Establecimiento de objetivos

Proceso administrativo

En esta presentación podrás visualizar un resumen de los conceptos más

relevantes que te pueden servir como marco de referencia para la etapa

de Establecimiento de objetivos del periodo 2014-2015.

Para más información, puedes consultar el Manual de Establecimiento de

objetivos, disponible en Mi Espacio/Servicios/de Apoyo/Mi

información/Mi desarrollo/Desempeño.

Establecimiento de objetivos - Introducción

Calendario - Periodo 2014-2015

Septiembre

Establecimiento

de objetivo

AgostoJulio

2014

Establecimiento de objetivos14 Ago – 05 Sept

Establecimiento de Objetivos - Nuevo Ciclo

Su importancia:

• Dan claridad y enfoque a los resultados deseados.

• Ayudan a alinear las metas individuales y las del área con los objetivos estratégicos e

institucionales.

• Convierten la Visión, los Diferenciadores y las Prioridades Estratégicas de la Institución en

acciones específicas y medibles.

• La Evaluación de Desempeño depende del logro de los objetivos (qué y cómo) y por lo

tanto impacta directamente en el reconocimiento.

Establecimiento de objetivos

• Entre el Líder de Equipo / Colaborador.• Deberán asegurarse que los objetivos estén alineados con los diferenciadores,

prioridades estratégicas y prioridades de desarrollo de la Institución. • Tomar en cuenta la metodología SMART, por sus siglas en inglés: Específico, Medible,

Realizable, Relevante y Oportuno. • Para aquellos colaboradores que en el periodo anterior fueron evaluados con calificación

de 1 “Necesita mejorar”, se realizará un Plan de Mejora*.• Definirán en conjunto, líder y colaborador, cada uno de los cuatro tipos de objetivos:

• Desempeño.

• Desarrollo Personal.

• Transformación y Cambio.

• Desarrollo de mis Colaboradores.• Se recomienda utilizar la Hoja de Trabajo* durante esta sesión.

Sesión de establecimiento de objetivos

*Estos formatos están disponibles en MiEspacio, de igual manera puedes solicitarlos al responsable de Talento y Cultura.

Captura de los objetivos (17 febrero – 28 marzo)

Plataforma en línea:

• El Colaborador deberá ingresar a la plataforma para capturar los cuatro tipos de objetivos previamente definidos en la sesión con su Líder de Equipo.

• Deberá asignar fechas de inicio y fin para su cumplimiento, así como indicadores que permitirán identificar el logro o avance.

• Una vez capturados los objetivos, los guardará y enviará por medio de la plataforma a su Líder de Equipo para su aprobación.

• Se asegurará que hayan sido aprobados e iniciará su seguimiento y actualización.

Captura de objetivos

Captura de los objetivos

Plataforma en línea:

• Se accede ingresando a Mi Espacio:

http://miespacio.sistematec.mx/ indicando Institución, usuario y

contraseña.

• En el apartado “Mis Herramientas de trabajo” se selecciona

Success Factors.

Captura de objetivos

Tipos de objetivos

Se definirán 4 tipos de objetivos:

Desempeño

Desarrollo Personal

Transformación y Cambio

Desarrollo de mis Colaboradores

Colaboradores sin

personal a su cargo

*Colaboradores con

personal a su cargo

Objetivos

Tipos de objetivos

Tipos de objetivos

Desempeño

• Incluyen los objetivos que son prioritarios para cada función.

• Derivados de la planeación estratégica, con indicadores clave de desempeño.

• Impactan de manera directa los resultados de la institución.

• Relacionados con las responsabilidades básicas del puesto.

Desarrollo personal

• Actividades específicas para mejorar

habilidades, conocimientos y

comportamientos personales relacionados

con la actividad laboral.

• Incluye la selección de una o dos

competencias a desarrollar.

• Se debe incluir un Plan de Mejora, para

calificaciones de 1: “Necesita Mejorar”.

Transformación y cambio

• Incluyen planes de acción específicos

derivados de la ECO para mejorar las áreas

de oportunidad identificadas.

• Reflejan cambios en acciones, métodos de

trabajo y/o procesos que impacten la

Institución y sus beneficios.

Desarrollo de mis colaboradores*

• Estrategias para apoyar el desarrollo de los

colaboradores.

• Seguimiento del cumplimiento de

objetivos, planes de mejora y planes de

desarrollo.

• Definición y seguimiento a las acciones

derivadas de la ECO.*Sólo para Líderes de

Equipo.

Tipos de objetivos

Se seguirá utilizando la metodología SMART para la definición de objetivos.

Por lo que los criterios que un objetivo debe cumplir para su adecuado

establecimiento son:

• Specific: Específico

• Measurable: Medible

• Attainable: Realizable

• Relevant: Relevante

• Time bound: A tiempo - oportuno

TRAMS

Metodología SMARTMetodología SMART

Metodología SMART

S •Específico (Specific)

• Debe buscar el logro de un resultado final, y no solamente la realización de acciones. Que el

resultado del objetivo se visualice de manera tangible, precisa y no sea ambiguo.

• Es decir, que su cumplimiento pueda ser valorable a través de métricas o indicadores, que se

puede medir.

Metodología SMART

M •Medible (Measurable)

A

Metodología SMART

•Realizable (Attainable)

• Se refiere a que quien lo establece sabe que no se trata de algo imposible, sino de algo que se

puede lograr y se ajuste a la situación o entorno actual de la Institución.

• En línea con las metas de la institución, los objetivos deben estar encaminados al cumplimiento

de la Visión, los Diferenciadores y las Estrategias de la institución.

Metodología SMART

R •Relevante (Relevant)

T

Metodología SMART

•A tiempo - oportuno (Time bound)

• Al momento de definir un objetivo se debe establecer un tiempo para su logro y trabajar para

conseguirlo en el tiempo determinado.

Metodología SMART

Si tienes colaboradores a tu cargo, recuerda que…

• Durante todo el proceso es importante brindar seguimiento y orientación a tus

Colaboradores.

• Puedes reunirte con ellos cuando lo consideres necesario para ajustar objetivos

y/o reforzar comportamientos enfocados al logro y trabajar en áreas de

oportunidad.

• No olvides documentar evidencia sobre el avance de tus Colaboradores, ya que

esto te ayudará en la Evaluación Final de sus objetivos.

• ¡Ayúdalos a lograr sus objetivos!

Si tienes colaboradores a tu cargo, recuerda que…

Si tienes colaboradores a tu cargo, recuerda que…

Con el fin de orientar a los colaboradores se preparó el siguiente material de apoyo:

• Manual de Establecimiento de Objetivos.

• Presentación: Establecimiento de Objetivos.

• Guía rápida de establecimiento de objetivos.

• Formato Hoja de Trabajo.

• Formato Plan de Mejora.

• Visión, diferenciadores, estrategias y prioridades por Institución.

• Tutorial para la captura de Objetivos en SSFF.

• Taller de Establecimiento de Objetivos.

Disponible en: Mi Espacio/Servicios/de Apoyo/Mi información/Mi desarrollo/Desempeño

Material de apoyo

Tecnológico de Monterrey

Para mayor información, contacta el responsable de Talento y Cultura de tu Institución.

Juntos seguimos promoviendo una cultura de Desempeño y Reconocimiento.