Universidad Técnica de Ambato

Juan Carlos AltamiranoAngélica CadenaSilvana EsquivelRosita MuñozFernanda SerranoCésar Zapata

Especialidad: ING. MARKETING Y G. DE NEGOCIOS-SEMIP.

Nivel: SÉPTIMO AAplicación de Ética en los Negocio Tema: Ética y

Responsabilidad Social

Facultad de CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

LA ETICA

• Proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana.

• Es la disciplina o campo de conocimiento que trata de la definición y evaluación del comportamiento de las personas y organizaciones

FUNDAMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

Los motivos fundamentales de la ética son: • Pérdida de la credibilidad depositada en las

empresas ( seguridad o calidad de los productos).

• Insuficiencia del derecho.• Necesidad creciente de armonizar los

intereses globales de la empresa con los de cada uno de sus miembros

RAZONES PARA LA ÉTICA

• Las razones para que una empresa sea ética. • Relaciones más armónicas (clientes.,

proveedores, empleados) • Calidad final del producto. • Los valores éticos del equipo directivo

favorecen su liderazgo natural.• El ambiente de trabajo mejora.

ALCANCE DE LA ETICA EN LA ADMINISTRACION

La ética se puede percibir según Stoner en cuatro categorías o niveles en las organizaciones con respecto a su relación con la sociedad

• nivel social• nivel de partes interesadas• ética en la administración y políticas

internas• nivel individual

APLICACIONES PRACTICAS DE LA ETICA

• Código de ética de la publicidad condena las comparaciones entre productos, marcas o empresas, así como la publicidad engañosa. las agencias de publicidad se encargan de que estas y otras normas de conducta a través de un concepto de auto reglamentación.

• El uso de determinados recursos en programas de tv como mostrar, deformidades físicas o personas en situaciones difíciles es considerado condenable por las propias emisoras; sin embargo, como al parecer esos recursos aumentan la audiencia, los siguen utilizando.

IMPORTANCIA DE LA ETICA

VARIABLES ESTRUCTURALES

• El diseño estructural de una organización ayuda a configurar el comportamiento ético de sus gerentes.

LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN

• El contenido y la fuerza de la cultura de una organización influyen también en el comportamiento ético.

LA ÉTICA EN UN CONTEXTO INTERNACIONAL

• Las diferencias sociales y culturales entre los países son factores ambientales importantes que definen el comportamiento ético y el que no lo es.

CONFORMACIÓN DE UNA CONDUCTA ÉTICA

Influencias culturales • Es el patrón dominante de la vida, el

pensamiento y las creencias que desarrolla un pueblo de forma consciente o inconsciente, y que transmite a generaciones posteriores.

Influencias legales y normativas

• Las leyes, son las normas y valores de la sociedad que las cortes se encargan de hacer cumplir.

Crear un sistema formal de ética

Comunicar las expectativas éticas

Incluir la conducta ética como una de las medidas

para la evaluación del desempeño

Hacer que sea aceptable hablar de ética

INFLUENCIAS ORGANIZACIONALES COMO FOMENTAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL ÉTICA

Influencias individuales

Etapas del desarrollo moral

Sugieren que las personas pasan por varias fases de evaluación, que van desde la más baja (orientación a la obediencia y el castigo) hasta la más alta (principios éticos universales)

RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Es la obligación de una organización, más allá de sus obligaciones legales y económicas para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad.

• La Obligación Social es el fundamento de la participación social de los negocio.

• La Sensibilidad Social es la capacidad de una organización para adaptarse a los cambios que se presentan en las condiciones sociales.

Podemos compren de mejor la responsabilidad social si la comparamos con dos conceptos similares:

Responsabilidad Social vs. Sensibilidad Social

Consideración principal Enfoque Énfasis Marco de decisión

Responsabilidad Social Sensibilidad Social

Ética Fines Obligación A largo plazo

Pragmática Medios Respuestas A mediano y corto plazos

Niveles de Participación Social

Administración basada en los Valores

• Es un enfoque de la administración en el cual los gerentes establecen, promueven y practican los valores compartidos de una organización. Dichos valores reflejan lo que la organización representa y las creencias de las mismas.

Valores Organizacionales Compartidos

• Los valores organizacionales compartidos constituyen la cultura de la organización e influyen tanto en la forma en que está funciona como en el comportamiento de sus empleados.