ENTREVISTA A PORTERIA Y USUARIOS

LEYFOR ALIRIO OROZCO OROZCO

CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA

TECNOLOGO ANALISIS DESARROLLO Y SISTEMA DE INFORMACION

866036

GARZON- HUILA

2015

ENTREVISTA

1. DATOS PERSONALES:Nombre:Identificación:Celular:Correo –E-mail:

PORTEROS2. Cuanto tiempo llevan elaborando en este cargo como porteros?3. Cuantas personas trabajan aquí actualmente?4. Que valores debe tener los que trabajan aquí habitualmente?5. Que función cumplen en su espacio como porteros?6. Si tuvieran que definir su trabajo en un sola palabra cual sería?7. Cuál es el proceso básico para la entrada de los administrativos,

instructores y aprendices al SENA?8. Que requisitos piden a la hora de ingresar al centro agro empresarial y

desarrollo pecuario del Huila.9. Que controles utilizan para la hora de llegada y de salida de la

institución?10.Se puede ingresar al plantel cualquier tipo de objetos tanto aprendices

como instructores y administrativos?11.Qué pasa y que consecuencia trae si encuentran un aprendiz

ingresando un arma o drogas al centro?12. Llevan un registro físico y digital de los permisos de salida, hacia

donde van este tipo de documentos?13.Si tiene algún problema a donde acuden?14.Que cree usted que hace falta para mejorar la hora de entrar y salir?15.Que les gustaría que cambiara en portería?16.Por ultimo GRACIAS por su colaboración..

Firma…………………….

USUARIOS

1. DATOS PERSONALES:

Nombre:Identificación:Celular:

2. Cuánto tiempo lleva en centro?3. A qué horas ingresa y sales del SENA?4. Qué requisitos piden en portería a la entrada y salida del plantel?5. El manejo en cuanto a los permisos te parece correcto o tienes algún

problema.6. Se puede ingresar al SENA cualquier tipo de objeto como arma o

drogas? 7. Que problemas ocasiona si usted trae armas o drogas psicoactivas a

la institución y cual son las consecuencias?8. Si tienes, algún inconveniente con los porteros? a quien acudes?9. Te gusta el comportamiento y son respetuosos los porteros a la hora

de realizar su trabajo?10.Son muy educados al responder si le preguntas alguna duda a los

encargados de portería.11.En su rol como aprendiz, instructor o administrativo que le gustaría

que cambiara en la entrada y salida de centro Agro empresarial y desarrollo pecuario del Huila.

12.Que aportes haces para facilitar un mejor servicio a la hora de ingresar al centro.

Firma………………………..

ENCUESTA A LA PORTERIA

1. ¿Cuantas personas trabajan actualmente en portería?a.3 b.5c.1 d.2

2. Que valores deben tener los porteros con los aprendices, instructores y administrativos?a. Respeto b. responsabilidad.c. Amabilidad d. todas las anteriores.

3. Se puede ingresar cualquier tipo de objetos al centro?Si___ no____

4. Que personas pueden entrar al centro agro empresarial y desarrollo pecuario de Huila.1. Aprendices b. instructores2. administrativos c. otros3. Todos los anteriores.

5. si tienen algún problema donde acuden?

a. coordinación. b. secretaria

c. policía d. otros.

Firma:___________________

ENCUESTA A LOS USUARIOS

1. ¿A qué horas ingresas y sales del SENA?A. 12 a 6 B.1 a 7

c.