factores que influyen en la lealtad a la marca de productos

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA LEALTAD A LA MARCA DE PRODUCTOS Y SOBRE LA FIDELIDAD AL SUPERMERCADO

1. Conciencia por el precio: “Menos leal a la marca del producto y más fiel al supermercado que le presta un menor costo por su canasta de compra”.

Lealtad a la marca, Ásale H. 1999: Significa: Involucramiento con la compra. Fuente de autoidentificación. “Profundo compromiso a recomprar una marca de productos a través del tiempo”.

2. Búsqueda de variedad: Buscan una mayor variedad de productos y supermercados donde comprar.

3. Conciencia por la calidad de los productos: Propensos a estableces lealtad con las marcas de productos percibidas de mejor calidad.

Consumidores: Impulsivos, compulsivos y experimentales.

Consumidores: Racionales, abnegados y escatimadores.

Consumidores: Consientes, fashion y pragmáticos.

4. Relación entre la calidad de los productos y la conciencia por el precio.Consumidores: Bobos, cautelosos y dink.

T.S.U. LUISANA RAMOS SOTERANES

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TIPOS DE COMPRAS

1. Ocasional:

Impulsivos, tradicionales y esporádicos.

2. Proximidad:Abnegados, abstemios y escatimadores.

3. Comodidad:

Tekkies, dink y entusiastas.

4. Consumos:

Personal, organizacional, presumer.

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factores que influyen en la lealtad a la marca de productos

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