evaluacion, uso y manejo de las tic's
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Unidad I:
Modalidad a Distancia
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La educación a distancia es una modalidad educativa en la que los estudiantes no necesitan asistir
físicamente a ningún aula. Normalmente, se envía al estudiante por correo el material de estudio (textos escritos,
vídeos, cintas de audio, discos compactos) y él devuelve los ejercicios resueltos. Hoy en día, se utiliza también el
correo electrónico y otras posibilidades que ofrece Internet, como son los blogs, fundamentalmente las aulas
virtuales como el LMS Moodle (es un ambiente educativo virtual, sistema de gestión de cursos, de distribución libre
que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea). Al aprendizaje desarrollado con las
nuevas tecnologías de la comunicación se le llama aprendizaje electrónico. En algunos casos, los estudiantes
deben o pueden acudir físicamente en determinadas ocasiones para recibir tutorías, o bien para
realizar exámenes. Existe educación a distancia para cualquier nivel de estudios, pero lo más usual es que se
imparta para estudios universitarios.
Roles en la educación a distancia
Entre los diversos roles que se pueden presentar en un equipo de educación a distancia se pueden mencionar los
siguientes:
Coordinador general: responsable de articular los procesos de todo el equipo. Establece el cronograma de
actividades, propone las tareas a realizar, planifica y controla el normal funcionamiento del proyecto. como
también será un guía en el desarrollo de la personalidad del sujeto.
Experto en contenidos: docente a cargo del curso y experto en contenidos del tema a ser impartido a
distancia. De acuerdo a la manera en que se entienda en cada región, país o cultura, el experto en
contenidos cambia su rol, por ejemplo, en Bolivia (en Educación a Distancia) es la persona que redacta,
produce los módulos y las unidades temáticas - conocido como el profesor tutor -, es decir es un verdadero
científico dedicado a la producción intelectual. Sería muy conveniente que esta misma persona sea el tutor;
sin embargo, por cuestión de tiempo muchas veces no puede hacerlo (pues su trabajo es producir
conocimiento) entonces ayuda el tutor.
Profesor tutor: apoya en la administración, guiando y orientando al estudiante. Se dedica a realizar textos,
es decir, construye los módulos que son parte del curso. Esta misma persona puede llegar a ser el que guía,
orienta... a los participantes; pero en caso de no contar con su apoyo es el tutor - como tal - (una persona
entendido en el tema, pero que no necesariamente produce los contenidos de los módulos)puede ejercer
como aquella persona que guíe el proceso educativo a distancia. El profesor tutor a distancia debe tener
unas habilidades diferentes del profesor que se dedique a la formación presencial; algunas de ellas pueden
ser el dominio sobre las TIC's (nuevas tecnologías), conocimientos para organizar y gestionar cursos online y
lo que ello representa (grupos de discusión, foros, debates, etc.). Debe tener una capacidad de
comunicación escrita bastante depurada, ya que el alumno no es presencial y, por tanto, no se puede
interaccionar igualmente con él.
Asesor de diseño: pedagogo especialista que ayuda al profesor a seleccionar los medios necesarios y
diseñar actividades, también es conocido como el diseñador instruccional.
Asesor en tecnología: apoya al equipo docente seleccionando las herramientas tecnológicas adecuadas
para el logro por parte del alumno de los objetivos de aprendizaje propuestos.
Productor de nuevas tecnologías: apoya en la producción de material audiovisual que enriquece las
clases. Es el encargado de mediatizar los contenidos.
Diseñador gráfico: selecciona los recursos gráficos adecuados para los cursos virtuales.
Evaluador del sistema: tiene a su cargo la evaluación de todo el sistema (materiales, tutores, alumnos y
administración general), también puede proponer medidas correctivas para solucionar inconvenientes que se
hayan producido durante el cursado a distancia.
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1.1. Modalidad Tradicional
El programa educativo
En la educación tradicional el programa educativo ha sido creado y está centrado en la experiencia del
docente que imparte la asignatura (enfoque endocéntrico), pues todo lo plasmado gira en torno a cómo ha de
efectuar la enseñanza (objetivos de aprendizaje, materiales de apoyo, dinámicas grupales, evaluación del
aprendizaje, etc.).
Estos programas educativos presenciales es posible que no estén estructurados al detalle hasta llegar al
Plan de clase, esta deficiencia puede ser subsanada por el docente que se encargará de ajustarlo a las
circunstancias que se van presentando con los estudiantes, el calendario escolar y los intereses, tanto de los
estudiantes como del docente. La elaboración del programa si bien es laborioso
El proceso educativo
En la situación de enseñanza tradicional el docente trabaja casi en total soledad, pues de esta manera
planea, diseña y desarrolla los recursos educativos para impartir la enseñanza: programa educativo, elaboración de
experiencias de aprendizaje o prácticas, técnicas didácticas para el manejo de grupo, elaboración y/o calificación de
exámenes, etc.
Fuentes de información
En cuanto a esto el docente cara a cara debe conocer básicamente los documentos (libros y revistas) que
son fuente de conocimiento necesario para los estudiantes. Estas fuentes de información oral están soportadas en
papel y se localizan en la biblioteca y librerías.
Función educativa
Un primer aspecto a analizar es que el docente en la modalidad tradicional realiza básicamente funciones
expositivas, por lo tanto, podríamos diferenciarlo de los otros docentes diciendo que es un docente expositor. Él
controla totalmente la situación del proceso educativo en todo un grupo de estudiantes, los cuales dependen en su
totalidad de las indicaciones que dé en el aula para que ocurra o se desarrolle el proceso educativo.
Mientras que el docente distante su principal función es la de facilitador, orientador, consejero, acompañante,
supervisor y evaluador de cada estudiante que realiza las actividades de aprendizaje. Asimismo, ha de atender las
dudas e inquietudes que tengan los estudiantes sobre los temas de su interés en su formación.
Atención a la población estudiantil
En el ambiente presencial el docente llega atender a varias decenas de estudiantes, lo cual dificulta la
atención personalizada; de esta manera muchos docentes llegan a desconocer a muchos de sus estudiantes
Competencia
El estudiante de aula tiene más parámetros inmediatos de comparación con sus compañeros para ver el
grado de avance o éxito en los estudios, se mide o compara en función de lo que ve en los demás compañeros.
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1.2. Modalidades de Producción
Los nuevos retos y desafíos de la era digital contemporánea imponen en la universidad la
necesidad de adecuar su proceso de enseñanza-aprendizaje a las exigencias del contexto social y al
desarrollo de la ciencia y la tecnología, como bien dijera nuestro Héroe Nacional José Martí: “Al
mundo nuevo corresponde la universidad nueva. A nuevas ciencias que todo lo invaden, reforman y
minan nuevas cátedras”.1
La universidad cubana promueve experiencias que elevan la calidad del proceso de enseñanza
aprendizaje mediado por las tecnologías de información y las comunicaciones (TICs). Como
consecuencia, los avances actuales avizoran, cada vez más, entornos de aprendizaje virtuales donde
cada día son más los centros que incorporan a su formación plataformas educativas que propician
ambientes colaborativos, activos y creadores, entre profesores y estudiantes.
La tecnología actual nos permite realizar tareas que por mucho tiempo resultaron casi imposibles,
como obtener una nota en fracciones de segundo, aclarar una duda un 31 de diciembre a las 12 de la
noche, etc. La computadora nos ofrece una infinidad de posibilidades, pero nunca nos debemos
olvidar de que detrás de cada nuevo avance siempre está un ser humano insustituible.
Para obtener un efecto final positivo, el proceso de enseñanza aprendizaje en cualquiera de sus
modalidades: presencial, semipresencial o a distancia, requiere una motivación, un contenido acorde
con los objetivos propuestos, una adecuada evaluación, un canal de comunicación, un entorno
colaborativo activo-participativo y un aporte social, útil para su futuro desempeño profesional o para
toda la vida.
Para combinar los métodos de la enseñanza tradicional y virtual, es necesario crear una nueva
metodología que permita adecuar contextualmente esta nueva modalidad, que cada día se impone
no sólo por la necesidad de espacio y tiempo que se requieren actualmente a escala mundial, sino por
la accesibilidad plena a la educación de manera equitativa a toda la sociedad que ofrece el uso, como
medio de enseñanza, de estas nuevas herramientas.
Deben crearse métodos para que el estudiante aprenda y no para que el profesor enseñe; para
esto, la tecnología propicia el medio, y el resultado son los entornos de aprendizaje virtuales como
una nueva forma organizativa de la enseñanza que permite al profesor, de una manera pedagógica,
gestionar y diseñar contenidos y que orienta al estudiante cómo utilizar correctamente las fuentes de
información para ampliar sus conocimientos sobre algún tema, pero que, además, posibilita diseñar
actividades y evaluaciones que propicien una retroalimentación y comprobación de los objetivos
propuestos y todo sobre la base de las TICs, sea mediante los foros, el correo electrónico, los weblogs,
los wikis o los ejercicios interactivos, que flexibizan el proceso de enseñanza aprendizaje para el
estudiante y permiten que este se sienta como el actor central del proceso.
Este giro o cambio pedagógico tecnológico no sólo depende de los actores ―dígase profesores y
estudiantes― o de la tecnología, sino de la intención de las instituciones y del propio Estado, de
manera que la infraestructura garantice la accesibilidad a toda la sociedad.
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La red de redes ha incrementado tanto en las últimas décadas el flujo de información y las
dificultades para hallar la realmente valiosa y autorizada, que se avizora la posibilidad de seleccionar
los materiales sobre la base de la certificación de las publicaciones, la categoría científica o académica
del autor, su desarrollo profesional, etcétera.
Según Salinas, el uso de las TICs ha generado nuevos enfoques con respecto a la didáctica** en la
educación superior, pero estos sólo tienen sentido en el conjunto de cambios que afectan a todos los
elementos del proceso educativo: objetivos, contenidos, métodos, profesores, alumnos…
Las herramientas
El desarrollo de nuevos materiales didácticos sobre la base de diversos software para complementar
el diseño curricular de cada disciplina, asignatura o curso puede sintetizarse como sigue:
La confección de manuales, libros electrónicos o tutoriales con
NeoBooks(http://neobooks.googlepages.com/home
http://futhermet.wordpress.com/2006/06/21/neobooks/).
La utilización de mapas conceptuales como herramientas de aprendizaje a partir del empleo del
WinCmapTools (http://cmap.ihmc.us/).
El uso de videos didácticos elaborados con Camtasia Studio
(http://www.techsmith.com/camtasia.asp) y WINK (http://www.debugmode.com/wink/) para apoyar
la docencia.
El mejor empleo de las presentaciones electrónicas como apoyo a los contenidos docentes.
La evaluación o autodiagnóstico por medio del paquete integrado Hot Potatoes
(http://hotpot.uvic.ca/).
La Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), fundada en el año 2002, tiene entre sus líneas de
investigaciones, el desarrollo de asignaturas o montajes de cursos virtuales sobre plataforma Moodle,
seleccionada por la institución en el año 2006 por sus facilidades tecnológicas y pedagógicas para
desarrollar el proceso de enseñanza-aprendizaje en ambientes virtuales. En Cuba, aunque se utilizan
otras plataformas como Sepad, Aprendist, Mundicampus y Teleduc, Moodle, se ha convertido en la
plataforma preferida para muchas instituciones educativas.
La tendencia actual, hacia un aprendizaje cada vez más significativo, flexible y colaborativo, ha
posibilitado al claustro de profesores de la universidad cubana, experimentar metodologías y
estrategias de aprendizaje que elevan la calidad del proceso docente educativo; para esto, se
implementan diversas herramientas, por ejemplo:
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Neobook, que permite crear unidades de contenidos más didácticas (libros electrónicos), según las
características de la disciplina, asignatura o curso y de las destrezas para el trabajo con las TICs que
presenta el profesor.
WinCmapTools, que posibilita desarrollar los mapas conceptuales ─un término propuesto por Joseph
D. Novak─ para representar, en esquemas lógicos, un conjunto de conceptos en forma de
proposiciones, y que en nuestro ámbito han posibilitado la organización lógica de la estructura de las
clases impartidas, y que se expresa mediante las categorías dialécticas: objetivo, contenido, método y
evaluación.
En el nuevo modelo pedagógico, donde el estudiante es el centro del proceso formativo y el profesor
es su orientador, tutor y guía, no sólo el estudiante asimila los conocimientos transmitidos por sus
profesores sino que los transforma y devuelve al medio social por medio de su aporte teórico-
práctico creador, que se manifiesta en las estrategias y estilos de aprendizajes propios. El estudiante
es el protagonista de su aprendizaje en la medida que trabaje para adquirir conocimientos y
desarrolle su propia personalidad con el avance de un sistema de autoaprendizaje; por eso los videos
tutoriales ―elaborados con herramientas como Camtasia Studio y WINKV, según nuestra
perspectiva― constituyen una poderosa herramienta para materializar esta filosofía.
No se trata de prefijar mediante el tutorial o video una guía “mecánica” para que los estudiantes
logren los objetivos propuestos para el proceso de aprendizaje, sino que estos constituyan un punto
de partida para recorrer el camino de autorregulación del propio proceso de aprendizaje en forma de
espiral hacia niveles más crecientes de autonomía.
En la escuela cubana, la presentación electrónica es tradicionalmente el método de apoyo a las clases
presenciales que se auxilian de las TICs, pero no siempre se ha empleado de la manera más didáctica
y pedagógica posible, como consecuencia de ciertas insuficiencias metodológicas frecuentes en
algunos claustros de profesores.
El tema de la evaluación siempre exhibe una polémica entre los docentes, más cuando se trata de
formación en línea o educación a distancia; es por eso que al usar la plataforma como medio de
enseñanza, el claustro universitario cubano ha diseñado estrategias de evaluación, dirigidas hacia el
desarrollo del autoaprendizaje en el estudiante mediante una correcta autorregulación cognitiva en
el proceso formativo, un control que puede seguir constantemente la búsqueda de errores y el
desarrollo de las habilidades metacognitivas del estudiante. Hot Potatoes, una herramienta de
evaluación incluida en los módulos del paquete Moodle, es una elección positiva para desarrollar
procesos de autoevaluación, control y regulación del aprendizaje de los estudiantes.
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1.3. Modalidad Alternativa
Las modalidades alternativas en educación (MAE) forman parte de una innovadora práctica
educativa que se apoya en los recursos que las tecnologías de la información y comunicación (TIC)
ofrecen. Con estas modalidades se pretende que los estudiantes estudien licenciaturas, posgrados,
seminarios y diplomados de acuerdo a sus necesidades de tiempo, espacio, condiciones geográficas y
particulares, sin tener que trasladarse a un establecimiento específico.
Una de las MAE que trataremos en este texto se refiere a la educación a distancia en su versión
virtual. Es decir, a aquel proceso educativo que se apoya, para su puesta en funcionamiento, en
plataformas educativas (WebCT, Learning space, Blackboard, etc.) que son producto de las TIC, y de
orientaciones psicopedagógicas centradas en el estudiante y su autogestividad.
En un sentido más amplio e integrador, podemos decir que la educación a distancia es una
estrategia permanente y abierta para cumplir con los principios y fines de la educación formal,
apoyada en las TIC, de tal manera que permite la incorporación de diversos sujetos a los procesos
educativos, con el objetivo de proseguir su formación profesional de manera continua,
independientemente de las circunstancias temporales o espaciales. La educación a distancia en su
modalidad virtual concibe a los sujetos como individuos protagónicos de su aprendizaje, a condición
de que se desempeñen de manera satisfactoria y se hallen en condiciones académicas e intelectuales
de poder hacerlo.
Educación universitaria
En el ámbito universitario esta modalidad se orientó a facilitar el acceso a ciertas profesiones
y ocupaciones de estudiantes de menores recursos económicos.
Tal situación se debió, principalmente, a que la educación tradicional (presencial) tiene en general
un elevado costo en diversos rubros como el traslado, estancia y alimentación, entre otros; por tal
motivo se pensó en la educación a distancia como una alternativa para ofrecer posibilidades
adicionales de educación en forma más rápida y económica, especialmente en países con un
territorio extenso y de escasa población, que intentaban eliminar el obstáculo de la distancia.
Comúnmente, esta modalidad educativa fue bien aceptada por muchos sectores de las distintas
poblaciones en las cuales se ofrecía, pues de otra manera les hubiera sido muy difícil acceder a alguna
institución educativa para conseguir la formación deseada. Esta modalidad, en su momento, se
convirtió en un paliativo para tratar de resolver necesidades de capacitación para el trabajo e intentar
llevar, por este medio, la educación que se impartía en las instituciones educativas de las grandes
ciudades a otros sectores de la población con menores recursos y alejados de éstas.
En México, en las décadas de 1970 y 1980 se ofrecía todavía de manera eficiente un sistema
impartido fundamentalmente por correspondencia, el cual se denominaba Sistema de Educación a
Distancia (SEAD) de la Universidad Pedagógica Nacional (UPN), que llegó a tener una matrícula
aproximada de 70 mil estudiantes. Sin embargo, la eficiencia terminal era limitada.
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Unidad II:
Tutorías a Distancia
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2. TUTORIAS A DISTANCIA
La Modalidad de “Educación a Distancia” muy lentamente comienza a orientar el quehacer
educativo en virtud de una formación y capacitación permanente y, si en algo exagero, educación de
“por vida”, cosa que es inevitable si no quieres quedar desfasado cuando de TIC´s se habla.
Una de las premisas muy divulgadas por muchos investigadores en el uso de las TIC´s, es que estas
nuevas herramientas nos exigen cada vez más estar al día en todos los avances que se entregan a
nivel de “usuarios” normales, es decir, personas comunes y corrientes que usan “internet” y todos
sus servicios como una forma de comunicarse con sus semejantes, con fines investigativos y de
divulgación de temas muy variados, a parte de, como es obvio, recolectar información.
Es muy importante destacar que, al incluir el uso de las Tecnologías de la Información y de las
Comunicaciones (TIC´s) en la Modalidad de “Educación a Distancia”, las posibilidades de Formación
Académica y de Capacitación Permanentes, se vuelven reales y concretas para muchos
profesionales, y es en este último punto en donde lo tutorial cobra fuerza y sentido “Virtualmente”
hablando.
2.1. Camino a la Modalidad a Distancia (¿Hacia dónde nos lleva la Educación a Distancia?)
Para el Profesor
Hacia un deber más exigente en relación a su actuar como tal, como guía, tutor, facilitador y creador de estrategias, generador de didácticas. Ya no es fácil admitir que muchos colegas desfasados se encuentran, y mucho más complicado es advertir y asegurar que, aún habiendo capacitación constante y dedicación por introducirlos en el uso creativo y educativo de las Tic´s, no está en ellos una real “toma de conciencia” sobre su “rol educativo y productivo en términos didácticos”. El nuevo profesor, o más bien, el nuevo concepto de “profesor”, es algo así como, “cibernauta”, mas,
nunca un loco empedernido y perdido en la “web” escribiendo cosas sin sentido, ¡NO!, nada de eso,
por el contrario, el nuevo “prototipo de profesor” es el que se acerca al concepto de “tutor“, y es en este sentido en donde ahondaremos más adelante.
Para los Alumnos
- Mayor madurez cognitiva, aunque esto va de la mano con la madurez biológica. - Mayor responsabilidad y administración de sus espacios libres o de tiempo. - Desarrollar la concentración para dedicarse en breve lapso a un trabajo único. -Comprensión mayor de lo “colaborativo”.
2.2 ¿Cómo definir una Tutoría?
En diferentes tipos de enciclopedias y libros tangibles, como también, en infinidad de documentación virtual e intangible que podemos encontrar en la Red, lo Tutorial se tranforma en algo así como “orientador”, “guía”, “facilitador” y a la vez, profesor, propiamente tal. Si bien estos conceptos abrigan la esencia misma de tutor, actualmente, enfrentados al uso “mediador” que hacemos de la tecnología, el concepto de “tutoría” sería mucho más amplio. La pregunta que surge
entonces es, ¿cuánto más?.
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En el anterior artículo sobre “Cómo evaluar un Fotolog” pude vivenciar una incipiente tutoría, realizar un seguimiento constante de los aportes que cada alumna realizaba en el suyo propio y en el de sus compañeras, y debo advertir que no es tarea fácil. Si bien es cierto, a mis alumnas las tenía dos veces por semana en mi sala de computación para que colaborativamente todos aprendiéramos y descubriéramos la potencialidad, las ventajas y las desventajas de esta herramienta, no todas avanzaban con la misma velocidad y destreza, no todas tenían el interés por aumentar sus habilidades en el uso de la herramienta. Con todo, a la par con guiar a las menos interesadas o a las con menos conocimientos, debía ingresar a los espacios ya construidos y administrados por ellas y mi deber era dejar mis observaciones. No tenía sentido hacérselas en clases, lo importante era que ellas mismas vivieran la experiencia de ser evaluadas constantemente a través de la red y por lo mismo se esmeraban en administrar muy bien sus espacios, dejando los datos solicitados y las imágenes requeridas por mí y el tema a investigar. Esta experiencia me llevó a considerar más tiempo para
evaluar pero este mismo concepto se transforma y muta y se vuelve en si mismo inconsistente para la finalidad de un “tutor” virtual.
2.3 Ser un “blogfesor”
Sí, es cierto, estuve a punto de convertirme en un Blogfesor, y realmente es una ardua tarea pero si estás conciente de tu deber como Maestro, profesor y guía, lo tutorial se vuelve fácil y lentamente tú mismo te pones metas, desafíos, y eso te hace exigir lo justo y necesario, disponer de tu tiempo para ejercer lo Tutorial, y exigir de tus alumnos y alumnas el tiempo mínimo requerido y suficiente para ingresar y corregir, agregar, eliminar y colaborar con el trabajo, sea personal o en equipo. A medida que dedicas tiempo a esta labor virtual, exiges tiempo de igual manera para que se comprenda el trabajo colaborativo, no hay otra forma de hacerlo a distancia. Hoy más que nunca hemos de asumir este rol, y si nos cuesta en el mundo “real y tangible,” más todavía nos cuesta en este mundo virtual e intangible, mas, lo importante de este recurso-herramienta, es que deja registros de las intervenciones por lo tanto tu alumno no puede mentirte en su constancia y/o perseverancia ni tú mismo puedes mentir al exigir continuidad si no la reflejas en los registros de visitas.
2.4 ¿Cómo llegar a ser un buen Tutor?
Mis observaciones y experiencia, me llevan a determinar algunas características sustanciales que un buen tutor virtual debe reunir en lo personal, como también, los aspectos circunstanciales que se han de dar para iniciar el desafío.
Característica Generales
1.- Poseer conocimientos básicos y algo avanzados sobre el uso de esta tecnología, no basta saber encender y apagar el computador o el ordenador, recuerda que tu labor es más que eso, debes generar instancias de crecimiento personal e individuales, personalizadas y por ello debes conocer los recursos técnicos más actualizados posibles en materia de servicios en la Red.
2.- Lo anterior exige tiempo, esto es, horas de navegación y de exploración buscando información sobre este tema y otros a fines.
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3.- Gusto por lo que haces, es decir, no sentirte obligado a tener que escribir, leer e incursionar por lugares virtuales ajenos a tu quehacer académico, recuerda que debes urgar en el “ciberespacio” buscando lo “educativo” aunque lo encontrado no esté pensado para educar.
4.- Tu labor es alentar a quien estudia, a quien lee, a quien aprende y lo hará más de tí de lo que lee a cada instante, recuerda que eres guía y amigo, eres orientador y profesor, y enseñas con tu vocación que es ejemplo, es entrega.
5.- No mal entiendas vocación, no quiero de decir tiempo “ilimitado” frente a tu monitor, no, nada de eso, por el contrario, debes darte un tiempo, un lapso límite que te permita concentrar tu mejor esfuerzo en virtud de un Aprendizaje, solamente uno, ya habrá otros días y otras horas para lo que falta, no te obsesiones.
6.- Al darte un límite de tiempo también exiges lo justo a tus alumnos, así nadie pierde el tiempo y es bien aprovechado, recuerda que dando un tiempo prudente, prudentemente puedes exigir la misma dedicación a tus observaciones y esperar lo preciso como respuesta, sea en dedicación, en contenidos o en el uso de nuevas aplicaciones y servicios.
7.- Desarrolla una “Rúbrica” bien precisa explicado lo que quieres lograr con ello, lo que deben alcanzar a hacer y también ser, como también, desarrollar lo crítico y lo valoricé, elementos indispensables en estos procesos de “auto-formación”, educación a distancia e investigación.
8.- Sobre cosas técnicas, un buen computador, una buena conexión a la red y tiempo bien definido, bien preciso, así evitas que este absorbente trabajo te deje sin familia y sin amigos, sin TV y sin alimentación, pues, si no delimitas tu actuar, olvídate, terminarás disecado frente al monitor obsesionado por continuar tu trabajo.