La La EmpresaEmpresa FamiliarFamiliar

Su Su GobiernoGobierno

Miguel MuñozNéstor Borjas

2010

Mitos y creencias sobre las empresas familiares

• Es muy difícil crear una empresa familiar

• Tienen muy corta vida

• Viven muchos momentos críticos

• Es muy difícil sobrevivir a las transiciones

• Son negocios pequeños, obsoletos y pocos eficientes

• Es imposible crear un sistema de gobierno para la empresa familiar

Presencia de la empresa familiar en el mundo

PaísParticipación %

del total de empresas

Estados Unidos 96%

Brasil 90%

Italia 85%

España 75%

Chile 75%

Holanda 74%

Reino Unido 70%

Colombia 68%

Venezuela 87%

Fuente : BID 2005, International Family Enterprise Research Academy, citado en E. Ontiveros, A. Ruiz R. Retos y Perspectivas de la Empresa Familiar y Debates IESA, abril – junio, 2006. IESA. Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo.CIZ 2007

Las empresas familiares más antiguas del mundo

EMPRESA ACTIVIDADAÑO DE

FUNDACIÓNPAÍS GENERACIONES

Kongo Gumi Construcción 578 Japón 58

Barovier & Toso Vidrios 1.295 Italia 28

John Brooke & Son Lana 1.541 Francia 18

Eduardo Meir Zapatos 1.596 Alemania 16

Boplaas Agricultura 1.743 Sur África 10

Hacienda Los Lingues

Hotel 1.760 Chile 10

Osborne y Compañía Bebidas 1.772 España 9

Cadbury Bebidas 1.783 Inglaterra 9

Fuente : O´Hara T., William & Mande, Peter, Family Business – The World´s Oldest Family Companies. MGA

Muchas empresas familiares duran poco

Cambio generacional% de empresas que pasa a

la siguiente generación% de

sobrevivientes

De primera a segunda 33% 33%

De segunda a tercera 50% 16%

De tercera a cuarta 50% 8%

Fuente : John L. Ward, Estudio sobre Empresas Familiares en Estados Unidos y Europa, The Family Business Consulting Group. Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

El síndrome de la tercera generación en diferentes culturas

En Brasil : “Pai rico, Filho nobre, Neto pobre”

Padre rico, hijo noble, nieto pobre

En Italia : “Dalle Stalle Alle Stelle Alle Stalle”

Del establo a las estrellas al establo

En China : “Fu bu guo san dai”

La fortuna no dura tres generaciones

En México : “Padre bodeguero, hijo millonario, nieto pordiosero”

Fuente: Tomado de conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

Una conclusión preliminar

• Cada empresa, como cada familia es única, independientemente del sector en que se desenvuelva.

Qué le ofrece la familia al negocio y viceversa

FamiliaNegocio

Acción emprendedora

Valores. Calidad. Prestigio.

Estrategias no convencionales

Cultura empresarial

Capital de paciencia

Ingresos

Oportunidades. Trabajo

Estatus

Sentido de pertenencia

Crecimiento

Fuente : basado en Successful Business Families, John A. Davis, Harvard Business School, 2007. Tomado de Mauricio García Araujo. Conferencia CIZ 2007

Dos sistemas de valoración familia y empresa

Familia

• Lazos afectivos

• Tradiciones

• Mira hacia adentro

• Busca armonía

• Obediencia

• Pertenencia vitalicia

Empresa

• Basada en resultados

• Necesita cambiar

• Mira hacia afuera

• Busca crecimiento

• Negociación

• produzca o váyase

CONFLICTO

Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

Tres preguntas básicas

¿ qué ocurre cuando primero está la familia ?

¿ qué ocurre cuando primero está la empresa ?

¿ se puede conciliar la lógica de la familia con la lógica de la empresa ?

Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

Ejemplo de dos grandes temas para la discusión y conciliación en las empresas familiares

Familia Empresa

Los familiares en la gestión de la empresa

Los problemas de sucesión

Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

• Decisiones que se entrecruzan entre el ámbito de la familia y el ámbito de la empresa

• Exigencias de la familia que crece vs requerimientos de la empresa que también tiene que crecer

• Problemas de sucesión en la familia y en la empresa

• Quién ejerce el derecho de propiedad

• Participación en la dirección del negocio

Presencia de la familia en la gestión del negocio

Un gran desafío que enfrenta la empresa familiar

Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

Otro gran desafío de la empresa familiar

Rechazo del fundador

Reticencia de la esposa

Falta de un sucesor aparente

Rivalidades entre herederos

Temor a la muerte del fundador

Dependencia de clientes respecto al fundador

No tener mecanismos de delegación efectivaFuente : Iván Lansberg Senior, La empresa debe continuar y Los sucesores en la empresa familiar..MGA CIZ 2007

La sucesión

Integrar el pensamiento estratégico de la familia con el pensamiento estratégico de la empresa

Aprovechar la singularidad de la empresa familiar

Potenciar las ventajas competitivas que poseen las empresas familiares

Preservar la cualidad de transmitir la memoria empresarial de generación en generación

La dimensión adicional del líderen la empresa familiar

Fuente : Iván Lansberg Senior, La empresa debe continuar y Los sucesores en la empresa familiar. MGA. CIZ 2007

Fuente: Corporación Andina de Fomento, Gobierno Corporativo : lo que todo empresario debe saber, 2005. Mauricio García Araujo CIZ 2007

Gobierno Corporativo ¿qué es?

“Conjunto de prácticas, expresadas formalmente o no, que gobiernan las relaciones entre los participantes de una empresa, principalmente entre los que administran (la gerencia) y los que invierten recursos en la misma (dueños, inversionistas, financistas y proveedores)”.

Definición

Participantes

Accionistas

Junta Directiva Gerencia

El gobierno corporativoen la familia y la empresa

Familia Asamblea de Familia

Consejo de Familia

Valores de Familia

Visión de Familia

Protocolo Familiar

Empresa

Asamblea de Accionistas

Junta Directiva

Comités de la Junta

El plan de negocios

Relaciones con la Familia

Fuente: Conferencia de Mauricio García Araujo. CIZ 2007

MODELO DE LOS TRES CÍRCULOS (Los tres sistemas de la empresa familiar)

MODELO DE LOS TRES CÍRCULOS (Los tres sistemas de la empresa familiar)

Propiedad1

Familia2

Dirección3

4 5

7

6

Tipos de Relaciones

1. Propietario

2. Familiar

3. Empleado

4. Propietario Familiar no Empleado

5. Propietario No Familiar Empleado

6. Familiar No propietario Empleado

7. Familiar Propietario Empleado

Tipos de Relaciones

1. Propietario

2. Familiar

3. Empleado

4. Propietario Familiar no Empleado

5. Propietario No Familiar Empleado

6. Familiar No propietario Empleado

7. Familiar Propietario Empleado

Fuente: Gersik y otros, 1997.

EL MODELO EVOLUTIVO TRIDIMENSIONAL (dinámica del cambio en el sistema empresa-familia)

EL MODELO EVOLUTIVO TRIDIMENSIONAL (dinámica del cambio en el sistema empresa-familia)

MadurezMadurez

Expansión yExpansión y FormalizaciónFormalización

InicioInicio

En control del En control del fundadorfundador

Primera generación:Primera generación:Los hermanosLos hermanos

Segunda generación:Segunda generación:Los primosLos primos

Pase de laPase de la BatutaBatuta

Eje de la EmpresaEje de la Empresa

Eje de la FamiliaEje de la Familia

Eje de la PropiedadEje de la Propiedad

TrabajarTrabajarjuntosjuntos

Entrar en el Entrar en el NegocioNegocio

Negocio familiar Negocio familiar JovenJoven

Fuente: Gersik y otros, 1997.

Estructuras y Planes en el Modelo de Tres Círculos Estructuras y Planes en el Modelo de Tres Círculos

Estructura

Asamblea de Accionistas

EstructuraEstructura

Junta DirectivaJunta DirectivaEstructura

Consejo de Familia

PlanPlan de

Sucesión

PlanPlanPlanPlan

EstratégicoEstratégicoPlan•De

Continuidad•De

Contingencias

PROPIEDAD

FAMILIA DIRECCIÓN

Plan de desarrollo

gerencial

Conclusiones finales

• Cada empresa, como cada familia es única, independientemente del sector en que se desenvuelva.

• La supervivencia de una empresa, independientemente de que sea familiar o no, va a depender del esfuerzo de su organización por mantenerla productiva y competitiva.

• Las empresas familiares deben y pueden establecer sus sistemas de gobierno para ser competitivas y rentables.

BIBLIOGRAFÍA

• Exposición Dr. Mauricio García Araujo

• Convertir sueños en realidades. Capitulo 14 sobre La Empresa Familiar. Roberto Vainrub

http://www.rocamedia.net/material5.ppt