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177 Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 17 (27): 177-203, enero-junio de 2004 RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA * Alexandra Montoya R. ** Angy Castellanos *** * Investigación producto del proceso de Acreditación-Autoevaluación del programa de Administración de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia, sede Bogotá. En este documento las autoras manifiestan su agradecimiento a la División de Programas Curriculares de la Universidad Nacional a cargo de la profesora Martha Orozco y a su grupo de trabajo; de igual forma a los profesores Homero Cuevas, Luis Carlos Beltrán, Jairo Sánchez, Carlos Martínez, Jorge Molano, Iván Montoya, Óscar Castellanos, Luis Alejandro Rodríguez, Luis Prada, Alberto Cabuya y Roberto Rosero, por sus aportes y colaboración. El artículo se recibió el 04-06- 2003 y se aprobó 27-05-2004. ** Administradora de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia 1996; Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia, 1999. Profesora asistente de la Facultad de Ciencias Económicas, Univer- sidad Nacional de Colombia desde 2000; Coordinadora del programa de carrera de Administración de Empresas 2002-2004, Universidad nacional de Colombia. Correo electrónico: [email protected] *** Administradora de empresas de la Universidad Nacional de Colombia, 2002. Asistente de la coordinación del Programa Curricular, Universidad Nacional 2002-2003. Correo electrónico: [email protected].

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177Cuad. Adm. Bogotá (Colombia), 17 (27): 177-203, enero-junio de 2004

RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

RESULTADOS DEL PROCESO DE

AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE

COLOMBIA*

Alexandra Montoya R.**

Angy Castellanos***

* Investigación producto del proceso de Acreditación-Autoevaluación del programa de Administración deEmpresas de la Universidad Nacional de Colombia, sede Bogotá. En este documento las autoras manifiestansu agradecimiento a la División de Programas Curriculares de la Universidad Nacional a cargo de la profesoraMartha Orozco y a su grupo de trabajo; de igual forma a los profesores Homero Cuevas, Luis Carlos Beltrán,Jairo Sánchez, Carlos Martínez, Jorge Molano, Iván Montoya, Óscar Castellanos, Luis Alejandro Rodríguez,Luis Prada, Alberto Cabuya y Roberto Rosero, por sus aportes y colaboración. El artículo se recibió el 04-06-2003 y se aprobó 27-05-2004.

** Administradora de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia 1996; Magíster en Administración de laUniversidad Nacional de Colombia, 1999. Profesora asistente de la Facultad de Ciencias Económicas, Univer-sidad Nacional de Colombia desde 2000; Coordinadora del programa de carrera de Administración de Empresas2002-2004, Universidad nacional de Colombia. Correo electrónico: [email protected]

*** Administradora de empresas de la Universidad Nacional de Colombia, 2002. Asistente de la coordinación delPrograma Curricular, Universidad Nacional 2002-2003. Correo electrónico: [email protected].

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ALEXANDRA MONTOYA R. Y ANGY CASTELLANOS

RESUMEN

El presente documento rescata los aspectosmás importantes del proceso de autoevalua-ción del programa curricular de Administra-ción de Empresas de la Universidad Nacionalde Colombia, sede Bogotá. Los principalesobjetivos de este trabajo fueron analizar lascaracterísticas del programa curricular conmiras a un proceso de heteroevaluación, paralograr una acertada calificación; así comoanalizar cada una de las variables que com-ponen un programa académico, como sonlos estudiantes, los docentes, los egresados,las materias, el ambiente institucional, entreotros, destacando fortalezas y amenazas. Lametodología que se siguió para dicho proce-so fue en gran parte investigación primaria,con la cual se obtuvo la historia viva de losactores del proceso; también se recurrió ainformación secundaria que se tenía en elprograma para analizar diferentes estadísti-cas e información relevante. Las conclusio-nes permiten señalar las posibilidades delprograma curricular y por ello se invita a lasdiferentes carreras de Administración deEmpresas para que unan esfuerzos en pro deuna mejor enseñanza de éste. Se propone,así, un seguimiento de los programas para ellogro de su calidad académica.

Palabras clave: autoevaluación, programa deadministración de empresas, proceso peda-gógico, gestión académica, articulación conel medio y ambiente institucional.

ABSTRACT

Results Of The Self-Assessment Process InThe Major Of Business Administration AtUniversidad Nacional De Colombia

This article points out the most outstandingaspects in the curriculum self-assessmentprocess in Business Adminstration atUniversidad Nacional de Colombia, inBogotá. The main objectives in this workwere to analyze the curriculum characteris-tics in order to carry out an assessment pro-cess to obtain better qualification; also, itattempted to analyze all the variables involvedin the academic program, such as students,teachers, alumni, subjects, institutional en-vironment, among others, and to identifystrengths and weaknesses. The methodologyused was mainly primary research, throughwhich the actors’ life history was obtained;secondary information was also used toanalyze statistical and other relevant data.Conclusions point out different curriculumpossibilities and, therefore, majors in Busi-ness Administration are invited to jointefforts in order to improve teaching quality.A follow-up of programs is proposed toachieve better academic quality.

Key words: Self-assessment, Business Ad-ministration Curriculum, pedagogic pro-cess, academic management, institutionalenvironment.

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Introducción

La Facultad de Ciencias Económicas hatenido un papel muy importante en el que-hacer nacional a través de la formación dis-ciplinar y profesional, de la investigación yde la contribución de sus egresados en lossectores público y privado. Desde la crea-ción del Instituto de Ciencias Económicas,en 1945, han sido enormes los esfuerzoshechos para responder a los cambios queexigen los contextos internacional y nacio-nal; a las transformaciones económicas, so-ciales y políticas, y a los desarrollos teóricosde la disciplina. Para continuar la búsquedadel mejoramiento en la formación de los es-tudiantes. Para velar por la pertinencia de lainvestigación y de las actividades de asesoríay consultoría. Para proyectar la Facultad enlos ámbitos nacional e internacional. Y, porúltimo, para desarrollar programas de exten-sión que la acerquen a las comunidades y alos entornos que le son propios.

El proyecto académico de la Facultad deCiencias Económicas tiene como uno de susrequisitos encontrar las condiciones orga-nizacionales necesarias para una transfor-mación de la cultura académica, de lasinstancias, de los procesos y de los proce-dimientos, acorde con un plan estratégico demejoramiento sostenido de la docencia, lainvestigación y la extensión generadas porla comunidad académica. Los ejes principa-les en este empeño son: el plan de desarrollo,la propuesta de reorganización y la autoeva-luación de los programas curriculares.

Por esta razón, recientemente se adelantóun proceso de reorganización dentro de laFacultad. El resultado fue la adopción de dosescuelas que integran los pregrados y los

posgrados (Escuela de Administración yContaduría Pública y Escuela de Economía)y, por otra parte, el Centro de Investigacio-nes para el Desarrollo (CID), que coordinalas actividades de investigación y extensión.El organigrama adoptado se presenta en elAnexo A, y en éste se distinguen cuatroámbitos: Dirección; Unidades Básicas deGestión Académico-Administrativa; Orga-nismos Colegiados, Consultivos y de Coor-dinación, y Unidades de Apoyo a la Gestión.

En este contexto, la autoevaluación de losprogramas curriculares se lleva a cabo si-guiendo los objetivos de la Universidad demejorar continuamente y ofrecer resultadosa la sociedad sobre el modo como se cum-plen tareas estratégicas en los diferentescampos. Este documento presenta los re-sultados de la autoevaluación hecha al pro-grama curricular de Administración deEmpresas —a partir de la información ob-tenida en las encuestas de autoevaluacióndiseñadas por la Vicerrectoría Académica yaplicadas a una muestra de 146 estudiantesactivos de los últimos cuatro semestres (deun total de 244 matriculados), 17 profeso-res de planta y 24 egresados de la carrera—y pretende convertirse en el soporte sobreel cual tanto se mantengan y fortalezcan lasventajas como se tomen acciones correcti-vas de sus debilidades, con el fin de brindaruna educación de calidad para formar pro-fesionales críticos e íntegros.

1. Contextualización y análisisdel programa

1.1 Plan curricular

La carrera de Administración de Empresasde la Universidad Nacional de Colombia,

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sede Bogotá, fue creada mediante el Acuer-do 25 de 1965. El programa aparece en elmarco del tránsito del proceso de sustitu-ción de importaciones a la implementaciónde una política de promoción de exporta-ciones, como respuesta a la necesidad de laformación de cuadros directivos que co-menzaría a demandar el sector empresarial.

En el desarrollo del programa, en sus prime-ros años, se refleja la evolución y el espíritude la Universidad Nacional como el primer cen-tro de investigación y formación profesionalen el país, lo que en términos de la reformaPatiño se expresaba así: “La Universidad tieneque ponerse a tono con las demandas cre-cientes que se le presentan y convertirse enuna verdadera institución social que signifi-que un efectivo instrumento de desarrollo parael país” (UNAL, 2001). Dentro de esta pers-pectiva, en 1966, el rector José Félix Patiñoemprende la reforma académico-administra-tiva de la Universidad bajo el lema “Integra-ción como mecanismo de desarrollo”.

El plan de estudios o pensum académico ini-cial de la carrera ha sido objeto de variasmodificaciones a través de la historia, perose destaca la plasmada en el Acuerdo 06 de1990, donde se aprueban modificaciones ten-dientes a incrementar la flexibilidad en el plande estudios. Todo este proceso ha permitidoque la carrera se haya propuesto la forma-ción de profesionales con una visión integraly con capacidad para potenciar cambios or-ganizacionales en el momento de ingresar enel campo de la ejecutoria profesional.

En lo académico, el plan de estudios vigentede la carrera obedece a la filosofía del Acuer-do 06 de 1990, en términos de flexibilización,

disminución del tiempo presencial en el aula,identificación de las temáticas nucleares encada disciplina, etc. En este sentido, la polí-tica institucional en materia de lineamientossobre los programas curriculares es clara:

No es posible hacer un inventario de todoslos conocimientos y técnicas y de todas lasdestrezas y habilidades que requerirá en elfuturo un egresado de un programa particular.Si ello fuera factible resultaría de todas manerasimposible desarrollar un plan de estudios quegarantice la adquisición de todo lo recogido enese inventario. Proponer un plan de estudioses jerarquizar y reconocer relacionesprofundas, es escoger los conocimientos ylas técnicas que en un momento dado son“paradigmáticos” (ejemplares y típicos), esdestacar las categorías con las cuales unacomunidad disciplinaria o profesionalaprehende su campo, con la confianza en queel egresado que asimile esos elementosparadigmáticos quedará capacitado paradesarrollar o adquirir por su propia cuenta loque resulte necesario. Es delimitar y ubicar enun contexto. En síntesis, es organizarconceptualmente, es dar coherencia ycontextualizar. (UNAL, 1995: 85)

Desde el punto de vista económico y tec-nológico, el programa curricular actualpretende satisfacer las demandas organi-zacionales fundamentales del entorno—materializadas en la necesidad de que lastecnologías blandas de gestión acompañenlos procesos de transferencia tecnológi-ca—, a que se ven obligadas las empresasactuales para poder tener niveles de com-petitividad que les permita mantenerse enel mercado. Se busca, igualmente, ofre-cer soluciones en las diferentes áreas de

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la organización a través del empleo de lastécnicas y métodos pertinentes mediantela aplicación de los desarrollos y de losmodelos teóricos recientes en el campo dela gestión e innovación tecnológica, todoello en el marco de un proceso de interac-ción de la Universidad con la sociedad.

1.1.1 Objeto de estudio de la carrera

La administración es el área del conocimien-to que se ocupa de los conceptos, de losprincipios, de las técnicas y de los procesosde planeación, organización, dirección ycontrol de los recursos (humanos, financie-ros, físicos, tecnológicos, etc.) aplicables alas organizaciones que ofrecen bienes o ser-vicios para hacerlas eficaces en el cumpli-miento de sus objetivos.

En este orden de ideas, se entiende que elobjeto de estudio de la administración y dela actividad profesional de los administra-dores son las organizaciones dentro de uncontexto social y económico.

1.1.2 Objetivos del programacurricular

La carrera de Administración de Empresasde la Universidad Nacional tiene como pro-pósito formar un profesional integral, concapacidad para desempeñarse en cargosgerenciales en las diferentes áreas de la ges-tión y para liderar procesos de cambio encualquier tipo de organización, ya sea diri-giendo su propia empresa o participando enel emprendimiento de otras, con un gransentido de responsabilidad social.

Los objetivos que pretende la carrera estánesencialmente orientados a lograr que los

estudiantes dispongan de los conceptos einstrumentos tanto cualitativos comocuantitativos, aplicables a las diferentes áreasorganizacionales, con el fin de mejorar losprocesos de toma de decisiones en el ámbitode la gerencia. Tales objetivos guardan unaestrecha pertinencia con la realidad, en lamedida en que el plan de estudios involu-cra en su desarrollo seminarios de dife-rentes temáticas, para responder a lasnecesidades organizacionales básicas delentorno empresarial.

Este plan está conformado por cinco fases.Cada fase hace aportes clave a la prepara-ción de los estudiantes, a la vez que brindalos elementos necesarios para que ellos, deconformidad con sus aptitudes e inquietu-des, definan la ruta que van a seguir haciasu formación profesional o científica:

Fase I. Formación básica universitaria: estáconformada por once materias así: seis obli-gatorias (en las áreas de matemáticas I, II yIII; estadística I y II, y español) y cincodenominadas el componente flexible (doscursos de contexto y tres electivas que es-coge el estudiante entre las asignaturas ofre-cidas por los programas de la Facultad ypor otras facultades de la Universidad).

Fase II. Fundamentos de ciencias económi-cas: está compuesta por nueve asignaturasobligatorias. A partir de esta fase los estu-diantes de Administración inician su procesode formación profesional y disciplinar así:

Fase III. Definición disciplinaria-profesio-nal: esta fase la componen trece asignatu-ras obligatorias.

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Fase IV. Desarrollo profesional y científi-co: conformada por nueve seminarios quedeben configurar áreas de profundización.Estas asignaturas son elegidas por el estu-diante entre las que en cada semestre se pro-gramen en la Facultad de CienciasEconómicas, en otras facultades de la Uni-versidad Nacional o en otras universidades.

Fase V. Opciones de grado: el estudiantepuede elegir una de las cuatro siguientes al-ternativas vigentes como opción de grado,de acuerdo con sus intereses académicos,expectativas laborales y preferencias:

• Exámenes preparatorios.• Monografía.• Cursos del programa del posgrado.• Pasantía.

En los últimos años la monografía ha sido laopción de grado preferida por los estudian-tes de la carrera, y los temas abordados, comose señala en el Gráfico 1, han presentado uncomportamiento acorde con el número deasignaturas correspondientes a las áreas es-tablecidas en el plan curricular (el más fre-cuente ha sido el tema de gestión y gerencia).

Gráfico 1Proporción de monografía por áreas

Fuente: Coordinación de Carrera.

El plan se encuentra diseñado de manera quea partir de la formación básica universitaria(matemáticas, estadísticas e idiomas) el es-tudiante reciba los fundamentos en cienciaseconómicas necesarios para entender y con-textualizar la disciplina administrativa y paraque profundice posteriormente en las asig-naturas nucleares propias de su campo (fi-nanzas, mercados, gestión, producción,

recursos humanos), sin cuyo dominio nopodrá ser reconocido en la comunidad cien-tífica o profesional de la Administración. Fi-nalmente, el estudiante puede ahondar, segúnsus objetivos profesionales, en temáticascomo productividad y gestión, productivi-dad industrial, gerencia por políticas, ges-tión pública, sistemas de informacióngerencial, desarrollo y cambio organizacio-

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Monografías

Asignaturas

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nal, comportamiento del consumidor, ven-tas y publicidad, gerencia del servicio, ges-tión financiera, control interno, gerenciaestratégica ambiental, desarrollo de habili-dades gerenciales, creación de empresas,gerencia de proyectos, etc., o cualquier otrade su interés, que se ofrecen en la Facul-tad de Ciencias Económicas, en otras fa-cultades de la Universidad o en otrauniversidad con la cual exista convenio, enlas áreas o temáticas que la Coordinaciónde la carrera conceptúe favorablemente(Hernández, 2001: 189).

El diseño del Programa Curricular posibilitasu coherencia conceptual interna; sin em-bargo, se evidencia la falta de comunica-ción y evaluación permanente de lasrelaciones “laterales” entre las áreas que loconforman (por ejemplo, estadística y ma-temáticas), en términos de una coordinaciónacadémica que permita el desarrollo armó-nico de las asignaturas.

Igualmente, dentro de algunas áreas se pre-sentan problemas de duplicidad en ciertostemas, a pesar de los esfuerzos realizadospor la carrera, que ha promovido reunionescon el propósito de analizar los contenidospor área. En este sentido, vale la pena des-tacar los avances en el área de Gestión, encuyo interior se han llevado a cabo proce-sos de discusión de contenidos en las asig-naturas Fundamentos de Administración,Teoría de la Organización y Teoría Contem-poránea, donde se han llegado a acordar ydefinir contenidos mínimos entre los profe-sores responsables de éstas. Igual experien-cia se ha tenido en las áreas de FactorHumano e Informática.

En relación con la flexibilidad, el plan de es-tudios vigente en la carrera de Administra-ción de Empresas de la Universidad Nacionalresponde a una concepción académica flexi-ble: 33% del total de las 42 asignaturas sonde carácter electivo (contextos, asignaturaselectivas y seminarios de profundización, asícomo se ve en el Gráfico 2).

Gráfico 2Distribución de las asignaturas de acuerdo con su carácter

Fuente: Coordinación de carrera.

67%

33%

Asignaturas de carácter electivoAsignaturas obligatorias

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Igualmente, en términos de la función socialde la Universidad, es preciso señalar que pormedio de diversos mecanismos enlazados conel plan de estudios, como los vínculos con elPrograma Interdisciplinario de Apoyo a la Co-munidad (Priac), el Centro de Investigacionespara el Desarrollo (CID), otras universidades,etc., se contribuye a la articulación con regio-nes, a través del aporte de conocimientos y eltrabajo de campo. Esto ha permitido a docen-tes y estudiantes analizar desde la academiaproblemas en diferentes áreas de la gestión enentidades del orden nacional, regional o localy presentar soluciones pertinentes de cara a larealidad particular de cada entidad.

1.1.3 Coherencia interna del plancurricular

El diseño del plan de estudios a partir de lasfases referidas en este documento posibilitanadvertir una coherencia conceptual interna,ya que se basa en la selección, organizacióny contextualización de un conjunto de cono-cimientos y técnicas para su apropiación, quese complementan y se mejoran con el trabajoconjunto de docentes y estudiantes, dondese muestra un esbozo de la estructura gene-ral del proceso de formación.

Además, se evidencia una secuencia lógica delas diferentes fases y en las asignaturas quelas conforman; sin embargo, la falta de pro-cesos de seguimiento sistemático del mencio-nado plan no permite afirmar que estacoherencia se presente actualmente. Por elcontrario, a partir de lo expresado y de losinformes elaborados por las coordinacionesde área en el marco de este proceso de au-toevaluación se manifiesta poca comunicacióne interacción entre sus áreas estructurales.

Se hace necesario entonces reflexionar nosólo en torno a la pertinencia de los propósi-tos de dicho plan, sino también considerar lamisión, la visión y los objetivos de la carreraa la luz de la realidad actual y de los nuevosdesarrollos teóricos de la gestión de las orga-nizaciones1 y la relación, secuencia y cohe-rencia de las diferentes asignaturas y áreasque conforman el currículo. Ésta es una ta-rea que debe emprenderse a partir de un re-conocimiento propio, del quehacer académicoy de las carencias en el marco del proceso deautoevaluación que se lleva a cabo.

En cuanto a la articulación entre la docencia,la investigación y la proyección social, se hanadelantado acciones tendientes a lograrla,aunque no se puede afirmar que exista unaestrategia deliberada y propia del programacurricular que permita vincular sistemática-mente la academia y los problemas locales,regionales o nacionales. Esto evidencia, enalguna medida, el grado de aislamiento quesufre la carrera en relación con su entorno.Ahora bien, aun cuando el programacurricular no cuenta con las suficientes rela-ciones institucionales con empresas y orga-nizaciones que garanticen que sus docentesy estudiantes puedan realizar estudios o in-vestigaciones que tengan una verdadera re-percusión en la solución de problemas en elámbito nacional, es preciso señalar que des-de 1998 la coordinación del programa haimpulsado la práctica comunitaria de los es-tudiantes en el Programa de Cooperación y

1 Se han hecho contribuciones importantes en esteaspecto, como la propuesta hecha por el ingenie-ro Roberto Rosero, docente adscrito a la Escuela,llamada “Valores, misión y metas para una carrerade Administración de Empresas con visión de lide-razgo a nivel latinoamericano”.

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Capacitación Microempresarial de la UniónEuropea en Ciudad Bolívar, al igual que en elPrograma Municipios de la División de Ex-tensión de la U. N. y en Opción Colombia.Asimismo, algunos profesores por iniciativapropia se han vinculado a redes de apoyo lo-cal en el Distrito Capital.

Esta conceptualización, como puede obser-varse, se parece en general a todos los pro-gramas de pregrado en el país y ha sidocomparada con programas internacionalmentereconocidos, lo que ha permitido entender ladinámica de la administración de empresascomo programa de formación en diferentesescenarios académicos y sociales.

1.2 Proceso pedagógico

Una de las áreas más importantes en el de-sarrollo de un programa académico es laforma como los docentes imparten sus co-nocimientos, y a partir de diferentes estu-dios se han encontrado mejores desempeñosal utilizar la lúdica, los estudios de casos(obtenidos a partir de las investigacionesdocentes) y los seminarios de investigaciónentre los estudiantes. En la Universidad Na-cional se han realizado esfuerzos interesan-tes en este sentido.

La implementación y consolidación de losprocesos de pedagogías intensivas se cen-tran en cuatro puntos principales: la lectura,la escritura, la reducción de materias y dehoras de actividad docente convencional yel fortalecimiento del trabajo autónomo delestudiante fuera de las clases (Patiño,Mockus y Páramo, 2001: 162). Tal procesorequiere la participación activa de docentesy estudiantes, con una adecuada gestión aca-

démica y una estructura coherente y con-textualizada del objeto de estudio, forjadoen el programa curricular.

Los procesos pedagógicos presentan distin-tas características, dependiendo de la fase delplan de estudios. En las fases FormaciónBásica Universitaria y Fundamentos de Cien-cias Económicas predominan las clases ma-gistrales dirigidas por los docentes, apoyadascon talleres a través de los cuales se busca elfortalecimiento de la lectura y la escritura (losmonitores y auxiliares de docencia son unbuen soporte). Esta metodología depende engran medida de las asignaturas dadas, delnúmero de estudiantes por cátedra y de laautonomía del docente.

En las fases Definición Disciplinaria-Profe-sional y Desarrollo Profesional y Científicoexiste una participación directa de los estu-diantes con exposiciones, disertaciones ydiscusiones. Se incentiva también la realiza-ción de ensayos y documentos finales a tra-vés de los cuales se ejercitan la lectura yescritura. Esta metodología busca estimu-lar la investigación desde la cátedra y plan-tear temas, áreas y líneas de interés para elestudiante, así como fortalecer el trabajoautónomo del estudiante fuera de las clases.Finalmente, en la fase Opciones de Grado,el proceso pedagógico se realiza de acuerdocon la decisión del estudiante.

Igualmente, basándose en los informes delas diferentes áreas se pueden destacar comoprincipales métodos utilizados para mejorarlas relaciones profesor-estudiantes-conoci-miento los siguientes: la combinación de lascátedras magistrales, matizadas con ejem-plos y casos tomados de empresas o situa-

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ciones de actualidad; la realización de talle-res vivenciales, exposiciones, estudios de ca-sos, simulaciones y juego de roles; así comoprocesos de investigación y análisis por partede los estudiantes, complementados con lasconferencias de docentes, empresarios oexpertos en diversas áreas. También dentrode algunas áreas se realizan planteamientosde problemas que deben ser resueltos de lamanera más adecuada por cada estudianteaplicando herramientas suministradas en lasclases, el aprendizaje sobre el error, discu-sión de películas y lecturas en mesas re-dondas y el trabajo de campo orientado osupervisado por el docente, donde se intro-duce la lúdica como un factor importante.

Los procesos pedagógicos señalados con an-terioridad, materializados no sólo en la ofertade más de 25 seminarios que brinda la carrerasemestralmente, sino en los que ofrece la Fa-cultad y las diferentes electivas y contextosde la Universidad, complementados por la elec-ción de una opción de grado acorde con losintereses de cada estudiante, permiten que éstetenga una amplia gama de temáticas entre lascuales elegir en las diferentes áreas del cono-

cimiento. Esta situación, muy particular, delcarácter multidisciplinario de la Universidad Na-cional, contribuye a generar un escenario aca-démico que posibilita el proceso de formaciónintegral de los estudiantes. Sin embargo, comoya se había mencionado, existen limitacionesen algunas áreas de profundización, derivadasde la restricción de la planta docente en la Uni-versidad, lo que conduce a que no exista toda-vía una mayor oferta académica de cursoselectivos o seminarios.

Por otra parte, los profesores de la carrera deAdministración de Empresas son evaluadoscada semestre mediante la aplicación de loscuestionarios de cobertura censal realizadosen forma estándar por la Facultad. La meto-dología de evaluación se ha venido depuran-do semestralmente con la centralización y elalcance de los parámetros que se van a eva-luar. Este instrumento ha mostrado resulta-dos aceptables durante los últimos años (véaseGráfico 3); por ejemplo, para el primer perío-do del 2001 el promedio de evaluación de losdocentes de administración fue de 77,12. Estepromedio es similar al promedio real de la Fa-cultad en todos los períodos analizados.

Gráfico 3Evaluación de docentes 1999-2001

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

1999-I 1999-II 2000-I 2000-II 2001-I

Punt

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Período

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Para el período descrito (1999-I a 2001-I)se realizó una distribución por escala quepresenta de forma clara una categorizaciónentre los 25 docentes, y muestra que un 8%de éstos están calificados como excelentes(90-100); un 32%, como buenos (80-89,99); el 56%, como regulares (60-79,99),

y un 4%, equivalente a un docente, comodeficientes (0-59,99), así como se puede veren el Gráfico 4.

En el Cuadro 1 se pueden apreciar los resul-tados de las últimas cinco evaluaciones dis-criminadas por programas curriculares.

Excelentes8%

Buenos32%

Regulares56%

Deficientes4%

Gráfico 4Evaluación de docentes

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Cuadro 1Evaluaciones por programa curricular

Período evaluado Programa 1999-I 1999-II 2000-I 2000-II 2001-I Total

Administración 78,26 66,53 71,55 81,91 77,12 75,23 Contaduría 75,33 70,91 72,45 80,46 78,85 75,53 Economía 79,46 72,49 72,98 81,07 78,75 76,56 Total 78,01 70,72 72,85 80,98 78,84 75,99

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública y Escuela de Economía.

De acuerdo con los resultados obtenidos,puede hablarse, en general, de un balancepositivo. No obstante, deben tomarse concautela, pues son en cierta medida subje-tivos, ya que en la evaluación se presen-tan comentarios extremos, provocadosalgunas veces por afectos particulares más

que por una visión objetiva hacia el do-cente, que pueden llegar a viciar el pro-medio. Aunado a lo anterior, se expresa lanecesidad de afinar más el cuestionarioaplicado para que la evaluación de los pro-cesos pedagógicos logre ser cada vez másun instrumento acertado y pertinente que

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refleje la calidad de la educación que sebrinda en la Facultad de Ciencias Econó-micas.

1.3 Investigación

Quizá para los nuevos programas en Cien-cias Económicas, y en especial para la Ad-ministración de Empresas, uno de lospuntos más álgidos ha sido el de los pro-cesos de investigación. La investigaciónen temas de gestión, en el país, ha sidopobre, además el apoyo de Colciencias enel área ha sido escaso, hasta el punto queno existe programa estratégico en estesentido. Por esto la Universidad ha dadogran importancia a los procesos de for-mación de investigadores y, a la vez, deapoyo a investigaciones con empresas quepermitan generar una base crítica paraempezar a tomar el liderazgo necesario eneste campo.

La carrera de Administración de Empresasen la Universidad Nacional, dado su objetode estudio y su campo de acción, ha tendi-do más hacia actividades prácticas que deinvestigación. Sin embargo, debido a la claracaracterización que ha tenido la Universi-dad Nacional como fuente de conocimien-tos y saberes, es necesario dirigir esfuerzosdentro del programa curricular que permi-tan establecer una cultura de investigacióngeneralizada en la comunidad académica.

De esta manera, los docentes han hechouna gran contribución a la investigación enesta área y temas afines, no sólo con loque refleja la revista Innovar (fundada en1991 como órgano de difusión de los anti-guos departamentos de Gestión Empresa-

rial y Finanzas), sino también con un im-portante número de libros publicados. Losdiferentes trabajos de investigación adelan-tados por los profesores permiten abrirespacios de discusión representados en laorganización de foros, conferencias, de-bates y ponencias, elementos que buscanincentivar el espíritu investigativo de losestudiantes.

Puede destacarse el avance de investiga-ciones en las líneas desarrolladas por do-centes (anteriormente mencionadas), asícomo en las actividades que deben ade-lantar los estudiantes fuera de las aulascomo parte de su progreso profesional. Losgrupos conformados alrededor de estaslíneas de investigación trabajan de formaautónoma liderados por docentes de la Uni-versidad con alguna vinculación a otrasredes nacionales o internacionales de in-vestigación. Estas relaciones deben ser for-talecidas.

De acuerdo con las cifras globales presen-tadas en el Cuadro 2, se observa una ten-dencia creciente en las monografías degrado, sobre todo en 1999. La inexistencia(NE) de tesis de posgrado durante el perío-do 1993-1998 obedece a que la Maestría enAdministración se inicia como programa deposgrado en 1997.

Las monografías se han constituido comola opción de grado más importante en losúltimos años, lo cual se evidencia en el he-cho de que el 54% de los estudiantes gra-duados durante el periodo 1997-2002optaron por ésta para culminar sus estudios(véase Gráfico 5).

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Las publicaciones de los docentes se expli-can en términos de los libros, artículos enrevistas, periódicos y manuales que han ela-borado ellos mismos. Las publicaciones de

Cuadro 2Balance de la producción investigativa

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Tesis de posgrado NE NE NE NE NE NE 3 10 1 - Monografías de pregrado 16 28 22 37 29 21 34 28 28 34

Publicaciones de docentes* 23 20 39 34 69 64 37 15 4 -

NE: No existe. * Estas cifras se encuentran en forma agregada, es decir responden a la sumatoria de libros, reseñas, manualesy artículos. Esta información está sujeta a la complementación por parte de los docentes.Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Gráfico 5Trabajos de grado 1993-2002

Fuente: Coordinación de Carrera.

docentes muestran resultados sobresalien-tes durante 1997 y 1998, tal como se apre-cia en el Gráfico 6.

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

Can

tidad

4 0

35

30

25

20

15

10

5

0

Año

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1.4 Estudiantes

La razón de ser de cualquier programa aca-démico son sus estudiantes, por ello co-nocerlos y caracterizarlos le permiteentenderlos mejor y tener bases sólidas paraapoyarlos en su proceso de formación in-tegral. En general, la población Colombia-na ha cambiado mucho, se han acentuadolos estratos 2 y 3; se han reducido los es-tratos 4, 5 y 6, y los colegios han tenidodificultades para preparar a los estudiantespara los requerimientos universitarios. Eneste sentido, la universidad practica a susaspirantes (durante el examen de admisión)una encuesta que permite conocer sus prin-cipales características y da luces sobre lasposibles debilidades que traen y que debensuperarse.

1.4.1 Número de estudiantesadmitidos por período

La admisión de los estudiantes a la carrera deAdministración de Empresas se realiza pormedio de los exámenes diseñados por la Di-visión de Admisiones. La Facultad de Cien-cias Económicas, y específicamente elConsejo de Facultad, decide el número decupos para cada semestre, teniendo en cuentala disponibilidad de recursos docentes, finan-cieros y físicos. En los últimos años la po-blación estudiantil de la carrera ha presentadouna tendencia creciente, en especial en el se-gundo período de 1998 cuando tuvo un au-mento significativo (70%) en la cantidad deestudiantes matriculados, fecha a partir de lacual se calcula un aumento estándar del 10%semestral (véase Gráfico 7).

Gráfico 6Publicaciones de docentes 1992-2000

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Año

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

Can

tidad

7 0

60

50

40

30

20

10

0

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40

50

60

70

80

90

10019

93 -

1

1994

- 1

1995

- 1

1996

- 1

1997

- 1

1998

- 1

1999

- 1

2000

- 1

2001

- 1

Período

No.

de

estu

dian

tes

1.4.2 Distribución por génerode los estudiantes

Los datos referentes a la distribución dela población estudiantil por género (ela-borados por la Secretaria Académica) sepresentan para la totalidad de estudiantesde la Facultad de Ciencias Económicasasí: hombres, 46%, y mujeres, 54%. Com-portamiento inverso al total de estudian-tes de la sede, donde se observa un total

de 55,7% de hombres y un 44,3% demujeres:

Teniendo en cuenta las cifras presentadas enel Cuadro 3 y Gráfico 8, el promedio en elperíodo estudiado (1995-II a 1999-II) es ma-yor para las mujeres; sin embargo, en térmi-nos absolutos se observa una tendencia crecientede los hombres como género predominante enla Facultad, en particular a partir del 1999-I,cuando el género masculino ya es mayoritario.

Gráfico 7Estudiantes admitidos 1993 (I)-2001 (I)

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional, 2001.

Cuadro 3Distribución por género

Período Hombres (%) Mujeres (%) 1995-2 34,18 65,82 1996-1 46,15 53,85 1996-2 39,75 60,85 1997-1 46,71 53,29 1997-2 45,13 54,87 1998-1 49,00 51,00 1998-2 48,12 51,88 1999-1 50,59 49,41 Total 46,00 54,00

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Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

Gráfico 8Distribución por género

Estrato socioeconómico (%) Período 1 2 3 4 5 6

1995-2 2,07 39,90 40,41 13,47 2,07 2,07 1996-1 2,59 31,48 45,56 18,52 1,11 0,74 1996-2 6,36 36,44 38,56 14,83 3,81 0,00 1997-1 2,08 35,07 41,32 17,71 2,78 1,04 1997-2 4,10 35,90 44,87 13,33 1,54 0,26 1998-1 4,17 33,33 45,00 13,33 3,06 1,11 1998-2 4,58 34,94 46,27 10,84 2,65 0,72 1999-1 3,30 28,30 51,89 13,92 1,65 0,94 Total 3,73 33,93 45,03 14,21 2,29 0,82

Cuadro 4Distribución porcentual por estrato

010203040506070

1995

-2

1996

-1

1996

-2

1997

-1

1997

-2

1998

-1

1998

-2

1999

-1

Período

Porc

enta

je

Hombres Mujeres

1.4.3 Distribución porcentualde los estudiantes por estrato

Del Cuadro 4 y Gráfico 9 es interesante ob-servar que durante el período 1995-I a 1999-I

se presenta un claro crecimiento en la Facul-tad de los estudiantes provenientes del estrato3, un decrecimiento del estrato 2 y un com-portamiento estable de los estudiantes prove-nientes del estrato 4 de la población.

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

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Gráfico 9Distribución por estrato

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

Excelentes8%

Buenos32%

Regulares56%

Deficientes4%

1.4.4 Distribución porcentual porcarácter del colegio

Del Cuadro 5 se analiza que en términosabsolutos a partir del primer semestre de1998 aumenta levemente el porcentaje deestudiantes pertenecientes a colegios pri-vados, lo cual se explica, en alguna medi-da, por el aumento en las solicitudes que

ha tenido la universidad de bachilleres pro-venientes de colegios privados, situaciónderivada de la crisis económica que vive elpaís en los últimos años. Sin embargo, entérminos del porcentaje promedio total du-rante el período 1995-II a 1999-I, es ma-yor el número de estudiantes procedentesde colegios públicos (49,6%) que de losprivados (48,3%).

Período Público (%) Privado (%) Otros (%) 1995-2 53,30 43,65 3,05 1996-1 48,34 51,29 0,37 1996-2 49,78 48,05 2,16 1997-1 46,48 52,46 1,06 1997-2 54,34 42,60 3,06 1998-1 50,41 44,96 4,63 1998-2 48,71 48,71 2,58 1999-1 46,71 53,29 0,00 Total 49,63 48,25 2,12

Cuadro 5Distribución porcentual por carácter del colegio

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

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1.4.5 Distribución porcentual pordependencia económica

En general, la dependencia del estudiante esdirectamente de los padres en un 27,58%;del padre, en un 36,86%, y de la madre,26,55% (Cuadro 6 y Cuadro 7).

1.4.6 Distribución porcentual de lalocalización de la vivienda

En cuanto a la localización de la vivienda,un 83% de estudiantes se ubica en el perí-metro urbano.

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

Cuadro 7Distribución de la localización de la vivienda

Período Padres (%) Padre (%) Madre (%) Otros (%) 1995-2 26,26 35,35 21,72 16,67 1996-1 30,40 39,56 23,81 6,23 1996-2 24,17 38,33 28,33 9,17 1997-1 33,10 37,59 24,14 5,17 1997-2 34,43 36,71 22,28 6,58 1998-2 21,55 39,11 28,81 10,54 1999-1 25,35 32,39 32,86 9,39 Total 27,79 36,86 26,55 8,80

Fuente: Universidad Nacional de Colombia, 2001. Estadísticas e indicadores de la Universidad Nacional.

Facultad Dentro del perímetro urbano (%)

Fuera del perímetro urbano (%)

Localidad especial (%)

1995-2 78,24 19,17 2,59 1996-1 85,19 11,85 2,96 1996-2 82,63 12,71 4,66 1997-1 87,50 11,11 1,39 1997-2 82,56 12,56 4,87 1998-1 81,94 15,28 2,78 1998-2 83,86 11,33 4,82 1999-1 82,78 13,68 3,54 Total 83,23 13,20 3,57

Cuadro 6Distribución por dependencia económica

1.5 Profesores

Así como el elemento fundamental de los pro-gramas académicos son sus estudiantes, elfactor crítico de éxito son sus docentes, por

eso en la medida en que se garantice su cali-dad, preparación y proceso pedagógico, ten-dremos grandes fortalezas en el proceso deformación. En general, las universidades re-conocen la necesidad de tener docentes de

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excelencia y en la Universidad Nacional seha pretendido lograrlo a partir de procesosabiertos y concursos exigentes. De esta for-ma se mantienen procedimientos y políticasencaminadas al nombramiento y selección dedocentes de acuerdo con las necesidades queposea cada una de las escuelas. El objetivode estos procedimientos es nombrar docen-tes de alto nivel académico, excelente califi-cación y experiencia laboral.

Así es como existen para el nombramientode docentes dos tipos de concurso público:• De alto nivel, donde se exige la más alta

calificación y experiencia laboral.• De renovación generacional, que se

convocan para jóvenes con talento paradesarrollar la carrera docente. En el2001 la Universidad inició el programade becarios asistentes de docencia, di-rigido a estudiantes de maestrías y doc-torados.

También es muy importante el tipo de con-tratación que tenga la universidad con susdocentes y el tiempo de dedicación que éstetenga, ya que ello garantiza mejor atencióna los estudiantes y a los asuntos investigati-vos que cada cátedra necesita para su ade-cuado desarrollo.

La carrera cuenta con una planta compuestapor 29 docentes (siete de los cuales son oca-sionales). Sin embargo, para efectos del aná-lisis, en este documento se tuvieron en cuenta24 profesores, dentro de los que existen titu-lares, asistentes y asociados. Los profesoresactuales fueron analizados y se encontró unagran cantidad con estudios de posgrado (92%del total), entre los que sobresalen las maes-trías (véase Gráfico 10). Se destaca la pro-gramación de cursos y talleres por parte dela División de Programas Curriculares dirigi-dos principalmente a docentes que ingresa-ron recientemente a la Universidad.

Gráfico 10Formación de los docentes

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Doctorado21%

Maestría42%

Pregrado8%

Especialización29%

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Igualmente, cabe anotar que un 66% de losdocentes son administradores de empresas(aquí se incluye un administrador público),mientras que en segundo renglón de impor-tancia se destacan los ingenieros de dife-rentes ramas (industriales, químicos yelectricistas) (Gráfico 11).

Los docentes tienen una valiosa experienciaen el campo de la gestión (experiencia pro-fesional como gerentes, directores, presi-dentes, etc.), pues 48% de éstos llevan másde quince años ejerciendo la profesión y deforma paralela a la docencia realizan activi-dades de asesoría y consultoría (Gráfico 12).

Gráfico 11Profesión de los docentes

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Contador4%

In

Eco

Administrador66%

Gráfico 12Experiencia docente

Fuente: Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Más de 48%

De 5 a 10 años14%

De 1 a 5 años14%

Menos de 1 año10%

De 10 a 15 años14%

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

En cuanto a la selección y nombramientode profesores, la Escuela, la Decanatura yla Vicedecanatura definen las áreas de losconcursos docentes y determinan los per-files y requisitos que deben tener los can-didatos, en el marco de las políticas devinculación definida por la Universidad.Para la contratación de profesores ocasio-nales la Escuela evalúa la hoja de vida delaspirante, su experiencia como docente, elcontenido del programa propuesto y supertinencia con el programa curricular.Recientemente se ha optado como meca-nismo de evaluación que el candidato alprograma presente la asignatura, para juz-gar tanto el dominio de la temática comosus capacidades pedagógicas.

Actualmente la política particular de calidadque puede garantizar de alguna manera latransferencia de un conocimiento integralpor parte de los docentes a la población es-tudiantil maneja dos parámetros básicos: elprimero, referido a los conocimientos aca-démicos, que exigen como mínimo un nivelde maestría, y, el segundo, particularmenteimportante, que algunos docentes de Admi-nistración de Empresas que ofrecerán asig-naturas de carácter aplicado se encuentrenvinculados al mundo empresarial como ge-rentes o asesores para de esta forma tratarde establecer la necesaria relación entre laacademia y la realidad.

En cuanto a la evaluación de profesores,de conformidad con los acuerdos 135 a137 del 21 de diciembre de 1993 del Con-sejo Superior Universitario, ésta debe serintegral y de periodicidad anual. Se ha es-tado haciendo un proceso de evaluaciónintegral de los docentes, y el elemento bási-

co es la evaluación estudiantil a docentes,cuyo formato, a partir del segundo semes-tre del año 2000, ha diseñado y procesadola División de Programas Curriculares delámbito central.

Adicional a este instrumento, actualmentese utiliza un formato de evaluación integrala profesores, diseñado por la Escuela, comosoporte al proceso de renovación de con-trato del docente. Este formato evalúa cri-terios respecto a la actividad docente,investigativa, de índole administrativa y deextensión universitaria. Además, como par-te del programa de docentes, se tienen cier-tos estímulos:• Ofrecimiento de financiación de estu-

dios en el exterior: en este punto el do-cente tiene la posibilidad de realizarestudios que le permitan mejorar su ac-tividad académica en la Universidad.

• Reconocimiento de puntos salariales porproducción académica: teniendo en cuen-ta las publicaciones desarrolladas duran-te su permanencia en la universidad y laparticipación como director de los tra-bajos de grado de los estudiantes.

• Ayuda para la asistencia a eventos in-ternacionales y nacionales, para actua-lización, presentación de ponencias,entre otros.

• Estímulo a docencia excepcional. LaUniversidad lidera programas con loscuales a través de encuestas con egre-sados se evalúa el desempeño de los do-centes. Aquellos con los puntajes másaltos son destacados con el título de do-centes excepcionales, y con ello tienenmúltiples oportunidades.

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2. Gestión académica

El apoyo de los programas académicos seencuentra dado por los procesos de gestión,esto es, entre más eficientes y eficaces sean,mejor para el proceso de formación de losestudiantes. En este sentido, procesos expe-ditos que permitan la toma de decisiones deforma ágil, pero además que permitan la fle-xibilidad de la interpretación de la norma,permitirán adaptarse mejor a las necesidadesde los educandos con el fin de facilitar suproceso en la universidad.

Los mecanismos de gestión académica dela Universidad Nacional del programacurricular se encuentran enmarcados por elAcuerdo 124 de 1980 del Consejo SuperiorUniversitario, en el cual se señalan las fun-ciones de su coordinador. Dichos mecanis-mos o instrumentos de gestión se puedensintetizar en los siguientes:• Comité Asesor de Carrera.• Comité de Programas Curriculares.• Programación académica semestral/asig-

naturas.• Análisis curricular para certificaciones de

cumplimiento de requisitos para grado.• Control de registro e inscripción de asig-

naturas de los estudiantes/semestre.

Para lograr la articulación entre la gestiónacadémica del programa y la administraciónde la Escuela, de la Facultad y la Sede semantienen reuniones de tipo formal e infor-mal, donde se discuten temas correspon-dientes a la implementación de políticas dedesarrollo institucional.

Así mismo, la Coordinación de Carrera tra-baja mancomunadamente con profesores yestudiantes en el desarrollo de su gestión,principalmente a través del Comité Asesorde Carrera, donde tienen participación tresdocentes de la carrera, un representante delos egresados y dos representantes estu-diantiles elegidos para tal efecto de acuer-do con la reglamentación establecida por laUniversidad.

En cuanto a la información sobre los planesy las actividades, la Coordinación da a cono-cer entre todos los miembros de la comuni-dad académica las novedades remitidaspor los diferentes entes de la Universidad,luego de un análisis de su pertinencia. Enmateria de recursos humanos, la carreracuenta con su respectiva coordinadora yuna secretaria (la infraestructura es acep-table de acuerdo con las necesidades). Porsu parte, todos los profesores de tiempocompleto cuentan con una oficina dotaday varios salones, gracias a la construc-ción del nuevo edificio de la Facultad quecontribuye a la solución del grave proble-ma de espacio físico que venía presen-tándose.

Finalmente, dentro de los factores de éxitode la gestión académica del programacurricular, uno de los más significativos esla relación que se ha logrado establecer conlos estudiantes, ya que éstos encuentran enla Coordinación de Carrera un espacio pararesolver cualquier inquietud de tipo acadé-mico, administrativo y en algunos casoshasta problemas personales que afecten dealguna manera su estabilidad en la Univer-sidad.

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

2.1 Recursos

Los recursos tecnológicos en general sonfacilitadores de los procesos de formación,por eso en cuanto mejor se mantengan lasaulas, las ayudas audiovisuales, las bibliote-cas y los centros de cómputo (ajustados enhardware y software a las necesidades), esclaro que se redunda en la calidad de la edu-cación. Por ello los programas deben tratarde satisfacer estos requerimientos, que lespermite a los estudiantes mantenerse al díaen tecnología blanda y dura para satisfacerlas necesidades de los mercados laborales.

Una de las primeras áreas es la Unidad deInformática. En este caso tiene varios cam-pos de acción dentro de su papel defacilitadora de tecnología para estudiantes ydocentes en la Facultad de Ciencias Econó-micas. En primera instancia se encuentranlas cuatro salas de informática con 25 com-putadores cada una y con conexión perma-nente a intra e internet, donde los docentespueden realizar las clases de sus materias yseminarios, así como programar las respec-tivas monitorías.

Adicionalmente, la Unidad de Informáticaadministra los equipos que se encuentrandentro de la Facultad, y dentro de estas de-pendencias, oficinas de profesores, bibliote-ca, servidores, etc., los cuales se encuentrandistribuidos de esta manera tanto en los edi-ficios 310, 238, 311 como en el CID.

Referente a los espacios físicos asignadospara la Facultad de Ciencias Económicas,se cuenta con el edificio 310, compuestopor cuatro auditorios con capacidad mayora cien personas y nueve salones con una

capacidad promedio de cincuenta personasen buen estado; el edificio 238, compuestopor doce salones con una capacidad entreveinte y cincuenta personas, y el edificio 311,construido recientemente.

Existe una serie de equipos audiovisualespara el uso de estudiantes y profesores delprograma curricular; sin embargo, los equi-pos más solicitados no son suficientes parasatisfacer la demanda. Así, por ejemplo, elproyector de opacos sólo cubre un 20% delas necesidades de los estudiantes y algo si-milar sucede con la videocámara y las gra-badoras.2

2.2 Articulación con el medio

El interés de las universidades en sus tresmás importantes áreas (docencia, investi-gación y extensión) es permitir que los de-sarrollos de una se puedan demostrar en lasotras. La articulación con el medio permitea través de la extensión poner en práctica lainvestigación y la docencia. Éste es el sentirde este desarrollo.

El concepto de vinculación a la sociedad yla retroalimentación con las actividades aca-démicas se desarrolla dentro del programacurricular por medio de trabajos en algunasasignaturas con funciones de asesoría y detrabajos de grado que representan una con-tribución en el medio. Son destacables lasfunciones que realizan tanto profesorescomo estudiantes en el marco de la RedBogotá, donde se involucran con comuni-

2 Datos suministrados por la Unidad Administrativade la Facultad.

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EDGARDO CAYÓN FALLON Y JULIO SARMIENTO SABOGAL

dades de la ciudad para tratar de ofrecersoluciones a los diversos problemas en elárea de gestión empresarial y elaboración deproyectos comunitarios; el trabajo de do-centes en el CID en proyectos de orden so-cial, en los cuales se actúa directamente conorganizaciones no gubernamentales y concomunidades en el ámbito local y regional,y con ello la contribución y el aporte de losdocentes se convierten en respuestas con-cretas a los problemas del país; el Progra-ma de Educación Continuada (PEC), que através de servicios de capacitación a em-presas públicas y privadas (45 empresas enel 2001) mantiene una estrecha relación conel medio; el Programa Municipios, como unaforma de extensión permanente, ya que per-mite a los estudiantes realizar diferentesprácticas con una proyección social consi-derable, pero con una retroalimentación per-manente con la Universidad a través de lostutores y los posteriores informes de acti-vidades y resultados, y, por último, OpciónColombia, que busca apoyar el fortaleci-miento municipal y propiciar el desarrollointegral de los estudiantes. Los resultadosde estas dos últimas actividades de exten-sión (Programa Municipios y Opción Co-lombia) son especialmente reconocidos porla comunidad, pues se proponen solucio-nes desde los ámbitos centrales de gestiónlocal como las alcaldías o la gobernación,apoyados en algunos casos por la Red deSolidaridad Social.

Dentro de los procesos de interacción delprograma curricular con el entorno puedeseñalarse el trabajo práctico en empresas,motivado por profesores de algunas asigna-turas y dirigido a la aplicación de los concep-tos estudiados en ellas. Además, durante los

últimos dos semestres se ha dado la vincula-ción con empresas a través de las prácticasprofesionales coordinadas por la carrera deContaduría Pública, que han permitido la vin-culación de estudiantes de Administración(diez entre el primer y segundo semestre de2001) en entidades como la DIAN, la Super-intendencia de Sociedades, Icontec, etc.,donde aplican los conocimientos adquiridosen las áreas de recursos humanos y finan-zas. Es pertinente referir aquí las propuestaspresentadas por estudiantes y docentes, encuanto a centros de investigación y consul-torios empresariales que acerquen a los estu-diantes a la realidad económica y empresarialdel país y que permitan llevar el aprendizajeal lugar de trabajo y promover procesos demejoría en la administración de las entidadesempresariales que soliciten o se conviertanen beneficiarias de estos servicios.

La vinculación con otros programas aca-démicos se da, principalmente, a través delos convenios como SIGUEME (SistemaInterinstitucional de un Grupo de Univer-sidades Encaminado a la Movilidad Estu-diantil) donde, con el propósito de brindarposibilidades de mayor enriquecimientoacadémico, se les permite a estudiantes deotras universidades acceder a la toma deasignaturas en la carrera por un semestrey viceversa. Igualmente, por medio de unconvenio interinstitucional con la Univer-sidad de los Andes se permite la vincula-ción de estudiantes en el programa depregrado de Administración de esta insti-tución privada.

La carrera ha contado con grupos de traba-jo que han sido un importante ejercicio en larelación de los estudiantes con el medio:Asociación de Estudiantes Líderes en Ad-

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IS HISTORICAL VaR A RELIABLE TOOL FOR RELATIVE RISK MEASUREMENT IN THE COLOMBIAN STOCK MARKET?

ministración de Empresas (LIDERA), Con-federación Colombiana de Estudiantes deAdministración (CCEA) y revista Ad-ministrare, principalmente. Estos grupos hanrealizado un trabajo significativo en el inte-rior de la carrera con proyección hacia elentorno, en materia de mejoramiento aca-démico e institucional.

La Facultad, a través del PEC, ha generadoestrategias para mantener vínculos activoscon los egresados:• Desarrollar un sistema de información

que permita conocer a los egresados.Éste se actualiza a través de la páginaweb de la Facultad.

• Incluir información relativa al correoelectrónico del programa de egresadosen los avisos en prensa que regularmenteha venido publicando el PEC.

• Ampliar la información relativa a losdescuentos que ofrece a los egresadosel programa en los cursos de extensión.

• Responder a las solicitudes que se ha-cen a esta dependencia de hojas de vidade egresados, las cuales se están cu-briendo lo antes posible.

2.3 Ambiente institucional

En la Facultad se han venido consolidandoprincipalmente tres tipos de actividades en-caminadas al desarrollo académico de losdocentes y de la comunidad en general: losgrandes eventos de Facultad, los seminarioscon docentes visitantes del doctorado o lasmaestrías y las conferencias de carácter ge-neral. El doctorado, las maestrías y las es-cuelas organizan seminarios y foros con laparticipación de conferencistas invitados, del

país o extranjeros, sobre diversos temas di-rectamente relacionados con la formacióncurricular de los programas de Administra-ción, Contaduría y Economía. En particular,en lo que corresponde a la carrera de Admi-nistración, se puede notar un aumento con-siderable de actividades en los últimos años,dirigidas a la formación complementaria delAdministrador de Empresas y organizadasprincipalmente por los grupos de trabajo es-tudiantiles y por la carrera.

Las relaciones interinstitucionales con co-munidades académicas e instituciones decarácter profesional y gremial nacionales einternacionales no se han desarrollado sufi-cientemente en la carrera. Esto es ocasio-nado, en gran parte, por el hecho de que lamayoría de los estudios realizados por losdocentes se han llevado a cabo en el ámbitonacional y no en el exterior, lo que ha impe-dido establecer unas relaciones más ampliascon el entorno internacional.

2.3.1 Bienestar y articulacióncon el concepto institucional

Para señalar el concepto de bienestar queorienta las acciones en este campo, es con-veniente recordar la formulación de algunosde los proyectos del Programa Bienestar Uni-versitario que figuran en el Plan de Desarro-llo de la Facultad. En éste se plantea que:

La Universidad Nacional impulsa programas,más allá de lo puramente académico (docenciae investigación) que le permitan proyectarsesobre la sociedad y sobre la propia comunidadempezando por aquellos que buscanenriquecer la vida universitaria y que debenconstituirse en ejemplo para las instituciones

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ALEXANDRA MONTOYA R. Y ANGY CASTELLANOS

de educación superior. Por medio de ellos sebuscará estimular el desarrollo de las facultadesfísicas y espirituales de los universitarios,como factor esencial de su derecho de accederlibremente al conocimiento.

Tales propósitos se deben impulsar en unclima que “garantice la libertad de concien-cia, ejercida en todos los espacios de la vidauniversitaria, entendiéndose que su exten-sión llega hasta donde riña con los princi-pios que rigen los derechos de lacomunidad”. Esto se articula con el con-cepto institucional de bienestar, partiendo deque “el bienestar es global por naturaleza,no solamente en el sentido de que abarcatodas las actividades de los universitarios,sino porque su cobertura debe beneficiar ycomprometer a todos los miembros de lacomunidad”.

Las actividades de Bienestar se programanpor estamentos. Estos programas depen-den de los proyectos que desarrollen lasdirecciones Central y de Sede, y dentro deellos se destaca el Servicio Médico Estu-diantil, al cual tienen derecho todos los es-tudiantes de la Universidad. Entre lasactividades específicas que buscan enrique-cer el bienestar académico de los alumnosse encuentran el proceso de inducción, elprograma de optimización en el desempe-ño académico, las labores de algunos gru-pos de trabajo y el de préstamo beca. LaVicedecanatura de Bienestar es la encarga-da de prestar asistencia para todos los trá-mites ante las direcciones de Sede o deFacultad, sea ésta en el campo de las soli-citudes académicas, de proyectos de bien-estar universitario o de reliquidación yfraccionamiento de matrícula. Otro tanto

sucede con las actividades que se progra-man para docentes o empleados adminis-trativos. En buena medida estos programasdependen de los proyectos que desarrollenlas direcciones Central y de Sede.

Aunque no resulta fácil establecer una co-rrelación entre bienestar y rendimiento aca-démico, bien puede afirmarse que sinprogramas como los de Préstamo Beca oServicio Médico Estudiantil sería imposiblepara muchos estudiantes cumplir sus pro-pósitos curriculares. Existen, en la Divisiónde Salud, algunos programas que buscanincidir directamente en el mejoramiento delrendimiento académico de los estudiantes,como el Programa de Optimización del De-sempeño Académico (PODA).

Después de este recorrido por el plancurricular, el objeto de estudio del programay sus objetivos, el proceso pedagógico, lainvestigación, los estudiantes, los profesores,la gestión académica, los recursos, la articu-lación con el medio y el ambiente institucio-nal se puede observar un panorama ampliode lo que se refiere a la autoevaluación delprograma curricular de Administración deEmpresas, que se convierte en el primer pasopara conocerse mejor y para poder estable-cer estrategias de mejoramiento, que final-mente es lo que puede llevar a la excelencialos programas de calidad de la UniversidadNacional de Colombia.

Referencias bibliográficas

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RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Patiño, José Félix; Mockus Sivickas, Antanas, yPáramo Rocha, Guillermo. 2001. Transforma-ción social y transformación de la Universidad.Las reformas académicas de 1965 y 1989, v. 1,Bogotá, Sección de Publicaciones de la Divisiónde Divulgación Académica y Cultural de la Uni-versidad Nacional.

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________ 1995. Reforma académica. Documentos,Bogotá, Vicerrectoría Académica, Comité de Pro-gramas Curriculares.