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Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys Encuentro San Telmo, Malaga, 2011 Caso: Rubbish Boys

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Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Encuentro San Telmo,Malaga, 2011

Caso: Rubbish Boys

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Objetivos para la sesión…

• Reflexionar sobre nuestras motivaciones al comenzar una empresa y analizar el tipo de decisiones (con pros y contras) que nos lleven hacia nuestras metas.

• Ser conscientes de algunas decisiones (tempranas en la empresa) de las que podemos llegar a arrepentirnos para tomar las previsiones necesarias por si en algún momento vieramos necesario dar marcha atrás.

• Comprender que para lograr alcanzar el ideal empresarial de maximización de la riqueza y control de la empresa, en ocasiones debemos renunciar a cierta rentabilidad y control, por el contraintuitivo que parezca.

• Comprender los aspectos positivos y negativos de la utilización de franquicias para expandir un negocio e identificar el tipo de personas que harán franquicias exitosas.

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Las 4 razones más comunes por las que se decide franquiciar…

1. La motivación de los franquiciatarios.

2. Rápida penetración del mercado.

– Crecimiento acelerado, bajo un modelo probado.

3. Compartir el riesgo con el canal.

– Minimizar riesgos comerciales y financieros.

4. Menores requerimientos de capital para un

rápido crecimiento.

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Otras ventajas de franquiciar…

5. Rápido posicionamiento de marca.

6. Mayor desplazamiento de productos y

servicios.

7. El rápido crecimiento crea barreras de entrada

para los competidores.

8. Generación de economías de escala.

9. Recursos materiales, económicos y humanos

aportados por terceros.

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Un estudio sobre la percepcion de las ventajas durante el ciclo de vida de una franquicia

(Po

ca)

Im

po

rta

nci

a

(Mu

cha

)

Fuente: Lillis, Charles. Chem, Narayanna. Gilman, John. “Competitive Advantage Variation Over the Life Cycle of a Franchise.” Journal of Marketing, Vol. 40, No.4 (Oct., 1976)

pp. 77-80.

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

¿Que condiciones de empresa son óptimos para el modelo de la franquicia?

1. Dispersión geográfica (grandes distancias):

– A mayor distancia entre las operaciones, controlar se vuelve más dificil y costoso; por lo tanto hace sentido franquiciar.

2. Nivel de mano de obra y tamaño de la empresa:

– A mayor costo de supervisión hace sentido franquiciar

3. Dificultad en selección , reclutamiento y control de las personas:

– Cuando el costo de contratar, capacitar y disernir entre buenos y malos se incrementa tiene sentido franquiciar.

4. El reconocimiento de marca:

– Una marca reconocida da seguridad al cliente.

Fuente: Norton, Seth W. “An Empirical Look at Franchising as an Organizational Form.” The Journal of Business, Vol. 61, No. 2 (Apr., 1988), p. 214.

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Una Investigación interesante para el tema

Harvard Business Review, february 2008

El dilema del fundadorAutor: Noam Wasserman

La idea a discusión: ¿RICO VS REY?

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

“El dilema del fundador”: ¿Rico o Rey?

Renunciar a

ambos

DG y Control del

Consejo

Mantener la

posición de DG

solamente

Mantener el

Control del

Consejo

solamente

Mantener la DG

y el Control del

Consejo

Va

lor

de

acc

ión

de

la

co

mp

ía (

$M

)

Empresa Madura

Empresa joven

The founders dilema

El Tradeoff de Rico VS Rey

Control e Información Directiva I Julián Sánchez I 9-811-S01 Rubbish Boys

Valor de la empresa y porcentaje de acciones propiedad de los fundadores

Pre

dic

ció

n d

el

va

lor

de

la

acc

ión

($

M)

% de Acciones de los Fundadores

Empresa Madura

Empresa joven

Valor de la compañía vs. % de acciones retenidas

Fuente: Wasserman. The founders dilema

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Rico (Aumentar el Valor) Rey (Mantener el Control)

Co-fundadores

• Co-fundadores para llenar

huecos / lagunas personales

• Compartir la toma de

decisiones

• Buscar lo mejor de donde sea

• Ceder acciones- Atraer el

mejor talento.

• Solo un fundador

• Poder Centralizado

• Incorporar personas “cercanas”

o familiares

• Mantener todas las acciones –

atraer el talento posible.

Contratación

• Contrataciones de alto nivel -no

fundadores.

• Grandes compensaciones para

los puestos de alta

responsabilidad.

• Contrataciones por delante de

las necesidades.

• Esforzarse: Esperar para

contratar.

• Contratar gente joven y con

menores sueldos.

• Esperar que crezcan con la

empresa.

Inversionistas

• Alto nivel de inversionistas

• Accionistas exigentes

•Llegando incluso a ceder el

puesto de Director General

• Empresa Autosuficiente

• Quizás deuda sobre capital

• Condiciones favorables de

préstamo.

Decisiones Rico vs. Rey

“RICO vs REY”“RICO vs REY”

Fuente: Wasserman. The founders dilema

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Rico vs. Rey Trade-offs

RICO

REY

Po

co

Control sobre la

compañía:

• Posición de

Director General

• Control del

Consejo Directivo

Ganancias Financieras:

Pocas Muchas

Co

mp

leto

Rico y Rey

(Excepción)

Rico y Rey

(Excepción)

Fracaso

Pregunta Clave: ¿Qué te motiva para tomar decisiones?

Fuente: Wasserman. The founders dilema

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Atributos adecuados para un franquiciatario.

• Características emprendedoras:

– Personas con alto grado de auto-motivación.

– Personas que quieren controlar su propio negocio: “Ser su propio jefe”.

– Personas capaces de cumplir y gestionar objetivos sin necesidad de

supervisión directa.

– Personas con conocimiento del área y capaces de usar ese conocimiento para

hacer crecer el negocio.

• Características no emprendedoras:

– Personas capaces de seguir reglas, instrucciones y los sistemas que marca la

franquicia corporativa.

– Que pueden funcionar como parte de un gran equipo / una organización.

– Capaces de renunciar a una parte de los beneficios (regalías) y control sobre la

marca, procesos, etc.