7/29/2019 EVALUACIN DE PROYECTOS TURSTICOS (mkt)

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Ing. Luis Arturo Verdugo MoroyoquiEvaluacin de Proyectos Tursticos

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MARQUETING OMERCADOTECNIA

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OBJETIVO DEL MKT

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PERSONAL

PRECIO

PLAZA

PRESENTACINPROCESOS

PROMOCIN

PRODUCTO

EL MKT MIX O MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

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PRODUCTO

PRODUCTOCualquier bien, servicio, idea, persona, lugar,

organizacin o institucin que se ofrezca en unmercado para su adquisicin, o uso que satisfagauna necesidad. La poltica de producto incluye elestudio de 4 elementos fundamentales:La cartera de productosLa diferenciacin de productosLa marcaLa presentacin

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PLAZA

PLAZA

Es el elemento de la mezcla que utilizamos para

conseguir que un producto lleguesatisfactoriamente al cliente. Cuatro elementosconfiguran la poltica de distribucin:

1.- Canales de distribucin. Es el camino que sigueun producto para pasar del productor a losconsumidores finales, detenindose ste en variospuntos de esa trayectoria. Se reconocen dos tiposde circuitos o canales de distribucin claramente

diferenciados:

Los que estn orientados a satisfacer el consumopopular y los que se orientan al consumo

industrial.

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PLAZA

PLAZA

Los canales de distribucin de cadauno de ellos se muestran acontinuacin:

Productos de consumo popular Productos industriales

1 2A B C D A B C

Productor Productor Productor Productor Productor Productor Productor

Consumidor Minorista Mayorista Agente Usuarioindustrial

Distribuidorindustrial

Agente

Consumidor Minorista Mayorista Usuarioindustrial

Distribuidorindustrial

Consumidor Minorista Usuarioindustrial

Consumidor

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PLAZA

PLAZA

2.- Planificacin de la distribucin. La toma de

decisiones para implantar una sistemtica decmo hacer llegar los productos a losconsumidores y los agentes que intervienen(mayoristas, minoristas).

3.- Distribucin fsica. Formas de transporte,niveles de stock, almacenes, localizacin deplantas y agentes utilizados.4.- Merchandising. Tcnicas y acciones que se

llevan a cabo en el punto de venta. Consisteen la disposicin y la presentacin delproducto al establecimiento, as como de lapublicidad y la promocin en el punto de

venta.

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PRECIO

PRECIO

Es el valor de intercambio del producto,determinado por la utilidad o la satisfaccin

derivada de la compra y el uso o el consumo delproducto.

Es el elemento de la mezcla que se fija ms a cortoplazo y con el que la empresa puede adaptarse

rpidamente segn la competencia, coste...Se distingue del resto de los elementos delmarketing mix porque es el nico que generaingresos, mientras que los dems elementos

generan costes.

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PRECIO

PRECIO

Para determinar el precio, la empresadeber tener en cuenta lo siguiente:

Los costes de produccin,distribucinEl margen que desea obtener.Los elementos del entorno:principalmente la competencia.Las estrategias de mercadotecniaadoptadas.Los objetivos establecidos.

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PRECIO

PRECIO

Para determinar el precio de venta se sigueuna serie de consideraciones, que semencionan a continuacin:

La base de todo precio de venta es el costode produccin, administracin y venta, masuna ganancia.La segunda consideracin es la demandapotencial del producto y las condicioneseconmicas del pas.La reaccin de la competencia es el tercer

factor importante a considerar.

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PRECIO

PRECIO

El comportamiento del revendedor es otrofactor muy importante en la fijacin del

precio.La estrategia de mercadeo es una de lasconsideraciones ms importantes en lafijacin del precio.Finalmente hay que considerar el controlde precios que todo gobierno puedeimponer sobre los productos de la llamadacanasta bsica.

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PROMOCIN

PROMOCINLa comunicacin persigue difundir

un mensaje y que ste tenga unarespuesta del pblico objetivo alque va destinado. Los objetivos

principales de la comunicacin son:

Comunicar las caractersticas del

producto.Comunicar los beneficios delproducto.Que se recuerde o se compre la

marca/producto.

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PROMOCIN

PROMOCIN

La comunicacin no es slo publicidad.Los diferentes instrumentos queconfiguran el mix de comunicacin son lossiguientes:La publicidad.Las relaciones pblicas.

La venta personal.La promocin de ventas.El marketingdirecto.

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PERSONAL PRESENTACINPROCESOS

OTROS ELEMENTOS A CONSIDERAR

Personas: Una empresa cuenta con personal que atiendea sus clientes. La satisfaccin de estos se ve afectada porel buen o mal servicio que reciban de la empresa.

Procesos: Los procesos tienen que ser estructurados

correctamente, ya sea que hablemos de un servicio o dela creacin de un producto, esto nos llevara a la logstica

de la empresa para reducir costos y aumentar ganancias.

Presentacin del producto o servicio: Tipo de envase,

etiqueta, etc

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CONCLUSIN DEL ESTUDIO DE MERCADO

La conclusin se debe redactar con base al objetivoque se propuso al iniciar el estudio de mercado, sedebe dar respuesta a cada uno de los aspectos que seincluyeron en el mismo.

BIBIOGRAFA

Gabriel Baca Urbina, Evaluacin de proyectos,2001.

Gua para la Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin.Nacional Financiera, 2000.Gua para formulacin, desarrollo y Evaluacin de proyectos deinversin. Academia de Proyectos de Inversin 2002