7/26/2019 Encuesta N01 inv.2013

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ENCUESTA N 01

Seor jefe:Siempre con el nimo de investigar y generar nuevos conocimientos que nosayuden a mejorar, la presente encuesta de carcter annimo, tiene comopropsito identicar las principales habilidades gerenciales de los funcionarios

administrativos de la US!", con nes estrictamente acad#micos, motivo #stepor el que suplicamos a usted tenga la amabilidad de colaborar en ellevantamiento de los datos, brindndonos informacin conable y vera$%&uchas gracias

Unidad orgnica : ''''''''''''''''%%

''''''''''''''''''''''''''%

&arcar con un aspa ()* lo que ju$gue conveniente:

ESTILO DE LIDERAZGO: (Rejilla administratia de !la"e #$%&t%n'

AD$INISTRACIN INE)ICIENTE O E$*O!RECIDA (1+1'

+% -n su condicin de jefe, considera que su funcin principal es la de

estimular, motivar, alentar al personal para que cumplan con su trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

0% -s ms cmodo para usted, delegar a trav#s de su despacho, la toma de

las decisiones de sus superiores hacia sus colaboradores.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

1% -n su trabajo preere que los colaboradores resuelvan los problemas de

sus reas de trabajo sin su intervencin.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

AD$INISTRACIN TI*O CLU! SOCIAL O CA$*ESTRE (1+,'2% /ntes que el logro de las metas u objetivos del trabajo, priori$a los

problemas del personal a su cargo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

3% 4e preocupa que su personal este relajado y satisfecho en su puesto de

trabajo.

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2/9

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

5% 6rocura dirigirse a su personal con amabilidad y respeto.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca

+ 0 1 2 3

AD$INISTRACIN AUTOCR-TICA (,+1'7% Sobre todas las cosas, preere que el personal est# enfocado todo el

tiempo en hacer lo ms eciente posible su trabajo como usted ha

indicado.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

8% 9rente a un problema de trabajo, es e;ible o tolerante y acepta las

ra$ones de sus colaboradores.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

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Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

DIRECCIN EN E.UI*O (,+,'+3%!onsidera que sus colaboradores son capaces de auto dirigirse y, son los

ms indicados para resolver los problemas propios de su rea de trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

+5%6romueve que sus colaboradores se re>nan peridicamente para

identicar y plantear alternativas de solucin a los problemas en sus

reas de trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

+7%Sus colaboradores tienen atribuciones para tomar decisiones que

resuelvan problemas en su rea de trabajo. (-mpoderamiento*

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

+8%!ree usted que el trabajo en grupo da mejores resultados que el trabajo

individual.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

+n acuerdo con sus colaboradores las acciones

correspondientes al cumplimiento de planes y programas.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca

+ 0 1 2 3

CONOCI$IENTO DE T/CNICAS *ROCEDI$IENTOS

0+%Sus conocimientos respecto de t#cnicas espec@cas propia de la funcin

que desempea, son '

&uy buenos Auenos Begulares ?ecientes ulos

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+ 0 1 2 3

00%-n cuanto a los procedimientos administrativos utili$ados en la

administracin p>blica y propia del sistema que dirige, sus conocimientos

y e;periencia son'

Aastos y

sucientes

Auenos,

pero

necesito

mejorar

Begulares%

!ono$co lo

necesario

-scasos%

ecesito

mejorar

insucientes

+ 0 1 2 3

A!ILIDADES GERENCIALES:

a2 CO$*ETENCIAS COGNITI3AS

01%Sus conocimientos, capacitacin, informacin, conceptos, ideas,

e;periencias y aprendi$ajes en relacin a cmo liderar, motivar,comunicar o trabajar en equipo con su personal son '

Aastos y

sucientes

Auenos,

pero

necesito

mejorar

Begular%

!ono$co lo

necesario

-scasos%

ecesito

mejorar

insucientes

+ 0 1 2 3

02%?esear@a ganar otros tipos de e;periencia para mejorar su desempeo

en su actual puesto de trabajo.

-s

Cndispensabl

e

-s necesario

pero no

indispensable

Cndeciso Dal ve$ en

algo

o es

necesario

+ 0 1 2 3

03%Se siente reali$ado personal y profesionalmente en su puesto de

trabajo.

&uy

reali$ado

/lgo reali$ado o sabe 9alta mucho ada

reali$ado

+ 0 1 2 3

05%Su desempeo en otro cargo ser@a '

&ucho mejor &ejor o sabe igual 6eor

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+ 0 1 2 3

07%-stuvo en sus planes ocupar su actual puesto de trabajo.Si ( *o ( *

08%Su formacin, habilidades y e;periencias son acordes a las funciones

que desempea en su puesto de trabajo.Si ( *o ( *

0

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13%/sesora personalmente a sus colaboradores respecto de la mejor

manera de ejecutar su trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

15%6lanica el trabajo de su rea.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

17%6ermite que los colaboradores tomen decisiones en asuntos de @ndole

administrativo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

ESTILO DE LIDERAZGO !UROCR-TICO18%Doma decisiones de forma personal sobre lo que ha de reali$arse en la

gestin a partir del estricto cumplimiento de las leyes y reglamentos.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

1blico

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

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21%!onsidera que los jefes deben, de alguna manera, distinguirse de sus

subordinados por su forma de vestir, locali$acin de la ocina, tipo de

escritorio, disponibilidad de veh@culos para movili$arse, etc%

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca

22%!onsidera que los conictos con los usuarios de los servicios que presta

su ocina son parte de la rutina del trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

RECO$*ENSA CASTIGO23%Beconoce la eciencia del desempeo y resultados de sus

colaboradores.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

25%?e qu# manera reconoce la eciencia del desempeo y resultados de los

colaboradores

Gerbal en

privado

&encin

honrosa en

grupo

Gerbal y

escrito

&ediante la

publicacin

en alg>n

medio

?e otras

maneras

+ 0 1 2 3

27%-l tipo de reconocimientos que ofrece a sus colaboradores por sus

resultados y mejor desempeo es '

!arta de

felicitacin

6remio

econmico

!arta H

-conmico

&edalla o

escudo

institucional

Ftros

+ 0 1 2 3

$OTI3ACIN28%Fbserva que el personal cumple con su trabajo por obligacin.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

2

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3=%!onsidera que el ambiente de trabajo es agradable para usted y sus

colaboradores en su rea de trabajo.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

CO$UNICACIN3+%-l tipo de comunicacin que mayormente tiene con sus colaboradores

es'

Gerbal -scrita Delefnica 9ormal e

informal

Dodas

+ 0 1 2 3

30%!ada que tiempo convoca a reuniones.

?iario Semanal Euincenal &ensual /nual+ 0 1 2 3

31%Eu# medios utili$a para comunicarse con sus colegas.

?ilogo

personal

Beuniones

de

coordinaci

n

&emorandos -Imail,&esenger,

9acebooJ,

DKiter, SJype,

similares

Dodas las

anteriores

+ 0 1 2 3

CON)OR$IDAD

32%-st satisfecho con las condiciones de trabajo de su puesto y la de sus

colaboradores.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

33%&antener las cosas como estn es lo ms conveniente.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca

+ 0 1 2 3

35%4as actividades que reali$a tiene un propsito en el mediano y largo

pla$o.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

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37%!onsidera que el tiempo es importante a la hora de tomar decisiones.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

38%-n sus actividades diarias con qu# frecuencia identica nuevos

problemas.

Siempre !asi siempre / veces !asi nunca unca+ 0 1 2 3

/yacucho, octubre de 0=+1

Lracias, estamos muy reconocidos por colaboracin%