A continuación se presentan una serie de términos que podrás ver aplicados en un ejemplopráctico sobre una idea de negocio.

• Visión: Es el conjunto de ideas generales que señalan lo que la empresa espera en elfuturo.

• Misión: Define el propósito de la empresa, describiendo la naturaleza y la actividad a lacual se dedica. Cada empresa es única.

• Meta: Brinda información de hasta dónde desea llegar la empresa y cuándo. Debe serrealista y poder medirse.

Lee el siguiente ejemplo sobre una idea de negocio y observa la aplicación de los conceptos a unarealidad concreta.

Ejemplo:

Idea de negocio: Empresa de productos naturales de belleza. (Esta es una buena elección,porque hoy en día hombres y mujeres desean verse jóvenes y saludables.)

Visión: Ser una asociación líder en el mercado de productos de belleza, ingresando sobretodo al mercado masculino.

Misión: Contribuir al desarrollo de una belleza natural en la sociedad.

Meta 1: En 1 año se tiene el 100% de los insumos de buena calidad y con tecnología depunta.

Meta 2: Lograr que la gente se familiarice con la marca del producto.En 3 años, se tiene 1 marca de nuestro producto con la cual la gente está familiarizada.

Actividades:

Emplea la hoja de la página siguiente para anotar tus ideas y las de tu grupo.

• Realiza un estudio de mercado entre personas que vivan en otras regiones del país y en elexterior. Para esta actividad emplea el chat o el correo electrónico y averigua el nombre delos principales productos que se venden en esa zona y que puedan ser de interés para losconsumidores de tu región.

• Visita diferentes empresas y recopila información sobre su visión, misión y metas. En casono puedas hacerlo, investiga en diversas páginas web la visión, misión y metas de empresasnacionales e internacionales.

• Determina la empresa que se desea establecer y define su visión, misión y metas.

UNIDAD 1 - FICHA DE TRABAJOCREANDO UNA OPORTUNIDAD

Profesor(a): .............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

1. Equipo formado por:

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2. Regiones del país seleccionadas:

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Países ................................................................................................................................................

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Productos que se venden en cada zona............................................................................................

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3. Empresa:......................................................... Empresa:.........................................................

Visión: ........................................................... Visión: ...........................................................

........................................................................ ........................................................................

Misión: .......................................................... Misión: ...........................................................

........................................................................ ........................................................................

Metas: ........................................................... Metas: ...........................................................

........................................................................ ........................................................................

4. Empresa que se desea establecer:

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Visión: ...............................................................................................................................................

Misión: ..............................................................................................................................................

Metas: .................................................................................................................................................

Lee el siguiente texto y responde:El Perú con y sin exportaciónAunque prácticamente en la actualidad no existen países que no comercialicen con otros, esbueno resaltar la importancia de un país con y sin exportaciones, lo que también puedeentenderse como el contraste entre un país que exporta poco y mucho.

Perú con exportaciones• Más empleos.

• Más ingresos para el país.

• Más ingresos para las familias.

• Mejora de la calidad de los productos.

• Satisfacer necesidades de más personas.

• Promoción de la innovación.

• Mayor competitividad.

Perú sin exportaciones• Menos empleos.

• Menos ingresos para el país.

• Menos ingresos para las familias.

• Calidad de los productos mejora poco.

• Limitada capacidad para satisfacer necesidades de las personas.

• Falta de incentivos para la innovación.

• Competitividad restringida.

Actividades:

• Elabora un esquema que resuma la información brindada.

• Ahora que conoces las ventajas y desventajas de las exportaciones para un país, ¿cómo creesque influye la exportación en las empresas?

• ¿Qué medidas tomarías si fueses Ministro de Economía, Comercio Exterior o de Producción res-pecto de este tema? ¿Por qué?

• Elabora un informe sobre el nivel de exportación en la región donde vives. Luego compara tusresultados con tus compañeros.

UNIDAD 2 - FICHA DE TRABAJOLA NECESIDAD DE EXPORTAR

Profesor(a): ...............................................................................................................................................

Alumno(a): ...............................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

1. Esquema:

2. Influencia de la exportación en las empresas:

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3. Si fuera Ministro de Economía, de Comercio Exterior o de Producción...

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4. Informe sobre el Nivel de Exportación en mi región:

Ideas Principales:

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A continuación empezaremos a navegar en la página web de PROMPEX. Sigue lossiguientes pasos y realiza las siguientes actividades:

• Ingresa a la siguiente página web: http://www.prompex.gob.pe

• Señala el significado de las siglas.

• Ingresa al link Aprendiendo a exportar – Exportaciones peruanas en cifras.

• Observa dos cuadros estadísticos que sean comparables. ¿Qué opinión te merece el avan-ce o retroceso de la comercialización en el país?

• Ingresa a la siguiente página web: http://www.aduanet.gob.pe/

• Ingresa al link Orientación aduanera. Realiza un análisis de las estadísticas de ComercioExterior colgadas en la página.

• Ingresa a la página web de ADEX: http://www.adexperu.org.pe/

• Señala el significado de las siglas.

• Ingresa al link Prensa – Notas de prensa. Selecciona uno de tu interés y elabora un resu-men. Luego, brinda una opinión argumentada del texto leído.

UNIDAD 3 - FICHA DE TRABAJONAVEGANDO EN INTERNET

Profesor(a): ...................................................................................................................................................

Alumno(a): ...................................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

1. Significado de siglas de la página web: http://www.prompex.gob.pe:

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2. Opinión del avance o retroceso de la comercialización en el país

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3. Análisis de las estadísticas de Comercio Exterior

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4. Significado de siglas de la página web: http://www.adexperu.org.pe//

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5. Resumen de texto leido. Ideas principales

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Sigue los pasos que se indican a continuación y podrás realizar dos actividades de reciclaje, conel cual podrás realizar diversas agendas, tarjetas, etcétera y venderlas como un pequeño empre-sario. No te olvides de realizar estas actividades con mucho ánimo y entusiasmo.

1. PAPEL RECICLADO

Materiales:

– Un promedio de 50 hojas de papel ya usado,

– Un bastidor mediano (especie de marco o armazón).

– Medio o un metro de malla fina (metálica o plástica).

– Un balde profundo que nos servirá para la mezcla.

– Un cuarto de metro de tela cortada en trozos pequeños de 30 x 20 cm.

– Chinches.

– Martillo.

– Esponja.

– Licuadora.

– Papel periódico para absorber la humedad.

• Tensar la malla sobre el bastidor ayudándose de bastantes chiches.

• Cortar o romper el papel en cuadritos de 2 x 2 cm. Ponerlos a remojar por una semana.

Para preparar la pasta de papel:

• Llenar el vaso de la licuadora 3/4 con agua y con el papel remojado.

• Licuar hasta que desaparezcan los cuadritos de papel. Vaciar el contenido y repetir elproceso con el papel restante.

Para fabricar el papel:

a. Proceso húmedo

• Revolver bien la pasta y sumergir el bastidor hasta el fondo de la cubeta y esperar unos 10segundos. Dejar gotear el agua sobrante.

b. Transferencia

• Hacer una base de unas 20 hojas de periódico para absorber el agua. Poner un trozo de telaencima de la base de periódico.

• Dar la vuelta al bastidor de modo que la pasta quede mirando hacia abajo y asentar elbastidor (y la pasta) sobre la tela.

• Aplastando la esponja sobre la malla, sin restregar, retirar el agua sobrante. Con cuidado,alzar el bastidor. La pasta queda ahora adherida a la tela.

c. Secado

• Colgar las telas con la pasta en una cuerda a la sombra y donde no les dé mucho viento. Sesecan en 24 a 48 horas.

d. Últimos procesos

• Despegar el papel de la tela.

• Apilar los papeles obtenidos y colocarles varios libros o una tabla con un buen peso encima.Dejarlos así varios días para que se aplanen.

• Puede prensarse cada papel con un rodillo o con un trozo de tubería de acero (de preferen-cia esta última), para conseguir una textura más lisa.

UNIDAD 4 - FICHA DE TRABAJOAPLICANDO EL RECICLAJE

2. TRAMPA DE LA MOSCA

Una forma fácil de control de plagas.

Materiales:

– Dos palos de madera o plástico.

– Una bolsa de color amarillo.

– Aceite de auto inservible.

Elaboración:

– Amarrar la bolsa amarilla entre los dos palos.

– Untar el aceite en la bolsa.

Luego debes colocar la trampa ya lista en diferentes puntos de la huerta o parcela. Descubrirás

muchas moscas pegadas a la bolsa y la manera sencilla de poder controlar las plagas que afectana los cultivos.

No olvides buscar a tu profesor(a) y de manera conjunta con tus compañeros podrás clasificarlas especies encontradas.

Profesor(a): ..............................................................................................................................................

Alumno(a): ..............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

Anota los resultados de estas dos actividades:

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La ordenación y la clasificación de los gastos de una empresa se visualizan en un presupuesto,herramienta que integra los gastos y le brinda a la empresa una perspectiva para conducir elnegocio.

Para la elaboración del presupuesto de la empresa es necesario dividirlo tomando en cuenta loscostos presentados en esta unidad. Aunque este no es el único criterio de clasificación, sí es el másempleado.

Los presupuestos suelen hacerse para un periodo de un año, como previsión de resultados de laempresa en términos de ingresos y gastos que se deben realizar.

A continuación se presenta un modelo de presupuesto. La idea es que lo analices y lo apliquespara elaborar el presupuesto de tu familia, tomando en cuenta los aspectos más saltantes.

Nota: Los gastos administrativos, operativos y de personal son mensuales.

Presupuesto Cantidad Monto Total Totalunitario soles dolares

Personal institucional 3 1.000 S/. 3.000 $909,09

Actividad (feria turística) S/. 59.385 $17.995.45

Feria turística S/. 27.950 $8.470

Publicidad y convocatoria S/. 28.500 $8.636

Monitoreo y evaluación S/. 960 $291

Taller de marketing S/. 1.975 $598

Infraestructura S/. 4.200 $1.272,73

Computadoras 3 S/. 1.000 S/. 3.000 $909

Fax 1 S/. 200 S/. 200 $61

Muebles de oficina 1 S/. 1.000 S/. 1.000 $303

Gastos administrativos S/. 1.350 $409,09

Alquiler local (oficina) 1 S/. 400 S/. 400 $121

Luz y agua 1 S/. 300 S/. 300 $91

Limpieza 1 S/. 300 S/. 300 $91

Tributos 1 S/. 100 S/. 100 $30

Seguro local 1 S/. 150 S/. 150 $45

Internet 1 S/. 100 S/. 100 $30

Gastos operativos S/. 400 $121,21

Teléfono/fax 1 S/. 200 S/. 200 $61

Útiles de oficina 1 S/. 200 S/. 200 $61

Total S/. 68.335 $20.707,58

UNIDAD 5 - FICHA DE TRABAJOELABORANDO PRESUPUESTOS

Te brindamos el siguiente formato para que puedas elaborar tu presupuesto:

"Mi Presupuesto Familiar"

Presupuesto Cantidad Monto Total Total

Profesor(a): ..............................................................................................................................................

Alumno(a): ..............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

¿Qué entiendes por infografía?

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¿Qué elementos presenta una infografía?

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Luego de haber dado ideas sobre estas preguntas, lee el siguiente recuadro:El infograma es una disciplina que une diseño, ilustración y periodismo con el fin de ofrecer allector un trabajo óptimo y entendible. También se puede calificar este recurso como una fusiónde imagen y texto que trasmite los acontecimientos de manera visual.

Se requiere emplear este tipo de recurso cuando:

• El texto presenta mucha información numérica.

• El alumno posee demasiada información sobre el tema.

• La información puede ser expresada visualmente.

• En la nota informativa, reportaje, artículo, encontramos las siguientes palabras: pro y con-tras, debates, casos, héroes.

Presenta las siguientes partes:

• Título (es directo y sintético).

• Texto (debe ser concreto y proveer al lector información explicativa como números, fechas opalabras descriptivas).

• Cuerpo (contiene información visual como barras, mapas, etcétera).

• Fuente (indica el origen de la información utilizada).

• Créditos (señala el autor o autores del trabajo).

UNIDAD 6 - FICHA DE TRABAJOELABORANDO UNA INFOGRAFÍA

En esta ficha se trabajará en torno del desarrollo de una infografía. Para ello deberás obser-var el siguiente ejemplo:

Actividad:

• Elabora una infografía del capítulo estudiado. No olvides emplear imágenes vistosas y, sobretodo, tu creatividad.

Profesor(a): ..............................................................................................................................................

Alumno(a): ..............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

Título: ......................................................................................................................................................

Imágenes que utilizaré: ...........................................................................................................................

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Resumen del texto: ..................................................................................................................................

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Diagrama inicial:

Como se ha expresado en esta unidad, la logística comercial presenta como tema principalla necesidad de contar con buenos puertos, aeropuertos y redes viales, ya que de ellosdependerá la rapidez, el costo y la cantidad de mercancía que se pueda exportar.

1. En cuanto a la organización del trabajo:

a) El trabajo se hará en forma grupal (grupos de cuatro personas).

b) Elaborar un plan de trabajo para determinar los objetivos del grupo, los insumos a utilizary las responsabilidades individuales.

c) Establecer el día, el lugar y la hora de la reunión, tratando de ser muy respetuosos de lasfechas acordadas.

d) Ser muy responsables y llevar a las reuniones todos los materiales y recursos solicitadoscon anticipación.

2. En cuanto a la presentación de la maqueta:

a) La maqueta debe tener, como mínimo, 40 cm x 40 cm.

b) Al momento de presentar la maqueta deberán exponer la infraestructura que se utilizarápara la exportación.

3. En cuanto a la elaboración de la maqueta:

a) Elijan un tipo de infraestructura trabajada en la unidad (marítima, terrestre o aérea).

b) Imaginen que son una empresa que desea colocar su producto en el mercado exterior. Laidea es que su maqueta muestre qué medios de comunicación se emplearán para que suproducto llegue al punto de exportación.

c) Al momento de exponer su maqueta deberán presentar un presupuesto del transporte quese utilizará y un informe de la ruta o forma de transporte elegida.

d) Para realizar su maqueta pueden emplear cualquier tipo de material (arcilla, ramas, pie-dras, cartón, etcétera).

UNIDAD 7 - FICHA DE TRABAJO

BUSCANDO UNA CORRECTA COORDINACIÓNLA LOGÍSTICA COMERCIAL

PLAN DE TRABAJO

1. ORGANIZACIÓN:

a) Integrantes:

b) Objetivo:

c) Metas:

d) Insumos:

e) Responsabilidades y fechas de entrega:

2. CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN DE LA MAQUETA:

Profesor(a): ..............................................................................................................................................

Alumno(a): ..............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

A continuación se sugiere un conjunto de ideas relativas a la atención al cliente.Lee el texto y luego responde a las preguntas formuladas.

1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO

El cliente es a quien debemos tener presente antes que nada. Él es nuestro jefe, nos dice quéproducto fabricar y es él el que nos despide del mercado porque si no se le ofrece un buenproducto nos dejan de comprar y la empresa se puede ir a la quiebra.

2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE

A pesar de que muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un poco deesfuerzo y ganas de atenderlo muy bien se puede conseguir lo que él desea.

3. CUMPLE TODO LO QUE PROMETAS

Muchas empresas tratan, a partir de engaños, de efectuar ventas o retener clientes, pero ¿quépasa cuando el cliente se da cuenta?

4. PARA EL CLIENTE, TÚ MARCAS LA DIFERENCIA

Las personas que establecen un contacto directo con los clientes tienen una gran responsabi-lidad: pueden hacer que un cliente regrese o que jamás quiera volver. Ellos hacen la diferencia.

5. UN EMPLEADO INSATISFECHO GENERA CLIENTES INSATISFECHOS

Los empleados propios son «el primer cliente» de una empresa; si no se los satisface a ellos,¿cómo pretender satisfacer a los clientes externos? Por ello, las políticas de recursos humanosdeben ir de la mano de las estrategias de marketing.

Fuente: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no12/10mandamientosatncliente.htm.

UNIDAD 8 - FICHA DE TRABAJO¿EL CLIENTE TIENE LA RAZÓN?

Actividades:• ¿Qué información nos brinda el texto?

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• ¿De qué manera la información presentada se relaciona con la realidad?

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• ¿Consideras que la atención al cliente es fundamental en una empresa? ¿Por qué?

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• Crea, de manera original, algún ‘graffiti’ que muestre lo trabajado en esta ficha. Luego pega tutrabajo en el aula y explica lo que significa.

• Dialoga con un compañero e inventen tres artículos que podrían agregarse a esta relación.Escribe las ideas principales:

Artículo 1:

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Artículo 2:

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Artículo 3:

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Profesor(a): ..............................................................................................................................................

Alumno(a): ..............................................................................................................................................

Fecha: .......................................................................................................................................................

UNIDAD 9 - FICHA DE TRABAJOANÁLISIS DE CUADROS ESTADÍSTICOS

Los cuadros estadísticos ofrecen información muy actual y certera. Este tipo de herra-mienta se emplea mucho para trabajar el tema del comercio exterior, debido a que brindadatos previo estudio y análisis.• Observa el siguiente cuadro estadístico y responde las siguientes preguntas:

EXPORTACIONES DEL PERÚ POR BLOQUE ECONÓMICOENERO-DICIEMBRE 2005/2004 (Millones de dólares)

NAFTA 4262.7 6526.9 53.1%Estados Unidos 3707.5 5172.9 39.5%Canadá 326,2 1.022 213,3%México 229,1 332 44,9%UNIÓN EUROPEA 3.088,7 2.837,2 -8,1%España 420,5 555,3 32,1%Países Bajos 407,4 521,1 27,9%Alemania 381,9 515 34,9%Italia 288,6 388,9 34,8%Reino Unido 1.153,8 228,7 -80,2%Bélgica 169 227 34,3%Francia 102,2 131 28,2%Finlandia 84,4 121 43,4%Suecia 26,8 64,6 141,0%Dinamarca 18,7 36,2 93,6%Polonia 3,8 15,3 302.6%Grecia 6,7 9,9 47,8%Portugal 6 7,6 26,7%Lituania 11,8 7 -40.7%Irlanda 2,8 3,2 14.3%Austria 0,6 1,3 116.7%Hungría 1,3 1,2 -7.7%República Checa 0,8 1,1 37,5%Estonia 0,3 0,6 100%Eslovenia 0,2 0,3 50%Chipre 0,9 0,2 -77.8%Malta 0,1 0,1 0%ASIA 2.458,7 3.252,1 32,3%China 1.244,6 1.860,9 49,5%Japón 554,1 604,3 9,1%Taiwán 242,5 297 22,5%Corea del Sur 203 227,3 12,0%Hong Kong 29,4 46,7 58,8%Otros Asia 185,2 215,9 16,6%CAN 795,8 1.092 37,2%Colombia 261,8 345,9 32,1%Venezuela 196,1 297,5 51,7%Ecuador 206,6 293,8 42,2%Bolivia 131,3 154,7 17,9%Mercosur 403,4 513 27,2%Brasil 357,6 452,7 26,6%Argentina 36,3 53,5 47,4%Uruguay 8,9 6,5 -27,0%Paraguay 0,6 0,4 -33.3%OTROS MERCADOS 1.067,6 2.000,7 87,4%Chile 711,1 1.128,3 58,7%Suiza 282 786,3 178,8%Australia 49,5 54.6 10,3%Rusia 24,9 31,6 26,5%RESTO DE MUNDO 639,2 778,6 21,8%EXPORTACIÓN TOTAL 12.716,2 17.000,6 33,7%

País Enero - Diciembre 2004 Enero - Diciembre 2005 VAR 2005/2004

Fuente: Sunat. Elaboración: PROMPEX.

Actividades:

• ¿Qué información se nos muestra en los cuadros presentados?

• ¿Qué nos quiere dar a entender este cuadro? ¿Nuestro país está creciendo económicamente?

• ¿Cuál es el primer bloque comercial al que más exportamos? ¿Por qué?

• ¿Cuál es el último bloque comercial al que exportamos? ¿Por qué?

• Señala tres conclusiones partiendo de la observación de los datos.

Profesor(a): ...................................................................................................................................................

Alumno(a): ...................................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

1. Información que muestran los cuadros:

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2. Detalla qué información te da a entender los cuadros en relación a crecimiento económico

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3. Primer bloque comercial donde más exportamos. Razones

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4. Último bloque comercial donde exportamos. Razones

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5. Conclusiones

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Como se ha podido leer en esta unidad, una feria es uno de los lugares donde se puede promocio-nar una empresa, ya que se muestra al exterior, a los posibles compradores o clientes.

En esta ficha se te propone crear un producto y una empresa, con el fin de que montes una feriainternacional para que se pueda difundir tu producto.

No olvides tener en cuenta información sobre los productos bandera de nuestro país.

UNIDAD 10 - FICHA DE TRABAJOELABORANDO UNA FERIA

¿Qué son los productos bandera del Perú?

· Son aquellos productos que resaltan la imagen del Perú, son únicos en su origen o desarrollo,con características diferenciales, que reportan ventajas comparativas, y que tienen un merca-do potencial.

¿Cuál es la visión de los productos bandera?

· La visión es que el Perú a través de sus productos bandera sea reconocido, por la variedad ycalidad de productos únicos en su origen o desarrollo, posicionados y demandados en elmercado internacional.

¿Cuál es su misión de los productos bandera?

· Elegir, proteger y promover los estos productos, los cuales serán de reconocida calidad ypreferidos por los mercados externos, resaltando la imagen del Perú, contribuyendo a sudesarrollo y afianzando su identidad.

Actividades:

Realiza el siguiente trabajo en equipos de cuatro personas:

• Define el producto y la empresa.

• Elige el mercado al cual estará dirigido el producto.

• Diseña la propaganda del producto y su empaque para presentarlo en una feria.

• Averigua en la página web del MINCETUR o de PROMPEX las fechas de las ferias nacionales einternacionales que realizan estas entidades. ¿En qué tipo de feria se podría presentar el producto?

• Define el objetivo que tendrá la feria para tu empresa.

• Elabora un listado de invitados estratégicos para que visiten tu stand en la feria. Diseña invita-ciones.

• Monta tu stand en un lugar visible de la feria. Coordina con tu profesor.

• Difunde tu producto y trata de persuadir a los asistentes.

• Evalúa tu trabajo y el de los demás compañeros empleando la ficha de evaluación entregadapor el maestro.

¿Cómo se seleccionaron los productos bandera?

· Cada miembro de la Comisión de los productos bandera (COPROBA) debería proponer unalista inicial de cinco productos, de tal manera que se obtuvieron 19 productos propuestos.

· La Comisión consideró por consenso que los primeros productos a ser considerados ProductosBandera son los primeros siete de la lista:

o Camélidos Sudamericanos: La alpaca y vicuña se exportan a EEUU principalmente.

o Gastronomía peruana: Se tiene presencia en Chile, Centroamérica, Estados Unidos yRusia. Exportación de dulces como el King Kong a países como Suecia y Puerto Rico, asícomo las Chocotejas hacia EEUU está aumentando.

o Pisco: El año pasado se exportó aproximadamente US$ 424 mil en pisco. Esta cifra reflejaun crecimiento del 38% con respecto al 2003. Este producto se vende principalmente aEEUU, Chile y Francia.

o Maca: Se exporta principalmente EEUU y a Japón y tiene elevado potencial de desarrolloen los países asiáticos. El año pasado se exportó aproximadamente US$ 3,324,352

o Algodón peruano: A través de las confecciones se vende a EEUU principalmente represen-tando US$ 809,110,092 de dólares en exportaciones durante el 2004.

o Lúcuma: Se exporta a principalmente a EEUU y a Chile. El año pasado se exportó US$160,625 y con respecto al 2003 se ha incrementado en 270%.

o Cerámica de chulucanas: El año pasado se exportó aproximadamente US$ 1,183,824en cerámica chulucanas. El 55% de las exportaciones se dirigen al mercado norteamericano,el 17% a Italia y 4% a España, Puerto Rico, Canadá.

Profesor(a): ...................................................................................................................................................

Alumno(a): ...................................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

1. Producto y Empresa:

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2. Mercado elegido:

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3. Bosquejo de propaganda y empaque del producto:

4. Fechas de Ferias nacionales e internacionales

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5. Objetivo de la Feria en relación a mi producto

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6. Invitados estratégicos:

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7. Ideas para el Stand:

8. Lema o Slogan para difundir el producto:

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9. Autoevaluación:

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Observa el siguiente esquema:

Actividades:

• Siguiendo los pasos que se señalan a continuación, elabora una espina de Ishikawa sobre unode los sectores presentados en la unidad. Puedes emplear la siguiente página para tomar apuntes:

• Elige el sector que se desea trabajar.

• Identifica un problema general del sector elegido relacionado con la exportación (este proble-ma será colocado en la parte delantera de la flecha, como si fuera la cabeza del pescado).

• Identifica las principales categorías dentro de las que puedan clasificarse las causas del proble-ma (estas causas principales serán las espinas del pescado).

• Determina o identifica las causas, que saldrán de las ramas o espinas principales.

• Comparte tu trabajo con los demás compañeros y dialoguen sobre los resultados.

• ¿Qué partes tiene este esquema?

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• ¿Para qué crees que puede servir?

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UNIDAD 11 - FICHA DE TRABAJOELABORANDO LA ESPINA DE ISHIKAWA

Causaprincipal

Causaprincipal

Causaprincipal

Causaprincipal

Causasecundaria

Problema

Profesor(a): ...................................................................................................................................................

Alumno(a): ...................................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

ELABORANDO LA ESPINA DE ISHIKAWA

• Sector que voy a trabajar:

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• Problema elegido en relación al sector exportación:

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• Principales causas:

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• Espina de Ishikawa:

El Plan de Exportación es un instrumento operativo para encaminar los negocios. Esnecesario que al final del empleo de este instrumento los objetivos sean comparadoscon los resultados, para medir el éxito de las estrategias emprendidas.

Un Plan de Exportación es flexible y está sujeto a cambios. Las empresas pueden modi-ficar sus planes, haciéndolos más específicos y ajustándolos a la realidad concreta, amedida que vayan obteniendo mayor información y vayan ganando mayor experienciaen el proceso de la exportación.

Elabora, en grupos de cuatro personas, un Plan de Exportación, teniendo en cuenta lassiguientes consideraciones:

• ¿Qué productos han sido seleccionados para exportar?

• ¿Qué modificaciones hay que efectuar para adaptar el producto al mercado meta (si serequiere)?

• ¿Qué países han sido seleccionados como mercado objetivo?

• ¿Cuál es el perfil del cliente en cada mercado objetivo?

• ¿Qué canales de distribución son más convenientes?

• ¿Qué particularidades presenta cada mercado objetivo (nivel de competencia, diferenciasculturales, barreras a la importación, etcétera) y cómo superarlas?

• ¿Cuál será el precio de exportación del producto y el precio al consumidor final en el paísde destino?

• ¿Cuáles son las etapas operativas que se emprenderán (análisis de mercados, participaciónen ferias, etcétera)? ¿Quiénes lo harán y cuándo?

• ¿Cuál será el costo de cada etapa?

• ¿Cuáles son los tiempos para el cumplimiento del plan y la obtención de los primerosresultados?

• ¿Qué recursos humanos serán dedicados para la actividad exportadora (al interior de laempresa)?

• ¿Quiénes son los responsables de cada actividad?

• ¿Cuál será el método que se seguirá para la evaluación de los resultados?

• ¿Cómo se utilizarán los resultados obtenidos para realizar cambios o ajustes al plan, de sernecesario?

UNIDAD 12 - FICHA DE TRABAJOELABORANDO EL PLAN DE EXPORTACIÓN

Utiliza la siguiente hoja para tu organización:

Profesor(a): ...................................................................................................................................................

Fecha: ......................................................................................................................................................

• Mi equipo de trabajo .......................................................................................................................

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• Productos de exportación seleccionados: ........................................................................................

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• Modificaciones a realizar: ................................................................................................................

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• Países: .............. ................................................................................................................................

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• Breve perfil del cliente: ....................................................................................................................

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• Descripción del Mercado Objetivo: .................................................................................................

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• Precio de exportación: ......................................................................................................................

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• Precio del Consumidor Final: ...........................................................................................................

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• Etapas operativas: ............................................................................................................................

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• Tiempo del Plan: ..............................................................................................................................

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• Recursos Humanos: .........................................................................................................................

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• Evaluación: .......................................................................................................................................

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