estudio de caso zara la gestion de la tecnologia
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
1/9
Repblica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Universitaria
Universidad Nacional Experimental Simn Rodruez
Ncleo ! Bar"uisimeto
P#R$%&%P#N$ES'
(#B%#N# MEN)*+# &%' ,-.//-0.10,
PE)R* ME)%N# &%' ,2.11-.303
M#R%# (ERN#N)# PE4# &%' 11.,5-.010
(#&%6%$#)*R' B6#N ES*N#
SE&&%*N ' )
FEBRERO 2016
INTRODUCCION
El presente an7lisis se re8iere al tema de 9estin de la tecnoloa de una
oranizacin como la ran empresa +#R#: a"u abordaremos los di8erentes tipos
de tecnoloa e innovacin tecnolica.
UNIDAD I
GESTI
ON DELA
TECNO
LOGIA
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
2/9
&omo la solucin de problem7ticas encontradas mediantes observaciones por
estudios ; creacin de estrateias dentro de la empresa: para 8omentar el an7lisis
de esta ran oranizacin a nivel internacional.
.
El interaciendo rata la empata
entre empleados ; departamentos.
1. La tecnologa, coo !e "e#$ne %a&a el ca!o %&e!enta"o
En primer caso para poder de8inir la palabra tecnoloa desde una ptica
precisa no podemos obviar su real aparicin para el Silo ?V%%% ; principios del
silo ?%? en el Reino Unido: en medio de la Revolucin %ndustrial. )esde a> se
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
3/9
>ace constar la evolucin de la sociedad ; todos sus procesos de trans8ormacin
tras el surimiento de una tecnoloa slida ; e8icaz por dos razones
espec8icamente la primera el poder trans8ormar la materia prima en producto de
calidad ; debido al crecimiento comercial "ue eneraba en anancia ; el uso e
implemento de ma"uinaria adecuada para el aprovec>amiento de la misma: de
esta manera entendemos "ue la tecnoloa es el con=unto de unin la tabilidad ; destrezas para satis8acer las necesidades
de una comunidad en eneral lleando as a trans8ormar toda la >umanidad. Es
as como la tienda de moda +ara surida en el a@o de ,-/2 en Espa@a: sure con
la necesidad de atender a una demanda en eneral de un sector "ue viste desde
lo casual >asta lo deportivo el cual emplea el concepto amplio de tecnoloa desde
ma"uinas manu8actureras: transporte aacia un
mercado lobal "ue =unto a la tecnoloa se expande al resto del mundo
convirtiendo a una marca o producto en eneral en expansin econmica ; social:
de esta manera es como la marca +ara emplea la tecnoloa en su
enri"uecimiento.
2. La t'cn$ca, el conoc$$ento ( la c$enc$a, !e &e#le)an en el ca!o *a&a+
En -e %a&te "e la lect-&a "el ca!o !e ace &e#e&enc$a a ello.
Es necesario tener en cuenta "ue'
$umanidad emplea a lo laro de la >istoria ;
evolucin del >ombre desde una perspectiva ; postura de pensamiento de8inida.
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
4/9
&iencia: parte del conocimiento espec8ico ; lico para comparar un >ec>o por
medio del moar "ue se adapta a la necesidad de cada >abitante en la
sociedad.
/. -' t$%o ! "e tecnologa! !e e%lean+ E%l$can"o "etalla"aenteca"a -na "e la! -e e!t'n %&e!ente!.
En el siuiente articulo pudimos constatar "ue el uso de la tecnoloa cada vez va
m7s all7 de lo "ue "ueremos lorar: una manera bien interesante para la actual
comunidad textilera en este caso "uienes no desaprovec>aron ni un momento en
emplearla en sus cadenas de distribucin: mediante la utilizacin de las $%& >an
me=orado sus sistemas de inresos a la cadena ; modalidad de traba=o en cuanto
a lostica e in8ormacin. (inalmente: las tecnoloas de la in8ormacin >an
e=ercido una notable in8luencia en la aparicin de nuevas con8iuraciones de
dise@o oranizativo. ue comparten un raso comn' la bs"ueda de
8lexibilidad en sentido amplio: es decir: la capacidad de responder de 8orma
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
5/9
7il ; e8icaz a los cambios continuos de las variables "ue con8iuran el
medio ambiente oranizativo: propiciando con8iuraciones oranizativas
capaces de adaptarse con rapidez: as como de desarrollar niveles crecientes
de e8icacia en este contexto es donde aparece la empresa en red.
$odas estas empresas se aseme=an por >aber desarrollado un modelo de
produccin en red a partir de la interFconectividad de un amplio nmero de
pe"ue@as ; medianas empresas encaradas de la produccin: distribucin ;
venta con los "ue la casa matriz mantiene lazos basados en la subcontratacin
; en su caso en la 8ran"uicia. Pero a di8erencia de sus competidores: +ara
>a sido la primera empresa "ue >a incorporado todo un sistema basado en
internet: "ue le permite 8acilitar los 8lu=os de in8ormacin entre los m7s de
1.133 puntos de venta "ue tiene repartidos en 25 pases: las m7s de 0CC
cooperativas ; sociedades en 9alicia ; el norte de Portual: "ue se
encaran de la produccin de las prendas GoportunistasH o =ust in time ; su
sede central en a &oru@a. 6o primero "ue est7 >aciendo internet en la
economa es trans8ormar el modelo de empresa. En todo este proceso: la
lleada de las tecnoloas de la in8ormacin >a permitido revolucionar el
sector textil permitiendo una me=or estin de la in8ormacin entre las
distintas 8ases de produccin del producto: me=orando as la colaboracin
con los proveedores ; eliminando as las principales barreras de
comunicacin a nivel internacional. del mismo modo: las tecnoloas de la
in8ormacin >an permitido obtener una in8ormacin en tiempo real sobre las
ventas de prendas en las tiendas ; >a me=orado sustancialmente la e8icacia
en la estin de la comunicacin entre las tiendas ; la empresa. este
nuevo sistema permite adaptar o8erta ; demanda de manera casi inmediata
puesto "ue la 8luidez entre los distintos aentes del proceso de produccines mu; rande ; la respuesta es mu; r7pida.
3. la a!$$lac$4n tecnol4g$ca, a%&en"$5a)e tecnol4g$co, a"a%tac$4n
tecnol4g$co, e!tn %&e!ente!+ "etalle al &e!%ecto.
http://bqto.unesr.edu.ve/moodle/mod/resource/view.php?id=744http://bqto.unesr.edu.ve/moodle/mod/resource/view.php?id=744 -
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
6/9
Estos tres elemento est7n presentes en el proceso lobal ; productivo "ue abarca
la cadena textilera +ara ;a "ue de aluna u otra manera no tuvieron ninn
problema en asimilar las nuevas tendencias tecnolicas e implementarlas en su
proceso productivo ;a "ue para ellos esto sini8ica un ran avance en cuanto a la
distribucin de los productos textileros "ue la cadena comercializaI en cuanto al
aprendiza=e lo >an tomado de una manera mu; seria ;a "ue >an creado nuevas
estrateias de comercializacin: distribucin ; lostica donde reducen los tiempos
de dise@o ; con8eccin de sus prendas mediante la implementacin de un sistema
"ue presentan sus cadenas a nivel mundial en donde pueden ver en tiempos
reales cu7l de sus prendas son las m7s comerciales e inmediatamente el
departamento de dise@os "uienes tienen un acceso directo al mismo: pueden
traba=ar al instante en el dise@o ; con8eccin de nuevas prendas sin de=ar por8uera el estilo "ue caracteriza a la cadena tomando en cuenta "ue son una de las
cadenas con m7s avances en cuanto a la creacin ; dise@os ; esto racias a la
ran tecnoloa "ue >an implementado. Es mu; sabio decir "ue en ninn
momento la cadena textilera le >a dic>o no a la adaptacin tecnolica: pues para
ellos es una de las venta=as m7s randes "ue poseen para su comercializacin. no
obstante es un sistema mu; interesante el "ue ellos implementan en cuanto a
tecnoloa ;a "ue no son tan comunes como otras cadenas de distribucin las
cuales abarrotan los medios tecnolicos con propaandas de sus marcasI a
di8erencia de la cadena +ara .
7. El ca8$o tecnol4g$co, la ca%ac$"a" tecnol4g$co, la "e%en"enc$a o
$n"e%en"enc$a !e e9$"enc$an+ en -e %a&te "e la lect-&a !e o8!e&9a+
GEn los a@os 5C: las empresas del sector sacaban dos colecciones por a@o cu;as
tendencias ; dise@os eran marcados por los lderes de opinin ; se establecan
1/C das antes de su salida al mercado. &on este sistema el ndice de productos
"ue 8racasaban era mu; alto ; resultaba di8cil predecir las tendencias con
anticipacin en la actualidad: el modelo de neocio >a cambiado dr7sticamente
tratando de a=ustar la produccin a la demanda. 6a estrec>a colaboracin con los
proveedores >a permitido disminuir el t$e to a&:et de los productos ; >a
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
7/9
me=orado la velocidad ; 8lexibilidad ante los cambios del mercado. #dem7s: la
moda sin costura >a permitiendo a las empresas textiles adaptar la produccin a la
tendencia del momento: dando respuesta inmediata a las necesidades de los
consumidores los 0J2 das del a@o. Por consiuiente: la produccin 8lexible >a
posibilitado a las empresas crear una moda 8las> Este sistema permite recudir el
ndice de prendas "ue acaban 8racasando: produciendo en 8uncin de lo "ue se
vende. 6a distribucin de circuito corto nace de la necesidad de entreas m7s
8recuentes ; m7s cortas en volumen. StocK cero "ue: a travos puedan pensar "ue
no re"uiere o emplea recursos tecnolicos por lo Gsuper8icialH "ue pudiesesini8icar es uno de los mas vanuardistas en lo "ue a tecnoloa se re8iere:
desarrollando incluso su propio sistema de inventarios ; 8acturacin: para as
poder tener un Gcontrol totalH tanto de sus ventas: como de sus proveedores ;
clientes en el mundo entero.
6. La ge!t$4n tecnol4g$ca ( el conoc$$ento !e &e#le)an+
6as principales innovaciones de las $%& de los sistemas de produccin ; estin
del proceso. Sistemas como el =usto a tiempo: la respuesta e8iciente al
consumidor: los intercambios electrnicos de datos o la respuesta r7pida: entre
otros: son alunos de los pa"uetes de tecnoloas ; de m
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
8/9
precios ase"uiblesH. En seundo luar: el dise@o exterior de sus puntos de venta:
situados todos ellos en 7reas mu; concurridas ; con escaparates "ue di8cilmente
pasan desapercibidos. # todo ello se unen unos interiores mu; estudiados:
adaptados al pblico "ue los visita: ; "ue son el resultado del traba=o minucioso de
un e"uipo de ar"uitectos e interioristas "ue relaciona los metros cuadrados de
super8icie con la disposicin del producto: el volumen de la msica ambiental ; las
luces directas e indirectas #l e8ecto: la comunicacin con sus clientes lo >ace en
dos direcciones' >acia 8uera: como imaen de marca ; de producto ;: desde 8uera
>acia dentro: como principal canal de recepcin de in8ormacin del mercado. Por
esta razn es e"uivocada la tan repetida a8irmacin de "ue +ara invierte mu; poco
en publicidad: entendida
-
7/24/2019 Estudio de Caso ZARA LA GESTION DE LA TECNOLOGIA
9/9