje estratégico de Vinculación con el Medio ha sido un área prioritaria a nivel Institucional,

buscando no sólo mejorar el posicionamiento estratégico de la UACh, sino además fortalecer

la interacción con las comunidades regionales para el desarrollo de actividades colaborativas.

Para responder a estos desafíos, la Universidad ha desarrollado diversas políticas, entre ellas

la de Vinculación con el Medio (anexo 14.1 Política de Vinculación con el medio. Decreto

015/2009) y más específicamente la Política de Extensión (Anexo 38.5. Políticas de

Extensión). Decreto Nº 016/2009).

En concordancia con lo anterior, las macrounidades de las cuales depende la Carrera en

Puerto Montt y Valdivia, Sede Puerto Montt y Facultad de Medicina respectivamente, han

desarrollado ejes estratégicos en su planificación, permitiendo orientar las acciones de

extensión, en las directrices emanadas desde la Dirección de Vinculación con el Medio y en

los acuerdos establecidos al respecto. Estos marcos de referencia se han acoplado en el Plan

de Trabajo que cada Director de Escuela ha formulado (anexo 4.4, Planes de Trabajo

Direcciones de Escuela), en el cual de explicitan plazos y responsabilidades - en consistencia

con los convenios de desempeño de los académicos - para actividades de vinculación con el

medio que son de responsabilidad exclusiva de cada Escuela, entidad responsable además

de su ejecución.

Para la organización, financiamiento e implementación de las iniciativas de vinculación se

cuenta con el apoyo directo de la Unidad, el apoyo económico de la macrounidad y/o fondos

concursables anuales o semestrales como el Concurso de Proyectos de Extensión UACh,

Ventanilla Abierta Institucional y de Sede, u otros.

A nivel general, las actividades desarrolladas en el ámbito de la vinculación con el medio

por parte de la Carrera de Psicología, en ambas Sedes, se relacionan con la firma de

convenios con instituciones externas; dirección de Programas psico-sociales; organización de

charlas y talleres gratuitos abiertos a la comunidad, y prestación de servicios y asesoría técnica

a diversas instituciones emplazadas en las regiones de Los Ríos y Los Lagos, según los

requerimientos de éstas y que son del ámbito de competencia de la disciplina. Los objetivos

centrales de estas actividades se han orientado a fortalecer las actividades académicas,

reforzar las competencias propias del Perfil de Egreso, contribuir al conocimiento mutuo entre

estudiantes y futuras fuentes de ocupación, y difundir la carrera de Psicología en la zona Sur-

Austral de Chile. Cabe señalar que el monitoreo de todas las actividades se encuentra bajo la

supervisión directa del académico responsable y de la Dirección de Escuela en cada una de

las Sedes en que se imparte la Carrera, lo que permite resguardar su adecuado desarrollo y

la calidad en su implementación.

Para un mayor detalle, se presenta a continuación cada una de las actividades de vinculación

desarrolladas por la carrera en los últimos cinco años:


UACh Página 59

- Convenios: Además de los convenios marco establecidos por la Universidad, la Sede

Puerto Montt y la Facultad de Medicina, la carrera de Psicología cuenta con convenios

propios en las cuatro áreas de especialidad que forman parte del Plan es Estudios:

psicología educacional, comunitaria, clínica y organizacional. De este modo, la Carrera

ha establecido vínculos formales que favorecen el acercamiento con el campo

profesional. En el área clínica, por ejemplo, se cuentan convenios con la Dirección de

Salud Municipal de Puerto Montt, con el Servicio de Salud del Reloncaví y con los

Hospitales emplazados en las regiones de Los Ríos y Los Lagos. El área Educacional

también se ve reforzada con convenios, principalmente, con los Departamentos de

Educación Municipal de Puerto Montt, Puerto Varas, Fresia, Frutillar y Los Muermos,

como con la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). Las áreas de

Psicología Comunitaria y Psicología Organizacional participan de algunos de los

convenios ya mencionados y, en particular, la primera establece vínculos formales con

CODENI y la segunda lo hace con el Clúster del Salmón y la Fundación Trascender.

Cabe señalar que estos convenios específicos están destinados a apoyar las

actividades académicas y formativas de estudiantes y docentes en ambas Sedes (ver

anexo 11.1 Convenios propios de la Carrera).

Tanto los convenios institucionales como aquellos establecidos particularmente por la

Carrera representan una importante fortaleza, puesto que han permitido la inclusión de

estudiantes en distintos ámbitos de desempeño profesional, particularmente a través

de la realización de pasos prácticos en los distintos cursos que forman parte del Plan

de Estudios, (favoreciendo la articulación de los conocimientos teóricos con el

desempeño práctico en contextos laborales) y prácticas profesionales en los cuatro

ámbitos de ejercicio profesional declarados por la Carrera. Esta fortaleza es reconocida

tanto por estudiantes y docentes de ambas Sedes, como por los egresados, quienes

afirman estar de acuerdo y muy de acuerdo en que el Plan de Estudios incluye

actividades de vinculación con el medio, al tiempo que se conocen las políticas

institucionales que orientan el desarrollo de este tipo de actividades; todas estas

opiniones puntúan en cifras sobre el 80% de aprobación promedio para ambas Sedes.

Cabe mencionar, además, que la firma de convenios ha representado un medio de

inserción directa de la Carrera en su entorno social, lo que le ha permitido darse a

conocer a nivel local en ambas Regiones (Los Ríos y Los Lagos) y también aportar al

desarrollo y bienestar social desde las distintas aristas de influencia que la disciplina

permite.

- Prestación de Servicios y Asistencia Técnica: Estas actividades representan una

importante fortaleza para la Carrera, ya que han permitido fortalecer la formación de

pregrado, en tanto se refuerzan las competencias propias del Perfil de Egreso, y la

vinculación de académicos y estudiantes con profesionales expertos externos a la

institución; aspecto altamente valorado por estudiantes, docentes y egresados, quienes

puntúan este aspecto por sobre el 80% de aprobación.


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Este aspecto de la vinculación con el medio también resulta relevante, ya que parte

importante de estas actividades han permitido que estudiantes de pregrado, en

coordinación con docentes, participen en tareas de carácter profesional como parte de

su formación; otro aspecto es que estas actividades han favorecido el posicionamiento

de la Carrera a nivel local (en ambas Sedes), al tiempo que ha permitido cumplir con

el sello institucional de responsabilidad social, ya que parte importante de la extensión

realizada ha ayudado a satisfacer necesidades locales que han ido en beneficio directo

de la población de las regiones de Los Ríos y Los Lagos.

A modo de ejemplo, se detallan a continuación las actividades de Prestación de

Servicios y Asistencia Técnica realizadas por la Carrera en los últimos cinco años:

Tabla 4:

Prestaciones de Servicios y Asistencia Técnica realizadas por la Carrera en los últimos

cinco años

Sede Puerto Montt

Año Actividad Objetivo

2012 a la fecha

Atención psicológica abierta y gratuita a la población de la comuna de Puerto Montt y varias comunas aledañas. Actividad desarrollada en el Centro de Salud La Colina.

Aplicar localmente el conocimiento disciplinar, contribuir a la formación y práctica estudiantil a través del modelo docente asistencial y ejercer la responsabilidad social.

2013 a la fecha

Escuela para Padres, Colegio Inmaculada Concepción, Puerto Montt

Fomentar la participación de madres y padres en el proceso educativo de sus hijos; fortalecer alianza familia escuela

Diagnóstico e Intervención en Psicología Educacional en 10 escuelas, colegios y/o liceos (por año) de la comuna de Puerto Montt.

Proyecto de Extensión UACh.

Articular acciones orientadas a la evaluación continua y levantamiento de necesidades propias del establecimiento como sistema de información para la toma de decisiones.

Generar intervenciones breves orientadas a responder a las necesidades educativas detectadas, que permitan orientarse a la mejora


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educativa de elementos que requieren solución a corto plazo.

Crear vínculos de interacción permanente entre Universidad y establecimientos educativos, que permitan la coordinación de acciones tendientes a la mejora educativa.

Profundizar en espacios de encuentro con el medio para potenciar una cultura de cooperación mutua para la mejora de procesos institucionales.

2014 Escuela para Padres, Colegio San Sebastián, Calbuco

Fomentar la participación de madres y padres en el proceso educativo de sus hijos; fortalecer alianza familia escuela.

2014-2015

Levantamiento de información sobre aplicación de instrumentos para evaluar conducta adaptativa en Chile, Ministerio de Educación

Asesoria Técnica para el MINEDUC, orientada a

2016

Levantamiento de Información en el marco de la Ley de Desarrollo Profesional Docente

Fortalecer el desarrollo profesional docente a través de mecanismos que permitan diseñar procesos de formación continua para la actualización de conocimientos disciplinares y metodologías de enseñanza-aprendizaje, en apoyo a la progresión de la carrera docente en el contexto local.

Escuela para Padres, Colegio Inmaculada Concepción, Puerto Montt


Levantamiento de Necesidades de Desarrollo Profesional Docente, Ministerio de Educación, Región de Los Lagos.

Levantamiento de testimonios sobre vulneración de derechos o estigma social de parte de profesionales hacia usuarios de programas sociales, Ministerio de Desarrollo Social, Subsistema de Seguridades y oportunidades, Región de Los Lagos.

Visibilizar experencias ante instituciones gubernamentales los testimonios sobre vulneración de derechos o estigma social de parte de profesionales hacia usuarios de programas sociales

2017 Escuela para Padres, Colegio Inmaculada Concepción, Puerto Montt


Sede Valdivia



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2014 a la fecha

Atención de pacientes en CENAIA

Generar intervenciones breves orientadas a responder a las necesidades de familias con hijos adolescentes.

2014 a la fecha

Atención de familiares de pacientes en Centro de Rehabilitación Psicosocial (CRPS)

Fomentar la participación de madres y padres en el proceso de adaptación social de sus hijos e hijas con patologías mentales crónicas.

2015 a la fecha

Evaluación del desarrollo psicomotor en CENAIA

Aplicar localmente el conocimiento disciplinar, contribuir a la formación y práctica estudiantil y ejercer la responsabilidad social.

2016 Evaluación WISC-III en CENAIA

Aplicar localmente el conocimiento disciplinar, contribuir a la formación y práctica estudiantil y ejercer la responsabilidad social.

- Charlas y Talleres: Otras formas de vinculación con el medio han sido la realización de

diversos talleres y charlas organizadas por la Carrera en ambas Sedes. Algunas de

ellas han sido dirigidas a la comunidad de forma gratuita y abierta, mientras otras han

sido coordinadas por la Carrera y ofertadas para la participación de los estudiantes de

Psicología, como una forma de vinculación entre éstos y eventuales fuentes laborales.

Al igual que en el caso de las Asesorías y Prestaciones de Servicio, las Charlas y

Talleres han permitido el posicionamiento de la Carrera a nivel local, y han fortalecido

el vínculo entre la formación de pregrado y el contexto laboral, constituyendo una

importante fortaleza, reconocida por los académicos de ambas Sedes, quienes evalúan

este aspecto con una aprobación mayor al 80%.

No obstante lo anterior, es necesario reconocer que los estudiantes de la Carrera en

ambas Sedes, en conjunto con los egresados, presentan la menor valoración en el

aspecto referido a contar con instancias que faciliten la vinculación entre estudiantes y

eventuales fuentes laborales futuras. Pese a que se han hecho esfuerzos por parte de

la Carrera para desarrollar actividades en esta línea, estudiantes y egresados aun

perciben que resultan insuficientes, por ejemplo, para el caso de la Sede Puerto Montt

este aspecto sólo alcanza una aprobación del 50%.

A continuación, se presentan las Tablas 5 y 6 en donde se detallan las Charlas y

Talleres realizados por la Carrera para la comunidad y las actividades dirigidas a

estudiantes.

Tabla 5:

Charlas y Talleres realizadas por la Carrera para la comunidad en los últimos cinco años


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2014

Taller de afectividad dirigido a niños de

quinto año básico, Colegio San Sebastián,

Calbuco

Fortalecer desarrollo socioemocional en la

etapa escolar.

Charlas de Promoción y Prevención en

salud ORL en escuelas Rurales, en conjunto

con Escuela de Tecnología Médica, UACh

Sede Puerto Montt

Crear vínculos de interacción permanente

entre Universidad y establecimientos

educativos, que permitan la coordinación de

acciones tendientes a la mejora educativa.

2015

Taller estudiante de 3º y 4º medio: "Mirando

al futuro, decisiones estratégicas para la

vida", Ancud, Chiloé

Fortalecer la toma de decisiones de los

estudiantes secundarios, frente al proceso de

elección del plan de vida futuro.

Charla para profesores sobre Educación

Rural, Puerto Montt

Compartir con la comunidad los resultados

parciales del proyecto FONDECYT

11130302.

Taller para profesores y supervisores:

"Escuelas rurales exitosas: experiencias

susceptibles de replicar", Puerto Montt

Fortalecer el trabajo docente, a través del

conocimiento de experiencias exitosas en

educación rural a nivel nacional, regional y

comunal.

Taller para psicólogos organizacionales

“nuevas tendencias en selección de

personal”

Actualizar procedimientos para la toma de

decisiones en el ámbito de la selección de

personal en la empresa.

2016

“Conversatorios de experiencias” con

usuarios/as de programas psicosociales en

torno a la temática de vulneraciones de

derechos o situaciones de estigma social

por parte de profesionales de estos mismos

programas. Actividad forma parte del

Proyecto de Extensión UACh, convocatoria

2016, titulado “Articulación de experiencias

de exclusión y marginación social como

motor para la reflexión ciudadana e

institucional, en torno a las prácticas de

vulneración de derechos en las personas”.

Conocer las experiencias de discriminación

social y vulneración de derechos que viven

personas vinculadas a la privación de libertad

en la provincia de Llanquihue

Taller de ciudadanía y derechos. Actividad

forma parte del Proyecto de Extensión

UACh, convocatoria 2016, titulado

“Articulación de experiencias de exclusión y

marginación social como motor para la

reflexión ciudadana e institucional, en torno

Generar instancia de reflexión en torno a la

temática de ciudadanía y derechos para

personas en situación de vulnerabilidad y que

han sufrido situaciones de vulneración de

derechos y de discriminación o estigma

social.


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a las prácticas de vulneración de derechos

en las personas”.

Taller para estudiantes de 3º y 4º medio

sobre Introducción a la Psicología

Potenciar el desarrollo del área científico

humanista del colegio, específicamente en el

área de psicología.

Taller para estudiantes de 3º y 4º medio:

"Cómo ser exitoso en la Educación Superior:

qué, para qué y cómo lograrlo", Ancud,

Chiloé

Fortalecer el proceso de inserción a la

Educación Superior.

Taller “Lineamientos para la implementación

de un sistema de evaluación de

desempeño”, Dirección Regional del

Trabajo, Puerto Montt

Actualizar procedimientos para la

implementación de sistema de evaluación de

desempeño.

Talleres dirigidos a escolares “Juego,

aprendizaje y desarrollo”; actividad

ejecutada en 12 establecimientos

educacionales, Puerto Montt

Generar intervenciones breves orientadas a

responder a las necesidades educativas

detectadas, que permitan orientarse a la

mejora educativa de elementos que requieren

solución a corto plazo.

Crear vínculos de interacción permanente

entre Universidad y establecimientos

educativos, que permitan la coordinación de

acciones tendientes a la mejora educativa.

Profundizar en espacios de encuentro con el

medio para potenciar una cultura de

cooperación mutua.

2017

Elaboración y Lanzamiento del documental

DES-MARCADOS y realización de un

seminario con participación de estudiantes,

profesionales y académicos, respecto de la

temática de discriminación social y

vulneración de derechos que viven

usuarios/as de programas psicosociales.

Actividad forma parte del Proyecto de

Extensión UACh, convocatoria 2016,

titulado “Articulación de experiencias de

exclusión y marginación social como motor

para la reflexión ciudadana e institucional,

en torno a las prácticas de vulneración de

derechos en las personas”.

Generar instancias de sensibilización

respecto de la situación de los derechos, la

discriminación y las posibilidades de ejercer

ciudadanía de personas en condición de

vulnerabilidad psicosocial.

Jornada de reflexión a través del taller

“Prácticas de resistencia frente a

vulneraciones de derecho y estigma social”,

Generar una instancia de reflexión en torno al

rol de profesionales que se desempeñan

laboralmente en programas sociales, quienes


UACh Página 65

aplicado con profesionales de programas

psicosociales. Actividad forma parte del

Proyecto de Extensión UACh, convocatoria

2016, titulado “Articulación de experiencias

de exclusión y marginación social como

motor para la reflexión ciudadana e

institucional, en torno a las prácticas de

vulneración de derechos en las personas”.

enfrentan cotidianamente situaciones de

vulneración de derechos y estigma social

Tabla 6:

Actividades realizadas y/o coordinadas por la Carrera dirigida a sus estudiantes en los últimos cinco años

Año Actividad

2012 -2105 Charla sobre experiencias de trabajo psicosocial y comunitario a nivel local y el rol

del psicólogo en ellas

2013 a la

fecha Taller de inducción estudiantes de primer año de Psicología (ambas Sedes)

2013 -2015 Encuentro de centros de práctica profesional en áreas de psicología clínica,

organizacional, educacional y comunitaria.

2014 Charla sobre psicología y educación de adultos (ONG Vínculos) en curso de

psicología educacional

2014 Charla de egresados sobre derechos de la infancia (CONDENI) en curso de ciclo vital

2014 Encuentro con psicólogos educacionales en ejercicio

2014 y 2015 Participación en Feria de la Salud, en la Comuna de Corral, Región de Los Ríos.

2016 Charla sobre el rol de psicólogo en la empresa

2016 Charla rol del psicólogo comunitario en experiencias de trabajo psicosocial y

comunitario a nivel local

2017 Charla profesionales psicólogos en el marco del curso de Competencias Laborales y

Emprendimiento

2017 Charla sobre experiencia de trabajo en América Solidaria, Haití


UACh Página 66

2017 Charla sobre experiencia de trabajo de Emprendimiento Cultural, Valdivia

2017 Charla sobre experiencia de trabajo en Comunidad Vínculos, Puerto Montt

- Programas: La Carrera de Psicología cuenta desde el año 2011 con el Programa

Psicosocial “Abriendo Caminos”. La implementación de este programa se basa en los

acuerdos establecidos por la Escuela de Psicología UACh y la Secretaría Regional del

Ministerio de Desarrollo Social de la Región de Los Lagos, y ha permitido trabajar con

niños, niñas y adolescentes cuyos progenitores (uno o ambos) o adulto significativo se

encuentran privados de libertad. A la fecha se han atendido más de un centenar de

niños, mujeres y hombres a través de un equipo de trabajo multidisciplinario que opera

sobre dos fases de intervención: una genérica, de acuerdo a los lineamientos

específicos que para su ejecución se solicita desde el Ministerio de Desarrollo Social;

y una segunda que, a partir de un equipo de trabajo especializado, brinda atención

terapéutica a aquellos usuarios del programa que así lo requieran.

Además de su aporte a la comunidad el Programa ha permitido emplear (contrato a

honorarios) a egresados de la Carrera y otros profesionales de áreas de las ciencias

sociales.

Como es posible apreciar, respecto del último proceso de acreditación, la Carrera de

Psicología ha mostrado un fuerte compromiso por la vinculación permanente con el medio en

que se insertan ambas Sedes. Si bien este es un aspecto en continuo desarrollo, la percepción

de académicos, estudiantes y egresados muestran una valoración positiva de este aspecto,

reconociendo su crecimiento en los últimos años (ver resultados encuestas en Formulario de

Antecedentes Pregrado, Psicología UACh).

Sin embargo, se hace necesario reconocer a su vez que, pese a los avances registrados,

un aspecto que la Carrera ha evidenciado como una oportunidad para la mejora continua en

este ámbito, es el desarrollo de una política propia de la Unidad, que organice de mejor manera

las actividades para permitir su desarrollo con mayor sistematicidad y homogeneidad en

ambas Sedes que imparten la Carrera. Del mismo modo se observa la necesidad de contar

con un sistema de evaluación propio, (distinto del institucional), que permita evaluar el impacto

de las actividades en función de indicadores y objetivos, y no sólo respecto de la cantidad de

público participante. Se observa también la necesidad de contar con un sistema de registro de

evidencias (similar para ambas Sedes), ya que muchas de las actividades realizadas no

siempre cuentan con el debido registro para su respaldo.

Finalmente, resulta necesario incorporar la opinión de empleadores, quienes en su mayoría

desaprueban los aspectos relacionados con su participación en actividades de vinculación con

el medio organizadas por la Carrera, en actividades destinadas a la difusión de oportunidades

laborales y en actividades de vinculación entre el medio externo de la Escuela y sus

académicos y/o estudiantes, aspecto que requiere ser abordado en adelante.


UACh Página 67

3.1.6 SÍNTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Fortalezas en la dimensión Propósitos e institucionalidad de la Carrera de Psicología:

- La Carrera cuenta con un marco institucional propio, de las macro unidades y de la

Universidad en general, que permiten que sus propósitos y objetivos estén claramente

definidos en coherencia con el contexto institucional.

- Estudiantes y egresados conocen y han conocido el campo ocupacional vinculado a la

formación que ofrece la Carrera de Psicología UACh.

- Se observa una aprobación alta transversal a los distintos actores involucrados con la

carrera en relación con la existencia de mecanismos de registro y corrección de

antecedentes académicos, lo que implica reconocer el uso adecuado que la Carrera

hace de las Tecnologías de Información disponibles en la Universidad para el apoyo

en la gestión académica y administrativa de las asignaturas.

- Se evidencia un reconocimiento al uso y difusión de reglamentos y normas vigentes

para el desarrollo de las funciones académicas y administrativas de la carrera de

Psicología, a la que se le reconoce su apego a estatutos y reglamentos en su

funcionamiento interno.

- El perfil de egreso es conocido por la comunidad educativa, se articula como un punto

de referencia para el desarrollo de las actividades del pregrado y es coherente con las

necesidades del entorno laboral y el título profesional de psicólogo.

- El plan de estudios es ampliamente conocido y se articula a partir del perfil de egreso,

desagregando sus ocho competencias en indicadores y niveles de desempeño que se

abordan en cada una de las asignaturas.

- El plan de estudios cumple con las orientaciones curriculares institucionales de

desarrollo de la formación en cuatro líneas, lo que permite un proceso de aprendizaje

en el que se articulan aspectos vinculados con la formación disciplinar, competencias

genéricas, aspectos valóricos, entre otros elementos que son positivamente evaluados

por todos los actores.

- El Plan de Estudios define asignaturas hito, donde se integran los conocimientos y

competencias de cada uno de los tres ciclos de formación, con un adecuado equilibrio

entre actividades teóricas y prácticas.

- La carrera de Psicología cuenta con instancias internas de revisión del Plan de Estudios

y ha incorporado la contingencia de contar con dos Sedes, estableciendo mecanismos

tendientes a garantizar la duplicación de la carrera y la incorporación de nuevos

académicos a instancias de análisis, revisión y eventuales modificaciones del proyecto

curricular.

- La carrera de Psicología ha desarrollado y aumentado su oferta de formación continua

para egresados, la que se suma a la oferta que ya tiene la universidad en general.

- Respecto del último proceso de acreditación, la carrera de Psicología ha mostrado un

fuerte compromiso por la vinculación permanente con el medio en que se insertan

ambas Sedes. Esto se observa en que la Carrera ha sido capaz de responder de forma


UACh Página 68

satisfactoria a todos los aspectos que evalúa el criterio, lo que es avalado

transversalmente por académicos y estudiantes de ambas Sedes.

- Se destaca la existencia de convenios, tanto institucionales como propios, que

favorecen el aprendizaje, en tanto permiten integrar los conocimientos teóricos con

elementos prácticos que se requieren en el escenario profesional.

- La Carrera ha implementado progresivamente la vinculación de docentes y estudiantes

con ideas, información y trabajos de profesionales y agentes o expertos externos a la

institución. Esto ha favorecido la vinculación de alumnos con escenarios laborales

reales, permitiendo aplicar las competencias formadas en el Plan de Estudios.

Debilidades en la dimensión Propósitos e Institucionalidad de la Carrera de Psicología:

- Los estudiantes manifiestan poco conocimiento de los propósitos de la Universidad y

su relación con el proyecto formativo vigente de la carrera de Psicología UACh

- Se observa una baja en la tasa de aprobación en lo relativo a la participación de los

académicos en instancias de evaluación de actividades que conducen al perfil de

egreso, por lo que la carrera de Psicología deberá trabajar con mayor énfasis en el

conocimiento de los procesos venideros de análisis y revisión del actual Plan de

Estudios. Cabe señalar la necesidad de generar una instancia de revisión del perfil de

egreso y plan de estudios vigente donde se integren académicos de ambas Escuelas,

con el fin de potenciar la apropiación del Plan de Estudios en los docentes de la sede

Valdivia y la percepción de coordinación entre las Sedes.

- Una debilidad evidenciada corresponde a la consulta regular y sistemática de la

Escuela sobre opiniones de los empleadores respecto del perfil de egreso de los

profesionales formados en esta Institución.

- Un aspecto observado por estudiantes, es la necesidad de aumentar la presencia de

actividades prácticas que colaboren, a un mejor equilibrio entre esta dimensión y

elementos teóricos que forman parte de la formación en la Escuela.

- En opinión de los estudiantes de ambas sedes, la vinculación de la formación en las

asignaturas de inglés con las demás actividades que forman parte del plan de estudios,

es inadecuada.

- Un aspecto a mejorar, es la vinculación con egresados y empleadores en materia de

participación en procesos de evaluación y ajuste de la malla curricular.

- Se debe trabajar en mejorar la entrega de información que estudiantes de la carrera

tienen respecto de la oferta de formación continua que ofrece la Escuela de Psicología

y la Universidad en general.

- Se debe trabajar en el conocimiento que los estudiantes y académicos tienen respecto

de cómo opera la realización de prácticas profesionales y la relación cercana que estos

procesos implican entre la Escuela de Psicología y el mundo profesional.

- Se visualiza como desafío el contar con un plan de trabajo que operacionalice la política

institucional, que diseñe, organice y priorice de mejor manera las actividades para


UACh Página 69

permitir su desarrollo con mayor sistematicidad y homogeneidad en ambas Sedes que

imparten la Carrera.

- Se observa la necesidad de contar con un sistema de registro de la información propio,

(distinto del institucional, SIACAD), que permita evaluar el impacto de las actividades

en función de indicadores y objetivos, y no sólo respecto de la cantidad de público

participante. Esto permitirá, además, una mejor retroalimentación hacia el perfil de

egreso y Plan de Estudios cada vez que estas actividades se ejecuten.

- Se observa la necesidad de sistematizar actividades que permitan a los estudiantes

conocer eventuales fuentes ocupacionales de la profesión.

- Resulta necesario establecer un vínculo periódico y sistemático con empleadores, que

permita su participación en actividades de vinculación con el medio organizadas por la

Carrera, como también en instancias relacionadas con la difusión de oportunidades

laborales.


UACh Página 70

3.2 DIMENSIÓN 2: CONDICIONES DE OPERACIÓN

3.2.1 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

La Sede Puerto Montt y la Facultad de Medicina cuentan con normativa y reglamentación que

le dan estabilidad y sustentabilidad a la carrera de Psicología. El Art. 5. de los Estatutos señala

que “La Universidad se organiza jurídicamente como una corporación de derecho privado sin

fines de lucro, reconocida por el Estado y que goza de autonomía académica, administrativa

y financiera en conformidad con la ley. Tiene su domicilio principal en la ciudad de Valdivia,

sin perjuicio del desarrollo de sus actividades en otros lugares mediante campus, sedes u otras

dependencias”. De acuerdo con ello y al Reglamento de Sedes, la máxima autoridad que

conduce y representa a la Sede Puerto Montt es el Vicerrector de Sede, quien cuenta con el

Consejo de Sede como organismo asesor. A su vez, la máxima autoridad que conduce y

representa a la Facultad de medicina es el Decano, quien cuenta con el Consejo de Facultad

como organismo asesor.

Junto a los Estatutos y al Reglamento de Sedes, existen reglamentos institucionales que

norman la gestión docente y administrativa de la formación del Psicólogo/a. Los principales

son:

Reglamento de Escuelas de Pregrado, el cual regula diversas materias vinculadas a la

Escuela como Unidad Académica, por medio de la cual se organiza y gestiona los

programas académicos tendientes a la obtención de un título profesional o grado

académico y supervisa su cumplimiento de acuerdo a los estatutos y reglamentos

vigentes en la Corporación.

Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado, en el que se regula de manera

general, el ingreso, permanencia, promoción, egreso, graduación y titulación de los/as

estudiantes de pregrado de la Universidad Austral de Chile.

Reglamento de Institutos de la Universidad Austral de Chile. Regula materias

vinculadas a los institutos, como unidades académicas básicas constituidas en torno a

disciplinas genéricas de su competencia.

Reglamento de Carrera Académica. Este Reglamento regula la carrera de los

miembros del Escalafón Académico de la Universidad, en lo que concierne a las

categorías que la constituyen, a las relaciones entre dichas categorías, a los requisitos

de adscripción y permanencia en cada una de ellas, de promoción de una a otra y de

término de la carrera académica.

Reglamento de Evaluación del Personal Académico. Este Reglamento establece las

normas que regulan la evaluación del quehacer académico y el cumplimiento de las

obligaciones directamente derivadas del contrato de trabajo que liga a la Universidad

Austral de Chile con el personal académico a su cargo.

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. Esta normativa, tal como se indica

en el artículo N° 1, inciso primero, regula las condiciones, requisitos, derechos,

obligaciones, prohibiciones y, en general las formas y condiciones de trabajo, orden,

higiene y seguridad de los funcionarios que laboran en la Universidad.


UACh Página 71

Estos documentos se encuentran disponibles en http://secretariageneral.uach.cl/.

El órgano autónomo encargado del control del debido uso de los recursos por parte de las

autoridades, Cuerpos Colegiados y, en general, de todos los integrantes de la comunidad

universitaria es la Contraloría de la Universidad, constituida por dos unidades: una de gestión

administrativo-financiera, y otra de control de la aplicación de la reglamentación

administrativa, académica y estudiantil.

A nivel organizacional la Sede Puerto Montt y la Facultad de Medicina, unidades

responsables de la carrera de Psicología, cuentan con sistemas de gobierno y gestión docente,

compuesto por un cuerpo directivo altamente calificado y con dedicación suficiente que permite

cumplir con las responsabilidades, funciones y atribuciones establecidas (ver detalle en

Formulario de Antecedentes de Pregrado, Psicología UACh).

En el caso de la sede Puerto Montt, la máxima autoridad es el Vicerrector de Sede, quien

conduce y representa a esta instancia de acuerdo a lo establecido en Reglamento de Sedes

(anexo 38.11. Reglamento de Sedes.). El Consejo de Sede está integrado por el Vicerrector

de Sede quien lo preside, la Directora Académica, El Director de Administración y Finanzas,

los Directores de Instituto y Directores de Escuela, además del representante de los

funcionarios no académicos y de los estudiantes que participan con derecho a voz y voto en

las sesiones. Ambas instancias (Vicerrectoría y Consejo de Sede) tienen por función principal

la coordinación de las actividades académicas y la propuesta de políticas generales y planes

de desarrollo académico y administrativo de la misma, los cuales están en concordancia con

las políticas y plan estratégico de la UACh.

En el caso de la Facultad de Medicina, la máxima autoridad es el Decano, quien ejerce

como autoridad académico-administrativa, representante para todos los efectos y responsable

de su gestión, coordinación y administración de las políticas, planes y programas de la

Facultad. Esta instancia es asesorada por el Consejo de Facultad, integrado por el Decano

que lo preside, el Prodecano, los Directores de Instituto, Directores de Escuela y el Secretario

Académico, quien actúa como Ministro de fe (anexo 38.8. Reglamento sobre nombramiento,

renuncia y remoción de Decanos e integración de los Consejos de Facultad, Decreto

222/2016).

En ambas Sedes la carrera de Psicología es dirigida por el Director de Escuela, el cual

cuenta con un Consejo integrado por académicos pertenecientes a la misma Unidad. Tanto el

Director como los miembros del Consejo de Escuela tienen definidas de manera clara sus

funciones, estando éstas establecidas en el Reglamento de Escuelas de Pregrado (Anexo

38.9. Reglamento Escuelas de Pregrado, Decreto 044/2002). El Director de Escuela es quien

dirige, coordina, supervisa y evalúa las actividades académicas y administrativas de la

Escuela, entre las cuales cuentan funciones curriculares, administrativas y otras relativas a los

egresados. El Consejo de Escuela por su parte, se reúne periódicamente, presidido por el

Director de Escuela; sus reuniones quedan registradas en actas y a disposición de la

comunidad universitaria. A estas reuniones pueden asistir miembros del Centro de Estudiantes

de la carrera y/o personal de las distintas unidades de apoyo a la docencia, dependiendo de

la ocasión, con el fin de coordinar de la manera más efectiva las distintas actividades de la

Escuela.


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Se debe destacar que los puntos antes mencionados, son altamente reconocidos por los

académicos en ambas Sedes en que se imparte la Carrera, destacando una aprobación

promedio cercana al 90% para aspectos relativos a la normativa y reglamentación, y la

calificación y gestión del cuerpo directivo, tanto a nivel Institucional como de macro unidad y

Escuela.

Por otra parte, la carrera de Psicología dispone de personal administrativo, técnico y de

apoyo debidamente capacitado y con una dedicación horaria que le permite abordar

adecuadamente sus funciones y cubrir las necesidades de desarrollo del Plan de Estudios

vigente. Además del personal administrativo de cada Sede distribuido en los diferentes tipos

de servicios (Unidades de Admisión y Matrícula, Registro Académico, Dirección de Asuntos

Estudiantiles, Departamento de Aseguramiento de la Calidad y la Innovación Curricular,

Unidad de Apoyo al Aprendizaje del Estudiante de Pregrado, Programa de Inclusión en la

Educación Superior, Área de Deporte y Recreación, Biblioteca, Soporte y Redes, entre otros.),

la Carrera cuenta con el apoyo exclusivo de dos secretarias (una en cada Sede), quienes

colaboran en aspectos administrativos y atención a estudiantes. Ambas secretarias se

encuentran contratadas a jornada completa y están debidamente calificadas para ejercer sus

funciones. Su participación se ve reforzada por su inclusión en reuniones periódicas en la

Unidad, como también por las instancias Institucionales establecidas para ello, como por

ejemplo el Sindicato de trabajadores, el Comité paritario de higiene y seguridad, Bienestar de

Personal, entre otros. Su apoyo es altamente valorado por académicos, estudiantes y

egresados, quienes en promedio muestran un grado de aprobación del 85%. Cabe señalar,

sin embargo, que los egresados reconocen la necesidad de contar con mayor cantidad de

personal administrativo de apoyo para la Carrera en la Sede Puerto Montt, en función de la

cantidad de estudiantes que ingresan año a año según las vacantes ofertadas a nivel

Institucional.

Conjuntamente con lo anterior, la Carrera cuenta con el apoyo de una serie de sistemas de

información y herramientas de gestión académica y administrativa que facilitan su adecuado

funcionamiento. Todos estos sistemas son corporativos y se accede a ellos a través de

portales dispuestos en intranet institucional: Info-Alumnos, Portal de Matrícula, Pago en Línea,

Sistema Administrativo, Info-Funcionario, Portal de Proveedores, Validación de Certificados y

Trámite Fácil.

Los sistemas utilizados para la gestión académica y administrativa comprenden aquellos

que permiten el seguimiento académico de los estudiantes y actividad docente, así como la

comunicación entre ambos estamentos, tales como:

- Sistema de Información Curricular – SIC que permite realizar un seguimiento del proceso

formativo, registra información sobre el desarrollo académico de cada estudiante: año de

ingreso, de egreso, fecha de titulación, plan de estudios, estado de asignaturas inscritas,

aprobadas y reprobadas, calificaciones finales semestrales, en algunos casos calificaciones

parciales, situación académica, solicitudes y su resolución; también registra información por

curso: lista, calificaciones, profesor responsable, colaboradores, horario, salas de clases y

por promociones: información para el cálculo de indicadores como tasa de retención, de

egreso y de titulación. Esta información es utilizada por la Escuela para el seguimiento y


UACh Página 73

toma de decisiones respecto de los procesos académicos y de la situación de los

estudiantes. El Director de Escuela puede ingresar al SIC y acceder a información

actualizada a través de internet, al igual que académicos y estudiantes. La información del

SIC cobra especial importancia para la planificación al término del semestre, al estar

disponibles las calificaciones y tasas de aprobación en Intranet y accesibles a la Dirección

de la Escuela; estas tasas son frecuentemente revisadas para detectar eventuales

problemas y adoptar acciones paliativas.

- Sistema Virtual de Educación – SIVEDUC permite la comunicación entre estudiantes y

académicos a través de Internet, con opciones de correo electrónico, distribución de

material de enseñanza, anuncios, programa de estudios, tareas, foros, entre otras.

- Sistema de Información de Académicos – SIACAD es una herramienta de asistencia a

disposición del cuerpo académico de la Universidad Austral de Chile. Permite facilitar el

flujo permanente y actualizado de información generada como producto de las actividades

académicas en docencia, investigación, extensión y gestión. Su volumen de información

permite contar con productos directos tales como Currículo Normalizado, Gráficas

Estadísticas, Comparación de macro unidades, Unidades y Académicos, y producción

expedita de la Memoria Anual de actividades para cada Escuela.

Por su parte, el Sistema de Bibliotecas permite el acceso a ellas mediante un sistema

centralizado de libre disposición, con estantería abierta, a través de un catálogo en línea

referido a su colección. Asimismo, la unidad de referencia electrónica permite la revisión de

recursos documentales en CD, tales como diccionarios, enciclopedias y base de datos

referenciales. Para el buen uso de estos recursos el Sistema de Bibliotecas realiza talleres de

capacitación en métodos de manejo, búsqueda y acceso a la información científica, tanto para

estudiantes de pregrado como de postgrado. Cabe consignar que para los estudiantes de

primer año, es obligación aprobar el Taller de Introducción que los acredita para la utilización

de los recursos de Biblioteca.

Desde el punto de vista del manejo de información de la institución, la Universidad cuenta

con el Sistema Financiero Contable - FIN700, el cual corresponde al sistema multiusuario de

información administrativo financiero de la Universidad, mantiene el control de los bienes de

la Universidad, no sólo desde el punto de vista contable sino también desde el punto de vista

de la responsabilidad y la ubicación de los mismos, y apoya el proceso de reclutamiento y

selección del personal para cubrir las necesidades de contratación, además del control de las

capacitaciones realizadas durante el año. Además, se cuenta con el Sistema de Recursos

Humanos - META4, el que corresponde al software que permite abordar los principales

procesos de gestión de Recursos Humanos, además del Sistema de Inteligencia de Negocios

- Bussiness Object.

El apoyo que representan los sistemas antes descritos son muy bien valorados estudiantes,

egresados y académicos, quienes indican que los sistemas de información y herramientas de

gestión académica y administrativa son accesibles, funcionan correctamente y son adecuados

a las necesidades de la Carrera.

Otro aspecto relevante que garantiza un adecuado desarrollo y sustentabilidad para la

Carrera, es la capacidad de la misma para enfrentar amenazas sustanciales referidas tanto a


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lo académico como a lo económico. Para ello, los mecanismos utilizados se fundamentan en

las políticas Institucionales.

Para el caso de eventuales amenazas académicas, existen una serie de organismos que

buscan dar pronta solución a las inquietudes que emergen de la comunidad universitaria,

algunas de las cuales son las siguientes:

- Los delegados de promoción son estudiantes que favorecen la coordinación según grado

de avance de los estudiantes. Pueden canalizar las inquietudes de los estudiantes hacia

los profesores responsables de asignaturas o Dirección de Escuela.

- El Director de Escuela, en cumplimiento de sus funciones de dirección, coordinación,

supervisión y evaluación de las actividades académicas y administrativas de la Escuela.

- El Consejo de Escuela que asesora las funciones del Director de la Unidad respecto de

funciones curriculares y administrativas.

- El Comité de Análisis Curricular (CAC) instancia encargada, junto al Consejo de Escuela,

de monitorear la implementación y funcionamiento del Plan de Estudios vigente.

- La Dirección Académica de Sede encargada de gestionar, supervisar y apoyar el desarrollo

de las actividades académicas de Pregrado, a través de una interacción coordinada con las

Escuelas.

- La Dirección de Estudios de Pregrado instancia encargada de organizar, coordinar y dirigir

las actividades docentes de pregrado de la Universidad.

Para el caso de amenazas en aspectos financieros, los resguardos están establecidos por

instancias Institucionales, entre ellas por las políticas de asignación de recursos: Decreto anual

de Presupuesto de Ingresos y Gastos de la UACh (anexo 23.2. Presupuesto de Ingresos y

Gastos de la Universidad Austral de Chile para el año 2017 y fija normas básicas para su

ejecución y control), Decreto anual de Presupuesto de Ingresos y Gastos de la UACh Sede

Puerto Montt (anexo 23.2. Presupuesto de ingresos y gastos de la Universidad Austral de Chile

para el año 2017 y fija normas básicas para su ejecución y control), Decreto anual de Derechos

de Inscripción y de Aranceles por carrera para los estudiantes de Pregrado de la UACh (anexo

23.3. Derechos de inscripción de aranceles por carrera para los estudiantes de pregrado de la

Universidad Austral de Chile), e Informe detalle anual de Presupuesto de Ingresos y Gastos

de la UACh (anexo 23.1. Políticas y criterios que guían la administración del presupuesto

anual).

En concordancia con lo anterior, anualmente el Directorio de la Universidad Austral de Chile

en conjunto con Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría de Gestión Económica y

Administrativa, y el Consejo Académico aprueban el presupuesto anual de la Universidad por

medio de una resolución, en donde se establecen las normas para la ejecución presupuestaria,

arancel de matrícula, sistema de escala para la rentas de los docentes y técnicos, asignaciones

de cargo, escala de sueldos para funcionarios, aguinaldos, bono anual extraordinario para

académicos y no académicos, prestaciones a honorarios, uso de recursos por licencias

médicas, creación de cargos académicos y no académicos, bienes y servicios no personales.

Asimismo, la reglamentación institucional establece el rol presupuestario en materias como:

convenios, compromisos y prestaciones no corrientes a terceros, fondos de desarrollo de las


UACh Página 75

facultades, fondo de desarrollo de postgrado, Proyectos o Programas Institucionales,

Proyectos o Programas Dirección de investigación, fondo de inversiones académicas,

Consumo de Energía Eléctrica, Plan de Inversión Anual Corporativo y Aportes de Contraparte

a Proyectos o Convenios.

Cabe mencionar que el Departamento de Presupuestos genera mes a mes informes

presupuestarios de la Carrera para ambas Sedes. Uno de ellos es el informe de ejecución

presupuestaria, donde se detalla las inversiones realizadas por la unidad en el último mes; y

además, se genera el informe de saldos presupuestarios, el cual detalla los saldos restantes

en cada código presupuestario de la Unidad. Los subprogramas con financiamiento

corporativo o de recursos propios que presenten una situación de sobregiro o potencial

amenaza de su presupuesto, son automáticamente cubiertos con cargo a fondos provenientes

del Fondo de Desarrollo de manejo directo de la macro unidad. En el caso de unidades de

Administración Central, esta regularización se efectúa sobre códigos que cuenten con

disponibilidad presupuestaria.

En el caso de la carrera de Psicología, cada Escuela dispone de un presupuesto anual, que

le permite mantener condiciones adecuadas para su funcionamiento. Específicamente, la

asignación de recursos se hace anualmente, vía el presupuesto de la Universidad. En primera

instancia la autoridad central asigna el mismo monto del presupuesto del año anterior,

actualizado por el porcentaje de variación anual que ha experimentado el IPC, más algunos

ajustes suplementarios.

Previa a la asignación descrita, los directores de unidades analizan su ejecución

presupuestaria, a partir de lo cual, en casos debidamente justificados, formulan mayores

demandas de presupuesto a la Sede Puerto Montt o al Decanato (dependiendo de la Sede en

que se imparte la Carrera), quien presenta el requerimiento de las unidades ante la autoridad

central.

En síntesis, el presupuesto anual de la carrera consta de varios componentes:

- La asignación de los recursos para el funcionamiento de la docencia de pregrado y la

administración académica de las Sedes, Facultades y sus unidades dependientes se hace

vía un Modelo Parametrizado. Este modelo es administrado por una comisión permanente,

nombrada por el Consejo Académico y con representación de la Vicerrectoría de Gestión

Económica y Administrativa y de la Dirección de Estudios de Pregrado, que asigna todos

los recursos de operación necesarios para el adecuado funcionamiento de la docencia.

El "Modelo Parametrizado", configura los diferentes rubros de gasto, considerando número

de estudiantes, horas lectivas, jornadas completas equivalentes, tipo de asignaturas

dictadas, giras de estudios, actividades en terreno y número de funcionarios administrativos

para así determinar asignaciones básicas de docencia y administración para Escuelas,

Institutos y Decanatos.

- El presupuesto de remuneraciones se establece de acuerdo a la planta de personal y a las

políticas de reajuste de remuneraciones establecidas por la Universidad.


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- El presupuesto de inversiones es asignado por un Comité que otorga prioridades a los

distintos requerimientos, a través del Fondo de Infraestructura e Inversiones Académicas

(FIA).

- El presupuesto de ingresos propios lo configura la propia unidad con los ingresos generados

a través de prestaciones de servicios, convenios y proyectos.

Una vez aprobado y promulgado el presupuesto anual por parte del Directorio de la

Universidad, se efectúa la asignación a las unidades en cuentas presupuestarias

especialmente habilitadas y que tienen relación con la actividad a realizar.

La ejecución presupuestaria se hace desde las mismas unidades básicas, centralizando

sus operaciones a nivel de Sede o Facultad (según el caso), las que cuentan con un sistema

de control financiero en línea, que permite ir conociendo el avance del gasto. Al mismo tiempo

es posible conocer la ejecución presupuestaria consultando saldos y detalle de ingresos y

gastos a través de Intranet, estando habilitados para ello los respectivos directores de

unidades y otras personas autorizadas por ellos.

Las modificaciones que pueden afectar a un determinado subprograma, como resultado de

una readecuación o redistribución de las partidas presupuestarias inicialmente asignadas, son

previamente discutidas con los responsables directos de los subprogramas y se informa al

directivo superior de la unidad, quien procede a autorizar y solicitar la transferencia de fondos

respectiva. Frente a necesidades de la Carrera y ante el déficit/agotamiento de los recursos

asignados, la Vicerrectoría Académica o Vicerrectoría de Sede aporta recursos debidamente

fundamentados por la Unidad Básica.

Cabe señalar, dado lo descrito, que si bien se aprecia una gran fortaleza en el sistema de

organización y administración Institucional que respalda el funcionamiento económico y de

gestión de la Carrera, los Académicos de ambas Sedes presentan en promedio sólo un 50%

de aprobación para este aspecto, indicando que el presupuesto asignado a la Unidad, si bien

alcanza para cubrir los requerimientos de la Carrera, necesita ser aumentado para cubrirlos

de manera óptima y/o para desarrollar nuevas iniciativas académicas relacionadas con la

formación de pregrado.

3.2.2 PERSONAL DOCENTE

La dotación docente de la Carrera está constituida esencialmente por académicos

categorizados y profesores adjuntos, cuyo nombramiento, requisitos de adscripción,

promoción y permanencia se encuentran regulados a través del Reglamento de Carrera

Académica (Anexo 28.1) y el Reglamento de Profesores Adjuntos, Investigadores Asociados

y Profesores Visitantes (Anexo 28.2).

Actualmente la carrera cuenta con un número estable de académicos que permite asegurar

el logro de las competencias teóricas, procedimentales y actitudinales de los estudiantes. En

total se dispone de 49 académicos, de los cuales 16 están contratados a jornada completa (44


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horas), 14 docentes con jornada superior a las 22 horas semanales, 8 profesores con entre 11

y 21 horas a la semana, y 11 profesores con menos de 10 horas semanales. En su conjunto,

se trata de un equipo académico altamente calificado y competente para desarrollar el Plan de

Estudios de acuerdo a sus propósitos y perfil de egreso. En este sentido, la Carrera cuenta

para la Sede Puerto Montt con 7 académicos con grado de Doctor, 19 con grado de Magister

y un Profesional titulado de la disciplina; para la Sede Valdivia se cuenta con 4 académico con

grado de Doctor, 10 con grado de Magister y 5 profesionales psicólogos.

La distribución según jornada de contrato y grado académico se muestra en la siguiente

Tabla:

Tabla 7: Docentes de la Carrera, según Sede

Sede Puerto Montt

TÍTULO O GRADO

ACADÉMICO MÁS

ALTO

DEDICACIÓN DOCENTES/ACADÉMICOS

JORNADA

COMPLETA

JORNADA PARCIAL

Hasta 10

horas

De 11 a

21 horas

De 22 a

43 horas SUBTOTAL TOTAL

Doctor 5 1 0 1 2 7

Magister 5 4 5 5 14 19

Licenciado 0 0 0 0 0 0

Título profesional 0 1 2 1 4 4

TOTAL 10 6 7 7 20 30

Sede Valdivia

TÍTULO O GRADO

ACADÉMICO MÁS

ALTO

DEDICACIÓN DOCENTES/ACADÉMICOS

JORNADA

COMPLETA

JORNADA PARCIAL

Hasta

10

horas

De 11

a 21

horas

De 22 a

43 horas SUBTOTAL TOTAL

Doctor 3 0 0 1 1 4

Magister 3 0 1 6 7 10

Licenciado 0 5 0 0 5 0

Título profesional 0 0 0 0 0 5


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TOTAL 6 5 1 7 13 19

TOTAL CARRERA 16 11 8 14 33 49

Los mecanismos de selección, contratación, evaluación, promoción y desvinculación de los

docentes se encuentran regulados institucionalmente por los reglamentos citados al inicio del

apartado; no obstante, para la incorporación de nuevos académicos se cuenta además con

procesos propios de cada macro unidad.

En el caso de la Sede Puerto Montt, la Escuela solicita al equipo de Vicerrectoría abrir los

concursos para nuevas contrataciones, considerando perfil y requisitos del cargo. Esta última

unidad es quien da la autorización para el inicio del proceso. El llamado a concurso se publica

en diarios de circulación nacional y redes sociales vinculadas a ofertas laborales; el

demandante es quien recibe la documentación de los postulantes y la presenta al Consejo de

Escuela. Un equipo de docentes – liderado por el Director de Escuela - es el encargado de

realizar las entrevistas de selección, presentando posteriormente los resultados del proceso al

Consejo de Escuela. Una vez revisada y ratificada la selección del candidato, Dirección de

Escuela hace llegar los antecedentes a la Dirección Académica de la Sede, quien a su vez

remite la documentación necesaria a la Dirección de Personal de la institución para la

contratación y a la Comisión Central de Adscripciones y Promociones quien revisa los

antecedentes del candidato y la categoría propuesta para su contratación.

Para el caso de las Facultades, cuando se necesita completar un cargo, los Institutos

solicitan al Decano abrir un concurso, el Consejo de Facultad sanciona la solicitud, que debe

contener el perfil y requisitos del cargo, y se envía a Vicerrectoría Académica para su

autorización. Una vez autorizado, se publica el llamado a concurso en un diario de circulación

nacional. La Dirección de Personal recibe los antecedentes de los postulantes y los remite al

demandante del cargo, para que el Claustro de Instituto seleccione una terna. Se entrevista a

los preseleccionados y se dirime el concurso. El Consejo de Facultad, revisa la propuesta y

remite los antecedentes a Vicerrectoría Académica, quien convoca a la Comisión Central de

Adscripciones y Promociones a fin de revisar los antecedentes y la categoría propuesta para

la contratación del postulante seleccionado. Posteriormente se envían los antecedentes al

Consejo Académico para su ratificación. Secretaría General emite una Resolución y envía los

antecedentes a Dirección de Personal para su contratación.

El primer contrato de un académico es a plazo fijo, por un año, renovable. Luego de la

segunda renovación su contrato pasa a ser indefinido. Los contratos pueden ser a jornada

completa (44 horas) o a jornada parcial. En los contratos, se fijan detalladamente las labores

de docencia, investigación y publicaciones que deben realizar los académicos, y deben

suscribir además un Convenio de Desempeño a tres años, el que es evaluado por la

Vicerrectoría de Sede o el Director de Instituto según corresponda (Anexo 30.1. Decreto

039/2008 compromisos de desempeño).


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En el caso de los profesores adjuntos, sus contratos pueden ser de planta, a honorarios o

ad honorem, y se contratan para cubrir necesidades permanentes o temporales de docencia.

Estos profesores son seleccionados por los Institutos. Su contratación es solicitada a la

Vicerrectoría de Sede o Académica (según corresponda) para su posterior envío a la Dirección

de Personal. Finalmente, se emite una resolución que establece las horas y tiempo de la

contratación, y la Unidad a la que se adscribe el profesor. Si el contrato es de planta, deben

suscribir un convenio de desempeño (Anexo 30.2 Decreto 027/2009 Convenios de

Desempeño Individuales de los Profesores Adjuntos).

Cabe mencionar que la Institución cuenta con políticas y mecanismos de perfeccionamiento

que permiten la actualización y capacitación de los docentes de la Carrera, reguladas por el

Reglamento sobre Permisos y Licencias (Anexo 30.3. Decreto 260/2007), que considera entre

otros aspectos, el logro de metas institucionales, con el fin de sistematizar el funcionamiento

de la Universidad. En este Reglamento, el perfeccionamiento docente es considerado como el

proceso educativo, consistente en programas de docencia o investigación de carácter regular,

en el cual pueden incorporarse los académicos, profesionales y técnicos de la Universidad. El

perfeccionamiento tiene una duración mínima de un año y son impartidos por entidades de

Educación Superior de prestigio reconocido. Para realizar el perfeccionamiento en la propia

Universidad, se debe tener acuerdo del Consejo Académico, y el programa no debe estar

vinculado a la Unidad en la que el académico se desempeña.

Al personal docente, técnico-académico y profesionales, se les autorizan permisos con

goce de renta para cursar programas de perfeccionamiento en materias académicas,

profesionales o técnicas que sean de interés para la Universidad. Para ello se requiere que la

persona haya cumplido al menos tres años de contrato ininterrumpido en la Corporación, o

más de cinco años desde el regreso de aquellos que ya hayan tenido un permiso para los

mismos efectos, siempre que en este último caso no tenga compromiso de retorno pendiente.

El Reglamento también describe los permisos para el año sabático, asistencia a cursos de

capacitación, congresos y seminarios del personal académico, con el fin de regularlos y

estimular a los docentes a un mejor desempeño en la formación académica dentro la

Universidad.

Además, la Dirección de Estudios de Pregrado cuenta con el Departamento de

Aseguramiento de la Calidad e Innovación Curricular-DACIC, quién a través de la Unidad de

Apoyo al Desarrollo de la Docencia de Pregrado, brinda a la comunidad académica apoyo en

diferentes niveles de apropiación e intervención en la docencia universitaria, como por ejemplo

el empleo de tecnologías de información con enfoque didáctico, actualización en metodologías

activas y estrategias de evaluación. El DACIC es el encargado del diseño, implementación y

evaluación de los distintos programas de perfeccionamiento en docencia universitaria;

actualmente, dicta el Programa de Formación en Docencia Universitaria (PFDU). Los

Docentes que aprueban los cursos organizados por DACIC u otros equivalentes validados por

esta instancia, obtienen la habilitación pedagógica, la cual es un requisito para la Promoción

Académica.


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El detalle de la participación de los académicos que realizan docencia a la Carrera es el

siguiente:

Tabla 8: Participación de Académicos de la Carrera en cursos organizados por DACIC

CURSOS AÑO Nº Académicos

Curso de habilitación pedagógica (Puerto Montt) 2017 2

Curso de habilitación pedagógica (Valdivia) 2017 1

Proceso de Implementación Micro curricular (Puerto

Montt) 2016 2



Proceso de Implementación Micro curricular (Puerto

Montt) 2015 3

Proceso de Implementación Micro curricular

(Valdivia) 2015 3


Docencia inclusiva para estudiantes con

capacidades diferentes (Valdivia) 2015 5





Total Académicos 31

Respecto a la evaluación de competencias del profesorado, debe mencionarse que la

Universidad cuenta con mecanismos que permiten la evaluación de la actividad de los

docentes de las diferentes Escuelas, es así como El Decreto Nº 252/2005, establece la

obligatoriedad de suscribir “Convenios de Desempeño” en las nuevas contrataciones

categorizadas y establece obligaciones mínimas (anexo 30.2. Reglamento Convenios de

Desempeño Individuales). Los Convenios de Desempeño, representan acuerdos formales de

programación de la actividad académica, la que puede ser revisada además por el registro del

Sistema de Información Académico-Administrativo (SIACAD) que, entre otros aspectos,

permite hacer seguimiento al cumplimiento de los Convenios de Desempeño.

En conjunto con lo señalado anteriormente, se suma la evaluación docente a través de la

Encuesta de Opinión Estudiantil aplicada por la Dirección de Estudios de Pregrado y

administrada por el DACIC, con la que se busca evaluar la percepción de los estudiantes sobre

el desempeño de cada docente y entregar retroalimentación a éste acerca del cumplimiento


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de su labor en el aula. Los resultados se disponen en la plataforma SIVEDUC para

conocimiento de los académicos y establece 4 niveles de desempeño: destacado, competente,

básico e insatisfactorio. Actualmente en base a estos resultados, la Universidad destaca y

reconoce a los profesores que hayan alcanzado un nivel destacado como resultado de la

Encuesta de Opinión Estudiantil, posterior a la verificación de los datos arrojados por parte de

Dirección de Escuela.

Tabla 9: Listado de Académicos de la Carrera que han recibido reconocimiento por mérito docente, a partir de los resultados de la Evaluación Estudiantil

ACADÉMICO/A SEDE

José Patricio Cabrera Sánchez Puerto Montt

Miguel Campillay Araya Puerto Montt

Juan Antonio González de Requena Farré Puerto Montt

Sebastian Lucero San Martin Puerto Montt

Alejandra Sanchez Cuevas Puerto Montt

Daniela Vera Bachmann Puerto Montt

Marianne Wentzel Viether Valdivia

Finalmente, debe hacerse alusión a que la carrera de Psicología en ambas Sedes cuenta

con instancias de comunicación y participación para sus docentes, claramente establecidas y

conocidas por todos.

Los académicos participan a través de su Escuela en el estudio de problemas académicos

en el área de su competencia y en la ejecución de las correspondientes políticas y planes de

desarrollo adoptados por la Institución. Corresponde al Director la representación de ésta, la

dirección y coordinación de las actividades del personal de su Unidad y, en general, de las

tareas ejecutivas y de supervisión que conciernen a una jefatura académica. Además, el

Director representa al claustro de sus académicos en el Consejo de Sede o Facultad, el cual

decide sobre las materias propuestas (Anexo 1.1. Estatutos de la Universidad Austral de

Chile).

Reglamentariamente, los profesores de las tres primeras categorías académicas,

responsables de asignaturas del plan de estudios de la Carrera, participan en la elección del

Director de Escuela a través de un representante en el jurado que selecciona al Director

(Reglamento de Escuelas de Pregrado. Decreto Nº 44/2002). Asimismo, participan en la

administración del currículum de la carrera de Psicología a través del Consejo de Escuela.

En el caso de la carrera de Psicología, el Consejo de Escuela está constituido, además de

los representantes estudiantiles, por todos los académicos de la planta académica, sin

diferencia entre docentes categorizados en alguna de las cuatro categorías o profesores


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adjuntos. Esto obedece a que el proceso de constitución de las Escuelas en ambas Sedes ha

ido sumando académicos de mayor trayectoria, razón por la cual sólo desde hace dos años,

en la Sede Puerto Montt, se cuenta con profesores en las tres primeras categorías que podrían

permitir cumplir a cabalidad lo indicado en el Reglamento. El tránsito hacia un Consejo de

Escuela, con el tipo y número de participantes alineado con las regulaciones institucionales

vigentes, se llevará a cabo una vez que cada Escuela quede adscrita a un Instituto.

Por último, cabe mencionar que la Carrera dispone además de lo ya mencionado, de una

serie de instancias de comunicación, reunión y participación de sus docentes. Entre ellas:

- Consejos de Escuela: tal como se indicó, participan todos los docentes de la planta

académica y representantes estudiantiles. Sesiona, regularmente, una vez al mes.

- Reuniones de coordinación interna de cada sede: en la que participan sólo docentes de

planta académica.

- Reuniones de área (clínica, organizacional, educacional o comunitaria) o de ciclo de

formación (bachillerato, licenciatura, titulación), donde participan coordinadores y docentes

convocados de acuerdo a la materia a tratar.

- Reuniones de coordinación inter Sedes, donde participan coordinadores y docentes

convocados de acuerdo a la materia a tratar.

Se debe destacar que el criterio Personal Docente fue el mejor evaluado de la dimensión,

tanto por académicos, como para estudiantes y egresados. Se destaca con una media superior

al 90% de aprobación por parte de los académicos de ambas Sedes los aspectos relacionados

con: la disponibilidad de los docentes para atender consulta de estudiantes; la actualización

de conocimientos del cuerpo académico; la identificación de un núcleo de alta dedicación y

permanencia; el desarrollo de evaluaciones periódicas a los docentes, y el conocimiento de

instancias de comunicación y participación en la carrera. En el caso de los estudiantes, el 90%

se encuentra totalmente o parcialmente de acuerdo con la dedicación de los docentes a sus

labores; la disponibilidad de los profesores para consultas fuera de la sala de clases, y la

actualización que tienen los académicos acerca de su disciplina. Se destaca que un 98% de

los egresados considera que mientras cursó la carrera, los docentes contaban con

conocimiento actualizado de la disciplina y la profesión.

3.2.3 INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Las actividades de la carrera de Psicología, tanto en Puerto Montt como en Valdivia, se

llevan a cabo en instalaciones que son de propiedad de la Universidad y que se complementan

con los espacios dispuestos para el ejercicio docente asistencial en otras instituciones de salud

y educación en convenio. Ambos espacios dispuestos, en su mayoría, bajo protocolo de

accesibilidad universal y seguridad.

El Departamento de Contabilidad lleva un registro de todos los bienes que pertenecen a la

Universidad, inventariándose todas las adquisiciones de cada Escuela, resguardando

información referente a costos, ubicación, funciones, responsabilidades, entre otras


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cualidades; además de contar con un seguro sobre los mismos. La infraestructura e

instalaciones dispuestas para la enseñanza en ambas Sedes en que se imparte la Carrera se

adecuan a los propósitos de la misma, contando con personal de apoyo especializado para

cautelar su adecuado uso y mantención, así como también, dispone con equipamiento y

recursos audiovisuales en cantidad suficiente para la realización de las actividades

académicas programadas por la unidad en todos los ciclos de formación.

El uso de infraestructura e instalaciones de consultorios y hospitales que forman parte de

los campos clínicos a los que acceden los estudiantes de la carrera preferentemente en su

práctica profesional en el área Clínica, que no son propiedad de la Universidad, están

legalmente respaldados por convenios docente-asistenciales con las respectivas Instituciones,

en los que se declaran las responsabilidades propias y las atribuidas a los docentes y

estudiantes que harán uso de los espacios dispuestos por agentes externos.

En general, la Carrera dispone de infraestructura acorde a su naturaleza (aulas,

laboratorios, bibliotecas, equipos, campos clínicos, recursos computacionales, entre otros).

Para el caso de la Sede Puerto Montt esto se traduce en: un laboratorio para uso libre de

alumnos, con 50 computadores y una impresora de uso común, con diferentes softwares

instalados y conexión a Internet; dos Laboratorios de docencia, uno con 30 y el otro con 73

computadores y una impresora de uso común, con diferentes softwares instalados y conexión

a Internet; un tercer laboratorio de docencia que cuenta con 32 computadores para realizar

clases de la asignatura del plan de estudios; una sala multimedia; una central de fotocopiado;

salas de estudios en biblioteca; un Centro Médico Estudiantil, dependiente de la Dirección de

Asuntos Estudiantiles de la Universidad; Casino con capacidad para 500 personas; Gimnasio

techado; Multicancha y Cancha de Futbol; Aula Magna; Sala espejo con capacidad para 30

personas, Instalaciones en el Centro de Salud La Colina para actividades docente-

asistenciales, entre otros. Para el caso de la Sede Valdivia se cuenta con: diversos laboratorios

compartidos administrados por la Dirección de Tecnologías de Información; Laboratorio

Facultad de Medicina; más de tres salas Multimedia; diversas centrales de fotocopiado; salas

de estudio; Centro Médico Estudiantil; cinco casinos; seis cafeterías de uso compartido;

instalaciones deportivas y recreativas, entre otros. Para ambas Sedes existe WiFi libre para

estudiantes, académicos y funcionarios.

Además de lo anterior, la Carrera asegura a sus docentes y estudiantes el acceso a un

Sistema de Bibliotecas que disponen de instalaciones, equipos y personal especializado para

satisfacer en forma eficiente, oportuna y pertinente las necesidades de información de sus

usuarios, en concordancia con la misión de la Universidad, para lo cual se dispone de un

conjunto de recursos humanos, bibliográficos, tanto locales como virtuales.

El sistema cuenta con cinco bibliotecas.

- Biblioteca Central: Ubicada en el Campus Isla Teja, reúne información en ciencias

silvoagropecuarias, económicas y administrativas, biomédicas, jurídicas, del mar, básicas,

sociales, periodismo, arquitectura y humanidades en general.

- Biblioteca de Medicina: Ubicada en el Hospital Regional de Valdivia, reúne información en

medicina clínica, odontología, kinesiología, enfermería, obstetricia y tecnología médica.

Tiene colección en préstamo, sobre Medicina, en Biblioteca en formación en Edificio


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Facultad de Medicina-Osorno, con acceso a todos los recursos virtuales disponibles en el

Sistema.

- Biblioteca de Ingeniería: Ubicada en el Campus Miraflores, reúne información en las áreas

de ingeniería civil, informática, electrónica, mecánica e ingeniería naval.

- Biblioteca Puerto Montt: Ubicada en la Sede Puerto Montt, reúne información en ciencias

del mar, computación, educación, fonoaudiología, psicología, ingeniería comercial,

ingeniería civil industrial, enfermería y tecnología médica.

- Biblioteca Campus Patagonia: Ubicada en la Sede Campus Patagonia, reúne información

en ciencias del mar, computación, administración, ciencias, turismo y educación.

La infraestructura física comprende 1.364 puestos de estudio, 07 servidores, 69

computadores conectados a Internet para el uso de los estudiantes, 44 computadores staff, 3

impresoras de tinta, 8 impresora láser, 10 impresoras multifuncionales, 3 scanner, 9 wireless

router, 1 equipo videoconferencia, 1 LCD 42” con DVD y 2 proyectores.

El Sistema de Bibliotecas cuenta con una colección de más de 152.512 volúmenes de libros

y conserva una colección de revistas en papel de 3.041 títulos.

Los servicios virtuales contemplan entre otros, los siguientes recursos en línea: 13 bases

referenciales (5 suscritas por SiBUACh, 5 open access y 3 en CD-Rom) dando acceso a más

de 26.682 tablas de contenido de revistas, 52 bases de datos en texto completo (21 suscritas

por SiBUACh y 31 open access), 39.000 títulos de revistas en texto completo (5.500 suscritas

por SiBUACh y 33.500 open access), 11 bases de libros en texto completo (1 suscrita por

SiBUACh y 10 open access).

Es importante mencionar, como elemento relevante, el servicio de Préstamo

Interbibliotecario, que permite obtener material bibliográfico de otras instituciones

universitarias y de investigación con las cuales el Sistema de Biblioteca de la Universidad

Austral de Chile mantiene convenios.

Por otra parte, se destaca en cuanto a recursos de aprendizaje, el hecho de que la Carrera

cuente con instancias que permitan a sus estudiantes acceder a prácticas profesionales,

salidas a terreno y trabajos de titulación, entre otros. Para ello la Carrera en ambas Sedes no

sólo cuenta con convenios que facilitan la inserción de los estudiantes en contextos externos,

sino además cuenta con la posibilidad de aportar con ayuda económica para traslados,

materiales y alojamiento, en caso de ser necesario.

Para permitir lo anterior, la Universidad determina anualmente el Presupuesto de las

unidades, dejando los recursos a disposición de las Sedes, Decanatos, Institutos y Escuelas

para su ejecución. Esto permite que la Carrera en ambas Sedes disponga de cuentas

presupuestarias habilitadas a nivel de actividad específica y un sistema de control financiero

en línea que permite ir conociendo sus avances.

En el caso de la Sede Puerto Montt, la Vicerrectoría pone a disposición de la Escuela los

recursos para apoyar proyectos institucionales (de Sede) sobre la base de los aportes por

peajes u “overheads” de proyectos o convenios y otros recursos de que dispone la


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Macronunidad desde su propio presupuesto; lo mismo ocurre en el caso de las decanaturas

de las Facultades en la Sede Valdivia. Además, se debe señalar que los académicos pueden

adquirir insumos, equipos e instrumentos necesarios para apoyar sus investigaciones y

docencia sobre la base de recursos provenientes de proyectos y convenios.

Cabe destacar que la Sede Puerto Montt cuenta con medidas que permiten la accesibilidad

y seguridad a distintos recintos e instalaciones, dado que se han construido rampas de acceso

a laboratorios, biblioteca y casino. Además, cuando ha sido necesario para facilitar el acceso

a salas de clases de estudiantes con dificultades en su desplazamiento, se han desarrollado

coordinaciones a través del Programa de Inclusión en Educación Superior (PIES), programa

cuyo objetivo es apoyar estudiantes que tienen necesidades especiales y se encuentran

desarrollando sus estudios de Pregrado en la Sede, a través de actividades de soporte y

tutorías en las asignaturas que están cursando y orientaciones a profesores que atienden a

estos estudiantes. De este modo, se dan facilidades para que estudiantes con necesidades

especiales como discapacidad visual y motora puedan ingresar de forma autónoma y regular

a sus clases.

Todo lo anterior, permite evidenciar que la Carrera dispone de infraestructura, recursos

tecnológicos, computacionales y de apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje; no obstante,

se reconoce una fuerte necesidad de contar con mayor cantidad de espacios y recursos que

contribuyan al desarrollo de las actividades propias de la disciplina. En este sentido, tanto

académicos, como estudiantes y egresados, evalúan la infraestructura y recursos disponibles

como el aspecto más bajo de la consulta de opinión.

Los docentes de la Sede Puerto Montt aun cuando valoran el acceso a los recintos; la

disponibilidad y acceso a material bibliográfico; la mantención, reparación y renovación de

equipamiento, y los recursos y medios disponibles para realizar actividades de apoyo a la

formación, reconocen la urgente necesidad de contar con mayores espacios físicos respecto

de laboratorios y sobre todo oficinas que permitan un adecuado trabajo académico y atención

estudiantil. En el caso de la Sede Valdivia, los académicos centran sus observaciones en la

existencia de laboratorios que se encontrarían insuficientemente implementados para el

desarrollo de actividades formativas.

Por su parte, los estudiantes de la Sede Puerto Montt, reconocen el avance que ha

significado la ampliación de las instalaciones pertenecientes a la Biblioteca en los últimos años;

sin embargo, reclaman mejores condiciones para las salas de clases, la necesidad de contar

con una mayor cantidad de espacios de estudio, y una mayor cantidad de recursos disponibles

para los requerimientos académicos considerando cantidad de estudiantes de la carrera

(ejemplares de libros, test, programas computacionales para análisis de datos, entre otros).

En el caso de los estudiantes de la Sede Valdivia, las observaciones que requieren atención

se relacionan con aspectos vinculados a la implementación de laboratorios o talleres; la

adecuada y oportuna mantención, reparación y renovación de equipamiento, y la facilitación

por parte de la Escuela de recursos y medios necesarios para realizar actividades de apoyo a

la formación.


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En concordancia con lo mencionado, los egresados manifiestan la necesidad de mejorar la

cantidad y calidad de los espacios de estudio y el conocimiento acerca de protocolos de

seguridad.

Como es posible observar, las opiniones antes descritas evidencian la necesidad de

generar acciones tanto a corto como mediano plazo, que permitan responder a las

oportunidades de mejora detectadas.

3.2.4 PARTICIPACIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL

La Universidad cuenta con la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), dependiente de la

Vicerrectoría Académica, destinada a proporcionar atención a los estudiantes de la

Universidad Austral de Chile en las áreas de Bienestar, Salud, Orientación y Actividades

Extracurriculares. Tiene como misión apoyar integralmente la trayectoria de los estudiantes y

facilitar su formación humana y profesional, ofreciendo servicios y beneficios, oportunos y

confiables, entregados con calidad técnica y coordinando recursos, aportando calidez en las

relaciones interpersonales, en un ambiente de respeto por la dignidad humana y estimulador

de la participación. Para cumplir sus funciones la DAE cuenta con oficina en cada uno de los

Campus Universitarios (Puerto Montt, Miraflores e Isla Teja).

Para llevar a cabo sus funciones, la Dirección de Asuntos Estudiantiles, a través de su

Departamento de Bienestar Estudiantil, ofrece apoyo en el acceso a becas y beneficios, en

Valdivia mantiene una Red de Hogares, que atiende alrededor de 550 estudiantes (algunos de

ellos en convenio con JUNAEB), cuenta con la Sala Cuna Los Pingüinitos, en conjunto con la

Fundación INTEGRA-UACh, para hijos de estudiantes de pregrado.

Por otra parte, el Departamento de Bienestar Estudiantil posee una red de apoyo que

involucra a instituciones públicas y privadas. Entre estas instituciones, al interior de la

Universidad, en ambas Sedes, existe un Centro de Salud Universitario, que ofrece atención

de salud multidisciplinaria, complementando su resolutividad mediante convenios externos.

Asimismo, el Departamento de Actividades Extracurriculares y Orientación, apoya la formación

integral de los estudiantes a través de orientación vocacional, actividades recreativas y

desarrollo de iniciativas solidarias con la comunidad.

Para difundir los servicios que entrega a los estudiantes, la DAE dispone de una página

Web (http://dae.uach.cl/), además de incluir información en el Catálogo de la Carrera que se

entrega a cada estudiante cuando ingresa a la Universidad y ofrecer una charla en los Talleres

para los estudiantes de primer año (antes del inicio de las clases; actividad inserta en la

Bienvenida de la Universidad). Por último, se publica en la página principal de la UACh y en el

portal INFO-ALUMNOS, las fechas de inicio y vencimiento para postulación a los distintos

beneficios.


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Lo anterior es reconocido por los estudiantes en la sede Puerto Montt, que en un 77%

aseguran que la universidad difunde de forma clara y oportuna los beneficios y ayuda a los

estudiantes. En este punto, los estudiantes de la sede Valdivia difieren un poco en sus

impresiones, puesto que este criterio presenta la menor aprobación de la dimensión

Condiciones de Operación. No obstante lo anterior, el 64% de los estudiantes afirma que la

universidad dispone de mecanismos de difusión de beneficios y ayudas.

Por otra parte, los estudiantes de la UACh cuentan con una serie de instancias y

procedimientos que permiten complementar su proceso de aprendizaje en distintas áreas de

desarrollo, las que se detallan a continuación.

Para coordinar las actividades y recursos mencionados anteriormente, la Universidad

cuenta con la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), dependiente de la Vicerrectoría

Académica, destinada a proporcionar atención a los estudiantes de la Universidad Austral de

Chile en las áreas de Bienestar, Salud, Orientación y Actividades Extracurriculares. Tiene

como misión apoyar integralmente la trayectoria de los estudiantes y facilitar su formación

humana y profesional, ofreciendo servicios y beneficios, oportunos y confiables, entregados

con calidad técnica y coordinando recursos, aportando calidez en las relaciones

interpersonales, en un ambiente de respeto por la dignidad humana y estimulador de la

participación. Para cumplir sus funciones la DAE cuenta con oficina en cada uno de los

Campus Universitarios (Puerto Montt, Miraflores e Isla Teja).

Para acoger las inquietudes y necesidades académicas, la instancia encargada es la

Unidad de Apoyo al Aprendizaje de los Estudiantes de Pregrado, la cual apoya a aquellos

alumnos que presentan algún tipo de necesidad para atender de forma satisfactoria su proceso

de aprendizaje. Esta Unidad realiza, al comienzo del primer semestre académico, un Taller de

inducción a las competencias para la vida universitaria, y además aplica una serie de

instrumentos psicométricos - a todos los estudiantes de primer año - para detectar estilos y

estrategias de aprendizaje (Inventario de Schmeck y Cuestionario de Honey) y niveles de

autoestima general, familiar, académica, social y total (inventario de CooperSmith). A partir de

los resultados obtenidos, se diseñan e implementan actividades para mejorar la calidad de los

aprendizajes de aquellos estudiantes que lo requieran, con énfasis en el trabajo sobre

estrategias de aprendizaje y hábitos de estudio para la educación superior, destacándose el

trabajo conjunto de un equipo interdisciplinario, integrado por profesionales de psicopedagogía

y psicología.

En ambas Sedes, la carrera trabaja en coordinación con la Unidad de Apoyo al Aprendizaje,

en términos de asesoría sobre adaptaciones curriculares y además en la derivación de

estudiantes con necesidades específicas en su proceso de aprendizaje (por ejemplo, hábitos

de estudio, manejo de ansiedad, entre otros). Además, cabe señalar que al interior de la

Carrera las asignaturas cuentan con la colaboración de ayudantes (estudiantes de cursos

superiores), quienes realizan actividades de apoyo al proceso de aprendizaje, además de

existir cursos del Área de Formación Vinculante, específicamente del Ciclo de Bachillerato

(que se ubican en los primeros tres semestres) y que operan como procesos de nivelación.


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Así, las asignaturas Desarrollo Personal, Comunicación Oral y Escrita, y Desarrollo de

Competencias Académicas abordan el despliegue y avance de habilidades y actitudes que

resultan necesarias para el resto del Plan de Estudios.

Asimismo, en el caso que se presenten dificultades de carácter académico, los estudiantes

disponen de un conducto regular que implica intentos sucesivos de solución siguiendo los

siguientes pasos:

- Planteamiento inicial ante el docente responsable de la asignatura.

- Planteamiento de la situación ante delegados de generación, quienes deben acercarse al

docente responsable de la asignatura.

- Planteamiento de la situación por los delegados ante Centro de Estudiantes de Psicología

(CEPSI).

- Planteamiento de la situación por representantes estudiantiles (delegados o CEPSI), ante

Dirección de Escuela.

Para otro tipo de inquietudes, cada generación dispone de al menos dos delegados (uno

académico y otro político) que forman parte del Consejo de Delegados, instancia que se reúne

de manera regular con Dirección de Escuela y CEPSI con el objetivo de buscar mecanismos

que permitan conducir adecuadamente dichas inquietudes en atención al funcionamiento y

recursos con los que la Carrera cuenta.

Por otro lado, el CEPSI participa activamente en el Consejo de Escuela de Psicología, con

al menos un estudiante que se encarga de representar los intereses de su estamento en esta

instancia de la Escuela, de acuerdo a lo que indica el Reglamento de Escuelas de Pregrado

vigente (anexo 38.9 Reglamento Escuelas de Pregrado).

El CEPSI en Puerto Montt cuenta con una definición de estatutos vigentes que regulan su

funcionamiento y responsabilidades (ver anexo 33.1. Estatutos del Centro de Estudiantes de

Psicología). Estos estatutos, reconocidos por la Escuela, regulan el funcionamiento de la

organización estudiantil y formalizan mecanismos específicos que garantizan la participación

de este estamento en las decisiones que toma la Carrera.

Por otra parte, el CEPSI en Valdivia se conforma recién en el año 2017, y se encuentra en

proceso de desarrollo la definición de estatutos que regulen su funcionamiento y

responsabilidades en la Sede.

Además de lo anterior, siempre se cuenta con participación de estudiantes en comisiones

de trabajo orientadas al análisis y modificación del funcionamiento de la Escuela (Comité de

Análisis Curricular, Comisión de Autoevaluación).

Anualmente el CEPSI en ambas Sedes, cuenta con un financiamiento básico que permite

cubrir, al menos parcialmente, el desarrollo de sus actividades.

Cabe señalar que en el caso de Sede de Valdivia, considerando que el CEPSI se encuentra

en proceso de conformación, como se mencionó anteriormente, el principal mecanismo de


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participación está dado por el Consejo de Delegados que se reúne de manera permanente

con el equipo docente.

En cuanto a la Encuesta de Opinión de los Estudiantes, se da cuenta que en la dimensión

Participación y Bienestar Estudiantil, los estudiantes de la sede Puerto Montt evidencian que

un 72% se encuentran total o parcialmente de acuerdo con los aspectos consultados respecto

a este punto. Asimismo, un 72% afirma que la UACh facilita la organización y participación

estudiantil.

Por otra parte, en este mismo punto, en la sede Valdivia sólo un 58% considera que la

UACh facilita la organización y participación estudiantil. Lo anterior puede guardar relación con

que el Centro de Estudiantes de la Sede se conformó recientemente, y por lo tanto, no existía

esta instancia formal de participación de los estudiantes.

En concordancia con lo mencionado en el criterio sobre Infraestructura y Recursos para el

Aprendizaje, los estudiantes en términos de Bienestar Estudiantil, afirman en su conjunto que

la Universidad dispone de instalaciones deportivas y de esparcimiento accesibles, lo que

representa una valoración cercana al 70%.

Finalmente, se evidencia como necesidad prioritaria en este criterio, la necesidad de

fomentar la participación de los estudiantes de la sede Valdivia a través de su Centro de

Estudiantes, como una forma de lograr incrementar su percepción de inclusión más activa en

su proceso enseñanza aprendizaje, en la línea del trabajo que ha realizado la sede Puerto

Montt en esta área.

3.2.5 CREACIÓN E INVESTIGACIÓN FORMATIVA POR EL CUERPO DOCENTE

Desde su fundación, la Universidad Austral de Chile incorpora la función de investigación

como una actividad académica fundamental para la formación de nuestros estudiantes,

generación de nuevos conocimientos y dar respuesta a problemas y demandas del medio

social. Desde el año 2009 hay una Política de Investigación Institucional que otorga igualdad

de oportunidades para que académicos y científicos puedan realizar sus proyectos, en un

marco ético y valórico acorde a los estatutos de la Universidad.

En este contexto, se puede evidenciar una productividad académica y desarrollo de

proyectos de investigación creciente en la Escuela de Psicología UACh, donde se destaca un

total de aproximadamente 50 publicaciones (considerando revistas indexadas, con comité

editorial, capítulos de libro, entre otras), varias ponencias en eventos científicos nacionales e

internacionales y la ejecución de proyectos de investigación externos (FONDECYT, FONIDE,

DIUFRO) e internos (DID, Fondos ventanilla abierta). Todo este trabajo se puede articular en

torno a cuatro ámbitos de interés científico de la disciplina: el ámbito de la psicología clínica,

donde se destacan trabajos académicos vinculados con modelos terapéuticos, sistematización

de contextos terapéuticos, cuadros clínicos, nuevos síntomas y psicología de la salud; el

ámbito de la psicología educacional, en el que se han abordado temáticas vinculadas a

educación rural, creencias de actores del sistema educativo, aprendizaje mediado, entre otras;

estudios socio-culturales, en el que se puede evidenciar desarrollos asociados a temáticas


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como participación ciudadana, políticas públicas, comunidades, retórica de la Psicología y

análisis crítico de discurso.

Además de lo anterior, se evidencia el desarrollo de materiales educativos originales a

cargo de académicos de la planta de la Escuela de Psicología, especialmente en la Sede

Puerto Montt, donde la carrera lleva mayor tiempo de funcionamiento. Estos materiales

educativos están asociados a asignaturas del área psicología clínica, psicología

organizacional, psicología educacional, metodología de investigación y prácticas

profesionales. Por otro lado, se puede distinguir que la Escuela ha ido vinculándose a

entidades académicas externas asociadas con sus áreas de desarrollo, lo que ha facilitado la

participación en actividades académicas de sus profesores. Se observa de cualquier modo

que este último trabajo es incipiente y debe seguir desarrollándose a mediano plazo.

En concordancia con lo anterior, la productividad de la Escuela de Psicología, en ambas

sedes, es valorada positivamente por estudiantes y académicos. En la sede Puerto Montt, el

90% de los estudiantes afirma que han recibido, en sus diferentes cursos, materiales de

enseñanza elaborados por sus profesores. También en la sede Puerto Montt, el 77% asegura

que en los diferentes cursos ha utilizado herramientas o nuevos métodos de trabajo elaborado

por los académicos y el 91% afirma tener conocimiento que los profesores de la carrera

desarrollan trabajos académicos originales en su disciplina.

Asimismo, en la sede Valdivia este es uno de los criterios mejor aprobados de la dimensión

Condiciones de Operación: el 83% de los estudiantes se encuentra total o parcialmente de

acuerdo con los aspectos consultados. Los resultados muestran que un 83% de los

estudiantes afirma haber recibido material de enseñanza elaborado por los docentes, 81%

afirma que ha utilizado herramientas o nuevos métodos de trabajo elaborado por los

académicos y 84% afirma estar en conocimiento que los profesores de la carrera desarrollan

trabajos académicos originales en su disciplina contribuyendo a mejorar la docencia.

De acuerdo a lo anterior, la Escuela de Psicología ha desarrollado un trabajo de

productividad académica y creación e investigación que ha sido aportativa al proceso de

formación de sus estudiantes, quienes pueden evidenciar y valorar positivamente el desarrollo

de este ámbito en sus académicos.


A partir del análisis realizado en esta dimensión, corresponde en este punto señalar las

principales Fortalezas y Debilidades identificadas

Fortalezas Organización y Administración:

- La normativa y reglamentación establecida en la Universidad, dan estabilidad y

sustentabilidad a la Carrera en ambas Sedes. A su vez, el cuerpo directivo está calificado

para cumplir con las responsabilidades, funciones y atribuciones establecidas en el cargo,

lo que es altamente reconocido por los académicos de la Carrera.


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- Los directivos involucrados con la Carrera cuentan con dedicación suficiente para cumplir

con las responsabilidades y funciones de sus cargos, y su gestión permite una conducción

eficaz.

- Académicos, estudiantes y egresados perciben al personal administrativo, técnico y de

apoyo de las Sedes debidamente capacitado para cumplir las necesidades de desarrollo

del Plan de Estudios.

- La institución dispone de sistemas de información y herramientas de gestión académica

accesibles para los estudiantes, académicos, administrativos y directivos (InfoAlumno,

Siveduc, entre otros) y funcionan adecuadamente.

- La carrera de Psicología está respaldada por un sólido sistema de organización y de gestión

administrativo y financiero institucional, que le permiten enfrentar eventuales amenazas

académicas y económicas

Debilidades Organización y Administración:

- Si bien se aprecia una gran fortaleza en el sistema de organización y administración

Institucional que respalda el funcionamiento económico y de gestión de la Carrera, los

Académicos de ambas Sedes indican que el presupuesto asignado a la Unidad, si bien

alcanza para cubrir los requerimientos de la Carrera, necesita ser aumentado para

satisfacer éstos de manera óptima y/o para desarrollar nuevas iniciativas académicas

relacionadas con la formación de pregrado.

Fortalezas Personal docente:

- El criterio de evaluación del Personal Docente es el de mayor aprobación por parte de los

académicos, estudiantes y egresados en ambas Sedes en que se imparte la carrera.

Mostrando una aprobación mayor al 90%.

- Se cuenta con un equipo docente y un núcleo de alta dedicación en ambas Sedes, cuya

permanencia ha permitido garantizar la implementación del plan de estudios, la supervisión

del proceso de enseñanza aprendizaje, y la atención y guía de los estudiantes fuera de la

sala de clases. Este aspecto es altamente destacado por los estudiantes y egresados.

- El equipo académico en ambas Sedes ha demostrado ser altamente calificado para el

desempeño de sus funciones considerando las necesidades disciplinares y pedagógicas.

Estudiantes y egresados reconocen la actualización permanente de conocimientos del

cuerpo académico.

- El ejercicio de la docencia se ve apoyado por procesos de perfeccionamiento que ofrece la

Institución, tanto en los aspectos pedagógicos como en los disciplinarios y profesionales.

Debilidades Personal docente:

- Si bien este criterio es altamente valorado por toda la comunidad educativa en ambas

Sedes, resulta necesario recordar que, en el caso de Valdivia, la carrera aun no alcanza su

último año de formación en el Plan de Estudios. Esto indica que una vez que este nivel se


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alcance, se necesitará cubrir horas docentes que requieren de nuevas contrataciones o

aumentos de jornada laboral que actualmente se encuentran en 22 o 33 horas semanales.

- En la proyección de la planta académica es importante considerar la necesidad de contar

con más profesores jornada completa que puedan destinar parte de su trabajo a

investigación y extensión. Lo anterior se contempla en el plan de mejora.

Fortalezas Infraestructura y recursos para el aprendizaje:

- La Carrera dispone de infraestructura, recursos tecnológicos, computacionales y de apoyo

al proceso de enseñanza aprendizaje que favorecen el proceso formativo. Ejemplo de esto

es que las salas de clases tienen condiciones ambientales e instalaciones adecuadas a los

requerimientos de aprendizaje de las asignaturas y los medios audiovisuales de apoyo a la

docencia son adecuados.

- Es sistema de Bibliotecas dispone de presupuesto para adquirir permanentemente material

nuevo.

- Prontamente, ambas Sedes contarán con nuevos espacios físicos para trabajo docente

asistencial en sus respectivos Centros de Atención Psicológica.

Debilidades Infraestructura y recursos para el aprendizaje:

- Los Docentes de la Sede Puerto Montt aun cuando valoran el acceso a los recintos; la

disponibilidad y acceso a material bibliográfico; la mantención, reparación y renovación de

equipamiento, y los recursos y medios disponibles para realizar actividades de apoyo a la

formación, reconocen la urgente necesidad de contar con mayores espacios físicos

respecto de laboratorios y sobre todo oficinas que permitan un adecuado trabajo académico

y atención estudiantil.

- En el caso de la Sede Valdivia, los académicos centran sus observaciones en la necesidad

de implementar de mejor manera los laboratorios para el desarrollo de actividades

formativas.

- Los estudiantes de la Sede Puerto Montt, reconocen el avance que ha significado la

ampliación de las instalaciones pertenecientes a la Biblioteca en los últimos años; sin

embargo, observan la necesidad de contar con una mayor cantidad de espacios de estudio,

y una mayor cantidad de recursos disponibles para los requerimientos académicos

considerando cantidad de estudiantes de la carrera (ejemplares de libros, test, programas

computacionales para análisis de datos, entre otros).

- En el caso de los estudiantes de la Sede Valdivia, las observaciones que requieren atención

se relacionan con aspectos vinculados a la implementación de laboratorios o talleres; y la

facilitación por parte de la Escuela de recursos y medios necesarios para realizar

actividades de apoyo a la formación .

- Por último, se observa la necesidad de mejorar la difusión de protocolos de seguridad.

Fortalezas Participación y Bienestar Estudiantil:

- La Universidad cuenta con la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), destinada a

proporcionar atención a los estudiantes de la Universidad Austral en las áreas de Bienestar,

Salud, Orientación y Actividades Extracurriculares. Esta instancia es reconocida por los


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estudiantes, quienes señalan que la información sobre beneficios se entrega en forma clara

y oportuna.

- Los estudiantes conocen la existencia de instancias y procedimientos que permiten

complementar su proceso de aprendizaje en distintas áreas de desarrollo. En esta misma

línea, en el caso que se presenten dificultades de carácter académico, los estudiantes

disponen de un conducto regular, que es conocido y utilizado por los mismos.

- En ambas Sedes, cada generación dispone de al menos dos delegados (uno académico y

otro político) que forman parte del Consejo de Delegados, instancia que permite canalizar

las necesidades e inquietudes en forma oportuna hacia la Dirección de Escuela y otros

estamentos pertinentes.

Debilidades Participación y Bienestar Estudiantil:

- Se evidencia la necesidad de fomentar la participación de los estudiantes de la sede

Valdivia a través de su Centro de Estudiantes como una forma de incrementar su

percepción de una inclusión más activa en su proceso de enseñanza aprendizaje, en la

línea del trabajo que se ha realizado la sede Puerto Montt en esta área.

Fortalezas Creación e Investigación Formativa por el cuerpo docente:

- Los estudiantes de ambas Sedes destacan particularmente la percepción favorable en

cuanto a la investigación del cuerpo docente. En este sentido, la mayor cantidad de

estudiantes de ambas sedes reportan haber recibido material elaborado por sus docentes

y afirman tener conocimiento que los profesores de la carrera desarrollan trabajos

académicos originales en su disciplina.

- Destaca la valoración de los egresados por sobre un 98% para este criterio.

Debilidades Creación e Investigación Formativa por el cuerpo docente:

- Se debe trabajar en clarificar la relación de trabajos académicos con la docencia, en

términos de explicitar la coherencia de los procesos investigativos de la planta académica

y el desarrollo de las actividades lectivas correspondientes a la formación de pregrado de

los estudiantes. Lo anterior podría ser posible mediante la difusión de las líneas de

investigación por parte de los docentes, de manera tal que el equipo académico pueda

diseñar estrategias de enseñanza aprendizaje concordantes con éstas.

3.3 DIMENSIÓN 3: RESULTADOS Y CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

3.3.1 EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO

La carrera de Psicología cuenta con reglamentos y mecanismos de admisión explícitos y

de público conocimiento. Estas normas son aplicadas de manera sistemática en la admisión y

son consistentes con las exigencias del Plan de Estudios.

La Universidad en su página WEB (http://www.uach.cl/admision/principal/utiles/aranceles-

puntajes-y-ponderaciones) y en el Catálogo de la Carrera que publica cada año la Dirección

de Estudios de Pregrado, especifica los requisitos de ingreso que existen en la Institución,


UACh Página 94

haciendo referencia al acuerdo, por parte del Consejo de Rectores, que se basan en la PSU

(Sistema Regular). Además, informa al DEMRE, quien publica en la prensa nacional los

requisitos de selección y admisión de estudiantes.

Para la Carrera de Psicología se han establecido 65 vacantes ingreso vía PSU en la Sede

Puerto Montt y 55 en la Sede Valdivia, para cada año. Los puntajes se ponderan en un 20%

Notas E.M., 25% Ranking, 20% Prueba de Lenguaje y Comunicación, 25% Prueba de

Matemáticas y un 10% en la Prueba de Historia y Ciencias Sociales o en la de Ciencias. Para

la Carrera se exige un puntaje mínimo de 475 puntos promedio PSU (Lenguaje y

Comunicación; y Matemáticas) para postular.

El Ingreso Especial se establece en el Capítulo 2 del Reglamento Académico Estudiantil y

está considerado para profesionales, extranjeros, traslados, cambios de carrera, ingresos

laborales, discapacitados, deportistas destacados y movilidad estudiantil e intercambio. En el

caso de la carrera, corresponden a un máximo de 5 cupos por año para la Sede Puerto Montt

y 3 para la Sede Valdivia.

El postulante debe retirar la Solicitud de Ingreso Especial en la Dirección de Estudios de

Pregrado o bajarla de Web https://www.uach.cl/uach/_file/solicitud-ingreso-especial.pdf y

entregarla, en esta misma instancia, dentro de los plazos establecidos en el Calendario

Académico. Las postulaciones son enviadas a la Escuela respectiva, la que selecciona a los

candidatos en base a su normativa y criterios previamente establecidos y de dominio público,

enviando la nómina priorizada, con un informe, a la Dirección de Estudios de Pregrado, para

la emisión de la resolución respectiva.

En el caso de postulantes de otras carreras u otras universidades, se realiza una evaluación

de los postulantes en base al puntaje PSU obtenido, promedio de notas y situación académica

(asignaturas aprobadas y reprobadas), además de una entrevista personal para indagar en las

motivaciones de su postulación. En el caso del estudiante en situación de discapacidad, se

realiza una entrevista personal en conjunto con la unidad de inclusión y la unidad de apoyo al

aprendizaje. Finalmente, en el caso de ingreso por Deportista Destacado, se realiza una

entrevista personal con el/la postulante y representantes de la Unidad de Deportes y

Recreación.

A partir del año 2015 se incorpora además el ingreso vía propedéutico y ranking 850, en

conjunto con esto, se ha establecido el apoyo a estos estudiantes en su ingreso y permanencia

en la universidad, gracias al equipo PACE que a partir de 2016 se ha incorporado a la UACh.

Cabe señalar que la Carrera toma en cuenta las condiciones de ingreso de los estudiantes

con respecto a los requerimientos del Plan de Estudios y provee recursos y actividades para

la nivelación, toda vez que se requiera.

Tal como se ha mencionado en el criterio anterior, la Unidad de Apoyo al Aprendizaje de

los Estudiantes de Pregrado, es la encargada de acompañar a aquellos alumnos que

presentan algún tipo de necesidad para atender de forma satisfactoria a su proceso de

aprendizaje. En ambas Sedes, la Carrera trabaja en coordinación con dicha Unidad en

términos de asesoría sobre adaptaciones curriculares y además en la derivación de


UACh Página 95

estudiantes con necesidades específicas en su proceso de aprendizaje (por ejemplo, hábitos

de estudio, manejo de ansiedad, entre otros).

Complementando lo anterior, es importante señalar que la carrera ha articulado políticas y

mecanismos para fortalecer los hábitos y técnicas de estudio de sus estudiantes, y contar con

una identificación temprana de problemas en la retención y progresión, aplicando medidas

correctivas. Lo anterior con el fin de intervenir con estrategias de apoyo, para el mejoramiento

de resultados de los estudiantes, cuando sea apropiado y también desvincular a estudiantes

de la carrera o programa cuando corresponda, de acuerdo a la reglamentación vigente.

En este sentido, la Unidad de Apoyo al Aprendizaje a los Estudiantes de Pregrado realiza

las siguientes actividades:

- Detectar indicadores de trastornos de aprendizajes y emocionales, que pudiesen influir en

el proceso de aprendizaje y brindar atención psicoterapéutica, de modo que sea posible

mejorar el rendimiento académico.

- Apoyar a los estudiantes en sus procesos académicos a través del trabajo con técnicas de

estudios y estrategias de aprendizaje, que les permitirán desenvolverse de acuerdo a los

estándares de la carrera que están cursando.

- Desarrollar actividades facilitadoras para la comprensión y aprendizaje de contenidos en

asignaturas que presentan altos niveles de dificultad.

- Conocer los niveles de autoestima, estilos y estrategias de aprendizaje que presentan los

estudiantes que ingresan a primer año de Universidad, para determinar su perfil y

desarrollar estrategias de intervención acordes.

- Realizar taller de apoyo a la docencia, en temáticas que contribuyen al crecimiento personal

de los estudiantes en formación (http://www.uach.cl/organizacion/direccion-de-

pregrado/dacic).

Del mismo modo la Universidad cuenta con la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE),

cuyo principal objetivo es orientar a los estudiantes, canalizar sus problemas sociales

(económicos, familiares, etc.) y ayudarlos en aspectos relativos a alojamiento (pensionados),

servicios médicos, becas de alimentación y estudio.

En particular la carrera, en ambas Sedes, realiza reuniones que cuentan con la participación

de todos los docentes de planta, en las que se revisan los casos de estudiantes con dificultades

personales y de aprendizaje, y se inician las acciones pertinentes para poder apoyar o resolver

dichas situaciones. Asimismo, en el caso de los docentes adjuntos, les respectivas Direcciones

de Escuela hacen un seguimiento periódico acerca de la asistencia y rendimiento de los

estudiantes, lo cual permite detectar situaciones problemáticas y dar curso a las acciones

remediales necesarias.

Los estudiantes en riesgo académico son identificados a través de la revisión de sus niveles

de repitencia (cantidad de asignaturas reprobadas), certificados médicos frecuentes e informes

de los profesores. Por otra parte, se identifica por el seguimiento que hace el Director de

Escuela y la Comisión Académica dependiente de la Dirección de Estudios de Pregrado,

encargada de resolver la situación académica de los estudiantes. El Director de Escuela o la


UACh Página 96

Comisión Académica sugiere al alumno asistir a la Unidad de Apoyo al Aprendizaje,

dependiente de la Dirección de Estudios de Pregrado.

Cuando en la carrera se han detectado dificultades académicas de consideración, se han

implementado asignaturas remediales, procesos de refuerzo en asignaturas específicas o, en

un sentido más amplio, modificaciones al Plan de Estudios como la ocurrida en 2014. Cabe

recordar, tal como se mencionó en el análisis de la primera dimensión, que el Plan de Estudios

vigente alcanzó el 5º año en 2016, en la Sede Puerto Montt, y lo hará en 2018, en la Sede de

Valdivia. A partir de lo anterior, se ha establecido para el primer semestre de 2019 una revisión

del Plan de Estudios a cargo del Comité de Análisis Curricular de cada Sede.

De acuerdo a lo anterior, la carrera posee mecanismos de evaluación aplicados a los

estudiantes, que permiten verificar el logro de los objetivos de aprendizaje definidos en el plan

de estudios y programas de asignaturas.

El Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado, establece el Sistema de Evaluación,

que considera el número mínimo de evaluaciones, su ponderación y otros aspectos a

determinar por el profesor. Cada asignatura debe tener un mínimo de al menos tres

evaluaciones parciales, sólo una podrá tener una ponderación máxima de un 40%, y podrá

contemplar un examen final, el que se consigna en el Programa de la Asignatura. La

ponderación máxima de dicho examen es de 30% y mínima de 20%, y no es requisito para la

aprobación de la asignatura.

Las evaluaciones se establecen en los Programas de Asignatura, pudiendo considerar la

aplicación de pruebas de conocimiento tanto orales como escritas (de desarrollo o selección

múltiple); presentación de trabajos grupales o individuales (escritos u orales); fichaje de

lecturas; evaluaciones de progreso (bitácoras); pruebas de desempeño; mapas conceptuales,

entre otros.

Cabe señalar que existen lineamientos de la Escuela de Psicología, en ambas Sedes, que

regulan los procesos de evaluación impartidos en la carrera. Estos lineamientos académicos

contemplan que los cursos se aprueban con nota 4,0 y se exime de examen a todos aquellos

estudiantes que obtengan un promedio final igual o superior a 5,5. La nota mínima para rendir

examen es un 3,5. Sólo las asignaturas del ciclo de bachillerato contemplan examen.

En concordancia a lo mencionado en la primera Dimensión, los programas de las

asignaturas explicitan cómo cada asignatura aporta o tributa al perfil de egreso, especificando

el nivel de desarrollo esperado para las competencias específicas y las competencias sello de

la Universidad Austral de Chile. El nivel de competencia puede ser básico, medio, superior y

avanzado. Es así como en el ciclo de bachillerato, el nivel de competencias que se pretende

desarrollar es básico y medio, mientras que en el nivel de la licenciatura y de titulación el nivel

de desarrollo esperado es avanzado y superior respectivamente. De esta manera se pretende

que las evaluaciones se ajusten al nivel de competencias que cada asignatura pretende

alcanzar. Respecto del ciclo de titulación, específicamente en el marco de la realización de los

procesos de práctica profesional, la Escuela cuenta con un set instrumentos (pauta de

evaluación de supervisor en terreno, pauta evaluación tutor académico, pauta para

autoevaluación, pauta para bitácora, pauta para presentación de evento crítico/presentación


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de caso, entre otros), que han sido construidos en relación con las competencias declaradas

en el perfil de egreso, considerando los niveles de desempeño que se esperan para el ciclo de

titulación. Este proceso, supervisado por un tutor académico (docente de la Escuela) y un

supervisor en terreno (profesional del centro de práctica), es así evaluado en relación con la

profundidad y amplitud de la experiencia de inserción profesional que implican estas

asignaturas, dado que se articulan evaluaciones de proceso, evaluaciones de productos,

manejo teórico, aplicación técnica, entre otros.

En el caso de la sede Puerto Montt, los casos de retiro no académico corresponden a

un total de 104 casos en los últimos 5 años. Cabe señalar que, la mayor parte de los

estudiantes que reportan motivos vocacionales para el retiro, ingresaron a otras carreras

de la UACh. De los renunciados, 10 estudiantes lo hicieron antes de iniciar sus estudios,

y 6 de los que abandonaron la carrera nunca se presentaron a cursar las asignaturas.

En el caso de la sede Valdivia, los casos de retiro no académico corresponden a un

total de 27 casos en los 3 años de existencia de la carrera en esta sede. Es importante

considerar que en el caso de esta Sede, la mayor parte de los estudiantes con motivos

vocacionales ingresaron a otras carreras de la UACh al igual que lo sucedido en la sede

Puerto Montt. De los renunciados, 6 estudiantes lo hicieron antes de iniciar sus estudios

en la carrera, y 1 de los que abandonaron la carrera nunca se presentó a cursar las

asignaturas.

Por lo tanto, a partir de los datos presentados con anterioridad, se pone de manifiesto

que la carrera de Psicología en ambas sedes cuenta con información sobre el avance

curricular de sus estudiantes, su situación académica y las causas de retiro que puedan

aparecer en el desarrollo del proceso académico de los estudiantes. Toda esta

información está a disposición de estudiantes y Escuela a través de los sistemas

informáticos que la universidad dispone para ello.

En cuanto a las acciones que ha implementado la carrera con el fin de mejorar

indicadores de deserción, es importante señalar que la Escuela de Psicología ha

establecido un procedimiento formal con sus académicos (anexo 9.4. Guión metodológico

charla de inducción a profesores), el que consiste en que cuando un docente de una

asignatura detecta dificultades en algún estudiante que pudieran entorpecer su

desempeño académico, informa a Dirección de Escuela, quien luego de una entrevista

deriva, si corresponde, al estudiante con la Unidad de Apoyo al Aprendizaje del Estudiante

de Pregrado (UAAEP). El apoyo coordinado de Dirección de Escuela y la UAAEP ha

permitido a estudiantes resolver dificultades que, en caso de mantenerse, conducirían a

reprobación de asignaturas, deserción de carrera, retraso en el avance académico u otros.

Por otro lado, en el caso de Puerto Montt, el Consejo de Delegados, es una instancia

que reúne a representantes de cada generación, Centro de Estudiantes de Psicología

(CEPSI) y Dirección de Escuela, informando eventuales dificultades con asignaturas del

Plan de Estudios. Cuando se evidencia que hay asignaturas que no funcionan

adecuadamente, administrativa o académicamente, Dirección de Escuela se reúne con

los docentes a cargo de dichas asignaturas para buscar alternativas de resolución ante

las dificultades detectadas.


UACh Página 98

En caso de la Sede Valdivia se realizan reuniones semanales de todos los docentes

de planta, en las que se revisan los casos de estudiantes que presentan dificultades

personales y/o de aprendizaje, y se inician las acciones pertinentes para poder apoyar o

resolver dichas situaciones. Asimismo, en el caso de los docentes adjuntos, la Dirección

de Escuela hace un seguimiento periódico acerca de la asistencia y rendimiento de los

estudiantes, lo cual permite detectar situaciones problemáticas y dar curso a las acciones

remediales necesarias.

Lo mencionado en este criterio es destacado por en la Encuesta de Opinión, en donde

los estudiantes manifiestan una aprobación promedio superior al 80%, respecto de la

totalidad de los aspectos evaluados.

Por lo tanto, si bien es cierto que los estudiantes de ambas Sedes en general evalúan

favorablemente la efectividad y resultado del proceso formativo de la carrera de

Psicología, también es cierto que se explicita la necesidad de contar con procesos de

nivelación inicial, puesto que este aspecto tuvo menor aprobación en ambas Sedes. Lo

anterior supone que la carrera deberá evaluar la pertinencia y la forma en la que se podría

generar una instancia de este tipo para los estudiantes.

Como parte de la política de la Universidad, los estudiantes recién ingresados a la carrera

asisten a un taller en que se les entrega información relativa a los diversos aspectos que los

involucra, entre éstos, se les explica la forma de evaluación y se les entrega un Catálogo que

contiene el Plan de Estudios, Reglamentos, Calendario Académico y una breve descripción de

las Unidades y servicios relacionados directamente con ellos.

Durante su etapa de estudios, el estudiante puede recurrir a instancias de apoyo en

aspectos académicos en su Escuela, la cual a través de su Director y del Consejo de Escuela

pueden analizar las solicitudes, resolverlas o solicitar orientación en los aspectos

problemáticos a la Dirección de Estudios de Pregrado u otra Unidad según corresponda.

La Dirección de Estudios de Pregrado, se encarga de coordinar el accionar de las diversas

Escuelas apoyándolas y dando pautas de orientación, como igualmente asesoría académica

para los estudiantes.

Por último, durante la primera semana de clases de los estudiantes de primer año de la

carrera de Psicología, se realiza en ambas Sedes un Taller de inducción, que explica el

funcionamiento de la malla curricular, perfil de egreso, se presenta el reglamento académico

de la Universidad Austral de Chile y los lineamientos académicos propios de la carrera.

Sobre las encuestas de opinión de egresados, se observa una tasa de aprobación menor

al 70%, relacionada en los ítems participación en procesos de actualización y evaluación de

las asignaturas del plan de estudios y de recolección de información acerca de la situación

ocupacional. En cuanto a la Efectividad y Resultado del proceso formativo, los egresados están

total o parcialmente de acuerdo en un 87% con las afirmaciones consultadas en este criterio.

En esta misma línea, 97% asegura que existía claridad de los criterios de admisión de

estudiantes a la carrera y el 80% reconoce que la carrera se ocupó de nivelar a sus estudiantes

respecto de los requerimientos iniciales del plan de estudios. Los aspectos mejor evaluados

en este criterio corresponden al conocimiento previo de los criterios y objetivos de evaluación


UACh Página 99

de las asignaturas, el conocimiento oportuno de las evaluaciones, la verificación del logro de

aprendizajes a través de las evaluaciones, las acciones de mejoramiento en situaciones

relacionadas con asignaturas críticas y el acceso a mecanismos de orientación o tutoría para

estudiantes cuando fue necesario.

En cuanto a la efectividad y resultado del proceso formativo, los resultados de la encuesta

a empleadores muestran que el 64% afirma que cuando requiere profesionales de la carrera

de Psicología, recurre a la Universidad Austral de Chile para contratarlos. Sin embargo, sólo

el 20% se encuentra total o parcialmente de acuerdo con que la carrera ha consultado sobre

ajustes necesarios a la formación impartida en relación a los requerimientos del medio laboral.

En su mayoría los empleadores destacan las fortalezas en la formación de los egresados

de la Universidad Austral de Chile, la importancia de las capacidades genéricas o transversales

con las que debe contar un profesional de la carrera, tales como compromiso, proactividad,

liderazgo, trabajo en equipo, responsabilidad entre otros.

La carrera de psicología de Universidad Austral de Chile, cuenta actualmente con una alta

tasa de empleabilidad para sus egresados (99,1%, según lo declara el portal mifuturo.cl). Se

destaca el escaso tiempo existente entre el egreso y el primer empleo para los titulados de la

carrera, el que en promedio no supera los dos meses.

Actualmente, aproximadamente el 85% de los egresados se encuentran trabajando en la

Región de Los Lagos, preferentemente en cargos intermedios dependientes. En menor

medida, se desempeñan en cargos de jefatura y sólo un pequeño porcentaje (5%

aproximadamente) se dedica al ejercicio libre de la profesión. Cabe destacar que la mayor

parte de los titulados, se desempeña profesionalmente en el sector público (sobre el 50%),

mientras los demás trabajan en el sector público-privado o privado.

En relación a la empleabilidad, la encuesta de opinión de los egresados evidencia que el

97% de ellos declara estar trabajando actualmente. Del total de consultas, el 80% de los

egresados señala que su actual o último empleo, se relaciona en gran medida con los estudios

realizados en la Carrera.

Respecto al reporte de los encuestados, el tiempo que tardaron en encontrar su primer

trabajo, luego de egresar, fluctúa en un rango entre 0 y 16 meses, con un promedio de 2 meses

de demora, como se señaló anteriormente. Se destaca que el 90% de los sujetos encuestados

asegura haber encontrado su primer empleo antes del cuarto mes de egreso.

3.3.2 AUTORREGULACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO

En relación a este criterio, los resultados de la encuesta de opinión de estudiantes dan

cuenta de lo que se expone a continuación.

En la sede Puerto Montt, el 59% de los estudiantes asegura que la carrera dispone de

mecanismos periódicos para evaluar su propio funcionamiento, 66% asegura haber visto

mejoras en la calidad de la formación desde que ingresó a la carrera, 75% asegura que si

tuviera la oportunidad de elegir otra vez donde estudiar la carrera, nuevamente optaría por

esta universidad y el 84% asegura que está satisfecho con la formación recibida.


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Por otra parte, en la sede Valdivia el total de los aspectos consultados en este criterio fueron

aprobados. El 86% de los estudiantes afirma que ha visto mejoras en la carrera desde que

ingresó; el 83% asegura que si tuviera la oportunidad de elegir otra vez dónde estudiar la

carrera, nuevamente optaría por esta Universidad, y el 86% se encuentra satisfecho con la

formación que ha recibido. Cabe señalar que el 17% de los estudiantes omiten responder

sobre el aspecto que guarda relación con el conocimiento que los estudiantes tienen respecto

de mecanismos periódicos para evaluar el funcionamiento de la carrera.

En cuanto a los egresados, el 77% considera que la carrera disponía de mecanismos

periódicos para evaluar su funcionamiento. El 93% de los egresados asegura haber visto

mejoras en pos de asegurar la calidad de la formación, un 95% volvería a elegir esta carrera

en esta universidad y un 98% se encuentra satisfecho con la formación recibida.

De lo anterior se despende que en general un alto porcentaje de los estudiantes y

egresados están conformes por la educación que han recibido, lo que da cuenta de la

adecuación del Plan de Estudio y el perfil de egreso a las expectativas y requerimientos de los

mismos.

Asimismo, el 100% de los empleadores afirma encontrarse satisfecho con la formación de

los profesionales de la Carrera, y el 92% de ellos afirma que los egresados se comparan

favorablemente, en términos profesionales, a los de otras instituciones.

Es importante considerar que la universidad cuenta con normativas fundamentales, las

cuales se actualizan regularmente para asegurar su pertinencia e implementación. La

existencia de estas normativas permite regular los procesos administrativos y académicos de

la institución, y que por tanto, repercuten favorablemente en el desarrollo de las actividades

propias de la Carrera en ambas Sedes.

En relación a la periodicidad de los procesos de autoevaluación, cabe señalar que desde

su apertura en el año 2004, la carrera de Psicología ha pasado por dos procesos de

adecuación curricular, que surgen precisamente a partir de procesos de autoevaluación, tal

como se ha mencionado en otros apartados del presente documento, uno de ellos el año 2008

y el siguiente en el año 2014; la última adecuación es la que se encuentra actualmente vigente.

Los instrumentos utilizados por la carrera, que han permitido progresar y fortalecer su

capacidad de autorregulación, se describen a continuación.

Como instrumentos vinculados con el fortalecimiento de la capacidad de autorregulación de

la Escuela, se pueden enumerar los siguientes:

- Plan de Desarrollo de las macrounidades (Sede y Facultad de Medicina) (ver anexos 4.1 y

4.2.respectivamente).

- Protocolo de coordinación entre Sedes de la Escuela de Psicología UACh (ver anexo 4.5

Protocolo de articulación Escuelas.).

- Plan de Trabajo de Direcciones de Escuela de ambas Sedes (ver anexo 4.4. Planes de

Trabajo Direcciones de Escuela).

- Plan de Trabajo del Comité de Análisis Curricular, compartido por ambas Sedes (ver anexo

9.1. Plan de Trabajo Comité de Análisis Curricular).

- Convenios de desempeño de académicos de planta.


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Por otra parte, la carrera de Psicología, tal como se ha mencionado en otros criterios, cuenta

con sistemas que le permiten disponer de información válida y confiable acerca de sus distintos

ámbitos de acción, entre ellos el Sistema de Información Curricular, sistema de Gestión de

Beneficios, Centro de Atención de Matrícula, Sistema de Inteligencia de Negocios, entre otros.

En relación a lo anterior, la carrera de Psicología, tal como se ha mencionado en otros

criterios, cuenta con sistemas que le permiten disponer de información válida y confiable

acerca de sus distintos ámbitos de acción, entre ellos el Sistema de Información Curricular,

sistema de Gestión de Beneficios, Centro de Atención de Matrícula y Sistema de Inteligencia

de Negocios.

Entre los sistemas operacionales que permiten la entrega de información para la gestión se

encuentra el Sistema de Información Curricular que administra toda la información académica

de los estudiantes desde su ingreso a la Universidad hasta su egreso, graduación o titulación.

Por otro lado administra la oferta académica de la Universidad, permitiendo determinar la carga

de los docentes y el seguimiento de indicadores de reprobación de las asignaturas de las

carreras, así como tasas de titulación y de deserción de las distintas cohortes. Por otra parte,

el sistema de Gestión de Beneficios permite determinar las asignaciones por beneficios tanto

internos como externos de la Universidad. Desde el Centro de Atención de Matrícula, las

carreras pueden ver la evolución de matrículas asociadas a estudiantes nuevos, determinando

los estudiantes que se matriculan por distintas vías como gratuidad, pagos por caja, en línea,

en banco, entre otros.

Finalmente, la Universidad cuenta con un Sistema de Inteligencia de Negocios que permite

obtener indicadores asociados a matrículas de las distintas cohortes, puntajes de corte en las

postulaciones, región de procedencia de los estudiantes, tasas de titulación, de reprobación,

entre otros.

Por lo tanto, se puede concluir que la Universidad Austral de Chile en general, y por tanto

la Carrera de Psicología en particular, cuenta con distintos sistemas de información que

permiten a las carreras obtener información para su gestión, así como un sistema de

inteligencia de negocio desde donde se pueden obtener informes con indicadores relevantes

para la carrera.


Fortalezas de la carrera en la dimensión Resultados y Capacidad de Autorregulación

- La carrera de Psicología en la Universidad Austral de Chile cuenta con reglamentos y mecanismos de admisión explícitos y de público conocimiento. Estas normas son aplicadas de manera sistemática en la admisión y son consistentes con las exigencias del plan de estudios.

- En ambas Sedes, la Carrera trabaja en coordinación con la Unidad de Apoyo al Aprendizaje (UAAEP), en términos de asesoría en cuanto a la necesidad de adaptaciones curriculares, que implica que los programas y las evaluaciones de las asignaturas se ajusten en el caso de los estudiantes con capacidades diferentes. En tal caso, se ha realizado una evaluación de parte de un profesional de la Unidad de Apoyo al Aprendizaje, quién luego ha dado sugerencias a los docentes en esta área. Asimismo, se ha realizado la derivación de estudiantes con necesidades específicas en su proceso de aprendizaje, tales como


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dificultades para organizar su tiempo, déficit atencional residual, técnicas de aprendizaje, entre otros. Es así como el apoyo coordinado de la Dirección de Escuela y la UAAEP ha permitido a estudiantes resolver situaciones que, en caso de mantenerse, conducirían a la reprobación de asignaturas, deserción de carrera, retraso en el avance académico, entre otras situaciones de diversa complejidad.

- En ambas Sedes, se realizan reuniones con la participación de todos los docentes de planta, en las que se revisan los casos de estudiantes con dificultades personales y de aprendizaje, y se inician las acciones pertinentes para poder apoyar o resolver dichas situaciones.

- El Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado, establece el Sistema de Evaluación, en donde se indica el número mínimo de evaluaciones, su ponderación y otros aspectos a determinar por el profesor. Es así como la carrera evidencia mecanismos de evaluación que permiten verificar el logro de los objetivos de aprendizaje, definidos en el Plan de Estudios y programas de asignaturas.

- La Carrera cuenta con la tasa más alta de empleabilidad en el país para la disciplina y se destaca que el tiempo existente entre el egreso y la obtención del primer empleo, en promedio, no supera los dos meses.

Debilidades Efectividad y Resultado del Proceso Formativo:

- Si bien es cierto que la Carrera toma en cuenta las condiciones de ingreso de los estudiantes con respecto a los requerimientos del plan de estudios y provee recursos y actividades para la nivelación, también es cierto que los estudiantes explicitan la necesidad de contar con procesos de nivelación inicial formales, puesto que las instancias que existen actualmente (asignaturas del área de formación vinculante, del Ciclo de Bachillerato) no necesariamente son percibidas como estrategias de apoyo para mejorar los resultados académicos. Las asignaturas del área de formación vinculante son las siguientes: desarrollo personal, comunicación oral y escrita, desarrollo de competencias académicas y taller de vinculación con el medio. Lo anterior supone que la carrera deberá evaluar la pertinencia y la forma en la que se podría generar una instancia de este tipo para los estudiantes

- En cuanto a los empleadores, tal como se ha observado en otros criterios, se evidencia la necesidad de acoger en forma más sistemática sus opiniones respecto al perfil de egreso de la carrera, de manera tal de poder consultar sobre la necesidad de realizar ajustes en la formación impartida en relación a los requerimientos del medio laboral.

Fortalezas Autorregulación y Mejoramiento Continuo:

- En general, un alto porcentaje de los estudiantes y egresados de la carrera están conformes con la educación que han recibido, lo que da cuenta de la adecuación de su plan de estudio y el perfil de egreso a las expectativas y requerimientos de los mismos. Asimismo, los empleadores encuestados afirman encontrarse satisfechos con la formación de los profesionales de la carrera y la mayoría los compara favorablemente en relación a egresados de otras instituciones.

- La mayor cantidad de los estudiantes de ambas Sedes reportan mejoras en la calidad de la formación desde su ingreso a la carrera y también la mayoría optaría nuevamente por esta universidad.

Debilidades Autorregulación y Mejoramiento Continuo:

- Cabe señalar que una cantidad significativa de estudiantes indican no contar con información sobre los mecanismos periódicos de evaluación de la carrera. Lo anterior


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supone un desafío en términos de informar con claridad a los estudiantes sobre los procesos de mejoramiento continuo instalados en la misma.

4. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO

El proceso de autoevaluación ha permitido a la carrera de Psicología analizar su funcionamiento en virtud de los doce criterios de acreditación, agrupados en las dimensiones Propósitos e institucionalidad de la carrera, Condiciones de operación, y Resultados y capacidad de autorregulación, todo lo anterior en el marco de funcionamiento de sus dos sedes, una emplazada en Puerto Montt, cuyo funcionamiento data desde 2004, y la segunda emplazada en el Campus Isla Teja, Sede Valdivia, dependiente de la Facultad de Medicina, que inició funciones en 2014. Ambas sedes han llevado a cabo un pormenorizado análisis de su funcionamiento, que se sintetiza en las dificultades y fortalezas detectadas en cada una de las tres dimensiones antes señaladas. Cabe indicar que el sentido autocrítico de este proceso ha invitado a la Comisión de Autoevaluación a integrar como debilidades a aspectos que no siempre implican el incumplimiento de algún estándar criterio de acreditación, buscando con ello optimizar este proceso como oportunidad de mejora y no sólo de corrección.

Además de lo anterior, se entiende que las debilidades y oportunidades de mejora establecidas en el presente informe no se pueden plantear, ni abordar, como variables discretas. La complejidad del funcionamiento de una Escuela, además duplicada, insta a la realización de un análisis que establezca relaciones entre las debilidades evidenciadas y que las organice en torno a ejes que permitan jerarquizarlas, agruparlas y, con ello, garantizar su resolución dentro de plazos establecidos.

En atención a lo antes señalado, las debilidades detectadas se han agrupado en función de cinco ejes: Difusión interna, Vinculación con egresados y empleadores, Políticas y procedimientos internos, Gestión de recursos y Gestión académica. Análisis de los principales resultados, asignando prioridades: Es probable que el proceso de autoevaluación permita identificar más problemas de los que es posible hacerse cargo en un período de tiempo razonable. Por otro lado, las fortalezas se agrupan en cuatro ejes, a saber: Formación, institucionalidad UACh, Difusión interna y Vínculo con el entorno. En los siguientes dos apartados se plantean, respectivamente, el detalle de los ejes asociados a fortalezas y debilidades, y un Plan de Mejora donde se expresa el modo en el cual la Carrera de Psicología UACh abordará las debilidades a corto y mediano plazo.

4.1 ORGANIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN

De acuerdo a lo anterior, se detallan a continuación los ejes que se han organizado a partir

del análisis de fortalezas y debilidades.

Dentro de las fortalezas, el eje Formación agrupa todos los aspectos que han sido

evaluados de manera muy positiva en el presente informe, dentro de lo que destaca un cuerpo

docente cuya formación, dedicación, competencias académicas, trabajo investigativo,

disposición hacia los estudiantes, perfeccionamiento, entre otros, se constituye como una

garantía para los estudiantes en relación con la calidad del proceso de aprendizaje de la

Carrera de Psicología UACh. Por otro lado, la evaluación que se evidencia del plan de estudios

es, en general, muy positiva, tanto de académicos, estudiantes y egresados, actores

directamente vinculados con el desarrollo de asignaturas, procesos de evaluación y


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metodologías de enseñanza. Se observa, en este mismo sentido, una valoración también muy

alta respecto de la calidad de los psicólogos egresados de esta Casa de Estudios por quienes

figuran posteriormente como sus empleadores.

Además de lo anterior, se ha podido evidenciar un proceso de avance hacia la generación

de mejores condiciones de infraestructura y recursos que apoyan el proceso de formación de

sus estudiantes, en lo que se destaca la mejora de condiciones ambientales en salas de

clases, uso de medios audiovisuales, la habilitación de centros de atención psicológica, entre

otros, aspectos que se considera favorecen el trabajo académico. En relación con el proyecto

curricular vigente, se valoran positivamente cualidades relacionadas con el modo en el que la

carrera imparte una formación integral, donde se articulan aspectos disciplinares con

formación de habilidades genéricas y aspectos valóricos, en consistencia con orientaciones

institucionales de la Universidad, así como la existencia de instancias formales de revisión,

coordinación entre Sedes y mejora continua. Todo lo anterior permite destacar la conformidad

de los estudiantes, egresados y empleadores con la formación impartida en la carrera de

Psicología UACh, indicadores relevantes como la altísima tasa de empleabilidad de psicólogos

egresados de esta Carrera y el desarrollo cada vez mayor de instancias propias de formación

continua.

El eje Institucionalidad UACh integra todas aquellas fortalezas asociadas a elementos

provistos desde las macro unidades o la Universidad en general, que se articulan

positivamente con los requerimientos de la carrera para su adecuado funcionamiento.

Destacan aquí la existencia y conocimiento de normativas y reglamentaciones suficientes que

se implementan correctamente en el trabajo de la Carrera; así como el personal directivo,

administrativo y de gestión idónea, y con dedicación adecuada para el cumplimiento de sus

funciones. Además, se connota la importancia de unidades externas a la carrera que apoyan

de manera significativa el trabajo que ésta desarrolla con sus estudiantes, como el DACIC, la

DAE o la UAAEP, o, en términos más generales, unidades cuyo funcionamiento facilitan de

manera enorme el trabajo docente y de gestión académica, como por ejemplo la Dirección de

Tecnologías de Información, encargada de la implementación de sistemas de información

virtual.

El eje Difusión Interna corresponde a todas aquellas fortalezas asociadas el conocimiento

de aspectos relevantes del funcionamiento de la Carrera que académicos o estudiantes

reconocen y que se explica por la entrega oportuna de esta información. Se destaca aquí el

conocimiento del perfil de egreso y del Plan de Estudios; la existencia de instancias de reunión

entre académicos que permiten conocer situaciones de estudiantes que podrían afectar su

desempeño en las asignaturas, información relevante para el adecuado ejercicio de la

docencia; el conocimiento de estudiantes respecto de actividades de investigación y de

producción académica de parte del cuerpo docente, así como del campo ocupacional del

psicólogo UACh.

Otro eje que reúne fortalezas, Vínculo con el entorno, agrupa el reconocimiento del

compromiso de la Carrera por relacionarse de manera activa y colaborativa con el medio en


UACh Página 105

que se insertan sus dos Sedes, así como el efecto positivo que esta vinculación tiene en

términos de favorecer la inserción de estudiantes en escenarios laborales, con el consecuente

enriquecimiento de su formación.

Con el objetivo de hacer lo más explícito posible el vínculo que existe entre las debilidades

detectadas (u oportunidades de mejora) y los ejes articulados al respecto, a saber: Difusión

interna, Vinculación con egresados y empleadores, Políticas y procedimientos internos,

Gestión de recursos y Gestión académica, se ha optado por presentar la información de un

modo tal que se detalle de manera más específica la información. Esto orientará al lector en

una mejor comprensión respecto del modo en el que el Plan de Mejora, presentado en la

siguiente sección de este documento, integra todos los aspectos del proceso autoevaluativo.

El eje Difusión Interna integra debilidades detectadas respecto del conocimiento que

estudiantes tienen, por ejemplo, respecto de a) propósitos de la universidad y su relación con

el proyecto formativo vigente en la Escuela de Psicología UACh, b) oferta de formación

continua que ofrece la Escuela de Psicología y la Universidad en general, c) cómo opera la

realización de prácticas profesionales y la relación cercana que estos procesos implican entre

la carrera y el mundo profesional, d) los mecanismos periódicos de evaluación de ésta, y e) el

vínculo que existe entre actividades como proyectos de investigación y producción académica

que cuentan con participación de profesores de la Carrera, con las actividades lectivas del

pregrado. Además, se contempla aquí el conocimiento que académicos tienen sobre: a)

participación y conocimiento respecto de mecanismos que garanticen el logro del perfil de

egreso en las dos sedes que imparten el programa, y b) apropiación de parte de los

académicos de Valdivia del Plan de Estudios. Por último, se ha evidenciado la necesidad de

mejorar la difusión de protocolos de seguridad entre docentes y estudiantes.

El eje Vinculación con egresados y empleadores refiere a aquellas debilidades que se han

evidenciado respecto de: a) la consulta regular y sistemática de la Carrera sobre opiniones de

los empleadores respecto del perfil de egreso, b) participación de empleadores y egresados

en procesos de evaluación y ajuste de la malla curricular, c) la participación de empleadores

en actividades de vinculación con el medio organizadas por la Carrera, como también en

instancias relacionadas con la difusión de oportunidades laborales y, d) organización de

actividades que permitan a los estudiantes conocer eventuales fuentes ocupacionales de la

profesión, con la participación de potenciales empleadores.

El eje Políticas y procedimientos internos, que aborda debilidades relativas a la ausencia

de una política de vinculación con el medio propia de la Escuela de Psicología UACh, que

diseñe, organice y priorice de mejor manera las actividades para permitir su desarrollo con

mayor sistematicidad y homogeneidad, así como su adecuada evaluación y registro, en ambas

Sedes

El eje Gestión de Recursos corresponde a todas aquellas debilidades que requieren la

conducción de necesidades emergentes de académicos y estudiantes en relación con

condiciones que podrían facilitar u optimizar el actual trabajo de cada Escuela. En este eje, se

abordan las debilidades que siguen: a) la percepción de académicos sobre el requerimiento


UACh Página 106

de aumentar recursos económicos que permitan cubrir actividades de la Carrera de manera

óptima y la urgente necesidad de contar con mayores espacios físicos (oficinas y laboratorios)

en el caso de la sede Puerto Montt, b) la percepción de estudiantes de Puerto Montt acerca

de la necesidad de contar con una mayor cantidad de espacios de estudio, y una mayor

cantidad de recursos disponibles para los requerimientos académicos considerando cantidad

de estudiantes de la carrera (ejemplares de libros, test, programas computacionales para

análisis de datos, entre otros), y c) la necesidad de implementar mejoras en aspectos

vinculados a la implementación de laboratorios o talleres; la mantención, reparación y

renovación de equipamiento, y la facilitación por parte de la Escuela de recursos y medios

necesarios para realizar actividades de apoyo a la formación, en el caso de la Sede Valdivia.

Por último, el eje Gestión Académica refiere a debilidades detectadas respecto elementos

propios del funcionamiento del Plan de Estudios, como por ejemplo: a) la necesidad

manifestada por los estudiantes respecto de contar con otras instancias de nivelación inicial

además de las que ya se proveen y de las asignaturas destinadas a ello, b) el requerimiento

del estudiantado de aumentar la presencia de actividades prácticas que colaboren a un mejor

equilibrio entre esta dimensión y elementos teóricos en las asignaturas del Plan de Estudios,

y c) la necesidad de optimizar la vinculación de la formación en las asignaturas de Inglés y el

resto de las actividades que forman parte del plan de estudios. Además de lo anterior, destaca

la necesidad de fomentar la participación de los estudiantes de la sede Valdivia a través de

una orgánica estudiantil que permita incrementar su percepción de una inclusión más activa

en el funcionamiento de la carrera.

4.2 ORIENTACIONES DE DESARROLLO FUTURO

En razón de lo expuesto en los puntos anteriores se presenta el siguiente Plan de Mejora:

UACh

PLAN DE MEJORAMIENTO

Debilidad a

Superar

Acciones a

implementar

Responsable Plazos de

inicio de

Término de

la Acción

Metas Indicadores de

Seguimiento

Recursos ($-

HH)

Eje: Difusión interna Taller de inducción

para estudiantes de

primer año que

considere – además de

lo que ya se incluye-

información relativa a

los propósitos de la

universidad y su

relación con el

proyecto formativo

vigente en la Escuela

de Psicología UACh.

Direcciones de

Escuela en

Ambas Sedes

2018 en

adelante

Estudiantes informados

sobre propósitos

institucionales y

proyecto formativo de la

Carrera.

Taller ejecutado

anualmente.

Registro de

asistencia anual.

Guion

metodológico que

incluya los

elementos

mencionados.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Difusión actualizada

vía web de información

institucional, protocolos

de seguridad de la

Institución y procesos

evaluativos de la

Carrera.

Direcciones de

Escuela en

Ambas Sedes

Permanente Académicos,

Estudiantes, Egresados

cuentan con información

elativa a proceso

internos de la Carrera y

la Institución.

Sitio web de

ambas Escuelas

con información

disponible a

contar del

segundo

semestre de

2017.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 108

Reunión conjunta del

CAC de ambas Sedes

que considere la

presentación y acuerdo

de mecanismos de

construcción,

validación y evaluación

del perfil de egreso de

la Carrera y del Plan de

Estudios.

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera

2018-2019 Plan de Estudios y perfil

de egreso revisado al

2019

Acta de reunión

(dos anualmente)

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Claustro de Carrera

con docentes de

ambas Sedes, que

permita – entre otros –

la difusión de

mecanismos de

construcción,


del perfil de egreso de

la Carrera y del Plan de

Estudios.

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera


de egreso revisado al

2019

Registro de

Claustro a fines

de 2018

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 109

Desarrollo de charlas

y/o talleres dirigidos a

estudiantes - que

incorporan la

participación de

empleadores - que

permitan un vínculo

con eventuales fuentes

ocupacionales de la

profesión y permitan

dar cuenta sobre el

quehacer profesional

del psicólogo en las

diversas áreas

consideradas en el

perfil de egreso.

Equipo

Prácticas

Profesionales

ambas Sedes

2018 en

adelante

Estudiantes de ciclo de

licenciatura informados

sobre eventuales

fuentes ocupacionales

de la profesión.

Registro anual de

al menos una

actividad.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Realización de charlas

informativas a

estudiantes que

permitan conocer

líneas de investigación

de los docentes.

Coordinador

Seminario de

Titulación

2018 en

adelante

Estudiantes informados

sobre líneas de

investigación de cada

Escuela.

Registro anual de

al menos una

actividad.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Realización de charlas

informativas a

estudiantes sobre

procesos evaluativos

de la Carrera.

Direcciones de

Escuela en

Ambas Sedes

Permanente Estudiantes informados

sobre sistemas y plazos

de evaluación para le

mejora continua de la

Carrera.

Registro de

Charla cuando

corresponda.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 110

Eje: Vinculación con

egresados y

empleadores

Construcción de base

de datos actualizada

de egresados y

empleadores.

Direcciones de

Escuela en

Ambas Sedes

Permanente Contacto permanente

con egresados y

empleadores para el

desarrollo de diversas

actividades impulsadas

por la Carrera.

Base de datos

actualizada

anualmente.

Primer proceso

año 2017.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Consulta a

empleadores para


de perfil de egreso

vigente y actualización

del Plan de Estudios

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera


de egreso con

revisiones cada tres

años

Primer proceso

de consulta en

año 2019.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Eje: Políticas y

procedimientos

Internos

Diseño e

implementación de

política y mecanismos

de Carrera destinados

a interactuar con el

medio.

Direcciones de

Escuela y sus

respectivos

Consejos en

ambas Sedes

2019 en

adelante

Carrera cuenta con

política que permite la

priorización de

actividades de

vinculación con el

medio, al tiempo que

facilita un desarrollo

más homogéneo de las

mismas en ambas

sedes.

Política diseñada

a inicios de 2019.

Monitoreo de

cumplimiento

anual, a través de

reuniones de

coordinación

entre las

Direcciones de

escuela de

ambas Sedes.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 111

Diseño e

implementación de

sistema de evaluación

de las actividades para

retroalimentación hacia

el perfil de egreso y

Plan de Estudios.

Direcciones de

Escuela y sus

respectivos

Consejos en

ambas Sedes

2019 en

adelante

Carrera cuenta con

sistema de evaluación

de sus actividades de

vinculación.

Sistema en

funcionamiento al

2019.

Monitoreo de

cumplimiento

anual, a través de

reuniones de

coordinación

entre las

Direcciones de

escuela de

ambas Sedes.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Sistema de registro de

las actividades

realizadas

Direcciones de

Escuela y sus

respectivos

Consejos en

ambas Sedes

2019 en

adelante

Carrera cuenta con

sistema de registro de

sus actividades de

vinculación, el que es

conocido y utilizado por

sus docentes.

Sistema en

funcionamiento al

2019.

Monitoreo de

cumplimiento

anual, a través de

reuniones de

coordinación

entre las

Direcciones de

escuela de

ambas Sedes.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 112

Difusión interna y

externa de las

actividades realizadas

por la Carrera.

Direcciones de

Escuela en

ambas Sedes

Permanente Comunidad educativa

informada sobre

actividades realizadas

por la Carrera.

Web y Facebook

de la Escuela

actualizados

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Eje: Gestión de

recursos

Búsqueda de fuentes

de financiamiento

externas para el

desarrollo de nuevas

actividades.

Direcciones de

Escuela ambas

sedes

2018 en

adelante

Académicos cuentan

con información de

fondos o instancias

disponibles que

permitan postular a

fondos de

financiamiento.

Listado de

fuentes de

recursos

postulables

Respaldo de

información

difundida a

docentes

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Diseño de presupuesto

anual.

Direcciones de

Escuela ambas

sedes en

conjunto con sus

respectivos

Consejos.

2018 en

adelante

Escuela con aumento

progresivo de

presupuesto para el

desarrollo de sus

actividades.

Presupuesto

aprobado

anualmente.

Solicitud anual de

recursos para

ejecución de

actividades.

Recurso

económico

sujeto a

aprobación

de macro

unidad

Gestión para contar

con mayores espacios

físicos para docentes

Dirección

Escuela, sede

Puerto Montt

2018 en

adelante

Escuela cuenta con

cantidad óptima de

oficinas para el

desarrollo de la

actividad académica y

docente.

Aumento de

oficinas

disponibles

respecto de lo

informado en

Recurso

sujeto a

aprobación

de macro

unidad


UACh Página 113

último proceso de

acreditación.

Monitoreo anual

por Direcciones

de Escuela.

Gestión para compra

de nuevos libros, test y

software de análisis de

datos

Direcciones de

Escuela ambas

sedes

Permanente Carrera cuenta con

cantidad óptima de

recursos para el

aprendizaje.

Aumento de

recursos

disponibles

respecto de lo

informado en

último proceso de

acreditación.

Monitoreo anual

por Direcciones

de Escuela.

Según

solicitud de

recursos a

macro unidad

Gestión para contar

con mayores espacios

físicos para

estudiantes

Direcciones de

Escuela ambas

sedes

Permanente Carrera cuenta con

espacios físicos (salas

de estudio y

laboratorios) óptimos

para el estudiantado.

Escuela presenta

solicitud a macro

unidad

Recurso

sujeto a

disponibilidad

de macro

unidad

Contratación de

Docentes Clínicos y

Director de la Clínica

Psicológica.

Sede Valdivia 2018 en

adelante

Carrera sede Valdivia

cuenta con nuevos

docentes de apoyo para

prácticas y tesis.

Escuela presenta

solicitud a macro

unidad.

Recurso

sujeto a

disponibilidad

de macro

unidad.


UACh Página 114

Aumento de docentes

con jornada completa y

con contrato de planta

académica.

Sede Valdivia 2018 en

adelante.

Carrera sede Valdivia

cuenta con más

docentes con jornada

académica y con

contrato de planta

académica.

Escuela presenta

solicitud a macro

unidad.

Recurso

sujeto a

disponibilidad

de macro

unidad.

Eje: Gestión

Académica

Promoción de la

participación estudiantil

a través de la creación

de CEPSI (Centro de

estudiantes de la

carrera de Psicología)

y sus estatutos

Dirección de

Escuela, sede

Valdivia

2018 en

adelante

Estudiantes de ambas

Sedes, cuentan con una

orgánica que permite su

participación al interior

de la Escuela

Centro de

estudiantes en

funcionamiento y

con estatutos

diseñados para el

2018.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Revisión de las

asignaturas formación

inicial (asignaturas del

área de formación

vinculante, del Ciclo de

Bachillerato) como

instancias de

nivelación de

competencias

instrumentales.

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera

2018 en

adelante


sedes cuentan con

instancias de nivelación

reconocidas que

permiten un adecuado

avance curricular.

Actas de al

menos dos

reuniones

anuales con

estos fines.

Primera reunión a

inicios de año

2018, en donde

se registran las

acciones a

seguir.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 115

Revisión de la

asignatura de inglés

para mejorar su

articulación con otros

cursos del Plan de

estudios.

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera

2018 en

adelante


sedes cuentan con


reconocidas que


avance curricular.

Actas de al

menos dos

reuniones

anuales para

estos fines, en

donde se

registran las

acciones a

seguir.

Primera reunión a

inicios de año

2018.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Revisión de

asignaturas del Plan de

estudios que permitan

la incorporación de

mayor cantidad de

actividades prácticas,

para potenciar su

vínculo con aspectos

teóricos de la

formación.

Comité de

Análisis

Curricular (CAC)

de la Carrera

2018 en

adelante


sedes cuentan con


reconocidas que


avance curricular.

Actas de al

menos dos

reuniones

anuales para

estos fines, en

donde se

registran las

acciones a

seguir.

Primera reunión a

inicios de año

2018.

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Aumento del tiempo de

los docentes destinado

a investigación,

Dirección de

Escuela, sede

Valdivia

2018 en

adelante

Docentes cuentan con

un compromiso de

desempeño que les

Compromisos de

desempeño

Recurso

humano


UACh Página 116

extensión y prestación

de servicios.

permite participar en

investigación, extensión

y prestación de

servicios.

generados a

partir de 2018.

disponible en

cada Escuela

Fomento de la

formación de equipos

científicos

interdisciplinarios, para

diseñar y concursar

proyectos de

investigación.

Dirección de

Escuela, sede

Valdivia

2018 en

adelante

Formación de un equipo

de organización de las

actividades

relacionadas con el

diseño de proyectos de

investigación.

Acta de la

configuración del

equipo (primer

semestre de

2018).

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Fomento de la

vinculación entre

pregrado y post grado.

Dirección de

Escuela, sede

Valdivia

2018 en

adelante

Elaboración de una

propuesta de magíster

o post grado.

Propuesta de

magíster o post

grado (segundo

semestre 2018).

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela

Aumento de oferta de

educación continua en

post títulos y post

grados.

Dirección de

Escuela, sede

Valdivia

2018 en

adelante

Elaboración de una

propuesta de magíster o

post grado.

Propuesta de

magíster o post

grado (segundo

semestre 2018).

Recurso

humano

disponible en

cada Escuela


UACh Página 117

ANEXOS

CRITERIO 1 - PROPÓSITOS

1. Estatuto Institucional o equivalente. 1.1. Estatutos de la Universidad Austral de Chile (vigentes desde 2005).

2. Planificación estratégica institucional. 2.1. Plan Estratégico de la Universidad Austral de Chile 2016-2019.

3. Proyecto educativo institucional.

3.1. Políticas de Docencia de Pregrado. Orientaciones Curriculares de Pregrado. Decreto 271/2005.

4. Plan de desarrollo de la unidad.

4.1. Plan de Desarrollo Sede Puerto Montt UACh. 4.2. Plan Estratégico de la Facultad de Medicina UACh. 4.3. Plan Estratégico Carrera de Psicología UACh. 4.4. Planes de Trabajo Direcciones de Escuela. 4.5. Protocolo de articulación Escuelas.

CRITERIO 2 - INTEGRIDAD

5. Reglamentos institucionales, de la unidad o la carrera, que se refieran a: Derechos y Deberes de los estudiantes respecto de: carga académica prevista, calificaciones, normas relativas a la admisión, inclusión, promoción, permanencia y titulación, realización de prácticas profesionales, procedimientos y disposiciones de homologación, convalidación de estudios previos, comportamiento estudiantil, entre otros. 5.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh. Resolución Rectoría

010/2014. 5.2. Reglamento de Derechos y Deberes de los Estudiantes. Decreto 303/1989. 5.3. Política de prevención y sancion del acoso, violencia y discriminacion en comunidad

universitaria. Decreto 76/2015. 5.4. Reglamento Interno Escuela de Psicología.

6. Reglamentos institucionales, de la unidad o la carrera, que normen el actuar del personal docente, técnico y administrativo. 6.1. Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad del Personal. Resolución Rectoría

390/2009

7. Material de difusión utilizado en últimos 5 procesos de admisión. 7.1. Material de difusión 2012-2017.

CRITERIO 3 - PERFIL DE EGRESO

8. Políticas institucionales de aseguramiento de la calidad.


UACh Página 118

8.1. Modelo Educacional y Enfoque Curricular UACh. 2007. 8.2. Constitución Comité de Análisis Curricular Puerto Montt y Valdivia.

9. Instrumentos de monitoreo y evaluación del perfil de egreso declarado. 9.1. Plan de Trabajo Comité de Análisis Curricular. 9.2. Guión temático taller egresados. 9.3. Guión metodológico taller de inducción a nuevos estudiantes. 9.4. Guión metodológico charla de inducción a profesores. 9.5. Material prácticas profesionales.

CRITERIO 4 - PLAN DE ESTUDIO

10. Malla curricular, que incorpore al menos: Áreas, prerrequisitos, creditaje, créditos por semestre, salidas intermedias y requisitos de práctica profesional, requisitos de titulación. 10.1. Proyecto Curricular de la Carrera de Psicología UACh.

11. Evidencias del mecanismo para la implementación de las actividades de pasantías, prácticas

clínicas o profesionales, su temporalidad a lo largo de la carrera y la forma de evaluación si correspondiera (convenios, compromisos documentados, rúbricas de evaluación, etc.). 11.1. Convenios Escuela de Psicología. 11.2. Listados de centros de práctica. 11.3. Material prácticas profesionales (ver 9.5).

12. Página web, folletos, intranet, u otros soportes relacionados a la difusión del plan de

estudio y actividades curriculares. 12.1. Material de difusión 2012-2017 (ver 7.1). 12.2. Página web Escuela de Psicología Sede Puerto Montt. Ver http://psicologia.uach.cl/. 12.3. Página web Escuela de Psicología Sede Valdivia. Ver

http://www.medicina.uach.cl/escuelas/psicologia/.

13. Documento que establezca los lineamientos institucionales. 13.1. Documentos lineamientos institucionales UACh (ver 1.1 a 6.1)

14. Plan de vinculación con el medio institucional.

14.1. Política de Vinculación con el Medio Universidad Austral de Chile. Decreto 15/2009. 15. Programas de asignatura y plan de estudios.

15.1. Programas de asignatura. (SOLO EN FORMATO DIGITAL) 15.2. Pautas, rúbricas y evaluaciones. (SOLO EN FORMATO DIGITAL) 15.3. Participación docentes seguimiento implementación micro-curricular.

16. Reglamento de titulación.

16.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh. Resolución Rectoría 010/2014 (ver Anexo 5.1)

16.2. Reglamento Interno Escuela de Psicología (ver 5.4) 17. Reglamento/procedimiento de evaluación del plan de estudios y evidencia formal de

http://psicologia.uach.cl/

http://www.medicina.uach.cl/escuelas/psicologia/


UACh Página 119

últimas dos actualizaciones de éste. 17.1. Proyecto Curricular de la Carrera de Psicología UACh (ver 10.1) 17.2. Guión temático taller con egresados y análisis de resultados (ver 9.2).

18. Resultados de la aplicación del procedimiento para conocer la situación de ocupación y

desempeño de los titulados/graduados de la carrera en egresados/titulados de los últimos 5 años. 18.1. Proyecto Curricular de la Carrera de Psicología UACh (ver 10.1)

19. Resultados de la evaluación de titulados/graduados que validen la competencia de segundo

idioma. No aplica.

CRITERIO 6 - ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

20. Resolución de creación de la carrera. 20.1. Creación de carrera Sede Puerto Montt. 20.2. Aprobación apertura de carrera de Psicología Sede Valdivia. Decreto 69/2013

21. Reglamento vigente que rige la carrera. 21.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh. Resolución Rectoría

010/2014.(Ver Anexo 5.1). 21.2. Reglamento Escuelas de Pregrado. Decreto 044/2002.

22. Políticas institucionales asociadas a enfrentar amenazas sustanciales.

22.1. Mecanismos para enfrentar amenazas sustanciales a las carreras en el aspecto curricular-académico.

23. Instructivos presupuestarios, plan de inversión, políticas institucionales de uso de recursos.

23.1. Políticas y criterios que Guían la Admnistración del Presupuesto Anual. 23.2. Presupuesto de Ingresos y Gastos de la Universidad Austral de Chile para el año 2017

y fija normas básicas para su ejecución y control. 23.3. Derechos de inscripción de aranceles por carrera para los estudinates de Pregrado de

la Universidad Austral de Chile, corresponidente al año académico 2017. 23.4. Normativa para la administración del Fondo de Financiamiento de Infraestructura

Académica. 24. Presupuesto anual de la carrera, de los últimos 5 años.

24.1. Presupuesto anual Escuela de Psicología Sede Puerto Montt 2012-2017. 24.2. Presupuesto anual Escuela de Psicología Sede Valdivia 2014-2017.

25. Plan de Desarrollo de la carrera o unidad donde se inserta.

25.1. Plan de Desarrollo Sede Puerto Montt UACh (ver Anexo 4.1) 25.2. Plan Estratégico de la Facultad de Medicina UACh (ver Anexo 4.2)

26. Plan de Mejoras y Plan de Inversiones asociado a éste de los últimos 2 procesos de autoevaluación en caso de que aplique. Incluir evaluación de sus cumplimientos.


UACh Página 120

26.1. Plan de mejora Escuela de Psicología Sede Puerto Montt 2012 26.2. Plan de mejora Escuela de Psicología Sede Valdivia 2014

CRITERIO 7 – PERSONAL DOCENTE

27. CV de docentes de la carrera. (SOLO EN FORMATO DIGITAL)

28. Reglamentos asociados a la selección, contratación, evaluación, promoción y desvinculación de los docentes. 28.1. Reglamento de Carrera Académica de la UACh. Decreto 009/2013. 28.2. Reglamento de Profesores Adjuntos, Investigadores Asociados y Profesores

Visitantes UACh. Decreto 026/2009. 29. Listado de actividades de perfeccionamiento y los académicos que han participado en

éstos, en los últimos 5 años. 29.1. Actividades de perfeccionamiento académicos Escuela de Psicología Sede Puerto

Montt. 29.2. Actividades de perfeccionamiento académicos Escuela de Psicología Sede Valdivia.

30. Reglamentos asociados a la evaluación de la actividad del personal docente de la carrera.

30.1. Reglamento de Compromisos de Desempeño de la UACh. Decreto 039/2008. 30.2. Reglamento Convenios de Desempeño Individuales Profesores Adjuntos de Planta de

la UACh. Decreto 027/2009. 30.3. Reglamento sobre Permisos y Licencias. Decreto 260/2007.

CRITERIO 8 - INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

31. Documentos legales asociados al criterio 8 – Infraestructura y recursos para el aprendizaje. 31.1. Infraestructura y Recursos para el Aprendizaje por Sedes UACh. 31.2. Procedimiento para la reconversión de Activos para el Fortalecimiento de la

Infraestructura Académica de la UACh. 32. Protocolos y documentos de accesibilidad universal a los recintos y espacios de la carrera.

32.1. Reglamento de Uso de los Recintos Universitarios. 32.2. Acuerdo del Consejo Académico sobre Alumnos Discapacitados. 32.3. Plan de Emergencias.

CRITERIO 9 - PARTICIPACIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL

33. Reglamentación de federaciones o centros de estudiantes. 33.1. Estatutos del Centro de Estudiantes de Psicología CEPSI. Escuela de Psicología, Sede

Puerto Montt.


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CRITERIO 11 - EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO

34. Reglamento de admisión regular. 34.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh. Resolución Rectoría

010/2014 (ver 5.1) 35. Reglamento de admisión especial.

35.1. Reglamento Académico Estudiantil de Pregrado de la UACh. Resolución Rectoría 010/2014 (ver 5.1)

36. Reporte a SIES de los últimos 5 años.

36.1. Reporte a SIES Escuela de Psicología. 37. Lista que especifique el programa de la o las actividades orientadas al fortalecimiento de

hábitos y técnicas de estudio. Periodicidad de realización y número de alumnos que acceden. 37.1. Actividades Unidad de Apoyo al Aprendizaje de Estudiantes de Pregrado.

CRITERIO 12 - AUTORREGULACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO

38. Reglamentación fundamental de la institución y la carrera. 38.1. Ver Anexos 1, 2, 3, 5, 6, 14, 28, 30, 34, 35. 38.2. Políticas de Investigación. Decreto 006/2009. 38.3. Políticas de Docencia de Postgrado. Decreto 139/2005. 38.4. Políticas de Vinculación con el Medio. Decreto 015/2009 (Ver 14.1). 38.5. Políticas de Extensión. Decreto 016/2009. 38.6. Políticas de Vinculación Universidad, Empresa e Industria de la UACh. Decreto

44/2009. 38.7. Política de Sustentabilidad de la UACh. Resolución 192/2016. 38.8. Reglamento sobre nombramiento, renuncia y remoción de Decanos e integración de

los Consejos de Facultad. Decreto 222/2006. 38.9. Reglamento Escuelas de Pregrado. Decreto 044/ 2002. 38.10. Reglamento de Institutos de la UACh. Decreto 062/ 2010. 38.11. Reglamento de Sedes

39. Historial de acuerdos de acreditación.

39.1. Acuerdo acreditación 189 Escuela de Psicología Sede Puerto Montt. 39.2. Acuerdo acreditación 395 Escuela de Psicología Sede Valdivia.

40. Historial de FODA y planes de mejora integrados en procesos de acreditación previos.

40.1. Plan de mejora Escuela de Psicología Sede Puerto Montt 2012 (ver 26.1). 40.2. Plan de mejora Escuela de Psicología Sede Valdivia 2014 (ver 26.2).

41. Instrumentos de opinión aplicados a los informantes claves (incluir formatos utilizados).

41.1. Cuestionario estudiantes Escuela de Psicología Sede Puerto Montt. 41.2. Cuestionario estudiantes Escuela de Psicología Sede Valdivia. 41.3. Cuestionario académicos Escuela de Psicología Sede Puerto Montt.


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41.4. Cuestionario académicos Escuela de Psicología Sede Valdivia. 41.5. Cuestionario egresados Escuela de Psicología Sede Puerto Montt. 41.6. Cuestionario empleadores Escuela de Psicología Sede Puerto Montt.

formato informe de autoevaluación carrera - psicología...

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