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    Universidad Autnoma deTlaxcala

    Ciencias de la EducacinComunicacin e Innovacin

    Educativa

    OPTATIVA I

    TELETRABAJADORES EDUCATIVOS

    Jos Luis Villegas Valle

    ENSAYO

    Isis Palma Medina

    Grupo 314

    Tlaxcala, Tlax., 17 de junio de 2014

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    INTRODUCCINEl teletrabajo se remonta al ao de 1973, a travs del norteamericano JackNilles, surge en la necesidad de ahorrar combustible, por lo que la idea de

    llevar el trabajo al trabajador en lugar del trabajador al trabajo, resultatotalmente conveniente para ayudar a esta crisis petrolera.

    El avance tecnolgico, la velocidad de las redes de comunicacin y ladifusin comercial de la red de internet que se presentaron dcadasdespus de 1973, transportaron a millones de personas los recursosnecesarios para el teletrabajo.

    El teletrabajo es una forma de trabajo a distancia que utiliza lastecnologas de la informacin y la comunicacin. Tiene que ver con todasaquellas actividades que no requieran la presencia del empleado en el

    centro productivo, es decir, en la oficina o instalaciones de la empresa.El teletrabajo no es una profesin, es la forma de desarrollar una tarea, porlo tanto requiere de una reorganizacin cultural para su eficienteaplicacin.

    Podemos distinguir dos tipos de teletrabajador:

    1. El Teletrabajador emprendedor o independiente, es decir que trabajapor su propia cuenta, es autnomo.

    2. El Teleempleado de planta permanente de una empresa oteletrabajador en relacin de dependencia, es decir se sujeta a unaempresa o dependencia en particular.

    Por otro lado las diferencias de un teletrabajador un trabajador habitual,son las siguiente:

    Permite trabajar desde cualquier lugar Permite trabajar en cualquier momento Se utilizan siempre las TIC como apoyo En la mayora de los casos no se tienen jefes

    Ahora bien podemos observar la inmensa variedad de espacios, ymomentos, en los que un teletrabajador se desenvuelve, pero claro que esimportante el rea de trabajo y la organizacin que l tenga, en lassiguientes lneas de este texto veremos lo que conlleva ser unteletrabajador as como herramientas que nos son de gran ayuda para eldesenvolvimiento de un teletrabajador y especialmente en la licenciaturade Comunicacin e Innovacin Educativa. Herramientas que nosapoyarn para ser futuros teletrabajadores.

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    Debido a que la licenciatura tiene como objetivo formar profesionalesintegrales en el mbito de la comunicacin y la innovacin educativabrindndonos herramientas tericas, metodolgicas, prcticas yactitudinales que nos permitan desarrollarnos en el campo laboral deforma competitiva e innovadora, la Optativa I de TeletrabajadoresEducativos forma parte primordial para contribuir a este objetivo.

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    El teletrabajo es el trabajo realizado a distancia utilizando las Tecnologasde la Informacin y la Comunicacin, significa que se puede realizar desdesu hogar, desde la casa de un familiar o amigo, un hotel, desde un

    establecimiento comercial, desde un ciber o cualquier lugar que permitaestar conectado a internet, ya que es un elemento principal para permitiresta distancia entre el trabajador y el trabajo.

    Ahora bien es importante mencionar de manera breve las condiciones enlas que debe de estar el rea de trabajo de un teletrabajador, debido aque la mayor parte del da se encuentra en este espacio.

    Medidas preventivas:

    1. Destinar un rea de la casa que cuenta con el espacio necesario,luz natural y aislada del resto de la vivienda.

    2. Debemos consideran un espacio aislado de ruidos externos einternos.

    3. Procurar que esta rea destinada al trabajo cuente con suficienteiluminacin natural y para completar no haremos con iluminacinartificial.

    4. Situar el equipo de computo de tal forma que la luz entrelateralmente en la pantalla y no de forma directa o por detrs.

    5. Elegir el mobiliario de trabajo ms cmodo posible y con superficiemate.

    6. Pasar los cables elctricos junto a las paredes para evitar

    accidentes.7. Es conveniente planificar horarios, pausas y plazos de entregaporque el autocontrol del ritmo de trabajo tambin puede implicarun exceso de dedicacin y dar lugar a una sobrecarga de actividado, incluso, crear adiccin al trabajo.

    8. Hacer pausas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo paracontrarrestar la fatiga fsica y mental

    9. Establecer reuniones peridicas, para reforzar la funcin social yminimizar el riesgo de aislamiento.

    10. Designar unas horas concretas al da o a la semana para atender

    las demandas de la empresa.11. Intentar separar el trabajo de la familia.

    Cuando hablamos de teletrabajadores educativos, estaremos hablandode las tecnologas de la informacin y comunicacin, lo que nos lleva a elsoftware educativo, para ello es importante retomar a los principales

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    autores de las teoras del aprendizaje, desde la teora conductista deSkinner , el aprendizaje significativo de Ausbel, hasta el constructivismo.

    El software se produce desde los procesos de enseanza/aprendizaje, esdecir el diseo del mismo, el contexto de aprendizaje y el papel del sujeto

    ante el aprendizaje.Por lo tanto en la tecnologa educativa contamos con medios decomunicacin de informacin; que son tangibles e intangibles, como laRadio, la TV, la Voz, etc., los mtodos de instruccin son intangibles; comoel aprendizaje colaborativo, mtodos de casos, etc.

    Es importante mencionar que la metodologa de seleccin y uso detecnologa educativa es parte de un anlisis del profesor, del contenido,del estudiante, del contexto y de la tecnologa, ya que nos llevar a unaaprendizaje significativo.

    El trabajo a distancia tiene gran campo laboral, algunas de lasocupaciones son:

    Administracin de BD Consultoras Vigilancia electrnica Programacin, entre muchas ms

    Como todo en la vida el teletrabajo tiene ventajas y desventajas, desdecontar con mayor tiempo, evitar gastos de traslado hasta el aislamientototal y la perdida de algunas garantas individuales. Algunas de lasresponsabilidades que conlleva como en la gran mayora de actividades,es ser independiente, contar con acceso a internet y principalmenteresponsabilidad.

    Sin duda debemos mencionar las caractersticas que debe cumplir unteletrabajador ya que son parte principal para realizar un trabajo adistancia:

    1. Flexibilidad . En este sentido Lpez Garca sostiene que debe estarcapacitado para adaptarse a circunstancias cambiantes . Enefecto, el individuo debe adaptarse a un nuevo entorno de trabajo,diferente al de la oficina tradicional y, por tanto, con nuevasdificultades y desafos a los que deber hacer frente.

    2. Responsabilidad . Como nos indica Ortiz si por una parte eltrabajador va a gozar de ms libertad y ms flexibilidad en sutrabajo, tambin se va a controlar ms su cantidad y calidad . Deah que los teletrabajadores deban ser individuos que hayan

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    demostrado ser responsables en el desempeo de sus tareas.

    3. Autodisciplinado . En una oficina los empleados establecen suspropias estrategias para no caer en distracciones y continuar con sustareas. En el hogar, la dificultad para administrar el tiempo y realizarlas tareas aumenta. Es decir, como seala Damato

    elteletrabajador debe ser responsable por s mismo de la ejecucin desus tareas . As, cabe la posibilidad que necesite estar rodeado degente para sentirse presionado a trabajar.

    4. Emprendedor . Puesto que el trabajador no debe necesitar de unaconstante aprobacin por parte de colegas o directivos de lastareas que realiza, y slo en condiciones especiales acude a ellospara que le ayuden a resolver las dificultades que se le presentan.

    5.

    Nivel de rendimiento. Debe ser igual o superior a los establecidos porla organizacin, de tal forma que, el trabajador haya mantenido unalnea de evaluaciones positivas en cuanto a su rendimiento durantelos ltimos meses.

    6. Capaz de trabajar sin una supervisin continua y directa. Elteletrabajo supone una disminucin en la supervisin directa y en lainformacin inmediata que se deriva de sta, por tanto, elempleado deber tomar ms decisiones propias respecto ciertosaspectos de sus tareas que en una oficina tradicional.

    7. Automotivacin . El teletrabajador debe ser un individuo queconsidere el trabajo bien hecho como una recompensa, lo cual, lepermitir trabajar en un entorno en el que no habr compaerosque lo observen y le reconozcan el trabajo realizado.

    8. Organizado . Debe ser capaz de planificar su jornada de trabajo,tanto en el horario de trabajo y descansos como en las tareas querealizar durante ella. Tal vez, el lugar de trabajo en el hogar no seencuentre tan estructurado como en la oficina, de ah laimportancia de que sea un individuo ordenado.

    9. Experiencia en su trabajo . Lo cual le permitir conocer enprofundidad las tareas que tiene que realizar y la forma msadecuada para ello.

    10. Suficiente y apropiado espacio en casa . El teletrabajador debedisponer un lugar adecuado, que cumpla con unas mnimascondiciones de seguridad, iluminacin, ruidos, calefaccin,

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    refrigeracin y ventilacin.

    11. Adecuada situacin familiar . En este sentido, hay que aclarar si elindividuo dispone de un espacio en su hogar en el que puedatrabajar sin interrupciones.

    12. Con vida social fuera del lugar de trabajo . El sentimiento deaislamiento puede surgir en aqullos que tienen una elevadanecesidad de vida social y, sta se concentra en gran parte enrelaciones establecidas en el lugar de trabajo. En ocasiones, lanecesidad de interaccin se podr suplir a travs del correoelectrnico o el telfono, sin embargo, algunos individuos podranrechazar la idea del teletrabajo porque no quieren renunciar a suscontactos diarios con los compaeros. Una persona que se apoyeen su vida profesional para sustentar la social, puede verse muy

    perjudicado personalmente si participa en una iniciativa deteletrabajo.

    El siglo XX se caracteriz por un gran desarrollo tecnolgico e industrial, yconsecuentemente, por la consolidacin de la administracin. A principiosde este siglo surge la administracin cientfica, siendo Frederick WinslowTaylor su iniciador; de ah en adelante, multitud de autores se dedican alestudio de esta disciplina.

    En la administracin de fines de siglo, el centro de atencin es, lograr losmayores niveles de competitividad, realizar planificacin estratgica, yempezar a valerse de herramientas de avanzada, como Reingeniera yBenchmarking, Calidad Total, y Justo a Tiempo. Son duras las exigencias delmundo empresa cada vez ms, y as mismo la preparacin a nivel generaldel directivo deber responder a esas exigencias. En el transcurso de laOptativa I Teletrabajadores Educativos vimos la importancia que tiene elfuturo gerente de una empresa y todava ms en el mbito del teletrabajo.Por ello es vital mencionar las caractersticas del gerente del siglo XXI.

    En la mediada que avanza el siglo XXI, varias tendencias econmicas ydemogrficas estn causando un gran impacto en la cultura

    organizacional. Estas nuevas tendencias y los cambios dinmicos hacenque las organizaciones y sus directivos se debatan en la urgente necesidadde orientarse hacia los nuevos rumbos hechos que tiene una relevancia noslo local sino a nivel mundial .

    Desde la perspectiva ms general, la globalizacin, la aperturaeconmica, la competitividad son fenmenos nuevos a los que se tienenque enfrentar las organizaciones. En la medida que la competitividad sea

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    un elemento fundamental en el xito de toda organizacin, los gerentes olderes harn ms esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad yeficiencia.

    Caractersticas del gerente del siglo XXI

    La incertidumbre, en algunos casos crnica y progresiva, acerca de laevolucin de la funcin directiva y de su contenido futuro, genera unacreciente ansiedad por parte de los ejecutivos de empresa, que es posiblesatisfacer mediante la identificacin de algunas caractersticas que,definen el perfil del directivo del nuevo siglo que estamos comenzando.

    1. Uno de los elementos que forman parte del mnimo comndenominador del perfil de los directivos de xito es, crecientemente ,su capacidad para establecer y desarrollar relaciones con otraspersonas. Parece existir una correlacin muy estrecha entre lacapacidad de establecer una red amplia y efectiva de relaciones,de un lado, y la generacin de nuevas oportunidades de negocio, laexcelencia en la direccin de personas y la fidelizacin de losclientes, de otro.

    2. La experiencia demuestra que la habilidad para desarrollarcontactos no es una capacidad innata, gentica, sino ms bienresultado del ejercicio y del aprendizaje, algo adquirido con laprctica.Hay muchos factores que estimulan el desarrollo de esta habilidad.Haber residido en el extranjero durante largas estancias, formar partede familias numerosas o entornos familiares amplios, manejar variosidiomas, la movilidad laboral o el acceso a la formacin continuadaa lo largo de la carrera profesional son circunstancias que propicianuna mejor disposicin a crear contactos efectivos. Lastransformaciones del entorno empresarial determinan, cada vez enmayor medida, la necesidad de que los directivos cuenten con estasingular habilidad para desarrollar redes de trabajo.

    3. La globalizacin de los mercados o las barreras difusas entre sectoresempresariales hacen necesario, por ejemplo, que un directivocuente con relaciones personales en otros pases o en reas de

    actividad diversas. De hecho, el mercado laboral valora estacapacidad como uno de los aspectos bsicos en los procesos deseleccin de directivos entre las mayores empresas.

    4. La adaptacin al cambio y una visin estratgica pasan a serobligatorias y prcticamente decisivas, "Hacer lo mismo" o "seguirigual" son expresiones desterradas de la argumentacin empresarial.Ciertamente, muchas oportunidades para innovar o para desarrollarnuevas oportunidades de negocio consisten en enfocar los procesos

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    empresariales, la manera de hacer las cosas, de una formadiferente, diversa de las convenciones.No obstante, la cada vez ms veloz evolucin de los cambios hacems necesario, si cabe, el desarrollo de una visin estratgica quepermita identificar la actividad nuclear de una empresa, sobre labase de las necesidades satisfechas a sus clientes o usuarios.5. El tener un espritu emprendedor tiene que ver con el hecho de laadopcin de un punto de vista empresarial, y no puramenteadministrativo, es una de las facetas ms exigidas al directivo deempresa.Este hecho tiene un reflejo evidente en la reestructuracinorganizativa que se est llevando a cabo en muchas empresas a razde fusiones, adquisiciones, etctera. Su objetivo es dotar de mayorresponsabilidad y capacidad de decisin a las unidades de negocio,en detrimento de los rganos de decisin corporativos.

    6.

    La progresiva apertura de los mercados internacionales demandade los directivos una marcada capacidad para operar y conducirseen entornos multiculturales . Esto se manifiesta, por ejemplo, en laexigencia de comunicarse, en muchas situaciones, empleando unaversin pragmtica del ingls manejable por directivos deprocedencia diversa que representa la lengua franca del mundoempresarial. Por lo tanto, el manejo de dicha lengua se haconvertido en una herramienta imprescindible para el futurodirectivo.El uso de un idioma comn ha sido, por ejemplo, uno de los factoresque ms ha ayudado a la ingente inversin directa deempresas espaolas en Latinoamrica en los ltimos aos.Ser necesario dominar , como mnimo, dos idiomas correctamente;tres es un nmero razonable, y con cuatro ya te puedes desenvolvercon tranquilidad. Lo ms adecuado para dominar cualquier idiomaes pasar una temporada en ese pas.

    7. Adems del dominio de idiomas, tambin se exige el respetar laidiosincrasia de los clientes o socios de diferentes culturas.

    8. Por otro lado, la sensibilizacin de los directivos hacia los problemasticos, tanto internos como externos a la empresa, es otro aspectoque progresivamente est siendo valorado por los inversores, por los

    clientes y por el resto de la sociedad. Indudablemente, lascaractersticas anteriores apuntan a un perfil de directivo muydistinto del gerente de hace varias dcadas, cuyo patrn seajustaba en mayor medida al control y la supervisin.

    9. Motivar y generar confianza , apertura hacia la innovacin ,capacidad para comunicar eficazmente y una visin estratgicapara emprender cambios son todas ellas facultades, de naturalezams poltica que gerencial, que dibujan un nuevo estilo de liderazgo.

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    10. La experiencia profesional es un factor imprescindible ya que, paraser directivo, se debe conocer al detalle los entresijos de la empresa.Se valora ms que cualquier estudio previo. Al final, cuando se estesentado en un silln tomando decisiones, habr acumuladosuficiente informacin y conocimientos para resolver los problemas.

    11. No hay un umbral mnimo de edad , pero tampoco mximo. Segnlos expertos, el gerente del siglo XXI puede tener desde los 30 hastalos 65 aos. Suponiendo que se han realizado los estudios con xito,que se ha hecho un master y que se ha estudiado en el extranjero,no se podr entrar a trabajar en una compaa hasta los 25 aos.

    12. En cuanto al sexo , es una cuestin que ya est superada. Elporcentaje de ofertas de trabajo que tienen en cuenta el sexo delsolicitante no supera el 1,5%, mientras que el resto, un 98,5%, no loespecifica como criterio de seleccin; dato extrapoladle a losdirectivos. Incluso el sexo se tiene en cuenta, pero en su carcter de

    discriminacin positiva hacia las mujeres.Actualmente, ellas son mayora en las aulas universitarias y, como eslgico, tienen ms posibilidades de hacerse con un puesto directivo.Las empresas tienen una especial predisposicin a adaptarse alentorno social que le rodea y ste se encuentra dominado por lasmujeres. An as, algunas empresas consultadas indican que la mujertiene que demostrar da a da que es vlida para el puesto, situacinque no se da con los hombres.Con conocimientos en informtica, pero sin ser un informtico. Losordenadores son una herramienta de trabajo que se debe emplearcon la mayor soltura posible en el trabajo. Es indispensable sabernavegar por Internet y tener los conocimientos suficientes para queno sea el nmero de telfono del ingeniero de sistemas el masmarcado. Sera intil detallar los programas que son necesariosconocer, porque la informtica se va renovando da a da. Eso s, nohay que dejar pasar cualquier novedad que surja.

    13. Debe tener un conocimiento profundo de los modelos de negocio ,tanto de las empresas como de los pequeos comercios. Para ello,tiene que saber escuchar a la persona que est al otro lado, pero node forma pasiva, sino reaccionando.

    14. Otro aspecto consiste en sentir pasin por el negocio del que formas

    parte. Si tiene lo que los americanos denominan passion for thebussines (pasin por el trabajo), las dos primeras condiciones vienensolas.

    Por otro lado tambin existes caractersticas para que una persona puedacumplir con los requisitos mnimos para un puesto en especfico, por lotanto la descripcin de un puesto es un documento que proporcionainformacin acerca de las tareas, deberes y responsabilidades del mismo.

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    equipo y mtodos de trabajo, etc., Casi todas las actividades de recursos,se basan en la informacin que proporciona el anlisis del puesto.

    Como resultado del proceso de seleccin habremos obtenido informacinrelevante en relacin a las diferencias que existen entre las habilidades

    presentes y las que tendremos que ayudar a desarrollar a los participantesen el programa, es decir, es necesario un periodo de formacin parapreparar a los empleados para el teletrabajo. Los objetivos del proceso deformacin son, por una parte, convencer a los participantes de lanecesidad de comunicacin y cooperacin mutua y, por otro, el desarrolloformativo debe encaminarse hacia el correcto manejo de los instrumentostecnolgicos que se utilizarn en el trabajo a distancia. Adems, debemosinformarles de las dificultades ms comunes, por ejemplo, las interrupcionesde familiares o vecinos y, en el caso de los directivos, el exceso de controlsobre las tareas que realiza el teletrabajador.

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