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Plan Familiar de Protección Civil Formato de Llenado

Gobierno del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave

Secretaría de Protección Civil Dirección General de Prevención de Riesgos

PLAN FAMILIAR DE PROTECCIÓN CIVIL

Formato de Llenado

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Directorio

Ing. Cuitláhuac García Jiménez

Gobernador Constitucional del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, Coordinador del Sistema Estatal de Protección Civil y

Presidente del Consejo Estatal de Protección Civil

Dra. Guadalupe Osorno Maldonado

Secretaria de Protección Civil y

Secretaria Ejecutiva del Consejo Estatal de Protección Civil

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“PLAN FAMILIAR DE PROTECCIÓN CIVIL”

Formatos de Llenado

1. Datos Generales:

Familia:

Fecha de Elaboración Lugar de Elaboración

dd mm aa Lugar y Municipio

Familia (apellidos):

Paterno Materno

Jefe(a) de Familia:

Nombres

Número de personas que integran la familia (cantidad):

Niños(as) Mujeres Hombres Personas Adultas

Mayores

Personas

con

Discapacida

d

Domicilio:

(Andador, privada, cerrada, calle, paseo, avenida, calzada, otro)

Número: Exterior: Interior:

Referencia:

(Entre que calles)

Colonia: Código Postal:

Localidad:

Municipio:

Estado: Veracruz

Nota: Favor de llenar con letra de molde legible.

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1. Reviso y Detecto los Peligros o Riesgos al interior y exterior de mi casa

(Marcar con una X los identificados):

1.1 Al Interior de mi casa:

Elementos de Peligro/Riesgo Si No

Reviso el estado de la Instalación Eléctrica:

Cables Expuestos (Colgando de paredes, techos o sin aislante-pelados)

Registro de Interruptores (sin tapa, mal sujetado, con cables puenteados)

Contactos (Sin tapa, sobrecargados de aparatos eléctricos)

Medidor (Roto o con otra anomalía visible)

Mufa (Doblada o fracturada, etc.)

Reguladores de Voltaje-No Breaks (Sin tapa, o con cables expuestos)

Luminarias con Sockets (Rotos, sin sujeción), en general en mal estado

Tierra Física (Sin la acometida a tierra o sin varilla para tierra física)

Reviso el estado de la Instalación Hidrosanitaria:

Cisternas (sin tapa, con elementos que sobresalen, filos, con fugas o sin

servicio)

Fugas de Agua (En llaves, tuberías, tinaco, caja de taza, por conductos de la

instalación eléctrica, infiltraciones al subsuelo en laderas etc.)

Fugas de Agua de Drenaje (Tubería, coladeras, registros, en mal estado, etc.)

Letrinas o Fosas Sépticas (Saturadas de desechos con fugas a cielo abierto,

etc)

Registros Sanitarios (Sin tapa, fracturados o azolvados)

Reviso el estado de la instalación de Gas:

Calentador de Agua “Boiler” (Con fugas de combustible, corroído o picado, sin

tapadera, sin ventilación, etc.)

Recipientes Portátiles (Cilindros) (corroídos/picados, con fugas, mal colocados

en su base, sin maneral (válvula o llave), confinados (cuartos cerrados), con

material combustible encima (bolsas de plástico, trapos, basura)

Conexiones (Con fugas, abrazaderas oxidadas, barridas y/o cuerdas)

Regulador de Gas (Golpeado, con fugas, etc.)

Estufa (Pilotos tapados, con fugas, muy cercanos a contactos eléctricos)

Mangueras Flexibles “Coflex” (Caducados, deshilados de la malla de

protección)

Mangueras Flexibles de Plástico (No son recomendables)

Recipientes No Portátil de Gas L.P.–Tanques Estacionarios

(Corroídos/picados, con fugas, colocados a nivel del piso, utilizarlos después de

10 años de su fabricación)

Tuberías (No anclada o sujetadas correctamente, golpeada a punto de

fracturarse, sin señalizar conforme la normativa, etc.)

Tubo Pictel (Doblado, fracturado o con fugas)

Válvulas (Caducadas, con fugas, sin maneral, etc.)

Otros puntos a revisar:

Cornisas que puedan desprenderse y caer (A menos de 1.50 metros del

cableado aéreo de media tensión de CFE)

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Escalinatas (Resbalosas, sin cinta antiderrapante o pasamanos, etc.)

Filtraciones o Goteras (Que afecte la instalación eléctrica y el armado de la

estructura del inmueble)

Muebles que obstruyan, entradas, pasillos y salidas, equipo de seguridad

Muebles u objetos que puedan caer, deslizarse o desprenderse (en caso de

sismos o vientos fuertes)

Sustancias peligrosas que puedan derramarse, contaminar o inflamarse

(insecticidas, solventes, blanqueadores, otros productos químicos, y/o aerosoles

cercanos a fuentes de ignición)

Ventanas o Ventanales con vidrios, que puedan astillarse, caer y/o ser

golpeados por algún objeto proyectado

Mantenimiento Estructural (No he proporcionado mantenimiento de

impermeabilización, distribución irregular de elementos columnas y trabes.

1.2 Al exterior de mi casa (Analizo e identifico los Peligros o Riesgos Periféricos en

un perímetro de 500 metros como mínimo de mi casa) marca con una X según el

caso:

Detección de Peligros Externos Si No

Aeropuertos (o ruta aérea sobre mi casa)

Autopistas, Súper-carreteras Carreteras o Caminos de Terracería (Existe

la posibilidad de que circulen vehículos pesados con sustancias peligrosas)

Cruceros y Vías de Ferrocarril

Distribuidores Viales

Helipuertos

Terminales de Autobuses

Pasos a Desnivel

Puentes (Colgantes o peatonales, deteriorados)

Vado(s) (Tienden a inundarse o cruza por estos algún arroyo)

Vialidades Urbanas (Cruceros peligros, de tránsito intenso, sin semáforos,

puentes peatonales y señalización, entre otros)

Semáforos (Sin funcionar, en mal estado o con peligro de caer)

Señalización Vial (En mal estado a punto de caer o desprenderse con vientos

fuertes y se han suscitado accidentes por esta razón)

Pozos de Visita (Sin tapa, con fuga de drenaje, etc.)

Alcantarillas (Rotas o sin rejillas)

Instalaciones de PEMEX (Complejos petroquímicos, pozos, etc).

Ductos de PEMEX

Estaciones de Carburación “EC” (Gaseras)

Estaciones de Servicio “ES” (Gasolineras)

Plantas de Almacenamiento de Gas L.P. (Se han presentado accidentes y ha

sobrepasado al exterior la emergencia)

Anuncios Espectaculares (En mal estado o propensos de caer, de grandes

dimensiones o estructura desproporcionada)

Árboles (Altos, enfermos o en peligro de caer, invade de infraestructura eléctrica

aérea)

Áreas Verdes (Sin alumbrado público, mantenimiento, abandonada, etc.)

Arroyos, Lagunas, Presas o Ríos (Cercanos, profundos, pantanosos, conozco

si los ríos son de respuesta lenta o rápida)

Barrancas o Zanjas (Sin delimitación “bardas o cercas”, propensas a derrumbes

o deslaves)

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Basureros a Cielo Abierto (Tienden a incendiarse, clandestinos, etc)

Subestación Eléctrica (Aterrizada, señalizada, delimitada, etc)

Transformadores Eléctricos (Aéreos en mal estado o en riesgo de caer; o de

pedestal con señalización, aterrizados, etc.)

Cables de Electrificación (Alta, Media o Baja tensión, colgado muy bajo,

invadido por ramas de árboles, a menos de 1.50 m de marquesinas o balcones),

retenidas en mal estado o no cumplen su función.

Luminarias del Alumbrado Público o Arbotantes (Presenta corto y “dan

toques”, corroídas o propensos de caer)

Postes de Electrificación, Telefonía u otro (En mal estado o propensos de

caer, y sin puesta a tierra -dan descargas eléctricas, sin retenidas suficientes)

Registros de Cableado Subterráneo (Sin tapa, azolvados, inundados o con

basura)

Cementerios (Sin barda perimetral, tienden a inundarse)

Granjas o rastros de aves, cerdos, otros (Sin controles sanitarios)

Ingenios Azucareros, Industrias, Fabricas (Con almacenamiento de

sustancias químicas, o combustibles peligrosos)

Obras de Construcción (En proceso o abandonadas, sin señalización adecuada

para el día, noche, con lluvia o neblina, etc.)

Edificios Altos con varios niveles (Con fachadas de vidrio o cristal)

Otros……

1.3 Mascotas:

Familia/Especie Raza Total

Mamíferos (Ardilla, Chimpancé, Conejo, Gato,

Perro, etc.):

Aves (Pericos, Loros, Canarios, Jilgueros,

etc.):

Peces (Cualquier variedad):

Reptiles (Culebras, Tortugas, Iguanas, etc.):

Anfibios (Rana, Sapo, Salamandra, etc.):

¡Revisa y atiende las Recomendaciones que emiten esta Secretaría para la Protección de

Mascotas y Animales de Corral para casos de Emergencia y/o Desastre!

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N

1.4 Elaboro un croquis y consigo un Mapa de la periferia (500 metros a la redonda de

mi hogar) y asiento los riesgos externos encontrados:

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1.5 Analizo y Detecto los Peligros o riesgos a los que está expuesta mi casa ante los

Fenómenos Naturales o provocados por el hombre (Marca con una X según el caso):

Origen Tipo de Fenómeno / Peligro Si No

Geo

lóg

ico

Fractura o falla (Del suelo, grietas, surcos o escarpes)

Vulcanismo (Coladas de lava, caída de cenizas)

Sismos (Con percepción fuerte en mi vivienda)

Procesos de remoción en masa (Derrumbes, deslizamientos, flujos

de lodo)

Hundimientos de tierra o roca (Arboles o vegetación inclinada,

hundida, etc.)

Licuación de arenas (Corrimiento del suelo o levantamiento brusco

de estructuras, viviendas, etc)

Lahares (Flujo de sedimento y agua que se moviliza desde las

laderas de volcanes)

Karstificación (Forma de relieve originada por meteorización

química de determinadas rocas, como la caliza, dolomía, yeso, etc.,

compuestas por minerales solubles en agua)

Hid

ro

mete

oro

lóg

ico

s

Ciclón Tropical (Huracán, tormenta tropical, depresión tropical,

Fuertes vientos )

Marea de tormenta (Mi vivienda puede ser alcanzada por este

efecto)

Lluvia intensa (Ubicación de mi vivienda en zona inundable, de

derrumbes y/o deslizamientos de tierra)

Tormenta Eléctrica (No existen aparta rayos, en el entorno de mi

vivienda o tengo en mi azotea puntas con filos metálicos que puedan

atraer una descarga atmosférica)

Frío intenso (Mi vivienda no está acondicionada para que lo resista)

Granizada (Mascotas al exterior, domos o estructuras frágiles que

puedan ser afectadas)

Inundación pluvial (Provocado por precipitación de lluvia, nieve o

granizo extremo; oleaje; marea de tormenta, o falla de estructuras

hidráulicas), fluvial y/o lacustre (desbordamiento de ríos o lagos)

Helada, Nevada, Agua Nieve (Mi vivienda estructuralmente no

podría soportar los efectos)

Temperatura extrema (Desconozco las recomendaciones para

mitigar los efectos)

Sequía (Desconozco las medidas preventivas para soportar los

efectos)

Norte/surada (Tengo estructuras que puedan desprenderse o

estructuras de vecinos y pueden salir proyectadas)

Tornados y trombas marinas (Cerca de mi entorno por vivir en

zona costera)

Qu

ímic

o-

tecn

oló

gic

o Almacenamiento de sustancias peligrosas (Sin ventilación en el

lugar donde las almaceno o vivo en una zona industrial que las utiliza

y desconozco sus efectos o hasta donde me pueden afectar)

Fuga, derrame, incendio y explosión de sustancias peligrosas

(Transitan vehículos con estas, por carreteras o por industrias

aledañas a mi entorno, existen ductos cercanos a mi vivienda)

Sitio contaminado por Sustancia Peligrosa (Ignoro de donde

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proviene la contaminación y como podría afectarme)

Incendio forestal de: bosques, selvas, manglares o pastizales

(Ignoro cómo actuar ante la presencia de algún incendio, ignoro que

existen recomendación para prevenirlos)

Radiación (Ignoro si existe presencia en mi entorno)

San

itario

-eco

lóg

ico

Tiraderos a cielo abierto (Ignoro que peligro puede representar

hacia mi integridad)

Epidemia y/o endemia (Estoy informado que lo puede provocar)

Plaga (piojos, roedores, abeja africanizada, etc.)

Contaminación en agua (Ignoro si en mi entorno existe)

Contaminación en aire (Ignoro si en mi entorno existe)

Contaminación en suelo (Ignoro si en mi entorno existe)

Intoxicación y/o envenenamiento masivo (Ignoro que lo puede

ocasionar)

Marea roja

So

cio

-org

an

izati

vo

Concentraciones masivas de población (Existe en mi entorno

ferias, fiestas patronales, bailes, peregrinaciones, carnavales, desfiles

cívico y militar, etc.)

Acto de sabotaje, terrorismo, inseguridad, Intrusión a tu

vivienda por parte de extraños o delincuentes.

Accidentes frecuentes (Aéreos, ferroviarios, carreteros marítimos o

fluviales)

Interrupción o desperfecto en el suministro u operación de

servicios públicos y sistemas vitales.

2. Distribuyo como sea necesario, las Señales y Avisos para Protección Civil, colores,

formas y símbolos a utilizar NOM-003-SEGOB-2011 (D.O.F. 23/XII/2011), que

utilizaré dentro de mi vivienda y en mi entorno:

Tipo de Señales

Informativas:

Ruta de Evacuación

Zona de Menor Riesgo

Primeros Auxilio Camilla Punto de Reunión

Salida de Emergencia

Escalera de Emergencia

Uso Exclusivo Comunicación de Emergencia

Módulo de Información

Puesto de Vigilancia

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Informativas de Emergencia:

Extintor

Hidrante

Alarma

Equipo de

Emergencia

Teléfono de Emergencia

Informativas para Emergencia o Desastre:

Centro de Acopio

Refugio Temporal

Puesto de Mando

Centro de Triage

Centro de

Distribución

Centro de

Localización

Precaución:

Piso Resbaloso

Sustancias

Tóxicas

Sustancias Corrosivas

Material

Inflamable o Combustible

Prohibitivas o Restrictivas:

Prohibido Fumar

Prohibido

Encender Fuego

No Utilizar en

Caso de Emergencia

Acceso

Restringido

No Corro

No Grito

No Empujo

De Obligación:

Uso de Gafete

Registro

En Posición de

Salida

Revisión de Vehículos

Revisión bligatoria

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3. Describo y programo actividades a realizar, con el objeto de reducir o mitigar los

peligros y/o riesgos a partir de la detección de los peligros o riesgos identificados

en el Análisis Interno y Externo de mi casa:

Actividades a Realizar para la Reducción o Mitigación de Peligros y/o Riesgos

Al interior de mi hogar:

Peligro o Riesgo Detectado Corregido Alternativa Observaciones

No

tas:

Corregido: Lleve a cabo las reparaciones necesarias o solicito los servicios de técnicos especializados.

Alternativa: De no ser posible hacer las reparaciones, acordono, protejo, aíslo y señalizo las fallas (no pasar, no tocar, aléjese, etc.).

Observaciones: Indico en mi Plan Familiar los comentarios que considere necesarios, para que las y los miembros de mi Familia estén

enterados.

Al exterior de mi hogar:

Peligro o Riesgo Detectado Acciones tomadas o gestionadas

Observaciones (Organizo en mi Plan Familiar las medidas a tomar):

1. Reportar a la empresa responsable y a la autoridad correspondiente las fallas de la

infraestructura a su cargo, detectadas.

2. Evitar circular por los puntos o zonas de peligro o riesgo, en situaciones cotidianas,

hasta su pronta atención.

3. Planear mis Rutas de Evacuación normales y alternas, Puntos de Reunión, Rutas

hacia los Refugios Temporales previamente identificados (evitando las zonas y

lugares de peligro).

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3.1 Aún realizadas las acciones de mitigación de riesgos, habrá situaciones que no

podre controlar, por tal razón haré un Plan de Acción para cada una y ante un

riesgo inminente, tomo la mejor decisión entre permanecer en casa o salir de

ella.

¿A qué peligro más significativo está expuesta la familia?

Del Análisis de Riesgos previo, ¿cuáles son los más probables de que ocurran?

Los enlisto de acuerdo al grado de Riesgo y planeo las acciones a realizar:

Peligros más significativos

Nivel Peligro Acciones

N° Descripción

Bajo

Medio Alto Me

Repliego

Me

Resguardo Evacuo

3.2 Derivado del punto anterior, realizaré el Plan de Emergencia para cada riesgo,

considerando a las personas con discapacidad y aquellas que aún no pueden

caminar por sus propios pies, ejemplo:

Para Incendio en mi vivienda, forestal en mi entorno, etc.

Para Fuertes vientos, Inundación, deslizamiento, Remoción de masa, etc.

Para Sismo

Invasión de mi privacidad en mi vivienda, balaceras, etc.

Pandemia, etc.

¡Revisa y atiende las Recomendaciones y medidas de protección civil dirigidas a la Población

con Discapacidad que emiten esta Secretaría!

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3.3 Dependiendo de la situación, ¿es conveniente resguardar a la familia? o ¿hacer

repliegue?,

Reviso e íntegro mis recursos para resistir la Emergencia en casa, cuando sea la

mejor opción: (Marcar con una X según el caso):

Productos Si No

Insumos para la Emergencia:

Alimentos y Provisiones (no perecederos para 3 a 5 días como

mínimo), considerando aquellos por si tuviera bebes en casa.

Directorio Telefónico en caso de Emergencia

Extintor con recarga vigente, en lugar visible, y lo sabemos usar

Gafetes de Identificación personal

Linterna(s)

Radio Portátil Am/Fm de baterías

Baterías (Pilas) de repuesto, suficientes o recargadas con

anterioridad)

Plan de Emergencia por riesgo identificado y actualizado.

Botiquín Básico de Primeros Auxilios (verificar caducidad de productos

médicos):

1. Medicamentos de control (Recetadas por padecimiento médico)

2. Alcohol y Agua oxigenada

3. Antiácidos

4. Aspirinas para adultos y niños

5. Merthiolate

6. Carbonato

7. Cinta adhesiva (Micropore)

8. Curitas de varios tamaños

9. Jabón antibacteriano

10. Gotero

11. Bolsa para agua caliente, o para hielo

12. Algodón

13. Termómetro

14. Tijeras

15. Venda elástica de varios tamaños

Insumos para Mascotas:

1. Medicamentos por algún tratamiento prescrito por algún

veterinario

2. Manta

3. Correa y en su caso bozal

4. Alimentos (croquetas, etc.) (no perecederos para 3 a 5 días

como mínimo)

5. Agua

6. Trastes

7. Juguetes

8. Jaula transportadora (para gatos y aves)

Otros

16. Caja de fósforos

17. Velas

18. Navaja

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3.4 Detecto los Recursos Disponibles para Casos de Emergencia (Marca con una X si

se cuenta con él y conozco los tiempos aproximados de respuesta o traslado de

acuerdo a su distancia).

Área Recursos

Se cuenta

Teléfono

Tiempo de

Respuesta o

Traslado Si No

Salu

d

Centros de Salud

Hospitales (públicos y

privados)

Jurisdicción Sanitaria

In

sti

tucio

nes d

e

Em

erg

en

cia

Bomberos

Cruz Roja

Policía (Federal, Estatal,

Municipal)

Protección Civil

Sría. de la Defensa Nacional

(SEDENA)

Secretaría de Marina

(SEMAR)

Tránsito y Transporte

(Delegación)

Gru

po

s

Vo

lun

ta

rio

s

Brigadas de Protección Civil

Cruz Roja

Cruz Ámbar

Técn

ico

s y

Pro

fesio

nis

tas

Arquitecto(s)

Enfermeros(as)

Ingeniero(s), Electricistas

Médico(s)

Rescatista(s)

Técnico(s) en Urgencias

Médicas (TUM)

Otr

os

Albergue(s)

Refugio(s) Temporal(es)

Guarderías para mascotas

Clínicas veterinarias

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4. Cuando la situación es adversa y no puedo permanecer en mi vivienda, por estar

expuesta o expuesto a un peligro inminente, contemplare desde mis planes de

emergencia, cuándo amerita evacuar el inmueble, como lo voy hacer, consideraré

las necesidades especiales de mi familia y de quienes presenten alguna

discapacidad o quienes aún no pueden caminar por si solos, debido a su edad;

llevaremos lo necesario en las Mochilas de Vida.

Los documentos importantes de tu familia y mascotas se sugiere que lleves:

Documentos Importantes Si No

Servicios médicos:

1. Carnet de Atención

2. Filiación al IMSS

3. Filiación al ISSSTE

4. Cartilla de Vacunación

Documentos personales:

1. Actas de Nacimiento y de Matrimonio

2. CURP

3. Certificado de Estudios

4. Cartilla del Servicio Militar

5. Pasaportes

6. Credencial de Elector

7. Licencia para Conducir

8. Cedula Profesional

Documentos de las propiedades y contratos de servicios públicos:

1. Títulos de Propiedad, Agrarios, etc.

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2. Agua y luz

3. Predial

Mascotas

1. Fotografías recientes

4.1 Asigno responsabilidades a cada persona que integra la familia.

Actividad Nombre del responsable o

corresponsable (en su ausencia).

Elaboración del Directorio Telefónico

para Casos de Emergencia

Descripción de la Hipótesis de la

Emergencia y eventos adversos o

imprevistos que puedan presentarse.

Emitir la Señal de Alerta (altavoz,

campanas, silbatos, etc.)

Interrupción inmediata de

actividades. Todos

Desconectar aparatos eléctricos,

cierre de las llaves del agua y gas,

previa enseñanza.

Responsable(s) de Evacuación

Designación y señalización del (los)

Punto(s) de Reunión

Responsable(s) de revisar que no

falte nadie y que todos estén bien

Responsable(s) de Primeros Auxilios

Responsable(s) de Evaluación de

Daños al regresar a la vivienda.

Otras que usted considere necesarias

según sea el caso.

Pág. 17


4.2 Diseño mi Croquis para Emergencias.

En otro croquis de la casa marco: Rutas de Evacuación, Salida de Emergencia, Zonas de

Menor Riesgo Puntos de Reunión y Recursos Disponibles.

N

Pág. 18


5. Organizo y realizo periódicamente simulacros con la familia.

Imagino algunas situaciones de emergencias probables en el hogar o nuestra localidad a

partir del Análisis de Riesgos previo y las describo:

Hipótesis de emergencias y eventos adversos o imprevistos

Emergencia: Incendio

Fecha y hora programada:

Hipótesis:

Pasos a seguir:

Emergencia: Inundación


Hipótesis:

Pasos a seguir:

Emergencia: Sismo


Hipótesis:

Pasos a seguir:

Emergencia: Otro


Hipótesis:

Pasos a seguir:

¡Importante!

Analizar y Evaluar el resultado de los Simulacros y documentar que falló, para la

mejora continua.

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Llena el Directorio Telefónico para usarlo en Casos de Emergencia y pégalo en un

lugar visible, accesible a todas y todos las/los integrantes de la familia, para su

uso responsable.

Institución Número Telefónico

Bomberos

Central de Fugas (Bomberos)

Centro de Salud

Comisión Federal de Electricidad. CFE 071 Fallas en el Servicio

Cruz Roja Mexicana

Denuncias Anónima C- 4 911 Único a nivel nacional

DIF Estatal

DIF Municipal

Emergencias 911 Único a nivel nacional

Fugas de Agua. Comisión Municipal de Agua

y Saneamiento (CMAS) o Comisión del Agua

del Estado de Veracruz (CAEV)

Hospital Regional

Jurisdicción Sanitaria. SS

Policía Estatal. Delegación SSP

Policía Federal. SSP

Policía Municipal.

Protección Civil Estatal. SPC

070 (Móviles)

01 (800) 260 1300 sin costo

01 (800) 716 3410 sin costo

01 (800) 716 3411 sin costo

Protección Civil Municipal. DMPC

Refugio Temporal

Secretaría de la Defensa Nacional. SEDENA

Denuncia Ciudadana

Secretaría de Marina. SEMAR Denuncia

Ciudadana

Tránsito del Estado. Delegación DGTyTE

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Bien, ya contamos con información para elaborar nuestro……………..

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Dirección de contacto

Gobierno del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave

Sistema Estatal de Protección Civil

Secretaría de Protección Civil

Dirección:

Torre Corporativa “Olmo”

Distribuidor Vial Las Trancas Núm. 1009 pisos 6 y 7

Col. Reserva Territorial C.P. 91096

Xalapa-Enríquez, Ver.

Teléfonos de

atención en casos

de emergencias

las 24 horas de

los 365 días del

año:

911

070

01 800 260-1300

01 800 716-3410

01 800 716-3411

Sitio Web:

www.veracruz.gob.mx/proteccioncivil

Correos

electrónicos:

[email protected]

[email protected]

Twitter:

@PCEstatalVer

Facebook:

www.facebook.com/secretaria.deproteccioncivil

http://www.veracruz.gob.mx/proteccioncivil

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/secretaria.deproteccioncivil

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