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Estudios Generales CÓDIGO: 89001301 000977 SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL Desarrollo Personal DIRECCIÓN NACIONAL GERENCIA ACADÉMICA

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Estudios

Generales

CÓDIGO: 89001301

000977

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

Desarrollo Personal

DIRECCIÓN NACIONAL

GERENCIA ACADÉMICA

MATERIAL DIDÁCTICO ESCRITO

CICLO : ESTUDIOS GENERALES

CURSO : DESARROLLO PERSONAL

Con la finalidad de uniformizar el desarrollo de la formación profesional en el Ciclo de

Estudios Generales a nivel nacional y dando la apertura de un mejoramiento continuo,

se autoriza la APLICACIÓN Y DIFUSIÓN del material didáctico escrito referido a

DESARROLLO PERSONAL.

Los Directores Zonales y Jefes de Centros de Formación Profesional son los

responsables de su difusión y aplicación oportuna.

AUTORIZACIÓN Y DIFUSIÓN

DOCUMENTO APROBADO POR EL

GERENTE ACADÉMICO DEL SENATI

N° de Páginas:….............70...……....……

Firma: ………………………………….…..

Lic. Jorge Chávez Escobar

Fecha: …………………………...……..….

DESARROLLO PERSONAL

3

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

INDICE

UNIDAD I.

1.1. Análisis del Reglamento Interno de Conducta.

1.2. Inventario de hábitos de estudio.

UNIDAD II.

2.1. Métodos y hábitos de estudio.

2.2. Ansiedad frente a los exámenes.

- Ficha óptica.

UNIDAD III.

3.1. Personalidad.

- Factores endógenos.

- Factores exógenos.

- Las cinco “As” de la autoestima

3.2. Análisis FODA personal.

- Cuestionario de autoestima.

3.3. Proceso cognitivo.

- Percepción.

- Inteligencia.

- Memoria.

- Pensamiento y lenguaje.

3.4. Procesos afectivos.

- Emoción.

- Sentimientos.

- Pasiones.

3.5. Proceso Conativo – volitivo

- Actitud.

- Prejuicio.

- Motivación.

- Valores.

3.6. Inteligencia emocional.

- Intrapersonal.

3.7. Cuestionario, conociéndose a sí mismo.

- Interpersonal. (habilidades sociales).

3.8. Liderazgo.

- Estilos y cualidades del líder.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

- Toma de decisiones.

3.9. Competencia laboral.

UNIDAD IV

4.1. Proyecto de vida.

- Misión, visión.

- Metas a corto, mediano y largo plazo.

4.2. Reflexiones.

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS

DESARROLLO PERSONAL

5

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de:

Respetar y adaptarse a las normas existentes logrando la autodisciplina.

Aplicar métodos y técnicas de estudio según el requerimiento de sus

necesidades.

Manejar adecuadamente su ansiedad ante los exámenes.

Identificar los rasgos y características biológicas, psicológicas, sociales y

espirituales que determinan su conducta.

Tomar conciencia de sus cualidades para mantenerlas y sus limitaciones

para modificarlas.

Conocer cómo se presentan los procesos cognitivos, conativos y afectivos

de la personalidad y tenerlo en cuenta para estimular y desarrollar sus

potencialidades.

Lograr un adecuado manejo de las relaciones interpersonales, toma de

decisiones, resolución de conflictos y liderazgo que favorezcan la formación

integral del futuro profesional.

Plantearse con autonomía, las metas y proyectos personales que

enriquezcan sus capacidades, conocimientos y actitudes que contribuyan la

elaboración de su proyecto de vida.

DESARROLLO PERSONAL

6

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

UNIDAD 01

Análisis del Reglamento Interno de Conducta.

Inventario de hábitos de estudio.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

ANÁLISIS DEL REGLAMENTO

1. ¿Qué es el SENATI?

2. ¿Cuál es su Política Institucional?

3. De la Finalidad, Objetivos y Alcance del

Reglamento.

4. De las Definiciones.

5. De los Deberes y Responsabilidades.

6. De los Derechos y Atribuciones.

7. De las Faltas Disciplinarias.

8. De las Medidas Disciplinarias.

9. Del Comité de Disciplina.

10.De la Inspección, Control de Vigilancia.

11.De actualización del Reglamento.

DESARROLLO PERSONAL

8

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

INVENTARIO DE HÁBITOS DE ESTUDIO INSTRUCCIONES.

A continuación encontrará una lista de hábitos de estudio y actitudes que

pueden afectarle en las horas de estudio, y por lo tanto perjudicar su éxito.

Responda con sinceridad a cada frase, encontrará tres columnas: 1,2, y 3,

colocará una X en la columna que mejor describe su caso particular.

Si debe contestar: Marque con una X en:

Rara vez o nunca Columna 1

A veces lo hago Columna 2

A menudo o siempre lo hago Columna 3

N° Responda de acuerdo a lo que Ud. Hace realmente. 1 2 3 1 Tengo que releer los textos varias veces, ya que la primera vez que leo,

no tiene sentido para mí.

2 Me cuesta darme cuenta de cuáles son los puntos más importantes de lo que estoy leyendo o estudiando.

3 Vuelvo atrás y repito lo que he estudiado deteniéndome en los puntos que encuentro dudoso.

4 Leo en voz alta al estudiar.

5 Mientras estoy tomando apuntes de algo que el profesor dijo antes, no recuerdo los datos importantes que mencionó.

6 No puedo concentrarme con facilidad en lo que estoy estudiando.

7 Fantaseo cuando trato de estudiar.

8 Tardo mucho en acomodarme y estar listo para estudiar.

9 Tengo que estar en estado de ánimo especial o inspirado para poder iniciar los estudios.

10 Mis horas de estudio son cortas y no me permite concentrarme.

11 Mi tiempo no está bien distribuido.

12 Mis horas de estudio son interrumpidas.

13 Me gusta estudiar con otros y no solo (a). Es difícil terminar un trabajo en un determinado tiempo.

14 Me gusta estudiar con otros y no solo (a).

15 Mis estudios son interrumpidos con mis deseos de flojear.

16 Ocupo mucho de mi tiempo en ver Tv. y conversar.

17 El exceso en mi vida social me impide estudia cómo debería.

18 En los exámenes presento ansiedad y “olvidos”.

19 Antes de empezar a desarrollar, preparo mentalmente las respuestas.

20 Termino mis exámenes antes de tiempo.

21 Trato de comprender cada punto de los temas a medida que voy estudiando.

22 Trato de relacionar los temas que se estudian en un curso con los que se estudian en otros.

23 Trato de resumir, clasificar y sintetizar lo que estudio y lo relaciono con los estudiados anteriormente.

24 Siento que deje de estudiar hace mucho tiempo.

25 Solo estudio lo indispensable para un examen.

26 Me canso con facilidad.

27 Cuando estudio, necesito fumar o beber alcohol.

28 El desagrado que me producen ciertos temas, impiden alcanzar el éxito en mis estudios

Total

DESARROLLO PERSONAL

9

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Diagnostico………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

UNIDAD 02

Métodos y hábitos de estudio.

Ficha óptica.

Ansiedad frente a los exámenes.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

MÉTODOS Y HÁBITOS DE ESTUDIO. Para realizar bien el estudio, lo mismo que para hacer bien cualquier trabajo

hacen falta tres cosas: poder, querer y saber hacer ese trabajo o estudio.

El estudio es:

Un proceso consciente y deliberado. Por lo tanto se requiere tiempo y

esfuerzo.

Es una actividad individual. Nadie presta las alas del entendimiento a

otros.

Estudiar involucra conectarse con un contenido, es decir, implica la

adquisición de conceptos, hechos, principios, relaciones, procedimientos,

etc.

Estudiar depende del contexto, lo cual quiere decir que la incidencia o la

efectividad de una estrategia o de un proceso difieren en la medida en

que existan variaciones en las condiciones de las tareas de aprendizaje.

Por ejemplo, no estudiamos de la misma manera para un examen parcial

o final que para una prueba escrita o para una presentación oral.

Método EPLER Método del EFGHI

(Thomas Staton) Método RILRR

(La plaza)

1. Antes de leer el tema que se va a estudiar. Realizar una labor pre-paradora de la mente.

2. Intentar conocer por las primeras impresiones el conjunto de una lectura.

3. Leer primero rápidamente el tema asignado para tener una idea de su conjunto.

4. Leer por segunda vez, lento, y reflexionar.

5. Detenerse en los puntos importantes, acotarlos. Tomar notas sobre ellos, utilizando estas acota-ciones para la revisión

1. Examen preliminar.

2. Formularse preguntas.

3. Ganar información mediante

lectura.

4. Hablar para escribir y

exponer lo leído.

5. Investigar qué conocimientos

se han adquirido.

1. Reconocimiento. 2. Interrogatorio. 3. Lectura. 4. Repetición. 5. Repaso.

2L 2S 2R

1. Lectura rápida. 2. Lectura comprensiva. 3. Subrayado. 4. Síntesis. 5. Recitación. 6. Repaso.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

posterior del tema.

Problemas a la hora de estudiar. ¿Tienes un horario establecido de reposo, estudio,

tiempo libre, actividades en familla, etc.?

¿Has programado el tiempo que dedicas al estudio

diariamente?

¿Divides el tiempo entre las asignaturas a estudiar,

ejercicios, cuadernillos o pruebas de evaluación?

¿Tienes programado (distribuido en el tiempo) el

repaso de temas estudiados?

¿Incluyes períodos de descanso en tu plan de estudio?

Problemas con el método de estudio.

¿Miras previamente la organización del libro, y la

manera del autor de presentar los conceptos, antes

de estudiarlo a fondo?

¿Lees previamente la lección antes de estudiarla a

fondo?

¿Consultas el diccionario cuando dudas del

significado, la ortografía o la pronunciación de una

palabra?

¿Al estudiar, intentas resumir mentalmente?

¿Empleas algún procedimiento eficaz para recordar datos, nombres, fechas,

etc.?

¿Después de aprenderlas, repasas las lecciones?

¿Tratas de relacionar lo aprendido en una asignatura con lo de otras?

RECOMENDACIONES PARA DISEÑAR UN BUEN MÉTODO DE ESTUDIO.

1. Organización del material de trabajo. “Cada cosa en su sitio y un sitio para

cada cosa”.

2. Distribuir el tiempo de forma flexible, adaptada a cambios y a circunstancias.

3. Tener en cuenta las dificultades concretas de cada materia.

4. Evalúa tu capacidad personal de trabajo.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

5. Ser realista y valorar la capacidad de comprensión, memorización.

6. Comenzar por los trabajos más difíciles y dejar los más fáciles para el final.

7. Memorizar datos, entenderlos y fijarlos.

8. No estudiar en ambientes que propicien el cansancio y la fatiga.

SUGERENCIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE TU TIEMPO.

1. Establecer prioridades que pongan de relieve las tareas más importantes y

permitan tomar las decisiones en base a esa importancia.

2. Es posible ganar tiempo haciendo un horario más realista y eliminando las

tareas de escasa prioridad.

3. Es posible aprender a tomar decisiones básicas.

Antes de pasar a examinar los tres pasos necesarios para la administración

efectiva del tiempo será de mucha utilidad revisar nuestra forma habitual de

distribuir el tiempo. Una forma sencilla de hacerlo es dividir el día en tres

partes:

1. Desde que me levanto hasta la hora de almorzar ¿qué hago?

...............................................................................................................................

.........................................................................................................................

2. Desde el final del almuerzo hasta la cena.

...............................................................................................................................

.........................................................................................................................

3. Desde el final de la cena hasta que voy a dormir.

...............................................................................................................................

.........................................................................................................................

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Organización del tiempo (semana - promedio).

ANSIEDAD y EXAMEN. La ansiedad ante los exámenes consiste en una serie

de reacciones emocionales negativas que algunos

alumnos sienten ante los exámenes.

Esta ansiedad puede ser “anticipatoria” si el sentimiento de malestar se

produce a la hora de estudiar o al pensar en qué pasará en el examen, o

“situacional” si ésta acontece durante el propio examen. Por ejemplo:

Sudoración en las manos, onicofagia, temblores, necesidad de miccionar e ir

a los servicios higiénicos, romper borradores, tajar constantemente. etc.

La ansiedad se puede poner de manifiesto antes (puede ser antes de dormir)

durante y/o después (espera del resultado) del examen.

Lunes a Viernes Sábados Total %

Tiempo empleado

Tiempo libre

Total del tiempo

DESARROLLO PERSONAL

15

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

A nivel físico se pueden dar alteraciones en el sueño, dolores en el estómago,

en la cabeza, sensación de paralización, náuseas, opresión en el

pecho...etc.

Antes del examen, el estudiante puede pasarse horas enteras viendo tv,

durmiendo o simplemente dejando pasar el tiempo delante de los libros. El

final de estas situaciones puede ser la evitación y/o el escape de esta

vivencia, llegando en ocasiones a no presentarse o no se presenta a todos

los exámenes.

A nivel psicológico, todos sus pensamientos antes del examen son de carácter

negativo. Ej. ”soy incapaz de estudiar todo”, “soy peor que los demás”, o

“qué dirán mis padres”, “no voy a poder acabar mis estudios”, etc.).

Asimismo, durante el examen puede tener dificultad a la hora de leer y

entender preguntas, organizar pensamientos o recordar palabras o

conceptos.

También es posible experimentar un bloqueo mental (o “quedarse en blanco”),

lo que se manifiesta en la imposibilidad de recordar las respuestas pese a que

éstas se conozcan.

SUGERENCIAS PREVIAS AL EXAMEN.

Preparar adecuadamente las asignaturas antes del examen mediante las

técnicas de estudio.

Practicar técnicas de relajación.

Pensar positivamente.

Dormir lo suficiente.

Ingerir los alimentos en cantidad necesaria y hora adecuada.

Pensar en que el resultado del examen será una recompensa a tu esfuerzo.

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA PARA EL LLENADO DE LA

FICHA ÓPTICA.

1. Asistir al examen a la hora y lugar indicado.

2. Presentarse al examen portando su carné de postulante.

3. El examen se realizará con lápiz 2-B.

4. Colocar los apellidos y nombres correctamente donde se indica.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

5. Colocar el código del postulante (un Nº en cada casillero).

6. Marcar las burbujas, según corresponde al Nº del código del postulante.

7. Firmar dentro del recuadro con lápiz.

8. Marcar correctamente las burbujas según indicación.

9. Tener cuidado en no dañar o alterar el código de barras o el formulario.

“Llenar correctamente la hoja de identificación según la indicación, es su

responsabilidad”

Ficha óptica:

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

UNIDAD 03

Personalidad.

Proceso cognitivo.

Procesos afectivos.

Proceso Conativo – volitivo.

Inteligencia emocional.

Liderazgo.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PERSONALIDAD

La personalidad es la organización dinámica, en el interior del individuo, de los

sistemas psicofísicos que determinan su conducta y su pensamiento

característicos, tal como se revela en su forma de pensar y de expresarse, en

sus actitudes e intereses, en sus acciones y en su visión de la vida. Es la suma

de total de todas las disposiciones biológicas, impulsos, instintos hereditarios

más las disposiciones adquiridas.

La herencia proporciona una constitución física y una dotación genética,

mediante las cuales se va a captar el mundo y responder ante él, disposición

afectiva de cada sujeto. El ambiente proporciona elementos de interpretación,

pautas para dar significado a los estímulos, hábitos que se van adquiriendo a lo

largo de la vida, son susceptibles de consideración moral.

SISTEMA DE LA PERSONALIDAD

Factores

Biológicos

Factores

Psicológicos

Factores

Socioculturales

PERSONALIDAD

CONDUCTA

SUBJETIVO OBJETIVO

PENSAR

SENTIR ACTUAR

HABLAR

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Factores biológicos o endógenos.

Son los originados dentro del organismo de cada individuo. La herencia

genética, el desarrollo orgánico (nutrición equilibrada y crecimiento físico) y la

maduración del sistema nervioso son los primeros factores para que se

produzca el desarrollo psicológico.

Factores ambientales o exógenos.

Son las causas originadas en el exterior de un organismo y actúan sobre él,

como el sistema social o el cultural, entre otros. Están determinados

socialmente. El medio ambiente tiene una influencia decisiva en el desarrollo

de los seres humanos y la formación de su inteligencia. Las principales

variables de estos factores son los que se insertan en los procesos de

socialización como la cultura, comunidad y experiencias educativas, y la

familia.

Factores exógenos que pueden afectar la personalidad.

Los factores exógenos o psicológicos influyen en los trastornos de la

personalidad. La manifestación esencial de un trastorno es un patrón duradero

de conductas y experiencias internas que se desvía marcadamente de lo que

culturalmente se espera del individuo y que va más allá de lo habitual en la

mayoría de las personas.

Analizando el texto:

Describir algunas experiencias sobre los factores de la personalidad.

Biológicos Socioculturales Psicológicos

DESARROLLO PERSONAL

21

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

AUTOESTIMA.

Es el concepto que tenemos de nuestra valía y se basa en todos los

pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros

mismos hemos asimilado durante nuestra vida.

AUTO CONOCIMIENTO.

El auto conocimiento es conocer las partes que

componen al "yo". Cuáles son sus

manifestaciones, necesidades y habilidades; los

papeles que vive el individuo y a través de los

cuales es; conocer por qué y cómo actúa y siente.

AUTO CONCEPTO.

El auto concepto es una serie de creencias acerca

de uno mismo, que se manifiestan en la conducta.

Si alguien se cree tonto, actuará como tonto; si se

cree inteligente o apto, actuará como tal.

AUTO EVALUACION.

La auto evaluación refleja la capacidad interna de

evaluar las cosas como buenas si lo son para la

persona, si le satisfacen, son interesantes,

enriquecedoras, le hacen sentir bien y le permiten

crecer y aprender; y considerarlas como malas, si

no le satisfacen, carecen de interés, le hacen

daño y no le permiten crecer.

AUTOACEPTACION.

Es admitir y reconocer todas las partes de sí mismo

como un hecho, como la forma de ser y sentir, ya que

sólo a través de la aceptación se puede transformar lo

que es susceptible de ello. Sin auto aceptación la

autoestima es imposible. Nos quedamos bloqueados

en un hábito de conducta de auto rechazo, el

crecimiento personal se ve reprimido y no podemos ser

DESARROLLO PERSONAL

22

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

felices.

AUTORESPETO.

Auto respetarse es atender, hacer caso a las propias necesidades para

satisfacerlas, vivir según nuestros propios valores, y expresar nuestros

sentimientos y emociones, sin hacernos daño ni culparnos. Buscar y valorar

todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de sí mismo.

DIMENSIONES DE LA AUTOESTIMA.

Dimensión Física. Sentirse atractivo físicamente, fuerte, capaz de

defenderse.

Dimensión Social. Sentimientos de sentirse aceptado o rechazado por sus

iguales y el sentimiento de pertenencia.

Dimensión Afectiva. Sentirse simpático o antipático, estable o inestable,

valiente o temeroso, tímido o asertivo, etc.

Dimensión Académica. Sentirse inteligente, creativo y constante.

Dimensión Ética. Sentirse una persona buena y confiable, responsable o

irresponsable, trabajador o flojo.

Explorar fortalezas y debilidades personales.

Identifica tus fortalezas personales. Por ejemplo, pregúntate que cosas haces

mejor o te resultan mas fáciles de hacer, que cosas te atraen o entretienen, si

prefieres trabajar con otras personas, si tienes habilidades de mando o

prefieres que te dirijan, si prefieres trabajos rutinarios y estructurados o

dinámicos e impredecibles, etc., averigua que te caracteriza, en que te

beneficia o perjudica en tu rendimiento.

¿Cuáles son debilidades?, ¿en qué te comprometes o como aprovechas las

oportunidades que se presentan?.

"El mundo nos ve de acuerdo al concepto que tenemos de nosotros mismos."

DESARROLLO PERSONAL

23

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

¿CÓMO SOY?

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

DESARROLLO PERSONAL

24

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

CUESTIONARIO SOBRE AUTOESTIMA Nombre y Apellidos: ………………………………………………………………… El presente cuestionario tiene por objeto que Usted mismo constate algunos

aspectos importantes del concepto que tiene de si mismo.

I. INDICACIONES DE APLICACIÓN.

Leer detenidamente cada pregunta y anotar las respuestas en el paréntesis en

el correspondiente, siguiendo uno de estos números:

1. ( ) Me siento a gusto conmigo mismo/a

2. ( ) Tengo confianza en mi capacidad para solucionar mis problemas.

3. ( ) Me acepto a mi mismo/a tal cual soy.

4. ( ) Estoy satisfecho/a de mi rendimiento en el trabajo.

5. ( ) Me siento útil y necesario

6. ( ) Siempre se lo que debo decir a las personas.

7. ( ) Me siento digno de ser querido /a

8. ( ) tengo capacidad de disfrutar plenamente de la vida.

9. ( ) Me considero aceptable físicamente

10. ( ) Estoy seguro/a de mi mismo/a

11. ( ) No desestimo mis logros y cualidades

12. ( ) No me dejo acobardar por fracasos y dificultades

13. ( ) Acepto serenamente mis errores, limitaciones y fracasos.

14. ( ) Soy capaz de defender mis derechos

15. ( ) Soy bastante afortunado/a y feliz.

5. Completamente cierto, siempre. 4. Bastante cierto, casi siempre. 3. Algo cierto, a veces. 2. Bastante falso, casi nunca. 1 Completamente falso, nunca.

DESARROLLO PERSONAL

25

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

16. ( ) Puedo tomar decisiones sin mucha dificultad.

17. ( ) Se puede confiar en mi.

18. ( ) No me afectan ni deprimen las criticas.

19. ( ) Tengo sentido del humor.

20. ( ) Tengo clara idea de lo que quiero hacer en el futuro.

1. INDICACIONES DE AUTOEVALUACIÓN:

Terminadas de contestar todas las preguntas, trasladar las respuestas a este

cuadro y sumar los puntajes de cada columna.

Pedir la clave de resultados:

A Significa

B Significa

Consultar esta clave de interpretación: Puntaje -------------Significado------------

43 a 50 = MA _____________________

A B

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

35 a 42 = A: _______________________

16 a 25 = B: ______________________

0 a 15 = MB ______________________

PROCESOS COGNITIVOS.

Es el proceso exclusivamente intelectual que precede al aprendizaje.

Las capacidades cognitivas solo se aprecian en la acción, es decir primero se

procesa información y después se analiza, se argumenta, se comprende y se

produce nuevos enfoques. Los cuales se interesan por como la persona

organiza, procesa, almacena y recupera las memorias de sus experiencias

PERCEPCIÓN.

La percepción es aquella parte de la “representación consciente del entorno”,

es la acumulación de información usando los cinco sentidos fisiológicos.

También se refiere a veces a los procesos cognitivos independientes de los

sentidos, pero en general se refiere a las actividades sensoriales. El

conocimiento sensorial viene de la percepción de las propiedades del objeto,

incluye la interpretación de las sensaciones, dándoles significado y

organización.

Por la percepción se distinguen y diferencian unas cosas de otras, el ser del

mundo, la realidad de las otras cosas. La percepción supone una serie de

elementos en los que hay que distinguir:

Observar bien cada lámina y luego describirla.

DESARROLLO PERSONAL

27

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Lámina 1: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Lámina 2: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

DESARROLLO PERSONAL

28

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

INTELIGENCIA.

La inteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables como

la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las

habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo diariamente.

Tener la capacidad mental para entender, recordar y emplear de un modo

práctico y constructivo, los conocimientos en situaciones nuevas.

EJERCICIOS.

1. Triángulos con palillos.

Formar 4 triángulos equiláteros con 6 palillos de igual tamaño, de forma que

cada lado sea igual a la longitud del palillo.

2. Unir los puntos.

De un solo trazo, es decir, sin levantar el lápiz o bolígrafo, une 9 puntos como

los de la figura con 4 líneas rectas.

“La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino también en la

destreza de aplicar los conocimientos en la práctica”.

Aristóteles.

DESARROLLO PERSONAL

29

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

3. Indicar cuál de las seis figuras de la derecha es la que falta en la fila

inferior de la izquierda.

4. ¿Qué letras faltan?

5. ¿Qué número falta en el centro de la pirámide?

DESARROLLO PERSONAL

30

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

MEMORIA.

Es el proceso de retención que nos permite de manera automática y en un

momento dado evocar determinados hechos, experiencia, dato, nombre, figura

y sonido, se denominan «memorias» a una serie de almacenes de información

provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duración de la

estimulación. Esto facilita, generalmente, su procesamiento en la Memoria

Operativa.

Tipos de memoria.

Los tres tipos que generalmente se reconocen son:

Memoria sensorial actúa mientras una persona experimenta un evento con

los sentidos, es el registro sensorial que se transfiere al siguiente tipo de

memoria.

Memoria a corto plazo es el sistema donde el individuo maneja la

información a partir de la cual está interactuando con el ambiente.

Memoria a largo plazo es un almacén al que se hace referencia cuando

comúnmente hablamos de memoria en general. Es la estructura en la que se

almacenan recuerdos vividos, conocimiento acerca del mundo, imágenes,

conceptos, estrategias de actuación, etc.

Ejercicios:

Observación de láminas durante 30 segundos

Anotar luego las figuras observadas.

1 11 21

2 12 22

3 13 23

4 14 24

“Los seres humanos tenemos que aprender todo lo que necesitamos para vivir y

ser mejores; aprender hablar para comunicarnos con nosotros, aprender a

perdonar, para poder avanzar, aprender a llorar para desahogarnos, aprender de

los errores para no repetirlos, aprender a mirar las estrellas para saber que todos,

sin distinción alguna, tenemos un destino común”.

DESARROLLO PERSONAL

31

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

5 15 25

6 16 26

7 17 27

8 18 28

9 19 29

10 20 30

Dinámica: Repetir serie de números……………………………….…. Completar oraciones incompletas: ………………………………………………………………... Ordenar oraciones: ……………………………………………………………………… PENSAMIENTO.

Término genérico con el que se designa a un proceso cognoscitivo que consta

de un conjunto de actividades mentales, tales como el razonamiento, la

abstracción, la generalización, entre otras, y cuya finalidad es, entre otras, la

resolución de problemas, la adopción de decisiones y la representación de la

realidad externa.

Leer cada enunciado y relacionar en el siguiente cuadro:

A. 1301-1294ac Campañas de Ramsés II.

B. 480-478ac Segunda Guerra Médica.

C. 350+-dc Los Hunos invaden Europa: llegan hasta Germania.

D. 1096-99 Conquista de Jerusalén y establecimiento de los estados cruzados,

por parte de condes y duques de Francia, Alemania y sur de Italia.

E. 1775-83 Guerra de independencia de EEUU.

F. 1879-83: Chile vs Perú y Bolivia.

G. 1914-18 Primera Guerra Mundial: (Francia, Inglaterra y Rusia, Japón en

agosto de 1914, Italia 1915, Rumania 1916 y EEUU en 1917) vs Alemania,

Austria-Hungría, Turquía y Bulgaria en 1915.

Reconozco en mí, capacidades como el pensamiento, la reflexión y la conciencia de ser humano que me

hacen un ser inteligente.

DESARROLLO PERSONAL

32

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

H. 1939-45 Segunda Guerra Mundial: (Alemania, Japón e Italia) vs los Aliados

(Francia, Inglaterra y Rusia, EEUU en 1941 y otros en menos cantidad), tuvo

varios frentes, Europa, Asia, África y Oceanía.

GUERRA DEL PACÍFICO

LOS ALIADOS

AMÉRICA DEL NORTE

EL EJE

ATILA

GRIEGOS

CRUZADA

EGIPTO

LENGUAJE. Según Piaget, el lenguaje es visto como un

instrumento de la capacidad cognoscitiva y

afectiva del individuo, lo que indica que el

conocimiento lingüístico que el niño posee

depende de su conocimiento del mundo.

Practica N°1. Seleccionar las dos palabras que se relacionan entre sí del mismo modo que

las dos que van en MAYÚSCULAS.

1. CUELLO - NUCA a) Pie – talón. b) cabeza – frente. c) brazo – muñeca. d) estómago – espalda. e) ojo – parpado

2. PELO - CABELLO a) pluma – pájaro. b) lana – oveja. c) plumón – almohadón. d) melocotón – pelusa. e) piel – animal.

El lenguaje es lo más humano que existe. Es un privilegio del hombre…. Cada palabra lleva consigo una vida, un estado, un sentimiento.

Carmen Conde

DESARROLLO PERSONAL

33

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

3. ASTUTO – ESTÚPIDO a) erudito – idiota. b) ágil – torpe. c) solitario – payaso. d) bailarín - ignorante. e) inteligente – elegante

4. BALLENA - PEZ a) collie – perro. b) mosca – insecto. c) murciélago – ave. d) pista – detective. e) hiena – tiburón.

5. RADIO – CÍRCULO a) goma – freno. b) bisección – ángulo. c) ecuador – tierra. d) cuerda – circunferencia. e) radio – rueda.

6. ASIR - ALICATES a) cincel – excavar. b) romper – martillo. c) levantar – gato. d) matar – cuchillo. e) sujetar – destornillador.

7. ORO – PROSPECTOR a) medicina – doctor. b) orante – predicador. c) madera – carpintero. d) pista – detective. e) hierro – maquinista.

8. PAREADO - POEMA a) página – letra. b) frase – párrafo. c) número – dirección. d) épica – poesía. e) biografía – novela.

Practica N°2. a) ¿Cuál de las siguientes palabras no encaja con las restantes?

León □ pantera □ tigre □ puma □ lobo □ leopardo □

b) Poder legislativo es a Cortes Generales como poder Ejecutivo es a:

Congreso □ Tribunal constitucional □ Gobierno del estado □

c) ¿Cuál de estas palabras no pertenece al grupo?

Microscopio □ lupa □ micrófono □ telescopio □ telégrafo □

d) PERA es a MANZANA como PAPA:

Plátano □ rábano □ fresa □ melocotón □ lechuga □

DESARROLLO PERSONAL

34

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PROCESOS AFECTIVOS Emoción. Etimológicamente, la palabra emoción proviene del latín movere y significa

estar en movimiento o moverse; es decir, la emoción es el catalizador que

impulsa a la acción (Schachter y Singer 1962).

La emoción involucra no solamente un estado afectivo determinado, sino que a

la vez implica un tono es decir hay emociones con mayor o menor equilibrio. Es

decir, hay una amplia gama de matices en la expresión emocional de un

individuo.

Tenemos emociones, y después sentimientos y estados de ánimo porque

evolutivamente la emoción precede a los sentimientos y a los estados de ánimo

Las emociones se forjan a partir de reacciones simples que favorecen la

sobrevivencia de los organismos y por ende permanecer como mecanismo

evolutivo.

Existen 6 categorías básicas de emociones:

Indicar algunas experiencias sobre estas emociones presentadas.

MIEDO: Anticipación de una amenaza o

peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad.

SORPRESA: Sobresalto, asombro,

desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una aproximación cognitiva para saber qué pasa.

AVERSIÓN: Disgusto, asco, solemos

alejarnos del objeto que nos produce aversión.

IRA: Rabia, enojo, resentimiento, furia,

irritabilidad.

ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación,

contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad.

TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.

El secreto de la felicidad no está en hacer siempre lo que se quiere, sino en querer siempre lo que se hace.

León Tolstoi

DESARROLLO PERSONAL

35

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

TABLA DE EMOCIONES:

SENTIMIENTOS.

Los sentimientos son reacciones emocionales que se presentan ante un objeto,

sujeto o grupo social. Finalmente, las conductas son tendencias a comportarse

según opiniones o sentimientos propios.

Componente Componente

EMOCIÓN = Cuantitativo + Cualitativo

Ej: me siento. + Muy Comprendido

Emociones Bastante

Positivas Poco

Emociones Muy

Negativas bastante

Ej: me siento - Poco Triste

Los sentimientos se mueven entre

extremos opuestos (placer-dolor, amor-

odio, esperanza-desesperanza), son

profundos o superficiales y perdurables en

el tiempo. Esta última característica los

separa por completo de las emociones,

que se distinguen por sus notas de gran

intensidad y momentaneidad.

DESARROLLO PERSONAL

36

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PASIONES.

Las pasiones son componentes naturales del psiquismo humano. El término

‘pasiones’ designa los afectos y los sentimientos. Por medio de sus emociones,

el hombre intuye lo bueno y lo malo, reciben calificación moral en la medida en

que dependen de la razón y de la voluntad.

Pertenece a la perfección del bien moral o humano el que las pasiones estén

reguladas por la razón.

Las nueve pasiones, basadas en otras tantas distorsiones cognitivas, se

convierten así en formas personales de buscar el núcleo del verdadero Yo -y

de alejarse sin saberlo del mismo. A su vez, generan nueve tipos de carácter,

abordado en este capítulo, que podrían sintetizarse, a riesgo de simplificar,

como sigue:

Ejemplos eminentes de pasiones son el amor y el odio, el deseo y el temor, la

alegría, la tristeza y la ira.

DESARROLLO PERSONAL

37

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Reflexión: ¿Cuáles son las pasiones que te favorecen y cuáles son las que te

perjudican?

PROCESO CONATIVO VOLITIVO.

Las actitudes son las predisposiciones a responder de una determinada

manera con reacciones favorables o desfavorables hacia algo. Las integran las

opiniones o creencias, los sentimientos y las conductas, factores que a su vez

se interrelacionan entre sí. Las opiniones son ideas que uno posee sobre uno

mismo, o un tema y no tienen por que sustentarse en una información objetiva.

Las actitudes orientan los actos si las influencias externas sobre lo que se dice

o hace tienen una mínima incidencia. Las actitudes no son innatas, sino que se

forman a lo largo de la vida. Éstas no son directamente observables, así que

han de ser inferidas a partir de la conducta verbal o no verbal del sujeto.

Existen tres tipos de componentes en las actitudes y son:

Potencialmente, en cada uno de nosotros están todos los elementos y las calidades del ser humano, las semillas de todas las virtudes y de todos los vicios. En cada uno de nosotros está el criminal potencial y el santo también potencial o el héroe. Es una cuestión de diferente desarrollo, de valoración, de elección, de control, y de expresión."

Roberto Assagioli - The Act of Will

Favorecen:………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………… Perjudican:…………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………...

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Ejemplos:

Actitudes de alegría o de tristeza, amable o agresivo, Actitud de sumisión o

dominancia, etc.

PRÁCTICA. Elaborar algunos ejemplos que se consideren pertinentes sobre estereotipo,

prejuicio y discriminación.

Componente cognitivo: es el conjunto de datos

e información que el sujeto sabe acerca del objeto del cual toma su

actitud.

Componentes afectivos: son las

sensaciones y sentimientos que

dicho objeto produce en el sujeto.

Experiencias que pueden ser positivas

o negativas.

Componente conductual: son las

intenciones, disposiciones o

tendencias hacia un objeto, es cuando

surge una verdadera asociación entre objeto

y sujeto.

DESARROLLO PERSONAL

39

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PREJUICIO.

El prejuicio surge por conveniencia, para discriminar, descartar o dominar a

otras personas o aceptarlas preferentemente, sin tener remordimientos y sin

pararse a pensar si eso es bueno o malo, o si es una opinión objetiva o

subjetiva. Comúnmente es una actitud hostil o menos frecuentemente,

favorable hacia una persona (o grupo) que pertenece a determinado grupo

simplemente por el hecho de pertenecer a ese grupo, en la presunción de que

posee las cualidades negativas o positivas atribuidas al mismo. La opinión se

produce respecto del grupo prejuiciado y después incorpora al individuo.

Tipos de prejuicio.

COMPONENTES DE ACTITUD

ESTERIOTIPO PREJUICIO DISCRIMINACIÓN

Conjunto de creencias.

Conducta (-) de los sujetos

Conducta (-) Hacia los sujetos

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

El prejuicio a la clase social y la raza, factores tales como el género, el origen

étnico, la nacionalidad la filiación religiosa o la ideología política" dan lugar a las

formas de discriminación.

Caso:

El 29 de abril del año pasado, en la noche, me llamó un amigo del colegio para salir. Después de comer, fuimos a Larcomar. Estando ahí, decidimos entrar a Mamá Batata. Una persona entró antes que nosotros y, cuando quisimos entrar, el vigilante -que después sería el agresor- se paró entre la verja de metal y la puerta y nos impidió el paso diciendo que estaba lleno. Bueno, decidimos esperar y hacer cola", recuerda Augusto Barrón. Está lleno', 'es una fiesta privada', etc., son frases habituales para ejercer la discriminación.¿Qué pasó luego?

Mientras nosotros conversábamos, llegaba gente que seguía entrando. Ante eso, preguntamos si ya podíamos pasar. El vigilante dijo que no, sin ninguna explicación más. Nos dimos la vuelta para ingresar por donde estaban haciéndolo las personas y, en ese momento, este vigilante reaccionó de una manera impensable: me jaló del brazo, yo me solté -no lo toqué- y se me vino encima. Me dio un golpe en la cara, que me tumbó al piso. Tiró la verja y, en el suelo, me rellenó de golpes. Mientras eso sucedía, otros vigilantes de la empresa Vips agarraron a mi amigo para que no hiciera nada. A lo único que atiné fue a cubrirme en el suelo, mientras seguía recibiendo golpes. Cuando se detuvo, nos paramos y lo primero que hice fue llamar a mi abogado. ¿Qué respuestas ha recibido usted en su entorno cuando se hizo público este tema? Cuando hice esto y salió la noticia, empecé a recibir llamadas. Todo el mundo me felicitaba. Esto me pasó a mí, pero puede pasarle a otro, al hijo o a la hija de alguien. Esa discriminación, ese racismo, está bien arraigado en la mentalidad limeña, y esa gente lo aprovecha. Ha sido una satisfacción personal recibir felicitaciones y correos y ver que en los foros se discute el tema. No recuerdo a nadie más que haya llevado esto de manera privada -los abogados cuestan-. Para mí, es un asunto de dignidad.

Tomado:

http://www.peru21.com/impreso/html/2007%2D07%2D17/imp2entrevista075532

Augusto Barrón: "En la

discoteca Mamá Batata me

discriminaron y me golpearon"

DESARROLLO PERSONAL

41

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PRÁCTICA

Prejuicios en nuestra sociedad.

(1- 4) ¿Qué prejuicios pueden producirte indignación?

a. ¿Dónde se inició este prejuicio?

b. Cómo se evitaría que sucediera?

1. a.

b.

2. a.

b.

3. a.

b.

4 a.

b.

MOTIVACIÓN.

El término motivación, proviene del latín moveré, La

activación forma parte esencial del organismo, de igual

manera que la direccionalidad del comportamiento hacia

determinadas metas e intereses. Es el estado de interno

de un individuo que lo hace comportarse de una forma que

asegure el logro de algún objetivo. Es el impulso

fundamental que se origina a partir de las necesidades

orgánicas y psicológicas del individuo. Todo

comportamiento consciente es motivado, causado.

Las motivaciones por su naturaleza, pueden ser innatas (primarias o

fisiológicas), y las aprendidas (secundarias o sociales) siempre están dirigidas

hacia algo, la conducta motivada esta dirigida o controlada.

DESARROLLO PERSONAL

42

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

TIPOS DE MOTIVACIÓN.

En función de los factores que determinan la conducta del sujeto se pueden

distinguir también diferentes tipos de motivación (Pérez, 1979)

La rana.

Una vez…

Un grupo de ranas viajaba por el bosque y, de

repente, dos de ellas cayeron en un hoyo

profundo. Todas las demás ranas se reunieron

alrededor del hoyo. Cuando vieron cuan hondo

era el hoyo, le dijeron a las dos ranas en el

fondo que para efectos prácticos, se debían dar

por muertas. Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de sus amigas y

siguieron tratando de saltar fuera del hoyo con todas sus fuerzas.

Las otras ranas seguían insistiendo que sus esfuerzos serían inútiles.

Finalmente, una de las ranas puso atención a lo que las demás decían y se

M. Trascendente se mueve por las consecuencias que espera que produzca su acción en otro u otras personas.

M. Intrínseca La persona se mueve por las consecuencias que espera se produzcan en él.

M. Extrínseca La persona se mueve por las

consecuencias que espera alcanzar

DESARROLLO PERSONAL

43

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

rindió. Ella se desplomó y murió. La otra rana continuó saltando tan fuerte

como le era posible. Una vez más, la multitud de ranas le gritó que dejara de

sufrir y simplemente se dispusiera a morir. Pero la rana saltó cada vez con más

fuerza hasta que finalmente salió del hoyo.

Cuando salió, las otras ranas le preguntaron: "¿No escuchaste lo que te

decíamos?" La rana les explicó que era sorda. Ella pensó que las demás la

estaban animando a esforzarse más y salir del hoyo.

VALORES O VIRTUDES HUMANAS.

La palabra virtud, del latín virtus, igual que su equivalente griego, areté,

significa “cualidad excelente”, “disposición habitual a obrar bien en sentido

moral”. Puesto que se trata de una disposición o capacidad adquirida, por el

ejercicio y el aprendizaje, de hacer lo que es moralmente bueno, la virtud es

una cualidad de la voluntad que supone un bien para uno mismo o para los

demás.

La gratitud es un valor exclusivo de personas nobles. Mediante ella, se

reconoce los favores recibidos, se manifiesta la complacencia que se siente

ante los esfuerzos, leves y grandes, que los demás han tenido o manifestado

para con quien es grato.

¿Cuáles fueron las motivaciones que tuvieron las ranas?

“Cada hombre, hasta su último día, debe poner atención en educarse a sí mismo”.

M. D´ Azeglio.

DESARROLLO PERSONAL

44

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

LECTURA

EL REGALO

Un señor de un país lejano viajaba mucho. En un maletín que llevaba sobre su

espalda le cabían todas sus cosas.

Pasando por un camino, se encontró una esmeralda muy grande y fina.

Contento la guardo en su maletín, pensando que podría comer muchas cosas y

muy buenas. Cuando llego al pueblo cercano, un pobre le pidió una limosna. El

señor se quito la maleta de su espalda, miro a ver que llevaba. De pronto, saco

la esmeralda y el pobre no lo quería creer y, sin pensarlo, le dijo:”Yo no quisiera

comida, sino esa bella piedra”. El se la regalo inmediatamente, sin pensarlo dos

veces. Paso el tiempo. Un día, cuando ya no recordaba nada, vio venir al

mismo limosnero, a la entrada del poblado. Se le acerco y le dijo: Buenos días

¿Quiere usted. Algo? Siento decirle que no he vuelto a encontrar otra

esmeralda.

- Oh no. No deseo que me de joyas. Le pido otro favor. Lo que usted diga.

- Por favor. Regáleme esa virtud que le permitió darme la esmeralda en la

forma tan generosa como usted lo hizo. Sería para mi el mejor obsequio que

me pudiera dar, porque desde que llevo conmigo esa piedra preciosa, no he

podido estar tranquilo. Pero en la manera tan desinteresada como me la dio,

me di cuenta donde esta la felicidad y eso es lo que realmente busco.

Responder:

a) ¿El señor generoso ¿qué le regalo al limosnero? b) El limosnero buscaba la felicidad, ¿Por qué no vendería la esmeralda,

sino que la guardo y pidió otra cosa?

c) En medio de tanta generosidad, ¿Hubo alguna acción de gracias, o algo parecido?

d) Porque se dirá ¿que hay mas alegría en dar que en recibir”? e) ¿Recuerdan que 10 leprosos curó Jesús y solo uno se volvió para darle

gracias? f) ¿Qué opina sobre la gente desagradecida?

DESARROLLO PERSONAL

45

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

VALOR ¿Cómo demuestrar estos valores?

1. Solidaridad.

2. Lealtad.

3. Patriotismo.

DESARROLLO PERSONAL

46

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

INTELIGENCIA EMOCIONAL

El término “inteligencia emocional” un conjunto de conocimientos y habilidades

en lo emocional y social que influyen en nuestra capacidad general para

afrontar efectivamente las demandas de nuestro medio. Se refiere a la

capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de

motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en

nuestras relaciones. .

DIMENSIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. I. Aptitudes personales (Intrapersonal):

Determina el dominio de uno mismo.

Autoconocimiento. Es conocerse a sí mismo, saber cuales son todas

nuestras cualidades aceptando las buenas y cambiando todas las que

nosotros vemos que están mal.

Autorregulación psicológica, nos permite no dejarnos llevar por los

sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una

crisis y qué perdura.

Automotivación. Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite

mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de

en los obstáculos, es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de

forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante

los contratiempos.

Los centros de emoción del cerebro provocan el llanto, el amor, la rabia, el temor, etc.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales.

Autocontrol: Emociones + automotivación personal +empatía =

Control de nuestros impulsos emocionales =

= + energía mental

II. Aptitudes Sociales (Interpersonal): Determinan el manejo de las relaciones.

Empatía. Captación de sentimientos, necesidades e intereses ajenos.

Habilidades sociales. La habilidad para percatarse, comprender y

apreciar los sentimientos de los demás.

Mejorando mis relaciones interpersonales:

1. Aceptar con respeto la personalidad del otro, comprendiendo que hay

rasgos que no será posible transformar nunca, y que otros son resultado

del modo en que el medio ambiente ha ido modelando esta

personalidad.

2. Saber que, con personas adultas, los cambios de conducta pueden

lograrse cuando el interesado comprende el beneficio que tiene para él

el cambio de modelo de comportamiento y se esfuerza este modelo

mediante el correspondiente premio o reconocimiento.

3. En todo caso, el cambio debe empezar por uno mismo. Aceptando que,

sin duda, una responsabilidad es la de ayudar a que los demás mejoren

sus patrones de conducta, es clave comprender que, antes que nada,

uno debe iniciar el proceso hacia él mismo:

- Conociéndose (auto-diagnóstico).

- Admitiendo puntos de mejor.

- Elaborando su propio plan de perfeccionamiento.

- Esforzándose en que dicho plan se lleve a cabo para lograr las metas

propuestas.

La gestión del conflicto puede representarse en el siguiente diagrama:

DESARROLLO PERSONAL

48

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

SINERGIA.- Representa el grado en que se está dispuesto a esforzarse

para satisfacer las necesidades/intereses de la otra parte.

ASERTIVIDAD.- representa el grado en que uno está dispuesto en

esforzarse para satisfacer sus propios intereses y necesidades.

+ ASERTIVIDAD

+ SINERGIA

LUCHA Ganar-Perder

SOLUCIÓN CONFLICTO Ganar-Ganar

COMPROMISO

EVASIÓN CONCILIACIÓN

DESARROLLO PERSONAL

49

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

CONOCIÉNDOSE A SÍ MISMO Instrucciones. Marcar con una X el número que considere corresponde a las formas y

acciones de resolver conflictos, teniendo en cuenta:

1. Nunca 2. Casi nunca 3. A veces 4. Casi siempre 5. Siempre

1. Sostengo mi argumento con mis compañeros para mostrar los méritos de mi postura.

1 2 3 4 5

2. Negocio con mis compañeros para que se pueda alcanzar un compromiso.

1 2 3 4 5

3. Trato de satisfacer las expectativas de mis compañeros.

1 2 3 4 5

4. Trato de investigar un asunto con mis compañeros para encontrar una solución aceptable para nosotros.

1 2 3 4 5

5. Soy firme en defender mi opinión sobre el tema.

1 2 3 4 5

6. Trato de evitar ser señalado y evito que el conflicto con mis compañeros quede manifiesto.

1 2 3 4 5

7. Me mantengo firme en mi solución a un problema.

1 2 3 4 5

8. Utiliza el toma y daca para que se pueda llegar a un compromiso.

1 2 3 4 5

9. Intercambio información precisa con mis compañeros para solucionar problemas juntos.

1 2 3 4 5

10. Evito la discusión abierta con mis compañeros.

1 2 3 4 5

11. Me amoldo a los deseos de mis compañeros.

1 2 3 4 5

12. Trato de airear nuestras diferencias, para que así puedan ser resueltos de la mejor manera posible.

1 2 3 4 5

13. Yo propongo un punto medio para acabar con los callejones sin salida.

1 2 3 4 5

14. Yo coopero con las sugerencias de mis compañeros.

1 2 3 4 5

15. Trato de no expresar mis desacuerdos con mis compañeros a fin de no herir sentimientos.

1 2 3 4 5

DESARROLLO PERSONAL

50

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Calificación.

Para determinar su intención principal en el manejo de conflicto, colocar el

número del 1 al 5 de acuerdo a su calificación para cada enunciado, junto a su

número. Luego sumar las columnas.

Competitiva Colaboradora Evasiva Complaciente Comprometedora

1) 4) 6) 3) 2)

5) 9) 10) 11) 8)

7) 12) 15) 14) 13)

Total: Total: Total: Total: Total:

HABILIDADES SOCIALES.

Las habilidades sociales son un conjunto de hábitos (a nivel de conductas, pero

también con pensamientos y emociones); que nos permite mejorar nuestras

relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y

conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos. Es decir es

la capacidad de relacionarnos con los demás de forma que consigamos un

máximo de beneficios y un mínimo de consecuencias negativas, tanto a corto

como largo plazo.

Factores que intervienen:

Creencias, valores, forma de percibir y evaluar la realidad.

Asertividad.

Inteligencia emocional.

Autoestima.

Identificando mis habilidades sociales.

¿Dónde y cómo se presentan?

• Pertenencia al mundo social y personal.

• Conductas y destrezas necesarias para la interacción social.

-La comunicación -En las relaciones interpersonales.

Influencia en:

DESARROLLO PERSONAL

51

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

• Un comportamiento aprendido y adquirido a través de pautas de aprendizaje

social dentro de un entorno interpersonal y a lo largo del desarrollo del

individuo.

• Respuestas efectivas y apropiadas que facilitan el desarrollo de relaciones y

generan reforzamiento social.

• Una situación o contexto.

• Comportamientos verbales y no verbales, motrices, cognitivos y afectivos.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Clasificación de habilidades sociales. 1. Iniciación de habilidades sociales:

- Escuchar.

- Iniciar y mantener una comunicación.

- Formular preguntas.

- Dar gracias.

- Presentarse.

- Hablar en público.

- Ser cumplido.

2. Habilidades sociales avanzadas:

- Pedir ayuda.

- Dar instrucciones.

- Seguir instrucciones.

- Disculparse.

- Convencer a los demás.

3. Habilidades para manejar sentimientos:

- Conocer los sentimientos propios.

- Expresar los sentimientos.

- Comprender los sentimientos de los demás.

- Enfrentarse con el enfado de otro.

- Resolver nuestros miedos de auto recompensarse.

4. Habilidades alternativas a la agresión.

- No entrar en peleas.

- Saber negociar.

- Saber compartir.

- Responder a las bromas.

- Practicar el autocontrol.

- Defender los derechos propios.

5. Habilidad para el manejo del estrés. - Exponer una queja. - Responder ante una queja. - Afrontar la vergüenza. - Responder al fracaso. - Deportividad tras el juego.

DESARROLLO PERSONAL

53

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Responder de manera verbal a las siguientes preguntas.

1. ¿Cómo conseguir integrarnos en un grupo nuevo de amigos?

2. ¿Como establecer una relación adecuada con una persona del sexo opuesto?

3. ¿Cómo decir no sin que la relación se sienta perjudicada?

4. ¿Cómo actuar correctamente ante una entrevista de trabajo?

PRÁCTICA: Compartir experiencias con sus pares sobre habilidades sociales según clasificación: (Resumen de dos experiencias)

1. 2.

DESARROLLO PERSONAL

54

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

LIDERAZGO. El líder es aquella persona capaz de influir en los

demás. No tiene que ver con la posición jerárquica

que se ocupa. Para algunos hay líderes que nacen

con capacidades innatas y hay otros que se van

formando en su desarrollo profesional. Las

habilidades innatas favorecen al desarrollo del líder,

pero a veces resulta mas determinante la formación

que uno va adquiriendo y la experiencia que uno va

acumulando.

ESTILOS DE LIDERAZGO.

Líder autócrata: Es el que asume toda la responsabilidad de la toma de

decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.

Líder participativo: Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega

su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus

seguidores. También los impulsa a incrementar su capacidad de auto control y

los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos.

Líder liberal: Delega a sus seguidores la autoridad para tomar decisiones. No

le importa cómo “realicen las actividades con tal de que se haga bien”. Pero sí

espera que sus seguidores asuman la responsabilidad por su propia

motivación, guía y control.

CONOCIMIENTOS

EXPERIENCIA

POTENCIALIDADES

(HABILIDADES Y

DESTREZAS)

ACTITUD Y

ASERTIVIDAD

“Los líderes nacen y se hacen. Ello significa que para poder actuar en un grupo como líder son necesarios unos mínimos prerrequisitos innatos, pero que a esta potencialidad es posible añadirle las destrezas que harán posible un ejercicio eficaz por parte del líder, mediante un correcto aprendizaje.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Cualidades del líder exitoso:

1. Excelencia en las actividades básicas del día a día: actúa

apasionadamente, es optimista, motiva y valora a su gente, demuestra

sus valores en pequeños actos con todos, todo el tiempo (honestidad,

coraje, perseverancia, lealtad, humildad).

2. Excelencia en relaciones personales: el liderazgo no tiene nada que

ver con el cargo o el título, el liderazgo se demuestra con las relaciones

interpersonales. Cumple promesas, escucha atentamente, dice la verdad,

fomenta el respeto y logra relaciones de confianza, duraderas y genuinas.

3. Adaptación al cambio: Heráclito dijo “Lo único constante en el universo

es el cambio”, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios hoy. Los

líderes no dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las

personas de su entorno y las mueven para actuar.

4. Eficacia personal: se enfoca en lo valioso, prioriza, reclasifica las metas,

“para la pelota”, tiene momentos de reflexión solo o sola.

5. Creatividad e innovación: las ideas se han convertido en la materia

prima de los proyectos exitosos, pero no son más que eso, materia prima.

Después de la creatividad e innovación falta la ejecución. Se debe crear e

innovar pensando en la ejecución desde un principio.

6. Ser el entrenador del equipo: aconseja, observa cosas que se pueden

mejorar, comparte experiencias pasadas generosamente.

7. Conciencia social: el proyecto contribuye a la organización, la

organización contribuye a la sociedad. Si esos tres elementos (proyecto,

organización y sociedad) no están alineados, ¿para qué trabajas? Una

empresa no es simplemente una entidad solitaria que interactúa con

pares, sino que se encuentra dentro de una sociedad, dentro de un

contexto del que es parte. Si tu proyecto no tiene valores que exceden al

ámbito comercial, le falta algo. Es un orgullo generar proyectos exitosos,

pero mucho más satisfactorio es poder compartirlos con la comunidad.

DESARROLLO PERSONAL

56

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

De las cualidades mencionadas, identifica cuáles posee y cuáles le falta

desarrollar:

Mis cualidades: Falta desarrollar:

DESARROLLO PERSONAL

57

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

¿TIENES CUALIDADES PARA SER LÍDER?

A continuación se tiene una serie de afirmaciones, contestar marcando con una X en Verdadero o Falso a cada una de ellas según tu forma de ser. V F

1. Habitualmente, las personas de mi entorno suelen aceptar y seguir mis ideas y opiniones.

2. Me considero una persona de principios sólidos, y me comporto en coherencia a mis valores y creencias.

3. Soy una persona que ofrece resistencia a los cambios del entorno. Prefiero la estabilidad y el equilibrio.

4. Mi trabajo es responsabilidad mía, y no suelo aceptar sugerencias de nadie con respecto a mis tareas.

5. Me gusta escuchar a mis colaboradores y compañeros, y apoyarles en aquello que sea necesario.

6. Me considero una persona abierta, flexible y generosa.

7. Tengo interés por evolucionar profesionalmente e intento actualizar mis conocimientos.

8. Suelo gritar a las personas con las que trabajo para conseguir que cumplan mis instrucciones y hagan lo que yo quiero.

9. Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades que surgen.

10. Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo mis ganas de hacer y de conocer, les expreso mi ilusión e interés por las cosas importantes.

11. Intento aprovecharme de las situaciones y de las personas que me rodean, variando para ello mis ideas y actitudes.

12. Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin esperar la aprobación de los demás.

13. Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre los hechos y sus consecuencias. No me gusta actuar “en caliente”.

14. Mi trabajo siempre da resultados positivos. No suelo equivocarme en mis decisiones ni en las tareas que llevo a cabo, y ello es debido a mi esfuerzo.

15. Conozco en profundidad a mis colaboradores, sus puntos fuertes y sus puntos débiles, sus virtudes y sus defectos. Me interesa conocer a los demás, con los que me relaciono y con los que colaboro.

Resultados: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

DESARROLLO PERSONAL

58

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

TOMA DE DECISIONES DECISIONES.

Una decisión es un juicio o selección entre dos o más alternativas, que ocurre

en numerosas y diversas situaciones de la vida (en lo personal, en lo laboral,

en su futuro, etc.).

Es importante entender que hay diferentes niveles de participación en el

ejercicio de toma de decisiones. El nivel mas bajo de participación es cuando

se le dice a la gente que va a hacer. Uno de los niveles mas altos es cuando

todos incluido el gerente toma las decisiones en conjunto. Se puede inclusive ir

un paso mas adelanta y delegarle al equipo la decisión quitándose el gerente al

mismo tiempo de la estructura de la toma de decisiones.

PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES (método IDEAL)

Identificación del problema. El primer paso es saber identificar una situación, un dilema o algo que requiera una postura o toma de decisión. Definición y representación del problema. Consiste en formular de manera clara y precisa cuáles son las causas exactas que provocan ese problema.

Exploración de posibles estrategias. Búsqueda de todas las alternativas posibles para la solución del problema planteado. (Lluvia de ideas sin enjuiciarlas de ante mano). Actuación fundada en una estrategia. Se selecciona la o las posibles estrategias que mejor pueden resolver el problema. Logros alcanzados. Observación y evaluación de las consecuencias de nuestras actuaciones.

Nuestra vida esta llena de autopistas por donde se puede circular. Algunas están

en construcción y no están bien señalizadas. Tampoco existen buenos mapas.

Algunas veces nos gustaría quedarnos en el cruce, pero los que vienen detrás nos

arrollarían.

Queramos o no hay que decidirse por un camino. Nuestros valores nos ayudan a

ello, pero no nos aseguran que lleguemos al destino deseado. Por eso es

necesario calibrar las consecuencias de nuestras decisiones. Siempre hay que

estar preparados para rectificar…Para tomar una decisión de manera acertada

hay que seguir unos pasos:

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Escenas de decisión:

Cada vez que se toma una decisión intervienen factores internos: gustos,

intereses…. Pero también, aunque en ocasiones no se sea consciente de ello,

intervienen agentes externos.

Decisiones:

Identificar y definir el problema:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

PROBLEMA Un grupo de amigos quieren ir el sábado a ver el partido de fútbol. El profesor nos pide recuperar las clases de un día feriado, ya que el

examen es la próxima semana.

1. Tengo un problema. ¡Que hago el sábado!

2. Mis padres me dicen que estudie.

3. Mis amigos dicen que estará divertido.

4. En la tele dicen que este partido es el que define la clasificación, para ir a los finales.

Mejor estrategia: Exploración de posibles estrategias: Alternativa A

Alternativa B

Alternativa B

Evaluación.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

COMPETENCIA LABORAL.

Competencia profesional es el conjunto complejo e

integrado de capacidades que las personas ponen en

juego en diversas situaciones reales de trabajo para

resolver los problemas que ellas plantean, de

acuerdo con los estándares de profesionalidad y los

criterios de responsabilidad social propios de cada

área profesional.

Competente: Persona o grupo humano que “hace bien las cosas”, de acuerdo

con las los criterios con los cuales se juzga, que algo es “bien hecho”, en un

contexto determinado.

La competencia profesional del técnico, entonces, se formula:

Analizando la práctica profesional del técnico en las distintas situaciones de

trabajo en las que se desempeña;

Especificando los estándares y criterios que se utilizan para definir la

profesionalidad de su desempeño;

Identificando las capacidades que integra y moviliza en los diversos contextos

en los que actúa.

ACCIÓN CRITERIO DE DESEMPEÑO Pauta para juzgar el cumplimiento competente de la acción.

Atributos (conocimientos, destrezas, actitudes) que moviliza un grupo humano para resolver los problemas que enfrenta en su vida cotidiana con un resultado satisfactorio, de acuerdo con las pautas culturales de su medio y aplicando los conocimientos y tecnologías disponibles.

COMPETENCIA

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Las competencias involucran de manera simultánea conocimientos, valores,

responsabilidades, modos de hacer. De hecho, las características propias de

una profesión obligan al sujeto a actuar de manera integral frente a situaciones

problema, las cuales conjugan conceptos, procedimientos, actitudes y valores

en actuaciones propias de un saber profesional.

ROLES Y PERFILES PROFESIONALES.

ROL. Perfil o función que hay que desempeñar, ya sea en el puesto de trabajo

habitual dentro de la empresa, ya sea en cualquier otra circunstancia

profesional o privada.

Una definición correcta de ROL supone dar una respuesta adecuada a cada

serie de cuestiones:

QUÉ se espera de uno.

QUIÉNES están en relación con uno.

“Si el alguien es mejor, más te vale que

mejores más rápido de lo que el otro está mejorando... de lo contrario, estarás

empeorando” Tom Peters.

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

CÓMO debo realizar o desempeñar mi función.

CUÁNDO debo cumplir mis objetivos.

Los roles asignados suponen desenvolverse en “escenarios” distintos. Desde

un punto de vista profesional, es conveniente distinguir tres situaciones bien

diferenciadas:

Escenario “individual”. Cuando el desempeño no requiere relacionarse con

otras personas.

Escenario “dual”. Cuando es necesario desempeñar tareas junto a otra

persona, “cara a cara”, mediante comunicación escrita, telefónica, etc.

Escenario “grupal”. En el caso en que hay que relacionarse con un grupo de

personas para lograr el correcto desempeño de la función asignada.

PERFILES PROFESIONALES. El correcto desempeño de un rol requiere que

la persona asuma adecuados requerimientos según las características de:

PERSONALIDAD (Compromiso y medios).

ACTITUD (Fortalezas y debilidades).

COMPETENCIA (Habilidades y carencias).

Según su perfil, clasificar su desempeño en los estudios:

PERSONALIDAD ACTITUD COMPETENCIA

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COMPETENCIAS BÁSICAS Y TRANSVERSALES

Habilidades básicas: lectura, redacción, aritmética y matemáticas, expresión y capacidad de escuchar.

Aptitudes analíticas: pensar creativamente, tomar decisiones, solucionar problemas, procesar y organizar elementos visuales y otro tipo de información, saber aprender y razonar.

Cualidades personales: responsabilidad, autoestima, sociabilidad, gestión personal, integridad y honestidad.

Gestión de recursos: tiempo, dinero, materiales y distribución, personal.

Relaciones interpersonales: trabajo en equipo, enseñar a otros, servicio a clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con personas diversas. Gestión de información: buscar y evaluar información, organizar y mantener sistemas de información, interpretar y comunicar, usar computadores.

Comprensión sistémica: comprender interrelaciones complejas, entender sistemas, monitorear y corregir desempeño, mejorar o diseñar sistemas.

Dominio tecnológico: seleccionar tecnologías, aplicar tecnologías en la tarea, dar mantenimiento y reparar equipos.

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

UNIDAD 04

Proyecto de vida

Misión, visión

Metas a corto, mediano y largo plazo

Información general

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

PROYECTO PERSONAL DE VIDA

Tener un proyecto de vida es fundamental para encontrar un rumbo a nuestras

acciones y no vivir a la deriva, desperdiciando los talentos y habilidades

personales que se poseen.

Se debe tener aspiraciones y metas en la vida según los ideales de la

sociedad. Para lograrla, es fundamental conocerse a sí mismos y aprovechar

las habilidades personales porque esto permitirá proyectarse al futuro para

cumplir con las metas trazadas.

El proyecto de Vida no busca que todos los sueños se hagan realidad, ya que

esto es imposible, sino concretar algunos de éstos en metas realistas que

ayuden a la persona a reflejarse y a trazar su trayectoria de vida tal y como le

gustaría que fuera.

¡Esperan mucho de ti! …Las personas que te aprecian esperan que tus propuestas se hagan realidad y descubras que en tu futuro están todas las oportunidades listas para ser tomadas. El que se atreve a soñarse a sí mismo cumpliendo metas y teniendo éxito… LO LOGRARÁ.

La visión debe entenderse como la capacidad de desarrollar un proyecto de

futuro, un sueño, un anhelo, un objetivo trascendental que se debe alcanzar.

La misión es la acción cotidiana que define la identidad y tarea de un individuo

o grupo (que podría resumirse en las preguntas: quiénes somos y para qué

estamos en este mundo). En otras palabras, una misión es la razón de ser o

existir de dicho individuo o grupo y la causa y fin de su actividad. Los valores

constituyen el conjunto de principios o reglas esenciales del juego bajo las

cuales se van a guiar las actitudes y conductas de las personas y los grupos.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Un Proyecto de Vida puede iniciarse teniendo en claro, lo siguiente:

Visión personal.

La misión personal.

La administración del tiempo.

Metas en lo familiar.

Metas desde el punto de vista académico.

Metas en tu proyección social, laboral.

Mi futuro es un saco lleno de ideas. Cada día introduzco algo nuevo. Puede llegue a pesar tanto que me impida avanzar. Quizá aligere la carga si realizo mi proyecto de vida.

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PROYECTO PERSONAL Metas en el punto de vista familiar:

METAS FAMILIAR

¿Qué puedo? (personalidad, (capacidades,

cualidades, habilidades).

¿Qué quiero?

(Motivación, interés, perseverancia).

¿Cuánto cuesta?

Metas desde el punto de vista académico:

METAS ACADÉMICO

¿Qué puedo? (personalidad, capacidades, cualidades,

habilidades).

¿Qué quiero?

(Motivación, interés, perseverancia).

¿Cuánto cuesta?

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Metas en tu proyecto social laboral:

METAS SOCIAL LABORAL

¿Qué puedo? (personalidad, capacidades, cualidades,

habilidades).

¿Qué quiero?

(Motivación, interés, perseverancia).

¿Cuánto cuesta?

REFLEXIONES:

EL CAMINO

1. Aspira (vive) hondamente tu vida.

2. Ama no sólo lo que eres, sino lo que puedes llegar a ser.

3. No corras tras los placeres, pues puedes tener la desdicha de alcanzarlos y

te puede pasar lo que al hijo pródigo.

4. Mira siempre hacia adelante, que en los nidos de antaño no hay pájaros

volando ayer es historia y el hoy es un presente, un regalo.

5. Mira siempre con el corazón y no sólo con los ojos.

Nuestra vida la podemos y debemos tejer con diferentes hilos: el de la lectura

que nos da sabiduría, el del pensamiento creativo que nos da poder, el del

trabajo que nos conduce al éxito, el del amor que nos conduce a mirar con el

corazón y no con los ojos, el de la generosidad que nos conduce a compartir, el

de la alegría y el de la amistad para tener así una vida plena y feliz.

….con el corazón y no sólo con los ojos.

DESARROLLO PERSONAL

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

BIBLIOGRAFÍA

ALCANTARA, J.A. (1993) “Como educar la Autoestima” CEAC, Barcelona

- España.

BERNABÉ TIERNO (1996) “Guía para Educar en Valores Humanos”.

Editado por Taller de Editores S.A. Madrid.

Instituto Misionero Hijas de San Pablo (1997) La Etica: “Arte de vivir I”

Grupo Editorial Latinoamericano – Paulinas.

PAPALIA D. E. y OLD S. W. (1993) “Desarrollo Humano” Mc Graw Hill-

Colombia.

PALACIOS, J. y otros (1991) “Desarrollo psicológico y educacional”

Alianza Madrid

GOLEMAN, D. (1996) “La Inteligencia Emocional” Vergara Editor S.A. Bs.

As.

CRAIG, G. (1994) “Desarrollo psicológico” Prentice Hall – México.

FLORES G. T. (1999) “El Comportamiento Humano en las

Organizaciones” Editorial UPP – Lima.

DOLAN, S. y otros. (1999) “La Gestión de Recursos Humanos” Mc Graw

Hill- España.

PIERRE LOUART (1996) Gestión de los Recursos Humanos” Editorial

Gestión 2000 S.A. – España.

RODRÍGUEZ ESTRADA (2000) “Como desarrollar la autoestima”

Asociación Mexicana de la Creatividad. México.

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CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

ANEXOS

Claves- Práctica de procesos cognitivos- PENSAMIENTO

GUERRA DEL PACÍFICO F

LOS ALIADOS G

AMÉRICA DEL NORTE E

EL EJE H

ATILA C

GRIEGOS B

CRUZADA D

EGIPTO A

Clave: Conociendo mis habilidades. CALIFICACIÓN. Para determinar su intención principal en el manejo de conflicto, coloque el número del 1 al 5 de acuerdo a su calificación para cada enunciado, junto a su número. Luego sume las columnas. Competitiva Colaboradora Evasiva Complaciente Comprometedora

1) 4) 6) 3) 2)

5) 9) 10) 11) 8)

7) 12) 15) 14) 13)

Total: Total: Total: Total: Total:

Su intención primordial en el manejo de conflictos es la categoría con el total más elevado.