ff iso 9000 online 2011 ii lima

INICIO

Setiembre 2011

MODALIDAD ON LINE

3 | Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008

PRESENTACIONLos Sistemas de Gestión de Calidad bajo el

estándar de la norma ISO 9001:2008 se han convertido en un requisito indispensable

para aquellas organizaciones comprometidas con la búsqueda constante de la satisfacción de sus clientes y la mejora continua de sus organizaciones.

El Programa de Formación de Facilitadores en la Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008 busca desarrollar

profesionales que puedan ser agentes de cambio en sus organizaciones

liderando la implementación del Sistema de Gestión de Calidad.

| Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008 4

La Asociación Española de Normalización y Certificación es una entidad privada sin fines lucrativos, que se creó en 1986. Su actividad contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios. AENOR ayuda a las

organizaciones a generar uno de los valores más apreciados en la economía actual como es la confianza. AENOR trabaja principalmente en dos campos, que se desarrollan de forma independiente: la normalización y la certificación.

Una parte crecientemente importante de la realidad de AENOR es su dimensión internacional. En normalización representando a España en organismos internacionales y regionales, así como mediante proyectos de cooperación. En certificación apoyando a empresas españolas en su internacionalización y a organizaciones de más de 60 países a mejorar sus niveles de calidad. Un año después de su creación, AENOR asumió la representación española ante las organizaciones de normalización internacionales ISO e IEC; europeas CEN, CENELEC y ETSI; y la americana COPANT. En ellas, participa activamente, tanto en los órganos de gobierno como en el desarrollo de los trabajos técnicos. En el caso de COPANT, AENOR es miembro adherente.

A través de proyectos de Cooperación Internacional, AENOR colabora con terceros países para reforzar su estructura de normalización y transmitir prácticas que faciliten el comercio internacional. La entidad ha desarrollado proyectos en más de 40 países de Iberoamérica, Europa, África y Asia. Por otra parte, la sociedad AENOR Internacional, con presencia en Chile, Brasil, México, Perú, El Salvador, Panamá, República Dominicana, Ecuador, Portugal, Italia, Marruecos, Polonia y Bulgaria, permite trasladar a otros mercados la experiencia de certificación y formación adaptándose a las particularidades locales. Los certificados de AENOR cada vez son más reconocidos en el ámbito internacional, habiendo emitido certificados a organizaciones de más de 60 países. AENOR es el miembro español de IQnet, la mayor red internacional de certificación de sistemas de gestión de la calidad y ambiental, compuesta por organismos de más de 30 países. Así, junto a sus certificados de Empresa Registrada y Gestión Ambiental, AENOR emite los certificados IQnet.

Acerca de la Asociación Española de la Normalización y Certificación (AENOR)

| Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008


El programa le otorga al participante las siguientes ventajas:

Plana docente de primer nivel.

Certificado por haber aprobado el curso “Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008” emitido por AENOR Perú.

Certificado como Facilitador en implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 emitido por BS GRUPO

Nuestra metodología On-Line permite una gran flexibilidad de horarios y evita la necesidad de trasladarse físicamente a la locación física del dictado de clases. Nuestra moderna plataforma tecnológica permite la interacción en tiempo real entre el expositor y los participantes.

VENTAJAS


El objetivo de este programa es Formar profesionales que puedan liderar procesos de

implementación de Sistemas de Gestión de Calidad que cumplan con los requisitos de la

Norma Internacional ISO 9001:2008.

Después de completar este programa los participantes serán capaces de:

Explicar los conceptos y alcances para la adecuada interpretación de los Requisitos de la Norma Internacional ISO 9001: 2008.

Documentar un Sistema de Gestión de la Calidad, que cumpla con los Requisitos de la Norma Internacional ISO 9001: 2008.

Conocer las principales herramientas para la realización correcta y eficiente de una Auditoria.

Ejecutar Auditoría Interna de Sistemas de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO 9001:2008.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECIFICOS


El curso tiene una duración de 79 horas cronológicas, el detalle del programa de capacitación se muestra a continuación:

Introducción a la Gestión de Calidad

Interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001:2008

Documentación del Sistema de Gestión de Calidad

Auditorías Internas del Sistema de Gestión de Calidad

Manejo de Acciones Correctivas y Preventivas

Gestión del Cambio Organizacional

ESTRUCTURA CURRICULAR

DIRIGIDO ADirectores de Calidad, Gerentes, Ingenieros, profesionales u otras personas interesadas en desarrollar sus capacidades profesionales en el ámbito de la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO 9001:2008.



PLANA DOCENTE

Ingeniero con vasta experiencia en gestión en la industria en general. A lo largo de su carrera profesional se ha desempeñado en el área de Asesorías en Sistema de Gestión, Investigación y Desarrollo de productos, Relatoría y Capacitación. Posee experiencia en relatoría y auditorias en temas de Calidad, Gestión, Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional a mas de 40 empresas. Ingeniero en Alimentos, Universidad de Santiago de Chile.

Gerente General de Modular Apparel SAC. Más de 10 años de experiencia profesional Gerencial y enConsultoria, en empresas reconocidas como: Compañía Minera Poderosa S.A., Aventura S.A.C., Textil SanCristobal, Franky y Ricky, Embotelladora Latinoamericana, Negociación Sur Peruana y Gloria S.A. Fue GerenteCorporativo de las unidades productivas de la Embotelladora Latinoamericana de Lima, Callao y Huacho.Participo en la Implantación de programas Sistema de Calidad ISO 9000 e ISO 14 000 en varias plantas a nivelpaís. MBA, Université du Québec à Montréal - Canadá, Magister en Administración de Negocios.

Jefe del Sistema Integrado de Gestión de Calidad de la Corporación Jose R. Lindley, 2 años como representante de la Corporación y del rubro industrial en el Consejo Consultivo Local de System&ServicesCertification deSGS del Perú SAC. Más de 10 años como Especialista en Sistemas Integrados de Gestión, Gerencia de proyectos

y Mejora Continua. Certificado por la SGS como Auditor Líder en Sistema de Gestión de Seguridad y SaludOcupacional OHSAS. Logró obtener Certificaciones Internacionales en Gestión de Calidad (ISO 9001),Ambiente (ISO 14001) y Seguridad & Salud Ocupacional (OHSAS 18000) en las 10 plantas de embotellado(CJRL) desde la compra de los materiales e insumos hasta la distribución de los productos.

Ingeniero Zootecnista, UNLM. Consultor y Asesor en proyectos relacionados a la competitividad yproductividad en base a sistemas de gestión de la calidad como ISO 9001 y sistema basados en el Modelo deExcelencia en la Gestión Malcolm Baldrige. Evaluadora del Premio Nacional y del Premio Iberoamericano de laCalidad.

Auditor Líder Quality Management Systems ISO 9001; ISO/IEC 17025 Consultor Quality ManagementSystems, Auditor IRCA: ISO 9001, OHSAS 18001. Consultor en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001 y Miembro del Comité Técnico de Normalización de Gestión y Aseguramiento de laCalidad – INDECOPI. Se ha desempeñado como Docente consultor en Programas de capacitación continua, fueConsultora de Sistemas de Calidad en Hubro Calidad S.A.L. (Madrid - España) y Socio Individual del Institutode Seguridad Minera – ISEM., Master en Calidad Total Universidad Carlos III de Madrid (España).

FREDDY REYES (AENOR)

CARLOS LI

ISMAEL MOREYRA

PATRICIA INFANTE

MARIA ALTAMIRANO


REQUISITOS DE HARDWARE Y SOFTWAREPARA PARTICIPAR EN PROGRAMAS ONLINE

COMPONENTE REQUISITO

Resolución de pantalla

Sistema operativo

Equipo y procesador

Memoria

Espacio libre en disco necesariopara la instalación

Equipo multimedia

Velocidad de conexión a internet* *La conexión debe ser por cable, no vía inalámbrica (WiFi), no es recomendable la conexión vía satélite o por conexión de celular.

Navegador de Internet

Software Adicional

Super VGA 1024x768 ó superior

Windows XP.Windows Vista.Windows 7.

Compatible con Intel Pentium IV de 1 Ghz ó Superior

512 MB ó Superior

125 MB

Tarjeta de sonido - ObligatorioAltavoz - ObligatorioMicrófono del equipo - Obligatorio

Mínimo requerido: ADSL 1MB(Speedy 1 MB)Recomendado: ADSL 2MB(Speedy 2 MB)

Internet Explorer 7 ó Superior

Adobe Acrobat Reader 9 ó superiorWinrar y Winzip


La metodología utilizada en el programa de capacitación hace uso de las siguientes técnicas y métodos de aprendizaje:

Uso de Metodologías activas de aprendizaje.

El expositor compartiendo sus experiencias profesionales con los participantes.

Orientación de los contenidos del programa a la resolución de problemas reales que enfrentan diariamente nuestros participantes en su labor profesional.

Exigencia académica modulada a la realidad de nuestros alumnos, que son personas con responsabilidades laborales.

El programa hace uso de una moderna plataforma tecnológica que posee las siguientes características:

Permite el dictado de las sesiones en tiempo real, a través de la plataforma los participantes pueden ver y oír al expositor en línea.

Permite la interacción en tiempo real entre el expositor y los participantes, además pueden participar activamente durante el dictado de la sesión haciendo preguntas o contribuyendo con comentarios relevantes. De igual manera la plataforma permite la interacción entre los participantes.

METODOLOGIA

| Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008 11

CERTIFICACION HORARIO DURACIONLos participantes que completen exitosamente el programa tendrán acceso a las siguientes certificaciones:

Certificado por haber aprobado en el curso: “Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008” emitido por AENOR Perú (*).

Certificado como Facilitador en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 emitido por BS GRUPO.

(*) Para aquellos participantes que no aprueben el curso mencionado, la certificación que obtendrán será por participación, debiendo haber asistido como mínimo a un 80% del curso.

Las clases se desarrollarán de forma virtual una vez por semana en el siguiente horario:

Sábados: 19:00 a 22:00 horas

El curso Auditorías Internas del Sistema de Gestión de Calidad se desarrollará en forma presencial en un fin de semana en la ciudad de Lima en el siguiente horario:

Sábado: 8:30 a 12:30 horas y 15:00 a 19:00 horas

Domingo: 8:30 a 12:30 horas y 15:00 a 19:00 horas

El curso tiene una duración de 79 horas cronológicas.


| Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008 12 | Programa de Formación de Facilitadores en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2008

BS GRUPO LIMAAv. Arequipa 3960 - MirafloresTeléfono (51) - 1 - 651 [email protected]

ff iso 9000 online 2011 ii lima

Documents