fichas de ayuda

Gua de la sesin de asesora

Asesora eficaz

Recuerda,asesoraressimpleypuedemejorarturentabilidad.

Seleccionaunmomentoapropiadoparaasesorar.

Seleccionauncanaldecomunicacinapropiadoparalaasesora.

PdelepermisoalEmpresarioAmwaysiiniciaslaasesora.

RevisalaHerramienta:Primeros 90 das para los nuevos Empresarios Amway paraquetepreparesparalasesindeasesora.

UsaelProcesodeasesoraylasdestrezasparaasesorar.

Inicia la sesin de asesora

RevisaparaverquhalogradoelEmpresarioAmwayenlaHerramienta: Primeros 90 das para los nuevos Empresarios Amway.

Pregunta:SihayalgoquepudierashacerquetehicieramsexitosoentunegocioAmway,qusera?

Uso de las tarjetas de Temas de asesora de Amway

Repasayfamiliarzateconlastarjetas.

UnladodecadatarjetatieneconsejosparaelPaso 1: Definir.

UnladodecadatarjetatieneideasparaelPaso 2: Planificar.

UsaunatarjetasiemprequeseaevidenteparatiqueunTemadeasesoradeAmwayenparticularesunproblema.

Podrasdartecuentadequeuntemaesunproblemadeinmediato,opodrasnecesitarhablaracercadelasituacinduranteunratoparadecidiracercadeuntemaparaconcentrarteenl.

ProbablementeprefierasnousarlatarjetaenpresenciadelEmpresarioAmwaydetulneadescendenteodownline.

Frente

Proceso de asesora

Ayuda til: Temas de asesora de AmwayAsesora a tu lnea descendente o downline

doblar

Gua de la sesin de asesora

Reverso

Destrezas para asesorar


Revisalosplanificadores,registros,herramientasyotrosarchivos.

EstelEmpresarioAmwaynerviosoporempezar?Lasrespuestasparecenautnticasomsbienexcusas?

Observastebuenasdestrezasdecomunicacinypresentacinpersonaladecuadaparahacernegocios?

TieneconfianzaelEmpresarioAmway?

Hazpreguntasabiertasycerradasparaaveriguarms.

HazpreguntasdeseguimientoadicionalesparaasegurartedetenertodalainformacindelEmpresarioAmway.Porejemplo:Qupiensasquepodraayudarte?Qupuedohacerparaayudarte?

LasrespuestasdelEmpresarioAmwayhacenparecerqueelproblemaesdeconocimientos,destrezasoactitud?

Hayotrosobstculosenelcaminoapartededestrezasbsicasodeorganizacin?

Repiteloqueescuchasparaverificarqueentiendes.

Hazcomentariospositivosparalasrespuestassinceras.

Enfcateenelcomportamiento,noenelparticipante.

Comienzaconoracionesenprimerapersona,porejemplo:Observque...

Relacionaloscomentariosconlosdeseosoriginales.

InvolucraalEmpresarioAmwayparallegaraconclusiones.

Recurdaleporquingresenelnegocio;questdispuestoodispuestaahacerparalograresto?

PASO 2: PLANIFICAR

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

TomaelcursoBienvenido a Amway.

T y tu Empresario Amway

RevisalaReferenciarpida:ConsejosdecomportamientoenelnegociodelcursoBienvenidoaAmway.

EstableceunahorapararealizarlaprcticadedestrezasenlasActividadesdeaplicacincorrespondientesdelcursoBienvenidoaAmway.

Acuerdaunasolucinespecficaparaimplementar.

Destrezas bsicas:

Comportamientos comerciales

ptimos


Frente

Observa Aparienciapersonaloactitudesnoverbales. Lenguajecorporal,posturayexpresiones

fsicas. Modalesyorganizacin.

Pregunta... Cmotepresentasgeneralmente? Cmodejasmensajestelefnicos?

Envascorreoselectrnicos? Cmolucentusproductoscuandotienes

citasdeventas?

Escucha Silesinteresa,mellamarn. Megustalaaparienciarelajadaycasual. Realmentenoscmoparecer

quehagonegocios.

Proporciona comentarios... Repiteloqueescuchasparaverificar

queentiendes. Hazcomentariospositivosparalas

respuestassinceras.

Acuerda... Acuerdaunproblemaespecficoen

elcualtrabajar.

Tiene el Empresario Amway comportamientos comerciales, apariencia y actitud ptimos?

PASO 1: DEFINIR

Destrezas bsicas:

Comportamientos comerciales

ptimos


doblar

Frente

Observa Ladocumentacindeventasdel

EmpresarioAmway. Lastcnicasbsicasdeventasdel

EmpresarioAmway.

Pregunta... Eststeniendoreunionesdeventacon

clientespotenciales? Estshaciendounabuenacantidadde

ventas?

Escucha Nohepodidoestablecerningunacitade

venta. Tengocitas,peronadiecompranada. Nopuedohacerquelosclientescompren

ms.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Est el Empresario Amway vendiendo?

PASO 1: DEFINIR

Destrezas bsicas:

Tcnicas de comercializacin


doblar

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

TomaelcursoTcnicas de comercializacin de Amway.

RealizalasActividadesdeaplicacindelcursoTcnicas de comercializacin.


EstableceunahoraparaqueelEmpresarioAmwayteobserveparticiparenlatcnicacorrespondiente;Djamemostrartecmohagoestoconlosclientes.

EstableceunahoraparaqueelEmpresarioAmwaypractiquelasdestrezascorrespondientesenunarepresentacinderoles,yproporcinalecomentarios;Djameverteintentarestoyteproporcionarcomentarios.

PonteencontactoconotroEmpresarioAmwayparahablaracercadeyobservarlasdestrezas;Vamosaencontraraalguienennuestrogrupoquehayadominadoestadestreza.


PASO 2: PLANIFICAR

Destrezas bsicas:

Tcnicas de comercializacin


Reverso

Planifica...

Empresario Amway

TomaelcursoPreparndose para presentar la Oportunidad del negocio Amway.

RealizalasActividadesdeaplicacindelcursoPreparndose para presentar la Oportunidad del negocio Amway.


EstableceunahoraparaqueelEmpresarioAmwayteobserveparticiparenlatcnicacorrespondiente;Djamemostrartecmohagoestoconlosprospectos.




PASO 2: PLANIFICAR

Destrezas bsicas:

Tcnicas para aplicar con prospectos


doblar

Frente

Observa Ladocumentacindeauspiciodel

EmpresarioAmway. LasdestrezasbsicasdelEmpresario

AmwayparapresentarlaOportunidaddelnegocioAmwayyparaauspiciar.

Pregunta... Estsconsiguiendocitasparapresentarles

laOportunidaddelnegocioAmwayaprospectos?

EstsconsiguiendoquelosprospectosseconviertanenEmpresariosAmwaydespusdetuspresentaciones?

Escucha Nohepodidoestablecerningunacita. Tengocitas,peroningnregistrado.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Est el Empresario Amway auspiciando?

PASO 1: DEFINIR

Destrezas bsicas:

Tcnicas para aplicar con prospectos


Observa Registrosyarchivosquemuestrenque

elEmpresarioAmwayestrealizandolastareasbsicas.

SielproblemapareceestarmenosrelacionadoconquesthaciendoelEmpresarioAmwayymsrelacionadoconcmo.

Pregunta... Cmollevasacabounacitadeventa? Cmocierrasunaventa? Cmorealizaselseguimiento? Cmoteponesencontactoconun

prospecto? Cmohacesunapresentacindela

OportunidaddelnegocioAmway?

Escucha Estoyhaciendoloqueaprend,peroalgo

noestfuncionando. Hice____________,perome

rechazaron.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Est el Empresario Amway obteniendo resultados?

PASO 1: DEFINIR

Efectividad


Frente

doblar

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

Revisalosmaterialesdecursosespecficosquetratanacercadeladestrezaineficaz.

T y tu Empresario Amway ProporcinalealEmpresarioAmwayun

consejoacercadecmorealizaslatcnicacorrespondiente.



Estableceunahoraparaquerevisessusmateriales(porejemplo,testimonios),yproporcinalecomentarios.



PASO 2: PLANIFICAR

Efectividad


Reverso

Planifica...

Empresario Amway

RevisalaReferencia rpida: Consejos de comportamiento en el negocio enelcursoBienvenido a Amway



EstableceunahoraparaqueelEmpresarioAmwaypractiquelasdestrezascorrespondientesenunarepresentacinderoles,yproporcinalecomentarios;Djameverteintentarestoyteproporcionarcomentarios



PASO 2: PLANIFICAR

Destrezas de comunicacin e interpersonales


doblar

Observa LacomunicacindelEmpresario

Amwaycontigo. Losmensajestelefnicos,correos

electrnicosyconversaciones.

Pregunta... Cmoiniciascomnmenteuna

conversacin? Tesientesgeneralmentecmodoal

hablarconlaspersonas?

Escucha Tiendoaserquienmshablaenlas

conversaciones. Nuncasqudecirparainiciaruna

conversacin. Esdifcilparamexpresarlesaotroslo

quesiento.

Laspersonasnoentiendenloquedigo. Simplementecuelgosimillamadavaala

mquinacontestadoradelapersona. Nomegustacontestarloscorreos

electrnicos.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Interacta el Empresario Amway bien con los dems?

PASO 1: DEFINIR

Destrezas de comunicacin e interpersonales


Frente

Frente

Observa Indicacionesdepostergacinodeno

encontrareltiempoparahacerlascosasdelnegocioAmway.

Pregunta... Estsrealizandolastareasdetu

Plandeaccin? Cmoorganizastutiempo? Cmollevaselcontroldeloqueests

haciendoentunegocio? Usasunsistemadeadministracin

deltiempo? Sabescmoestablecerunsistemade

administracindeltiempo?

Escucha Estoydemasiadoocupado. Tengolaintencindehacerlo,perodeuna

formauotra,nomepongoahacerlo.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Realiza el Empresario Amway lo que tiene que hacer?

PASO 1: DEFINIR

Administracin del tiempo y organizacin


doblar

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

TomaelcursoTcnicas bsicas de administracin del negocio de Amway.

RealizalasActividadesdeaplicacindelcursoTcnicas bsicas de administracin del negocio.


FijaunahoraparatrabajarconelEmpresarioAmwayparaestablecerunsistemadeadministracindeltiempoprctico,sinotieneuno.

EstableceunahorapararevisarelsistemadeadministracindeltiempodelEmpresarioAmwayconlyproporcionacomentariosacercadeste.

CompartetupropiosistemadeadministracindeltiempoconelEmpresarioAmway.

PonteencontactoconotroEmpresarioAmwayparahablaracercadecmollevarunabuenaadministracindeltiempo;Vamosaencontraraalguienennuestrogrupoquehayadominadoestadestreza.

Acuerdaunasolucinespecficaparaimplementar.PASO 2:

PLANIFICAR

Administracin del tiempo y organizacin


Reverso

Planifica...

Empresario Amway

TomaelcursoBienvenido a Amway

RealizalaActividaddeaplicacinacercadelRealizalaActividaddeaplicacinacercadelcurso Bienvenido a Amway.


FijaunahoraparatrabajarconelEmpresarioAmwayparaestablecerbuenosobjetivosinicialesyelPlandeaccin.

CompartetuspropiosobjetivosytuPlandeaccinconelEmpresarioAmway.

Estableceunahorapararevisary/oredefinirlosobjetivosdelEmpresarioAmway.

Estableceunahorapararevisary/oredefinirelPlandeAccindelEmpresarioAmway.

Hablaacercade:

Lamejorformadepredecirtufuturoescrearlo.

Elestablecimientodeobjetivoseslaherramientaquepuedesusarparacrearelfuturodetussueos.

Tieneselpoderdeenriquecertuvida.

Tenerobjetivosyprioridadesclaramentedefinidosentuvidaprofesionalteayudaatrabajarenunaformamsinteligente,nomsardua.

Elestablecimientodeobjetivosteayudaavencerlasfrustraciones,porquelosobjetivosteayudanaenfocarteenelresultadofinal.

Todagrantravesaempiezaconpasospequeos.

RecurdaleseldeseooriginaldeestarenelnegocioAmway.


PASO 2: PLANIFICAR

Establecimiento de objetivos,

planificacin de la accin


doblar

Observa RevisalosobjetivosyelPlandeaccindel

EmpresarioAmway. Considerasilosobjetivossonrazonables. ConsideracmoelPlandeaccinrespalda

alosobjetivos.

Pregunta... Culeserantusexpectativas? HascreadoobjetivosescritosyunPlande

accinparatunegocio? Ququeraslograrcuandoentrasteenel

negocioAmway?Recurdaleslaconexinconelnegocioysusobjetivosdeseados.

HasrevisadoyactualizadotusobjetivosytuPlandeaccindesdelaprimeravezqueloscreaste?

Escucha Nosconcertezacmoempezar. Nologrloqueesperaba. Esperabaestarganandoms.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Son los objetivos y expectativas del Empresario Amway razonables?

PASO 1: DEFINIR

Establecimiento de objetivos,

planificacin de la accin


Frente

Observa SielEmpresarioAmwaypareceposponer

elcontactoconlosclientespotencialesoprospectos.

ElEmpresarioAmwayhaceplanesparallamarperonohacelasllamadas.

Postergacinquenosedebeadestrezasdeadministracindeltiempo.

Pregunta... Hastenidoalgunaexperienciaentu

negocioAmwayconpersonasquetediganno?Cmoocurrieso?

Escucha Solamentenomehepuestoahacerlas

llamadasan. Noestoysegurodecmovanareaccionar

conmigo. Mecuestatrabajolevantareltelfono. Siquierenmisservicios,ellosme

llamarn. Noquieroparecerdemasiadoinsistente.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Es el Empresario Amway renuente a ponerse en contacto con los clientes potenciales o prospectos?

PASO 1: DEFINIR

Temor y manejo del

rechazo


doblar

PASO 2: PLANIFICAR

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

RevisaelcontenidodePresentacin de la Oportunidad del Negocio AmwayacercadeManejarunNO.

LlevauncontroldesusNOsyanotaloqueaprendedecadauno.

LlevauncontroldelarelacinentreelnmerodecontactosylosNOytratademejoraresarelacinconeltiempo.

EscuchacintasoCDsdefuentesexternasacercadecmomanejarelrechazo.


FijaunahoraparacompartirtcnicasacercadecmomanejarelrechazoconelEmpresarioAmway,incluyendocmoconvertirunprospectoenclienteycmoobtenerreferidos.

PonteencontactoconotroEmpresarioAmwayparahablaracercadecmomanejaelrechazo;Vamosaencontraraalguienennuestrogrupoquehayadominadoestadestreza.

Hablaacercade:

Losobjetivosteayudanaenfrentarconmseficaciaelmiedoalrechazo.CuandotusobjetivossebasanendatosrealesyconcretosytienesplaneadounporcentajedeNOs,puedesesperarqueocurran

Nohayxitorealsinrechazos

CuantosmsNOspuedasaceptar,msprospectostienes,mspresentacioneshacesymsventasobtienes


Temor y manejo del

rechazo


PASO 2: PLANIFICAR

Reverso

Planifica...

Empresario Amway

Practicadestrezasbsicasrelevantesconamigosyfamiliaresenunambientedebajoriesgoyconfortable.

Asisteareunionesdegrupodemotivacinparaverqueotroscomoloellahanlogradotenerxito.


HazunalistadecosasquehacebienpararevisarcontigoycompararconlasdestrezasytcnicasdeAmway.

FijaunahoraparaqueelEmpresarioAmwaypractiquelasdestrezasbsicasrelevantesenunainterpretacinderoles,ytproporcionacomentarios,yaquelaconfianzapuedellegarconmsprctica.

FijaunahoraparaacompaaralEmpresarioAmwaycuandohagacontactosinicialesoconduzcareunionesdeventas,yaquelaconfianzapuedellegarconmsventasexitosas.

PonteencontactoconotroEmpresarioAmwayparavercmoloellahalogradotenerconfianza.

Hablaacercade:

Antesdequelaspersonascomprentusproductos,debencomprarteATI.Debencreerentiytenerconfianzaentucapacidadparavender.Creerenquedebesbasarteenlaconfianzaentimismo.

Paraquetengasxito,esesencialquetengasunaltogradodeconfianza

Tenercongruenciaentuspalabras,valores,promesasyaccionesteayudaacrearreputacinparalaexcelencia


Seguridad en s mismo


Frente

Observa CmoelEmpresarioAmwayhablaacerca

desmismoomisma. EllenguajecorporaldelEmpresarioAmway.

Pregunta... Qupiensasqueteayudaraen

tunegocio?

Escucha Nuncasconcertezaqudecirle

alagente. Nadiequerracomprarmenada. Nadieaquienconozcoquerraentraren

estenegocio. Realmentenoestoysegurodequepodr

haceresto.



respuestassinceras.


elcualtrabajar.

Tiene el Empresario Amway confianza en que puede lograr el xito?

PASO 1: DEFINIR

Seguridad en s mismo


doblar

fichas de ayuda

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