estudio de mercado en el perú

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Capacitación y servicios para nuevos negocios en el Perú Creación y Gestión de tu Empresa en el Perú

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Capacitación y servicios para nuevos negocios en el Perú

Creación y Gestiónde tu Empresa en el Perú

Estudio de MercadoClase

+ Negocios de servicios locales+ Negocios de producción+ Exportación+ Importación+ Ventas al Estado+ Ventas a Empresas Grandes+ Franquicias+ Otros modelos: representante autorizado, Jont Venture, Consorcio, Asociación en Participación, Asociaciones, Contrato de Agente

Ideas de Negocio

Estrategia de la Diferenciación

Desarrollar un producto o servicio que solucione el problema de un tipo particular de clientes y que actualmente no sea

cubierta por otras empresas competidoras

Pasos para la Diferenciación

A) Identificando un problema

(Público Insatisfecho)

B) Conociendo a nuestros futuros

clientes

(Estudio de Mercado)

C) Creando una solución para

nuestros clientes

(Diseño del producto)

Los Arcos Dorados

¿Qué?

¿Cómo?

¿ Por qué?

Los Arcos Dorados

¿Qué?

¿Cómo?

¿ Por qué?

Empresario:Utilidad = P - C

ConsumidorUtilidad = V/P

Identificando un problema

A) Identificando un problema

(Público Insatisfecho)

Identificando un problema

¿Qué es lo que sigue?

Piensa cuales serán las nuevas tendencias en el futuro, que

innovaciones los clientes desearán para su hogar, para su vida y para su

trabajo.

Identificando un problema

SANA MAKINA

SANA MAKINA

Resuelve un problema

Resuelve un problema propia

Solo debes fijarte en lo que te molesta, en lo que te falta, en lo que no

encuentras. Al igual que tu existirán muchas personas con el mismo

problema. Si lo resuelves, ahí mismo encontrarás tu idea de negocio.

Mensajería para Estudios Legales

Identificando un problema

Usa tus habilidades en un campo nuevo

Francisco fue gerente de ventas por más de 15 años, luego de su empresa cerro se le

ocurrió transmitir sus conocimientos a nuevos vendedores creando un exitoso

centro educativos para ejecutivos de ventas.

Claudia Navarro - Joyería

Claudia Navarro - Joyería

Identificando un problema

Haz una versión más barata de un producto

existente

Existen productos que mucha gente quiere sin embargo

pocos pueden acceder por el precio. Evaluando el sistema de producción, cambiando el tipo de insumos o limitando

las funciones puedes crear un producto más económico apto para todas las masas.

Saphi – Come Sano, Vive Mejor

Identificando un problema

Atiende a clientes que las grandes empresas pasan

por alto

A esto se le llama buscar un nicho de mercado. Por ejemplo, puedes iniciar una tienda de ropa con una temática especial que le gustará a un tipo de clientes pero que no será de interés para grandes empresas ya que ellos

hacen productos de consumo masivo.

Saphi – Come Sano, Vive Mejor

Evaluación Idea de Negocio

Evaluación Idea de Negocio

Innovación“Es la creación o modificación de un producto, y

su introducción en un mercado”

+ Darle mayor valor a un recurso

+ Revalorar un producto tradicional o un atractivo turístico.

+ Un enfoque tecnológico distinto

+ Una nueva forma de conservar un producto.

+Un uso novedoso.

Pasos para la Innovación

A) Identificando un problema (Público Insatisfecho)

B) Conociendo a nuestros futuros clientes (Estudio de

Mercado)

C) Identificando nuestras habilidades (Fortalezas)

D) Creando una solución para nuestros clientes

(Diseño del producto)

Caso: Menús Dietéticos (Delivery)

Caso: Menús Dietéticos (Delivery)

NEGOCIO: Venta a oficinas (Delivery) de menús en la zona financiera de San Isidro.

Tipo de clientes:+ Altos Ejecutivos+ Ejecutivos de rango medio+ Secretarias+ Personal de Servicios+ Practicantes

Mujeres ejecutivas entre 25-35 años

interesadas en mejorar su salud y

alimentación

¿Quiénes son mis futuros clientes? * Personas * Empresas Locales * Estado * Extranjeros

¿Qué tipo de productos o servicios demandan? * Producto (Características, empaque, marca, utilidades)* Precio (Ofertas, Efectivo, Crédito, Tarjeta de Crédito)* Promoción (Televisión, radio, periódicos, volantes, etc)* Plaza (Ubicación de nuestro negocio y/o lugares de distribución)

Estudio de Mercado

Encuestas+ Máximo de 10-12 preguntas+ Ubicación de nuestros potenciales clientes

Preguntas:+ ¿Características de nuestros clientes?+ ¿Qué tipo de productos/servicios necesitan?+ ¿Qué precio están dispuestos a pagar?+ ¿En donde comprarán los productos?+ ¿De que manera se pueden enterar de nuestros productos?

Tamaño de la Muestras

n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq)

Nivel de confianza (Z) = 1.96Grado de error (e) = 0.05Universo (N) =80 511Probabilidad de ocurrencia (P) = 0.5Probabilidad de no ocurrencia (Q) = 0.5

n = 382

Encuestas para Menús a OficinasUbicación: + Oficinas en la zona empresarial de San Isidro+ Salones de Belleza, Cafeterías y negocios cercanos

Preguntas:+ ¿ Que platos de comida consume? ¿Qué deficiencias encuentra en los platos de comida que actualmente compra? ¿Qué platos de comida le gustaría consumir que no encuentra en el mercado?

¿Cuál es el precio que actualmente paga por un menú? ¿Cómo ubico/conoció a la empresa de delivery? ¿Tiene página web?

Modelo del Cliente IncognitoPermite recoger información en condiciones idénticas a la realidad, sin necesidad de realizar una encuesta, haciéndose pasar como un cliente.

Diseño del Producto

Menús nutritivos y variados sonelaborados por nutricionistas Son entregados en envases con el

logo de la empresa y en las mejores condiciones de higiene

Consulta con un Nutricionista y Plan Nutricional Mensual

Focus GroupSe trata de una entrevista grupal en la que todos los entrevistados se encuentran juntos en un mismo momento, dando sus opiniones y conversando entre sí sobre el producto en cuestión.

Exportación

Producto Potencial para Exportarhttp://www.siicex.gob.pe

Caso: Exportación de Confecciones (Polos)Partida Arancelaria: 610910 http://www.sunat.gob.pe/operatividadaduanera/index.html

Caso: Exportación de Confecciones Principales Mercados

Tratados de Libre Comercio Y preferencias arancelarias

Caso: Kusitunayhttp://www.kusitunay.com/

Caso: Kusitunay

http://www.kusitunay.com/

Caso: Kusitunayhttp://www.kusitunay.com/

Términos Comerciales

+ Precio+ Términos de entrega: EXW. FOB, CIF, DDP+ Cantidad Mínima+ Forma de empaque y embalaje+ Tiempo de producción y entrega+ Documentación de Exportación+ Forma de Pago

Contrato de Compra y Venta Internacional

Caso: Productos para aficionadosArtículos de Colección: Anime, Manga, Ciencia Ficción

Caso: Productos para aficionadosArtículos de Colección: Anime, Manga, Ciencia Ficción

Facebook

Mercado Libre

Proveedor de Grandes Empresas

Caso: Proveedor de Supermercados WONG/PLAZA VEA

¿ Por qué me convendría?Estrategia de Crecimiento

+ Es difícil ingresar pero más difícil es mantenerse.

+ La distribución. “Llegar a varias ciudades del país requiere de un sistema de distribución que no manejan muchas pymes

Proveedor de Grandes Empresas

Caso: Proveedor de Supermercados WONG/PLAZA VEA

Proveedor de Grandes Empresas

Caso: Proveedor de Supermercados WONG/PLAZA VEA

+ Es más estratégico pagar por el servicio de despacho centralizado.

+ Difusión de la marca.

+ Un plan de degustaciones en el caso de alimentos o un plan de “sampling” si se quiere que el cliente pruebe y manipule el producto.

“Y mucho mejor es si se invierte en un “packaging” (empaque) de calidad y en la contratación de un reponedor

Proveedor de Grandes Empresas

Caso: Proveedor de Supermercados WONG/PLAZA VEA

+ Se debe calcular bien los costos financieros porque los supermercados te pagan a 60 y 120 días.

+ Uno debe tener un manejo de stock que le permita atender demandas no programadas.

Proveedor de Grandes Empresas

PASOS:

+ Presentar tu producto y tu lista de precios.

+ Presentación del registro sanitario del producto. Lo solicitas en la Dirección General de Salud Ambiental (Digesa).

+ Cumplir con las normas nacionales de rotulado, que implica colocar en el envase la fecha de vencimiento, ingredientes, composición, etc.

Proveedor de Grandes Empresas

PASOS:

+ Una inspección de planta que verifique las condiciones en las que se producen los alimentos (infraestructura, personal, procesos, higiene y controles).

+ Contar con un código de barras.

Capacitación para proveedor de Supermercados:http://www.peru-retail.com/

Proveedor del Estado

COMPRAS DE BIENES

COMPRAS DE SERVICIOS

OBRAS PÚBLICAS

CAMARA PERUANA DE FRANQUICIAShttp://www.cpfranquicias.com/

DEFINICIONES

Negocios por Internet

Tienda VirtualPublicidad

Negocios por Internet

Formas de PagoFormas de Entrega